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Una discusión sobre la ética en los periódicos electrónicos

Abstract

La irrupción de Internet en los últimos años como un nuevo medio de comunicación al que puede acceder todo el mundo está planteando numerosas cuestiones. No se trata ya sólo de adaptarse a una nueva tecnología, sino de establecer una serie de reglas que impidan el mal uso de la red. En el siguiente artículo, la Dra. Irene de Quadros reflexiona sobre la necesidad de plantear una Ética para los contenidos difundidos en el ciberespacio. Al mismo tiempo, la profesora brasileña advierte también del peligro de culpar a Internet de cualquier suceso que se produzca debido a su mala utilización. En realidad, la autora de este artículo analiza los pros y los contras de la red, y apuesta por una paulatina implantación de reglas éticas, fruto de la experiencia en este terreno y en los que el periodista tenga también algo que aportar

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Una discusión sobre la ética en los periódicos electrónicos

Author: Quadros, Claudia Irene de
Publisher: Universidad de Sevilla
Year: 2000
Source: https://idus.us.es/bitstreams/048001bf-9c43-4618-9ac6-74a4f85523a8/download
La é ica siemp e se desplaza y muda, p incipalmen e an e una e olución ecno-
lógica. Como señala No be Bilbeny, p o eso de la Uni e sidad de Ba celona,
los hábi os y c eencias suelen cambia de o ma an len a que casi no pe cibimos
las di e encias con nues o modo de e el mundo. Sin emba go, la pe cepción
de los alo es se acele a con cada nue a e olución ecnológica. «Y con la cul u a digi al
el compo amien o es á cambiando mucho más y a mayo elocidad.»1
La cons an e y e iginosa e olución de In e ne iene p o ocando di e sos cam-
bios en la sociedad. Bilbeny c ee que i imos en un momen o de c isis é ica, donde las
pe sonas es án p eocupadas con los posibles impac os sociales gene ados po el nue o
medio. La e dad es que las nue as y desconocidas ans o maciones conducen a di e sos
plan eamien os, como: ¿Debe exis i un con ol en In e ne ? «Tene que plan ea nos si es
buena o no la pe misión o al en In e ne (...) es un cla o indicio de que la é ica esponde
cons an emen e a cambios y ella misma cambia ambién.»2
El nue o medio de comunicación es un mundo sin on e as, donde con i en
cul u as con alo es, p incipios mo ales y cos umb es dis in os. A eces, lo que se
conside a poco é ico en un país es un compo amien o no mal en o o. Pa a Nicholas
Neg opon e la dimensión global de la Red ha á que las pe sonas busquen un denominado
Una discusión sob e la é ica en los
pe iódicos elec ónicos
D a. Claudia I ene de Quad os
Cu i iba (B asil)
1 BILBENY, No be (1997) La e olución en la é ica, Edi o ial Anag ama, Ba celona, p. 26.
2 Ibídem, p. 164.
3 NEGROPONTE, Nicholas (26 de julio de 1998) De la é ica en la Red y la publicidad excesi a, Su Dine o,
El Mundo, Mad id, p. 15.
ÁMBITOS. Nº 3-4. 2º Semes e 1999-1e Semes e 2000 (pp. 145-151)
La i upción de In e ne en los úl imos años como un nue o medio de comunicación al que
puede accede odo el mundo es á plan eando nume osas cues iones.
No se a a ya sólo de adap a se a una nue a ecnología, sino de es ablece una se ie de eglas
que impidan el mal uso de la ed.
En el siguien e a ículo, la D a. I ene de Quad os e lexiona sob e la necesidad de plan ea una
É ica pa a los con enidos di undidos en el cibe espacio. Al mismo iempo, la p o eso a b asileña
ad ie e ambién del pelig o de culpa a In e ne de cualquie suceso que se p oduzca debido a
su mala u ilización.
En ealidad, la au o a de es e a ículo analiza los p os y los con as de la ed, y apues a po una
paula ina implan ación de eglas é icas, u o de la expe iencia en es e e eno y en los que el
pe iodis a enga ambién algo que apo a .
146 Una discusión sob e la é ica en los pe iódicos elec ónicos
común pa a la e dad, la jus icia y la calidad de ida.3 Po an o, es posible que exis an
en In e ne cos umb es compa idas y un código é ico.
Mien as no se de ine las eglas en In e ne , la polémica sob e el ema sob epasa
los lími es de los g upos de discusiones del nue o medio. Los supues os pelig os p o o-
cados po la Red ambién se deba en en ins i uciones y en o os ehículos de comunica-
ción. La his o ia mues a que siemp e que un medio de in o mación ha expe imen ado un
cambio impo an e se ha discu ido su impac o sob e la sociedad. Lo que pasa con In e ne
aho a es lo mismo que en en ó la ele isión en la década de los cincuen a.
Conside ando el po encial del nue o medio, el pelig o es á en la pasi idad de la
comunidad. Es deci , no se debe acep a los cambios como una e olución na u al del
de e minismo écnico. Sin emba go, como señala Joseph Schmi z, a ibui a los medios de
comunicación odas las ans o maciones de alo es y cos umb es es una o ma de sim-
pli ica un asun o mucho más complejo. Nues os medios de comunicación o man pa e
del sis ema social, po lo an o, ellos deben ine i ablemen e e leja lo.4 En o as palab as,
la sociedad ambién impone sus deseos. «La no edad que no se adap e a nues os in e eses
o mo i aciones se ex ingui á po sí misma o se á sus i uida po o a más adap able; la que
consiga hace lo da á luga a usos o cos umb es enidos inalmen e po deseables.»5
Pa a es ablece el o den, las comunidades p ocu an c ea legislaciones, que p ohi-
ben algunos ac os e incen i an o os. Al in y al cabo, como ecue da Bilbeny, la é ica
exis e p ecisamen e pa a ayuda a elegi en e dos o más opciones i ales.
Los pe iódicos elec ónicos ambién deben es ablece códigos é icos y, así, a ende
los deseos de la comunidad. Du an e la con e encia in e nacional Aspen Eu ope Dialogue,
que u o luga en Ce nobbio (I alia), en mayo de 1998, los pa icipan es es aban de acue do
en que la sociedad exigi á una cie a pos u a de los medios: «(...) los pe iodis as debemos
se conscien es de que si no espondemos olun a iamen e a los e os deon ológicos que
nues o c ecien e pode plan ea, la sociedad nos exigi á que lo hagamos po la ue za.»6
Sin emba go, la p eocupación sob e el e ec o que puede p o oca las posibilidades
que o ecen las nue as ecnologías es compa ida po di e sos au o es. El esc i o Ga cía
Má quez c ee que el p incipal iesgo es que los pe iodis as iendan a con e i en gue os
las edacciones y se desconec en de las p eocupaciones del público. «La ealidad i ual,
po enciada po el eno me caudal de in o mación que luye po los o denado es, acaba ía
po sus i ui la ealidad de e dad en la pe cepción del pe iodis a».7
Además de c ea una alsa ealidad, el pe iodis a puede come e inmo alidades
du an e el in en o de cap a la a ención de un público que ecibe un eno me lujo de
in o mación. Pa a Philip Meye , p o eso de pe iodismo de la Uni e sidad de Ca olina del
No e, en Es ados Unidos, es as posibilidades aumen an cada día con el c ecimien o de la
con usión é ica p o ocada po la e a de la in o mación. Po eso, Meye c ee que es
4 SCHMITZ, Joseph (1997) S uc u al Rela ions, Elec onic Media, and Social Change: The Public Elec o-
nic Ne wo k and he Homeless, Vi ual Cul u e. Iden i y & Communica ion in Cybe socie y, Sage Publi-
ca ions, London, p. 84.
5 BILBENY, No be (1997) La e olución en la é ica, Edi o ial Anag ama, Ba celona, p. 37.
6 MONTOYA, Robe o(10 de mayo de 1998) Hay que es imula el plu alismo median e leyes an imonopolio.
Deba e de los di ec o es de Le Monde, The Economis y El Mundo, mode ado po Umbe o Eco; El Mundo,
Mad id, p. 34.
7 GOR, F ancisco(10 de no iemb e de 1996) La impo ancia de se lec o , El País, Mad id, p. 16.
147D a. Claudia I ene de Quad os
undamen al es ablece el o den: «Pienso que el homb e no es capaz de juzga se a sí
mismo. En onces, es una buena es a egia deja el juicio de nues os ac os en manos de
o os pa a log a se hones os. A los pe iodis as los enjuicia el público, que es el que
gene a el me cado, ambién o os pe iodis as, que eje cen una p esión social; lo hacen
nues os p opios colegas y empleado es.»8
¿In e ne es un medio an pelig oso como se di ulga?
Hoy, con el a ance écnico, se plan ean di e sos p oblemas ela i os a é ica. En el
pe iodismo elec ónico, una de las p incipales p eocupaciones es con elación al iesgo de
que los dia ios en la Red pie dan la c edibilidad po culpa de si ios que suelen publica
mensajes inju iosos y delec i os con el a án de llama la a ención del usua io. Po eso, no
se puede desca a la posibilidad de que la sociedad clasi ique In e ne , de mane a gene al,
como un medio pelig oso pa a las cos umb es y los alo es deseables.
O os acon ecimien os, como el suicidio colec i o de los miemb os de una sec a
llamada e óneamen e cibe né ica, han se ido pa a p esen a la Red como una amenaza
a la sociedad. El caso de la sec a Hea en´s Ga e (La pue a del cielo), de la que 39
in eg an es se qui a on la ida a inales de ma zo de 1997 en una mansión ce cana a San
Diego, Es ados Unidos, ha gene ado una can idad ab umado a de in o maciones en muy
poco iempo. Es que la sec a ha dejado un ídeo explicando sus planes, además de una
página web con da os sob e su ideología. Después que la p ensa adicional ha publicado
el suicidio colec i o, mucha gen e quiso conec a se a es e si io en In e ne pa a sabe más
de alles sob e los in eg an es de la sec a que se ma a on pa a subi a un pla illo olan e
que enía as el come a Hale-Bopp, según la e sión p esen ada po la p ensa. El exceso
de in e esados acabó po a asca la conexión de es a página web. Pe o, el hecho de que
una sec a posea un si io en la Red no signi ica que sea cibe né ica. El Va icano man iene
di e sas di ecciones en In e ne y no po es o el ca olicismo puede cali ica se aho a de una
eligión cibe né ica.
El dia io El Mundo (30 de ma zo de 1997) i uló así uno de los epo ajes sob e el
suicidio de los seguido es de Hea en´s Ga e: «Una ¨cibe sec a¨ comandada po un líde
cas ado». El hecho de que la palab a cibe sec a es u ie a en e comillas pod ía jus i ica
el cuidado del edi o en no le an a alsas ala mas con elación a In e ne . Pe o, el lead
del ma e ial («La mayo ía de los 18 suicidas a ones de la sec a de cibe nau as...»)
apun a la ípica p ensa ama illa. Po lo an o, la p eocupación del edi o e a solamen e
lingüís ica. Las comillas se u iliza on pa a señala un neologismo.
El País (30 de ma zo de 1997) ela ó di e sas e siones sob e el o igen de la sec a,
asegu ando que u o a ios nomb es a lo la go de los años. De acue do con es e dia io,
Hea en´s Ga e ecibió g an a ención in o ma i a du an e dos decenios. Desde 1994, la
sec a in en aba busca nue os seguido es en la Red en iando anuncios masi os po co eo
elec ónico. Po eso, El País publicó en el mismo a ículo la p eocupación de que una
sec a suicida es u ie a di ulgando su ideología en In e ne : «La página en In e ne de La
Pue a del Cielo (...) se á sin duda u ilizada como «p ueba» de que In e ne es pe judicial,
8 GRONEMEYER, Ma ía Elena (1996) No hay un pe iodismo inco up ible, Cuade nos de In o mación,
núme o 11, Uni e sidad Ca ólica de Chile, p. 24.
148 Una discusión sob e la é ica en los pe iódicos elec ónicos
pe o los expe os ad ie en de que esa deducción es injus a. Como decla ó Ka en Coyle,
de la o ganización Usua ios de O denado es po la Responsabilidad Social, no se puede
culpa a In e ne , igual que no se puede culpa al come a.»9
Sin duda, algunas no icias sob e de e minadas páginas web (publicadas en la p ensa
adicional) pueden a emo iza a los lec o es que no ienen acceso a la Red. Sin posibilidad
de e alua las en ajas y des en ajas de In e ne , es os lec o es ienden a c ee que el
nue o medio es ealmen e pelig oso pa a el o den público.
Algunos i ula es, como: «Dos cibe nau as se suicidan siguiendo una ece a de la
Red» (El Mundo, 13 de ma zo de 1997), «In e ne pe mi e adqui i á macos p ohibidos
o más ca os en España»(El País, 16 de mayo de 1997), «Los gue ille os de Amé ica
La ina asal an In e ne » (El Mundo, 10 de agos o de 1997) o «Una sec a o ece po
In e ne hijos median e la clonación de un pad e»(El País, 10 de junio de 1997), ambién
mues an la p eocupación de los medios in o ma i os con elación a la al a de con ol en
la ed de edes. Es e iden e que la p ensa no debe deja de a a es os emas, pe o iene
la obligación de e i a ala mas sociales an e un medio que oda ía desconoce una g an
pa e de la población y es á en ase de desa ollo. Al e és, como señala Juan Luis
Ceb ián, se puede pone en iesgo la libe ad de exp esión. «Si en el caos in o mal de las
in oca e e as no se es ablecen códigos de ci culación que los hagan cumpli , la deso ien-
ación del usua io puede llega al pa oxismo. Pe o se p ocede de esa o ma, muchos e án
le an a se de nue o el an asma de la censu a, y una abdicación en la de ensa de la
libe ad absolu a de los cibe nau as.»10
Exis en di e sos g upos que in en an con ola de alguna mane a los con enidos de
In e ne . La p ime a mo ilización u o luga en Es ados Unidos, en 1990, pa a p o es a
con a los mensajes po nog á icos di undidos en la Red. Hoy, el in e nau a puede adqui i
di e sos p og amas, como Su Wa ch (Vigilancia del Su eo) o Ne nanny (la Niñe a de la
Red), que impiden el acceso a páginas web donde apa ecen palab as como sexo o
po nog a ía. Sin emba go, es impo an e señala : «(...) en In e ne es p á icamen e impo-
sible encon a se con enidos explíci amen e sexuales po me a casualidad.»11
El 6 de diciemb e de 1995 pasó a la his o ia de In e ne , cuando el Cong eso de
Es ados Unidos p omulgó la Ley de Decencia de las Comunicaciones (Communica ion
Decency Ac , CDA). Es a ley limi a la di usión de con enidos po nog á icos en la Red y
es ablece la posibilidad de impone mul as de has a 100.000 dóla es o condenas de cá cel
de has a dos años. Pe o, el in en o de con ola algunos de los con enidos de In e ne ha
gene ado polémica en e los usua ios de la ed de edes, que acusa on a los pa lamen a ios
ame icanos de ce cena el de echo de exp esa se lib emen e.
Sin emba go, en la Red no exis en on e as. Eso signi ica que los mismos con e-
nidos p ohibidos en Es ados Unidos pueden ans e i se a un se ido de o o país, donde
la CDA no es á en igo . Es deci , los in e nau as no eame icanos, se asi lo desean,
acceden ácilmen e a los con enidos que son e ados en su país.
9 CAVESTANY, Juan (30 de ma zo de 1997) La locu a de la Pue a del Cielo, El País, Mad id, p. 6.
10 CEBRIÁN, Juan Luis (1998) La Red, Tau us, Mad id, p. 70.
11 DE LAS FUENTES, Albe o (1 de junio de 1997) Viaje al lado oscu o de In e ne , Su Dine o, El Mundo,
Mad id, p. 10.
149D a. Claudia I ene de Quad os
Aunque In e ne enga es ablecido p o ocolos écnicos pa a in e cambia in o ma-
ción en odo el mundo, oda ía no exis e una legislación in e nacional pa a con ola ac os
delic i os de algunos si ios.
La Unión Eu opea se ha comp ome ido a in en a una acción con a la po nog a ía
en In e ne . Mien as no sean c eadas leyes especí icas pa a la Red, di e sos g upos ienen
luchando con a los c ímenes come idos en el cibe espacio. Po ejemplo, la asociación
belga Mo kho en con a la pedo ilia es conocida po denuncia pede as as que di unden
la po nog a ía in an il po medio de la ed de edes.
También exis en g upos que comba en el acismo, como Pe dona pe o no Ol ides o
A is as con a el Racismo. Si en algún momen o ellos encuen an algo en una publicación
en In e ne que puede conside a se deli o, inmedia amen e in o man a las au o idades locales
Sin emba go, el pode de la policía en es os casos ( acismo o po nog a ía in an il)
es limi ado. En el cibe espacio, como quedó dicho an e io men e, no exis en legislaciones
especí icas y de alcance in e nacional.
Mien as no se de ine una legislación pa a In e ne , la ecnología pun a ambién se
es á u ilizando pa a in en a bloquea las acciones de los hacke s, capaces de inclui
imágenes, bo a a chi os comple os o maneja el con enido de un si io como si ue a el
p opio p o eedo . Pe o, aún así ninguna di ección en la Red es á lib e de un a aque
e o is a i ual. El 12 de sep iemb e de 1998, pi a as in o má icos que acceden ilegal-
men e a o denado es conec ados a In e ne in adie on el sis ema del dia io elec ónico
es adounidense The New Yo k Times. Las no icias de la home page ue on sus i uidas po
muje es desnudas y los edi o es u ie on que suspende de o ma empo al el acceso a
di e sas secciones a ec adas. Los hacke s jus i ica on el a aque como una p o es a po la
cobe u a del dia io en el caso Ke in Mi nick, p eso desde 1995 po oba in o maciones
sec e as de di e sas emp esas a a és de la Red.
El a aque de los hacke s al dia io The New Yo k Times (a chi ado en la di ección
h p://www.an ionline.com/a chi es/pages/www.ny imes.com) ue el p ime o a un g an
ehículo de comunicación. Sin emba go, los expe os en segu idad de In e ne c een que
eso puede pasa con o os pe iódicos digi ales12 , hecho que asus a a los emp esa ios del
nue o medio. Al in y al cabo, los hacke s pueden pe judica los negocios elec ónicos de
un dia io, sob e odo po que llegan a con ola su audiencia. Pa a no a ec a la imagen del
medio, la p ime a es a egia de los edi o es y p og amado es del The New Yo k Times ue
impedi el acceso de los usua ios du an e el día (domingo) que más ecibe isi as.
Los pi a as in o má icos, si log an en a en el se ido de un dia io digi al, ambién
pueden censu a una no icia y acaba po ansg edi el p incipal código de é ica c eado
po los p ime os hacke s*, el de echo a la lib e in o mación. Esa posibilidad no se
12 ARMAÑANZAS, Emy; Ja ie Díaz Noci y Koldo Meso (1996) In o mación y e icios mul imedia en la
e a del cibe espacio, Edi o ial A iel, Ba celona, p. 163.
*El o igen del nomb e es á elacionado con un g upo de alumnos del MIT (Ins i u o Tecnológico de
Massachuse s), que, en 1959, u ilizaba la sala de las e minales de o denado es de la ins i ución po la
noche y sin au o ización. Es os hacke s con ibuye on a la his o ia de la in o má ica po que desa olla on
nue os p og amas y c ea on una é ica donde el acceso a la in o mación es un de echo de odos. A inales
de los 80 y p incipios de los 90 la p ensa empezó a u iliza el é mino hacke s como pi a as in o má icos
que acceden ilegalmen e a o denado es conec ados a In e ne . Ellos son capaces de inclui imágenes, bo a
a chi os comple os o maneja el con enido de un si io como si ue a el p opio p o eedo .

150 Una discusión sob e la é ica en los pe iódicos elec ónicos
desca ó en el caso del a aque i ual a la e sión elec ónica del pe iódico The New Yo k
Times. Po lo menos es lo que se puede conclui de la decla ación del p esiden e de la The
New Yo k Times Elec onic Media Company, Ma in Nisenhol z, publicada el 13 de
sep iemb e de 1998 po el dia io es adounidense** Él especuló que el a aque del g upo de
hacke s HFG coincidió con el inc emen o del á ico del si io y la con inuación de la
publicación del in o me del iscal independien e Kenne h W. S a sob e el caso Whi-
ewa e . En es e caso, el p esiden e de Es ados Unidos Bill Clin on es acusado de come e
i egula idades en un negocio de bienes aíces cuando eje cía el ca go de gobe nado de
A kansas, en la década de 1980. Pe o, a p incipios de 1998 ambién se incluyó en es a
in es igación la acusación de acoso sexual a una beca ia de la Casa Blanca, hecho que
despe ó g an in e és de los medios de comunicación de odo el mundo y, e iden emen e,
del público.
An e an as ans o maciones del nue o medio, el papel del pe iodis a es c ucial.
No solamen e po la in o mación que él dis ibuye, sino ambién po la es uc u a é ica que
debe cons ui en In e ne . Du an e el deba e sob e el u u o del pe iodismo digi al,
ealizado a p incipios de junio de 1997 po la Uni e sidad de Columbia, en Nue a Yo k,
el p esiden e del The New Yo k Times A hu Ochs Sulzbe ge Junio , señalaba que el
pe iodis a a a en en a muchos desa íos, po que el con enido no sólo es in o mación, son
las pe sonas y los nue os medios los que cambian la ecuación. Sin emba go, el pe iodis a
debe p ocu a sabe qué es lo que debe hace .13
El p oblema es que In e ne y sus aspec os é icos oda ía es án en ase de desa o-
llo. El pe iodis a in en a busca el umbo cie o del pe iodismo digi al, adap ando la
in o mación a un nue o medio. Pe o, los a ances e iginosos de la ecnología c ean un
ambien e que ambién es desconocido pa a es e p o esional. La expe iencia llega poco a
poco, después de come e algunos e o es. La cobe u a en la Red de algunos casos, como
el juicio del ex jugado de ú bol ame icano O.J. Simpson (acusado de enca ga ma a a
su ex muje y al no io de és a), han con i mado el pode de di usión de In e ne y de los
usua ios.
Dos días después de publica la polémica po ada donde O.J. Simpson apa ece con
una mi ada culpable y una ca a sinies a debido a los e ec os de la o og a ía, Jim Gaines,
edi o je e de la e is a Time, decidió adelan a la columna del p óximo núme o de la
publicación en In e ne . Como el asun o se es aba deba iendo en los medios de comuni-
cación de odo el país, Gaines pensó que e a necesa io da explicaciones a los lec o es de
la e is a de o ma inmedia a. A a és de un mensaje di ulgado po la AOL (Ame ica
Online), esponsable de la e sión elec ónica de Time, el consejo edi o ial pedía disculpas
po habe o endido a alguien y mani es aba que no había in enciones acis as en la
publicación de la o og a ía de O.J. Simpson. Es e hecho, que u o luga el 22 de junio
** «(...) Ma in Nisenhol z, p esiden o he di ision, said la e Sunday ha he company did no ye know how
he hacke o ganiza ion, HFG — o Hacking o Gi lies — had b eached i s secu i y. Bu he specula ed ha
he a ack was imed o coincide wi h he inc eased a ic o he si e in he wake o he publica ion o he
epo by he Whi ewa e independen counsel, Kenne h W. S a .(...)»
13 Sep embe 13,1998. Times’s Web Si e Hacked, The New Yo k Times, www.ny imes.com.
151D a. Claudia I ene de Quad os
de 1994, pasó a la his o ia de In e ne . Fue la p ime a ez que los in e nau as pudie on
discu i un asun o con un pe iodis a po medio de co eo elec ónico. El edi o Jim Gaines
ecibió muchos mensajes de p o es a con a la po ada de la e is a y con es ó a cada
una(o) de ellas(os) pe sonalmen e, p obando así que In e ne ambién es un medio pa a
discu i la é ica.