La Gestion des Ressources Humaines dans la performance sociale des collectivités territoriales au Mali

Jou nal o Economics, Finance and Managemen (JEFM) ISSN: 2958-7360 Vol. 4, No. 5, Sep embe 2025 This is an open access a icle unde he CC BY-NC-ND license. h p://jou nal-e m. 1267 La Ges ion des Ressou ces Humaines dans la pe o mance sociale des collec i i és e i o iales au Mali Alhousseiny Samba TRAORE Enseignan -che cheu Labo a oi e de Reche che en Managemen e Décen alisa ion (LAREM-DEC) Ins i u Uni e si ai e de Dé eloppemen Te i o ial (IUDT) Mali Résumé : De nos jou s, l’une des p éoccupa ions majeu es des E a s, es d’o i des se ices publics de p oximi é aux ci oyens. Pou ce ai e, les E a s se son ésolumen engagés depuis quelques années dans des poli iques de décen alisa ion a in de mieux dé oule leu s p og ammes de dé eloppemen ; ceci condui à la c éa ion des collec i i és e i o iales qui doi en s’appuye su leu s essou ces humaines pou accompli leu s missions. Le p ésen a icle s’insc i an dans une mé hodologie quan i a i e basée su une déma che hypo hé ico-déduc i e, nous pe me d’iden i ie les p a iques de ges ions des essou ces humaines (GRH) d’une pa e les indica eu s de pe o mance sociale d’au e pa , dans les collec i i és e i o iales au Mali. Ces collec i i és e i o iales au Mali é an selon le nou eau découpage adminis a i composées de ce cles, a ondissemen s, illages e de communes qui son au nomb e de hui cen quinze (815), nous a ons choisi de mene une é ude exhaus i e po an su la o ali é des 815 communes. Tou e ois, 73 communes seulemen on accep é de pa icipe à no e é ude e c’es inalemen su ce échan illon de 73 communes que la p ésen e d’é ude a é é menée. Mo s-clés : GRH ; pe o mance ; sociale ; collec i i és ; e i o iales. Digi al Objec Iden i ie (DOI): h ps://doi.o g/10.5281/zenodo.17257799 Jou nal o Economics, Finance and Managemen (JEFM) - ISSN: 2958-7360 h p://jou nal-e m. 1268 1. In oduc ion Aujou d’hui dans ou es les en ep ises, la eche che de la pe o mance es le hème le plus épandu. Les di igean s de ces en ep ises son de plus en plus conscien s de la nécessi é de sui e leu pe o mance oi e l’amélio e a in de épond e aux besoins cons an s e pou oi ésis e au sein d’un en i onnemen ès concu en iel e mondialisé (El Abidine, e al., 2021). Dans la li é a u e en sciences de ges ion, les essou ces humaines (RH) appa aissen comme un pa amè e de p emiè e impo ance de compé i i i é des o ganisa ions (Razouk & Bayad, 2010). Dans le même sens, Fa idi & La i (2017) ajou en que les essou ces humaines e leu mode de ges ion, cons i uen un des ac eu s clés de la pe o mance. De son cô é, Kpoghomou (2023) sou ien que la ges ion des essou ces humaines c ée un a an age concu en iel eche ché. Pa ailleu s, les E a s en géné al e a icains en pa iculie se son ésolumen engagés depuis quelques années dans des poli iques de décen alisa ion a in de mieux épond e aux a en es de leu s ci oyens en leu o an des se ices publics de p oximi é e de quali é. C’es jus emen dans ce e op ique que Ballo e al. (2023) sou iennen que la c éa ion des collec i i és décen alisées a pou bu de app oche les se ices publics des popula ions. Pou Hansen & We ne el (1989), les collec i i és e i o iales c éées on ou in é ê à s’appuye su leu s essou ces humaines pou l’a ein e de leu s objec i s o ganisa ionnels, ca , le succès e le dé eloppemen d’une en ep ise epose moins su le choix d’une indus ie en c oissance ou d’une niche p i ilégiée que su la mise en place d’une o ganisa ion humaine e icace. Dans la même op ique, Simon e al. (2015) sou iennen que dans le con ex e ac uel d’é olu ion des collec i i és e i o iales, les essou ces humaines e leu ges ion cons i uen des le ie s d’ac ion su la pe o mance o ganisa ionnelle. En A ique Subsaha ienne e su ou au Mali, la ques ion de la décen alisa ion es un suje d’ac uali é, en ce sens que les collec i i és e i o iales mise en œu e nécessi en de l’accompagnemen dans di e s domaines don celui de la ges ion des essou ces humaines. En e e , les collec i i és e i o iales au on besoin non seulemen de se do e des emmes e des hommes compé en s, mais aussi de dé eloppe ces compé ences, de les mo i e e de les idélise pou la éalisa ion des objec i s o ganisa ionnels. Conscien de l’impo ance que e ê les essou ces humaines e leu ges ion dans les o ganisa ions en géné al e dans les collec i i és e i o iales en pa iculie , l’iden i ica ion des p a iques de ges ion des essou ces humaines e des indica eu s de pe o mance sociale de ien une nécessi é. Ainsi, la p ésen e é ude consis e a à épond e à la ques ion ci-ap ès : quel(le)s son les p a iques de ges ion des essou ces humaines e les indica eu s de pe o mance sociale p ésen (e)s dans les collec i i és e i o iales au Mali ? De ce e ques ion p incipale, l’objec i de ce e é ude es d’iden i ie les p a iques de ges ion des essou ces humaines e les indica eu s de pe o mance sociale p ésen s dans les collec i i és e i o iales au Mali. Dans le cad e de ce e é ude, nous op ons pou une mé hodologie quan i a i e basée su une déma che hypo hé ico-déduc i e don la collec e des données es ai e pa ques ionnai e. S’agissan du plan de la p ésen e é ude, il se décline en qua e pa ies, à sa oi : le cad e concep uel, le cad e héo ique, la mé hodologie de eche che e en in les ésul a s e leu s discussions. 1. Cad e concep uel Jou nal o Economics, Finance and Managemen (JEFM) - ISSN: 2958-7360 h p://jou nal-e m. 1269 Pou une meilleu e comp éhension de no e a icle, nous jugeons nécessai e de cla i ie les concep s clés de no e é ude. 1.1. Les collec i i és e i o iales Les poli iques de décen alisa ion des É a s en géné al e a icains en pa iculie p ésen en deux ace es, à sa oi : echnique e e i o iale (Bandibeno & Ndongo, 2017). Tou e ois dans le cad e de la p ésen e é ude, nous nous limi ons à la ace e e i o iale. En e e su le plan e i o ial, la décen alisa ion ans è e aux ci oyens, à a e s leu s ep ésen an s élus, du pou oi de gé e leu s p op es a ai es. Dans la plupa des pays de l’A ique Subsaha ienne don le Mali, les collec i i és e i o iales son cons i uées des communes e des égions. La commune es la collec i i é e i o iale de base do ée de la pe sonnali é mo ale e de l’au onomie inanciè e. Elle eg oupe les habi an s d’un espace e i o ial con inu. Pa ailleu s, no ons que le p ésen a icle a po e uniquemen su les communes, ca les o ganes au ni eau des égions (le conseil égional e le bu eau exécu i du conseil égional) ne son pas enco e mis en place pou que ces de niè es soien onc ionnelles, con ai emen aux communes qui son déjà onc ionnelles. Ap ès ce e cla i ica ion du concep de collec i i és e i o iales, nous abo dons à p ésen celui de la ges ion des essou ces humaines. 1.2. La ges ion des essou ces humaines (GRH) Il au d’abo d no e que l’exp ession « essou ces humaines » (RH) a un double sens. Elle désigne l’ensemble des indi idus œu an ac i emen dans une o ganisa ion, e qui son émuné és pou le a ail qu’ils y e ec uen (Die ich & Pigey e, 2011) ; mais aussi, e su ou , la onc ion ou le se ice in e ne cha gé d’appo e le pe sonnel à l’o ganisa ion en nomb e su isan , compé en e mo i é pou assu e son bon onc ionnemen . La onc ion RH es de enue cen ale dans les ac i i és adminis a i es e managé iales de ou e o ganisa ion. Elle es cha gée de l’ensemble des ac i i és ela i es à la ges ion du pe sonnel (le ec u emen , l’embauche, la o ma ion, la émuné a ion…). Le dé eloppemen e la mul iplici é des âches con iées à ce e onc ion RH on donné naissance à la ges ion des essou ces humaines en an que p ocessus pa lequel l’employeu o mule e applique ses poli iques de essou ces humaines. Ces p ocessus se composen de l’ensemble des ac i i és (poli iques e p a iques) e ec uées dans le bu de cons i ue e de dé eloppe un po en iel humain capable de con ibue à la éalisa ion de la s a égie de l’o ganisa ion (Mazzine, e al., 2021). Ces au eu s considè en égalemen la GRH comme é an l’ensemble des mesu es e des ac i i és ou p a iques, impliquan des RH e isan à une e icaci é e une pe o mance op imale de la pa des indi idus e de l’o ganisa ion. Dans le cad e de la p ésen e eche che, c’es ce e de niè e dé ini ion de la GRH donnée pa Mazzine e al. (2021) qui e ien plus no e a en ion. 1.3. Les p a iques de ges ion des essou ces humaines La no ion de p a iques de ges ion des essou ces humaines a é é dé inie pa plusieu s au eu s. Tou e ois, les dé ini ions données pa Gue in & Wils (1996) e Minbae a (2005) e iennen plus no e a en ion dans le cad e de ce a ail de eche che. En e e , pou Gue in & Wils (1996), les p a iques de GRH cons i uen un ensemble de maniè es à ai e spéci iques à une en ep ise qui les applique, ou un ensemble des choix qu’une en ep ise e ec ue en la ma iè e. Jou nal o Economics, Finance and Managemen (JEFM) - ISSN: 2958-7360 h p://jou nal-e m. 1270 Minbae a (2005) de son cô é souligne que, les p a iques de GRH peu en ê e app éhendées comme un ensemble de p a iques u ilisées pa une o ganisa ion pou gé e son capi al humain a in de con ibue à la c éa ion d’un a an age concu en iel. De nomb euses p a iques de GRH son econnues dans la li é a u e en GRH, don les plus impo an es au sens de Fabi e al. (2009) son : la ges ion des compé ences, la p a ique de o ma ion, la p a ique de émuné a ion e la ges ion des ca iè es. S’agissan de la ges ion des compé ences, ces au eu s no en que le succès d’une s a égie epose su une ges ion ine des compé ences indi iduelles, au sens de leu acquisi ion, leu econnaissance e leu dé eloppemen . Ici, les compé ences don il es ques ion, son essen iellemen la combinaison des essou ces issues de la o ma ion e de l’expé ience (Fabi, e al., 2009). Conce nan la p a ique de émuné a ion, elle es l’une des p a iques de GRH don l’e icaci é es econnue quel que soi le con ex e. Une émuné a ion adéqua e en aîne la sa is ac ion des employés e dé eloppe des a i udes posi i es à l’éga d des objec i s de l’o ganisa ion. D’un poin de ue économique, la o malisa ion d’un plan de émuné a ion pou les employés semble a oi un impac posi i su le endemen de l’en ep ise. Ainsi, une p a ique de émuné a ion inci a i e cons i ue l’une des p a iques de GRH qui a o ise le plus l’inno a ion (Fabi, e al., 2009). Pou ce qui es de la o ma ion, sa mise en place demeu e o emen ibu ai e des a en es de l’o ganisa ion, même si celle-ci joue un ôle impo an dans l’amélio a ion des compé ences du pe sonnel, indispensables à la mise en œu e de ou e s a égie au sein de l’en ep ise. En e e , la o ma ion, e plus géné alemen le clima d’app en issage des sala iés, a o ise, en ai , leu dé e mina ion à l’échange du sa oi , con ibuan ainsi à dé eloppe leu c éa i i é (Fabi, e al., 2009). S’agissan de la ges ion des ca iè es, elle cons i ue égalemen une p a ique de GRH indispensable à l’épanouissemen du pe sonnel. Elle es un ac e de la ges ion p é isionnelle de l’emploi, ca elle pe me non seulemen d’an icipe su les besoins de l’en ep ise, mais aussi e su ou , de p épa e e de sui e l’é olu ion de chaque sala ié au sein de l’en ep ise (Fabi, e al., 2009). Tou en no an que les p a iques de GRH son ès di e si iées, Mazzine e al. (2021) e iennen de leu cô é, six ypes de p a iques de GRH, à sa oi : « managemen pa icipa i », « émuné a ion e a an ages sociaux », « é alua ion du endemen », « o ma ion e dé eloppemen », « san é e sécu i é au a ail » e « in o ma ion e communica ion ». Mazzine e al. (2021) ésumen en in les p a iques de GRH en ois ca égo ies. D’abo d, les p a iques ela i es à l’acquisi ion des essou ces humaines elles que la dé e mina ion des e ec i s, des quali ica ions, la desc ip ion dé aillée des onc ions e le ec u emen des essou ces humaines selon les no mes eche chées, la plani ica ion des e ec i s selon le mode d’o ganisa ion s a égique. Ensui e, les p a iques de dé eloppemen des essou ces humaines : il s’agi des e o s de o ma ion e de quali ica ion pou do e les essou ces humaines des connaissances e habile és nécessai es a in d’acc oî e leu pe o mance. En in, les p a iques qui isen la conse a ion des essou ces humaines : il s’agi de l’ensemble des echniques qui pe me en la é en ion des essou ces humaines elles que l’o e des a an ages sociaux, l’amélio a ion de la s uc u e sala iale e les modes de émuné a ion, la discipline, ou enco e des nou elles p a iques no a ices de GRH. De leu cô é, Ma o y & C oze (2005) énumè en qua e p a iques de GRH, à sa oi : la p a ique d’emploi, la p a ique de émuné a ion, la p a ique de alo isa ion e la p a ique de pa icipa ion. Les p a iques de GRH iden i iées pa les au eu s Bandibeno & Ndongo (2017) dans les collec i i és e i o iales au Came oun, nous semblen plus pe inen es is-à- is de no e é ude, non seulemen pa ce Jou nal o Economics, Finance and Managemen (JEFM) - ISSN: 2958-7360 h p://jou nal-e m. 1271 que leu é ude a é é menée dans les collec i i és e i o iales, mais aussi pa ce qu’elle a é é menée égalemen en A ique Subsaha ienne. En e e , l’é ude éalisée su un échan illon de 166 collec i i és e i o iales décen alisées au Came oun, a pe mis aux au eu s d’iden i ie sep p a iques de GRH, à sa oi : les poli iques de o ma ion, les poli iques d’in o ma ion e de communica ion, la s uc u e o melle de di usion de l’in o ma ion, la s uc u e de communica ion, l’u ilisa ion des moyens mode nes d’in o ma ions, les poli iques de s imula ion des compé ences, la poli ique de ges ion p é isionnelle des emplois, des e ec i s e des compé ences (GPEEC). 1.4. La pe o mance sociale La pe o mance sociale découle de l’école des ela ions humaines e adui la capaci é d’a en ion de l’en ep ise au domaine social. Il ep ésen e selon Mo in e al. (1994) la aleu ajou ée pa la quali é de la main d’œu e dans le appo a ec le a ail e l’o ganisa ion. Loua (2006) ajou e qu’elle es liée aux ésul a s de la ges ion des hommes pa appo à des c i è es d’e ec i s, de s uc u e, de mode de onc ionnemen , de sa is ac ion e de mobilisa ion des sala iés. Pou Pe i e al (1993 ci és pa Be na d, 2009 ; p.96), ce e pe o mance « es liée aux pe sonnes qui s’a achen à l’o ganisa ion, qui son sa is ai es des di é en s aspec s de leu en i onnemen de a ail, qui accep en de a aille o e bien, qui œu en dans un clima de collabo a ion a ec les di igean s ». Pou mesu e ce e pe o mance, une a ié é d’indica eu s es u ilisée. A i e d’exemple, ci ons les é udes empi iques éalisées pa Lacou siè e e al (2002) où ces au eu s on mesu é la pe o mance sociale pa le aux de dépa des employés. De leu pa , les au eu s Ch é ien e al. (2005), Cosse e e al. (2014) e Mazzine e al. (2021) on u ilisé la sa is ac ion des employés, le aux de oulemen e l’absen éisme comme indica eu s de mesu e de la pe o mance sociale. Tou e ois, dans le cad e de no e é ude, nous nous é é ons aux indica eu s de mesu e iden i iés pa les au eu s Bandibeno & Ndongo (2017) dans leu é ude éalisée su les collec i i és e i o iales au Came oun. En e e , ce e é ude a pe mis aux au eu s d’iden i ie au o al onze indica eu s de mesu e de la pe o mance sociale, à sa oi : la déléga ion des âches, l’impo ance acco dée aux compé ences, l’impo ance acco dée au a ail en g oupe, l’implica ion de la conce a ion dans le p ocessus de p ise de décision, l’encou agemen de la p ise d’ini ia i e, le ecou s au managemen pa objec i , les ela ions sociales en e les se ices, les ela ions sociales en e agen s, les ela ions en e l’exécu i e les ep ésen an s du pe sonnel, l’implica ion des délégués du pe sonnel dans la p ise de décisions, les e e s du sys ème d’in o ma ion e de communica ion su l’engagemen e la mo i a ion. Ap ès ce e cla i ica ion des concep s clés de no e é ude, nous passons à p ésen à l’énumé a ion des app oches héo iques en lien a ec no e é ude, ainsi qu’à la o mula ion de nos hypo hèses de eche che. 2. Cad e héo ique T ois app oches héo iques son sou en mobilisées pou explique la ela ion en e les p a iques de GRH e la pe o mance des o ganisa ions. Il s’agi des app oches uni e salis e, con ingen e e con igu a ionnelle. 2.1. L’app oche uni e salis e L’app oche uni e salis e s ipule que ce aines p a iques de GRH appelées « bonnes p a iques » on un e e signi ica i emen posi i su la pe o mance de l’o ganisa ion indépendammen du con ex e au sein duquel elles son in odui es. Ce e app oche es égalemen appelée « bes p ac ices » e « one bes way ». Jou nal o Economics, Finance and Managemen (JEFM) - ISSN: 2958-7360 h p://jou nal-e m. 1272 Les pa isans de ce e app oche s’in é essen au lien en e une p a ique de GRH p ise indi iduellemen e la pe o mance de l’o ganisa ion. Si ce lien es posi i , on quali ie la p a ique é udiée de « bes p ac ice » (Bayad & Liou ille, 2001 ; Allani-Sol an e al., 2003 ; Albagli, 2007). 2.2. L’app oche con ingen e L’app oche con ingen e p opose une nuance à celle uni e salis e (Fabi e al., 2004 ; Hounkou, 2011) e suggè e que les p a iques de GRH, pou ê e e icaces, doi en s’aligne a ec d’au es ac eu s de con ingence de l’o ganisa ion. La s a égie de l’o ganisa ion es considé ée comme ac eu p imai e de con ingence (Dele y & Do y, 1996) e à cela, s’ajou e l’en i onnemen de l’en ep ise qui, lui aussi, es un ac eu in luan l’e e des p a iques de GRH su la pe o mance de l’en ep ise. B e , les pa isans de ce e app oche a ancen que le ai seul d’adop e des p a iques de GRH uni e selles n’es guè e su isan pou donne à l’en ep ise un a an age compé i i . Il aud a donc aligne les p a iques de GRH e enues à la s a égie globale de l’en ep ise e p end e en comp e les ca ac é is iques de l’en i onnemen de leu applica ion. 2.3. L’app oche con igu a ionnelle Con ai emen à l’app oche uni e salis e e à l’app oche con ingen e, l’app oche con igu a ionnelle quan à elle é udie des ensembles de p a iques de GRH au lieu de les é udie indi iduellemen . En e e , l’app oche con igu a ionnelle énonce que lo sque les p a iques de GRH son considé ées dans un sys ème cohé en , elles on un e e plus éle é su la pe o mance de l’o ganisa ion que lo squ’elles son considé ées indi iduellemen . Pou les pa isans de ce e app oche, les p a iques de GRH doi en ê e considé ées dans un sys ème cohé en e ê e complémen ai es a in d’impac e posi i emen e e icacemen la pe o mance de l’en ep ise (Bai d & Meshoulam, 1988 ; Ba on & K eps, 1999 ; Ka im & Koma , 2018). Dans le cad e de no e é ude, nous nous insc i ons dans la logique de l’app oche uni e salis e, ou en supposan que les p a iques de GRH e les indica eu s de mesu e de la pe o mance sociale iden i iés dans les collec i i és e i o iales au Came oun se e ou en égalemen dans les collec i i és e i o iales au Mali, é an donné que ces deux pays son de l’A ique Subsaha ienne. De ce qui p écède, deux hypo hèses son émises dans le cad e de no e é ude. La p emiè e hypo hèse (H1) consis e a à con i me ou in i me l’exis ence des p a iques de GRH dans les collec i i és e i o iales au Mali. H1 : dans les collec i i és e i o iales au Mali, les p a iques de GRH ci-ap ès peu en ê e e ou ées : les poli iques de o ma ion ; les poli iques d’in o ma ion e de communica ion ; la s uc u e o melle de di usion de l’in o ma ion ; la s uc u e de communica ion ; l’u ilisa ion des moyens mode nes d’in o ma ion ; les poli iques de s imula ion des compé ences ; la poli ique de ges ion p é isionnelle des emplois, des e ec i s e des compé ences (GPEEC). Quan à la deuxième hypo hèse (H2), il se a ques ion de con i me ou d’in i me la p ésence des indica eu s de mesu e de la pe o mance sociale dans les collec i i és e i o iales au Mali. H2 : dans les collec i i és e i o iales au Mali, la pe o mance sociale peu ê e mesu ée à pa i des indica eu s : déléga ion des âches ; impo ance acco dée aux compé ences ; impo ance acco dée au a ail en g oupe ; implica ion de la conce a ion dans le p ocessus de p ise de décision ; encou agemen Jou nal o Economics, Finance and Managemen (JEFM) - ISSN: 2958-7360 h p://jou nal-e m. 1273 de la p ise d’ini ia i e ; ecou s au managemen pa objec i ; ela ions sociales en e les se ices ; ela ions sociales en e agen s ; ela ions en e l’exécu i e les ep ésen an s du pe sonnel ; implica ion des délégués du pe sonnel dans la p ise de décisions ; e e s du sys ème d’in o ma ion e de communica ion su l’engagemen e la mo i a ion. Pou con i me ou in i me ces hypo hèses de eche che, oici la mé hodologie u ilisée. 3. Mé hodologie de eche che E an donné l’obje de eche che du p ésen a ail qui ise à iden i ie les p a iques de GRH e les indica eu s de pe o mance sociale, nous a ons adop é une pos u e posi i is e. En e e , ce pa adigme es le mieux adap é à la na u e de l’obje de no e eche che. Il pe me su la base d’une analyse hypo hé ico- déduc i e de é i ie la alidi é des hypo hèses conçues à pa i d’une explo a ion héo ique (Thie a , e al., 2003). Pou le p ésen a icle e dans la lignée de la pos u e posi i is e, nous che chons à con i me ou à in i me l’exis ence des p a iques de GRH e des indica eu s de pe o mance sociale dans les collec i i és e i o iales au Mali. Ayan choisi d’enquê e ou es les communes que comp e le Mali (815 communes), nous a ons ou é la mé hode quan i a i e plus app op iée dans le cad e de no e é ude. La collec e des données a é é ai e pa ques ionnai e ad essé aux di igean s ou aux esponsables des essou ces humaines des communes au Mali. No ons pa ailleu s que pou ecueilli des in o ma ions su une popula ion s a is ique, nous disposons de deux mé hodes (Ga a d-Pe e , e al., 2012). La p emiè e qui es la mé hode exhaus i e ( ecensemen ) où chaque indi idu de la popula ion es é udié selon le ou les ca ac è es é udiés ; e la deuxième qui es la mé hode des sondages (échan illonnage) qui condui à n’examine qu’une ac ion (un échan illon) de la popula ion d’é ude. Pou no e enquê e, nous a ons choisi de ai e une é ude exhaus i e, c'es -à-di e que no e cible es la o ali é des hui cen quinze (815) communes au Mali. Tou e ois, su les 815 communes que comp e le Mali à ce jou , à qui nous a ons ai pa eni no e ques ionnai e, il es à no e que c’es seulemen 73 communes qui on accep é de pa icipe à ce e é ude. Nous a ons en oyé deux (02) ques ionnai es pa commune. Nous a ons u ilisé l’échelle de mesu e de Bandibeno & Ndongo (2017). Ces p a iques son la plupa men ionnées pou n’en ci e que les au eu s comme Razouk & Bayad (2007), Sedo (2015), Plane (2019) e Pe e i e al. (2021). Les p a iques de GRH on é é mesu ées pa : les poli iques de o ma ion ; les poli iques d’in o ma ion e de communica ion ; la s uc u e o melle de di usion de l’in o ma ion ; la s uc u e de communica ion ; l’u ilisa ion des moyens mode nes d’in o ma ion ; le deg é de collabo a ion en e di igean e agen s ; les poli iques de s imula ion des compé ences e la poli ique de ges ion p é isionnelle des emplois, des e ec i s e des compé ences (GPEEC). Quan à la pe o mance sociale, elle a é é mesu ée pa : la déléga ion des âches ; l’impo ance acco dée aux compé ences ; l’impo ance acco dée au a ail en g oupe ; l’implica ion de la conce a ion dans le p ocessus de p ise de décision ; l’encou agemen de la p ise d’ini ia i e ; le ecou s au managemen pa objec i ; les ela ions sociales en e les se ices ; les ela ions sociales en e agen s ; les ela ions en e l’exécu i e les ep ésen an s du pe sonnel ; l’implica ion des délégués du pe sonnel dans la p ise de décisions e les e e s du sys ème d’in o ma ion e de communica ion su l’engagemen e la mo i a ion. Jou nal o Economics, Finance and Managemen (JEFM) - ISSN: 2958-7360 h p://jou nal-e m. 1274 Une ois le ques ionnai e é abli, nous a ons ai un p é es dans cinq communes pa un échan illon de con enance comme l’a suggé é Plane (2019). Ap ès le p é es , nous a ons adminis é le ques ionnai e. Pou mesu e la iabili é e la c édibili é de nos données comme le ecommanden La i iè e e al. (2021), nous a ons calcule l’alpha de C onbach qui es la gemen supé ieu à 0,9. Pou ces au eu s, un alpha supé ieu à 0,7 es sa is aisan . No e indice de KMO es égal à 0,856 qui es aussi supé ieu au seuil comme l’a suggé é Kaka (2016). Pou l’analyse e le ai emen des données, nous a ons u ilisé le logiciel Epi da a pou la syn hèse des in o ma ions e le logiciel SPSS pou l’analyse desc ip i e, les ég essions simple e mul iple comme l’on suggé é Ga a d-Pe e e al. (2012). Ce e mé hodologie nous a pe mis d’abou i à nos p incipaux ésul a s de eche che. 4. Résul a s e discussions No e objec i de eche che es d’iden i ie les p a iques de GRH d’une pa e les indica eu s de pe o mance sociale d’au e pa . Pou y a i e , nous nous sommes insc i s dans une mé hodologie quan i a i e. Ici, nous allons p emiè emen ai e l’analyse desc ip i e de nos épondan s, puis l’analyse pa les ég essions pou iden i ie les p a iques de GRH e les indica eu s de pe o mance sociale. 4.1. Analyse desc ip i e Nous allons déc i e les ca ac é is iques sociodémog aphiques des épondan s. No e échan illon comp end plus d’hommes que de emmes soi 87,3%. Ce ésul a é èle que les emmes occupen moins des pos es de esponsabili é dans les collec i i és e i o iales que les hommes. Quan à la anche d’âge, la plus ep ésen ée es celle de « 30 à 49 » soi un aux de 67%. Quan à la quali ica ion, la plupa on un ni eau Licence soi un aux de 51%. 4.2. Quelles son les p a iques de GRH p ésen es dans les collec i i és e i o iales ? Les p a iques de GRH son app éhendées selon Minbae a (2005) comme un ensemble de p a iques u ilisées pa une o ganisa ion pou gé e son capi al humain a in de con ibue à la c éa ion d’un a an age concu en iel. Il esso de la p ésen e é ude que les poli iques de o ma ion, les poli iques d’in o ma ion e de communica ion, la s uc u e o melle de di usion de l’in o ma ion, les s uc u es de communica ion e l’u ilisa ion des moyens mode nes d’in o ma ion son o emen p a iquées dans les collec i i és e i o iales au Mali. Nos ésul a s co obo en ceux de Bandibeno & Ndongo (2017) qui elè en égalemen l’exis ence de ces p a iques dans les collec i i és e i o iales au Came oun. Nos ésul a s mon en pa con e que les poli iques de s imula ion des compé ences e la poli ique de ges ion p é isionnelle des emplois, des e ec i s e des compé ences (GPEEC) son moins p a iquées dans les collec i i és e i o iales au Mali. Nos ésul a s on égalemen dans le même sens que ceux de Mazzine e al. (2021) qui on iden i ié dans les o ganisa ions publiques du sec eu éduca i au Ma oc, les p a iques de managemen pa icipa i , de émuné a ion e a an ages sociaux, de l’é alua ion du endemen , de o ma ion e dé eloppemen , de san é e sécu i é au a ail e d’in o ma ion e communica ion. En somme, les ésul a s ob enus dans les é udes menées su les o ganisa ions publiques dans le domaine de la ges ion des essou ces humaines mon en que dans le con ex e ac uel de quê e pe pé uelle de compé i i i é, les o ganisa ions publiques in es issen au même i e que les o ganisa ions p i ées dans les p a iques de ges ion des essou ces humaines. Jou nal o Economics, Finance and Managemen (JEFM) - ISSN: 2958-7360 h p://jou nal-e m. 1275 Tableau 1 : P a iques de GRH dans les collec i i és e i o iales au Mali. P a iques de GRH % cumulé des modali és « Pas du ou d’acco d » e « Pas d’acco d » % cumulé des modali és « D’acco d » e « Tou à ai d’acco d » Poli iques de o ma ion 18,18 81,82 Poli iques d’in o ma ion e de communica ion 27,27 72,73 S uc u e o melle de di usion de l’in o ma ion 36,36 63,64 S uc u es de communica ion 18,18 81,82 U ilisa ion des moyens mode nes d’in o ma ion 9,09 90,91 Poli iques de s imula ion des compé ences 54,54 45,46 Poli ique de ges ion p é isionnelle des emplois, des e ec i s e des compé ences (GPEEC) 63,63 36,37 Sou ce : Nous-mêmes 4.3. Quels son les indica eu s de pe o mance sociale p ésen s dans les collec i i és e i o iales ? La pe o mance sociale adui la capaci é d’a en ion de l’en ep ise au domaine social (Mazzine, e al., 2021). Elle es mesu ée pa une di e si é d’indica eu s. Mhenna (2022) a iden i ié dans le sec eu éduca i au Ma oc, les indica eu s de sa is ac ion au a ail, d’absen éisme e de clima social. Dans son é ude menée su les PME au Mali, Sedo (2015) a iden i ié de sa pa les indica eu s de sa is ac ion des employés, de clima social, de compé ence des employés e de mobilisa ion des employés. S’agissan du con ex e spéci ique des collec i i és e i o iales, les au eu s Bandibeno & Ndongo (2017) on iden i ié dans leu é ude menée au Came oun les indica eu s de déléga ion des âches, d’impo ance acco dée aux compé ences, d’impo ance acco dée au a ail en g oupe, d’implica ion de la conce a ion dans le p ocessus de p ise de décision, d’encou agemen de la p ise d’ini ia i e, de ecou s au managemen pa objec i , de ela ions sociales en e les se ices, de ela ions sociales en e agen s, de ela ions en e l’exécu i e les ep ésen an s du pe sonnel, d’implica ion des délégués du pe sonnel dans la p ise de décisions e d’e e s du sys ème d’in o ma ion e de communica ion su l’engagemen e la mo i a ion. Quan à no e é ude menée su les collec i i és e i o iales au Mali, nos ésul a s esso en clai emen les indica eu s liés à l’impo ance acco dée au a ail en g oupe, au ecou s au managemen pa objec i , aux ela ions sociales en e les se ices, aux ela ions sociales en e agen s e aux ela ions en e l’exécu i e les ep ésen an s du pe sonnel. A a e s nos ésul a s, nous cons a ons que la pe o mance sociale semble ê e moins dé eloppée dans le con ex e des collec i i és e i o iales au Mali e cela pou ai s’explique pa le ai que le p ocessus de décen alisa ion es à ses débu s au Mali.