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2 Ani a Nuopponen | Folgen Sie @Te mLis au Twi e ! Soziale Medien | as a Tool o Te minological In o ma ion and Ac i i ies Folgen Sie @Te mLis au Twi e ! — Soziale Medien als We kzeug ü Te minologische In o ma ionen und Ak i i ä en Ani a Nuopponen Uni e si ä on Vaasa Schlüsselwö e : e minologische Ak i i ä en, soziale Medien, compu e ges ü z e Kommunika ion, Teilung on Inhal en, Online-Zusammena bei 1. Einlei ung Die Te minologie-Wissenscha und die Te minologie-A bei haben imme einen seh s a ken Schwe punk au de Ve ne zung, de Zusammena bei und dem Aus ausch on In o ma ionen sowie au de Nu zung und En wicklung on Compu e so wa e ü e schiedene Ak i i ä en au dem Gebie geleg . Dieses Papie in eg ie zwei Fo schungsin e essen des Au o s: Te minologie und compu e e mi el e Kommunika ion (CMC) und gehö zu eine Reihe on A bei en, in denen die Anpassung on CMC-Technologien ü die Te minologiea bei und die Ve b ei ung e minologische In o ma ionen übe p ü wu de1. Das olgende Zi a s amm aus Nuopponen 1996, de au de TKE-Kon e enz in Wien p äsen ie wu de: Das Web is eine ideale Pla o m ü e schiedene A en on e minologischen Ak i i ä en. Es is nich nu ein Online-A chi ode Speiche ü elek onische Dokumen e ode eine wel wei e Bibliog aphie ode Enzyklopädie e minologische und e minog aphische In o ma ionen, sonde n es kann eine wich ige Rolle als in e ak i es gemeinsames Kommunika ionswe kzeug in de e minologischen Fo schung, e minog aphischen P ojek en sowie in de Bildung spielen. Obwohl es be ei s iele e minologische Ak i i ä en im Web gib , ehl de g öß e Teil imme noch - ho en lich nich seh lange. (Nuopponen 1996) Die meis en de wich igs en Ak eu e bei de Ve b ei ung und Koo dinie ung e minologische In o ma ionen, wie In o e m und Te mNe sowie na ionale Te minologiezen en, ehl en imme noch im Web - eine Ta sache, die heu e schwe zu e s ehen e schein . De o ensich liche G und da ü wa jedoch, dass sich die " e minologische In o ma ion" de Wel 1 au In o ma ionen bezieh , die sich au Beg i e und Konzep e, e minologische P oduk e, Me hoden, Theo ien, Fo schung und ande e Ak i i ä en usw. beziehen. 3Te minologie | 2013 | 20 Das Wide Web wa damals noch ganz neu, und die e s en benu ze eundlichen Webb owse e schienen um 1993. Das In e ne wu de e s um 1991-1993 ü den komme ziellen Geb auch geö ne , wobei die Jah e 1994-1995 die Du chb uchssch i e wa en. An de Uni e si ä Vaasa o he In e ne om he la e 1980’s, and 1994 I es ablished Te m-Lis haben wi die Mailinglis e ü En wicklung und das Webpo al des Te minologie o ums ü e minologische In o ma ionen e olg . Sei dem sind meh We kzeuge ü die Online-In e ak ion und In o ma ions e b ei ung e ügba gewo den, das neues e sind die sozialen Medien, de en Ve wendung sich au as jeden Be eich de menschlichen Tä igkei ausgeb ei e ha . In den Wo en on And eas Kaplan und Michael Haenlein (2010) könn en soziale Medien a sächlich als eine E olu ion zu ück zu den Wu zeln des In e ne s angesehen we den, da sie das Wo ld Wide Web wiede zu dem e wandel , ü das es u sp ünglich gescha en wu de: eine Pla o m, um den In o ma ionsaus ausch zwischen Benu ze n zu e leich e n. Es is Zei ü die nächs e Übe p ü ung de Si ua ion. In diesem A ikel wi d e ö e , wie die Te minologen heu e das In e ne und insbesonde e die sozialen Medien ü e minologische Ak i i ä en und ü die Ve b ei ung e minologische In o ma ionen nu zen ode nu zen könn en. Die ie A o dances on sozialen Medien, die on Je ey W. T eem und Paul M. Leona di (2012) o ges ell wu den, die die A en on Ve hal ensweisen disku ie en, die soziale Medien un e s ü zen, we den als heo e ische Rahmen be ach e . Nu jene Social-Media-Websi es ode -Anwendungen we den un e such , au denen e minologische In o ma ionen, Inhal e ode Ak i i ä en ge unden we den können. 2. Soziale Medien Da sich das Konzep de sozialen Medien wei e en wickel , is es schwie ig, seine De ini ion es zulegen. O g ei en Au o en da au zu ück, eine um ang eiche De ini ion zu geben, indem sie "die A en on Technologien au zählen, die Menschen implizi als soziale Medien e kennen (z. B. Blogs, Wikis, Social Ne wo king Si es, Social Tagging usw.)", wie T eem und Leona di (2012: 145) in ih e Analyse ühe e Social Media-S udien he o heben. In Abbildung 1 gib es eine o läu ige Typologie de A en on sozialen Medien. Es is schwie ig, ein Konzep sys em ü soziale Medien zu skizzie en, weil die So wa e und die Diens e ode Technologien s ändig en wickel und in e was Neues e wandel we den. Zum Beispiel wu de Twi e an angs mi Blogs in Ve bindung geb ach , abe je z wi d es ü den Aus ausch on Nach ich en, soziale Lesezeichen e wende und konku ie mi sozialen Ne zwe ken wie Facebook und Google+. 8 Ani a Nuopponen | Folgen Sie @Te mLis au Twi e ! Soziale Medien Abbildung | as a Tool o Te minological In o ma ion and Ac i i ies 1. Eine g obe Typologie de compu e ges ü z en Kommunika ion In en ionelle De ini ionen ü das Konzep de sozialen Medien be onen o Me kmale wie Online-Exis enz, Inhal e on den Benu ze n, die Anzeige des Inhal s an ande e, das Teilen und die In e ak i i ä . Diese Me kmale un e scheiden soziale Medien jedoch noch nich aus eichend on de adi ionellen CMC (siehe Abbildung 1) (T eem, Leona di 2012: 145). E-Mails, Mailinglis en usw. haben iele diese Funk ionen. Zusä zlich zu den allgemein e wähn en Me kmalen soziale Medien be onen T eem und Leona di (2012) die A en on Ve hal ensweisen, die sich soziale Medien ypische weise leis en können - was wi mi diesen We kzeugen un können. Als Möglichkei en nennen sie: • Sich ba kei (Bei äge können leich ge unden und angesehen we den), • Pe sis enz (soziale Medien bewah en das zusammenges ell e Wissen im Lau e de Zei au ), • Bea bei ba kei (Bo scha en können o dem Ve senden so g äl ig ge o m we den), • Assozia ion (zwischen Einzelpe sonen, zwischen Einzelpe sonen und Inhal en ode zwischen einem Ak eu und eine P äsen a ion, Inhal und Inhal ). T eem und Leona di (2012: 148-150) s ellen es , dass diese Möglichkei en auch au die adi ionelle CMC und ande e A en on Kommunika ions echnologien gel en, die in O ganisa ionen eingese z we den. De Un e schied bes eh da in, dass Social-Media-Technologien das Po enzial haben, alle diese Möglichkei en gleichzei ig zu nu zen. 5Te minologie | 2013 | 20 (Ibid.) Zum Beispiel können E-Mails so g äl ig e s ell , gespeiche und du chsuch we den, sie haben jedoch eine beg enz e Sich ba kei . Da übe hinaus kann de Absende die gesende e Nach ich nich bea bei en ode en e nen. Ein Da enbank-Ein ag kann sich ba sein, abe es kann eine Assozia ion ehlen, z. B. eine Diskussion zwischen denen, die den Ein ag bea bei en. Obwohl T eem und Leona di (2012) on o ganisa o ischen Eins ellungen sp echen, gil iel on dem, was sie sagen, auch ü die Kommunika ion inne halb eine Disziplin, in diesem Fall au dem Gebie de Te minologie. Im Folgenden we den die heu igen e minologischen Ak i i ä en online und die Möglichkei en, die soziale Medien ü diesen Be eich bie en, disku ie . 3. TERMINOLOGISCHE Tä igkei en im In e ne In Nuopponen 1996 wu de die Zukun de e minologischen Ak i i ä en au dem Web wie in Abbildung 2 da ges ell skizzie . Abbildung 2. Einige mögliche En wicklungen de e minologischen Ak i i ä en im Web (Nuopponen 1996) Bis dahin wu den g oße Ans engungen un e nommen, Bibliog aphien zu e s ellen und In o ma ionen übe ged uck e e minologische P oduk e zu e b ei en. Heu e wu den die ü u u e p edic ed in he pape , is qui e accu a e, because he web is now all dies e wende en, z. B. ged uck en Bibliog aphien du ch Online-Lis en on Publika ionen e se z , und wi haben di ek en Zugang zu eine iesigen Menge 8 Ani a Nuopponen | Folgen Sie @Te mLis au Twi e ! Soziale Medien ü | as a Tool o Te minological In o ma ion and Ac i i ies ele an e Tex e und Dokumen e. Suchmaschinen, Linklis en, Homepages und Social-Ne wo king-Sei en haben ged uck e "We is we "-Publika ionen übe lüssig und e al e gemach . 4. Te minologische Ak i i ä en in den sozialen Medien Ve schiedene e minologisch e bundene Ak i i ä en in sozialen Medien wu den gesuch , um ein Mus e ü das zu inden, was ge an wi d und was ge an we den könn e. Aus de Pe spek i e de sozialen Medien können e minologische Ak i i ä en g ob in Ne wo king, Sha ing, Mee ing, Collabo a ing, Teaching and T aining und Resea ch un e eil we den (Abbildung 3). Jedes on ihnen ha seine eigenen An o de ungen und es gib keine einzige Social-Media-Si e, Pla o m ode Anwendung, die ihnen allen dienen wü de. Abbildung 3. Te minologische Ak i i ä en in den sozialen Medien 4.1 Ve ne zung Das Ne zwe k bezieh sich hie sowohl au (1) die Suche nach den ich igen Pe sonen und O ganisa ionen, mi denen man sich e binden kann, als auch au (2) die Wiede he s ellung und Au ech e hal ung on Kon ak en sowie die E ö e ung gemeinsame In e essen. Social-Ne wo king-Websi es (SNS) wie LinkedIn und Facebook2 e möglichen es den Benu ze n, diejenigen zu inden, die sie be ei s kennen, und sich mi ihnen zu e binden, um zu sehen, we mi wem e bunden is und we was u . Ta sächlich gib es be ei s ein g oßes Ne zwe k on Te minologie o sche n und Te minologen in LinkedIn. F ühe e o de e die Suche nach diesen In o ma ionen und de Au bau eines p o essionellen Ne zwe ks eine häu ige Teilnahme an e minologischen Ve ans al ungen, Ko espondenz und E-Mail-Aus ausch. Au einem SNS sind die In o ma ionen leich zu bea bei en und e schwinden nich so leich wie Visi enka en nach eine Kon e enz. Aus dem ande en Blickwinkel gesehen, bie e SNS Sich ba kei ü die Benu ze . T eem und Leona di (2012) sagen, dass […]soziale Medien den Benu ze n die Möglichkei bie en, 2 Ande e belieb e soziale Ne zwe ke sind Google+, O ku (belieb in Indien, B asilien), SinaWeibo (China), Vkon ak e (Russland). Siehe meh , z. B. h p: en.wikipedia.o g/wiki/Lis _o _social_ne wo king_websi es. 7Te minologija | 2013 | 20 Ve bindungen, die eins unsich ba (ode zumindes hei beha io s, knowledge, p e e ences, and communica ion ne wo k seh schwe zu sehen) ü ande e sich ba wa en. Besonde s LinkedIn (linkedin.com), das p o essionelle o ien ie is als Facebook ( acebook.com), is üblich gewo den, sich mi Menschen zu e binden, die wi au Kon e enzen und T e en e en. S a Visi enka en auszu auschen, können wi sagen: "Du kanns mich au LinkedIn inden" ode Einladungen an Leu e senden, die wi ge o en haben, um uns mi ihnen zu e binden. Das Benu ze p o il in LinkedIn könn e auch als dynamische und in e ak i e Lebenslau cha ak e isie we den, da die Benu ze ih e Da en ak ualisie en können und Ve bindungen die Fähigkei en un e s ü zen und Emp ehlungen sch eiben können. Die Benu ze pos en S a us-Upda es und olgen einande 's Nach ich en. Da übe hinaus analysie en die Websi es selbs die Da en de Benu ze und bes ehende Kon ak e und emp ehlen neue Ve bindungen ode Inhal e, die ele an ode nich ele an sein können. Im Ve gleich zu sozialen Medien haben Diskussionen pe E-Mail ode au eine Mailinglis e eine beg enz e Sich ba kei . Soziale Medien geben auch die Möglichkei , Nach ich en so g äl ig zu bea bei en, be ei s einge eich e Nach ich en zu löschen, eine g öße e G uppe anzusp echen, ohne die B ie käs en zu e sauen, spä e nach Nach ich en zu suchen und da au zuzug ei en, usw. (T eem, Leona di 2012: 148) Eine SNS-Websi e wie LinkedIn bie e Menschen e schiedene A en on In o ma ionen, die auch eine Homepage un kann, abe SNS-Websi es sind no male weise dynamische und e leich e n die In e ak ion: die Un e s ü zung on Ve bindungen, das Senden on Nach ich en, das Teilen on Nach ich en ode ande en Inhal en. In adi ionellen CMC-Diskussionen wu den Meinungen und Kommen a e als E-Mail-Nach ich en, Mailinglis -Gesp äche ode synch onen ode asynch onen Online-Cha du chge üh und ausged ück . E-Mail-basie e Tools sind au ih e Sich ba kei besch änk , nu diejenigen, an die die Nach ich gesende wi d, e hal en sie. Ein Nach eil is , dass sich die B ie käs en leich mi langen Gesp ächen üllen. S a dessen könn en Social-Media-Sei en meh ü Diskussionen genu z we den, um meh Menschen in die Lage zu e se zen, sich ihnen anzuschließen. In LinkedIn is es beispielsweise möglich, Diskussionsg uppen zu e s ellen ode sich eine bes ehenden G uppe anzuschließen. Fü Te minologen gib es o allem zwei G uppen: Te minologie, gelei e on Ka a Wa bu on, und ih e Un e g uppe ü die Ve einigung ü Te minologie und Wissens ans e , gelei e on Hanne E dman Thomsen. Die Nu zung solche Möglichkei en is auch nich ohne P obleme, da es leich is zu e gessen, Mi glied eine G uppe zu sein, es sei denn, E-Mail-Benach ich igungen sind eingeschal e . E-Mail is zu einem We kzeug gewo den, das äglich e wende wi d, abe SNS-Sei en haben nich unbeding den gleichen G ad an P äsenz in unse em äglichen Leben gewonnen. 8 Ani a Nuopponen | Folgen Sie @Te mLis au Twi e ! Soziale Medien | as a Tool o Te minological In o ma ion and Ac i i ies 4.2 Teilung Eines de ypischs en Me kmale soziale Medien is das Teilen on Inhal en und Me a-Wissen. Im Be eich de Te minologie können die Inhal e Tex e, Ve ö en lichungen, A ikel, Diashows, e minologische P oduk e, So wa e, Videoau nahmen on Ku sen usw. sein. Me a-Knowledge bedeu e hie In o ma ionen da übe , wo gemeinsame Inhal e, Links, Nach ich en und Bewe ungen usw. zu inden sind. E-Mails, Websi es, E-Mail-Newsle e , Online-Zei sch i en und Online-Buchläden und Da enbanken haben das Teilen und Finden on Inhal en ein ache und schnelle gemach . Soziale Medien e besse n diese Reihe on We kzeugen, z. B. Blogs, Wikis, Social Tagging, Con en -Sha ing-Si es ü Videos, Tex e, Fo os. Blogs sind nü zliche We kzeuge, um Gedanken, Ideen und Meinungen mi einande zu eilen3. Sie können es den Lese n e möglichen, sich dem Gesp äch anzuschließen und Bei äge an ande e Social-Media-Kanäle zu eilen. Gu e Beispiele aus dem Be eich de Te minologie sind BIK Te minology4 on Ba ba a Inge Ka sch, Te minology Blog on Te mNe 5, TNCs blogg (in schwedische Sp ache) on The Swedish Cen e o Te minology6 und de Blog de Te minology Coo dina ion des Eu opäischen Pa lamen s7. Auch iele Un e nehmen haben in e essan e e minologisch e bundene Blogs: z. B. Mic oso 8 und SAP9 haben Blogs mi Diskussionsmöglichkei en ü ih e Kunden, Übe se ze und Lokalisie e . Blogs können im Lau e de Zei zu iesigen Reposi o ien on In o ma ionen we den, wie es mi dem u sp ünglichen Blog on Te mCoo d10 passie is , de in eine Websi e umgewandel wu de. Linklis en au Websi es sind imme noch belieb ü den Aus ausch on Me a-Wissen (z. B. Te minology Fo um11). Soziale Medien bie en wei e e Möglichkei en, z. B. Pin e es , Scoop.i . Das is nich ich ig. Pin e es is eine seh belieb e Social-Media-Si e, die zum Teilen (Pinning) schöne Fo os e wende wi d, die übe all im Web ge unden we den. In ih em A ikel "Pin e es als Biblio heksma ke ing- und In o ma ionskompe enzwe kzeug" besch eib Cyn hia Dudenho e (2012: 328) Pin e es au die olgende Weise: 3 Wei e e Beispiele Kaplan, Haenlein 2010 4 h p://bik e minology.com 5 h p:// e minologyblog.wo dp ess. 6 h p://www. nc.se/TNCs-blogg 7 h p:// e mcoo d.eu blog 8 h p://blogs. echne .com/b/ e minology 9 h p://scn.sap.com/communi y/globaliza ion 10 h p:// e mcoo d.wo dp ess.com h p 11 www.u a. i/ e mino 9Te minologie | 2013 | 20 Pin e es e möglich es den Mi gliede n, im In e ne ge undene Gegens ände ode Bilde au ein "Pinboa d" zu "pinnen", das dann leich übe einen E-Mail-Link ode du ch das Folgen des Schöp e s ge eil we den kann. Die Boa ds sind ö en lich sich ba , so dass kein Login e o de lich is , und die Boa ds können s ändig ak ualisie we den. Diese A on We kzeug eigne sich seh gu zum Aus ausch on In o ma ionen sowohl mi isuellen Le ne ne n als auch mi T adi ionalis en und kann om Biblio hekspe sonal schnell und ein ach gewa e we den. Biblio heks akul ä en können Pin e es auch e wenden, um "Fo schungspo ale" ode isuelle Da s ellungen on Ideen zu e s ellen, die e wende we den, um den Fo schungs- und Sch eibp ozess zu s a en. Einige Te minologen haben mi de gleichen A de Ve wendung ü Te minologie expe imen ie , z. B. Das Te minology Fo um12 e üg übe Pin e es -Boa ds ü Te minbanken mi Links zu Te minbank-Websi es, e minologische Li e a u mi Buchco e on e minologische Li e a u on Websi es, on denen sie gekau ode he un e geladen we den können, und so wei e (siehe Abbildung 4). Ande e können die E gebnisse eilen, ihnen "Like" geben ode sie kommen ie en. Scoop.i ähnel Pin e es , is abe meh ex o ien ie (siehe z.B. h p://www.scoop.i /u/ e minology- o um). Diese könn en auch als Social-Con en -Cu a ion-Si es besch ieben we den, au denen die Benu ze bes ehende Inhal e nach ih en In e essen agg egie en (Links zu) und ih e E gebnisse mi ih en Anhänge n eilen. Abbildung 4. Boa ds des Te minologie o ums 12 Pin e es h p://www.pin e es .com/ e mlis 9 0 Ani a Nuopponen | Folgen Sie @Te mLis au Twi e ! Das Teilen on | as a Tool o Te minological In o ma ion and Ac i i ies Nach ich en in sozialen Medien könn e als eine sepa a e Ka ego ie des Teils be ach e we den. Die Ein üh ung on E-Mails, Mailinglis en, E-Mail-Newsle e und Websi es e leich e e die Ve b ei ung und den E we b was made o compile e en in o ma ion on he Te minology Fo um po al, on beispielsweise Ve ans al ungsin o ma ionen. Fü eine Weile wa es eine Ans engung, abe die Idee wu de bald au gegeben, weil das Finden de In o ma ionen und die Bea bei ung on Websei en zu iel Au wand e o de e und nich egelmäßig e ledig we den konn e. Heu e bie en Twi e und mobile Ge ä e (Tele on ode Table ) eine besse e Lösung: Es is ein ach, Twee s ande e Benu ze zu olgen, die an e minologisch e wand en E eignissen und Inhal en in e essie sind, und die In o ma ionen an die Followe zu ( e) wee en. Es is eine schnelle Möglichkei , In o ma ionen übe e schiedene e minologische E eignisse zu senden und wei e zulei en (siehe Abbildung 5). Mobile Anwendungen haben soziale Medien in Mobil ele one und Table s geb ach , wo die Nach ich en und Nach ich en de sozialen Medien leich zugänglich sind, wenn wi e was meh Zei haben. Abbildung 5. E gebnisse de Twi e -Such e minologie (8.11.2013) Auch Facebook wi d on O ganisa ionen zu Ve ö en lichung on Nach ich en genu z . Twi e bie e eine besse e Sich ba kei , weil neben den Anhänge n jede die Nach ich du ch eine Suche nach einem Wo (z. B. Te minologie), einem Hash ag (# e minologie) ode einem Benu ze (@ e mlis ) inden kann. Facebook is au die Assozia ion zwischen den Benu ze n ausge ich e , wäh end in Twi e die s ä ks e Assozia ion o zwischen dem Absende und dem Inhal bes eh . Einige de ele an es en Twi e e , die ü diejenigen ge olg we den können, die sich ü e minologische Nach ich en und E eignisse in e essie en, sind UweMuegge, Rodol o Maslias, Te mCoo d, Te mNe und Te mLis .