EL PAPEL DE LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN EN LA
EDUCACIÓN INFORMAL
An onio Aguile a Jiménez
Facul ad de Psicología
Mª Te esa Gómez del Cas illo Segu ado
Escuela de Magis e io Ca denal Spínola
UNIVERSIDAD DE SEVILLA
El sis ema socio-económico exige una cul u a uni icada en su o ma de pe cibi la ealidad y de
ac ua sob e ella. Las Nue as Tecnologías y especialmen e la TV con ibuyen a ello. Una
sociedad ealmen e democ á ica debe educa en el uso c í ico de los medios, in oduciendo la
comunicación como con enido de enseñanza y desa ollando habilidades cogni i as capaces
de p ocesa e in e p e a la in o mación a pa i del p opio sis ema axiológico.
In oducción
El análisis de es e ema mues a que mien as que unos ienden a c ee
que son las ecnologías las que p o ocan los cambios en las elaciones
sociales, en ealidad son los eque imien os de es os úl imos los que p o ocan
la e olución de las ecnologías. Así, Tedesco (1995) a i ma que al igual que no
ue la imp en a la que de e minó la democ a ización de la lec u a, sino que la
necesidad de democ a iza la cul u a es lo que explica la apa ición de la
imp en a, ampoco son los medios de comunicación los que de e minan una
cul u a de ídolos, espec áculo y consumo, sino que es es a cul u a la que
explica el nacimien o y expansión de los medios de comunicación de masas.
Desde es e pun o de is a podemos sos ene que la e olución ecien e
de las ecnologías de la in o mación esponde an o a los eque imien os del
indi idualismo c ecien e como a los de in eg ación social. Es a ensión o ien a
las ans o maciones ecnológicas que pe mi en una u ilización cada ez más
pe sonalizada (aunque uni o mada) y al mismo iempo un uso más in e ac i o
de los medios.
McLuhan hablaba de “Aldea Global” e i iéndose a que a odos nos
in e esa lo mismo y su imos po las mismas cosas, po que odos emos lo
mismo a a és de lo que nos deja e la TV (elemen os muy conc e os y de
p ime os planos). Cas ells (1997) ac ualiza es a idea cuando dice que ya no odos
emos lo mismo; emos cosas dis in as po dis in os canales en dis in os
momen os, pe o los con enidos siguen es ando uni icados, bien po que las
uen es de in o mación es án concen adas como ocu ió cla amen e en la
e ansmisión mundial de la gue a del gol o po la CNN (Collon, 1999), bien
po que el ipo de ideología, cul u a o cosmo isión es á cada ez más uni o mada;
la moda cul u al nos uni ica (Lipo e sky, 1993). Un ejemplo de es o es e como
desde los di e en es emiso es nos hacen solida iza nos una semana con Tu quía,
la siguien e con Venezuela, la o a con Mozambique, y pasados unos días con
E iopía, como si al cambia las imágenes y la no icia hubiese desapa ecido o
hubiese e minado el con lic o an e io , como si el su imien o de unos apase el
de los o os. El e án “ojos que no en co azón que no sien e” se cumple; nos
p esen an es as si uaciones de injus icia como algo pasaje o, como algo que
apa ece y desapa ece de la his o ia cuando lo hace de la ele isión.
“Aunque los medios de comunicación es án in e conec ados
a escala global y los p og amas y mensajes ci culan en la
ed global, no es amos i iendo en una aldea global, sino en
chaleci os indi iduales, p oducidos a escala global y
dis ibuidos localmen e” (Cas ells, 1997, p.374)
Medios de comunicación y educación
El sis ema socio-económico en que i imos exige un modelo cul u al,
que necesi a a su ez a los medios de comunicación.
Son ecuen es los que señalan que con los medios de la cul u a
audio isual se p oduce una deseducación de las pe sonas: desciende en ellas
la capacidad de concen ación, se p oduce un exceso de in o mación
supe icial, la pasi idad aumen a al iempo que disminuye el espí i u c í ico y la
capacidad de azonamien o (Babin y Kouloumdjian, 1983), con ibuyen a la
manipulación de la gen e, especialmen e de los niños (Rico, 1993).
En la sociedad de la imagen, el e p e alece sob e el habla o el
escucha . El “Homo sapiens” se con ie e en “Homo idens” (Sa o i, 1998),
p e aleciendo el lenguaje de la imagen po encima del de la palab a. La imagen
in e iene de o ma especial sob e las emociones, los sen imien os y la
a ec i idad en gene al, mien as que la palab a (esc i a o hablada) es imula en
mayo g ado la acionalidad y la e lexión (Sancho, 1998).
Sin duda la ele isión es la p ime a escuela del niño. An es de i a la
gua de ía o al colegio, nues os hijos y/o alumnos han ap endido con la TV
du an e ho as. En EEUU los niños eían de media 3 ho as de ele isión al día en
1954 y 7 ho as en 1994 (Sa o i, 1998), y el 54% p e e ían e la TV que es a
con sus pad es. En España los escola es llegan a es a has a 4 ho as delan e del
ele iso (1500 ho as al año), mien as que al colegio asis en du an e 900 ho as
(Sancho, 1998). En Japón la media semanal de iempo dedicado a e la
ele isión en casa e a de 8 ho as y 17 minu os (Cas ells, 1997); y López He e ías
(1998) señala que nues os niños en más la TV que la media eu opea, en e 4 y
5 ho as dia ias. Según la UNESCO en 1992 había más de 1000 millones de
apa a os de ele isión en el mundo. El consumo de medios de comunicación es la
segunda ca ego ía mayo de ac i idad después del abajo.
Vi imos en una ‘ ecnópolis’ donde los medios de in o mación y
comunicación (especialmen e la ele isión) han llegado a odos los luga es del
mundo, su in luencia llega a odos los g upos sociales, no sólo a los niños y
jó enes, sino ambién los adul os educado es (pad es, maes os, e c) i imos esa
in luencia que aba ca alo es, compo amien os, uncionamien o de los
me cados, polí ica y has a eligión (Aguaded, 2000).
Algunos man ienen que la escuela lib a una lucha desigual con los
medios de comunicación, que son acusados de las des iaciones mo ales de la
niñez y ju en ud. Se a i ma que el niño pasa an e el ele iso más iempo que
con sus amigos, sus maes os o con o os adul os, disminuyendo el in e és po
la lec u a, aumen ando las posibilidades de obesidad, de pasi idad psíquica, de
iolencia, ag esi idad y emo a la iolencia eal. La conclusión a la que se
llegan es que la ele isión, dado el en oque come cial y no educa i o de la
p og amación, es un elemen o nega i o en el p oceso de socialización de las
nue as gene aciones.
Modelos cogni i os y medios de comunicación
En es a línea de discusión sob e las elaciones en e educación y
ecnologías de la in o mación, Tedesco (1995) señala que hay que dis ingui
dos ni eles: en elación al p oceso de socialización y en elación al p oceso de
adquisición de nue os ap endizajes. Mien as que en elación al p ime o las
ecnologías han sido sa anizadas y pe cibidas como una amenaza a la
o mación de las nue as gene aciones, en elación al segundo las ecnologías
son pe cibidas ilusamen e como la solución a odos los p oblemas de calidad y
cobe u a de la educación. Es as isiones, apa en emen e opues as, son
complemen a ias. Ambas se basan en el supues o de que el papel ac i o del
p oceso de ap endizaje y de socialización es á en los agen es ex e nos (las
ecnologías en es e caso) y no en los ma cos de e e encia de los suje os a
pa i de los cuales se p ocesan los mensajes ansmi idos a a és de las
nue as ecnologías.
No podemos cae en simpli ica el p oblema, ya que los enómenos son
complejos. Po ejemplo, la iolencia, xeno obia e in ole ancia cul u al que han
enido luga en los úl imos años en Ruanda, Yugosla ia, A gelia, o Libe ia no
pa ecen es a ligados a que la población ea mucha ele isión. En segundo
luga se apoyan en el supues o de que hay una co elación simple y di ec a
en e el con enido de los p og amas y la espues a del ecep o ; sin emba go,
no po que odos ean lo mismo, lo mismo es is o po odos. Po úl imo,
educen el deba e a una cues ión de con ol y de egulación de las emisiones;
sin emba go el con ol iene sus incon enien es: nunca ha sido una buena
es a egia de socialización a la go plazo, e i a p egun a se po qué los
espacios c i icados a aen an a audiencia y ab e las pue as a en aciones
ep esi as di íciles de con ola una ez ins aladas en el pode .
Po odo ello c eemos que es con enien e ocaliza la a ención, no en el
con enido de los p og amas sino en el ínculo que se es ablece en e dicho
mensaje y el suje o ecep o , y en las o mas que se usan pa a ansmi i el
mensaje.
Desde es e pun o de is a, el p oblema de la ele isión como agen e de
socialización no se esuel e sólo con el aumen o de la o e a de p og amas y
canales, po muy educa i os y cul u ales que sean, ya que el p oblema no
adica sólo en el con enido de los p og amas, sino, como ya hemos dicho, en el
ínculo que se es ablece en e emiso , mensaje y ecep o . En el caso de la
ele isión, ese ínculo supone que la in eligencia es á concen ada en el emiso
y que las ope aciones en e emiso y ecep o deben se áciles, neu as y que,
al inal del ci cui o, sólo debe habe o den y pasi idad.
La ope ación in elec ual sob e la que se apoya el ínculo en e emiso y
ecep o es la edundancia: Como señala Schee (1994):
"Se descub e la alsa pa adoja según la cual a medida que
aumen a la o e a de canales, se p esen an menos p og amas
di e en es; a mayo can idad de ci cui os de dis ibución
cinema og á ica, más concen ación de ecaudaciones sob e
de e minadas películas (...). Así, e i iéndonos a la " o ma
ele isión", el hecho de mul iplica los canales no modi ica á su
ipo de impac o sob e la sociedad. Pe o esa mul iplicación a a
aumen a el núme o de opo unidades de p oduci el mismo
impac o". (p. 54)
El p oblema es mayo si enemos en cuen a que la ele isión es la
p ime a escuela del niño, “la escuela di e ida que p ecede a la escuela
abu ida” (Sa o i, 1998) y que la o mación del ciudadano que comienza en la
escuela es á inculada al ap endizaje de la lec u a y esc i u a, pe o no al
ap endizaje de la imagen. El sólo dominio del código esc i o es insu icien e
cuando los p ocesos de socialización se basan en la imagen; la imagen debe

se explicada al iempo que es necesa io educa pa a el uso c í ico de los
medios.
El dominio del código esc i o supone se capaz de maneja las
manipulaciones posibles en su uso (con adicciones en los a gumen os,
ma ices, dobles sen idos,...); pa adójicamen e o o gaba a la imagen una g an
impo ancia: e e a un c i e io de e dad. Po el con a io, una socialización
basada en la imagen supone que debemos ap ende (y po an o enseña ) a
de ende nos de la manipulación inducida po la imagen.
Educación y uso c í ico de los medios
Fo ma pa a el uso c í ico de los medios, signi ica, po un lado, que se
debe in oduci la comunicación como con enido de enseñanza, enseña cómo
se p oduce un dia io o un p og ama de adio o ele isión, conoce los
mecanismos de p oducción de es os medios implica adqui i los elemen os
necesa ios pa a in en a de ende se de la manipulación. Po o o lado hay que
pa i de una doble ealidad: cul u al y cogni i a; desde el pun o de is a
cul u al, el ecep o ealiza una se ie de ope aciones (iden i ica , econoce ,
di e encia ,...) que suponen la exis encia de un conjun o de ecu sos, de un
núcleo cul u al p opio a pa i del cual se seleccionan y p ocesan los mensajes
y desde el pun o de is a cogni i o, el ecep o ealiza unas ope aciones
(obse ación, compa ación, clasi icación, ca ego ización en ca ego ías
p e iamen e cons uidas,...) que suponen la exis encia de dichas capacidades
necesa ias pa a p ocesa e in e p e a los mensajes. Es deci , se a a ía de
cons ui los ma cos de e e encia, an o cul u ales como cogni i os y
axiológicos, con los que cada pe sona p ocesa los mensajes que ecibe
(Tedesco, 1995).
Cuando ni el núcleo cul u al ni las capacidades cogni i as es án
o mados su icien emen e, los iesgos de alienación y dependencia aumen an,
y, po o a pa e, los medios no han sido concebidos pa a o ma ambos
núcleos, más bien dan po hecho que los espec ado es han desa ollado ya su
núcleo cul u al (de ahí la lógica de inc emen a la di e sidad de p og amas pa a
que cada cual elija el que p e ie a) y sus capacidades cogni i as.
Po ello, más que discu i sob e el ipo de ele isión necesa ia pa a una
socialización adecuada, pa ece p eciso insis i en que, pa a ese in, lo que se
necesi a es limi a el uso e impo ancia de la ele isión en el conjun o de los
p ocesos de socialización y comunicación. Sabiendo que la es a egia
adecuada pa a es ablece es a limi ación no debe se una es a egia eac i a
basada en el con ol y la ep esión, sino que debe se una es a egia
pa icipa i a que e ue ce ac i idades comunica i as, a a és de la lec u a y la
esc i u a po una pa e, y a a és del diálogo y la con i encia po o a, que
c een el núcleo básico, cul u al y cogni i o, necesa io pa a in eg a
adecuadamen e la socialización po imágenes con las o as o mas de
socialización.
“Es impo an e que los p o eso es puedan enseña a sus
alumnos una “lec u a c í ica” que les pe mi a u iliza po sí
solos la ele isión como ins umen o de ap endizaje,
seleccionando y je a quizando las múl iples in o maciones
que ansmi e. No hay que ol ida jamás que la inalidad
esencial de la educación es pe mi i que cada uno cul i e
sus ap i udes pa a o mula juicios y, a pa i de ello,
adop a una conduc a” (Delo s, 1996 p.124)
No hay que exclui el uso de las nue as ecnologías; po el con a io,
se á p eciso apoya se en ellas. És as no se educen a la ele isión; o denado
y elé ono, po ejemplo, son o os ins umen os disponibles que gozan de una
po encialidad social y educa i a conside able.
A di e encia de la ele isión, es as dos ecnologías no se basan en la
imagen ni en el dominio de la a ec i idad, sino en la lec o-esc i u a y el diálogo,
mo ilizando aspec os dis in os y poniendo en juego ope aciones di e en es. En
el o denado la in eligencia es á dis ibuida de mane a in e sa a la ele isión:
mien as que en és a la in eligencia es á en el apa a o y la pasi idad en los
elespec ado es, en el o denado la in eligencia es á en los usua ios y la
pasi idad en el apa a o, aunque hemos de econoce que las ope aciones que
los usua ios pueden ealiza es án de e minadas po el so wa e. Así Sa o i
(1998) a icina que la ele isión esul a á encedo a en e los pe ezosos o las
pe sonas cansadas que p e ie an el ac o de mi a , mien as que In e ne
iun a á en e los ac i os, en e los que p e ie an dialoga y busca .
Sin emba go hemos de ene en cuen a que ni la in o mación p oduce
conocimien o, ni la comunicación hace comunidad; las ecnologías nos
p opo cionan in o mación y comunicación, pe o la cons ucción de
conocimien os y de comunidad es cosa de pe sonas y no de máquinas. Y aquí
adica el papel de las nue as ecnologías en educación: en libe a nos del
iempo que dedicamos a comunica in o mación pa a dedica lo a cons ui
conocimien o y ínculos sociales y pe sonales más p o undos (Tedesco, 1995).
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