El cristal traslúcido : grado de alfabetización audiovisual en la juventud vasca

1 EL CRISTAL TRASLÚCIDO: GRADO DE ALFABETIZACIÓN AUDIOVISUAL EN LA JUVENTUD VASCA Basterretxea, Jose Inazio Andrieu, Amaia Idoiaga, Petxo Jiménez, Estefanía Ramírez de la Piscina, Txema Resumen Los jóvenes escolares del País Vasco, jóvenes y adolescentes de entre catorce y dieciocho años, son en general grandes consumidores de tecnologías audiovisuales y de los contenidos simbólicos que dichas tecnologías transmiten. Los chicos y chicas del País Vasco dedican mucho tiempo y bastante dinero a las nuevas tecnologías comunicativas. Sin embargo, muchos de esos jóvenes escolares practican un consumo sin cuidado ni mucha actitud crítica. Utilizan Internet, televisión… y no siempre son conscientes del mundo en el que se sumergen, ni parten siempre de actitudes y puntos de vista independientes y críticos. En este artículo se exponen los resultados de una encuesta realizada durante el curso 2009-2010 en centros educativos del País Vasco. Según esos resultados, se puede deducir que los jóvenes y adolescentes se acercan a los contenidos y hábitos que ofrecen las nuevas tecnologías de la comunicación ‘sin limpiar bien los cristales de sus gafas’1. Palabras clave: Jóvenes y adolescentes, audiovisuales, alfabetización mediática, País Vasco Steamed-up lenses The level of literacy in audio-visual communication among the Basque Country’s school students is very low Basterretxea, Jose Inazio; Andrieu, Amaia; Idoiaga, Petxo; Jiménez, Estefanía; Ramírez de la Piscina, Txema Abstract The Basque Country’s school students –young people and adolescents between the ages of fourteen and eighteen– are, on the whole, avid consumers of audiovisual technologies and of the symbolic content they transmit. Boys and girls in 1 Para la realización de dicha encuesta, este equipo investigador ha recibido ayuda del Gobierno Vasco durante el curso 2009-2010; y para realizar el trabajo de campo, se ha servido de los servicios de la empresa Aztiker SL. 2 the Basque Country devote much time and a considerable amount of money to the new communication technologies. Yet many of these school students engage in consumption without any broad critical attitudes or concern. They use the Internet and TV but are not always aware of the kinds of worlds they are becoming immersed in, and do not always do so from the starting point of an independent and critical attitude and perspective towards these mediums. This article presents the results of a survey conducted in schools throughout the Basque Country during the 2009-2010 academic year. One could deduce from these results that adolescents and young people approach the content and habits offered by the new communication technologies without having wiped the lenses of their glasses properly. In other words, they undoubtedly see what is displayed on the screens and windows of these mass media, and they see the main profile of the kitchen that is behind them, but they fail to grasp the details of the origin and essence of the food being cooked in it2. Keywords Adolescents and young people, audio-visual products, media literacy, Basque Country 1.- Introducción El equipo de investigación denominado Hedabideak, Gizartea eta Hezkuntza (HGH)3 comenzó sus trabajos el año 2003. El equipo es multidisciplinar, y reúne a profesores de distintos departamentos de la Universidad del País Vasco. El 2 To conduct the above-mentioned survey, this research team received funding from the Government of the Basque Autonomous Community during the 2009-2010 academic year; and availed itself of the services of the company Aztiker, S.L. to pursue the field work further. 3 HGH (Medios de Comunicación, Sociedad y Educación): Andrieu, A.; Basterretxea, JI; Idoiaga, P; Jiménez, E.; Ramírez de la Piscina, T.; Zarandona, E. 3 equipo HGH centra su trabajo en tres grandes ejes: Medios de comunicación (televisión, radio, Internet, prensa, cine…), Sociedad y Sistema Educativo. Este curso 2009-2010 ha realizado una encuesta para medir las relaciones que los jóvenes y adolescentes del País Vasco tienen con las tecnologías de comunicación audiovisual y para analizar el grado de alfabetización audiovisual que dichos jóvenes y adolescentes tienen. Nuestra HIPÓTESIS FUNDAMENTAL es que la competencia de los jóvenes sobre la comunicación es débil. Desde ese punto de vista, estaría bien incorporar al sistema educativo reglado líneas especiales de aprendizaje para que el mundo de la comunicación resultara más comprensible al joven, más allá de las fascinaciones tecnológicas que vive4. EL UNIVERSO DE LA ENCUESTA lo han constituido jóvenes escolares del País Vasco (de entre 14-18 años), tanto de escuelas como de institutos y centros de formación profesional; en total: 107.467 alumnos/as. De entre ellos, 598 jóvenes han formado, a efectos de nuestro trabajo, la muestra representativa de ese amplio universo5. Las RESEARCH QUESTIONS que hemos planteado en nuestro trabajo han sido: a) si los jóvenes escolares saben en base a qué condiciones funciona el lenguaje de los audiovisuales, b) qué tal se arreglan los jóvenes escolares con las tecnologías comunicativas, c) si son capaces de definir en qué pasos de trabajo y en qué tipo de profesionales se basa la producción de los audiovisuales, d) si identifican o no las ideologías y valores que transmiten y 4 Aunque entre nosotros dicha disciplina sea relativamente reciente, hay quien lleva ya 40 años investigando en torno a este tema. En el ámbito anglosajón son especialmente destacables, por la perspectiva general que han utilizado, los trabajos realizados por los siguientes profesores: Mastermann (1979, 1980, 1985, 1993), Luckham (1975), Firth (1976), Golay (1973), Gerbner (1983), Jones (1984), Duncan (1996). Más recientemente: Nathanson (2002, 2004), Buckingham (2005), Stein & Prewett (2009): Larson (2009), Livingstone & Brake (2010) y Gainer (2010). En castellano han realizado muchos trabajos interesantes estos otros profesores/autores: Kaplun (1998), Aparici (1994), García Matilla (1996, 2004), Aguaded (1998, 2000) y Orozco (1999). También es muy de tener en cuenta el inmenso trabajo realizado los últimos 25 años desde la revista Comunicar de Huelva. Desde un punto de vista institucional, la Unesco también ha realizado una labor considerable. A partir de 1980 ha realizado numerosas publicaciones sobre el tema. Pasando del nivel teórico al práctico, otros autores han intentado introducirse en las aulas Media Literacy. He aquí, entre otros, los trabajos de los profesores Hall & Whannel (1964), Galtung & Ruge (1965), Berger (1972), Cohen & Young (1973), Hall (1977) y Bonney & Wilson (1983) (este último centrado en Australia). Sería imperdonable dejar fuera de esta lista al maestro francés Celestin Freinet. Él es el padre de la pedagogía popular, y también el precursor que introdujo el periódico en la escuela. 5 El trabajo de campo se ha llevado a cabo entre noviembre del 2009 y febrero del 2010, mediante cuestionario autoaplicado, y los jóvenes han respondido a las preguntas según el modelo lingüístico utilizado en el aula (en euskera, francés o castellano). El cálculo del margen de error (atribuible a muestreos completamente aleatorios) es de +/-4,1% para todo el universo, para un nivel de confianza del 95,5%, siendo p=q%50,0 para la hipótesis más contraria. En total, el cuestionario se ha cumplimentado en 33 centros de Álava, Vizcaya, Guipúzcoa, Navarra y Lapurdi (Labourd), de los que 15 eran privados y 18 públicos. Para construir la muestra, se ha tomado en cuenta el sexo de los alumnos, el nivel de estudios y la experiencia en torno a actividades audiovisuales. 4 fomentan los audiovisuales, y e) cómo valoran los adolescentes y jóvenes el aspecto estético de los productos audiovisuales. Como se ha indicado, EN EL TRABAJO DE CAMPO hemos utilizado el cuestionario autoaplicado para recoger dicha información: el encuestado mismo ha rellenado su propio cuestionario; previamente ha estado reunido con los de su edad y un encuestador les ha explicado la mecánica de la encuesta. También se les ha mostrado el material audiovisual básico correspondiente al cuestionario6. Algunas preguntas planteaban respuestas codificadas y cerradas; otras, en cambio, respuestas más abiertas (dejando al encuestado espacio de unas siete líneas para escribir sus impresiones). En conjunto, las respuestas a las 29 preguntas las hemos VALORADO EN BASE A CUATRO CRITERIOS FUNDAMENTALES: i) si el alumno ha respondido bien o mal a la cuestión, ii) si, mediante las explicaciones ofrecidas por el alumno, se puede ver o no que el joven entiende lo que se le pregunta y que es capaz de responder; iii) si, en los casos en que ha respondido bien o bastante bien, la explicación ofrecida por el joven es completa; y iv) si el lenguaje utilizado en las explicaciones es suficientemente técnico y culto7. 2.- Trabajos previos El año 2005 publicó el equipo HGH la primera noticia de sus trabajos de investigación8. Entonces manifestamos que los jóvenes del País Vasco poseen muchos artilugios de las más recientes tecnologías de comunicación, y que el tener a mano dichas tecnologías posibilita a nuestros jóvenes un nivel de consumo potencial sin precedentes en cuanto a productos de industrias culturales. Según nos reconocían los propios jóvenes, esas tecnologías son necesarias para su vida, e incluso sus hábitos están ya condicionados por el uso de tales aparatos. El año 2006 dirigimos nuestras preocupaciones investigativas a la televisión y a los medios audiovisuales9. Según expusimos entonces, la mejora tecnológica no ha traído consigo el desarrollo de criterios intelectuales para desarrollar la descodificación independiente y crítica de los contenidos transmitidos por las tecnologías comunicativas; y los jóvenes escolares a menudo confunden realidad y ficción, y no captan la polisemia del discurso construido en lenguaje audiovisual. 6 En concreto los spots publicitarios de los automóviles Corolla y Focus, que han servido de base para analizar ciertos aspectos de la competencia audiovisual de la juventud vasca en los apartados de lenguaje, estética y transmisión de valores. 7 Al tema del lenguaje se le han atribuido 20 puntos. A la tecnología 15. A la producción 12. A la recepción 13. A la ideología 25. A la estética 15. Y así hemos completado un sistema de graduación de 100 puntos hipotéticos. 8 Basterretxea, Idoiaga, Zarandona, Ramírez de la Piscina (2005): Euskal Herriko eskolagazteak telebistaren katean, Uztaro 55, UEU (Universidad Vasca de Verano), Bilbao. 9 Ramírez de la Piscina, Basterretxea, Idoiaga, Zarandona (2006): Estudio sobre la alfabetización audiovisual de los adolescentes vascos, Zer 21, UPV/EHU, Leioa. 5 En 2007 vio la luz la primera monografía del equipo investigador HGH sobre el mismo tema10. En ella mencionamos que nuestro joven vive inmerso en la cultura del discurso audiovisual. Que vive la fascinación de la imagen. Y que como transmisor de contenidos simbólicos, la letra escrita no es en absoluto su instrumento comunicativo preferido. Hoy en día, tanto como la escuela socializa al ciudadano la comunicación social. De cara a esa nueva educación integral que demanda el siglo XXI, la alfabetización mediática es la capacidad culta para consumir, analizar y crear los contenidos de los distintos medios de comunicación. De ese modo, la alfabetización mediática es un modo de educación y, en su sentido más democrático, debería posibilitar al ciudadano la suficiente competencia y habilidad comunicativa, en todos los formatos media que el mundo utiliza hoy, para asumir adecuadamente tanto el papel de emisor como el de receptor. Debemos entender de modo dinámico la alfabetización audiovisual. En el mundo desarrollado, al alfabetizado no se le exige sólo el conocimiento de las letras. El mundo moderno le exige retórica y argumentación. Entender la poesía, entender la metáfora, captar el valor de la elipsis… todo eso necesita el ciudadano para entender los complejos mensajes modernos. No es suficiente la descodificación directa, natural, de los mensajes de la comunicación social. No son suficientes las lecturas denotativas, el ciudadano también necesita las connotativas para entender el mensaje mediático. 3.- Nivel de alfabetización de los jóvenes escolares del País Vasco Para definir la competencia que se ha de desarrollar en los audiovisuales, podemos servirnos de las siguientes líneas y ejes fundamentales11: Lenguaje. El ciudadano que vive en el mundo desarrollado ha de adquirir la capacidad de identificar los componentes del lenguaje audiovisual, y también la de analizar el sentido y significado de todo tipo de mensajes y estructuras narrativas que se difunden entre los nuevos instrumentos comunicativos. En ese aspecto, debería ser capaz de distinguir los géneros comunicativos, separando con una línea clara ficción y realidad. Tecnología. Es decir, la persona alfabetizada debe conocer el funcionamiento de los instrumentos técnicos que posibilitan la comunicación audiovisual. Y, del mismo modo, ser capaz de entender cómo condicionan el mensaje dichos instrumentos. Asimismo, debería tener la capacidad de usar por su cuenta los más simples de tales instrumentos. 10 Basterretxea, Idoiaga, Zarandona, Ramírez de la Piscina (2007): Alfabetizazio berriak: Euskal Herriko neska-mutilak eta komunikabideak, Soziologiazko Euskal koadernoak/Cuadernos Sociológicos Vascos 22, Gobierno Vasco, Vitoria-Gasteiz. 11 Hemos tomado como base para este trabajo los criterios propuestos para analizar estos temas por parte de equipos investigadores de universidades de 17 Comunidades Autónomas Españolas (entre los que se encuentra nuestro equipo), bajo la coordinación de Joan Ferres de la Universitat Pompeu Fabra. Dichos equipos de investigación estamos desarrollando una investigación similar a la que presentamos en este artículo, referida a la población general de las Comunidades Autónomas de España. 6 Producción. Para adquirir una competencia adecuada en los audiovisuales, hay que conocer cuál es la función de los profesionales que intervienen en la producción del audiovisual, y también los pasos genésicos necesarios para construir el discurso audiovisual. Todos y todas deberíamos saber producir y difundir contenidos simbólicos, propios y específicos, en los espacios audiovisuales modernos. Nivel de recepción y conciencia receptora. Sobre todo gracias a las tecnologías que posibilitan la interactividad, la persona alfabetizada debería tener suficiente capacidad para reconocerse a sí misma como oyente activo. Debería tener aptitud para distinguir y valorar los componentes emotivos y racionales de los mensajes audiovisuales. Ideología y valores. Ante la comunicación audiovisual, la persona moderna ha de desarrollar su competencia crítica de lectura; y eso para que reconozca las específicas interpretaciones del mundo –interpretaciones ideológicas, éticas y estéticas– que el emisor ha dejado en lo que ella consume. El hombre moderno ha de saber que la transmisión de los contenidos simbólicos trae consigo intereses ajenos al paradigma de la comunicación: intereses económicos, políticos, culturales y sociales. Dimensión estética. Es decir, que el ciudadano moderno ha de desarrollar una aptitud específica para interpretar los contenidos simbólicos y también los aspectos estéticos. La persona alfabetizada en audiovisuales ha de saber reconocer la innovación, sea formal o temática, que esos contenidos simbólicos aportan. Sería bueno tener asimismo capacidad de relacionar los mensajes audiovisuales con otras manifestaciones mediáticas y artísticas diferentes. 4.- Resultados fundamentales, por dimensiones Éstos son los datos y resultados fundamentales de la encuesta, teniendo en cuenta las seis dimensiones antes mencionadas. Por tanto, lo que viene a continuación es la puntuación que evalúa los aspectos de lenguaje, tecnología, producción, recepción, valores y estética; es decir, lo que podría dibujar una idea general del resultado en caso de que los jóvenes y adolescentes tuvieran que someterse a un examen hipotético sobre sus competencias comunicativas audiovisuales. 4.1. Lenguaje Lo que hemos querido medir en esta dimensión ha sido la identificación de los componentes del lenguaje audiovisual y la percepción y descripción del rol o misión de cada uno de ellos. En el cuestionario se han planteado cinco preguntas específicas, y la valoración máxima para evaluar este apartado ha sido de 20 puntos12. 12 En tres de esas cinco preguntas, se pedía una reflexión sobre dos anuncios publicitarios, y en concreto se solicitaba explicar las razones y argumentos que utilizaban esos anuncios (10 puntos). Otra pregunta solicitaba, de entre una colección de nueve fotografías, elegir la que mejor respondiera a un titular previamente dado (5 puntos). Y la última pedía la narración de una 7 Según las respuestas recogidas, hemos visto que los adolescentes y jóvenes escolarizados no están bien formados en cuanto a lenguaje audiovisual. Sólo un cuarto de la muestra de los jóvenes se acerca al aprobado; los otros tres cuartos suspenden claramente (ver gráfico 1). Gráfico 1: dimensión, conocimiento y explicación del lenguaje (0-20 puntos) 0 50 100 %76,62 23,4 0 0 < 5 puntos entre 5-10 entre 10-15 entre 15-20 En las preguntas que pedían la descripción y explicación del lenguaje audiovisual, ningún alumno ha obtenido puntuación suficiente. Nadie ha conseguido un aprobado claro. Al identificar los componentes del lenguaje de los anuncios, los jóvenes escolares han ofrecido una argumentación muy débil y poco elaborada, carente de precisión, con pocas referencias a las claves audiovisuales. Sin embargo, en el ejercicio que implicaba la elección de una imagen de entre una serie de fotos y su emparejamiento con un titular previamente dado, la mitad de los jóvenes escolares ha acertado con la foto más adecuada. Pero a la hora de explicar las razones de tal elección, las respuestas han sido débiles. Y no han utilizado para nada la terminología clásica de los audiovisuales. En este apartado del lenguaje, la respuesta más positiva de todas ha sido la que han dado a la que debía medir los raccord de significado y cronología: casi todos los alumnos han acertado con la serie adecuada. De acuerdo con los datos, parece que los jóvenes escolares carecen de discurso para describir lo que tienen ante sus ojos. Sin embargo, ante un caso práctico y determinado saben optar y responder a la pregunta con bastante propiedad. Dos últimas cuestiones interesantes. Primera: si nos fijamos en la titularidad de los centros (es decir, si son públicos o privados), se aprecia que han obtenido mejores resultados los alumnos/as insertados en el sistema público de enseñanza. Y segunda: en cuanto al género de los alumnos/as, en conjunto, las chicas obtienen mejores resultados que los chicos: el número de aprobados de las chicas en este apartado duplica al de los chicos. En conjunto, los y las jóvenes escolares del País Vasco desconocen tanto la gramática como la retórica del lenguaje audiovisual. historia, organizando de modo significativo y cronológico las imágenes de una colección de fotografías proporcionadas por el cuestionario (5 puntos). 8 4.2. Tecnología Este equipo investigador ha encontrado la cifra más alta de respuestas adecuadas en el área de las tecnologías. Los mejores resultados en todo el cuestionario se encuentran en las descripciones de uso manual de los instrumentos comunicativos. En general, se puede decir que los jóvenes escolares del País Vasco saben bien cómo encender y apagar los instrumentos comunicativos, y qué se puede hacer con ellos a nivel de consumo. Según los datos, nueve de cada diez jóvenes son capaces, en cuanto receptores, de utilizar libremente las tecnologías comunicativas. Son absolutamente independientes en ese aspecto (ver gráfico 2). Gráfico 2: tecnología, conocimiento y explicación (0-15 puntos) 0 20 40 60 80 %6,8 60,5 32,7 < 5 puntos entre 5-10 entre 10-15 En el cuestionario se han planteado cinco preguntas para medir la competencia tecnológica, y se han reservado quince puntos para evaluar este aspecto. Menos del 7% de los alumnos/as han sido “no apto” en este apartado. En el aspecto consumible de la tecnología, en la pregunta que solicitaba el nombre del aparato “X” que se pudiera comprar y llevar a casa y la descripción de su función tecnológica, más de ocho de cada 10 jóvenes ha obtenido el resultado más alto que se podía esperar. Ante la cuestión de si las imágenes pueden ser técnicamente manipulables, nueve de cada diez estudiantes ha respondido afirmativamente, han dicho que las características técnicas (color, nivel de definición…) de las imágenes son manipulables. El 15% de los encuestados ha sido capaz, además, de identificar la marca del programa informático que puede hacer eso. Sin embargo, al ser preguntados por la propiedad intelectual de la información que se mueve gracias a esas tecnologías comunicativas, los 9 jóvenes fallan estrepitosamente: el 80% de los encuestados no sabe, por ejemplo, si las imágenes o la música que se encuentra en Internet es reutilizable, incluso en el caso de que no se pretenda lucro económico alguno. El conocimiento referente a la tecnología va mejorando con la edad: cuanto mayor es el alumno o la alumna, tanto mejor es el resultado en este apartado. En general, los jóvenes escolares del País Vasco son hábiles usuarios de la tecnología comunicativa. 4.3. Producción En este apartado se busca el conocimiento y la descripción de las rutinas de trabajo y del rol de los profesionales para crear y distribuir el producto audiovisual. Plantea cuatro preguntas y se somete a una evaluación de 12 puntos. Las preguntas solicitan sobre todo: a) describir las actividades laborales de los profesionales (por ejemplo, de los realizadores, regidores…) que se ocupan de los trabajos de producción de los audiovisuales; y b) hacer una relación de las tareas de preparación necesarias para producir un programa dado. Según los datos, se puede decir que el nivel de conocimiento de este apartado de la producción es muy limitado entre nuestros jóvenes (ver gráfico 3). Gráfico 3: producción, conocimiento y explicación (0-12 puntos) 0 20 40 60 %57,6 35,7 6,7 0 <3 entre 3-6 entre 6-9 >9 Son muy pocos (sólo en torno al 6 ó 7%) los jóvenes que superan el 50% de los puntos obtenibles. Todos los demás están por debajo. Sin embargo, los jóvenes, al relacionar las tareas de producción, aunque no hayan incluido todas las necesarias, sí que han mencionado algunas de las que pueden ser claves; por ejemplo: siete de cada diez ha mencionado la preparación previa (diseño del trabajo), y seis de cada diez han incluido algunos trabajos de producción (grabación, por ejemplo). Los trabajos de producción más desconocidos por parte de los y las jóvenes son los que tienen relación directa con el montaje y la edición (sólo dos de cada diez los mencionan). 16 NATHANSON A. I. (2002): “The Unintended Effects of Parental Mediation of Television on Adolescents” in Media Psychology, vol. 4, nº 3, págs. 207-230. NATHANSON, A. I. (2004): “Factual and Evaluative Approaches to Modifying Children's Responses to Violent Television” in Journal of Communication. 54 (2), págs. 321-336. OROZCO, G. (1999): La televisión entra al aula, Méjico, Fundación SNTE. RAMIREZ DE LA PISCINA Tx., IDOYAGA P., ZARANDONA E.. BASTERRETXEA J. 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