El Depa amen o de I + D como elemen o
In eg ado en la es a egia de la o ganización
JULIO
GARC
ÍA DEL
JUNCO
Depa amen o
de
O ganización
de
Emp esas
Uni e sidad
de
Se illa
«Ac ualmen e
la
Gene al
Mo o s
cuen a
con
cua o
s a s
de
ca ác e
especializa-
do:
los
labo a o ios
de
in es igación,
el
écnico,
el
de
p oducción y el
de
es ilo (De
I
u
i
lamen o
de
I +
D).
Todos
ellos
es án
ag upados
en
el
cen o écnico
de
la
Gene
lid
Mo o s,
un
conjun o
de
mode nos edi icios
si uados
ce ca
de
De oi ,
cuyo
cos e
bu-
de
125
millones
de
dóla es y
en
los que eina un ambien e uni e si a io». Son
p ilub as
de
Al ed
P
Sloan,
J .,
Di ec o ejecu i o
de
GM (1).
En
1911
A hu
D.
Li le,
Inc.,
o ganizó
en
la
Sociedad
un
labo a o io
enca gado
de
hace
análisis
y
p uebas
de
ma e iales.
Con
an e io idad,
en
1909,
G.M
man iene
elaciones
en
el
e eno
de
I +
D
con
Ch.
F.
Ke e ing,
uno
de
los
in es igado es
más
dcMucados
en
la
emp esa,
siendo
és e
el
que in en a
el
mo o
eléc ico
de
a anque
au omá ico.
A
Ke e ing, p esiden e
de
la
Compañía
de
In es igaciones
con
sede
en
Mo aine
(Ohio),
le
sucede á
Ch.
L.
McCuen,
que
p ocu ó po encia
ambén
el
a ance
ecno-
lógico,
ob eniendo
óp imos
esul ados.
En
1955
se
nomb a icep esiden e
de
in es i-
gaciones
a
Law ence
R.
Ha s ad,
lo
cual
es
e elado , po
se
és e
ísico nuclea
(2).
Ac ualmen e, los
labo a o ios
ealizan es
ipos
de
ac i idades:
1.
Resolución de p oblemas y mejo as écnicas.
2.
Labo
c ea i a.
3.
Y desa ollo
de
planes
de
in es igación undamen al o básica.
i)
P.
Sloan,
J .. A.,
Mis
años
en
la
Gene al
Mo o s.
Ed.
EUNSA.
Pamplona, 1979, pp.
111312.
(2)
Ibidem.
pp. 312-313.
I
Sl(
MARKET.
ABRILJUNIO
1993
X
JULIO
GARCÍA
DEL
JUNCO
206/93
En
odo
es o
juegan
un
papel
p imo dial la
Uni e sidad
y
la
inicia i a del
Go
bie no.
Aunque
el
papel
de
es e
úl imo
es
muy
in e esan e,
el
es udio
lo
hacen
desde
la
óp ica
de
la
p ime a.
A
a és
suyo,
el
Depa amen o
de
I +
D
man iene
sus
eía
ciones
más
impo an es.
El
mismo
depa amen o
lle a
a
cabo
planes
de
in es igación
en
el
seno
de
las
p opias
emp esas
y
en
los
planes
que
inanciados
po
dicho
depa a
men ó
se
lle an
a
cabo
en
la
Uni e sidad.
El
quid
de
la
cues ión
es á
en
busca
un
equilib io
en e
los
di e en es p oyec os
de
in es igación,
pues
con iene
combina
la
búsqueda
del
conocimien o
abs ac o
que
en
ocasiones
pe sigue
el
cien í ico
con
las
aplicaciones
que
de en a
la
indus ia.
A
í ulo
de
ejemplo,
las
aplicaciones
conc e as
que
de en a
la
indus ia
pueden
obse a se
en
los da os que
a
con inuación
se
exponen:
Gene al
Elec ic
3,4
Gene al
Mo o s
3,5
Kodak
7,3
U.S.
S eel
0,5
Xe ox
0,6
Texas
Ins umen s
6,6
RCA
2,4
Goodyea
2,6
Eli
Jilly
9,7
Du
Pon
2,7
Hi achi
7,9
Toyo a
3.9
Nippon
S eel
1,9
Canon
14,6
NEC
13,0
Fuen e:
Adap ado
de
«Kaisha
(La
co po ación
japonesa)».
Busines
Week,
9
de
julio
de
1984,
63-75,
y
Nikkei
Kaisha
Joho.
núm.
3
(Nik
kei Company
In o ma ion).
Obse amos
que
Canon
y
NEC
gas an
más
del
10%
de
sus
ing esos
en
in es í
gación,
siendo
ambas
emp esas
japonesas.
Es
signi ica i o,
ya
que
e lejan
una
eali
dad,
y
es
que
el
ni el
de
in es igación
en
I +
D
de
la
emp esa
japonesa
es
supe io
al
de
la
emp esa
ame icana.
Impo an e
es
señala
que
pa e
de
esa
in es igación
se
hace
ía
Uni e sidad (3).
En
el
cuad o
siguien e
podemos
e
los
gas os
o ales
de
las
p incipales
emp esas
japonesas
y
ame icanas
en
I +
D.
Todo
ello
nos
hace
comp ende
mejo
la
pene a
ción
nipona
en
los
me cados
mundiales.
(3)
Abegglen,
j. C. y S alk, G.,
J .,
Kaisha.
La
co po ación
japonesa
Ed
Plaza
Janes
(Ges ión e inno ación),
Ba celona,
1988, pp. 138-139. ^ M y
Janes
ESIC
MARKET.
ABRILJUNIO
1993
207/93
EL
DEPARTAMENTO
DE
I
+
D
COMO
ELEMENTO
INTEGRADOR
Vein e
sociedades
p incipales
japonesas
y
no eame icanas:
Gas os
o ales
anuales
de
I +
D.
JAPÓN
USA
P omedio
de
cuen as
po
Sociedad
1983
8.900
millones
24.
/UU
millones
P omedio
de
gas os
po
Sociedad
1983
446
millones
y[)S
millones
Gas os
en
I
+
D
como
%
de
las
en as
1987
5,1
%
i 7 O/,
ÓJ
70
1978
3,1
%
A
Q
(7¡C
Z,V
7o
Aumen o
anual
en
gas os
de
l
+
D
1978-1983
P ecios
co ien es
21,2% 12,9%
P ecios
eales
17,0%
4,5%
Aumen o
anual
en
en as
78-83
P ecios
co ien es
10,1
%
7,9%
P ecios
eales
5,9%
-0,5
%
P opo ción
ap oximada
de
I
+
D
nacional
Gas os
en
1983
30,0
%
20.0
%
Fuen e:
J.
C.
Abegglen
y G.
S alk,
Kaisha.
La
co po ación
japonesa.
Ed.
Plaza y Janés.
Se
obse a
cómo las o ganizaciones
japonesas
es án ele ando
su
es ue zo
en
I
+
D.
De
es e
modo
lo
ecogen
J.
C.
Abegglen
y
G.
S alk
en
la
uen e
ya
ci ada:
una
g an
pa e
de
lo
que
puede
se
conside ado
I +
D
ni
siquie a
es á
e lejado
en
los
p esupues os
del
Depa amen o
de
I +
D
en
las
sociedades
japonesas.
Po
ejem
pío,
la
NEC
educa
a
1.300 ingenie os
cada
año
du an e
pe íodos
de
uno
a
seis
me
ses
en
Japón
y
en ía
ingenie os
a
USA
anualmen e
pa a
ealiza
es udios
a anzados
(4).
A
la
is a
de
los
esul ados,
se
comp ende
cómo
el
p o eso
Po e señalaba en
un semina io
sob e
es a egia
compe i i a,
impa ido
en
Mad id
ecien emen e (5).
que Toyo a
es
líde
en
bajos
cos es
y
Honda aspi an e a
lide
en
di e enciación.
En
é minos
globales,
podemos
compa a
nues o
país
con
los
de
la
OCDE,
aun
que
an
sólo
se
dispone
de
da os
en
el
año
1981.
És os
son
ex aídos
de
la
esis
doc-
o al
del
P o .
J.
M.
Su is
i
Jo dá:
«La
compa ación
con
o os
países
indica
que
Es
paña
con inúa
en e
los úl imos
de
la
OCDE
po
su
es ue zo
en
I +
D/PIB.
Algu
nos
ejemplos e e idos
a
1981:
Aus ia,
1,1
%;
Finlandia,
1,22%;
F ancia,
2,01
%;
Alemania,
2,49%;
I alia,
1,1
%;
Japón,
2,38%;
Suiza,
2,29%;
USA,
2,37%,
y
Es
pana.
0,41
%».
Has a
aho a,
como
ecoge
en
sus
esis
el
ci ado
au o ,
la
debilidad
del
sis ema
de
in es igación
y
desa ollo
en
España
es
no able.
Po
odo
ello,
los
in o mes
¡i)
SZo,
EP;
«Micüael
Pb e
y
sus
es a egias
compe i i as».
Re is a
Ma ke ing
pa a
di ec i os.
n.° 47,
ab il
1991,
pp. 46-50.
HSIC
MARKET.
ABRILJUNIO
1993
10
JULIO
GARCIA
DEL
JUNCO
208/93
in e nacionales,
especialmen e
de
la
OCDE,
ecomiendan un aumen o signi ica i o
de
ecu sos
en
I +
D,
así
como la mejo a
de
su
o ganización.
C eemos,
po
ello,
en
la
necesidad
de
es uc u a co ec amen e la
e dade a
dimensión
del
Depa amen o
de
I +
D
en
la
o ganización.
Se
comp ende
el
a duo
camino
que
queda
po eco e
y la
necesidad
impe an e
de
lle a
a
buen
é mino
es udios
que
o malicen el con é
nido
ilosó ico del depa amen o,
más
que
de
enume a
sus
unciones
den o
de
la
o ganización.
Nues o ma co cognosci i o
nos
conduce
a
o ma nos un concep o e óneo del
p og eso
y,
como
consecuencia,
pasa
po al o
o
subes ima d ás icamen e la
impo
ancia
de
muchas
o mas
de
cambio ecnológico.
Es a
conclusión
es
aún más
g a e
cuando
a amos
de
analiza
la
economía
espa-
ñola,
en
la
cual
el
p og eso écnico
ha
seguido
o mas
igno adas
o
subes imadas.
Po
an o,
nos
pa ece
impo an e
p esen a
b e emen e
el
azonamien o
de
Rosenbe g.
P e-
endemos
con
ello ilumina
las
zonas
del
p oceso
inno ado
más
ele an e.
Las
c í i-
cas
que el au o e ec úa pueden
esumi se
en
las
siguien es (6):
1.
Res icción de la inno ación
a
las inno aciones
adicales,
con
ol ido
de
las
expe imen ales,
a
pesa
de
su
impo ancia
económica
y
de
su
necesidad
pa a
el
su gi-
mien o
de
las p ime as.
2.
Excesi o
én asis
en
la
in es igación
básica
y
en
la
ciencia,
descuidando
la
im
po ancia
de
las
ac i idades
de
desa ollo, ingenie ía, diseño y o as o mas
nue as
so is icadas
de
conocimien o,
a
pesa
de
los
ecu sos
que
la
economía
emplea
en
ellas
y
de
su
papel en
la
inno ación.
3.
Concepción
del
p oceso
de
cambio
écnico según
el
cual
és e
se
ealiza ía
me-
dian e up u as, ol idando
que,
ecuen emen e, és as no
son
más
que
la mani es a
ción más
pa en e
de
la
acumulación
de
pequeños
cambios
que
con ie en
a
dicho p o-
ceso
cie o ca ác e con inuo.
4.
Reducción del
p oceso
de
di usión
de
la inno ación
a
«me a imi ación»,
ig-
no ando
su
ca ác e c ea i o.
A
lo
la go
de
es e
abajo
no
se
di e encia
sus ancialmen e
en e
in es igación
bá-
sica,
in es igación aplicada
y
desa ollo,
pues
po
odos
es
sabido que
la
in es iga-
ción
es
di e en e
del
desa ollo,
y
ealmen e
las
emp esas
e ec úan
desa ollo
y
en
meno
cuan ía
hacen
in es igación
(7).
Bajo
el
iesgo
de
se
ei e a i os, p e endemos con e i
el
ma co
de
ac uación,
la
iloso ía que debe imp egna la a mós e a del Depa amen o
de
I +
D.
Nos pa ece
que
a
aíz
de
lo
enunciado
en
es a
in oducción
es
necesa io
con igu a
en
el
o gani-
g ama
de
la
es uc u a
o ganiza i a
de
la
emp esa
española
el
ci ado
depa amen o.
Y
(6)
Su is
i Jo dá,
J.
M.,
La
emp esa
indus ial
española
an e
la
inno ación
ecnológica.
Ed.
Colección
Esade
(Hispano
Eu opea),
Ba celona,
1986, p. 59.
(7)
Ibidem.
p. 79.
ESIC
MARKET.
ABRIL-JUNIO
1993
J09/93
EL
DEPARTAMENTO
DE
I
+
D
COMO
ELEMENTO
1NTEGRADOR
11
In es igación undamen al, in es igación
aplicada,
desa olla
INVESTIGACIÓN
FUNDAMENTAL
INVESTIGACIÓN
APLICADA
DESARROLLO
25
SECTOR
DE
EJECUCIÓN
50
EMPRESAS
COMERCIALES
ESTADO
INSTITUCIONES
SIN FIN
LUCRATIVO
ENSEÑANZA SUPERIOR
5
100
ESTADOS
UNIDOS
GRAN
BRETAÑA
FRANCIA
ITALIA
HOLANDA
BÉLGICA
NORUEGA
AUSTRIA
IRLANDA
GRECIA
ESPAÑA
Fuen e:
OCDE
(1967).
Elabo ación:
Su is
i
Jo dá.
J.
M„
La
emp esa
indus ial
española
an e
la
inno a
ción
ecnológica.
Op.
ci ..
p.
79.
és e
debe
pi o a
sob e
cua o
bloques:
p e isión, me ap oduc o,
p oduc o
indus ial
y polí ica
come cial
del
p oduc o.
Los
es
p ime os bloques p e enden do a
los
ele-
men os
necesa ios
y
el
cua o
no
supone
una
usu pación
de
e eno
al
Depa amen
lo
de
Má ke ing,
sino
po
el
con a io
un
conduc o
de
comunicación
lo
más
pe ec o
posible
con
el
Depa amen o
de
I +
D,
pa a
que
su
in e acción
sea
ecip oca,
como
e emos.
ESIC
MARKET.
ABRILJUNIO
1993
12
JULIO
GARCÍA
DEL
JUNCO
210/93
El
obje o
de
odo
ello
es
concede le
a
la Di ección un
ins umen o
que
debida-
men e
ges ionado
puede
se
muy
e icaz
y
e icien e
en
la
oma
de
decisiones.
Ello
no
signi ica
que
desde
aquí
digamos
cuál
debe
se
la
elación
del
Depa amen o
de
I
4-
D
con
los
demás,
cues ión
que
queda
a
me ced
del
diseño
de
las
p opias
es uc u as
de
las
o ganizaciones.
Pe o
en
es e
o den
puede
a oja luz
H.
Raymond
Rodose ich
so-
b e
las
implicaciones
es a égicas
en
el
diseño
de
o ganización,
ecogido
po
H.
[.
An-
so
y
o os
(8),
los cuales
exp esan
que
las
o ganizaciones
que
emplean
una
es uc-
u a
que
iene
una
casi
o al
seg egación
de
esponsabilidad
de
inno ación y
de
e i-
ciencia
en las
ope aciones co ien es
son
oda ía
pocas
en
núme o,
aunque más
lo
es án conside ando
cada
día.
Una
o ma básica
de
seg ega
la
inno ación
es
la mos ada po
los
au o es
ci a-
dos
en
la
igu a
siguien e:
Es uc u a
hipo é ica
que
en a iza la seg egación
de los
g upos
de
inno ación y
de
ope ación.
O icina ejecu i a
de la al a
di ección
Pe sonal
(s a )
es a égico
G upo
de
inno ación
ejecu i o
In es igación
y desa ollo Análisis
de
me cado
Pe sonal
s e/ j o a i o)
sonal
{s a l
pe manen e
[
Ge en es
de
nue as emp esas
Ge en es
de
ope aciones
u u as
G upos
ex e nos
nominales
Punciones
de apoyo
co po a i o
Depa amen o
de
nue as emp esas
Funciones
del
g upo
de
ope ación
Análisis
de
adquisiciones
I
P oduc o-me cado
1
Inge-
nie ía
aen
|P/M2|
I P/M 3 I
Mam
ac u a
Apoyo
de
ope ación
-O
-n
No
obs an e
es as
es uc u as
p esen an
una
mayo
di icul ad
pa a
ans e i las
mno ac.ones
adúnales
de,
me cado
de
p oduc os
hacia e,
g upo
de
o^aonés
«J!
Hg70
^
Ínn°VadÓn'
a i ma
Raclose ich,
in e ac úa muy
de
ce ca
con
el pe -
sona,
de
o mulac.ón
de
es a egias
(a, a
di ección
y
pe sonal,
den o
de
es a
es ul
ESIC
MARKET
ABRILJUNIO
1993
NI/93
EL
DEPARTAMENTO
DE
I
+
D
COMO
ELEMENTO
INTEGRADOR
13
a,
a
causa
de que
las
acciones
especí icas
que son
eque idas
pa a
ce a
cualquie
espacio
de
di e si icación
de inido
en
la
o mulación
deben
se
planeadas
e
implemen
ladas
en
el
g upo
de
inno ación.
El
p oceso
de
o mulación
de
es a egias
iden i ica
el
g ado
de
inno ación
que
es
necesa io
y
p opo ciona
lineas
gene adas
po pa e del
g upo
de
inno ación con a
la
es a egia
de inida
y,
en
muchos
casos,
an o
la es a-
egia
como
el
p oceso
de
in es igación
de
la
inno ación
se
modi ica on
de
una
mane-
a
mu uamen e
adap a i a.
Po
úl imo,
en
es e
sen ido
es
nues o
deseo
señala
con
es os
au o es
que
con o -
me
una
o ganización
iene
a
se más
sensible
a
un
medio
ambien e
como
uen e
de
¡dea
de
inno ación,
se
da
cuen a
de
que
po
lo
gene al
esul a
más
ba a o
y
más
e ec-
i o
«impo a »
o
ans e i ecnología
desde
ue a,
que pe segui
ac i idades
de
in-
es igación cien í ica.
Se
encuen an
a
disposición
del
dominio
público
una
eno me
can idad
de
nue os
conocimien os écnicos y pueden
se
descubie os y ans e idos
con
mayo e ec i i
dad si
el
p oceso
de
in es igación
se
guía
cuidadosamen e
a
a és
de
las
especi ica
ciones
de
aplicación
que
se
de i an
de
los
análisis
de
me cado,
cuyo
en oque
p incipal
es
la iden i icación
de
necesidades
no
sa is echas
en
me cados
po enciales.
En onces
el
papel
de
la
1
+ D iene
a
se el de
iden i ica
las
ecnologías ap opiadas que
se
un
a
aplica .
És as
pueden
se
desa olladas
o
mejo adas
in e namen e,
pe o
con
mayo
ecuencia
pueden
se
descubie as
en
las
Uni e sidades
y
en
los
ins i u os
de
in es i-
gación.
Hay
que señala , ambién, que
la
in eg ación del
g upo
I
+ D —soluciones
écnicas— y del
g upo
de
me cado — equie e
de
iden i icación—
den o
de
la un-
ción
de
inno ación es á siendo
conseguida
más po
medio
de
g upos
de
emp esas,
según
Jones
y Wilemon.
Pe o
sí
es
in e esan e la o mulación
de
cie as
p egun as:
¿Dónde
coloca
la em-
p esa
española
dicho
depa amen o?
¿Qué
papel
juega
den o
de
la
emp esa?
¿P es i
gio
del
que
goza
en
el
seno
de
la o ganización? ¿P esupues o
que
se
des ina
a
es e
depa amen o
anualmen e?,
e c.
Recogemos
en
la
igu a
de
la página siguien e
el
papel
in e ac i o
que
puede
de
sempeña
dicho
depa amen o.
Po
úl imo,
a
aiz
de
lo
expues o,
deseamos
señala una posible ia
de
elación
en e el Depa amen o
de
I
+ D y la
Uni e sidad
(9),
sin
necesidad
de
ex ende nos
pa a
desc ibi
que la
in es igación
debe
se la
base
po encial
del
desa ollo cien í ico
y ecnológico, enca gado
de
hace
a anza a
la humanidad.
(9)
Bas e o
de
Eleizalde,
J.
M., «Una ap oximación
a
la coope ación ecnológica».
Re is-
a
Di ección
y
P og eso,
n.°
111,
mayo-junio, 1990, pp. 80-85.
I
SU
MARKET.
ABRIL-JUNIO
1993
14
JULIO
GARCIA
DEL
JUNCO
212/93
UNIVERSIDAD
Depa amen o
de
I
+
0
INNOVACIÓN
Pone
de
mani ies o
algo nue o
INNOVACIÓN
Pone
de
mani ies o
algo nue o INNOVACIÓN
Pone
en
uso
algo nue o
INNOVACIÓN
Pone
en
uso
algo nue o
Inno ación
de
p oduc o
1
Inno ación
de
p oduc o
Desa ollo
DIAGNÓSTICO
DE
LA
SITUACIÓN
Medio
ambien e Recu sos Me cados Emp esa Es ado Sociedad Conocimien os
básicos
ESIC
MARKET.
ABRIL-JUNIO
1993