Hacia una clasificación gradual de organizaciones: Funcional frente a PBO. Propuesta de aplicación ESN España

Facul ad de Ciencias Económicas y Emp esa iales Más e en Adminis ación de Emp esas (MBA) T abajo de Fin de Más e Hacia una clasi icación g adual de o ganizaciones: Funcional en e a PBO. P opues a de aplicación a ESN España P esen ado po : Miguel He nández Blanco Tu elado po : Víc o He mano Rebolledo Valladolid, 4 de sep iemb e de 2019 ~ 1 ~ RESUMEN Una PBO (P ojec Based O ganisa ion), es un modelo de o ganización desa ollado a consecuencia de la cada ez mayo impo ancia que adquie en los p oyec os en odo ipo de o ganizaciones y sec o es. Así pues, una en idad p i ada sin ines luc a i os (ESFL) puede se conside ada una PBO. Y, en un en o no cada ez más compe i i o y cambian e, las asociaciones sin ánimo de luc o pueden ap o echa en oques o ganiza i os comunes en el ámbi o emp esa ial. Se des acan aspec os cla e de la bibliog a ía has a el momen o, con el obje i o de plan ea una de inición inclusi a de PBO que pueda aba ca a las ESFL. En onces, se de ine una clasi icación g adual, con la in ención de p opone un modelo de e aluación de o ganizaciones: uncional en e a PBO. Se aplica el modelo a la asociación sin ánimo de luc o E asmus S uden Ne wo k España, mos ando cómo és a pe manece en la mi ad del espec o uncional s. PBO, de acue do al azonamien o de las ca ac e ís icas e aluadas. Se ema ca la posible u ilidad de análisis de es e es ilo pa a apo a a las ESFL o alezas an o ca ac e ís icas de PBOs como de o ganizaciones uncionales. PALABRAS CLAVE PBO – P oyec os – En idades P i adas Sin Fines Luc a i os – ESN CÓDIGOS CLASIFICACIÓN JEL L22 O ganización de la emp esa y es uc u a de me cado L31 Ins i uciones sin ines de luc o ; O ganismos no gube namen ales (ONG) M10 Gene alidades ~ 2 ~ ABSTRACT A PBO (P ojec Based O ganisa ion), is an o ganisa ional model c ea ed as a consequence o p ojec s ob aining an inc easing impo ance and p esence in all ypes o o ganisa ions and sec o s. The e o e, a Non-P o i O ganisa ion can be conside ed a PBO. In a a he compe i i e and changing en i onmen , Non-P o i O ganisa ions can bene i om app oaches commonly used in he ield o business. Key aspec s o he li e a u e so a a e emphasized, wi h he aim o p oposing an inclusi e de ini ion o PBO, which can co e NGOs. Then, a g adual classi ica ion is de ined, wi h he in en ion o p opose an o ganisa ion e alua ion model: unc ional e sus PBO. The model is applied o he non-p o i associa ion E asmsus S uden Ne wo k Spain, showing how i appea s o be in he middle o he unc ional e sus PBO spec um, acco ding o he e alua ed cha ac e is ics. The possible con enience o using an analysis o his kind o acili a e knowing hei own s eng hs o he NGOs is shown, bo h as PBOs and as unc ional o ganisa ions. KEY WORDS PBO – P ojec s – Non-P o i P i a e En i ies – ESN JEL CLASSIFICATION CODES L22 Fi m O ganiza ion and Ma ke S uc u e L31 Nonp o i Ins i u ions • NGOs • Social En ep eneu ship M10 Gene al ~ 3 ~ ÍNDICE DE CONTENIDOS 1. INTRODUCCIÓN ........................................................................................ 4 2. ESTADO DEL ARTE ................................................................................... 5 2.1. ¿Qué es una PBO? .............................................................................. 5 2.1.1. Múl iples de iniciones ..................................................................... 6 2.1.2. Taxonomía ..................................................................................... 8 2.2. La Ges ión de En idades P i adas Sin Ánimo de Luc o...................... 17 3. METODOLOGÍA ....................................................................................... 20 3.1. P esen ación de ESN España y los p oyec os ................................... 21 4. RESULTADOS .......................................................................................... 25 4.1. Es uc u a o ganiza i a ...................................................................... 25 4.2. Ges ión de p oyec os y lide azgo ....................................................... 29 4.3. Iden idad de equipo ............................................................................ 31 4.4. Ges ión de clien es ............................................................................. 32 4.5. Ges ión de iesgos ............................................................................. 33 4.6. He amien as y p ocedimien os o males e in o males ....................... 35 4.7. Ap endizaje y coope ación en la o ganización .................................. 36 4.8. Rendimien o de los p oyec os ............................................................ 37 5. CONCLUSIONES ..................................................................................... 38 6. LIMITACIONES ......................................................................................... 39 7. AGRADECIMIENTOS ............................................................................... 40 8. BIBLIOGRAFÍA ......................................................................................... 41 ÍNDICE DE FIGURAS Figu a 1 Posicionamien o de o ganización uncional s PBO ............................. 9 Figu a 2 P opues a de escala g adual Funcional s PBO ................................ 16 Figu a 3 Mapa de secciones locales de ESN España ...................................... 22 Figu a 4 O ganig ama ESN España ................................................................. 27 ~ 4 ~ 1. INTRODUCCIÓN La di ección po p oyec os nació como a e y ciencia a mediados del siglo XX, con el obje i o de asegu a p edic ibilidad de esul ados a a és de la op imización. Ha expe imen ado una impo an e e olución en el úl imo siglo, debido a di e en es cambios con espec o a su con ex o de o igen, pues o que, hoy en día, la di ección de p oyec os se encuen a p esen e en odo ipo de sec o es, odo ipo de o ganizaciones, y odo ipo de ac i idades (Tu ne y Keegan, 1999). Con ella ap eció la o ma o ganiza i a de la PBO (P ojec Based O ganisa ion), que di ie a de la o ganización uncional clásica. Ambas p esen an o alezas y debilidades. Muchos au o es han a ado de de ini la PBO sin llega a una conclusión, y ampoco hay una axonomía cla a (Mi e e e al. 2016). Con es e abajo, se plan ea, a pa i de la e isión de bibliog a ía, la p opues a de un modelo de e aluación de o ganizaciones en una escala g adual de o ganización uncional s. PBO. Exis en a ias mane as de analiza una o ganización con es e obje i o, y se pueden ex ae conclusiones in e esan es sob e las en ajas que supone asemeja se a un ex emo y al o o. En conc e o, es e abajo busca llama a la e lexión sob e la u ilidad que puede ene dicho análisis pa a las En idades P i adas Sin Fines Luc a i os (ESFL), que se encuen an una necesidad cada ez mayo de adap a se al en o no compe i i o y cambian e (He anz, 2005, Elechigue a e al. 2015). Ap o echando la ocasión, se p opone como ESFL la ede ación ESN España, asociación nacional que cuen a con olun a ios que o an cada pocos años, y ealiza una se ie de p oyec os a iados cada cu so académico, pa a empeza lo que pod ía se un es udio que p opo cione conocimien o sob e qué en ajas y des en ajas le apo a asemeja se a una PBO o no. Realizado con el deseo de da a conoce la asociación y de apo a , en la medida de lo posible, a que desempeñe su misión, de o ma lo más e icien e posible, de en iquece a la sociedad a a és de los es udian es in e nacionales. ~ 5 ~ 2. ESTADO DEL ARTE 2.1. ¿Qué es una PBO? Pa a comenza , es necesa ia una b e e in oducción sob e la Di ección de P oyec os pa a si ua el con ex o de es e abajo. La Di ección de P oyec os es una disciplina que nace a pa i de los di e en es en oques que dados al modelo o ganiza i o y de ges ión, desde la segunda mi ad del siglo XX has a nues os días. Es a nue a isión, con el iempo, deja de se uncional, je á quica y bu oc á ica, pa a da paso a en oques basados en p oyec os, los cuales se ca ac e izan po se se únicos, nue os y ansi o ios (Tu ne y Keegan, 1999). En es os años, nume osos es udios han in es igado los nue os en oques de di ección y ges ión de p oyec os, des acando cómo es a nue a disciplina conduce a la apa ición de PBOs (P ojec Based O ganisa ions), es deci , O ganizaciones Basadas en P oyec os, sin se capaces de da con una de inición holís ica de las mismas (Tu ne y Keegan, 1999 y Mi e e e al. 2016). Hoy en día, cada ez más sec o es y o ganizaciones cuen an con el uso de p oyec os, p og amas y po olios como su mé odo p incipal pa a o ece p oduc os y se icios, así como con la ges ión de és os como su p incipal p oceso de negocio (Mi e e e al. 2017). Al ededo del 40% de la economía mundial ya se conside a basada en p oyec os y, ac ualmen e, las o ganizaciones basadas en p oyec os se encuen an p esen es en odas las indus ias (Mi e e e al. 2016). Como se ha comen ado an e io men e, el eje cen al, es deci , el p oyec o, se de ine como algo único, nue o, y ansi o io. Un p oyec o se puede de ini como una o ganización empo al, a la que le son asignados ecu sos pa a ealiza una ac i idad que p o oque un cambio p o is o de bene icios (Mi e e e al. 2016). ~ 6 ~ De acue do a Hobday (2000), mien as que un p oyec o puede conside a se una ac i idad con unos ecu sos, obje i os y plazo de inidos, den o de una PBO (P ojec Based O ganisa ion, de aho a en adelan e, PBO), és e se con ie e en el mecanismo p incipal pa a coo dina e in eg a odas las unciones de la o ganización. En esumen, la noción de los p oyec os, inicialmen e conside ados me as he amien as pa a sol en a p oblemas que pudie an da se en ope aciones complicadas, a a és de la e olución de la disciplina, ha cambiado has a el día de hoy, en el que los p oyec os son conside ados ecu sos es a égicos necesa ios pa a las o ganizaciones (He mano y Ma ín, 2016). 2.1.1. Múl iples de iniciones Exis en múl iples de iniciones de PBO. Hobday (2000) in odujo el concep o de una PBO como una o ganización en la que los p incipales p ocesos de negocio son u ina ios, pe o las ac i idades basadas en p oyec os p o ocan una con ibución signi ica i a a las ope aciones. Una o ganización en la que el p oyec o es la unidad p incipal pa a la o ganización de la p oducción, la inno ación, y la compe encia. O as de iniciones de PBO, ecopiladas en el abajo de Mi e e e al. (2017), donde pueden ap ecia se cie as simili udes den o de la al a de consenso, son las siguien es: Pa a Tu ne y Keegan (1999), una PBO es una o ganización en la que la mayo ía de los p oduc os o se icios acili ados se diseñan a la medida del clien e, po lo que es necesa io plan ea un p oyec o pa a su ealización. Lindk is (2004) de ine la como aquella o ganización en la que la mayo ía de su ac i idad se desempeña en la o ma de p oyec os. ~ 7 ~ Canonico y Söde lund (2010) conside an que una PBO es una unidad que depende de muchos p oyec os, cuya ejecución se da simul áneamen e. Po su pa e, Mi e e e al. (2016) de inen una PBO como una es uc u a pe manen e que inco po a múl iples p oyec os. Rema can que, en la li e a u a, exis en múl iples nomb es pa a e e i se a las PBOs y que pa a ellos, se aplica la de inición mencionada, dejando apa e las llamadas emp esas basadas en p oyec os, a las que conside an, en su luga , en idades legales empo ales c eadas en o no a la ealización de un p oyec o especí ico. Es o, jun o con la a iedad de sec o es en los que exis en las PBOs, ab e la pue a a la posibilidad de conside a en idades sin ánimo de luc o como PBOs, como los mismos au o es decla an al comen a que las PBOs pueden exis i , además de en el sec o p i ado o emp esa ial, en el sec o público y de olun a iado. Es a misma a i mación ue ya plan eada po Hobday (2000), que ema caba cómo el é mino PBO, pese se u ilizado comúnmen e en el ámbi o emp esa ial, es pe ec amen e aplicable a odo ipo de o ganizaciones, an o públicas como p i adas. Po an o, es posible y cohe en e que una PBO se pueda a a de una en idad p i ada sin ines luc a i os. Una p ueba más del amplio espec o en el que se pueden encon a O ganizaciones Basadas en P oyec os. Debido a la al a de consenso, y en a as del in e és de log a un pun o de pa ida que pe mi a comenza a plan ea un modelo de clasi icación g adual de las o ganizaciones, se oma como pun o de pa ida la de inición de Lindk is (2004): una PBO es aquella o ganización que desa olla la mayo pa e de sus ac i idades a a és p oyec os. Así, se espe a la idea común en a ios au o es de que las PBOs p esen an los p oyec os como pa e undamen al de su ac i idad, y que puede aplica se a o ganizaciones de dis in o índole, sea sec o público o p i ado, sin impo a su campo de ac i idad, y sea emp esa u o o ipo de o ganización. ~ 8 ~ Como segundo aspec o a ene en cuen a, complemen ando al pun o de pa ida, se suma la conside ación de que en una PBO, las capacidades de p oyec os dan o ma, además de a los p ocesos de ges ión de p oyec os, a las compe encias in e nas y ex e nas de la o ganización (He mano y Ma ín, 2016). De es a mane a, se pa e conside ando una PBO como una o ganización que ealiza la mayo pa e de su ac i idad a a és de p oyec os que, además, ienen g an in luencia an o en sus compe encias in e nas como ex e nas. 2.1.2. Taxonomía Además de pa a la de inición de PBO, se da ambién al a de consenso en cuan o a la axonomía de las mismas. Di e en es au o es han llegado a plan ea di e sas clasi icaciones de PBOs, o de o ganizaciones en gene al, en el espec o uncional s. PBO, sin alcanza se un acue do de ini i o en las ca ac e ís icas a e alua . En algunos casos, pa a de ini las di e encias que clasi ican a una o ganización como PBO o no, los au o es se cen an en la es uc u a de la o ganización, como la siguien e clasi icación que p esen a Hobday (2000): El ex emo (A) ep esen a la o ma pu amen e uncional, en la que el ges o de p oyec os (P ojec Manage ) se encuen a limi ado a coo dina ecu sos, moni o iza p ocesos, y ealiza in o mes pa a los ni eles uncionales supe io es; mien as que en el ex emo (F), la o ma pu amen e basada en un p oyec o, el negocio es á en e amen e o ganizado al ededo del mismo, una PBO pu a. ~ 15 ~ p óximo des ino, elacionado con la al a de incen i os pa a el desa ollo pe sonal. En una o ganización uncional, es os incen i os di igidos al pe sonal pa a mejo a el desa ollo en a ios depa amen os son más comunes, siendo esponsable la al a di ección.  Rendimien o de los p oyec os En el desa ollo de un p oyec o en una o ganización uncional, exis e iesgo de mala comunicación si el PM no in o ma di ec a y egula men e al equipo de al a di ección pa a compa i p oblemas y esponsabilidades, en e o os. Debido al bajo ni el o es a us del PM, es complicado ec i ica una si uación en la que se hay dado una inco ec a es imación de los ecu sos o un débil espí i u de equipo. Una o ganización uncional ca ece de p ocesos cla os y de los p ocedimien os necesa ios pa a con ola p oyec os la gos y complejos. Los iesgos se ma e ializan más ácilmen e y los p oblemas son más di íciles de a on a . Es os p oblemas se dan en meno medida en el desa ollo de un p oyec o po pa e de una PBO, en la que el PM iene un ni el más al o que le pe mi e negocia con la al a di ección, ges iona di ec amen e clien es, y ene una ac i ud p oac i a hacia con ola los iesgos. En su luga , se plan ea el p oblema del ap endizaje a la go plazo y el desa ollo p o esional de los miemb os del equipo, pe cibiendo es e desa ollo como algo limi ado po el p oyec o en cues ión en el que abajen. Como conclusión, se puede obse a que exis en di e en es opciones de de e minación de la condición de una o ganización como uncional o no, de acue do a ca ac e ís icas muy a iadas. Al igual que sucedía con las de Ga eis y Huemman (2007), an e las plan eadas po Hobday su gen p egun as ales como ¿una o ganización ha de ap oxima se a lo expues o pa a pode se conside ada uncional o PBO? ¿Ha de cumpli odas las condiciones o con que cumpla un de e minado núme o de ellas pod ía se su icien e? ¿Cómo se puede medi el g ado en el que una o ganización p esen a dichas ca ac e ís icas? ~ 16 ~ De la in o mación ecopilada, se oman las ca ac e ís icas expues as po Hobday (2000), debido a p esen a una g an a iedad de pun os de is a, pa a plan ea un modelo de e aluación g adual pa a o ganizaciones en su conside ación de uncional en e a PBO. Es una conside ación al amen e compleja, a la que a ec a un g an núme o de a iables. No pa ece azonable una clasi icación sin opciones in e medias g aduales. A pa i de la in o mación de Hobday (2000), pueden ex ae se unas pau as a cumpli de mane a gene al, combinadas con un sis ema de e aluación numé ico que e leje el pun o, pa a cada ca ac e ís ica, en el que se encuen a una o ganización. Da un paso más en la clasi icación g adual. Así, si la o ganización se compo a de mane a exac a a la e sión uncional, pod ía ob ene una pun uación, po ejemplo, de 1 sob e 3 pun os. Si se compo a idén icamen e al modelo de PBO, 3 sob e 3 pun os. Y si se encuen a en una posición in e media, 2 sob e 3 pun os. De al mane a, si el esul ado de suma la pun uación de las 8 ca ac e ís icas ue a en e 8 y 16, pod íamos asumi o ganización uncional. Si ue a en e 16 y 24, pod íamos asumi una PBO. Figu a 2 P opues a de escala g adual Funcional s PBO Cuan o más ce ca se encuen e la pun uación del 8, más se ap oxima ía la o ganización a una uncional. En el 16 se encon a ía el é mino medio. Y cuan o más al o sea el esul ado, has a 24, más se ap oxima ía la o ganización a una PBO. ~ 17 ~ Un sis ema numé ico de es e es ilo pod ía a o ece la e aluación a g andes asgos de odo ipo de o ganizaciones, pa a de e mina si se cuen an con más simili udes hacia una PBO u o ganización uncional, y se el pun o de pa ida de es udios más complejos. En es e abajo se plan ea el inicio de un es udio de es e ipo, a una clase de o ganización que ac ualmen e oda ía no ha sido obje o de muchos análisis en es e ámbi o, como son las o ganizaciones sin ánimo de luc o. 2.2. La Ges ión de En idades P i adas Sin Ánimo de Luc o La segunda in oducción necesa ia pa a si ua el con ex o, y mos a la azón po la que es an in e esan e la aplicación de una e aluación como la plan eada a una o ganización sin ánimo de luc o, es la in oducción a la ges ión de En idades P i adas Sin Fines Luc a i os (ESFL). Es o es necesa io, además, pa a comp ende la si uación ac ual de la asociación conc e a sob e la que se plan ea el mé odo de e aluación expues o. Una ESFL puede compo a se an o como una o ganización uncional, como una PBO. Y, a su ez, como se mos a á a con inuación, hay nume osos ipos de ESFL. Se p ocede aho a a da las de iniciones cla e, y a expone la elación ac ual de es as en idades con los mé odos de ges ión habi ualmen e asociados al sec o p i ado o al ámbi o emp esa ial. Al habla de En idades P i adas sin Fines de Luc a i os (ESFL), como exponen Elechigue a e al. (2015), es impo an e conoce la di e encia en e asociaciones y undaciones. Ambas ienen en común, como ca ac e ís icas p incipales, su ausencia de ánimo de luc o, y su condición de ins i uciones p i adas. Po an o, queda cla a su di e encia en e a las emp esas luc a i as y el sec o público. Poniendo el oco en las asociaciones, se puede de ini , de acue do al a ículo cinco de la igen e Ley O gánica 1/2002, como “aquellas cons i uidas median e acue do de es o más pe sonas ísicas o ju ídicas legalmen e cons i uidas, que se comp ome en a pone en común conocimien os, medios y ~ 18 ~ ac i idades pa a consegui unas inalidades líci as, comunes, de in e és gene al o pa icula , y se do an de es a u os que igen el uncionamien o de la asociación” (Elechigue a e al. 2015, pp. 33). Las asociaciones, como explican Elechigue a e al. (2015), suponen el colec i o más nume oso y he e ogéneo den o de las ESFL, ecibiendo nume osas denominaciones, como pueden se ag upaciones, pla a o mas, o os, ede ación, con ede ación, co adías, e c. Las ONG, o ganizaciones no gube namen ales, ambién son asociaciones. Y en cuan o al o o pila , las undaciones, cuya di e encia en e a las asociaciones eside en su ealidad ju ídica, pueden de ini se con base en la Ley de Fundaciones 50/2002 como: “En idades con un pa imonio p opio y cuyos ondos se des inan, de acue do con la olun ad de sus undado es, a un in de e minado, a p oyec os o ac i idades de in e és gene al. En sen ido es ic o, son o ganizaciones independien es del Gobie no o de o as au o idades públicas, ges ionadas po pa onos. Las undaciones no pueden dis ibui los posibles bene icios gene ados po la ac i idad de la o ganización en e sus p opie a ios, miemb os, adminis ado es o di ec o es” (Elechigue a e al. 2015, pp. 34). P es ando a ención a las asociaciones, como es el caso de es e abajo, pa a la Fede ación ESN España, puede obse a se que es as en idades pueden su i , como cualquie o ganización, p oblemas de ges ión. Es os p oblemas, a su ez, pueden e se po enciados debido a dos ac o es elacionados: Po una pa e, la asociación iene un obje i o más complicado de medi que una emp esa pues, ¿qué se conside a el éxi o? ¿El o ece un buen se icio al público obje i o? ¿El llega a la mayo can idad posible de pe sonas en sus ac i idades? ¿Log a un buen balance económico inal? En ese sen ido, las emp esas cuen an con obje i os conc e os mejo de inidos y, po an o, es án más p epa adas pa a ac ua . De igual mane a, las asociaciones se en en an al a o con s akeholde s, la búsqueda de una inanciación no ~ 19 ~ necesa iamen e es able o de inida, y la al a de indicado es in e nos y ex e nos al ni el de los que poseen las emp esas (He anz, 2005, Elechigue a e al. 2015). Po o a pa e, a odo lo an e io se suma algo en lo que coinciden los au o es an es mencionados: La necesidad de p o esionalización. El en o no es cada ez más compe i i o, ambién pa a las asociaciones, y és as se en obligadas a idea nue as ó mulas de cap ación de ecu sos y a eo ien a sus es a egias o ganiza i as. “La especialización no se puede alcanza sólo con pe sonas olun a ias, siendo necesa ia una p o esionalización de las ESFL” (Elechigue a e al. 2015, pp. 78). He anz (2005) ya de endía es a a i mación, des acando, además la impo ancia de la o mación en en idades de es e ipo con la c ecien e complejidad del en o no. La au o a des acaba es e os a a on a : p o esionalización, anspa encia, y con ianza social, odos ellos elacionados en e sí. De ello depende á la ges ión e icien e de los ecu sos, la buena elación con los s akeholde s, el log o de inanciación, e c. Como conclusión, queda cons a ada la impo ancia de adap a se a un en o no compe i i o y cambian e y la g an u ilidad, si es que no necesidad, de aplica en oques y modelos de ges ión u ilizados habi ualmen e en el ámbi o emp esa ial, en las en idades sin ines de luc o. Des acando las di e en es opciones de p o esionalización posibles, desde apo a conocimien os p o esionales a los olun a ios, has a la con a ación de p o esionales po pa e de la en idad pa a ealiza un se icio a la misma; y la ans e encia de conocimien o en e los olun a ios po medio de una o mación adecuada a los e os que deben a on a las asociaciones. Toda es a in o mación sob e la u ilidad de la aplicación de en oques emp esa iales a las asociaciones sin ánimo de luc o, sumado a que oda ía no se ha ealizado una g an can idad de es udios sob e la elación en e asociaciones sin ánimo de luc o y los modelos de o ganización uncional en e a PBO, pe mi e plan ea la siguien e p egun a: ¿Qué posibles en ajas o des en ajas apo a ía a una En idad Sin Fines Luc a i os (ESFL) el asemeja se en uncionamien o a una PBO? ¿Y a una o ganización uncional? ~ 20 ~ 3. METODOLOGÍA En p ime luga , la me odología ha consis ido en la e isión de li e a u a de PBOs po una pa e, y de ges ión de ESFL po o a, con especial in e és en la aplicación de mé odos y modelos o ganiza i os del mundo emp esa ial. Pos e io men e, se e lexiona y se plan ea, a pa i de la in o mación, una base de de inición de PBO a pa i de las de Lindk is (2004) y He mano y Ma ín (2016), que comp enda a las ESFL; y una base inicial pa a la clasi icación de o ganizaciones en el espec o uncional en e a PBO. El obje i o es a a de e leja la g an a iedad de ca ac e ís icas que se pueden ene en cuen a, u ilizando como modelo p incipal las expues as po Hobday (2000), debido a su e lejo de la mul i ud de campos a ec ados, y no sólo la es uc u a o ganiza i a. A pa i de ese pun o, se ex ae la in o mación que puede conside a se ca ac e ís ica de una o ganización uncional y de una PBO, y se ma can pau as pa a su análisis cuali a i o. Finalmen e, se añade una suge encia de pun uación pa a acili a la clasi icación en el espec o, espe ando las opciones in e medias de o ganización en e la uncional y la PBO. Po úl imo, se plan ea el inicio de un análisis pa a una asociación sin ánimo de luc o, comp endida den o del g upo de las ESFL, con la in ención de mos a la u ilidad de ace ca es os es udios al sec o p i ado de olun a iado, y las en ajas que puede o ece el conoce la o ma de o ganización a la que se ap oxima una ESFL, y las o alezas y debilidades que, po an o y según los au o es, eso conlle a. La p opues a de análisis es un es udio cuali a i o a la ede ación E asmus S uden Ne wo k España (ESN España), analizando el “cómo” unciona, y si és a se ajus a a las ca ac e ís icas plan eadas po Hobday (2000). Las unidades de análisis son, undamen almen e, la es uc u a o ganiza i a de la asociación, y las u inas en el uncionamien o de la misma, poniendo el oco en los aspec os de e minan es pa a Hobday (2000). Así, se ~ 21 ~ a a de un es udio cuali a i o en el que se p opone alo a las simili udes de ESN España con las ca ac e ís icas de inidas po Hobday (2000) pa a cada uno de los pun os, de e minando si ESN España se ap oxima más a lo de inido pa a una o ganización uncional, o pa a una PBO. Finalmen e, el caso pa a el que se plan ea una p opues a de análisis, la Fede ación E asmus S uden Ne wo k España (ESN España) es una en idad sin ánimo de luc o a ni el nacional, p esen e en 37 uni e sidades españolas y, a su ez, pa e de una ed mayo a ni el eu opeo; que desempeña una can idad impo an e de p oyec os a iados en ámbi o y complejidad, azón que la hace in e esan e pa a un es udio. 3.1. P esen ación de ESN España y los p oyec os La asociación sin ánimo de luc o obje o de es e abajo es la Fede ación E asmus S uden Ne wo k España, ESN España. Es a ede ación es la ep esen ación en España de la asociación a ni el eu opeo E asmus S uden Ne wo k (ESN), una de las mayo es asociaciones in e disciplina ias en Eu opa, cuyo obje i o es el acili a y desa olla el in e cambio de es udian es. El o igen de ESN se emon a a 1989, año en el que ue c eada la p ime a sección de ESN en U ech (Países Bajos), con i iéndose o icialmen e en una asociación en eb e o de 1990. Ac ualmen e, ESN es á p esen e en 520 ins i uciones de 40 países, o eciendo se icios a 350 000 es udian es de educación supe io , con el olun a iado como pila p incipal, y con una media c ecien e anual del 12% desde 2005, como p esen an en sus páginas web an o ESN como ESN España. ESN ope a a es ni eles: in e nacional, nacional, y local. La p ime a sección de ESN en España se undó en 1992 en la Uni e sidad Complu ense de Mad id, a la que siguie on más asociaciones ligadas a uni e sidades españolas que, inalmen e, posibili a on la c eación o icial de ESN España, cons i uyéndose como Fede ación en el egis o nacional de asociaciones, comp endiendo a odas las asociaciones o secciones ~ 22 ~ locales, en 1998. Hoy en día, ESN España cuen a con 37 secciones, es deci , p esencia en 37 uni e sidades españolas ( e Figu a 2). Figu a 3 Mapa de secciones locales de ESN España (www.esn-spain.o g) ESN, y como ep esen ación a ni el nacional en nues o país, ESN España, p esen a la siguien e isión, misión y alo es: La isión de ESN: El en iquecimien o de la sociedad a a és de los es udian es in e nacionales. La misión de ESN: En 2025, ESN se á la ed global de la Gene ación E asmus, comp ome ida con la mejo a de la educación in e nacional y p o eyendo de opo unidades pa a el desa ollo pe sonal a dos millones de jó enes, omen ando el en endimien o in e cul u al y c eando un cambio posi i o en la sociedad. Los alo es de ESN:  Unidad en la di e sidad, di e sidad en la unidad.  Es udian es que ayudan a es udian es.  Di e sión en la amis ad y el espe o.  Dimensión in e nacional de la ida. ~ 23 ~  Amo po Eu opa como á ea de paz y de in e cambio cul u al.  Ape u a y ole ancia.  Coope ación en la in eg ación. ESN España cuen a con una Jun a Di ec i a, con de e minados ó ganos de inidos en su no ma i a, y con las secciones locales pa a desa olla su misión, siendo el mayo g ueso de olun a ios el de la secciones locales, es deci , las asociaciones p esen es en las uni e sidades españolas. Todos ac úan en conco dancia a documen os ales como la isión y p io idades es a égicas, la es a egia ienal, o el plan de acción anual. En cuan o a la ac i idad de ESN España, y lo que apo a in e és pa a p opone su análisis, es la ealización de p oyec os a ni el nacional. Algunos ejemplos son:  O ganización del E en o Nacional de Ve ano: asis encia de 2000 pe sonas du an e 6 a la isla de Ibiza. Incluye la ges ión de alojamien o, anspo e a la isla, isi a a Fo men e a, ies as en disco ecas ce adas, ob ención y epa o de ma e ial p omocional, campañas de comunicación, acue dos con emp esas, e c.  Implan ación de #MyESNCa d: Desa ollo e implan ación de una pla a o ma web pa a el egis o en oda España de los es udian es in e nacionales en cada sección.  Campamen o Mo in’Eu ope in Schools: O ganización de un campamen o pa a niños, con especial a ención a niños en iesgo de exclusión social, en el que pueden pa icipa como moni o es los es udian es in e nacionales, ges ión de segu os, solici ud de sub enciones, campañas de p omoción, e c.  Expansión: Con ac o con uni e sidades o asociaciones de olun a ios y p omo e el desa ollo de una sección ESN en dicha uni e sidad, elabo ando y apo ando guías y ma e ial o ma i o, es ableciendo euniones con pe sonal de la uni e sidad, analizando el compo amien o de la asociación que puede con e i se en una sección ESN, e c. ~ 24 ~ El olumen de olun a ios con los que cuen a ESN España y su al a o ación, la p esencia en más de 37 uni e sidades del país, los a iados se icios que o ece a los es udian es de in e cambio, es udian es locales, uni e sidades, emp esas pa ne s, y sociedad en gene al, son dignos de ene en conside ación. Todo ello, en el país de la Unión Eu opea que más es udian es E asmus ecibe (Eu opa P ess, 2019). Po úl imo, pa a la p opues a de análisis, se ha ob enido la in o mación e e en e a ESN España a a és de di e en es medios, buscando emula el análisis ealizado po Hobday (2000). Pa a ello, además de accede a la in o mación pública en las páginas web de ESN in e nacional y ESN España, se ha con ado con el acceso a in o mes in e nos de la ede ación, y a con ac os ía email y pe sonales con pe sonas esponsables de la o ganización de a ios e en os mencionados, como el E en o Nacional de Ve ano o el Campamen o MEiS, además de los con ac os con la Jun a Di ec i a de ESN España, des acando la colabo ación del p esiden e, el icep esiden e, y el eso e o. A odos ellos ag adezco eno memen e la acili ación de la in o mación. Po úl imo, se complemen a con la expe iencia y conocimien o pe sonal de más de 2 años colabo ando como olun a io en la Fede ación. El obje i o de es e plan eamien o de análisis es el de ab i la pue a a u u os es udios que pudie an ap o echa el con enido eó ico en cuan o a clasi icación en o ganizaciones uncionales o PBOs pa a que las ELSF, en su necesidad de adap ación y p o esionalización, puedan ene cla o sus ca ac e ís icas y desa olla o alezas en cada caso. ~ 31 ~ in o mación de mane a egula y a esol e consul as o ealiza apo aciones según conside e. Po úl imo y a g andes asgos, es a ía el caso conc e o de p oyec os ales como la o ganización de E en os. Po ejemplo, el campamen o anual pa a niños, o los di e en es E en os Nacionales pa a es udian es in e nacionales de oda España; y e en os in e nos, o ma i os o de ep esen ación, de la Fede ación. En es os casos, como ambién ecoge el Régimen In e no de ESN España, la asamblea elige un Comi é O ganizado de en e los miemb os de ESN España, que abaja á en g an medida de mane a independien e, con el apoyo de de e minadas igu as y ó ganos nacionales, pe o con un con ac o menos di ec o con la Jun a Di ec i a compa ado con el es o de p oyec os. La pun uación, po an o, pod ía se un pun o in e medio: 2. 4.3. Iden idad de equipo En é minos gene ales, se ap ecia cohe encia e iden idad de equipo ue e a odos los ni eles. A a és de encues as y sesiones p esenciales, se e alúa la sa is acción de los olun a ios y la mo i ación e iden i icación con el p oyec o. Se ealizan e isiones pe iódicas y se sigue una polí ica de a ención pe sonal pa a a o ece que los implicados se encuen en mo i ados. Así se demues a po no ma gene al en las sesiones in o ma i as inales. O o de los ac o es con los que se a a de log a que los olun a ios implicados en un nue o p oyec o sean p ocli es al espí i u e iden idad de equipo: En ESN España, el sis ema de ob ención de odos los ca gos de ca ác e nacional pasa po o aciones. Ya sea la o ación de la asamblea, o la elección po pa e de la Jun a Di ec ica o el ó gano que co esponde en e las di e en es candida u as p esen adas en iempo y o ma, y siguiendo siemp e un p oceso de anspa encia en el que se compa e con oda la Fede ación los equisi os necesa ios, aspec os a alo a , y las candida u as p esen adas. ~ 32 ~ Así pues, los olun a ios de oda España que se p esen an a ocupa ca gos elacionados con esponsabilidad en el desempeño de un p oyec o, deben demos a su mo i ación y su capacidad, y se in en a que se elegidos pa a el mismo suponga de po sí un complemen o mo i acional. Se plan ea pa a odo ipo de candida os, desde los que mues an su in e és pa a enca ga se a ni el nacional de las campañas de comunicación ex e na de ESN España, has a los que buscan o ganiza en su ciudad un e en o a pequeña escala. Po úl imo, en el momen o en el que un olun a io deje de sen i se iden i icado con un p oyec o, nada le obliga a pe enece en el mismo o, al menos, no de la misma mane a que pod ía da se en el sec o emp esa ial, pues o que se a a de un olun a iado. Si bien, en ESN España se ealizan es ue zos a odos los ni eles po man ene la mo i ación de los olun a ios, que son los Recu sos Humanos y el pila undamen al. En es e sen ido, se pa ece más a lo que Hobday (2000) desc ibe pa a una PBO: 3. 4.4. Ges ión de clien es Lo que Hobday (2000) plan ea como ges ión de clien es, pod ía adap a se al p oceso de ges ión de las ins i uciones y emp esas pa ocinado as y sponso s con las que cuen a ESN España pa a ob ene apoyo de muchos ipos, sea económico, ins i ucional, de posicionamien o… S akeholde s de g an impo ancia. ESN España, al igual que ESN a ni el in e nacional, es á en cons an e búsqueda y análisis de ins i uciones y emp esas que puedan colabo a y apo a alo a la cuo a de socio con la que los es udian es in e nacionales pueden accede a odas las ac i idades y se icios, así como que puedan pa ocina o apo a ecu sos ma e iales a los di e en es e en os y p oyec os que ealiza la Fede ación. Tan o pa a el con ac o con ins i uciones a ca go del p esiden e, como pa a el con ac o con emp esas a ca go del eso e o, se ealiza un es udio y ~ 33 ~ alo ación p e ios sob e la en idad a con ac a . Además, se man ienen euniones pe iódicas con las en idades cla e, pa a las que p esiden e y eso e o pueden delega esponsabilidades en o as igu as nacionales que abajan en su ámbi o, eniendo cada equipo y los miemb os que lo componen una de e minada independencia y esponsabilidad, como alo an an o el eso e o nacional como el p esiden e nacional: “En el caso del acceso di ec o a los pa ne s, es a esponsabilidad ecae sob e el Pa ne ship Manage (Delegado Nacional). El Comi é de Pa ocinios alo a y ap ueba nue os pa ne ships, pe o a no se que sea algo de ex ema necesidad, odo con ac o se hace a a és del Pa ne ship Manage o del eso e o”. “En cuan o a los miemb os de G upo de Apoyo a la Educación, es habi ual que és os asis an a euniones y e en os de en idades con los que ESN España iene elación, pa a ealiza labo es de ep esen ación, siemp e bajo la coo dinación del p esiden e”. En es e caso, en el que los delegados en los que ecae la esponsabilidad de p oyec os conc e os, pueden en algunos casos man ene con ac o di ec o con lo que pod ía conside a se los clien es de Hobday (2000), aquí emp esas e ins i uciones, y es ablece una buena elación con ellos. Pe o como no odos los delegados pueden hace lo, ESN España se encon a ía en un pun o in e medio: 2. 4.5. Ges ión de iesgos En ESN España se ealizan in o mes, se man ienen euniones con ins i uciones, pa ocinado es y sponso s, e c. con el obje i o de ene un en oque p oac i o hacia los iesgos. En cuan o a comunicación, cla e en la ges ión de iesgos, en ESN España se p omue e la in e acción en e o ganismos, y la ansmisión de la in o mación en e los dis in os equipos y hacia los ca gos de la Jun a Di ec i a que ac ua ían como ges o es o esponsable úl imos de los p og amas, an o de mane a o mal, a modo de in o mes y e isiones; como po canales in o males. “Es necesa io que odos los implicados ansmi an co ec amen e la ~ 34 ~ in o mación, ya que, en el peo de los casos, una mala comunicación puede alen iza o, incluso, bloquea un p oyec o” explica el icep esiden e. “El abajo online siemp e es complejo, y es undamen al elaciona euniones ecuen es y es ablece obje i os y líneas de abajo cla as, que deben se e isadas con inuamen e. No malmen e, se ealizan upda es o males. La Jun a Di ec i a es á en e ada de la g an mayo ía que ocu e en las dis in as es uc u as”, comen a el p esiden e. “Yo, como eso e o, engo la sensación de que la in o mación llega co ec amen e y cons an e en el iempo. Lo bueno de ene un Pa ne ship Manage (Delegado Nacional) es que la in o mación es á cen alizada en una pe sona, po lo que la ans e encia de in o mación es ácil y ápida. Los upda es o males se hacen de ca a a la Fede ación, pa a que sepan en lo que se es á abajando, en e PM y eso e o los upda es son cons an es e in o males. Lo mismo pasa ía con el Comi é de Pa ocinios, los upda es son menos ecuen es pe o ambién se hacen en un ono dis endido e in o mal”. Así mismo, en cuan o a los ó ganos que, po no ma i a, la Jun a Di ec i a puede con oca , modi ica , o sup imi , conlle a el iesgo de al a a iabilidad en la es uc u a o ganiza i a de un año pa a o o. Si bien, po o a pa e, “es o pe mi e a la Jun a Di ec i a ob ene apoyo de igu as de e minadas según las necesidades ac uales de la Fede ación. Y adicionalmen e, la g an can idad de igu as nacionales ajenas a la Jun a Di ec i a, pe mi en amplia el iempo de los olun a ios en la Fede ación, o eciéndoles más posibilidades de apo a a la misma”, e lexiona el icep esiden e. Como posible mejo a, el siguien e plan eamien o que da el icep esiden e: “debido a las ca ac e ís icas de la Fede ación, el inal del cu so académico, momen o en el que odos los ca gos pueden cambia , puede limi a los iempos en los que se puede desa olla un nue o p oyec o a manos de sus p omo o es”. De es a mane a, “es común que el ciclo de ida de un p oyec o no supe e un cu so”. ~ 35 ~ Aunque se decla a el ma gen de mejo a, si se ienen en cuen a los pun os cla e de la ges ión de iesgos de Hobday (2000) e e idos a la PBO, son los que más encajan con ESN España: euniones pe iódicas con las pa es in e esadas, lujo de la in o mación egula y e icien e, con una g an pa e de comunicación dis endida e in o mal, no a ec ada po la posible al a de cohesión de equipo ni con la al a di ección sin iendo que no llega la in o mación: 3. 4.6. He amien as y p ocedimien os o males e in o males ESN España cuen a con he amien as y p ocedimien os an o o males como in o males, como se ha comen ado, pa a la e isión de p oyec os, p esen ación de in o mes, e c. “Dependiendo del p oyec o, cada uno puede u iliza dis in as he amien as: Gan Cha , T ello, Excel's, e c” comen a el eso e o nacional. Se des aca que, un ac o cla e pa a la Jun a Di ec i a, como se desa olla á más adelan e, es delega las a eas co ec as en las pe sonas co ec as, y man ene un con ac o ce cano y de con ianza pa a la ansmisión de la in o mación. “En cuan o a la con ianza con las igu as en las que delegamos... Conside o que es muy impo an e, elegi bien. C eo que el uncionamien o ideal es compa i con esas pe sonas el mayo lujo de in o mación pa a que puedan en ende oda la pe spec i a que quizás ienen los ca gos de mayo esponsabilidad como es la Jun a Di ec i a” expone el icep esiden e. Po o a pa e, a ios ó ganos de la Fede ación incluyen en e sus obje i os la c eación de ma e ial y adecuación de he amien as a los p oyec os de la Fede ación y las necesidades de la secciones, desde el ámbi o o ma i o al de o ganización de e en os, de la p o ección de da os y la i ma de con enios a la c eación de plan illas pa a ges iona e icien emen e la eso e ía de una asociación o un e en o. Son nume osas las guías, plan illas y demás ma e ial o ma i o que se c ea cada cu so académico y se compa e con la Fede ación. ~ 36 ~ En es e caso, se ap ecia la impo ancia de delega co ec amen e, y no se ap ecia al a de cohesión que dé p oblemas, po lo que e e en e a lo expues o po Hobday (2000), pod ía ace ca se más a una PBO: 3 4.7. Ap endizaje y coope ación en la o ganización En ESN España, pese a exis i una o ma de abaja en ocada en p oyec os, es isible lo que en el ámbi o emp esa ial se puede llama escala p o esional, es deci , hay posibilidades isibles de ascende . Es o se debe a que la in o mación ela i a a los p oyec os se compa e en g an medida, acili ando que o os olun a ios desa ollen in e és po los mismos. Y, además, exis en a ias o mas posibles pa a da el sal o desde el ni el local, en el que comienzan odos los olun a ios, has a el ni el nacional o, incluso, el in e nacional. Además, cabe des aca que, en ESN España, se le da una g an impo ancia a la o mación y a la coope ación, omen ando desde la Jun a Di ec i a la ealización de e en os o ma i os de di e sos emas ( o mación básica de asociaciones, o mación en ocada en ca gos de una Jun a Di ec i a, o mación especí ica sob e educación y elaciones ins i ucionales, o mación especí ica sob e Igualdad y Géne o, en e o os). Además, cada ez en más ocasiones, se cuen a con o mado es ex e nos. De igual mane a, se p omue e la coope ación en e los dis in os equipos y ó ganos que ealizan los p oyec os nacionales, y en e las secciones locales p óximas pa a ealiza p oyec os conjun os a ni el egional o, incluso, nacional o in e nacional. Pa a odo ello, ESN España cuen a ac ualmen e con un ó gano cons i uido como un G upo de T abajo de apoyo a la icep esidencia, el Ne wo k Ca e Team, cuyos p oyec os ienen como obje i o, en e o as cosas, o ece a los olun a ios la mejo o mación a base de ecopila y analiza las necesidades o ma i as, y p omo e el in e cambio de buenas p ác icas en e las secciones locales. ~ 37 ~ En es e sen ido, la di e enciación de los di e en es ca gos, la isibilidad de la escala p o esional, y la es anda ización de la o mación y el aspaso de conocimien o a oda la ede ación, ace ca más ESN España a las ca ac e ís icas de una o ganización uncional: 1. 4.8. Rendimien o de los p oyec os El endimien o de los p oyec os es á elacionado con una co ec a es imación inicial de Recu sos Humanos y ma e iales. Una co ec a es imación de iempo, la elección del equipo adecuado, y el lujo de in o mación en e el equipo, el ges o del p oyec o y el máximo esponsable son ac o es cal e que pueden ma ca el éxi o o el acaso. Como puede obse a se en los pun os an e io es, ESN España pa e con aspec os posi i os como cohesión en los equipos, e iden i icación de los implicados con los p oyec os. Po o a pa e, de ca a a lanza un nue o p oyec o, “se hace una alo ación de lo que se a a necesi a , especialmen e en el ámbi o económico. Se debe de segui mejo ando en e alua los Recu sos Humanos y de iempo que se an a necesi a pa a pode lle a a cabo el p oyec o de o ma co ec a” explica el eso e o. “Una alo ación gene al de los obje i os a cumpli y cuán a gen e necesi amos. Se ienen en cuan a di e en es concep os como la magni ud o du abilidad del p oyec o y ambién la capacidad del esponsable inal en di idi y supe isa un g upo. Exis e ma gen de mejo a” comple a el icep esiden e. Po úl imo, la iloso ía de la Jun a Di ec i a de ESN España es la de es o za se en decidi cuidadosamen e la pe sonas en las que se an a delega esponsabilidades sob e los p oyec os y, pos e io men e, “compa i con ellas la máxima in o mación pa a empode a las y que se sien an como las piezas cla e que son pa a el p oyec o. Así, se p omue e la ho izon alidad, que a su ez acili a la ansmisión de in o mación y, po an o, la de ección de p oblemas en el cu so del p oyec o”, en palab as del icep esiden e. ~ 38 ~ Finalmen e, los esul ados de los p oyec os se miden g acias al Plan de Acción, en el que, idealmen e, se hab án ma cado co ec amen e los medido es de éxi o o acaso del mismo, que se p esen an en los in o mes inales de cie e de cu so. Pa a es e pun o, aun habiendo ma gen de mejo a, es in e esan e cómo ambién encaja con lo plan ado pa a una o ganización uncional pa a con ola p oyec os la gos y complejos, pe o con la impo ancia de la co ec a ansmisión de in o mación del PM a la al a di ección de una PBO. El aspec o de e minan e pa a ace ca más a una o ganización uncional a ESN España en es e pun o, es la ausencia del p oblema de ans e encia de conocimien o que a ec a a las PBOs, y que en ESN España cuen a con documen os y equipos dedicados a ello exp esamen e. Po an o: 1. En o al: 16 pun os. Lími e en e o ganización uncional y PBO en el modelo p opues o. 5. CONCLUSIONES Se puede obse a el in e és de la in o mación que puede apo a u iliza un mé odo de e aluación g adual de o ganizaciones pa a ap oxima las mismas a un modelo uncional o PBO. Se pa e de una de inición inclusi a de PBO como la de Lindk is (2004) pa a pode aplicá sela a una o ganización como ESN España, jun o con las ca ac e ís icas que Hobday (2000) de ine pa a da un paso más y alo a has a qué pun o la o ganización se ap oxima a una PBO, en luga de limi a se a una espues a a i ma i a o nega i a. El modelo p opues o puede desa olla se más o en a en aún más de alles, aumen a el ango de pun uaciones… Es in e esan e e lexiona sob e el uncionamien o de ESN España du an e el análisis, y no limi a se analiza su es uc u a o ganiza i a. Si bien, puede ap ecia se que, de igual mane a que es una o ganización cuya ac i idad p incipal son los p oyec os, pe o p esen a una es uc u a que puede conside a se más bien uncional; en el plan eamien o de ~ 39 ~ es e modelo de e aluación ha ob enido una pun uación de 16, esul ando en el pun o medio en e uncional y PBO, po an o, se llega a la misma conclusión. Puede obse a se ambién que, pese a se una asociación sin ánimo de luc o, es deci , una ESFL; puede se es udiada bajo la pe spec i a de o ganización uncional s PBO como las emp esas que han a ado ya a ios es udios, con lo que se ía deseable que és os se amplia an a odo ipo de o ganizaciones pa a ob ene más in o mación que, además, las ESFL pod ían ecibi pa a mejo a ap endiendo del mundo emp esa ial, y adap a se a un en o no cada ez más complejo pa a es e ipo de o ganizaciones. 6. LIMITACIONES Es e abajo p esen a unas de e minadas limi aciones a la ho a de e alua una asociación sin ánimo de luc o como ESN España en cuan o a si puede conside a se una PBO o una o ganización uncional. Es impo an e se conscien es de ca a a la aplicación de la in o mación ecabada o las conclusiones alcanzadas. Po una pa e, se ha explicado la al a de una de inición holís ica de PBO, y se han omado de en e a ias de iniciones p esen adas cie as ca ac e ís icas que pueden esul a bene iciosas a una asociación como ESN España. Pues el obje i o de plan ea un modelo de es udio pa a comp oba si puede conside a se una PBO u o ganización uncional, es el de mos a la posibilidad de es udia las ESFL y pode apo a las en ajas que pod ía o no supone asemeja se a los dos ex emos del espec o uncional s PBO. Po o a pa e, en cuan o a la in o mación ecabada sob e la asociación, és a p ocede de in o mes in e nos, consul as a la Jun a Di ec i a y o as pe sonas con expe iencia en la lle anza de p oyec os en di e en es equipos, y el conocimien o y expe iencia p opios, pues o que yo mismo soy olun a io de es a asociación desde sep iemb e de 2017, he colabo ado en a ios p oyec os, y engo expe iencia abajando en los equipos desc i os, po lo que p esen o un sesgo, pese a habe a ado de se lo más obje i o posible y de basa me en e e encias ex e nas pa a es e abajo. ~ 40 ~ Po úl imo, es e es udio comp ende el pe iodo empo al de mayo a agos o de 2019. Como se comen a en el abajo, la Jun a Di ec i a y los demás ó ganos cambian de año en año. Pod ía da se el caso en el que las ca ac e ís icas de la o ganización p esen adas en es e es udio su ie an, po an o, un gi o en su en oque. Sin emba go, pa ece muy poco p obable, pues o que las ca ac e ís icas p esen adas se han man enido en mayo medida como lo expues o, en los úl imos años y, he amien as como el Plan Es a égico de ESN España buscan asegu a una con inuidad en sus plan eamien os. 7. AGRADECIMIENTOS Pa a e mina es e abajo, no puedo si no ag adece eno memen e el apoyo y colabo ación de la Jun a Di ec i a de ESN España pa a el cu so 2019/2020, así como odos los olun a ios esponsables de p oyec os a dis in os ni eles que han p esen ado an a mo i ación desde el p ime momen o y me han ayudado en odo lo que han podido pa a ecaba in o mación.