¡Qué gran tarea es enseñar!

Disponible en: h p://www. edalyc.o g/a iculo.oa?id=15801033 Red de Re is as Cien í icas de Amé ica La ina, el Ca ibe, España y Po ugal Sis ema de In o mación Cien í ica T inidad Núñez Domínguez ¡Qué g an a ea es enseña ! Comunica , núm. 10, ma zo, 1998 G upo Comunica España ¿Cómo ci a ? Fascículo comple o Más in o mación del a ículo Página de la e is a Comunica , ISSN (Ve sión imp esa): 1134-3478 [email p o ec ed] G upo Comunica España www. edalyc.o g P oyec o académico sin ines de luc o, desa ollado bajo la inicia i a de acceso abie o 221 COMUNICAR 10, 1998 COMUNICAR 10, 1998; pp. 221-226 In es igaciones Es udio de la imagen social del p o eso ado a a és de un mensaje publici a io ¡Qué g an a ea es enseña ! T inidad Núñez DomínguezT inidad Núñez Domínguez Se illaSe illa Es e es udio esponde al análisis sob e el anuncio publici a io que con el lema «¡Enseña , qué g an a ea!» se empezó a emi i desde el 16 de sep iemb e de 1991. Se a a de un espo pa ocinado po la Jun a de Andalucía –Conseje ía de Educación– y que ue emi ido po el canal au onómico andaluz, Canal Su TV, así como du an e la p o- g amación egional andaluza de TVE 1 (RTVE). Es e anuncio cons i uye la p ime a campaña ins i ucional en ele isión pa a des aca la labo del p o eso ado. De ahí el in e és de su es udio. La publicidad es un enómeno a a és del cual alguien in en a comunica algo a un con- jun o de pe sonas («la población-obje i o»), con obje o de pe suadi les a ac ua en un sen ido de e minado. Se a a, po an o, de una comunicación in e esada, que habi ual- men e a di igida a un conjun o de pe sonas conc e o (Du án, 1982). Siguiendo a es e au- o , la publicidad se puede clasi ica en: 1. Desc ip i a o uncional. Se ajus a a las no mas de in o ma y pe suadi , pe o sólo desc ibiendo las ca ac e ís icas in ínsecas del p oduc o o se icio. Como consecuencia, se espe a una espues a acional y lógica del ecep o . 2. A ec i a o emo i a. Las apelaciones an más allá de las ca ac e ís icas in ínsecas del p oduc o, dejando a un lado la me a des- c ipción. Es, indudablemen e, subje i a. Asi- mismo, es posible hace o as clasi icaciones, po ejemplo, según los con enidos. Cá denas y o os (1985) hacen un ecuen o de con enidos ansmi idos po la publicidad; eniendo odos la base común de la ansmisión de alo es (au oes ima, p es igio social, e c.). ¿Y cómo cohabi an la publicidad y la ele- isión? Pod íamos de ini la TV como «la coexis encia de imagen y sonido po enciados po sus p opias elaciones» (Kien z, 1971). La ele isión ha es ado –y es á– en uel a en una g an polémica. Desde su nacimien o, ha eni- do g andes de ac o es (Moles, 1967; Mo eau, 1980...) y ha ecibido un buen epe o io de acusaciones. Mande (1977) ecoge algunas: • Po c ea la ilusión de se una ecnología neu a. I NVESTIGACIONES 222 • Po ehicula p opaganda. • Po se una máquina que ehúsa con es- a . De odos los medios de comunicación, la TV, p ecisamen e po el uso de la écnica y del ela o en di ec o, es la que p o oca con mayo ue za en el espec ado la ilusión de que es á siendo es igo di ec o de la ealidad. Y nada más lejos de ello, pe o és e es el mo i o de que la ele isión sea consi- de ada como un medio esen- cialmen e publici a io. De un modo u o o, la p omoción de p oduc os o ideas es al amen e ecuen e en es e medio. En ele isión, la o ma más común de pieza publici- a ia es el espo . Se ca ac e i- za po oscila en e diez y sesen a segundos. Pocas e- ces iene una du ación dis in- a. Igualmen e, o a de sus ca ac e ís icas es su i mo: ápido habi ualmen e y con planos co os. Un espo ele isi o, sea de bodegón ( ea- lizado en un es udio) o ealizado en paisajes na u ales, siemp e esul a complejo y ca o. Teniendo que segui un complicado p oceso que a desde el guión écnico al s o y boa d pasando po el odaje, mon aje, la sono iza- ción... has a llega a las copias de ini i as. En el caso de España, los espo s suelen apa ece cada media ho a, ap oximadamen e, co ando los p og amas que du an más de es e iempo. Pe o den o de los países de la Unión Eu opea, exis en o as modalidades de emisión publici- a ia. Po ejemplo, en el modelo alemán, la publicidad apa ece en un p og ama especial, pe mi iendo al elespec ado elegi si lo quie e e o no (ya que no «co a» nada). Es as cues iones (publicidad, pe suasión, publicidad elacionada con la ele isión...) que sólo dejamos en e e , o man la base eó ica que jus i ica la ealización de un anun- cio. Sin emba go, en el caso que es amos a ando y eniendo en cuen a que nues o pun o de pa ida es la pe spec i a psicosocial, es in e esan e señala ambién algunos aspec- os de los oles educa i os y la dimensión social que ep esen an. En es e sen ido, es im- po an e conside a que las escuelas y las ins i uciones educa i as, al es a cons i ui- das po un conjun o de p o e- sionales –miemb os de la misma– que ienen unos i- nes comunes, se di iden el abajo y se han p o esiona- lizado en esponde a expec- a i as sociales cla amen e o muladas; pueden se ca ac- e izadas como e dade as o ganizaciones. El ol p o esional pod ía ene que e con una se ie de p esc ipciones y p osc ip- ciones que son adsc i as al ocupan e de un pues o que de esa o ma queda de inido. Sin emba go, esas p esc ipciones pueden es a media izadas po una de icien e in o mación sob e obje i os a alcanza , mé o- dos u ilizables pa a el desa ollo de la a ea, o po cie a ambigüedad en la elación con supe- io es o compañe os, e c. Remi iéndonos a da os de Pei ó (1991) así como los que nos apo an o os muchos au o es, (Ab aham, 1993; Es e e, 1995), los p o eso es, y muy en espe- cial los de Educación P ima ia, se des acan po unos ni eles muy al os de ambigüedad de ol. Es deci , son p o esionales que no ienen cla o su papel en la o ganización educa i a y, como consecuencia, se sien en mal eje ciendo su abajo. En gene al, el p o eso ado es á i iendo una si uación de desencan o, us ación, de poca conside ación social ¿qué hab ía que modi ica ? Además, como ecoge Guil (1990), es un hecho con inuamen e pues o de mani- ies o an o en euniones cien í icas como di- Los p o eso es, y muy en especial los de Educación P ima- ia, se des acan po unos ni eles muy al os de ambigüedad de ol. Es deci , son p o esionales que no ienen cla o su papel en la o ganización educa i a y, como consecuencia, se sien en mal eje cien- do su abajo. 223 COMUNICAR 10, 1998 ulgado po los p incipales medios de comuni- cación: p ensa, adio, TV (Le Monde, 9 de ene o de 1981; ABC, 26 de ab il de 1989; El País, 8 de sep iemb e de 1989, e c.). Así, de la misma mane a que «los polí i- cos, no sólo de los sis emas au oc á icos, sino de las democ acias pa lamen a ias, saben de la impo ancia de la adhesión pública y de su es echa elación con los mensajes que la gen e ecibe a a és de la TV, de la adio y de la p ensa» (Roda, 1989); es os mismos polí icos, como esponsables de la o ganización educa- i a, pueden plan ea se la necesidad de p o- mo e una alo ación social posi i a hacia el p o eso y po encia una au oes ima posi i a en el p opio p o eso ado. 1. Me odología de abajo y esul ados Dado el iempo que hace que se emi ió, hemos que ido apoya la e aluación en dos ni eles de análisis: A. Un es udio cien í ico del mensaje con ca ác e «a empo al». B. Un es udio de los e ec- os sob e el público en iempo ac ual. El es udio cien í ico se ha ealizado desde una iple pe s- pec i a: Una in oducción a los concep os eó icos del mensaje publici a io, el análi- sis écnico del p oceso de co- municación pues o en ma cha y un es udio psicosocial de los con enidos y de las in enciona- lidades comunica i as a a- és del modelo de Laswell (1948). Pa a el es udio de los e ec- os sob e el público, se ha u i- lizado una me odología cuali- a i a, según Goe z y Lecomp- e (1989) y K uege (1990), seleccionándose a al e ec o a cua o colec i- os: p o esionales de la docencia en ni eles no uni e si a ios, pad es y mad es de amilia que o men pa e de una APA o, al menos engan hijos en es udios no uni e si a ios, el alumnado y los p o esionales de la docencia uni e si a ia en o mación del p o eso ado. Según odas es as bases, pa a accede al es udio de nues o anuncio, amos a p ocede del siguien e modo: Una p ime a ase, que amos a denomina lec u a de imagen: aspec os desc ip i os. En es e pun o se ecoge án los da os desde un p ime plano; es deci , sob e el deco ado, el ambien e, los p o agonis as, las acciones y desde un segundo plano; es deci , los diálogos, monólogos, las ases, la música... Se ía una desc ipción li e al. Pa a desa olla es e pun- o, la me odología adecuada se á la obse a- ción y abulación de lo obse ado. Una segunda ase, que llamamos lec u a de imagen: aspec os écnicos. Es ando más ligado a la in o mación simbólica; lo que quie e e oca o ansmi i a a és de líneas, colo es, planos... Una e ce a ase, en la que se encuad a la lec u a de imagen: aspec os in e p e a i os. Se ía una e lexión inal que se enca gue de uni las 1ª y 2ª lec u as, analizando e ec os posibles en la comunidad. Con espec o a los esul- ados, que emos des aca : 1. Sob e el anuncio: • La mayo ía de los pla- nos usados han sido co os: 40% plano medio y 40% pla- no de con enido. • Se ha u ilizado un 20% pa a p ime plano, siemp e des acando al p o eso ado. • La angulación ha sido es ánda en un 50% y en un lige o con apicado pa a el o o 50%. • Las dos o mas de enun- ciado (de oz): un lec o neu- o y dis in as oces de «ca ác e isce al». • Todas las secuencias son con mo imien- o. • Con espec o al p o eso ado: en odas las Los polí icos, como esponsables de la o ganización educa i- a, pueden plan ea - se la necesidad de p omo e una alo- ación social posi i a hacia el p o eso y po encia una au oes ima posi i a en el p opio p o eso ado. I NVESTIGACIONES 224 omas son íen; la edad oscila en e 30-40 años; uso de ba a blanca, pelo oscu o, opa no muy clásica aunque con oques de a e ac os como ga as, co ba a o joyas. 2. Sob e el g upo de discusión: El colec i o más sensible y c í ico ue el de los p o eso es. Es una cosa lógica pues o que se sien en aludidos. Puede a i ma se en líneas gene ales que les ha pa ecido bien que se hiciese es a campaña y que desean que siga y se in ensi ique. Po que, como decía uno de ellos, «Somos los docen es más p o esionales que han exis ido nunca y la sociedad debe sabe lo, conoce nos y alo a nos. Si es as cam- pañas se hacen que si an pa a eso». Po lo que espec a a las alo aciones posi i as, los p o eso es ap eciaban mucho: 1. El es ue zo po esal a su «g an a ea». 2. También se sen ían complacidos po la o ma an g a a en que se eían ep esen ados po los p o eso es que apa ecen en el anuncio. 3. O a dimensión que les conmo ía e a la de los ambien es an g a os ( ísicamen e con- side ados). 4. Igualmen e, el a o de amabilidad y co esía que se pe cibía en e el alumnado y el p o eso ado (in e acción so- cial). 5. Po úl imo, se mos a- on complacidos po el econo- cimien o social que implica- ban cie as ases de las que se p onuncian en el ex o del Anuncio (ya comen adas más a iba). Des aca on especial- men e las dos siguien es: «So- b e odo si son como mi hi- jo...», «ella me enseñó que nunca es a de pa a ap en- de ...». En elación con los aspec- os nega i os, los p o eso es se queja on sob e odo de: 1. La b e edad de la du ación del espo . 2. La i ealidad de la enseñanza que apa- ece ep esen ada. 3. La inexac i ud de los ambien es: no se e el aula al como es, no apa ecen nunca odos los alumnos jun os al como es án allí den o. 4. La inadecuación en e las necesidades que iene el sis ema educa i o y lo que apa ece en el anuncio. 5. En cie o modo no se lee una apología de los p o eso es sino de la enseñanza pública, del Sis ema Educa i o o icial, de la Conseje ía de Educación, en una palab a. 2. Valo ación inal Pa a inaliza es e abajo sob e el espo de la Jun a de Andalucía «Enseña , ¡qué g an a ea!» es imamos que puede hace se una con- clusión sob e la o ma en se pe cibe su mensaje po el público. Es una conclusión deducida de las dis in as líneas que ha seguido es e abajo y se expone de o ma global. Dado que el iempo de emisión de es e espo es u o den o del pe íodo de cambio educa i o que la LOGSE es á p opiciando, y eniendo en cuen a que la «casa pa ocinado a» es una ins i ución no sólo o icial, sino del Gobie no au onómico andaluz, que si- gue además las mismas p o- pues as en cuan o al Sis ema Educa i o que el Gobie no cen al legisladas en la LOG- SE, pod ía en ende se que se a a « ende » p ecisamen e es e cambio educa i o. De hecho, algunos de los colec- i os con los que hemos a- bajado se si uaban en es a ac i ud inicialmen e. Sin emba go, el es udio de allado y obje i o nos ha lle ado a conclui que la p o- pues a no es an o la de publici a el cambio sino la de p esen a la buena salud de las in enciones y los p o- cedimien os educa i os con la igu a docen e en p ime a línea y c eemos que se ha hecho de o ma bas an e neu a en an o que se plan ea El es udio de allado y obje i o nos ha lle a- do a conclui que la p opues a no es an o la de publici a el cambio sino la de p esen a la buena salud de las in encio- nes y los p ocedi- mien os educa i os con la igu a docen e en p ime a línea. 225 COMUNICAR 10, 1998 con un sua e ma iz oussoniano y se ob ía la ca ac e ización polí ica que ija ía un aquí y aho a. Po el con a io se o ecen p opues as gene ales que son casi una decla ación «ideal» de alo es uni e sales y que como al p opues- as ideológicas se exp esan a a és del lenguaje e bal (con palab as que son concep os abs ac os: unción, insus i- uible, es ue zo, p og esa ): «...la unción del p o eso es insus i uible», «...su es ue zo hace p og esa la sociedad». Pe o es que a a és del análisis de las imágenes (Nú- ñez, Losce ales y Vayón, 1993; Losce ales, 1995; Nú- ñez, Losce ales y Sánchez del Villa , 1994) podemos com- p oba cómo ambién és as e ue zan los plan eamien os e bales. Apa ecen p o eso es y alumnos eli- ces –que son íen, luego odo ma cha bien– y su núme o es escaso pa a pode los e y conoce po que, aunque apa ecen si uaciones del ac o didác ico, nunca se e un aula llena, lo que da ía idea de g upo y has a de masa. Las imágenes de los p o eso es p esen an cla amen e un modelo o canon de la p o esión docen e la cual, a nues o juicio, es la e dade- a p o agonis a de es e espo . Apa ece en pan- alla una se ie de di e sas igu as de p o eso- es con ca ac e ís icas di e en es que en e odas componen es e canon ideal al que nos e e imos. La calidad que, en gene al, o ecen es la de un p o esional p epa ado e inno ado –se en ins umen os y en o nos especializados en con ex os ambien ales muy bien esuel os–, co ec o pe o amable, ce cano a sus discípulos y con ca isma, que es capaz an o de a a a ese alumno di ícil del que dice su pad e en o : «sob e odo si son como mi hijo», como de de ol e la ilusión al alumno adul o que a i - ma «ella me demos ó que nunca es a de pa a ap ende » (impo a eco da aquí que el Go- bie no andaluz ha ob enido un p emio de la Unesco po su p og ama de Educación de Adul os). Po odo ello y al se siemp e menos de diez las pe sonas que apa ecen en pan alla la posible iden i icación o p oyección pe sonal del espec ado es más ac i- ble. Y una ez que se ponen en ma cha es os p ocesos psicosociales (iden i icación con el modelo o p oyección de la p opia dinámica pe so- nal y p o esional) la c edibi- lidad y el impac o del mensa- je pe suasi o es án asegu a- dos.Po lo que se e ie e al mensaje la en e de es e espo , hemos que ido deduci una cie a «in o mación» de ipo didác ico que pa ece que e o ien a a la sociedad sob e lo que se debe espe a de la educación y de los docen es o sob e cómo deben se e aluados... dadas las ci cuns ancias. En esa misma línea puede «lee se» una cla a in ención de de ini el ol p o esional docen e –más conc e amen e en los ni eles no uni e si a ios, aunque es o no se especi ica nunca de o ma e bal– con unos asgos muy posi i os. Es e hecho nos lle a a deduci que, además de di igi lo al público en gene al, se espe a que es a «lec u a» sob e el ol docen e la hagan los p opios p o esionales de la ense- ñanza. ¿Quizás pa a que se ele e su dañada au oes ima? Dicho es o, puede inalmen e aña- di se, y pasamos a explica lo, que la alo a- ción de es e equipo in es igado se ía p edo- minan emen e posi i a aunque se puede hace una cie a ma ización nega i a. Es una alo ación posi i a en el sen ido de que ha sido bien ecibido po el público y po los p o esionales y, en consecuencia, ha log a- do los obje i os que se p oponía. Po una pa e pone de elie e la signi ica- ción social del ol docen e, la impo ancia de la a ea educa i a y el es ue zo de las pe sonas Las imágenes de los p o eso es p esen an cla amen e un mode- lo o canon de la p o esión docen e la cual, a nues o juicio, es la e dade a p o agonis a de es e espo . I NVESTIGACIONES 226 conc e as que se ha p o esionalizado en esa a ea: los p o eso es. Y po o a, des aca la a ención que las ins ancias polí icas de Anda- lucía, conc e amen e la Conseje ía de Educa- ción y Ciencia de la Jun a de Andalucía, p es- an a odos los aspec os y p oblemas que se elacionan con el mundo educa i o y académi- co. Pe o ambién hay que hace una ma iza- ción nega i a, po que es una línea de ac ua- ción polí ica y socioeduca i a que se ha in e umpido an es de iempo y debe ía con i- nua –la ei e ación es una de las cla es de la comunicación pe suasi a– pa a que esos e ec- os que ya se han empezado a p oduci se consoliden y pe manezcan. No se llega a en ende po qué es u o an poco iempo en an ena y po qué no ue el comienzo de una campaña más comple a, más edonda, que a a és de oda una línea in en- cional –y has a a gumen al– hubie a e o za- do y asegu ado unos e ec os que comenza on posi i amen e y que me ece ían una con inua- ción pa a se comple ados y ce ados en odas sus posibilidades comunica i as e in e ac i as con la sociedad. En es e sen ido no desca a- mos el u iliza la amplia posibilidad de di u- sión de es os mensajes pa a la ape u a de un o o de deba e. De esa o ma y en unión con o as ac uaciones de ins i uciones o iciales con esponsabilidades, se pueden llega a ge- ne a en la población cambios de ac i ud du a- de os de ca a a los p oblemas. Especialmen e en aquellos que son de di ícil solución si no se iene el concu so de los colec i os sociales más implicados (APAs, amilias, ins i uciones) co- mo pueden se el absen ismo escola o la al a de pa icipación ciudadana. 5. Re e encias ABRAHAM, A. (1993): «La pe sonalidad de los p o eso es», en JUIDÍAS, J. y LOSCERTALES, F: El ol docen e. un en oque psicosocial. Se illa, Muñoz Moya y Mon a e a. DURÁN, A. (1982): Psicología de la publicidad. Ba celona, CEAC. ESTEVE, J.M. y OTROS (1995): Los p o eso es an e el cambio social. Ba celona, An ophos. GOETZ, J. y LECOMPTE, M. (1989): Me odología y di- seño cuali a i o en educación. Mad id, Mo a a. 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