IC – Revista Científica de Información y Comunicación 19 (2022) ∙ pp. 141-163 ∙ E-ISSN: 2173-1071 ∙ https://dx.doi.org/10.12795/IC.2022.I19.07 Equidad de conocimiento y sesgos: Un análisis cuantitativo del contenido destacado en la Portada de Wikipedia KNOWLEDGE EQUITY AND BIAS: A QUANTITATIVE ANALYSIS OF THE CONTENT FEATURED ON WIKIPEDIA’S MAIN PAGE María Sefidari Huici Doctoranda de la Universidad Rey Juan Carlos
[email protected] 0000-0002-8797-2501 Resumen Wikipedia es uno de los diez sitios webs más visitados del mundo, y su Portada es la página más visitada dentro de la enciclopedia. En un marco en el que las culturas digitales se han convertido en herramientas para comunicar inequidades y los espacios comunicativos corren el riesgo de amplificarlas, este estudio quiere ver qué papel juega Wikipedia como fuente de conocimiento de gran alcance, ya sea para superar estereotipos y sesgos, para reproducirlos, o bien para amplificarlos o transformarlos en otros sesgos. Se analiza el contenido que aparece en la Portada de la Wikipedia en inglés, en concreto en la sección del Artículo Destacado del Día, durante todo el año 2019. Los resultados obtenidos del análisis cuantitativo muestran que se reproducen sesgos relacionados con el género, la raza y el país de procedencia, y que existe un riesgo real de amplificación debido a la gran visibilidad de la Portada. Se proponen medidas de acción para corregir esta situación.
142 María Sefidari Huici IC – Revista Científica de Información y Comunicación 19 (2022) ∙ pp. 141-163 ∙ E-ISSN: 2173-1071 ∙ https://dx.doi.org/10.12795/IC.2022.I19.07 Palabras clave Wikipedia, brecha de género, equidad del conocimiento, raza, activismo digital. Abstract Wikipedia is one of the ten most visited websites in the world, and its Main Page receives the most visits of the entire enciclopedia. In a context in which digital cultures have become tools to propagate inequality and communication spaces run the risk of amplifying said inequality, this study wants to examine what role does Wikipedia play as a large-scale source of knowledge; whether it can overcome stereotypes and biases, whether it reproduces them, or whether it amplyfies them or changes them into other biases. We analyse the content that appears in the Main Page of English Wikipedia, specifically in the section of Today’s Featured Article, for all of 2019. The results obtained after the quantitative analysis show that biases related to gender, race and country of origin are reproduced, and that there is a real risk of bias amplification due to the great visibility of the Main Page. Action measures to correct this are proposed. Keywords Wikipedia, gendergap, knowledge equity, race, digital activism. Sumario/Summary 1. Introducción/Introduction 2. Marco teórico/Theoretical framework 2.1. La Portada de Wikipedia/ Wikipedia’s Main Page 3. Dimensiones de análisis, objetivos e hipótesis /Dimensions of analysis, goals and hypothesis 4. Metodología/Methodology 4.1. Análisis cuantitativo/Quantitative analysis 5. Resultados/Results 6. Discusión y conclusiones/Discussion and conclusions 7. Bibliografía/Bibliography 1. Introducción Wikipedia es una enciclopedia libre online co-creada por personas voluntarias que van agregando y curando información de forma altruista en su tiempo libre. Se trata de uno de los diez sitios web más visitados del mundo,1 con más de 15 mil millones de visitas al mes.2 Existe en más de 300 idiomas, sumando un total de 56 millones de artículos disponibles. La Wikipedia en inglés, objeto de este estudio, 1. https://web.archive.org/web/20220104214502/https://www.similarweb.com/top-websites/ 2. Wikimedia statistics - monthly overview. https://stats.wikimedia.org/#/all-projects/reading/total-pa- ge-views/normal|bar|2-year|~total|monthly (2020)
143 Equidad de conocimiento y sesgos: Un análisis cuantitativo del contenido destacado en la Portada… IC – Revista Científica de Información y Comunicación 19 (2022) ∙ pp. 141-163 ∙ E-ISSN: 2173-1071 ∙ https://dx.doi.org/10.12795/IC.2022.I19.07 es la versión idiomática más grande con más de seis millones de artículos. La particularidad de Wikipedia es que se trata de un proyecto en el que cualquiera puede participar, y en el momento en que se realizan modificaciones en un artículo y se graban, estos nuevos cambios pasan a estar públicamente disponibles automáticamente. Es tras la publicación cuando se puede revisar la validez y calidad del contenido, una revisión que también puede hacer cualquier persona en cualquier parte del mundo de forma inmediata. Este modelo de creación descentralizada de conocimiento que se basa en la “sabiduría de las masas” es el que se ha identificado como la clave del éxito de Wikipedia (Arazy et al, 2006). Pese a que en principio cualquiera puede participar, la demografía de Wikipedia ha permanecido marcadamente homogénea desde su creación: un 90% de quienes participan en la enciclopedia son hombres blancos, un 81% pertenecen al denominado Norte Global, en particular Norteamérica y Europa, y un 85% poseen educación post-secundaria (Wikimedia Foundation, 2018). Diversas investigaciones sitúan los porcentajes de editoras entre el 9% y el 20% de editores según la metodología empleada (Wikimedia Foundation, 2011). Aunque según Julia Adams et al (2019) no tendría que desprenderse de esto que automáticamente debiera haber sesgos de contenido relacionados con la falta de mujeres o personas racializadas, estos sesgos se han detectado, y lleva a Adams a plantearse si Wikipedia se limita a reproducir las inequidades existentes en la sociedad, o si de hecho las reformula y amplifica, con patrones propios de exclusión o infrarrepresentación. El objeto de este estudio es analizar si Wikipedia efectivamente reproduce inequidades en los contenidos, si los supera, o si por el contrario los amplifica, en un contexto de especial relevancia en el que se ha realizado la transición del ciberfeminismo al activismo digital, con la particular emergencia de cambios en el espacio público comunicativo alentados por movimientos globales como #MeToo o #YoSíTeCreo. Examinaremos el papel que Wikipedia puede tener en este marco, si sirve a la superación de determinados sesgos, o si por el contrario existe un riesgo de una amplificación a gran escala de estos. Para ello analizaremos el contenido seleccionado para la Portada de la Wikipedia en inglés durante un año natural, realizando un análisis cuantitativo de las biografías destacadas en la Portada a lo largo de las dimensiones de género, raza y país de procedencia. 2. Marco teórico Este estudio se enmarca necesariamente en un contexto teórico que transita entre las posturas de Akane Kanai (2020), que aborda las culturas digitales como herramientas para comunicar las inequidades y las diferencias, y aquellas otras
144 María Sefidari Huici IC – Revista Científica de Información y Comunicación 19 (2022) ∙ pp. 141-163 ∙ E-ISSN: 2173-1071 ∙ https://dx.doi.org/10.12795/IC.2022.I19.07 posturas teóricas que advierten del riesgo que supone el espacio comunicativo digital abierto a la amplificación de sesgos. Es en este marco donde encuadramos este estudio que pretende ver qué posición ocupa Wikipedia en esas dos posturas: si amplifica, reproduce, o, por el contrario, facilita superar determinados sesgos. Para ponernos en situación, a la hora de examinar la historia previa del estudio de las inequidades digitales es pertinente comenzar hablando del ciberfeminismo. El ciberfeminismo tiene como primer antecedente el Manifiesto Cyborg (Haraway, 1991), en el que a través de la metáfora del organismo cibernético que no requiere una identidad, como la que sí se les da a las mujeres por haber nacido como tales, Donna Haraway postula que las mujeres deben unirse en base a afinidades en lugar de identidades. Más aún, afirma que es imposible que las mujeres puedan unirse a través de alguna identidad compartida, ya que ésta estaría basada en una ideología occidental opresora. Es a partir de las afinidades, de considerar a los individuos como parte de una red y no como entes aislados, como se podrán producir alianzas independientes de las estructuras patriarcales occidentales. El cyborg simboliza un futuro después del género. Haraway además contempla cómo el uso de la tecnología puede contribuir a la liberación o a la dominación, aunque nunca llega a utilizar la palabra ciberfeminismo. Este manifiesto sirvió de inspiración e influencia para otros grupos, en particular VNS Matrix, un colectivo activista y feminista de artistas australianas fundado en 1991.3 VNS Matrix fueron quienes por primera vez utilizaron la palabra “ciberfeminismo” en su Manifiesto ciberfeminista para el siglo XXI (1991), en claro homenaje a Haraway. En este manifiesto intentan redefinir el rol y la imagen de las mujeres en el arte y la tecnología, y establecen, según Tully Barnett (2014), una agenda subversiva, identificando la tecnocultura como una oportunidad y una serie de herramientas para recodificar las normas sociales, al destruirse además la “tiranía de la distancia” que afectaba a las jóvenes australianas y que las impedía conectarse al escenario feminista global. Ya en la década del 2000 hay un internet muy diferente, más domesticado y comercial según Barnett, en el que declina el uso de la palabra ciberfeminismo hasta el punto de que Rhadika Gajjala (2012) se pregunta a dónde se han ido todas las ciberfeministas. Reivindican el uso del término, si bien plantean una reconsideración de lo que puede significar ser una ciberfeminista, particularmente en lo referente a la presencia online de las mujeres. Amy Richards y Marianne Schnall (2003) recuerdan que un objetivo inicial del feminismo era conseguir que las mujeres se conectaran a la red. En 1995 apenas había un 15% de mujeres en internet; este porcentaje subió a un 50% a principios de la década del 2000. Se aprecia 3. https://vnsmatrix.net/
145 Equidad de conocimiento y sesgos: Un análisis cuantitativo del contenido destacado en la Portada… IC – Revista Científica de Información y Comunicación 19 (2022) ∙ pp. 141-163 ∙ E-ISSN: 2173-1071 ∙ https://dx.doi.org/10.12795/IC.2022.I19.07 también que hay diferencias en la forma en que ellos y ellas acceden a internet: ellos van de un sitio a otro, ellas buscan información específica. Aunque ellos controlan los beneficios y el contenido (en esta década surgen Google, Facebook o Twitter, por poner unos ejemplos comerciales; también aparece Wikipedia), ellas utilizan la red para conectarse unas con otras, para incrementar la conciencia de cosas que les impactan y para mantenerse informadas. Richards y Schnall (2003) afirman que el ciberespacio magnifica las acciones de los individuos de una forma nueva, tanto para lo bueno (activismo feminista) como para lo malo (misoginia violenta). Surge una conciencia entre las ciberfeministas de que la noción de que la red es un espacio libre de prejuicios y sin sesgos es errónea, y comienza una autocrítica que incluye la escasa inclusividad del movimiento y la poca efectividad contra el status quo de ser una “chica mala” en internet. Susan Herring (2000) fue de las primeras en cuestionar afirmaciones asentadas de mediados de la década de 1990 tales como que en internet nadie conoce tu género y de hecho a nadie le importa (con el consiguiente corolario de que todo el mundo es tratado de igual forma). Mostró que las desigualdades sociales entre hombres y mujeres persisten en la red, y que internet no garantiza interacciones libres del binarismo de género ni mucho menos una igualdad de oportunidades, con el correspondiente efecto negativo en la participación de las mujeres en internet. Faith Wilding (como cita Izabella Scott, 2016) fue una de las críticas que al mismo tiempo reivindicó el uso de la red para la causa feminista. Wilding (1997) insistió además en que las estructuras de género o raza están firmemente incrustadas en estas tecnologías y espacios emergentes, y que hay que rechazar las narraciones utópicas o míticas de creación de la red y realizar crítica, análisis y políticas feministas. Ya Susanna Paasonen (2011) señaló las dificultades del ciberfeminismo para conjugar la diversidad y la ironía con los análisis sobre el poder y las inequidades, y antes Wilding en 1997 remarcó que la red no está libre de patriarcado o racismo, y hacen falta nuevas estrategias para poder combatirlo: el ciberfeminismo no puede renunciar a la conquista de la palabra y del espacio público. Es en el espacio público digital donde se entreve la posibilidad de transformación social. Un ejemplo lo tenemos en España, donde a finales de la década de los 90 y principios de la década de 2000 la labor de los colectivos online dedicados a la práctica feminista (desde Mujeres en Red hasta la Fundación Mujeres) utilizaron portales web y blogs para visibilizar, divulgar y proponer intervenciones con respecto a la violencia de género, realizando campañas continuas y llamando a la sensibilización social, desembocando en la aprobación de legislación integral contra la violencia de género (Núñez Puente, 2011). Con respecto a las narraciones míticas sobre creación de la red, Laura Favaro (2018) repasa cómo en los años 90 ese internet que iba a ser utópico para la Humanidad es en realidad hostil e incluso peligroso para las mujeres. Surge
146 María Sefidari Huici IC – Revista Científica de Información y Comunicación 19 (2022) ∙ pp. 141-163 ∙ E-ISSN: 2173-1071 ∙ https://dx.doi.org/10.12795/IC.2022.I19.07 un interés por documentar sistemáticamente lo que sucede en la red y realizar investigaciones rigurosas que se contrapongan a las evaluaciones anecdóticas que han caracterizado una primera etapa de los estudios de internet. Esta segunda etapa va a coincidir con la comercialización de internet, y el estudio de los hábitos de los consumidores por parte de las grandes empresas. El optimismo inicial sobre la participación democrática, construcción de comunidades y cultura participativa se va difuminando. Las mujeres pueden relacionarse, comunicar y difundir ideas por internet de una forma sin precedentes; pero también reciben un hostigamiento sin precedentes, desde interacciones sexistas a amenazas de muerte. Sarah Banet-Weiser y Kate Miltner (2015) lo definen como networked misogyny, o misoginia en red: una misoginia profundamente enraizada en la cultura occidental. Aunque en paralelo se puedan y deban desarrollar elementos técnicos y legales para paliar la violencia online contra las mujeres, para luchar contra esta masculinidad tóxica se antepone el feminismo popular, desde hashtags como #BringBackOurGirls o #MeToo a reivindicaciones en entregas de premios por parte de celebridades como Beyoncé u Oprah. Akane Kanai (2020) es quien repasa cómo estas dinámicas de las culturas digitales dan forma a la materialización de los conceptos sobre las inequidades y las diferencias, generándose culturas de conocimiento que abren nuevas formas de activismo feminista y antirracista. De esta forma, las redes sociales permiten compartir a gran escala definiciones y marcos teóricos como la cultura de la violación (Mendes et al, 2018). Sin embargo, dicha interseccionalidad sigue sujeta a las estructuras de género y raza de internet: Moya Bailey y Trudy (2018) describen cómo a pesar de haber acuñado el término mysogynoir para hacer referencia a la misoginia racializada específica que sufren las mujeres negras, apenas se relaciona a Bailey con el término y se ignoran por completo las aportaciones y teorizaciones de Trudy: la rápida dispersión online amplifica esta situación, presentando los conceptos separados de sus autoras y contribuyendo a su invisibilización. 2.1 La Portada de Wikipedia La Portada o Main Page es la página principal de la Wikipedia en inglés.4 Desde hace varios años es además la página más visitada de toda la enciclopedia.5 En ella, la sección del Artículo Destacado del Día muestra todos los días un artículo que ha pasado una extensa revisión por parte de la comunidad editora en base a 4. https://en.wikipedia.org/wiki/Main_Page 5. https://en.wikipedia.org/wiki/User:West.andrew.g/2019_Popular_pages
147 Equidad de conocimiento y sesgos: Un análisis cuantitativo del contenido destacado en la Portada… IC – Revista Científica de Información y Comunicación 19 (2022) ∙ pp. 141-163 ∙ E-ISSN: 2173-1071 ∙ https://dx.doi.org/10.12795/IC.2022.I19.07 unos estrictos criterios, y que se considera que ha alcanzado la categoría máxima de calidad, pasando a denominarse Artículo Destacado (AD). La sección del Artículo Destacado del Día comenzó a aparecer en la Portada de la Wikipedia en inglés el 22 de febrero de 2004, con el artículo de Wolfgang Amadeus Mozart.6 Esta sección lo que hace es incluir un resumen del Artículo Destacado (y sólo de uno), con un enlace al artículo completo, durante 24 horas.7 En 2017 se modificó la norma que no permitía repetir un Artículo Destacado en Portada, por lo que desde entonces es posible que vuelva a aparecer un Artículo Destacado que ya hubiera estado en la Portada en el pasado. Esta sección del Artículo Destacado del Día es el contenido más prominente para cualquier persona que entre a Wikipedia por la página principal, la más visitada de la enciclopedia. Como se ha mencionado anteriormente, esta sección incluye un enlace para que quien haya leído el resumen y desee profundizar en el contenido pueda acceder al artículo completo. Aunque lejos de las cifras de la Portada en sí, es posible que el artículo completo reciba una cantidad importante de visitas: por ejemplo, el 11 de septiembre de 2021, el artículo del Vuelo 93 de United Airlines recibió más de 564,000 visitas.8 En teoría sería factible poner en Portada el mismo número de biografías de hombres y mujeres, ya que existen suficientes Artículos Destacados de ambos sexos para que aparezcan en Portada de forma paritaria, teniendo en cuenta además que no sólo aparecen biografías en la sección del Artículo Destacado del Día. Esta posibilidad de representar de forma paritaria a hombres y mujeres en la página más visitada de Wikipedia es particularmente importante debido a la atención mundial que recibe Wikipedia como compendio de conocimiento (Ferré et al, 2019), y también para profundizar en parte de la estructura y organización de la enciclopedia y ver cómo se corresponde con el objetivo manifiesto del Movimiento Wikimedia de alcanzar la equidad de conocimiento, o knowledge equity, para el año 2030. 3. Dimensiones de análisis, objetivos e hipótesis Dentro de ese marco teórico en el que las culturas digitales se convierten en herramientas para comunicar inequidades y los espacios comunicativos corren el riesgo de amplificarlas, este estudio quiere ver qué papel juega 6. https://en.wikipedia.org/wiki/Wikipedia:Today%27s_featured_article_oddities 7. La única excepción a esta norma sucedió el 4 de noviembre de 2008, cuando se permitieron dos artículos destacados para mostrar a Barack Obama y a John McCain, de manera randomizada, el día de las elecciones estadounidenses. 8. https://pageviews.toolforge.org/?project=en.wikipedia.org&platform=all-access&agent=user&redirects=0&start=2021-09-11&end=2021-09-11&pages=United_Airlines_Flight_93
148 María Sefidari Huici IC – Revista Científica de Información y Comunicación 19 (2022) ∙ pp. 141-163 ∙ E-ISSN: 2173-1071 ∙ https://dx.doi.org/10.12795/IC.2022.I19.07 Wikipedia como fuente de conocimiento de gran alcance. Así, Wikipedia podría ser una extraordinaria oportunidad para superar estereotipos y sesgos, o bien un enorme riesgo a la hora de amplificarlos o transformarlos en otros sesgos. Nuestro estudio se va a vertebrar en torno a unas dimensiones de análisis que a su vez están estructuradas en torno a los siguientes sesgos: género, raza y país de procedencia. —La primera dimensión aborda la relación entre selección de contenidos y selección de biografías. En esta dimensión de análisis se aborda el género de las biografías que son seleccionadas para ser destacadas en la Portada, y posibles nexos con las profesiones presentadas. —La segunda dimensión aborda la relación entre selección de biografías y la selección de la raza de la gente biografiada. En esta dimensión de análisis se aborda la raza de las biografías de hombres y mujeres seleccionadas para estar en la Portada, y posibles nexos con las profesiones presentadas. —La tercera dimensión aborda la relación entre selección de biografías y país de procedencia. En esta dimensión de análisis se abordan los países de procedencia de las biografías de hombres y mujeres seleccionadas para estar en la Portada. En Wikipedia, el sesgo de género ha sido el más estudiado (Ferran-Ferrer et al, 2021; Ferré, 2019), con dos focos principales de interés: intentar incrementar el número de mujeres que participan (quién construye el conocimiento) e intentar crear más artículos relacionados con mujeres en Wikipedia (qué conocimiento se construye), con la esperanza de poder paliarlo. En cuanto al sesgo de raza, Julia Adams et al (2019) sugieren que los editores de Wikipedia tenderían a aplicar las mismas dinámicas de exclusión que exacerban las desigualdades de género y raza en otros contextos sociales. Existen diversas explicaciones a la ya mencionada demografía homogénea de Wikipedia. Una apunta al “contexto pernicioso” de la enciclopedia en el cual las mujeres deben emplear estrategias de edición dirigidas a evitar ser intimidadas y acosadas (Ford & Wajcman, 2017), incluyendo un profundo trabajo emocional que implica “dejar de actuar como una mujer” en una cultura masculina normalizada como neutral (Menking & Erickson, 2015). El discurso de una enciclopedia libre y abierta en la que todo el mundo puede participar escondería unas prácticas excluyentes (Ford & Wajcman, 2017) al ser la cultura que sostiene el proyecto un ámbito sólo para hombres en el que las mujeres editoras no tienen cabida (Reagle, 2012). Como identifica María Sefidari (2021), es utópico aspirar a reunir la suma del conocimiento humano si existen
149 Equidad de conocimiento y sesgos: Un análisis cuantitativo del contenido destacado en la Portada… IC – Revista Científica de Información y Comunicación 19 (2022) ∙ pp. 141-163 ∙ E-ISSN: 2173-1071 ∙ https://dx.doi.org/10.12795/IC.2022.I19.07 barreras significativas que impiden que la mitad de la población pueda participar y co-crear contenido. Por otra parte, existe también una brecha de género en cuanto a contenidos. El porcentaje de biografías de mujeres se sitúa en torno al 20% (Horrillo, 2021), habiéndose observado diferencias significativas en cómo se representan y conceptualizan las mujeres biografiadas en comparación con los hombres (Wagner et al, 2015). Así, en ellas se destacan sus relaciones familiares y románticas, mientras que en ellos lo equivalente no sucede. Se han hallado también grandes contrastes en el cuidado y calidad de los artículos considerados de interés masculino en comparación con aquellos considerados de interés femenino (Kleeman, 2015), e identificado la importancia de la incorporación de la perspectiva de género en la redacción de artículos para poder combatir estas desigualdades (Calvo Iglesias, 2021). Ya a principios de la década del 2000 la construcción de la realidad en clave masculina había sido estudiada en el campo de la comunicación (Instituto Nacional de las Mujeres de México, 2005), donde las mujeres no se sentían representadas en los productos informativos al ofrecerse una imagen estereotipada y distorsionada sobre ellas (Santana, 2002), y donde por ejemplo en España el 80% de los contenidos de televisión y radio se dedicaban únicamente a los hombres (Lorente, 2001). El Instituto de las Mujeres de México (2005) concluía que, al estar la esfera pública históricamente relacionada con lo masculino, se abandonan los discursos femeninos en la esfera doméstica o privada, y aunque en teoría no existen discriminaciones a la hora de acceder a carreras como la de periodismo, existe un “techo de cristal” o barrera invisible que impide a las mujeres acceder a puestos superiores de dirección desde los cuales cambiar las formas de hacer y jerarquizar noticias. Laura Gamiz (2000) menciona varios de los temas que son de interés para las mujeres pero que históricamente no se han tratado como importantes por pertenecer a esa esfera privada, como puedan ser la maternidad, la paternidad responsable, el maltrato físico y psicológico, la violación, el aborto o la planificación familiar. Es en este contexto cuando, en 2001, se crea Wikipedia. Apenas un tercio de las personas que leen Wikipedia son mujeres, y además ellas leen menos artículos que ellos una vez han accedido a Wikipedia (Johnson et al, 2021). Estas diferencias de comportamiento entre hombres y mujeres ya habían sido detectadas previamente. Los hombres reciben mayor beneficio en el acceso a información de calidad que las mujeres y reportan experiencias más positivas: tienden a usar Wikipedia con más frecuencia, tienen menos miedo a la hora de tomar riesgos explorando la enciclopedia y tienen mayor confianza en su habilidad para evaluar la calidad de la información (Lim & Kwon, 2010). Isaac Johnson et al. sugieren que las mujeres muestran más interés por acceder
156 María Sefidari Huici IC – Revista Científica de Información y Comunicación 19 (2022) ∙ pp. 141-163 ∙ E-ISSN: 2173-1071 ∙ https://dx.doi.org/10.12795/IC.2022.I19.07 Ocupación (hombres) Total biografías Marinero 1 Soberano 1 Jugador de rugby 1 Revolucionario 1 Caricaturista político 1 Fotógrafo 1 Novelista 1 Capitán mercader 1 Líder 1 Abogado 1 Traidor 1 Secuestrador 1 Verdugo 1 Piloto de combate (as) 1 Emir 1 DJ 1 Ciclista 1 Pescador comercial 1 Guardacostas 1 Jefe de moneda 1 Califa 1 Artista 1 Arzobispo 1 Jugador de fútbol americano 1 Almirante 1 Suma total 77
157 Equidad de conocimiento y sesgos: Un análisis cuantitativo del contenido destacado en la Portada… IC – Revista Científica de Información y Comunicación 19 (2022) ∙ pp. 141-163 ∙ E-ISSN: 2173-1071 ∙ https://dx.doi.org/10.12795/IC.2022.I19.07 Tabla 6. Categoría del Artículo Destacado (en biografías de mujeres) Total de biografías Música 3 Medios de comunicación 3 Literatura y teatro 2 Historia 2 Guerra 1 Transporte 1 Deportes 1 Realeza y nobleza 1 Política y gobierno 1 Lengua y lingüística 1 Alimentación 1 Cultura y sociedad 2 Suma total 19 Tabla 7. Ocupación (mujeres) Total biografías Escritora 3 Música 3 Actriz 3 Jugadora de tenis 1 Política 1 Filóloga 1 Noble 1 Asesinada 1 Líder 1 Auxiliar de vuelo 1
158 María Sefidari Huici IC – Revista Científica de Información y Comunicación 19 (2022) ∙ pp. 141-163 ∙ E-ISSN: 2173-1071 ∙ https://dx.doi.org/10.12795/IC.2022.I19.07 Ocupación (mujeres) Total biografías Aviadora 1 Artista 1 Activista 1 Suma total 19 Tabla 8. Hombres Región Total Europa 32 Norteamérica 27 Oceanía 10 Oriente Medio 6 África 2 Total 77 Tabla 9. Mujeres Región Total Norteamérica 9 Europa 6 Oceanía 2 África 1 Asia 1 Total 19 Con respecto a nuestras dimensiones de análisis, de las biografías que aparecieron en la Portada de la Wikipedia en inglés en 2019 un 80.21% fueron de hombres. Además, un 89,58% correspondieron a personas blancas. En las mujeres, la representación de las no blancas fueron una activista y una mujer asesinada. En los hombres no blancos, la representación fue de un deportista y un soberano. Las biografías de hombres de países de Oriente Medio se componen en su mayoría de soberanos, seguidos de un revolucionario y un secuestrador.
159 Equidad de conocimiento y sesgos: Un análisis cuantitativo del contenido destacado en la Portada… IC – Revista Científica de Información y Comunicación 19 (2022) ∙ pp. 141-163 ∙ E-ISSN: 2173-1071 ∙ https://dx.doi.org/10.12795/IC.2022.I19.07 Las profesiones de los hombres tendieron a corresponderse con el poder y la toma de decisiones o el deporte principalmente, mientras que las de las mujeres con las artes o el entretenimiento. En cuanto a regiones de procedencia, el 77% de las biografías de hombres y el 79% de las biografías de mujeres procedían de Europa y Norteamérica. No hubo ninguna biografía de hombres de Asia, y ninguna biografía de mujeres de Oriente Medio. 6. Discusión y conclusiones Carwil Bjork-James (2021) afirma que los sesgos sistémicos no sólo limitan la calidad de la cobertura de Wikipedia, sino que los basados en exclusiones sociales, como el caso del género, disminuyen el rol de estas personas en los acontecimientos históricos e incluso lo distorsionan. Teniendo en cuenta que Wikipedia es “la obra más ampliamente leída de la historia digital” (Rosenzweig, 2006), Bjork-James concluye que la forma en que las personas, los eventos, y los lugares se representan en la enciclopedia importa y tiene consecuencias. Además, señala que es necesario salir de la forma tradicional de enfrentarse a los sesgos sistémicos en Wikipedia. Esta forma tradicional suele ser el llamamiento a gente de grupos marginalizados en Wikipedia para crear y editar artículos. Como bien dice, es seguramente la forma más fácil de medir y cuantificar cómo se van reduciendo las brechas de contenidos, pero no debería ser la única herramienta disponible para enfrentarse a estos sesgos. Varios estudios demuestran que la representación importa, desde los que muestran que, al presentar a las mujeres como modelos a seguir, las niñas tienen actitudes más positivas con respecto a las ciencias, matemáticas y carreras técnicas, y a la vez los niños ven sus actitudes positivas reforzadas (Evans et al., 1995); a los que señalan que cuando hay mayor representación parlamentaria femenina, las mujeres se implican más políticamente (Bühlmann & Schädel, 2012). Maude Gauthier y Kim Sawchuk (2017) examinaron si era posible utilizar Wikipedia para cambiar la narrativa pública sobre mujeres mayores a través de la creación y edición de contenido, ya que el contenido presente en ese momento en la enciclopedia no incluía a autoras y sus investigaciones sobre la edad y el género. Encontraron que cuando los artículos sobre la edad objeto del estudio interseccionaban con feminismo, temas LGBT o comunidades etnoculturales, aparecían las “colisiones” o conflictos con editores que se escudaban en procesos y normas para rechazar su inclusión en la enciclopedia. Estos editores utilizaban el método del consenso para excluir contenido y mantener una compleja estructura hegemónica, en la cual la clasificación del mundo operada por los artículos se vuel- ve rígida y preserva una epistemología que deslegitima ciertos temas y puntos de
160 María Sefidari Huici IC – Revista Científica de Información y Comunicación 19 (2022) ∙ pp. 141-163 ∙ E-ISSN: 2173-1071 ∙ https://dx.doi.org/10.12795/IC.2022.I19.07 vista. Concluyeron que un área de intervención feminista que se debe explorar es el uso de las reglas y procesos para quitar contenido sexista de Wikipedia. La elección de qué artículo se muestra cada día en la Portada se hace de forma única, considerando un artículo por sus propios méritos y en ocasiones también en función de si coincide con algún aniversario señalado. Sin embargo, tomando los artículos en su conjunto, se muestra con respecto a nuestras hipótesis de partida que (a) existe un claro patrón preponderante de biografías de hombres y de personas blancas, de Europa o Norteamérica, (b) también de una visión estereotipada de a qué se dedican hombres y mujeres, e incluso una débil correlación con una visión estereotipada de los hombres en Oriente Medio (c) hay una escasa presencia de personas que no sean blancas, y (d) Cuando se muestra en una de las cinco páginas más visitadas del mundo a los hombres principalmente como líderes en la esfera pública, ya sea en política o en deportes, y a las mujeres como fuente de entretenimiento, o a los hombres de Oriente Medio como soberanos, revolucionarios o secuestradores, se reproducen roles de género anticuados, estereotipos y prejuicios, que ponen en peligro el objetivo del Movimiento Wikimedia de alcanzar la equidad de conocimiento. Existen biografías destacadas de políticas y deportistas, así como biografías de escritores o actores. Existen biografías destacadas de personas no blancas más allá de activistas o soberanos. Existe un riesgo real de que, dada la gran visibilidad de esta página, estos sesgos puedan ser amplificados a unos niveles sin precedentes. Afortunadamente, es posible ser más intencional en el contenido que se presenta en la Portada con las reglas y procesos ya existentes, al estilo de lo que planteaban Maude Gauthier y Kim Sawchuk (2017), empezando por la equiparación paritaria del número de biografías de hombres y mujeres que se seleccionan, y la de gente que no sea siempre blanca o mayoritariamente de Europa o Norteamérica. A partir de ahí es cuestión de prestar atención a la intersección con otras categorías como profesión o país de procedencia, para que no haya una mayoría de políticos hombres ni una ausencia total de personas de un continente entero como Asia. Los cambios en el contenido que aparece en Portada pueden realizarse de forma inmediata por parte de la comunidad existente, utilizando procesos vigentes, si sus miembros así lo desean. La única modificación implicaría mantener una perspectiva global a lo largo de todo el año de qué contenido se ha ido mostrando e intentar corregir e incluso prevenir la aparición de los sesgos detectados para evitar que se sigan reproduciendo. Queda por explorar con más detenimiento el contenido destacado que no son biografías, y sus posibles asociaciones a lo masculino, femenino o neutro, y qué posible relación existe entre el tipo de contenido y el tiempo de espera entre que un artículo se convierte en destacado hasta que aparece en Portada, que pueden
161 Equidad de conocimiento y sesgos: Un análisis cuantitativo del contenido destacado en la Portada… IC – Revista Científica de Información y Comunicación 19 (2022) ∙ pp. 141-163 ∙ E-ISSN: 2173-1071 ∙ https://dx.doi.org/10.12795/IC.2022.I19.07 ser objeto de un estudio futuro. Es importante recalcar que los sesgos que se producen muchas veces no son producto de una intencionalidad explícita o voluntad de invisibilizar, particularmente cuando se trata de un trabajo voluntario: sin embargo, eso no impide que el resultado final sea la reproducción de sesgos problemáticos, de ahí la necesidad de tomar consciencia del problema y evaluar no solo de forma individual sino también de forma global qué está apareciendo en la Portada, para poder evitar su posible amplificación e intentar superarlos. Otra ventaja de esta forma de abordar esta problemática es que no requiere que los grupos tradicionalmente marginalizados o excluidos tengan que primero convertirse en colaboradores y después asumir cargas de trabajo específicas para reducir los sesgos, como ha sido el enfoque tradicional con relación al contenido de Wikipedia. 7. Bibliografía Adams, Julia, Brückner, Hannah, & Naslund, Cambria. (2019). Who Counts as a Notable Sociologist on Wikipedia? Gender, Race, and the “Professor Test.” Socius. https://doi. org/10.1177/2378023118823946 Arazy, Ofer, Morgan, Wayne, & Patterson, Raymond. (2006). Wisdom of the Crowds: Decentralized Knowledge Construction in Wikipedia. 16th Annual Workshop on Information Technologies & Systems (WITS). http://dx.doi.org/10.2139/ssrn.1025624 Banet-Weiser, Sarah, & Miltner, Kate. (2015). #MasculinitySoFragile: culture, structure, and networked misogyny. Feminist Media Studies, 16(1), 171-174. https://doi.org/https:// www.tandfonline.com/doi/abs/10.1080/14680777.2016.1120490?journalCode=rfms20 Barnett, Tully. (2014). Monstrous agents: Cyberfeminist media and activism. Ada: A Journal of Gender, New Media, and Technology, (5). https://doi.org/10.7264/N3445JSD Bailey, Moya & Trudy (2018) ‘On Misogynoir: Citation, Erasure, and Plagiarism’. Feminist Media Studies, 18(4): 762–768. Bjork-James, Carwil (2021). New maps for an inclusive Wikipedia: decolonial scholarship and strategies to counter systemic bias, New Review of Hypermedia and Multimedia, 27(3), 207-228, DOI: 10.1080/13614568.2020.1865463 Bühlmann, Mark & Schädel, Lisa. (2012). Representation matters: the impact of descripti- ve women’s representation on the political involvement of women, Representation, 48(1), 101-114. https://doi.org/10.1080/00344893.2012.653246 Calvo Iglesias, Encina. (2021). Científicas frente al coronavirus en Wikipedia. Área Abierta, 21(2), 255-270. https://doi.org/10.5209/arab.72761 Deltell, Luis, & Claes, Florencia. (2021). Conocimiento libre en tiempos de pandemia. Estudio de los artículos “Covid-19” y “Pandemia por Covid-19” en Wikipedia. Interface-Co- municação, Saúde, Educação, 25.
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