Re is a Fuen es 4 - 2003
LA TECNOLOGÍA EDUCATIVA EN EL MARCO DE LA SOCIEDAD DE LA
INFORMACIÓN
Juan de Pablos Pons
Edi o Gene al de la Re is a Fuen es
PRESENTACIÓN
Pa ece que la exp esión “Sociedad de la In o mación” ha sido de ini i amen e acep ada
como una ó mula eliz pa a iden i ica las ca ac e ís icas sociocul u ales undamen ales
de las sociedades a anzadas en es os inicios del siglo XXI. Sin duda el papel de las
Tecnologías de la In o mación y la Comunicación (TIC) en es a ans o mación es á
siendo muy ele an e. Una apo ación pione a en es e p oceso ue la publicación en el
año 1982 del in o me “Tecnología, Cul u a & Comunicación” que ue enca gado po el
gobie no ancés. Es e in o me u o una impo an e epe cusión en la c eación de una
isión ilosó ica y epis emológica del cambio ecnológico y sus posibles consecuencias.
En el caso de F ancia exis en incluso an eceden es de es e ipo de abajos, siendo de
in e és ci a el in o me No a-Minc sob e la in o ma ización de la sociedad, publicado en
1978. Se a aba en de ini i a de inicia i as gube namen ales que buscaban espues as a
las c isis indus iales y ene gé icas de los años se en a, pe cibiendo en las ecnologías de
la in o mación y la comunicación al e na i as iables.
Es udios de es as ca ac e ís icas, según A mand Ma ela [1], coau o del abajo de
1982, publicado pos e io men e en España [2] con ibuye on a la oma de conciencia,
po pa e de los esponsables de los países indus ializados, sob e los nue os e os
plan eados po es as nue as ecnologías y sus de i aciones sociológicas. Y en ellos se
empieza a habla de la “Sociedad de la In o mación”. En su in o me, Alain Minc y
Simon No a señalaban la necesidad de socializa la in o mación. La p eocupación po
las TIC en F ancia p opicia en los años ochen a la c eación del Cen o Mundial de la
In o má ica (CMI). Desde es a ins i ución se diagnos ica la u gencia de ins au a o as
elaciones No e-Su y un cambio de es a egia de desa ollo in e nacional que end ía
en cuen a las po encialidades descen alizado as de los nue os ins umen os de
comunicación. El Cen o es ablece colabo aciones con cien í icos como Nicholas
Neg opon e o Seymou Pape .
En los Es ados Unidos al p incipio de la década de los no en a se p opugna un
desa ollo ecnológico haciendo én asis en la impo ancia de las in aes uc u as y de su
gene alización, popula izando la exp esión “au opis as de la in o mación” (In o ma ion
Supe highway), cuya conc eción más conocida has a aho a ha sido In e ne .
En diciemb e de 1993 el Consejo de Eu opa enca ga a un g upo de expe os la
edacción de un in o me, que se p esen a á al año siguien e, pa a o ien a la oma de
medidas po pa e de los países miemb os, sob e la c eación de in aes uc u as en el
ámbi o de la in o mación y las elecomunicaciones. Es e es udio es conocido po el
nomb e del comisa io eu opeo que lo coo dinó, Bangemann, y su í ulo: Eu opa y la
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sociedad global de la in o mación. El in o me iende a señala las consecuencias
sociales de los usos de las nue as ecnologías.
Sin duda, la exp esión Sociedad de la In o mación es suscep ible de un g an desgas e,
de mane a que puede signi ica muchas cosas, y po an o puede esul a ambigua.
Sociedad de la In o mación, en la ac ualidad, puede iden i ica se con cualquie
comunidad desa ollada cuyo ejido an o emp esa ial como público se apoye en g an
medida sob e ecnologías de la in o mación. En es e ma co, la noción de globalización
ha eliminado del campo o as pe spec i as. Como si la globalización no ue a en sí
misma una noción ambigua. Es e é mino, o iginado en el ámbi o anglosajón, se ha
expandido a a és del mundo sub aya una isión ans on e iza que se conc e a en la
ealidad de un me cado mundial, des- egulado, que se a o ece de la lib e ci culación de
los lujos inancie os y mone a ios.
La Cumb e Mundial de la Sociedad de la In o mación, o ganizada po las Naciones
Unidas pa a inales del año 2003 en Gineb a, es udia á muchas cues iones que an
desde la educación y su elación con las nue as ecnologías, al papel de los gobie nos,
del sec o p i ado, de la p o ección de da os, de la é ica, de la ac u a digi al, e c.
Las ecnologías de la in o mación y la comunicación (TIC) a o ecedo as de es os
p ocesos de mundialización, es án gene ando con su p og esi a implan ación nue as
o mas de comunicación como son las modalidades ecnológicas de elaciona nos y de
in e ac ua . En es e con ex o, el acceso a la in o mación es muy amplio. Casi ilimi ado.
Es o nos aboca a nue as pau as e in e acciones no u ilizadas has a aho a. En la
ac ualidad una di icul ad comunica i a consis e p ecisamen e en sol en a , o ganiza y
il a la ingen e can idad de in o mación que esul a accesible. Es a si uación nos exige
una capacidad de econoce e in eg a in o mación, mien as que o as habilidades como
la capacidad de eco da o ecupe a in o mación, cogni i amen e hablando, pa ecen
menos pe en o ias. En de ini i a, de aquí se de i an cues iones que ienen que e con la
o mación y educación de la pe sona.
Un concep o muy p esen e pa a los analis as ac uales que alo an enómenos como la
globalización de la in o mación es el de la b echa digi al. Es deci , la posibilidad de
acen ua las di e encias en e pe sonas, ins i uciones o países que ienen acceso a las
ecnologías de la in o mación y la comunicación y los que po mo i os económicos no
ienen esa posibilidad. Más allá de supone es o una si uación écnica, de iene en lo que
algunos au o es han denominado b echa mo al. Es e análisis conlle a la idea de
conside a a las TIC, además de he amien as ecnológicas, una exp esión de la cul u a
del p ime mundo. De se así, deben se some idas a un c i e io é ico.
Siguiendo los plan eamien os a gumen ados po el p o eso Manuel Cas ells, [3]
podemos ap oxima nos a la geog a ía de In e ne haciendo una p ime a especi icación:
In e ne iene dos ipos de geog a ía: la de los usua ios y la de los p o eedo es de
con enido. La p ime a es a ía ca ac e izada po una al a concen ación, localizada en los
países desa ollados. Las asas de pene ación media de In e ne se si úan en o no al
50% de la población en Es ados Unidos, Finlandia y Suecia; supe ando el 35% en G an
B e aña, y oscilan en e un 20 y un 25 po cien o en F ancia y Alemania. En España los
da os hablan de un 22%. [4] De mane a conjun a, los países de la OCDE es a ían en una
media del 25 al 30%, que se ía el e e en e de los países icos. Mien as que en el
conjun o del plane a el e e en e es á po debajo de un 3%. Y si hacemos mención a
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zonas como la a icana o el su de Asia, es amos hablando de que menos de un 1% de su
población iene acceso a In e ne .
En cualquie caso, exis e una g an dispa idad in e na en e unas egiones y o as. Es as
di e encias además no se p oducen de mane a homogénea, ni siquie a den o de las
egiones, y es án a la base de lo que hemos iden i icado como la b echa digi al.
Respec o a la geog a ía de los p o eedo es de con enido es as di e encias son mucho
más acusadas. Hay una eno me concen ación de las indus ias p o eedo as de
con enidos pa a In e ne , y sus co espondien es ecnologías. Es a concen ación se
p oduce en las á eas me opoli anas de los países más pode osos económicamen e; y
iene jus i icada po azones labo ales, sociales y económicas, p e e en emen e. Es e es
un aspec o que e ue za la geog a ía descompensada del acceso a In e ne an es
comen ada.
El p o eso Cas ells señala un e ce aspec o, inculado a los an e io es y que sin duda
iene in e és. Se a a de la capacidad educa i a y cul u al pa a u iliza In e ne . Es deci ,
hablamos de ap ende a di e encia en e el conocimien o codi icado que se encuen a
en la ed, y las habilidades pa a ges iona lo. Es la di e encia en e accede a la
in o mación y accede al conocimien o. Se a a de un aspec o cuyas consecuencias
es án di ec amen e ligadas a la sensibilidad de los gobie nos pa a p epa a a sus
ciudadanos en la acep ación de las nue as ecnologías de la in o mación y la
comunicación.
In e ne apo a sin duda unas posibilidades eno mes pa a el desa ollo de las pe sonas.
Pe o no se a a de en ajas “in ínsecas”. Dada la eno me dependencia de es as
ecnologías con la economía, hay muchas posibilidades de que las g andes di e encias
en e países icos y pob es, no se amino en sino, que po el con a io, pueden
inc emen a se aún más. En consecuencia, esul a ele an e conside a es as ecnologías
no únicamen e como ac o de negocio, sino desde pe spec i as públicas y solida ias. La
conside ación de bien social, de ac o equilib ado , debe se asumido po las
adminis aciones públicas, en ámbi os cul u ales, educa i os y sociales, en los que no
esul a líci o hace negocio sin más.
Lo an e io men e dicho supone que se hace necesa io busca un equilib io en e las
ins i uciones que con olan el conocimien o. O p ecisando más, las decisiones
ascenden es sob e el conocimien o y su ges ión no pueden es a sepa adas del pode
público. Las ins i uciones educa i as deben juga un papel de equilib io en una si uación
donde la sociedad puede pe de se ácilmen e a la ho a de elegi sob e o e as cul u ales,
educa i as o inculadas al mundo del conocimien o.
Si si uamos es as e lexiones en un plano indi idual, es deci , si hablamos de la
incidencia de las TIC en las pe sonas, encon amos un ac o de ex ao dina ia
impo ancia, como es el desa ollo de la iden idad pe sonal, y la in luencia en el mismo
de las ecnologías y medios de comunicación. La necesidad de domina nue as
habilidades pa a maneja los o denado es o la in luencia de los ideojuegos sob e
pe sonas en p oceso de o mación ab en sin duda, nue as ace as a con empla desde un
pun o de is a educa i o.
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El desa ollo de con enidos en las edes digi ales, y especí icamen e en In e ne , ha dado
ca a de na u aleza a un espacio de p og esi a in luencia que p ecisa sin duda de
ap oximaciones é icas. Pa a in oduci nos en es e ámbi o podemos es ablece una
p ime a g an di e enciación, hablando de dos g upos de con enidos: los que son
elabo ados como p oduc os que pe siguen ines luc a i os; y los con enidos con ines
in o ma i os o de en e enimien o. Es a di isión pueden ayuda nos a es ablece códigos
deon ológicos especí icos, basados en una é ica come cial, po un lado, y unos códigos
que ayuden a espe a unas p ác icas in o ma i as, o de en e enimien o.
Sin emba go, po encima de esos códigos especí icos, cabe ei indica unos p incipios
é icos compa ibles. La p o ección de los meno es y la sal agua da del de echo a la
libe ad de exp esión ienen siendo adicionalmen e dos p incipios uni e salmen e
acep ados en la p ác ica desa ollada po los medios de comunicación. En consecuencia,
pa ece lógico que es os p incipios ambién se deben man ene en el caso de In e ne .
EL IMPACTO TECNOLÓGICO SOBRE LA EDUCACIÓN
Es po an o en es e ma co, el de la Sociedad de la In o mación, en el que cabe si ua a
la Tecnología Educa i a, como un campo especí ico pe o in luido po odo es e p oceso
gene al de ans o mación. La p opia ins i ución educa i a es á en c isis debido a la
mul i ud de cambios que se han expe imen ado en los úl imos iempos. Hoy en día
es amos en un momen o en el que debemos ein en a la escuela, el aula, po que has a
aho a ha sido muy poco lexible.
Con los nue os plan eamien os el docen e no debe se un me o ansmiso de
conocimien os sino que iene que o ece desa íos y al e na i as de abajo a sus
alumnos con el obje i o de que les ayude a cons ui y posiciona se de una mane a
c í ica, ac i a y c ea i a sob e de e minados con enidos. De hecho, debemos asumi que
la educación po si sola no puede cambia nada. La ans o mación social pasa po
cambios es uc u ales. La educación colabo a o mando men alidades, iden idades
pe sonales y sociales, o mando pe sonas más sensibles capaces de si ua se de o a
mane a delan e de los p oblemas.
Aunque una g an can idad de in es igaciones ealizadas en los úl imos años señala que
las ecnologías aplicadas a la educación pueden se i como ca alizado pa a mejo a la
enseñanza, no se puede a i ma nada de mane a de ini i a. Muchas de ellas señalan que
se deben desa olla nue os mé odos y es ilos de enseñanza. Mien as el en oque
dominan e en la in es igación se ha cen ado en los e ec os de la ecnología sob e los
es udian es y la o ma en que ap enden, los in es igado es sos ienen que se debe p es a
más a ención a los e ec os que la ecnología educa i a eje ce sob e la o ma en que
enseñan los p o eso es.
El in o me Kulik p esen ado en el año 1994 (de hecho se a aba de un me a-análisis)
ecogía más de 500 es udios sob e el impac o de la in o má ica en la educación en las
escuelas no eame icanas. Algunas de las conclusiones ob enidas hacían e e encia a
aspec os gene ales como:
- Los es udian es ap enden más en las clases en que eciben ins ucción basada en
o denado es.
- Los es udian es ap enden las lecciones en menos iempo con ins ucción basada en
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o denado es.
- A los es udian es les gus an más las clases cuando eciben ayuda de las o denado es.
- Los es udian es desa ollan más ac i udes posi i as hacia los o denado es cuando su
es udio es apoyado po aquellos.
Aunque el abajo de Kulik p opo cionó un apoyo p elimina pa a alo a posi i amen e
el impac o de la ecnología en la educación, es signi ica i o ene en cuen a que, los
casos que si ie on como base de su in es igación in oluc aban p og amas educa i os
desa ollados an es de 1990 y hacían én asis en la ins ucción y la p ác ica. El uso de la
ecnología en la educación es más di e so hoy en día. Desde esa pe spec i a, los
hallazgos de Kulik p opo cionan sólo una isión limi ada del impac o educa i o de la
ecnología.
Un es udio pos e io , enca gado po la So wa e Publishe s Associa ion, esume los
hallazgos de la in es igación sob e la a iedad de usos de la ecnología en la educación,
ealizada en e 1990 y 1995. Es e ma e ial p opo ciona una imagen más ep esen a i a
de los posibles usos de la ecnología en la educación. Los p incipales esul ados son:
- La ecnología educa i a iene un e ec o posi i o y signi ica i o en el endimien o del
es udian e, en odas las á eas p incipales, desde p eescola has a la educación supe io ,
incluidos los es udian es con necesidades especiales.
- La ecnología educa i a iene e ec os posi i os en la ac i ud de los es udian es hacia el
ap endizaje, como mo i ación y au ocon ianza.
- El impac o de la ecnología educa i a depende de ac o es como:
- Población es udian il especí ica.
- Diseño de so wa e.
- Rol del p o eso .
- Modelos de ag upación de es udian es.
- G ado de acceso a la ecnología.
La llegada de In e ne a los cen os educa i os puede p opicia cambios me odológicos
basados en la explo ación e in es igación que acili a. Así, en el modelo cen ado en el
es udian e, los p o eso es mo i an a los alumnos a se esponsables de su p opio
ap endizaje y p omue en el uso de la ecnología pa a encon a caminos indi iduales de
ap endizaje. Es e p oceso omen a el desa ollo de habilidades de ap endizaje pa a oda
la ida, de al mane a que los es udian es puedan adap a se a los cambios cons an es que
la nue a sociedad pa ece ae . En un mundo ecnológicamen e a anzado, es esencial
ene la capacidad de adap a se al cambio.
Los p o eso es que hagan uso del ap endizaje colabo a i o y de las ac i idades basadas
en p oyec os, se con e i án en acili ado es del ap endizaje. La ecnología se con ie e
así en la he amien a que ayuda al p o eso a c ea un ambien e de ap endizaje,
in e ac i o, colabo a i o, mul idisciplina y explo a o io. Al u iliza la ecnología como

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una he amien a de comunicación, los alumnos oman un ol ac i o, ya que se
comp ome en en un p oceso de pensamien o de al o ni el, oman decisiones sob e
o mas de ob ene , analiza y compa i in o mación.
La in es igación sob e Tecnología Educa i a en España apo a oda ía in o maciones
muy pa celadas. In en os de apo a una isión gene al de la si uación, han sido
p esen ados en di e en es con oca o ias de las Jo nadas Uni e si a ias de Tecnología
Educa i a, celeb adas anualmen e desde 1993, a a és de sus in o mes. Toda ía no
disponemos de es udios de ini i os que es ablezcan el impac o de las TIC en ámbi os
educa i os. Sin duda, las di e en es ealidades, léase Au onomías del Es ado Español
con plenas compe encias en educación, dibujan un pano ama desigual, en lo que se
e ie e a la implan ación de las nue as ecnologías en la enseñanza.
Hoy es una ealidad la celeb ación, en un al o núme o, de encuen os, jo nadas y
cong esos sob e la emá ica de las nue as ecnologías y sus usos educa i os. Un o o de
in e és ecien emen e celeb ado [5], señala en sus conclusiones que cada ez con amos
con más e idencias sob e el po encial educa i o de las TIC, pe o a la ez debemos se
conscien es de que su inco po ación conlle a cambios signi ica i os en ace as como: la
men alidad pedagógica (no solamen e del p o eso ado, sino ambién de los especialis as,
la adminis ación, los polí icos, las amilias y los es udian es.
Es os cambios ambién a ec an a las o mas de en ende la ep esen ación del
conocimien o y el acceso a la in o mación, la o ma de e alua los p ocesos de
ap endizaje o la mane a de concebi el papel de los agen es educa i os.
En base a odos los a gumen os o mulados, en endemos que iene sen ido dedica un
monog á ico, en el con ex o de nues a Re is a, a es a emá ica. Dicho monog á ico
cons a de sie e apo aciones ealizadas po in es igado es de di e en e p ocedencia pe o
de demos ada sol encia. Se a a de abajos que p oponen al e na i as conc e as en la
dinámica que ep esen a la inco po ación de las TIC a di e en es ámbi os y ni eles
educa i os. Como es ca ac e ís ico en la es uc u a de los monog á icos has a aho a
p esen ados, se apo a una e e encia gene al bajo el epíg a e i ma in i ada, que es una
amplia e lexión sob e la emá ica elegida. En es e caso, elabo ada po la p o eso a
Juana Ma ía Sancho de la Uni e sidad de Ba celona.
Es e núme o 4, co espondien e al año 2002, de la e is a Fuen es se comple a con sus
secciones habi uales Campo abie o y Reseñas.
Se illa, no iemb e de 2002
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[1] A mand Ma ela : His o ia de la Sociedad de la In o mación, Paidós., Ba celona-
Buenos Ai es, 2002.
[2] A. Ma ela Y. S ou dzé: Tecnología, cul u a y comunicación, Mi e, Ba celona,
1984.
[3] Manuel Cas ells: La galaxia In e ne . Edi o ial Plaza y Janés, Ba celona, 2001.
Re is a Fuen es 4 - 2003
[4]Segúnla oleada del Es udio Gene al de Medios (EGM) ealizada en e eb e o de2001
y ma zo de 2002 se inco po a on a la ed 840.000nue osin e nau as. En o al , a inales
del p ime imes e de es eaño, hay7,73 millones de in e nau as, lo que supone una
cuo a del 22po cien ode la población española.
[5] El II Cong eso Eu opeode laIn o mación en la Educación y la Ciudadanía. Una
isiónc í ica.Ba celona, junio de
2002.URL:h p://web.udg.es/ iec/cas /p incipalneg an.h m.