Las emociones en el aprendizaje online

188 LAS EMOCIONES EN EL APRENDIZAJE ONLINE 189 Luisa Vega, Ra ael Ga cía y Mª Ángeles Rebollo1 Uni e sidad de Se illa 1 Es a comunicación p esen a pa e de los esul ados del p oyec o de inno ación: Con enidos o ma i os online con pe spec i a de géne o, inanciado po el ice ec o ado de Docencia de la Uni e sidad de Se illa pa a su ealización du an e el cu so 2006/07. 190 Resumen Es a comunicación p esen a los esul ados de un p oyec o de inno ación en la o mación uni e si a ia inanciado po el Vice ec o ado de Docencia de la Uni e sidad de Se illa. Es e p oyec o, o ien ado al diseño de con enidos o ma i os online, analiza las emociones en el ap endizaje online. Se aplica una escala de alo ación emocional y análisis de la comunicación online en o os de discusión. Palab as cla es: Ap endizaje online/ educación supe io / emociones/ egulación emocional/ pedagogía de las emociones. Abs ac This pape p esen s he esul s o a esea ch in he highe educa ion, which is g an ed by he Vice-Chancello ship o he Uni e si y o Se ille. This p ojec o ien a ed o he design o o ma i e con en s online, analyzes he emo ions in he lea ning online. The e is applied a scale o emo ional alua ion and analysis o he communica ion online in o ums o discussion. Key wo d: E-lea ning/ highe educa ion/ emo ions/ emo ional egula ion/ pedagogy o emo ions. 1. INTRODUCCIÓN En un análisis ecien e sob e el es ado de la in es igación educa i a sob e las emociones, Pek un (2005) señala la escasa 191 a ención que han ecibido las emociones en los p ocesos educa i os du an e el siglo XX con dos no ables excepciones: el es udio de la ansiedad elacionada con la e aluación y el endimien o (exámenes, es s, e c.) y el es udio de la elación en e emoción y mo i ación elacionada con el éxi o y acaso académico (culpa, o gullo, e c.). En su análisis, Pek un econoce el escaso conocimien o del que disponemos aún sob e la ocu encia, ecuencia y enomenología de las emociones en di e en es en o nos de ap endizaje y, muy especialmen e, en el ap endizaje online. El es udio cien í ico de las emociones desde una pe spec i a educa i a ha es ado ma cado po la miopía de la ciencia del siglo XX a a a las emociones como obje o de es udio. Las concepciones acionalis as y empi is as dominan es en la ciencia mode na han de i ado en una in isibilidad social y cien í ica de las emociones y, como consecuencia en una in isibilidad de me odologías cien í icas y de modelos pedagógicos aplicados. En la úl ima década, la i upción de nue as concepciones cien í icas ab e el camino pa a la in es igación cien í ico-educa i a en es e campo. Teo ías sociales como el eminismo y el pos mode nismo han supues o e e en es eó icos no edosos, que inco po an nue as concepciones espec o a la pe sona y al ac o educa i o con impo an es de i aciones cien í icas en educación. Es as eo ías han enido a sus en a una concepción de la pe sona como se his ó ico, cons uido socialmen e en in e acción con los con ex os sociales, lo que ha abie o la pue a a las emociones. La elación emocional con nue as he amien as y con enidos de ap endizaje supone una línea de es udio, especialmen e in e esan e 192 en elación con el e-lea ning y la ele o mación (Ek lides, 2006; E che e s, 2005; Ai es y o os, 2006; Rebollo y o os, 2007). El es udio de las esis encias, ac i udes y emociones en elación con el uso de las ecnologías como ecu so de ap endizaje se mues a pa icula men e necesa io pa a educi los índices de abandono y acaso que p esen an los modelos de e-lea ning. Y más cuando cada ez más la calidad de la educación se e alúa y mide a a és de una gama de indicado es en e los cuales se con empla la asa de abandono p ema u o de los es udios. En una e isión de es udios, Cab e a y o os (2006) sin e izan algunos ac o es asociados al abandono p ema u o de es udios: baja au oes ima, incapacidad pa a demo a ecompensas o supe a obs áculos, escasa in eg ación académica y social. O as in es igaciones y es udios ecien es sob e acaso escola desde una pe spec i a in e nacional sondean en las lógicas de inclusión y exclusión que ca ac e iza la cul u a escola y en e o os ac o es asociados señalan cues iones elacionadas con la cul u a de géne o y la egulación de las emociones. (Ma chesi y He nández, 2003; Rebollo, Ho nillo y Ga cía, 2006). Un núme o c ecien e de in es igaciones educa i as se cen an en el diseño y expe imen ación de en o nos de ap endizaje online que inco po an ecu sos, es a egias y ac i idades de egulación emocional (Ga cía Pé ez y o os, 2007; Ai es y o os, 2006; E che e s, 2005; Bos ock y Lizhi, 2005). Es os abajos analizan la comunicación emocional en el ap endizaje online. E klides (2006) es udia la elación en e me acognición y a ec o a a és de lo que denomina expe iencias me acogni i as. Es as 193 comp enden sen imien os, juicios o alo aciones y conocimien os especí icos sob e la a ea online. En e o os aspec os, se cen a en los sen imien os de di icul ad, amilia idad y con ianza, es echamen e elacionados con la me acognición: es imación del iempo y el es ue zo que equie e la a ea, ipo de conocimien o y espues a que equie e, expec a i as de éxi o, e c. Es e es udio pa ece de especial ele ancia pa a el diseño de en o nos de ap endizaje en el ni el uni e si a io en un momen o en el que la adap ación de las i ulaciones uni e si a ias al nue o sis ema de C édi os Eu opeos equie e la elabo ación de ecu sos pa a el ap endizaje de los alumnos, con especial a ención en la aplicación y ap o echamien o de las TICs pa a p omo e un ap endizaje au ónomo. Las ac uales concepciones de ap endizaje adul o y ap endizaje a lo la go de la ida que sus en an el in o me y p opues as del Consejo de Lisboa pa a la educación incluyen compe encias comunica i as, me acogni i as y a ec i as y o mas de pensamien o e lexi o, e alua i o y con ex ual como ace as cla e en la o mación, siendo necesa io iden i ica y ca ac e iza modelos pedagógicos pa a el e-lea ning que in eg en es as ace as. Ai es y o os (2006) p esen a un análisis e icula de las in e acciones emocionales en comunidades i uales de ap endizaje de g an alo y u ilidad pa a de i a o ien aciones y ecomendaciones pa a la p ác ica educa i a online (andamiaje emocional online, ele u o ías, e c.). En es a misma e ien e, Ga cía Pé ez y o os (2007) han expe imen ado es a egias y mecanismos de in e acción y egulación online aplicados en dos p o o ipos de ac i idades: enseñanza ecíp oca de esolución de a eas (díadas) y ap endizaje 194 online de basado en p oyec os ( abajo en g upo), iden i icando el a ec o y la o ien ación como las p incipales o mas de egulación online. La iden i icación de una a iedad de es a egias discu si as online u ilizadas an o po el p o eso ado como po el alumnado du an e las in e acciones educa i as online apo a cla es pa a el diseño y desa ollo de es a egias comunica i as online en las in e acciones educa i as. Po su pa e, Bos ock y Lizhi (2005) analizan y compa an la calidad y ipo de discu sos en las discusiones online en unción del géne o y las ca ac e ís icas del g upo. Se ealiza un expe imen o o ma i o, di idiendo a los alumnos pa a la discusión en es g upos de di e en e composición: homb es, muje es y mix os. Se obse an di e encias impo an es en la discusión online en e el g upo de homb es y muje es, siendo más nume osos los mensajes en el de las muje es. La p e e encia po la comunicación online así como expec a i as más al as en elación con el ap endizaje pa ece guia es a endencia. Los da os ob enidos de la in e acción online en g upos mix os e elan que mien as los chicos mejo an su capacidad comunica i a, las chicas inhiben sus in e enciones. Los esul ados de in es igaciones ecien es sob e emociones y ap endizaje online aconsejan la inco po ación del a ec o y la emoción en el diseño y desa ollo de en o nos de ap endizaje online. En es e abajo p esen amos los da os de un modelo didác ico semi-p esencial en cuyo diseño se ha con emplado ace as emocionales. P esen amos las emociones expe imen adas du an e el ap endizaje online po pa e de es udian es uni e si a ios. 195 2. CONCEPCIÓN SOCIOCULTURAL DE LAS EMOCIONES En es e ex o adop amos una isión dialógica de base sociogené ica de las emociones según la cual és as son ac uaciones cul u ales ap endidas y ealizadas en las ocasiones opo unas. Según es a concepción, los p ocesos educa i os se conciben, en úl ima ins ancia, como p ocesos de andamiaje emocional. Una línea de abajos abo da especí icamen e las emociones desde un en oque sociocul u al (Go e , 1996; Go e y Ga elek, 1997; Edwa ds, 1999; Hong, 2004; Rebollo 2006). Es a pe spec i a cien í ica de las emociones se sus en a en las siguien es conside aciones: 1) Cuando hablamos de sen imien os no nos e e imos a un p oceso exclusi amen e indi idual e in e no, sino a un p oceso elacional. 2) Las emociones es án mediadas po ins umen os y ecu sos cul u ales de na u aleza simbólica que nos p o een los con ex os sociales. Es os ins umen os son cla e pa a cons ui nues a iden idad (au oes ima, es ilo a ec i o, e c.). 3) Los sen imien os ienen un ho izon e mo al, es deci , suponen indicado es de la elación que es ablecemos con los con ex os en an o que és os enca nan unos de e minados alo es cul u ales. Algunas nociones eó icas esul an de in e és pa a el es udio sociocul u al de las emociones: agencialidad y mediación. Ambas p oponen un ma co explica i o pa a la comp ensión de las elaciones dialógicas en e emoción y con ex o. 196 La mediación cul u al es un concep o p opues o po Vygo ski y ampliamen e a ado en las in es igaciones sociocul u ales (We sch, 1993; De Pablos y o os, 1999). En elación con la educación emocional, las si uaciones p o o ípicas de ap endizaje emocional p oponen unas o mas de sen i y ac ua a las pe sonas que pa icipan en ellas a a és de un epe o io de he amien as mediado as. Es os mediado es enca nan ideales cul u ales y alo es sociales y a a és de ellos se ansmi en c eencias y o mas de acción gene adas socialmen e. La agencialidad, po su pa e, es una noción in oducida po We sch (1999) a pa i de las con ibuciones y esc i os de Baj in. La agencialidad se de ine como un ipo de acción lle ada a cabo po un suje o con modos de mediación en escena ios sociocul u ales. El uso de mediado es pe mi e gana o pe de au o idad, en o as palab as, son ecu sos de empode amien o pe sonal. Es as o mas de usa los mediado es nos in o man de la ep esen ación subje i a que una pe sona se hace de la si uación, al elegi un ipo de mediado y usa lo de un modo muy de e minado (bien pa a egula a o os, bien pa a au o egula se). Las emociones, en úl ima ins ancia, son modos de ac ua y de elaciona se con el sis ema de alo es que enca nan los con ex os y los mediado es cul u ales que los ca ac e izan. Como el p opio We sch ha comen ado, la in oducción de un nue o mediado en un escena io cambia la es uc u a de pode . El hecho de que la educación inco po e las ecnologías como medio de ap endizaje, in oduce cambios en la o ganización, polí ica y cul u a escola , dando un mayo p o agonismo a cie as habilidades an es no con empladas y cie as o mas de ap endizaje au ónomo y au o egulado (plani icación, sis ema ización, cons ancia y disciplina). 203 Es e es udio ambién ha pues o al descubie o la malla de elaciones en e dis in as emociones expe imen adas du an e la expe iencia de ap endizaje online. Los siguien es diag amas de lujos mues an los índices de co elación en e emociones. Es os e elan cómo casi odas las emociones posi i as expe imen adas co elacionan con el pode , es deci con p ocesos de empode amien o. G á ico 5: Emociones asociadas al pode . El pode co elaciona muy posi i amen e con odas las emociones posi i as, pe o más es echamen e con o gullo con .548, el econocimien o con .531 y la aleg ía con .497. La única emoción nega i a que apa ece asociada al pode es la culpabilidad con una pun uación de .322. No obs an e, és a co elaciona a su ez con o as emociones nega i as, como p esen a el diag ama de lujo siguien e: 204 G á ico 6. Emociones asociadas a la culpabilidad La culpabilidad se asocia más es echamen e al a epen imien o con un índice de co elación de .692. Es o pa ece apun a a la asunción de una esponsabilidad indi idual en el ap o echamien o de las TIC pa a el ap endizaje. No obs an e, lo más signi ica i o desde un pun o de is a a ec i o en es e abajo ha sido el cambio en la elación emocional que es ablece el alumnado con con enidos de ciencias. Los discu sos egis ados en las en e is as y o os de discusión mues an es e cambio: Exp esiones emocionales del ap endizaje online S1E40: La ama de la in es igación la odiaba y con es a asigna u a me he mo i ado y me ha cambiado a deci ¿po qué no? S1E32. Me ha cambiado en odos los sen idos, soy epe ido a y an es no u ilizaba la ecnología (…) la p ác ica es lo que nos ayuda, es una mane a de sali de la ca e a con ganas y sabe que puedes lle a cosas a la p ác ica. 205 S4E44: Yo le enía mucho miedo a las ciencias po que enía de le as pu as y a a és de es a asigna u a e as me iendo más en es e ema, e ab e nue os caminos S4E21: (…) lo me ha ayudado mucho es a la ho a de anda con segu idad con las nue as ecnologías, segu idad que an es no enía. Tabla 3. Exp esiones emocionales del ap endizaje online 5. CONCLUSIONES Hemos p esen ado los esul ados de un modelo pedagógico online cen ado en la egulación emocional con es a egias de egulación emocional, de ec ándose un inc emen o de emociones posi i as con espec o a las emociones de ca ác e nega i o y que la expe iencia emocional del alumnado en el ap endizaje online pa ece es a elacionada con la po encialidad de los modelos educa i os pa a su ap endizaje, en endido és e, como expe iencia de empode amien o, el cual hace e e encia a la capacidad de los es udian es de accede y con ola de los ecu sos (ma e iales y simbólicos) que le pe mi an hace en e a las exigencias de la p opia ida y a la capacidad de elegi de acue do con su p opio y lib e deseo. El papel p eponde an e de cie as emociones en el ap endizaje online como el pode , es echamen e elacionado con el o gullo, sa is acción, e c, mues an la impo ancia de las emociones mo ales en el ap endizaje online, lo que nos conlle a a e lexiona sob e la impo ancia de los alo es que lle an inse os los di e en es ecu sos, con enidos y es a egias dispues as pa a el ap endizaje, así como sob e el uso y apoyo del ap endizaje online como mediado en las elaciones y discusiones en e el alumnado o el alumnado y el p o eso ado. Los 206 da os p oceden es de es e es udio ab en una línea de e lexión sob e el diseño e con enidos y ecu sos educa i os online desde la pe spec i a de su capacidad pa a acili a el ap endizaje de los es udian es y p omo e p ocesos de empode amien o. 6. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS Ai es, L. y o os (2006). Al e idad y emociones en las comunidades i uales de ap endizaje. Re is a elec ónica Teo ía de la Educación, 7 (2), 74-91 Bos ock, S.J. y Lizhi, W. (2005). 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