MÁSTER UNIVERSITARIO EN ESTUDIOS AVANZADOS
EN DIRECCIÓN DE EMPRESAS
ESTUDIO SOBRE LA ADOPCIÓN DE INTERNET DE LAS
COSAS ENTRE ESTUDIANTES UNIVERSITARIOS
[STUDY ON THE ADOPTION OF THE INTERNET OF THINGS
AMONG UNIVERSITY STUDENTS]
TRABAJO FIN DE MÁSTER
Ma ía del Ca men Ho migo In e nón, junio de 2020
Más e Uni e si a io en Es udios A anzados en Di ección de Emp esas
Facul ad de Ciencias Económicas y Emp esa iales
Depa amen o de Economía Financie a y Di ección de Ope aciones
Es udio sob e la adopción de In e ne de las Cosas en e
es udian es uni e si a ios
[S udy on he adop ion o he In e ne o Things among Uni e si y s uden s]
T abajo Fin de Más e p esen ado pa a op a al Tí ulo de Más e Uni e si a io en
Es udios A anzados en Di ección de Emp esas po Ma ía del Ca men Ho migo
In e nón, siendo el u o del mismo el Doc o Ma iano Aguayo Camacho.
Vº. Bº. del Tu o /a: Alumno/a:
D/Dª. Ma iano Aguayo Camacho D/Dª. Ma ía del Ca men
Ho migo In e nón
Se illa, junio de 2020
HORMIGO
INVERNON
MARIA DEL
CARMEN -
49075807V
Fi mado
digi almen e po
HORMIGO
INVERNON MARIA
DEL CARMEN -
49075807V
Fecha: 2020.06.01
17:17:51 +02'00'
Ma iano
Aguayo
Camacho
Fi mado
digi almen e po
Ma iano Aguayo
Camacho
Fecha: 2020.06.01
20:44:32 +02'00'
Es udio sob e la adopción de In e ne de las Cosas en e es udian es uni e si a ios
- III -
MÁSTER UNIVERSITARIO EN ESTUDIOS AVANZADOS EN
DIRECCIÓN DE EMPRESAS
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y EMPRESARIALES
TRABAJO FIN DE MÁSTER
CURSO ACADÉMICO [2019-2020]
TÍTULO:
ESTUDIO SOBRE LA ADOPCIÓN DE INTERNET DE LAS COSAS ENTRE
ESTUDIANTES UNIVERSITARIOS
STUDY ON THE ADOPTION OF THE INTERNET OF THINGS AMONG UNIVERSITY
STUDENTS
AUTOR/A:
MARÍA DEL CARMEN HORMIGO INVERNÓN
TUTOR/A:
DR. MARIANO AGUAYO CAMACHO
LÍNEA DE TRABAJO:
SISTEMAS DE INFORMACIÓN
RESUMEN:
In e ne de las Cosas (IoT) ha in adido cada ez más nues a ida. Po eso, es di ícil
encon a en el p esen e a una pe sona que no u ilice un disposi i o con conexión a
In e ne . Po o o lado, la ju en ud es la que más asidua en el uso de las ecnologías.
En el p esen e abajo, nos plan eamos analiza median e un cues iona io, cómo es á
siendo la adopción de IoT en e es udian es uni e si a ios. Pa a ello, comenzamos
de e minando qué es IoT y cuáles son sus p incipales aplicaciones en la ac ualidad.
Como p incipales esul ados des acamos que los alumnos uni e si a ios no ienen un
conocimien o cla o del concep o de IoT y de las di e en es o mas en que és a se
p esen a en su ida co idiana. Igualmen e, descub imos que ienen ecelos en cuan o a
la segu idad. No obs an e, conside amos que exis e un g an campo po delan e de es e
concep o y que p on o odo es a á in e conec ado, de o ma que nues a ida segui á
e olucionando con o me lo haga el a ance de In e ne y de IoT en pa icula .
PALABRAS CLAVE: In e ne de las Cosas; ecnología; Uni e sidad; es udian es.
Es udio sob e la adopción de In e ne de las Cosas en e es udian es uni e si a ios
- V -
ÍNDICE
INTRODUCCIÓN ...................................................................... 9
1.1. INTRODUCCIÓN ............................................................................................................... 9
1.2. JUSTIFICACIÓN ............................................................................................................. 10
1.3. OBJETIVOS .................................................................................................................... 11
1.4. METODOLOGÍA ............................................................................................................. 11
1.5. ESTRUCTURA ................................................................................................................ 12
INTERNET DE LAS COSAS .................................................. 13
2.1. INTERNET ¿QUÉ ES? ................................................................................................... 13
Comienzos de In e ne ............................................................................................ 13
Impac o de In e ne en nues as idas .................................................................... 14
E olución de In e ne ............................................................................................... 15
2.2. INTERNET DE LAS COSAS (IoT) .................................................................................. 17
¿Qué es IoT? ........................................................................................................... 17
Comienzos IoT ........................................................................................................ 17
2.3. A ances y aplicaciones de IoT .................................................................................... 18
Ejemplos ac uales de IoT ........................................................................................ 19
2.4. IOT EN EL FUTURO, TECNOLOGÍA 5G ....................................................................... 20
2.5. APLICACIONES ACTUALES DE IOT ............................................................................ 21
Alexa ........................................................................................................................ 21
Google Home .......................................................................................................... 21
Si i y Co ana ........................................................................................................... 22
Apple Wa ch ............................................................................................................ 23
Sma TV ................................................................................................................. 23
Roomba ................................................................................................................... 23
Hos ele ía ................................................................................................................ 24
Au odiagnós ico de en e medades del co azón ...................................................... 25
Sis ema obó ico Da Vinci ....................................................................................... 25
O os a ances ecnológicos elacionados con los hospi ales ................................. 26
Coches au ónomos .................................................................................................. 27
LA INVESTIGACIÓN REALIZADA ........................................ 29
3.1. Plani icación de la in es igación ................................................................................. 29
3.2. Me odología de in es igación ...................................................................................... 29
Diseño del cues iona io ........................................................................................... 29
Tamaño de la mues a y es imaciones .................................................................... 30
Ho migo In e nón, Ma ía del Ca men
- VI -
Cálculo de los e o es mues ales ........................................................................... 30
3.3. Análisis de los esul ados ............................................................................................ 30
Análisis de las encues as ........................................................................................ 31
CONCLUSIONES ................................................................... 41
4.1. RECOMENDACIONES ................................................................................................... 42
4.2. LIMITACIONES Y FUTURAS LINEAS EN LAS QUE INVESTIGAR ............................ 43
Es udio sob e la adopción de In e ne de las Cosas en e es udian es uni e si a ios
- VII -
Relación de Figu as
Figu a 1. Disposi i o Alexa de Amazon ....................................................................... 21
Figu a 2. Disposi i o Google Home ............................................................................. 22
Figu a 3. Aplicación Si i .............................................................................................. 22
Figu a 4. Reloj Apple Wa ch ....................................................................................... 23
Figu a 5. Disposi i o Roomba ..................................................................................... 24
Figu a 6. Aplicación de con ol de habi ación u ilizada en ho eles ............................... 25
Figu a 7. Sis ema obó ico Da Vinci ............................................................................ 26
Figu a 8. Ejemplo de coche au ónomo ........................................................................ 27
Figu a 9. Fó mula del amaño mues al....................................................................... 30
Figu a 10. P opo ción de es udian es de G ado y de Posg ado de la mues a ............ 31
Figu a 11. Dis ibución de los encues ados po ango de edad ................................... 31
Figu a 12. Po cen ajes del núme o de ho as que usan In e ne los encues ados ........ 32
Figu a 13. Po cen ajes de espues as de los encues ados según la opción que más
elacionen con IoT ...................................................................................................... 32
Figu a 14. Dis ibución de la ecuencia con la que los encues ados usan IoT a la ho a
de es udia .................................................................................................................. 33
Figu a 15. Po cen ajes de espues as de los encues ados según dónde consul en el
iempo ......................................................................................................................... 33
Figu a 16. Po cen ajes de espues as sob e la u ilidad de los disposi i os al con ola la
habi ación ................................................................................................................... 33
Figu a 17. Po cen ajes de espues as ace ca de la acilidad de los jó enes pa a ap ende
a usa la ecnología .................................................................................................... 34
Figu a 18. Dis ibución de espues as sob e si mejo a la calidad de ida con In e ne 34
Figu a 19. Po cen ajes de espues as según su opinión sob e si di e en es disposi i os
acili an la ida en casa ............................................................................................... 35
Figu a 20. Po cen ajes de espues as según su opinión sob e si con ola la luz
di e en es disposi i os mejo an la comodidad la ida en casa .................................... 35
Figu a 21. Po cen ajes de espues a sob e la elación de di e sos disposi i os con una
mejo a en los hábi os de ida ..................................................................................... 36
Figu a 22. Po cen ajes de espues as sob e la di icul ad de IoT ................................. 36
Figu a 23. Po cen ajes de espues as sob e el p ecio de los p oduc os ...................... 37
Figu a 24. Po cen ajes de espues as sob e si han no ado una mayo e iciencia en el
es udio ........................................................................................................................ 37
Figu a 25. Po cen ajes de espues as sob e la ecnología en la medicina .................. 38
Figu a 26. Po cen ajes de espues as según la segu idad de los da os pe sonales .... 38
Figu a 27. Po cen ajes de espues as sob e la suplan ación de iden idad .................. 39
Figu a 28. Po cen ajes de espues as sob e la pé dida de in imidad con es os
disposi i os ................................................................................................................. 39
Figu a 29. Po cen ajes de espues as sob e la p eocupación de que es os disposi i os
nos con olen .............................................................................................................. 40
Figu a 30. Po cen ajes de espues as sob e segu idad con los da os ......................... 40
Ho migo In e nón, Ma ía del Ca men
- 14 -
conozca es a ecnología, po eso mismo, podemos habla de aspec os posi i os y
nega i os que ha p oducido In e ne en la ida de las pe sonas.
En cuan o a algunos aspec os posi i os amos a des aca (Adams,2019):
• Podemos llega a una can idad de in o mación di e en e con bas an e acilidad y
apidez.
• O ece un en e enimien o al consumido .
• Pe mi e es a conec ado con el es o de pe sonas, po ejemplo, a a és de un
mó il.
• Pe mi e ob ene en iempo eal la in o mación sob e cualquie asun o o suceso.
Po o o lado, hablando de o ma nega i a de In e ne , encon amos que:
• Puede llega a qui a iempo de o as ac i idades.
• No iene po qué se siemp e una uen e iable.
• Gene a una g an dependencia y puede llega a con e i se en una adicción.
• Si se usa de una mane a inco ec a, puede hace nos cae en bulos, ases o
audes. Po ejemplo, ocu e con las no icias, las llamadas “ ase news”, es deci ,
las no icias alsas, pueden hace nos c ee que algo es eal o es á pasando
ealmen e, cuando no es así.
Hay mul i ud de ámbi os de nues a ida que han cambiado con el uso de In e ne , así
como el uso de di e en es he amien as. A con inuación, amos a e algunas de ellas
(López, 2019):
• La lec u a: la o ma de lee median e lib os elec ónicos.
• Es udio: an o de o ma au odidac a, donde g acias a in e ne ob enemos mucho
más ma e ial.
• Música: muchas más o mas de pode desca ga y dis u a de la música.
• Los sis emas de pago han a iado g acias a In e ne .
• La o ma de con a a y ese a un iaje.
• Las ideocon e encias y llamadas a a és de In e ne .
In e ne se puede de ini como la combinación de di e en es cul u as elacionadas en e
ellas (Cas ells, 2003):
1. Cul u a uni e si a ia de la in es igación. Se en iende que lo más impo an e es
la excelencia en la in es igación y académica.
2. Cul u a hacke po la pasión de c ea y conoce . O igina iamen e, los hacke s no
e an los pelig osos, ue on los medios de comunicación los culpables de que hoy
en día se elacione a los hacke s con acciones delic i as Los c acke s son los
usua ios ealmen e pelig osos.
3. Cul u a con ac ual de in en a nue as o mas sociales. Mul i ud de pe sonas
es án discon o mes con la sociedad en la que i en y encuen an en In e ne una
nue a o ma de elaciona se, es deci , una sociedad al e na i a.
4. Cul u a de hace dine o a a és de la inno ación. Es a cul u a se desa olló
cuando el uso de In e ne ya es aba an ex endido que se podía habla de la
posibilidad de c ea cul u a emp esa ial.
Todas ellas ienen po su pa e una cul u a común: la libe ad.
A día de hoy no exis e una legislación comple amen e global que egule la p i acidad o
In e ne en gene al. Poco a poco a mejo ando la legislación local elacionada con
In e ne , pe o aún al a mucho po a anza (Euskal el, 2014).
Es udio sob e la adopción de In e ne de las Cosas en e es udian es uni e si a ios
- 15 -
In e ne es un espacio público y amplio, an o que es capaz de conec a a miles de
pe sonas a la ez, aunque no cabe duda de que en un u u o se á capaz de conec a a
oda la humanidad ins an áneamen e. P ecisamen e, o o aspec o que es á modi icando
In e ne es la elación en e la emp esa y sus clien es, y es que aho a conec a con es os
es mucho más ácil, así como pode conoce sus gus os y p e e encias con mayo
apidez y segu idad, es o a su ez pe mi e a la emp esa un aho o de cos e de p oduc o.
Si nos cen amos en el sec o ju enil que se conec a a In e ne , podemos ap ecia que
la g an mayo ía de las conexiones se p oducen desde casa y más conc e amen e desde
su p opio o denado . Las edes sociales ocupan el p ime pues o de ac i idades
elacionadas con In e ne a las que más acceden los jó enes (Ga cía, Sendín & Ga cía,
2012)
En el siguien e apa ado habla emos sob e la e olución que ha su ido In e ne con el
paso de los años.
E olución de In e ne
Desde la apa ición de In e ne en el año 1969 se han p oducido una se ie de éxi os
e olu i os elacionados con el mismo, a con inuación, algunos de ellos son: (Tomlinson,
2016):
• 1986: Se desa olla po p ime a ez una ed en á bol.
• 1971: Po p ime a ez se en ía un co eo elec ónico.
• 1993: Libe ad g a ui a de acceso a In e ne ,
• 1994: Yahoo comienza a u iliza se.
• 1995: Se empieza a u iliza In e ne Explo e .
• 1998: Nacimien o de Google.
• 2001: C eación de la amosa Wikipedia.
López (2019) indica que la elocidad y el acceso a una ed, impulsa on un c ecimien o
expansi o de In e ne . Además, es e au o es ablece que la apa ición en el año 1991 de
la WWW, ue o o ac o cla e, el cual pe mi ió in e conexiones de elemen os a ni el
in e nacional. La impo ancia de la WWW es al que ya se iden i ica con In e ne , aunque
son concep os dis in os.
O os elemen os que ambién han con ibuido a dicho c ecimien o ue on la apa ición de
la Web 2.0 y de las edes sociales. Todo es o p o ocó un núme o mayo de usua ios en
la ed, lo que p opició el p oblema de cómo ges iona el mayo núme o de disposi i os
que necesi an conec a se a la ed. Aunque In e ne ha e olucionado mucho, sigue
man eniendo la misma base que cuando se c eó, la comunicación.
La o ma más común de acceso a In e ne es median e el IP (In e ne P o ocol), una
combinación de núme os que su gió hace más de 20 años, con la que somos capaces
de iden i ica el pun o de o igen y de des ino de la in o mación. A día de hoy, se sigue
usando el p o ocolo IP 4 en casi odos los disposi i os con acceso a In e ne , aunque
desde hace un pa de años se es á empezando a implan a el nue o y mejo ado
p o ocolo IP 6 (Ma , 2011).
El p incipal mo i o pa a pasa del p o ocolo IP 4 al IP 6 es el inc emen o de la demanda
de di ecciones IP, las cuales son con oladas po el Regis o Regional de In e ne (RIR).
Al p incipio, como ya se ha comen ado an e io men e, únicamen e se u ilizaba el IP 4,
pe o en menos de 8 años las expec a i as que se espe aban ue on alcanzadas an es
de lo p e is o, es deci , el núme o de di ecciones ue ago ado mucho an es de lo que se
había p e is o; po ejemplo, en Eu opa se ago a on en el año 2012. Fue así como nació
el IP 6, con es e nue o p o ocolo se p e é que dicha demanda es é o almen e cubie a.
(Cuella , 2019)
Ho migo In e nón, Ma ía del Ca men
- 16 -
A día de hoy, es e nue o p o ocolo es conside ado un g an a ance elacionado con
In e ne . Aunque hay ce eza de que oda ía queda mucho po a anza y descub i .
Es en La inoamé ica donde se es án encon ando más di icul ades pa a es a nue a
ins alación, debido p incipalmen e a la al a de in e és y conocimien o sob e es e asun o
de la ciudadanía.
Se calcula que el núme o de di ecciones disponibles con el IP 4 es de algo más de
4.000 millones, siendo p ecisamen e In e ne de las Cosas uno de los ac o es que han
con ibuido al aumen o de disposi i os mó iles conec ados a In e ne .
La nue a e sión, IP 6, inc emen a el núme o de di ecciones has a 340 sex illones de
ellas ap oximadamen e, po lo que los p oblemas de limi aciones de di ecciones
queda ían subsanados.
Cabe des aca en p ime luga , que las di ecciones que puede o ece el IP 4 no son
su icien es pa a cub i odas las que necesi a IoT, de ahí ambién la necesidad del nue o
IP 6, sin el cual un u u o con In e ne de las Cosas no se ía posible.
Uno de los aspec os que se e ían mejo ados con la implan ación de IP 6 se ía la
segu idad cibe né ica, el acceso no au o izado al sis ema, se e ía di icul ado ya que el
nue o p o ocolo p esen a mejo es ba e as que el an e io (Pé ez, 2016).
A con inuación, se exponen di e en es ases de la e olución de in e ne (López, 2019):
− Conec i idad: En es a p ime a ase, la cual comenzó al inicio de los años 90 y
c eció debido a la masi idad del co eo elec ónico, los mo o es de búsqueda y
la na egación po la web.
− T ans o mación en el p oceso de emp esa: A inales de los años 90 en los
sis emas logís icos su gió la conexión digi al, con ello se in uye el inicio de un
nue o acceso de las emp esas a nue os me cados y al come cio elec ónico.
− Digi alización colabo a i a: En el año 2000 se oma como ca ac e ís ica p incipal
el c ecien e uso de los se icios de ídeo y audio en línea, el cloud compu ing y
las edes sociales.
− In e ne de las cosas: En es a úl ima ase hablamos de la conexión de obje os,
pe sonas, da os… Es o nos lle a a pode juga con la in o mación disponible
pa a ans o ma la en acciones.
El paso de la web 1.0 a la web 4.0 es de g an impo ancia a la ho a de habla del p oceso
e olu i o de In e ne , a con inuación, explica emos como ha sido dicho p oceso de
cambio.
P ime amen e, la web 1.0 o web de p ime a gene ación, e a usada p incipalmen e po
las emp esas como medio de emisión de in o mación, ya que es e ipo de web e a
conside ado solo de lec u a, es deci , exis ía muy poca in e acción con los usua ios.
Pod íamos deci que es a e apa du ó de 1996 a 2004.
En segundo luga , en e los años 2004 y 2016 llegó la segunda gene ación, la web 2.0
pe mi e una pa icipación del usua io un poco más ac i a, en es e caso apa e de la
lec u a ambién es posible la esc i u a. Es una web más cen ada en las pe sonas, con
un diseño más lexible, ac ualizaciones y un con enido más colabo a i o. Es conside ada
la web de la comunicación, donde ya exis e una ansacción unidi eccional en e
máquinas y pe sonas.
La web 3.0 o la web de la coope ación, p opo ciona una mayo e ec i idad,
au oma ización e in eg ación de da os. Capaz de mejo a odo lo elacionado con la
ges ión de da os, omen a el p oceso de globalización y el acceso a In e ne . Es una
web mucho más pe sonalizada y pe mi e al usua io publica con enido en la misma.
Clasi icamos es a web de 2016 en adelan e.
Es udio sob e la adopción de In e ne de las Cosas en e es udian es uni e si a ios
- 17 -
Po úl imo, la web 4.0 se ca ac e iza po una in eg ación o al en e máquina y humano.
Las máquinas ya pueden decidi sob e como ejecu a un p og ama, eligiendo incluso la
o ma más ápida y au omá ica de hace lo.
Se ha pasado de una web que apo a in o mación, como en el caso de las 3 an e io es,
a una web que apo a soluciones, y es que es capaz de adap a se a si uaciones
co idianas. El sis ema de comunicación ya es conside ado ambién como M2M (machine
o machine). (Fou men & Gillings, 2008).
2.2. INTERNET DE LAS COSAS (IoT)
En es e segundo apa ado nos cen a emos en la e olución que ha su ido In e ne has a
llega a con e i se en “In e ne o Things”, así como en sus en ajas y des en ajas y en
nume osos aspec os elacionados.
¿Qué es IoT?
In e ne de las Cosas (IoT) es básicamen e p opo ciona In e ne a las cosas, es deci ,
que los obje os dispongan de unos disposi i os que les pe mi an la conexión a In e ne ,
dónde y cuándo se equie a. De es a mane a, el uso de In e ne se á mucho más
e icien e y masi o, ya que un núme o mayo de usua ios accede án a él.
Podemos sabe que en e los componen es p incipales que componen IoT podemos
encon a (González, 2015):
a) Pla a o ma middlewa e: consis e en un in e cambio de in o mación en e
aplicaciones y análisis de da os a a és de un so wa e adecuado pa a ello.
b) Ha dwa e: que no es más que los disposi i os ubicados en las cosas, los
se ido es y los adecuado es.
c) He amien as que an a acili a la in e p e ación de la in o mación. Dichas
he amien as deben es a p og amadas pa a se accesadas po las dis in as
aplicaciones y disposi i os.
Hay una se ie de emp esas que abajan y es udian más de enidamen e el concep o IoT,
en e las cuales podemos encon a (Ciope u, 2014):
• CISCO, emp esa española des acada po se líde en edes de In e ne .
Implemen a un so wa e con el in de ayuda a con ola y adminis a la mul i ud
de nue os disposi i os emp esa iales elacionados con IoT.
• IBM, se ca ac e iza po que e hace del mundo un si io “más in eligen e”,
conside ando IoT un iel y necesa io p opulso de es o.
• Mic oso , busca inclui IoT en las ac i idades co idianas de una emp esa, a
a és de su g an a iedad de p oduc os y se icios.
• O acle, busca sob e odo encon a un luga de almacenaje pa a odos los da os
elacionados con IoT.
• Amazon Web Se ice (AWS), posee un impo an e se icio de da os en la nube,
el cual sin duda se á imp escindible pa a IoT en el u u o.
Comienzos IoT
En el año 1999 ya se oía habla de IoT, aunque, la p ime a ez que se nomb ó
públicamen e “In e ne o Things” como al, ue en el año 2009 de la mano del p o eso
del MIT en aquella época, Ke in Ash on. No cabe duda del c ecimien o exis encial que
ha enido dicho é mino desde en onces (Cendón, 2016).
A con inuación, se exponen algunas de las en ajas y des en ajas de IoT (As id, 2019):
En e las en ajas encon amos:
Ho migo In e nón, Ma ía del Ca men
- 18 -
• Una de las p incipales en ajas sin duda de IoT es la acilidad de accede a
cualquie ipo de in o mación que a a ene la población humana, ya que odo
segu amen e pasa á a es a en una nube digi al.
• Pode comp oba con inuamen e la disponibilidad de las cosas; po ejemplo, si
enemos el mueble de los medicamen os en casa conec ado a in e ne , podemos
sabe en odo momen o la disponibilidad de los mismos. Algo pa ecido pasa ía
con los alimen os del igo í ico.
• Todo en nues as idas es a á más au oma izado, po lo que ello supond á
ambién un aho o de iempo innecesa io.
• O a acilidad que o ece IoT es la apidez de acceso a los da os y el ácil manejo
de los mismos.
• P omue e di e en es nue os hábi os, como po ejemplo el depo e y nos pe mi e
con ola la calidad de eje cicio que es amos haciendo.
• Puede mejo a la calidad de ida de las pe sonas.
Como des en ajas del mismo, po o o lado, podemos des aca :
• Uno de los p ime os incon enien es que se nos iene a la cabeza a la ho a de
habla de In e ne de las Cosas, es que, a día de hoy, no odo es á adap ado
pa a pode se u ilizado con in e ne , quizás en un u u o, sea posible que odo
cuan o conocemos pueda conec a se a una ed, pe o hoy en día sigue sin se
posible.
• Po o o lado, sigue p eocupando la al a de segu idad que pod ía habe si odo
es u ie a conec ado a in e ne . Los sis emas de p o ección debe ían de se lo
su icien emen e es ic os, como pa a que nadie descon íe del uso del mismo y
consiga ene p ospe idad en la humanidad.
• Es un sis ema bas an e complejo, po lo que exis en mul i ud de iesgos de un
posible mal uncionamien o del mismo.
• El p oblema de la accesibilidad a un disposi i o IoT de oda la población.
2.3. A ances y aplicaciones de IoT
Es cie o que IoT ya lle a iempo en uncionamien o, pe o cada ez las inno aciones
son mayo es y más e icaces. Hay una se ie de a ances que hacen posible el desa ollo
de IoT en e los que podemos des aca (O acle, 2019)
• Cloud compu ing: Que se p oduzca un aumen o de pla a o mas en la nube hace
posible la acilidad pa a emp esas y consumido es de accede a la
in aes uc u a necesa ia pa a aumen a su capacidad.
• In eligencia a i icial con e sacional. Di e sos disposi i os de IoT han llegado a
se más a ac i os y iables al p oduci se un a ance en las edes neu onales se
ha hecho posible p ocesa las lenguas na u ales a IoT.
• Los a ances de Machine lea ning y analí ica y las eno mes can idades de da os
a los que es posible accede en la nube han acili ado la apidez con la que las
emp esas pueden encon a in o mación.
• La conec i idad. G acias a los nue os y a anzados p o ocolos de ed, la
conexión a la nube y a las cosas ha aumen ado.
• Los bajos cos es y la baja po encia de la ecnología.
La mejo a de la p oduc i idad en las emp esas, una mejo conexión en e el mundo
digi al y el mundo ísico pa a aumen a la en abilidad y la posibilidad de c ea nue os
modelos de negocio es án en e las p incipales en ajas que iene la ex ensión en el
Es udio sob e la adopción de In e ne de las Cosas en e es udian es uni e si a ios
- 19 -
me cado de IoT. Si hablamos de cuáles son las aplicaciones más des acadas de IoT,
pod íamos enume a las siguien es:
• En elación con la salud humana, los wea ables, ecnología es ida o ponible,
pe mi en a las pe sonas en ende su p opia salud y a los médicos supe isa de
o ma más e icien e a los pacien es.
• Pe mi en una mejo supe isión de las máquinas, pudiendo así abo da los
p oblemas de las mismas de una o ma más ápida.
• Mejo a el seguimien o de los ac i os, sob e odo de los de al o alo , p e iniendo
así u u os obos.
• Se ab e la posibilidad de una mejo ges ión de las lo as, es deci , median e IoT
con ola los camiones con me cancías a iempo eal.
Hay mul i ud de indus ias que pueden se bene icia ias de IoT, po ejemplo, la
au omo ilís ica, el anspo e, la a ención sani a ia, los sec o es público y mino is a,
en e o as. Todas ellas pueden encon a en IoT una o ma de a anza y p ospe a
ecnológicamen e, de ahí que odas ellas engan una adap abilidad al mismo que las
di e encia del es o.
Ejemplos ac uales de IoT
Poco a poco In e ne de las cosas es á empezando a es a más p esen e en nues as
idas y es que, ya exis en mul i ud de obje os con dicha ca ac e ís ica. T es de los
ejemplos más cla os que exis en hoy en días pod ían se ; el ya conocido Apple Wa ch,
un eloj con In e ne , que lle a ya a ios años en el me cado; el igo í ico que a a és
de una conexión a la ed e dice los alimen os disponibles en el mismo y la imp eso a
3D.
Exis en mul i ud de modelos pa a mos a obje os con IoT, que o bien es án ya en
uncionamien o o son simples ideas que se p e enden lle a a cabo, como pueden se :
(Du o, 2018)
➢ Robo s que abajan en colabo ación con las pe sonas.
➢ Espejos in eligen es capaces de indica e cuál es u masa co po al al u a, salud,
e c.
➢ Zapa illas con in eligencia a i icial, que con olan los kilóme os, pulsaciones y
eco ido que han hecho o que deben hace .
➢ Mul i ud de coches ya empiezan a dispone de elemen os conec ados a la ed.
➢ Las p opias casas ya conec adas a In e ne .
➢ Sma TV.
➢ Es a en el p obado de una ienda y median e un disposi i o au omá ico pedi o a
alla.
➢ La posibilidad de egis o en un ho el sin necesidad de pasa po una ecepción.
➢ Pue as de ga aje que disponen de in eligencia p opia pa a ab i se o ce a se.
➢ Bo ones in eligen es inco po ados a las la ado as, así, cuando e al e un p oduc o
simplemen e con pulsa el bo ón ya puedes comp a lo.
➢ Bille e a au omá ica, es deci , pode ealiza un pago con a je a desde un
disposi i o mó il.
➢ Apple Wa ch, el eloj de la ma ca Apple con conexión a In e ne .
➢ Colla es de masco as, capaces de in o ma de su es ado de salud, del sueño e
incluso de la ubicación.
Ho migo In e nón, Ma ía del Ca men
- 20 -
2.4. IOT EN EL FUTURO, TECNOLOGÍA 5G
IoT e In e ne son los p incipales p opulso es de la ecnología 5G. Es a nue a ecnología
pe mi i á en un u u o p óximo que odos los disposi i os es én conec ados de mane a
inalámb ica. G acias a es a ed In e ne de las Cosas se pod á hace ealidad, ya que
da á unos iempos de espues a mucho más ápidos y e icaces.
Es á ca ac e izada po se una ed lexible, escalable e in eligen e, además de lle a a
cabo mul i ud de nue os so wa es di e en es. Se calcula que el código abie o que
u iliza pe mi i á la in e conexión de más de 30 illones de disposi i os en el u u o.
Hace años, la ecnología 2G e a la enca gada de habili a comunicaciones globales
mó iles, an o 3G como 4G die on luga a la implan ación de in e ne mó il, pe o sin
duda, el 5G es la g an e olución ecnológica. (Es ella, 2019)
El e o de EEUU a Huawei se encuen a en el pun o de mi a de las g andes emp esas
de elecomunicación, ya que es c ucial en el desa ollo de es a ecnología eme gen e,
además de que, si dicha si uación sigue empeo ando, el despliegue se e ía e asado
con c eces. Pese a ello, la compañía Voda one ha sido pione a en España sacando los
p ime os e minales de 5G.
Todo es o supone la búsqueda de nue os p o eedo es, cues ión que es á esul ando
complicada pa a mul i ud de emp esas (Molina, 2019).
Un aspec o cla e que debemos ene en cuen a a la ho a de habla de es e nue o mundo
que se acon ece del 5G, es de la bajada de la encia que supond ía, en endiendo la
misma como el e a do p oducido en e la ealización de una pe ición y su espues a
p o enien e de las comunicaciones.
Si la la encia se e disminuida se ob end ían nume osas en ajas como, po ejemplo,
en un hospi al la comunicación con los qui ó anos pa a lle a a cabo in e enciones en
ellos se ía mayo , en e o os, ya que la cobe u a que o ece el 5G es p ác icamen e
global sin apenas caídas de la ed.
Todo es o nos lle a a pensa en qué supond ía en cuan o a la segu idad, y es que, los
iesgos debe án se e aluados con más én asis que has a aho a ya que el núme o de
disposi i os conec ados y su comunicación se á mucho mayo . En algunos casos se
habla de que pod ía da se el caso de que an os disposi i os IoT es u ie an conec ados,
que ellos mismos colapsa ían la ed, incluso cuando ya no dispusie an de ida ú il.
(Galán, 2019).
Conc e amen e, en España aho a mismo solo hay 4 e minales que pueden se
compa ibles con es e ipo de ecnología.
1. LG V50 ThinQ. Cuen a con un p ocesado muy pode oso de úl ima gene ación.
Dispone de dos pan allas plegables, ocho núcleos y una unidad de
p ocesamien o neu onal.
2. Xiaomi Mi Mix 3. La p incipal ca ac e ís ica de es e elé ono es que en su pa e
on al apenas dispone de elemen os.
3. Huawei Ma e 20 X 5G. El p ocesado con el que cuen a es e disposi i o es Ki in
980.
4. Samsung Galaxy No e 10 Plus. Tend á 3 cáma as ase as y la posibilidad de
in e ac ua con la pan alla a a és del S Pen, es deci , que no ha á al a oca la
pan alla del disposi i o.
Has a aho a Apple es la g an al a en es a lis a, pa ece se que has a 2020 no saca án
disposi i os compa ibles con 5G. (ABC, 2019)
Es udio sob e la adopción de In e ne de las Cosas en e es udian es uni e si a ios
- 21 -
2.5. APLICACIONES ACTUALES DE IOT
A con inuación, amos a cen a nos en algunos ejemplos ac uales de IoT, ya que como
hemos is o en apa ados an e io es, es os ejemplos o man pa e de la ida co idiana
de las pe sonas.
Alexa
En el año 2014, Amazon lanzó al me cado un al a oz sopo ado con in eligencia a i icial,
conocido popula men e como Alexa. Es un asis en e con in eligencia y oz p opia. Hay
que des aca que Alexa no es el nomb e del p oduc o, sino de la in eligencia a i icial
que u iliza, el p oduc o se llama Echo.
La conexión con el al a oz se ealiza median e una aplicación de mó il, ap a
ac ualmen e ambién pa a disposi i os iPhone, además de necesidad de es a
conec ado a Wi i. La oz de Alexa es emenina, al igual que pasa con Si i, el asis en e
pe sonal p opio de iPhone.
Figu a 1. Disposi i o Alexa de Amazon
Fuen e: (Mediama k, 2020)
Es e disposi i o siemp e es á escuchando, pe o es cuando se p onuncia la palab a
Alexa, cuando supues amen e empieza a analiza la in o mación escuchada.
P ecisamen e, es es a una de las cues iones que no e mina de gus a a los clien es de
Amazon, ya que sabe que siemp e e es án escuchando causa insegu idad en las
pe sonas, así pues, los p opios empleados de Amazon han admi ido que escuchan
con e saciones de clien es con Alexa al aza pa a así mejo a sus se icios.
Alexa puede cambia de música, con ola la empe a u a de una casa, in o ma sob e
el clima, da in o mación elacionada con el ema que le pidas, o ece la posibilidad de
incula una cuen a Ube pa a solici a un anspo e, si es inculado, puede encon a
un elé ono mó il, conec a con el calenda io de Google y ene a disposición
au omá icamen e los e en os p óximos, en e o as ac i idades. (González, 2019)
Google Home
Conside amos Google Home como uno de los úl imos a ances ecnológicos más
imp esionan es que e ayuda án a con ola u casa y el uso de la in o mación.
En e los usos más co idianos que puede da le una pe sona a es e disposi i o,
señalamos el con ol de la ele isión, en es e caso si es amos con olando Ne lix, po
ejemplo, y se quie e i al baño mien as se e una se ie, es an sencillo como deci “Ok
Google, pa a Ne lix” y la se ie se de end á. Po o o lado, se puede con ola la luz y
colo de la habi ación en la que se es á o de cualquie a de la casa. También el
uncionamien o de enchu es o elec odomés icos que engan in eligencia a i icial.
Ocu e muchas eces que es amos lle ando a cabo a eas del hoga y caemos en la
cuen a de cosas de qué hay que ano a pa a comp a en o o momen o, pa a ello Google
Home no acili a hace la lis a de la comp a sin necesidad de coge el mó il pa a
apun a lo o una lib e a.
También pedi in o mación sob e es au an es abie os, ho a io de supe me cados,
ca ele a del cine o p og amas que sald án en la ele isión. (Uceda, 2018)
Ho migo In e nón, Ma ía del Ca men
- 22 -
Figu a 2. Disposi i o Google Home
Fuen e: (My endyphone, 2020)
Si i y Co ana
El nacimien o de Si i da a del año 2007 y cumple la unción de asis en e pe sonal pa a
iOS. Has a ab il de 2010 no ue comp ada po Apple y al año siguien e se inclui ía po
p ime a ez en un disposi i o mó il.
Si i o ece una in e acción con o as aplicaciones p opias del elé ono mó il como el
eco da o io, los mensajes, la ala ma o mapas, en e o os. También o ece la posibilidad
de ealiza llamadas, en ia mensajes o lee los mismos.
Cada ez más Apple es á buscando colabo aciones con di e sos sec o es, como el
au omo ilís ico, po ejemplo, donde buscan in eg a a Si i en el coche y con un bo ón
p egun a le a Si i po la u a que se es á siguiendo, cambia de canción, lee mensajes,
e c. (Jiménez & Sánchez, 2015)
Co ana, po su lado, es ambién un asis en e pe sonal digi al, pe o en es e caso
pe enece a Mic oso . Es capaz de eco da e los e en os p óximos o hace
au omá icamen e un calenda io con u u as euniones a a és de luga es en los que e
encuen as, pe sonas o si uaciones conc e as. Es capaz de en ia mensajes o co eos
elec ónicos y adminis a los según us p e e encias. (Mic oso , 2019)
Figu a 3. Aplicación Si i
Fuen e: (Be nal, 2020)
Apple Wa ch
El ejemplo más econocido de eloj in eligen e es el Apple Wa ch, un eloj con
in eligencia a i icial de Apple, el wea able, disposi i o con in eligencia a i icial in eg ado
en el cue po humano, como eloj, en es e caso, más no edoso.
P ác icamen e iene las mismas aplicaciones que el disposi i o mó il, aunque con
algunos ex as inco po ados como la medición del pulso y un con ol más exhaus i o del
depo e dia io.
La posibilidad de cambia la música, mi a no i icaciones, hace llamadas, esponde y
lee mensajes y a ende a las edes sociales, mi a el mapa o con ola las pulsaciones
Es udio sob e la adopción de In e ne de las Cosas en e es udian es uni e si a ios
- 23 -
desde es e eloj, son algunas de las ac i idades que se pueden desa olla con es e
eloj.
Cada ez más jó enes quie en es e eloj ya que apa e de odas las inno aciones
ecnológicas que dispone, su diseño es ju enil y a ac i o. (Apples e a, 2019)
Figu a 4. Reloj Apple Wa ch
Fuen e: (Amazon, 2020a)
Sma TV
De inimos es e concep o como un ele iso con conexión a In e ne , en el cual ambién
es posible la ins alación de di e sas aplicaciones.
Hoy en día, uno de los usos que más cabe des aca en e los jó enes es usa la Sma
T pa a e se ies, Ne lix ha llegado a se una de las pla a o mas más demandadas
pa a el dis u e de se ies y películas, po lo que es e disposi i o es ideal pa a pode
dis u a de o ma ápida y cómoda de su se icio.
Po o o lado, el acceso a YouTube, o a de las aplicaciones de Sma TV, ambién iene
una g an acilidad po lo que escucha música o e un ídeo a a és de la ele isión
se á solo cues ión de segundos.
Un es udio de A esmedia mues a que el 91% de las pe sonas que ienen Sma TV
ins alado en su ele iso , lo usa al menos una ez a la semana. Y en el 72% de los casos
no se hace en soli a io, sino acompañado. (A esmedia, 2019)
Roomba
Median e una app llamada iRobo Home podemos conec a al wi i de casa nues o
disposi i o Roomba, un aspi ado obó ico.
En e las a eas que se pueden desempeña con es e apa a o de limpieza encon amos
el pode p og ama desde cualquie si io qué ciclo de limpieza in e esa más, isualiza
cuál es la u a que ha seguido Roomba en la limpieza, pe sonaliza a su ez la u a que
que emos que haga y supe isa el es ilo de limpieza que conside amos opo uno.
(IRobo , 2019)
Figu a 5. Disposi i o Roomba
Ho migo In e nón, Ma ía del Ca men
- 30 -
la encues a, la pe sona debía accede , median e cualquie disposi i o mó il, a dicho
enlace.
El p oceso de ecolección de da os ue ápido y sin complicaciones, ya que en pocos
días había llegado el enlace a los alumnos necesa ios pa a la mues a. La o ma en la
que se dis ibuyó el enlace ue sencilla, ya que al pasa a una p ime a pe sona el link y
es a pasa la po el g upo de su misma clase, la mues a aumen aba en poco iempo. En
un p ime momen o conseguimos 60 alumnos, pe o pos e io men e ampliamos la
mues a has a 67.
Tamaño de la mues a y es imaciones
El núme o de alumnos que con o ma la población escogida es de 12.697 del campus
Uni e si a io de Economía de la Uni e sidad de Se illa, las acul ades que se han
incluido en la población son: Ciencias Económicas y Emp esa iales (FCEYE), Tu ismo
y Psicología.
La mues a esul an e inal ha sido de 67 pe sonas.
Cálculo de los e o es mues ales
Como se ha comen ado en el apa ado an e io , la población que ha sido obje o de
es udio son 12.697 es udian es y la mues a inal 67.
Al conside a la mues a alea o ia y habe es ablecido un amaño mues al de e minado,
se pueden acep a los siguien es e o es:
• E o de ipo I y el ni el de con ianza: el e o de ipo Alpha (e o de ipo I) se ha
es ablecido como el 0,05 y po su pa e el ni el de con ianza es del 95%.
• E o de ipo II y amaño de la mues a: en base a las 67 encues as ecogidas
(mues a) pa a indica nos la media, el coe icien e de co elación y la p opo ción.
El amaño de la mues a y ambos e o es son dependien es en e sí. El p oceso no mal
que se lle a a cabo es es ablece el E o ipo I como el 0,05 y el E o de ipo II en e el
1% y el 15%, sacando así el amaño de la mues a. (O ega, 2009).
Figu a 9. Fó mula del amaño mues al
Fuen e: (Su eyMonkey, 2020)
En es e caso, como se ha es ablecido an e io men e, el E o de ipo I es 0,05, el ni el
de con ianza es del 95% y el e o de ipo II es del 12%, ob eniendo así un amaño
mues al de 67.
3.3. Análisis de los esul ados
A con inuación, se de allan los esul ados que han sido ob enidos median e la encues a.
Es udio sob e la adopción de In e ne de las Cosas en e es udian es uni e si a ios
- 31 -
Análisis de las encues as
En es e apa ado amos a a a los di e en es esul ados ob enidos median e la
encues a. An e io men e ya se han comen ado las pa es en las que se ha di idido el
cues iona io, la p ime a pa e con unas p egun as más gene ales y luego 3 pa es
di e enciadas: concep o de IoT, calidad de ida y segu idad.
En la p ime a pa e, una con p egun as más gene ales sob e el encues ado, hemos
ob enido que el 48,6% de los que han con es ado es án es udiando posg ado y el 51,4%
es an e un g ado.
Figu a 10. P opo ción de es udian es de G ado y de Posg ado de la mues a
Fuen e: (Google Fo ms, 2020)
Además, el 53% han sido muje es y el 47% homb es.
Po o o lado, en cuan o a las edades de los mismos, el 74,36% ienen en e 18-25 años;
el 20% en e 26-35; y el 5,7% en e 36-50 años.
Figu a 11. Dis ibución de los encues ados po ango de edad
Fuen e: (Google Fo ms, 2020)
Como podemos comp oba en el an e io g á ico, la mayo ía de los encues ados ienen
en e 26 y 35 años.
El 28,6% de los encues ados han indicado que u ilizan el elé ono mó il en e una y
cinco ho as al día; el 45,7% en e dos y cinco ho as y el 25,7% más de 5 ho as al día.
Ho migo In e nón, Ma ía del Ca men
- 32 -
Figu a 12. Po cen ajes del núme o de ho as que usan In e ne los encues ados
Fuen e: (Google Fo ms, 2020)
1) Pa e 1: concep o de IoT y su uso
La p ime a p egun a habla sob e cuál es el disposi i o que más elacionan los
encues ados con IoT, y sus espues as han sido:
Figu a 13. Po cen ajes de espues as de los encues ados según la opción que más
elacionen con IoT
Fuen e: (Google Fo ms, 2020)
Cla amen e, podemos ap ecia como la mayo pa e de las espues as, casi la mi ad, es
el Sma TV con el 47,1% de las espues as.
En segundo luga , espondiendo a la p egun a sob e qué disposi i o usan más cuando
es án es udiando, las espues as han sido las siguien es:
Figu a 14. Dis ibución de la ecuencia con la que los encues ados usan IoT a la ho a
de es udia
Fuen e: (Google Fo ms, 2020)
En el g á ico an e io emos que el 44,9%, u iliza Si i; el 39,1% Co ana y po úl imo el
15,9%, es pa a Alexa.
Po o a pa e, en es a p egun a apenas el 15,7% con es a on que Si i es lo que usan
cuando quie en consul a el iempo, odo lo con a io que en la p egun a an e io que ue
el po cen aje más al o.
Es udio sob e la adopción de In e ne de las Cosas en e es udian es uni e si a ios
- 33 -
Figu a 15. Po cen ajes de espues as de los encues ados según dónde consul en el
iempo
Fuen e: (Google Fo ms, 2020)
En la cua a p egun a de es e apa ado, se p egun a a los encues ados su
pensamien o sob e la u ilidad que iene pa a ellos usa un disposi i o con el que
con ola su habi ación, la luz, pone música, subi pe sianas, e c.
Figu a 16. Po cen ajes de espues as sob e la u ilidad de los disposi i os al con ola la
habi ación
Fuen e: (Google Fo ms, 2020)
El mayo po cen aje de espues as, 32,9%, es án de acue do con la p egun a que ha
sido plan eada, que sumado al 17,1% de espues as de pe sonas que es án muy de
acue do con la misma, dan el 50% de las espues as, es deci , la mi ad de los
encues ados conside an ú il un disposi i o con esas unciones.
La quin a p egun a de es e cues iona io habla sob e las acilidades de los jó enes a la
ho a de ap ende a usa las nue as ecnologías. Cla amen e, podemos obse a cómo
casi la mi ad de los encues ados, el 47,1%, es á muy de acue do con es a p egun a y
solo el 7% es á poco de acue do.
Ho migo In e nón, Ma ía del Ca men
- 34 -
Figu a 17. Po cen ajes de espues as ace ca de la acilidad de los jó enes pa a
ap ende a usa la ecnología
Fuen e: (Google Fo ms, 2020)
2) Pa e 2: calidad de ida
En el segundo apa ado de es a encues a, la calidad de ida, analiza emos cuáles son
los pensamien os de los encues ados sob e es e concep o.
Figu a 18. Dis ibución de espues as sob e si mejo a la calidad de ida con In e ne
Fuen e: (Google Fo ms, 2020)
Cuando p egun amos a los encues ados po su opinión sob e si los disposi i os
conec ados a In e ne mejo an la calidad de ida, el 50% de ellos es án de acue do,
pe o si, po el con a io, les p egun amos di ec amen e po Alexa o Google Home como
medio pa a mejo a la ida en casa, el po cen aje baja has a el 35%. Po lo que
podemos pensa , que no elacionan di ec amen e Alexa o Google Home con una
mejo a de calidad de ida.
Es udio sob e la adopción de In e ne de las Cosas en e es udian es uni e si a ios
- 35 -
Figu a 19. Po cen ajes de espues as según su opinión sob e si di e en es disposi i os
acili an la ida en casa
Fuen e: (Google Fo ms, 2020)
Figu a 20. Po cen ajes de espues as según su opinión sob e si con ola la luz
di e en es disposi i os mejo an la comodidad la ida en casa
Fuen e: (Google Fo ms, 2020)
Igualmen e, si nos ijamos en la g á ica de la siguien e p egun a, emos que ampoco
elacionan di ec amen e el Apple Wa ch con una mejo a de los hábi os de ida.
Po lo que, como conclusión o al de es as es p egun as, podemos analiza que los
encues ados piensan que los disposi i os conec ados a In e ne pueden llega a
mejo a su calidad de ida, pe o no elacionan de una o ma muy ue e a es os
disposi i os con Alexa, Google Home o el Apple Wa ch, quizás po al a de
in o mación.
Ho migo In e nón, Ma ía del Ca men
- 36 -
Figu a 21. Po cen ajes de espues a sob e la elación de di e sos disposi i os con una
mejo a en los hábi os de ida
Fuen e: (Google Fo ms, 2020)
Po o o lado, solo el 34,3% de los que han con es ado es én de acue do con la siguien e
p egun a.
Figu a 22. Po cen ajes de espues as sob e la di icul ad de IoT
Fuen e: (Google Fo ms, 2020)
Las dos siguien es p egun as expues as a con inuación, pueden es a elacionadas
po que si es e ipo de disposi i os no es á al alcance de los jó enes, di ícilmen e an a
pode accede a ellos con acilidad y pode usa los con e iciencia en sus es udios. Así,
emos cómo los po cen ajes son que el 42,4% es á de acue do en que no es án al
alcance de un adolescen e y an solo el 34,8% ha no ado una e iciencia.
Es udio sob e la adopción de In e ne de las Cosas en e es udian es uni e si a ios
- 37 -
Figu a 23. Po cen ajes de espues as sob e el p ecio de los p oduc os
Fuen e: (Google Fo ms, 2020)
Figu a 24. Po cen ajes de espues as sob e si han no ado una mayo e iciencia en el
es udio
Fuen e: (Google Fo ms, 2020)
La úl ima p egun a de es e apa ado cla amen e e leja los pensamien os de los
encues ados sob e la mejo a de la calidad de ida de las pe sonas si se p oducen
a ances ecnológicos. Cla amen e los encues ados es án muy a a o de es a p egun a
ya que, el 70% de las espues as es la suma de los que es án muy de acue do y de
acue do.
Ho migo In e nón, Ma ía del Ca men
- 38 -
Figu a 25. Po cen ajes de espues as sob e la ecnología en la medicina
Fuen e: (Google Fo ms, 2020)
3) La segu idad
En es e úl imo apa ado del cues iona io, las p egun as es án elacionadas con la
segu idad que pueden o ece es os disposi i os conec ados a In e ne y lo que opinan
los encues ados.
En odas las espues as podemos e que cuando p egun amos sob e la segu idad que
sien en al usa es os disposi i os, la g an mayo ía del po cen aje de espues as es que
no se sien en segu os.
En la siguien e p egun a casi el 50% es á poco de acue do con que sus da os pe sonales
es án segu os, es deci , que no piensan que sean del odo con iables Alexa, Si i o
Co ana.
Figu a 26. Po cen ajes de espues as según la segu idad de los da os pe sonales
Fuen e: (Google Fo ms, 2020)
Igualmen e, el 60% (sumando las pe sonas que es án de acue do y las que es án muy
de acue do) de ellos es án p eocupados po que cualquie pe sona pudie a llega a
suplan a de iden idad a a és de es as aplicaciones, po lo que podemos comp oba
que en es a p egun a siguen a i mando su descon ianza sob e es as aplicaciones.
Es udio sob e la adopción de In e ne de las Cosas en e es udian es uni e si a ios
- 39 -
Figu a 27. Po cen ajes de espues as sob e la suplan ación de iden idad
Fuen e: (Google Fo ms, 2020)
En el mismo caso, más del 50% de los cues ionados piensan que pueden pe de su
in imidad con es os disposi i os.
Figu a 28. Po cen ajes de espues as sob e la pé dida de in imidad con es os
disposi i os
Fuen e: (Google Fo ms, 2020)
En las dos siguien es p egun as ambién podemos e e lejado cómo se sien en
con olados po es os disposi i os y no se sien en segu os cuando es as aplicaciones
manejan, po ejemplo, da os banca ios.
Ho migo In e nón, Ma ía del Ca men
- 46 -
de-in e ne -de-las-cosas-mas-pode osas/
Cuella , M. O. (2019). His o y and ansi ion om IP 4 p o ocol o IP 6, (June), 6–8.
Da id Be nal. (2020). Qué hace cuando Si i solici a que desbloqueemos el iPhone al
pedi le que llame a alguien. Re ie ed May 31, 2020, om
h ps://www.apples e a.com/se icios-apple/que-hace -cuando-si i-solici a-que-
desbloqueemos-iphone-al-pedi le-que-llame-a-alguien
Du o, S. (2018). 25 ejemplos de In e ne de las Cosas que e deja án con la boca abie a.
Re ie ed No embe 7, 2019, om h ps://soniadu olimia.com/25-ejemplos-
in e ne -de-las-cosas- e-deja an-la-boca-abie a/
Edwpue. (2016). Sin conduc o ci culan po las calles de Singapu , 1–3.
Elka ea, S. (2016). In e ne y nue as ecnologías. Réseaux, 22, 50.
Es ella, L. (2019). Código abie o: inno ación en ecnología 5G. Re ie ed om
h ps://www.laes ella.com.pa/ca e-es ella/ ecnologia/190408/5g-codigo-abie o-
inno acion- ecnologia
Euskal el, P. De. (2014). PRIVACIDAD E INTERNET : EN BUSCA DEL EQUILIBRIO
NECESARIO PRIVACY AND INTERNET : LOOKING FOR AN ADEQUATE
BALANCE 1 . In oducción : i imos en un nue o mundo digi al que aun se
encuen a en cons uccion Muy p obablemen e es a emos de acue do en que
In e n, LXIX, 137–151.
Fou men , M., & Gillings, M. R. (2008). A compa ison o common p og amming
languages used in bioin o ma ics. BMC Bioin o ma ics, 9(6), 8096–8100.
h ps://doi.o g/10.1186/1471-2105-9-82
Galán, J. (2019). Segu idad en 5G, ¿pa anoia o iesgo eal? | Inno ación | EL PAÍS
Re ina. Re ie ed om
h ps:// e ina.elpais.com/ e ina/2019/01/24/inno acion/1548329205_535616.h ml
Ga cía, An onio; Sendín, José Ca los; Ga cía, B. (2012). Usos de In e ne y de edes
sociales en e los adolescen es en España. Sphe a Pública, (12), 83–100.
González, R. (2019). ¿Qué es Amazon Alexa y qué puedes hace con los disposi i os
Echo? Re ie ed No embe 7, 2019, om h ps:// ecnologiaencasa.com/amazon-
alexa/
Google Fo ms (2020). Fo mula io sin í ulo - Fo mula ios de Google. Re ie ed May 31,
2020, om h ps://docs.google.com/ o ms/d/1a LqRX-
UpYZoi8TWcguRSNcGQIXS7oU1I7zX7c8yI g/edi ? s=5e39eab3
G yphon Adams. (2019). Los impac os posi i os y nega i os de In e ne | Techlandia.
Re ie ed No embe 7, 2019, om h ps:// echlandia.com/impac os-posi i os-
nega i os-in e ne -in o_182259/
Gu ie ez-a dila, C., Cubillos-cal achi, J., Pied ahi a-gonzalez, J., & Gaona-ga cía, M. P.
(2018). Sis ema IOT pa a el au o-diagnós ico de en e medades del co azón usando
la e aluación ma emá ica de la dinámica ca diaca basada en la eo ía de la
p obabilidad, 1–10.
Ibe ciencia. (2015). ¿ DEBERÍA DECIDIR UN COCHE SIN CONDUCTOR QUIÉN VIVE
Y QUIÉN MUERE ? El hábi a humano Robo s sociales, 1–3.
IRobo . (2019). Robo s aspi ado es Roomba | iRobo . Re ie ed No embe 26, 2019,
om h ps://www.i obo .es/ oomba
Jiménez Ma ín, P., & Sánchez Allende, J. (2015). De Eliza a Si i: La e olución.
Tecnología y Desa ollo, (13), 12.
Lab ado , F. J., Villadangos, S. M., C espo, M., & Becoña, E. (2013). Desa ollo y
alidación del cues iona io de uso p oblemá ico de nue as ecnologías (UPNT).
Anales de Psicologia, 29(3), 836–847.
Es udio sob e la adopción de In e ne de las Cosas en e es udian es uni e si a ios
- 47 -
h ps://doi.o g/10.6018/analesps.29.3.159291
Lande a, C. (2018). ¿Cómo cambia án los coches au ónomos en los p óximos 10 años?
Re ie ed No embe 25, 2019, om
h ps://www.eluni e sal.com.mx/au opis as/como-cambia an-los-coches-
au onomos-en-los-p oximos-10-anos
Ma ínez, P. (2018). IoT ambién es á cambiando al sec o de la hos ele ía | Opinión |
In aes uc u as | Redes&Telecom. Re ie ed No embe 7, 2019, om
h ps://www. edes elecom.es/in aes uc u as/opinion/1107049001803/io -
ambien-cambiando-al-sec o -de-hos ele ia.1.h ml
Ma , D. (2011). IP 6, de ac ualidad, (June), 1–2.
Memo iaHUVR. (2017). Memo ia2017. Re ie ed No embe 7, 2019, om
h ps://www.hospi alu ocio.es/memo ia17/docencia/135-memo ia2017
Mediama k. (2020). Al a oz in eligen e con Alexa - Amazon Echo Do (3a Gen),
Con olado de Hoga , An aci a. Re ie ed May 31, 2020, om
h ps://www.mediama k .es/es/p oduc /_al a oz-in eligen e-con-alexa-amazon-
echo-do -3a-gen-con olado -de-hoga -an aci a-1461983.h ml
Mic oso . (2019). ¿Qué es Co ana? Re ie ed No embe 24, 2019, om
h ps://suppo .mic oso .com/es-es/help/17214/co ana-wha -is
Molina, C. (2019). ¿Es á madu a la ecnología 5G? | Compañías | Cinco Días. Re ie ed
om
h ps://cincodias.elpais.com/cincodias/2019/06/25/companias/1561468851_69567
4.h ml
Mo a González, S. (2015). In es iga TEC In e ne o Things (IoT) E n endiendo In e ne
de las cosas. Re ie ed om
h p:// e is as. ec.ac.c /index.php/in es iga_ ec/a icle/ iewFile/2381/2169
My endyphone. (2020). Google Home Sma Speake wi h Google Assis an - Whi e /
G ey. Re ie ed May 31, 2020, om h ps://www.my endyphone.es/shop/google-
home-sma -234216p.h ml
O acle. (2019). ¿Qué es In e ne o Things (IoT)? | O acle España. Re ie ed No embe
7, 2019, om h ps://www.o acle.com/es/in e ne -o - hings/wha -is-io .h ml
O ega, Elena. (2019). T abajo de Fin de Más e accesibilidad ho ele a en la p o incia
de Cádiz.
Pé ez, V. (2016). ¿Qué es IP 6? Ven ajas y di e encias espec o a IP 4 | Tecnología -
Compu e Hoy.com. Re ie ed No embe 7, 2019, om
h ps://compu e hoy.com/no icias/so wa e/que-es-ip 6- en ajas-di e encias-
espec o-ip 4-39331
Peumalab. (2020). PeumaLab - Labo a o io de ans o mación digi al - ¿Cómo puede la
indus ia de iajes bene icia se del IoT (In e ne o Things)? Re ie ed May 31,
2020, om h ps://peumalab.cl/blog-peumalab/56-como-puede-la-indus ia-de-
iajes-bene icia se-del-io -in e ne -o - hings.h ml
Su eyMonkey. (2020). Su eyMonkey: la he amien a más popula del mundo pa a
c ea encues as en línea de o ma g a ui a. Re ie ed June 1, 2020, om
h ps://es.su eymonkey.com/?p og am=7013A000000mweBQAQ&u m_bu=CR&
u m_campaign=71700000059189748&u m_adg oup=58700005408390708&u m_
con en =43700049188946723&u m_medium=cpc&u m_sou ce=adwo ds&u m_ e
m=p49188946723&u m_kxcon id=s4b pi0ju&gclid=CjwKCAjwz L2BRATEiwA nA
LcloX4Sp zykYHjsu2Ssuc9_LJVVFLVeozFDqi18zyXzelMC-
l PZsBoCFCMQA D_BwE
Tomlinson, R. (2016). by G upo CARAC 1969 _ Se c ea In e ne 1972 _ P ime a
demos ación publica de ARPANET 1986 _ Se desa olla la p incipal ed en á bol
Ho migo In e nón, Ma ía del Ca men
- 48 -
de In e ne 1990 _ Se cons uyen los p ime os clien e y se ido 1993 _ La Web
en a al dominio público 1994 _ Se unda Ya, 2016.
Uceda, S. (2018). ¿Qué es el Google Home? ¿pa a qué si e? | se giouceda.com.
Re ie ed No embe 23, 2019, om h ps://se giouceda.com/ ech/google-home-
que-es/
Valencia, I. (2019). El sis ema de ci ugía obó ica da Vinci Xi en IMED Valencia.
Re ie ed No embe 7, 2019, om h ps://da inci.imedhospi ales.com/sis ema-
obo ico-da- inci/
Valle, L. del. (2019). Aplicaciones dIoT usos p ác icos en el mundo eal. Re ie ed
No embe 7, 2019, om h ps://p og ama acil.com/podcas /aplicaciones-del-io -
eales/
Es udio sob e la adopción de In e ne de las Cosas en e es udian es uni e si a ios
- 49 -
Anexos
A con inuación, se p esen a el cues iona io en egado a los encues ados.
Mi nomb e es Ma ía del Ca men Ho migo y el siguien e cues iona io o ma pa e de una
in es igación uni e si a ia sob e el uso que le los es udian es de Uni e sidad a In e ne
de las Cosas, es a encues a es á in eg ada en un abajo de in de Más e .
El siguien e cues iona io, di idido en di e en es secciones según el ema a a a , es á
incluido en un es udio con in uni e si a io sob e di e en es aspec os elacionados con
In e ne de las Cosas (IoT) pa a a e igua el c i e io de los alumnos.
Es impo an e su pa icipación en es a in es igación ya que nos in e esa sabe cuáles
son los pensamien os de los es udian es ace ca de es os asun os.
En es a encues a a a emos emas como el concep o y uso de In e ne , su segu idad y
calidad de ida.
A con inuación, le solici amos que indique algunos da os anónimos que nos
pe mi i án clasi ica los esul ados ob enidos
1. Sexo H /M
2. Edad:
De 18 a 25 De 26 a 35 De 35 a 50 Más de 50
3. Ni el de es udios:
Es udian e de g ado
Es udian e de posg ado
4. Cuán o iempo pasas al día in e ac uando con el elé ono mó il:
En e una y dos ho as En e dos y cinco ho as Más de 5 ho as al día.
Pos e io men e, se p esen a el cues iona io:
Concep o In e ne de las Cosas (IoT) y su uso
En el siguien e apa ado es impo an e que esponda es as p egun as sob e In e ne de
las Cosas pa a es udia su conocimien o sob e IoT y sus di e en es usos.
1. Qué disposi i o elaciona con mayo acilidad con In e ne de las Cosas (elija una
opción).
Sma TV Apple Wa ch Roomba Imp eso a 3D D ones Si i
2. Que disposi i o usas con más ecuencia a la ho a de es udia (elija una opción).
Si i Co ana Alexa Ninguno de ellos
3. Cuando quie o consul a el iempo lo mi o en (elija una opción):
App del mó il Si i Alexa Co ana Apple Wa ch O os
4. Pienso que es ú il usa un disposi i o con el que con ola mi habi ación, es deci ,
con ola la luz, pone música, subi pe sianas, e c.
Muy poco de acue do
poco de acue do
neu o
de acue do
muy de acue do
5. En mi opinión, c eo que los jó enes ienen más acilidades a la ho a de ap ende
a u iliza las nue as ecnologías
Muy poco de acue do
poco de acue do
neu o
de acue do
muy de acue do
Calidad de ida
En es e p ime apa ado el obje i o es a e igua cuáles son sus pensamien os sob e si
el uso de disposi i os conec ados a In e ne nos mejo a la calidad de ida dia ia o no.
Es in e esan e su opinión pa a sabe cuál es su c i e io al espec o.
6. Conside o que ene disposi i os conec ados a In e ne mejo a mi calidad de ida.
Muy poco de acue do
poco de acue do
neu o
de acue do
muy de acue do
Ho migo In e nón, Ma ía del Ca men
- 50 -
7. Conside o que Google Home o Alexa ealmen e me hacen más ácil la ida en casa
Muy poco de acue do
poco de acue do
neu o
de acue do
muy de acue do
8. Pienso que un eloj como Apple Wa ch o simila p omue e el depo e y mejo a los
hábi os de ida.
Muy poco de acue do
poco de acue do
neu o
de acue do
muy de acue do
9. Conside o que, si no con olo el uso de In e ne co ec amen e, In e ne de las
Cosas puede di icul a mi ida.
Muy poco de acue do
poco de acue do
neu o
de acue do
muy de acue do
10. Conside o que con ola la luz median e un asis en e i ual mejo a la comodidad
en mi casa
Muy poco de acue do
poco de acue do
neu o
de acue do
muy de acue do
11. Pienso que el p ecio de los disposi i os conec ados a In e ne , como Apple Wa ch
es á al alcance de los jó enes.
Muy poco de acue do
poco de acue do
neu o
de acue do
muy de acue do
12. En el ema de la medicina, pienso que una imp eso a 3D pa a ec ea ó ganos o
obo que lle e a cabo las ope aciones p opician la calidad de ida de las pe sonas
Muy poco de acue do
poco de acue do
neu o
de acue do
muy de acue do
13. He no ado una mayo e iciencia a la ho a de es udia o hace abajos g acias a la
ayuda de asis en es in eligen es como Si i/Co ana:
Muy poco de acue do
poco de acue do
neu o
de acue do
muy de acue do
Segu idad
A con inuación, inse amos unas p egun as elacionadas con la segu idad de In e ne
de las cosas a las que debe esponde en unción de sus sensaciones/sen imien os con
espec o a cada uno de los aspec os que se le p egun an.
14. Conside o que mis da os pe sonales es án segu os en disposi i os con In e ne
como Alexa/Si i/Co ana.
Muy poco de acue do
poco de acue do
neu o
de acue do
muy de acue do
15. Me da miedo pe de in imidad con disposi i os que me escuchan con inuamen e,
como Alexa/Google Home/Si i o Co ana.
Muy poco de acue do
poco de acue do
neu o
de acue do
muy de acue do
16. Conside o que un coche au ónomo, es deci , un coche que se conduce de mane a
au omá ica, es segu o.
Muy poco de acue do
poco de acue do
neu o
de acue do
muy de acue do
17. Me p eocupa que puedan suplan a mi iden idad con Si i/Co ana al ene es as
aplicaciones acceso a odos mis da os pe sonales.
Muy poco de acue do
poco de acue do
neu o
de acue do
muy de acue do
18. Me p eocupa que odos es os disposi i os, Alexa/Google Home/Si i y Co ana, que
ienen GPS y o o ipo de ecnologías, puedan con ola lo que hago
Muy poco de acue do
poco de acue do
neu o
de acue do
muy de acue do
19. Cuando oy a u iliza la app de un disposi i o con conexión a In e ne , po
ejemplo, Apple Wa ch, que pide da os pe sonales e incluso banca ios, me sien o
segu o:
Muy poco de acue do
poco de acue do
neu o
de acue do
muy de acue do
Es udio sob e la adopción de In e ne de las Cosas en e es udian es uni e si a ios
- 51 -