La era del conocimiento y la aportación de la universidad

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Paz Bañez, Manuela A.; Redondo To onjo, Dolo es: "Me cado de T abajo", en Vallés Fe e , José "Economía Andaluza", edi o ial Algaida. 358 ESTUDIOS MONOGRÁFICOS La E a del Conocimien o y la apo ación de la Uni e sidad Emilio Diez Rocío Ma ínez De la Economía de la In o mación a la del Conocimien o Nos mo emos en una sociedad compleja de al modo que cuan o mayo es su desa ollo ambién es mayo su la a iedad de p oduc os, la mul i ud de p e e encias a las que a ende , la especialización, la in e elación en e las emp esas, la aplicación de la ecnología y, en esumen, mayo es la complejidad de la economía. En los úl imos es lus os del siglo ein e, las o ganizaciones han a ado de en en a se a los nue os e os eco- nómicos a a és del dominio y con ol de la in o mación lo que sin duda ha con ibuido al aumen o de la e i- ciencia, a la eingenie ía, a g andes in e siones en in o má ica, a la adquisición de conocimien o como un p o- duc o e minado y a la conside ación de los empleados básicamen e como un cos e, pe o quizás lo más ele- an e ha sido el bajo ni el de pe sonalización al que se ha llegado en las o ganización debido a que se ha con- side ado que odo el mundo es pe ec amen e sus i uible po que lo impo an e de las pe sonas es la in o ma- ción que apo an. La iden i icación en e in o mación y conocimien o es á en la base de es as ac i udes. Un ejemplo lo encon amos en Appleya d (1996: 138) quien p opone que el conocimien o es el know-how ú il o la in o mación que eside en una o ganización. Dicha in o mación se puede ob ene an o de uen es públicas, a a és de pa en es, in o mes, p ensa popula , e is as come ciales, con e encias, e c., como p i adas, a a és de isi as a áb icas, conso cios, es udios de benchma king, e-mail, elé ono, encuen os ca a a ca a, e c. En es a línea, Le inson e al. (1995) señalan que el conocimien o p o iene de la in o mación écnica, cul u al o di ec i a que posea una o ganización. La di e enciación en e in o mación y conocimien o ha sido necesa ia pa a pode llega a pensa y ac ua de o o modo. Von K ogh e al. (1996), dicen que el conocimien o es un p oceso de c eación median e el cual se ans o man los da os en in o mación, al suge i se lo que pod ían signi ica pa a una pe sona dada y, en con- secuencia, se c ea conocimien o nue o al elaciona la nue a in o mación con la in o mación p e iamen e c e- ada a a és de la expe iencia. Es e p oceso pod ía obs aculiza la selección de nue os da os y la c eación de in o mación. Opinan que el conocimien o de la o ganización no se iguala a la in o mación, sino que es más un esul ado de combina la expe iencia p e ia con la nue a in o mación. De aquí que señalen que el conoci- mien o del di ec i o es á es echamen e elacionado con sus obse aciones del en o no del negocio, desde es a pe spec i a no exis e un mundo pa a se ep esen ado, sino un pun o de obse ación pa a selecciona da os. Nonaka (1994) di e encia en e in o mación y conocimien o, diciendo que "la in o mación es un lujo de mensajes, mien as que el conocimien o es c eado y o ganizado po muchos lujos de in o mación". La in o - mación se adquie e a a és de la obse ación di ec a, mien as que el conocimien o se gene a median e un p oceso men al adecuado (Dooley e al., 1998: 284). El en oque del conocimien o es el adecuado pa a a a con sis emas complejos. Los sis emas complejos (Wald op, 1992 : 11) son aquellos 'en los cuales una g an can idad de agen es independien es es án in e ac- uando con cada uno de los o os, en una g an can idad de o mas di e en es'. Ejemplos pueden se , el ce e- 359 La Economía Se illana al inal del siglo XX b o, los lujos de á ico en una ciudad y el sis ema económico. Las o ganizaciones ob iamen e son sis emas complejos en los que los compo amien os Indi iduales de los di ec i os y de los empleados, in e ac úan de o ma compleja con los demás y con el ambien e de la o ganización. El conocimien o de los miemb os no es el conocimien o del conjun o o de las pa es p incipales de la o ganización. Polanyi (1958) ponía el ejemplo del eloj. Sepa e las piezas y examínelas cuidadosamen e, no pod á deduci de ellas los p incipios que explican po qué un eloj da la ho a. La e a del conocimien o aplicado a la ges ión de las o ganizaciones se consolida a ni el in elec ual en el úl imo quinquenio del siglo XX y p oduce un cambio de men alidad que iene una ex ao dina ia ele ancia, el conoci- mien o lle a a conside a cen al al indi iduo, como único y nunca sus i uible comple amen e, la pe sonaliza- ción, el concep o de in e sión en pe sonal y la conside ación del empleado como un ing eso o un ac i o de la o ganización comienzan a al e a de un modo p o undo las elaciones y el compo amien o económico. El papel de la uni e sidad siemp e ha sido ele an e en la sociedad, el conocimien o ha pe mi ido desa olla la sociedad y en las épocas más di íciles la uni e sidad ha sido un e e en e necesa io pa a el p og eso de la sociedad. Pe o aho a, en la e a del conocimien o, la apo ación de la uni e sidad es sin duda más p o unda y ex ensa po que a a a ec a o es á a ec ando a odo el ejido social y económico. El e ec o de la Uni e sidad sob e la sociedad en la e a del conocimien o no ha sido medido oda ía más que en algunos elemen os pa ciales, es o ha sucedido en pa e po que se ca ece de un modelo comple o sob e lo que se debe medi y en pa e ambién, po que una g an pa e de la con ibución de la uni e sidad se concen- a en in angibles que po su na u aleza son muy di íciles de alo a . En es e momen o, exis en ya algunos p o- yec os que se inician en uni e sidades pa a la medición del impac o del conocimien o sob e la sociedad pe o es amos lejos oda ía de ene esul ados. Po ello, lo que p e endemos ecoge en es e esc i o es simplemen e una o ien ación de la apo ación de la uni e sidad y las consecuencias de dicha apo ación sob e la sociedad, con indicaciones undamen almen e cuali a i as y no cuan i a i as. La apo ación de la Uni e sidad Desde siemp e la sociedad ha econocido que el e ec o de la uni e sidad sob e el ambien e socioeconómico es mucho más impo an e que el in lujo me amen e económico. Sin emba go, es e econocimien o se ha basa- do más en sensaciones e ideas gene ales que en conc eciones. Hoy podemos a i ma que las apo aciones de la uni e sidad son mucho mayo es en in angibles, es deci , en capi al in elec ual que en elemen os angibles y, además, podemos ya apo a algunas ci as e in o maciones que o ien an la magni ud de es os in angibles. La con ibución de la Uni e sidad a la sociedad CONTRIBUCIONES TANGIBLES Apo aciones a la sociedad de índole esencialmen e económica y inancie a CONTRIBUCIONES INTANGIBLES Componen es Ex e nos Compe encia Indi idual Componen es In e nos Aquellos inculados a las elaciones ex e nas y la in es igación Se o igina en la educación y sus consecuencias sociales Son los g upos de abajo, á eas de conocimien o, i ulaciones y o as capacidades de la o ganización uni e si a ia Fuen e: Adap ado de S eiby, K.E. (2000). 360 ESTUDIOS MONOGRAFICOS La apo ación de la uni e sidad median e in angibles se ealiza en dos ni eles, median e lujos y en base a los ondos de conocimien o, es deci , su es udio puede ealiza se in en ando medi la can idad o al ya exis en e y apo ada, o bien cen a se en los lujos de c eación, ans e encia y pé dida de conocimien os. El análisis de los ondos de conocimien o ha desa ollado algunos sis emas de medición que podemos conside a de in e- és, median e la denominación gené ica de capi al in elec ual (B ooking, 1997; Nahaple y Ghosal, 1998). Noso os u iliza emos una adap ación de es os concep os pa a conduci el p esen e esc i o pe o, po la na u- aleza del mismo, no conside amos signi ica i a la ealización de la dis inción en e ondos y lujos de conoci- mien o que, sin emba go, se ía indispensable en el caso de que se analiza a la si uación especí ica de una o ganización. Los componen es angibles En la sociedad del conocimien o la apo ación de la uni e sidad es cla e, sin emba go, hay bas an e con usión al espec o po que es complejo medi lo abs ac o y ello lle a habi ualmen e a desp ecia o Igno a oda medi- ción que no sea inancie a. La apo ación angible de la uni e sidad a la economía local la si úan po encima de la mayo ía de las o ganizaciones que se desen uel en en el ámbi o p o incial. La Uni e sidad de Se illa jun o a la Uni e sidad Pablo Ola ide mue en anualmen e un p esupues o en o no a los 40 mil millones de pese as, bien es cie o que el po cen aje que le co esponde a las dos uni e sidades es muy dispa , el p esupues o de la segunda se encuen a en o no al 10% de la p ime a, como no podía se menos cuando conside amos que la Uni e sidad de Se illa iene 500 años de an igüedad mien as que la Uni e sidad Pablo Ola ide inicia su ac i idad docen e en el cu so 1997-98. Las uni e sidades públicas de Se illa p esen an ci as en con inua e olución que quedan muy an icuadas en poco iempo pe o algunas ci as adicionales pueden da una idea de la magni ud de su apo ación a la ciudad. Los ing esos como ondos especí icos de in es igación se encuen an en o no a 4.000 millones de pese as, dan empleo di ec o a más de 6.000 pe sonas, eje ce una acción indi ec a muy pode osa po sus 90.000 es u- dian es que a ec an a sis emas de alojamien o, manu ención, lib e ías, e c. Y se pod ía segui ampliando es a elación de con ibuciones pues, po su e ec o di ec o e indi ec o, la apo ación de la uni e sidad a la ciudad la con ie e en la p ime a ue za económica. Los in angibles La mayo ía de los es udios que se han ealizado en o no al alo de las o ganizaciones se han cen ado en los aspec os inancie os. Incluso cuando se han hecho in en os de es ima el capi al humano y busca una alo- ación del mismo, el en oque ha consis ido en conside a lo pu a y simplemen e pa idas del balance a las que se les ha o o gado una alo ación mone a ia. Es os in en os de añadi o os aspec os impo an es y de alo eal de las o ganizaciones han sido muy poco ú iles y no han conseguido su acep ación social. Los mo i os de la escasa acep ación se encuen an en que los sis emas empleados en la medición no han conseguido cap a aquello que si es impo an e en los ecu sos humanos, la alo ación de los in angibles. La dis inción en e ac i os angibles e In angibles y la conside ación de las in e siones en ambos ipos de ac i- o ha man enido una dualidad siemp e a a o de lo angible. "Los usua ios de la in o mación con able- inan- cie a emi ida pe iódicamen e po las emp esas, di ícilmen e pueden encon a en ellas e e encias cuan i a i- as a los concep os asociados a la inno ación ecnológica, po que ni los in angibles o man pa e de los ac i- os del balance ni se iden i ican con los incu idos en ellos al p esen a los gas os den la cuen a de Pé didas y Ganancias" (Cañibano e alia, 1999: 10). En la misma línea se mani es aba Gallizo (1999: 10) "los ecien es p onunciamien os p o esionales y no mas con ables p omulgadas no han enido en cuen a el cambio expe i- La Economía Se illana al inal del siglo XX men ado po la emp esa mode na en los úl imos años y han seguido sin conside a el al o p o agonismo de los ac i os in angibles". Sin emba go, lo in angible es casi siemp e de mayo impo ancia, po ejemplo, muchos es udios señalan que sólo una de cada diez inno aciones iene éxi o, pues bien sabemos alo a las pé didas po cos es o ac i os angibles en los acasos, pe o no conside amos que el alo del éxi o se debe a que se ha apo ado conoci- mien o, in o mación, c ea i idad, sabe hace , e c. es deci , in angibles que han pe mi ido que la inno ación haya apo ado alo a los clien es y a la o ganización. En consecuencia, no medimos lo e dade amen e impo - an e pa a el éxi o, los ac o es cla e que pe mi en añadi alo y que son a ados como si no exis ie an. No obs an e, es os ac o es exis en y son más impo an es que los angibles pues su ca encia impide o limi a el éxi o de las ac uaciones. El obje i o de la conc eción de los in angibles es iden i ica la uni e sidad como una o ganización del conoci- mien o dinámica, excelen e y mul idisciplina . Componen es ex e nos Dos ías nos ma can el componen e ex e no de la apo ación uni e si a ia: - Los esul ados de la in es igación. - Las elaciones con la sociedad a a és de ac i idades sociales y cul u ales. Los gobie nos de odo el mundo es án cen ándose en el po encial de la uni e sidad como un ecu so pa a mejo a los en o nos de Inno ación y desa olla un égimen de desa ollo económico basado en la ciencia (E zkowi z e al., 2000: 314). En una economía basada en el conocimien o, la uni e sidad se con ie e en un elemen o cla e del sis ema de inno ación an o como p o eedo de ecu so humano como uen e de nue as emp esas. Animados po las o i- cinas de ans e encia de ecnología y los equisi os del gobie no, que ga an izan los p og amas pa a apoya la in es igación, los cien í icos examinan cada ez más los esul ados de sus in es igaciones en cuan o a su po encial ecnológico y económico. En es a línea, en la in es igación uni e si a ia ha su gido una o ma cog- ni i a dual al cen a se los in es igado es an o en log a a ances undamen ales en el conocimien o como en in en os que puedan se pa en ados y come cializados (E zkowi z e al., 2000: 315). La apo ación de la uni e sidad se cen a en (Rod íguez y A aujo, 2001: 343): - Inc emen o de la masa c í ica de conocimien o cien í ico- écnico ans e ible y ans e ido - C eación de cadenas de alo del conocimien o cien í ico- écnico, desde la In es igación pu a has a la ans- e encia de aplicaciones desa olladas. - Desa ollo de g upos de in es igación mul idisciplina es - Valo ización, p o ección y come cialización de los esul ados de la in es igación - Impulso de las elaciones de colabo ación es a égica en emas ecnológicos con emp esas e ins i uciones. - Inco po ación de la inno ación y la capacidad de ans e encia del conocimien o, a los c i e ios de e alua- ción de los in es igado es. La ans e encia de ecu sos humanos cuali icados desde la Uni e sidad hacia las emp esas se p esen a como uno de los p incipales mecanismos de ace camien o de la in es igación a los sec o es p oduc i os. La O.T.R.I. (O icina de T ans e encia de Resul ados de la In es igación) a a de pone en con ac o emp esas y g upos de in es igación, de mane a que aquellas inancien p oyec os de in es igación que és os ealizan. Pa a ello, la OTRI ha dinamizado la pa icipación de doc o es y licenciados de la Uni e sidad en los p og amas nacionales ESTUDIOS MONOGRÁFICOS que omen an dicha mo ilidad, como son las Acciones MIT (Mo ilidad de In es igado es y Tecnólogos) y las Acciones IDE (Inco po ación de Doc o es a Emp esas). Los conocimien os de i ados de la in es igación se ans ie en, a a és de esis, lib os, abajos en lib os y en e is as, ponencias y comunicaciones, pa en es, exposiciones, e c. En el pe iodo 1995-2000 el o al de aba- jos ealizados po los dis in os g upos de in es igación que exis en en la Uni e sidad ha ido aumen ando p o- g esi amen e. De o ma simila a la si uación gene al han e olucionado los dis in os abajos, es deci , las esis, lib os, abajos en lib os y en e is as, ponencias y comunicaciones y exposiciones, pa a el mismo pe iodo. La mayo con ibución a la si uación gene al la han ealizado, las "Ponencias y Comunicaciones" (38%), los "T abajos en Re is as" (33%) y los "T abajos en Lib os" (17%) La in o mación disponible en la o e a ecnológica de 1a Uni e sidad ha sido in eg ada en la Base de Da os DATRI de ámbi o nacional, con eccionada po inicia i a del Plan Nacional de l+D a pa i de la in o mación aná- loga de odas las Uni e sidades españolas. Pe o quizás es en el apa ado de elaciones en donde las edes de in o mación ienen un mayo alo . Las edes de comunicación ecogen: a) Exp esiones de in e és de g upos eu opeos que buscan socios pa a p esen a p oyec os conjun os a la Unión Eu opea. b) Emp esas que buscan g upos de in es igación pa a p oyec os conjun os. c) O ganismos in e nacionales que comunican p og amas p opios pa a inancia ac i idades de in es igación. d) Documen os egionales, nacionales e in e nacionales sob e p og amas, p oyec os y opo unidades de in es- igación en gene al. Con el obje o de agiliza la ans e encia de ecnología y es ablece canales de comunicación en e la o e a y la demanda ecnológica, se ha ealizado un impo an e es ue zo de in eg ación en edes de in o mación y comunicación pa icipadas po o as Uni e sidades y o ganismos de ges ión de ciencia y ecnología. En el ámbi o egional la OTRI pa icipa en las ac i idades del CESEAND (Cen o de Enlace del Su de Eu opa), median e con enio susc i o con la Di ección Gene al de Uni e sidades e In es igación pa a la p omoción de la inno ación en Andalucía. A a és de la he e ogeneidad de ins i uciones que pa icipan en el conso cio del CESEAND (IFA, CEA, IAT, CSIC, Uni e sidades, e c.) se ob iene una adecuada in eg ación de la o e a y la demanda y una sine gia en las ac i idades de ans e encia de ecnología. También en el ámbi o egional la OTRI se ha in eg ado en el CEGEMA - (Cen o de Ges ión y E aluación Medioambien al), pa icipado po la Uni e sidad de Málaga, EGMASA y CETECOM con la inalidad de canali- za a a és del mismo la o e a y demanda de ecnología medioambien al. Con el obje o de se i como ins- umen o de apoyo a las emp esas egionales y nacionales a ines a es e sec o , el CEGEMA se a icula como una he amien a al se icio de las emp esas y de las adminis aciones públicas en odo lo e e en e al medio ambien e o elacionado con el mismo. Pe o además de la exp esión in es igado a, el impac o ex e no se encuen a ambién en las elaciones in e - nacionales y en la capacidad de apo a cul u a a la sociedad. La p esencia de la Uni e sidad en la o mación de Doc o es en dis in os países la inoame icanos se consolida e in ensi ica. La Uni e sidad de Se illa impa e P og amas de Doc o ado en dis in as Uni e sidades La Economía Se illana al inal del siglo XX Ibe oame icanas (Pue o Rico, Cuba, B asil, A gen ina, Chile, e c.), especialmen e en los campos de la His o ia, la Adminis ación de Emp esas, las Ciencias de la Salud, la Educación y el De echo. En el campo de la Ex ensión Uni e si a ia la o ganización de cong esos, semina ios, jo nadas, con e encias, cu - sos no inculados a la enseñanza eglada, y ac i idades cul u ales, ep esen an cada año cen ena es de e en os que mue en a miles de pe sonas. Po ejemplo, la llamada Aula de la Expe iencia de la Uni e sidad de Se illa cuen a con 600 alumnos ma iculados de edades comp endidas en e los 55 y los 83 años, que asis en a los cu - sos, con e encias y o as ac i idades p og amadas, con ello se man iene la p esencia uni e si a ia en la sociedad del en o no, con una o e a especí icamen e di igida a los mayo es, sec o social que exige c ecien e a ención. La con oca o ia y en ega del VI P emio de A es Plás icas "Uni e sidad de Se illa", en sus modalidades de Pin u a, Escul u a y Ob a G á ica, y los co espondien es al VI Ce amen Li e a io "Uni e sidad de Se illa", en sus modalidades de Tea o, Poesía y No ela co a. Así como la colabo ación con o as ins i uciones, públicas y p i adas, así como pa a pa icipa de mane a ac i a en e en os cul u ales ele an es de la ciudad. Compe encia indi idual En un sis ema social el conocimien o es á esencialmen e dispe so, no sólo en el sen ido de que el conoci- mien o no se encuen a concen ado en una única men e, sino que ninguna men e indi idual puede especi i- ca de o ma a anzada qué clase de conocimien o p ác ico a a se ele an e, cuándo y dónde. Los agen es sociales poseen conocimien o local que no puede se in es igado como un odo y, además, pa e de ese cono- cimien o se o igina desde ue a de la o ganización (Tsoukas, 1996: 18-20). El conocimien o es i al pa a el desa ollo de las o ganizaciones. Es ca o de adqui i y alioso una ez que se adquie e, pe o es in a able al se di ícil de en ende , alo a , ob ene , e ene , compa i y p o ege , es deci , di ícil de di igi . Una o ganización busca á aquel conocimien o que conside e que ca ece de él pe o que es i al pa a la ejecución de sus obje i os es a égicos (Ha igan, 1985). Una sociedad es lo que son las pe sonas que la in eg an. Vi imos en sociedades complejas que equie en pe - sonal muy p epa ado. Las sociedades simples pueden subsis i sólo con una éli e bien o mada pe o una socie- dad múl iple, di e sa, ecnológicamen e a anzada, p ecisa i ulados y, cada ez en mayo medida, i ulados especializados. La apo ación de la uni e sidad se o ien a en esa di ección y ealiza una o e a de i ulaciones amplia y a la ez especializada, con el obje i o inal de acili a que la sociedad pueda segui desa ollándose. La di e sidad de í ulos ha ido en una doble sen ido: a) Ampliación de las i ulaciones co espondien es a licen- cia u as y diploma u as, b) O e a de cu sos especializados pa a pos g aduados. Con espec o al p ime apa ado, la Uni e sidad de Se illa cuen a en la ac ualidad con 31 Cen os, de los cua- les 25 son Cen os In eg ados y 6 son Cen os Adsc i os. Facul ades hay 17; Escuelas Técnicas Supe io es 2; y Escuelas Uni e si a ias 12, de las que 6 son los adsc i os ci ados. En la UPO exis en 5 Cen os In eg ados, de los que 4 son Facul ades y 1 es una Escuela Uni e si a ia. En dichos Cen os se han impa ido du an e el cu sol 999/2000 60 Ti ulaciones: 39 Licencia u as, de ellas 5 de sólo segundo ciclo; 8 Ti ulaciones Supe io es de A qui ec u a e Ingenie ía, de ellas 3 de sólo segundo ciclo; 16 Diploma u as y 5 Ti ulaciones de A qui ec u a Técnica e Ingenie ía Técnica. De las mismas, 2 Licencia u as co esponden a i ulaciones en ía de ex inción. La sociedad exige a sus i ulados la ac ualización de conocimien os. Los cambios que se p oducen son dema- siado g andes y ápidos y, en esas ci cuns ancias, los conocimien os adqui idos se uel en insu icien es unos 364 ESTUDIOS MONOGRÁFICOS años después. Po odo ello, los es udios de Pos g ado han alcanzado un conside able ni el y olumen, an o po su a iedad como po el núme o de es udian es que los han seguido. Se impa en a 6.000 es udian es ce ca de 100 cu sos dis ibuidos en Mas e , Expe o y Fo mación Complemen a ia. Es a o e a, que comple a las enseñanzas que impa e la Uni e sidad a endiendo una eme gen e demanda social de es udios di igidos al eciclaje y la especializaclón p o esionales la cual se amplia aún más cada año. O a ace a de la apo ación de la Uni e sidad es la o mación de in es igado es. El núme o de es udian es ma i- culados en los di e sos P og amas de Doc o ado, suponen una ca ga lec i a de más de 3000 c édi os, ascen- dió a 1.600. En la Uni e sidad de Se illa ob u ie on el í ulo de doc o 242 pe sonas en el año 2000, í ulo máxi- mo que o o ga la Uni e sidad española y que ac edi a la cuali icación de los in es igado es. Sin duda, uno de los g andes dé ici s en España es la de la escasa in e sión en in es igación y el limi ado núme o de in es iga- do es. En la sociedad del conocimien o la p epa ación pa a la in es igación se hace cada ez más necesa ia po la exigencia de igo en los es udios que se ealizan pa a oma decisiones y el papel de los expe os. Componen es in e nos Las o ganizaciones ap enden de sus acie os y de sus e o es. Las o ganizaciones desa ollan habilidades que, a eces, a dan años en consegui se. Po ejemplo, es di ícil que una nue a i ulación después de se c eada pueda consolida se en menos de una década. Po ello, las uni e sidades con mucha adición disponen en su seno de capacidades o ganiza i as cons uidas, elabo adas y eelabo adas a lo la go de los años. En es e sen- ido, en el siglo XVI (1505), una bula del Papa Julio II o o ga a la que pos e io men e se ía la Uni e sidad de Se illa la acul ad de con e i g ados en Teología, Filoso ía, De echo, Medicina y A es; en 1551 el p opio Concejo de la ciudad aspasa a la undación de Maese Rod igo, la Real p o isión que concedía un Es udio Gene al, po lo que aquélla pasó a se o icialmen e la Uni e sidad, gozando de odos los p i ilegios de las demás Uni e sidades del Reino. Una de las g andes en ajas de la apa ición de la Uni e sidad Pablo de Ola ide ue el pode ap o echa desde el p ime momen o la expe iencia acumulada de la Uni e sidad de Se illa, pues po su ca ác e de uni- e sidad pública pudo do a se de ecu sos humanos p oceden es undamen almen e de la p ime a. El conocimien o depende de la his o ia, es sensible al con ex o. Lindsay e al. (1977) añaden que el conocimien o puede se adqui ido de o ma eó ica, pe o puede no es a bien u ilizado po que el indi iduo no posee ealmen e el con ex o ap opiado del conocimien o necesa io pa a hace o almen e in eligible el nue o conocimien o. Simón señala que " odo ap endizaje iene luga den o de las cabezas indi iduales de los humanos y que una o ganización ap ende sólo de dos o mas: ap endiendo de sus miemb os; o adqui iendo nue os miemb os que poseen conocimien o que la o ganización no enía p e iamen e" (Simón, 1991: 125). La o ganización se p eocupa de almacena el conocimien o a a és de p ocedimien os, no mas, eglas y o - mas (Leona d-Ba on, 1992; Teece y Pisano, 1994; Spende , 1996; Lañe e al., 1998: 473). Es e p oceso de ap endizaje incluye la "codi icación de In e encias de la his o ia en u inas que guían el compo amien o. El é - mino gené ico u inas incluye las o mas, eglas, p ocedimien os, con enciones, es a egias y ecnologías al e- dedo de las cuales se cons uyen las o ganizaciones y a a és de las cuales ope an" (Le i e al., 1988: 320). El conocimien o a ni el más elemen al incluye habilidades básicas o incluso lenguaje compa ido, pe o puede ambién inclui el conocimien o cien í ico más ecien e o los desa ollos ecnológicos en un de e minado campo (Cohén e al., 1990:128). Cuan o meno sea la base de conocimien o, más ígidas se ol e án las capa- cidades de la o ganización en an o en cuan o que és a ca ece á de las habilidades pa a adap a los a ances en los dis in os campos (Leona d-Ba on, 1995). Una base de conocimien o más amplia da luga a una lexibi- lidad es a égica y una adap abilidad a los cambios del en o no (Volbe da, 1996). Las es uc u as del conoci- mien o son la base de la habilidad de una emp esa pa a Inno a y adap a se a los cambios del en o no (Boyn on e al., 1994: 302) 368 1 La Economía Se illana al inal del siglo XX La o mación de g upos de in es igación, la o mación de un mapa de i ulaciones, las elaciones ex e nas, la epu ación, el desa ollo no ma i o, equie en p ocesos la gos de ap endizaje. En es a línea, la uni e sidad pública se illana se encuen a en una posición en idiable al se una de las más an iguas de España. En las o ganizaciones in ensi as en conocimien o, la mayo ía de los empleados son p o esionales al amen e cuali icados y muy bien p epa ados, es deci son p o esionales del conocimien o. Su a ea consis e en g an medida en ans o ma la In o mación en conocimien o (S eiby, 2000). Sin emba go, es os p o esionales no su gen espon áneamen e ni se encuen an disponibles con acilidad. Llega a consegui una plan illa de pe - sonal impo an e es una a ea que equie e polí icas ac i as de la Uni e sidad. El núme o o al de p o eso es exis en es en la Uni e sidad de Se illa, es de 3.533 y de 190 en la UPO. De dicho núme o son unciona los 1.895 y no unciona ios 1.828. El encuad amien o de los p o eso es en depa amen os cohe en es y la disponibilidad de se icios depo i os, de a enciones sociales, e c., son ac i idades que se cons uyen a base de años. Po ejemplo, e1 Se icio de Ac i idades Depo i as de la Uni e sidad de Se illa ha o ganizado ac i idades pa a el omen o del depo e en las que han in e enido 8.000 depo is as de la uni e sidad. Den o de es as capacidades o ganiza i as se encuen a la biblio eca uni e si a ia. Sin ella, an o el es udio como la in es igación se encon a ían p o unda- men e a ec ados. La Biblio eca Uni e si a ia, in eg ada po la Biblio eca Gene al y las Biblio ecas de Cen os, cuen a con ein icinco unidades ag upadas en ein i és pun os de se icio. Sus ins alaciones, que suponen un o al de 18.124'16 m2 con 5.850 plazas de lec u a. Los ondos de la Biblio eca Uni e si a ia suponen ap o- ximadamen e un o al de 800.000 monog a ías, en e las que se cuen an 800 manusc i os, 300 incunables y o as 39.000 ob as del Fondo An iguo (de los siglos XVI, XVII y XVIII), y más de 17.000 colecciones de publi- caciones pe iódicas, que implican más de 9.000 í ulos. Todo ello coloca a la Biblio eca de la Uni e sidad de Se illa en e las cinco p ime as Biblio ecas Uni e si a ias españolas. Un componen e in e no de g an impo ancia es con a con una In aes uc u a in es igado a consolidada, que, además, se a inc emen ado paula inamen e, así como con una ya la ga adición y un ni el de calidad consi- de ablemen e ele ado. Son pa icula men e ele an es los siguien es da os: - Depa amen os Uni e si a ios: 119 (de lo que 5 pe enecen a la UPO) - Ins i u os Uni e si a ios: 4 - Ins i u os In e unl e si a los: 1 - Ins i u os mix os CSIC (Cen o de In es igaciones Cien í icas de La Ca uja): 3, Ciencias de los Ma e iales, Ins i u o de Bioquímica Vege al y Fo osín esis, Ins i u o de In es igaciones Guímicas. - Cen os de In es igación Nacionales y Au onómicos: 6, Cen o Nacional de Acele ado es, Cen o Nacional de Mic oelec ónica, Es ación de Ecología Acuá ica, Ins i u os del Plan Andaluz de In es igación (Ins i u o de Ene gías Reno ables, Ins i u o de Me ología y Láse es, Ins i u o de Au omá ica y Robó ica). - Se icios Gene ales de In es igación: 14 - G upos de In es igación ( inanciados): 418 (6 pe enecien es a la UPO) Las consecuencias pa a la sociedad La uni e sidad, como ins umen o del que dispone la sociedad pa a su ans o mación y adap ación a la eco- nomía del conocimien o p o oca con su ac uación un e ec o capi al, el aumen o del ni el de compe encia de las pe sonas, empleados, mandos in e medios, p o esionales y di ec i os. ¿Po qué muchas ins i uciones encuen an an di ícil cambia ? ¿Po qué muchas ins i uciones en el cambio en el ambien e pe o no son capaces de ac ua ? ESTUDIOS MONOGRÁFICOS La espues a se encuen a en el ni el de compe encia pe sonal de los di ec i os de las o ganizaciones. Un aumen o del ni el de compe encia que a a pe mi i ges iona mejo las o ganizaciones, gene a mayo núme o de inno aciones, mode niza las emp esas, gene a el c ecimien o de las exis en es y en gene al ans o ma la sociedad. Es cie o que la compe encia de las pe sonas se consigue con una combinación de uen es algunas de ellas alejada de las p eocupaciones adicionales de la uni e sidad, pe o como com- p oba emos las cinco uen es undamen ales de la compe encia pe sonal p oceden o son in luidas po la ac i idad uni e si a ia al como se concibe y desa olla ac ualmen e la misma. Las cinco uen es de la com- pe encia son: a) el conocimien o explíci o, ligado undamen almen e a la o mación que se impa e en la uni e sidad. b) la ap i ud o capacidad de hace las cosas, que se ha con e ido en una p eocupación de las uni e sidades lo que se esuel e po la ía de las p ac icas, labo a o ios, y desa ollo de ac i idades de campo. c) la expe iencia, en endida como capacidad de e lexión en o no a la in o mación que se ecibe con la ac ua- ción. Cie amen e la expe iencia se consigue cuando se ealiza una ac i idad labo al o p o esional pe o la expe- iencia no es posible ob ene la sin el desa ollo de la capacidad de e lexión que se ob iene a pa i de mode- los men ales adqui idos en los años de pe manencia en la uni e sidad. d) juicios de alo , que ac úan de il o pa a el ap endizaje, los cuales no p oceden sólo de la uni e sidad pe o muchos de ellos su gen en ella. e) ed social, consis en es en la capacidad de elación con o os den o de un en o no y una cul u a. Es a ed social en buena pa e se apoya en la uni e sidad como cen o de cul u a y de elación con los p oblemas sociales. A menudo las espues as a las cues iones plan eada se han basado en aspec os supe iciales de la es a egia de la o ganización, su es uc u a y los sis emas en luga de p o undiza en los cimien os, ales como la lógica dominan e. En cada o ganización el ni el de compe encia di ec i a conduce a que en ellas se ac úe con una lógica dis in a. Cada ni el de compe encia o cada ipo de compe encia p oduce una lógica dominan e en la o ganización. La Economía Se illana al inal del siglo XX La lógica dominan e se de ine como "la o ma en la que los di ec i os en ienden la o ganización y oman sus deci- siones básicas sob e la asignación de ecu sos" (P ahalad y Be is, 1986: 490). De es e modo, la lógica dominan e puede se is a como un aspec o undamen al de la In eligencia de la o ganización. La in eligencia de la o gani- zación es la habilidad de la o ganización pa a ap ende . La in eligencia de la o ganización no es la suma de las In eligencias indi iduales de los ejecu i os y empleados. La lógica dominan e puede es ingi la habilidad de la o ganización pa a ap ende , en o as palab as, es un de e minan e p ima io de la in eligencia de la o ganización. Lo que la o ganización es capaz de ap ende se ans o ma en el conocimien o de la o ganización. Es e ipo de conside aciones es p eciso ealiza las pa a alo a adecuadamen e el papel de la uni e sidad, cuan o mayo sea el ni el de conocimien os más so is icada se á la lógica dominan e en las o ganizaciones lo que acili a á el cambio en las mismas, su adap ación y su c ecimien o y sob e odo pe mi i á el desa ollo de al os ni eles de ap endizaje. A la e a del conocimien o sólo llegan aquellos que cuen an con es uc u as que pueden sopo a lo, es uc u as que se nu en con las apo aciones de di e sas uen es en las que la uni e si- dad es decisi a. Las consecuencias del desa ollo del papel de la uni e sidad se puede e en las o ganizaciones emp esa ia- les. Los ni eles educa i os de los emp esa ios se co esponden con el ni el educa i o medio de los países en los que és os se encuen an (Yusu , 1995). La consecuencia es que la clase emp esa ial no su ge de un es a- o poblacional de e minado con ca ac e ís icas di e en es a la media del país sino que po el con a io, un país gene a el ipo de emp esa ios que se co esponde con el ni el cul u al, de o mación, de c eencias y de alo- es, que dicho país iene. La p epa ación del emp esa io in luye en la o ma de ges ión. La demos ación de es a cues ión lle a a que cualquie conside ación que se haga espec o al emp esa io con o mación básica, debe co esponde se con una si uación di e en e del emp esa io con es udios uni e si a ios. En conc e o, con o me a anza la o mación del emp esa io, su pos u a, ac uación o compo amien o espec o a la ges ión, a cambiando g adualmen e. La p epa ación ac úa como un elemen o cla amen e posi i o en la decisión de o ma emp esas (Diez y Ma ín, 1998). Cuan o mayo es la o mación del emp esa io, mayo es ambién la in luencia que és e le a ibuye a sus conocimien os como ac o cla e pa a habe omado la decisión de c ea su emp esa. Yusu (1995), demos ó que en e los ac o es cla e de éxi o de las PYMES, el ni el de o mación y educación, se encon aba en e los cinco p ime os. La a i mación de que no se c ean emp esas po al a de p epa ación y conocimien os se encuen a ambién muy inculada a los emp esa ios con mayo o mación. Pa ece nece- sa io des aca que los que más c een en el pode bené ico de la o mación son p ecisamen e aquellos que ya la ienen. Po el con a io los emp esa ios que ienen una in o mación más limi ada y, po an o, mayo nece- sidad de la misma pa a abaja en un me cado cada ez más complejo, son p ecisamen e los que menos con- ciencia ienen de su impo ancia mos ando un dis anciamien o e iden e de la acción posi i a de la o mación. Es a cons a ación nos lle a a que no se puede alo a los que no se conoce o no se comp ende, lo que hace que la al a de p epa ación ac úe con un doble e ec o limi a i o del p og eso de las emp esas pequeñas, po las ca encias de o mación iniciales y po la es icción que es as ca encias p o ocan en la adquisición de conocimien os pos e io es. Una mayo o mación hace al emp esa io más conscien e de las en ajas en cos es que p opo ciona una mayo dimensión de la i ma. Los emp esa ios de éxi o se en abocados al c ecimien o y eso hace que 'su ida se uel a más complicada' (Donckels y Lamb ech , 1997). Nues o es udio apun a que las emp esas di igidas po pe sonas con mayo o mación, consiguen un mayo c ecimien o de su olumen de en as (Diez e alia, 1995). Además, los emp esa ios y di ec i os mejo o mados p es an una mayo a ención po aspec os apa en e- men e no signi ica i os pe o que son ascenden es como exp esión de calidad. 368 ESTUDIOS MONOGRÁFICOS k Re e encia Appleya d, M. M. (1996), How Doen Knowledge Flow? In e i m Pa e ns in he Semiconduc o Indus y, S a egic Mnnnge/ n Jou nal, Vol. 17, Special Issue (Win e ). Boyn on, A. C; Zmud, R, W. y Jacobs, G. C. (1994). The In luence o IT Managemen P ac ice on IT Use in La ge O ganlza lons, MIS Qua e ly, Vol. 18, n° 3. B ooking, A. (1997). El capi al In elec ual. Paidós, Ba celona. Cañibano, L, Ga cla-Ayuso, M., Sánchez, P. y Olea, M. (1999). Measu ing in angibles o unde s and and imp o- be inno a lon managemen . P elimina y esul s. Uni e sidad Au ónoma de Mad id. Cohén, W.M. y Le in hal, D.A. (1990). 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