Terms in Texts and the Challenge for Terminology Management

1Terminologie | 2015 | 22 Jahre Begriffe in Texten und die Herausforderung für das Terminologiemanagement KLAUS-DIRK SCHMITZ KEYWORDS: Terminologiemanagement, Begriffsausgründung, Konzeptorientierung, Begriffsautonomie, terminologischer Eintrag, Synonymie, Mehrdeutigkeit 1. Theoretische Grundlagen Terminologie wird als "Menge von Bezeichnungen definiert, die einer besonderen Sprache gehören" (iSO 1087 […] 1:2000). Diese internationale Definition bezieht sich mehr auf den Repräsentationsteil der speziellen Sprachkommunikation und ignoriert die konzeptionelle Sicht hinter den Bezeichnungen. Eine umfassendere Definition wird in der deutschen Terminologiestandard DiN 2342:2011 gegeben, wo "Terminologie die Menge oder das Inventar von Konzepten und ihren Darstellungen in einem bestimmten Fachgebiet ist". Diese Definition umfasst nicht nur das Konzept als einen wichtigen Aspekt der Terminologie; Es zeigt auch einen breiteren Blick auf die Konzept-Repräsentationsseite der Terminologie, indem es nicht auf Begriffe oder andere sprachbezogene Bezeichnungen beschränkt wird und durch die Einbeziehung von Symbolen, Ikonen, Gesten oder anderen Multimedia-Repräsentationen. Um die Beziehung zwischen Konzept und Begriff zu erklären, haben Terminologie-Theoretiker und Forscher das sogenannte "semiotische Dreieck" angepasst, das von den amerikanischen Linguisten C. K. Ogden und i. A. Richards (Ogden, Richards 1923: 11) eingeführt wurde, um die Beziehung zwischen Konzepten und Begriffen zu erklären (Abbildung 1). Das Dreieck hat eine lange Geschichte von Modifikationen und Interpretationen durchlaufen und wurde auch von mehreren Seiten als eine übermäßige Vereinfachung oder Falschdarstellung der komplexen Beziehungen, die zwischen Konzepten und Begriffen existieren, angegriffen. Trotz der Kritik, die gegen das Dreieck erhoben wurde, macht seine Einfachheit es zu einem ausgezeichneten Werkzeug zur Veranschaulichung von Konzept-Begriff-Beziehungen für Menschen, die gerade erst anfangen, Begriffe in Texten zu identifizieren und terminologische Dateneinträge zu erstellen, um sie zu dokumentieren. Andere und komplexere Modelle werden in Arntz, Picht, Schmitz (2014: 41 ff.) beschrieben. 1 6 Klaus-Dirk Schmitz | Begriffe in Texten und die Herausforderung | für das Terminologiemanagement Terminologisches Dreieck (basierend auf Ogden, Richards 1923) Konzepte sind kognitive Vertreter (gedankliche Vertreter (Felber, Budin 1989: 69)) für Objekte, die sich aus der Tatsache ergeben, dass Menschen die gemeinsamen Merkmale erkennen, die in einer Mehrheit einzelner Objekte desselben Typs existieren, und dann diese Merkmale speichern und sie verwenden, um Ordnung in der Welt der Objekte aufzuerlegen, um ein gegenseitiges Verständnis zu erreichen, wenn sie mit anderen Menschen kommunizieren. iSO 1087 […]1:2000 definiert ein Konzept als eine "Einheit des Wissens, die durch eine einzigartige Kombination von Eigenschaften geschaffen wird", und DiN 2342:2011 beschreibt ein Konzept noch expliziter als eine "Einheit des Denkens, die aus Merkmalen besteht, die durch die Kategorisierung von Objekten mit einer Reihe identischer Eigenschaften abgeleitet werden". Beide Standards geben in einer Anmerkung an, dass Konzepte nicht notwendigerweise an bestimmte Sprachen gebunden sind, sondern der kulturelle, soziale und technische Hintergrund der Menschen, die die Konzepte erzeugen, und die Umgebungen, in denen die Konzepte verwendet werden, die Art und Weise beeinflussen, wie sie sich in jeder gegebenen Situation manifestieren. Regionale Unterschiede innerhalb einer Sprachgemeinschaft (z. B. Deutschland und Österreich) können zu unterschiedlichen konzeptionellen Orientierungen für denselben Begriff führen, während eine kulturelle Gemeinschaft, in der verschiedene Sprachen gesprochen werden (z. B. die Schweiz), das identische Konzept, das durch mehrere Begriffe in verschiedenen Sprachen dargestellt wird, zuweisen kann. Da Konzepte mentale oder kognitive Darstellungen sind, brauchen wir Definitionen, um Konzepte zu erklären und zu beschreiben. In den meisten Fällen beziehen sich die Definitionen auf andere Konzepte (z. B. das übergeordnete Konzept) und erwähnen spezifische Merkmale, die für das zu definierende Konzept einzigartig und typisch sind. Auf der Grundlage von Definitionen und Konzeptmerkmalen ist es möglich, 1Terminologija | 2015 | 22 Konzepte zueinander und um terminologische Konzeptsysteme, Taxonomien, Ontologien oder andere Wissensorganisationssysteme (SKOS) zu konstruieren. Diese Konzeptsysteme repräsentieren das Wissen über eine Domäne oder Unterdomäne auf systematische Weise. Der Begriff wird in iSO 1087 […]1:2000 als […]verbaler Bezeichnung eines allgemeinen Konzepts in einem bestimmten Fachgebiet[…] oder in DiN 2342:2011 als […]Bezeichnung eines definierten Konzepts in einer speziellen Sprache durch einen sprachlichen Ausdruck[…] definiert. Der Begriff dient als Darstellung des Konzepts und wir können ihn aufschreiben, laut aussprechen und für die Kommunikation verwenden. Wir verwenden das Wort "Bezeichnung" als übergeordnetes Konzept, wenn wir über Begriffe sprechen, weil es auch andere Möglichkeiten gibt, Konzepte darzustellen, z. B. solche, die nicht unbedingt aus Wörtern bestehen, wie Symbole, Formeln, Piktogramme, Gesten usw. Einige Begriffe bestehen aus mehr als einem Wort. Diese Begriffe werden als Mehrwortbegriffe oder -verbindungen bezeichnet, z. B. Drucker mit Einblatt-Fütterung. Die Art und Weise, wie sich Wörter zu Begriffen verbinden, variiert von Sprache zu Sprache. Wenn es um Begriffe geht, kommt die linguistische Seite der Terminologie ins Spiel. Wir haben gesehen, dass der Begriff die verbale Darstellung des Konzepts ist. In spezieller oder technischer Sprache ist es sehr wünschenswert, dass diese Beziehung eindeutig ist, auch ohne kontextbezogenen Bezug, was bedeutet, dass einem Begriff ein Konzept zugeordnet werden sollte, wodurch eine Bedingung geschaffen wird, die als Einfachheit bezeichnet wird. Wenn diese Bedingung vorherrscht, ist die Bedeutung der Begriffe völlig klar, auch wenn der Begriff ohne erklärenden Kontext erscheint. Natürlich ist diese ideale Situation schwer zu erreichen oder durchzusetzen. Zwei Probleme bei der Zuweisung von Begriffen und Begriffen kommen häufig vor, selbst in technischen und wissenschaftlichen Texten: Es gibt eine Synonymie, wenn zwei oder mehr Begriffe in einer bestimmten Sprache dasselbe Konzept darstellen. Ein Synonym ist also ein Begriff, der verwendet wird, um das gleiche Konzept wie ein anderer Begriff zu bezeichnen. Obwohl Synonymie die Kommunikation zwischen Experten beeinträchtigen kann, tritt sie in der Praxis ziemlich häufig auf. Dies kann besonders in Fachgebieten vorkommen, in denen viele Objekte und Konzepte noch in der Entwicklung sind. In diesen dynamischen Feldern werden konkurrierende Begriffe parallel verwendet, bis allmählich eindeutige Begriffe hergestellt werden, entweder durch einen natürlichen Selektionsprozess oder durch bewusste Standardisierung. Selbst wenn sich die Menschen dieser Probleme durchaus bewusst sind, können Varianten aufgrund solcher Faktoren über lange Zeiträume in Gebrauch bleiben. 1 Klaus-Dirk Schmitz | Begriffe in Texten und die Herausforderung Terminologie-Management als natürliche regionale Variation oder, ganz absichtlich, unternehmensoder produktspezifische Bemühungen, terminologische Unterschiede als ein Mittel zur Positionierung eines Produkts auf dem Markt zu nutzen. Homonymie beinhaltet die entgegengesetzte Situation von Synonymie: hier beziehen sich ein Begriff oder mehrere Begriffe, die die gleiche äußere Form haben, auf mehrere Konzepte1. iSO 1087:2000 definiert Homonymie als eine Beziehung zwischen Bezeichnungen und Konzepten in einer bestimmten Sprache, in der eine Bezeichnung zwei oder mehr nicht verwandte Konzepte darstellt. Homonymen stellen große Probleme für die technische Kommunikation dar. Infolgedessen bemühen sich Experten ständig, Homonyme in technischen Fachbereichen zu vermeiden. Nichtsdestotrotz, wenn sich neue Konzepte entwickeln, bilden die Menschen gerne neue Begriffe für sie, indem sie bekannte bestehende Begriffe kombinieren oder etablierte Begriffe aus der allgemeinen Sprache (z. B. Maus für ein Computer-Eingangsgerät) oder aus anderen verwandten Themenbereichen (z. B. Virus aus der Medizin für Malware) annehmen. 2. CONCePT-ORieNTeD TeRMiNOLOGY MANAGeMeNT Die Ergebnisse jeder Art von terminologischer Arbeit müssen heute in terminologischen Datenbanken (Terminobasen) oder Terminologiemanagementsystemen gespeichert werden. Obwohl der Zugriff auf und der Abruf des Inhalts der Begriffsbasen in den meisten Fällen über den (Such-) Begriff erfolgt, muss das Organisationsprinzip dieser terminologischen Wissensressource der Begriff sein. Dies ist der grundlegende Unterschied zwischen einem lexikographischen Eintrag in einem Wörterbuch oder Lexikon und einem terminologischen Eintrag in einer Terminobasis oder einem Terminologiemanagementsystem. Während Abbildung 2 die grundlegende Struktur eines Wörterbuch-Eintritts (z. B. Wiktionary) zeigt, bei dem das Wort (Begriff) die Grundlage für die Organisation der sprachlichen Informationen ist, zeigt Abbildung 2 die Struktur eines präskriptiven terminologischen Eintritts in einer Begriffsbasis (z. B. Wikipedia) mit dem Hauptschwerpunkt auf dem Konzept. Abbildung 3 zeigt auch den präskriptiven Ansatz des Terminologiemanagements, der von Standardisierungsorganisationen und Unternehmen umgesetzt wird, um eine kohärente und eindeutige Unternehmenssprache zu etablieren. nur ein Begriff für jedes Konzept ist der bevorzugte Begriff und andere Begriffe für dasselbe Konzept werden zugelassen oder abgesagt. 1 Der Unterschied zwischen Homonymie und Polysemie wird hier nicht erörtert; es ist für das computergestützte Terminologiemanagement und daher für dieses Papier irrelevant. 1 9 Terminologie | 2015 | 22 Abbildung 2. Struktur eines lexikographischen Eintritts Abbildung 3. Struktur eines (vorschreibenden) terminologischen Eintritts Wie in der ISO 1087-1:2000 definiert und im terminologischen Meta-Modell in der ISO 16642:2003 widerspiegelt, muss ein terminologischer Eintrag alle terminologischen Daten enthalten, die sich auf ein Konzept beziehen. Daher muss die terminologische Datenmodellierung das Prinzip der Konzeptorientierung widerspiegeln (siehe Abbildung 3), wodurch es möglich ist, nicht nur alle konzeptbezogenen Informationen, sondern auch alle Begriffe in allen Sprachen mit allen terminologischen Informationen in einem terminologischen Eintrag zu speichern. Terminologische Einträge, die nach dem Prinzip der Begriffsorientierung (siehe Abbildung 2) entworfen wurden, die wir sehr oft in zweisprachigen Glossarien oder Wörterbüchern finden, eignen sich nicht für ein akribisches Terminologiemanagement und führen sehr bald zu inkonsistenten Terminologiensammlungen, die nicht sehr nützlich sind, insbesondere wenn ein mehrsprachiges Terminologiemanagement erforderlich ist. Wenn LSP-Lexikographische Produkte insbesondere in gedruckter Form erstellt werden müssen, kann eine termorientierte alphabetische Ansicht aus einer konzeptorientierten 2 0 Klaus-Dirk Schmitz | Begriffe in Texten und die Herausforderung | für Terminologie Management terminologische Datenbank, da nur die konzeptionelle Organisation eine angemessene Sammlung, Verarbeitung, Überarbeitung und Vorbereitung der domänenspezifischen Begriffe garantieren kann. Neben der Konzeptorientierung ist das zweite wichtige Prinzip des terminologischen Managements die Begriffsautonomie. Die Begriffsautonomie gewährleistet, dass alle Begriffe einschließlich Synonyme, Abkürzungen und Rechtschreibvarianten mit allen notwendigen begriffsbezogenen Datenkategorien wie Grammatik, Stil, geographische Einschränkungen oder Kontext dokumentiert werden können. Dieser Ansatz kann durch das Entwerfen des Datenmodells so realisiert werden, dass der Benutzer eine unbegrenzte Anzahl von Begriffsabschnitten oder Begriffsblöcken erstellen kann, die einzelne Begriffe und alle zusätzlichen Datenkategorien enthalten, die den Begriff und seine Verwendung beschreiben. Die Begriffs-Autonomie wird im terminologischen Meta-Modell (iSO 16642:2003) durch die Tatsache dargestellt, dass jeder Begriffsbereich nur genau einen Begriff haben darf. Mehrere Begriffe in einer Sprache für das gleiche Konzept (synonymen Bezeichnungen) werden organisiert, indem mehrere Begriffsabschnitte verwendet werden, die jeweils genau einen Begriff und zusätzliche Datenkategorien enthalten, die diesen Begriff dokumentieren. In Anwendungsszenarien, in denen das Terminologiemanagementsystem die Rolle der terminologischen Wissensbasis für eine Reihe von Anwendungen und Programmen spielt, ist die Begriffsautonomie wirklich unerlässlich. z. B. ein Qualitätskontrolleprogramm, das die korrekte Verwendung von Begriffen in Texten überprüft, muss Zugang zur Begriffsbasis haben, in der bevorzugte, zugelassene und veraltete Begriffe in demselben terminologischen Eintrag gespeichert sind (siehe Abbildung 3), aber in verschiedenen Begriffsabschnitten. Die Prinzipien der Konzeptorientierung und der Begriffsautonomie spiegeln sich im Modell eines terminologischen Eintritts in Abbildung 4 wider. Terminologie-Management-Programme, die nach diesem Modell entwickelt wurden, sind in der Lage, eine Warnung zu geben, wenn der Benutzer versucht, Informationen zu nur einem Konzept in verschiedene terminologische Einträge einzugeben (siehe Schmitz 2011: 242 f.). Konzeptorientierung und Begriffsautonomie sind Voraussetzungen für domänenspezifische oder unternehmensspezifische terminologische Datensammlungen (siehe auch Schmitz, Straub 2010: 38 ff.). Synonyme Begriffe wie USB-Stick, USB-Memory-Stick, USB-Flash-Laufwerk, USB-Memory-Schlüssel, Memory-Stick, Pendrive, Thumbdrive oder nur Schlüssel als kurze Form werden in einem terminologischen Eintrag mit nur einer englischen Definition und Konzeptbeziehungen zu anderen Konzept-Einträgen gespeichert. Jeder Begriff kann mit Attributen dokumentiert werden, die angeben, dass z. B. USB-Flash-Laufwerk ist der bevorzugte Begriff für die Dokumentation und USB-Schlüssel für die Produktkennzeichnung, und alle anderen Begriffe dürfen in keiner Dokumentation verwendet werden. 1Terminologija | 2015 | 22 Mitglieder dieses Unternehmens. Aufgrund der Konzeptorientierung findet jeder Benutzer, der den Begriff Basis sucht, z. B. Pendrive, den Konzepteintrag (mit der Definition), wird sehen, dass Pendrive nicht der empfohlene Begriff ist, und wird den bevorzugten Begriff USB-Flash-Laufwerk finden. Auf der anderen Seite führt die Suche nach Schlüssel zu mehreren Treffern in derselben Datenbank, weil der Begriff Schlüssel eine Bezeichnung für mehrere Konzepte (homonym oder polysemisches Wort, z. B. Schlüssel als Teil der Tastatur) ist und daher in mehreren Einträgen mit unterschiedlichen Definitionen und Konzeptbeziehungen gespeichert wird. 3. TeRMS in TeXTS Obwohl Begriffe in Terminologiemanagementsystemen in konzeptorientierten Einträgen organisiert sind, werden sie in technischen Dokumenten als Elemente der sprachlichen Oberfläche des Textes verwendet. Abhängig von den morphologischen und syntaktischen Merkmalen einer bestimmten Sprache erscheinen Begriffe in infizierter Form, die z. B. Plural, Genitiv oder Vergangenheitsform anzeigen. Die Verbindung zwischen einem Begriff in einem Dokument und dem entsprechenden Konzept kann nur dann hergestellt werden, wenn der Leser die Botschaft des Textes versteht und die Bedeutung hinter dem Begriff erfasst. Abbildung 4. Modell des terminologischen Eintritts, das die Konzeptorientierung und die Begriffsautonomie widerspiegelt 2 Klaus-Dirk Schmitz | Begriffe in Texten und die Herausforderung | Für das Terminologiemanagement in der speziellen oder technischen Kommunikation wird dringend empfohlen, nur einen Begriff für ein einziges Konzept zu verwenden (keine Synonyme) und nur Begriffe zu verwenden, die nicht zweideutig sind und nicht zwei oder mehr Konzepte repräsentieren (keine Homonyme). Dies ist jedoch nicht immer leicht zu erreichen, und die Welt ist voller Dokumente, die den Anforderungen an eine konsistente und eindeutige Verwendung der Terminologie nicht entsprechen. Abbildung 5 zeigt ein Musterdokument mit 6 Begriffen, von denen einige mehrwörtliche Begriffe sind, die (möglicherweise) das gleiche Konzept darstellen. Um die Botschaft des Textes zu verstehen, muss der Leser mit der Frage umgehen, ob alle Begriffe denselben Begriff darstellen oder unterschiedliche Bedeutungen haben. Einige Nicht-Experten in dem Bereich, mit dem sich das Dokument befasst, können verwirrt, verlegen oder sogar überfordert sein. Abbildung 5. Beispieldokument mit Begriffen, die das gleiche Konzept darstellen können. Aber nicht nur menschliche Leser technischer Dokumente werden Probleme haben, sich mit Texten zu befassen, die synonymen und homonymen Begriffen enthalten. Computergestützte Textverarbeitungsprogramme werden ähnliche oder sogar mehr Probleme haben. In vielen organisatorischen Umgebungen und Anwendungsszenarien der Terminologiearbeit wird die Extraktion von Terminologie aus vorhandenem Textmaterial empfohlen. Typische Szenarien sind die vorbereitende Terminologiearbeit für große Übersetzungsprojekte mit mehreren Übersetzern, bevor die Übersetzung beginnt und jeder Übersetzer (wahrscheinlich die gleiche) ad-hoc-Terminologiearbeit durchführen muss, und die erste Zufuhr einer neuen Terminobasis mit Com- 2Terminologija | 2015 | 22 pany oder fachspezifische Terminologie, um den grundlegend notwendigen Satz von Konzepten und Begriffen zu identifizieren. Die Terminologie-Extraktion umfasst Aufgaben zur Extraktion terminologischer Informationen, hauptsächlich von Begriffen selbst, aus Textmaterial. Das Textmaterial kann eine Reihe von einsprachigen Dokumenten, ein Paar paralleler Texte sein, die entweder in beiden Sprachen erstellt wurden, ein Text in der Quellsprache zusammen mit seiner Übersetzung oder ein Textkorpus mit einem strukturierten und systematisch gesammelten Satzsatz. Die menschliche Begriffsextraktion durch Domänenexperten oder erfahrene Terminologen ist die zeitaufwändigste und teuerste Methode, führt aber wahrscheinlich zu den besten Ergebnissen. Computer-assistierte Begriffsextraktionsprogramme können Texte in (fast) allen Sprachen verarbeiten, wenn sie nur statistische Methoden verwenden. Wenn ihr Algorithmus für die Identifizierung von Begriffen auf linguistischen Methoden basiert, werden die Ergebnisse der Begriffsextraktion viel besser sein, insbesondere für Begriffe und Sätze mit mehreren Wörtern, aber (kommerzielle) sprachbasierte Begriffsextraktionswerkzeuge sind nur für "große" Sprachen wie Englisch, Französisch, Deutsch, Spanisch und wenige andere verfügbar. Die Werkzeuge für die Extraktion von Begriffen bieten allgemeine Funktionen, die aus Konkordanzprogrammen (z. B. WordSmith) bekannt sind: sie identifizieren die Wörter eines Textdokuments, erstellen Wortfrequenzstatistiken, zeigen einen KWiC-Index (Schlüsselwort im Kontext) an und zeigen die Ergebnisse in alphabetischer Reihenfolge oder nach Häufigkeit an. Da Wörter in Texten in gebogenen Formen erscheinen, können sprachbasierte Terminologie-Extraktionswerkzeuge die Textform eines Wortes auf seine grundlegende kanonische Form reduzieren; Dies ist für echte Wortstatistiken und zuverlässige Begriffskandidatenlisten erforderlich, erfordert aber linguistische Kenntnisse über die Morphologie der jeweiligen Sprache. Da die Terminologie immer mit domänenspezifischen Sprachen verbunden ist, sollten die Terminologie-Extraktionswerkzeuge in der Lage sein, Funktionswörter (z. B. Artikel, Konjunktionen, Präpositionen usw.) sowie allgemeine Sprachwörter auszufiltern und zu ignorieren. Für diese Funktion verwenden die meisten Tools sogenannte Stop-Wortlisten, die sprachabhängig sind und vom Benutzer ergänzt werden können. Aber manchmal ist es nicht so einfach zu entscheiden, ob ein Wort ein allgemeines Sprachwort oder ein spezieller Sprachbegriff ist. Obwohl Werkzeuge zur Extraktion von Begriffen in spezifischen Anwendungsszenarien sehr hilfreich sein können, müssen folgende Fragen berücksichtigt werden: • Das Ergebnis eines Term-Extraction-Prozesses ist eine Liste von Term-Kandidaten; Diese Liste muss von einem Terminologen überprüft und "geräumt" werden.