Mãe solo é... contributos do design para promover redes de apoio eficazes e desejáveis

Abstract

Esta dissertação explora o contexto social, econômico e emocional das mães solo, investigando suas redes de apoio e propondo soluções de design para potencializar o suporte a essas mulheres, através de lentes de Design Centrado no Humano, Design Participativo e Design Inclusivo. A pesquisa parte do entendimento das famílias contemporâneas, que assumem configurações diversificadas e, frequentemente, fogem ao padrão nuclear tradicional. Enquadrando a maternidade solo como um wicked problem — um problema complexo e diversificado, sem soluções simples — criou-se um toolkit de design que aplica os princípios do contextmapping, ou seja, a combinação das várias ferramentas desenvolvidas permite às participantes exprimirem-se de formas diversas e assim alcançar diferentes níveis do seu conhecimento. O toolkit foi testado em dois workshops com dois grupos distintos de mães solo, um no Brasil e outro em Portugal. Constatou-se que o toolkit possibilitou uma abordagem acessível e menos confrontadora, permitindo que as participantes explorassem em conjunto questões pessoais e por vezes difíceis, revelando informações valiosas e gerando dados significativos para a pesquisa. Os resultados demonstram a realidade complexa e dinâmica das mães solo, que dependem principalmente de redes de apoio femininas informais e enfrentam limitações no acesso a recursos públicos e a opções de emprego flexíveis. Além de consolidar a necessidade de soluções sistémicas de suporte para mães solo, esta pesquisa identificou oportunidades de intervenção para o Design e aponta recomendações para o desenvolvimento de soluções desejáveis, que facilitariam a construção de redes de apoio colaborativas neste contexto. Esta dissertação contribui para a compreensão das necessidades específicas das mães solo e oferece caminhos práticos e inovadores para o design de soluções de apoio e empoderamento, promovendo uma visão mais inclusiva e equitativa sobre o papel das mães solo na sociedade.