Electronic Journal of Research in Educational Psychology, 17 (3), 541-560. ISSN:1696-2095. 2019. no. 49 541 Una aproximación a las relaciones de la inteligencia emocional con el burnout y engagement académico en estudiantes de Educación Secundaria Obligatoria Usán Supervía, Pablo1,2, Salavera Bordás, Carlos1,2 Teruel Melero, Pilar1,2 1 Observatorio para la Investigación e Innovación en Ciencias Sociales (OPIICS) 2 Departamento de Psicología y Sociología. Universidad de Zaragoza España Correspondencia: Pablo Usán Supervía. Dpto Psicología y Sociología. Universidad de Zaragoza. C/Pedro Cerbuna nº12. 50009 (Zaragoza) España. E-mail: pusa[email protected] © Education & Psychology I+D+i and Ilustre Colegio Oficial de la Psicología de Andalucía Oriental (Spain)
Usán Supervía, Pablo, Salavera Bordás, Carlos y Teruel Melero, Pilar 542 Electronic Journal of Research in Educational Psychology, 17(3), 541-560. ISSN:1696-2095. 2019. no. 49 Resumen Introducción. En el proceso educativo de niños y adolescentes en los centros escolares se producen numerosas situaciones personales y contextuales que afectan de manera significativa a los estudiantes en su proceso de formación. Variables como la inteligencia emocional, el burnout y engagement académico juegan un papel fundamental en la vida escolar de los estudiantes adolescentes. El objetivo del presente trabajo fue analizar la relación entre la inteligencia emocional, el burnout y el engagement académico en una muestra de 1756 alumnos pertenecientes a 12 centros públicos de Educación Secundaria Obligatoria (ESO). Método. El estudio estuvo compuesto por 1756 estudiantes pertenecientes a 12 centros públicos de Educación Secundaria Obligatoria (ESO). El presente trabajo consistió en un estudio ex postfacto de carácter prospectivo con un diseño descriptivo simple, respondiendo a un muestreo aleatorio simple. Los instrumentos utilizados fueron las versiones españolas del Traid MetaMood Scale-24 (TMMS-24), el Maslach Burnout Inventory–Student Survey (MBI-SS) y la Utrecht Work Engagement Scale–Student (UWES-S). Resultados. Los resultados mostraron relaciones positivas entre las dimensiones de la inteligencia emocional y el engagement académico de la misma manera que negativas del burnout con ambas. A su vez, el agotamiento físico y emocional y el cinismo predijeron negativamente la inteligencia emocional al mismo tiempo que el vigor, la dedicación y absorción, lo hicieron de manera positiva. Discusión y conclusiones. Se desprende la importancia de la promoción de comportamientos adaptativos y habilidades emocionales que mejoren el desempeño escolar y la vida académica de los estudiantes en sus centros educativos. Palabras Clave: Inteligencia emocional; burnout; engagement; estudiantes, adolescentes.
Una aproximación a las relaciones de la inteligencia emocional con el burnout y engagement académico en estudiantes de Educación Secundaria Obligatoria Electronic Journal of Research in Educational Psychology, 17 (3), 541-560. ISSN:1696-2095. 2019. no. 49 543 Abstract Introduction: In the educational process of children and adolescents in schools, there are many personal and contextual situations that significantly affect the students in their school stage. In this way, variables such as emotional intelligence, burnout and academic engagement play a fundamental role in the school life of adolescent students. The objective of this work was to analyze the relationship between emotional intelligence, burnout and academic engagement in a sample of 1756 students belonging to 12 public secondary education centers. Method: The study was composed of 1756 students belonging to 12 public compulsory secondary education (ESO) centers. The present work consisted of an ex post-facto prospective study with a simple descriptive design, responding to a simple random sampling. The instruments used were the Spanish versions of the Traid Meta-Mood Scale-24 (TMMS-24), the Maslach Burnout Inventory-Student Survey (MBI-SS) and the Utrecht Work Engagement Scale-Student (UWES-S). Results: The results showed positive relationships between the dimensions of emotional intelligence and academic engagement in the same way that negative burnout. In add, physical and emotional exhaustion and cynicism negatively predicted emotional intelligence at the same time that vigor, dedication and absorption did it positively. Discussion or Conclusion: The importance of the promotion of adaptive behaviors and emotional skills that improve school performance and the academic life of students in their educational centers was revealed. Keywords: Emotional intelligence; burnout; engagement; students, adolescents.
Usán Supervía, Pablo, Salavera Bordás, Carlos y Teruel Melero, Pilar 544 Electronic Journal of Research in Educational Psychology, 17(3), 541-560. ISSN:1696-2095. 2019. no. 49 Introducción En el proceso educativo de niños y adolescentes en los centros escolares se producen numerosas situaciones personales y contextuales que afectan de manera significativa a los estudiantes en su proceso de formación, más si cabe en enseñanzas medias y coincidiendo con la adolescencia, etapa de vital trascendencia en la vida de una persona donde se conforma la personalidad previa a la edad adulta (Gómez-Fraguela, Fernández, Romero y Luengo, 2008). La Inteligencia Emocional (IE) se conoce como la capacidad para procesar la información que nos proporcionan las emociones (Mayer y Salovey, 1997) siendo las personas emocionalmente inteligentes aquellas que atienden a las emociones percibidas en su contexto más cercano, comprenden sus posibles causas y consecuencias y desarrollan estrategias para regular o manejar los diferentes estados emocionales (Mayer, Salovey y Caruso, 2000; Pena, Rey y Extremera, 2012). Las tres últimas décadas han ido germinando diferentes concepciones acerca de la inteligencia la cual, tomándola por sí sola como constructo general, se revelaba como un factor insuficiente en cuanto a la predicción de éxito universal en los diferentes ámbitos de la vida. Desde las inteligencias múltiples de Gardner (1983) y desde la década de los 90 se han venido explorando diferentes inteligencias que, como la emocional, aporta y magnifica información potencialmente relevante en las personas (Mayer, Roberts y Barsade, 2008). En la actualidad, la IE estaría compuesta por habilidades específicas que desempeñan un papel significativo en el bienestar subjetivo de una persona como resultan la atención, claridad y regulación emocional. La primera de ellas, la atención emocional, se define como la capacidad para percibir y expresar los sentimientos de forma adecuada; la claridad emocional, estaría relacionada con la comprensión de los estados emocionales y, por último, la regulación emocional, se define como la capacidad de regular los estados emocionales correctamente. La literatura científica en torno al estudio de la IE en el ámbito académico resulta amplia enfocándose en diferentes poblaciones y contextos. La mayoría de los estudios se han centrado en investigar la incidencia de la IE en el bienestar de los estudiantes en Educación Primaria (Ferragut y Fierro, 2012), en Educación Secundaria Obligatoria (ESO) (Extremera, Durán y Rey, 2009), estudiantes universitarios (Extremera, Salguero, y Fernández-Berrocal, 2011) o incluso en educación de adultos (Vergara, Alonso-Alberca, San-Juan, Aldás, y Vozmediano, 2015) denotando la asociación de la IE con el bienestar subjetivo, satisfacción vital y felicidad
Una aproximación a las relaciones de la inteligencia emocional con el burnout y engagement académico en estudiantes de Educación Secundaria Obligatoria Electronic Journal of Research in Educational Psychology, 17 (3), 541-560. ISSN:1696-2095. 2019. no. 49 545 académica de ellos. De este modo, las emociones suponen un papel importante en la adaptación de los estudiantes en su centro escolar en cuanto al manejo emocional de todas aquellas variables contextuales y personales que se producen a lo largo del curso académico y que pueden determinar cuestiones tan importantes como el bienestar personal, felicidad académica, socialización grupal o rendimiento académico, entre otros. Por otra parte, algunos estudiantes durante su etapa escolar, de manera puntual o más persistente en el tiempo, pueden no disponer de las competencias y estrategias necesarias para las exigencias y demandas de la vida académica llegando a experimentar sensaciones y percepciones como la asunción de una actitud negativa de desvalorización y pérdida de interés en sus estudios, aparición de dudas acerca de la propia capacidad personal en sacarlos adelante o, incluso, agotamiento físico y psíquico que pueden desembocar en una desmotivación absoluta y posterior abandono de sus estudios (Musitu, Giménez y Burgui, 2012). La aparición de dichas manifestaciones se conoce como síndrome de Burnout Académico (BA) (Schaufeli, Martínez, Marques, Salanova y Bakker, 2002; Schaufeli y Salanova, 2007) el cual se caracteriza por tres dimensiones principales: cansancio emocional, cinismo y eficacia. La primera de ellas se relaciona con el agotamiento físico y desgaste emocional que puede llegar a tener un alumno en un momento dado; la segunda, el cinismo, hace referencia a la indiferencia o falta de interés hacia los estudios y, por último, la eficacia académica, se vincula con la aptitud para el desempeño de las tareas escolares encomendadas. De esta manera, el BA se ha relacionado con un bajo rendimiento escolar (Salanova, Martínez y Llorens, 2014), altos niveles de estrés (Extremera, Durán y Rey, 2007), bajos niveles de autoeficacia (Durán, Extremera, Rey, Fernández-Berrocal, y Montalbán, 2006) así como, en definitiva, escasa felicidad académica durante la etapa escolar del alumno (Salanova, Martínez, Bresó, Llorens y Grau, 2005). Los estudios que vinculan a la IE y el BA en población académica suelen coincidir en la relación negativa entre ellas (Durán et al., 2006). De este modo, una mayor IE por parte de los estudiantes se halla negativamente asociada con las dimensiones agotamiento emocional y cinismo del BA. A su vez, mayores puntuaciones en IE correlacionan de manera positiva con mayores niveles de eficacia académica (Extremera, Durán y Rey, 2007). El último constructo del estudio, conceptualizado como Engagement Académico (EA), se considera un estado psicológico proveniente de la psicología positiva y fundamentado en las fortalezas del individuo frente a las situaciones de estrés y/o agotamiento (Seligman, Steen,
Usán Supervía, Pablo, Salavera Bordás, Carlos y Teruel Melero, Pilar 546 Electronic Journal of Research in Educational Psychology, 17(3), 541-560. ISSN:1696-2095. 2019. no. 49 Park y Peterson, 2005). En un sentido contrario al BA, el EA queda caracterizado por las dimensiones del vigor, la dedicación y la absorción. El primero de ellos refiere a altos niveles de energía y resistencia ante la demanda escolar, la inversión de esfuerzos, así como la persistencia y rectitud frente a las dificultades aparecidas; el segundo, la dedicación, hace referencia a la involucración y compromiso en el trabajo así como sentimientos de entusiasmo e involucración en él y, por último, la absorción, resulta un estado de inmersión en la tarea que satisface y colma las expectativas del alumno (Schaufeli y Bakker, 2004). De esta manera, el EA se consideraría un patrón conductual adaptativo de los alumnos caracterizado por la implicación, satisfacción y desempeño de la propia actividad académica. En este sentido, diversas investigaciones han puesto de manifiesto la existencia de una relación inversa entre los constructos de EA y BA. De este modo, las dimensiones de agotamiento físico/emocional y el cinismo, que caracterizan al BA, se contraponen el vigor y la dedicación, que responden al EA (Salanova, Del Líbano, Llorens y Schaufeli, 2014), entendiéndose polos opuestos bipolares en las categorías de energía, aglutinando al cansancio emocional y vigor, e identificación, aunando el cinismo y la dedicación, respectivamente (González-Romá, Schaufeli, Bakker, y Lloret, 2006). En el ámbito académico, la literatura científica ha relacionado el EA con un óptimo rendimiento escolar y altos niveles de percepción de autoeficacia (Bresó, Schaufeli y Salanova, 2011), una baja prevalencia de abandono escolar (Salanova et al., 2014), así como, en términos generales, la felicidad académica y el bienestar de los estudiantes (Moyano y Riaño-Hernández, 2013). Los estudios referidos a EA e IE evidencian una relación positiva entre ambas; concretamente, las dimensiones de atención y regulación emocional se asocian con vigor y dedicación mientras que la regulación emocional resulta la única vinculada con la dimensión de absorción (Extremera et al., 2007). Por todo ello, y siguiendo a Caballero, Hederich y García (2015), resultan necesarios más estudios que amplíen la comprensión y conocimiento de la interrelación entre los diferentes constructos psicológicos de la vida académica de los estudiantes, como son la inteligencia emocional, el burnout académico y el engagement académico en aras del desarrollo personal y académico de los alumnos dentro de la institución escolar. Objetivos e hipótesis De este modo, y ante la escasez de estudios que relacionen de manera directa los constructos enunciados en población escolar, el objetivo del estudio se centra en analizar la relación
Una aproximación a las relaciones de la inteligencia emocional con el burnout y engagement académico en estudiantes de Educación Secundaria Obligatoria Electronic Journal of Research in Educational Psychology, 17 (3), 541-560. ISSN:1696-2095. 2019. no. 49 547 entre la inteligencia emocional, el burnout y el engagement académico en una muestra de adolescentes escolares de Educación Secundaria Obligatoria. De esta manera, y en base al objetivo citado, se postulan tres hipótesis: (a) Aquellos estudiantes con unas mayores prevalencias en inteligencia emocional se relacionarán con un mayor engagement académico así como de un menor burnout académico siguiendo una línea de conductas más adaptativas que, (b) Aquellos estudiantes que obtengan menores niveles en inteligencia emocional, relacionados positivamente con el burnout académico en una línea de conductas menos adaptativas y, (c) El burnout académico precedirá negativamente la inteligencia emocional al mismo tiempo que, el engagement académico, la precedirá de manera positiva. Método Participantes El estudio estuvo compuesto por 1756 estudiantes de género masculino (N=914; 52,05%) y femenino (N=842; 47.94%) pertenecientes a 12 centros públicos de Educación Secundaria Obligatoria (ESO) de la provincia de Zaragoza (España) con edades comprendidas entre los 12 y 18 años (M=14.47; DT=1.63). Tabla 1. Edad y curso académico de los estudiantes. N % Edad 12 años 307 17.48 13 años 293 16.68 14 años 403 22.94 15 años 417 23.74 16 años 269 15.31 17 años 56 3.18 18 años 11 0.62 Curso académico 1º ESO 338 19.24 2º ESO 436 24.82 3º ESO 567 32.28 4º ESO 415 23.63
Usán Supervía, Pablo, Salavera Bordás, Carlos y Teruel Melero, Pilar 548 Electronic Journal of Research in Educational Psychology, 17(3), 541-560. ISSN:1696-2095. 2019. no. 49 Instrumentos Para recoger la información y aproximarnos al objetivo establecido se utilizaron tres cuestionarios. Con la finalidad de evaluar la inteligencia emocional de los estudiantes se utilizó la escala Traid Meta-Mood Scale-24 (TMMS-24) (Salovey, Mayer, Goldman, Turvey y Pal-fai, 1995) en una versión reducida y adaptada a la población española por Fernández-Berrocal, Extremera y Ramos (2004). La escala contiene tres dimensiones con 8 ítems cada una de ellas: atención emocional (5) ( =.89) (Ej. “Presto mucha atención a mis sentimientos”); claridad de sentimientos (5) ( =.90) (Ej. “Frecuentemente puedo definir mis sentimientos”) y regulación emocional (5) ( =.86) (Ej. “Aunque me sienta mal, procuro pensar cosas agradables”). Las respuestas se disponen en una escala tipo Likert que oscila desde “Muy en desacuerdo” (1) hasta “Muy de acuerdo” (5). La fiabilidad del instrumento original describe un alfa de Cronbach de .87 mientras que en nuestra investigación se obtuvo un valor de .88. Para medir el burnout académico de los estudiantes se utilizó la versión española del Maslach Burnout Inventory–Student Survey (MBI-SS) (Schaufeli et al., 2002). Dicho cuestionario se compone de 15 ítems repartidos en tres dimensiones: agotamiento físico/emocional (5) ( =.81) (Ej. “Estudiar o ir a clase todo el día es una tensión para mí); cinismo (4) ( =.79) (Ej. “He perdido entusiasmo por mis estudios”) y eficacia (6) ( =.78) (Ej. “Me estimula conseguir objetivos en mis estudios”). Las respuestas responden al grado de acuerdo o desacuerdo con los ítems en una escala tipo Likert que oscila desde “Muy en desacuerdo” (1) hasta “Muy de acuerdo” (5). La fiabilidad del instrumento original denota un alfa de Cronbach de .80 mientras que en nuestra investigación se obtuvo un valor de .83. Por último, para evaluar el engagement académico de los estudiantes se partió de la versión española del Utrecht Work Engagement Scale–Student (UWES-S) (Schaufeli et al., 2002). El instrumento está compuesto por 17 ítems los cuales se dividen en tres dimen-siones: vigor (6) ( =.77) (Ej. “Mis tareas como estudiante me hacen sentir lleno de energía); dedicación (5) ( =.79) (Ej. “Mis estudios son un reto para mí”) y absorción (6) ( =.76) (Ej. “Soy feliz cuando realizo mis tareas como estudiante”). Las respuestas oscilan desde “Muy en desacuerdo” (1) hasta “Muy de acuerdo” (5) en una escala tipo Likert. El instrumento original
Una aproximación a las relaciones de la inteligencia emocional con el burnout y engagement académico en estudiantes de Educación Secundaria Obligatoria Electronic Journal of Research in Educational Psychology, 17 (3), 541-560. ISSN:1696-2095. 2019. no. 49 549 denota un alfa de Cronbach de .80 mientras que en nuestra investigación se obtuvo un valor .78. Procedimiento En la realización del estudio se contó con la aprobación de los diferentes centros de educación secundaria, así como de los padres/tutores de los alumnos por medio de consentimiento informado para poder participar en la investigación. Un día de la semana, acordado previamente con la jefatura de estudios, se llevó a cabo la cumplimentación de los cuestionarios en cada una de las clases de un mismo centro. Todos los sujetos y sus padres/tutores fueron previamente informados de la naturaleza del estudio participando de manera voluntaria y respetando, de este modo, las directrices éticas de la Declaración de Helsinki (AMM, 2000) en todos sus términos. Análisis de datos Se procedió a realizar una estadística descriptiva con la finalidad de conocer los datos sociodemográficos de la muestra, así como las diferentes variadas estudiadas. Posteriormente, se llevaron a cabo correlaciones entre las variables de IE, BA y EA, procesadas y analizadas mediante el programa estadístico IBM SPSS v22.0. A su vez, para estimar la predicción de las subvariables de las variables del BA y EA sobre la IE se realizó una regresión jerárquica. Para todas las operaciones, se tuvo en cuenta un nivel de significación p≤0,05 trabajándose con un nivel de confianza del 95%. Resultados A continuación, se presentan los resultados obtenidos de las diferentes variables estudiadas: Análisis correlacional Por una parte, tal y como se refleja en la tabla 2, las puntuaciones descriptivas de las diferentes variables resultaron heterogéneas. Las dimensiones de la IE obtuvieron puntuaciones más altas que el resto; la regulación emocional fue la más acusada (M=3.56). En el BA, la dimensión con mayores prevalencias resultó la eficacia (M=3.52) siendo el cinismo la menor (M=2.14). En el EA, resultaron la absorción (M=3.21) y el vigor (M=2.75), respectivamente.
Usán Supervía, Pablo, Salavera Bordás, Carlos y Teruel Melero, Pilar 556 Electronic Journal of Research in Educational Psychology, 17(3), 541-560. ISSN:1696-2095. 2019. no. 49 Referencias Asociación Médica Mundial (AMM) (2000). Declaración de Helsinki. Principios éticos para las investigaciones con los seres humanos. Seúl (Corea). Ato, M., López, J. y Benavente, A. (2013). Un sistema de clasificación de los diseños de investigación en psicología. Anales de psicología, 29(3), 1038-1059. Blanco, A. (2010). Creencias de autoeficacia de estudiantes universitarios: un estudio empírico sobre la especificidad del constructo. Revista electrónica de investigación y evaluación educativa, 16(1), 1-28. Bresó, E., Schaufeli, W. B., y Salanova, M. (2011). Can a self-efficacy-based intervention decrease burnout, increase engagement, and enhance performance? A quasi-experimental study. Higher Education, 61, 339-355. Bresó, E., Schaufeli, W., y Salanova, M. (2011). Can a self-efficacy-based intervention decrease burnout, increase engagement, and enhance performance? A quasi-experimental study. Higher Education, 61, 339-355. Buenrostro, A.E., Valadez, M.D., Soltero, R., Nava, G., Zambrano, R., y García, A. (2012). Inteligencia emocional y rendimiento académico en adolescentes. Revista de Educación y Desarrollo, 20, 29-37. Caballero, C., Hederich, C. y García, A. (2015). Relación entre burnout y engagement académicos con variables sociodemográficas y académicas. Psicología desde el Caribe, 32(2), 254-267. Caballero, C., Palacio, J. y Hederich, C. (2012). Síndrome de Burnout: Prevalencia y factores asociados en estudiantes universitarios del área de la salud de la ciudad de Barranquilla. Tesis doctoral. Universidad del norte, Barranquilla, Colombia. Carlotto, M. y Gonçalves, S. (2008). Preditores da síndrome de burnout em estudantes universitários. Pensamiento Psicológico, 4(10), 101-109. Durán, A., Extremera, N., Rey, L., Fernández-Berrocal, P., y Montalbán, M. (2006). Predicting academic burnout and engagement in educational settings: Assessing the incremental validity of perceived emotional intelligence beyond perceived stress and general selfefficacy. Psicothema, 18(1), 158-164.
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Electronic Journal of Research in Educational Psychology, 17 (3), 541-560. ISSN:1696-2095. 2019. no. 49 541 Approaching the relationship between emotional intelligence, burnout and academic commitment in students of compulsory secondary education Usán Supervía, Pablo1,2, Salavera Bordás, Carlos1,2 Teruel Melero, Pilar1,2 1 Observatorio para la Investigación e Innovación en Ciencias Sociales (OPIICS) 2 Departamento de Psicología y Sociología. Universidad de Zaragoza España Correspondence: Pablo Usán Supervía. Dpto Psicología y Sociología. Universidad de Zaragoza. C/Pedro Cerbuna nº12. 50009 (Zaragoza) España. E-mail:
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Usán Supervía, Pablo, Salavera Bordás, Carlos & Teruel Melero, Pilar 542 Electronic Journal of Research in Educational Psychology, 17(3), 541-560. ISSN:1696-2095. 2019. no. 49 Abstract Introduction: In the educational process of children and adolescents in schools, there are many personal and contextual situations that significantly affect the students in their school stage. In this way, variables such as emotional intelligence, burnout and academic engagement play a fundamental role in the school life of adolescent students. The objective of this work was to analyze the relationship between emotional intelligence, burnout and academic engagement in a sample of 1756 students belonging to 12 public secondary education centers. Method: The study was composed of 1756 students belonging to 12 public compulsory secondary education (ESO) centers. The present work consisted of an ex post-facto prospective study with a simple descriptive design, responding to a simple random sampling. The instruments used were the Spanish versions of the Traid Meta-Mood Scale-24 (TMMS-24), the Maslach Burnout Inventory-Student Survey (MBI-SS) and the Utrecht Work Engagement Scale-Student (UWES-S). Results: The results showed positive relationships between the dimensions of emotional intelligence and academic engagement in the same way that negative burnout. In add, physical and emotional exhaustion and cynicism negatively predicted emotional intelligence at the same time that vigor, dedication and absorption did it positively. Discussion or Conclusion: The importance of the promotion of adaptive behaviors and emotional skills that improve school performance and the academic life of students in their educational centers was revealed. Keywords: Emotional intelligence; burnout; engagement; students, adolescents.
Una aproximación a las relaciones de la inteligencia emocional con el burnout y engagement académico en estudiantes de Educación Secundaria Obligatoria Electronic Journal of Research in Educational Psychology, 17 (3), 541-560. ISSN:1696-2095. 2019. no. 49 543 Resumen Introducción. En el proceso educativo de niños y adolescentes en los centros escolares se producen numerosas situaciones personales y contextuales que afectan de manera significativa a los estudiantes en su proceso de formación. Variables como la inteligencia emocional, el burnout y engagement académico juegan un papel fundamental en la vida escolar de los estudiantes adolescentes. El objetivo del presente trabajo fue analizar la relación entre la inteligencia emocional, el burnout y el engagement académico en una muestra de 1756 alumnos pertenecientes a 12 centros públicos de Educación Secundaria Obligatoria (ESO). Método. El estudio estuvo compuesto por 1756 estudiantes pertenecientes a 12 centros públicos de Educación Secundaria Obligatoria (ESO). El presente trabajo consistió en un estudio ex postfacto de carácter prospectivo con un diseño descriptivo simple, respondiendo a un muestreo aleatorio simple. Los instrumentos utilizados fueron las versiones españolas del Traid MetaMood Scale-24 (TMMS-24), el Maslach Burnout Inventory–Student Survey (MBI-SS) y la Utrecht Work Engagement Scale–Student (UWES-S). Resultados. Los resultados mostraron relaciones positivas entre las dimensiones de la inteligencia emocional y el engagement académico de la misma manera que negativas del burnout con ambas. A su vez, el agotamiento físico y emocional y el cinismo predijeron negativamente la inteligencia emocional al mismo tiempo que el vigor, la dedicación y absorción, lo hicieron de manera positiva. Discusión y conclusiones. Se desprende la importancia de la promoción de comportamientos adaptativos y habilidades emocionales que mejoren el desempeño escolar y la vida académica de los estudiantes en sus centros educativos. Palabras Clave: Inteligencia emocional; burnout; engagement; estudiantes, adolescentes.
Usán Supervía, Pablo, Salavera Bordás, Carlos & Teruel Melero, Pilar 544 Electronic Journal of Research in Educational Psychology, 17(3), 541-560. ISSN:1696-2095. 2019. no. 49 Introduction Many personal and contextual situations emerge in children’s and adolescents’ education process at school that strongly affect them while they learn. This is particularly true when they reach secondary education, which coincides with adolescence, a key life stage in anyone’s life when personality forms before adulthood (Gómez-Fraguela, Fernández, Romero & Luengo, 2008). Emotional Intelligence (EI) is known as the ability to process information that provides us with emotions (Mayer & Salovey, 1997), and emotionally intelligent people are those who deal with the emotions that they perceive in their own context, understand the causes and consequences they may have, and develop strategies to regulate or handle different emotional states (Mayer, Salovey & Caruso, 2000; Pena, Rey & Extremera, 2012). In the past three decades, different conceptions of intelligence have been shaped which, when taken as a general construct, have allowed intelligence to come over as an insufficient factor to predict universal success in different areas of life. Since Gardner’s multiple intelligences (1983) and the 1990s, different intelligences have been explored, such as EI, which provides and magnifies people’s potentially relevant information (Mayer, Roberts & Barsade, 2008). Nowadays, EI is made up of specific skills that play a key role in people’s subjective well-being, such as attention, clarity and emotional regulation. The first, emotional attention, is defined as the capacity to suitably perceive and express feelings; emotional clarity is related to understanding emotional states; finally, emotional regulation is defined as the ability to properly regulate emotional states. Many works in the scientific literature have studied EI in the academic domain by focusing on different contexts and populations. Most studies have centered on investigating the incidence of EI on the well-being of Primary Education (Ferragut & Fierro, 2012), Compulsory Secondary Education (CSE) (Extremera, Durán & Rey, 2009) and University (Extremera, Salguero, & Fernández-Berrocal, 2011) students, or even on adult education (Vergara, AlonsoAlberca, San-Juan, Aldás, & Vozmediano, 2015) by indicating EI to be associated with their subject well-being, satisfaction with life and academic enjoyment. Hence emotions play a relevant role for students to adapt to their education center when they have to emotionally handle
Una aproximación a las relaciones de la inteligencia emocional con el burnout y engagement académico en estudiantes de Educación Secundaria Obligatoria Electronic Journal of Research in Educational Psychology, 17 (3), 541-560. ISSN:1696-2095. 2019. no. 49 545 all the contextual and personal variables that may emerge during the school year, and to determine such important matters like personal well-being, academic enjoyment, group socialization, academic performance, etc. While learning at school, some students do not sporadically or persistently acquire the competences and strategies they need to meet the academic demands expected of them. This means they may note certain feelings and perceptions, like taking a negative attitude by underestimating themselves and losing interest in studying. They may also doubt their own personal capacity to conduct their studies, or may even feel physical and psychic burnout that could lead to complete demotivation, and them dropping out of studying altogether (Musitu, Giménez & Burgui, 2012). The appearance of such manifestations is called Academic Burnout (AB) syndrome (Schaufeli, Martínez, Marques, Salanova & Bakker, 2002; Schaufeli & Salanova, 2007), which is characterized by three main dimensions: emotional burnout, cynicism and efficacy. The first relates to the physical exhaustion and emotional burnout that students may feel at a given time; cynicism refers to feeling indifference to or no interest in one’s studies; finally, academic efficacy is linked to taking an attitude in order to perform all assigned academic tasks. Thus AB has been related to poor academic performance (Salanova, Martínez & Llorens, 2014), high levels of stress (Extremera, Durán & Rey, 2007), low levels of self-efficacy (Durán, Extremera, Rey, Fernández-Berrocal & Montalbán, 2006) and, basically, to poor academic enjoyment when studying (Salanova, Martínez, Bresó, Llorens & Grau, 2005). Those studies that have linked EI to AB in academic populations tend to coincide in there being a negative relation between them (Durán et al., 2006). Indeed students’ greater EI is negatively associated with the emotional burnout and cynicism dimensions of AB. In turn, higher EI scores positively correlate with higher academic efficacy levels (Extremera, Durán & Rey, 2007). The last study construct, conceptualized as academic engagement (AE), is considered a psychological state that stems from positive psychology, based on an individual’s strengths when faced with situations of stress and/or burnout (Seligman, Steen, Park & Peterson, 2005). Conversely to AB, AE is characterized by dimensions of vigor, dedication and absorption. Vigor refers to high levels of energy and resistance to meet academic demands, involves making efforts, and implies persistance and rectitude when faced with any difficulties that may arise; dedication refers to being engaged in and committed to work, and also to feelings of enthusiasm about and engagement in work; finally, absortion refers to the state of being fully immersed in
Usán Supervía, Pablo, Salavera Bordás, Carlos & Teruel Melero, Pilar 552 Electronic Journal of Research in Educational Psychology, 17(3), 541-560. ISSN:1696-2095. 2019. no. 49 efficacy. Moreover, emotional attention related positively to physical exhaustion/emotional burnout. Therefore, it stands that those students with lower levels of clarity and emotional regulation would be related to higher levels of physical exhaustion/emotional burnout and cynicism, and that both would also be related to adolescent students’ emotional attention. Some studies in the scientific literature have linked EI and AB in academic populations, and tend to coincide about them being negatively related (Durán et al., 2006). Indeed students’ lower EI is positively related with the AB dimensions of physical exhaustion exhaustion/emotional burnout and cynicism. In turn, higher EI scores positively correlate with higher academic self-efficacy levels (Blanco, 2010), as our results show. Extremera, Durán and Rey (2007) indicate that students’ lower EI is related with AB and students’ academic performance. Caballero, Palacio and Hederich (2012), and Salanova et al., (2014), fall in line with this by indicating that students with high levels of physical exhaustion/emotional burnout and cynicism present lower EI and worse academic performance. Finally, Salanova, Martínez and Llorens (2014) state that optimum academic performance is negatively related with AB, but positively related with EI. This means that the students who feel emotionally stable and well-balanced will experience less physical exhaustion/emotional burnout and cynicism when undertaking their academic tasks and schoolwork, which they are immersed in, than those who note the opposite (Schaufeli & Bakker, 2004). Our third hypothesis indicated a negative prediction of AB on EI, but a positive prediction of AE on EI, and it was met. With the AB variables, physical exhaustion/emotional burnout and cynicism negatively predicted the three EI dimensions (attention, clarity and emotional regulation) appearing by following a clearly adaptive course of actions. Likewise, the three AE dimensions (vigor, dedication and absorption) positively predicted adolescent students’ attention and emotional clarity. The scientific literature contains very few studies that have specifically examined the predictive value of AB and AE on EI in an adolescent student population. Esteban (2014) indicates that the AE dimensions, as well as vigor, dedication and absorption of AB and AE, respectively, are predictors of the variable emotional clarity, exactly as our present research
Una aproximación a las relaciones de la inteligencia emocional con el burnout y engagement académico en estudiantes de Educación Secundaria Obligatoria Electronic Journal of Research in Educational Psychology, 17 (3), 541-560. ISSN:1696-2095. 2019. no. 49 553 results reveal, and are complemented by the variable emotional regulation. The study by Mestre, Guil and Gil-Olarte (2004) reports statistically significant predictions between EI and AE, and also for academic performance, which remain regardless of the influence that personality and general intelligence, or the combined effect of both, has on marks. Buenrostro (2012) indicates the influence and importance of the AE dimensions on students’ EI, along with other variables like psychological well-being or feeling generally more satisfied with life (Buenrostro et al., 2012). Finally, Carlotto and Gonçalves (2008) combine the three dimensions of AE, along with expectations of success based on the assumption that both predict EI positively and the appearance of AB in adolescent students negatively. Thus, as shown in the present study, aspects that refer to EI, AB and AE have an influence on and play a relevant role in the conducts of adolescent students’ of school age. Hence it is fundamental to deal with them to help students to accomplish optimum personal and academic development (Bresó, Schaufeli & Salanova, 2011; Salanova et al., 2014; Vera et al., 2014). Study limitations The study limitations include variations in the prevalences of the three studied psychological variables (EI, AE and AB) among the students surveyed during one academic year, which derived from intrinsic factors like motivation, commitment or interest, and from extrinsic factors like academic performance, classmates getting on, relationships with teachers, etc., which could affect the three studied variables in all ways and in the same academic year. The fact that our cross-sectional design collects data at a certain spatial time point might bias what has been previously set out above. Future prospects It would be interesting to study other variables related to those studied herein and how they interact with them, such as students’ gender, academic year or social issues. Longitudinal studies could be designed to make the temporal evaluation of the studied constructs with time as it would be interesting to check students’ evolution. Finally, including a study sample that studies other levels of education (Primary, Higher Secondary or University) would be interesting to confer universality and to increase the sample size of future studies.
Usán Supervía, Pablo, Salavera Bordás, Carlos & Teruel Melero, Pilar 554 Electronic Journal of Research in Educational Psychology, 17(3), 541-560. ISSN:1696-2095. 2019. no. 49 Practical implications This research may imply some practical implications, like didactic strategies with students. These would be managed by teachers/school counselors that would: focus on knowledge about emotions and personal well-being; encourage efforts to partake in greater AE to the detriment of burnout by establishing guidelines to overcome it; prioritize correct academic performance. Intervention projects and/or programs could also be given by teachers in education centers to contribute to students’ integral educational training to help lower the rates of students abandoning their studies early and to favour students’ academic performance. Finally, our research results encourage us to keep investigating into educational psychology so we can keep making progress to help students’ personal and social development improve. Acknowledgments: for its research assistance to the Fundación Bancaria Ibercaja y Fundación CAI (CH 16/19).
Una aproximación a las relaciones de la inteligencia emocional con el burnout y engagement académico en estudiantes de Educación Secundaria Obligatoria Electronic Journal of Research in Educational Psychology, 17 (3), 541-560. ISSN:1696-2095. 2019. no. 49 555 Referencias Asociación Médica Mundial (AMM) (2000). Declaración de Helsinki. Principios éticos para las investigaciones con los seres humanos. Seúl (Corea). Ato, M., López, J. & Benavente, A. (2013). Un sistema de clasificación de los diseños de investigación en psicología. Anales de psicología, 29(3), 1038-1059. Blanco, A. (2010). Creencias de autoeficacia de estudiantes universitarios: un estudio empírico sobre la especificidad del constructo. Revista electrónica de investigación y evaluación educativa, 16(1), 1-28. Bresó, E., Schaufeli, W. B., & Salanova, M. (2011). Can a self-efficacy-based intervention decrease burnout, increase engagement, and enhance performance? A quasi-experimental study. Higher Education, 61, 339-355. Bresó, E., Schaufeli, W., y Salanova, M. (2011). Can a self-efficacy-based intervention decrease burnout, increase engagement, and enhance performance? A quasi-experimental study. Higher Education, 61, 339-355. Buenrostro, A.E., Valadez, M.D., Soltero, R., Nava, G., Zambrano, R., & García, A. (2012). Inteligencia emocional y rendimiento académico en adolescentes. Revista de Educación y Desarrollo, 20, 29-37. Caballero, C., Hederich, C. & García, A. (2015). Relación entre burnout y engagement académicos con variables sociodemográficas y académicas. Psicología desde el Caribe, 32(2), 254-267. Caballero, C., Palacio, J. & Hederich, C. (2012). Síndrome de Burnout: Prevalencia y factores asociados en estudiantes universitarios del área de la salud de la ciudad de Barranquilla. Tesis doctoral. Universidad del norte, Barranquilla, Colombia. Carlotto, M. & Gonçalves, S. (2008). Preditores da síndrome de burnout em estudantes universitários. Pensamiento Psicológico, 4(10), 101-109. Durán, A., Extremera, N., Rey, L., Fernández-Berrocal, P., & Montalbán, M. (2006). Predicting academic burnout and engagement in educational settings: Assessing the incremental
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