La dinámica periodística: perspectiva, contexto, métodos y técnicas

! La dinámica periodística! Perspectiva, contexto, método y técnica ! ! ÁMBITOS PARA LA COMUNICACIÓN, 10 Sevilla, 2010 COLECCIÓN ÁMBITOS PARA LA COMUNICACIÓN! Director: Prof. Dr. Ramón Reig! Comité científico: Dr. Bernardo Díaz Nosty (Universidad de Málaga)! Dr. Juan Antonio García Galindo (Universidad de Málaga)! Dr. José María Caminos Marcet (Universidad de País Vasco)! Dr. Xosé López García (Universidad de Santiago de Compostela)! Dr. Carlos Elías (Universidad de Carlos III, Madrid)! Dra. Aurora Labio Bernal (Universidad de Sevilla)! Dr. Antonio López Hidalgo (Universidad de Sevilla)! Dra. Ana I. Segovia (Universidad Complutense de Madrid)! Dra. Nuria Almirón Roig (Universidad Autónoma de Barcelona)! Dra. Isabel Fernández Alonso (Universidad Autónoma de Barcelona, Universidad Ramón Llull)! Editan - Asociación Universitaria Comunicación y Cultura (AUCC)." - Grupo de Investigación en Estructura, Historia y Contenidos de la Comunicación (GREHCCO), Universidad de Sevilla. www.grupo.us.es/grehcco! Diseño y Maquetación: Estrella Gómez! Diseño de cubierta: Mariano Cuesta" " Distribuye en España: Centro Andaluz del Libro" " Digitalización: Guillermo Paredes Otero! ISBN: 978-84-937600-0–7! Depósito Legal:! Impresión: Gráficas Los Palacios! Políg. Ind. Santa Lucía, Calle Metalurgia, Nave 9 " - Los Palacios! Copyright: Los autores! Copyright: Asociación Universitaria Comunicación y Cultura! Queda prohibida la reproducción total o parcial del contenido de esto libro sin citar su procedencia. ÍNDICE Introducción. Pensando en los públicos y en el EEES …………………………………… #8! #! 1.- Claves de la historia del periodismo! Concha Langa Nuño ………………………………………………………………………..…. #10! 2.- Teoría del periodismo según los periodistas! Ramón Reig, Reyes Domínguez Lázaro ……………………………………………………. #42! 3.- Poder, medios de comunicación y periodismo! Aurora Labio Bernal, Antonia Isabel Nogales Bocio …………………………………….…. #67! 4.- La construcción periodística de la realidad a través de los géneros interpretativos! Pastora Moreno Espinosa ……………………………………………………………………... #97! 5.- Géneros periodísticos y normas en la redacción radiofónica! María José García Orta, José Manuel Tellechea Rodríguez ………………………….……. #108! 6.- Escribir para televisión. La imagen manda! Antonio Manfredi …………………………………………………..……………………………. 129! 7.- El periodismo especializado: el gran reto del periodista! Javier Ronda Iglesias, José Luis Alcaide …………………………………………………..…. 147! 8.- Periodismo de investigación: ¿marketing, mito social o realidad profesional?! Lorena R. Romero Domínguez ……………………………………………………………..…. #161! 9.- El tejido del periodismo digital en el umbral de la segundo década del siglo XII! Guillermina Franco Álvarez ……………………………………………………………………. #176! 10.- Internet, fuente documental para el periodismo! David García Martul …………………………………………………………………………..…. 199! 11.- Periodismo gráfico y fotoperiodismo! Miguel B. Márquez …………………………………………………………………………..…. #215! 12.- La práctica del periodismo institucional! Rosalba Mancinas Chávez, Rosa Rodríguez Cárcela …………………………………..…. #226! 13.- Comunicación y protocolo! Mª Carmen Martínez Sánchez ……………………………………………………………..…. #248! 14.- Opinión pública y periodismo! Gema Alcolea ………………………………………..……………………………………..…. #263! Los autores ……………………………………………………………..……………………… #275! Introducción Pensando en los Públicos y en el EEES Este libro está destinado a un amplio sector de público. Se dirige al profesional del periodismo que desee recordar y añadir conocimientos nuevos a los que ya tenga. A los docentes que deban preparar a futuros periodistas y profesionales de la comunicación en general. A los estudiantes de comunicación y periodismo para que puedan comentar con sus profesores los contenidos de la obra y criticarlos para enriquecerlos. Y a todas aquellas personas interesadas en el periodismo en particular y en la comunicación en general, que saben que es una actividad que nos rodea y nos influye y que, por tanto, hay conocer. Los públicos tienen ante sí, en pocas páginas, lo más esencial de la dinámica periodística. ! En su día, como director, nos planteamos qué debe saber alguien que quiera ser periodista o que desee introducirse en este campo, planeábamos dirigir un texto utilizando un estilo y un lenguaje a medio camino entre lo divulgativo y lo académico y, además, teniendo en cuenta la llegada del Espació Europeo de Educación Superior (EEES). Planificamos las temáticas y se las dimos a conocer al Grupo de Investigación en Estructura, Historia y Contenidos de la Comunicación (Grehcco) que fundamos y dirigimos en la Universidad de Sevilla (España) desde 1997. La trayectoria y actividades grupo pueden consultarse en: www.grupo.us.es/grehcco. ! Tras los aconsejables debates de rigor nos pusimos manos a la obra y además contactamos con algunos colaboradores externos al núcleo académico del grupo, que trabaja en la Universidad de Sevilla, perseguíamos que todos los autores fueran especialistas contrastados en las temáticas de capítulos y, además, en un buen porcentaje que hubieran ejercido como periodistas o estuvieran ejerciendo como tales. ! Y, ¿qué se debe saber sobre el periodismo, no como ente abstracto sino como actividad de relevancia especial que se desarrolla en un contexto complejo?! En primer lugar, se exige perspectiva histórica desde el periodismo como actividad “de masas” hasta nuestros días, con lo cual ya es posible hacerse una idea acertada de las características de la profesión; en segundo lugar, hay que explicar en qué consiste, su teoría, pero desde la opinión de los propios periodistas; en tercer lugar, es necesario reflexionar y demostrar las relaciones entre periodismo y poder, pero no poder político sino, sobre todo, poder socioeconómico. A esto se le llama Estructura Real de la Información, entresijos del periodismo, lo que subyace al fenómeno periodístico. El receptor lo puede hallar en este trabajo. ! A partir de este basamento cognitivo y académico, de estos tres vectores, historiateoría-estructura, era necesario entrar con cierto detenimiento en el quehacer del periodismo. Entonces llegamos a los géneros periodísticos, la redacción periodística en los distintos entes proyectores de mensajes, el periodismo especializado, la fotografía, las nuevas tecnologías y el periodismo, el estudio de los públicos u opinión pública… ! No deseábamos un volumen muy extenso, buscábamos que en 300 ó 400 páginas, cualquier interesado pudiera asimilar el fenómeno periodístico en sus vertientes más sustanciales. Creo que lo hemos logrado. ! Tal vez se nos pueda objetar que no hemos dedicado capítulos a la Producción Periodística, a la Etica y Deontología del Periodismo y del periodista, a la Empresa Informativa o al Derecho de la Información. Creemos que los tres primeros campos -Producción, Deontología y Empresaestán presentes a lo lar de las páginas de la obra y, además, en lo que se refiere a empresas, no es prioritario, a nuestro juicio, que alguien que aspire a conocer el periodismo -a de introduccióndeba saber cómo se funda, se forma o se estructura una empresa. Es mucho más notorio que conozca el influjo del poder empresarial en la profesión. En cuanto al Derecho de la Información, se trata de una especialidad necesaria pero no urgente para una formación básica -" 9 aunque no superficialdei futuro periodista. Este libro busca estimular la curiosidad por otras áreas de conocimiento afines al periodismo pero no es su objetivo abarcarlo todo.! El resultado es el que sigue a continuación. El máximo responsable de los mismos es quien esto firma pero nada podría haber hecho sin las valiosas aportaciones de los miembros y colaboradores que me honran con su saber y con su amistad, un grupo de mujeres y hombres que cuentan con todo mi apoyo y reconocimiento y al que le estoy sumamente agradecido por su trabajo riguroso y por sus consejos y observaciones. ! Sevilla, Mayo de 2010 Prof. Dr. Ramón Reig. Director 16 Claves de la historia del periodismo un sistema informativo liberal como el estadounidense. La prensa previa a la revolución seguía el modelo absolutista aunque habían entrado las nuevas formas nacidas en Inglaterra. Encontramos ejemplos de prensa moral, como Le Spectateur Franeais, de Marivaux, 1721-1724; una prensa crítica literaria, ahora muy agresiva y utilizada, sobre todo, por los adversarios de los enciclopedistas, que defendían el régimen y las ideas tradicionales; una prensa publicista dedicada exclusivamente a anuncios pues, a diferencia de Inglaterra, los anuncios no tenían cabida en la prensa política (ejemplo L'affiche de Paris, conocido como Les petites afiches); y una prensa noticiosa. En esta última surge la gran figura de Charles-Joseph Panckoucke que funda en 1772 el Journal historique et politique y en 1774 el Journal de Bruxelles (tanto el primero, publicado teóricamente en Génova, como el segundo se imprimían en París). Panckoucke compró en 1778 el Mercure de France, y en 1785 la Gacette de France. También en estos años surgió el primer diario francés: el Journal de Paris, que aparece en 1777 de la mano de Pierre- Antoine de la Place.! Este panorama es transformado por la Revolución en la que el periodismo fue fundamental por varias razones: por primera vez se ponen en práctica los grandes principios de la libertad de prensa; se afianza la relación entre prensa e ideología; aparece la propaganda moderna caracterizada por la existencia de una intervención constante; y se da un impulso cuantitativo importante en el número de publicaciones (entre 1789 y 1800 aparecen 1.350 títulos). Desde que se reúne la Asamblea de Notables en 1787, Francia se inundó de papeles, multiplicándose las publicaciones cuando se reúnan los Estados Generales sin que los editores esperen la autorización previa. Entre ellas predominan los panfletos, algunos de los cuales alcanzaron tanta celebridad que llegaron a estar recogidos en las constituciones (destaca el de Mirabeau, Sur la liberte' de la presse). Ante la avalancha de impresos, el poder tiene que ceder y el sistema de control se desmorona y se hunde al tiempo que cae la monarquía absoluta. El articulo 11 de la Declaración de Derechos del Hombre y del Ciudadano (1789), establecía la libertad de prensa al tiempo que fijaba sus límites en otros derechos fundamentales. Este artículo viene corroborado por el establecimiento de la libertad de empresa y de profesión. En la práctica, esta libertad de prensa se acotaba para evitar abusos, estableciéndose la censura a las caricaturas e imponiéndose castigos para los escritos que incitasen a desobedecer la ley.! Este nuevo marco legal promovió formas periodísticas de lo más variopinto, pero todas con unas características comunes: tienen una vida muy breve, condicionada por los cambios en el poder; tiradas muy pequeñas, entre los 300 y los 500 ejemplares; y se emplea un tono de extrema violencia, porque son reflejo de una revolución. Las publicaciones pueden agruparse en tres bloques: la prensa diaria de información, las hojas revolucionarias y la prensa ultraconservadora. Las primeras la constituyen periódicos conservadores cuya tendencia evoluciona hacia la monarquía constitucional siguiendo un estilo anticuado, como el caso de La Gacette de France (diario desde que en 1771 volvió a ser un órgano oficioso del Ministerio de Asuntos Exteriores con el nombre de Gacette Nationale de France), Le Journal des Débats et des Décrets, o Le moniteur universal de Panckoucke. Las Hojas revolucionarias pueden considerarse casi el verdadero motor de la revolución. Se centran en temas políticos y sirven de aglutinadoras de las diferentes tendencias. Suelen estar redactadas por un único hombre, se editan en Paris y tienen una gran audiencia (se distribuían y se voceaban). En su contenido predominan los comentarios políticos y los ataques personales: el periodista se convierte en agitador, no cuenta lo que pasa, sino que lo provoca. Las hubo moderadas, que son las más importantes durante el período de la Asamblea, como Le Courrier de Provence, de Mirabeau, o Le Patriote Francais, de Brissot (ocasionalmente se acompañaba de suplementos y cuenta con una sección de cartas al director y otra de colaboraciones). También hay hojas revolucionarias de extrema izquierda, muy atrayentes para el público como Les revolutions de France, semanal de Camille Desmoulíns, o L'ami du Peuple, de Marat, que inaugura un género de publicaciones sensacionalistas y demagógicas muy copiado después. A la derecha surgieron publicaciones en las que destacan Journal de la Cour et de la Ville, de corte absolutista, de Gautier (incorporó la novedad de dos ediciones, una para abonados y otra para la venta callejera que incluye un sumario para ser voceado) y el Journal Politique et Nationale, en el que colabora Rivarol quien, al no conseguir adeptos creó Actas d'Apótres, donde atacaba a personas e instituciones surgidas con la Revolución.! Concha Langa Nuño 17 Cuando se radicaliza la revolución, sus efectos también se harán notar en el periodismo. Uno de las primeras medidas de la Convención girondina es la supresión de la prensa realista, justificándose en la guerra que se ha iniciado con Prusia y Austria. En julio de 1793 los jacobinos dan un golpe de Estado, respaldados por los sans-culottes, y se aprueba una nueva constitución que reconoce el derecho a manifestar las opiniones a través de cualquier medio y sin restricciones. Sin embargo, Robespierre considera después que el interés de la República puede exigir ciertas medidas para reprimir revoluciones que se inciten desde la prensa. En septiembre de 1793 se aprueba una ley de suspensión de escritos, que permitía la condena a muerte de los autores. Robespierre no consiguió una prensa uniforme, pero si mayoritariamente jacobina, con Marat, Desmoulins y Brissot como protagonistas y con Le vieux cordelier; de Desmoulíns, como la cabecera más importante hasta que su editor sea condenado a muerte. Como órganos oficiales surgen Le Bulletin de la Convention y Le Proce's Verbal, que era un resumen de los debates de la Convención y son magníficos instrumentos de propaganda. A ellos se añade las “hojas del frente”, destinadas a levantar la moral y enardecer el sentimiento patriótico de los soldados que estaban combatiendo en vanguardia.! Los cambios de poder que siguieron mantuvieron la línea de control sobre la prensa. La Convención Thermidoriana agudizó la vigilancia y el Directorio, aunque mantuvo la libertad de prensa sobre el papel, en la práctica hizo muy difícil su ejercicio (la Constitución de 1795, prohibía cualquier tipo de censura previa, pero incluía, a la vez, una cláusula que facultaba al gobierno, cuando las circunstancias así lo recomendasen, a establecer, provisionalmente y por no más de un año, una ley controladora de la prensa, a la que el gobierno se acogió). Pero fue durante el Consulado y el Imperio de Napoleón Bonaparte cuando la libertad de prensa pasaba a la historia. Además poco a poco se estableció un control de prensa cada vez más absoluto y en beneficio propio. Si la Constitución de 1799 no recogió la declaración de derechos y la libertad de prensa, un decreto de 17 de enero de 1800 establecía la autorización previa para los nuevos periódicos y suprimía la mayoría de los 70 existentes, reduciendo el número de las publicaciones parisinas a 13. Aunque se justificó para preservar el pacto social y la soberanía popular, lo que se hizo fue poner a la prensa bajo el control gubernamental y personal de Napoleón. Se desarrolló un modelo de control (que intentara sin éxito el Directorio), encargado de centralizar y controlar toda la información y de enviar comunicados oficiales a los periódicos para su inserción obligatoria. Para reforzar esta labor, se encomienda a la policía la elaboración de informes regulares sobre todas las publicaciones que quedaban en Francia. La guerra con el exterior recrudecerá las medidas contra la prensa, estableciéndose la censura en 1804 y se impondrá, progresivamente, un censor a cada periódico. Más adelante, en 1810, las restricciones serán mayores, permitiéndose sólo un periódico político por provincia y un año después, 1811, en París el número de éstos se reduce a cuatro: Le Moniteur, La Gazette de France, Le Journal de I'Empire (antes Journal des Débats) y Le Journal de París. Todos ellos estarán severamente controlados, lo que les hará funcionar como periódicos oficiales, en especial el Monitor Universal. A este control se sumaba el personal de Napoleón que había ejercido como periodista en su juventud y conocía bien el poder de la prensa. Estos rotativos tenían como actividad principal ser implacables en las críticas vertidas contra cualquier enemigo del Emperador. Con todo este conjunto informativo, lo que se pretendía era moldear la opinión pública a favor del gobierno y siempre según las directrices del poder.! La revolución francesa y las guerras napoleónicas provocaron una necesidad de noticias que contribuyó a popularizar la prensa en buena parte de Europa. Buen ejemplo es España donde la ausencia de poder primero y la libertad de prensa que se dio en el Cádiz de las Cortes motivaron una auténtica! 5. El siglo XIX o la Edad de Oro de la prensa Las revoluciones marcan la entrada en la Edad Contemporánea. En lo económico está determinada por la profunda transformación que supuso el desarrollo de la revolución industrial, iniciada en Inglaterra. En el aspecto social, la mutación que trajo el ascenso de la burguesía como clase social hegemónica y dominante. El aspecto ideológico lo marca la revolución intelectual que puso las bases del pensamiento liberal. Por último y consecuentemente con estas tres revoluciones (económica, social e ideológica) se produjo una revolución política, cuyas principales manifestaciones fueron la revolución e independencia norteamericana y la revolución francesa que acabamos de ver. Todo ello tendrá su traducción al mundo periodístico, que verá # 18 Claves de la historia del periodismo cómo se amplía el público lector ahora con otros intereses entre los que primará estar informados entre las clases medias, más desde que las revoluciones comenzaran el giro en el sistema político, o el entretenimiento entre las clases populares, más desde que se expande la instrucción (en Francia, de 1803 a 1870, la tirada de la prensa diaria de París pasó de 36.000 a un millón de ejemplares). También la prensa será el principal motor de las revoluciones liberales y de la consolidación del nacionalismo de los grandes Estados. De hecho, si nos atenemos a Europa y a su evolución política, para los historiadores del periodismo, la comunicación social en el siglo XIX se divide en tres grandes períodos: una primera etapa en la que se lucha por la libertad de prensa aplastada por la contrarrevolución de la Santa Alianza; un segundo momento en el que aparece la “gran prensa”, o diarios que ejercen ya una poderosa influencia doctrinal sobre sectores determinantes de la población; en la última fase se organiza la “prensa de información” o de negocio, con las características básicas de la prensa actual.! A ello se unió los considerables progresos técnicos que favorecieron mucho el desarrollo de la prensa al abaratar sus costes. El uso del papel continuo, las mejoras de las máquinas de impresión, desde la creada por el conde de Stanhope a la de Koening. A ellas se unió la invención de la estereotipia y más adelante la creación de máquinas de componer, la linotipia de Mergenthaler, la monotipia del norteamericano Tolbert Lanston, etc. Pero no podemos dejar de reseñar otros inventos sin los que la prensa no hubiese sido lo que fue, como la litografía, la fotografía, la tinta de imprenta, la rotativa, el fotograbado... y las mejoras en los transportes, el telégrafo...! En el siglo XIX el primer centro de modernización de la prensa será Londres que puso las bases de todos los modelos posteriores. Pero pronto comenzará a destacar el periodismo de Estados Unidos. Siguiendo este cambio geográfico veremos que surgirán tres grandes generaciones de prensa. En el segundo tercio de siglo en Nueva York surgirá la denominada Primera Generación de Prensa de Masas. En la segunda mitad de siglo se consolidará este tipo de periodismo, que ahora será conocido como Nuevo Periodismo, y encontraremos ejemplos destacados en Nueva York, Londres o París. El periodismo sensacionalista o amarillo motivará la aparición de una tercera generación de prensa de masas, alumbrada en Estados Unidos.! 5.1. Gran Bretaña marca el camino. Los modelos ingleses Gran Bretaña abrirá camino en el mundo periodístico por muchas causas. Si fue la creadora de los modelos periodísticos más destacados, también consolidó el prototipo liberal de control sobre la prensa en el que se consiguió la libertad de expresión pero se gravó los periódicos por medio de impuestos. Todo ello ocurre especialmente en la primera mitad del siglo XIX. Como ya hemos indicado, en 1792 se había aprobado la Libel Act que garantizaba la libertad de expresión pero permitía a las autoridades inglesas utilizar el arma de la persecución por libelo con rigor en determinados momentos. De hecho, tras el fin de las guerras napoleónicas, el rey Jorge IV y algunos lores respaldan una radicalización del control sobre la prensa y aprueban, en 1819, la Newspaper Stamp Duty Act, popularmente conocida como “leyes de mordaza”, bajo la que se condena a algunos periodistas. Mas eran los fuertes impuestos que grababan la prensa los que imposibilitaban la publicación de periódicos a los que no manejasen grandes fortunas. La influencia de las nuevas corrientes ideológicas progresistas, como el socialismo utópico, y el comienzo del asociacionismo obrero (en 1824 se conseguía la aceptación de las Trades Unions y en 1838 se ponía en marcha el movimiento “cartista”), estuvo detrás de la lucha por la libertad de prensa. Al verse imposibilitados a pagar los altos impuestos sobre el papel, la publicidad, y el timbre (el peor, puesto que la prensa se enviaba por correo), algunos optaron por publicar de modo ilegal, sin pagar estos impuestos. Se conoce a este fenómeno como Movimiento de los “intimbrados”.! El primer antecedente lo encontramos en el destacado periodista William Cobbett, quien creó en 1802 el Political Registen semanario político, independiente y crítico, considerado por algunos como el primer periódico obrero de la Historia (aunque Cobbett era burgués la situación del campesinado le hizo radicalizar su pensamiento y defender los intereses de los más desfavorecidos) que triunfó por su estilo ingenioso e hizo muy popular a su dueño. Eso no le libró de la cárcel por sus ácidas críticas en 1831. Cobbett decidió en 1816 bajar el precio del # Concha Langa Nuño 19 semanario a dos peníques en contra de la ley y el éxito fue enorme, alcanzando los 40.000 ejemplares de tirada.! El Movimiento “intrimbrado” comenzó en 1831 por algunos de los periodistas que siguieron la línea crítica de Cobbett, como Leigh Hunt (creador de la revista The Examinar); Thomas J. Wooler; William Home; y, sobre todo, Richard Carlile (el más decidido partidario de la libertad de expresión y que pagó con una constante persecución) y Henry Hetherington. Estos dos últimos, en especial Hetherington quien sacó en 1831 The poorís man guardian (el primer periódico en ocuparse del movimiento obrero), fueron los que organizaron este movimiento con la creación de una prensa radical y popular, progresista y obrera que decidió evadir los impuestos estatales mediante una distribución propia y paralela a la del correo oficial. Acudieron a partidarios del movimiento obrero quienes vendieron los periódicos colaborando de ese modo en la lucha de clases. La persecución del gobierno fue enorme, imponiendo penas de cárcel para los vendedores y escritores y sancionando con altas multas a los lectores durante tres años. En 1834 Hetherington conseguía una absolución favorable del Tribunal Supremo, pero las persecuciones continuaron y la publicación del periódicos "intimbrados" también. Hacia 1836 el gobierno whig se declaraba impotente. A esas alturas la circulación semiclandestina de la prensa radical superaba, con mucho, la de la prensa legal. El gobierno reconocía su derrota y organizaba una contraofensiva en tres frentes: aumentando las penas para quien leyera periódicos sin el oficial sello de correos; lanzando una prensa barata dentro de la legalidad -una sociedad para la “instrucción popular” recoge fondos que permiten la edición de la publicación Penny Magazine-; pero, sobre todo, se decidían por la reducción de tasas (a partir de 1833) que comienzan así el lento camino hacia su desaparición definitiva, cosa que sólo ocurrirá treinta años más tarde (en 1853 se anula el impuesto sobre anuncios, en 1855 el que grababa el timbre y en 1861 el impuesto sobre el papel). ! La reacción del gobierno obtiene éxito y en unos años la prensa radical o había aceptado las tasas rebajadas o había desaparecido. Para entonces ya habían conseguido implantar el primer mercado popular de prensa. ! Pero Gran Bretaña, o más concretamente, Londres, también estuvo a la cabeza del periodismo en estos años. En el siglo XIX se asienta la prensade negocio como la más destacada, con The Times como modelo. Este periódico fue también el impulsor de la figura del corresponsal para conseguir inmediatez a la información. La aparición de la prensa barata, la penny magazine, los dominicales y revistas ilustradas, completan las innovaciones más destacadas.! Comenzamos con The Times. Nacido como Daily Universal Register (1785), su fundador, John Walter, apostó por la independencia política para tener las manos libres para ofrecer una opinión propia. El principal fin de Walker era conseguir beneficios comerciales con la publicidad. Realmente detrás de su fundación estuvieron los intereses de Walker (enriquecido con carbones y seguros) por la impresión que le llevaron a inventar un método de impresión llamado “logográfico” que quería dar a conocer. Llamado desde 1788 The Times, su éxito se debe a su hijo, a su frente desde 1803 a 1847. John Walter II es quien lo moderniza, introduce mejoras técnicas (gracias a Koenig y Bauer primero, Applegarth y Cowper después), al uso del telégrafo, a periodistas de reputación, y a sus corresponsales (Crabb Robison, en el continente, y Russell enviado a la guerra de Crimea e iniciador de la Crónica de Guerra) que consiguen una impresionante agilidad informativa mayor que la del gobierno. Esto provocó unas relaciones muy especiales del diario con el poder, pues finalmente, los distintos gobiernos dependieron de los canales informativos de The Times y a cambio recibieron información privilegiada.! Pero esta red de corresponsales llevaba al periódico a sentar las bases de dos fenómenos de amplísima repercusión futura: de algún modo se convertía en una agencia de noticias, con servicio para el propio periódico y para el gobierno -más tarde venderá directamente información a otro periódicos-. Por otro lado, el prestigio y objetividad de sus corresponsales le llevaron a transformarse en el primer periódico de alcance internacional (convirtiéndose el corresponsal de The Times, según se decía a mediados de siglo, en el segundo embajador de la corte británica). Parte de su éxito también se debió a la buena elección de sus directores. John Walter II era un bueno administrador pero era consciente de su falta de habilidades como escritor. Fue capaz de delegar en un director (editor en inglés), y de encontrar a las personas indicadas. # 20 Claves de la historia del periodismo En 1817 contrató a Thomas Barnes y, tras su muerte en 1841, John Tadeus Delane ocupó su lugar. En definitiva, este diario fue capaz de aunar innovaciones que infunden prestigio a lo que unió un refinado cuidado en la atención a sus lectores, presentándose como el portavoz y órgano de los mismos.! Acabamos de ver que The Times también fue el impulsor de la figura del corresponsal que tenía en William Woodfall, propietario y editor del Morning Chronicle, un destacado antecedente pues se llegaba a pasar en el Parlamento de Londres doce horas diarias, y saliendo de allí a media noche para dirigirse a su redacción, donde, usando de una admirable memoria, transcribía los debates.! En cuanto a la prensa política, ya vimos que había nacido en el siglo XVIII. Ahora, con la generalización del liberalismo (y las luchas que ello conllevó) y la aparición de nuevas ideologías, es cuando se hace más relevante. Normalmente son publicaciones que se presentan como defensoras de una! determinada creencia, y con un claro compromiso ideológico. Sus contenidos! hacían referencia a programas, pautas doctrinales de asociaciones o partidos,! etc., con la finalidad de convencer a los electores. La primera que inaugura! esta nueva fórmula en 1802 fue la escocesa Edimburg Review, liberal y con! gran categoría literaria, nació al amparo de la Universidad de Edimburgo (para! darle respuesta Walter Scout fundó en 1809 la conservadora Quarterly Review).! Los títulos citados en la lucha de los “intimbrados” serían algunos de los más! destacados de esta categoría para el Reino Unido, sobresaliendo The Political Register o The poor's man Guardian.! Los Sunday papers se consolidan en la primera mitad de siglo. Aunque sus orígenes se remontan a finales del siglo XVIII, es ahora cuando se asienta el modelo. Los domingos era un día sin prensa motivada por la obligatoriedad del descanso religioso. El éxito de los diarios hizo que los semanarios casi desaparecieran. La nueva mentalidad comercial de la prensa llevó a ver en el # Concha Langa Nuño 21 domingo la jornada ideal para lanzar un tipo de prensa de entretenimiento que llegase a amplias capas de la sociedad. Surgen así los dominicales, semanarios ligeros y de fácil lectura en el que se daba gran relevancia a las ilustraciones y con contenidos muy variados que iban desde narraciones extraordinarias o escandalosas (lo que les hace ser herederos de los antiguos “canards” u “ocasionales”), pasatiempos, páginas de humor, etc. Su éxito fue grande y es un modelo periodístico que mantiene su vigencia pues ha sabido adaptarse a los tiempos. El primer dominical, el Sunday Monitor, nacía 1779. Le siguieron otros como The Observer (1791) o el Weekly Magazine (1796) de Jonh Bell, que alcanzó gran éxito de tirada y público. Este dominical se mantuvo gracias a su hijo, Jonh Brawne Bell, quién fundaría en 1843 News of the World, uno de los mayores éxitos periodísticos de todos los tiempos, que se ha mantenido en los primeros lugares de aceptación hasta nuestros días. Otro título destacado nacido el mismo año es Lloyd’s Weekly. Fundado por Edward Lloyd, se trató de un magnífico negocio (sobre todo cuando en 1861 le rebajó su precio a un penique), superando a finales de siglo el millón de ejemplares, lo que permitió a su propietario crear un gran imperio periodístico.! Por último, debemos mencionar a las revistas ilustradas, quizás el género más característico del siglo. Su aparición está íntimamente relacionada con los importantes adelantos técnicos, más desde la década de 1830. Entre las revistas más relevantes señalamos London News (1843), de gran calidad, y Punch (1841), de tono popular, humorístico y ácido, famosa por sus caricaturas. Mas, el título más importante por su significación fue Penny Magazine (1832) y que ya hemos citado al hablar del movimiento de los “intimbrados”. Esta revista ilustrada, elaboraba a instancias de la “Sociedad para las enseñanzas mutuas”, tuvo como editor a Charles Knight. Su interés se debe a sus objetivos; lanzar una publicación cultural basada en la información general, con el propósito de culturizar al pueblo mediante la lectura de la prensa. Para ello prestó gran atención a estimular el interés del público entreteniendo y gracias a este método llegó a sectores de la sociedad tradicionalmente marginados dándole gran influencia pues con ella aprenderán a leer varias generaciones. A ellos también contribuyó el que desde 1870 se hiciese obligatoria la educación primaria.! Estos nuevos tipos de prensa cumplirán una función determinada en estos decenios al fomentar el gusto por la lectura en aquellos sectores sociales que no estaban habituados a leer. De esta manera. se irán sentado las bases y preparándose un público que acogerá con entusiasmo a la prensa de masas cuando ésta haga su aparición en la segunda mitad de siglo en Europa.! 5.2. La primera generación de prensa de masas: los periódicos neoyorquinos Ya vimos el papel de la prensa en la Revolución Americana. Tras la independencia la prensa sin embargo no destacó especialmente y ello, entre otros motivos, porque la mayor parte de la población vivía en zonas rurales. A pesar del inicial retraso del nuevo estado, desde los años treinta comenzó un proceso de industrialización paralelo al europeo que coincide con la extensión de la democracia conocida como “revolución jacksoniana”, iniciada por el presidente Jackson. El crecimiento industrial y económico no tarda en influir en la evolución de la prensa que además tiene la ventaja de no contar con la existencia de impuestos sobre el papel o la publicidad y de tener superadas las luchas políticas por las libertades. Esto permite crear en el continente americano una prensa popular antes que en Europa. Cuando a mitad de siglo algunos periódicos neoyorquinos tiren 30.000 ejemplares diarios, el Times de Londres solo alcanzaba los 10.000.! En 1833 nace el primer periódico moderno de la Historia de Estados Unidos, el New York Sun. Su editor era Benjamín H. Day y su éxito se debe, primero, a su contenido: además de las noticias locales, añadió información sensacionalista (historias pasionales y siniestras, del tipo de la literatura popular y los cannards del primer periodismo). En segundo lugar, el uso de moderna tecnología le permitió vender el diario a bajo precio, un centavo. Dirigido a un público popular (el que había conseguido el voto gracias a la Revolución jacksoniana), a los seis meses el Sun tenía una tirada de 8.000 ejemplares diarios, que llegó a su máximo en 1837 con los 30.000 ejemplares.! 22 Claves de la historia del periodismo The New York Sun, inaugura la prensa moderna contemporánea y la primera generación de esta prensa popular a la que también pertenecen el The New York Herald, The New York Tribune y The New York Times. Estos diarios siguen y mejoran el modelo inaugurado por The Sun, un modelo a cuyo éxito también contribuyó la inserción cada vez mayor de publicidad, unos formatos e información más atractiva y la distribución callejera y no por suscripción, lo que era más rentable para un público popular y con gran movilidad como el neoyorquino. Esta nueva forma de distribución, donde los diarios se voceaban en las calles, contribuyó a la necesidad de crear titulares atractivos. Asimismo, estos periódicos se independizaron de los partidos políticos para tener mayor amplitud de anunciantes.! Si The New York Morning Herald (1835) de James Gordon Bennet, fue el que tuvo mayor éxito, tanto que Bennet se permitió subir el precio a dos centavos al año de aparecer (ya tiraba 20.000 ejemplares diarios), The New York Tribune (1841) debió su éxito (menor en cuanto a tiradas, excepto en su edición dominical) a la personalidad de su editor, Horáce Greeley, fuertemente influido por las ideas de los socialistas utópicos y que hizo del periódico un baluarte para la defensa de las reformas económicas y sociales que engrandecerían América, mostrando un gran respeto por el público lector que le respondió con gran fidelidad. En último lugar apareció The New York Times (1851), fundado por un antiguo colaborador de Greeley, Henry J. Raymond, con otros dos socios pero suyo desde 1860. Este muestra ya características propias. Alejado del sensacionalismo y con cuidados contenidos, tenía, como el Tribune, la intención de influir en sus lectores, pero con una ideología opuesta (y de hecho fue rabioso enemigo del anterior), más conservadora. Para algunos teóricos se trata de una evolución de los anteriores, que se aleja del populismo presentando las informaciones con imparcialidad y buscando un público serio, entre el que se encuentra la burguesía, insertando secciones como información teatral, financiera, del puerto de Nueva York, etc.! 5.3. Nace el Nuevo Periodismo. La segunda generación de prensa de masas La segunda generación de prensa norteamericana marcará la historia, no solo de la prensa del nuevo continente, sino de todo el periodismo en general, pasando Estados Unidos a creador de modelos periodísticos y comenzando lo que se conoce como New Journalism. Sin lugar a dudas, el representante por excelencia de este modelo es Pulitzer, emigrante húngaro llegado a Estados Unidos que después de ejercer múltiples oficios, recala en la ciudad de St. Louis donde inicia su actividad como periodista.! En 1883 compró un diario de Nueva York, The World, en ruina económica, con una tirada de 15.000 ejemplares. Al año, superaba los 100.000 y adelantaba al Herald en volumen de anuncios, y en 1892, sacaba 375.000 ejemplares en dos ediciones diarias. Las claves de este éxito y de la consolidación de] nuevo modelo venían del conocimiento exacto del mercado y del público, de la organización informativa americana y de los trucos del oficio usados sin complejos pero manteniendo la calidad. No podemos olvidar que Pulitzer era emigrante y conocía los problemas y necesidades de este enorme grupo en Nueva York. Pulitzer sacó a la calle el diario a un precio accesible (dos centavos de dólar que luego bajó a un centavo por la presión competitiva del diario de Hearst), escrito con un lenguaje claro y directo, de enunciados simples (para muchos fue el manual en el que aprendieron inglés) y de revolucionario y atractivo formato (el primero en romper con la monotonía de la primera plana introduciendo grandes titulares e ilustraciones, entre las que destaca la tira cómica Yellow Kid). También se promocionó como un producto de calidad y prestigio, lo que resultaba importante para esa gran masa emigrante que deseaba integrarse, consiguiendo conectar con los intereses de los lectores. A cambio les ofreció una cuidada información, lejos de la polémica, un programa político claro y constante a favor de la dignidad del mundo del trabajo; y el recurso a un sensacionalismo de contenidos, incluyendo noticias de “interés humano”. Y aquí aporta algo novedoso, el crear, provocar las noticias mucho más allá que lo hizo la primera generación (el Herald ya había protagonizado muchas de estas experiencias, como enviar al reportero Staffley a la búsqueda del doctor Livingstone, en África). The World llevó a cabo campañas contra la corrupción y el delito, trata de blancas, etc., pero también estableció servicios públicos asistenciales (comidas de Navidad para pobres, un cuadro de 35 médicos de urgencia, recaudación de fondos para el pedestal de la Estatua de la Libertad, etc.), y envió a reporteros a grandes aventuras, como a la famosa Nellie Blay a dar la vuelta al # Concha Langa Nuño 23 mundo en 80 días, con la consiguiente cobertura, etc. Creó noticias pero no las inventó: esa va a ser la gran diferencia con el sensacionalismo, o amarillismo, posterior. De hecho, aparte de su sensacionalismo formal, mantuvo su preocupación por la calidad, con una magnífica página editorial. A partir de 1887 el éxito de la empresa se había consolidado y, aunque desde 1890 Pulitzer se va apartando de la dirección, el periódico se mantiene y entra como un referente en el siglo XX.! ******! En Gran Bretaña también se van a dar interesantes ejemplos de este nuevo tipo de prensa. Efectivamente, en la segunda mitad de siglo, conseguido instaurar el reformismo liberal en la etapa de la reina Victoria y gracias al crecimiento precedente de la segunda fase de la índustrialización, ahora asentada en la industria siderometalúrgica y en la construcción de ferrocarriles, el periodismo británico creció enormemente. A ello se unía el que desde 1870 la educación primaria fuese obligatoria y desde 1890 gratuita, y el incremento del derecho a voto que será para todos los varones desde 1884. En 1881 se aprobaba la Newspaper Libel Registration Act, ley de prensa definitiva, que consagraba el modelo liberal para todo el siglo XX.! A mitad de siglo las nuevas posibilidades de la prensa llevaron a que en estos años saliesen numerosas cabeceras, aunque pocas se consolidan. Los de más éxito fueron el Daily Telegraph, creado en 1855 y que al año, de la mano de su impresor y nuevo dueño, Joseph Moses Levy, bajó el precio a un penique y comenzó a tomar elementos de los nuevos modelos neoyorquinos; y el Standar, diario vespertino nacido un par de décadas antes, pero que a partir de 1857 decide convertirse en matutino para competir directamente con The Times, saliendo con el mismo volumen y a un precio mucho más reducido (a dos peniques y luego a uno). Ambos empiezan a hacer una seria competencia al Times, más cuando el Daily se haga más conservador ante la llegada de los diarios de la siguiente generación. El Times, que antes de 1855 tenía él solo una tirada superior a la de todos los demás matutinos juntos, se vio obligado a reducir su precio de venta a tres peniques, para evitar la continuada caída de las ventas. Si en la década de los sesenta durante la guerra de Crimea, alcanzaba su mayor éxito de tiradas (unos 60.000 ejemplares diarios), cuando Delane se retira en 1876, ya había comenzado la decadencia por la presión de las nuevas generaciones de prensa de masas.! En esas fechas los números habían subido espectacularmente. Si en 1821 existían en todo el país 267 publicaciones periódicas, incluyendo los semanarios, en 1861 llegaban a su máximo con 1.102. En cuanto a las tiradas, si el Daily alanzaba en 1870 los 200.000 ejemplares diarios, las cifras más importantes fueron las de los dominicales, en especial los citados News of the World y Lloyd’s Weekly News que alcanzan el millón de ejemplares a final de siglo y que consiguen grandes beneficios económicos. En este sentido la aparición de importantes grupos financieros también llegará a la prensa. Veremos cómo están detrás de periódicos buscando publicidad o cómo los compran buscando negocios. Será algo más destacado en el siglo XX.! En el último cuarto de siglo surgió una nueva generación de cabeceras más innovadoras que consiguen los grandes éxitos, con características del New Journalism. Usarán un nuevo lenguaje más claro y enérgico, destinado a un nuevo público. El primer ejemplo lo encontramos en la Pall Mall Gazette del el periodismo británico creció enormemente. A ello se unía el que desde 1870 la educación primaria fuese obligatoria y desde 1890 gratuita, y el incremento del derecho a voto que será para todos los varones desde 1884. En 1881 se aprobaba la Newspaper Libel Registration Act, ley de prensa definitiva, que consagraba el modelo liberal para todo el siglo XX.! A mitad de siglo las nuevas posibilidades de la prensa llevaron a que en estos años saliesen numerosas cabeceras, aunque pocas se consolidan. Los de más éxito fueron el Daily Telegraph, creado en 1855 y que al año, de la mano de su impresor y nuevo dueño, Joseph Moses Levy, bajó el precio a un penique y comenzó a tomar elementos de los nuevos modelos neoyorquinos; y el Standar, diario vespertino nacido un par de décadas antes, pero que a partir de 1857 decide convertirse en matutino para competir directamente con The Times, saliendo con el mismo volumen y a un precio mucho más reducido (a dos peniques y luego a uno). Ambos # 24 Claves de la historia del periodismo empiezan a hacer una seria competencia al Times, más cuando el Daily se haga más conservador ante la llegada de los diarios de la siguiente generación. El Times, que antes de 1855 tenía él solo una tirada superior a la de todos los demás matutinos juntos, se vio obligado a reducir su precio de venta a tres peniques, para evitar la continuada caída de las ventas. Si en la década de los sesenta durante la guerra de Crimea, alcanzaba su mayor éxito de tiradas (unos 60.000 ejemplares diarios), cuando Delane se retira en 1876, ya había comenzado la decadencia por la presión de las nuevas generaciones de prensa de masas.! En esas fechas los números habían subido espectacularmente. Si en 1821 existían en todo el país 267 publicaciones periódicas, incluyendo los semanarios, en 1861 llegaban a su máximo con 1.102. En cuanto a las tiradas, si el Daily alanzaba en 1870 los 200.000 ejemplares diarios, las cifras más importantes fueron las de los dominicales, en especial los citados News of the World y Lloyd’s Weekly News que alcanzan el millón de ejemplares a final de siglo y que consiguen grandes beneficios económicos. En este sentido la aparición de importantes grupos financieros también llegará a la prensa. Veremos cómo están detrás de periódicos buscando publicidad o cómo los compran buscando negocios. Será algo más destacado en el siglo XX.! En el último cuarto de siglo surgió una nueva generación de cabeceras más innovadoras que consiguen los grandes éxitos, con características del New Journalism. Usarán un nuevo lenguaje más claro y enérgico, destinado a un nuevo público. El primer ejemplo lo encontramos en la Pall Mall Gazette del predicador, W. Thomas Stead, quien con su lenguaje radical usó el semanario como un púlpito, dotándolo de gran originalidad. Mas los éxitos los consiguieron otros títulos. Destaca el semanario Til-Bits from all the Most Interesting Books, Periodicals and Newspapers of the World (1881) de George Newnes, que en 16 páginas a tres columnas y a un penique, ofrecía pequeños bocados (Tit-Bits puede traducirse como bocadillo) de información popular, recogidos de otras publicaciones y ofrecidos en párrafos breves y claros (en esta publicación contaba más la forma que los contenidos) a lo que unió una novedosa autopromoción. Es el camino también del The Star (1888) de T. P. O’Connor, antiguo redactor del Daily Telegraph y del New York Herald. Artículos cortos, expresados con gran claridad dieron gran éxito a este vespertino vendido a medio penique de novedoso y radical estilo.! Pero quien mejor encarna esta nueva generación es Alfred Hannsworth (Lord Northcliffe), creador del moderno periodismo para los británicos. Dublinés, comenzó en la prensa enviando notas y breves al Tit-Bits. En 1888, con 23 años, fundaba el semanario Answers to Correspondents, imitando a Newnes, compuesto de ecos y variedades e ingeniosa autopromoción. El éxito (en dos años tiraba más de 250.000 ejemplares) y la ayuda de su hermano Harold en las finanzas, le lleva a crear una serie de semanarios destinados a segmentos específicos: Comic Cuts para niños, Chips para muchachos, Forget-me-not para muchachas, Home Chat para amas de casa.! Su espíritu emprendedor y empresarial (en 1892 creaba con su hermano una sociedad anónima de la que eran únicos accionistas) le llevó a interesarse por los diarios. En 1894 compró el Evening News que, tras innovarlo, se convierte durante muchos años en el vespertino de mayor difusión en Inglaterra. Pero su gran obra fue la confección en 1896 del Daily Mail. Sus características tienen mucho que ver con las desarrolladas por Pulitzer: una apariencia formal sensacionalista (en la cabecera se leía: “Un diario de penique a medio penique” y “El diario del hombre ocupado”); estaba dirigido en especial a lectores de clase media, obreros industriales y mujeres; muy variados contenidos y secciones (editoriales, noticias políticas y de actualidad, deportes, suplemento femenino, folletón, etc. y sobre todo noticias de interés humano); y aplicaba los últimos adelantos tecnológicos, de publicidad y organización empresarial (antes de salir tuvo una gran campaña publicitaria pero sin decir su nombre hasta el día antes). Las diferencias con Pulitzer vienen de su orientación política, pues a pesar de presentarse como independiente, era conservador, nacionalista e imperialista.! En cuanto al estilo: estuvo más cerca de Tit-Bits o de Answers que de World. El primer número del Mail vendió 397.215 ejemplares. En 1898 la edición superaba los 400 000 y en 1901, el millón. Mantuvo el primer lugar entre los diarios ingleses hasta el comienzo de la primera guerra mundial.! Concha Langa Nuño 25 El inmenso éxito permitió a Northcliffe construir un gran imperio y crear otros arquetipos. Fundó el Daily Illustrated Mirror (exponente inglés de la generación amarilla) y en 1908 compraba The Times. También será el máximo responsable del desarrollo de la propaganda en Inglaterra y de su constitución como propaganda científica durante la Primera Guerra Mundial. Por todo ello es Northcliffe uno de los personajes con mayor creatividad, capacidad e influencia de toda la historia de la comunicación moderna. En el momento de su muerte, en 1922, Northcliffe controlaba un imperio económico que incluía vastos bosques en Canadá o Nueva Zelanda, papeleras, maquinaria, telecomunicaciones, y un centenar de periódicos (entre ellos el Mail, el Times, el Mirror y el Evening). Durante años, además, mantuvo una gran influencia en la política del Reino Unido.! ******! En el resto de Europa la lucha por las libertades marcó la evolución de la prensa, aunque también fueron adaptándose a los nuevos tiempos. Un ejemplo de gran interés es Francia, que sirve como muestra para el resto del continente, aunque tiene una evolución propia.! Ya vimos cómo la gran experiencia revolucionaria ya se había visto cercenada en la etapa napoleónica. La restauración monárquica acentúo el control sobre los medios y empeoró la situación, no enmascarando el control sobre la información con impuestos, sino declarado abiertamente. En el país galo hubo entre 1815 y 1848, 18 leyes u ordenanzas generales sobre la prensa que, excepto dos, eran represivas disponiendo medidas como la censura previa, la fianza previa, el permiso previo de publicar, etc. No se consiguió apagar del todo la voz de la prensa y se mostró esencial en la lucha liberal en especial en la organizaron de las revoluciones de 1830 y de 1848. Con la última se consiguieron esas ansiadas libertades.! Y a pesar del protagonismo de la prensa política y de las prohibiciones, terminó triunfando la nueva prensa concebida como negocio aunque siguió una evolución particular, una evolución con nombre propio: Emile de Girardin, otro de los creadores del Nuevo Periodismo.! Girardin va a crear un modelo de prensa popular asequible al público que obtenga beneficios. Para ello se apoyó en la publicidad lo que le hizo ser el primero en establecer la unión entre periódicos y publicidad por primera vez en el mundo. Después de lanzar el semanario Journal des connaissances utiles en 1831 con bastante éxito (tanto que comienza a enriquecerse y da un salto a la política siendo desde 1834 diputado), se asocia con Armand Dutacq para crear un diario de parecidas condiciones y bajo precio con el nombre de La Presse. Pronto Dutacq se separa de la sociedad y en 1836 aparecen simultáneamente La Presse, de Girardin, y Le Siécle, de Dutac. El duelo entre ambos por el mercado supone la consolidación de la prensa moderna en Francia. Dutacq tuvo mayor éxito inicial pero la batalla la terminó ganando Girardin. La presse rompió las viejas fórmulas del periodismo y apostó por la publicidad como centro del periódico. Modernizó ésta, creando el anuncio sencillo y directo (tanto que Girardin tuvo que explicar en varias campañas el sentido de esta nueva publicidad y lo que reportaba al periódico). La publicidad le permitió ofrecer una información de calidad pudiendo independizarse de los grupos políticos y pagar a las mejores plumas de Francia (Víctor Hugo, Balzac, Dumas, Gautier, etc.). Esta novedosa apuesta de Girardin la costó la enemistad de la profesión (incluso se enfrentó en duelo y mató en 1836 a un periodista rival) aunque terminó siendo imitado por su incuestionable éxito. A éste contribuyó el que desde los años cuarenta insertara suplementos a muy bajo precio, destinados a médicos, juristas, industriales y sobre todo, a la inserción de los “folletones”, su mayor creación (en octubre de 1836 comenzaba a publicar por capítulos la novela La Weille fille, de Balzac). De este modo Girardin inició la prensa industrial en Francia y consolidó un nuevo modelo seguido en toda Europa.! Los vaivenes políticos posteriores no pudieron parar la modernización de la prensa francesa, siendo Francia el tercer país del mundo en crear una prensa de masas con enormes tiradas. Las libertades conseguidas con el triunfo de la revolución de 1848 (con la multiplicación de cabeceras como Le Peuple Constituant, de Lamartine, o Le Representant du Peuple, de Proudhon) duraron poco. Luís Napoleón fue elegido presidente de la República y en 1851 proclamó el Segundo Imperio, anulando la libertad de opinión y ejerciendo un severo control sobre la prensa (sólo permitió ll diarios en París y estableció ley de las “advertencias”). A pesar de # 32 Claves de la historia del periodismo gobiernos. En 1917 la crisis se agudiza y se empieza a tener la sensación de vivir la primera guerra total de la historia. La propaganda se incrementa y llegan a inventarse historias terribles para potenciar los odios y las adhesiones. Este tipo de propaganda se conoce como “Atrocity Propaganda” y fue más utilizada en Gran Bretaña. En el último año de guerra, el hartazgo de la retaguardia se agudiza, más ante las noticias de derrotas. La ofensiva de los gobiernos de la Entente que están perdiendo, es una ofensiva contrapropagandística que no tiene el éxito esperado.! Es interesante destacar que cada país desarrolló un modelo propagandístico distinto. Destaca el caso de Gran Bretaña. En una primera fase se encontró con una oposición considerable a su participación en la guerra a lo que se unió el que en este país el servicio militar no era obligatorio, lo que dificultaba las labores de reclutamiento. Se crearon distintos organismos, como una Oficina de Prensa con miembros de todos los grupos políticos que tenían representación en la Cámara (que, aunque no suprime la ley de prensa y las libertades, reguló el control sobre todos los escritos); el Ejército creó sus propias oficinas de información a las que se añadieron otras de agrupaciones privadas como el Central Committee for National Patriotic. De todos destacó el War Propaganda Bureau, ocupado de la propaganda en el exterior. Su mayor éxito me el “Informe Bryce”, documento oficial en que se recogieron las atrocidades de la ocupación de Bélgica, que se convirtió en un arma propagandística contra Alemania de primer orden. También se encargó de buscar la entrada de Estados Unidos en la guerra. Desde finales de 1916 y hasta 1918 consiguió primacía la Oficina de Información que había creado el Foreing Office que logró concienciar a los propios periódicos de su responsabilidad informativa con respecto a la guerra haciendo que fuesen los mismos directores los que regulasen su autocensura. En 1918 el Primer Ministro, Lloyd George, vio la necesidad de una centralización en una sola organización que coordinase todas las tareas, surgiendo un auténtico Ministerio de Información. La dirección general la asumió Lord Beaverbrook y la subdirección de propaganda Lord Northcliffe. Este segundo, con reconocimiento oficial, puso en práctica métodos típicos de la más pura guerra psicológica. Es el momento en que la propaganda de la IGM llega a sus cotas más altas de perfeccionamiento y se convierte en propaganda moderna, con método científico, planificada desde el poder y con unos efectos y resultados previstos de antemano. Dirigida a los países enemigos, sus objetivos fueron minar la moral de sus ejércitos y sus poblaciones civiles, y conseguir la desmembración política. También actuó sobre los prisioneros de guerra y en los últimos meses de la guerra se intensificó hasta las últimas consecuencias.! Los aliados, incluso, llegaron a crear un frente común de guerra psicológica contra el enemigo. La eficacia de la propaganda aliada, sobre todo la británica, vino dada porque supo adaptarse a las mentalidades adversarias y elaboró una propaganda simple, clara, con objetivos predeterminados, organizada, sistemática y encaminada a golpear las aptitudes y los sentimientos, no la razón. Además, la maquinaria se puso en marcha antes que la de la propaganda alemana, con lo que las materias primas de explotación las tuvo primero en sus manos.! Gran Bretaña es el caso de mayor interés. En el resto de países contendientes vemos procesos semejantes, con la creación de oficinas, la censura y la necesaria centralización de la propaganda (en Francia desde 1916 en Maison de la Bonne Presse). Se diferencia Estados Unidos en la falta de una censura sobre la prensa (aunque creó un Committee of Public Information para el suministro de información que no fuese beneficiosa al enemigo) y Alemania por la falta de éxito de su propaganda en manos de los militares, que se convierte en respuesta a la iniciativa británica, y porque el centro de sus campañas fue presentar al Ejército como invulnerable y ocultar las derrotas, lo que motivó una decepción y frustración tan enormes que perduraron por mucho tiempo.! En general, se vio sin embargo que la IGM trajo un aumento de tiradas, gracias al interés que despertaba la guerra. Y ello a pesar de las dificultades de la censura, de la falta de papel y de personal y los problemas de distribución. Esto obligó a los periódicos en muchos casos a inventar historias, siguiendo el modelo de la prensa amarilla abusando del recurso. La IGM convirtió la propaganda en un arma de guerra más que se desmanteló tras su final. Se trata de lo que conocemos como propaganda científica que no se desmanteló en la Unión Soviética y que volverá a ser utilizada por las potencias totalitarias en el periodo de entreguerras. De hecho, la guerra motivó los primeros estudios sobre la comunicación de masas y aparecieron teorías como # Concha Langa Nuño 33 la de la “bala mágica”. Pero la guerra también mostró la consolidación de la información moderna en el que la prensa pierde su reinado por la aparición de los nuevos medios audiovisuales, como el cine y la radio.! 6.2. El periodismo de entreguerras: La cuarta generación de prensa de masas El fin de la 13 Guerra Mundial supuso el estallido de una crisis profunda que llevó al mundo a replantearse una nueva reorganización en todos los aspectos. El periodo que va de 1918 a 1939 estará muy mediatizado por lo ocurrido en la contienda y los medios de comunicación no escaparon de esa dinámica, surgiendo nuevas formas de hacer información. Un nuevo periodismo para un nuevo mundo en el que habían desparecido los imperios austriaco y turco, en el que el liderazgo mundial había pasado de Europa a Estados Unidos, en el que había aparecido un nuevo estado completamente distinto: la Unión Soviética, y en el que pronto surgirán otros estados totalitarios fascistas.! La guerra había provocado una desconfianza y un hastío generalizado hacia la información. Las grandes mentiras de la 1º Guerra Mundial habían calado profundamente en la población que respondió con un rechazo general hacia todo lo que pudiera parecer propaganda. Y sin embargo, frente a esta respuesta encontramos la opuesta, la de aquellos grupos ultranacionalistas, que vieron en la propaganda un arma de conquista para imponer sus intereses e ideas. La primera actitud se dio en los países democráticos y la segunda en aquellos donde triunfe el totalitarismo comunista o fascista.! En cuanto a los medios, se pueden observar tres fenómenos en esta etapa. Por un lado, se observa una importante evolución de estructuras en sus sistemas informativos pues se incrementa la concentración que ya comenzó antes de la IGM, que supuso el crecimiento de las empresas que se reducen en número, y la disminución de cabeceras, consolidándose algunos grandes medios que acapararán el mercado. Por otro lado, los medios variarán sus funciones convirtiéndose en correas de transmisión entre el poder y los ciudadanos, y en ocasiones como órganos de control, cumpliendo incluso funciones educadoras de las masas, además de elementos de diversión y entretenimiento. Por último, no podemos olvidar que en estos años surgen y se consolidan nuevos medios de comunicación como el cine, y la radio (más adelante la televisión), que acabaron con el reinado de la prensa.! En referencia a la prensa de los países democráticos, además de los cambios anteriormente mencionados, podemos añadir la consolidación de nuevos modelos en parte para frenar la gran competencia que la radio y el cine le presentan. ¿Por un lado, el afianzamiento de una prensa elitista, que une a los modelos anteriores, cabeceras especializadas en temas económicos como Wall Street Journal y el Financial Times, ambos nacidos a final del siglo XIX pero con máxima plenitud en la segunda mitad de siglo XX, y las revistas políticas ilustradas, entre las que destaca Time (fundada en 1923). Frente a ellas destaca la aparición del periódico “tabloide”, más político, pero que entra en la guerra de tiradas igual que lo hizo la prensa amarilla. Estos tabloides, en su intento de acaparar mercado, apostarán por la fotografía en un intento de atraer lectores. Nacerá, así, un nuevo lenguaje gráfico, complementario del escrito. No se abandonarán, tampoco, ciertos elementos del amarillismo, típico de épocas anteriores, aunque ahora éste estará más dosificado y profesionalizado. A todo ello se unirán elementos propagandísticos que imprimirán un carácter especial al periódico Los ejemplos son numerosos, destacando el Daily Express de Lord Beaverbrook y el laborista Daily Herald, que mantuvieron una dura competencia con el Daily Mail, o la lucha por los mercados entre Le Journal, Le Matin, Le petit Parisien en la capital francesa, etc.! 6.3. El modelo totalitario La aparición de la Unión Soviética tras la Revolución de 1917 marcó un hito en la Historia en muchos sentidos. Y no lo fue menos en el terreno de la comunicación. Para los principales teóricos comunistas, la verdadera libertad de la prensa se daría cuando estuviese libre del poder del dinero, una prensa cuya finalidad era la educación del pueblo. Con estas premisas podemos entender que los medios se organizaran para cumplir esta función y fuesen inmediatamente # 34 Claves de la historia del periodismo nacionalizados. La idea de Lenin era convertir los periódicos (y las emisoras de radio, televisión, cine, etc.) en órganos y herramientas de las diferentes secciones del partido y los periodistas debían pertenecer al partido y estar al servicio de la idea que prima en la revolución. Otro elemento que debemos tener en cuenta para entender el sistema soviético, es que el concepto de “verdad” no era relevante en el marxismo. Los periódicos, según Marx, tenían que trasmitir la verdad del partido.! Cuando los bolcheviques llegan al poder comenzarán las restricciones sobre la prensa que no acabarán hasta la apertura de Gorvachov en los años ochenta, la glasnost. Y todo entendido en clave pues su modo de entender la libertad de prensa era muy distinto al de los países democráticos, como puede verse en el decreto de 19 de noviembre de 1917: “Por libertad de prensa el gobierno obrero y campesino entiende la liberación de la prensa del yugo del capital, la transformación en propiedades del Estado de las papeleras e imprentas, la atribución a cada grupo de ciudadanos, que alcance un número dado, de un derecho legal al uso de una parte correspondiente de las existencias de papel y de la mano de obra correspondiente”. Efectivamente, paralelamente se nacionalizaban los medios de comunicación. Este armazón legal configuraba una organización piramidal en la que en la cúspide se situaba la estructura del Agit- Prop (Agitación y Propaganda), dependiente directamente del Comité Central y con tareas asignadas a tres campos distintos: información, propaganda y agitación. Stalin realizó algunos cambios: el Agit-Prop se dividió en dos: una Oficina de Agitación y Campañas de Masas y otra dedicada a la Cultura y la Propaganda, pero en general, se mantuvo el modelo piramidal aunque se incidió en cierta descentralización y el organigrama se repitió a niveles regionales. Además de lo anterior, este modelo también se caracterizó por la censura previa (desde 1922); la idea de misión de la prensa al servicio de la nueva sociedad, y como correa de transmisión de las ideas del partido al pueblo (al que hay que guiar); para ello se usó un lenguaje directo y claro, asequible a todos los niveles culturales, retirando las consignas; una prensa con clara vocación propagandística en suma.! La estructura piramidal se repitió en la prensa. A la cabeza están los dos grandes periódicos Pravda (aparecido en 1912 como órgano bolchevique, prohibido en 1914 por el zar y clandestino hasta el triunfo de la revolución) e Izvestia (nacido en 1917 en Petrogrado y publicado luego en Moscú por el Presidium del Soviet supremo), y en cada provincia se repetía el modelo con una publicación del partido. Era igual en el resto de medios de comunicación.! ******! En los países fascistas la prensa va a ocupar el mismo lugar de adoctrinamiento y, sobre todo, de propaganda. En la Italia de Mussolini la prensa ocupó un lugar muy destacado (por algo el Duce trabajó como periodista) y la legislación tendió a su control en todos los sentidos. En 1925 se promulgó la Ley de Control de Periodistas que obligaba a estar registrado para poder obtener licencias y ejercer la profesión y más tarde se creaba la figura del director responsable que se veía obligado a ejercer una autocensura (la censura se impuso más tarde). En 1926 se creó la Ufficio Stampa que centralizaría todos los temas de propaganda que en 1934 pasaron a la Subsecretaría de Estado para la Propaganda, dirigida por el Conde Ciano. En 1935, dicha Subsecretaría se convirtió en un Ministerio, con el mismo nombre, el cual cambio en 1937, denominándose entonces de Cultura Popular. La agencia de noticias más importante de Italia, Stefani, dependiente del estado, ejerció el monopolio informativo, reduciendo también, por consiguiente, las fuentes a una sola.! En Alemania fue la propaganda el elemento más característico. Su misión era conquistar las mentes, y derribar lo anterior. En un primer momento esta propaganda estuvo destinada a conquistar el poder y luego a mantenerlo. En este primer paso contó con la cadena de prensa de Alfred Hugenberg, y con el periódico Volkischer Beobachterque, órgano oficial del partido desde 1920 (diario 1923, y el periódico más importante de Alemania bajo el régimen nazi). De todos modos, el desprecio por todo lo intelectual, hizo que los nazis prefirieran como medio de comunicación la radio, o los grandes mítines. Una vez en el poder fueron prohibiendo los periódicos de los partidos contrarios, y pronto la libertad de prensa. Se permitió, para mantener una imagen de pluralidad, que continuasen los grandes periódicos liberales, como el Frankfurter " 35 Claves de la historia del periodismo Zeitung y el Berliner Tageblatt, aunque muy mediatizados por el nuevo gobierno. Los medios de comunicación pasaron a depender del partido y del Estado y fueron controlados desde el Ministerio de Información y Propaganda, dirigido por Joseph Goebbels, que se convirtió en la columna vertebral de todo el sistema propagandístico nazi. También el régimen se hizo con el control de las agencias de información (la Wolf y la Telegraphen Union) creándose la DNB que acentuó el control de los medios y limitó las fuentes informativas a una sola.! 6.4. La Segunda Guerra Mundial La Segunda Guerra Mundial (HGM) impuso un nuevo estadio evolutivo en el periodismo internacional tanto en los países democráticos, con el fin de la guerra de tiradas, como en los totalitarios, en los que se incrementa el control de los medios por el estado. Y, como pasó en la IGM, la propaganda volvió a ocupar el terreno de la información. Sobre todo, porque el carácter ideológico de la guerra fue innegable y superó a la anterior como guerra de masas. Se acudió a todos los medios posibles: periódicos, cine, radio, noticiarios cinematográficos, libros, exposiciones, carteles, conferencias, conciertos, teatro, etc. A pesar de las coincidencias, cada país aplicó su propio patrón, aunque algunos historiadores observan la existencia de tres grandes modelos informativos: el desarrollado por los países totalitarios, definido como mecanicista; en los países democráticos encontramos un grupo que mantiene el culto a la objetividad, conocido como “blanco”; y un segundo tipo en el que se practicó el sabotaje informativo y que se conoce como “negro”.! La propaganda mecanicista es la que se dio en los países totalitarios. Mantiene muchas de las características ya comentadas en el punto anterior. Durante el conflicto en Alemania se llevó el dominio de la propaganda a sus máximas consecuencias: Hitler y Goebbels concibieron el Estado y el partido como organizaciones propagandísticas y quisieron cambiar las actitudes y el comportamiento humano, partiendo de lo irracional, para abarcar todos los aspectos del ser. No se les puede negar un gran éxito en este cometido dentro de sus fronteras. Pero fracasaron al exportarlo. Al invadir nuevos territorios pretendieron implantar el modelo de la Propaganda Staffel de la Wehrmacht, extensión de la organización del Ministerio de Cultura Popular y Propaganda. Estaban convencidos de que con cierta rapidez los territorios ocupados serían dominados psicológicamente por la propaganda y convertidos en fieles colaboracionistas para la construcción de la nueva Europa. La prensa también se utilizó en este entramado, aunque se centró en la radio y el cine. Sin embargo, los éxitos conseguidos en Alemania se tradujeron en fracasos en los países ocupados.! En los países democráticos la propaganda y el uso de la prensa fueron muy distintos. Para una gran parte de los habitantes de los países aliados la experiencia de la IGM les había hecho contrarios a aceptar cualquier tipo de propaganda. Esta actitud se ve con”claridad en los países anglosajones. Tanto es así que ninguna de las instituciones creadas en Gran Bretaña y Estados Unidos para la propaganda llevó este nombre (en Reino Unido hubo un Ministerio de Información orientado a cuidar la propaganda interior, y un Departamento de Propaganda exterior llamado Political Warfare Executive; y en Estados Unidos una Office of War Information y un Moral Service Division del Departamento de Guerra, etc.). El mensaje que se ofreció era que la propaganda era lo que hacían los alemanes, ellos hacían información. Y efectivamente, la única forma de convencer a la población fue la “propaganda por los hechos”, basada en la credibilidad, la objetividad y la falta de engaño. Esta información donde se dio culto a la objetividad, es conocida como propaganda blanca.! Sin embargo, para los países enemigos crearon otro tipo de propaganda más sofisticada pues eran conscientes de la falta de efecto de la información “blanca”. Todos los países habían puesto en práctica fórmulas de propaganda que confundieran al contrario y horadasen su impermeabilidad. Hubo emisoras de radio de alemanes, soviéticos y británicos, haciéndose pasar por los propios enemigos y así confundirlos. Sin embargo, los que llegaron a una mayor sofisticación en este tipo de propagada, llamada “negra” (en semejanza al mercado negro) fueron los británicos. Desde el servicio secreto, el M.I.6, se crearon una serie de emisoras contra Hitler, denominadas Research Unity. Se intentó crear incertidumbre con emisiones que mezclaban noticias reales con otras que ponían en cuestión determinados personajes o políticas, y defendidas por supuestos partidarios celosos del régimen. Para conseguir información de los 36 Claves de la historia del periodismo detalles del régimen se recurrió a los más distintos medios (desde poner escuchas en los cuartos de los prisioneros alemanes, a los informes de los evadidos, y el uso de un receptor, cedido por Reuter). Pero más adelante, además de la radio, usaron otros medios, como periódicos hechos por grupos clandestinos con información recogida de las “negras”; se imprimieron supuestos números de la revista de astrología Zenith profetizando derrotas ya sucedidas; etc. De este modo consiguieron romper la ciega confianza del pueblo alemán en sus dirigentes.! 6.5. Un nuevo periodismo para un nuevo mundo La paz no duró mucho y pronto los antiguos aliados se 'vieron enfrentados en la conocida como Guerra Fría, comenzada poco después (1948, bloqueo de Berlín) y que no terminó hasta la caída del Muro de Berlín y la desaparición de la Unión Soviética en 1991. Si el modelo de información mecanicista se mantuvo en los conocidos como países del bloque comunista (la URSS, Europa del Este, China, Cuba, etc.), los países del bloque contrario desarrollaron una reorganización informativa y consolidaron una nueva fase de la evolución informativa contemporánea.! La nueva situación de enfrentamiento ideológico entre bloques acentuó la necesidad de defensa de los valores democráticos en el bloque occidental. Habían comprobado durante la guerra el peligro que suponía una concentración informativa regulada y bajo el poder de los Estados, por lo que la defensa de la pluralidad y libertad de los medios se hizo para ellos fundamental. Estas nuevas ideas sobre la prensa incluso tuvieron el respaldo de elaborados proyectos dependientes de algunos estados occidentales. Las más conocidas de esas comisiones fueron la estadounidense Commission on Freedom of the Press, y la británica Royal Commission of the Press. En suma, se confirmaba la necesidad de una prensa libre y democrática, pero también se esperaba una responsabilidad social de los medios. Conscientes de su poder, se. esperaba de ellos que cumplieran un servicio público pues eran parte importante para garantizar la supervivencia del sistema político occidental. Esta mentalidad fue la que predominó en los años de la Guerra Fría, sobre todo hasta los años setenta. Esto también tenía que ver con la imagen de un poder capitalista apuntalado por las empresas capitalistas periodísticas que debían cooperar con el sistema. Enfrente, en el mundo soviético se mantuvo la doctrina del bien del Estado como forma única de lograr el bien del individuo.! Esta etapa también se conoce como de predominio. norteamericano y el free flow, o neocapitalista. La discusión sobre el modelo informativo internacional (también en Naciones Unidas. enfrentándose allí los dos bloques), llevaron a Estados Unidos a defender el free flow, que suponía la supresión de todos los obstáculos político-jurídicos que la división entre Estados podría oponer al poder de las empresas de información para constituirse y funcionar según sus propios criterios, y para investigar y distribuir por doquier y sin trabas elementos de información. Este sistema se caracteriza por responder al modelo liberal de información aunque el Estado tendrá cada vez más papel al ser propietario de los nuevos medios de comunicación como es el caso de la televisión o por la ayuda a los medios dentro de la nueva mentalidad de estado del bienestar.! En cuanto a la prensa, se observa una tendencia cada vez mayor a la concentración de medios incluso por encima de las fronteras nacionales, y saliendo también del ámbito comunicativo hacia otros negocios, produciendo concentraciones multimedia. También se comprueba la creciente diversificación de medios, lo que hace cada vez más complicado elaborar una tipología. En general se observan dos grupos: el periodismo de calidad y el de masas. Esta división de la prensa escrita, tiene su paralelo en la prensa audiovisual.! En el primer grupo, el de la prensa de calidad o de élite, es la heredera de la que se crease a comienzos del siglo XX, reproduciendo sus valores y características pero ahora más perfeccionado por el culto a la objetividad promovido por la propaganda bélica. Así, encontramos un cuidado mensaje informativo para un público especializado, económicamente más poderoso y culto. Un formato grande, papel de calidad, diseño clásico, secciones diferenciadas con especial atención a la opinión, internacional, economía, etc. y gran atención a la opinión y análisis. Aunque les ha costado mucho, fueron aceptando incluir cambios en su continente y el color, la fotografía, las ilustraciones o un diseño más moderno han sido asumidos (hasta las navidades de 1984 Le " Concha Langa Nuño 37 Monde no usó el color), pero han mantenido el predominio del texto sobre la imagen como signo de distinción. Además, presumen de su independencia (contrarios a las prácticas propias de los medios de masas) y de credibilidad y la objetividad. Este prestigio les va a dar una posición de fuerza que van a usar contra la competencia, mostrándose como generadores de opinión. Son de variada índole, desde magazines, dominicales, hasta canales completos en radio o televisión que se presentan como tales (como la BBC, o Radio 2 de RNE). Algunos de los títulos más conocidos son The New York Times, Le Monde, Die Welt, El País, Il Corriere, Time, L‘Express, Financial Times, etc.! En cuanto a la prensa de masas, en estos años podemos hablar de la quinta generación. Ha sido mucho más dinámica que el grupo anterior y sus innovaciones han sido constantes. Si han heredado el mercado, algunas formas sensacionalistas, y un tipo de lenguaje, la incorporación de la imagen como elemento de comunicación preferente las hace completamente distintas (aunque se comenzó ya en los años treinta, ahora el salto es total). La imagen ha pasado a ser el componente básico y el texto en algo casi accesorio. Ahora la imagen define el modelo, crea un nuevo lenguaje y pasa a ocupar el lugar del sensacionalismo de los antiguos titulares. Son los tabloides ya iniciados en la etapa anterior (aunque en los últimos tiempos la prensa más seria ha disminuido su tamaño).! Los ejemplos de prensa escrita (y de radio y televisión) son muy numerosos desde diarios y a revistas. Aunque son muy conocidos los periódicos diarios de Murdoch (el Post de Nueva York y el Sun de Londres), el ejemplo clásico es el Bild Zeitung de Axel Springer. Este diario, nacido en 1952, alcanzó a finales de los sesenta una tirada en torno a los 5 millones de ejemplares diarios, que tras un bache en los años setenta, llegó a los 14 millones de lectores diarios en los ochenta (equivalente más o menos al 34 % de la población alemana occidental), aunque hoy ha bajado ¿ unos 4.000.000, a lo que debe añadirse la tirada del dominical y otras publicaciones. Se trata, por tirada, del primero de Europa y el tercero en el mundo. Su éxito se basa en el conocimiento del mercado al que se dirige y la utilización de las técnicas de masas adecuadas al momento. Con estas premisas Bild era y es un diario de imágenes, apoyadas con grandes titulares en color, que puede verse completo en una ojeada. Prefiere las informaciones de interés humano dando, hasta en la política, un carácter humano, al hablar de los políticos concretos y no de la política. Su sensacionalismo llega al escándalo con frecuencia. Y aunque apenas trata de temas de política y cultura, Bild, (como The Sun y otros), se muestra como muy nacionalista, buscando la adhesión emocional del lector, abusando del maniqueísmo (en la Guerra Fría los malos comunistas, delincuentes, etc.). Consigue esa adhesión emocional al mismo tiempo que entretener y distraerle de la realidad. Este es el fin de este y del resto de tabloides. Ni que decir que llegan muy lejos en la manipulación de la información lo que hace que el resto de medios, y las élites intelectuales o políticas, los descalifiquen y los acusen incluso de crear un fascismo social larvado y de falta de respeto a los lectores, entre otras cosas.! Otro de los modelos que conoce una nueva etapa de popularidad son los magazines. Resurgieron tras la HGM y son de variado tipo. Se pueden dividir en los magazine de información, cuya cabecera más conocía es Time; las dedicadas al fotoperiodismo, cuyo mejor ejemplo es Life; las destinadas a un público urbano culto, como el New Yorker (aparecida en 1925); los destinados a hombres, como Playboy; y en algunos países, como España, las destinadas al corazón, tipo Hola.! ******! A partir de los años setenta se observa como el modelo neocapitalista o de free flow entra en crisis. El comienzo de la descolonización, sobre todo de los años sesenta, y la aparición de una gran cantidad de nuevos países, fue uno de los elementos que puso en duda el sistema anterior que daba protagonismo a los tipos y los conceptos estadounidenses. Estos países, que comenzaron a reivindicar un papel fuera de las grandes bloques (creando el Movimiento de los No Alineados) motivaron una nueva discusión del concepto de comunicación en la UNESCO respaldado por algunos teóricos que señalaban que el sistema era lesivo para los intereses de estos países (informe de 1970). Intentaron introducir una alternativa al free flow, la doctrina de un # 38 Claves de la historia del periodismo Nuevo Orden Internacional de la Información, presentado por los No Alineados en su conferencia de Colombo en 1976. Este enfrentamiento de dos modelos provocó la creación en la UNESCO de una comisión presidida por Sean McBride encargada de redactar un informe sobre el tema para la siguiente reunión. El informe McBride (publicado por la UNESCO en 1980) no solucionó el debate pero avanzó en el reconocimiento de las posiciones de los países del Tercer Mundo (con la oposición frontal de Estados Unidos). La UNESCO intentó recoger algunas de esas ideas y creó un Programa Internacional para el Desarrollo de la Comunicación en 1980. Desde esa fecha hasta final de siglo se entraría en la etapa post-McBride que habría conseguido consolidar las posiciones defendidas por el Tercer Mundo, o también en el Nuevo Orden Mundial de la Comunicación.! ******! En los últimos años estamos asistiendo a grandes cambios en el modelo periodístico y de la Comunicación en general, gracias a las numerosas nuevas tecnologías. Estas han aportado una auténtica revolución en el modo de entender la comunicación y el periodismo, escrito y audiovisual, no ha escapado de su influjo. De hecho, las nuevas tecnologías hacen obsoletas algunas de las discusiones sobre el futuro de la comunicación. Entre otras muchas cosas, porque la globalización que han traído, supera la existencia de distintos modelos, y también porque han creado demasiados patrones nuevos en los que tienen un mayor protagonismo los audiovisuales.! Es por ello que algunos autores se refieren a esta última etapa como Sociedad de la Información: aquella en la cual un alto porcentaje de la fuerza laboral está implicada en la producción, procesado y distribución de bienes o servicios informativos; aquella en la que un considerable porcentaje de rentas y salarios derivan de actividades y trabajos informativos y en la cual un alto tanto por ciento del Producto Nacional Bruto puede atribuirse a la producción y distribución de bienes y servicios informativos.! El periodismo de la última parte del siglo XX comenzó a perder definitivamente la batalla frente a esos nuevos medios y ha tenido que adaptarse recurriendo a las más variadas fórmulas. Desde luego, la concentración de las empresas comunicativas ha seguido y se ha multiplicado en el fin de siglo XX y en la última década. Algunos casos como el de Robert Murdoch son de sobra conocidos. Este australiano heredó la empresa News Corporation que en los años ochenta poseía 27 periódicos en su país (Australia). Pero Murdoch saltó más allá de sus fronteras y creó en Gran Bretaña la News International y en Estados Unidos la News America Publichisng. Estas empresas son propietarias de diarios, revistas, imprentas, agencias, cadenas de televisión como la FOX, estudios de cine como la Twenty Century Fox, etc... La concentración de medios le permite ser dueño del elitista The Times y del amarillo The Sun. Otros títulos históricos, como News of the World o el Daily Herald, son de su propiedad. También participa en la propiedad de otros medios y de la agencia Reuter. El inmenso poder que su cadena de medios le da le convierte en uno de los hombres más poderosos del mundo, y no ha tenido problemas en usar ese poder para apoyar a distintos políticos como Thatcher o Blair. Esta concentración de medios ha quitado en muchas ocasiones riqueza en el mensaje periodístico. Este fenómeno también puede comprobarse a nivel nacional (como el Grupo Prisa para España con ramificaciones en otros países).! La competencia entre medios ha hecho que el periodismo de finales de siglo XX haya tenido que buscar nuevas salidas pues la caída de tiradas era imparable en todo el mundo. Un fenómeno generalizado en bastantes países ha sido la proliferación de prensa gratuita que ha tenido gran éxito y ha conseguido atraer hacia los títulos escritos publicidad y que vuelvan a crecer las tiradas. Aún así, la prensa sigue teniendo su público pues permite una mayor profundidad en la información frente a los medios digitales y en los países en desarrollo está conociendo un gran crecimiento (85 millones de periódicos al día en China, 72 en la India, o 50 en Estados Unidos en 2004).! Desde luego, el fenómeno más destacado en la Historia del periodismo actual es la creación del periódico virtual. El periodismo digital o ciberperiodismo es para muchos el futuro de la prensa. En un principio surgieron publicaciones únicamente digitales que así abarataban costes. Pero en los últimos años todos los grandes diarios y revistas tienen una versión digital. Esto está suponiendo una revolución en la forma de hacer periodismo. Pero eso lo pueden estudiar en otro lugar de este libro.# Concha Langa Nuño 39 Fuentes documentales a) Bibliografía esencial Aguilera, C. y otros: Historia de la comunicación y de la Prensa universal y de España. Ed. Atlas. Madrid, 1988.! LAS CLAVES La historia de la prensa sigue paralela a los cambios políticos y económicos de la Historia en general. Surge por la necesidad de información ante el crecimiento del comercio en el siglo XVI. Se hace más sofisticada por las necesidades de las monarquías absolutas del XVII. Las revoluciones del XVIII y la lucha por las libertades harán de la prensa el vehículo fundamental de la opinión pública. El asentamiento del liberalismo en el siglo XIX hará de este siglo la edad de oro de la prensa. A ello contribuyó la extensión de la educación y del voto: comenzará la comunicación de masas que se desarrolló en varias generaciones. Si hasta la primera mitad del siglo XIX los modelos periodísticos nacieron en Europa (Francia en el XVII, y en Gran Bretaña en el XVIII y XIX), la pujanza de la sociedad norteamericana convirtió a Estados Unidos en el generador de nuevos arquetipos, lo que se ha mantenido hasta la actualidad. El nacimiento de la prensa de masas y del Nuevo Periodismo, hizo del periódico un negocio, en el que la publicidad pasó a ocupar un destacado papel, y de la información el centro de la prensa. La competencia por el mercado llevó a la creación de nuevos reclamos como el sensacionalismo o a la concentración de empresas. En el siglo XX las dos guerras mundiales llevaron a la propaganda al centro de la información. En este siglo, la competencia con los nuevos medios audiovisuales, radio, televisión, Internet, han obligado a la prensa escrita a evolucionar, pero ha quedado en un segundo plano y ha perdido su protagonismo CONSEJOS PRÁCTICOS Lleve a cabo un estudio de la Historia lo más amplio y detenido posible. No se puede ser un buen periodista si no se poseen conocimientos históricos avanzados.! Sin perspectiva histórica no se pueden comprender los acontecimientos.! El periódico es el fruto de una determinada etapa histórica. Si su formato y diseño nos hablan de qué época se trata, tenemos que ser más cuidadosos con el contenido. Tenemos que tener en cuenta si en la etapa en la que se escribió existía un control sobre la prensa o conocer la ideología del medio. Aun así, la prensa es una de las fuentes más importantes para la Historia.! 40 Claves de la historia del periodismo Albert, Pierre: Historia de la prensa, Ed. Rialp. Madrid, 1990.! Álvarez, Jesús Timoteo: Del viejo orden informativo. Ed. Actas. Madrid, 1991. (2ª Ed.).! Álvarez, Jesús Timoteo: Historia y modelos de la Comunicación en el siglo XX. El nuevo orden informativo, Ed. Arici. Barcelona, 1992. (2’Edic.)! Pizarroso Quintero, Alejandro: Historia de la Prensa, Ed. Centro de Estudios Ramón Areces, S.A. Madrid, 1994.! Vázquez Montalbán, Manuel: Historia y comunicación social. Edición revisada y ampliada, Madrid, Crítica, 1997.! Weill, G.: El periódico. Orígenes, evolución y función de la prensa periódica, Ed. Uteha. México, 1979.! b) Bibliografía complementaria Armero, J .M. Historia y desarrollo de las agencias mundiales de información, Ed. Instituto de Periodismo. Pamplona, 1970.! Bermesolo, F.: El origen del periodismo amarillo, Ed. Rialp. Madrid, 1962.! Crowley, David y Heyer, Paul: La Comunicación en la Historia. Tecnología, Cultura Sociedad, Barcelona, Bosch Comunicación, 1997. (1º edición 1991)! Gifreu, J.: El debate internacional de la comunicación, Ed. Arici. Barcelona, 1986.! Mattelart, A.: La invención de la comunicación, Ed. Bosch Comunicación. Barcelona, 1995.! Murciano, Marcial: Estructura y dinámica de la comunicación internacional, Bosch Comunicación. Barcelona, 1992.! c) Otras fuentes (Internet, películas, documentales, etc.). Todos los hombres del presidente (Alan J. Pakula, 1976)! Ciudadano Kane (Orson Welles, 1941)! Primera plana (Billy Wilder, 1974)! A sangre fría (Richard Brooks, 1967)! El Gran carnaval (Billy Wilder, 1951)! http://www.mediatico.com! http://www.theworldpress.com/prensa/prensamundo.htm! http://periodicos.ws! http://prensahistorica.mcu.es! http://www.newsdirectory.com# & & & & 48 Teoría del periodismo según los periodistas respondan a sus inquietudes, hemos llegado a la vergonzosa situación en la que alguien llega a un punto de venta y pide una película a bajo coste o gratis. Con ella le entregan un objeto de papel llamado diario o revista.! 4. El contexto de la profesión y las 5 P “determinantes” La tarea del periodista es mucho más complicada de lo que puede parecer a simple vista. “Quienes creen que un periodista es un plumilla, como se decía antes, o un mero altavoz, están equivocados. El periodista está obligado a reflexionar a partir de su contacto diario con la realidad y con la gente: eso es lo que le permite seguir trabajando. La realidad habla y si su lenguaje no se percibe no hay periodismo que valga” (Riviére, 1998:119).! Atendiendo a las observaciones del periodista Michel Collon, cada vez que se produce una metedura de pata mediática no faltan las autocríticas de los propios media. Pero enseguida se justifican, alegando la rapidez con la que son obligados a trabajar los periodistas. Esta carrera de velocidad les impide controlar las fuentes, echarse atrás, preguntar a auténticos expertos y verificar los hechos in situ (1995:144).! Eso es cierto, pero ninguna de estas críticas habla de que esto sea una consecuencia inevitable de la organización capitalista de la información. Como los medios compiten por hacerse con el mercado, los periodistas tienen que trabajar “rápido” antes que “bien”, porque verificar, investigar y reflexionar… cuesta caro.! ¿Cómo soportan la competencia? Realizando el máximo trabajo con el menor número de gente posible y lo más rápido que se pueda. Como decía Marx, esta guerra económica la gana el general que ha logrado eliminar el mayor número posible de sus propios soldados. Consecuencia: los métodos de trabajo de la inmensa mayoría de periodistas se asemejan, paradójicamente, a los de un obrero en la fábrica. A éste le piden que transforme lo más rápido posible una materia prima en un producto acabado.! La materia prima del periodista es, siguiendo a Collon, el despacho de agencia o el comunicado oficial; su producto acabado es el artículo una vez le haya dado una forma adaptada al público específico de su medio: periódico selecto o popular, radio local o televisión nacional.! Al respecto, Collon también asegura que el “gran reportero” aventurero de los tiempos modernos al servicio de la verdad, mezcla de Tintín y Sherlock Holmes, investigando audazmente para que lo sepamos todo cueste lo que cueste, es un mito que no sobrevive más que para conferir a algunos grandes medios una imagen prestigiosa. La realidad masificada y oscura no es la de este gran reportero sino la de los miles de “mandados” pagados (1995: 145).! Obligado a cambiar su talante, el periodista se ha convertido en una mano de obra intelectualmente sumisa a las más elementales leyes económicas. Esa misma “proletarización” se constata además en otras profesiones igualmente prestigiosas. Medicina general, enseñanza, sectores enteros de la vida social, la salud, la cultura, el deporte... Y el periodismo. La infoindustria no es una novedad actual. Pero la espiral se acelera...! Los medios de comunicación aún siguen beneficiándose del aura de alguna cosa parecida a un servicio público, a una misión de interés general: la de informar al ciudadano para permitirle que haga su elección y tenga peso en la vida pública. Sin embargo, no olvidemos que las empresas informativas son ante todo “empresas” y como tales, prima la rentabilidad económica sobre la rentabilidad social. En este sentido, las informaciones son consideradas por los dueños de los medios como simples mercancías, y como dice Michel Collon (1995: 142) al referirse a este tipo de empresarios, “el vendedor no tiene un gran interés en vender la mejor calidad, puesto que la calidad no es necesariamente lo que más beneficios le va a aportar. Al igual que un fabricante de neveras o de lava-vajillas no tiene interés en fabricar modelos que duren treinta años, el negocio de la información no antepone la máxima calidad, sino el crear una fascinación, un hábito…”.! Ramón Reig, Reyes Domínguez Lázaro 49 La consecuencia de la info-industria es el “infotainment”: la fusión de información y ocio, la transformación de la información en una escenificación que juega con los sentimientos, con lo irracional, con el inconsciente. De hecho, es una manipulación profunda del ciudadano, que queda reducido al papel de espectador pasivo, que mira el Telenoticias como podría mirar una película. Cada vez se usan más los recursos propios de la ficción y de la dramatización, y es que como afirma Collon, “los negociantes no tienen como objetivo llegar al espectador desde el plano de la información al ciudadano -que debe estar al día para poder decidirsino desde el de la ficción y el de los sentimientos.! Por lo demás, como ya hemos señalado en otros trabajos (Reig, 2004), seis conglomerados de la comunicación intentan establecer el orden del día del mundo y crean o procuran crear mentalidades y comportamientos: Time-Warner (EEUU); ABC-Disney (EEUU); CBS en cooperación con Viacom (EEUU); News Corporation (del magnate Murdoch); Vivendi en cooperación con Comcast y NBC (Francia-EEUU) y Bertelsmann (Alemania). La inmensa mayoría de los medios audiovisuales (canales de televisión, estudios de cine), digitales o escritos, están vinculados directa o indirectamente a estos monstruos de la comunicación que, a su vez, cuentan con el apoyo de la banca internacional y de otras empresas ajenas a la comunicación y el periodismo. Aún así, nosotros nos vemos obligados a seguir teorizando, pero no se olvide nunca el contexto.! En ese contexto hay cinco elementos que determinan el trabajo del periodista hasta tal punto que se puede decir que el periodista, por regla general, no hace lo que quiere sino lo que puede aunque, repetimos, el receptor exigente y valiente podrá defenderse de esta limitación a su derecho a ser informado y formado, acudiendo a numerosas fuentes documentales y, por su parte, el periodista debería tener valor para denunciar lo que le está ocurriendo (como ya han hecho no pocos, algunos de los cuales se citan en este capítulo), si bien ese valor existirá con más fuerza si sus derechos fueran protegidos a fondo por las autoridades correspondientes.! Llamaremos a dichos cinco elementos las 5 P. ¿Qué y quiénes condicionan el trabajo del periodista? La Propiedad de los medios, la Publicidad, la Política, los Públicos y la Producción de la información.! “Donde hay patrón no manda marinero”, afirma el dicho popular. Esto es aplicable a todas las profesiones y trabajos pero en el periodismo tendría que ser distinto porque por encima del “patrón” (que en periodismo en policéfalo) deberían situarse las leyes que garantizan el derecho de los ciudadanos a una información veraz y no sesgada por unos intereses concretos. Habría que dejar a los periodistas trabajar en paz, según su profesionalidad, su librepensamiento y su conciencia (y esto sucede muy pocas veces, la autonomía de que goza el periodista se refiere sobre todo a cuestiones formales, superficiales y de matices).! Los medios se autocensuran para no molestar a las empresas e instituciones que más dinero les entregan a cambio de publicidad. En España, una gran empresa puede invertir al año casi ochenta millones de euros en publicidad a repartir entre todos los medios de comunicación que considere de interés para sus fines comerciales. A veces, los anunciantes son además propietarios de los medios. Se cuenta que en cierta ocasión le preguntaron a un editor poderoso que por qué no fundaba un periódico en lugar de editar sólo libros. Y respondió que porque le salía más barato comprar periodistas. Se refería, no a darles dinero, sino a que, como invertía mucho en publicidad, con eso se garantizaba la docilidad de los medios.! Una prueba de lo que afirmamos se tiene en lo siguiente. Consulten y entérense de las veinte o treinta empresas que más invierten en publicidad en España y luego estudien cuántos reportajes críticos aparecen sobre ellas. Se darán cuenta de que hay quien carece de pecado original y es bueno por naturaleza, nunca hace nada negativo (o casi nunca). El periodismo desvía sus críticas hacia la política que es la tapadera del poder real, y lo hace en función de sus intereses editoriales. No pocos periodistas se suelen vanagloriar de codearse con políticos relevantes y los políticos buscan aparecer en los medios, todo es una dinámica de vanidades, despistes y tratamiento de asuntos superestructurales, en clave de “batallas”, que conduce al ciudadano a no conocer de dónde emanan las causas profundas de los acontecimientos que están condicionando sus vidas. Al contrario, los mismos ciudadanos acaban por meterse en esas batallas o por mostrarse indiferentes a ellas porque terminan sospechando o sabiendo lo que " 50 Teoría del periodismo según los periodistas pasa aunque casi nadie les razone a fondo y les demuestre la situación (o al menos no se trata de manera habitual en los medios más masivos y generalistas).! El periodismo no investiga, va por detrás de los acontecimientos, y es que, con sólo tener en cuenta a los propietarios y a la publicidad, al periodista ya le han hurtado la mayor parte de su trabajo y lo han reducido a un correveidile, un mentor sensacionalista de sucesos, un copista de notas de mensa y de despachos de agencia y un reportero simplón que nos aporta como “exclusivas que en invierno hace frío y que en verano hace calor.! Luego están las presiones políticas. Los políticos, conscientes de que la inmensa mayoría de la población se educa y es educada por los medios, presionan a los propietarios y a los periodistas para que se les trate de una manera adecuada a sus intereses. En España y otros países, el bipartidismo se traslada al periodismo con un efecto perverso para el rigor del periodismo. Y además del bipartidismo tenemos la citada “razón de Estado”. Los grandes medios de comunicación -y otros no tan grandeshabitan en un entorno llamado mercado, con el que están conformes porque ellos también son el mercado. Por tanto, todo pensamiento crítico, toda disidencia esencial, queda descartada. Contra lo que podría pensarse, esto no es normal porque el mercado se siente vinculado indisolublemente a la democracia y en la democracia existen derechos a disentir, a pensar libremente y a expresarse libremente. Todo es, en buena medida, papel mojado cuando entramos en el terreno de la realidad y ésa es una ventaja que ofrece el ejercicio del periodismo, de ahí que en este capítulo se defienda la teoría empírica de los periodistas, no de los teoréticos de la teoría ficción.! Las tres P que hasta ahora se han citado son y han sido bastante analizadas en el mundo académico. Pero la cuarta lo ha sido menos: los Públicos. En efecto, por regla general, la gente no busca en los medios que le digan “la verdad, toda la verdad y nada más que la verdad” (aunque sepamos que sea muy complicado, es una forma de hablar) sino una parte de esa verdad, es decir, un enfoque y unos datos concretos relacionados con el acontecimiento sobre el que desea “informarse”. Por eso, los periodistas que trabajen para unos medios u otros no podrán narrar todo lo que ha sucedido sino que deberán enfocar la noticia de una forma determinada y, si es necesario, callársela, para que el público al que se dirigen -y que es el cliente, el consumidor del productono abandone tal condición.! Como norma genérica, los públicos persiguen una información que reafirme sus creencias, derivadas de su educación y de su psicología. Los públicos, globalmente considerados, no son absolutamente estúpidos pero tampoco son científicos ni filósofos, los científicos y los filósofos son una exigua minoría que se complica la vida mirando detrás de lo aparente y estudiando todas las aristas de un tema. Para soportar todo el peso de la realidad hay que tener valor y preparación. Un periodista debe hacerse esta pregunta: ¿rechazará mi público el tema que le voy a contar y como se lo voy a contar o se lo estoy contando? Si el periodista “de base” no lo tiene claro, ya se lo aclarará su superior. Los medios, como negocios que son, no se preocupan de “subvertir” nada sino de aplicarse aquello de que “el cliente siempre tiene la razón”. El segmento de público más exigente -por valeroso y cultono se conformará con un sólo medio sino que acudirá a varios de distinto signo, acudirá a Internet, a bases de datos y a los libros, sean de papel o sean ya los libros electrónicos que, sin duda, son el futuro. Pero el común del receptor busca cubrir sus necesidades psíquicas e incluso hacer catarsis en relación a la posible agresividad que lleve dentro, por causas sociales y personales. Esto no es nuevo, por supuesto. Ya Balzac, en su Monografía de la prensa parisina, escribió en el primer tercio del siglo XIX: “El tenor de cada periódico juega, pues, a agradar a sus abonados. (...). El periódico que más abonados tiene es aquel que más se asemeja a la masa”.! La quinta P que condiciona la calidad del periodismo es la Producción informativa. Por varios motivos. Las nuevas tecnologías son imprescindibles en todas las escalas de la producción. Pero eso es una cosa y convertir al periodista en maquetador, corrector, editor, etc., es otra cosa. El periodista -y cualquier ser humanoestá obligado a conocer las nuevas tecnologías pero no a ser una especie de experto en ellas hasta el punto de cerrarles el camino a otras personas en el mercado de trabajo. Donde antes trabajaban dos o tres profesionales de la comunicación, hoy trabaja uno o ninguno. El copiar y pegar noticias que llegan desde las agencias o desde los gabinetes de comunicación y las empresas de servicios en comunicación, no es periodismo, es una especie de entreguismo a los demás, un acto de fé en “el otro” que " Ramón Reig, Reyes Domínguez Lázaro 51 puede hacer cualquier persona despierta. Para hacer eso no hace falta ir a la universidad. Cuando terminamos este libro, en el primer semestre de 2010, Japón anuncia que está experimentando con un robot periodista y EEUU que trabaja en programas informáticos para producir noticias. He ahí por qué decíamos más arriba que había que preguntarse de nuevo qué es el periodismo y qué y quién es un periodista. La producción actual hace años que está poniendo en peligro de extinción lo que siempre ha sostenido la teoría periodística en relación con el periodismo y el periodista: el contrapoder, el profesional con fuentes propias, que sabe buscarlas y conquistarlas; el profesional con archivo propio y amplia cultura, capacidad crítica y de análisis, que es transgresor y da voz a los que no la tienen o apenas la tienen.! 5. Características de un buen periodista Las cualidades que debe reunir un buen profesional para el ejercicio del periodismo, independientemente del medio para el que trabaje, ya sea prensa, radio, televisión o incluso un medio digital, podemos resumirlas en las siguientes:! 1.- Curiosidad. Es la predisposición a conocer novedades y a indagar sobre sus aspectos más interesantes con un propósito enriquecedor (Muñoz, 1994: 32). El periodista tiene que ser una persona curiosa, con muchas ganas de conocer, contrastar y contar la realidad. Esta característica hace que el periodista auténtico lo sea durante las 24 horas del día y no sólo durante su jornada laboral. Además, como dice el periodista José Javier Muñoz, “los periodistas y los jueces son los únicos profesionales a los que les está permitido preguntarlo todo. Vale la pena ejercer la curiosidad. Puede servirnos para esclarecer el confuso entorno en que nos movemos” (1994: 33).! 2.- Espíritu crítico. Es, en pocas palabras, la capacidad de análisis y el ejercicio razonablemente frecuente de la reflexión (1994:33). Por supuesto, no hay que confundirlo con la descalificación permanente. El periodista debe pensar con agudeza y gran naturalidad. Debe saber distanciarse de las noticias, no involucrarse en ellas para así poder conservar un espíritu crítico y ayudar a mejorar la sociedad mediante una actitud de imparcialidad y el análisis de los hechos. El espíritu crítico va acompañado de algo imprescindible: el estudio, un periodista nunca deja de estudiar: con todo tipo de fuentes documentales y con la observación.! 3.- Personalidad agradable. El periodista tiene que hablar y relacionarse con muchas personas, y todas ellas muy diferentes entre si: empresarios, políticos, gente de a pie, famosos, delincuentes, etc. Por ello, para realizar bien su trabajo no puede ser un déspota pero tampoco debe pecar de empalagoso. El periodista debe ser amable, tratar a los demás con educación y respeto.! 4.- Humildad. Esta es una de las características más preciadas de toda persona. Se incluye en este listado porque en muchas ocasiones, a los periodistas se les sube a la cabeza su profesión por codearse con personalidades importantes, por enterarse de las noticias antes que los demás, por contar con ciertos privilegios en determinados lugares o gozar de descuentos, etc. Un buen periodista es aquel que sabe tener los pies pegados a la tierra y, además, la humildad en su profesión lo ennoblece y le da grandeza.! 5.- Empuje e iniciativa individual. El periodista tiene que saber buscar sus propias fuentes de información, buscar datos, indagar, buscar buenas noticias, etc. Aunque esté sometido a la economía de la información y a la consideración de ésta como mercancía no puede renunciar nunca a su compromiso social de denuncia pública, de contar la verdad, a arriesgarse e intentar innovar. Al respecto, el periodista de Canal Sur (el canal autonómico de Andalucía) Jesús Vigorra, nos comentó que para la emisión de su programa El público no pidió demasiados permisos al principio a los directivos de la televisión pública andaluza y que lo mismo, de haberlo hecho, hubiese contado con algunas reticencias. Sin embargo, este programa de radio de denuncias públicas fue una apuesta personal y atrevida por parte del periodista que fue calando " 52 Teoría del periodismo según los periodistas poco a poco en los oyentes, se ha ido consolidando en antena y cuenta con un gran prestigio, autoridad, reconocimiento y respaldo social.! 6.- Agudizar los cinco sentidos. Un buen periodista debe estar atento a lo que sucede a su alrededor y trabajar, como señala Kapuscinski, sus cinco sentidos (estar, ver, oír, compartir y pensar). En cuanto a oír, podemos señalar que más bien debe aprender a escuchar, e incluso mucho más que hablar él. Los periodistas no somos noticia aunque esté de moda convertir a algunos en estrellas pero eso es por interés mercantil más que periodístico y porque a veces la gente necesita mitificar a alguien. Además, un periodista no debe interrumpir unas declaraciones, a no ser que sea muy necesario. Por otro lado, el periodista debe ser muy buen observador y fijarse bien en todo lo que le rodea, porque todo puede servirle para elaborar sus informaciones. Cada detalle, cada gesto, cada silencio, cada color, cada actitud, en definitiva, todo cuanto rodea al acontecimiento que está cubriendo puede serle de gran utilidad. Se trata de desarrollar la recepción de la comunicación no verbal manifiesta en cada momento, una tarea que debe practicar siempre.! 7.-Interés por la información. El periodista debe estar perfectamente informado sobre los temas que diariamente aparecen en los medios de comunicación; debe conocer la actualidad. Además, debe ser capaz de analizar críticamente la actualidad informativa.! 8.-Credibilidad. Se sustenta siempre en la fiabilidad de los datos. El lector debe confiar en que los temas publicados por el periodista están suficientemente contrastados y probados. De hecho, cuando surge el error hay que dar paso inmediatamente a la rectificación. En realidad, ésta se va afianzando con los años, con el trabajo diario, cuando el público sabe que lo que nosotros publicamos es fiable y cierto. Muchas veces trabajar en un medio prestigioso ya otorga cierta credibilidad. Pero ésta se refuerza mucho más si el profesional concreto, el periodista que la redacta o cuenta, es reconocido.! 9.- Integridad. El periodista no debe olvidar que la veracidad consiste casi siempre en publicar los datos que se poseen y que han podido ser previamente probados. Hace falta integridad para escribir solamente aquello que pueda probar y dejar de lado todo aquello que no haya podido ser comprobado. Además, debe adoptar una actitud distante y renunciar a dejarse llevar por sus ideas. Asimismo, el periodista debe publicar todo lo demostrable, incluso cuando haya acontecimientos o noticias que vayan en contra de la manera de pensar del propio periodista.! 10.- Formación académica y técnica: un título académico no es garantía de preparación pero quienes dicen que basta practicar en una redacción para ser un periodista completo también se engañan; las técnicas y las modas son cambiantes y se aprenden con cierta rapidez. Pero el que acredita una formación sólida, puede, a base de ejercicio profesional, dominar un día cualquier técnica y estar al tanto de la moda, contando además con un fondo humanístico del que carecen la mayoría de los que acceden a la profesión por la vía de la práctica. Tanto los programas educativos que desprecian la preparación cultural y humanística como los que se vuelcan únicamente en teorías, terminan siendo ineficaces. El ideal sería que también en las aulas de las facultades de comunicación se recibiera un caudal de ideas y conocimientos que sirvieran para obtener una formación global. No se puede dudar de la ventaja de este método sobre el de la mera práctica profesional (Muñoz, 1994: 35).! Por otra parte, un buen profesional debe tener un claro dominio de la técnica periodística: todo lo referente a la redacción periodística (estilo, géneros, maquetación, titulación,...), y también, debe conocer los programas informáticos que se utilizan en los medios (procesadores de textos, otros especializados en diseño y maquetación, gestores de contenido, etc.). Como hace años señaló José Álvarez Marcos (1997: 39) “las claves para el triunfo profesional son tres: talento, polivalencia y dominio de las nuevas tecnologías”.! Ramón Reig, Reyes Domínguez Lázaro 53 11.- Pasión por la escritura. El periodista tiene que saber escribir bien, de manera eficaz y agradable, dominando la lengua para construir unos textos que conecten rápida y eficazmente con el lector. En resumen, la redacción del periodista debe ser:! - Concisa: para que, con las menos palabras posibles, con las imprescindibles y necesarias, quede perfectamente asimilado el contenido de la información.! - Clara: para que el público, de un nivel cultural medio, pueda comprender y entender el contenido de la información.! - Atractiva: Para que sugiera, incite e interese a todos los lectores, aunque tengan distintos niveles culturales. Se persigue que todos capten rápidamente la información y se sientan interesados en su contenido.! 12.- Agilidad. Es importante que el periodista sepa distribuirse bien su tiempo; las informaciones y las noticias vuelan, y perder mucho tiempo es negativo porque en periodismo es necesaria la rapidez y la espontaneidad, sobre todo en los medios audiovisuales, y aún más en la radio. Asimismo, el profesional del periodismo tiene que saber moverse por el lugar de acción y no debe quedarse mucho tiempo en el lugar del acontecimiento, a no ser que sea necesario. Tampoco puede irse sin la información necesaria y fielmente contrastada.! En la redacción de las informaciones tampoco puede perder mucho tiempo y para ello debe dominar bien la técnica periodística. El periodista que trabaja para un periódico, en principio, debe interpretar más las noticias. En radio, sobre todo, es necesaria una rapidez considerable porque los boletines horarios de noticias son más frecuentes que los informativos de televisión, a no ser que el acontecimiento tenga gran relevancia e incluso pueda interrumpir la programación habitual. Y en Internet, como la actualización es constante e inmediata, también se le exige al periodista una agilidad y rapidez en todos los aspectos. Atendiendo a esta característica concreta, Ignacio Ramonet en La tiranía de la comunicación, habla, de forma algo despectiva, de que “un periodista hoy no debería llamarse periodista, debería llamarse instantaneísta. Pero analizar en el instante no se sabe hacer todavía. Y además no se puede hablar de análisis porque no hay distancia” (1998:56).! 13.- Claridad. No basta con enterarse de lo sustancial de los hechos y las opiniones, ni siquiera de disponerse a exponerlos de manera objetiva. Hay que hacerse entender, cualquiera que sea el soporte o canal por el que nos comunicamos. La primera condición para hacer claro un mensaje es que lo tenga claro el mensajero. Pero, aun dando por supuesto que éste es inteligente, que investiga suficientemente y que domina el lenguaje, todo eso -tan difícil de encontrar junto en una sola personano le bastará; deberá también adecuar el mensaje al medio por el que se va a emitir, lograr que su forma encaje en el canal específico a través del cual se va a comunicar (Muñoz, 1994: 31).! 14.- Empatía. Kapuscinski está totalmente convencido de que un periodista de verdad no puede ser cínico. Esto se debe a que nuestro éxito profesional depende de los otros: “no podemos ser cínicos porque la esfera en la que desarrollamos nuestra profesión se construye entre nosotros y los otros. Ahí se juega todo: la gente nos mira y nos evalúa constantemente, y advierte la diferencia entre un periodista que pregunta sobre problemas que realmente lo preocupan y otro que llegó al lugar para obtener un par de respuestas sin compromiso alguno, y partir” (Kapuscinski, 2005: 90). Sin empatía, esa habilidad de sentirse inmediatamente como uno de la familia, no es posible compartir los dolores, los problemas, los sufrimientos y las alegrías de la gente.! De hecho, Kapuscinski insiste en que el tipo de relación que establezcamos con el otro definirá nuestro trabajo: si fallamos en este sentido, no podremos hacer bien nuestra profesión; a la inversa, si establecemos intercambios humanos intensos y ricos, encontraremos la fuente de nuestro material.! 54 Teoría del periodismo según los periodistas 6. Condicionantes de los medios: prensa, medios digitales, radio y televisión Un periodista de prensa debe apostar sobre todo por la interpretación y la opinión ya que la información como tal es más específica de otros medios más inmediatos como la radio, la televisión o incluso la web. A su vez, cada uno de estos medios perfila un profesional del periodismo distinto según su proceder diario. La televisión requiere de imágenes por lo que el periodista siempre debe tener en cuenta esta premisa a la hora de conseguir, redactar o querer difundir cualquier noticia o tema que suceda. Por su parte, la radio, que históricamente había sido siempre el medio más veloz de todos, ha empezado a compartir esta inmediatez con los medios digitales. Todas estas circunstancias hacen que los periodistas, dependiendo del medio para el que trabajen, deban afrontar unos u otros requerimientos, y aunque en general, todos persigan el mismo fin, es decir, llevar la actualidad al público, cada uno lo hace de una manera específica y la profesión se parcela en este sentido. El periódico, presentado en secuencia diaria, semanal, quincenal, mensual o multimensual, es un medio que llega al público a través del soporte papel y cuya distribución se realiza a través de la venta callejera o de la suscripción. A nivel general, podemos decir que es el soporte que más ayuda a la reflexión (López, 1995:21). La nueva variante del periodismo escrito es el denominado periodismo digital o electrónico y es el que llega al público a través de dos procesos tecnológicos entroncados entre si: informática y telecomunicaciones. Con esta nueva vía las informaciones llegan a la población de manera mucho más rápida y sus expectativas de satisfacer al público son mucho más positivas si se complementan con accesos a bancos de datos y servicios comerciales. Además, el carácter multimedia (texto, audio y vídeo) del periodismo digital, la interactividad, el fácil acceso en cualquier lugar y al ritmo que al público le apetezca, junto con otras ventajas añadidas propias del carácter tecnológico, los avances de acceso a la web desde los televisores, terminales telefónicos, etc., hacen que el futuro del periodismo digital sea uno de los que más perspectivas de futuro presenten.! Por su parte, la radio sigue siendo (aunque el periodismo digital le ha hecho importante sombra en esta característica hasta entonces propia de las ondas) uno de los medios más rápidos, lo que provoca que las rutinas de su producción informativa sean absolutamente diferentes a las del periodismo escrito e incluso del televisual (1995: 26). La voz es rápida e impactante, un simple teléfono móvil acerca la información de inmediato. Pero no toda la emisión radiofónica se basa en la noticia. La radio alterna información con programas de entretenimiento, música y servicios. De ahí uno de sus problemas: el oyente no puede elegir el momento en que quiere escuchar noticias (salvo en las emisoras todonoticias que son escasas). Se deberá atener a la programación, lo que no sucede con el periodismo escrito, del que sólo dependeremos en cuanto a su horario de distribución. En cuanto a la televisión, su gran ventaja es que, como decíamos anteriormente, ofrece al público las noticias en movimiento. Claro que para eso es necesario disponer de una gran infraestructura, de lo contrario deberá usar y abusar de los bustos parlantes, por lo que se convertiría en radiofonía más o menos ilustrada.! En definitiva, podemos resumir este punto señalando que la televisión muestra cómo es la noticia, la radio y los medios digitales la dicen, y el periódico la explica. Naturalmente todo ello en un primer momento porque con posterioridad los medios audiovisuales (incluyendo en ellos a los diarios digitales), añaden a lo anterior el análisis del hecho. Esto habrá que tenerlo en todo momento presente ya que conocer el medio es saber a quién nos estamos dirigiendo, a quién nos queremos dirigir y con qué elementos y condicionantes estilísticos y técnicos debemos trabajar.! 7. Herramientas y técnicas de trabajo 7.1. Las fuentes constituyen la base El periodista no se inventa las noticias. El periodista, obviamente, no puede ser siempre testigo de los acontecimientos dignos de ser convertidos en noticia. Así pues, el periodista tiene que basarse en testimonios para escribir sus relatos. Toda noticia está respaldada por un testimonio. A estos testimonios les llamamos fuentes informativas. Las hay interesadas y desinteresadas. Que intoxican y mienten. ¡Cuidado con las fuentes que seleccionamos! (López, 1995: 29)." Ramón Reig, Reyes Domínguez Lázaro 55 En unas declaraciones realizadas a Margarita Riviére (1998: 89), el periodista y escritor Tom Burns afirma que “el truco de este oficio es que sabemos con quién contactar y para qué: pura agenda”.! A la hora de definir las fuentes, podemos decir que son las personas, instituciones u organismos que suministran información al periodista, e incluso quienes proporcionan las noticias cuando éste no ha estado presente en el lugar de los hechos. Estas informaciones pueden ser declaraciones o documentos. A su vez, las declaraciones de las fuentes aportan veracidad a la noticia y credibilidad al medio. Es más, un medio sin fuentes no puede competir.! Ante un suceso destacado, el periódico necesita disponer de varias fuentes contrastables para que su versión de los hechos no sea una mera reproducción de lo que le ha proporcionado una sola fuente. En el caso de conflicto hay que consultar varias fuentes para exponer el punto de vista de todas las partes implicadas. Cuantas más y mejores sean las mentes, mayor será la calidad informativa del periódico.! La verdad informativa no está en manos de nadie y debemos pensar que ninguna fuente tiene el ciento por ciento de la razón, aunque si podemos establecer una cierta categoría entre las fuentes a través del análisis de su cercanía a los procesos de toma de decisiones (López, 1995: 36).! La selección previa de las fuentes se convierte, en el proceso de producción periodística, en una fase clave para materializar una oferta informativa veraz, seria, honesta y profunda. La selección de nuestras fuentes y su constante revisión nos servirá para eludir uno de los peligros de la “producción del temario periodístico”: reiterar fuentes institucionales y, dentro de ellas, establecer unas rutinas burocratizadas que vienen justificadas por la falta de ganas de trabajar y ser críticos. Asimismo, nosotros podríamos elegir una buena relación de fuentes y sin embargo, no ser correspondidos por ellas. De todos modos, las fuentes informativas deben ser cultivadas y cuidadas, es decir, debemos tratar periódicamente con ellas e incluso establecer cierta familiaridad que no debe excluir un trato equidistante y teniendo siempre presente que nuestros intereses suelen ser diferentes. Con las fuentes debemos tratar siempre con cierto distanciamiento (1995: 37).! En un medio informativo se trabaja con distintos tipos de fuentes, que a su vez, se pueden clasificar de diferentes maneras:! 56 Teoría del periodismo según los periodistas CLASIFICACIONES DE LOS TIPOS DE FUENTES Fuentes interesadas. Buscan al periodista para que éste difunda la información que ellas desean que sea conocida por el público general.! Fuentes desinteresada o técnicas. Son aquellas a las que acude el periodista en busca de información para la elaboración de las noticias. Suelen ser expertas en diversos temas.! Fuentes exclusivas. Son las más valoradas porque ofrecen información que sólo posee un periodista concreto y, por tanto, es información privilegiada.! Fuentes compartidas. No hacen distinciones entre medios y a todos les facilitan la misma información. Las principales son: las agencias de noticias, los gabinetes de prensa, los comunicados, las ruedas de prensa.! Fuentes propias. Son las que establece el propio medio a través de sus altos cargos o los contactos de los redactores. También los pactos del editor con empresas e instituciones.! Fuentes institucionales. Proceden del poder financiero, político, religioso o social. Gobiernos, ayuntamientos, bancos, iglesias e instituciones de gran relevancia no dudan en realizar cuantiosas inversiones en gabinetes de comunicación e imagen para incidir en los medios informativos.! Fuentes espontáneas. Son personas de la calle que acuden a los medios para informarles sobre asuntos que interesan y preocupan a la mayoría de los ciudadanos. Ej. Asociación de vecinos afectada por la “movida".! Fuentes confidenciales y anónimas. Son escasas y valiosas. Facilitan información que no se puede obtener por los procedimientos tradicionales. No se dan a conocer. Ramón Reig, Reyes Domínguez Lázaro 57 7.2. Selección, inclusión y exclusión Cada día llegan a los medios de comunicación miles de noticias a través de teletipos, teléfonos, mensajes radiofónicos y televisivos, correspondencia convencional, mensajes personales, boletines de prensa (institucionales, financieros, políticos, deportivos, religiosos...), correos electrónicos. En este sentido, las Nuevas Tecnologías de la Información permiten la transmisión de miles de datos en pocos segundos. En resumen: la redacción se las ve y se las desea para digerir y tratar ese gran volumen de información. Procede, entonces, a actuar como un cirujano: aquí corto, esto me interesa, esto lo quito y esto otro lo pongo. Y así ya tenemos el temario y la agenda periodística. (López, 1995: 43).! La producción periodística se centra en el proceso de inclusión y exclusión de hechos noticiables y entre los incluidos se procede a su jerarquización. Jerarquizar es ordenar, priorizar, destacar algo sobre la masa y relativizar otros temas. Al mismo tiempo, jerarquizar determina que algunas informaciones serán más elaboradas que otras, por lo que se pondrán a trabajar más periodistas, vaciando de recursos el tratamiento de otros conflictos. Jerarquizar supondrá también revestir la información con infografías, fotografías y detalles complementarios -en el periodismo escrito y digital-; o incluir declaraciones de viva voz de ciertos personajes en radio o televisión, acompañando, en este último caso, la noticia con imágenes del día o de archivo. No olvidemos que el carácter multimedia de Internet también permite aplicar todo esto a los medios digitales, donde cada vez tienen más cabina complementar las informaciones con archivos sonoros y videos. Y no olvidemos que la jerarquización de la información depende de los intereses concretos de cada medio de comunicación, salvo cuando el acontecimiento es universal y, aún así, cada cual ofrece enfoques distintos.! Como observamos, la información que aparece en los periódicos, medios digitales y programas de radio y televisión no se selecciona ni redacta por si sola: profesionales de probada solventa -o eso sería de deseardeciden qué noticias va a publicar o emitir su medio y cuáles quedan fuera. También señalan a los periodistas que están bajo sus órdenes, previa discusión, el enfoque a dar en cada noticia. Estamos ante los “guardabarreras”, los gatekeepers de la prensa anglosajona. Son odiados porque su tarea es muchas veces cruel: decidir. (1995: 49)! ATRIBUCIÓN DE LAS FUENTES. CITAR LAS FUENTES Es la forma en que el periodista da a conocer la mente de la que procede la información. La atribución da más veracidad a la noticia, pues supone para el lector una garantía de fidelidad de los hechos.! TIPOS DE ATRIBUCIÓN:! Atribución directa. Cuando el medio identifica la fuente y cita la información que le ha proporcionado. Ej. El presidente del Gobierno ha declarado! Atribución con reserva. No se cita a la fuente, pero se la sitúa en un contexto y se citan sus declaraciones. Ej. Fuentes del Ministerio del Interior aseguran...! Atribución con reserva obligada. El medio no menciona la fuente y cuenta las informaciones como si fueran propias. Esto obliga al periodista a comprobar que las palabras de la fuente son ciertas.! Atribución con reserva total. Es el “off the record”. La noticia o el dato concreto no pueden publicarse ni atribuirse pero ofrece al periodista elementos que le permiten comprender e interpretar mejor el acontecimiento. 64 Teoría del periodismo según los periodistas Fuentes documentales a) Bibliografía esencial Burguet Ardiaca, Francesc (2008): Las trampas de los periodistas, (Ex)Tensiones, Trípodos, Facultat de Comunicació Blanquerna, Universitat Ramón Llull, Barcelona.! De Pablos Coello, José Manuel (1997): Amarillo en prensa, Eds. Idea, Santa Cruz de Tenerife.! Kapuscinski, Ryszard (2005): Los cinco sentidos del periodista, Fondo de Cultura Económica, Fundación Nuevo Periodismo Iberoamericano, Colección Nuevo Periodismo. Serie libros del taller, Madrid.! López, Manuel (1995): Cómo se fabrican las noticias. Fuentes, selección y planificación, Paidós, Papeles de la Comunicación, Barcelona.! Mas de Xaxás, Xavier (2005): Mentiras. Viaje de un periodista a la desinformación, Ediciones Destino, Colección Imago Mundi, Barcelona.! Mínguez Santos, Luis (2005): ¡Peligro! Periodistas. Un análisis crítico del oficio de informar, Comunicación Social Ediciones y Publicaciones, Sevilla.! Pena de Oliveira, Felipe (2006): Teoría del periodismo, Comunicación Social Ediciones y publicaciones. Sevilla.! Reig, Ramón (2004): Dioses y diablos mediáticos, Ed. Urano, Barcelona.! b) Bibliografía complementaria Álvarez Marcos, José y López Hidalgo, Antonio (1997): El periodismo que viene, Fundación Cruzcampo, Sevilla.! Anderson, Jon Lee (2006): La mirada del periodista, Asociación del la Prensa de Aragón, Asociación de la Prensa de Madrid y Congreso Nacional de Periodismo Digital.! Armentia Vizuete, José Ignacio y Caminos Marcet, José María (1998): La información. Redacción y estructuras, Servicio Editorial Universidad del País Vasco, Bilbao.! Balzac, Honoré de (2009): Monografía de la prensa parisina [Los periodistas], Comunicación Social Ediciones y Publicaciones, Sevilla-Zamora.! Cebrián, Juan Luis (1997): Cartas a un joven periodista, Ariel, Barcelona.! Collon, Michel (1995): ¡Ojo con los media! Ediciones Hiru, Hondarribia, Guipúzcoa.! De Pablos Coello, José Manuel (2001): El periodismo herido. Foca Investigación. Madrid.! Gil Calvo, Enrique; Ortiz, Javier; Revuelta, Manuel (2002): Repensar la prensa, Editorial Debate, Madrid.! Gomis, Lorenzo (1991): Teoría del periodismo. Cómo se forma el presente, Paidós Comunicación, Barcelona." Ramón Reig, Reyes Domínguez Lázaro 65 González Reígosa, Carlos (1997): El periodista en su circunstancia, Alianza Editorial, Madrid.! López Hidalgo, Antonio (2002): Géneros periodísticos complementarios, Comunicación Social Ediciones y Publicaciones, Sevilla.! Martínez Albertos, José Luis (1989): El lenguaje periodístico, Paraninfo, Madrid.! Muñoz, José Javier (1994): Redacción periodística. Teoría y práctica, Librería Cervantes, Salamanca.! Ramonet, Ignacio (1998): La tiranía de la comunicación, Editorial Debate. Madrid.! Randall, David (1999): El periodista universal. Siglo Veintiuno Editores, Madrid.! Reverte, Jorge M. (2002): Perro come perro. Guía para leer los periódicos, Ares y Mares, Editorial Crítica, Barcelona.! Riviére, Margarita (1998): El segundo poder: Cincuenta y cuatro entrevistas sobre los grandes cambios del periodismo actual, El País Aguilar. Madrid! c) Otras fuentes bibliográficas Grijelmo, ALEX (1997). El estilo del periodista. Editorial Tamus. Madrid. 3 Mendieta, Salvador (1993): Manual de estilo de TVE, Editorial Labor. Barcelona.! VV.AA. (1990): Libro de Estilo de El País, Ediciones El País. Madrid.! VV.AA. (1993): Libro de Estilo de ABC, Editorial Ariel. Barcelona.! VV.AA. (1996): Libro de Estilo de El Mundo, Unidad Editorial, Madrid.! VV.AA. (2004): Libro de Estilo de Canal Sur Televisión y Canal 2 Andalucía, RTVA, Sevilla.! De todos estos textos se han publicado ediciones posteriores, corregidas y aumentadas.! d) Internet Algunos sitios de interés académico-periodístico:! www.saladeprensa.org.! www.infoamerica.org.! www.infoperiodistas.info.! www.comunicacionsocial.es.! www.periodistica.es.! Capítulo III! Poder, medios de comunicación y periodismo Aurora Labio Bernal Antonia Isabel Nogales Bocio En la actualidad, los periodistas realizan su labor dentro de una compleja estructura empresarial con vínculos políticos y económicos. Por este motivo, el informador deberá conocer el medio para el que trabaja, pero también las conexiones que se establecen entre su compañía y otros ámbitos que pueden ser ajenos al sector de la comunicación. Para ello será imprescindible que profundice en conceptos como poder, sistema capitalista, función pública de los medios e intereses corporativos. La complejidad de la empresa informativa habrá además que insertarla dentro de una dinámica reciente que lleva a los grupos de comunicación a distribuir mensajes unánimes a nivel planetario. La influencia de estas claves se manifestará en la propia condición periodística, lo que puede afectar a la situación laboral del informador o manifestarse a través de la omisión y la censura. También será importante analizar cómo esta realidad termina afectando e influyendo sobre la sociedad en su conjunto.! Introducción Cuando hablamos de Estructura de la Información, el planteamiento fundamental que debemos hacer es hablar de esta disciplina como un campo “vivo”, a través del que el periodista ha de plantearse su papel como informador en una sociedad globalizada. Esta tarea, que se desarrolla en la propia materia que impartimos en la hasta ahora Licenciatura de Periodismo, hunde sus bases en una intuición generalizada: el estudiante, en muchos casos, acude a la Facultad movido por cierta mitificación de la labor periodística o por inquietudes relacionadas con la literatura. La idea de que la tarea del informador, por encima de todo, es cumplir con una función social no aparece como prioridad en las motivaciones de los alumnos. Cuando el planteamiento se dirige a conocer cuáles son sus aspiraciones profesionales, la respuesta suele estar también fragmentada en la selección de un medio u otro, casi todos de carácter tradicional: un periódico, una radio, una televisión, un gabinete de comunicación… Pero poco conocen los discentes sobre la propiedad multimedia de un grupo, lo que convierte a los periodistas en unos trabajadores que pueden cubrir diferentes frentes informativos para la misma empresa.! Recogiendo estas impresiones de nuestra experiencia docente, consideramos que es ahora momento de profundizar en algunas cuestiones básicas. En primer lugar la consideración del periodista como trabajador de la información que llega hasta la sociedad. Esto le provoca una doble posición, como empleado de una empresa, pero también como el depositario de una tarea fundamental para el desarrollo de la sociedad: informar a la opinión pública, contar lo que ocurre para que los ciudadanos tomen conciencia del mundo en el que viven. En su libro Estatuto de los Periodistas, Guillermo Escobar Roca apunta las características de la primera de nuestras afirmaciones:! Frente a la visión clásica de la profesión, hay que reconocer que el periodista es, ante todo, un trabajador. Mediante un contrato, una persona física se compromete, a cambio de una remuneración y dentro del ámbito de organización y dirección de una empresa informativa, a prestar unos servicios consistentes en la preparación o presentación de textos o programas con finalidad informativa. (Escobar Roca, 2002: 156-157).! Sin embargo, en un interesante artículo firmado por María Luisa Humanes y titulado “Cultura y modelos profesionales del periodismo”, la profesora nos hablaba de una nueva tendencia en la consideración del trabajador de la información surgida en Estados Unidos. Se " 68 Poder, medios de comunicación y periodismo trata del “periodista cívico”, aquel que es “garante de la discusión racional sobre los asuntos de la comunidad y de la participación de los ciudadanos en la misma”(Humanes, 2003: 48-54).! Esta doble realidad con la que tiene que convivir el periodista provoca en no pocas ocasiones conflictos para intentar mantener el equilibrio entre su condición de trabajador en una empresa y sus obligaciones para con la sociedad. Resulta indudable que el periodista se mueve y desarrolla su trabajo en una compleja estructura de intereses políticos, económicos y mediáticos. Así, la línea editorial de un medio se amplia en la actualidad no sólo a su dimensión ideológica, sino también a sus ámbitos de actuación empresarial. Por este motivo, el periodista ha de ser consciente de las limitaciones de su tarea, pero también de sus posibilidades en virtud de criterios estrictamente personales. Para explicar esta perspectiva, tomamos un ejemplo práctico como el ocurrido en Gran Bretaña en los años ochenta. En un interesante artículo firmado por Brian Whitaker en The Guardian, y publicado en España por El Mundo, el periodista inglés nos cuenta cómo en plena era Thatcher, entre 1986 y 1987, Rupert Murdoch intentó librarse de los poderosos sindicatos de tipógrafos a partir de unas duras condiciones laborales que fueron rechazadas por los trabajadores. El conflicto suponía la paralización de las rotativas y la distribución de periódicos, y en el mismo se vieron implicados los periodistas que podían, con su apoyo a los tipógrafos, hacer más fuerza frente al cada vez más todopoderoso Rupert Murdoch. Whitaker fue uno de los informadores que decidió unirse a la movilización, aunque reconoce en su artículo que se trató de una “lucha individual que mantuvieron los periodistas con su propia conciencia”.! La reflexión que plantea Whitaker nos hace detenernos en la realidad mediática a la que tendrá que enfrentarse el periodista:! Diez años más tarde, no me cabe la menor duda de que tomé la decisión correcta, si bien otros decidieron permanecer en el periódico y nunca lo lamentaron. Me compadezco de lo que en un principio optaron por trasladarse a Wapping, pero más tarde se arrepintieron. La alambrada mantenía las huelgas fuera, mientras los peniques de Murdoch mantenían dentro a los periodistas, que se sentían atrapados por su salario y su nivel de vida, atados a empleos que odiaban pero que temían perder, expuestos a diario a los abusos cometidos por jefes como Kelvin McKenzie, Charlie Wilson o Andrew Neil (El Mundo, 12 de enero de 1996)! 1. Periodismo, medios y poder La idea fundamental que gira en torno a nuestro discurso es comprender que para el periodista no es suficiente conocer los nombres de los grupos de comunicación en los que trabajará. Evidentemente, esta consideración implica utilizar la metodología estructuralista, cuyo núcleo se encuentra en la concepción de que los elementos que constituyen la sociedad se relacionan entre sí. Además, no podemos tampoco olvidarnos de que nuestra reflexión tenemos que relacionarla con la Economía Política de la Comunicación, entendida como un conjunto de enfoques críticos y heterodoxos contrapuestos al pensamiento único y dominante dentro del Sistema de Economía de Mercado.! Esta base nos permite adentrarnos en la materia a partir de definiciones como estructura y superestructura, de tal manera que partimos de la idea -ya demostrada por Manuel Vázquez Montalbánde que en “el dominio de la comunicación social el emisor otorga una intencionalidad al comunicado que coincide con sus intereses para imponérselos al receptor” (Vázquez Montalbán, 1985: 17). Esto nos lleva a la consideración de otras dos variables, poder y control, de tal manera que, como constante agudizada a lo largo de la historia, intentamos demostrar cómo la minoría dominante utiliza la estructura para lograr el control social e imponer su ideología en la actualidad.! En este sentido, hemos de aclarar que tenemos en cuenta que, precisamente, hoy en día el periodismo queda inserto en la noción de poder en su sentido más amplio. Se ha hablado durante demasiado tiempo de una distribución de poderes, adjudicando al periodismo la simbólica tarea de actuar como cuarto poder, es decir el vigilante del ejecutivo, legislativo y judicial. Lo que intentamos hacer ver poco tiene que ver con este posicionamiento teórico, ya que " Aurora Labio Bernal, Antonia Isabel Nogales Bocio 69 no nos referiremos al ejercicio de esos poderes propios del Estado, sino que avanzaremos en un campo en el que el poder está íntimamente relacionado con una forma de control. Este concepto toma en la actualidad unas dimensiones planetarias y relacionadas con el sistema capitalista.! El primer paso en esta tarea es intentar definir qué es el poder hoy en día y quién lo ejerce. Para nuestro empeño, comenzaremos citando a Michel Foucault, que en su obra Un diálogo sobre el poder, resume nuestro punto de partida sobre la cuestión:! Sabemos perfectamente que no son los gobernantes quienes detentan el poder. Sin embargo, la noción de “clase dirigente" no está ni muy clara ni muy elaborada. "Dominar”, "dirigir", "gobernar", “grupo de poder”, “aparato de Estado”, etc., aquí hay todo un conjunto de nociones que piden ser analizadas. Asimismo, sería preciso saber hasta dónde se ejerce el poder, mediante qué relevos y hasta qué instancias, a menudo íntimas, de jerarquía, control, vigilancia, prohibiciones, coacciones. En todo lugar donde hay poder, el poder se ejerce. Nadie, hablando con propiedad, es su titular y, sin embargo, se ejerce en determinada dirección, con unos a un lado y los otros en el otro; no sabemos quién lo tiene exactamente pero sabemos quién no lo tiene. (Foucault, Michell: 2004:31).! Coincidimos con Foucault en la primera afirmación que realiza y que cuestiona el poder político como el verdadero poder. En el libro Comunicación, periodismo y control informativo, cuya autora es una de las firmantes de este capítulo, hablamos de la elite dominante vinculada a las minorías nacionales que mantienen el control internacional. Resulta más que obvio y evidente reconocer que cuando hablamos de potencias dominadoras, nos referimos a un reducido grupo de países situados en la zona desarrollada del planeta. Pero también resulta constatable reconocer que no son los gobiernos de esos estados los que se encargan en exclusividad de establecer las directrices del sistema mundial. Tal y como reconoce Pierre Bourdieu, el poder de las fracciones dominantes descansa en el capital económico, las cuales están interesadas en imponer la legitimidad de su dominación (sic) (Bourdieu, 1999: 69). Abundando en esta argumentación, la profesora Ma Jesús Casals nos proporciona una nueva clave para explicar nuestro planteamiento:! Si existe un poder primero y todopoderoso en nuestro mundo de hoy ese es el poder del mercado, la economía como discurso de lo eficaz, racional y, por tanto, “real". Por supuesto, la comunicación y el periodismo como ejecutor no sólo están dentro de su hegemonía sino que además son su vehículo de propaganda y su escudo de actuación. Desde este punto de vista es muy difícil ir más allá y prescindir de una realidad que es la que verdaderamente mueve el mundo. Pero no es mi intención que esto sirva de excusa para acudir a un argumento ad absurdum del tipo no hay salida, nada puede hacerse. Creo en la necesidad de la pregunta constante y responsable que aleja de la certeza absoluta y de la acomodaticia sentencia crítica y agorera. La interrogación constituye una forma de razón que nos permite ver también lo irracional y alertamos. (Casals, 1999: 37-62).! Esta idea necesita ser demostrada, ya que una vez reconocida la imposición de la ideología económica imperante, tendremos que aportar las pruebas empíricas. Así será fundamental comprobar los mecanismos que utilizan los medios para ensalzar valores propios del sistema, pero también aquellas dinámicas que tratan de devaluar las posibles voces discordantes. En su libro Ilusiones necesarias, Noam Chomsky nos advertía ya de la necesidad de simplificar los mensajes con fines propagandísticos, sobre todo en relación a determinados personajes que se dividen en “héroes” y “diablos” (sic). A su entender, la “inclusión en una u otra categoría significativa está determinada por la colaboración con los intereses de la elite, o por el daño que se les ha causado” (Chomsky, 1992: 340). Una versión actualizada de estas cuestiones la ofrecía ya en 2004 Ramón Reig, refiriéndose al caso concreto de Hugo Chávez. El profesor sevillano establecía los vínculos entre las telecomunicaciones, la banca y los grupos mediáticos " 70 Poder, medios de comunicación y periodismo de España, Estados Unidos, México, Bolivia y Venezuela con otros sectores y con el ámbito político para explicarnos la imagen “negativa” y deformada de Chávez (Reig, 2004: 297-304).! 1 El estudio de este caso y de otros mensajes periodísticos será algo fundamental para entender cómo el mensaje retroalimenta y legitima al sistema, lo que de manera evidente nos llevará a plantear cuestiones básicas como pluralidad, independencia o libertad en los actuales medios de comunicación. En este contexto, un primer paso será comprobar cuál es el grado de independencia y libertad que actualmente posee el periodista. Así, nos interesa estudiar la figura del informador dentro de las relaciones de poder que se establecen cuando en la actualidad hablamos de grupo de comunicación. Por una parte, hacemos referencia a las influencias que sufre el profesional de la información por su pertenencia a una estructura empresarial, en la que la multiplicidad de intereses tendrá una inevitable correspondencia en los contenidos redactados. Se trata así de la doméstica diaria de los periodistas que conviven, junto a unas no siempre oportunas condiciones laborales, con los “encargos” del anunciante de turno o la referencia obligada a asuntos que están íntimamente ligados a ramificaciones comerciales de la empresa para la que se trabaja. En este sentido, advertimos que el análisis de contenido en medios realizado hace unos años ya nos demostró que entre las características noticiables de un hecho se encontraba una no reconocida en los manuales de periodismo, pero cada vez más presente. Se trata de informaciones recogidas según el medio, y por tanto el grupo, en virtud de su pertenencia a la compañía, su valor promocional o publicitario.! La consideración del periodista como elemento de la estructura informativa permite reflexionar sobre la profesión en el actual sistema. Esta visión sincrónica, sin embargo, es imprescindible estudiarla teniendo en cuenta su vertiente diacrónica. Es decir, mostrar que lo que ocurre en la actualidad hunde sus raíces en una dinámica heredada de los dos últimos siglos y agudizada, sobre todo, a partir de 1945. La nueva configuración del mundo hunde sus raíces en el siglo XIX, cuando la revolución industrial vino acompañada de un desarrollo del transporte, un auge del comercio y una política expansionista que afectó también al periodismo. El mundo queda dividido en esta época en cuatro grandes zonas de influencia económica e informativa, que ven surgir grandes agencias como Reuters o Havas. Pero es indudable que, después de la Segunda Guerra Mundial, con el reforzamiento de Estados Unidos como potencia dominante, es cuando conoceremos una agudización de las bases capitalistas que se toma más fuerte con el ultraliberalismo de los años ochenta. En el campo de la comunicación, este hecho vendrá evidenciado por un aumento de la desregulación, la incorporación de nuevas tecnologías y la consideración de la cultura como industria. Evidentemente, la correspondencia económica e informativa en términos globales marcará unos intercambios de comunicaciones basados en relaciones desequilibradas entre la zona norte y sur del planeta.! De esta forma, se puede entender que la estructura informativa de hoy día, dominada por grandes grupos y agencias de información, es producto de una evolución en términos económicos y culturales en el sistema. Se explican así las causas de la situación comunicativa para proceder a reconocer las consecuencias de la misma: la existencia de un mensaje unidireccional y homogéneo sometido a mecanismos de espectacularización, sesgado y superficial en ocasiones, y dirigido a transmitir valores propios de la economía de mercado.! 2. La complejidad de la empresa informativa A partir de esta reflexión, nos interesa el conocimiento y análisis de los grandes grupos de comunicación. En este bloque partimos de una intuición: la complejidad de la empresa periodística. Pongamos un ejemplo a partir de un caso concreto, como puede ser el grupo español Prisa. Un breve repaso por sus principales negocios nos llevará, entre otros, hasta CNN+, la plataforma Digital Plus o el periódico francés Le Monde. A partir de aquí podemos explicar muchas otras cuestiones sobre las características de los grupos de comunicación. Así, CNN+ es fruto del acuerdo al que Prisa llegó con el grupo Time Warner, propietario de la cadena norteamericana, y se emitió durante años en la que era su entonces televisión codificada Canal Plus, en aquel momento participada también por el grupo Vivendi. Estos datos, sin embargo, " En 2008, Prisa lanzó una OPA sobre Sogecable y se hizo con el control de la misma, pero en 2009 Telefónica volvió a 1 comprar el 21% de Digital Plus. Aurora Labio Bernal, Antonia Isabel Nogales Bocio 71 requieren de una interpretación estructural para que no se conviertan simplemente en una acumulación de nombres. Los contactos de Prisa con los dos grupos citados permiten reconocer la llegada a España de compañías extranjeras, sobre todo cuando en nuestro país empieza a desarrollarse una interesante estructura informativa que se convierte en apetecible negocio. Además, la existencia de Canal Plus como cadena codificada nos remite a la propia estructura española, que conoce en los años noventa un auge del sector audiovisual. Asimismo, podemos relacionar esta situación con la que se producirá en 2006, cuando Canal Plus quede integrada como canal de la plataforma Digital Plus, y el gobierno de José Luis Rodríguez Zapatero (PSOE) transforme la originaria licencia de televisión codificada a televisión en abierto: Cuatro.! En relación a Digital Plus, el segundo de los negocios por los que había! empezado a ver la complejidad de la empresa informativa Prisa, nos lleva hasta! la fusión de las dos plataformas digitales existentes hasta hace unos años en! nuestro país, Canal Satélite y Vía Digital, que en su momento se configura-! ron como dos proyectos empresariales y políticos enfrentados. Es decir, aquí! volvemos a tener que realizar un análisis del contexto de su nacimiento y! de los motivos de su unión final. Resultaba impensable cuando vieron la luz! imaginar un futuro compartido, pero las pérdidas económicas de una y otra! empresa hicieron realidad la fusión. Este hecho apartó las consideraciones! de orden político que protagonizaron la guerra mediática de mediados de los! noventa en España. Además, las dos empresas que lideraron cada una de las! iniciativas, Prisa y Telefónica, quedaron asociadas en Sogecable compartiendo! accionariado de la nueva Digital Plus .! 2 El último de los negocios a los que nos habíamos referido al principio era el diario francés Le Monde, a través del que Prisa entra en contacto con Lagardére. La complejidad de la empresa informativa viene en esta ocasión por dos variables que también constituyen características propias de los actuales grupos. En primer lugar, será interesante comprobar cómo el grupo Lagardére es fruto de la fusión entre Hachette- Filipachi con Mattra, empresa armamentística que en nuestro país está presente con su ramificación aeronáutica CASA, pero también a través de publicaciones especializadas. Así, en la actualidad, el periodista debe acostumbrarse a este tipo de compañías para las que realizará su trabajo, lo que debe hacerle reflexionar sobre la superación de los modelos tradicionales de corporaciones de medios. En la actualidad, un periódico, una radio o una televisión pueden ser simplemente otros negocios más dentro de un conglomerado con intereses en múltiples sectores industriales, donde la comunicación es sólo una ramificación concreta. La segunda cuestión a tener en cuenta en esta última noticia tiene que ver con las implicaciones que la relación Prisa-Lagardére suponen también para el grupo español, que realiza así su trayectoria transnacional interesándose por otros medios fuera de España y entrando en contacto con los grandes grupos que dominan la cultura, la información y el entretenimiento. Los negocios de Prisa traspasan las fronteras y les proporciona contactos con compañías que pueden estar vinculadas a los medios o, como en el caso visto, pertenecer a otro ámbito industrial, lo que hace cuestionarnos hasta qué punto la influencia de Lagardére se dejará sentir en Prisa, sus medios y los mensajes que se emitan.! Esta última afirmación tiene que ver con el reconocimiento de la supremacía de los intereses corporativos sobre el interés público. Para demostrar esto último consideramos oportuno describir un caso de salud pública ocurrido en Estados Unidos. Ya pusimos de manifiesto en otro trabajo qué ocurrió cuando la Westinghouse decidió comprar la CBS en mitad de una espinosa entrevista a un alto ejecutivo de Philips Morris, cuyas revelaciones podían ocasionar una multimillonaria demanda a la cadena (Labio Bernal, 2003). Dos años más tarde, un nuevo caso de salud pública volvía a poner en tela de juicio la función pública de los medios. Dos periodistas de la cadena Fox realizaron una investigación sobre la Hormona Recombinante de Crecimiento Bovino, una transformación genética que inyectada en las vacas les hacía producir más leche. La contraparte del negocio se encontraba en los efectos secundarios para los humanos, que podían llegar a desarrollar algún tipo de cáncer a partir de la leche proporcionada por estos animales. Aunque al principio, la cadena se sintió interesada en el caso, muy pronto las presiones de Monsanto, productor de la hormona en cuestión, se dejaron sentir entre los altos ejecutivos del medio que “recomendaron” algunas variaciones sobre el reportaje elaborado. Los " Véase htm://www.projectcensored.org/images/uploads/guide-corporate-media-ownership.pdf 2 72 Poder, medios de comunicación y periodismo dos periodistas, Steve Wilson y Jane Akre, se negaron a realizar lo que en la práctica era una omisión de información fundamental para los ciudadanos. La reacción de la Fox no se hizo esperar y fueron despedidos, iniciándose desde entonces una dura batalla legal que finalmente dio la razón a la cadena. La Corte de Apelación del Segundo Distrito de Florida consideró que los periodistas no estaban protegidos por el Whistle-blower Statute, que protege a quien informa de una conducta contraria a la ley y/o al interés público, como puede ser un caso de salud. En su argumentación, la Fox llegó a reconocer que los informadores tienen derecho a tergiversar, manipular o mentir sobre asuntos públicos. Además, corporaciones mediáticas como Gannet y Belo Corporation apoyaron los argumentos de la Fox para evitar futuras batallas legales en contra de la línea editorial de las corporaciones.! Este ejemplo sirve para demostrar cómo existen demasiados vínculos entre grandes grupos y medios con otras compañías y sectores sociales. En el informe 2006 de Project Censored, elaborado por la Universidad de Sonoma, encontramos una larga relación de interconexiones entre grupos de comunicación, organizaciones políticas, altos ejecutivos, instituciones universitarias y compañías de diferentes y múltiples sectores . La maraña de 3 intereses hace que los autores del estudio, Bridget Thornton, Brit Walters y Lori Rouse, se cuestionen hasta qué punto una corporación como Disney será capaz de sacar a la luz informaciones negativas sobre algunos de sus principales socios como Hallíburton o Boeing. Del mismo modo, surge también la pregunta sobre cuál será la influencia real de la conexión entre grandes universidades como Columbia o Georgetown y miembros de los Consejos de Administración de compañías como Gannet, Knith-Ridder o The Washington Post. De esta manera, los profesores plantean si las universidades se centrarán en educar para producir trabajadores o para desarrollar el pensamiento crítico. La reflexión final del trabajo resulta esclarecedora:! As the Romam Empire declined, Feudalism took the place of the government. The feudal lord was one of the few sources of jobs in teh fourth and fitth centuries. These lords owned most of the land and resources. Today, we replace feudalism with corporatism. The mass population has few choices for their news, information and education. As corporate media applauds an ownership society, we must realice who gets to own. In corporate-dominated capitalism weath concentration is the goal and the corporate media are the cheerleaders . (Thornton, Walters, Rouse, 2006: 246).! 4 Estas palabras no responden simplemente a una disquisición teórica, tal y como se demuestra a lo largo de todos los volúmenes que desde 1994 llevan publicando. Ya realizamos un estudio sobre la publicación de las “no noticias”, pero sigue sorprendiendo que en sucesivos informes se ponga en evidencia cuánta información deja de ser conocida por la mayoría de la población al no ser emitida por los grandes medios (Labio Bernal, 2005: 135-145). Lo documentos que Project Censored aporta para demostrarlo están extraídos d medios independientes, como Global Research, The Humanist and Art Voic o Independent, cuyo alcance sobre la opinión pública resulta limitado.! 3. Grupos de comunicación: un breve repaso Este análisis sobre la complejidad de la empresa informativa no puede entenderse sin la descripción de los grandes grupos de comunicación a nivel mundial. No queremos así realizar un inventario de empresas, pero dada la temática y el carácter de este volumen, acompañamos el texto con fechas descriptivas de los principales grupos de comunicación mundiales en la situación que se encuentran a finales de 2009, pero también proporcionamos datos sobre su evolución reciente.! http://www.canalsur.es/html/portal/com/bin/contenidos/zona_descarga/libro_estilo/ 3 166755827443_libro_estilo_cstv_c2and.pdf http://cvc.cervantes.es/ensenanza/biblioteca_ele/diccio_ele/diccionario/principiocooperacion.htm 4 Aurora Labio Bernal, Antonia Isabel Nogales Bocio 73 Las actuales compañías de medios han vivido en los últimos años unas fuertes convulsiones internas. A finales de los noventa se producía un crecimiento espectacular, pero poco tiempo después tenían que realizar un balance de su situación tras superar delicados momentos de crisis. Corporaciones norteamericanas como Time Warner o Disney, pero también europeas como Kirch (Alemania), Vivendi (Francia) o Pearson (Gran Bretaña) tuvieron que hacer frente a profundas reestructuraciones internas o a suspensiones de pagos, como le ocurrió al grupo alemán. Este nuevo panorama ha sido producto de años de expansión en el sector en los que el “todo vale” parecía ser la consigna seguida por las compañías de medios. La época de las fusiones y también de las compras para competir en el mercado no parecía contemplar las consecuencias negativas que podía ocasionar la gestión de una gran empresa. Los nuevos “tiburones” de la comunicación planificaron que había que lograr grandes conglomerados en el menor tiempo posible. De alguna forma, lo que ocurría en el sector estaba adelantando lo que vendría a producirse como crisis global ya en 2008.! Por tanto, la idea no es enumerar los grupos mundiales sino conocer y entender qué papel juegan en la estructura informativa mundial. Para ello, también será interesante hacer referencia a aquellos sectores ajenos que han entrado de lleno en la comunicación. Si anteriormente partíamos de la intuición de la empresa informativa, cuando describimos los grandes grupos podemos conocer cuáles son las industrias que en la actualidad están presentes. El estudio realizado vendrá a mostrarnos que el sector energético, automovilístico, inmobiliario, armamentístico y financiero participan, de forma directa o indirecta, en el mundo de la información.! Y dentro de esta estructura informativa global no podemos olvidarnos de los grupos españoles. Nuestro sistema de medios empieza a desarrollarse tras la muerte de Franco y sigue la tendencia mundial en poco tiempo: aumento de concentración y crecimiento a través de compras o fusiones. Mientras en la prensa surge o se transforman algunos títulos, el audiovisual será el verdadero motor de la ampliación de los límites de la estructura informativa. Resultará imprescindible aquí comprender la conexión entre los primeros movimientos en el terreno de la televisión y la actualidad, cuando el apagón analógico dibuja en el horizonte una verdadera convulsión entre las cadenas y los grupos que las respaldan. La aprobación en estos momentos (2010) de una Ley General Audiovisual marca la necesidad de superar los inicios y planteamientos de la primera Ley de Televisión Privada, a lo que se ha sumado un Real Decreto a través del cual será posible la fusión entre operadores. Resulta así necesario seguir comprobando cómo lo que está ocurriendo en el sector es parte de una evolución propia de la estructura informativa española, en la que han aparecido nuevas cadenas y en las que la aplicación de la tecnología fomenta un nuevo mapa audiovisual. Se plantea así la propiedad cruzada y la supresión de la publicidad en las cadenas públicas, lo que sin duda influirá en las parrillas de programación en virtud de la combinación de intereses que se produzca y de cómo afectará todo ello al modelo de televisión estatal.! Esta descripción de lo que ocurre tiene de manera inevitable que venir acompañada de cuál ha sido la trayectoria de los que hoy son las principales compañías de medios en España, lo que necesita de una contextualización en términos políticos. La expansión de Prisa durante los años ochenta y buena parte de los noventa y la irrupción de Telefónica a partir de la segunda legislatura del Partido Popular son claves para relacionar intereses mediático-económicos y políticos. Pero además, estos y otros grupos se insertarán en los parámetros internacionales que rigen la industria, por lo que su tendencia al crecimiento explicará también los casos de Vocento y Unidad Editorial, así como la llegada de compañías extranjeras a los medios españoles.! A continuación ofrecemos una serie de tablas resumen de los principales grupos de comunicación en Estados Unidos, Europa y España. En ellas el lector encontrará una descripción de sus principales activos, pero también un balance de su evolución y de su situación actual. De esta manera, relacionando los datos de las tablas con la interpretación del discurso, intentamos ofrecer una aproximación teórico-crítica de la dinámica en la actual estructura informativa.! ! ! ! Capítulo IV! La construcción periodística de la realidad a través de los géneros interpretativos Pastora moreno Espinosa 1. Introducción El periodismo no está en decadencia, al margen de lo que se pueda considerar en un primer momento; a pesar de que muchos piensan que la inmediatez que caracteriza a los medios digitales es incompatible con la reflexión y la capacidad crítica de la realidad y de la prensa escrita, vivimos un momento donde proliferan géneros nuevos, sobre todo, en los diarios electrónicos. ! Es más, a través de estos géneros de reciente creación, los medios digitales brindan la posibilidad al lector de poder participar abiertamente ofreciendo su posicionamiento, bien votando sobre diversos asuntos o a través de la expresión directa de sus opiniones. ! Es en la prensa de la Red donde se ofrecen los espacios clásicos para interpretación y la argumentación, y que aglutina la mayor parte de los textos y cuyo fin no es meramente informativo, de dar a conocer hechos, sino interpretar sucesos, enjuiciarlos, ofrecer su punto de vista al lector o confirmar planteamientos que ya tenía -en función de la línea ideológica del medio. pero, como se ha señalado anteriormente, la opinión no sólo la expresa el medio, sino que también la puede expresar el lector. Mientras que en la edición impresa la intervención del público es una excepción, en la electrónica no tiene excusa para no participar. ! En este capítulo nos centraremos en el análisis del periodismo interpretativo, la crónica y el reportaje, con el fin de destacar las características que los definen y cómo se manifiestan en las secciones de los diarios, en general. Muchos son los géneros etiquetados como tales que aparecen a diario en los medios escritos, pero hay varios con una importancia mucho mayor que la que tienen otros. ! A la hora de llevar a cabo nuestro estudio, es completamente necesario establecer una diferenciación entre los géneros informativos y los géneros de opinión. Los primeros se dedican a plasmar en el papel (o en la pantalla, según sea el caso) los hechos más importantes acaecidos durante un período de tiempo determinado. Definen a los protagonistas, narran lo ocurrido y, ocasiones, profundizan en el asunto con sus propias perspectivas o con documentación de diverso tipo. Los segundos cuentan con la opinión como bandera, valorando y analizando con detalle un hecho actual, y ofreciendo su punto de vista sobre el asunto en cuestión. Como su propio nombre indica, la diferencia entre ambos es muy clara: unos informan, otros opinan acerca de la información. La parte informativa está compuesta por géneros tan diferentes como el reportaje, la crónica, la entrevista o la noticia. Cada cual cuenta con unas características propias, un singular modo de tratar los hechos y un estilo peculiar en el lenguaje. Y esto es algo que se puede observar tanto en el cuerpo de texto como en los titulares y elementos que le acompañan. En cuanto a Las reglas referentes al estilo de los Géneros Informativos podemos destacar: ! - Se recomienda escribir las oraciones en activa mejor que en pasiva, con construcción covencional (sujeto, verbo, predicado). Esta forma nos hace acercar la información. ! - Evitar fiases excesivamente largas. Para ello, se aconseja coordinar acciones mejor que subordinarlas. ! - Uso del presente siempre que sea posible, porque permite acercar el hecho. Es casi obligatorio y se puede usar para: ! 98 La construcción periodística de la realidad a través… 1. Acciones pasadas: se usa el presente histórico. Ej.: Picasso nace en… ! 2. Acciones futuras: se usa el presente de anticipación. Ej.: El alcalde viaja mañana…! 3. En el caso de declaraciones, cuando un hecho ha pasado y cuando no» sea necesario relacionar el verbo con el momento de la declaración e incluso se le da fuerza a lo que queremos decir. Ej.: El alcalde opina que la subida de los impuestos…! - Uso del pretérito perfecto y del indefinido como tiempos recomendados cuando no es posible el presente. ! - Uso del futuro compuesto para dar noticias que debemos dar sin saber si se han producido. ! - Evitar las frases largas para no caer en errores de concordancia. ! - Evitar el exceso de la puntuación, sobre todo, el uso de comillas, guiones, paréntesis, corchetes, etc., pues dificultan la lectura y crean confusión. ! - Evitar el uso de los tópicos (marco incomparable, cálidos aplausos). ! - Evitar la reiteración de palabras, incluso de palabras con la misma raíz. ! - Evitar las redundancias. ! - Evitar las cacofonías. " " La información o noticia es el género que acapara una mayor parte de protagonismo dentro de los medios de comunicación escritos, ocupando gran parte de sus páginas. Es el más importante de todos, hasta el punto de que los demás géneros informativos toman a la noticia, ya sea inmediata o de actualidad duradera, como punto de partida. Un reportaje comienza a tener sentido a partir de una información valiosa; una entrevista no ha lugar si el invitado no genera hechos noticiosos. Por estos motivos, se puede afirmar que la noticia está siempre presente, pero si verdaderamente queremos profundizar en los sucesos tenemos que acudir a los demás géneros informativos, además de interpretativos, como la crónica y el reportaje. ! Cuando el periodista escribe sus relatos se sirve de una amplia variedad formas lingüísticas, que es lo que conocemos como géneros periodísticos. Son las distintas formas de expresión lingüística que utiliza el periodista para contar sus historias al público. ! José Luis Martínez Albertos (1992) es uno de los estudiosos que más tiempo y esfuerzos ha dedicado a analizar y escribir sobre los géneros periodísticos. Este autor define a los géneros periodísticos como ! “las modalidades estilísticas particulares que adoptan los mensajes de información de actualidad y que deben ser estudiadas en el marco de los fenómenos de la comunicación de masas” (Cantavella y Serrano, 2004). ! Muchos han sido también los que se han dedicado a clasificar estos géneros del periodismo. Una clasificación simplificada y universal señala que los géneros periodísticos son dos: el relato (story) y el comentario (comment) categorías que vienen a cumplir los dos objetivos esenciales del periodismo: la información y la opinión.! En España, Lorenzo Gomis, Sebastiá Bemal, Lluís Albert Chillón citado Martínez Albertos han realizado otras clasificaciones sobre estos generos, muchas de ellas innovadoras Y con nuevas modalidades de géneros. José Luis Martínez Albertos. En su obra Curso general de redacción periodística distingue entre los géneros periodísticos tres grandes grupos, cada uno # Pastora Moreno Espinosa 99 con su propia técnica, una estructura peculiar, un determinado tipo de lenguaje y buscando una determinada finalidad: ! A- Géneros informativos. La misión fundamental del periodista es la de suministrar información al público. El periodista interpreta los datos y palabras que utilizará en la redacción final, pero en el texto no aparecen valoraciones periodísticas. ! B- Géneros interpretativos. Se pueden calificar como géneros informa tivos, pero que al profundizar sobre algunos aspectos aportan nuevos nombres y detalles a la información. Contextualizan el tema a tratar y le da una estructura y un estilo narrativo más libre, amplio y abierto que la estricta información. ! C- Géneros de opinión. Ahora el periodista es un comentarista especializado que conoce las circunstancias que rodean a los hechos, las analiza, evalúa y las juzga. De esta manera, se convierte en un atril y en una voz con efecto para la opinión pública. ! Pueden apoyarse en hechos de relevancia que forman parte de la actualidad informativa, pero que no se apoyan en los datos informativos sino que analizan las repercusiones que pueden esos datos ocasionar en la sociedad y en las personas.! En última instancia, estos géneros derivan en unos textos argumentativos, porque la finalidad de autor es convencer al público de su punto de vista. El periodista intenta convencer al lector y emplea para ello lar argumentaciones más oportunas. ! Esteban Morán Torres (Moran Torres, 1988) afirma que en el periodismo se pueden 1 encontrar dos grandes vertientes: la interpretación y la información, distinguiendo cuatro géneros informativos y cuatro de opinión. Son los siguientes:! - Informativos: noticia, entrevista, crónica y reportaje. ! - De opinión: artículo editorial, comentario, columna y crítica periodística. ! Esta es la clasificación que vamos a tener en cuenta en las siguientes páginas para estudiar los géneros periodísticos híbridos, como la crónica y el reportaje. ! Esta es la clasificación que vamos a tener en cuenta en las siguientes páginas para estudiar los géneros periodísticos híbridos, como la crónica y el reportaje.! 2. La crónica. La palabra crónica deriva de la voz griega cronos, que significa tiempo. De ahí que se le defina como la narración temporal de un acontecimiento. Es una narración cronológica de un hecho noticioso seguido presencialmente desde un punto de vista y estilos personales, combinando datos informativos con elementos de interpretación y valoración.! Mientras el reportaje se construye sobre la base de las fuentes consultadas, en la crónica es imprescindible la presencia del periodista en el lugar de los hechos. El cronista es el narrador descriptivo de los hechos actuales o noticiosos desde el mismo lugar en que se producen los acontecimientos. Aunque se valga de otras opiniones para avalar sus interpretaciones, es testigo y fuente principal de lo que cuenta. Así, debe lograr una ordenada relación de hechos de lectura clara, rápida y fácil, con un estilo libre.! La crónica es uno de los géneros que más se prodigan en determinadas secciones de los medios de comunicación, especialmente en los deportes y la política, aunque hay otras, como la información taurina o la de corte cultural, que también hacen buen uso de ella en cuanto tienen ocasión. Se trata de un texto subjetivo, donde el periodista se encarga de relatar el acontecimiento al que ha acudido en función de los elementos que él, y solamente él, puede vivir. # Estas declaraciones son ofrecidas por los propios periodistas de medios digitales en diversas entrevistas realizadas 1 desde el año 2007 al 2009 por la autora. 100 La construcción periodística de la realidad a través… Por eso, una de las notas más llamativas de la crónica es que, aunque sean varios medios las que cubran el evento, las visiones pueden ser notablemente diferentes. Todo depende del cronista. Como asegura Grijelmo, la crónica “se distingue de la noticia porque incluye una visión personal del autor” (Grijelmo, 1997). Además, prima el hecho noticioso.! A pesar de que nació en los medios escritos, poco a poco ha ido adaptándose a otros medios como la radio y, sobre todo, la televisión, que han sabido hacer de este género uno de sus bastiones tanto a la hora de informar como de entretener. En los últimos años han ido surgiendo programas similares en todas las cadenas, en las que el reportero, emitiendo en directo, va narrando lo que sucede en un lugar determinado. Andalucía Directa o España Directo son algunos ejemplos.! Al igual que ocurre con el reportaje, este género permite la posibilidad de usar un lenguaje coloquial y de plasmar numerosos detalles. Es más, siempre es recomendable hacerlo, ya que es lo que le otorga diversas oportunidades para diferenciar el texto del que verá la luz a través de otros medios de comunicación. El periodista debe poner énfasis en las anécdotas vividas, con un vocabulario mucho más rico, e incluso con expresiones propias si el momento lo requiere.! La crónica trata la información del día con técnicas de análisis y valoración, aunque hay acontecimientos que por sus características suelen tratarse más bien informativamente.! No debe olvidarse que lo más importante es el hecho noticioso, por eso el título de la crónica será informativo y con un fuerte gancho, y se pueden introducir elementos informativos en antetítulos y subtítulos.! En este sentido, las estructuras narrativas y los titulares siguen contando con una gran porción de libertad, siempre dejándolo todo al antojo del periodista que elabora la crónica. La pirámide invertida tampoco encuentra en este género un aliado fiel, y sólo es recomendable hacerlo en caso de que el hecho noticioso juegue un papel primordial y más relevante que el resto. Es común encontrarse con textos que comienzan con una anécdota, con una frase que sobresale sobre las demás o con un aspecto curioso.! Los periodistas especializados en un ámbito determinado alcanzan en las crónicas su máximo esplendor, puesto que tratan acerca de temas que manejan a la perfección, y el resultado es mucho mejor y más elaborado. Su manejo del lenguaje, de los tiempos y de los acontecimientos concretos se basa en numerosos años de experiencia, por lo que serán capaces de ofrecer una mayor y mejor información que un periodista que acaba de empezar. Conocen a la perfección los entresijos del género.! Un especialista en periodismo deportivo sabrá analizar mejor los sistemas de juego, podrá realizar apuntes específicos con una menor documentación que el resto y será capaz de establecer paralelismos con épocas y jugadores anteriores a la crónica que está elaborando. Un periodista especializado en el ámbito taurino manejará con gran soltura el vocabulario del género y tendrá la posibilidad de acceder a un mayor número de fuentes como consecuencia de su amplia experiencia dentro del campo. Y, por supuesto, un periodista especializado en materia política o en materia económica manejará a la perfección todos los detalles de la actualidad y podrá establecer razonadas comparaciones con otros momentos, criticando o alabando con conocimiento de causa a un dirigente o a la acción de un gobierno en un momento determinado.! Es aquí donde entran en juego las figuras de los corresponsales y de los enviados especiales, que son, por antonomasia, los periodistas especializados en llenar de crónicas los diferentes medios de comunicación. El corresponsal es un periodista contratado (o retribuido en función de las piezas realizadas) por el medio en cuestión, que ejerce su labor profesional, en la mayoría de los casos, fuera de las fronteras de la empresa. Normalmente entran en juego cuando sucede alguna noticia de actualidad en su ciudad o país de trabajo, y que adquiere una suma relevancia para los consumidores del medio. Son crónicas de lo acaecido, y que se encuentran dominadas por la visión propia del corresponsal: siempre recogerá los datos más importantes que afecten directa o indirectamente a su país de procedencia. Por lo tanto, su texto diferirá mucho del escrito por un periodista del lugar. Es el poder y la magia del género de la crónica. # Pastora Moreno Espinosa 101 Célebres son las crónicas realizadas para El País por Soledad Gallego Díaz, corresponsal en Buenos Aires, las que llevaba a cabo Rosa María Calaf en el continente asiático para Televisión Española, o los blogs de crónicas alrededor del globo que instauró elmundo.es hace ya algún tiempo, y que cuentan con un gran éxito entre el público. Además, éstos últimos permiten interactuar.! Los enviados especiales representan a otra figura periodística que tienen a la crónica como punto de partida. Se trata de periodistas que son enviados a un evento de envergadura muy relevante para que cubran con todo detalle las noticias que vayan surgiendo. No es lo mismo tratar una información en función de lo que envíen las agencias de noticias, o vivirla desde la distancia, que ofrecer datos, pinceladas y aspectos pormenorizados de lo que está sucediendo en un lugar específico.! Una de las obligaciones del periodista que realiza una crónica es la de contextualizar el hecho que está cubriendo. De este modo, la audiencia podrá conocer los antecedentes, las motivaciones y, en algunos casos, las posibles consecuencias del acontecimiento periodístico concreto. Este trabajo requiere una importante labor de documentación previa para ofrecer datos concretos y minuciosos a los receptores. Así, se puede conseguir una profundización mayor y una perspectiva distinta de la que ofrecen el resto de medios de comunicación. En muchos casos, esta característica permite concretar al máximo los datos y detalles, logrando un efecto especial en los lectores.! La estructura de la crónica es la siguiente:! 1. La presentación o entrada.! 2. El relato.! 3. La conclusión o el final del relato.! 3. El reportaje El reportaje está considerado el género más completo de los informativos, porque en su realización se utilizan y combinan métodos, técnicas, perspectivas y una disposición periodísticas propias de otros géneros como la entrevista y la crónica. Un reportaje no sólo informa de un hecho, sino que profundiza en los temas. Por eso debe evitarse lo general y abundar en lo específico. Su larga extensión permite la aportación de datos antecedentes (hay más datos explicativos que estimativos); en caso de hacer valoraciones, éstas deben ser atribuidas a fuentes claras. El reportaje goza de ciertas licencias con respecto a otros géneros por la libertad y originalidad en la elección del tema, en el tratamiento y en el uso del lenguaje. Tiene una actualidad más duradera que la noticia.! El titular de un reportaje debe ser creativo, al igual que la entradilla. El objetivo es que llame la atención, que invite a la lectura.! El reportaje debe narrar los hechos sin entrar en una valoración personal, aunque no es totalmente objetivo. Tiene la posibilidad de abarcar cualquier espectro de la actualidad. Cuenta con una gran predilección dentro de los medios de comunicación, incluso con espacios dedicados en exclusividad a él (Informe Semanal, en Televisión Española, o los reportajes cortos de Radio 5). Sus posibilidades son infinitas, tanto en el tratamiento como en la temática, y este hecho le convierte en una de las mejores opciones para los medios de comunicación a la hora de ofrecer contenidos que les diferencien de la competencia.! La función principal de reportaje estriba en ofrecer al lector o espectador una ampliación fundada acerca del tema que el profesional está tratando. Su principal diferencia con respecto a la noticia es que cuenta los hechos de una manera más concreta, más profunda y con un mayor número de detalles. Se detiene en las descripciones, acude a hechos curiosos y a puntualizaciones concisas. Mientras que la noticia se dedica únicamente a exponer los hechos acaecidos, el reportaje los explica en profundidad, acudiendo a antecedentes, a análisis de expertos en la materia y, en ocasiones, a una somera interpretación de lo expuesto (en caso de que se trate de un reportaje interpretativo).# 102 La construcción periodística de la realidad a través… Ahonda en los aspectos de los hechos noticiosos para dar una visión global “al lector, e indaga en aspectos que nunca aparecerían en el género de la noticia. El reportaje supone una vía de escape a la información rutinaria, ésa que normalmente se encuentra en los periódicos o informativos de televisión, con objeto de buscar nuevos elementos que ofrecer. Se sale de la línea dominante. Se empeña en buscar imágenes y cuestiones insólitas, a veces incluso desconocidas, para tratar en profundidad diversos hechos que no han sido tratados de este modo con anterioridad.! Su extensión es totalmente subjetiva, variando el número de páginas o la duración en minutos en función de los requerimientos de su autor, solamente coartada por las directrices internas del medio de comunicación. Sin embargo, debe contar con el espacio suficiente para poder contextualizar, explicar e informar. Deducible es, por lo tanto, que debe contar con una mayor extensión que la noticia.! Uno de sus axiomas, quizá el principal, es que siempre debe partir de una información de actualidad, aludiendo a algún acontecimiento que se encuentre en el candelero mediático. No importa si es actualidad inmediata o actualidad duradera, pero debe ser actualidad al fin y al cabo. Sus características le permiten aludir a hechos que no han sucedido en el momento de la realización del reportaje, es decir, sucesos con una actualidad duradera o que pertenecen al pasado y han tenido relevancia pública en un período de tiempo cercano a su publicación. No en vano, cuentan con una gran predilección. Por ejemplo, no es difícil ver reportajes acerca de la dictadura chilena, la Guerra del Golfo, o sobre la Guerra Civil española. Estos últimos tipos son los más solicitados, porque es preferible que no esté sometido a la urgencia del tiempo, como si le ocurre a la crónica o la noticia. Si un reportaje está preparado para ser publicado un lunes, por norma general no ocurre nada si acaba viendo la luz un martes. Por eso, es un género que da mucho juego a los periodistas y a los medios de comunicación.! Es un género que cuenta con una gran libertad en diversos aspectos, tanto en la forma como en el fondo. Es el caso de la estructura narrativa, donde no existen pautas algunas a la hora de narrar o redactar. El periodista cuenta con una autonomía casi plena para plasmar sus ideas sobre el papel, quedando a su antojo la estructuración de la pieza. Este hecho es algo que se puede comprobar aun más, si cabe, en los medios de carácter digital. Así, hablamos de un relato mucho más dinámico, más imprevisible, más ágil. Uno de sus puntos fuertes es la originalidad, con una narración de interés ascendente. Los puntos álgidos pueden encontrarse en cualquier lugar del texto, repartidos a lo largo de la pieza, sin obligación de colocarlos en un lugar predeterminado. Por ende, el lector debe prestar atención a cada detalle, y en muchas ocasiones recibe la información formal como si se tratara de una novela. La figura de la pirámide invertida no encuentra hueco en un reportaje. Además, existe una gran variedad de entradas, nudos y desenlaces, por lo que el autor tendrá numerosas posibilidades a la hora de configurar su relato, por lo que la personalidad de cada reportaje es diferente.! El lenguaje de este género periodístico no se encuentra tan limitado como el del género de la noticia, puesto que el autor puede jugar a sus anchas con las palabras, pudiendo ofrecer incluso su interpretación de los hechos que está narrando. También se pueden incluir otros elementos, como las anécdotas, algo que nunca se apreciará en una noticia. Dependiendo del tema o de la audiencia a la que está dirigido, se podrá emplear un lenguaje más coloquial o más técnico, por lo que las posibilidades son máximas. En este sentido, el formato y las características del medio de comunicación juegan un papel fundamental. Cada tipología de reportaje exigirá un tratamiento diferente.! Uno de sus aspectos más llamativos gira en tomo a la utilización de las fuentes que se reseñarán a lo largo de la pieza. Al tratarse de un trabajo de investigación y de ampliación de los hechos, el periodista se encuentra en la obligación de acudir a sujetos diferentes a los que aparecen habitualmente en los medios. Pueden ser usados, pero de forma preferible con un carácter testimonial. El autor debe acudir a fuentes diferentes, a especialistas sobre el tema que se esté tratando, y que ofrezcan un punto de vista experto y/o personal al respecto. Por ejemplo, las declaraciones del director de un hospital en un reportaje sobre el aborto, o de un alto cargo militar cuando se habla de una misión de ayuda humanitaria. Son voces que aportan unidad, # Pastora Moreno Espinosa 103 ritmo y originalidad al reportaje. Siempre habrá numerosas fuentes a las que acudir para ofrecer un punto de vista diferente, sea cual sea el argumento central.! Otro aspecto singular del reportaje llega a la hora de titularlo. El titular, al igual que la extensión, puede ser subjetivo, con miles de posibilidades al respecto. A diferencia de la noticia o la entrevista, el título de este género no debe ser obligatoriamente de carácter informativo. Puede serlo, pero en raras ocasiones se observa. La esencia del titular en el reportaje debe quedar impregnada en no más de seis o siete palabras, y en ellas se tiene la obligación de transmitir algún aspecto que se recogerá posteriormente en el desarrollo. Al tener que competir con numerosos titulares informativos, este título debe llamar la atención del espectador o del lector para que decida detenerse a leer el resto del texto. Por todo ello, es muy común la utilización de juegos de palabras, dobles sentidos y metáforas. Esto hará que el lector se interese por el reportaje.! Se puede distinguir entre el reportaje informativo, corto o de actualidad, y el reportaje interpretativo -en profundidad, gran reportaje o de interés humano-. Entre sus diferencias destacan:! - Los reportajes informativos dependen de las noticias del día. En los interpretativos, la actualidad es más relativa.! - Los reportajes informativos se preparan en el día. En los interpretativos la preparación lleva varios días y, dependiendo de la trascendencia del hecho, puede costar semanas o incluso meses, como por ejemplo los reportajes de investigación.! - Los reportajes interpretativos son más extensos que los informativos, cuya extensión está limitada a los espacios y a las necesidades de la información diaria.! - Los informativos aparecen en publicaciones diarias; los interpretativos también, aunque dada su extensión es más frecuente verlos en suplementos y revistas.! Algunas de sus características son las siguientes:! - Su función es básicamente la interpretación. No contiene opinión, sino que muestra y explica los hechos según la interpretación del periodista.! - El tema suele de ser de interés actual aunque no noticioso.! - El periodista es libre para escoger el enfoque y el estilo que le quiere otorgar al texto.! - El reportaje se compone de tres partes:! 1. La presentación, que ha de suscitar el interés del lector.! 2. El desarrollo del relato.! 3. La conclusión o final del relato.! 104 La construcción periodística de la realidad a través… LAS CLAVES El periodismo es un método de interpretación de la realidad. Para hacer esta interpretación y transmitirla al público se necesitan una serie de filtros, unas fórmulas de redacción, que es lo que llamamos géneros periodísticos. En el periodismo, los géneros ocupan un lugar fundamental, ya que permiten reordenar un mensaje para trasmitir noticias, comentarios y opinión. Algunos teóricos de la comunicación definen los géneros periodísticos como formas de comunicación culturalmente establecidas y reconocidas en una sociedad, un sistema de reglas a las cuales se hace referencia para realizar los procesos comunicativos. Otros autores ven los géneros periodísticos como categorías básicas que construyen la realidad. Lo que si queda claro es que los géneros periodísticos se diferencian entre si con el fin de recoger la complejidad de lo que pasa y exponerlo a los receptores. La globalización informativa ha permitido a los ciudadanos de cualquier sitio conocer hechos, manejar datos y estudiar argumentos procedentes de otros individuos o de grupos que, en su entorno, están silenciados o minimizados.! También, a pesar de que la competencia con los nuevos medios es cada vez más dura, los medios tradicionales han sabido adaptarse a las exigencias de la audiencia, adoptando nuevos métodos y nuevas fórmulas para satisfacer sus necesidades. Hoy es posible ofrecer texto, imágenes, sonidos e imágenes audiovisuales en una noticia.! Prácticamente, en los medios de comunicación todo es interpretación, de la noticia al editorial, en distintos grados, aunque los géneros considerados de interpretación propiamente dichos son la crónica y el reportaje. Además, cada forma de interpretación tiene su estilo peculiar y su función propia en el conjunto del periódico, que abarca desde la información sobre lo que pasa hasta la opinión sobre lo que se debería hacer.! En definitiva, los medios de comunicación, a través de los géneros periodísticos, han adquirido hoy gran importancia como reflejo y constructores de la sociedad, por cuanto son estos soportes informativos los cuales dibujan y desdibujan la realidad que a diario percibimos a través de los periódicos, un programa de radio, o bien, mediante los informativos de una televisión o la red. Lo que los medios nos informan, el contenido que incorporan en la agenda setting e incluso lo que muchas veces optan por omitir, son elementos que influyen de uno u otro modo en la forma en cómo vemos la realidad y en la imagen o percepción que nos hacemos de los diversos sujetos actores que participan en las dinámicas y contenidos noticiosos.! Pastora Moreno Espinosa 105 Fuentes documentales a) Bibliografía esencial Abril Vargas, N.: Periodismo de opinión. Síntesis. Madrid. 1999.! Armentia Vízuete, J. I. y Caminos Marcet, J. M.: La información: redacción y estructuras. Bilbao. Universidad del País Vasco. 1998.! Bezunartea, O./del Hoyo, M./martinez, F.: Lecciones de reporterismo. Bilbao. Universidad del País Vasco. 1998.! Casasús J. M. y Núñez Ladevézc, L.: Estilo y géneros periodísticos. Ariel, Barcelona, 1991.! Grijelmo, A.: El estilo del periodista. Taurus. Madrid. 1997.! Martín Vivaldi, Gonzalo. Géneros periodísticos: reportaje, crónica, artículo. Paraninfo. Madrid, 1997.! Martínez Albertos, J. L.: Curso General de Redacción periodística. (Edición revisada). Madrid. Paraninfo. 1992.! Moreno Espinosa, P.: Curso de Redacción en Prensa, Radio y Televisión. Sevilla. Mad. 1998.! Muñoz, J. J.: Redacción Periodística: teoría y práctica. Librería Cervantes. Salamanca, 1994.! Parratt, S. P.: Géneros periodísticos en prensa. Editorial Quípus, Quito, 2008.! CONSEJOS PRÁCTICOS Hay que transmitir los hechos con el mínimo de palabras posible y de forma clara.! La redacción periodística no es literatura, al menos en primera instancia. No se debe tomar una noticia o una crónica como un texto literario, donde el autor puede permitirse determinadas licencias, sino como una manera de informar y formar al receptor mediante unas técnicas concretas resumidas en el punto anterior.! Se debe leer mucha prensa de referencia si se desea aspirar a redactar bien, de la misma manera que alguien que aspire a ser novelista está obligado a leer buenas novelas. Naturalmente, dicha lectura debe hacerse con un fin de aprendizaje, es decir, hay que fijarse en cómo trabajan los profesionales.! Trate de redactar por su cuenta, póngase delante de la pantalla del ordenador y lánzese a redactar una noticia sobre cualquier asunto que haya visto u oído en los medios de comunicación o en la vida cotidiana. Y recuerde, usted no opina en una noticia, se narran los hechos de la forma más aséptica posible, empezando por un párrafo que contenga las respuestas a lo que todos deseamos saber de inmediato en relación con un hecho: qué ha pasado, cuándo ha pasado, cómo ha pasado, dónde ha pasado, quién o quienes han protagonizado el acontecimiento y por qué ha sucedido.! 112 Géneros periodísticos y normas en la redacción radiofónica Los nombres extranjeros deben pronunciarse en su idioma, excepto aquellos que tengan una denominación en castellano usual, como es el caso de Londres. En el guión, al lado del nombre extranjero conviene poner (entre paréntesis y con mayúsculas) una pronunciación figurada, aproximada a la fonética española).! Además, en el mensaje radiofónico todo vocablo positivo se prefiere a su sinónimo negativo, sobre todo cuando ese sinónimo es homófono. Así, “tristeza” es mejor antítesis de felicidad que el derivado “infelicidad”. Esta norma se aplica a todas las partes de la oración. Por ejemplo, el verbo “suspender, es más adecuado que “no aprobar”. De esta forma se contribuye a la claridad del lenguaje y no provoca ninguna confusión en los oyentes.! Con respecto al uso de pronombres, estos presentan un problema, ya que la radio es un medio irreversible, que no permite volver atrás. El pronombre, por su propia definición, sustituye a un nombre que ya ha sido mencionado. Sin embargo, en radio cualquier referencia a lo anterior va contra la ley del mínimo esfuerzo de comprensión. Su uso implica que el oyente se esfuerza reflexionando, mientras el locutor le sigue suministrando información. Por lo tanto, la repetición del sujeto en lugar del pronombre es un recurso más útil, que además contribuye a fijar las ideas principales.! También son innecesarios los adjetivos en las informaciones radiofónicas, ya que no se ajustan al carácter de neutral y objetivo que caracterizan a estos géneros. Deben ser evitados, salvo que sean imprescindibles para clarificar los datos, o en el caso de adjetivos descriptivos que precisen la idea que se transmite. Si es necesario mencionarlo, siempre haremos referencia a que es otro sujeto quien lo manifiesta (“en opinión de…”, “según…", “en palabras de…”).! Al adverbio le sucede lo mismo que al adjetivo en los géneros informativos, es decir, debe evitarse su uso en la medida de lo posible. Algunos adverbios como “bien”, “mal”, “mejor” y aquellos derivados de adjetivos, son juicios de valor que no deben utilizarse en la información, pero que si aparecen en la opinión.! Centrándonos en los verbos, se recomiendan los de acción, siempre que muestren con precisión aquello que ha sucedido, así como los tiempos simples a los compuestos, y la voz activa a la pasiva, ya que ésta no suena natural en español si no tiene una justificación concreta. Para favorecer la imagen mental de la información que se transmite, es aconsejable emplear verbos más expresivos. Por ejemplo, “la policía entró en el edificio” es peor que “la policía irrumpió en el edificio”. En radio los tiempos verbales más utilizados son el presente, el pretérito perfecto y el futuro.! Uno de los errores más frecuentes consiste en utilizar el gerundio cuando se refiere a una acción posterior o consecuencia de otra (“un sobre conteniendo -que conteníadocumentos…”), cuando este tiempo verbal funciona en la oración como un adverbio y expresa una acción que se desarrolla simultáneamente a otra.! Asimismo, es incorrecto utilizar el infinitivo como verbo del que depende toda la oración, y por lo tanto, como si fuera una forma personal. Ejemplo: “Recordar que el Impuesto Sobre la Renta debe pagarse…”. En estos casos, el infinitivo debe ser sustituido por expresiones del tipo: “Recordamos que…”.! 6. Los géneros en la radio Hasta hace muy poco tiempo se hablaba de géneros periodísticos en general, sin tener en cuenta las características propias de cada medio, lo que se ha traducido en un trasvase de los géneros escritos a lo audiovisual, en lo que a denominaciones, enfoques y tratamiento de dichos géneros se refiere. Sin embargo, se hace necesario plantear esta cuestión desde la perspectiva particular de cada medio, puesto que siendo el género una faceta de la estructura formal del relato, éste se presenta con características peculiares y distintas según se trate de prensa, radio o televisión.! María José García Orta, José Manuel Tellechea Rodríguez 113 Arturo Merayo entiende por género radiofónico “cada uno de los modos de armonizar los distintos elementos del mensaje radiofónico -especialmente la palabrade manera que la estructura resultante puede ser reconocida como perteneciente a una modalidad característica de la creación y difusión radiofónica” (Merayo Pérez, 1992: 173). En definitiva, los géneros son las diferentes modalidades que adopta el mensaje periodístico y que establecen un orden en el material informativo.! Tenidas en cuenta estas consideraciones generales, los mensajes radiofónicos también se pueden reducir a la clásica distinción entre story y comment, es decir, géneros informativos o de relato de hechos y géneros de opinión o de comentarios. Sin embargo, en radio se observa la tendencia a mezclar noticias y comentarios, en gran medida por las peculiaridades del canal, ya que este medio no ofrece facilidades para separar formalmente hechos y opiniones, y los elementos no lingüísticos (música, efectos y silencios) que emplea introducen en la narración complementos muy valorativos.! En este contexto, Mariano Cebrián prefiere hablar de géneros audiovisuales para referirse a la radio y la televisión, considerando así las peculiaridades de cada uno de los medios. Diferencia, como se aprecia en la Tabla 2, entre géneros expresivos y testimoniales, géneros referenciales y, por último, géneros apelativos o dialógicos.! 6.1. Géneros expresivos y testimoniales. Estos géneros ofrecen la concepción personal del autor respecto de la realidad. “Exponen, en unos casos, el pensamiento, interpretación, opinión, sentimientos y actitud del autor y, en otros, su testimonio. El autor argumenta, ataca, ironiza, comenta, crítica positiva o negativamente los hechos informativos, o relata y da fe de lo que ha presenciado” (Cebrián Herreros, 1992: 35). Si da paso a otros documentos o testimonios es sólo para fundamentar sobre ellos su argumentación y valoración.! Dentro de este grupo encontramos cuatro grandes géneros: editorial, comentario, crítica y crónica. Existen aspectos y rasgos distintivos suficientes para diferenciar unos de otros. El matiz claro es el cambio de actitud que tiene el autor:! 1. Actitud argumentativa: el editorial. Si la actitud del redactor es la de ofrecer una argumentación para aceptar o rechazar las actuaciones en tomo a unos hechos, o la difusión de declaraciones u opiniones de cualquier tipo, estamos ante el género editorial. " TABLA 2: CLASIFICACIÓN DE LOS GÉNEROS SEGÚN MARIANO CEBRIÁN GÉNEROS EXPRESIVOS Y TESTIMONIALES GÉNEROS REFERENCIALES GÉNEROS APELATIVOS O DIALÓGICOS Actitud argumentativa: EDITORIAL Actitud de fidelidad escueta:! NOTICIA Actitud indagadora o interrogativa: ENTREVISTA Actitud interpretativa:! COMENTARIO Actitud profundizadora:! REPORTAJE Actitud consultiva:! ENCUESTA Actitud analítica: ! CRÍTICA Actitud recopiladora y ampliadora: INFORME Actitud cooperativa: ! RUEDA DE CORRESPONSALES Y DE EMISORAS Actitud informativa testimonial:! CRÓNICA Actitud notarial:! DOCUMENTAL Actitud participativa: CONSULTORIOS E INTERROGATORIOS Actitud dramática:! DOCUDRAMA Actitud polémica y dialéctica: DEBATES, TERTULIAS 114 Géneros periodísticos y normas en la redacción radiofónica Este aporta una visión del medio de comunicación como emisor y sirve para formar, orientar y dirigir la opinión de los destinatarios.! 2. Actitud interpretativa-explicativa: el comentario. El autor, un especialista o experto en el tema, asume una actitud de aclaración y profundización en la cuestión que aborda. Aporta su opinión e interpretación.! 3. Actitud analítica: la crítica. El periodista afronta la información de producciones, generalmente culturales, mediante un planteamiento analítico de lo que son, lo que representan y sus aportaciones creativas para los oyentes. Junto a la interpretación personal, se ofrece una información y un análisis de los hechos.! 4. Actitud informativa testimonial: la crónica. Se mantiene una actitud a medio camino entre la información distanciada y el testimonio personal del redactor, que puede llegar a prever las repercusiones de un acontecimiento. Es un género híbrido, donde existe un predominio del relato informativo sobre la visión personal.! 6.2. Géneros referenciales. Se caracterizan por “exponer de manera distanciada y con la máxima objetividad posible los hechos, ideas, opiniones y sentimientos ajenos al autor” (Cebrián Herreros, 1992: 113). Dentro de este grupo se sitúan varios géneros en función de la variedad de actitudes que el periodista puede elegir para su exposición y según el grado de fidelidad que quiera adoptar respecto a la realidad.! 1. Actitud de fidelidad escueta: la noticia. El periodista asume su papel de relator puro, es decir, busca la máxima fidelidad con lo que ha ocurrido sin añadir aportación personal alguna. Su actitud distante frente a los hechos.! 2. Actitud profundizadora: el reportaje. Si la noticia radiofónica apenas puede conseguir una profundización en los hechos por la rapidez con que se tiene que exponer la información, el reportaje admite mayor profundización en el relato. Busca las circunstancias, antecedentes y consecuencias e indaga diversos puntos de vista.! 3. Actitud recopiladora y ampliadora: el informe periodístico. El autor busca una mayor aportación de datos comprobables y contrastables para dar más fiabilidad a sus informaciones.! 4. Actitud notarial: el documental. El autor, además de mantener la actitud general de relator busca documentar su relato y, a veces, establecer una tesis sobre los hechos.! 4. Actitud dramática: el docudrama. Si además de documentar los hechos, lo que quiere el periodista es buscar el lado dramático de los hechos, trabajará con el documental dramático o docudrama. El docudrama aborda realidades informativas comprobables, no de ficción. El periodista recurre a recursos expresivos dramáticos para ofrecer una versión original y adecuada a los hechos o situaciones psicológicas de las personas involucradas en dichos hechos.! 6.3. Géneros apelativos o dialógicos. “Exponen hechos, ideas u opiniones de personalidades, expertos y, en suma, de personas portadoras de información y de opiniones, mediante el diálogo del periodista, o mediador, con otra o varias personalidades” (Cebrián Herreros, 1992: 36).! Estos géneros están muy presentes en radio, donde adquieren todo su esplendor, ya que se lleva la forma de comunicación más directa de la vida real al campo de los medios. La palabra en estos géneros se convierte en diálogo, diálogo del informador con otro u otros interlocutores. " María José García Orta, José Manuel Tellechea Rodríguez 115 En todos ellos el informador deja el protagonismo a los demás, que son los protagonistas de la información.! Encontramos en este grupo diversos géneros que se clasifican atendiendo a la complejidad del diálogo, tanto por el número de personas participantes como por la polémica planteada.! 1. Actitud indagadora o interrogativa: la entrevista. El periodista afronta la información como interrogación, mediante preguntas a sus interlocutores. No discute, no discrepa, ni afirma.! 2. Actitud consultiva: la encuesta. El periodista acude a varias personas con la misma pregunta para contrastar las respuestas.! 3. Actitud cooperativa: las ruedas de corresponsales y de emisoras. El periodista busca la colaboración de otros compañeros situados en lugares estratégicos de información, en las corresponsalías, o en las emisoras de la propia red para que entre todos, y desde el lugar en el que estén, informen de lo que ocurre en su entorno. Por ejemplo, la rueda de corresponsales típica para informar sobre el tiempo.! 4. Actitud participativa: consultorios e interrogatorios. La incorporación del teléfono a la radio ha abierto la posibilidad de una mayor participación de la audiencia. De esta situación han surgido los consultorios personales de la audiencia y los "interrogatorios" directos a personalidades. El periodista coordina el diálogo entre el experto y la audiencia, y fomenta la participación de los oyentes.! 5. Actitud polémica y dialéctica: debates, tertulias. El periodista organiza el debate convocando a dos o más personas enfrentadas por sus ideas, participación en los hechos, etc. El punto clave es el desarrollo dialéctico de la información. Cada personalidad elegida contesta, discute o confirma con las demás sus puntos de vista. El periodista contribuye a avivar la polémica, pero sin dar sus opiniones.! 6.4. Géneros de monólogo y de diálogo. Aunque consideramos que la clasificación de géneros establecida por Mariano Cebrián es una de las más completas, Arturo Merayo ofrece una tipología centrada en las únicas formas que puede adoptar la palabra para ser presentada, es decir, el monólogo y el diálogo. Los géneros que presentan estructuras discursivas a caballo entre el monólogo y el diálogo, o bien susceptibles de adoptar cualquiera de estas dos modalidades, los denomina géneros mixtos. Como se aprecia en la tabla 3, Merayo realiza una clasificación de géneros dentro de estos tres generales, atendiendo a la presentación de hechos, opiniones, o hechos y opiniones.! 116 Géneros periodísticos y normas en la redacción radiofónica TABLA 3. CLASIFICACIÓN DE LOS GÉNEROS SEGÚN ARTURO MERAYO GÉNEROS DE MONÓLOGO GÉNEROS MIXTOS GÉNEROS DE DIÁLOGO HECHOS NOTICIA# - estricta# - con cita in voce# # INFORME# - de precisión# - de investigación NOTICIA! DIALOGADA NOTICIA ! DIALOGADA# - Rueda de emisoras HECHOS Y OPINIONES CONTINUIDAD! # # # # # # CRÓNICA REPORTAJE# - en directo# # REPORTAJE # - diferido de calle! - Docudrama# # # # # # # # CRÓNICA DE# ALCANCE# - Rueda de corresponsales REPORTAJE # - en directo! # REPORTAJE # - diferido de calle! - Reportaje dramatizado# - Gran reportaje de actualidad# - Documental# - Reportaje atemporal! # # # CRÓNICA DE# ALCANCE# - Rueda de corresponsales OPINIONES EDITORIAL# - Suelto# # COMENTARIO# - Crítica PARTICIPACIÓN# - esencial, de: concurso; servicio; denuncia; petición; consulta ENTREVISTAS DE# DECLARACIONES# - rito# - de explicación# - de opinión# - en profundidad# # ENTREVISTA DE PERSONALIDAD# - biográfica# - de retrato# # COLOQUIO# - mesa redonda# - debate# - tertulia# # PARTICIPACIÓN# - esencial (cuando configura programas y secciones basados sólo en la participación de los oyentes): de concurso; servicio; denuncia; petición; consulta; desahogo; actualidad.# - Complementaria (participación secundaria e ilustrativa) María José García Orta, José Manuel Tellechea Rodríguez 117 Centrándonos en los géneros de monólogo, la presentación de los hechos o de las opiniones corre a cargo del locutor y no existe ninguna otra persona que intervenga en el mensaje como no sea el oyente. Los seis géneros radiofónicos basados en el monólogo son: noticia, informe, continuidad, crónica, editorial y comentario. De todos ellos se han aportado ya los rasgos esenciales, excepto del género continuidad, que se define como “la estructura narrativa que el locutor de radio introduce en los períodos de tiempo que no son ocupados por ningún otro género, por la música ni por la publicidad” (Mérayo Pérez, 1992: 185). Su finalidad es difundir hechos u opiniones, con una estructura narrativa tal que el oyente no se percate de que el locutor está ocupando tiempo “vacío”.! Los géneros de diálogo son los que mejor se adaptan al medio radiofónico, ya que reproducen el sistema estructural del lenguaje oral e introducen fórmulas expresivas más ricas y dinámicas. Los géneros radiofónicos de diálogo también pueden expresar hechos u opiniones, sin que los límites estén perfectamente definidos en todos los casos (noticia dialogada, crónica de alcance, varios tipos de reportajes, entrevista, coloquio y la participación).! 7. La noticia radiofónica. La noticia es el género informativo más utilizado en radio. Las características del medio hacen de ella un género idóneo para transmitir la información de actualidad de forma inmediata, con mayor rapidez que en prensa y televisión. Por esta razón, la noticia radiofónica adquiere rasgos específicos, aunque sigue las mismas normas de claridad y concisión de todos los mensajes periodísticos. Muchos autores le dan tanta importancia a este género, que incluso han definido la radio por ser el medio que da en primer lugar la información.! La noticia se define como “la unidad estructural mínima de la información radiofónica, escueta, sencilla y formalmente neutra” (Prado, 1985:46). De hecho, la noticia narra los aspectos más importantes de un acontecimiento sin introducir valoración, de forma escueta y con un estilo riguroso y seco. Si la palabra juega un papel fundamental, también son importantes el resto de los sonidos, ya que se convierten en testimonio de lo que acontece. Estos elementos determinan las peculiaridades de la noticia radiofónica con respecto a la prensa (Muñoz y Gil, 1988: 65-66):! - El tiempo. Existe una tendencia a la inmediatez que hace que predominen las informaciones más recientes. La rapidez de transmisión repercute en la estructura de la información. No hay una estructura de pirámide invertida como en la prensa, sino que el lead aparece diluido a lo largo de toda la información para que no decaiga el interés del relato.! - El lenguaje. La noticia en radio debe seguir las normas propias del periodismo: concisión y claridad, a las que se le añade la reiteración.! - La voz. La noticia pura requiere una redacción despersonalizada, pero en la radio el locutor añade un elemento personal, su voz. Esta enfatiza palabras y realiza pausas, acciones que no se dan en prensa. Además, la palabra da coherencia y sentido al resto de los elementos sonoros.! - El sonido complementario. En la radio los elementos añadidos son vitales, especialmente las declaraciones de los protagonistas y testigos de los hechos. Conceden gran credibilidad a la emisora, pues se convierten en confirmación de que lo que se dice es cierto.! Se han establecido muchas clasificaciones de la noticia, pero seguiremos la de Emilio Prado, ya que proporciona una tipología básica a la que se han sumado otros autores. Por lo tanto, hablaremos de noticia estricta, noticia con citas in voice y noticia con entrevista.! La noticia estricta es la más habitual, sobre todo en los boletines horarios. Es aquella en la que no existe más sonido que el que proporciona la voz del locutor o locutores, y que se " 118 Géneros periodísticos y normas en la redacción radiofónica caracteriza por su brevedad. También denominada noticia sin documentos sonoros, suele llegar a la Redacción por teletipos, pero sin ningún testimonio sonoro. Esta información es adaptada por los periodistas a las peculiaridades del mensaje radiofónico.! La estructura más adecuada es la siguiente:! - Apertura. Es una frase breve que atrae al oyente hacia la información que luego se narra. Condensa lo más importante de la noticia y puede ser equiparada al titular de prensa.! - Entrada. Se utiliza para sintetizar los elementos principales de la noticia y que ya han sido sugeridos en la apertura. No es necesario responder a todas las W (qué, quién, cómo, cuándo, dónde y por qué). La entrada puede ser dura, si contiene todos los datos más importantes, o blanda, cuando ofrece algunos datos, pero lo que pretende es llamar la atención.! - Desarrollo. Será mayor, menor o incluso inexistente según el programa en el que aparezcan las noticias. Así, en el boletín horario la noticia se presenta únicamente con apertura, entrada y, ocasionalmente, cierre. Por desarrollo se entiende los párrafos sucesivos que siguen a la entrada, en los que se explican los datos destacados anteriormente y otros que no habían sido mencionados.! - Cierre. Se trata de una recopilación de lo más destacado de la noticia. El cierre viene a ser como una entrada a la inversa, por lo que también debe ser atractivo.! Una estructura similar adopta la denominada noticia con citas in voce o noticia con documentos sonoros, en la que algunos de los datos los expone el propio protagonista de los hechos. Este es precisamente el rasgo que diferencia a esta noticia de la estricta.! En este tipo de noticias, se aconseja que las grabaciones tengan cierta calidad sonora y que no sean largas, alrededor de 20 ó 25 segundos. Tienen que ser concisas, que posean el máximo de información concentrada.! El último tipo de noticias es la noticia con entrevista, que presenta una estructura diferente a las anteriores. Después de la entrada atractiva, en la que se responderá necesariamente al quién, aparece una entrevista que proporciona los datos más importantes del acontecimiento. Habitualmente son preguntas cortas con las que se intenta profundizar más en la noticia. Debemos contar con la complicidad del entrevistado para que ofrezca respuestas concisas y claras.! Para que una noticia sea efectiva hay que redactar con sencillez, reiteración y consecuencia. Pero la noticia debe ser “creída”, que no sea la lectura fría y monótona de unas líneas. Aquí la locución tiene un papel fundamental (“No hay que leer, sino contar”). El receptor debe tener la percepción de que se le está contando una noticia, que no se la están leyendo. Por tanto, debe existir ritmo y musicalidad en la transmisión del mensaje, pero en absoluto se trata de cantar las frases. Interpretar no es teatralizar un texto.! Para la lectura debemos acomodar la respiración y el ritmo de lectura a nuestra forma expresiva. Hay que poner los puntos en la voz, dosificar el aire. No debemos hacer de la lectura un acto oficial, con engolamiento de la voz. Un tono inapropiado o una expresión descoordinada pueden generar en el receptor la pérdida de atención en el mensaje. Las pausas, la entonación, el ritmo y la musicalidad que envuelven a la noticia favorecen su atención y comprensión.! 7.1. La noticia como elemento principal de la programación. Las noticias constituyen la esencia de los tres tipos básicos de programas informativos: boletín, diarios hablados -noticiarios- como Diario de las 14-RNE-, Hora 25-Cadena SER, y especiales informativos.! María José García Orta, José Manuel Tellechea Rodríguez 119 El boletín tiene una duración en torno a cinco minutos, después de cada señal horaria. Según la valoración de sus editores comienza con la noticia más importante o por aquella de última hora. La temporalidad de una hora entre cada boletín hace repetir aquellas noticias más importantes emitidas en el anterior, aunque es, periodísticamente, conveniente modificar su estructura sin perder el contenido, además de añadir nuevos datos que las enriquezcan (actualizar los contenidos de la noticia). De lo contrario, caeremos en la monotonía.! El diario hablado, al igual que el boletín, ordena las noticias según la importancia que les conceda el editor o comenzando con la de última hora. Su duración es mayor en el tiempo, un mínimo de 30 minutos, con un tratamiento más a fondo de cada noticia, incluso con entrevistas y otros géneros periodísticos. Uno de los formatos más utilizados son las entrevistas en directo al protagonista o protagonistas de un hecho informativo. Aparece detrás de la noticia en la que profundiza, su duración no debe ser superior a tres minutos y tienen que ser preguntas concretas, sin rodeos y con claridad para que las respuestas también lo sean.! Los especiales informativos no tienen una periodicidad establecida, sino que se emiten respondiendo a la notable importancia noticiosa de los temas elegidos para su elaboración. La voz de quien lo expone y los testimonios de los protagonistas están complementados con efectos especiales o musicales que permiten la recreación del autor o del equipo y enriquecer la capacidad expresiva del mensaje.! Es adecuado ligar los contenidos de forma coherente a través de algún hilo argumental, de tal forma que consigamos mantener la atención del oyente. Si mediante la palabra no es posible separar bloques de diferente materia, existe la posibilidad de utilizar ráfagas, puntos sonoros específicos de cada programa o emisora, o cuñas promocionales. En las cadenas privadas la publicidad es un elemento habitualmente empleado para separar bloques informativos.! También, tengamos en cuenta que la locución de un boletín o diario hablado con dos o más voces (sin que suponga abusar del número) permite obtener más fluidez para la atención del oyente. Con una sola voz es complicado que el oyente preste plena atención porque caemos en la monotonía del monólogo. En el desarrollo de los contenidos es necesario mostrar un estilo fresco, atractivo, con “ganchos” oportunos y expresivos para mantener la tensión en el receptor.! 8. La entrevista en radio La entrevista es un género informativo con identidad propia, donde un periodista mantiene una conversación con un personaje de actualidad, que habitualmente es protagonista o testigo de un acontecimiento relevante. Ese encuentro está justificado por la trascendencia de la información y supone una profundización en aspectos que ya han sido tratados en la noticia.! La entrevista es de los géneros periodísticos que más adaptabilidad tiene a la radio y a las características específicas del medio. Es una de las fórmulas más ágiles para dar a conocer los hechos o para profundizar en una información (entrevista de declaraciones), así como acercarse a la personalidad de los protagonistas de los acontecimientos (entrevista de personalidad o biográfica), convirtiéndose el ser humano en la estrella exclusiva de la información. Precisamente son estos dos tipos de entrevistas, declaraciones y de personalidad, los más usados, tanto en boletines horarios como en informativos o noticiarios.! A diferencia de la prensa, en la radio las preguntas y respuestas aparecen tal y como se produjeron en el momento del encuentro entre el entrevistador y el entrevistado. Nos ofrece cómo hablan realmente los personajes, sus muletillas y sus formas de enlazar ideas, aspectos que en prensa quedan disimulados por el periodista. Por tanto, la entrevista radiofónica adquiere más credibilidad de cara al oyente, ya que éste escucha directamente las opiniones del protagonista. Esto sucede fundamentalmente en las entrevistas en directo, que son las más frecuentes y en las que el entrevistador debe mostrar su capacidad de improvisación y espontaneidad. Sin embargo, también se puede realizar un montaje posterior en el que se corten algunas respuestas largas. Aún así, la credibilidad está asegurada.! 120 Géneros periodísticos y normas en la redacción radiofónica La entrevista, en todos sus tipos, es un diálogo en el que se produce una interacción mutua entre el periodista y el entrevistado. Su éxito está en la preparación. El periodista debe estar bien documentado para no preguntar necedades. Además, debe elaborar con cuidado el cuestionario para que se perfilen los aspectos más interesantes del tema objeto de la entrevista. Pero el cuestionario no debe ser, en ningún caso, cerrado, ya que de las respuestas pueden surgir otras preguntas más interesantes que las ya preparadas. Nunca hay que hacer una entrevista “a la carta”, al gusto del entrevistado, para su lucimiento en detrimento del valor informativo que puedan ofrecer otras respuestas, ni hacer un preaviso de cuestionario.! Las preguntas de cualquier entrevista deben ser cortas, claras y concisas, pues sólo así se consiguen también respuestas precisas. La mayoría de los autores coinciden en afirmar que la entrevista es un ejercicio de humildad para el entrevistador, que nunca debe exponer lo que sabe de un tema y a continuación formular la pregunta. Si el periodista dice al comienzo todo lo que se pretendía obtener con la respuesta, el entrevistado podrá decir incluso que ya lo ha dicho todo y, en todo caso, redundar en la misma idea, pero no aportar nada nuevo. Se trata de una fórmula que conlleva una respuesta con monosílabo. No podemos olvidar que es el invitado quien debe hablar, ya que es el experto. Pero también hay que tener siempre presente que quien dirige la entrevista es el entrevistador, no el entrevistado.! Cuando el entrevistado realiza una respuesta larga y pesada es conveniente cortar su monólogo. Para ello, debemos aprovechar las pausas respiratorias del entrevistado o recordarle en antena que carecen de tiempo. Sólo como última alternativa debemos pisarle la voz. No podemos olvidar repetir el nombre del entrevistado en alguna que otra ocasión, sobre todo en el cierre o conclusión. Además, en el cierre deben evitarse las expresiones reiteradas de agradecimiento, especialmente a los cargos públicos, cuyo deber es informar a la sociedad de su gestión.! En definitiva, el entrevistador tiene que extraer del entrevistado toda la información que le pueda interesar al oyente y, al mismo tiempo, asegurar que lo que se dice resulte inteligible. El periodista se convierte así en el representante de la audiencia, en un mediador entre los hechos, el entrevistado y los oyentes, pero en ningún caso en protagonista.! Cualquier tema puede ser objeto para realizar una entrevista. De hecho, podemos encontrar entrevistas ligeras, que mezclan aspectos del corazón con curiosidades, y entrevistas en profundidad, donde se abordan cuestiones científicas, técnicas, culturales y artísticas.! Además, la entrevista puede ser utilizada como fuente de información, para conseguir un background informativo, pero no es presentada como un género autónomo, sólo se intercalan las declaraciones obtenidas. Tal es el caso de la entrevista para reportaje de actualidad o para una encuesta informativa, donde se realizan entrevistas a varias personas, pero en el montaje aparece como encuesta.! Hay ocasiones en las que la entrevista adquiere tanta importancia, que por sí misma configura un programa. Entonces se centra en la vida, obra y pensamiento de una personalidad. Dura de media hora a una hora y admite música ante la posible monotonía de la conversación. La entrevista se puede realizar fuera del estudio en exteriores (frecuente en las transmisiones en directo) o en interiores. En esta última, se recoge el entorno informativo del entrevistado como elemento testimonial. Presenta como inconveniente el traslado del equipo de audio necesario. Si se realiza dentro del estudio, los problemas técnicos son mínimos pero el entrevistado está fuera de su entorno natural y puede verse sometido a una presión permanente por la presencia de micrófonos.! La estructura de la entrevista se inicia con una presentación escueta del tema y del entrevistado, donde con pocos detalles se define su personalidad. Continúa con el desarrollo, mediante la técnica de preguntas y respuestas sucesivas, y cierra con una síntesis de lo expuesto en la entrevista.! María José García Orta, José Manuel Tellechea Rodríguez 121 9. Géneros más descriptivos: crónica y reportaje Frente a la noticia, la crónica y el reportaje constituyen dos géneros donde se combina la narración y la descripción, con un estilo más literario y una estructura que goza de mayor libertad, aspectos que facilitan su inserción en el medio radiofónico.! Centrándonos en la crónica, ésta recoge sucesos acaecidos entre dos fechas o dos fragmentos de tiempo dentro de la misma fecha. Además, narra y describe lo que pasa en un lugar en torno a un tema, dando origen a la crónica temática (judicial, deportiva, taurina...). En ambos casos, este género exige la presencia del informador en el lugar de los hechos. Es este valor testimonial el que permite dar la visión personal de los hechos. Y es precisamente esta interpretación y valoración lo que la diferencia, entre otros factores, del reportaje.! Arturo Merayo define la crónica radiofónica como las “narraciones habladas de hechos que se encomiendan a periodistas que las elaboran en el exterior de los estudios de emisión, bien para que sean grabadas previamente, o bien para ser difundidas en directo” (Merayo Pérez, 1992: 186). Es, en esencia, una información interpretativa y valorativa de hechos noticiosos, actuales o actualizados, donde se narra algo al mismo tiempo que se juzga lo narrado. Es un género a caballo entre la información y la opinión: por una parte el autor mantiene una actitud de relator de hechos y por otra no puede sustraerse a dar su punto de vista, su testimonio o conocimiento personal de los mismos. Más que una opinión, como en el comentario, es una interpretación, es contar los hechos según su personalidad. Por esta razón, toda crónica lleva siempre consigo una fuerte carga subjetiva, aunque secundaria en relación con la exposición de los hechos.! Con respecto al reportaje, este género aborda la información de actualidad con la intención de profundizar en los antecedentes y en las consecuencias de los hechos. Además, el reportaje se basa en la fuerza expresiva de los sonidos captados de la realidad. Estos se integran en la narración como testimonios de los hechos y cargan de vigor la comunicación.! La elaboración de cada reportaje se realiza según las peculiaridades del programa al que va destinado: un informativo, un programa-reportaje, un magazine en el que aparece junto a una entrevista, etc. El enfoque y realización gira en tomo a estos condicionantes. De hecho, podemos encontrar reportajes de corta duración provocado por una noticia inmediata, donde se incorporan más detalles y repercusiones sobre una noticia. Con una duración aproximada entre los dos y los tres minutos, se ubican principalmente en los noticiarios.! Si por el contrario, el reportaje amplía una noticia prolongada, suele aparecer en programas de periodicidad semanal. La duración oscila entre los ocho y los diez minutos y suelen emplearse como resúmenes de la semana y, en unión con otros, forman un programa con cierta unidad dentro de la variedad de temas tratados. Incluso un único reportaje puede constituir en si mismo un solo programa, con una duración de media a una hora (Cebrián Herreros, 1992: 156 y ss.).! En radio, el reportaje “es uno de los géneros que aporta más ricas posibilidades a la narrativa del medio, en razón de la libertad creativa que permite su flexible estructura y su enorme variedad estilística” (Merayo Pérez, 1992: 200). Podemos afirmar, incluso, que no existe un modelo único de reportaje. Esta es su gran riqueza, flexibilidad y diversidad. Cada reportaje es una innovación, un nuevo planteamiento y una elaboración original. De hecho, es el género informativo más abierto a la creatividad. Aún así, es ante todo un género informativo en el que predomina la forma narrativa, la humanización del relato y el uso de un lenguaje próximo al literario, aunque siempre sometido a la objetividad de los hechos contados.! El reportaje gira siempre en torno a la actualidad, pero no requiere la inmediatez de la noticia, ya que se necesita cierto tiempo para profundizar en las informaciones. Se trata de una profundización basada en el análisis y una interpretación para la presentación y desarrollo de la información. La interpretación no debe confundirse con una valoración o una opinión, para la cual existen otros géneros periodísticos. El periodista narra, expone, describe, pero no opina.! Los rasgos esenciales se resumen en:! Capítulo VI! Escribir para televisión. La imagen manda Antonio Manfredi Introducción Los tratados de Redacción Periodística, como muchos otros manuales de Periodismo, se han centrado durante años en el trabajo sobre diarios escritos y, a partir de ahí, sus autores han ido obteniendo referencias y conclusiones que se han aplicado al trabajo en los medios audiovisuales, y muy especialmente a la Televisión. Sin embargo, esta situación no ha previsto que, tal vez, el texto mejor escrito en Televisión es aquel que no existe, puesto que el profesional ha sido capaz de extraer todo el jugo expositivo a las imágenes con que cuenta y, por lo tanto, nada puede añadirse a esa fuerza visual que tiene el medio. Por la misma razón, no hay nada más aburrido que una noticia en la que aparecen imágenes de archivo mientras una voz nos va contando acontecimientos que nada tienen que ver con lo que vemos. Obviamente, en el término exacto de la relación imagen / texto estará nuestra virtud y sobre esta base vamos a construir este capítulo, animando siempre al profesional a que construya su discurso respetando siempre la calidad y fuerza de las imágenes, dejando que el espectador extraiga sus propias conclusiones; acto que siempre acaba marcando el éxito de un trabajo periodístico.! 1. Marco general del profesional Hasta bien entrada la década de los 90 del pasado siglo, las redacciones de Televisión no dispusieron de tecnología propia para desarrollar su trabajo y, en menos de 10 años, se han generalizado una serie de aplicaciones informáticas que, en la práctica, están determinando el trabajo de los periodistas hasta el punto de cambiar todo el esquema de prioridades, en pos de una organización del trabajo más rentable y efectiva. Entre estos aspectos podemos destacar:! - Desembarco en tareas de Redacción de profesionales de otras áreas, principalmente operadores de cámara.! - Asunción de tareas de montaje por parte de los periodistas, con responsabilidad final en el diseño informativo, que pasa a emisión sin prácticamente supervisión, dada la rapidez de los modelos de trabajo actuales.! - Inclusión de noticias montadas por un profesional en plataformas televisivas distintas, a decenas de kilómetros unas de otras, con lo que se ha impuesto un perfil frío y generalizador a las informaciones, que el profesional no puede controlar.! - Unificación de las fuentes informativas, con lo que el trabajo de Redacción queda muy determinado por el origen de la información, especialmente en la proveniente de otros países.! - Utilización masiva del directo, con lo que el trabajo ante la cámara adquiere un valor profesional y social muy superior al del trabajo de mesa.! - Aparición de los servicios 24 horas de noticias, con lo que una misma información sufre modificaciones parciales a lo largo del día, en función del desarrollo de los acontecimientos, a menudo con la intervención de varios profesionales. Esto se consigue gracias a la efectividad de las aplicaciones informáticas con las que trabajan.! 130 Escribir para televisión. La imagen manda - Utilización habitual de imágenes no procedentes de profesionales de la cámara, sino de terceros que, gracias a la simplificación y abaratamiento de los sistemas de grabación, obtienen imágenes de impacto haya donde se produce cualquier acontecimiento, por las que reciben importantes cantidades, sin dar prioridad a la calidad y determinando el trabajo del profesional.! - Ruptura de los esquemas habituales de montaje cinematográfico que aplicaban los operadores de vídeo. Los periodistas, con desigual éxito, rompen estos esquemas y apuestan por la información directa, rompiendo, en muchas ocasiones, reglas básicas que pueden llegar a confundir al espectador.! - Desarrollo importante del diseño gráfico, que permite construir capacidades visuales hasta ahora desconocidas y que acaban por determinar cambios en el discurso periodístico, con gran eficacia para trasladar al público el contenido que se plantea.! - Uso indiscriminado de la imagen de archivo (los sistemas digitales permiten un acceso rápido y prácticamente sin intervención humana) sin modificación alguna en el montaje, para ganar así tiempo y aumentar la producción, lo que acaba generando efecto de cansancio en el espectador, muy perjudicial para el trabajo del periodista.! Desde esta perspectiva, el profesional de la Televisión ha tenido que adaptarse en muy poco tiempo a un nuevo flujo de trabajo y una nueva visión de la calidad y la forma con que debe afrontar el día a día, modificando estructuras que los teóricos consideraban incuestionables. Además, este cambio, absolutamente arrollador, se está encontrando con otro valor ya en alza, como es la emisión de contenidos audiovisuales en Internet, que también supondrá un nuevo cambio en los esquemas de trabajo. Porque, obviamente, el concepto de “integración de redacciones” manda y supone poner en cuestión elementos hasta ahora considerados inamovibles.! 2. Géneros Periodísticos en Televisión Lo que en prensa es el espacio físico, en radio y televisión es el tiempo. Esto es un condicionante total que todo periodista debe siempre tener en cuenta. De hecho, la administración del tiempo es el valor más seguro para conseguir un efecto informativo preciso y eficaz. Sin una combinación inteligente de ritmo y tiempo, la noticia perderá todo interés y no conseguiremos retener al espectador que, no lo olvidemos, tiene fáciles recursos para evadirse y no captar el mensaje que queremos enviar.! En televisión no es necesario contestar a las 6W ni ordenar la información de acuerdo con la pirámide invertida. La fórmula que se sigue es la “what” iniciales de las 4 partes que tiene la noticia:! - W What? - Qué?! - H How? - Cómo?! - A Amplify - Ampliación (o porqués de la noticia).! - T Tie-up - Atar cabos (detalles secundarios).! En televisión se dice que no hay que dar demasiados detalles: no es necesario ser descriptivo, ya que tenemos imágenes. Los colores, los sonidos y las acciones los dan los vídeos y las imágenes. Básicamente hay 5 tipos de noticias en TV:! - Las noticias con declaraciones, que aportan testimonios, introducción de expertos e introducción subjetiva (de testigos). También conocidas como “Totales” suelen utilizarse bien por la importancia plena del personaje, que no necesita explicación alguna; o bien por la premura de tiempo.! Antonio Manfredi 131 - Las noticias sin imágenes leídas con soporte gráfico, una imagen del locutor explicando la noticia y una imagen fija al lado. Obviamente, sólo deben ser un recurso para cumplir la obligación informativa ante un hecho noticiable pero del que no disponemos de imágenes, ya sea porque se ha producido hace muy poco tiempo o porque es un hecho lejano y difícil de llegar (como la desaparición de un avión en el mar, por ejemplo). No obstante, el espectador siempre esperará que en los próximos servicios informativos ofrezcamos ya imágenes del hecho o declaraciones que expliquen la excepcionalidad de lo ocurrido.! - Las noticias con voz del presentador e imagen, donde la introducción suele ser muy breve y el resto suelen ser las imágenes que cubren al presentador. También se les llama “Colas”. Son muy habituales en los informativos de hoy día, puesto que permiten dar mucha información en poco tiempo y, además, dan la posibilidad de armar el principio del programa, con una sucesión de imágenes, que permitirán al espectador hacerse una idea de todos los argumentos informativos con que vamos a movernos. En la práctica, se utilizan también seguidas de declaraciones o totales; es lo que se llama Colas + Totales, una fórmula que también permite montar rápidamente una noticia y salvar los obstáculos de tiempo y espacio, que siempre determinan el trabajo de los periodistas de Televisión.! - Las noticias con introducción y declaraciones, las más completas y habituales de los telediarios, con una capacidad necesaria de reiteración de conceptos por parte del periodista para que el espectador pueda captar todas las dimensiones de la noticia. Este tipo de noticias son las que habitualmente componen un informativo en cualquier televisión y las que hacen prestigioso a un periodista. Cualquier acontecimiento noticiable que haya sido filmado con cierto rigor, puede dar, como resultado, una información atractiva que, en manos de un periodista cualificado brillará con luz propia sobre las demás. El secreto, manejar con prudencia y sin adjetivos nuestro discurso escrito, dejando que las imágenes expresen toda la fuerza del acontecimiento, combinando las declaraciones de los protagonistas con el sonido ambiente, siempre de capital importancia para no descontextualizar al espectador.! - Las noticias en directo, de cada día mayor presencia en todas las televisiones gracias a la mejora y el abaratamiento de los medios técnicos, requieren un periodista experimentado que acierte con las palabras justas y el tiempo clave, para informar. Dependiendo de las circunstancias del acontecimiento y la hora en que se ha producido, la presencia en directo de un periodista puede cubrirse con unas colas, un total o una noticia completa, según cada caso, pero siempre dejando la evidencia fáctica de que la televisión estuvo allí recogiendo lo acontecido y que sigue ahí para contarlo. Un directo debe tener una mínima justificación, puesto que si resulta muy positivo demostrar que se está en el lugar de la noticia, hacer gala de estos medios en acontecimientos de poca importancia acaban cansando al espectador, que busca siempre, aunque sin elevarlo a categoría crítica, la mayor efectividad en el uso del tiempo informativo. Además, cada vez es más habitual que, ante hechos de importancia singular, las televisiones emitan íntegras comparecencias informativas, que antes eran ruedas de prensa que los periodistas luego resumían. Aquí no hay ni montaje ni apenas trabajo periodístico, una vez comenzada la comparecencia, tan sólo un apoyo para contextualizar la información, pero que debe ser necesariamente mínimo.! - Los elementos gráficos, mapas y representaciones simbólicas no constituyen un género periodístico en si mismos pero lo son, de hecho, cuando se convierten en el formato más eficaz de informar sobre asuntos que precisan de una presentación concreta, como puede ser el índice de paro. El informador debe ser moderado con los gráficos por su falta de impacto y porque la comunicación con cifras es dificultosa, sobre todo si es prolija. La primera norma es dar información ajustada que no incluya más de cuatro o cinco elementos por pantalla.! Asumimos, pues, que, también en televisión, la base del periodismo es la noticia. Hablemos ahora de la crónica, la entrevista y el reportaje.! 132 Escribir para televisión. La imagen manda - Crónica: Información sobre sucesos actuales, especialmente la dada por alguien que está o ha estado en el lugar de los hechos. Respeta el orden cronológico y el relato es más minucioso y con más detalles que la noticia. Puede, por lo tanto, tener una duración mayor de la noticia, pero nunca sobrepasar los 4 minutos. En este marco hay que entender el trabajo de los corresponsales en el extranjero, pero también el de los periodistas que se han desplazado muchos kilómetros para cubrir una información determinada, como puede ser un viaje de Estado. La crónica, por tanto, muestra una perspectiva singular, acotada a un tiempo concreto, según el criterio del periodista que es testigo de un acontecimiento. No es un género de opinión pero concede libertad narrativa y permite al autor una interpretación propia, aunque no radical, de lo que ve. Es recomendable en estos casos la aparición del autor en pantalla, sobre todo si es enviado especial o corresponsal ubicado, de manera estable o transitoria, fuera del territorio que domina nuestro informativo.! - Entrevista: dialogo de uno o más periodistas con un personaje conocido o de interés informativo con el objetivo de difundir sus opiniones sobre un hecho noticiable. Como género periodístico único, se usa muy poco en televisión, salvo en aquellos casos en que la personalidad del entrevistado justifica un contexto diferente que se alimenta por si mismo. Fuera de este ámbito, lo habitual es que la entrevista, convenientemente troceada, aparezca en otro género de gran importancia televisiva, como es el Reportaje.! - Reportaje: trabajo periodístico que puede combinar además de la noticia, crónica, entrevistas y opinión. Es, sin duda, la estrella de los géneros, en tanto que el periodista dispondrá de tiempo y de una ubicación de importancia en la parrilla televisiva. Puede durar de 5 minutos en adelante, aunque normalmente - en el ámbito informativo - nunca llegan a superar los 20 minutos, salvo casos muy especiales y muy elaborados propios de programas exclusivos y no dentro de un servicio informativo.! El periodismo, también en Televisión y siguiendo los cánones de los manuales tradicionales, puede ser informativo, interpretativo o de opinión.! - En el periodismo informativo se pretende que solo se narren hechos y datos sin aportarles conceptos o ideas propias del periodista, todo ello bajo la idea de reconocer que la objetividad absoluta es imposible y que la subjetividad comienza en el mismo momento en que el responsable de un informativo decide incluir unas noticias y otras no, en función de un criterio personal de importancia que, obviamente, puede discutirse y, de hecho, se discute mucho en las redacciones, a la búsqueda del equilibrio que, necesariamente, sigue manteniendo sus dosis de subjetividad.! - En el periodismo interpretativo los hechos y datos se comparan, se relacionan o asocian a otros acontecimientos y se pretende explicar o contextualizar la información. Un género propio de periodistas de prestigio cuyo nombre justifica la interpretación de unos hechos que, naturalmente, son fáciles de hacer ante acontecimientos lejanos y difíciles de sustentar cuando se produce en un área cercana al espectador y donde hay una implicación necesaria. Es decir, la situación de Oriente Medio permite un periodismo interpretativo que el espectador incluso agradece, para entender las raíces de un conflicto siempre latente. Sin embargo, un problema de seguridad ciudadana en un barrio de la ciudad no puede someterse exclusivamente a la opinión, puesto que la mayor parte de los espectadores tendrán su propia visión de la realidad, que no tiene por qué coincidir con la del periodista.! - En el periodismo de opinión, el periodista da su punto de vista subjetivo sobre un asunto de su interés o del medio para el que trabaja. Aquí lo importante es dejar claro desde el principio al espectador que se está ante una opinión que se justifica por alguna circunstancia objetiva. Si no, es mejor no recurrir a su uso, porque el espectador demanda información objetiva.! Para que estemos ante una Noticia, tienen que darse varios factores determinantes que, combinados entre si, componen un universo que todo periodista debe tener en cuenta, sobre " Antonio Manfredi 133 todo porque, en el medio televisivo, la sucesión y cambio de imágenes se justifica únicamente en función de un interés directo, novedoso y espectacular.! - Actualidad: Tiene que ser un hecho que este sucediendo o vaya a suceder en poco tiempo. Debe ser un hecho reciente y del que se determinen consecuencias para nuestra audiencia, ya sea directa o indirectamente.! - Novedad: La noticia debe contener información novedosa y repetir únicamente aquellos aspectos que ayuden a contextualizar la información. Repetir por repetir induce a la confusión, por lo que siempre hay que buscar el elemento que nos distinga de lo dicho horas antes.! - Implicación: Cuanto mayor sea la cantidad de sujetos que estén implicados en un hecho mayor probabilidad tendrá de ser noticia. Obviamente, este concepto va ligado al de cercanía. Temas relacionados con la Salud, por ejemplo, siempre cumplen este objetivo, por lo que son muy utilizados por periodistas de todo el mundo.! - Conflicto: Cuando existen enfrentamientos entre uno o más sujetos o grupos de personas o sociedades y esas diferencias generan consecuencias para un gran sector de la población, se genera una noticia. Cuando se habla de conflicto, no nos referimos únicamente a noticias donde aparezca la violencia, sino a aquellas situaciones que están enfrentando a varios grupos de poder, que defienden sus intereses y demandan soluciones. Un ejemplo habitual es el de las manifestaciones de agricultores.! - Proximidad: Cuanto más próximo ocurra el acontecimiento, más interés genera la noticia. Además, un hecho ocurrido en un ámbito local puede interesar también a muchas otras personas, sobre todo en lo que tienen que ver con la integridad física de los ciudadanos. En la práctica podemos decir que hay circunstancias universales que siempre interesan a los espectadores, como puede ser, por ejemplo, las noticias relacionadas con la violencia de género.! - Relevancia: La noticia debe influir en la vida cotidiana. Acontecimientos superficiales o banales no deben interesar ni al periodista ni al público, al menos en principio.! 3. El Infoshow Terminados los planteamientos clásicos, que se siguen estudiando tal cual en las diferentes facultades de Comunicación, conviene ahora tener en cuenta que la evolución de la Televisión (audiencias masivas al mínimo coste, desaparición del periodismo de investigación e irrupción de la temática social y amarilla) ha llevado a la irrupción de un nuevo género, que llamamos Infoshow y que, en parte, lo que hace es beneficiarse del conjunto de los ya existentes…! El Infoshow se caracteriza, pues, por mezclar muchos otros géneros: entrevista, debate, diversas formas de reportaje, sondeos en directo, participación del público en el estudio, por teléfono, variedades, juegos, e incluso la ficción. La puesta en escena se realiza en grandes decorados, convertidos en ágora pública, subrayando la voluntad de participación, el directo, y en los que el público es gran protagonista. “Oficiando las sesión, la figura central del presentador estrella que con su “verbo cálido” da identidad al programa, crea una atmósfera de interpelación y fideliza la audiencia, manteniéndola cautiva durante la emisión, que puede sobrepasar las dos horas. Resultado: una cierta forma de información convertida en gran espectáculo de prime time” (Emilio Prado, 1992: 69-70).! En el interior de este macrogénero se configuraron tres formatos diferentes: el debate, el talk-show y el reality-show, pero han ido apareciendo nuevos formatos televisivos que, como hemos dicho, pueden englobarse dentro del Infoshow y que no se adscriben nítidamente a ninguna de las subcategorías señaladas, demostrando que la hibridación o mixtura es la característica esencial del macrogénero (Mercado Sáez, 2005)." 134 Escribir para televisión. La imagen manda Estamos ante un emergente contenedor de otros géneros que realmente podemos hablar de un nuevo macrogénero que se alimenta a sí mismo continuamente y no deja de impresionar a los espectadores. Sin embargo, es importante tener en cuenta que la calidad de la información, al mismo tiempo, se ha visto mermada, al irrumpir el género opinativo como único hilo conductor. Con ello, las televisiones que producen estos programas consiguen altos niveles de audiencia a un costo bajo, con lo que el objetivo de obtener audiencia a bajo precio se cumple.! Dentro de esta categoría también vamos a incluir otro concepto cada vez más usado, como es el del “Infoentretenimiento”, que alude a la tendencia de los medios a presentar la información como espectáculo, cuya función principal es la de servir de gancho para captar y mantener audiencia. La transmisión de lo real se subordina a las técnicas propias de la ficción y el entretenimiento. En la práctica, estamos diciendo que el medio audiovisual ha creado una nueva noción de noticia, que reúne elementos de humor o de tragedia, y confunde lo nuevo, lo conflictivo o lo espectacular con lo importante. Los temas triviales sobre sucesos, accidentes, interés humano, entretenimiento y curiosidades, que desvían la atención sobre asuntos más relevantes. Esta tendencia también ha sido denominada “periodismo tabloide” (García Avilés, 2007). De este modo, en los medios audiovisuales se difumina la distinción entre periodismo y entretenimiento, entre información y espectáculo. Las televisiones tienden a adoptar técnicas de producción sensacionalistas, con objeto de primar una serie de contenidos. Además, cabe concluir que la competencia entre los canales públicos y privados en toda Europa ha desatado una mayor homogeneización en los contenidos, y que los informativos apuestan por temas significativamente similares. Esta tendencia se acentúa cuando los informativos pugnan por el liderazgo de audiencia, frente a otros informativos de corte más minoritario o complementario, que pueden optar por enfoques y contenidos más variados y distintos, aunque su costo los está reduciendo, especialmente tras la crisis de 2008 en adelante.! Como señala Garcia Avilés, “La competencia voraz entre las televisiones también ha creado un problema de identidad. La desvirtualización de la información y la mezcla de géneros favorecen que los estilos actuales desdibujen las fronteras entre el periodismo y el sensacionalismo. En este sentido, los informativos incrementan su agenda de deportes, de espectáculos y de asuntos triviales. Y la violencia logra un lugar destacado en estos espacios, del mismo modo que parecen tenerlo también aquellas imágenes y sonidos capaces de captar la atención del espectador y mantenerle interesado, aunque sea tan sólo durante unos pocos segundos. Esto a menudo conlleva que la explicación con cierta profundidad o sobre asuntos más áridos sea cada vez más escasa. Entre las funciones de servicio público de los informativos destaca la capacidad para presentar los asuntos relevantes que afectan a la sociedad. Si se impone la perspectiva de la espectacularización y se dejan a un lado cuestiones sociales relevantes, se evita el compromiso de generar un debate real, en el que tengan cabida los asuntos que afecten a la ciudadanía, y donde se genere un espacio público a partir de la expresión de los distintos sectores sociales. De este modo, la selección de determinadas noticias afecta a la agenda pública y a la salud del sistema democrático. Una de las cuestiones más controvertidas versa sobre los criterios que marcan las decisiones sobre las noticias que se emiten, su formato, orden y duración” (Gracia Avilés, 2007: 60).! El mensaje televisivo Según Manuel Alvar, que cita a Davis Walton, el mensaje televisivo es siempre:! - Ambiguo porque puede interpretarse de varias maneras, según la capacidad del espectador.! - Complejo en su estructura y en su forma porque contiene más de una lectura y es siempre polisémico.! - Problemática para captar su significado completo, por transparente y natural que pueda parecer.! Antonio Manfredi 135 La respuesta no está en los manuales profesionales sino en algo más simple, el manejo del medio para transmitir con claridad, con sencillez, sin retórica y sin complicaciones, empezando por un concepto básico para hacer la información atractiva y, sobre todo eficaz, un viejo axioma periodístico que abomina de los circunloquíos: No digas lo que vas a decir, dilo. Cumplirlo es estar más cerca de la verdadera comunicación. (Libro de Estilo Canal Sur, 2004:38). ! 1 H.P. Grice, un filósofo norteamericano muy implicado con el uso del lenguaje y la 2 comunicación, condensó en su “Teoría de la cooperación en la conversación” los cuatro conceptos básicos en los que se basa el uso colectivo de la lengua (entre quien habla y quien escucha, entre periodista y espectador). De la fluidez entre ambos polos nace el buen discurso informativo:! A. De cantidad. 1. Haz que tu contribución sea tan informativa como sea necesaria y posible, y tanto como el caso lo requiera.! 2. No la hagas más informativa de lo necesario.! B. De calidad. 1. Intenta que tu contribución sea verdadera.! 2. No te refieras a aquello que crees que es falso.! 3. No digas cosas de cuya veracidad no tienes pruebas adecuadas.! C. De pertinencia. 1. Refiérete sólo a lo que sea relevante.! D. De manera: claridad y transparencia. 1. Evita expresiones rebuscadas.! 2. Evita la ambigüedad.! 3. Sé breve.! 4. Sé ordenado.! La formulación de Grice figura universalmente, expresada de éste u otro modo, en todos los manuales periodísticos y debe marcar cualquier género de comunicación.! Hanson Hosein era periodista y corresponsal de guerra en la cadena NBC. En la actualidad es presidente de la empresa 1 de comunicación HRH Media y director del Máster de Comunicación en Medios Digitales de la Universidad de Washington. ‘Periodista Integrado’: Lo define la autora como aquel periodista que interactúa con la fuente haciéndola participe de 2 la noticia. Una forma de esta tipología de noticia es el creado por algunos formatos televisivos, en el caso de España en Directo, donde el periodista interactúa con el protagonista de la noticia, en primera persona. 136 Escribir para televisión. La imagen manda 4. El periodista en pantalla En inglés se dice “stand up” cuando un periodista aparece en una información, sea en la parte que sea. Un trabajo habitual que todo profesional de la televisión debe estar preparado para realizar, de acuerdo a una serie de normas mínimas. Un periodista aparecerá dentro del vídeo sólo en los siguientes supuestos:! 1. Cuando se trate de mostrar a la audiencia que “estamos allí”, que la cobertura de una información, generalmente no prevista, se ha realizado con medios propios y que hemos asistido a un hecho como testigos directos para mostrarlo a nuestra audiencia.! 2. Cuando la información se produce fuera del territorio habitual y actuamos como enviados especiales. No debemos incurrir en el error de aludir o rotular de este modo al periodista que atiende una información dentro del territorio habitual.! 3. Cuando la imagen no existe o es insuficiente para montar un vídeo y necesitamos contar inexcusablemente una noticia importante. También en el caso de que haya algún detalle que no hemos grabado, cuya carencia no podamos resolver de manera razonable con otros medios técnicos.! 4. Cuando el formato y el estilo particular de un programa incluya al propio periodista como hilo conductor del contenido.! La aparición debe ser clara, sencilla y breve, noticiosa en sí misma y no se prolongará, como referencia, por encima de los quince o veinte segundos, salvo que sea absolutamente necesario. ¿Dónde aparecer? Tal y como se señala en el Libro de Estilo de Canal Sur (Libro de Estilo Canal Sur, 2004:115) a lo largo del tiempo, la costumbre ha hecho que denominemos “entradilla”, “medianilla” y “salidilla” a la aparición del redactor dentro de un vídeo en función de que vaya insertada al principio, en la mitad o al final. La principal recomendación es que descartemos la presencia al comienzo del vídeo, para evitar redundancias con el presentador y para no demorar la aparición de la noticia en si misma. Si fuera imprescindible, se coordinarán los términos del paso de locutor y los que se expresen en la aparición del redactor para que no sean repetitivos ni contradictorios. No hay nada peor en un informativo que un presentador dando paso a una información con dos ideas básicas e inmediatamente después un periodista que dice lo mismo, lo que supone una pérdida de tiempo intolerable y una demostración de falta de coordinación que puede echar por tierra el trabajo de muchas otras personas.! La “medianilla” es especialmente útil cuando queremos hacer una transición de dos escenarios diferentes dentro de la misma información o a dos facetas distintas de ésta. También lo es cuando pasamos de una imagen actual a otra de archivo para completar la información. Evidentemente, es la más difícil de realizar, porque demuestra que el periodista tenía ya claro qué y cómo quería contar su historia y, por lo tanto, fue capaz de prever el rodaje. Naturalmente, nada impide que un profesional grabe varias posibilidades ante cámara y luego elija la que mejor se adapte a su idea final, en función de cómo se hayan desarrollado todos los acontecimientos, sin excepción. En todo caso, una “medianilla” es la mejor demostración de que estamos ante un buen profesional que ha tenido en cuenta todas las circunstancias. Durante mucho tiempo, ha sido el ejercicio obligatorio para muchos aspirantes a trabajar en una Redacción y muchos de ellos no lo consiguieron al fracasar en esta prueba, demostrativa de que el informador tiene una idea clara de lo que quiere.! La “salidilla” es la fórmula más recomendable en muchas televisiones. Sirve para poner epílogo al vídeo, para complementarlo con algún detalle anecdótico que no ha sido grabado o bien para hacer referencia a las consecuencias del hecho que hemos narrado. La opinión queda descartada y los interrogantes no son recomendables, menos aún como final de un vídeo: el espectador no busca preguntas en un informativo, sino respuestas. Además, en muchas ocasiones la “salidilla” es obligatoria, porque la cadena exige al periodista que diga allí el nombre del programa informativo para el que trabaja y la cadena. Con ello, los periodistas que trabajan en estas empresas tienen resuelto, de entrada, el dilema de dónde colocar su trabajo.! Antonio Manfredi 137 El periodista deberá estar atento para grabar su intervención en un tono de voz natural, que no tenga diferencias apreciables de entonación y volumen con el que luego use en las cabinas para grabar el resto de la locución y respetando siempre el contexto en que se encuentra.! 5. El paso del presentador Los periodistas menos experimentados suelen dejar para el final el paso del presentador. Grave error, porque corremos el peligro de que el paso repita la primera idea de la noticia, con lo que seremos reiterativos y, en consecuencia, perderemos un tiempo precioso. Hay que tener en cuenta que el paso de la noticia es la mejor venta que tendremos para atraer al espectador y no se puede restar en modo alguno su importancia. Una vez escrito, lo mejor será hablar con el presentador o presentadora para aclararle cualquier duda y evitar así los equívocos que en ocasiones se producen cuando la idea del paso tiene poco que ver con la que finalmente ha expresado el periodista en su información. Muchas buenas noticias se han malogrado por un mal paso de presentador.! 6. La tecnología y su influencia en los periodistas Desde que aparecieran los sistemas de producción de noticias digitales en las distintas televisiones del mundo, a partir de 1995, los sistemas de trabajo de los periodistas han cambiado radicalmente, hasta el punto de que la nueva forma de trabajar ha impuesto un modelo de escritura que se diferencia radicalmente de las anteriores. Entre estas diferencias, podemos destacar:! - La estructuración por bloques del discurso provoca “compartimentos estancos” en muchas noticias, al ser utilizados como comodines en muchas informaciones, a veces muy distantes en el tiempo.! - La utilización obligatoria de generadores de contenidos estándar uniformiza la longitud y estructura de cada bloque.! - Los “totales” o declaraciones son utilizados indistintamente al comienzo, centro o final de las informaciones, perdiendo parte del contexto y, por lo tanto, la calidad de la información final.! - La utilización de imágenes sin control por parte de profesionales específicos (montadores) provoca que se haya bajado la guardia en conceptos básicos de montaje, que muchas veces inducen a la confusión del espectador.! - El acercamiento en el tiempo de montaje y emisión provoca un enfriamiento del trabajo periodístico, que tiende a normalizarse, sin tratamientos específicos para cada información.! - La posibilidad de cambiar el orden de los bloques de una misma información para su uso posterior provoca que cada parte está absolutamente diferenciada, sin conexión con la anterior y posterior y sólo ligada por una imagen de recurso que, a menudo, no aporta nada al contexto informativo.! A partir de aquí, podemos plantear que el nuevo modelo tecnológico que ha llegado a las redacciones necesita un período de rodaje para conseguir el equilibrio obtenido en anteriores situaciones, donde el montador de vídeo hacía un trabajo de ajuste que, ahora, no se está desarrollando. En poco tiempo, no obstante, se prevé que haya un movimiento de calidad en las redacciones y se recupere el pulso informativo de finales de los 90, siempre que los cambios tecnológicos no sean entendidos por las empresas como una fórmula de aumentar la producción a toda costa, por encima de criterios de calidad o, lo que es lo mismo, del trabajo periodístico.! 144 Escribir para televisión. La imagen manda Fuentes documentales: a) Bibliografía Esencial Cantavella, J. y Serrano, J. F., Redacción para periodistas: informar e interpretar, Ariel, Barcelona, 2004! Grijelmo, A., El estilo del periodista, Taurus, Madrid, 2001. Libro Estilo Canal Sur Televisión. RTVA. 2004.! Martínez Albertos, J. L., Curso general de redacción periodística, Paraninfo, Madrid, 2003.! Núñez Ladeveze, L. y Casasus, J. M., Estilos y géneros periodísticos, Ariel, Barcelona, 2001.! b) Bibliografia Complementaria Bandrés, E. et al. (2000): El periodismo en la televisión digital, Barcelona, Paidós.! Cantavella, José y SERRANO, José Francisco (Coordinadores), Redacción para periodistas: informar e interpretar, Editorial Ariel, S. A., Barcelona, España, 2004." CONSEJOS PRÁCTICOS No intente montar en media hora una película de cine. Limítese a aprovechar al máximo la calidad informativa de las imágenes con que cuenta.! No termine nunca una información con un total o declaración, porque corre el peligro de no entenderse.! Consulte las noticias que van en el mismo bloque que la suya, dentro de la escaleta, para hacerse una idea de lo que se le está pidiendo.! Respete los tiempos que le marcan los editores. Si tienen confianza en usted, no tendrá problemas en pasarse cuando sea necesario.! Aunque los medios técnicos lo permitan, no deje para el final el montaje. Cuanto antes lo tenga, mejor.! Si sale a rodar con un cámara, explíquele con detalle su visión de la noticia. Con ello, se garantizará unas imágenes adecuadas.! No abuse de su presencia en cámara. Hágase presente sólo si es necesario y con una intención de aumentar el nivel informativo de su noticia.! Recuerde siempre que trabaja con ordenadores, con lo que la opción de guardar su trabajo debe usarla siempre, para no perder - por un corte de luz, por ejemplo - todo cuanto había preparado ya y no tener que repetirlo.! Visione la noticia una vez terminada y antes de pasarla a su editor, o pida a un compañero que lo haga, con lo que podrá detectar cualquier error y solucionarlo fácilmente.! Procure grabar el off por partes y no de corrido, con lo que las probabilidades de fallo se reducirán.! Antonio Manfredi 145 Casals Carro, María Jesús (1999): “El arte de la realidad: prospectivas sobre la racionalidad periodística” Revista Estudios sobre el Mensaje Periodístico, Madrid, Servicio de Publicaciones de la Universidad Complutense, 2001, Nº.5, págs: 37-62.! García Avilés, José Alberto (2007): “El infoentretenimiento en los informativos líderes de audiencia en la UE”.! Gomis, Lorenzo (1997): Teoría del Periodismo. Cómo se forma el presente. Barcelona, Paidós Ibérica.! Jaime Barroso. Realización de los géneros televisivos. Editorial Síntesis.! Llorenc Soler. La realización de documentales y reportajes para televisión. Barcelona 98. Comunicación global Madrid 1991.! Martín Vivaldi, Gonzalo: Curso de Redacción. Teoría y Práctica de la Composición y del Estilo, International Thomson Editores Spain Paraninfo, S.A., Barcelona, España, 2000.! Millerson, Gerald: “Técnicas de realización y producción en televisión”, IORTV,! Pardo, Alejandro (ed.), The Audiovisual Management Handbook, Media Business School, Mercado Sáez, María Teresa “El infoshow con cámara oculta: ¿investigación periodística o espectáculo?”, 2005. (http://www.saladeprensa.org/art640.htm).! Sainz Sánchez, Miguel: “El productor audiovisual”, Síntesis, Madrid 1999.! Sainz Sánchez, Miguel: “Manual básico de producción en televisión”, IORTV, Madrid! Santamaría, Luisa (1994) “Estado actual de la investigación sobre la teoría de los géneros periodísticos” (http://revistas.ucm.es/index.php/ESMP/article/view/ESMP9494110037A)! Capítulo VII! El periodismo especializado: el gran reto del periodista Javier Ronda Iglesias José Luis Alcaide “El especialista ‘sabe’ muy bien su mínimo rincón de universo! pero ignora de raíz todo el resto”! José Ortega y Gasset! Introducción Los medios de comunicación necesitan periodistas especializados y la opinión pública cada vez tiene mayor grado de formación y mayor nivel cultural, no es una masa a la que se informa. La complejidad de la actualidad y, en general, de la sociedad, ha provocado que la prensa y los periodistas evolucionen hacia mayores niveles de especialización. Este nivel de especialización periodística surgió del agotamiento del modelo informativo a raíz de la crisis de la prensa a principios del siglo XX ante la competencia de los medios audiovisuales. Las grandes empresas periodísticas -en su evidente afán mercantilistareaccionaron renovando los contenidos y apostando por un nuevo modelo periodístico interpretativo. Frente a periodistas con poca especialización y de bajo coste para las empresas informativas, existen grandes expertos de áreas, al margen de las clásicas secciones de deportes, política o cultura. La especialización del periodista apuesta ya por periodismo de inmigración, sucesos y tribunales, economía, Internet y redes sociales, consumo, entre otras.! 1. Orígenes y perspectiva El nacimiento del periodismo especializado se sitúa a mediados del siglo XX, tras la Segunda Guerra Mundial. Su aparición coincide con el cambio del modelo periodístico informativo al explicativo propiciado por un clima de fuerte competencia entre los medios de comunicación. La radio y la televisión habían ganado la batalla de la inmediatez.! La situación social derivada del periodo bélico provocó un cambio en las exigencias informativas. La noticia aséptica y el periodismo informativo debían evolucionar hacia un modelo en el que las causas se incorporan a la actualidad por exigencia de la sociedad, que ya no se conforma con saber qué ha ocurrido. La demanda del porqué de los acontecimientos y la relación de las noticias es una de las características de este incipiente modelo comunicativo donde pronto se demandarán análisis, explicaciones, interpretaciones y valoraciones que sólo pueden realizarse desde el conocimiento.! Las grandes empresas periodísticas reaccionan a tiempo y, si bien habían perdido para siempre el monopolio de la información, si evitan que la prensa perezca ante los avances tecnológicos que eran aprovechados por los medios audiovisuales. Apuestan por un modelo de información más amplio y diferenciador del resto. Para eso se hace indispensable abordar el fondo de los hechos, prever las consecuencias y analizar la realidad. El periodismo especializado llegó a tiempo de este rescate.! Este periodismo será la base de la información especializada, particularmente en los años setenta, cuando los grandes diarios de Estados Unidos empezaron a incorporar en sus páginas temas tratados en profundidad, investigaciones bien trabajadas sobre distintas especialidades de saberes expertos, intentando así adaptarse a la nueva realidad del mercado de la información, a una audiencia que ya empezaba a fragmentarse reclamando informaciones profundas y exactas sobre asuntos muy distintos.! 148 El periodismo especializado: el gran reto del periodista Uno de los factores desencadenantes de la especialización periodística se encuentra en el nacimiento de la empresa periodística en el primer tercio del siglo XX. Desde entonces ha ido tomando forma la figura del periodista especializado, un profesional que paulatinamente ha ido desarrollando su actividad en torno a distintos ámbitos como la política, la economía, el deporte, la cultura o los sucesos.! Entonces aún no existía una formación específica del periodista especializado en Europa ya que los centros docentes no contaban con más recursos técnicos que los indispensables para ofrecer las nociones generales que posibilitaban el ejercicio de la profesión. En España las incipientes escuelas de periodismo formaban a periodistas generalistas y no sería hasta la década de los setenta cuando las facultades empezarían a incorporar en sus planes de estudio asignaturas de Periodismo especializado.! 2. Definición y objetivos del periodismo especializado La Real Academia Española de la Lengua define especialidad como “la rama de una ciencia, arte o actividad, cuyo objeto es una parte limitada de las mismas y sobre el cual poseen saberes o habilidades muy precisos quienes lo cultivan”. De esta definición inicial se desprende que la especialización exige exactitud, rigor y precisión. A partir de esta definición resulta más sencillo acercarse al binomio que ocupa este capitulo: periodismo especializado.! Javier Fernández del Moral entiende que es “aquella estructura informativa que penetra y analiza la realidad a través de las distintas especialidades del saber, la coloca en un contexto " PASO DEL PERIODISMO GENERALISTA AL ESPECIALIZADO Crisis económica general (papel) En los años 60-70 bajan las ventas de periódicos. Los editores se plantean buscar soluciones. Crean suplementos, secciones especializadas en un intento por mejorar la calidad de sus publicaciones. Máxima competencia entre los medios La radio y la televisión desplazan a la prensa gracias a la inmediatez. Los diarios diversifican su oferta creando secciones de interés para unas audiencias más repartidas. Acopio selectivo de publicidad La publicidad también también acepta el reto de la diversificación. Se buscan medios especializados para llegar mejor al público objetivo. Crisis de los contenido informativos (falta de credibilidad) Corriente crítica que surge en Estados Unidos a principios del siglo XX que acusaba a los periodistas de trabajar al servicio de intereses mercantilistas por encima de su deber de informar. Progresiva tecnificación A partir del fin de la Segunda Guerra Mundial el conocimiento técnico y científico crece exponencialmente. Por ello, el nivel cultural de la sociedad crece y, por tanto, sus exigencias informativas. Estos avances exigen profesionales especialistas que sepan transmitir esos conocimientos a la población. Desfragmentación de las audiencia El público ya no es de masas y se divide en sectores según unos intereses fragmentados. Surgen las publicaciones especializadas dirigidas a cada sector concreto. Javier Ronda Iglesias, José Luis Alcaide 149 amplio que favorezca una visión global al destinatario y elabora un mensaje periodístico que acomoda el código al nivel de cada audiencia atendiendo a sus intereses y necesidades”.! Esta definición aporta cuatro elementos clave para entender el periodismo especializado:! - Es preciso conocer la realidad sobre la que se va a informar.! - Hay que delimitar los ámbitos temáticos.! - Necesidad de contextualizar la información.! - Como consecuencia de lo anterior surge la necesidad de satisfacer las demandas de información especializada por parte de las audiencias sectoriales.! Mar de Fontcuberta se refiere al periodismo especializado como “la óptima producción del discurso periodístico aplicado a cada una de las parcelas del saber en la perspectiva sistemática de las grandes áreas de conocimiento social: sociedad, política, cultura y economía”. La definición de esta autora incide en la calidad de la información especializada, si bien la delimitación que establece sobre las cuatro grandes áreas de conocimiento social se queda incompleta pues existen otras ramas sobre las que también se ocupa el periodismo especializado al margen de éstas.! Por su parte, Montserrat Quesada señala que “el periodismo especializado es la aplicación minuciosa de la metodología periodística de investigación a los múltiples ámbitos temáticos que conforman la realidad social, condicionada por el medio que se utilice para responder a los intereses y necesidades de las audiencias sectoriales. Quesada aporta tres elementos muy interesantes que complementan la definición:! - La metodología propia del periodismo especializado al servicio de periodismo especializado.! - La amplia diversidad de temas que se pueden abordar.! - La necesidad de adecuación del mensaje, no solo a la audiencia, sino al medio de comunicación utilizado.! Partiendo de los conceptos más elementales de la comunicación, habría que situar el principal objetivo del periodismo especializados en la divulgación del conocimiento de los expertos al resto de la sociedad. Esta labor de divulgación, que también entronca con los principios primigenios de la labor del periodista requiere, forzosamente, tener el conocimiento suficiente para valorar e interpretar las informaciones y conseguir dotar a sus receptores del mayor número de elementos de juicio posibles para que, además de transmitir un mensaje complejo, la sociedad pueda acumular conocimientos para formarse una conciencia crítica sobre la realidad.! Es por ello que el periodista especializado ha de usar las herramientas propias de la comunicación para traducir al lenguaje común usado por la sociedad el conocimiento especializado de forma que éste pase de los expertos a la ciudadanía. Para ello resulta fundamental el empleo de un lenguaje que cumpla con la regla de oro del periodismo: claridad, sencillez y concisión.! 3. Periodismo generalista y especializado El periodismo generalista y el periodismo especializado no se excluyen entre si, ni son antagónicos: se complementan. Es, precisamente la existencia de un modelo previo, el generalista, el que permitió evolucionar la información desde el plano más superficial a uno más específico y profundo.! 150 El periodismo especializado: el gran reto del periodista Tanto en la metodología profesional como en la relación con las fuentes existen una serie de diferencias entre el periodismo generalista y el especializado. Un análisis somero permitirá observar la complementariedad anteriormente citada.! Un periodista especializado amplía la metodología profesional de un compañero generalista. Así, si en una rueda de prensa el generalista se limita a recoger y transcribir declaraciones, el profesional especializado tomará estas declaraciones como un punto de partida para iniciar una información que desarrollará y ampliará acudiendo a otras fuentes.! Otra de las diferencias que pueden observarse entre ambos tiene que ver con la canalización de la información y la relación con las fuentes. Mientras que los periodistas generalistas suelen ir en busca de las fuentes (ya que mantienen relaciones puntuales), los especializados son requeridos por las fuentes expertas cuando necesitan que algún determinado tema de su ámbito profesional sea difundido. La relación entre el periodista especializado y las fuentes suele ser más próxima, más habitual y mucho más personal y exclusiva.! Precisamente a raíz de este contacto entre el experto y el comunicador se crea un clima de confianza mutua que provoca un interesante binomio que da lugar a una relación en la que se conjugan los intereses informativos del periodista y los intereses particulares de la ñaente de información.! En su estudio sobre los Fundamentos de la Información Periodística Especializada, Del Moral y Esteve indican dos barreras que el periodista especializado tiene que superar. La primera es la que separa a las minorías expertas, productoras de conocimientos especializados, de las grandes audiencias de prensa o medios audiovisuales, es decir, aquellos que suman la mayoría social. No es sólo que el público no esté formado para comprender la materia y los métodos de la especialidad en cuestión, sino que simplemente ignora que ese saber experto pueda tener alguna utilidad en su vida. La división del trabajo por especialización en la sociedad actual ha provocado que quien tiene interés en hacer avanzar el saber experto, habitualmente no lo tiene en divulgarlo, pues considera que ese no es su oficio. Por otro lado, esa mayoría social, fundamento y meta de las grandes democracias, vive al margen de los resultados importantes que las minorías especializadas producen en su seno.! Junto a este hito social existe una segunda barrera que es la que separa a las minorías expertas de los periodistas cuya formación profesional no deja de ser (en la mayoría de los casos) generalista. Sin la adecuada formación su función de canalizadores de información entre los expertos y la mayoría social queda, pues, en entredicho.! Y es que cuando se comunican contenidos complejos, a mayor diferencia de conocimiento del contexto entre fuente y receptor, mayor pérdida se dará y, por tanto, mayor dificultad en el proceso de comunicación.! Los problemas a los que debe enfrentarse el periodista crecen a medida que aumenta necesidad de especialización, entendida como el uso de técnicas, capacidades y conocimientos necesarios para conseguir un proceso de comunicación eficaz.! Uno de los elementos diferenciadores más importantes de los periodistas especializados es que debe informar a un receptor con escasos -o ningúnreferente del contexto en que acontece el hecho noticioso. Ello obliga a informar y explicar a la vez.! Tabla resumen: principales diferencias entre el periodismo generalista y el periodismo especializado.! Javier Ronda Iglesias, José Luis Alcaide 151 4. La necesidad de la especialización El asentamiento de la era de la información, fruto de las rápidas transformaciones sociales y el progreso tecnológico de las sociedades avanzadas, ha conformado un nuevo sistema informativo basado en un cambio de orientación de los medios de comunicación.! La especialización ha llegado a los medios de comunicación impuesta por la demanda social de unas minorías cada vez más exigentes. Hasta hace pocos años las huellas del periodismo especializado se contaban por colaboraciones esporádicas de expertos que no formaban parte de los profesionales en plantilla. En el siglo XXI esta tendencia está cambiando y, paulatinamente son más los medios que apuestan por tener periodistas especialistas en determinadas áreas entre sus profesionales.! Desde sus inicios, los medios de comunicación de masas han intentado diversificar su mensaje para llegar cada vez a más público. Hoy más que nunca este público es amplio, disperso y heterogéneo y por eso el periodismo especializado es el nuevo paradigma comunicativo de la actual sociedad interactiva, marcada por la impronta creciente de los nuevos medios electrónicos que si se ajustan a audiencias selectivas y cada vez más individualizadas.! Muchos autores coinciden en señalar que el actual panorama comunicativo está saturado de medios y de mensajes debido a la multiplicación de un tipo de información de carácter uniforme. Las grandes empresas de la comunicación se han visto obligadas a ofrecer un producto diferente, reorientando la labor profesional hacia la consecución de una cobertura de calidad en el tratamiento de la información. Necesariamente este cambio de tendencia progresivamente se refleja en una cada vez mayor especialización metodológica.! Por todo ello, el profesional de la información necesita una formación más amplia. No basta con tener ese sentido ‘innato’ para distinguir aquellos hechos noticiosos, ni siquiera con tener capacidad de síntesis y redacción.! Volviendo a una de las máximas del periodismo, para informar con eficacia es preciso conocer de qué se trata. El periodismo especializado encuentra su razón de ser en esta premisa, que se acentúa aún más cuando el periodista, además del papel de informador, asume la labor de divulgar conocimientos complejos. La divulgación, pues, exige una explicación razonable -que no simplistade las causas y las circunstancias que rodean al hecho, y esto sólo se logra si el periodista posee unos conocimientos teóricos y técnicos que conviertan al redactor en especialista en comunicación dentro de una sección específica.! A diferencia de la labor de un periodista de información general, que puede adquirir notables habilidades profesionales de modo empírico, el profesional que desarrolla tareas especializadas debe recibir una preparación sistemática y formalizada.! PERIODISMO GENERALISTA PERIODISMO ESPECIALIZADO METODOLOGÍA PROFESIONAL Declaraciones.! Ruedas de prensa.! Contrastación de la información con todos los implicados.! Agenda de fuentes oficiales.! Textos informativos e interpretativos. Documentación.! Entrevistas personales.! Contrastación con dos fuentes expertas e independientes.! Agendas de expertos y profesionales.! Textos interpretativos y argumentativos. RELACIÓN CON LAS FUENTES Los periodistas buscan a las fuentes. Las fuentes buscan a los periodistas. 152 El periodismo especializado: el gran reto del periodista Dado que abarcar todas las disciplinas del saber es una tarea, a todas luces, imposible, el periodista especializado debe formarse en el campo sobre el que pretende informar a la sociedad. Sin embargo, no debe confundirse esta necesaria especialización periodística con la adquisición de conocimientos al mismo nivel que las mentes expertas. Por encima de cualquier especialidad, el periodista ha adquirido la formación adecuada para ser profesional dela comunicación, no la del experto que hace las veces de fuente. Aunque ambos puedan compartir el mismo objeto de interés, el punto de vista debe ser opuesto. El nexo común entre ambos es la transmisión de conocimientos.! Los periodistas que, además de estar en posesión de la licenciatura en Ciencias de la Comunicación/Información, tienen otros estudios universitarios son todavía una escasa minoría. Para suplir estas carencias la oferta de formación ha crecido exponencialmente en las últimas décadas a través de estudios de posgrado, cursos y seminarios orientados a instruir a los comunicadores.! El periodista especializado debe destacar sobre aquellos que no tienen sus conocimientos. Según la profesora Amparo Tuñón debe cumplir una serie de objetivos:! - Ampliar el concepto de actualidad periodística.! - Servir de canalizador entre los especialistas y las audiencias.! - Profundizar en la elaboración de fenómenos sociales actuales y nuevos.! - Aumentar la credibilidad de los medios y los profesionales.! - Mejorar la calidad de la información periodística como una modalidad de una información social cuya finalidad es la transmisión de conocimientos y saberes sobre los hechos más significativos de la realidad social.! - Promover el interés periodístico como una forma de acrecentar la curiosidad por el conocimiento de la sociedad.! - Posibilitar a la ciudadanía abordar conocimientos complejos.! - Ampliar y democratizar la cultura.! - Sustituir, en la medida de lo posible, la figura del colaborador experto por la del periodista especializado.! 5. Metodología del periodismo especializado Tratar de sintetizar la metodología del periodismo especializado es una tarea compleja que puede llevar a una simplificación excesiva dados los numerosos campos en los que se desarrolla. Para determinar si un mensaje concreto responde a este tipo de práctica debe analizarse esencialmente la perspectiva desde la cual ha sido elaborado, los métodos investigativos empleados para lograr el rigor de los contenidos y el objeto o tema de los mensajes.! Existen tres requisitos comunes a cualquier trabajo periodístico especializado:! - Contenidos temáticos. El periodismo especializado permite profundizar documentalmente en los hechos noticiosos y contextualizar con un determinado rigor los acontecimientos de un determinado ámbito temático. El dominio de las fuentes (personales y documentales) y de los archivos de ese ámbito temático concreto es fundamental para un profesional especializado.! - Sectores de audiencia. Permite trabajar en tomo a las problemáticas que interesan a determinadas audiencias." Javier Ronda Iglesias, José Luis Alcaide 153 - Medios de comunicación. El producto especializado se adapta al tipo de medio, especialmente en la presentación final del mismo.! Sin ánimo de abundar en lo evidente conviene aclarar que una información especializada no se basa únicamente en estas tres premisas. El periodista especializado posee una manera diferente de trabajar de aquél que no lo es. Independientemente de cuál sea el medio para el que trabaja o la audiencia a la que se dirige, ha de aplicar una metodología basada en:! - La investigación documental: Esto permite trabajar sobre hechos objetivos usando, además de las fuentes personales, otras documentales que refuerzan la objetividad de los argumentos.! - La contextualización: Para informar en profundidad es necesario relacionar los hechos con antecedentes o con otros temas transversales que pueden ampliar la profundidad de la información.! - La traducción de mensajes complejos: Que se hace especialmente necesaria cuando los contenidos sobre los que se van a informar son complejos. Es habitual el uso de un lenguaje específico que debe ser comprensible para el gran público. Sin esta labor de intermediación entre el conocimiento experto y el común de la sociedad se pierde la función socializadora del periodista especializado.! Se da por hecho que el periodista especializado debe tener un conocimiento sólido de la materia a la que se dedica, pero también es importante que esté en posesión de los códigos comunicativos más elementales del periodismo para comunicarlas.! Igualmente importante resulta la contrastación de fuentes, no depender de una sola (especialmente si es institucional) y disponer de la experiencia necesaria para otorgar a cada una su rango de importancia.! La documentación o relación del hecho con sus antecedentes es otra de las características del periodismo especializado. Sólo así, con una búsqueda de los orígenes y las consecuencias más allá de la actualidad, el público estará en condiciones de conocer el contexto de la información. Desde hace años, utilizar técnicas documentales ha dejado de ser terreno exclusivo del documentalista (cada vez menos presente en las redacciones). La labor de documentar el tema requiere más tiempo que el que suelen emplear los periodistas de información general que prioriza, ante todo, la rapidez en el proceso de selección, elaboración y presentación de la información.! Para el periodista especializado el rigor de la investigación debe estar por delante de la urgencia de la noticia. El objeto del periodismo especializado no es tanto la exclusiva como la calidad en la información, que ha de ser más completa y profunda.! 6. Lenguaje y estilo Una de las principales dificultades que un periodista encuentra la hora de confeccionar el mensaje de un experto para el gran público tiene lugar en el nivel léxico. La comprensión y la posterior traducción de ciertas palabras asociadas a una jerga profesional muy concreta suele ser una labor compleja para la que, en muchas ocasiones, se solicita la ayuda del propio experto. Ya sea omitiendo, definiendo o sustituyendo el término por otro más común, resulta fundamental no abusar de tecnicismos que el receptor no comprenda.! A nivel textual también se presentan algunos problemas que el periodista ha de resolver con una cierta lógica discursiva (que en muchas ocasiones no coincide con la del experto). Para la correcta ordenación de los contenidos es preferible utilizar estructuras inductivas (de lo particular a lo general) en detrimento de las deductivas.! 256 Comunicación y protocolo comprobar la importancia que el protocolo puede llegar a tener en la representación visual o en la expresión plástica del poder.! 4 Así, vemos la importancia y la repercusión que puede llegar a tener un simple pero a la vez desafortunado gesto, como fue la decisión del entonces líder de la oposición, José Luis Rodríguez Zapatero, de permanecer sentado ante la enseña de EE.UU., como muestra de protesta por la actuación de dicho país en el conflicto con Irak. Sobre todo, comparada con imágenes de años posteriores, cuando siendo ya Presidente del Gobierno se mantiene firme, de pie frente al paso de la bandera estadounidense en el desfile de la Fiesta Nacional.! Un gesto, en este caso un desaire a una bandera, puede tener una repercusión enorme. De hecho, esta situación provocó un conflicto diplomático importante.! Pero, y qué decir del momento en el que el Ministro de Defensa en 2003, Federico Trillo, desplazado a Trebisonda (Turquía) para comprobar la tragedia aérea del Yak-42, se resguarda de la lluvia bajo un paraguas sujetado por un asistente, al contrario que el resto de personas presentes, y tal como se dijo en algún medio con “uniforme de ejecutivo neoyorquino”." Jordi Puyol, ex Presidente de la Generalidad de Cataluña. 4 Mª Carmen Martínez Sánchez 257 Este segundo caso no tuvo la trascendencia diplomática del primero, pero si nos demuestra igualmente que las organizaciones deben cuidar mucho los grandes y los pequeños detalles para evitar tales situaciones y que es necesario elaborar estrategias de comunicación en las que el protocolo se convierta en una pieza clave, en un instrumento para definir el mensaje más adecuado, en ese momento determinado, para alcanzar los objetivos de la entidad.! También, a modo de ejemplo significativo, podemos destacar la toma de posesión del nuevo lehendakari vasco, Patxi López, el 7 de mayo de 2009. Los socialistas vascos vivían una jornada histórica con la promesa del cargo del primer lehendakari de este partido tras 30 años de gobierno nacionalista. Sin entrar en connotaciones sociales y políticas, vamos a destacar los cambios protocolarios del evento.! A partir de 1936, desde el primer lehendakari, José Antonio Aguirre, la fórmula de juramento utilizada había sido: 'Ante Dios humillado, en pie sobre la tierra vasca, en recuerdo de los antepasados, bajo el árbol de Guernica, ante vosotros, representantes del pueblo, juro desempeñar fielmente mi cargo'.! En la Sala de Juntas se celebró la parte institucional y el nuevo Presidente prometió el cargo sobre el árbol de Gernika (Vizcaya), acompañado de algunos predecesores. Momentos después, el lehendakari saliente, Juán José Ibarretxe, le entregó la makila -vara de mando-. Sobre un ejemplar del Estatuto de Gernika fabricado a este efecto, López, primero en euskera y después en castellano, pronunció las siguientes palabras: "Tomo posesión y asumo el cargo de lehendakari del Gobierno del País Vasco, así como de la condición de representante ordinario del Estado en su territorio y prometo cumplir las obligaciones de mi cargo con lealtad a la Corona, al Estatuto de Autonomía de Gernika y demás leyes vigentes".! Sus antecesores lo habían hecho sobre uno de los 252 ejemplares de la primera edición de la Biblia publicada íntegramente en euskera en 1865 y con un crucifijo presente.! A continuación, ya en el exterior, el nuevo Presidente del gobierno vasco dijo: 'De pie en tierra vasca, bajo el árbol de Guernica, ante vosotros representantes de la ciudadanía vasca en recuerdo de los antepasados, prometo desde el respeto a la ley desempañar fielmente mi cargo de lehendakari'.! Es decir, que la fórmula empleada por López cambiaba el juramento por la promesa, suprimía la frase "ante Dios humillado", modificaba la referencia de "representantes del pueblo" por la de "representantes de la ciudadanía" e introducía una alusión, antes inexistente, al "respeto a la Ley". Asimismo cambió el orden de intervenciones que hasta entonces había sido a la inversa, primero ante el árbol de Guernica y más tarde en la Sala de Juntas.! Tampoco pronunció el discurso habitual al que, anteriormente, obligaba el protocolo. A cambio, el lehendakari leyó dos poemas: “Maiatzan” (mayo en euskera) de Kirmen Uribe, una alegoría de un tiempo renovador, y “Nada es dos veces” de la poetisa polaca Wislawa Szymboreka.! Se trataba pues de una ceremonia laica en la que se eliminaban todos los elementos religiosos usados por sus predecesores del Partido Nacionalista Vasco (PNV), desde las referencias a Dios hasta la presencia de la Biblia y el crucifijo.! 258 Comunicación y protocolo ! 5. A modo de conclusiones En definitiva, y a modo de conclusiones, podemos decir que:! 1. La comunicación no verbal se convierte en un instrumento fundamental de transmisión selectiva de mensajes. Define el proceso de transmisión de información a través de la imagen, de un discurso, de un símbolo, de la gestualidad, de la expresión facial de las emociones, del tacto, del olor,… es decir, con elementos que muchas veces significan más que las propias palabras. Todo comunica.! 2. La comunicación institucional es una obligación legal, ética y política que los representantes públicos tienen con la ciudadanía. Además de informar y formar, se busca proyectar una imagen positiva, ganar la confianza de los públicos y conseguir incrementar la notoriedad de los representantes políticos.! 3. Las Instituciones deben contar con un departamento especializado de gestióncomunicación, incorporado al sistema de dirección de la organización, del cual forme parte el servicio de protocolo. Las organizaciones necesitan expertos en comunicación que expliquen a los distintos públicos cuáles son sus objetivos. En un marco de interacción y sinergias entre comunicación y relaciones públicas, incorporamos a los profesionales del protocolo como transmisores del trabajo corporativo que es necesario realizar para optimizar la percepción que el público tiene de la organización.! El técnico de protocolo interviene como actor principal de una política de comunicación integral e integrada que debe gestionarse de forma coordinada y siguiendo estrategias perfectamente definidas, desde una Dirección de Comunicación, que incluya tres ejes: relaciones con la prensa, relaciones públicas y protocolo.! 4. La organización de un acto público oficial nos permite crear el marco adecuado para realizar una transmisión de mensajes acordes con los objetivos de la institución. Del éxito o fracaso de un acto dependerá que ofrezcamos una imagen positiva o negativa de nuestra organización, que consigamos emitir correctamente el mensaje implícito o explícito, y que cumplamos el objetivo que justifica al propio acto. La meta de los responsables de protocolo es configurar una adecuada proyección no verbal de la identidad de nuestra organización y de sus relaciones con su universo." Mª Carmen Martínez Sánchez 259 5. La utilización del protocolo como herramienta estratégica de comunicación ha sido, es y será una constante histórica. El protocolo es una ciencia milenaria. El poder establecido ha utilizado a lo largo de la historia numerosas estrategias, técnicas y tácticas para visualizar y representar los diferentes estatus sociales. La imitación como factor de renovación es simplemente una continuidad histórica reflejada en numerosos casos, circunstancias y resultados actuales. El protocolo se viene usando desde hace miles de años y es una constante en el día a día de la sociedad actual, por lo que es importante tener al menos un conocimiento básico acerca de él.! 6. Los responsables de protocolo contribuyen a mejorar la imagen corporativa de las Instituciones. Si una organización genera confianza entre sus públicos significa que sus mensajes son creíbles, que la forma de emisión es adecuada, que sus representantes o portavoces son profesionales responsables, y que se le respeta como entidad. En definitiva, que su reputación social es reconocida, posee por tanto un valor intangible, un activo inmaterial, que es valorado positivamente, en términos generales, por los públicos objetivos de dicha organización.! 7. El protocolo se convierte en un aliado esencial para dar a conocer una organización coherente con sus principios y valores, para que los públicos perciban y se formen la imagen más acorde con la identidad corporativa de dicha organización. La comunicación protocolaria se convierte en un eje fundamental de la estrategia de comunicación integral que deben aplicar las Instituciones en la producción de los actos públicos oficiales.! 8. El protocolo, como instrumento rector de un proceso de comunicación (el ceremonial público oficial), permite la representación visual y plástica del poder. La comunicación protocolaria representa una parte esencial para mostrar la excelencia de la organización y para proyectar la imagen de las personas e instituciones que constituyen el poder establecido en forma de Estado.! Son muchas las asignaturas pendientes del protocolo oficial. Especialmente, resultaría necesario contar con una normativa de rango nacional que se adapte a la nueva estructura del Estado y que cubra los vacíos legales que se producen en muchos ámbitos. Pero este tema continúa siendo un debate entre los profesionales de nuestro país desde hace años que no parece oportuno reproducir en estos momentos.! 260 Comunicación y protocolo LAS CLAVES La comunicación no verbal se convierte en un instrumento fundamental de transmisión selectiva de mensajes.! Las Instituciones deben contar con un departamento especializado de gestióncomunicación, incorporado al sistema de dirección de la organización, del cual forme parte el servicio de protocolo.! La organización de un acto público oficial nos permite crear el marco adecuado para realizar una transmisión de mensajes acordes con los objetivos de la institución.! La utilización del protocolo como herramienta estratégica de comunicación ha sido, es y será una constante histórica.! Los responsables de protocolo contribuyen a mejorar la imagen corporativa de las Instituciones.! El protocolo se convierte en un aliado esencial para dar a conocer una organización coherente con sus principios y valores, para que los públicos perciban y se formen la imagen más acorde con la identidad corporativa de dicha organización.! El protocolo, como instrumento rector de un proceso de comunicación (el ceremonial público oficial), permite la representación visual y plástica del poder. CONSEJOS PRÁCTICOS Como profesionales del protocolo:! Es conveniente formar parte de la organización en dependencia directa de su dirección.! Ser independientes para ser capaces de ejercer un protocolo justo.! Realizar una formación continua para enfrentarse a la cada vez más compleja realidad organizativa.! Lealtad con la institución para aplicar criterios acertados que vayan más allá de las personas.! Responsabilidad para asumir la importancia de una producción estratégica y eficiente de los eventos.! Coherencia para aceptar los resultados conseguidos en función de las decisiones tomadas en cada acto.! Mª Carmen Martínez Sánchez 261 Fuentes documentales a) Bibliografía esencial Fuente Lafuente, Carlos, Técnicas de organización de actos - Manual de protocolo actualizado, Ediciones Protocolo, Madrid, 2004.! López-Nieto y Mallo, Francisco, Honores y Protocolo (2 tomos), Editorial El Consultor de los Ayuntamientos y los Juzgados, Madrid, 2000.! Marin Calahorro, Francisco, Fundamentos del Protocolo en la Comunicación Institucional. Guía Práctica, Editorial Síntesis, SA, Madrid, 1997.! Otero Alvarado, María Teresa, Teoría y Estructura del Ceremonial y el Protocolo, MERGABLUM, Edición y Comunicación, SL., Sevilla, 2000.! Ramos Fernández, Fernando, La comunicación corporativa e institucional. De la imagen al protocolo, Editorial Universitas, S.A., Madrid, 2002.! Urbina y De La Quintana, José Antonio de, El gran libro del protocolo, Ediciones Temas de Hoy, S.A., Madrid, 2006.! Urquiza, Adolfo de, Ceremonial Público, Taller Gráfico Herrera, Madrid, 1932.! b) Bibliografía complementaria Alberto Pérez, Rafael, Estrategias de comunicación, Editorial Ariel, S.A., Barcelona, 2005.! Batlle Mercadé, Pablo; Sanjuán Monforte, José Carlos; y Sunyé Mendia, Juan, Protocolo y Buenas maneras, Libros Cúpula, Scyla Editores, S.A., Barcelona, 2007.! Chávarri Del Rivero, Tomás, Protocolo Internacional. Tratado de ceremonial diplomático, Ediciones Protocolo, Colección Ceremoniales, Madrid, 2004.! Fernandez, Fernando, Ceremonial y Protocolo, Oberón, Madrid, 2004.! Fernández Camacho, Carmen, Comunicación política y empresarial en Ámbitos, Revista Internacional de Comunicación, Número especial 9-10, Grupo de Investigación en Estructura, Historia y Contenidos de la Comunicación, dirigida por Ramón Reig, Facultad de Comunicación de la Universidad de Sevilla, 2º semestre 2002- Año 2003.! c) Otras fuentes Internet Centro de Estudios Políticos y Constitucionales, Símbolos de España - http//www.lamoncloa.es/Espana/ElEstado/Simbolos/default.htm! http:/lwww.diariosur.es/20080106/local/malaga/protocolo-arte-ponerlos- sitio-200801061059.html! http:/¡www.gaceta.es/07-05-2009+galeria_imagenes_patxi_lopez_jura_cargo _como_lehendakari,noticia_1img,1,1,56161! [Document text truncated for crawler view.]