Análisis del discurso de la discapacidad en prensa gratuita. Una aproximación metodológica
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CAP~TULO 2 Analisis del discurso de la discapacidad en prensa gratuita. Una aproximacion metodologica Jos6 Teodoro del ~ozo-~ruzl Universidad de Sevilla Juan Luis ~anfredi-sanchez2 Universidad de Chstilla La Mancha 1.- INTRODUCCION La elecci6n de la prensa escrita coino unidad de observaci6n en este estudio no es arbitraria y tampoco injustificada. Las empresas mediaticas siempre tienen poder y pueden llegar a influenciar en nuestro discurso en determinados contextos sociales en 10s que consumimos esta ' Doctor en Periodismo por la Universidad de Sevilla. Profesor en la Facultad de Comunicacion de la Universidad de Sevilla y divulgador de Doctor en Comunicacion por la Universidad de Sevilla, donde obtuvo sendas licenciaturas en Periodismo e Historia. Es International Executive MBA por IE Business School, asi corno Master en Gesti6n de Empresas Audiovisuales y en Administraciones Publicas (Universidad de Sevilla). Actualmente, colabora con el diario Cinco Dias 25
informaci6n mediada. Hablamos de informacion mediada porque son 10s medios 10s encargados de traismitir 10s mensajes, per0 depende de la sociedad absorber y dar sentido a dicha informacion (Alsina, 1995). Es decir, para nosotros, una cosa es informacibn y otra la realidad. En este sentido, tanto en prensa, radio y televisibn y, en todos, el modelo de comunicacibn sigue la linea que une la producci6n informativa con la recepci6n cultural de la audiencia (Manfredi, 2009). Es aqui, en este ultimo esca1611, donde cobra mayor importancia nuestra labor (la de 10s comunicadores), que puede servir para reforzar conociinientos ylo ideologias o incluso para cambiar ese conjunto de creencias compartidas por un gmpo social, si es que logramos persuadir a la audiencia con nuestro discurso (Oktar, 2001). Para poder influir en la audiencia, estas cabeceras emplean estrategias de comunicaci6n como el color, 10s titulares llamativos, la lectura rapida o la aparente volu tad apolitica (Manfiedi, 2009). De hecho, partimos de 1 idea de que 10s medios de masas, en el proceso de comunicaci611, pueden ejercer un papel decisivo en la fomaci6n de la opinion publica (Oktar, 2001, citado en Casero 2007). Segun el ultimo Informe de la Profesi6n Periodistica de la Asociaci6n de la Prensa de Madrid (2007)~, la prensa escrita es el medio de mayor credibilidad para la 3 Vhse en el articulo de la web: http://www.slideshare.netijuancarlossanchezillan/informe-anual-de-la-profesion-periodistica
sociedad, ligeramente por encima de la television y la Por lo tanto, atisbamos que se trata de un medio con os de ideologia y cognici6n social tampoco lo hacemos e forma caprichosa. Son los Medios de Comunicacion uiar 10s conocimientos y actitudes de la sociedadl de anera que 6sta cambie sus estructuras mentales para terpretar una determinada vision del mundo. En palaras de Teun van Dijk: "La forma ultima de poder es influenciar personas hacia lo que se quiere y el discurso puede influenciar a la sociedad a iravks de las cogniciones sociales de istas. Asi, se puede llegar a dilucidar ccimo se construyen 10s conocimientos sohre el mundo, las ideologias de grupos, las actitudes sociaJes, 10s prejuicios. 4" En el estudio mas profundo de la prensa escrita, comprobamos como esta vive una situation actual dificil ebido a la aparicion de 10s medios electronicos, que hace ad industrial a la sociedad postindustrial que supone un uevo ecosistema informativo, tecnol6gico y comunicati- (Van Dijk, Teun A. 1994:ll) 27
consecuencia, con el objetivo de romper el monopolio de las noticias en papel por dinero y para intentar copar de nuevo un lugar preferencial en el panorama mediatico, surge la prensa gratuita como un fen6meno incipiente y de gran calado en nuestra sociedad (Santos, 2007). Con el tiempo, se convierte en el medio impreso mas consumido por 10s espafioles y es capaz de llegar a todos 10s sectores de la sociedad. En este sentido, es relevante la importancia que esta prensa gratuita, nueva, ripida y rentable, que surgi6 en el panorama mediatico hace apenas una dkcada, tiene a la hora de ocupar un lugar privilegiado en la transmisi6n de valores, actitudes y conocimientos a la sociedad. Eso si, depende de 10s sujetos sociales, como lectores empiricos (Alsina, 1995), diferenciar esa informaci6n relevante para construir su propia identidad y darle sentido a la realidad social del discurso mediatico. Esta forma de reception activa, a la que Alsina (1995) denomina sujeto activo o negociaci6n subjetiva, es el siguiente paso en esta investigaciirn. Teniendo en cuenta que un segundo paso seria analizar la inanera en que 10s Medios de Comunicaci6n pueden participar en la cultura y transformar nuestra cognici6n social y, por lo tanto, llegar a modificar y/o reforzar nuestra ideologia. La prensa gratuita, en su labor diaria, tiene la tarea de informar sobre 10s hechos mas relevantes de nuestra sociedad y, una parte importante de ella, es el fen6meno social de la discapacidad (Reig, 2002). El estudio que nos ocupa es una aproxiinacion metodolbgica a 10s diarios Qui! y 20 minutos (edici6n Sevilla), el cual realizaremos desde la perspectiva del analisis critico del discurso
e (CDA), y que servira para identificar 10s valores que sube yacen del tratamiento mediatico de la discapacidad en 1, estas dos cabeceras. Ademas de la aparici6n de las nuevas tecnologias de la informacion y la comunicacion (NTIC), se modifican hhbitos, valores y conductas, lo que implica un cambio en la cultura y en la propia sociedad (Castells, 1998). Dentro de estos cambios que la sociedad experimenta con el paso del tiempo. se encuentra el fen6meno social de la discapacidad colno parte importante del mundo en el que hoy vivimos. Los Medios de Comunicaci6n, desde el papel protagonists a1 que Van Dijk (2003, citado por I,irola, 2008) denomina 'acceso preferencial', no pueden soslayar el gran interis que genera en la audiencia este fen6meno y, por tanto, emprenden estrategias comunicativas para que su informaci6n llegue a1 ptiblico deseado y de la forma ideologicamente y econ6micamente mas rentable para el grupo editorial. - - Por ello, nuestro primer paso es abordar el problema desde el emisor y conocer, a travks del analisis critic0 del discurso (CDA), qui valores y c6mo aborda la prensa gratuita el fen6meno de la discapacidad, y, a continuaci6n, profundizar en el estudio de este fen61nen0, teniendo en cuenta que concebimos la comunicaci6n como un proceso que genera interacci6n social y que, por lo tanto, requiere de la participaci6n de la audiencia que consume dicha informaci6n (Hemhdez, 2002). Una segunda etapa a este estudio seria estudiar la construcci6n que el public0 puede hacer de una determinada realidad social como la imageu de la persona con discapacidad como un colectivo
ajeno y excluido de nuestra sociedad. Este segundo paso lo abordariamos a posteriori, habida cuenta que sin 10s resultados y conclusiones de la primera, nos resultaria complicado tratar dicho fenbmeno. En este sentido, este articulo aborda un tema que ya 1 hemos investigado y estudiado anteriormente. Nuestra inquietud y motivacion no es azarosa, actualmente no se conocen estudios que relacionen dsicapacidad, prensa gratuita, estrategias de comunicacibn y CDA. Es precisamente este inter&, ademas de la sugesti6n de indagar y profundizar en un fenbmeno periodistico capaz de nacer, mantenerse y soportar la crisis econbmica, lo que nos Ileva a intentar dar respuesta a la necesidad que puede tene la sociedad de conocer 10s valores que se desprenden de discurso de la prensa gratuita en relacibn a la discapaci dad. 2.- OBJETIVOS Los objetivos de nuestro estudio son 10s siguientes: I. Analizar el discurso mediatico de la discapacidad (CDA) en el diario gratuito 20 minutos (edicibn Sevilla). 3.- OBTENCION DE LA MuEsTRA I Muestva: La muestra estara formada por todos 10s ejemplares de 10s peribdicos (Qub! y 20 minutos en su edicibn de Sevilla) del afio 2015 (comprendiendo 10s ejemplares que van desde el 1 de enero a1 31 de diciembre).
Material: Utilizaremos el software informitico LIWC o similar (AQUAD 5), que permite asignar, en funci6n de nuestras palabras claves, valores positives y negativos de las noticias y editoriales sobre discapacidad. El software estadistico SPSS serviri para realizar los posteriores analisis estadisticos. 4.- DISEKJO EXPERIMENTAL 4.1. Recogida de dotos: Se procedera a la recogida de 10s periodicos Que! y 20ininutos (edicion Sevilla) en la CI Resolana de lunes a viernes, siendo siempre la misina persona y a la misma hora (10.30 h.). Recogeremos 10s dos diarios durante el periodo comprendido entre el 1 de enero de 2015 al 3 1 de diciembre del mismo aiio. La selection de 10s articulos de 10s periodicos sera al, es decir, analizaremos todos los articulos de 10s dos eriodicos en los que aparezcan algunas de las palabras .3. Analizar cada uno de 10s periodicos por separado: En funci6n de 10s resultados de este analisis, interretaremos la tendencia que puede subyacer de cada peodico. El procedimiento seguido para este analisis sera artado 1 en el programa LIWC, esto nos proporcionara 1 numero de valores positivas y negativos que cuenta el rograma en cada articulo en funcibn de las ordenes in3 1
troducidas en el software. Este programa desarrolla 10s resultados en formato de archivo txt que pueden ser leidos directamente en programas de aplicaci6n y estadistica como el SPSS, el cual utilizaremos para 10s analisis posieriores. 4.4 Plantear la estrategia comunicativa de cada periodic~ en funcion de 10s valores positivos y negativos de cada uno de 10s articulos analizados. Este paso lo realizaremos a travb de un modelo Iineal general de medidas repetidas en cada publicaci6n. En este caso nos fijamos en la prueba de contrastes intrasujetos donde vemos la interaction entre la tendencia ideol6gica-tip0 de prensa. Los valores obtenidos nos permitiran conocer el posicionamiento positivo y negativo de cada periodic0 y, por lo tanto, nos permite ver su tendencia ideol6gica respecto a1 fenomeno de la discapacidad. 4.5. Analisis de las diferentes estrategias comunicativas de 10s dos periodicos y si &stas son significativas: Este punto nos permitira comparar las tendencias ideol6gicas de cada peri6dico en relacibn a1 fen6meno social de la discapacidad. Ademas, el propio analisis nos permitirh observar si estas diferencias son realmente significativas. iC6mo lo varnos a hacer? Mediante el software informatico y estadistico SPSS versi6n 17.0, se realizara un analisis de varianza (ANOVA de un factor) en el que, como lista de dependientes, insertaremos Valgos (valores positivos) y Valneg (valores negativos) y como factor Tpren (tipo de prensa: Qui! o 20minutos) y anali-
zaremos pidiendo 10s descriptivos para caracterizar la Los calculos estadisticos se realizarin con el programa estadistico SPSS, versi6n 17.0 para Windows (SPSS Inc., Chicago, IL., EE.UU.) y se considerara como estadisticamente significative un valor de p<0,05. 5.- CONCLUSIONES Como hemos esbozado anteriormente, nuestra intenci6n es conocer qui valores positivos ylo negativos subyacen del CDA de 10s diarios gratuitos Que'! y 20 minutos (edici6n Sevilla) en relacibn a1 fen6meno de la discapacidad. En un estudio posterior nos preguntaremos por las estrategias de comunicaci6n que siguen ambas cabeceras: Realmente existe voluntad apolitica? ~Es el mismo pulico el de Que'! y el de 20 minutos? Estos primeros pasos nos pueden servir para realizar, a posteriori, un futuro analisis comparativo de prensa gratuita y prensa de calidad (conocida asi a la prensa de pago), en primer lugar desde el punto de vista del emisor y de las estrategias comunicativas que siguen ambos periodicos; a continuaci6n, queremos discernir 10s efectos que estos discursos pueden producir en la sociedad sevillana. Intentaremos, por lo tanto, y si el analisis anterior nos lo permite, responder a esta pesquisa: prensa y influye mas en la audiencia respecto a1 fen6meno de la discapaci-