FACULTAD DE TURISMO Y FINANZAS
GRADO EN TURISMO
LGTB COMO SEGMENTO TURÍSTICO
T abajo Fin de G ado p esen ado po Noelia Balles e os Ocaña, siendo la
u o a del mismo la p o eso a Ana Ma ía Ga cía López.
Vº. Bº. De la Tu o a: Alumno/a:
Dña. Ana Ma ía Ga cía López Dña. Noelia Balles e os Ocaña
Se illa. Mayo de 2017
GRADO EN TURISMO
FACULTAD DE TURISMO Y FINANZAS
TRABAJO FIN DE GRADO
CURSO ACADÉMICO [2016-2017]
TÍTULO:
LGTB COMO SEGMENTO TURÍSTICO
AUTOR:
NOELIA BALLESTEROS OCAÑA
TUTOR:
DR.D. ANA MARÍA GARCÍA LÓPEZ
DEPARTAMENTO:
GEOGRAFÍA HUMANA
ÁREA DE CONOCIMIENTO:
GEOGRAFÍA HUMANA
RESUMEN:
La p esen e in es igación iene po obje o pone de mani ies o como el u ismo LGTB
se ha con e ido en una pa e de la indus ia u ís ica de al magni ud que se puede
conside a como un segmen o den o de la misma. Pa a ello, se ha analizado el
concep o de u ismo LGTB y la e olución del mismo, jun o con el pe il del u is a
homosexual y el luga que ocupa es e den o de los nue os me cados u ís icos.
Se ha es udiado igualmen e la o e a u ís ica que en la ac ualidad se di ige a es e
segmen o, an o la que es exclusi a pa a el mismo, como la denominada gay iendly,
y se ha lle ado a cabo un eco ido espacial po los des inos LGTB más impo an es a
ni el in e nacional y en nues o país. Den o de es os des inos, se ha analizado en
p o undidad la o e a exis en e en la ciudad de Se illa y la capacidad de la misma pa a
da espues a al pe il del u is a LGTB.
PALABRAS CLAVE:
Tu ismo LGTB; Nue os me cados; S onewall; Gay F iendly; Tu is a LGTB.
TFG-TUR LGTB como segmen o u ís ico
ÍNDICE
1. CAPÍTULO 1: ASPECTOS PRELIMINARES ........................................................ 1
1.1. INTRODUCCIÓN Y JUSTIFICACIÓN DEL TEMA ELEGIDO ................... 1
2.1. OBJETIVOS ............................................................................................. 2
2.2. METODOLOGÍA ....................................................................................... 2
2. CAPÍTULO 2: MARCO TEÓRICO ........................................................................ 5
2.1. CONCEPTUALIZACIÓN DEL TURISMO LGTB ....................................... 5
2.2. CARACTERIZACÍON DEL TURISMO LGTB ............................................ 6
2.2.1 El LGTB den o de los nue os me cados u ís icos ....................... 7
2.3. PERFIL DEL TURISTA LGTB ................................................................ 15
2.3.1 Mo i aciones del u is a LGTB .................................................... 16
2.4. EVOLUCIÓN DEL TURISMO LGTB ....................................................... 18
2.4. OFERTA TURÍSTICA LGTB ................................................................... 22
2.4. PRESENCIA DEL LGTB EN LAS FERIAS DE TURISMO ...................... 26
3. CAPÍTULO 3: RECORRIDO ESPACIAL POR LOS DESTINOS LGTB ............... 29
3.1. DESTINOS LGTB INTERNACIONALES ................................................ 29
3.1.1 Des inos LGTB adicionales ....................................................... 29
3.1.1 Des inos eme gen es pa a el iaje o LGTB ................................. 32
3.2. SITUACIÓN DEL TURISMO LGTB EN ESPAÑA ................................... 34
3.3.1 Des inos consolidados................................................................. 35
3.3.2 Des inos eme gen es .................................................................. 41
4. CAPÍTULO 4: TURISMO LGTB: EL CASO DE SEVILLA ................................... 43
4.1. PERFIL DEL TURISTA ........................................................................... 43
4.2. OFERTA TURÍSTICA LGTB EN SEVILLA .............................................. 46
CONCLUSIONES................................................................................................... 49
BIBLIOGRAFÍA ...................................................................................................... 50
ANEXOS ................................................................................................................ 55
Balles e os Ocaña, Noelia
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CAPITULO 1
ASPECTOS PRELIMINARES
1.1. INTRODUCCIÓN Y JUSTIFICACIÓN DEL TEMA
La indus ia u ís ica es una de las más po en es en odo el mundo, mue e g andes
can idades de dine o anualmen e y es la esponsable p incipal de los desplazamien os
de pe sonas a lo la go del año, ya sea den o de su p opio país como a a és de las
on e as. Es una indus ia que poco a poco ha ido segmen ando a los u is as pa a
pode o ece , po una pa e, mejo se icio, y pa a pode ob ene mayo es bene icios
al o ece p oduc os di igidos a dis in os públicos en unción del segmen o al que
pe enecen.
Hoy día el colec i o LGTB es á p esen e en odos los ámbi os de la sociedad y es
plenamen e acep ado en g an can idad de países, de ahí que en los úl imos años
dicha indus ia u ís ica haya incluido en e esos segmen os di e enciados al colec i o
LGTB, siendo además uno de los que más impo ancia ha ido ganando. Pe o es o no
ha sido así siemp e; Gua acino (2007) señala que du an e bas an es años el colec i o
LGTB pa a las agencias de iajes, o icinas de u ismo e c. en aba den o del
segmen o de “ iaje os mul icul u ales” pe o que a medida que ue ganando
impo ancia ue necesa io enomb a lo pa a pode in eg a lo plenamen e y de o ma
independien e como segmen o den o de la indus ia u ís ica.
El u ismo ha c ecido du an e las úl imas décadas de o ma espec acula ; casi odos
los des inos a ni el mundial han is o como se in ensi icaba la compe encia, sob e
odo en países como el nues o donde la indus ia u ís ica es una de las más
impo an es. Es o ha p o ocado que las emp esas u ís icas empiecen a en oca se a
o os ipos de clien es menos adicionales que, si bien no pasaban po al o, si que se
englobaban, como ya mencionábamos en el pá a o an e io , en ca ego ías más
amplias. Uno de esos ipos de clien es es el pe enecien e al colec i o LGTB, el cual
iene unas ca ac e ís icas especí icas que a aen a la indus ia de los iajes y que
i emos desa ollando a lo la go del p esen e abajo.
Ap oximadamen e el 6,5% de la población del plane a pe enece a es e colec i o
(Hos el u , 2015). Ellos o man un segmen o de me cado que iene un g an po encial
pa a es a indus ia, en p ime luga po su g an p opensión a iaja po place , ya que
se es ima que iajan 4 eces más que la media gene al de los u is as (OMT, 2012) y
en segundo luga po que po lo gene al, son pe sonas con un pode adquisi i o al o.
Mo i os como es os, en e o os, han hecho que el u ismo LGTB haya ido
inc emen ando de o ma p og esi a an o en ci as como en impo ancia. En 2012 ya
mo ía más de cien millones de iaje os, lo que ep esen a el 10% del lujo mundial, y
el 15% del gas o o al u ís ico, que son más de 8.000 eu os al año po pe sona en
ac i idades u ís icas y de ocio. (OMT, 2012)
En con aposición al auge que ha enido es e ipo de u ismo, nos encon amos con
la escasez impo an e de es udios sob e el mismo, sob e odo en nues o país. España
es uno de los des inos a o i os del u is a LGTB, sin emba go la mayo pa e de las
ob as publicadas que e san sob e es e ipo de u ismo se cen an en EE.UU.
Se esumen en dos las jus i icaciones p incipales pa a el desa ollo de es e abajo:
 El auge su ido en los úl imos años po el u ismo LGTB, que se aduce en
la c eación de una o e a u ís ica di igida a ellos y g andes ing esos pa a los
des inos

TFG-TUR LGTB como segmen o u ís ico
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 La escasez de es udios pa a nues o país a ni el gene al, sob e odo en las
ciudades más pequeñas, más allá de las g andes capi ales como Mad id y
Ba celona.
1.2. OBJETIVOS
El obje i o undamen al de es e abajo es pone de mani ies o como el u ismo que
p ac ica el colec i o LGTB ha adqui ido en los úl imos años al ele ancia que
ac ualmen e podemos habla de un segmen o u ís ico como al, el segmen o LGTB.
Pa a alcanza es e obje i o global se han azado una se ie de obje i os especí icos,
que se pueden conc e a en los siguien es:
a) Es ablece un ma co eó ico amplio que si a pa a de ini y ca ac e iza el
me cado LGTB y al u is a que o ma pa e del mismo. Con es o sen a íamos la
base pa a en ende el in e és de la indus ia en es e ipo de u ismo y, de ahí,
las azones de su auge a ni el nacional e in e nacional.
b) Ap oximación y análisis de la o e a u ís ica exis en e pa a el u ismo LGTB
c) Realiza un eco ido his ó ico y espacial que desemboque en un es udio de los
des inos u ís icos que adicionalmen e han sido p e e en es pa a es e ipo de
u is a. A a és de es e eco ido se ha á hincapié en nues a geog a ía, an o
en los des inos u ís icos LGTB más conocidos a ni el in e nacional como en
odos aquellos que en los úl imos años han enido abajando en una o e a
exclusi a pa a es e sec o .
d) Un es udio de allado sob e Se illa como des ino u ís ico LGTB.
1.3. METODOLOGÍA
La me odología u ilizada pa a la ealización de es e es udio se compone an o de
uen es secunda ias como de uen es p ima ias a a és de un abajo de campo.
Las uen es secunda ias u ilizadas consis en en lib os especí icos sob e la ma e ia
a a a , a ículos y ensayos publicados en e is as u ís icas y e is as cien í icas en
gene al, a ículos de p o esionales del u ismo publicados en páginas web
especializadas como Hos el u y a ículos pe iodís icos publicados en pe iódicos y
e is as de ámbi o gene al. Del mismo modo, se ha ecabado in o mación a a és de
páginas web pe enecien es a ins i uciones y o ganizaciones LGTB. Igualmen e se han
consul ado di e sos es udios elabo ados po consul o as sob e el segmen o LGTB, así
como in o mes publicados po Ins i uciones como la OMT o el Ins i u o de Tu ismo de
España donde se p opo cionan da os es adís icos sob e el mismo. Se pod án
encon a a lo la go de odo el documen o di e sas ablas y g á icos de elabo ación
p opia a pa i de los da os ecabados a a és de es as uen es.
Cabe menciona que una g an mayo ía de es as uen es solo es án disponibles en
inglés. Todos los lib os que se cen an exclusi amen e en el mundo LGTB es án
publicados po au o es es adounidenses y en el mencionado idioma. Del mismo modo,
la mayo pa e de los in o mes y es udios elabo ados po las consul o as ambién se
encuen an solamen e en inglés. Es o se debe a que la mayo pa e de las
in es igaciones que se han hecho en es e ema has a el momen o se han cen ado en
el me cado es adounidense. Es o supone un plus de di icul ad a la ho a de hace un
es udio más comple o sob e el me cado en España, pues hay menos in o mación
disponible sob e odo en cuan o a his o ia y e olución del u ismo LGTB en nues o
país.
Po o a pa e, se ha p esen ado una di icul ad a la ho a de elabo a un anking de
des inos u ís icos LGTB a ni el in e nacional pues o que no exis en da os o iciales de
ningún o ganismo que a ojen in o mación sob e el núme o de llegadas de los u is as
pe enecien es a es e colec i o. An e es a limi ación, se ha op ado po la opción de
Balles e os Ocaña, Noelia
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basa nos en a ículos, lis as y ankings publicados en webs de iajes, e is as, blogs
u ís icos e c. pa a elabo a un lis ado p opio en unción del núme o de eces que un
des ino apa ece mencionado en los a ículos analizados. Las uen es consul adas, que
a su ez es án ecogidas en la bibliog a ía, son:
 Webs de iajes: Viajeje .com (2008); iaje os.com (2012); goodby a el.com
(2013); momondo.es (2016)
 Blogs de iajes: a ele .es (2015); i iajes.in o (2016)
 Pe iódicos digi ales: 20minu os.es (2012); Eleconomis a.es (2014);
elpais.com (2014); Hu in ongpos .es (2015); La angua dia.com (2016)
 Re is as digi ales: mi ales.es (2015)
 Po ales web: sen idog.com (2012); ankeen.com (2015);
cul u acolec i a.com (2017)
Po o a pa e, se ha ealizado un abajo de campo a modo de uen e p ima ia. Es e
abajo ha sido incen i ado po es hechos undamen ales:
 En p ime luga po el hecho de que as ealiza una e isión bibliog á ica
exhaus i a se pudo obse a que no exis e un pe il exac o y de inido del
u is a LGTB. Son a ias las publicaciones que coinciden al o ece da os
sob e es os u is as, pe o se ha conside ado adecuado elabo a un pe il
algo más conc e o.
 En segundo luga , aunque hay no icias, sob e odo online, más ac uales, la
mayo ía de los a ículos y ensayos que hemos podido encon a es án algo
an icuados. Se in en a con es e abajo de campo ene una in o mación más
ac ual sob e la si uación del u ismo LGTB
 Po úl imo, ha sido una o ma de es udia un poco más en p o undidad la
o e a u ís ica LGTB que exis e en nues a ciudad. Analiza las inicia i as
que se han pues o en ma cha pa a a ae al segmen o LGTB, que se es á
o eciendo a es e colec i o y que aspec os debe ía mejo a la ciudad pa a
llega de o ma más adecuada a es os u is as.
El abajo de campo se ha ealizado en dos sen idos. Po una pa e, se elabo ó un
cues iona io ce ado de 14 p egun as ( e Anexo) pensadas pa a c ea el pe il del
u is a. Una úl ima p egun a se ealizó solo en las encues as lle adas a cabo en Se illa
con la idea de sabe si en la ac ualidad el u is a LGTB es á sa is echo con la o e a
des inada a ellos en es a ciudad. El cues iona io se ha ealizado a una mues a de 70
pe sonas, al se una mues a limi ada no se puede a i ma que los esul ados
ob enidos sean ex apolables a odo el colec i o, pe o posibili a una ap oximación al
pe il que se quie e c ea ; una p ime a p egun a excluyen e que se ha ealizado a
odos los en e is ados es si pe enecen o no al colec i o LGTB, p ocediéndose a
ealiza el cues iona io solo a aquellos que espondía a i ma i amen e. Los
cues iona ios se han ealizado en 3 localizaciones di e en es:
 En FITUR du an e su edición de 2017. Á ea dedicada al u ismo LGTB
denominada “Fi u Gay (LGBT)”. (19 pe sonas)
 El mad ileño ba io de Chueca, conside ado el ba io gay de Mad id y uno
de los más impo an es de nues o país. Es además uno de los luga es más
u ís icos de es a ciudad. (23 pe sonas)
 En Se illa, conc e amen e en la zona conside ada “de ambien e” en la
ciudad, el ba io de la Alameda de Hé cules. (28 pe sonas)
Po o a pa e, se ha ealizado una in es igación en la zona de la Alameda de
Hé cules. Du an e la misma, se ha en e is ado a dis in os come cian es de la zona:
Juan, p opie a io de Deep Se illa; Blas Vadillo, p opie a io del ho el La Casa de Blas,
TFG-TUR LGTB como segmen o u ís ico
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pe sonal del ho el Bou ique Doña Lola y ho el Ce an es, Miguel Ángel, p opie a io de
Bohemian Ba , y enca gados de los locales Ba ón Rampan e y Me á o a.
Como pa e de es e abajo de campo, ambién se ha asis ido a la edición 2017 de
FITUR, en Mad id. Se p e endía con es a isi a ene un conocimien o en p ime a
pe sona de cómo se o ganiza el sec o LGTB en la e ia, asis i a con e encias pa a
ene in o mación ac ualizada sob e la si uación del u ismo LGTB en la ac ualidad y
ecaba oda la in o mación posible de los des inos que se enden en FITUR como
LGTB. Pudimos en e is a nos con esponsables de los S and de algunos de es os
des inos, así como con p o esionales que abajan en algunas de las asociaciones
LGTB más impo an es, como son la In e na ional Gay and Lesbian T a el Associa ion
(IGLTA) o la Asociación de Emp esas y P o esionales pa a Gays y Lesbianas,
Bisexuales y T ansexuales de Mad id (AEGAL).
Balles e os Ocaña, Noelia
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CAPITULO 2
MARCO TEÓRICO
2.1. CONCEPTUALIZACIÓN
En es e epíg a e se hace una e isión de las dis in as apo aciones que a lo la go de
los úl imos años se han hecho sob e el concep o Tu ismo LGTB. P e iamen e, se
p ocede á a de ini de o ma b e e que se en iende po LGTB.
LGTB son las siglas que ac ualmen e designan al colec i o que ag upa a pe sonas
con di e sa o ien ación sexual (lesbiana, gay, ansexual y bisexual), aunque no es la
única nomencla u a que exis e ya que las le as pueden ene o a dis ibución, GLBT,
po ejemplo, es o a o ma en que se puede encon a es e é mino. Del mismo modo
se han ido ag egando dis in as le as a es e ac ónimo, incluyendo así a los dis in os
indi iduos que con luyen en él. Se añade la le a Q de Quee (LGBTQ) en e e encia a
los pansexuales, o la le a I (LGBTI) donde se incluye al in e sexual. (Fundación
P oyec o A coí is, 2017). A lo la go de es e abajo, usa emos LGTB como gené ico
pa a e e i nos a la comunidad no he e osexual, con ánimo de esumi odos los
é minos en uno que conside amos como más signi ica i o.
Pa a en ende con mayo exac i ud lo que engloba la exp esión LGTB, se an a
de ini cada una de las o ien aciones sexuales que ecoge la misma (Tabla 1.1). Pa a
ello, nos basa emos en las de iniciones o ecidas po la Na ional Lesbian and gay
Jou nalis s Associa ion (NLGJA, 2017) que sin se conside ado como un dicciona io
o icial, han ecogido oda una se ie de é minos elacionados con es a comunidad, y
po Lambda Legal (2017), p ime a asociación legal es adounidense dedicada a la
lucha po la igualdad de de echos de los homosexuales.
Lesbiana: Muje que se sien e a aída a ec i a /sexualmen e po pe sonas de su mismo géne o
Gay: homb e que se sien e a aído a ec i a /sexualmen e po pe sonas del mismo géne o.
T ansexual o T ansgéne o: Té mino gene al que desc ibe a las pe sonas cuya iden idad de
géne o no se co esponde al sexo asignado al nace .
Bisexual: Indi iduo que iene una a acción emocional y sexual hacia pe sonas de ambos
géne os.
Una ez de inidos es os é minos, es amos en condiciones de pasa a concep ualiza
el é mino “Tu ismo LGTB”. A pesa de que es e ipo de u ismo ha adqui ido una g an
impo ancia en los úl imos años, se hace di ícil encon a una de inición cla a del
concep o, y debido a es o, es ecuen e cae en e o es al in en a de ini lo, po
ejemplo se suele equipa a al u ismo sexual, pe o es e úl imo se en iende como aquel
cuyo in p incipal es man ene elaciones sexuales en el des ino (Hos el u , 2017). Un
e o mucho más común es en ende el u ismo LGTB simplemen e como aquel que
ealizan pe sonas pe enecien es a es e colec i o. Hughes (2006) explica a es e
espec o que au o es como Cox (2001) abogan po que el é mino no puede implica
solamen e la in e acción en iajes de gays y lesbianas con pe sonas de su misma
o ien ación. Wai y Ma kwell (2006) man ienen la misma idea sob e que no se puede
en ende es e ipo de u ismo como pe sonas pe enecien es a un colec i o que an de
acaciones sino que se concep ualiza como una o ma o ganizada e ins i ucionalizada
de iaja con unas ca ac e ís icas econocibles, p e isibles y compa idas.
Tabla 1.1. Té minos que engloba el LGTB. Fuen e: Elabo ación p opia a pa i de NLGJA
(2017) y Lambda Legal (2017)
TFG-TUR LGTB como segmen o u ís ico
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Son in luenciables. Suelen con ia en las opiniones de expe os, blogue os, a ículos
publicados en la ed e c.
Combinan el gus o po la ida domés ica (cocina, deco ación e c.) con la ida social ac i a:
ocio al ai e lib e, iajes, salidas con amigos e c.
Mues an un al o in e és en ap ende sob e cómo cuida y educa a los niños
Se desen uel en a la pe ección en el en o no online, sean o no na i as digi ales.
No se es ingen a un á ea geog á ica. Podemos encon a po igual a las PANK en g andes
ciudades, en pueblo o en ciudades pequeñas. Si bien es cie o, hay una meno p esencia en el
ámbi o u al.
Es e me cado p esen a g andes posibilidades, pues las muje es que o man pa e de
él eúnen unas ca ac e ís icas que las hacen muy a ac i as pa a el sec o u ís ico
(Eu omoni o In e na ional, 2013):
 Buen es a us p o esional.
 Pode adquisi i o medio-al o.
 Economía desahogada.
 P opensión a iaja .
La web de in o mación u ís ica a ele .es (2014) des aca en uno de sus a ículos a
las PANK como endencia u ís ica en auge, y o ece una lis a de luga es que son los
más isi ados po es a modalidad de u is a:
 Los pa ques emá icos: iaje iniciá ico po excelencia pa a las PANK y sus
sob inos. Den o de es os, se esal a la impo ancia de los pa ques Disney.
 Los museos: e lejo del in e és que las ías mues an po la educación y
cul u a de los niños.
 Calles come ciales: las PANK se ca ac e izan po se g andes consumido as
de p oduc os como opa, acceso ios e c. po lo que el “shopping” en sus
iajes es una ac i idad ecu en e.
 Los c uce os y las u as emá icas: o ma pe ec a pa a mezcla el ocio con
la cul u a y el ap endizaje.
 Tu ismo de a en u a o depo i o: su , subma inismo, esquí, escalada… en
de ini i a un u ismo ac i o.
IV. Millenials
Es e nue o me cad a analiza se co esponde con una gene ación conc e a, cuya
impo ancia pa a el sec o u ís ico es á siendo muy ele ada, son los denominados
Millennials. Es e é mino p o iene de “gene ación Millennial”, acuñado po William
S auss y Neil Howe en el lib o “Millennials Rising: The Nex G ea Gene a ion” (2000)
y se usa pa a de ini al g upo de jó enes nacidos en e 1980 y mediados de los años
’90. Es e g upo es á compues o po 80 millones de pe sonas en EE.UU y po algo más
de 51 millones en Eu opa (BBVA Inno a ion Cen e , 2015). En la ac ualidad en nues o
país suponen el 20% de las llegadas in e nacionales, y se espe a que en pocos años
lleguen al 30% (Ga cía, 2015)
Los millennials son los u is as jó enes de nues a época; exis en una se ie de
ca ac e ís icas en ellos, con espec o al u ismo, que ma can la di e encia con los
u is as jó enes de gene aciones an e io es (Ga cía, 2015), como son:
TABLA 2.3. Ca ac e ís icas de las PANK. Fuen e: Elabo ación p opia a pa i de Webe
Shandwick y Sa y Aun ie (2012)

Balles e os Ocaña, Noelia
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 Es án menos o ien ados al p ecio.
 Buscan mejo es opciones de alojamien o.
 Usan mucho más el a ión como medio de anspo e.
 Son más educados e in o mados.
 Son o almen e ecnológicos y los p incipales usua ios de in e ne .
 Plani ican el iaje po su cuen a.
 Usan casi de o ma exclusi a los canales online.
 Valo an las opiniones de o os clien es sob e los p oduc os o se icios que
an a u iliza .
El ho el i landés The Dunloe elabo ó en 2016 una in og a ía que e ela una se ie de
aspec os impo an es del pe il del Millennial. Un esumen de la misma ue publicado
po Hos el u (2017). Los da os se ecogen en la abla 2.4.
PERFIL DEL MILLENIAL
MOTIVACIONES
86%:Viaja pa a descub i nue as cul u as
42%: Viaja pa a educi el es és
3 de cada 4: escogen des ino basándose en
ecomendaciones de amigos y amilia es
HÁBITOS DE RESERVA
85%: Visi a múl iples webs de iajes pa a
consegui el mejo p ecio
82%: Conside a impo an es los comen a ios online de
o os iaje os
74%: Busca in o mación sob e iajes en sus disposi i os
mó iles
49%: Realizan ese as desde sus mó iles o able s
PREFERENCIAS Y PAGOS
EXTRA
60%: Paga ía po dispone de Wi i a bo do de un uelo
75%: Paga ía po se icios p emium como el seguimien o
del equipaje
58%: P e ie e los se icios de un alojamien o ho ele o
en e a un 11% que p e ie e busca su p opio alojamien o
en po ales como Ai BnB
TECNOLOGÍA Y SOCIAL MEDIA
1 de cada 2: cuelga o os y ídeos de sus acaciones en
edes sociales mien as es án dis u ando de ellas
3 de cada 4: ienen desca gadas apps u ís icas en sus
disposi i os mó iles
1 de cada 3: ealizan el check-in y check-ou desde su
disposi i o mó il
PERSONALIZACIÓN Y
FIDELIZACIÓN
1 de cada 5: quie e un se icio que le en íe
ecomendaciones basadas en sus p e e encias
p esupues o
1 de cada 2: p opo ciona da os pe sonales a agen es de
iajes online si eciben a cambio o e as in e esan es
1 de cada 2: se ha unido a un p og ama de idelización po
la acilidad pa a apun a se
1 de cada 3: pe manece en el p og ama donde ha
ob enido un mayo alo añadido, po ejemplo descuen os.
TABLA 2.4. Pe il del Millennial. Fuen e: Elabo ación p opia a pa i de In og a ía ho el The Dunloe
(2016)
TFG-TUR LGTB como segmen o u ís ico
- 14 -
El alojamien o que se conside a p opio de los Millenials es el Hos el, un ipo de
es ablecimien o que con la llegada de es e nue o pe il ha su ido una e dade a
e olución. “La indus ia de los hos els se ha expandido en los úl imos años y ha
e olucionado eno memen e, debido a que las nue as gene aciones ienen unas
exigencias y necesidades en cons an e e olución y el concep o de hos el ha ido
cambiando pa a cub i dichas necesidades” (Hos el u , 2013). Mayo p i acidad, zonas
comunes y espacios de abajo y, sob e odo, WIFI g a ui o y de al a calidad son
mejo as que se ienen ealizando en los hos els pa a adap a los a es e jo en u is a.
El o o alojamien o p e e ido po los Millennials es el ho el. Tengamos en cuen a
que es e me cado aba ca una anja de edad bas an e amplia, po ello algunos
es udios como el de Fo es (2015) di iden a es e g upo en dos subg upos: has a 24
años y de 25 en adelan e. Se puede obse a una endencia al alojamien o en ho eles
con o me aumen a la edad del u is a, a excepción de los meno es de 20 años, que en
muchos casos aún ealizan iajes amilia es y el ho el es su alojamien o más común.
Hos el u (2013) e leja es e da o en un g á ico omando como uen e un es udio de
WYSE T a el Con ede a ion (2013) (Figu a 2.7)
Los ho eles, con la idea de a ae a es e pe il de u is a, ienen desa ollando en los
úl imos años p oduc os que se adecúan al Millennial y a lo que es e demanda. La
cadena Room Ma e Ho els ha c eado el “Room Se ice Club”, habi aciones que se
o ecen po ho as y es án equipadas con Sma TV, con la que los huéspedes pueden
accede a odo ipo de con enido online: música, películas en al a de inición e c. O a
de las p opues as de es a cadena se denomina “Wi i in he ci y”; se acili a al clien e un
mini ou e inalámb ico al que se pueden conec a has a 6 disposi i os y dis u a de
has a 100 Mb de in e ne de al a elocidad al día den o del e i o io nacional. Es e
ho el, además, o ece un 10% de descuen o en sus a i as pa a odos aquellos
huéspedes que sean seguido es de su pe il en RRSS. El ho el Ushuaïa Ibiza Beach,
cuen a con 85 sui es equipadas con el sis ema Kinec , unido a la ideoconsola Xbox
360 que pe mi e a los huéspedes, además de juga a ideojuegos, escucha música,
e películas HD y con ac a con el es o de sui es. Son inicia i as que equie en de
una in e sión impo an e y se espe a sean en ables ya que Millennial es cla o en sus
gus os y p e e encias, y alo a de o ma impo an e los se icios que se adap an a sus
necesidades y exigencias.
V. BoBo’S
O o me cado al que la indus ia u ís ica es á p es ando a ención po su impo ancia
c ecien e son los denominados Bohemian Bou geoise (Bu gueses bohemios),
conocido po su ac ónimo en inglés como BoBo’s.
FIGURA 2.7. Alojamien o p e e ido po iaje os independien es. Fuen e: Hos el u (2013)
Alojamien o p e e ido po iaje os independien es de 18 a 34 años
Balles e os Ocaña, Noelia
- 15 -
El pe iodis a Da id B ooks, en su ob a Bobos in Pa adise (2000) iden i icaba a es e
g upo como una clase social iun ado a an o económica como cul u almen e, pe o
que huyen de las e ique as y los gus os que adicionalmen e se han inculado a su
posición social. Es e au o los de ine como una mezcla en e los Hippies
es adounidenses de los años ’60, po su ebeldía, y los yuppies de los ’80 po su
ma e ialismo. Las ca ac e ís icas del BoBo, siguiendo a B ooks, son:
 Homb es y muje es de en e 30 y 40 años.
 Vi en en g andes u bes.
 P o esionales cuali icados.
 Conciencia ecológica y social.
 Aman es de las nue as ecnologías.
 Ni el cul u al al o.
Es un me cado del que exis e poca in o mación en cuan o a pe il y p e e encias en
el ámbi o del u ismo. Lo más impo an e es des aca el hecho de que son bas an e
consumis as y p e ie en los p oduc os de lujo, aunque no p e enden hace os en ación.
A la indus ia u ís ica, igual que al es o, le in e esa cap a a es e ipo de público
po que es un g an consumido de ocio y no esca iman a la ho a de sa is ace sus
necesidades o deseos. (Palomo, 2015)
El LGTB es un ipo de u is a que a su ez pod ía o ma pa e de cualquie a de
es os me cados e incluso de a ios al mismo iempo, pues o que exis en u is as LGTB
de odas las edades y con es ilos de ida muy di e en es. Una pe sona pe enecien e
al colec i o LGTB puede habe nacido den o de la gene ación Millennial, se sol e o y
iaja como lo hacen los singles en de e minados momen os pe o a la ez es a den o
del segmen o PANK y iaja una ez al año con sus sob inos. Es un abanico muy
amplio y o ece muchas opo unidades a la indus ia u ís ica.
2.3. PERFIL DEL TURISTA
Resul a di ícil encon a alguna publicación o es udio que acili e un pe il conc e o y
ce ado del u is a LGTB. Es o se en iende po el hecho de que exis e una plu alidad
de pe iles an amplia como lo son los es ilos de ida de las pe sonas que lo
componen. El LGTB no es un colec i o homogéneo, aunque engan en común el ac o
impo an e de la no he e osexualidad, y den o del mismo no an a exis i siemp e
unos in e eses comunes. A pesa de es o, al habla de la ca ac e ización del u ismo
LGTB en el epíg a e an e io , ya se pudie on obse a algunas peculia idades que
ayudan a de ini es e pe il, además en las publicaciones e isadas se han encon ado
da os en los que los au o es coinciden y con los que podemos ap oxima nos a c ea lo.
Po lo que espec a a la cul u a y conocimien os, se conside a que es e u is a
posee un ni el cul u al medio-al o y se es ima que la mayo pa e de es os ienen
es udios uni e si a ios (Mone , Royo y Ruiz, 2006). Es a ca ac e ís ica se elaciona
con el hecho de que po lo gene al son p o esionales cuali icados y ac i os en el
me cado labo al, po an o no esul a ex año que al u is a LGTB se le asocie con un
ni el adquisi i o medio-al o y se le econozca po ene unos ing esos po encima de la
media (Hos el u , 2009). El u is a LGTB gas a ap oximadamen e unos 130 eu os al
día en sus iajes, en e a los 80 eu os que se es ima que gas a el u is a he e osexual
(Tu españa, 2009) y des inan unos 1200 eu os al año al u ismo (Consul o a A co I is,
1999). Con espec o al mencionado gas o en iajes, la mayo pa e del segmen o se
si úa en un p ecio medio, seguido de la opción de adecua se a un p esupues o
económico; es una p opo ción más pequeña la que iende a un gas o más al o y al
lujo. Aquellos que se decan an po la opción de iajes económicos lo hacen no po
es icciones inancie as, sino po el deseo de ealiza más iajes a lo la go del año
(Communi y Ma ke ing, 2011).
TFG-TUR LGTB como segmen o u ís ico
- 16 -
En cuan o a iajes, los u is as LGTB son pa ida ios de los des inos de sol y playa
o des inos u banos, sob e odo de los que se ha denominado como ci y-b eaks
(Mone , Royo y Ruiz, 2007). O a de las ca ac e ís icas que o man pa e de es e pe il,
es que son leales a la ma ca, sob e odo a las emp esas que son gay iendly (O e o,
Alén y Domínguez, 2014), ap oximadamen e el 82% de los u is as LGTB eg esan a
un des ino isi ado y el 96% conside a ol e (Ou Now Global, 2011).
2.3.1. Mo i aciones del u is a
Cualquie pe sona puede con e i se en un isi an e po encial, simplemen e deben
cumpli se dos condiciones. La p ime a es la posibilidad, que se e ie e a ac o es como
la disponibilidad de iempo, el pode adquisi i o e c. La segunda es la olun ad,
condición de las pe sonas elacionadas con su pe il psicológico, y en es e sen ido es
cuando hablamos de mo i aciones (Blasco, 2001). Mone , Royo y Ruiz (2007) se
basan en la pi ámide de las necesidades de Maslow (1991) pa a lle a a cabo el
es udio de las mo i aciones del u is a LGTB. Siguiendo a es os au o es, podemos
es ablece una se ie de mo i aciones de es e u is a encuad adas en el esquema de
la mencionada pi ámide.
En el p ime ni el Maslow si úa las necesidades isiológicas, que son aquellas
inhe en es al se humano. Desde un pun o de is a u ís ico, podemos asocia es a
necesidad con mo i aciones como el elax, la di e sión e c. pe o en el caso del u is a
LGTB la mo i ación p edominan e en es e ni el se ía el Sexo. Según Cli y Fo es
(1999) las acaciones o ecen un aumen o de las posibilidades de los u is as a la ho a
de man ene elaciones sexuales. Cuando los u is as iajan a un des ino LGTB lo
hacen a un espacio más o menos limi ado donde es ácil encon a pe sonas con una
misma endencia sexual y po an o las opciones de man ene una elación espo ádica
son supe io es. (Mone , Royo y Ruiz 2007)
El segundo ni el son las necesidades de segu idad. E iden emen e cualquie u is a
se asegu a que los des inos a los que iaja engan una es abilidad polí ica, es án lib es
de con lic os e c. En el caso del LGTB, además de lo an e io , el g ado de ole ancia
de la sociedad hacia la homosexualidad es un ac o cla e a la ho a de elegi un
des ino, pues es una o ma de asegu a se de que el pe enece a es e colec i o no le
causa á p oblemas.
El ni el es es el de las necesidades sociales; se en iende que el se humano
necesi a sen i se in eg ado y o ma pa e de un g upo. En es e sen ido una de las
mo i aciones p incipales del u is a LGTB es la de encon a se con pe sonas que le
acep an y sen i se así den o de una comunidad. Denominamos es a mo i ación como
la acep ación de la homosexualidad po pa e de la sociedad, que conlle a busca
espacios donde es a sea econocida y legi imada (Wisse , 2002).
Necesidad de es ima es el cua o ni el. El hecho de alcanza la es ima de los
demás in luye en la consecución de la p opia es ima, lo que aumen a la p opia
con ianza, algo que es i al pa a la pe sona pe enecien e a un colec i o como el
LGTB. “El homosexual busca con ianza y econocimien o po pa e de los demás pa a
mejo a así su p opia con ianza y su independencia” (Mone , Royo y Ruiz 2007). Es a
mo i ación es undamen al cuando se habla de la asis encia de isi an es a e en os
como las celeb aciones del o gullo LGTB, que en ciudades como Mad id a aen cada
año a miles de u is as nacionales e in e nacionales.
El úl imo ni el es el de la au o ealización. En es e caso, se elaciona con la
exis encia de p oduc os y se icios u ís icos di igidos exclusi amen e al u is a LGTB.
Balles e os Ocaña, Noelia
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Mone , Royo y Ruiz p esen a on en 2006, en la e is a Es udios Tu ís icos, un es udio
sob e el me cado u ís ico homosexual en Ca aluña en el cual, nos o ecen
in o mación, en e o os aspec os, sob e las mo i aciones de los u is as LGTB a la
ho a de elegi un des ino u ís ico. Los esul ados se mues an en la abla 2.5
Se icios o ac i idades pa a homosexuales
32,00%
Al a acep ación de la homosexualidad
54,20%
Amplia o e a de ambien e
41,70%
E en os
64,60%
O os mo i os
6,00%
La asis encia a un e en o elacionado con el colec i o LGTB es la p incipal mo i ación
de es os u is as, seguido po la al a acep ación de la homosexualidad, que ya se
mencionaba en el ni el es al elaciona las mo i aciones con las necesidades
desc i as po Maslow. El que haya una amplia o e a de ambien e es á más alo ado
po los u is as que la exis encia se icios o ac i idades di igidos a ellos, que es el
po cen aje más bajo solo po encima de los o os mo i os.
Al igual que son eseñables las mo i aciones a la ho a de elegi un des ino, ambién
exis en mo i os pa a desca a lo. En el mencionado es udio ealizado en Ca aluña,
ambién se incluyó es á cues ión ( abla 2.6) obse ándose que, la escasez de o e a y
se icios exis en e iene menos impo ancia compa ado con aquellos mo i os
elacionados con leyes o no mas que penalicen la homosexualidad así como con
homo obia po pa e de la sociedad.
Homosexualidad penada
77,30%
Homo obia social
63.70%
Sin o e a de ambien e
9.10%
O os mo i os
21.80%
FIGURA 2.8. Pi ámide de las mo i aciones del u is a LGTB. Fuen e: Elabo ación p opia a
pa i de Mone , Royo y Ruiz (2006)
TABLA 2.5. Mo i aciones en la elección de un des ino u ís ico. Fuen e: Mone ,
Royo y Ruiz (2006)
TABLA 2.6. Fac o es inhibido es en la elección de un des ino u ís ico. Fuen e: Mone ,
Royo y Ruiz (2006)

TFG-TUR LGTB como segmen o u ís ico
- 18 -
2.4. EVOLUCIÓN DEL TURISMO LGTB
An es de hace un análisis de la e olución del u ismo LGTB, es necesa io hace una
e e encia p e ia a los a ances que se han ido sucediendo pa a es e colec i o en los
úl imos años en cues ión de libe ación de de echos, y los mo imien os que se han
p oducido pa a que es o suceda. El mo imien o de libe ación del LGTB hace
e e encia al mo imien o polí ico y social o mado po pe sonas gays, lesbianas,
ansexuales y bisexuales, que luchan po la equipa ación de sus de echos con los de
los he e osexuales y po la inclusión no malizada en la sociedad (Ca anza, R. 2011).
Es e mo imien o iene 3 obje i os p incipales: la abolición de la legislación que
penaliza la homosexualidad, log a la concienciación ace ca de los de echos que se
les deben o o ga a las pe sonas LGTB y p omo e una posición obje i a ace ca de
es as pe sonas, e adicando p ejuicios, ac i udes nega i as y echazos (Noi R. 2010).
Los es mo imien os de libe ación LGTB más impo an es se han desa ollado en
es e apas his ó icas di e en es. La p ime a iene luga en e inales del S. XIX y la II
gue a mundial. En es e momen o nos cen amos en Eu opa, sob e odo en Alemania,
donde su gen dis in as asociaciones a a o de los homosexuales (Noi R. 2010). De
en e ellas cabe des aca el Comi é Cien í ico Humani a io (1897) p ime a o ganización
en p o de la libe ación gay y que nace con el obje i o de aboli el a 175 del Código
Penal que penaliza la homosexualidad (Ca anza, R. 2011). El in de es e mo imien o
llegó con la ascensión de Hi le al pode en 1933.
Una segunda e apa iene luga en e el año 1945 y 1969, y se denomina
Mo imien o Homó ilo. Se cen a en o ece una imagen de la homosexualidad ligada al
amo en e dos pe sonas del mismo sexo, y no basa se en algo pu amen e sexual. Se
busca la no malidad a a és de la di usión del conocimien o cien í ico de la
homosexualidad (Ca anza, R. 2011) y consegui la acep ación de los homosexuales
con i iéndoles en miemb os espe ables de la sociedad (Noi R. 2010). Se c ea on,
asociaciones como Ma achine Socie y (1950) en Los Ángeles, conside ada la p ime a
o ganización polí ica gay de los EE.UU (po algay.o g, 2017)
Po úl imo, el mo imien o de libe ación LGTB que se conside a pun o de in lexión
en es e ámbi o, y que ha desencadenado odos los a ances que en los úl imos años
se ha p oducido en ma e ia de de echos LGTB y isibilidad del colec i o es el
denominado como Re uel a de S onewall, ocu ida el 28 de junio de 1969 como
consecuencia del acoso policial en una edada en el ba de ambien e gay S onewall
Inn en G eenwich Village, Nue a Yo k. Fue la p ime a ez que la comunidad LGTB se
en en aba de o ma con unden e con a las ue zas policiales, y los dis u bios se
ex endie on po las calles de la ciudad du an e es días (po algay.o g. 2017). A aíz
de es e hecho se undó el F en e de Libe ación Gay, asociación que de endía los
de echos e ideales de la comunidad y que ápidamen e ue ex endiéndose a dis in os
países con el obje i o de consegui la o al equipa ación de de echos y la igualdad
social (Noi R. 2010). Fue es a asociación la que o ganizó la mani es ación pa a
conmemo a el p ime ani e sa io de la e uel a, y que hoy día se siguen lle ando a
cabo como lo que se conoce como Mani es aciones del O gullo LGTB, con i iendo así
la echa del 28 de junio en e e encia pa a es e colec i o. (Ca anza, R. 2011).
En la ac ualidad no se pod ía habla de u ismo LGTB si mo imien os como es os
no hubie an enido luga . De hecho los a ances en cues ión no malización y
legislación, han incen i ado en g an medida la elección de des inos de es e colec i o.
Pe o no se puede ol ida que aún hoy exis en luga es donde los homosexuales son
pe seguidos y condenados, llegando en algunos casos a se mo i o de pena de
mue e. A es e espec o, la Con ede ación Española LGTB Colega lle ó a cabo en
2014 la campaña “Don’ go he e” con la idea de ad e i a los u is as de aquellos
países que no debían isi a po mo i os de homo obia; el esul ado ue una lis a de 22
países que no es aban ecomendados pa a el colec i o LGTB. (Figu a 2.9)
Balles e os Ocaña, Noelia
- 19 -
DESTINOS NO RECOMENDADOS PARA EL TURISMO LGTB
Wai y Ma kwell (2006) hacen un eco ido po la e olución del u ismo homosexual
desde sus inicios has a nues os días, y amos a basa nos en es e pa a e cómo ha
cambiado es e ipo de u ismo a lo la go del iempo. La igu a 2.10 mues a un
esumen de es a e olución.
FIGURA 2.9. Des inos no ecomendados pa a el u ismo LGTB. Fuen e: Con ede ación
Española LGTB Colega (2014)
FIGURA 2.10. E olución del u ismo LGTB. Fuen e: Elabo ación p opia a pa i de Wai y
Ma kwell (2006)
TFG-TUR LGTB como segmen o u ís ico
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En los siglos XVIII y XIX los homb es homosexuales eu opeos (aquellos cuyo pode
adquisi i o e a lo su icien emen e al o) sob e odo de G an B e aña, Países Bajos o
Alemania donde la homosexualidad es aba pe seguida y penada, iajaban a luga es
donde la sociedad e a más ole an e con es e ipo de compo amien os como el su de
I alia o G ecia. Sus iajes, bajo la apa iencia de conoce luga es de in e és o con un in
de elajación, se con i ie on en una mane a de i i empo almen e su
homosexualidad de o ma lib e, sin miedo a se pe seguidos. Luga es como Pale mo,
Nápoles o Cap i adqui ie on g an impo ancia como des inos homosexuales.
A inales del S. XIX y p incipios del XX, el no e de Á ica y O ien e Medio e an
des inos con una g an a luencia de iaje os homosexuales, a aídos po las
na aciones de los esc i o es de la época sob e el e o ismo y los place es sexuales de
la ci ilización o ien al. Luga es como A gelia, Ma uecos o Tánge e an en aquel
momen o des inos que despe aban el in e és de es os iaje os.
En el S. XX, los au o es hacen una di isión en e dos épocas; la p ime a comp ende
desde 1920, concluida la I Gue a Mundial, has a 1969, cuando empiezan a eme ge
los des inos que a día de hoy se han consolidado como p edilec os pa a el segmen o.
El u ismo homosexual se di ige en es os años a luga es donde se sien en con mayo
libe ad pa a i i su sexualidad; en conc e o se cen an en dos ámbi os geog á icos:
Eu opa y No eamé ica. En Eu opa, des acan 3 ciudades: Be lín, Pa ís y Áms e dam.
En e 1920 y 1930 Be lín se con ie e en el p incipal des ino pa a u is as gays en
Eu opa. El mo imien o po la libe ación de los de echos LGTB es aba en plena
ebullición y se había c eado oda una o e a de ambien e pa a homosexuales –ba es,
ca és, pubs e c. – y una o e a en cuan o a espec áculos de a iedades, sob e odo el
caba e . Po su pa e Pa ís, aunque desde p incipio de siglo empezó a eme ge una
subcul u a gay, adqui ió una e dade a impo ancia como des ino a isi a po pa e de
es e ipo de iaje os en el pe íodo de en egue as. Al ma gen de la o e a de ambien e
que incluía pubs, ba es, es au an es o salas de espec áculos en i o, en Pa is se
pusie on de moda e en os como los des iles de ca na al, que se con e ían en
e dade as ies as donde las ac uaciones de ans o mis as e an p o agonis as y a las
que acudían iaje os gays de odas pa es de Eu opa. En e ce luga , Áms e dam
empieza a hace se un hueco en e los p incipales des inos LGTB a pa i de los años
’50, c eando oda una o e a u ís ica adecuada al público homosexual: pubs y ba es
de ambien e, p ime a sauna pa a es e ipo de clien e, The A hle ic, ho eles di igidos al
u is a gay, como el Ho el Unique (1951) o el ho el A gos, inaugu ado a inales de la
década de los ’50. Con oda es a o e a o ien ada al colec i o no es de ex aña que
Áms e dam se con i ie a en pocos años en uno de los des inos más signi ica i os
pa a el u is a homosexual.
Po o a pa e, en No eamé ica, hay dos des inos a des aca , San F ancisco y
Nue a Yo k. San F ancisco ue una ciudad que desde p incipios del S. XX se
consolidó como una de las capi ales inancie as más impo an es del país; c eció
ápidamen e y se con i ió en epicen o de la cul u a ame icana. A pa i de los años
’20 comienza des aca como pun o de e e encia pa a el u ismo gay y poco a poco se
empieza a c ea una o e a di igida a es e colec i o, la cual en los años ’30 ya e a
bas an e amplia. Des acan en es e sen ido ba es de ambien e como Finnochio’s, que
se llegó a conside a como el símbolo de la ida gay de San F ancisco du an e la
década de los ’30 y los ’40; y es que luga es como es e u ie on g an impo ancia a la
ho a de c ea un espacio isible pa a el colec i o que con i ie a a la ciudad es un
des ino gay de e e encia. Si bien es cie o, el a ac i o u ís ico de San F ancisco se
io me mado du an e la década de 1950 cuando con la apa ición del Comi é de
Ac i idades An iame icanas, los gays empeza on a se disc iminados en la sociedad e
incluso pe seguidos. La mayo ía de la o e a de ambien e ue clausu ada y se edujo la
isibilidad pública del colec i o, po lo que el des ino ya no e a a ac i o. En los años
Balles e os Ocaña, Noelia
- 21 -
’60, a pesa de que seguía habiendo un echazo hacia los homosexuales, la
comunidad gay empezó a esu gi en la ciudad, omando ba ios como el de Cas o y
eab iendo aquellos locales que habían sido clausu ados. Tan o es así que, en 1964 la
e is a Li e Magazine publicó un a ículo donde se iden i ica a San F ancisco como la
“Capi al Gay” de Es ados Unidos.
En el o o ex emo del país se encuen a Nue a Yo k, que empieza a con e i se en
un epicen o de cul u a gay desde p incipios del S. XX g acias sob e odo a los
inmig an es eu opeos que allí se cong egaban. Los u is as homosexuales empiezan a
pone su in e és sob e es a ciudad, al ma gen de po se una de las más cosmopoli as
de la época, po el hecho de que o ecía la opo unidad de socializa con pe sonas de
la misma o ien ación sexual; impo an es ocos de a acción e an los espec áculos de
a iedades, como el Bu lesque, y zonas como la de G eenwich Village, donde se
ubicaban los locales de ambien e gay de la ciudad. Es e ba io se con e i á en la cuna
del mo imien o LGTB ac ual, ya que en él comenza on en 1969 las e uel as de
S onewall, las que además con i ie on a Nue a Yo k en ci a obligada pa a los
homosexuales en las conmemo aciones anuales de las mismas.
Al ma gen de es as dos g andes ciudades, en es a época ambién su gi án lo que
Wai y Ma kwell han denominado como Reso Towns, localizados muy ce ca de
ciudades p incipales y que se con ie en en es os años en luga es p edilec os de
acaciones pa a la comunidad homosexual, ya que les o ecían una o e a u ís ica
adecuada a sus necesidades a co a dis ancia de las g andes u bes. En es e sen ido,
las zonas que se hicie on más amosas en e los años ’40, ’50 y ’60 ue on
P o ince own (Bos on), Russian Ri e (San F ancisco), Key Wes (Miami), Palm
Sp ings (Los Angeles) y, sob e odo, Fi e Island (Nue a Yo k).
La segunda e apa de es e siglo pa e de 1969 con las e uel as de S onewall has a
ya en ado el S. XXI. En es a época, el u ismo se a a ex ende ápidamen e, sob e
odo po No eamé ica y Eu opa, y se a a ca ac e iza po una o e a mucho más
es uc u ada que en la e apa an e io , que pe mi e al u is a plani ica sus acaciones
de o ma más o ganizada. Es e cambio iene de la mano de la apa ición de las guías
de iaje y las publicaciones en e is as di igidas al lec o homosexual, que hicie on
más sencilla la elación en e las emp esas u ís icas y sus consumido es po enciales.
En cuan o a las e is as más impo an es des aca The Ad oca e, di igida al público
homosexual y publicada po p ime a ez en 1967 en Los Ángeles. En ella, se
encon aban an o guías de iajes como anuncios u ís icos: ho eles, es au an es e c.
en ocados al u is a LGTB. Con el paso de los años, es os anuncios ue on ocupando
cada ez más espacio en la e is a, aumen ando no solo en amaño, calidad y
so is icación sino ambién en núme o, pasando de unas escasas es páginas a
p incipios de los ’80 a más de 12 páginas en 1990. Además, se paso de pone el oco
en el u ismo domés ico a o e a des inos eu opeos, el Ca ibe e incluso des inos
o ien ales como Japón. En el caso de las guías u ís icas, Dam on Men’s T a el Guide
ue la p ime a, publicada po p ime a ez en 1964 y cen ada en Es ados Unidos. En
1970, sale a la luz la p ime a edición de Spa acus In e na ional Guide, en ocada en
Eu opa aunque con bas an e in o mación e e en e a EEUU y que se con e i á en una
guía de e e encia pa a el u ismo gay.
En los úl imos años del S. XX. la e olución del u ismo LGTB la ma ca á, po una
pa e, la apa ición de asociaciones como In e na ional Gay and Lesbian T a el
Associa ion (IGLTA) en 1983, la más impo an e en es e ámbi o en nues os días y que
nace con el obje i o de p opo ciona in o mación y ecu sos a los iaje os LGTB y
expandi es e ipo de u ismo a ni el mundial, demos ando su impo an e impac o
social y económico. Po o a pa e, el desa ollo de in e ne y las nue as ecnologías y
su inculación al u ismo ha enido g an in luencia pa a la indus ia del u ismo
homosexual. Se han c eado si ios web a ni el global con g an can idad de in o mación
TFG-TUR LGTB como segmen o u ís ico
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Balles e os Ocaña, Noelia
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CAPÍTULO 3
RECORRIDO ESPACIAL POR LOS DESTINOS LGTB
3.1. DESTINOS LGTB INTERNACIONALES
En el p esen e epíg a e, se ealiza un análisis de los des inos LGTB que a ni el
in e nacional se conside an más impo an es. En p ime luga , se es udia án 7 des inos
que adicionalmen e se han asociado al u ismo LGTB, y en una segunda pa e del
apa ado se e án los des inos eme gen es que an di igiendo pa e de su o e a
u ís ica al colec i o.
3.1.1. Des inos LGTB adicionales
El colec i o LGTB, a la ho a de elegi un des ino, busca que enga unas ca ac e ís icas
conc e as (Tysmagazine, 2014). Es as ca ac e ís icas son:
 Una ac i ud ole an e y espe uosa hacia las pe sonas LGTB
 O e a u ís ica segmen ada adecuadamen e al u ismo homosexual
 Posibilidad de socializa con o os miemb os de la comunidad homosexual.
En es e sen ido se le da g an impo ancia a que exis an ba ios LGTB den o
del des ino.
 Segu idad a la ho a de pode mos a su o ien ación sexual, o iden idad de
géne o.
En unción de una se ie de uen es mencionadas en la me odología, se analizan los
luga es u ís icos conside ados en los úl imos años como más impo an es pa a la
comunidad LGTB po azones como an igüedad, calidad de la o e a, ni el de
ole ancia hacia la homosexualidad, e c.
I. Ciudad de Nue a Yo k
Nue a Yo k es conside ada como la Meca de la cul u a gay y es uno de los des inos
des acados po la OMT en el in o me sob e el u ismo LGTB (2012). Fue cuna del
mo imien o de libe ación homosexual más impo an e, el S onewall en 1969, y donde
se inicia on las ma chas del o gullo gay, po lo que no es de ex aña que se haya
con e ido en luga de pe eg inación pa a es a comunidad.
En Junio de 2011, Nue a Yo k ap ueba la ley de ma imonio en e pe sonas del
mismo sexo, y ap o echando la epe cusión mediá ica del momen o el ayun amien o
de la ciudad lanzó la campaña “NYC I do”, con idea de con e i se en un des ino de
e e encia pa a las pa ejas homosexuales que deciden casa se. La campaña
p omociona Nue a Yo k, además de como si io ideal pa a celeb a el enlace, como
des ino pa a lunas de miel.
La ciudad mezcla lo que adicionalmen e ha buscado es e pe il en un des ino:
espec áculos musicales, moda, comp as y ocio noc u no. Además, cuen a con
dis in as zonas gay que o man odo un ci cui o ( a elle .es. 2015). En es e sen ido
debemos menciona en p ime luga el G eenwich Village, si uado en el bajo
Manha an, el p ime ba io gay en la ciudad, emplazamien o del amoso S onewall Inn,
hoy econ e ido en un ba de ambien e, y que cons i uye odo un icono pa a la
comunidad homosexual. El ba io se di ide en dos zonas: el Wes Village donde se
concen a la o e a LGTB más adicional, des acando disco ecas como The Wes way,
el ba Julius abie o desde p incipios de los ’70, ba es o ien ados al público gay más
madu o como The Mons e y o os en ocado a lesbianas como Cubbyhole. El Eas
Village ue una zona conside ada pelig osa en los años ’80 pe o que g acias al
colec i o LGTB ha pasado a se endencia en e los u is as. Acoge dos e e en es en
cuan o al ocio homosexual de la ciudad, el Eas e n Bloc y el Boile Room.
TFG-TUR LGTB como segmen o u ís ico
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Si uado en la zona cen o de Manha an, se encuen a el ba io de Chelsey, eple o
de gale ías de a e, iendas de an igüedades, ca és y es au an e. Du an e los
p ime os años de la década de los 2000 se con i ió en el ba io de moda pa a el ocio
LGTB, aglome ando g an can idad de gimnasios, sex shops, iendas de opas y po
supues o ba es de copas, como el Gym Ba o The Eagle, el único ba e ish de la
ciudad. Hoy día ha sido eemplazado como ba io de moda en lo que a ambien e se
e ie e po la zona de Hell’s Ki chen ubicada ambién en el cen o de Manha an. Al
ma gen de algunos locales popula es como Flaming Saddles o Ri z Ba , des aca que
en es a zona se ubica el ho el Ou NYC, inaugu ado en 2012 y que es el p ime eso
u bano pa a homosexuales de la ciudad.
II. San F ancisco
Es a ciudad ha sido icono pa a el u ismo gay desde p incipios del S. XX, y con más
ue za desde inales de la década de los ’60. Incluso po encima de Nue a Yo k, es a
ciudad se ha conside ado adicionalmen e capi al gay de EEUU, en e o os mo i os
po que se es ima que posee la comunidad LGTB más g ande del mundo, 15% de la
población ap ox. (La angua dia.es, 2016) y po se la p ime a ciudad donde ue elec o
pa a un ca go público un polí ico decla ado abie amen e homosexual.
El emblema de San F ancisco en lo que se e ie e al LGTB es el Ba io de Cas o,
uno de los ba ios gay más popula es del mundo. La g an comunidad homosexual allí
asen ada empezó a o ja se cuando du an e la II Gue a Mundial miles de soldados
sospechosos de se homosexuales ue on en iados a San F ancisco pa a se
juzgados y se concen a on en es a zona pa a de ini i amen e ija allí su esidencia.
Hoy día Cas o, donde la bande a del a coí is ondea p ác icamen e en cada esquina,
es la zona donde se concen a la mayo pa e de la o e a u ís ica LGTB, ho eles
como Casa Luna, el Tea o Cas o, sede anual del Fes i al de Cine Gay y Lésbico de
San F ancisco, Res au an es como Ha ey’s o ba es ideales pa a el ocio noc u no
en e los que des aca el 440 Cas o, The Ca é o The Edge.
O os dos pun os u ís icos pa a el LGTB en es a ciudad son el pa que del T iángulo
Rosa, un monumen o le an ado en homenaje a las ic imas LGTB del holocaus o Nazi
y el Museo de his o ia LGTB de San F ancisco, p ime y único museo en EEUU y
segundo del mundo de emá ica exclusi amen e homosexual, inaugu ado en 2011 y
que se dedica a con a la his o ia de los homosexuales y los obs áculos con los que
han enido que en en a se (P a . 2014)
III. Buenos Ai es
Lo que ha con e ido a es e en un des ino gay- iendly de los más popula es ha sido
las polí icas de inclusión pa a el colec i o que se han lle ado a cabo en A gen ina en
los úl imos años. Es e país ue el p ime o en oda Amé ica La ina en legaliza el
ma imonio en e pe sonas del mismo sexo en el año 2010, y en 2012 se ap obó la Ley
de Iden idad de Géne o, que econoce el de echo a la iden idad gené ica
au ope cibida. La comunidad LGTB es bien acogida po oda la ciudad, pe o los
ba ios de San Telmo y Recole a han sido los que adicionalmen e se han iden i icado
como ba ios gays de la Buenos Ai es.
En e la o e a u ís ica di igida al LGTB en la ciudad se encuen an es au an es
como Pepo Pepona, ba es de ambien e como P ide Ca é o Fies a Jolie, disco ecas
como Ame ik o Rheo, saunas gay como A ull Spa, abie a desde los años ’90, y
ho eles como el ho el gay Be Buenos Ai es. Los e en os a aen a una g an can idad de
u is as a la ciudad; la ma cha del o gullo Gay, celeb ada a p incipios de no iemb e,
desde 1992, o el Fes i al In e nacional del Tango Quee ambién celeb ado en el mes
de no iemb e desde 2006, y que es á adqui iendo g an popula idad. La mo i ación
p incipal de es e Fes i al es p omo e la idea de baila el ango sin ene en cuen a los
oles ijados en unción del sexo de quien lo baila.
Balles e os Ocaña, Noelia
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IV. Áms e dam
Áms e dam es la capi al del que ue el p ime país eu opeo en legaliza los
ma imonios en e pe sonas del mismo sexo en el año 2001. G acias a la men alidad
abie a y ole an e de sus habi an es, hoy se conside a como la ciudad eu opea más
gay- iendly y es cali icada como la Capi al Gay de Eu opa; de hecho, cuen a con una
o icina de u ismo exclusi a pa a la o e a gay, el Gay Tou is In o ma ion Cen e, y un
pun o de in o mación u ís ica gay, el Pink Poin , que es además kiosco de sou eni s.
La o e a u ís ica de Áms e dam es inmensa, con más de 100 es ablecimien os en el
cen o de la ciudad. Exis en 5 zonas di e enciadas que se conside an gay ( abla 3.1)
Blackside o
Ke ks aa
Zona gay más an igua de la ciudad. En ella se encuen a el Spijke Ba , una
leyenda en el mundo osa de la ciudad y uno de los más an iguos.
Encon amos ambién nume osos ho eles di igidos al u is a homosexual, po
ejemplo el ho el Amis ad.
The Camping
T adi ion
Zona jun o al Río Ams el, á ea gay bas an e adicional eple a de pubs
ípicos holandeses como la Ams el Ta ee ne o Ams el 54.
The Da k
Side
Ubicado en la Wa moess aa , cen o de la escena e iche y del cue o de la
ciudad, conocida como zona lea he . Abundan sob e odo las iendas de
a ículos e iche, sexshops, co eshops y ba es y clubes de ambien e como
Wa ehouse o Di y Dicks
The Vanilla
Slice
Ubicada en la calle Regulie sdwa s aa , ambién conocida como la calle del
pecado. En ella se ubican luga es mí icos como el Lunch oom Down own,
abie o desde 1970, o el Ludwing II, uno de los locales gays más amosos de
la ciudad.
Pink Poin
Lo más signi ica i o en es a zona es que en ella se encuen a el
Homomonumen, un monumen o consis en e en es iángulos osa
cons uido en 1987 y dedicado a las pe sonas que lucha on po los de echos
de los LGTB.
V. Be lín
Be lín es un des ino muy demandado po los u is as LGTB g acias a su comunidad
abie a y ole an e. Su alcalde se decla ó abie amen e gay en el año 2013 haciendo
amosa la ase “Soy homosexual y no pasa nada“. Acoge desde 1985 el p ime museo
gay del mundo, el Schwules Museum, donde se mues a la e olución de la p oducción
cul u al y la ida de la comunidad LGBT a lo la go de la his o ia.
Aunque exis en a ias zonas de ambien e gay, Schönebe g es el ba io gay
adicional en Be lín y el que acoge la mayo o e a LGTB y LGTB- iendly de la ciudad.
La compañía O iginal Be lín Walks o ece un Tou Quee po la zona donde se isi an
los mejo es locales de ambien e del luga , po ejemplo Woo Be lín o Tom’s Ba . En
es a zona se encuen an ambién alojamien os como el ho el Axel, exclusi o Gay, o el
Gay You h Hos el. Des aca ambién los nume osos e en os LGTB que se celeb an en
la ciudad; lo más impo an es son las celeb aciones del día del O gullo LGTB, llamado
Ch is ophe S ee Day, celeb ado a inales de junio y el Folsom Eu ope, que se
celeb a en sep iemb e desde el año 2003 y es uno de los e en os e iche más
impo an es a ni el mundial.
TABLA 3.1. Zonas gay en Áms e dam. Fuen e: Elabo ación p opia
TFG-TUR LGTB como segmen o u ís ico
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VI. Lond es
En cuan o al u ismo LGTB, Lond es compi e con Áms e dam en cuan o a ciudad con
mayo núme o de o e a de en e enimien o homosexual eu opea. El cen o adicional
de la escena gay de Lond es se encuen a en el Soho, donde se concen a el mayo
núme o de locales de ambien e; en e los más conocidos es án el Rupe S ee , Ku
Ba , The Edge o Gay Ba . También exis en iendas donde encon a sou eni s gays,
desde lib os has a opa, po ejemplo P owle . Es ambién un luga pe ec o pa a
aloja se, con una g an can idad de ho eles gay- iendly, como The Z Ho el Soho.
Al igual que en o as capi ales, las ies as y e en os son un oco de a acción
u ís ica. De hecho, exis e una publicación semanal, Boyz, que se o ece de o ma
g a ui a en la mayo ía de los locales de ambien e, y donde se ecogen los e en os que
end án luga en la ciudad cada semana. De en e oda la o e a, las que mayo
impo ancia ienen son el London P ide celeb ado la úl ima semana de junio, y el
ca na al de No ing Hill, en el mes de agos o.
VII. Mykonos
Es a pequeña isla g iega es á localizada en aguas del ma Egeo y pe enece a las
Islas Cicladas. Tiene una supe icie de algo menos de 90 km² y ap oximadamen e
unos 10.000 habi an es (poblacion.popula ion.ci y. 2014). A pesa de su amaño, es
uno de los des inos p incipales en G ecia, sob e odo pa a el u ismo de c uce os, y un
e e en e pa a el u ismo LGTB an o a ni el eu opeo como mundial.
Mykonos es sinónimo de sol, playa y ies a, lo que jun o a la calidez y ole ancia de
sus habi an es hacen de la isla un des ino ideal pa a el LGTB. Aunque en oda la isla
encon amos un ambien e gay iendly, exis en playas que des acan sob e las demás
en es e sen ido, como son O nos, Pla is Gialos y Psa ou, con un ambien e más
elajado, y Pa adise y Supe Pa adise con mayo ambien e de ies a. Y p ecisamen e
ies a es lo que nunca al a en la Isla; el núme o de locales de ambien e es ele ado,
desde ba es donde oma una copa elajadamen e como Cas o Gay Ba ,
Mon pa nasse Ba , odo un clásico abie o desde 1983, o Gay Ba , un icono del
u ismo LGTB, has a clubes donde baila has a el amanece , como Raymond Gay Ba
Club o Ika os Gay Ba Club. En cuan o alojamien o, la mayo ía de los ho eles se
cali ican como gay- iendly; des aca en e la o e a exis en e el ho el Bou ique
Elysium, di igido en exclusi a al u is a gay.
3.1.2. Des inos eme gen es pa a iaje os LGTB
Du an e la p ime a edición de FITUR LGTB (2012) Ian Johnson, undado de Ou Now
Consul ing, habló sob e los des inos eme gen es den o de es e ipo de u ismo. A es e
espec o a i mó que lo que necesi a el u ismo LGTB de los des inos es que cumplan
con cua o aspec os undamen ales: acep ación, inclusión, espe o e imaginación.
Expone igualmen e que es os des inos deben o ece algo di e en e, no es ancándose
en los es e eo ipos pe o ampoco llegando a lo es ambó ico, es deci , alcanzando un
equilib io.
Realmen e son muchos los países que se es án ab iendo al u ismo LGTB, pues
en en él un nicho de me cado en alza y en able. Ya que no se puede lle a a cabo
un es udio de odos es os luga es, se oma á como e e encia un a ículo publicado en
la e is a Loo is en ene o de 2017, con mo i o de la celeb ación de FITUR, pa a hace
un epaso de algunos des inos que se es án haciendo un hueco en el u ismo LGTB.
Se es udia án conc e amen e 3 des inos que se pueden conside a de los más
impo an es en es e sen ido: Ciudad del Cabo y Mon e ideo como ciudades
des acadas y la isla de Cuba.
Balles e os Ocaña, Noelia
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El caso de la ciudad suda icana puede esul a cu ioso po su encla e geog á ico,
pues oda ía muchos países a icanos penalizan la homosexualidad. Pe o Sudá ica
ma ca di e encia en ese sen ido, siendo un país mucho más abie o que sus ecinos;
el ma imonio iguali a io es legal desde el 30 de no iemb e de 2006, con i iéndolo en
el p ime país a icano que pe mi e el ma imonio homosexual y el quin o en odo el
mundo. El país, y en conc e o la ciudad, es uno de los des inos p omocionados po la
OMT en el in o me sob e u ismo LGTB (2012), donde se es ima que en e el 10 y el
12% de los u is as que isi an Ciudad del Cabo pe enecen a es e me cado, con un
p edominio de eu opeos y es adounidenses.
P og esi amen e la ciudad es á in en ando llega al u is a homosexual; en 2012 en
la guía u ís ica o icial de Ciudad del Cabo se incluyó un capí ulo dedicado en
exclusi a a la o e a LGTB y, de igual modo, a a és de la web cape own. a el se
o ece in o mación sob e es ablecimien os, luga es y alojamien os gay iendly. Dicha
o e a, pa a el año 2012, se ci aba en 50 ho eles, 12 clubes, 8 es au an es y 14
clubes sociales des inados a es e colec i o (Agencia EFE, 2012). Po o a pa e,
algunos ou ope ado es empiezan a c ea p oduc os exclusi os pa a LGTB cen ados
en es e á ea geog á ica, po ejemplo Ou 2A ica, un ope ado u ís ico miemb o de la
IGLTA y especializado en iajes de lujo en es a zona pa a iaje os gay.
Desplazándonos aho a hacia Amé ica La ina, no nos encon amos con una zona
an ce ada hacia es e colec i o como en el caso an e io . Ya se ha es udiado Buenos
Ai es en e los des inos más popula es pa a el u ismo LGTB, de igual modo se pod ía
habla de Río de Janei o, Pue o Valla a o Ciudad de México. En el caso de U uguay,
se conside a un país bas an e p og esis a en cuan o a leyes en lo que al colec i o se
e ie e, ya que pe mi ió la adopción po pa e de pa ejas homosexuales en el año 2009
y los ma imonios en e pa ejas del mismo sexo en el 2013. Además, desde hace una
década se iene celeb ando de o ma anual cada sep iemb e el mes de la di e sidad,
plagado de ac i idades cul u ales y de ocio bajo la p emisa, según enuncia el p opio
gobie no, de p omo e la a i mación del econocimien o, el espe o y la celeb ación en
la ciudad de los de echos de las pe sonas LGBTI
(h p://di e sidad.mon e ideo.gub.uy/. 2016). Es os a ances suponen un aspec o muy
posi i o de ca a al u ismo LGTB; es e mismo año 2013, la guía u ís ica de e e encia
pa a los homosexuales, Spa acus In e na ional Gay Guide, si uó a U uguay en el
pues o 9 en cuan o a países más ole an es con es e colec i o.
En los úl imos años, la capi al u uguaya es á abajando pa a p omociona se como
una ciudad gay iendly. En 2014 en el conglome ado de u ismo de Mon e ideo2 se
con igu ó, po pa e de la inicia i a p i ada, una mesa iendly pa a p omociona es e
ipo de u ismo en la ciudad. Una de las inicia i as más impo an es es el lanzamien o
del p ime anuncio audio isual con dicha inalidad; en es e ídeo, disponible en
pla a o mas como You ube, se mues an dis in os pun os de la ciudad a a és del
eco ido de una pa eja gay que llega a la capi al pa a asis i a la boda de una pa eja
de amigas, jun o con la consigna “descub í Mon e ideo F iendly”. La p omoción, unida
a la o e a de es ablecimien os que se cali ican como gay iendly, es á haciendo de
Mon e ideo un des ino a ene en cuen a po el u ismo LGTB.
Cuba, es o o de los des inos que en los úl imos años es á haciéndose un hueco
en e los más in e esan es pa a el u ismo LGTB. Las ci as demues an que los
acon ecimien os sucedidos en cuba, y que han supues o una salida de la Isla de su
aislamien o, han a o ecido al u ismo en g an medida, aumen ando en un 11,5% el
2 Espacio de encuen o, coo dinación, plani icación y ejecución de acciones es a égicas,
en e ac o es públicos y p i ados o ganizados, con el obje i o de mejo a la compe i i idad
u ís ica del des ino. (descub iendomon e ideo.uy)

TFG-TUR LGTB como segmen o u ís ico
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núme o de isi an es en 2016 con espec o al año an e io . (O icina Nacional de
Es adís ica e In o mación, 2017).
En el e eno de de echos del colec i o LGTB, desde los años ’60 en Cuba ha
exis ido un echazo la en e po es as pe sonas, pe o desde el año 2010 se inició una
e apa que supond ía oda una e olución en cuan o a leyes con a la homo obia y a
a o de los de echos de la comunidad homosexual. Es o a o ece al u ismo gay en la
Isla, pues o ece una segu idad que pa a es e iaje o es i al. Si bien es cie o, a
di e encia de los des inos an e io es, a Cuba aún le al a mucho e eno po eco e en
es e campo, en cues ión de alojamien o, po ejemplo, exis en pocos ho eles gay
iendly en la Isla. Se pueden encon a es e ipo de ho eles a a és de webs de
ese as, po ejemplo, Mi Cayi o Cuba Gay Expe ience o ganiza iajes comple os y
o ece alojamien o en es ablecimien os gay iendly, pe o ealmen e hay poca
isibilidad de es e sello si se ealiza la búsqueda po pa e del p opio u is a. En lo que
espec a al ocio LGTB la o e a es algo más amplia; en la zona de Vedado,
conc e amen e en la calle 23, encon amos sob e odo clubes y disco ecas gay, al
igual que exis en playas, sob e odo las del es e, que son ecuen adas mayo men e
po homosexuales. En cuan o a e en os, lo más des acado es la ma cha del o gullo
LGTB que, a di e encia de la mayo ía de los países, se celeb a el 17 de mayo,
coincidiendo con el Día In e nacional con a la Homo obia y la T ans obia. Cuba cuen a
con la en aja de se un des ino de sol y playa donde abundan la ies a y la di e sión,
po lo que es á siendo un oco de a acción impo an e pa a el u is a LGTB, pe o
ealmen e a la Isla aún le queda un eco ido pa a con e i se en un des ino de
e e encia, pues aunque p ospe a en cues ión de isibilidad y no malización, aún
laquea en aspec os undamen ales como puede se la p omoción.
Al ma gen de es os es des inos, y pa a ce a es e apa ado, no se debe deja de
menciona al que du an e la edición de FITUR LGTB 2017 ha sido elegido como mejo
des ino eme gen e LGBT po Di e si y Consul ing, Colombia, la cual ecibió en 2015
más de 300.000 u is as LGTB (Wi eck Communica ions, 2017). En la elección de es e
des ino po pa e de la o ganización han in luido, po una pa e, los a ances que en
ma e ia de legislación es á haciendo el país, que en ab il de 2016 ap obó el
ma imonio en e pe sonas del mismo sexo. Po o a pa e, en cuan o al u ismo, lo que
más se ha alo ado es la c eación de paque es u ís icos especializados pa a la
comunidad LGTB y la ce i icación po pa e de la Cáma a de Come cian es LGBT de
más de 20 es ablecimien os como lib es de disc iminación.
El país se es á especializando en un u ismo de lujo y bienes a pa a el u is a
LGTB. También se es án p omocionando dis in os e en os como el ca na al y los
des iles del o gullo LGTB en dis in as ciudades, ies as en disco ecas como Thea on,
la disco eca gay más g ande de La inoamé ica, y oda una o e a de ocio y di e sión
en el país.
3.2. SITUACIÓN DEL TURISMO LGTB EN ESPAÑA
En España, el inal de la dic adu a ma ca á un an es y un después pa a la ida de la
comunidad LGTB ya que du an e el égimen anquis a la homosexualidad es u o
pe seguida. En 1979, con la llegada de la democ acia y u o de múl iples
mo ilizaciones a a o de los de echos del colec i o, la homosexualidad quedó
despenalizada y comenzó un p oceso de ape u a po pa e de la sociedad hacia el
colec i o LGTB cuyos esul ados son e iden es hoy día. G acias a la mayo p esencia,
ole ancia, acep ación y espe o hacia dicho colec i o comenza án a su gi an o los
espacios como los se icios en ocados a ellos.
En la ac ualidad, nues o país es uno de los más ecep i os con el colec i o LGTB.
Cada año, la ILGA-Eu ope elabo a el anking Randow Eu ope Coun y Index donde se
o denan los países eu opeos en unción de la ole ancia y el espe o hacia los
Balles e os Ocaña, Noelia
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homosexuales. Pa a ello, se basan en el impac o que las leyes y polí icas de cada país
iene en la ida de la comunidad LGTB. En el anking de 2016, España ocupa el
pues o 6 de 49, con una pun uación de 70,19. (Figu a 3.1)
España es uno de los des inos p e e idos pa a el u is a LGTB. Cap a casi la quin a
pa e de es e u ismo de la Unión Eu opea y apo a cada año más de 6.000 millones
de eu os a nues a economía (0,48% del PIB) si uando al país como líde eu opeo en
es e segmen o (LGBT Capi al, 2015). Los ing esos en España po es e u ismo
supe an en un 37,5% a los ing esos po u ismo de negocio, que se es iman en 4.400
millones (FITUR LGBT, 2017). España se si úa en e los cinco des inos a o i os po la
comunidad LGTB a ni el mundial, y en e los es p ime os en Eu opa (Communi y
Ma ke ing, 2015). Pa a es e año 2017, las p e isiones es iman que el país alcance los
8 millones de isi an es LGTB, ci a mo i ada en g an medida po la celeb ación del
Wo ld P ide de Mad id.
Al ma gen de los a ac i os que p esen a el país pa a el u ismo en gene al –clima,
monumen os, playas, in aes uc u as e c. – España iene dos pun os impo an es a su
a o de ca a al u ismo LGTB. El p ime o son los g andes e en os, oco de a acción
u ís ica y una he amien a ú il a la ho a de p omociona el des ino hacia es e colec i o.
Las ma chas del o gullo gay de ciudades como Mad id o Ibiza, es i ales como el
ci cui en Ba celona o celeb aciones como el Ca na al de Si ges o el de G an
Cana ias, a aen cada año a miles de u is as a nues o país. En segundo luga , y aún
más impo an e, la no malización de la homosexualidad, ya que exis e una cla a
elación en e las polí icas p og esis as de los países hacia el colec i o LGBT y los
bene icios económicos pa a el sec o u ís ico (OMT, 2012). En cuan o a es as
polí icas, en el caso de nues o país des aca la ap obación en 2005 de la Ley 13/2005
de 1 de julio que legaliza el ma imonio en e homosexuales, con i iendo a España en
el e ce país de la Unión Eu opea en pe mi i es as uniones.
Inicia i as de es e ipo son las que hacen que hoy en día el colec i o LGTB se
sien a o almen e in eg ado en la sociedad, de hecho según da os o ecidos po
AEGAL (2015) y basándose en es udios manejados po la o ganización, el 86% de los
españoles e con o al no malidad la cul u a y la ida LGTB. Es o con ibuye en g an
medida a que España se consolide como g an des ino a ni el mundial, po e se como
un país con g an acep ación y ole ancia hacia el mundo LGTB.
3.2.1. Des inos Consolidados
España es el país que iene más des inos LGTB econocidos a ni el mundial
(Hos el u , 2015). Juan Ped o Tudela, co undado de Di e si y Consul ing, en un
a ículo publicado en la Re is a G an Ho el (2011) habla de 6 des inos plenamen e
consolidados pa a el u ismo gay a ni el mundial: Mad id, Ba celona, Ibiza, Si ges,
G an Cana ias y To emolinos. Son es os mismos des inos los que en la ac ualidad la
web spain.in o des aca en su apa ado de acaciones gay iendly en España. Es os
FIGURA 3.1. Randow Eu ope Coun y Index. Fuen e: IGLA-Eu ope (2016)
TFG-TUR LGTB como segmen o u ís ico
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des inos, además, se co esponden con las ipologías u ís icas de p e e encia pa a el
colec i o; po un lado sol y playa y po o o lo que se ha denominado como Ci y-B eak,
en endido como la escapada de in de semana del S. XXI, la cual se ala ga sob e 4 ó 5
días y se ealiza a lo la go de odo el año, con alojamien o en ho eles de 3 ó 4 es ellas
y que aspasa on e as (Re is a Sa ia, 2007).
A con inuación, se analiza án es os 6 des inos que se conside an consolidados a
ni el nacional.
I. Mad id
La capi al española es uno de los des inos a o i os pa a los u is as ex anje os.
Mad id alcanzó en 2015 los 9 millones de isi an es (Ayun amien o de Mad id, 2016), y
es que además de una buena o e a u ís ica an o cul u al como de ocio, Mad id
cuen a con una in aes uc u a de calidad an o de alojamien o como de anspo e.
De ca a al u ismo LGTB, es uno de los des inos más demandados po es os, an o
po la al a acep ación de la homosexualidad po pa e de la sociedad como po la g an
o e a de se icios dedicados al colec i o. Si bien es cie o, es el único des ino de los
que se es udian en es e apa ado que ca ece de cos a, algo que adicionalmen e ha
sido muy demandado po es e ipo de u is a. Pe o el u is a LGTB es á ompiendo con
el es e eo ipo que le elaciona únicamen e con ies a, sol y playa, y cada ez se
in e esa más po aspec os cul u ales como el pa imonio y la gas onomía (G an Ho el,
2011). Po o a pa e, Mad id desde hace años iene haciendo es ue zos pa a
p omociona se como un des ino LGTB; a es e espec o, en el año 2015 la e is a
Times Ou elabo a y edi a la guía LGBT Mad id, an o en Español como en inglés, en
la que además de los nume osos e en os del año se o ece odo un lis ado de luga es
pa a isi a , es au an es, comp as e c. Del mismo modo, la Web O icial de Tu ismo de
Mad id ese a oda una sección a Mad id LGTB, con la in o mación más ele an e en
es e ámbi o.
Uno de los p incipales a ac i os que o ece Mad id es el ba io de Chueca, que se
con i ió en los años ’90 en el cen o de la ac i idad LGTB de la ciudad. En los
p ime os años de la democ acia e a un ba io muy elacionado con la ma ginalidad y la
delincuencia, y en él se ue on ab iendo locales clandes inos que e an ecuen ados
po homosexuales solamen e po la noche, con i iendo a Chueca en un ba io con
una impo an e ida noc u na. Poco a poco el espacio se ans o ma, se ab en cada
ez más locales, ya du an e odo el día, y no exclusi amen e ba es y pubs, ambién
saunas, inmobilia ias, gimnasios e c. di igidos al público LGTB. Así, el ba io de
Chueca se con ie e en lo que se conoce hoy día, conside ándose como un espacio
de e e encia a ni el nacional (Ga cía 2015), donde además de locales de ocio
noc u no como ba es, disco ecas y pubs, se pueden encon a gale ías de a e,
lib e ías LGTB, y po supues o o e a u ís ica di igida al u is a homosexual:
alojamien o, agencias de iajes, es au an es e c.
El o o ac o a des aca en es a ciudad son los múl iples e en os dedicados al
público LGTB que ienen luga a lo la go del año. Po ejemplo en Mad id se celeb a en
el mes de no iemb e el LesGayCineMad, es i al de emá ica LGTB más impo an e de
los países de habla hispana que cuen a ya con más de 20 ediciones. El MadBea
Mad id iene luga en diciemb e, y es uno de los encuen os in e nacionales de “osos”
más impo an es en el mundo. El pa que de a acciones de Mad id acoge en el mes de
sep iemb e el día de la di e sidad o eciendo descuen os y ac i idades especí icas
pa a los miemb os del colec i o LGTB y sus amilias. Pe o si hay un e en o que
des aca es la celeb ación anual de MADO, el O gullo Gay de la capi al española, que
es uno de los más impo an es a ni el in e nacional; las celeb aciones se ala gan una
semana du an e los p ime os días de julio y a aen cada año a miles de u is as (más
de 1,5 millones según da os del Ayun amien o de Mad id, 2016) dejando impo an es
Balles e os Ocaña, Noelia
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ing esos a la ciudad. En 2007 Mad id ue sede del Eu op ide, un e en o no solamen e
ei indica i o, sino ambién cul u al y po supues o u ís ico, que con i ió a la ciudad
du an e los días de celeb ación en la capi al eu opea pa a el colec i o LGTB. En 2017
Mad id se á sede del Wo ld P ide, el mayo e en o mundial pa a la comunidad LGTB;
las sedes an e io es de es e e en o han sido Roma (2000), Je usalén (2006), Lond es
(2012) y To on o (2014) que dio el ele o a Mad id, quien ue elegida po unanimidad
en la 30 Asamblea Anual del In e p ide celeb ada en Bos on en 2012. Es a a su ez
da á el ele o a Nue a Yo k, que se á la p óxima sede en 2019, conmemo ando así
los 50 años de la Re uel a de S onewall. Se espe a que Mad id eciba
ap oximadamen e 3 millones de u is as pa a el acon ecimien o y un ing eso que
supe e los 200 millones de eu os, y pa a ello el ayun amien o es á lle ando a cabo una
p omoción bas an e ag esi a que ha supues o una in e sión de casi un millón de
eu os; se han pues o en ma cha campañas en A gen ina, México, B asil, Colombia,
Ingla e a o EEUU, donde po ejemplo se han ins alado 100 ma quesinas con el lema
del e en o3 en la ciudad de Nue a Yo k. Igualmen e se ha p omocionado el e en o en
ies as del o gullo de dis in as ciudades así como en e ias de u ismo an impo an es
como la WTM. Es a mul i udina ia celeb ación du a á 10 días e inunda á la ciudad de
música, danza, a es escénicas y plás icas, li e a u a, compe iciones depo i as e c.
Comenza á el 23 de junio con la ce emonia inaugu al y conclui á el 2 de julio con la de
clausu a, siendo el día g ande el 1 de julio, con la mani es ación del o gullo.
II. Ba celona
Es una de las ciudades pione as en nues o país en cuan o a lucha po los de echos
de los homosexuales, y donde se celeb ó la p ime a mani es ación LGTB en España
en el año 1977. Hoy día, son muchos los mo i os que han con e ido a Ba celona en
uno de los des inos u banos p e e idos po la comunidad LGTB, po ejemplo el
ambien e libe al, los ecu sos cul u ales, los e en os pe iódicos (depo i os, es i ales
e c.) y po supues o la playa. (P a . 2014). En e las inicia i as de la ciudad Condal
pa a a ae a es e colec i o des aca la publicación en 2014 de la guía u ís ica i ual
LGTB de Ba celona, pe enecien e a la colección de LGBT P ide Guides, disponible
pa a Sma phones y Table s, y que con iene in o mación geo- e e enciada sob e la
o e a u ís ica de la ciudad así como in o mación sob e ac i idades, e en os y
se icios di igidos al colec i o. Hablamos de una ciudad que o ece una o e a cul u al
muy amplia: monumen os, a qui ec u a, museos e c. mezclada con playas u banas
conside adas de las mejo es del Medi e áneo, algunas de ellas o ien adas al u is a
homosexual como Ma Bella o San Sebas ián.
Aunque podemos encon a o e a di igida al LGTB p ác icamen e en oda la ciudad,
el ba io gay po excelencia se localiza al oes e del Eixample y es conocido como el
Gaixample. En es a zona es donde se concen a la mayo ía de es ablecimien os
di igidos a es e ipo de u is a, desde ba es, es au an es, pubs y disco ecas, has a un
g an núme o de ho eles incluyendo el p ime ho el de la cadena AXEL di igido en
exclusi a al u is a LGTB.
El o o g an a ac i o u ís ico de la ciudad son los e en os. Como en o os luga es,
las celeb aciones del O gullo Gay son muy popula es. En es e caso, se celeb an
du an e los p ime os días de julio y iene una du ación de 10 días. Además de las
nume osas ac i idades cul u ales, concie os y la obliga o ia mani es ación po los
de echos del colec i o, algo a des aca en el Ba celona P ide es la idea de c ea un
e en o pa a oda la amilia, incluyendo una zona pa a niños llamada “P ide Kids”
donde se lle an a cabo odo ipo de ac i idades y alle es pa a ellos. Un e en o incluso
más mul i udina io que el ya mencionado iene luga en la ciudad du an e la p ime a
quincena de agos o; el Fes i al del Ci cui iene celeb ándose desde el año 2008 y
3 Whoe e you lo e, Mad id lo es you (Ames a quien ames, Mad id e quie e)
TFG-TUR LGTB como segmen o u ís ico
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TABLA 4.1. Desc ipción de la mues a. Fuen e: Elabo ación p opia
PREFERENCIA A LA HORA DE VIAJAR
PAREJA 52,86
AMIGOS 30,00
FAMILIA 17,14
TIPOLOGÍA TURÍSTICA DE
PREFERENCIA
SOL Y PLAYA 47,14
CULTURAL-URBANO 40,00
OTRO 12,86
TIPO DE ALOJAMIENTO
HOTEL 61,43
APARTAMENTO TURISTICO 20,00
HOSTAL 11,43
OTRO 7,14
PREFERENCIA DE DESTINO LGTB
SI 70,00
NO 12,86
INDIFERENTE 17,14
ASISTENCIA A EVENTOS LGTB
SI 88,57
NO 11,43
INFLUENCIA DEL SELLO GAY FRIENDLY
SI 61,43
NO 38,57
USO DE GUÍAS TURÍSTICAS LGTB
SI 32,86
NO 67,14
En la dis ibución po sexos, se obse a que hay una mayo ía de homb es (64,29%)
llegando casi a dobla el núme o de muje es (32,86%). Re lejo de que en es e u ismo,
oda ía hay más mo imien o de homb es, pues la o e a dedicada a ellos es más
ex ensa. En el caso del ansgéne o, el po cen aje es mínimo (2,86%)
En cuan o a la edad, los mayo es po cen ajes se encuen an en e los 32-43 años
(37,14%) y de los 44 a 55 (24,29%). Se co obo a el pe il de es e u is a es
mayo i a iamen e el de pe sonas en e 30 y 55 años. Los po cen ajes son mayo es en
gen e meno de 31 años (18,57% y 14,24%) que en aquellos que supe an los 55 años
(7,71%)
En cuan o a ni el de es udio, p edominan los u is as con es udios uni e si a ios
(55,71%) muy alejado de aquellos que poseen un í ulo de o mación p o esional
(22,86%) o secunda io (17,14%). Los que solo poseen es udios p ima ios quedan en
un mínimo 4,23%. Se en iende po an o que el u is a LGTB iene un ni el cul u al
medio-al o. Teniendo en cuen a es e da o, se en iende el hecho de que el u is a LGTB
sea conside ado como uno de los que iene mayo pode adquisi i o, y po eso esul a
an a ac i o al me cado. El mayo po cen aje se p esen a en aquellos que ienen una
en a mensual de en e 2000 y 3000 eu os (41,43%) seguido de los que oscilan en e

Balles e os Ocaña, Noelia
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1000 y 1999 (35,71%). El po cen aje de u is as con ing esos supe io es a los 3000
eu os mensuales es bas an e bajo (7,14%), mien as que el po cen aje de u is as con
ing esos in e io es a 1000 eu os es del 15,71%.
Algo en lo que la mayo ía de los es udios coinciden es que es e ipo de u is a
pe enece al sec o DINK; con los da os ob enidos se puede a i ma que es o se
cumple pa a la g an mayo ía de los encues ados. Un 75,71% de los u is as a i man
ene pa eja en e a un 24,29% que no; en cuan o a los hijos, nos encon amos un
80% de pe sonas sin hijos y un escaso 20% que si los ienen.
En cuan o a la ecuencia de iajes, la g an mayo ía lo hace en e 2 y 3 eces al
año (60,40%) le sigue en impo ancia aquellos que iajan más de 3 eces anualmen e
(28,57%). Son solo el 10% los que iajan una sola ez al año; es mínimo el po cen aje
de pe sonas que a i man no iaja , (1,43%)
Una de las ca ac e ís icas que se des acan en muchos de los es udios sob e el
LGTB es que p e ie en iaja en pa eja. De es a mues a, el 52,86% coinciden en es e
da o, seguidos del 30% cuya p e e encia es iaja con amigos. El u is a LGTB po lo
gene al es menos p openso a ealiza iajes en amilia (17,14%)
En cuan o a las p e e encias se obse a que con espec o a la ipología u ís ica la
dis ibución es homogénea, siendo algo supe io la de sol y playa (47,14%) que la
u bana y cul u al (40%). El es o de ipologías queda ía bas an e elegado (12,86%).
En cuan o a es ablecimien os, la mayo ía se decan a po los ho eles (61,43%), seguido
de apa amen os u ís icos (20%) y hos ales (11,43%). El 7,14% de los encues ados
p e ie e pe noc a en o o ipo de es ablecimien os. Un 70% p e ie e des inos LGTB
F iendly en e a un 12,86% que no, mien as un 17,14% a i ma que le es indi e en e si
lo es o no. Po úl imo, a un 61,43% le in luye el hecho de que un es ablecimien o sea
gay iendly, el 38,57% no p es a a ención a es o.
En cuan o a la asis encia a e en os, una mayo ía (88,57%) asis e a es e ipo de
celeb aciones, en e a un mínimo 11,43% que no lo hace. Po el con a io, la mayo ía
no u iliza guías LGTB (67,14%) solo un 32,86% hace uso de las mismas.
Una ez analizados los da os, el pe il del u is a LGTB se esumen en la abla 4.2.
PERFIL DEL TURISTA LGTB
Géne o Homb e
Edad 30-55
Ni el Cul u al Al o
Ni el Adquisi i o Medio-al o
Pa eja Si
Hijos No
F ecuencia anual de iajes De 2 a 3 eces
P e e encia en iajes En pa eja
Tipología u ís ica Sol y playa
Tipo de alojamien o Ho eles
Des inos LGTB F iendly Si
In luido po el sello Gay F iendly Si
Asis e a e en os Si
Usa guías LGTB No
TABLA 4.2. Pe il del u is a LGTB. Fuen e: Elabo ación p opia
TFG-TUR LGTB como segmen o u ís ico
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4.2. OFERTA TURÍSTICA LGTB EN SEVILLA
En amos aho a a analiza la o e a u ís ica LGTB de la ciudad es udiada: Se illa. La
capi al andaluza o ece u ismo cul u al, con un pa imonio his ó ico y a ís ico ex enso,
ies as popula es, gas onomía e incluso u ismo na u al a las a ue as de la ciudad,
sende ismo, paseos a caballo e c. En cuan o al ámbi o que nos ocupa, es una ciudad
que se conside a de las eme gen es en el mapa de u ismo LGTB, pe o son a ias las
cues iones que nos plan eamos, la p ime a ¿sabe el u is a LGTB que puede encon a
en Se illa?
La ciudad no posee en la ac ualidad ningún ipo de guía o icial que ecoja la o e a
disponible pa a el LGTB. Pe o es o no siemp e ha sido así, pues se han publicado dos
guías di igidas a es e colec i o po pa e de ins i uciones públicas, la p ime a cen ada
en la o e a den o de la ciudad, y la segunda que aba ca oda la p o incia. La p ime a
ue publicada po el conso cio de u ismo (2006) en español e inglés. Es bas an e
comple a, ecoge odos los a ac i os de la ciudad desde el pun o de is a u ís ico:
monumen os, cul u a, olclo e, gas onomía e c. además de las p incipales ías de
comunicación. En el apa ado inal, se hace un eco ido po los luga es de ambien e
de la ciudad, azando una u a pa a la noche se illana. La segunda, elabo ada po
P ode u (2014) con ó con la colabo ación de la IGLTA. Es á di idida en secciones
o eciendo in o mación sob e odos los ipos de u ismo que se pueden ealiza en la
p o incia, y aunque se habla de la di e sidad y el espe o que exis e en Se illa hacia el
colec i o, no encon amos e e encias a es ablecimien os o ien ados al LGTB. Ambas
guías p esen an algunos p oblemas impo an es; en p ime luga es án an icuadas, y
es o es no able sob e odo en el caso de la p ime a, ya que al no ac ualiza se, más de
la mi ad de los es ablecimien os han desapa ecido. Po o a pa e, a pesa de se
guías muy comple as, solo se dedica una pequeña pa e a la o e a LGTB al inal de la
publicación, en el caso de la segunda ni siquie a exis e esa pa e. En ambos casos,
además, no se p omocionan e en os LGTB. Al ma gen de las dos an e io es, en 2009
la asociación Asemgal puso en ma cha la guía En iende Se illa LGBT F iendly, que
cub e las ca encias de las an e io es, p opo cionando in o mación sob e alojamien o,
ba es, disco ecas y o os es ablecimien os o ien ados al LGTB, pe o hoy día ampoco
podemos encon a la.
Ac ualmen e, además de guías online como po ejemplo ogay he .es. con la o e a
más des acada de la ciudad, la única guía de la que se iene cons ancia la publica
cada año el po al online na igay o .com, y se puede encon a de o ma g a ui a en
los es ablecimien os de la ciudad. En ella se o ece un mapa donde des acada la zona
de la Alameda de Hé cules y se enume an los es ablecimien os gay iendly de la
ciudad, que ecogemos en la abla 4.3.
Ho eles (3)
Enjoy Bed & B eak as ; Ho el Bou ique Doña Lola; Ho el Ce an es
Ba es (9)
1987 Ba ; Bámbola Ca é; Ba ón Rampan e; Bohemia Ba ; El
Bosque Animado; Men o Men; Men i oso; Moss; Ve salles
Ca e e ías (3)
Cupcakes&go; Empe ado T ajano; Ca é Piola
Clubs (3)
Bunke ; Gomo a club; Hole Pub
Res au an es (7)
Badulaque; Bushi; Ka pan a; Ma su i; Mizüshi; Pe o Viejo; You
Sushi
Saunas (1)
The mas Hispalis
Sex Shops (1)
Fan asías
Disco ecas (7)
G ün Te aza; Gold; Holiday; Í aca; Jewel; Lux Te aza; Obbio Club.
TABLA 4.3. O e a u ís ica LGTB. Fuen e: Elabo ación p opia a pa i de guía de Se illa F iends
Na igay o . (2017)
Balles e os Ocaña, Noelia
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Muchos de los come cian es con los que hemos podido habla , no ienen conocimien o
de las guías o iciales publicadas, y mues an su descon en o con el hecho de que a
día de hoy no exis a ninguna guía de es e ipo, pues lo iden i ican con una al a de
a ención po pa e de las Ins i uciones públicas hacia el u is a LGTB. No obs an e,
según el es udio de la demanda ealizado, una g an mayo ía de los u is as no u ilizan
guías de iaje LGTB, sino que se in o man sob e los des inos a a és de in e ne .
An e es e hecho, los hos ele os en e is ados coinciden en que, en el caso de Se illa,
la al a de uso se debe al hecho de que no enemos una guía ac ualizada, y que
aunque exis ie a, es muy posible que el u is a no llegue a conoce la debido a una al a
de p omoción po pa e de las ins i uciones públicas de la ciudad. Es o nos lle a a
plan ea nos una segunda p egun a ¿Se p omociona Se illa como des ino LGTB?
An e es a cues ión, los es ablecimien os ienen cla o que la espues a es no, pues
no se conocen inicia i as en es e sen ido. Se illa ha dado pasos impo an es en es e
e eno; en 2005 en ó a o ma pa e de la IGLTA, incluso en 2014 se consiguió que el
p esiden e de la misma isi a a la ciudad, y aunque no lo ha conseguido, a luchado po
con e i se en sede de la Con ención Mundial de Tu ismo Gay. Pe o a pesa de es o,
a la ciudad le al a un la go camino po eco e en lo que a p omoción se e ie e, algo
sumamen e necesa io pa a a ae al u is a de o ma di ec a.
Es ob io que al a p omoción, pe o an e io a es o debe exis i una o e a más o
menos amplia con la que Se illa pueda a ae al público. La cues ión a plan ea en
es e sen ido es ¿Qué o e a LGTB o ece Se illa? Basándonos en la única guía ísica
que hemos podido encon a después de eco e a ios es ablecimien os de la ciudad,
la o e a u ís ica LGTB en Se illa se cen a sob e odo en locales de ocio noc u no y
es á muy concen ada en el ba io de la Alameda de Hé cules. El enca gado del ba de
ambien e El Ba ón Rampan e nos cuen a que la compe encia es bas an e ele ada
en e los ba es de la zona, pues ienen un clien e obje o muy simila , homb es gays de
en e 25 y 45 años. G an can idad de su clien ela es ex anje a, y nos cuen a que la
p omoción que mejo unciona pa a ellos son las eseñas en páginas como
T ipad iso . Los clien es más madu os se decan an po o o ipo de es ablecimien os,
como po ejemplo Bohemian Ba , abie o desde 2014. Su p opie a io, Miguel Ángel,
a i ma que la compe encia de locales dedicados a es e pe il es e oz, y que es di ícil
ab i se hueco en el me cado. Su es a egia se ha basado sob e odo en la
o ganización de quedadas de “osos”. La mayo ía de es ablecimien os en el á ea an
di igidos al clien e masculino, pe o es e mismo año 2017 ha abie o sus pue as
Me á o a, una ca e e ía y ba de copas o ien ado más especí icamen e a lesbianas. La
enca gada del local a i ma que lo que les mo i ó a ab i ue el hecho de que en Se illa
la o e a de locales pa a lesbianas es inexis en e. Los es locales coinciden en que no
deben conside a se exclusi amen e de ambien e, que p e ie en el adje i o de gay
iendly pues es án abie os a odo ipo de público.
Al ma gen de la o e a de ba es y disco ecas, solo hemos podido encon a un
es ablecimien o di igido al LGTB; se a a de Deep Se illa y se dedica a la en a de
opa in e io masculina. Juan, su p opie a io, explica que el negocio unciona bien
sob e odo po el hecho de que no exis e ninguna o a ienda especializada en es e
colec i o en la ciudad. A i ma ambién que más de la mi ad de sus clien es son
u is as.
En cuan o a la o e a de alojamien o, Se illa no cuen a con una ed amplia de
ho eles gay iendly y en la ac ualidad no hay ningún es ablecimien o que se conside e
exclusi o gay. Hemos podido habla con pe sonal del ho el Bou ique Doña Lola y Ho el
Ce an es, que apa ecen en la guía elabo ada po na igay o .com. En ambos casos, a
pesa de conside a se gay iendly, ninguno iene ninguna o e a especí ica o ien ada a
es e colec i o, se jus i ica es a clasi icación po el hecho de se espe uosos con el
colec i o y nunca juzga a ningún clien e po su o ien ación sexual. De hecho, y
TFG-TUR LGTB como segmen o u ís ico
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ambién en el caso de ambos es ablecimien os, explican que la mayo ía de los clien es
eligen aloja se po la ubicación del mismo. Po o a pa e, Blas Vadillo, p opie a io del
ho el Casa de Blas explica que en su caso, sin p omociona se en ningún momen o
como ho el gay iendly, ecibe bas an es huéspedes pe enecien es al colec i o, algo
que achaca p incipalmen e a la zona donde se encuen a ubicado. Blas e en es e ipo
de u is a un me cado muy in e esan e, y en la ac ualidad es á in en ando especializa
una pa e del negocio en u is as LGTB.
Algo en lo que uel en a coincidi odos los en e is ados es que la ciudad necesi a
a ae al u is a a a és de e en os, pues su expe iencia les ha demos ado que
cuando exis e algún ipo de celeb ación o ien ada al LGTB, la a luencia de u is as es
supe io . Así llegamos a una úl ima p egun a ¿Qué ocu e con los e en os LGTB en la
ciudad? En Se illa, como en o as ciudades, se celeb a el o gullo gay, pe o a
di e encia de o os des inos es un e en o de co a du ación y con pocas ac i idades.
La celeb ación consis e en el p egón y algunas ac uaciones musicales en la zona de la
Alameda, una exposición de o og a ía en la A enida de la Cons i ución y la cabalga a
que eco e calles del cen o his ó ico du an e la a de del sábado. Las celeb aciones
del o gullo gay han sido un ac o impo an e a la ho a de posiciona un des ino LGTB,
de ahí que sea i al que Se illa aumen e la o e a cul u al y de ocio du an e esos días.
Los es ablecimien os de la zona eclaman una mayo du ación de la celeb ación,
mayo p omoción de la misma y, sob e odo, que el ayun amien o cuen e con ellos a la
ho a de pone en ma cha ac i idades y elabo a el i ine a io de la cabalga a.
An e es a si uación, se pueden conside a a ias acciones a pone en ma cha con
idea de incen i a es e ipo de u ismo en la ciudad:
 Elabo a una guía que ecoja an o la o e a u ís ica LGTB de la ciudad
como la o e a de e en os que se lle en a cabo a lo la go del año. No se
debe pe mi i que la misma quede obsole a, po lo que es ecomendable que
cada año se haga una e isión.
 Tene una sección dedicada al LGTB en la web de u ismo de Se illa, donde
el u is a pueda conoce la o e a de la ciudad, ya no solo en lo que espec a
al colec i o, sino en gene al que puede o ece Se illa al u is a.
 P omociona se en e ias de u ismo como FITUR. En la úl ima edición de
FITUR LGTB (2017) Andalucía con ó con un S and, pe o no Se illa como
ciudad independien e. Además en el mismo la in o mación que podían
p opo ciona nos e a bas an e escue a y demasiado gene al. Pa a cualquie
ciudad es impo an e ene isibilidad an e el colec i o, po lo que se ía
ecomendable que Se illa siguie a el ejemplo de luga es como Bilbao o
Ibiza, y u ie a un espacio independien e en e ias de es e ipo.
 No queda se solamen e en una o e a de ocio, sino o ece o o ipo de
es ablecimien os: iendas de opa, sou eni s, lib e ías, gimnasios e c.
 Es impo an e que se amplíe la ed de es ablecimien os gay iendly, y sob e
odo que es os cumplan con lo que se espe a de ellos, no queda se
solamen e en la ole ancia y el espe o, sino o ece algo más al u is a
LGTB: p omociones, se icios exclusi os e c.
 O ganiza e en os que a aigan a es e ipo de u is as. Además de las
celeb aciones del o gullo que ya mencionábamos, hay odo un mundo de
posibilidades en es e campo, como po ejemplo los es i ales de música o
cine.
En gene al, el u is a se mues a sa is echo con la o e a di igida al LGTB en la
ciudad de Se illa. De las 29 pe sonas encues adas, 15 (21,43%) la pun uó con un 3
sob e 5; 7 pe sonas (10%) con 4; 4 pe sonas le die on una pun uación de 5, lo que
supone un 5,71% de los encues ados, mien as que solo 2 pe sonas (2,86%)
conside a on que la o e a di igida al colec i o me ecía una pun uación de 1.
Balles e os Ocaña, Noelia
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CONCLUSIONES
El u ismo LGTB no es algo nue o, exis e p ác icamen e desde los inicios del u ismo,
pe o du an e mucho iempo se ha camu lado as o as p ác icas u ís icas. Hoy en día
el u ismo LGTB es un segmen o de me cado consolidado, pa a el que exis e una
o e a especí ica e incluso o ma pa e como en e independien e en las e ias de
u ismo más impo an es del mundo.
Es e ipo de u ismo es, an e odo, en able. Ya en 2012 suponía el 10% del lujo
mundial y el 15% del gas o u ís ico, con un pe il de u is a que iene una g an
p opensión a iaja y con un ni el adquisi i o medio-al o. Po es o no es de ex aña
que cada ez sean más las ciudades que se p oclaman gay iendly y que en ocan una
pa e de su es a egia u ís ica hacia es e colec i o: campañas publici a ias, edición de
guías LGTB e c. En nues o país exis en seis des inos plenamen e consolidados en
cuan o a es e ipo de u ismo: Mad id, Ba celona, Si ges, Ibiza, G an Cana ias y
To emolinos, pe o muchas o as capi ales se es án haciendo hueco en es e me cado,
como es el caso de Bilbao, Na a a, Alican e, G anada o, en conjun o, la Comunidad
de Ex emadu a. España es uno de los países más ecep i os con el colec i o LGTB,
ocupando el pues o núme o 6 en Eu opa en cuan o a ole ancia con el mismo. Se
espe a que en 2017 se alcancen los 8 millones de isi an es LGTB, g acias en g an
pa e al e en o mundial Wo ld P ide Mad id.
El u is a LGTB mues a un in e és bas an e al o po acudi a celeb aciones
des inadas a ellos, po lo que una de las p incipales es a egias de las ciudades es
pone en ma cha odo ipo de e en os, desde los que son pu amen e es i os has a
o os más cul u ales, pa a a ae les. Los p incipales des inos ienen alguna celeb ación
in e nacionalmen e conocida: Fes i al del Ci cui en Ba celona, el o gullo gay en
Mad id e Ibiza, el Ca na al de Si ges o el de G an Cana ias. De ahí que los des inos
eme gen es se decan en ambién po es e ámbi o pa a hace se un hueco en e los
des inos p incipales.
Es a es una de las cuen as pendien es que iene la ciudad de Se illa. Aunque la
capi al andaluza abajó du an e un iempo pa a impone se como des ino LGTB de
p ime o den, sabiendo iene elemen os i ales pa a consegui lo (una sociedad
espe uosa, una o e a cul u al y de ocio bas an e amplia, buenas ías de
comunicación e c.) el camino que queda po eco e es la go, y en los úl imos años
no amos que los es ue zos po posiciona se en el mapa de ciudades de e e encia
pa a el u ismo LGTB ha sido bas an e escaso. Es necesa io amplia la o e a y ab i la
hacia o os negocios que no sean exclusi amen e ba es y disco ecas, pues los gus os
de es e me cado cambian y e olucionan, y se ía la o ma adecuada de llega a él. Po
o a pa e, explicaba An onio Muñoz, Delegado del Á ea de Hábi a U bano, Cul u a y
Tu ismo del Ayun amien o de Se illa, du an e la celeb ación del Wo kshop “Los
impac os del u ismo sos enible en el Desa ollo Regional” (2017) que una de las
es a egias que quie e segui la ciudad en es a legisla u a es apos a más po las
conmemo aciones y los e en os pa a a ae a los u is as a la ciudad, y ya que se pone
de mani ies o que es a línea de ac uación es impo an e de ca a al u ismo, se ía
in e esan e que se desa olla a pa a odos los me cados a los que la ciudad pueda
llega , en e ellos el LGTB.
Hoy día la ciudad sigue siendo pun e a en cuan o a u ismo a u ismo cul u al, pe o
necesi a ab i se a o as ipologías y o os me cados, pues la compe encia cada ez es
mayo y la inno ación en un e eno como es e es undamen al pa a segui a ayendo
u ismo.

TFG-TUR LGTB como segmen o u ís ico
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