Adaptando la asignatura de gestión bancaria a los hábitos de los nativos digitales: explorando la aplicación de la herramienta Flipgrid

௅௎ൣ൦൩௎௅ CAPÍTULO 20 ADAPTANDO LA ASIGNATURA DE GESTIÓN BANCARIA A LOS HÁBITOS DE LOS NATIVOS DIGITALES: EXPLORANDO LA APLICACIÓN DE LA HERRAMIENTA FLIPGRID GEMA ALBORT MORANT Universidad de Sevilla, España DAVID PEREA EL KHALIFI Universidad de Huelva, España Universidade of Aveiro, Portugal 1. INTRODUCCIÓN Los métodos de enseñanza están en continuo avance para adaptarse a las necesidades y hábitos actuales de los estudiantes. En los últimos año, se está dejando de lado el modelo tradicional que empleaba el papel y boli para realizar las tareas y se pasa a un modelo más digital donde se imponen las herramientas tecnológicas y aplicaciones móviles (Vagg et al., 2020). Son estos nuevos métodos de enseñanzas diversificados lo que forman la educación digital (Hao et al., 2022), que es el acto de enseñar y aprender a través de tecnologías digitales (Car et al., 2019). El uso de la tecnología digital relacionada con la educación ha experimentado un crecimiento de adeptos en todos los niveles educativos. No solo por la irrupción de las nuevas tecnologías en nuestras vidas cotidianas, si no por las restricciones de desplazamientos sufridas a causa de la pandemia de COVID-19. Hay que tener en consideración que la crisis sanitaria de COVID-19 ha sido una situación excepcional sin precedentes para todos los involucrados en la educación y ha generado numerosos desafíos profundos para estudiantes, docentes y padres (Woltran et al., 2022). A medida que la instrucción digital se hizo necesaria para promover la continuidad educativa durante el confinamiento, el acceso y las competencias en el uso de dispositivos tecnológicos y formatos de ௅௎ൣ൧ൠ௎௅ instrucción digital, así como las actitudes de los docentes y alumnos, se habrían requerido para una implementación exitosa en el aula. En base al modelo Will–Skill–Tool (WST), se explica que la integración de la tecnología en las aulas se compone de tres constructos: Will, Skill y Tool, en español Voluntad-Habilidad-Herramienta (Christensen & Knezek, 2008). La integración de las TIC en la enseñanza es una función de factores internos (es decir, voluntad y habilidad) y factores externos (es decir, herramienta), por lo que habrá una alta integración entre aquellos que están dispuestos a usar (voluntad), equipados con habilidades TIC (habilidad) y provistos de equipo e instalaciones (herramienta) (Sasota et al., 2021). La importancia de este modelo radica en comprobar que se necesitan actitudes positivas, competencias correspondientes y, finalmente, infraestructuras técnicas suficientes para una integración exitosa de la tecnología en la práctica del aula (Woltran et al., 2022). Por lo general, los alumnos actuales cuentan con una alta voluntad para usar herramientas digitales en el aula debido a que son nativos digitales, es decir, que han tenido acceso a la tecnología durante su corta vida y han desarrollado altos niveles de alfabetización digital (Dauzón Ledesma et al., 2020). Para ellos, la tecnología no implica necesariamente un aspecto innovador de la experiencia educativa, a diferencia de sus docentes que suelen llegar a la educación digital con perfiles tecnológicos más bajos (Liu et al., 2016; Sundqvist & Sylvén, 2014). Entre las herramientas tecnológicas que más usan los alumnos en sus vidas diarias son las redes sociales. Especialmente en los últimos años las redes sociales con mayor crecimiento de usuarios son las que se basa en contenido multimedia como son Instagram y TikTok (Perea et al., 2021). Estas plataformas ofrecen a los usuarios una de las funcionalidades más atractiva que es crear y compartir videos de hasta 60 segundos con otros usuarios y el público en los cuales el contenido se puede editar fácilmente y superponer con música, texto y otros efectos especiales con una experiencia tecnológica mínima o nula (Zhu et al., 2019). Estas funcionalidades pueden resultar particularmente atractivas en la educación para poder incentivar al alumnado su participación activa en la asignatura. El video es el medio que domina la web y abre nuevas oportunidades para la colaboración global (Watson & Pecchioni, 2011). ௅௎ൣ൧ൡ௎௅ Una de las plataformas de contenido multimedia diseñada para su uso en el aula es Flipgrid. Microsoft ha diseñado, entre otras numerosas herramientas y recursos de aprendizaje para formadores, esta plataforma de vídeo de aprendizaje social gratuita y sencilla para formadores desde la educación infantil hasta doctorado, alumnos y familias (Microsoft, 2022). En resumen, Flipgrid consiste en una plataforma de aprendizaje basada en videos para debates, reflexiones, presentaciones, que se asemeja a una red social donde el docente propone actividades en las que las respuestas a la pregunta o tema que planteamos son en vídeos cortos que graba y edita el alumno desde la misma plataforma, mientras que sus compañeros pueden interaccionar con los videos dejando comentarios (Dettinger, 2018). Además, en la literatura sobre pedagogía la herramienta Flipgrid ha ido cobrando notoriedad (Bartlett, 2018; Saçak & Kavun, 2020). Johnson y Skarphol (2018) indica que esta plataforma aumenta la participación y la comunidad de los estudiantes en línea y ayuda a los estudiantes a desarrollar sus capacidades de oratorias y creativas. McLain (2018) encontró que Flipgrid aumentó la confianza de los estudiantes en un curso de comercio. Bartlett (2018) obtuvo que el uso de Flipgrid aumenta las percepciones de conectividad de los estudiantes en el aula en línea. En especial, se ha mostrado que el uso de Flipgrid tiene un potencial significativo con el desarrollo de habilidades comunicativas (Dettinger, 2018). El conceso general de los académicos (Keiper et al., 2020; Lowenthal & Moore, 2020; Mango, 2021), según los resultados indican que Flipgrid es una herramienta de aprendizaje beneficiosa que incentiva la participación social y cognitiva en el aula, además de desarrollar las habilidades blandas del alumnado. Resulta que existen evidencias que sugiere que una variedad de habilidades soft o blandas son necesarias para tener éxito en las actividades académicas y del mercado laboral (Forrest & Swanton, 2021). A diferencia de las habilidades hards o duras, las habilidades soft no son específicas de una industria o materia, no están inherentemente relacionadas con la inteligencia y rara vez se evalúan formalmente (Chamorro-Pre- muzic et al., 2010). Entre las habilidades blandas resaltan: comunicación (McCroskey & McCroskey, 2013), creatividad (Beghetto, 2006), ௅௎ൣ൧ൢ௎௅ pensamiento crítico (Strom & Strom, 2011), y resolución de problemas (Cassidy & Long, 1996). Cada vez es más necesario que los solicitantes de empleo demuestren capacidad en habilidades blandas, junto con conocimientos específicos al cargo a ocupar (Oladokun & Gbadegesin, 2017). Forrest y Swanton (2021) comprobaron que las hablidades soft resolución de problemas, creatividad, trabajo en equipo y comunicación verbal se asociaron con el desempeño y situación laboral y el salario. Justamente Flipgrid fomenta esas habilidades, ya que los alumnos se deben enfrentar al problema de responder a las preguntas de forma oral, deben crear videos con un contenido que llame la atención, que sean capaces de expresarse de forma consisa y clara y que colaboren cojuntamente en participar en los videos de sus compañeros a traves de los comentarios. Por lo tanto, basándonos en la literatura previa que indica el potencial de Flipgrid y en que los alumnos actuales son nativos digitales muy participativos en subir videos a sus redes sociales, esta innovación docente se ha centrado en la implementación de la plataforma docente Flipgrid en alumnos universitarios. Se aplicó en la Universidad de Sevilla durante el curso académico 2021-2022 con una muestra poblacional de 29 alumnos en la asignatura de Gestión Bancaria de cuarto del Grado de Finanzas y Contabilidad. 2. OBJETIVOS Los objetivos principales de esta investigación educativa se han centrado en conocer las percepciones del alumnado sobre la utilización de la plataforma Flipgrid para realizar las tareas de cada uno de los temas de la asignatura y, por otro lado, conocer el grado de satisfacción de los estudiantes. Con vistas a alcanzar este objetivo, el presente trabajo trata de dar respuestas a las siguientes preguntas de investigación: ¿Cuáles son las percepciones de los estudiantes en lo relativo al uso de Flipgrid en clase? ¿Cuál es la valoración global de los estudiantes respecto al uso de Flipgrid para realizar las tareas de clase? ¿Los alumnos prefieren realizar sus tareas en papel o en formato video? ¿Cuáles son los principales ௅௎ൣ൧ൣ௎௅ problemas y beneficios que encuentren en la realización de las tareas en formato video? 3. METODOLOGÍA La metodología planteada en este trabajo se extiende en cuatro grandes etapas o fases. La primera fase se centra en la selección de los alumnos participantes y en la justificación de la aplicación, una segunda fase explica paso a paso la implementación de la innovación docente, una tercera fase en la que se expondrán los resultados de obtenidos de la plataforma Flipgrid y, por último, una cuarta fase en la que se llevará a cabo la evaluación de la experiencia docente. FASE 1: Justificación de la aplicación y selección de los participantes La innovación docente se llevó a cabo en el marco de la asignatura de Gestión Bancaria del Grado en Finanzas y Contabilidad, impartida en la Facultad de Turismo y Finanzas de la Universidad de Sevilla. Esta asignatura optativa de cuarto curso se impartió en el primer semestre del curso académico 2021-2022. En la asignatura había un total de 40 alumnos matriculados. Sin embargo, tras explicar la profesora el sistema de evaluación continua y las tareas a realizar por parte de los alumnos, 11 alumnos decidieron no seguir la evaluación continua alegando motivos laborales o personales, por lo que no participaron en las actividades de la evaluación continua. Por este motivo, el estudio recoge datos correspondientes a 29 alumnos, 18 hombres y 11 mujeres. El sistema de evaluación continua de la asignatura contaba de las siguientes tareas: 1) dos parciales que puntuaban el 25% cada uno, primer parcial del tema 1 al 4 y el segundo parcial del tema 5 al 8; 2) un trabajo en grupo que contaba el 30% de la nota; 3) la presentación de las tareas/preguntas formuladas a través de Flipgrid (15%) y 4) el 5% restante de la nota correspondía a la asistencia-participación de los alumnos en clase (5%). La tabla 1 muestra un resumen de las características básicas y sistema de evaluación de la asignatura en la que se ha llevado a cabo la innovación docente. ௅௎ൣ൧൤௎௅ Tras varios años observando que los alumnos copiaban mucha información de internet sin previamente realizar una valoración de la calidad de la información obtenida y la falta de un pensamiento crítico entre el alumnado, el profesorado decidió probar una nueva herramienta que le permitiera reducir estos problemas. Fruto de una investigación preliminar sobre nuevas herramientas tecnológicas educativas, el profesorado se decantó por la aplicación Flipgrid (info.flipgrid.com). Esta aplicación de Microsoft permite que el alumnado grabe vídeos de duración variable sobre distintos temas con el objetivo de desarrollar sus habilidades soft, como la comunicación efectiva, la creatividad, el pensamiento crítico o la autogestión entre otras. De esta manera, el docente podrá valorar las competencias comunicativas del alumnado y el conocimiento previo de los temas tratados en la asignatura. Dicho conocimiento ha sido adquirido en asignaturas previas de la carrera o por el mismo autoaprendizaje del alumno. TABLA 1. Características de la asignatura en la que se ha llevado a cabo la innovación docente Características Asignatura Grado Finanzas y Contabilidad Asignatura Gestión Bancaria Curso 4º Créditos 6 (2 clases semanales de dos horas) Temas 8 Sistema de evaluación 2 exámenes parciales (20 preguntas tipo test + caso). 1º parcial tipo corresponde a los temas 1 a 4 y el 2º parcial al resto de temas. (50%) Trabajo en grupo sobre un tema relacionado con la asignatura (30%) Tareas Æ Preguntas a través de la plataforma Flipgrid (15%) Asistencia y participación (5%) Tipo de asignatura Teórica Fuente: Elaboración propia ௅௎ൣ൧൥௎௅ FASE 2: Elaboración y desarrollo de la práctica de innovación docente. Una vez conocido el POD (Planes de organización docente) del curso académico 2021/2022, el profesorado empezaba a organizar y elaborar el programa y proyecto de la asignatura de Gestión Bancaria. El profesorado ya conocía la asignatura de cursos anteriores lo que facilitó la implementación de la innovación docente en esta asignatura. Conociendo las debilidades y oportunidades que ofrecía la asignatura se establecieron los objetivos que se perseguían con la implantación y ejecución de la innovación docente, así como, el contenido y enfoque de las distintas actividades. Señalar que una de las debilidades que se encontró en cursos anteriores fue “el copia y pega de internet” cuando se realizaban las tareas propuestas. La plataforma Flipgrid evitaría este problema, al mismo tiempo que, desarrollaba competencias y habilidades clave para el alumnado. El primer paso fue crear una cuenta gratuita como profesorado en Flipgrid (info.flipgrid.com). Una vez familiarizados con el panel de administrador, se creó mi Grid o clase, titulada Gestión Bancaria. Dentro de la clase, se crearon los distintos topics o preguntas que se realizan al alumnado. Véase la figura 1. FIGURA 1. Imagen principal de la plataforma Flipgrid Fuente: Pantallazo de los datos obtenidos de Flipgrid. ௅௎ൣ൧൦௎௅ La asignatura de Gestión Bancaria se compone de ocho temas y se creó uno o dos tópicos por tema, dependiendo del interés o puntos clave del temario. Por ejemplo, en el Tema 2 titulado “La empresa bancaria y factores que le afectan” se crearon dos tareas individuales en las que se preguntó a los alumnos por: ¿Cuál cree que es el futuro del sector bancario? y ¿Qué sabe sobre la crisis económica de 2007? ¿Cree que los españoles han aprendido algo de la crisis económica de 2007? Una vez creadas las preguntas y organizada cronológicamente la experiencia, se procedió a explicar en la clase la innovación docente. En la presentación de la asignatura, se explicó a los alumnos qué era y en qué consistía la plataforma online Flipgrid. Además, se facilitó a los alumnos el nombre de la clase y la contraseña o código para poder entrar en cada una de las preguntas. El profesorado también mostraba algunos sitios web donde los alumnos podían buscar información para sus videos. Por ejemplo: páginas web de bancos, asociaciones, periódicos nacionales e internacionales, buscadores de artículos científicos y de divulgación y fuentes estadísticas entre otras fuentes. Los docentes activaban las preguntas antes de empezar el tema para que el alumnado realizara una búsqueda preliminar sin estar condicionado por el temario explicado en clase. El alumnado debía subir individualmente su respuesta, con formato video y antes de empezar la primera clase de cada tema. Para ello, los alumnos debían realizar una investigación previa, organizar su información, realizarse un pequeño esquema y, por último, grabar el video. Por ello, era fundamental que el alumnadoindividualmente buscase, leyese y reflexionase antes de fundamentar su propia opinión sobre el tema planteado. Sólo así, respondería correctamente las preguntas orales. Los alumnos podían grabar el video directamente o subir un video elaborado previamente. Se observa que algunos alumnos utilizaron la red social TikTok o algunas apps de edición de videos para incluir efectos especiales o música a sus videos. Señalar que se valoraba muy positivamente la calidad y creatividad de los videos. ௅௎ൣ൧൧௎௅ 4. RESULTADOS FASE 3: Análisis de las estadísticas de Flipgrid Una vez finalizado el temario de la asignatura y cerrado el plazo para subir los videos, se procedió a la evaluación de los resultados de la experiencia de innovación docente por parte del profesorado para comprobar si los resultados fueron exitosos. Una fase inicial consistía en analizar las estadísticas de la aplicación Flipgrid para conocer si la experiencia de innovación docente había sido exitosa. En la tabla 2 se pueden observar los datos generales de la utilización de Flipgrid. Cabe destacar que se consiguieron un total de 257 respuestas con una duración total de 57,5 horas. El número de visualizaciones asciende a 2.303 visualizaciones de los distintos usuarios de la aplicación. Este dato nos demuestra el interés que han mostrado los alumnos en los videos publicados por los compañeros. Como hemos podido comprobar, algunos videos consiguieron más de 20 visualizaciones de sus compañeros. TABLA 2. Estadísticas básicas de la plataforma Número de usuarios 37 usuarios registrados (36 alumnos + profesora) Número de tópicos 11 preguntas planteadas Número de horas grabadas 57,5 horas Número de videos publicados 257 respuestas Número de visualizaciones 2.303 visualizaciones Fuente: Elaboración propia a partir de los datos extraidos de Flipgrid La tabla 3 muestra el número de respuestas por pregunta formulada. Se puede apreciar que sólo un topic dispone de la respuesta de todos los usuarios (29 usuarios) y que el topic con menos respuestas corresponde al tema 8, último tema de la asignatura. El resto de topics dispone de 26 a 20 respuestas o videos publicados. Esto está relacionado con un punto del proyecto docente que indica que el alumnado deberá tener al menos el 80% de las tareas realizadas para poder seguir con la evaluación continua. Por ello, pensamos que los alumnos han realizados sus propios cálculos para saber cuántas tareas podían dejar de lado. ௅௎ൣ൨൤௎௅ FIGURA 5. Percepción de los estudiantes respecto a Flipgrid Fuente: Elaboración propia a partir de los datos de GoogleForms 1 0 1 1 1 0 1 1 1 0 0 2 0 0 0 0 2 3 0 6 5 1 2 2 1 5 2 1 1 2 5 1 8 5 3 8 6 5 10 9 6 9 7 3 7 7 5 6 9 10 5 9 10 12 8 10 8 9 10 15 10 10 8 11 7 9 18 3 5 9 6 5 11 4 8 6 9 8 9 9 0 2 4 6 8 10 12 14 16 18 20 1. Me gustó usar Flipgrid en este curso. 2. El acceso a la aplicación de Flipgrid es fácil. 3. Usar la aplicación Flipgrid a través de dispositivos móviles es fácil. 4. Al principio estaba preocupado por los videos de Flipgrid, sobre todo porque no… 5. Tuve la sensación de hacer mucho trabajo cuando grababa los videos. 6. Pensé que una gran parte de la investigación que hice para mis… 7. Disfruté de la experiencia de Flipgrid. 8. La utilización de la plataforma Flipgrid ha aumentado mi interés en la asignatura. 9. La utilización de la plataforma Flipgrid ha mejorado mi éxito en la asignatura. 10. Disfruté haciendo los videos de Flipgrid. 11. Me he sentido cómod@ utilizando mi teléfono para grabar los videos. 12. Aprendí algunas habilidades técnicas nuevas al crear mis videos. 13. Las tareas de Flipgrid hicieron que el curso fuera más interesante y me ayudó a… 14. Las tareas de Flipgrid mejoraron mis habilidades de comunicación oral. 15. Las tareas de Flipgrid mejoraron mis habilidades de conexión y tecnológicas. 16. Las tareas de Flipgrid mejoraron mis habilidades de autorreflexión. Percepción de los estudiantes respecto a su experiencia con Flipgrid Series5 Series4 Series3 Series2 Series1 ௅௎ൣ൨൥௎௅ Nota: Serie5 = 5; Serie4 =4; Serie3 = 3; Serie2 = 2; Serie1 =1. La valoración de la escala Likert de 5 puntos fue adaptada a cada una de las preguntas. La figura 6 muestra las preferencias de los alumnos encuestados sobre el formato de las tareas a realizar en clase. En el cuestionario online se preguntó a los alumnos si preferían las tareas de Flipgrid-video sobre las tareas escritas. En este caso, las respuestas se dividen entre los valores 2 a 5. Aun así, el valor 5 o “mucho” es el más elegido con 13 respuestas seguido del 3 o “indiferente” con 7 respuestas. Gran parte de los encuestados prefieren las tareas de Flipgrid a las escritas. FIGURA 6. Papel vs Flipgrid Fuente: Elaboración propia a partir de los datos de GoogleForms Por último, en la encuesta se preguntó por el nivel de satisfacción con la aplicación Flipgrid para la elaboración de las tareas. La figura 7 expone los resultados obtenidos en esta pregunta. Por lo general, los alumnos encuestas están satisfechos o muy satisfechos con la aplicación Flipgrid para la elaboración de las tareas (la suma de 22 alumnos). Sin embargo, 5 alumnos manifestaron su indiferencia con respecto al nivel de satisfacción (valor 3 de la escala). Estos resultados puedan dar lugar a una mejora del planteamiento de Flipgrid en el aula. 0 2 7 5 13 0 5 10 15 12345 Prefiero las tareas de Flipgrid sobre las tareas escritas. ௅௎ൣ൨൦௎௅ FIGURA 7. Nivel de satisfacción con la herramienta Flipgrid Fuente: Elaboración propia a partir de los datos de GoogleForms La encuesta de satisfacción planteada por el profesorado facilitó el feedback del alumnado que ayudará que en los próximos años se reajuste y mejore el contenido de la asignatura, la metodología, herramientas y prácticas necesarias para desarrollar en mayor medida las competencias personales y profesionales del alumnado. 5. DISCUSIÓN Y CONCLUSIONES El propósito de este estudio educativo fue explorar la satisfacción y las percepciones del alumnado sobre la utilización de la plataforma Flipgrid para realizar las tareas individuales de cada uno de los temas de la asignatura de Gestión Bancaría. Con vistas a perseguir este objetivo, el presente trabajo ha dado respuestas a las preguntas de investigación previamente planteadas: ¿Cuáles son las percepciones de los estudiantes en lo relativo al uso de Flipgrid en clase?, ¿Cuál es la valoración global de los estudiantes respecto al uso de Flipgrid para realizar las tareas de clase?, ¿Los alumnos prefieren realizar sus tareas en papel o en formato video?, ¿Cuáles son los principales problemas y beneficios que encuentren en la realización de las tareas en formato video? En general, los resultados sugieren que los estudiantes están satisfechos con este nuevo método para realizar las tareas individuales. Se consiguió mejorar el interés en la asignatura y éxito de la asignatura. Así como, el 005 14 8 0 5 10 15 12345 Nivel de satisfacción con la aplicación"FLIPGRID" para la elaboración de las tareas. ௅௎ൣ൨൧௎௅ alumnado consideró que Flipgrid es una herramienta accesible para la adquisición tanto de nuevas habilidades técnicas como habilidades softs. Todo esto, hace que los alumnos prefieran elaborar las tareas individuales mediante la plataforma online Flipgrid, en vez de entregar a la profesora las tareas por escrito. Actualmente estamos sumergidos en una sociedad en el que tenemos acceso a multitud de información de forma muy accesible. Por lo que a través de internet los alumnos pueden encontrar soluciones a las tareas que se le plantean sin ningún esfuerzo, y presentarlas tal cual o algo modificada. Sin embargo, mediante Filpgrid el alumnado deberá prepararse la materia para responder a las tareas planteadas de forma oral, y que se presente con un discurso natural, que no parezca que se esté leyendo. De esta forma, el alumnado desarrolla su pensamiento crítico y reflexivo, tan carente hoy en día entre el alumnado. Resulta que las actividades multimedia consiguen que el alumnado desarrolle más un pensamiento reflexivo y crítico en comparación a las actividades escritas donde se centra más en describir (Stoszkowski et al., 2020; Stoszkowski & Collins, 2015). El alumnado se caracteriza por ser nativos digitales y usuarios diarios de redes sociales y contenido multimedia. Multitud de usuarios han abandonado las redes sociales basadas principalmente en texto-imagen (como Twitter y Facebook) para estar permanente activos en las redes sociales basadas en videos (Instagram, Snapchat y TikTok). Sin embargo, el uso extendido de las redes sociales trae consigo un aspecto negativo que afecta al alumnado. Este se trata de que las redes sociales desalientan el pensamiento crítico (Ophir et al., 2009; Zaenul Fitri, 2021), debido a que mayormente consumen contenido con el que están de acuerdo (Rawat, 2021). Flipgrid soluciona esta limitación que proporciona las redes sociales, por lo tanto, su uso se hace aún más justificado. Otro de los aspectos a destacar que hemos obtenido del estudio, es el creciente interés que los alumnos han mostrado a esta nueva modalidad de actividades. Resulta que el alumnado graba entre 2 y 4 veces sus videos antes se de enviarlo, lo que significa que se preocupan por realizar adecuadamente la tarea. Asimismo, el número de visualizaciones de los ௅௎ൣ൨൨௎௅ videos es alto, por lo que el alumnado ha consumido los videos de sus compañeros, pudiendo comprobar de que forma cada uno de ellos responden las preguntas. En sus vidas cotidianas, los alumnos consumen numerosos videos en las redes sociales, por lo que el visualizar el contenido de sus compañeros no les resulta un inconveniente. También se debe tener presente que los hallazgos de Pappas et al., (2017) que determino que es más probable que los estudiantes participen más cuando usan tareas con video durante la evaluación continua, a diferencia de durante los exámenes. Los exámenes prefieren que no sean orales, y si escritos por que tienen más tiempo para pensar en las cuestiones planteadas, y se sienten menos presionados. En conclusión, destacamos positivamente los resultados obtenidos al aplicar Flipgrid en las clases de enseñanza superior. Esta práctica innovadora ha conseguido que el alumnado incremente tanto su interés por aprender, como su motivación, participación activa en las tareas y su rendimiento académico. El alumnado ha participado más en este tipo de actividad ya que a los alumnos prefieren actividades digitales multimedia frente al papel, a pesar de que para realizar actividades multimedia sea necesario entender bien el contenido de la materia en vez de realizar un copia y pega. Por lo que, de esta forma consiguen el conocimiento y la confianza precisa para razonar de forma crítica y reflexiva el contenido de la asignatura. Los resultados académicos alcanzados mediante la evaluación continua también han mejorado, debido tanto a que esta forma de elaborar las tareas les llama la atención y se les hace más ameno, por lo que participan más y lo trabajan más. Que el alumnado este contento y motivado con su experiencia docentes es crucial para el seguimiento de la asignatura y poder conseguir una alta calificación. Tras esta favorable experiencia se espera también que muy probablemente aconsejen a matricularse en la asignatura de Gestión Bancaria a futuros estudiantes que se encuentren dudosos en su decisión de que asignatura escoger Es necesario reconocer que este trabajo no está libre de varias limitaciones, referidas especialmente por la muestra examinada. A la hora de generalizar los hallazgos obtenidos, debemos ser concienzudos, ya que nos concentramos en un contexto geográfico concreto –Sevilla, España– y ௅௎ൣ൨൩௎௅ en un contexto académico muy particular –alumnos del Grado de Finanzas y Contabilidad de la Facultad Turismo y Finanzas de la Universidad de Sevilla. Además, no se ha podido llevar acabo un apartado experimental, ni tampoco se ha tenido en cuenta un grupo de control, debido que al tratarse de una asignatura optativa del último año su número de alumnos matriculados es reducido. Por lo que no estamos completamente convencidos de que los buenos resultados académicos son debido a las tareas basadas en Flipgrid o por otras variables posibles como el interés innato del alumnado o reflexión de cada estudiante u otras actividades como lecturas o trabajos en grupos. El estudio se podría haber enriquecido si se hubiese considerado factores demográficos que podrían proporcionar datos adicionales como, por ejemplo, la personalidad o aspectos culturales. En último lugar, las conclusiones obtenidas se recomiendan que no se generalice debido a que este análisis aún se encuadra en una etapa inicial. En futuras investigaciones se va a perseguir obtener información de bases de datos alternativas que pudiese ser beneficiosa para basar las conclusiones alcanzadas y se plantea replicar la investigación en aulas con un número superior de estudiantes, que posibilite efectuar un estudio empírico e incluso realizar un análisis comparativo o longitudinal. 6. REFERENCIAS Bartlett, M. 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