Los medios de comunicación en la sociedad ac ual:
c isis, negocio y poli ización
ins i ucionales.us.es/ambi os/
Xosé Soengas Pé ez
Uni e sidad de San iago de Compos ela
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Los medios de comunicación son necesa ios pa a el desa ollo
de la democ acia y ienen un papel undamen al en el
uncionamien o del Es ado de de echo po que les co esponde
eje ce de obse ado es pe manen es de las ins i uciones y
denuncia posibles abusos de pode . Tene acceso a la
in o mación es un de echo básico, po eso una sociedad lib e
necesi a una p ensa independien e que pe mi a a los ciudadanos
conoce en odo momen o lo que sucede en su en o no pa a
ac ua en consecuencia. Los medios de comunicación siemp e
han enido g an in luencia en la sociedad, pe o ambién hay que ela i iza su pode po que
es án condicionados po una se ie de ac o es, polí icos y económicos, que limi an su
independencia, es ingen sus unciones y los hacen ulne ables.
Los ínculos en e el pe iodismo, la polí ica y la economía son his ó icos,
pe o las elaciones en e los es sec o es han sido siemp e in e esadas y,
con ecuencia, la p ensa se ha con e ido en aliada de pa idos polí icos y
de g upos económicos, algo incompa ible con un discu so c í ico y con una
in o mación independien e.
Los medios son pode osos po que ienen capacidad pa a llega a odos los ciudadanos e
in lui en la sociedad. A a és de su línea edi o ial pueden o ien a la opinión pública y
modi ica conduc as y compo amien os. Es os e ec os son especialmen e ele an es en
pe iodos elec o ales po que se aducen en o os, po eso los polí icos es án in e esados
en con ola los medios de comunicación po que saben que son un ins umen o
undamen al pa a hace llega sus mensajes a la audiencia y con ence la. Y cuando los
medios no eje cen como con apeso del pode se ans o man en apa a os de p opaganda.
Du an e la década de los 90, coincidiendo con un momen o de p ospe idad económica, y
ap o echando una coyun u a a o able, la mayo ía de las emp esas de comunicación,
impulsadas po una ambición desmesu ada, amplia on su negocio con p oyec os poco
sólidos que luego gene a on g andes pé didas y egulaciones de empleo d ás icas. Su
obje i o p incipal e a la en abilidad inmedia a, po encima del in e és in o ma i o, y los
g andes sac i icados ue on los con enidos. La espec acula ización de la in o mación y la
banalización se impusie on pa a sa is ace las dic adu as de los índices de audiencia, que
condiciona on de una o ma de e minan e la selección emá ica y el en oque de las
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no icias. En es e con ex o se p io iza on emas que ga an izaban audiencias ele adas y se
descuida on las necesidades in o ma i as de las mino ías. Y, además, muchos medios de
comunicación públicos asumie on c i e ios y obje i os p opios de los p i ados.
En es a e apa de expansión se c ea on muchos medios po opo unismo, impulsados po
ins i uciones y o ganismos públicos pa a u iliza los luego como al a oces de sus mensajes
y así dispone de una in aes uc u a mediá ica a ín du an e los pe iodos elec o ales. Pe o
el aumen o de cabece as no supuso mayo di e sidad en la o e a, ni más plu alidad
in o ma i a. Al con a io, se e o za on los mensajes dominan es, llegando a p oduci una
sa u ación en la audiencia. Al mismo iempo, se p odujo una g an concen ación de
medios, a o eciendo la posibilidad de es ablece consensos a g an escala pa a ija líneas
edi o iales con una ideología conc e a e inculca de e minados alo es a los ciudadanos.
Los p incipales g upos mediá icos se hicie on con el con ol de la in o mación y de la
opinión pública, g acias a una es uc u a pe ec amen e di e si icada con capacidad pa a
llega a odas las audiencias y, en muchos casos, con olada po mul inacionales. La
pe enencia de la mayo ía de los medios a g andes g upos de comunicación, algunos
ex anje os, los ha con e ido en emp esas pe iodís icas sin iden idad po que al in eg a se
en una supe es uc u a diseñada po in e so es, donde se busca la en abilidad po
encima de odo, a los medios les queda poco ma gen de libe ad pa a man ene una línea
edi o ial cohe en e y adap ada a las necesidades in o ma i as de su en o no.
Los medios de comunicación siemp e han es ado some idos a cambios pe manen es,
impulsados po la e olución ecnológica y po la necesidad de ene cada ez más
in luencia en la sociedad y ob ene mayo en abilidad. La in o ma ización de las
edacciones, p ime o, y la digi alización, después, modi ica on el pano ama mediá ico. La
p ensa, la adio y la ele isión u ie on que adap a se a un escena io nue o po que
In e ne y las edes sociales c ea on un con ex o con unas exigencias muy conc e as y
unos e os di íciles de asumi pa a muchos medios, acos umb ados a unciona con unas
es uc u as adicionales consolidadas. In e ne y las edes sociales cambia on
comple amen e los pa áme os in o ma i os y comunica i os, y la digi alización de los
medios obligó a eno a muchos p o ocolos pa a adap a los a los nue os p ocesos de
p oducción de la in o mación, que exigían nue os pe iles p o esionales, nue os
conocimien os y nue os códigos na a i os. Es os cambios ambién a ec a on a la
audiencia po que cambia on las o mas de acceso a los con enidos y de consumo de la
in o mación, algo que obligó a eplan ea se el concep o de compe encia e incluso el
concep o de ac ualidad y o e a con enidos especializados pa a cub i las necesidades
in o ma i as. Adap a se al nue o escena io supuso un es ue zo ex ao dina io que muchos
medios no consiguie on supe a po que implicaba una se ie de ans o maciones que
a ec aban a las es uc u as clásicas, a los p ocesos y a los p o ocolos de abajo.
Has a la llegada de In e ne la compe encia es aba pe ec amen e iden i icada po que cada
sopo e, incluso cada medio, enía una iden idad, un público especí ico y una audiencia
es able, pe o aho a la compe encia llega desde o os ci cui os que ya no es án ubicados en
un ámbi o geog á ico conc e o. In e ne y las edes sociales no ienen lími es e i o iales y
la compe encia puede es a en sopo es di e en es, g acias al p oceso de hib idación de
medios. Además, las edes sociales pe mi en a los ciudadanos accede a odo ipo de
uen es y conoce de alles e in o maciones que ocul an algunos medios, in e esados en
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ansmi i una e dad o icial que no coincide siemp e con la ealidad. Y el concep o
adicional de ac ualidad ambién quedó des asado po que la ecnología pe mi e una
eno ación cons an e y pe manen e, casi ins an ánea, de los con enidos. Al mismo iempo,
los ciudadanos es án más in o mados y son más c í icos, po eso los medios necesi an
ecu sos y mecanismos pa a da espues a inmedia a a odas las exigencias y sa is ace
las necesidades in o ma i as de una audiencia cada ez más segmen ada.
G acias a In e ne y a las edes sociales se democ a izó el acceso a la in o mación, pe o
ambién se c eó una b echa impo an e, gene ando, en la p ác ica, dos ca ego ías de
ciudadanos, los conec ados y los desconec ados. La in o ma ización de las edacciones y
la digi alización de los medios ambién ienen luces y somb as. La mayo ía de los medios
op a on po a on a los cambios es uc u ales que exigía el nue o escena io mediá ico,
conscien es del iesgo que asumían al endeuda se po encima de sus posibilidades,
comp ome iendo así el u u o de la emp esa.
Las elaciones de los medios con el pode polí ico y económico han exis ido siemp e, po
in e és mu uo, pe o con la llegada de la c isis se ompió el equilib io apa en e que
man enían. A pa i de 2008 los medios en a on en una e apa delicada que du ó a ios
años y el pode ap o echó la coyun u a pa a in e eni en las líneas edi o iales. La
si uación c í ica en la que se han is o muchas emp esas de comunicación, mo i ada po
el descenso de las en as (con In e ne disminuyó el consumo de p ensa en papel), el
aumen o de la compe encia, la caída de los ing esos publici a ios y las deudas gene adas
po las in e siones millona ias ealizadas años a ás, las obligó a acep a ayudas públicas
de la Adminis ación pa a sob e i i , o o gadas bajo unas condiciones implíci as du ísimas
que se aducían en adap a la línea edi o ial a los in e eses de en idades, o ganismos e
ins i uciones colabo ado es. En es e con ex o de dependencia, los medios pe die on
libe ad e iden idad po que se in eg a on en un sis ema de me cado cuyos obje i os son
incompa ibles con los alo es y con las exigencias p opias del pe iodismo. El plu alismo, la
independencia, el igo , la calidad de los con enidos y las condiciones p o esionales y
labo ales de los pe iodis as han sido los g andes pe dedo es en un escena io diseñado
conjun amen e po el pode polí ico y económico pa a a o ece sus in e eses.
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BREVE SEMBLANZA DEL AUTOR:
Xosé Soengas Pé ez es ca ed á ico de Comunicación Audio isual en el Depa amen o de
Ciencias de la Comunicación de la Uni e sidad de San iago de Compos ela. Sus
in es igaciones es án cen adas en el análisis de los con enidos in o ma i os de adio y de
ele isión.
Ámbi os. Re is a In e nacional de Comunicación, n.40, edición de p ima e a, 2018.
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