scieee Open visual document viewer

Recogida y gestión de la información: Indicadores: recogida y automatización

Amblàs Marondo, Gemma

Abstract

Ponencia presentada en: Encuentro sobre la calidad en los sistemas de información, Burgos, 9-10 de julio de 2009

Full text

Recogida y ges ión de la in o mación “Indicado es. Recogida y au oma ización” Gemma Amblàs Ma ondo Gabine e de Plani icación, E aluación y Calidad 9 de julio de 2009 www.upc.edu El con ex o ins i ucional El Gabine e desa olla unciones de sopo e y aseso amien o en los ámbi os de abajo siguien es: Plani icación es a égica, plani icación académica y económica Ga an ía de la calidad Análisis y seguimien o de la e olución de los indicado es Elabo ación, ejecución y seguimien o de es adís icas Diseño, explo ación y análisis de encues as Sis emas de in o mación pa a la oma de decisiones y pa a el seguimien o en a izando los p ocesos de alo añadido: La in eg ación de in o mación de di e en es á eas pa a la ealización de es udios e in o mes La isión ans e sal La au oma ización de la ecogida de la in o mación Apoya a los ó ganos de gobie no en la oma de decisiones (plani icación es a egia e impulsa la cul u a de la calidad) 2 www.upc.edu El con ex o ins i ucional En el Gabine e se u iliza el po encial del plan de sis emas de in o mación pa a: Au oma iza los p ocesos Mejo a la accesibilidad de la in o mación de la uni e sidad Aumen a la anspa encia de la in o mación P opo ciona in o mación que acili e la oma de decisiones y, en conc e o, mejo a y agiliza los p ocedimien os Los Sis emas de In o mación que se concep ualizan, diseñan y ges ionan desde el Gabine e son ins umen os que eúnen y o ecen in o mación y ecu sos ú iles de ac i idad docen e, económica, de in es igación y de ans e encia del conjun o de la Uni e sidad pa a los ges o es y adminis ado es de la in o mación y pa a los miemb os de la comunidad uni e si a ia 3 www.upc.edu Plan de sis emas de in o mación De inición Ga an iza la calidad y la e iciencia de los sis emas de in o mación y comunicación co po a i os El PSI es necesa io y ha de es a siemp e elacionado con la o ganización de la UPC y debe apoya a los p ocesos desa ollados en las á eas cla e, como la docencia, la in es igación y la ans e encia de esul ados de la in es igación El PSI no es sólo un p oyec o in o má ico, sino una he amien a es a égica que se ha de adap a en odo momen o a los obje i os desc i os Debe p opo ciona un ma co de e e encia que pe mi a in eg a , uni ica , coo dina es ue zos y llega a un máximo ap o echamien o de los ecu sos in o má icos de la UPC Se a a, pues, de una he amien a dinámica que se ha de i adap ando con inuamen e a las nue as necesidades mo i adas po los cambios o ganiza i os o po la apa ición de nue as ecnologías 4 www.upc.edu Plan de sis emas de in o mación Obje i os Da espues a a las necesidades eme gen es de la Uni e sidad Es ablece una es a egia global TIC pa a la UPC pa a los p óximos años Apoya el uso de las TIC y la e-adminis ación en los p ocesos de ges ión Ga an iza la calidad de los da os que con ienen los sis emas de in o mación Au oma iza la in e acción en e los di e en es sis emas pa a log a la in eg ación y la compa ición de los da os Facili a la explo ación y la accesibilidad Op imiza los ecu sos dedicados a la cap u a de la in o mación P es a una a ención especial en la segu idad ( p o ección de da os, accesos al sis ema, copias de segu idad, … ) 5 www.upc.edu Ciclo de ida de un SI 6 Recogida de la in o mación Ges ión y a amien o de la in o mación Salida / Publicación de la in o mación Cul u a de calidad www.upc.edu Recogida de la in o mación El Gabine e es una unidad ans e sal, po an o necesi a in e ac ua con la mayo ía de las unidades de la UPC O as unidades y se icios p o eedo es de in o mación: 7 GESTIÓN ACADÉMICA Sis ema de in o mación pa a la ges ión de la ma ícula y los planes de es udio OTRI O icina de T ans e encia de Resul ados de In es igación Se icio de ECONOMÍA Se icio de PERSONAL Recu sos Humanos Se icio de BIBLIOTECAS ARI Se icio de Relaciones In e nacionales www.upc.edu Recogida de la in o mación Fo ma os óp imos de demanda de la in o mación: 1) Acceso di ec o a la base de da os – lib e acceso a la in o mación 2) Base de da os – da espues a a una consul a pun ual 3) Fiche o de da os (con un o ma o consensuado) – da espues a a una consul a pun ual. Posibilidad de olca lo en una BBDD …. Fo ma os que di icul an la ecogida y au oma ización de la in o mación: i. Fo ma o de iche o lib e -> a o pos e io an es de pode ges iona la in o mación ii. In o mación dis in a a la pedida. (pe íodo de e e encia, colec i o, equisi os, …) -> a o imposible de la in o mación: a) Re o mula la pe ición de in o mación  b) Re o mula el indicado  8 www.upc.edu Recogida de la in o mación Indicado es Los indicado es son elabo ados con in o mación ecogida de dis in os p o eedo es P oblemas más comunes: Lib e acceso a los da os Da os consis en es que pe mi an c uza la in o mación Pe íodos de e e encia La inalidad es pode consegui un indicado : Fiable Po en e Ú il De in e és Se abaja en: Concen a la ecogida de la in o mación en un único pe íodo pun ual Conciencia a los agen es implicados de la impo ancia del lib e acceso a la in o mación Da publicidad al indicado 9 www.upc.edu Da os es adís icos y de ges ión 16 www.upc.edu Da os es adís icos y de ges ión Ejemplo de aplicación de “consul a de indicado es” Obje i os de la aplicación: Da a conoce los indicado es más impo an es de la uni e sidad. Ag upados en 5 g andes ámbi os: docencia, in es igación, ecu sos humanos, economía y pa imonio y líneas de sopo e a la uni e sidad Apa ados des inados a las unidades básicas y al colec i o UPC Se ecoge la in o mación en o ma o web desde el cu so 2001-2002 Mé odo de ecogida de la in o mación : 1. Pe ición a los se icios implicados 2. Alimen ación de es a in o mación al sis ema (la web ac ual): • Bases de da os • Tablas de indicado es man enida de o ma manual Líneas de mejo a: Re o mulación del en o no Ampliación de los indicado es pe sonalizándolos a los dis in os g upos de in e és (es udian es, uni e sidad y unidades básicas) 17 www.upc.edu Re os u u os En un ma co de coope ación y coo dinación en e unidades y uni e sidades que pe mi a Au oma iza la ecogida de la in o mación Cen aliza los indicado es de la uni e sidad Da dinamismo, anspa encia y publicidad a los indicado es Compa i conocimien o Elabo a es a egias conjun as y busca soluciones conjun as pa a p oblemas comunes Colabo a en acciones inno ado as Da a conoce buenas p ác icas 18 Recogida y ges ión de la in o mación “Indicado es. Recogida y au oma ización” Gemma Amblàs Ma ondo gemma.amb[email p o ec ed]u Gabine e de Plani icación, E aluación y Calidad 9 de julio de 2009