GRADO EN ADMINISTRACIÓN Y DIRECCIÓN DE EMPRESAS
La Economía del Bien Común aplicada a la emp esa.
P esen ado po Pablo González González.
Bajo la u ela de Ma ias Manuel González He nández y
Tomás F ancisco espino Rod íguez.
Las Palmas de G an Cana ia, a 9 de diciemb e de 201
en la ac ualidad
en la ac ualidad .
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ÍNDICE
Págs.
1. In oducción……………………………………………………………………… 3
2. Fundamen os eó icos y e olución……………………………………………. 5
2.1 Economía del Bien Común: an eceden es y p incipios básicos.……… 5
2.2 La medición del éxi o en la EBC: países y emp esas………………….. 9
2.3 La ma iz y el balance del bien común…………………………………… 12
2.4 Si uación y pe spec i as del mo imien o de la EBC…………………… 13
3. Me odología………………………………………………………………………. 14
3.1 Fuen es de in o mación…………….………………………………………. 24
3.1.1 La in o mación p ima ia…………………………………………….. 24
3.1.2 La in o mación secunda ia………………………………………….. 25
4. Análisis del caso Ho el A enida de Cana ias………………………………… 26
4.1 Desc ipción del caso……………………………………………………… 26
4.2 Discusión del caso………………………………………………………….. 28
4.2.1 Las medidas adop adas pa a alinea su ac i idad con los
p incipios de la EBC………………………………………………… 28
4.2.2 Re os y di icul ades………………………………………………..... 31
4.2.3 Los esul ados ob enidos……………………………………………. 32
5. Conclusiones……………………………………………………………………… 35
6. Bibliog a ía………………………………………………………………………… 38
7. Anexos..……………………………………………………………………………. 39
2
3
1. In oducción
Los emp endedo es pueden ene obje i os múl iples en lo que espec a al
desempeño de su emp esa, incluyendo los de na u aleza é ica. La p oposición de
que la maximización del bene icio inancie o es el obje i o único que guía el
compo amien o de los emp endedo es es una simpli icación que no iene sus en o
empí ico.
En el con ex o de es e abajo asumi emos que la mo i ación pa a explica el
compo amien o de las emp esas es más plu al, y que en e la di e sidad de ac o es
explica i os se encuen an los de índole é ica, aquellos que ienen que e con el
debe se de las cosas, y ambién de au o ealización, en los que aspec os que
ienen que e con la sa is acción con las cosas bien hechas ambién, o man pa e,
jun o con el éxi o económico- inancie o, de la unción de sa is acción de los
emp endedo es.
La EBC es un nue o pa adigma de economía é ica que pe sigue el alumb amien o
de un nue o o den económico basado en alo es como la dignidad, la solida idad, la
pa icipación y la iabilidad ecológica impulsando la conduc a de los se es humanos,
y un nue o ma co legal que p emie los compo amien os económicos basados en
es os alo es y desanime los compo amien os que ienen impac os sociales y
ambien ales nega i os. En de ini i a una nue a economía cen ada en las pe sonas
y o ien ada al bien común.
La EBC ede ine el es a us del bene icio inancie o educiéndolo de obje i o único y
úl imo, a medio pa a alcanza los nue os obje i os de log a la dignidad pa a odos,
p imando la solida idad, la colabo ación y la pa icipación, y en a monía con la
na u aleza.
Desde la pe spec i a emp esa ial, la EBC p opone una he amien a pa a guia la
o ien ación hacia el bien común de las emp esas, que es el balance y ma iz del bien
común. Mien as és a ecoge un conjun o de indicado es a a és de los cuales la
emp esa puede e alua su compo amien o y su o ien ación al bien común, el
balance analiza las p ác icas que es án de ás de los alo es alcanzados, e alúa
és os con espec o a los alo es que se conside an de e e encia y aza las líneas

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de mejo a de la emp esa en las di e en es dimensiones y ámbi os de elación en los
que se e alúa su con ibución al bien común.
Las di e en es acciones que pueden lle a se a cabo pa a mejo a la pun uación de
una emp esa con espec o a su con ibución al bien común pueden ene impac os
muy di e sos sob e los cos es y, po an o, sob e el bene icio inancie o de las
emp esas, que no son disce nibles a p io i, sino que dependen de ac o es an
di e sos como el ma co ins i ucional y la iscalidad, el es ilo y capacidad de di ección
de los ge en es, el con ex o bio ísico y el en o no social. Po ejemplo, el e ec o en el
cos e de p oducción de agua calien e con eno ables (sola é mica, geo é mica,
biomasa,…) depende á c í icamen e de las condiciones climá icas y geológicas del
emplazamien o de la emp esa, en e o os muchos ac o es.
En consecuencia, un aspec o ele an e de la ges ión de una emp esa que decida
p og esa como emp esa é ica en el ma co de la p opues a ep esen ada po la
EBC, consis e en de e mina la in luencia sob e sus cos es, ing esos y, en
consecuencia, iabilidad económico- inancie a, de las medidas que decida a on a
con ese p opósi o; y en es ablece una hoja de u a e icien e pa a lle a a cabo esa
ansición, que además de pe mi i le a anza como emp esa é ica, no comp ome a
la salud económico- inancie a de la o ganización.
Con es e en oque, se abo da á el caso de es udio del ho el A enida de Cana ias.
Dada la ampli ud de los ámbi os y dimensiones de la é ica emp esa ial que son
suscep ibles de se abo dados, el análisis de la o alidad de los mismos desbo da ía
los lími es de un abajo de in de í ulo. Po es e mo i o se ha seleccionado una
dimensión undamen al, de las 5 que con empla el balance del bien común, ya que
es a, iene una g an incidencia sob e los cos es y bene icios inancie os po enciales
de la emp esa.
Con espec o a es as dimensiones, el abajo de in es igación que se lle a a cabo
pe sigue diseña una ayec o ia óp ima de eo ien ación hacia el bien común, que
op imice el e ec o de dicha eo ien ación sob e el bene icio económico- inancie o de
la emp esa. Es o eque i á de e mina las medidas y log os que de inen la línea de
base y compa a las con los que esul a ían de adop a medidas o ien adas al bien
común, cons uyendo indicado es de incidencia del cambio sob e los cos es de la
emp esa.
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La hipó esis que se segui á pa a el diseño de la hoja de u a de la ansición óp ima
al bien común es que la emp esa adop a á en p ime luga las medidas que además
de p o undiza en su comp omiso é ico pe mi an una educción de sus cos es; a
con inuación abo da ía aquellas cuyo e ec o sob e los cos es es neu al; y
inalmen e, es ablece ía como aden a se en la adopción de las medidas que ele an
los cos es de p oducción.
2. Fundamen os eó icos y e olución.
2.1. Economía del Bien Común: an eceden es y p incipios básicos.
Los sis emas económicos nacen pa a egula las di e en es ac i idades económicas,
así como los in e cambios esul an es de la comp a y en a de los p oduc os
gene ados po el se humano u ob enidos de la na u aleza. Es os sis emas su gen
pa a asigna los ecu sos, de mane a que, las necesidades básicas pa a que las
pe sonas sob e i an o lle en una ida digna sean sa is echas. Según Adam Smi h
(1776), el se humano siemp e ha enido una ue e endencia a ealiza ueques e
in e cambia bienes. Desde que apa ecie on las p ime as sociedades, el se humano
log a una o ganización p oduc i a median e la di e si icación del abajo y el
in e cambio de las p oducciones.
Pe o, con el capi alismo se deja de en ende a la economía como la adminis ación
de los ecu sos, y pasa a en ende se como la maximización del luc o. Se sus i uye la
isión de la economía como un medio, y pasa a se el in. Es a pe secución del
bene icio como único obje i o ha c eado bu bujas económicas, desempleo, epa os
desiguales, c isis climá icas y de ene gía, hamb una, c isis de consumo, c isis de
iden idad y c isis de la democ acia. Siendo la desigualdad el p incipal p oblema
social de hoy en día.
En la ac ualidad, muchos sec o es de la sociedad no pueden sa is ace sus
necesidades, mien as que o os se quedan con muchos más ecu sos de los que
necesi an. Uno de los p ime os es udios mode nos sob e c ecimien o y desigualdad
ue el publicado po el Nóbel de economía Simon Kuzne s (1955). Basado en el
mismo, concluye que c ecimien o y desigualdad sos ienen una elación di ec a en las
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p ime as e apas del desa ollo de una economía, llegando a un pun o c í ico a pa i
del cual las desigualdades disminuyen a medida que el c ecimien o a anza y la
economía p esen a asgos más p opios de un sis ema capi alis a. Po el con a io,
Pike y (2013), en un es udio más aba cado an o en é minos de pe iodo
examinado como de países analizados, de iende que la c ecien e desigualdad en e
icos y pob es, en e los dueños del capi al y el es o de la sociedad, es el es ado
no mal de las cosas bajo el capi alismo, a ibuyendo al pe iodo es udiado po
Kuzne s un ca ác e excepcional . La educción de la desigualdad en cie os
pe íodos, como en el boom de la pos gue a es la excepción, no la egla.
Finalmen e, el economis a del Fondo Mone a io In e nacional Fuad Hasano (2011),
ale a que po cada pun o de des iación ípica en desigualdad se gene a un 0,6 po
cien o de c ecimien o del P oduc o In e io B u o. Dicho de o o modo: cuan a más
desigualdad iene una sociedad, su PIB end á una pequeña subida p opo cional.
An e la p emisa de que ninguna sociedad puede p ospe a y se eliz si la mayo ía
de sus miemb os son pob es y desdichados (Adam Smi h), pa alelamen e al
capi alismo han ido su giendo un conjun o de en oques di e sos. Khanemann y
T e sky (1979) desmon an el en oque con encional de las mo i aciones egoís as
que es án de ás del compo amien o económico de las pe sonas; mien as que
Os om (1990) p ueba que la ges ión colabo a i a de los bienes comunes es, en
muchas ocasiones, más e icien e que la ges ión guiada po el in e és pa icula .
Jun o a es e conjun o de pe spec i as c í icas hacia la isión dominan e de la
economía, han ido su giendo nue os en oques, con la in ención de mu a a un nue o
o den económico undamen ado. E zioni (2013) mues a que los deseos no son
educibles al in e és ma e ial, sino que ambién exis e la necesidad de i i de
acue do con los p opios alo es mo ales. Los nue os en oques de ienden la
necesidad de i i de acue do con es os alo es. La economía solida ia, la economía
social, la economía al e na i a, la economía del don, e c. son modelos que se basan
en que la economía puede y debe gi a en o no a ideas que si úen al se humano en
el cen o de las p eocupaciones. Es necesa io c ea una economía más humana,
más solida ia, capaz de con ibui al desa olla la dignidad de los pueblos (José Luis
Samped o, 2009)
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Pe o es as al e na i as han sido pe cibidas como pequeñas go as de agua en un
océano de economía insolida ia, sin llega a ene un g an impac o en la sociedad.
P obablemen e algunos de los ac o es que explican el limi ado desa ollo de es as
al e na i as son:
- Rep esen an un en oque pa cial y no una al e na i a global.
- La di icul ad de p oyec a se socialmen e, incluso en e la población que ha is o
con buenos ojos es e ipo de economía ha al ado concienciación con espec o a
sus en a la ac i amen e.
La economía del bien común es un sis ema económico al e na i o comple o. Sus
undamen os han sido desa ollados po Ch is ian Felbe (2014) y pulidos po un
cí culo de emp esa ios, ciudadanos y adminis aciones locales.
El concep o de bien común, se e ie e al bienes a de odas las pe sonas y de su
en o no na u al, po lo que odos los pun os de e e encia de es e sis ema su gen de
un p oceso democ á ico limpio. La Economía del Bien Común es una palanca de
cambio a ni el económico, polí ico y social. Den o del plano económico, se sus en a
en es núcleos.
En p ime luga , p e ende esol e la con adicción de alo es en e economía y
sociedad. Los alo es a los que aspi amos en nues as elaciones pe sonales son
o almen e con adic o ios a los que p iman en la economía. Has a la echa, el
sis ema capi alis a se basa en que el egoísmo del indi iduo conduci á hacia el
bienes a al mayo núme o posible de pe sonas a a és de la compe encia. El
conside ado pad e de la economía mode na, Adam Smi h (1776), sugi ió que el
compo amien o de los indi iduos guiados po su p opio egoísmo podía p oduci
esul ados que conco da an con el in e és gene al de la colec i idad. Sin emba go,
ambién se mos ó a o able a que los gobie nos ac uasen pa a co egi los
esul ados del lib e me cado cuando es os no ue an socialmen e acep ables: su
desc ipción del mecanismo de la mano in isible no ue, en ealidad, una a i mación
sob e su deseabilidad en oda ci cuns ancia. En nume osas leyes, no ma i as y
a ados nacionales es á igen e que, en economía, debemos ende a aumen a el
bene icio p opio y se compe i i os. La consecuencia es la apa ición epidémica de
compo amien os asociales en la economía. F en e a ello, la Economía del Bien
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cen o del deba e sob e las ans o maciones necesa ia que debe expe imen a la
economía de nues o iempo.
En oc ub e de 2014 se lle ó a cabo el II Encuen o de Municipios po el Bien Común
de España que eunió a ep esen an es de a ias decenas de municipalidades del
conjun o del Es ado que es án abajando po implan a los p incipios y alo es de la
EBC en sus espec i as agendas de abajo. Al mismo iempo, algunos cen os
escola es y uni e sidades, así como o ganizaciones no gube namen ales de di e so
ipo, han adop ado los p incipios de la EBC como guías o ien ado as de su
in e ención en la sociedad.
Más allá de las o ganizaciones y pe sonas in oluc adas en la EBC, las ideas de es e
mo imien o han comenzado a ci cula en e colec i os cada ez más amplios de la
sociedad. P ueba de ello es la can idad de pa idos polí icos y pla a o mas
elec o ales que se han ace cado a la EBC en busca de ideas y plan eamien os en
o no a los que cons ui sus espec i as iden idades.
Con odo, la condición de iabilidad a la go plazo de la EBC a a depende de su
capacidad pa a pe mea al conjun o del ejido social. En e ec o, una pa e impo an e
de és e, que se mues a discu si amen e c í ica con la si uación económica y polí ica
einan e, no es oda ía plenamen e conscien e del pode ans o mado de sus
decisiones co idianas.
3. Me odología
El obje i o p imo dial de las emp esas de acue do con la p opues a de la economía
del bien común debe se el de maximiza su con ibución al bien común, y no el
bene icio económico- inancie o. Sin emba go es e úl imo, aunque decae como in
úl imo, sigue conse ando una eno me impo ancia ins umen al. Pa a con ibui de
mane a sos enible al bien común, las emp esas deben se inancie amen e iables.
En consecuencia con es a pe spec i a, el p opósi o de es e abajo es el de p o ee
una he amien a ú il pa a aquellas emp esas que, en i ud de un comp omiso é ico,
o ien en su quehace guiadas po su con ibución al bien común, pe o que al mismo

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iempo se p opongan op imiza el impac o de es a ansición en sus cuen as de
esul ados inancie os.
La ap oximación que p oponemos al p oblema de decisión plan eado es la siguien e:
 De una pa e, las medidas eque idas pa a p o undiza en el comp omiso de
una emp esa con el bien común, eniendo como e e encia la ya p esen ada
ma iz del bien común, son de na u aleza muy di e sa, y su impac o en los
cos es medios de la emp esa es, igualmen e, muy dis in o. En unos casos,
es as medidas log a án, además mejo a la con ibución al bien común,
educi los cos es de p oducción, en di e so g ado, y en o os, los cos es de
p oducción esul a án ineludiblemen e más ele ados.
 Po o a pa e, las di e en es medidas ambién end án un impac o di e encial
en el balance del bien común de la emp esa. Es e impac o iene de e minado
po el c i e io de los audi o es que se han o mado en la aplicación de
mé icas que elacionan medidas adop adas y pun os en con ibución al bien
común alcanzados. A su ez, los inc emen os ce i icados de la con ibución
de una emp esa al bien común pueden se e aluados en é minos de su
in luencia en la demanda de los bienes y se icios p oducidos po la emp esa
y, po lo an o, en los ing esos de la misma.
 En consecuencia con lo an e io men e es ablecido, el impac o en el balance
inancie o de las di e en es medidas que pueden se adop adas pa a
inc emen a la con ibución de una emp esa al bien común, pueden se
e aluado empleando la he amien a del análisis cos e bene icio, ampliamen e
empleada en la e aluación de p oyec os y decisiones emp esa iales.
El esquema ep esen ado en la igu a 1. esume isualmen e las p oposiciones
con enidas en los pá a os an e io es. Po el lado de los ing esos, los pasos
me odológicos eque idos pa a e alua el impac o de la medida se ía los siguien es:
 De e mina , median e consul a a audi o es de la economía del bien común, el
impac o en balance del bien común de la medida de e e encia. Al espec o,
eco da que dicho balance de e mina una pun uación de la emp esa en
é minos de con ibución al bien común que oscila en e 0 y 1.000 pun os.
 E alua el e ec o espe able de la adopción de la medida en é minos del alo
ac ual del inc emen o espe ado en los ing esos de la emp esa median e el
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análisis de la in luencia de la medida en la unción de demanda de los bienes
que p oduce. Pa a ello pueden emplea se di e sas me odologías que se han
enido desa ollando a lo la go de las úl imas décadas, bajo la denominación
de mé odo de alo ación con ingen e, en unos casos, y de expe imen os de
elección disc e a, en o os.
Figu a 1. Esquema del análisis cos e bene icio de una medida de mejo a de la
con ibución de la emp esa al bien común.
Fuen e: elabo ación p opia.
Po el lado de los cos es, los pasos me odológicos eque idos se ían:
 E alua el impac o de la implan ación de la medida en las decisiones de
in e sión de la emp esa y, a pa i de ahí, en los cos es ijos.
 E alua el impac o de la medida en el uso de ac o es p oduc i os que a ían
con el ni el de p oducción y, a pa i de ahí, en los cos es a iables de la
emp esa.
Medida de mejo a de la
con ibución al bien
común
Incidencia
cos es ijos
Incidencia cos es
a iables
Incidencia balan-
ce bien común
Incidencia
demanda
Incidencia cos es
o ales
Incidencia ing e-
sos o ales
Con ibución de la medida al bene icio ne o de la emp esa
Análisis Cos e Bene icio
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 In eg ando los pasos an e io es, es ima el alo ac ual de la a iación de los
cos es o ales de la emp esa, posi i a o nega i a, de i ada de la adopción de
la medida de e e encia.
El p esen a abajo, que se e ie e a la cons ucción de una he amien a que op imice
la hoja de u a del ho el A enida de Vecinda io en la mejo a de su con ibución al
bien común, como ya se an icipó en la in oducción, no se ocupa de es ima el
impac o de las di e en es medidas en pun uación del bien común ni, po an o, en los
ing esos de la emp esa. El análisis cuyos esul ados se p esen an en el capí ulo
siguien e se cen a en el e ec o sob e los cos es de un conjun o de medidas
e e idas al ámbi o de la mejo a de la con ibución de la emp esa al bien común en
ma e ia de medio ambien e, y más conc e amen e, a la educción de las emisiones
de gases de e ec o in e nade o.
Teniendo en cuen a es e obje i o más modes o, el abajo se p opone o dena de
o ma c ecien e, y cuan i ica , el impac o en los cos es del Ho el A enida de las
medidas que és e aún puede adop a pa a educi su impac o en la con aminación
global del plane a. La compa ación en e las di e en es medidas, eque ida pa a la
o denación de las mismas en é minos de su impac o en la es uc u a de cos es de
la emp esa, se es ablece pa a un es ánda dado de calidad del se icio ho ele o. Po
ejemplo, en la sus i ución de lumina ia con encional po modelos de bajo consumo
ene gé ico, el es ánda de compa ación se es ablece pa a un núme o dado de
lúmenes, que es la medida de in ensidad lumínica.
En consecuencia, en el análisis de cada medida se es ablecen dos ou pu s suje os a
una es icción, que es la de man enimien o del es ánda de calidad del se icios de
que se a e (iluminación, empe a u a del agua, con o é mico en habi aciones y
o os espacios del ho el, e c.). Los ou pu son la educción de emisiones de gases de
e ec o in e nade o con espec o a un es ánda ecnológico de e e encia, y el
impac o en los cos es de la emp esa.
Con el in de es ablece una je a quía con espec o al impac o de las di e en es
medidas sob e los cos es, se p ocede a es ablece el cocien e en e el e ec o en
cos es y las emisiones educidas, gene ando el indicado que adop a emos como
e e encia pa a la o denación de las polí icas de educción de emisiones que la
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emp esa puede adop a . De es a o ma, el impac o en cos es queda no malizado y
esul a compa able. Fo malmen e el indicado se exp esa como sigue:
Fo mulado en es os é minos, el indicado end á signo posi i o cuando la medida
eduzca emisiones y cos es, y nega i o cuando eduzca emisiones pe o ele e los
cos es. De es e modo, las medidas pueden se o denadas de mayo a meno alo
del IERE. Es e se ía el pun o de pa ida pa a el diseño de una ayec o ia óp ima de
ansición hacia un obje i o deseado de con ibución al bien común, exp esado como
el log o de una de e minada pun uación en el balance del bien común. Las unidades
en las que puede exp esa se el indicado se ían eu os en el nume ado y kilog amos
de CO2 equi alen e en el denominado . Pa a la es imación de la educción de cos es
se emplea ía la écnica del cos e de eposición, pa a la ecnología igen e, y del
cos e de adquisición pa a la ecnología enca nada en la nue a medida.
Po ejemplo, pa a la sus i ución de calen ado es eléc icos en apa amen os po
paneles sola es é micos, se oma ía como cos e de los p ime os el p ecio de
eposición ac ual, y de los segundos el p ecio de me cado ac ual, conside ando en
ambos casos los equipos más e icien es, o bien una media de los disponibles en el
me cado en el momen o de lle a a cabo el análisis. Es a úl ima opción pod ía
con eni en el caso de que no pudié amos asegu a que las ca ac e ís icas de los
más e icien es son compa ibles con las ca ac e ís icas de las es uc u as donde
deben se ins alados.
Po o a pa e, cuando exis en a ias al e na i a ecnológicas a la igen e, se han
conside ado las más ele an es. Po ejemplo, en el caso de las lumina ias, exis e
una amplia a iedad de ecnologías en el me cado cuya compa ación ha ía muy
la go y edioso el análisis. Po es e mo i o se han compa ado las que ienen más
cuo a de me cado y más po encial (como ejemplo de es e úl imo, la ecnología LED).
En el caso de las ecnologías que se emplean pa a agua calien e sani a ia, se han
conside ado como al e na i a la ene gía sola é mica.
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Pa a la es imación de las emisiones asociadas a la ecnología exis en e y a la
al e na i a, se emplea una doble ans o mación. En p ime luga , se es ima el
consumo ene gé ico eal del sis ema en igo u ilizando la in o mación con enida en
la placa de ca ac e ís icas sob e consumo ene gé ico del equipo en cues ión, y se
oma en cuen a el iempo de uncionamien o medio. Las emisiones se calculan a
pa i de coe icien es es anda izados dependiendo del combus ible empleado y, en
su caso, del mix eléc ico de la ed a la que es é conec ado el disposi i o.
Pa a el caso de medidas de aho o como la ins alación de senso es de p esencia en
luga es de paso, los cos es han enido en cuen a la amo ización de los disposi i os
eque idos. Las emisiones asociadas a la ab icación y anspo e de los disposi i os
se han conside ado desp eciables. En consecuencia, pa a la es imación de la
educción de emisiones se ha enido en cuen a solamen e la educción del núme o
de ho as al día en las que las lumina ias de los luga es de paso pe manecen
encendidas. En los demás casos se ha ope ado con c i e ios simila es a los
expues os pa a los casos mencionados.
La cues ión de la asa de descuen o
La compa ación en e medidas al e na i as con un pe il empo al di e en es, y que
po an o a ojan lujos de cos es y bene icios que se dis ibuyan de mane a dis in a
a lo la go del iempo, equie e el empleo de alguna o ma de descuen o empo al de
las can idades conside adas, pa a pode compa a las en e sí. La de e minación de
la asa de descuen o a aplica en la ac ualización de lujos mone a ios ha sido un
ema p o usamen e discu ido en la li e a u a cien í ica y especializada a lo la go de
décadas. Cuando se a a de p oyec os de in e sión es ánda , se ha en ocado a
pa i del concep o de cos e de opo unidad de los ecu sos in e idos y del alo de
la espe a. En eo ía, los ipos de in e és a la go plazo cons i ui ían una buena
ap oximación a la cuan i icación de la asa de descuen o, sin emba go, como puede
obse a se en la ac ualidad, las ecuen es u bulencias que sacuden a los me cados
inancie os hacen que es a a iable pueda aleja se signi ica i amen e de la noción
de cos e de opo unidad del capi al in e ido.
En el caso que nos ocupa, el descuen o de las in e siones que a ec an a la p o isión
de se icios ambien ales a la colec i idad, la ijación de una asa de descuen o iene
complicaciones añadidas. La aplicación a es e caso de las asas de descuen o

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no malmen e aplicadas a las in e siones p i adas que no p esen an ex e nalidades
ambien ales signi ica i as, ha sido ecuen emen e c i icada en la li e a u a. El alo
pa a las gene aciones u u as de los cambios en el capi al na u al y los se icios
ambien ales se ha in en ado cap u a median e la aplicación de asas de descuen o
in e io es a los es ánda es.
Po o a pa e, exis e una no able li e a u a que aboga po la aplicación de una asa
de descuen o hipe bólicamen e dec ecien e. Con la aplicación de asas de
descuen o de es e ipo, el pe iodo empo al de conside ación de can idades
ele an es de cos es y bene icios a ene en cuen a, que no excede de 20 años en el
caso de la conside ación de asas ijas de descuen o de, po ejemplo, el 5%, se
amplia ía conside ablemen e. Dado que el p opósi o de es e abajo no es el de la
ijación adecuada de una asa de descuen o en in e siones con con enido
medioambien al, y en a as de la simplicidad de los cálculos eque idos, se adop a á
pa a la ac ualización de los alo es de bene icios y cos es una asa de descuen o del
3%.
P e isiones sob e el cambio écnico
Un ac o que puede in lui en el diseño de una ayec o ia óp ima de ansición hacia
un obje i o de e minado de con ibución al bien común. La he amien a de diseño de
la ayec o ia óp ima que se p opone, puede inco po a ambién expec a i as sob e
la e olución u u a de las ecnologías que sopo an las di e en es inno aciones
con empladas. Al espec o, en ausencia de ba e as legales e ins i ucionales, se
asume que las inno aciones se di unden siguiendo el pa ón de una unción
logís ica, que es a á más o menos inclinada en unción de la elocidad media de
di usión de la inno ación. Las ecnologías se di unden ápidamen e en con ex os en
los que su e ec i idad es á p obada y los cos es se educen como consecuencia de
la aplicación cons an e de nue os conocimien os y de las economías de escala.
Po es e mo i o, una opción que en el momen o de e ec ua el análisis se encuen a
en una de e minada p io idad debido a su impac o en los cos es, puede e oluciona
ápidamen e hacia posiciones de mayo p io idad con o me las inno aciones
sucesi as con inúan educiendo los cos es. En es os casos, puede se deseable
demo a la decisión de adop a una medida medioambien al, si la ecnología en que
se sus en a e oluciona ápidamen e y se es ima que puede ene un cos e
21
signi ica i amen e in e io en un co o pe iodo de iempo. Es a ci cuns ancia ha
acon ecido con la ene gía sola o o ol aica. En apenas una década su cos e se
edujo a una sép ima pa e del que egía al inicio de la misma. En consecuencia, en
un lapso de, po ejemplo, 2 años, el cos e de los paneles o o ol aicos se edujo a la
mi ad o menos. Muchas emp esas pueden habe decidido e asa la adopción de
es a ecnología en espe a de cos es signi ica i amen e más bajos, mien as
acome ían medidas basadas en ecnologías madu as, con expec a i as de escasa o
nula educción adicional de sus cos es.
Fundamen os de la he amien a Excel
A pa i del conjun o de conside aciones me odológicas hechas en las páginas
an e io es, la emp esa in e esada en mejo a su o ien ación al bien común cuidando
a un iempo la epe cusión de ello sob e su cuen a de esul ados inancie os, es á en
condiciones de cons ui una he amien a basada en la in uición que se ecoge en el
g á ico 1.
G á ico 1. O denación de las medidas po su impac o en cos es po unidad de
emisiones educida
Fuen e: elabo ación p opia.
En es e g á ico las medidas po encialmen e adop ables son o denadas de acue do
con su impac o en cos es. Siguiendo la simulación del g á ico, la medida A educi ía
los cos es de la emp esa en 10 eu os po cada kg en que educe las emisiones de
CO2 equi alen e. Se obse a que en e las medidas G y H se p oduce el cambio
en e el g upo de las que gene an educción de cos es y las que comienzan a
22
ele a los. Con es a in o mación la emp esa puede cons ui su hoja de u a pa a la
ansición hacia un de e minado obje i o de comp omiso é ico. Las ayec o ias a
segui son di e sas, en unción de la si uación económico- inancie a de la emp esa
en el momen o de adop a una decisión.
El supues o de que una emp esa é ica ambién se ocupa de p ese a su sol encia
inancie a quizá con el obje i o de pode con inua siendo una emp esa é ica, apoya
la hipó esis de que la emp esa abo da ía en p ime luga las medidas que u ie an
un impac o más posi i o en sus cos es, has a ago a las, plan eándose
pos e io men e la adopción de las es an es, en o den in e sos a la ele ación que
ep esen a an en sus cos es. De es o modo, especialmen e en el caso de las
ecnologías menos madu as, pod ía da iempo a que los cos es de las medidas a
adop a se eduje an. Es o implica ía que la emp esa i ía adop ando, en la
nomencla u a del g á ico an e io , c onológicamen e las medidas que hemos
o denado desde la A a la L.
La ayec o ia que segui ía la emp esa en la adopción de inno aciones ambien ales
podía exp esa se o malmen e como sigue:
(
) (
)
O o en oque posible es que la emp esa adop e paque es o conjun os de medidas
que inco po en algunas que eduzcan y o as que ele en los cos es, suje o a la
es icción de que el conjun o no ele e los cos es. Es e c i e io pod ía i acompañado
con el de acome e en p ime luga los paque es de medidas que inco po an
ecnologías más madu as y, po an o, con meno ma gen de p og esión a la baja de
sus cos es. Es a es a egia o ece ma gen de iempo pa a que las ecnologías
menos madu as e olucionen y eduzcan sus cos es, ajus ándose mejo al obje i o
que pe sigue la emp esa de inc emen a su comp omiso con el bien común y
p ese a su salud inancie a. En es e caso, la o malización del p oblema de
decisión se ía como sigue:

Cos es
Emisiones


 


i1
n

i
0
23
Median e una p og amación accesible en Excel, la he amien a que se p esen a
ayuda ía a es ablece la ayec o ia óp ima de la ansición hacia un de e minado
obje i o de con ibución al bien común de la emp esa, en dos ases, median e
cálculos que se lle a ían a cabo simul áneamen e en dos hojas anidadas de un
mismo a chi o de la hoja de cálculo:
 En la p ime a ase se con on an di e sas ecnologías que, en es e caso,
se i ían pa a educi la huella de ca bono de un aspec o pa icula del
se icio aloja i o. Po ejemplo, nos pe mi e disce ni en e empo izado es o
senso es de p esencia, pa a la iluminación de luga es de paso; o ambién
en e sola é mica, geo é mica y biomasa pa a la p oducción de agua calien e
sani a ia. En es a hoja se inse an ambién los cambios ecnológicos,
no ma i os o de cualquie a o a na u aleza que a ec en a los cos es de cada
ecnología. G acias a ello, la he amien a se ans o ma no en una ayec o ia
p e ijada, sino en una hoja de u a ci cuns ancial que se a modi icando en
unción de los cambios en las a iables de con o no del p oblema de decisión
que en en a la emp esa, es o es, el de diseña una ayec o ia óp ima pa a la
ansición hacia un comp omiso más ele ado con el bien común.
 La segunda hoja ecoge y o dena sólo las ecnologías más idóneas pa a cada
ámbi o de decisión (iluminación, clima ización, agua calien e sani a ia, e c.).
La o denación de mayo a meno de las di e en es medidas seleccionadas en
unción del alo de la a io cos es/emisiones e i adas, o ece la in o mación
cla e pa a el diseño de la hoja de u a. Dado que el campo seleccionado en
es a hoja es á ac i ado pa a o dena las medidas en unción de su
epe cusión en los cos es po unidad de emisiones educida, cada cambio en
la ecnología u o as a iables que a ec en a los cos es, pod á al e a la
posición ela i a de cada medida de educción de emisiones en la hoja de u a
de la emp esa. El anexo 2 ecoge sendas cap u as de pan alla de las hojas de
cálculo en Excel e e idas a ambas ases.
30
más e icien es. Les au o iza a i se an es del abajo y de es a mane a equilib a su
ida amilia y labo al.
En cuan o a las elaciones con los clien es los esul ados ambién ue on
so p enden es. No malmen e, los ho eles ienen p ecios que a ían dependiendo de
las ci cuns ancias que los odean, no calculan sus p ecios en unción de sus cos es
sino en unción de cuan o es án dispues os a paga los clien es. En el ho el A enida
de Cana ias, se han comp ome ido a no u iliza es as ác icas de e enue
managemen y po an o, a man ene un p ecio lineal a lo la go del año y es o lo
saben los clien es. El esul ado es que un 90% de sus clien es son ieles y epi en. Si
a as a los clien es de o ma é ica es os esponden é icamen e ambién.
También quiso oma medidas en el aspec o medioambien al. Cambió el sis ema de
calen amien o del agua sani a ia, alimen ándose de ene gía sola é mica. Man u o
de apoyo la calde a diésel, en el caso de que hubie a una consecución de a ios
días nublados y el agua no es u ie a calien e. Los clien es ienen la opción de
solici a en ecepción que ac i en la calde a y en menos de cinco minu os el agua
es á a la empe a u a que el clien e desee. Al igual que las demás medidas, es a,
ambién u o g an acep ación en e los clien es, siendo a a la ez que piden que se
encienda la calde a.
Todas es as medidas que había omado José Juan po mo i ación p opia se
encon a on e lejadas en los undamen os de la EBC y o o gando, así, un alo
añadido al ho el. El descub imien o de es as simili udes y el alo ag egado que
apo aba la EBC, ue lo que le lle ó a in e esa se po es e mo imien o. Pe o odo
es o no acaba aquí, es o es un camino cons an e hacia la é ica emp esa ial. Aho a
mismo, es á inme so en un p oyec o de eciclaje de acei es usados pa a con e i los
en jabón, y en la inco po ación de una la ande ía p opia. Quie e deja de depende
de un se icio ex e no de la ande ía, del cual no sabe el impac o ecológico que es á
causando, sin emba go al ealiza los se icios de la ande ía en el p opio ho el,
puede u iliza p oduc os químicos menos dañinos pa a el medioambien e.
Es impo an e ecalca que es o no o ma pa e de un p og ama de Responsabilidad
Social Co po a i a en el que se p e ende da una buena imagen de la emp esa po
un lado, mien as que po el o o se es á ealizando ac i idades poco é icas, si no
que se a a de una mane a de en ende la ges ión emp esa ial desde el comp omiso

31
con la sociedad y el en o no. Como ejemplo de ello, suele ealiza ayudas sociales
sin nomb e, sin ca a y sin o os.
4.2.2 Re os y di icul ades.
Implan a las medidas necesa ias pa a ace ca se más hacia los p incipios de la
economía del bien común no ha sido ácil. El Ho el A enida de Cana ias se ha
opado con di e sos impedimen os y di icul ades, a las que ha enido que plan a
ca a o bien esigna se an e las abas que, algunas eces, ponen las mismas
adminis aciones públicas.
La EBC, median e su ma iz, ambién, o o ga pun os a aquellas emp esas que
engan suminis ado es é icos. Las emp esas de la EBC buscan la mayo pun uación
posible en el balance del bien común, pa a e se de cie a mane a bene iciadas con
en ajas legales, y así compensa , po ejemplo, los mayo es cos es que iene
con a a suminis ado es é icos. Pe o cuando no solo depende de la ac uación
p opia, sino que ambién de emp esas que o man pa e de su cadena p oduc i a
alcanza una buena pun uación se complica. Si en la egión en la que la emp esa
ealiza su ac i idad no hay suminis ado es con buenas p ác icas esul a di ícil
con ibui en mayo medida al bien común. Comp a p oduc os biológicos en G an
Cana ia es bas an e cos oso, pe o el Ho el A enida de Cana ias in en a sal a la
si uación comp ando p oduc os locales.
La escasa di usión de es e mo imien o y la idea con encional de las emp esas de
que lo é ico no es en able, no ha ayudado a una mayo p opagación del balance del
bien común, po lo que la elección de los p o eedo es se hace más a dua. Es el
caso de los suminis ado es de alimen os del ho el. Su ge en e ha e i icado
pe sonalmen e la p o eniencia de los alimen os que comp a y se ha is o en la
obligación de es a si son ealmen e o gánicos. El ho el ha ido p obando con
di e sos p o eedo es has a encon a el que sa is aga sus necesidades come ciales
y é icas, conlle ando es o siemp e una g an ince idumb e.
Su condición de ho el de ciudad ampoco acili a las cosas den o del ma co de la
Economía del Bien Común. El sec o u ís ico es uno de los más con aminan es.
Gene a g an can idad de esiduos y emi e g andes can idades de co2 a la
32
a mós e a. En España a di e encia de o os países la leyes e e idas a las ene gías
limpias son bas an es es ic i as. Pa a egula iza las ins alaciones el usua io iene
que asegu a se de que no end á excesos de p oducción, calculando a la baja la
capacidad de su ins alación o ins alando disposi i os que quemen o eduzcan la
ene gía gene ada si se ace ca al ni el de la consumida. Es p e e ible queda se co o
y paga algo más en la ac u a de la luz que pasa se, ya que en onces la ins alación
no queda ecogida po el eglamen o de baja ensión, sino que se engloba ía en el
RD 1699/2011, po el que se egula la conexión a la ed de ins alaciones de
p oducción de ene gía eléc ica de poca po encia, que aumen a, complica y
enca ece los ámi es.
Sin emba go, en o os países los consumido es que ienen placas sola es o algún
o o ipo de ins alación de gene ación eléc ica y que se man ienen conec ados a la
ed cuen an con la posibilidad e e los excesos de p oducción que en el momen o
no es án u ilizando y a cambio cuen an con un descuen o cuando necesi an más
ene gía de la que pueden p oduci . Si e po ejemplo pa a que la ene gía que no
necesi an a mediodía, cuando el sol b illa con in ensidad, puedan ap o echa la po
la noche, cuando sus placas no es án indiendo. Es lo que se llama balance ne o.
4.2.3 Los esul ados ob enidos.
El p esen e abajo es udia las medidas que lle an a una educción de los e ec os
ecológicos. Sin emba go, a e ec os de simpli ica , nos hemos cen ado en aquellas
que po encian el uso e icien e de la ene gía, y hemos excluido aquellas ela i as al
a amien o de los esiduos y a la educción del consumo de agua.
Los da os que p esen amos a con inuación han sido anualizados, es deci , los
cos es o aho os que gene a ía cada una de las medidas han sido dis ibuidos a lo
la go de su ida ú il. Po an o, de es a mane a ob enemos los aho os y cos es
anuales de cada una de las ecnologías adop adas. También, hemos ac ualizado los
alo es aplicando una asa de descuen o del 3% pa a así pode de e mina el alo
ac ual de los u u os cos es o aho os. Todo es o nos pe mi e compa a los
esul ados en e sí, independien emen e de la ida ú il de las di e en es ecnologías.
33
A con inuación, analiza emos las medidas de mayo a meno en unción de su
pun uación en el IERE. De es a mane a, el Ho el A enida de Cana ias pod ía aza
una hoja de u a en la que i ía adop ando las medidas en el o den señalado po el
g á ico 2.
G á ico 2. O denación de las medidas po su impac o en cos es po unidad de
emisiones educida.
Leyenda
1. Cambio de bombillas bajo
consumo a LED.
2. Cambio de bombillas bajo
consumo y luo escen es a
LED.
3. Ins alación de células
o osensibles.
4. Cambio de igo í ico.
5. Cambio de cocina.
6. Cambio de ho no.
7 .Cambio ins alación agua
calien e sani a ia.
Fuen e: elabo ación p opia
Las p ime as medidas a adop a , se ían las ela i as al cambio de
elec odomés icos. El ho el iene en cada habi ación un mini igo í ico que consume
en o no a 63.072 eu os anuales, cambiándolo po uno de clase ene gé ica A+ se
consegui ía un aho o de 8.111 eu os anuales du an e los 15 años de ida ú il de
es e elec odomés ico. Es o signi ica una educción de los cos es de 0,26 eu os po
cada kg de co2 que e i a a la a mós e a. De la misma mane a, cambia la cocina
ac ual po una con las mismas ca ac e ís icas pe o con un consumo ene gé ico
meno , consegui ía una educción de los cos es de 0,25 eu os po cada kg en que
educe las emisiones de co2 a la a mós e a. Sus i ui el ho no a uno más e icien e
ene gé icamen e, gene a ambién esul ados muy buenos, ya que consegui ía la
0
0,05
0,1
0,15
0,2
0,25
0,3
4 5 6 3 2 1 7
IERE
IERE
34
disminución de los cos es de la emp esa en 0.24 eu os po cada kg en que educe
las emisiones de co2.
Las siguien es medidas que analiza emos se án las ela i as a la iluminación:
 El alumb ado en el hall y la ecepción ep esen a ap oximadamen e un 25%
de los cos es o ales en iluminación debido a que las bombillas es án
encendidas las 24 ho as del día. G acias a la luz que en a del ex e io , se
pod ía ins ala un sis ema que ajus a au omá icamen e la can idad de luz
emi ida po la lámpa a en unción del apo e de luz na u al que haya en la
zona donde se encuen e ubicada, educiendo así el consumo ene gé ico de
es as bombillas en un 35%. El ho el aho a ía en o no a 92 eu os anuales, y
supond ía la educción de los cos es en 0,19 eu os po cada kg de co2 que
e i a a la a mós e a.
 Ac ualmen e, la iluminación ep esen a en o no a un 5% de sus gas os
o ales en elec icidad. Sin emba go, si cambia a sus bombillas de bajo
consumo po unas de ecnología LED, aho a ía al ededo de 278 eu os
anuales y educi ía las emisiones de co2 en un 28%. La in e p e ación g á ica
de es a medida se aduce en que los cos es disminui ían en 0.18 eu os po
cada kg en que educe las emisiones de co2. Pe o si además de sus i ui las
bombillas de bajo consumo, ambién cambiamos las luo escen es,
obse amos que el cocien e de a iación de cos es y de emisiones mejo a. En
es e caso, se educi ían los cos es en 0.18 eu os po cada kg de co2 que
emi e de menos.
Finalmen e, y siguiendo con su o denación c onológica, la siguien e medida que
debe ía adop a la emp esa se ía cambia la calde a diésel po una ins alación sola
é mica. Los cos es de uel disminui ían en un 76%, ya que el es o de la demanda
de agua calien e sani a ia se ía cubie a po la ene gía sola . Po lo que se esumi ía
en que es a medida educi ía los cos es del ho el en 0.17 eu os po cada kg de co2
que e i a a la a mós e a.
Median e es a ó mula, lo que p e endemos es o dena las medidas de o ma que los
esul ados del balance inancie o no se ean comp ome idos y a la ez se con ibuya
al bien común. Sin emba go, se pueden in e p e a es os esul ados desde di e en es
35
p ismas dependiendo del obje i o inal. Si lo que que emos es gene a la mínima
can idad de emisiones de co2 a la a mós e a sin impo a nos an o el aho o que
es as gene an, el o den de p e e encia pa a adop a una medida u o a cambia ía.
Como obse amos en el g a ico 2, si lo que que emos es una mayo pun uación al
bien común mo i ada po el posible aumen o de los ing esos, la medida que más
pun os gene a ía se ía la cua o (cambio de igo í icos) seguida de la sie e (cambio
agua calien e sani a ia) ya que educen en una mayo can idad la emisión de Co2.
Po an o, la medida sie e pasa ía de se la úl ima medida a elegi a la segunda.
Como se obse a en el g á ico 3, es o es debido a que los cos es de una ins alación
sola é mica son muy ele ados con espec o a la can idad de co2 que deja de
emi i , pe o como hemos comen ado p e iamen e con el paso del iempo puede
e oluciona hacia posiciones de mayo p io idad con o me las inno aciones
sucesi as con inúan educiendo los cos es.
G á ico 3. Emisiones educidas y aho o anual de las posibles medidas a adop a .
Fuen e: elabo ación p opia.
5. Conclusiones.
El p esen e p oyec o de in de g ado analiza la Economía del Bien Común a a és
del es udio del caso de la emp esa Ho el A enida de Cana ias. A a és de su
0
5000
10000
15000
20000
25000
30000
35000
4 7 5 2 1 6 3
Reducción emisiones de
co2 anuales
Aho o anual

36
di ec o , José Juan Ma el, el ho el oma un nue o umbo encaminado a log a
obje i os más é icos, po lo que se con ie e en un cla o ejemplo de que o a mane a
de lle a a cabo una ac i idad económica es posible.
A pa i de la e idencia empí ica apo ada po el caso Ho el A enida de Cana ias, así
como de la e isión eó ica ealizada, pueden ex ae se un conjun o de conclusiones
que se exponen a con inuación.
En p ime luga , se puede a i ma que no es solo necesa io sino que, además, es
ambién posible el cambio a un sis ema económico más “humano”. Han sido muchos
los au o es que han ale ado del es ado de de e io o del sis ema económico ac ual,
su giendo así di e sos in en os po implan a un nue o modelo. La EBC nos o ece
una al e na i a comple a al o den económico igen e, p e endiendo esol e la
con adicción de alo es en e economía y sociedad.
En segundo luga , la idea p incipal de es e mo imien o es que además de un
balance inancie o, las emp esas debe ían guia se po un balance é ico o balance
del bien común. Pa a ello la EBC ha desa ollado he amien as simples pe o muy
po en es al se icio de la ans o mación de la economía. El núcleo de es as
he amien as es la ma iz del bien común, que si e a las emp esas de au oanálisis
pa a e alua su g ado de con ibución al bien común. Es a ma iz in e acciona los
alo es humanos que u ilizamos pa a elaciona nos, y los g upos de con ac o de la
emp esa.
En e ce luga , con es a in es igación p e endemos hace e lexiona ace ca si el
PIB es ealmen e un buen indicado del éxi o económico. Hay nume osas
al e na i as que p oponen sus i ui o complemen a es e indicado con o os que
incluyan en el cen o de sus p eocupaciones emas como: el bienes a , la elicidad,
el medio ambien e, la educación, e c.
En cua o luga , nos hemos p egun ado si se puede se é ico sin que el balance
inancie o se ea comp ome ido. A a és del caso del Ho el A enida Cana ias
hemos es udiado como in luye en el balance del bien común y en el inancie o la
adopción de nue as ecnologías que pe mi an educi el consumo ene gé ico. Los
esul ados ob enidos nos lle a ían a esponde que se é ico sí es en able, pe o,
e iden emen e, las medidas es udiadas son solo una pequeña pa e de las múl iples
37
opciones que se pod ían adop a pa a se más é icos. Median e el indicado que
hemos c eado se ha podido p io iza las polí icas de educción de emisiones que
puede adop a la emp esa. En es e caso y con las medidas elegidas los esul ados
han sido muy posi i os, consiguiendo en odos los casos educción de cos es y de
emisiones de CO2. Po an o, las emp esas pod ían no solo implan a medidas que
eduzcan las emisiones sino ambién que eduzcan sus cos es.
Es a ó mula ha sido desa ollada con la idea de se una he amien a aplicable a
odos los elemen os de la ma iz. En es e caso, den o del con ex o del consumo
ene gé ico, hemos c eado un cocien e que elaciona los cos es con las emisiones.
Pe o conociendo el mé odo de e aluación que los audi o es de la EBC ealizan con
cada una de las celdas de la ma iz, se pod ía c ea , de la misma mane a, un
cocien e pa a cada una de las celdas y así amplia la u ilidad de es a he amien a.
Es e ins umen o asis i ía a la oma de decisiones, pudiendo así cada emp esa
implan a la es a egia más adecuada.
En cuan o a las implicaciones p ác icas, la lec u a de es e abajo puede se i como
es ímulo pa a que aquellas pe sonas que ealicen una ac i idad emp esa ial,
con emplen la idea de implan a un balance é ico en su emp esa. Pudiendo
desa olla en un p ime luga aquellas medidas que le conduzcan a unos aho os en
cos es y una mayo pun uación den o de la ma iz y inalmen e aquellas que
aumen en sus cos es.
Po úl imo, del abajo ealizado se in ie e la idoneidad de que las disciplinas
a ec adas en los g ados en Adminis ación y Di ección de Emp esas incluyan el
es udio de modelos económicos al e na i os en sus p og amas, pa a así omen a
an o el conocimien o como la mo i ación de lle a a la p ác ica emp esas más é icas
y comp ome idas con la sociedad.
38
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7. Anexos.
Anexo 1