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Dos años de experiencia de trabajo con el entorno colaborativo BSCW

Abstract

El Departament de Projectes d’Enginyeria (DPE) de la Universitat Politècnica de Catalunya (UPC), en su sección de Terrassa, imparte docencia de segundo ciclo en la Escola Tècnica Superior d’Enginyers Industrials de Terrassa (ETSEIT) y, desde hace dos años, viene utilizando las posibilidades de trabajo colaborativo que ofrece el entorno soportado vía WEB denominado BSCW (Basic Support for Cooperative Work).

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Dos años de experiencia de trabajo con el entorno colaborativo BSCW

Author: Sánchez Rodríguez, Víctor,Bogumil Polak, Félix Tadeo,Gassó Domingo, Santiago,Galín Andorra, Roger,García-Almiñana, Daniel,Ferrari Padrós, Emanuele,Angulo Navarro, Emilio,Martí Morera, Ignacio,Aragonés Gort, Juan,Domènech Mas, Josep Maria,Torrella Corbera
Publisher: Escola Universitària Politècnica de Vilanova i la Geltrú
Year: 2003
Source: https://upcommons.upc.edu/bitstream/2117/9443/1/03UPC%20complert%20vilanova%20BSCW%20REV030611.pdf
DOS AÑOS DE EXPERIENCIA DE TRABAJO CON EL ENTORNO
COLABORATIVO BSCW
Daniel Ga cía, Emanuele Fe a i, Emilio Angulo, Ignacio Ma í, Joan A agonès,
Josep Mª Domènech, Ma ia Go e i To ella, Neus F ade a, Roge Galín,
San iago Gassó, Tadeusz Bogumil, Víc o Sánchez
Uni e si a Poli ècnica de Ca alunya - ETSEIT
Depa amen P ojec es d’Enginye ia
[email p o ec ed]
RESUMEN
El Depa amen de P ojec es d’Enginye ia (DPE) de la Uni e si a Poli ècnica
de Ca alunya (UPC), en su sección de Te assa, impa e docencia de segundo
ciclo en la Escola Tècnica Supe io d’Enginye s Indus ials de Te assa
(ETSEIT) y, desde hace dos años, iene u ilizando las posibilidades de abajo
colabo a i o que o ece el en o no sopo ado ía WEB denominado BSCW
(Basic Suppo o Coope a i e Wo k).
El BSCW ha demos ado se una he amien a ex emadamen e po en e en el
desa ollo del abajo en equipo eque ido en las asigna u as de P oyec os I (8º
cua imes e), P oyec os II (9º cua imes e) de la i ulación de Ingenie ía
Indus ial así como en la asigna u a de P oyec os de la i ulación de Ingenie ía
en O ganización Indus ial, an o en la modalidad p esencial como en la
modalidad semip esencial y ambién en la asigna u a de P oyec os de la
i ulación de Ingenie ía en Au omá ica y Elec ónica Indus ial.
En es a comunicación se desc ibe, de o ma esumida, el uncionamien o del
BSCW y se p esen an los esul ados de aplicación a lo la go del cua imes e
de p ima e a 2003, dándose una alo ación cuali a i a y cuan i a i a de las
dis in as ac uaciones ealizadas.
1. ORGANIZACIÓN DE LA ASIGNATURA DE PROYECTOS
En es e apa ado se desc ibi á, b e emen e, la o ganización de las
asigna u as de p oyec os en la ETSEIT pa a el empleo de la he amien a
BSCW.
En líneas gene ales, se impa e docencia sob e aspec os eó icos aplicables
a cualquie ámbi o p oyec ual y se desa ollan dichos conocimien os en o ma
de un p oyec o p ác ico supe isado po el p o eso u o asignado a cada
g upo. El g ado de p o undidad que se alcanza en el desa ollo del p oyec o
depende de cada una de las asigna u as y a ía desde la ingenie ía
concep ual-p oyec o básico de P oyec os I has a un diseño de ingenie ía
básica-ingenie ía de de alle en P oyec os II.
Los g upos, de en e 8 y 12 alumnos, se o ganizan en subg upos de abajo
en o no al coo dinado del g upo (uno de los alumnos, elegido pa a al in) y se
es ablecen euniones pe iódicas de seguimien o del g upo con el u o y de
pues a en común de a ances, p oblemas e in e elaciones en e los abajos en
desa ollo, eo ien ación de abajos, conclusiones pa ciales y globales, e c.
Las eglas de uncionamien o del g upo (elección de coo dinado y
sec e a io, elabo ación de ac as y ó denes del día, de inición de o ma os de
abajo, p og amación, e c) son de inidas en e los in eg an es del g upo en las
p ime as sesiones y si en como e e encia pa a la ejecución de los abajos.
En ese sen ido se da una ele ada impo ancia a los aspec os o males, an o
del p oyec o como de la p opia ges ión de los abajos.
La es uc u a básica de ca pe as pa a el abajo con el BSCW es de inida po
pa e del p o eso coo dinado de cada asigna u a pe o los alumnos pueden, a
pa i de dicho diseño p elimina , o ganiza y adap a subca pe as pa a su
p oyec o conc e o. En pa icula , las ca pe as de inidas inicialmen e pa a cada
g upo son:
 In o mación ecopilada – Fondo documen al de e e encia pa a el
p oyec o.
 Documen os de abajo – Documen os semi-elabo ados po el g upo.
 Documen os inales – Documen os en egados pa a su e isión po pa e
del u o .
 Seguimien o y Ges ión del P oyec o – Ac as, ó denes del día e in o mes
in e medios de a ance.
 Comunicados al u o – Fo o de deba e sob e el abajo del g upo y
pun o de con ac o indi idual con el u o .
 Fo o de deba e – Fo o de deba e en e los alumnos del g upo.
2. DESCRIPCION DEL ENTORNO BSCW
En el en o no BSCW pueden de ini se es g andes g upos de unciones:
 Funciones de al a, egis o y de inición de pe iles pa a usua ios.
 Funciones adminis a i as, de ges ión del espacio y comunicaciones.
 Funciones p opias del abajo en g upo.
En es a comunicación se des aca án p incipalmen e es as úl imas, po cuan o
son las que pe mi en alo a las en ajas y po encialidades de la he amien a
BSCW en un en o no de abajo como es el que supone la impa ición de las
dis in as asigna u as de P oyec os de Ingenie ía ( an o las de eo ía como
especialmen e los labo a o ios).
La en ada al en o no BSCW, una ez au en i icado el usua io, se ma e ializa
según una pan alla como la que se mues a en la igu a 1. En ella se des acan
los p incipales elemen os de abajo como son:
 Ca pe as – Sis ema de o ganización de la documen ación.
 In o mación del g upo – Miemb os con acceso a cada ca pe a.
 E en os – Regis o de ac i idad en las ca pe as.
Figu a 1 – Pan alla de acceso al BSCW
Acceso a in o mación sob e el g upo que compa e la ca pe a
Acceso a in o mación sob e los e en os de la ca pe a
Desc ipción del con enido de la ca pe a
La ope a i a habi ual con las ca pe as no di ie e excesi amen e del abajo en
un en o no Windows. No obs an e, los ecu sos disponibles pa a el abajo con
los di e en es documen os ubicados en cada ca pe a son signi ica i amen e
más adecuados y o ien ados al abajo en g upo. La igu a 2 mues a algunas
de es as po encialidades:
 No as, deba es, comen a ios y e lexiones sob e cada documen o.
 Valo ación cuali a i a de documen os.
 E en os – Regis o de ac i idad en las ca pe as.
Los e en os más habi uales pa a cualquie documen o o ca pe a son:
 Nue o: A chi o nue o, con indicación de su p opie a io.
 Leído: In o mación sob e la lec u a del documen o (quién? cuando?).
 Modi icado: In o mación ela i a a la modi icación de pa áme os del
documen o (desc ipción, e isión, e c).
 Cambiado: Cambios en el con enido del documen o, inco po ación de
no as, e c.
Figu a 2 – Acceso a los documen os
No as asociadas a un documen o
Valo ación de documen os
Así, el
seguimien o
del a ance
del abajo del
g upo esul a
ácil an o pa a
los in eg an es
del g upo
como pa a el
p opio u o .
La igu a 3
mues a la
in o mación
que gene a un
e en o de
lec u a.
Figu a 3 – E en o de lec u a de un documen o
Finalmen e, o o de los aspec os uncionales p ác icos del en o no BSCW es
la posibilidad de
abaja con una
agenda común
pa a los
miemb os del
g upo, al como
se p esen a en
la igu a 4.
La ci ada
agenda ambién
gene a
con oca o ias
pa a euniones,
a a és del
co eo
elec ónico, de
o ma simple.
Figu a 4 – Agenda común de g upo
Funciones básicas y en ajas que apo a el BSCW - pa a el g upo -:
 T abajo en equipo sin necesidad de coincidencia ísica ni empo al. Cada
miemb o del equipo puede accede a la úl ima e sión de odos los
documen os en cualquie ins an e y desde cualquie ubicación con acceso a
In e ne .
 Gene ación de una agenda común pa a la plani icación y ac ualización de
las ac i idades p e is as en el desa ollo del p oyec o.
 A chi o compa ido pa a la documen ación gene ada y ob enida po los
dis in os miemb os del equipo. Dicha documen ación se o ganiza en
ca pe as y subca pe as, las cuales, además, pe mi en un seguimien o
p eciso de las dis in as e siones de cada documen o (con el in de conoce
el g ado de e olución del mismo así como las dis in as apo aciones
ealizadas po cada miemb o del equipo). Los documen os “colgados del
BSCW” pueden se cali icados (e aluación cuali a i a de la calidad /
impo ancia de cada documen o) y se admi e la posibilidad de añadi no as
explica i as y acla a o ias al con enido de los mismos.
 Seguimien o de la labo de los demás miemb os del g upo. Cada alumno
puede conoce , pa a cada uno de los documen os colgados del BSCW, si
dicho documen o ha sido leído, modi icado, sus i uido, e isado o incluso
bo ado, po pa e de cualquie o o componen e del equipo.
 Fo o de deba e con el u o sob e cualquie ema elacionado con el
p oyec o a desa olla y o o de deba e gene al, ace ca del uncionamien o
de la asigna u a, abie o a odos los g upos conec ados al BSCW.
 Reducción d ás ica en el consumo de papel como sopo e pa a los
dis in os bo ado es de documen o, apun es, e c. El seguimien o y

e aluación de los abajos puede desa olla se ín eg amen e desde In e ne
(una de las consignas de abajo du an e es os cua imes es ha sido: “ odo
lo que no es é en el BSCW no exis e!”).
 El g ado de in oluc ación indi idual de los alumnos ha aumen ado an o
po la acilidad del u o y de los demás in eg an es del g upo en de ec a
“ac i udes pasi as” como, especialmen e, po el mayo in e és que susci a el
empleo de es a he amien a así como la posibilidad de ob ene mejo es
esul ados del abajo en g upo.
Funciones básicas y en ajas que apo a el BSCW - pa a el u o -:
 Facili a el seguimien o de la e olución del p oyec o desde cualquie
pun o con acceso a In e ne y en cualquie momen o del día, pudiendo
limi a el núme o de sesiones de con ol en g upo.
 Facili a el conocimien o p eciso del g ado de pa icipación y abajo
especí ico de cada componen e del g upo, lo cual edunda en una meno
subje i idad pa a la cali icación obje i a del abajo indi idual.
3. RESULTADOS DE EXPLOTACIÓN DEL BSCW
En es e apa ado se elaciona á, de o ma simpli icada, el olumen de abajo
desa ollado en el en o no colabo a i o BSCW du an e el cua imes e de
p ima e a 2003.
La in o mación p esen ada a con inuación ha sido ob enida a a és de las
he amien as de ges ión p opias del BSCW así como del aciado de los
e en os que e leja la unción “His o ia” que se encuen a asociada a cada
ca pe a y cada documen o c eado en el BSCW. La ex acción de in o mación
mencionada se ha ealizado en dos pe íodos de análisis, 15 de Mayo de 2003 y
pos e io men e ambién el día 5 de Junio de 2003, echa de en ega de los
p oyec os de las asigna u as de P oyec os en Ingenie ía Indus ial. La azón
pa a es a doble ex acción ha sido el pode cons a a el ni el de ac i idad
c ecien e que supone odo inal de cua imes e, p e io a la en ega de los
p oyec os elabo ados po el g upo. La du ación o al de cua imes e ha sido de
15 semanas.
 Núme o de usua ios con acceso al BSCW: 315, en e alumnos y
p o eso es del Depa amen o.
 Espacio o al ocupado en disco: Véanse igu as 5 y 6.
Resul a no able el espacio ocupado po los iche os en o ma o “.DOC”, que es
el habi ualmen e empleado po pa e de los alumnos pa a la edacción de
documen os. Des aca ambién el c ecimien o p oducido a inales de
cua imes e, al ace ca se la echa de en ega del p oyec o de ini i o.
Figu a 5 – Ocupación de espacio en disco
Figu a 6 – Ag upación de iche os según su ipología
Des acan, además de los iche os en o ma o “.DOC” indicados en el pá a o
an e io , an o los iche os “.PDF”, “.JPG” y “.HTML” ( ep esen a i os del abajo
de documen ación ealizado al inicio del p oyec o), como los “.DWG, “.XLS” y
“.MPP” ( ep esen a i os del p opio abajo de diseño ealizado).
El o al de documen os “colgados” del BSCW supe a los 8000 y el espacio
ocupado en disco onda los 5 GB.
Los e en os p incipales anscu idos du an e el pe íodo pueden ag upa se
en las siguien es ca ego ías:
 Leído (acceso indi idual a documen os): 34962
 C eado (nue os documen os): 8853
 Bo ado (documen os eliminados): 2162
 Dejado / Copia (documen os desplazados): 2310
El mo imien o o al de documen os a lo la go del pe íodo ha sido de 48605,
lo cual supone más de 150, en p omedio pa a cada uno de los usua ios del
OCUPACIÓN DE DISCO - FICHEROS
0
2000
4000
6000
15/05/2003 04/06/2003
15/05/2003 4220 221 201 706 515 616 126 293 176 999
04/06/2003 4381 239 209 664 671 599 141 306 98 723
DOC ZIP PPT PDF DWG JPG PRJ XLS HTM OTR
OCUPACIÓN DE DISCO - MB
0
1000
2000
3000
15/05/2003 04/06/2003
15/05/2003 1802 542 330 316 281 153 28 23 6 392
04/06/2003 2511 507 497 430 304 208 35 24 3 462
DOC ZIP PPT PDF DWG JPG PRJ XLS HTM OTR
BSCW du an e el pe íodo (quince semanas). Ello implica una media de 10
documen os po semana y usua io.
El núme o o al de accesos indi iduales al BSCW (suma o io acumulado de
acciones indi iduales) a lo la go del pe íodo ha sido de 786345, lo cual supone
casi 2500, en p omedio pa a cada uno de los usua ios del BSCW du an e el
pe íodo (quince semanas).
Respec o al abajo indi idual de cada usua io, el BSCW pe mi e conoce ,
de o ma de allada, sus es adís icas de abajo. Uno de los pa áme os de
in e és especial es el olumen o al de documen os “colgados”. Se han de inido,
de o ma a bi a ia, seis ca ego ías co espondien es a:
 100+: Volumen o al indi idual supe io a 100 MB.
 30+: Volumen o al indi idual supe io a 30 MB.
 10+: Volumen o al indi idual supe io a 10 MB.
 3+: Volumen o al indi idual supe io a 3 MB.
 1+: Volumen o al indi idual supe io a 1 MB.
 1-: Volumen o al indi idual in e io a 1 MB.
La igu a 7 mues a el anking an e io y su e olución en los pe íodos de
análisis conside ados.
RANKING DE USUARIOS
0
20
40
60
80
100
15/05/2003 04/06/2003
15/05/2003 6 2556786783
04/06/2003 10 31 72 83 65 54
100+ 30+ 10+ 3+ 1+ 1-
Figu a 7 – Ag upación de usua ios según el olumen ocupado en disco
Nó ese como la anja más habi ual es la comp endida en e 3 y 30 MB (en e el
40 y el 50% de los usua ios).
CONCLUSIONES
 La expe iencia de abajo acumulada debe conside a se como ancamen e
sa is ac o ia an o desde el pun o de is a docen e (po la acilidad y
simpli icación del seguimien o de los alumnos) como especialmen e desde
el pun o de is a del abajo desa ollado po los alumnos, el cual se ha
desa ollado, compa a i amen e a años an e io es sin el e e en e del
BSCW, de o ma más p o unda en cuan o a calidad y con enidos en los
p oyec os p esen ados.
 Un índice de medida de es a mayo in oluc ación de los alumnos en los
p oyec os se obse a en el hecho de que, po p ime a ez en muchos años,
el 20% de los g upos p esen ó su p oyec o el día an e io al plazo de ini i o
de en ega y ninguno de los g upos apu ó has a el úl imo momen o (de
o ma habi ual, la en ega de p oyec os se ealizaba siemp e el úl imo día y
ecuen emen e algún g upo lo p esen aba minu os an es del plazo
es ablecido).
 Del mismo modo, la labo de supe isión ealizada po pa e de los u o es
de p oyec os ha podido se más exhaus i a y p ecisa, o ien ada de o ma
más indi idualizada hacia los alumnos.
 El ondo documen al acumulado, u o del abajo de los alumnos, es
imp esionan e y se ha iniciado la labo de ca alogación del mismo, con el in
de pone lo a disposición de los u u os de alumnos de las asigna u as de
P oyec os de la ETSEIT.
 El campo de posibilidades abie o pa a la docencia de P oyec os ha
aumen ado no ablemen e y se empieza a es udia la posibilidad de
desa olla docencia no-p esencial comple a pa a un ámbi o uni e si a io
que asciende más allá de la p opia ETSEIT.
 El núme o de anomalías de uncionamien o a lo la go de es os dos años es
mínimo, básicamen e in e upciones pun uales de se icio po allo en la ed
eléc ica. El emon e de dichas si uaciones se ha limi ado al ea anque del
sis ema. Po ello, la adminis ación gene al del sis ema se puede lle a a
cabo po pa e de dos de los p o eso es del Depa amen o, con la ayuda
pa a unciones u ina ias y de análisis es adís ico, de un alumno beca io.
 Desde el p opio Depa amen o se alo a posi i amen e la apues a de u u o
que supone el empleo del BSCW como medio y ambién como mé odo
inno a i o pa a la impa ición de la docencia de P oyec os.
REFERENCIAS
h p://www.bscw.de/ Po al de en ada al BSCW en In e ne
Fe a i, E., Ga cía, F., Gassó, S. (2002). Apo ación de los En o nos
Colabo a i os a la Enseñanza de los P oyec os de Ingenie ía. VI Cong eso
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