El Sistema Radiofónico online en El Ecuador
Abstract
Con la aparición de las nuevas tecnologías de la información, principalmente de Internet, el mundo ha visto como las formas físicas se extienden hacia lo virtual. La radiodifusión que por años se propagó mediante ondas hertzianas, hoy encuentra su espacio en red, donde el sonido se ve acompañado por otras formas audiovisuales de emisión, que además le permiten incrementar la interactividad y desechar una de sus principales desventajas como es la fugacidad. En las páginas que a continuación presentamos se articula un discurso en torno al análisis de cómo se han desarrollado las Bitcasters en Ecuador, partiendo de los modelos que se generan, las herramientas que usan, su contenido audiovisual, la narración que presentan, los géneros que hacen uso y el modelo de negocio propuesto por cada una de ellas. El análisis recoge a 94 Bitcasters ubicadas en la red hasta diciembre del 2010, tanto nativas de la red como a la extensiones de las radios con frecuencia.
Full text
UNIVERSIDAD DE SANTIAGO DE COMPOSTELA Departamento de Ciencias de la Comunicación TESIS DOCTORAL El SISTEMA RADIOFÓNICO ONLINE EN EL ECUADOR Hernán Antonio Yaguana Romero Santiago de Compostela, 2011
2 UNIVERSIDAD DE SANTIAGO DE COMPOSTELA Departamento de Ciencias de la Comunicación Programa de doctorado: “Comunicación y Periodismo” TESIS DOCTORAL El SISTEMA RADIOFÓNICO ONLINE EN EL ECUADOR Hernán Antonio Yaguana Romero Director: Dr. D. Xosé Ramón Pousa Estévez Profesor Titular de Comunicación Audiovisual y Publicidad Universidad de Santiago de Compostela AÑO 2011 D. Xosé Ramón Pousa Estévez, profesor titular do Departamento de Ciencias da Comunicación da Universidade de Santiago de Compostela, como director da tese de doutoramento El Sistema Radiofónico online en El Ecuador do alumno D. Hernán Antonio Yaguana Romero
3 CERTIFICA Que a presente tese de doutoramento está concluida e autoriza a súa presentación ante a Comisión de Doutoramento, posto que reúne os requisitos para a súa posterior defensa pública perante o tribunal correspondente. E para que conste aos efectos oportunos, asina: En Santiago de Compostela, a 30 de novembro de 2011 Dr. Xosé Ramón Pousa Estévez Director da tese GRACIAS A don Agustín de Hipona, amigo que desde hace años me acompaña en todos los proyectos que he emprendido. A mi director de tesis, Xosé Ramón, quien me animó para que no abandone la radio y su estudio, además por tener siempre palabras de aliento, optimismo y principalmente por confiar en mí.
4 A la Universidad Técnica Particular de Loja, a sus directivos, especialmente a su Directora de Relaciones Interinstitucionales, Fanny Aguirre, y a su Rector, José Barbosa, mil gracias, su apoyo ha sido fundamental. Al personal de la Unidad de Congresos y Eventos, por ser amigos y apoyarme incondicionalmente durante todo este trayecto. A los profesores de la Universidad Santiago de Compostela por su paciencia y apoyo, de manera especial a: Xosé Pereira, Xosé Soengas, Francisco Campos, Marita Otero y Miguel Túnez. A las profesoras del Departamento de Comunicación de la Universidad de Navarra: Elsa Moreno y María Pilar Costa Martínez, gracia s, su aporte fue importante. A mis compañeros y amigos que se sumaron con su apoyo: Gabriela, Manuel, Pool y María Luisa, parte de este trabajo es suyo. A mi familia, en la cual siempre encuentro apoyo y confianza. A TODOS SIEMPRE LA GRATITUD Y EL ABRAZO ENORME.
5 “El amor de Dios no es consecuencia de los méritos humanos sino que es puro don. Dios no nos quiere porque seamos buenos sino porque somos su creación…” San Agustín, 313
6 ÍNDICE DE CONTENIDOS Pág. 1. INTRODUCCIÓN 9 2. MARCO METODOLÓGICO 12 2.1. Metodología de la investigación 13 2.1.1. Justificación científica 13 2.1.2. Enfoque metodológico 14 2.1.3. Composición de la muestra 20 2.1.4. Fuentes empleadas 26 2.2. Objetivos de la investigación 33 2.3. Hipótesis de trabajo 34 3. MARCO TEÓRICO CONCEPTUAL 36 3.1. La sociedad de la información 37 3.1.1. Historia 39 3.2. De las redes al ciberespacio 43 3.3. Nueva estructura económica y social 49 3.4. La globalización y sus consecuencias 52 3.4.1. La realidad ecuatoriana 53 3.5. Internet y medios de comunicación 57 3.5.1. Comunicación multimedia 64 3.5.2. La interactividad 66 3.5.3. La hipertextualidad 69 3.6. La radio digital 70 3.6.1. Soportes de edición y grabación 72 3.6.2. Sistemas de radiodifusión digital 73
7 3.6.3. Panorama mundial de la radio digital 78 3.7. La radio en Internet 80 3.7.1. Características 84 3.7.2. Interactividad 86 3.7.3. Narrativa audiovisual 92 3.7.4. Niveles de narración 97 3.7.5. Géneros 99 3.7.6. Modelo de negocio 102 3.7.7. Derechos de autor 108 3.7.8. El pensamiento latinoamericano 109 4. MARCO HISTÓRICO 118 4.1. La radio latinoamericana 121 4.2. La radiodifusión en Ecuador 124 4.2.1. La radio popular 127 4.2.2. ERPE 128 4.2.3. Radio e iglesia 133 4.2.4. La frecuencia modulada 135 4.2.5. Situación actual 136 4.3. Radio y nuevas tecnologías 140 4.3.1. Sintesis de la radio en Internet 142 4.3.2. Radio en Internet en Ecuador 144 5. MARCO JURÍDICO LEGAL 148 6. MARCO TECNOLÓGICO 157 6.1. La tarjeta de sonido 160
8 6.2. Compresión de datos 161 6.3. Formatos de emisión de sonido por Internet 164 6.4. Tecnología para la difusión sonora por Internet 166 6.5. Distribución de contenidos 173 7. ANÁLISIS DE CONTENIDO 177 7.1. Medición 178 7.2. Análisis de resultados 183 7.2.1. Tipo de Bitcasters 184 7.2.2. Modalidades de interactividad 205 7.2.3. La narrativa de las Bitcasters 218 7.2.4. Géneros de las Bitcasters 233 7.2.5. Modelo de negocio 237 7.2.6. Otros elementos 241 8. CONCLUSIONES Y NUEVAS PERSPECTIVAS DE ESTUDIO 244 9. BIBLIOGRAFÍA, NOTAS, GRÁFICOS, 251 CUADROS Y REFERENCIAS
9 1. INTRODUCCIÓN
16 desde la documentación y actualización: informaciones locales, hipertextualidad y actualidad. 3. Narrativa multimedia: audio tradicional, audio en vivo, audio bajo demanda, podcast, audioteca, video bajo demanda, video en vivo, Flickr. 4. Narrativa desde la usabilidad de la página: enlaces a otros medios, java script, menú de inicio, plug in para escuchar la radio. Parte de las variables aquí descritas se encuentran en los conceptos anteriores, por tanto se tomarán de ahí. El cuarto concepto llamado géneros de las Bitcasters, se determina por completo a partir de las variables obtenidas en las estructuras conceptuales anteriores, de manera especial en la primera. Cuadro 1. FICHA DE RECOLECCIÓN DE DATOS Emisora: Fecha: Tipo de Bitcaster Elementos interactivos Si No Si No Señal tradicional Correo electrónico Audio en vivo Chat Audio bajo demanda Foros dirigidos por la Bitcaster Podcast Blogs propuestos por el medio Audioteca Encuestas Audioblogs Contacto con el medio Fonoforos Buzón de consulta/ sugerencias Fonochats Comentarios de usuarios Wikis sonoras Envío de documentos por usuarios Second life Recomendaciones a otros usuarios Especialización Facebook Elementos de narración Twitter Si No Flickr Hipertextual P2P Noticias actuales RSS Video en vivo Hi5 Video bajo demanda Skype Noticias locales
17 Enlaces Modelo de negocio Elementos de navegación Si No Si No Suscripción Plataforma del portal Cobro Dispositivos móviles Publicidad visual Velocidad de transmisión Venta de canciones Sampleo Venta de podcast Menú de inicio Servicios adicionales Formato Derechos de autor Descarga de archivos sonoros Plug in para escuchar la radio Javascript Fuente. Elaboración propia Fundamentando la validez del uso de esta técnica dentro de los estudios sociales, Klippendorff señala: El análisis de contenido es una técnica de investigación destinada a formular, a partir de ciertos datos, inferencias reproducibles y válidas que pueden aplicarse a su contexto. (…) Al igual que todas las restantes técnicas de investigación, su finalidad consiste en proporcionar conocimientos, nuevas intelecciones, una representación de los “hechos” y una guía práctica para la acción. Es una herramienta (1997, p. 28). 3. Utilizaremos la entrevista estandarizada, una para directores y otra para administradores de las Bitcasters, con el propósito de argumentar ciertos aspectos que se obtengan a partir del análisis de contenido. Los cuestionarios que se aplicarán son los siguientes:
18 BANCO DE PREGUNTAS PARA DIRECTORES Nombre: Emisora: ¿Cuál es el objetivo de tener la radio en internet? ¿Qué tiempo llevan transmitiendo la radio por internet? ¿Disponen de audiencia en internet, cuáles son las características de esa audiencia? ¿En la relación costobeneficio es rentable para ustedes disponer de la página de la radio en internet? ¿Para el diseño del portal de la radio en internet, qué consideraciones tomaron en cuenta? ¿Cree usted que la radio en internet tiene futuro? Porqué. ¿Ve usted un modelo de negocio radiofónico en la red? BANCO DE PREGUNTAS PARA LOS ADMINISTRADORES DE LAS BITCASTERS Nombre: Emisora 1 ¿Bajo qué criterios se diseñó la página de la radio en Internet? 2 ¿Qué es lo que expresa la página de su radio? 3¿Utiliza elementos que permiten tener interactividad con el usuario? Como cuales. 4¿Cada qué tiempo se actualizan los contenidos? 5¿La página de la radio utiliza elementos convergentes, cuáles y en qué secciones? 6 ¿Cuál es la proyección que usted le ve a la página de la radio en internet? 7¿Los recursos sonoros tienen prioridad en la página, sobre lo visual y textual o sucede al contrario? 4. Finalmente aplicaremos entrevistas especializadas a expertos de la radiodifusión y comunicación internacional, lo cual servirá para dar un marco
19 interpretativo al resultado obtenido con las técnicas anteriores. El cuestionario es el siguiente: BANCO DE PREGUNTAS EXPERTOS EN RADIODIFUSIÓN 1. Por la similitud de los contenidos ofrecidos en los portales de otros medios online, principalmente de la prensa con los de la radio en internet ¿Se puede hablar con propiedad de radio en internet, o realmente es un nuevo medio el que nace en la red ? 2. ¿Qué hay que hacer o en qué se debe trabajar más para que los portales de radio en internet se diferencien de los otros portales online? 3. ¿Económicamente se puede decir que la radio en internet es rentable como empresa, o simplemente sirve para reforzar la identidad que los medios tradicionales tienen en la vida real? 4. ¿Los géneros y formatos que la radio tradicional usa, son recomendables para la radio en internet? 5. ¿Con la introducción de las nuevas tecnologías de la información, la permanencia de la radio tradicional peligra? 6. ¿Considera usted que el modelo de la radio en la web es un modelo global, por encima de las particularidades nacionales que posee la radio inalámbrica, o si por el contrario, a pesar de ser de ámbito universal, da lugar a formas de expresión radiofónica particulares?. 7. ¿La producción de contenidos para la radio en la web, va a afectar a los contenidos de la radio tradicional?
20 En nuestro caso el uso de la entrevista se justifica, dada la falta de documentación y lo novedoso del tema, además de ser una herramienta de complemento para los análisis de observación, según Jensen (1993, p. 44). Al comunicarse a través del lenguaje, el entrevistador y el entrevistado negocian un cierto conocimiento de la materia en cuestión que, más tarde, en forma de cintas y transcripciones, se convierte en el objeto de análisis lingüístico y de la interpretación textual. En el caso de los estudios de observación en los que habitualmente la entrevista es un elemento integrado de investigación, este uso del lenguaje es, ante todo, una herramienta para recopilar más información (…) Como conclusión podemos decir que la combinación de las técnicas cualitativas y cuantitativas, hoy en día, se ha vuelto muy común en las investigaciones de ciencias sociales, ya no existe ese sesgo marcado entre una y otra; para King, Keohame y Verba (2000, p.15). Las diferencias entre la tradición cuantitativa y la cualitativa son sólo de tipo estilístico, su importancia en términos metodológicos y de contenidos es mínima. Puede considerarse –con razónque toda buena investigación procede de la misma lógica inferencial subyacente. 2.1.3. COMPOSICIÓN DE LA MUESTRA Para la obtención de la muestra, hicimos una búsqueda utilizando diversas fuentes, que se detallan en el apartado correspondiente. En primera instancia obtuvimos una lista de 105 Bitcasters, de las cuales 11 ya no están en funcionamiento para la observación, por tanto las obviamos. Así, resultó una lista de 94, cuyo origen las ubica en 14 provincias, de estas el 85% dispone de frecuencia tradicional (80) y el 15% son nativas de la red (14), tal como se detalla a continuación:
21 Cuadro 2. Composición de la muestra No PROVINCIA NOMBRE DE EMISORA DIRECCIÓN WEB 1 Azuay La roja http://www.radiolaroja.com/ 2 Azuay La voz del Tomebamba http://www.lavozdeltomebamba.com/home.htm 3 Azuay El mercurio http://www.radioelmercurio.com.ec/ 4 Azuay Suprema estación http://www.la961.com/ 5 Azuay Activa fm88 http://www.fm88radioactiva.com/ 6 Azuay W radio 90.1 http://wradio.com.ec/ 7 Azuay Radio K1 http://radiok1.com/ 8 Azuay Splendid http://www.radiosplendid.com.ec/ 9 Azuay Mega 103.3 http://www.mega1033.com/mega/ 10 Azuay Súper 94.9 http://www.super949.com/home.htm 11 Azuay Católica de Cuenca http://www.radiocatolicacuenca.com.ec/ 12 Bolívar Sonoritmo 90.3 http://radiosonoritmofm.com/ 13 Cañar Ondas cañaris http://www.ondascanaris.com.ec 14 Carchi Horizonte 106.5 FM http://www.radiohorizonte.com.ec/ 15 Chimborazo Tricolor http://www.radiotricolorfm.com/ 16 Chimborazo Riobamba estéreo http://www.riobambastereo.com.ec/ 17 Chimborazo Fantástica 92 FM http://www.radiofantastica92fm.com.ec/ 18 Chimborazo Mundial http://www.radio-mundial.com/ 19 Chimborazo Andina 106.1 FM http://www.radioandinafm.com/ 20 Chimborazo Turbo http://www.turboradios.com/ 21 Chimborazo Estéreo familiar http://www.stereofamiliar.com/ 22 Chimborazo Hola http://www.mgradiohola.com.ec/ 23 Imbabura La premier FM http://lapremierfm.com/site/ 24 Loja Centinela del sur http://www.radiolahechicera889fm.com.ec 25 Loja Estéreo macará http://www.stereomacara.com/ 26 Loja Súper Láser http://www.superlaserfm.com.ec/ 27 Loja Ecuasur http://www.ecuasurfmradio.com/
22 28 Loja Ecotel http://www.ecotel.tv/index.php/ecotelradio 29 Loja WG Milleniun http://www.radiowgmilenio.com/ 30 Loja Boquerón www.radioboqueronfm.com 31 Loja Zapotillo http://www.radiozapotillo.com/ 32 Pichincha América Estéreo http://www.americaestereo.com/ 33 Pichincha Hot 106 http://www.hot106fuego.com/ 34 Pichincha JM radio http://www.jmradio.net/ 35 Pichincha JC la Bruja http://www.jcradio.com.ec 36 Pichincha Visión http://www.radiovision.com.ec 37 Pichincha La Mega http://www.radiomegaestacion.com/ 38 Pichincha Sonorama http://www.sonorama.com.ec 39 Pichincha NEC http://www.nec1180am.com 40 Pichincha Tarqui http://www.radiotarqui.com.ec 41 Pichincha Democracia http://www.radiocadenademocracia.com/ 42 Pichincha Eres http://www.radioeres.com/ 43 Pichincha Positiva http://www.positivadeportes.com 44 Pichincha La Red 102.1 http://www.radiolared.com.ec/ 45 Pichincha Sucesos http://www.radiosucesos.net/ 46 Pichincha FM mundo http://www.fmmundo.com/ 47 Pichincha Canela http://www.canelaradio.com 48 Pichincha HCJB http://www.vozandes.org/ 49 Pichincha María http://www.radiomariaecuador.org/ 50 Pichincha Cosmopolita http://www.lapantera.net/ 51 Pichincha Gitana http://www.gitana.com.ec/ 52 Pichincha Kiss http://www.kissfm.ec/ 53 Pichincha Quito http://www.radioquito.coberturadigital.com/ 54 Pichincha Urbana /multimedios http://www.multimedios106.com/ 55 Tungurahua Ambato http://www.radioambato.com/ 56 Tungurahua Rumba http://www.gruporadialcontinental.com 57 Tungurahua Bandida http://www.herenciaecuatoriana.com/ 58 Tungurahua Colosal http://www.radiocolosal.com/sitio 59 Guayas Tropicálida http://www.tropicalida.com.ec/ 60 Guayas Caravana http://radiocaravana.com 61 Guayas CRE http://www.cre.com.ec 62 Guayas Alfa http://www.alfa.com.ec
23 63 Guayas Súper K-800 http://www.superk800.com 64 Guayas Centro 97.7 http://www.radiocentro.com.ec 65 Guayas City http://www.radiocity.com.ec 66 Guayas Fabu http://www.fabu.com.ec 67 Guayas Tropicana http://www.radiotropicana.com.ec 68 Guayas Romance http://www.radioromance.com 69 Guayas Punto rojo http://www.radiopuntorojo.com 70 Guayas Cupido http://www.cupidofm.com 71 Guayas Sucre http://www.radiosucre.com.ec 72 Guayas Galaxia http://www.galaxia.com.ec/ 73 Manabí Sononda http://www.sonoonda.com.ec 74 Manabí La voz de los caras http://www.lvcradio.com 75 Manabí Bahía estéreo http://bahiastereo.com 76 Los Ríos RVT http://www.rvtradio.com 77 Morona S. Voz del Upano http://www.radioupano.com 78 Sto. Domingo Constelación http://www.radioconstelacionfm.com 79 Sto. Domingo Zaracay http://www.zaracayradio.com 80 Sto. Domingo Festival http://www.radiofestivalfm.net/ 81 Nativa de la red Puyence http://www.puyence.com 82 Nativa de la red Maxima net http://maximanet.tk 83 Nativa de la red Serenidad http://www.radioserenidad.com/ 84 Nativa de la red El ecuatoriano http://radioelecuatoriano.com/ 85 Nativa de la red El súper duende http://www.elsuperduende.com 86 Nativa de la red Ecuaradioweb http://www.ecuaradioweb.com/ 87 Nativa de la red Radioplayinternacion al http://www.radioplayinternacional.com/
24 88 Nativa de la red Chasqui http://www.ciespal.net/digital/index.php/produ ccion/29-chasqui-radio/119-radio-chasqui-en- vivo.html 89 Nativa de la red Rockonline http://radiorockonline.com/web/ 90 Nativa de la red Macro digital http://www.radiomakrodigital.com 91 Nativa de la red Ecuadorinmediato http://www.ecuadorinmediato.com/radio/ 92 Nativa de la red Radio04 http://radio.cerocuatro.net 93 Nativa de la red Ondabakana http://www.ondabakana.net 94 Nativa de la red Manabí.com http://www.radiomanabi.com Fuente: Investigación propia De acuerdo al alcance y cobertura, la distribución de las Bitcasters es la siguiente: El 80% del total (75) son Bitcasters que se originan a partir de una señal hertziana de cobertura local o provincial; mientras que el 5% del total (5) pertenecen a una señal hertziana de cobertura nacional. En esta categoría se ubican: Sonorama, Caravana, JC Radio, HCJB La Voz de los Andes y radio Canela. Por su parte el 15% restante (14) corresponden a Bitcasters nativas de la red. De todas las Bitcasters el 99% de la muestra (93) corresponden a privadas, y tan sólo el 1% son públicas, en esta categoría únicamente ingresa Radio Chasqui. Existe una marcada diferencia, en cuanto al número de la Bitcasters por provincias, la mayor cantidad se centra en los tres polos de desarrollo más importantes del país, así:
25 En la provincia de Pichincha se ubica el 29% de las emisoras de radio (23). En la provincia de Guayas se ubica el 18% de las emisoras de radio (14). En la provincia del Azuay se ubica el 13% de las emisoras de radio (10). Luego le siguen, las provincias de Chimborazo y Loja, cada una con el 10%, equivalente a 10 emisoras. Finalmente aparecen nueve provincias más, con porcentajes muy inferiores, que complementan el valor total. Análisis de contenido El análisis de contenido de cada una de las Bitcasters, se lo llevó a cabo mediante la aplicación de la ficha de recolección de datos, entre los meses de marzo 1 y abril 26 del 2011. El análisis del contenido estuvo a cargo del equipo técnico de la Unidad de Congresos y Eventos de la UTPL bajo la dirección del autor. Cada Bitcaster fue analizada 8 veces de forma alternativa, obteniendo un número de 752 muestras totales. Los recursos que se utilizaron para realizar la investigación fueron: Tres computadores similares PC, con procesador Intel ® Atom, CPUZ520 a 1.33 GHz, con una memoria de 2,00 Gb y un sistema operativo de 32 bits. La conexión a Internet la hemos realizado a través de la red de la institución universitaria, a 1 Gb de velocidad de descarga.
32 características (2003); La importancia de la tecnología en el proceso informativo: ventajas y peligros (2004); La descodificación en la narración sonora: las imágenes auditivas (2004); Los contenidos informativos en las televisiones generalistas (2005); El discurso radiofónico. Particularidades de la narración sonora (2005); El tratamiento informativo de los acontecimientos de relevancia extraordinaria (2005); Narrativa audiovisual (2006); La información en televisión: espectáculo y realidad manipulada (2007); El control de la información en televisión (2007); El enfoque informativo. Los puntos de vista de una noticia en televisión (2008); Principales modelos de televisión en Europa (2009); Los límites de la información en los debates pactados (2009); 75 años de radio en Galicia (2010) y Ficción radiofónica (2010). Elsa Moreno Moreno. Licenciada en Ciencias de la Información (1993) y doctora en Comunicación Pública (1998) por la Universidad de Navarra. Ha publicado numerosos artículos sobre la radio musical en España. Ha trabajo en programas y servicios informativos de la Cadena SER (Madrid) y Onda Cero Radio (Pamplona). Ha participado en publicaciones diversas sobre la radio y las nuevas tecnologías. También ha sido ponente en varios seminarios y congresos. Xosé Pereira Fariña es profesor titular del Departamento de Ciencias de la Comunicación de la Universidad de Santiago de Compostela y miembro del grupo de investigación nuevos medios de la USC. En la actualidad es decano de la Facultad de Ciencias de la Comunicación de la Universidad Santiago de Compostela; durante tres años fue Coordinador de Comunicación Interna e Imagen Institucional de la misma universidad. Entre sus publicaciones figuran varios artículos en revistas internacionales, ha participado en la redacción de varios libros sobre ciberperiodismo, como en el Manual de Redacción Ceberperiodística (Ariel, 2004) y Sistemas
33 digitales de información (Pearson, 2006). En la actualidad trabaja en varios proyectos de investigación vinculados al análisis de contenidos y convergencia digital. A parte de las fuentes indicadas, la metodología de trabajo se complementa con la bibliografía articulada para el efecto, los documentos electrónicos y los aportes de revistas, papers y bases de datos consultadas sobre el tema. 2.2. OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN 1. La investigación planteada busca conocer los diferentes modelos de Bitcasters que se han originado en Ecuador, a partir del uso de Internet y de las herramientas de la web social, y cómo esta nueva empresa se viene desarrollando, si su estructura se asemeja a la radio tradicional o bien es un modelo totalmente nuevo. 2. Conocer las características que presentan las Bitcasters en cuanto a la interactividad con sus públicos, cómo se manifiestan y cuáles son las herramientas que utilizan para que se genera dicha actividad. 3. Determinar el tipo de narrativa audiovisual que presentan las bitcasters, para lo cual partimos de la lógica que en Internet la posibilidad de enriquecer los contenidos aumenta, por cuanto el panorama se adecúa a una forma de producción que no solamente se restringe a los sonoro. 4. Averiguar si los géneros que difunden la Bitcasters son los mismos que utilizan las emisoras tradicionales, o al contrario son nuevos, creados a partir de las exigencias y posibilidad de la red.
34 5. Analizar las posibilidades y los modelos de financiamiento que están generando las bitcasters, a partir de una relación cuantitativa y cualitativa del costo beneficio. 6. Realizar una descripción semitecnológica de las bitcasters, a partir de la búsqueda de los elementos que hacen factible la navegación sobre sus páginas web. 2.3. HIPÓTESIS DE TRABAJO Hipótesis 1. Las Bitcasters ecuatorianas se han convertido en una extensión de la radio tradicional, cuyo afán es posicionar a la emisora existente antes que crear una nueva empresa; y llegar a lugares a los que no llegan las hondas hertzianas por cuestiones geográficas. Hipótesis 2. La falta de un modelo de negocio claro, hace que la mayor parte de Bitcasters sean administradas por empresas externas, descuidando por completo los elementos que deberían incluirse tanto en el contenido como en la narración. A esto se suma que la falta de financiamiento ha convertido a un número importante de ellas en relegadas, propiciando la proliferación de páginas con sonido recibido desde emisoras tradicionales. Hipótesis 3. Las Bitcasters, al disponer de mayores elementos en Internet han incrementado la interactividad con la audiencia, y a su vez también han variado las formas de expresión y de producción, privilegiando lo sonoro por encima de lo visual.
35 Hipótesis 4. Con el uso de la multimedia y la hipertextualidad, los géneros y formatos que ofrecen las Bitcasters son totalmente diferentes e innovadores, respecto a los que se proponen en la radio tradicional. Hipótesis 5. El incremento de la tecnología móvil, la web 2.0, y el mejoramiento del ancho de banda en el país, hacen prever un incremento de Bitcasters nativas de la red, lo cual obligará a las emisoras tradicionales que disponen de señal en Internet a utilizar de mejor manera todos los elementos que esta estructura nos brinda, e incluso a crear extensiones pero con producción propia.
36 3. MARCO TEÓRICO CONCEPTUAL
37 3.1. LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN La sociedad actual no se define únicamente porque la información sea el centro de todo, sino más bien por ser “una sociedad cuya forma viene determinada en el plano cultural, psicológico, social y económico por la influencia de la tecnología, más concretamente, la informática y las comunicaciones” (Mattelart, 2007, p. 100). No obstante, su incidencia ha contribuido para que la información obtenga un papel fundamental en todos los ámbitos del quehacer humano. Pese a la importancia y validez que tiene la información para nuestra era, el nombre de “sociedad de la información” es discutible; por un lado hay autores que con fuerte criterio sustentan dicha denominación (Machlup, Porat, Lane, Bell, Castells, Mattelart, Negroponte, Hall, Bustamante, etc.); mientras que para otros como: (Becerra, Vedel, Cebrían, Peñafiel y López) es un término que va más allá. En la cita que hace Becerra (2004, p.5) a Vedel lo señala: (…) Presenta de manera casi ideal las características que facilitan la inscripción de una cuestión en la agenda pública: la simplicidad (Las autopistas de la información son asimilables a objetos familiares, como el teléfono, el fax, la televisión por cable, el teléfono inalámbrico); la proximidad con lo cotidiano del individuo (las autopistas de la información conciernen la manera de vivir, de trabajar, de divertirse); la generalidad (todo el mundo está relacionado al mismo tiempo: se trata de un proyecto “global”); el impacto (las autopistas de la información son presentadas como una revolución tecnológica, al menos equivalente a la revolución industrial). Pero es sobre todo la ambigüedad misma del tema, y su capacidad de aportar a múltiples objetivos, que explica sin duda su éxito (1996, p.15). Si analizamos con mayor detenimiento todo el concepto que engloba la sociedad de la información podemos evidenciar que la mayoría de definiciones quedan cortas ante el alcance e influencia que tiene en la actualidad; porque detrás de la tecnología acompañante hay personas que se encuentran interactuando, hay un nuevo mercado, una nueva forma de socializar; en fin existe una nueva sociedad creada a partir de su introducción.
38 Pero más allá de las discrepancias terminológicas que se puedan suscitar, lo cierto es que la nueva sociedad se mueve y se define en el sentido de ubicar a la información como el valor más importante y/o el recurso más valioso. Si bien siempre se ha reconocido dicha característica en todas las sociedades 1 , es ahora donde toma mayor fuerza, por cuanto se ve acompañada de algunos factores 2 que hacen que adquiera una gran dimensión. Mirando en retrospectiva este momento que vive la humanidad, podemos decir que es consecuencia de los eventos globales suscitados en diferentes órdenes. La historia nos da cuenta que los antecedentes de la sociedad actual tienen relación con el mismo proceso evolutivo que ha vivido el mundo desde las sociedades premodernas (cazadoras, recolectoras, agrarias y pastoriles) hasta la misma sociedad industrial. Esa relación se fundamenta en que cada una de ellas tuvo como centro un elemento que se convirtió en el símbolo de su época, por ejemplo: en la sociedad agraria fueron las herramientas manuales y de cultivo las que favorecieron plenamente al desarrollo de la época; en la sociedad industrial fue el motor el que impulsó aceleradamente el avance de la industria; mientras que para la sociedad de la información el elemento principal es internet. Cada uno de estos símbolos representativos de los periodos por los cuales transitó la humanidad, dieron origen a ciertas formas de organización y de cultura, que al final, cuando se pasó de una sociedad a otra, aportaron con elementos fundamentales para su evolución, según (Castells, Tubella, Sancho, y Roca, 2007, p.11) “las formas de organización y de vida procedentes de la era industrial, e incluso de las sociedades agrarias, se entremezclan con los procesos resultantes de la transformación en curso”, demostrando así la necesidad que el hombre ha tenido siempre por innovar y dar perfeccionamiento a cada instrumento; pasando del uso de herramientas de trabajo manual al motor, y del motor a la velocidad del Internet.
39 3.1.1. HISTORIA La idea de centrar al conocimiento y la información como la base de la sociedad tiene su primer intento en el año de 1895, cuando Paúl Otlet y Henri La Fontaine, fundan en Bruselas el Instituto Internacional de Bibliografía. Su proyecto era el de constituir el libro universal del saber, y contabilizar día a día el trabajo intelectual de los dos mundos; años más tarde se crea la Sociedad Intelectual de Naciones, es nuevamente Otlet quien acuña aquí el término mundialismo. Refiriéndose a la creación de una red universal, un pensamiento fraguado al enlazamiento del globo, tanto por las redes del cable submarino, el correo universal y otras redes técnicas, como por las múltiples redes ciudadanas que surgen durante la segunda mitad del siglo XIX al amparo del reconocimiento de las libertadas de prensa, expresión y asociación, y dan un impulso insospechado a los intercambios entre sociedades civiles (Mattelart, 2007, pp. 52-53). Como podemos ver la sociedad de la información guarda relación directa con el concepto de red, que de paso no es actual, su origen se debe a Otlet y su afán de construir una red universal de información y documentación, una red que enlace centros de productores, distribuidores, usuarios, etc. La noción de red se fortifica en los años siguientes gracias a los movimientos antiautoritarios que plantean la idea de una sociedad con el centro en ningún lugar y la circunferencia en todas partes; posteriormente se da paso a la era neotécnica cuyo principio es la descentralización, donde la reordenación territorial irá del brazo con la reordenación de las condiciones sociales. Todas estas manifestaciones comienzan a dar forma a la sociedad descentralizada; en los Estados Unidos se refuerza la filosofía de las redes tejiendo un estrecho vínculo entre: la historia, las técnicas de transmisión y las formas institucionales. En 1940 Wiener en su pensamiento (citado en Bustamante, 2002) centraba sus esperanzas de un hombre nuevo y de una nueva sociedad en la cibernética, colocando a la comunicación en el centro total del mundo, como alternativa a la
40 entropía, al desorden, a la desagregación y la barbarie que las dos guerras mundiales habían revelado. Para 1950 la lucha incesante de la II Guerra Mundial, hace que se destinen grandes fondos de dinero para la investigación armamentística, creándose varios proyectos militares (SAGE, BMEWS, DEW, SACCS); producto de lo cual surgen algunos inventos de la informática y las comunicaciones. Al poco tiempo aparece el ordenador que adquiere su verdadero sentido de máquina universal, constituyéndose en la tecnología que propicia la fusión entre conocimiento y operación. En 1958, después que la Unión Soviética pusiera en peligro la conquista del espacio, Estados Unidos (EEUU) crea la Agencia de Coordinación de los Contratos Federales (DARPA), entidad que tiene mucho que ver con la historia de la sociedad de la información. Diez años más tarde, con el fin de facilitar los intercambios entre distintos equipos contratantes, esta Agencia inaugura la red Arpanet, antepasado de internet (…) es donde toma forma la idea según la cual el modelo de sociabilidad en torno a y por mediación de Arpanet, puede implantarse en el mundo ordinario (Mattelart, 2007, p. 66). Se creía que esta nueva tecnología iba a permitir el intercambio igualitario propiciando la libre y gratuita circulación de la información, esa idea dio paso para que el departamento de Estado Americano legitimara el flujo de la libre información, identificándola con el libre cambio. En 1965 Washington propone a los países alineados al capitalismo el primer sistema de comunicación de cobertura global llamado Intelsat, modelo inferior al Internet actual. Con el fin de la carrera espacial, a inicios de los años 70, las tecnologías creadas hasta ese entonces sirven de soporte para que se comunique al mundo el slogan “revolución de las comunicaciones”, que no es más que la advertencia de lo contundente del matrimonio entre ciencia y tecnología. La revolución tecnocientífica made in USA cautiva la imaginación de toda la humanidad y resulta inevitable que lleve a las naciones menos avanzadas a
41 alinearse con ese polo innovador y las incite a imitarlo copiando sus técnicas, sus métodos y sus prácticas de organización. La interdependencia obliga a pensar el mundo como si de una unidad interconectada se tratara (Mattelart, 2007, p. 78). La valoración cuantificable de la comunicación tiene su punto de partida en 1949 con la teoría matemática de la comunicación de Shannon, la que comienza ya a valorar a la información por su cantidad, el término DATA toma un significado profundo, advirtiendo lo fundamental de la rapidez con la que se genera el intercambio comunicacional. Para 1962 se propicia el primer ensayo de cuantificación de las actividades de producción y distribución de la información, se comprueba que en la medida en que se vayan desarrollando las máquinas inteligentes se hará más evidente el dominio de la información. En 1959 Machup (1962) pone en evidencia que las ocupaciones que generaban conocimiento habían superado en número a las demás; “en 1967 según las valoraciones de diversos sectores realizada por Porat (citado en Verzola, 2006, p.2) el 53% de la mano de obra norteamericana realizaba un trabajo de información”. Tan evidente es la fuerza que adquiere la tecnología de la comunicación que McLuhan, lo resume en: “El medio es el mensaje”, frase que forma parte del materialismo mecanicista. Para 1973 el sociólogo estadounidense Daniel Bell por primera vez hace alusión al término “sociedad de la información”, aunque sus intentos vienen de los años cincuenta, cuando advertía ya que el eje principal sería el conocimiento teórico y que los servicios basados en el conocimiento habrían de convertirse en la estructura de la nueva sociedad (Mattelart, 2007, pp. 89-91). La manifestación de Bell toma fuerza y contundencia en los años noventa gracias al desarrollo de Internet y de las tecnologías de la información; lo que permite, incluso, que muchos investigadores califiquen a las nuevas tecnologías como: “las panaceas que pueden resolver los problemas nacionales de los países”.
48 creación de Internet, que no se debe sólo a un país, persona o entidad; sino a la colaboración de varios. La red hace que el emisor se vuelva receptor al tiempo que puede ser también emisor, es toda una mezcla de interacciones, donde no existen caminos preestablecidos ni rutas marcadas, cada nodo pasa a convertirse en una comunidad donde sus miembros pueden actuar en innumerables grupos, creando comunidades personales. A través de la red se puede transportar gran cantidad de paquetes de información, socializar, interactuar, comunicar, identificar, preguntar, responder, etc., a una velocidad considerable; de forma horizontal, sin recorrer caminos establecidos, sin restricciones geográficas, ni de tiempo, ni de espacio. A toda esta nueva estructura que gira en torno a las nuevas tecnologías, y principalmente a Internet, se la denomina: ciberespacio, mundo paralelo, realidad virtual o mundo digital; nosotros le llamaremos ciberespacio. Son varias las definiciones que a esta nueva estructura se le da: Lévy (2007, p. 71) designa al Ciberespacio como “el universo de las redes digitales (…) espacio de comunicación abierto para la interconexión mundial de los ordenadores” (2007, p.70). Por su parte Gibson la define como: “Representación gráfica de la información abstraída de los bancos de todos los ordenadores del sistema humano (…).” Si bien el término Ciberespacio proviene de la ficción, de a poco ha ido tomando una dimensión real, para Villanueva Mansilla (1997, p. 399), El ciberespacio que crea internet es una irrealidad bastante concreta: no existe en términos objetivos, pero es al mismo tiempo alcanzable por cualquier usuario de la red. Las posibilidades comunicacionales que nos ofrece son muy generosas, permitiendo desde la comunicación uno-a-uno con diversos individuos hasta la creación de símiles de medios masivos de comunicación, a través de la utilización de servicios Internet como la World Wide Web.
49 No obstante, tras la estructura creada por el ciberespacio, hay un sinnúmero de personas físicas, que de acuerdo a sus intereses o necesidades, han dispuesto ordenadores u otros elementos técnicos para que sean ellos los que se enlazan entre sí telemáticamente, permitiendo que se den los diálogos ya sea de persona a persona, de persona a máquina o de máquina a máquina. Por lo tanto el ciberespacio debe ser concebido desde lo social, así lo entiende Mayans. Es un entorno que, aunque creado tecnológicamente, sólo puede entenderse desde su dimensión social. El Ciberespacio no es una red de ordenadores, sino el resultado de la actividad social de los usuarios y usuarias de los ordenadores conectados entre sí que se reparten -desigualmente, eso sípor todo el mundo. Por tanto, el ciberespacio es sociedad y no puede ser otra cosa que sociedad (Cibersociedad.net, 2003). Dentro del ciberespacio se ha establecido todo un paisaje de interacciones de socialización, que se ha logrado en gran parte gracias a la World Wide Web, idea y creación de Tim Berners-Lee. El ciberespacio también involucra la posibilidad de lectura universal que genera; una vez que la información está disponible se pueda acceder a ella desde cualquier ordenador, desde cualquier país, por cualquier persona autorizada, usando un único y simple programa. Para lo cual se dispone de opciones, a más de la Web “(…) las más antiguas son el correo electrónico y las listas de distribución” (Smit y Kollock, 2003, p. 22). 3.3. NUEVA ESTRUCTURA ECONÓMICA Y SOCIAL Internet como estandarte de las nuevas tecnologías ha edificado una nueva economía, que mueve a todo el planeta “se trata de un nuevo sistema de relación entre personas y comunidades donde la información es fuente de poder en detrimento de la propiedad material” (García Gago, s.f.). No obstante, también se ha creado un modelo de organización empresarial, donde interactúan grandes y pequeñas empresas formando lo que se conoce como comercio en la red (e-
50 commerce). Las relaciones comerciales que aquí se dan son: de empresa a empresa, de empresa a consumidores y de empresa a proveedores. Lo primero que está haciendo internet en la economía es transformar el modelo de empresa. Lo que fue el fordismo, la gran empresa industrial basada en la producción estándar y en la cadena de montaje, es hoy día la capacidad de funcionar en red, de articular directamente el mercado, insumos y proveedores y organización interna de la empresa on-line en todas las tareas (Castells, 2001, p. 72). La red ayuda para que la información de las empresas circule de forma global, tanto en la producción como en la distribución; igual sucede con los consumidores, ahora ellos tienen una amplia gama de posibilidades de escoger dónde, cuándo y de qué modo desean sus productos; lo cual hasta hace dos décadas atrás no era muy común, todo se restringía por el entorno inmediato. En realidad eso no es lo único que se hace por la red, además se puede consultar los estados de cuenta, comprar, buscar alternativas, promocionar, etc. Es todo un nuevo mundo económico el que se forma a su alrededor, una nueva forma de darle valor a la información constituyéndola en el nuevo capital donde “la empresa red materializa la cultura de la economía informacional/global: transforma señales en bienes mediante el procesamiento del conocimiento” (Castells, 1997, p. 200). Las empresas que interactúan en la red no sólo son de carácter físico, muchas de ellas han sido creadas exclusivamente allí, lo cual demuestra cómo las formas físicas y virtuales se están combinando en la red para formar una nueva economía. La empresa red, como la califica Castells (2007), es aquella que se basa en un proyecto de negocio en el que participan distintas empresas y segmentos de empresa con sus recursos y estrategias propias. Como ejemplo de lo que viene sucediendo en la economía mundial, miramos el caso español. Según el informe DBK 4 sobre "Logística para el Comercio Electrónico” se indica que en el año 2010 el crecimiento de la operaciones ha tenido un repunte del 6%. El volumen de negocio derivado de la prestación de servicios de almacenamiento, transporte y distribución vinculados a operaciones de comercio electrónico ha experimentado en los últimos años una tendencia
51 al alza, alcanzando los 725 millones de euros en 2010. Las operaciones dirigidas a consumidores (B2C) registran un mayor dinamismo que las destinadas a empresas (B2B), en un contexto de lanzamiento de nuevas tiendas online y outlets virtuales de productos de consumo. Además de incidir en el aspecto económico, Internet ha tenido un fuerte impacto en la vida social, muchas personas vienen siendo afectadas por esta tecnología, el nuevo entorno ha permitido la creación de redes sociales, donde la comunicación toma giros diferentes, algunos impensados. Dentro de estas interacciones, las comunidades de personas que mayor actúan en la red, son de manera especial los jóvenes, quienes ven con mucho apego y familiaridad cómo su vida social se puede enlazar a través de la red. Así lo demuestra el último estudio (febrero 2011) de Digital Year in Review. Gráfico 1. Digital Year in Review Fuente: ComScore (2011)
52 Lo que se está haciendo en la red principalmente es: crear lazos de amistad y fraternidad, actividad que se observa con mayor frecuencia en la población joven. En Latinoamérica un porcentaje considerable utiliza internet como un medio de comunicación entre los migrantes y sus familiares. A parte de la socialización, hay una, y quizá la más fuerte que se ha generado en la red, los movimientos sociales, en la actualidad existen miles de grupos instalados en internet, que utilizan la red como una herramienta para comunicarse de forma permanente, ya sea entre pares o grupos que se sienten identificados por códigos culturales, políticos, personales o tareas concretas que se producen en la vida física y que las alimentan desde lo virtual (Castells, 2007). 3.4. LA GLOBALIZACIÓN Y SUS CONSECUENCIAS La telaraña creada con la red de Internet no sólo que ocupa el espacio económico, social y político; día a día va sumando más actores, apoyados en la movilidad de las comunicaciones, la convergencia de los formatos y el mix de lo digital, creando así un mundo globalizado, abierto y aculturizado. La realidad que crea “La sociedad de la información” tiene sus dos caras. Por un lado el mundo infocomunicado que disfruta plenamente que todos los placeres de la tecnología y del conocimiento que se vierten por la red, transitando plácidamente por las autopistas de la información; y, por otro lado el mundo formado a partir de la brecha digital que condena a los países menos desarrollos a competir en un espacio globalizado, pero en condiciones de inferioridad, donde las autopistas se convierten en caminos de herraduras para llevar la información, la tecnología y el conocimiento. El nivel de penetración que Internet tiene en el mundo es muy disparejo, según la estadísticas 2010 de la International Telecomunication Union (ITU).
53 Gráfico 2. Penetración de Internet Fuente: Unión internacional de telecomunicaciones (2010) Podemos observar claramente que mientras el 71 % de la población de los países desarrollados están en línea, sólo el 21 % de la población de los países en vías de desarrollo lo está. Hacia finales del 2010, la penetración de usuarios de Internet en África alcanzó solo el 9.6 %, lejos del promedio mundial (el 30 %), como también detrás del promedio de los países en vías de desarrollo (el 21 %). Este dato que nos proporciona la ITU es una clara muestra de cómo la brecha digital cada vez es más grande. 3.4.1. LA REALIDAD ECUATORIANA En Ecuador, según los datos proporcionados por El Instituto Nacional de Estadísticas y Censo (INEC) en el 2010, el nivel de penetración de Internet, en los hogares fue del 11,8%. La conexión se la hace por cable de banda ancha 57,4%,
54 por módem/teléfono 33,1% y por acceso inalámbrico 7,6%. En cambio el acceso desde centros públicos es del 31,2%; le sigue el acceso desde una institución educativa 21,2%; el acceso desde el trabajo 10.8%; desde la casa de otra persona 0,9% y desde otros lugares el 0,4%. Si hacemos una media del promedio obtenemos 16.6%, este valor no es real por cuanto hay que considerar que el acceso no es a diario, ni permanente; sin embargo, nos da un acercamiento a lo que sucede en el país. El mismo informe nos revela que los usuarios que mayormente ocupan internet están entre el rango de los 16 a 24 años (54,8%); luego le sigue el rango comprendido de 25 a 34 años (36,5%); y posteriormente el de 5 a 15 años (33,0%). Gráfico 3 Formas de aceso a Internet en Ecuador Elaboración propia. Fuente: Datos INEC 2010 En cuanto al equipamiento tecnológico podemos darnos cuenta que los hogares que cuentan con ordenadores representan el 27,0%, cifra que para el 2009 era del 23,4%. Si bien no podemos asumir que todo ordenador está 44,00% 41,00% 33,10% 51,70% 50,40% 57,40% 3,40% 6,30% 7,60% 2008 2009 2010 Módem /teléfono Cable / banda ancha Inalámbrico
55 conectado a la red, es un indicio importante para comprender cómo los hogares sienten la necesidad de estar conectados. Si comparamos la realidad ecuatoriana con la colombiana, nos podemos dar cuenta, que hay una desigualdad considerable. Colombia, según la Comisión de Regulación de Comunicaciones, en septiembre del 2010 habían 20,7 millones de ciudadanos conectados, una cifra que equivale al 46% de la población y que posiciona al país como el tercero con mayor penetración en toda Latinoamérica, después de Chile y Argentina (mediosmilenium.com, 2010). Uno de los déficits grandes de América Latina es la falta de fuentes oficiales y actuales, que informen sobre la penetración de internet y las nuevas tecnologías, lo cual en parte se debe a la contradicción que hay entre porcentajes dados. De las fuentes más usadas en trabajos y obras está exitoexportador.com, una web destinada a proveer información sobre las tendencias de internet en el mundo, veamos la información que nos revela sobre los países de América del Sur: Cuadro 5. Usuarios de Internet en América del Sur Fuente: ExitosExportador.com (2010) Si bien es cierto que muchos pensadores de la era hablan de la sociedad del aprovechamiento compartido y de la igualdad del conocimiento, son miles los
56 obstáculos que se presentan para que esa idea sea cierta. El Informe Mundial de UNESCO 5 citado por (Pastor, 2007, p. 66) señala algunos conceptos básicos acerca del uso de las nuevas tecnologías de la información, y las implicaciones que se deben analizar: La reducción de la brecha digital es una tarea importante, pero no es suficiente, por cuanto va acompañada con mucha frecuencia por una brecha cognitiva, mucho más onda y antigua. No existe un modelo único de sociedad del conocimiento, las sociedades del conocimiento han de ser pluralistas y deben reconocer la diversidad de las culturas cognitivas. A cada sociedad le corresponde valorizar los conocimientos locales y autóctonos que posee. Las sociedades del conocimiento sólo cumplirán su misión si saben cultivar una ética de la colaboración y si aciertan a convertirse en sociedades donde el saber sea objeto de un aprovechamiento compartido. Desde el punto de vista sociológico la globalización ha redefinido la relaciones centro/periferia, hoy más que antes se siente tanto en la cultura como en lo económico dicho rasgo. Para Barbero “Lo que ahora está en juego no es una mayor difusión de los productos, sino la rearticulación de las relaciones entre países mediante una descentralización que concentra poder económico y una deslocalización que hibrida las culturas” (2002, p. 353). Aparentemente lo local se pierde ante lo mundial, los países que están en vías de desarrollo y los no desarrollados, adoptan formas y comportamientos culturales parecidos a los europeos o norteamericanos, lo que el sociólogo Anthony Giddens explica de la siguiente forma: Puede ser un pensamiento prematuro concluir que internet vaya a marginar las culturas tradicionales remplazándolas con valores culturales radicalmente diferentes. A medida que internet se extiende por todo el
57 mundo, surgen indicios de que resulta compatible de diversas maneras con los valores culturales tradicionales, y que incluso puede ser un medio para reforzarlos (2009, p.169). Este nuevo paradigma está creando muchos debates y puntos de vista tan diversos que asumirlos por completo puede ser muy prematuro y peligroso. Los contextos desde donde se formula cada teoría, la mayoría de veces son distintos, por tanto las apreciaciones también. Al estar la red en una etapa de florecimiento, demanda de mucho criterio y fundamento para comprender su evolución. 3.5. INTERNET Y MEDIOS DE COMUNICACIÓN. Internet también ha incidido en la comunicación humana transformando drásticamente los medios de comunicación, tanto en su manera de producción como de distribución y consumo. En la producción, aportando con hardware y software cada vez más sofisticados y potentes; en la distribución usando la red que permite emitir cualquier tipo de contenido, incluso creando canales diferenciados; y, en el consumo haciendo que el usuario sea ahora quien define qué desea y en qué momento, rompiendo con el tradicionalismo de la oferta de parrilla (Vacas, 2010). Además de lo señalado, gran parte de las empresas de la comunicación, también, se valen de la red para: obtener, intercambiar, enrutar, difundir y vender información; la red “se convierte así en el sistema operativo que permite interactuar y canalizar la información, de ser el sistema conector interactivo del conjunto del sistema multimedia” (Castells, 2007, p.356). En cuanto al consumo debemos señalar que los nuevos usuarios (usuarios en red) cambiaron el modo de acceder a la información, tanto en la forma como la reciben, como en la manera en que la usan. Con la digitalización gran parte de las audiencias migraron a los contenidos en línea, y otras fueron naciendo allí. La
64 modelo de negocio claro y definido, lo cual de cierta manera preocupa, como señala Celaya “no basta con estar en la red, lo primordial es entender cómo sacarle provecho” (2008, p. 73); gran parte de productores y consumidores están experimentando con una diversidad de productos. A manera de conclusión podemos decir que la tecnología es el más poderoso conductor, que ha cambiado el periodismo radicalmente en las dos pasadas décadas y continuará transformándolo más. “(…) al mismo tiempo ha abrumado a los medios, devorándolos, robándoles sus clientes, transformando sus valores, cambiando su rol y sus relaciones con el público, usurpando su largo y, a veces honrado, como papel guardián de la agenda cívica nacional de los estadounidenses” (Katz, 2000, p. 44; citado en Franco, 2004, p. 44). Pero, también hay que tener mucho cuidado con la tecnología, del uso que se le dé dependerá la forma de accionar que tengan los nuevos medios. El profesor Xosé Soengas, advierte: La tecnología y los medios están obligados a convivir y el resultado casi siempre es positivo, aunque a veces se dan variantes peligrosas en los intercambios de contraprestaciones. En principio la tecnología es un elemento importante al servicio de los medios, pero también puede aparecer una variante perversa cuando los medios se ponen al servicio de la tecnología (2005, p. 59). 3.5.1. COMUNICACIÓN MULTIMEDIA Un concepto importante que determina con bastante precisión el lenguaje multimedia, lo hallamos en Prado: (…) el lenguaje multimedia interactivo es un sistema de sistemas en el que conviven, el texto, la imagen fija, la imagen en movimiento, la voz, los efectos sonoros y visuales, la música; articulados en una arquitectura de navegación que permite disfrutar de cada sistema por separado, su combinación en base n, o su integración que ofrece el resultado expresivo de las sinergias de los diferentes sistemas que pasan a operar como subsistemas del sistema resultante: el lenguaje multimedia (2000, pp. 36-37). Si partimos desde una aproximación tecnológica se denomina comunicación multimedia o comunicación digital, al lenguaje construido bajo ordenadores y
65 redes de telecomunicaciones globales, provenientes de la convergencia de variadas formas de comunicación (texto, audio, video, animaciones, etc.) con diversas tecnologías. Por la relación creada, el término multimedia está muy ligado al de convergencia, referenciado desde la lógica de integración de plataformas, tecnologías y usos; y más no, sólo al acercamiento de los tres sectores tradicionales de medios de comunicación, como se pretendía definir en los años 90 (Vacas, 2010). Este nuevo lenguaje posee cualidades que van más allá de la integración de formas anteriores: es multimedia, hipertextual, permite el intercambio de paquetes, goza de sincronicidad y posibilita la interactividad (Prado, 2000, p. 34). Haciendo un poco de historia vemos que la comunicación multimedia no es de ahora, ya en el periodismo impreso se observaba este fenómeno, ejemplos claros son la mezcla de texto con fotografías e incluso el mismo juego con los colores y las formas de presentación; la televisión es otro indicativo donde actúan más de dos medios, podemos decir que “las formas de los medios que existen hoy, en realidad, son el resultado de innumerables convergencias a escala menor que se iniciaron junto con el mismo periodismo” (Fidler, 1998, p. 49) . Pero que han sido en la sociedad de la información donde se dan las condiciones tecnologías apropiadas para que la multimedia se convierta en el nuevo sistema de transmisión de datos que impera en la actualidad. Las transformaciones permanentes por las que ha pasado Internet, junto con sus características de interactividad, hipertextualidad y multimedialidad; han servido para que se puedan desarrollar los contenidos audiovisuales. Aunque como cita Vacas: Hablar de Internet como una ventana de explotación para contenidos multimedia es, desde el punto de vista tecnológico, muy reciente ya que la generalización de la banda ancha es un proceso incipiente todavía lejos de completarse (2010, p. 71).
66 El proceso de introducción de las formas de comunicación tradicional en el nuevo entorno, tiene su inicio con los contenidos de texto acompañados en algunos casos de fotografías, los contenidos audiovisuales no eran muy frecuentes; paulatinamente, según fueron apareciendo nuevos soportes, se incrementaron: sonidos, texto animado, infografías, vídeo, etc. Una de las características principales de esta nueva comunicación ha sido revestir a sus productos de nuevas aplicaciones además de las relacionadas al ocio, información y entretenimiento. Para que se origine la comunicación multimedia tres han sido los factores directos que han intervenido: el primero de ellos la comprensión de datos, entendido como la capacidad de comprimir información para que pueda ser difundida y descargada por los usuarios de la red sin mucha demora; el segundo, la transmisión de datos, que en realidad vienen a ser los soportes por donde circula la información; y, el tercero, el abaratamiento de costes, es decir el valor económico que invierten los usuarios para disfrutar de los contenidos digitales (López, G, 2008, pp. 261-266 ). 3.5.2. LA INTERACTIVIDAD El primer rasgo que distingue al lenguaje multimedia, a diferencia del lenguaje de los medios tradicionales, es la interactividad. En la comunicación de los estadios tradicionales el proceso partía de un emisor hacia una masa, donde la comunicación se comportaba de forma vertical, jerárquica y unidireccional; este esquema clásico que por años se instaló en nuestras vidas tiende a desaparecer, en cierta medida, gracias a la multimedialidad. Si bien el concepto de emisorreceptor- mensaje no se afecta, se instalan mecanismos técnicos que construyen una mejor vía de relación entre sus actores, Emili Prado (2000) le llama interactividad tecnológica, y la distingue de la interactividad situacional, que por su parte se crea por el diálogo establecido entre los medios o sujetos. A la vez sostiene que: a la interactividad se la debe tratar más como una característica antes que como un absoluto, para lo cual establece cuatro niveles:
67 a) Primer nivel. Son sistemas y aplicaciones que permiten, que tanto el emisor como el receptor dispongan de un mismo canal, pero sin retroalimentación. b) Segundo nivel. Son sistemas y aplicaciones que permiten una elevada retroalimentación entre emisor y receptor, aunque este último no obtenga una respuesta precisa, dada la generalidad de los comentarios. c) Tercer nivel. Son sistemas y aplicaciones donde cada “usuario obtiene satisfacción a sus demandas independientemente de la actividad de otros salvo en momentos de saturación que produzcan el colapso del sistema” (p. 36). y d) Cuarto nivel. Son sistemas y aplicaciones donde todos los sujetos, aplicaciones y sistemas conectados son emisores-receptores potenciales. Según el diccionario de periodismo, interactividad es: “La capacidad de relación simultánea, versatilidad, movilidad y compatibilidad entre sistemas, programas y campos de actividad en los ámbitos de la informática, la cibernética y las NTIC” (2000, P. 123). Desde un punto de vista más cercano a nuestro estudio la interactividad según Armañanzas y otros (citado en Alonso, 2006, pp. 90-91). Se define como la capacidad que tiene el usuario de preguntar al sistema y sentar así las bases para recuperar la información de la forma deseada. Se trata de que el emisor no envíe un mensaje unidireccional, sin capacidad de respuesta, que el receptor sólo tiene capacidad de aceptar o no (…) El receptor tiene así plena potestad para tomar decisiones, y configurar, dentro de unos límites amplios, su propio mensaje, así como para dialogar, de una forma u otra, con el emisor (1996, p. 70). Como nos damos cuenta la interactividad va más allá de la simple interacción humana, necesita de instrumentos físicos –máquinas-, por medio de los cuales las personas puedan relacionarse. Para Cebrían Herreros (2008, p. 41):
68 Se requiere de unos tratamientos informáticos y telemáticos que pongan en contacto a una persona con una máquina y la información en ella contenida o a dos más personas que se alterna la función de emisor y receptor tradicionales para convertirse en usuarios interactivos (…). Dentro de este nuevo entorno virtual, la interacción viene a ser un paso anterior a lo que es la interactividad. Para aclarar con precisión este punto que es básico en nuestra investigación, citamos nuevamente a Alonso (2006, p. 90). La interactividad se despliega en la virtualidad de internet mediante un doble sentido: sujeto/sujeto o dialógico (que se desarrolla a través de modos tales como: chats, listas de distribución, grupos de noticias, etcétera); y en el sentido sujeto/objeto, a través del proceso de intercambio de información no se da entre dos o más sujetos, sino entre un sujeto y un entorno o sistema diseñado especialmente para que un individuo pueda formular algún tipo de petición que el usuario le plantea y este le responda. Incluso en los tipos de comunicación que se establecen en el ciberespacio nos damos cuenta como la interactividad genera una nueva dimensión que va más allá de la interacción. Para Joaquín María Aguirre (citado en Yaguana, 2007, p. 3) existen tres tipos de comunicación: de máquina a máquina, de hombres a máquinas, y de hombres a hombres a través de las máquinas. Esta definición nos hace ver claramente cómo las máquinas, sean computadores, dispositivos móviles u otros; se constituyen en los instrumentos que permiten que las personas establezcan contacto con otros actores; prácticamente se convierten en los medios relacionales bajo los cuales se plasma la comunicación humana en el entorno cibernético. Para Xosé López, Catedrático de la USC: El ordenador e Internet se configuran como los instrumentos que los usuarios pueden utilizar para la difusión de informaciones y para la intervención de contenidos. No sólo buscan datos, sino que los ofrecen. No sólo reciben, sino que difunden (2005, p. 48).
69 3.5.3. LA HIPERTEXTUALIDAD Otra de las características que aparece junto al nuevo lenguaje es la hipertextualidad, derivada del hipertexto, cuya definición aparece en 1960 con Theodor H. Nelson, siendo muy coherente incluso para hoy en día: Con hipertexto me refiero a una estructura no secuencial, a un texto que se bifurca, que permite que el lector elija y que se lea mejor en una pantalla interactiva, de acuerdo con la noción popular, se trata de una serie de bloques de texto conectados entre sí por enlaces que forman diferentes itinerarios para el usuario (citado en Landow, 2009, p. 25). Si hacemos la comparación del concepto con una definición actual, Igarza (2008), nos damos cuenta que se mantiene la idea: “El hipertexto, sustentado por el paradigma de la no linealidad, implica la desarticulación del texto, su fragmentación y su vinculación con otros textos accesibles a la red” (p. 111). Por lo tanto cuando hablamos de hipertextualidad estamos haciendo mención a la posibilidad que brinda Internet de enlazar documentos relacionables entre si mediante los hipervínculos, de manera que al usuario se le facilite la navegación o búsqueda de información. Los bloques o secuencias que se originan con la hipertextualidad permiten dar al contenido mejor presentación, orden y permeabilidad. Para que la hipertextualidad sea adecuada y logre el efecto deseado, demanda ciertos condicionantes. Exige capacitación tanto del emisor como del receptor, es decir el responsable del medio que debe construir una nota informativa hipertextual debe conocer en términos teóricos, las estructuras hipertextuales de las que puede echar mano para su discurso informativo, y en términos prácticos, el lenguaje técnico necesario para ponerlo en aplicación, en lo concerniente al usuario, debe aprender a utilizar dispositivos hipertextuales como internet, pero también otros como los teléfonos móviles. Si el receptor está habituado a la búsqueda de información en este tipo de ambientes, las posibilidades que permite se verán truncadas (Sánchez Badillo, 2010, p. 218).
70 3.6. LA RADIO DIGITAL El desarrollo de la radio ha experimentado muy diversas transformaciones a lo largo de su historia. La evolución se ha producido tanto por la innovación tecnológica como por las adaptaciones económicas, políticas y sociales que han venido aconteciendo (de Velasco, 2008, p. 213). La radio, al igual que el resto de los medios tradicionales de comunicación, siempre ha tenido un nexo directo con la tecnología relacionándose de diferentes maneras, ya sea para producir, distribuir o bien para receptar contenidos. Es así que su origen, como medio de comunicación, se da básicamente a partir del desarrollo tecnológico realizado en la II Guerra Mundial. La radio requiere de un amplio abanico de técnicas como la mecánica, la acústica, la electrónica y la informática, entre otras. La evolución permanente de estas técnicas se proyecta, en consecuencia, de modo decisivo sobre la configuración y funciones de la radio. Los cambios tecnológicos han reforzado siempre los cambios producidos en el medio: multiplican los servicios de radiodifusión, modifican los hábitos de escucha y favorecen la aparición de nuevas formas de organización y programación (Martínez Costa, 1997, p. 21) La radio ha visto en la digitalización una puerta muy importante que le permitirá competir con tres “amenazas” latentes: la televisión, el ordenador y los dispositivos móviles. La apuesta por la digitalización no es de ahora, “se comenzó a plantear desde hace ya algunos años con los ojos puestos en la transición al terer milenio, y teniendo en cuenta las ventajas que ofrecía la convergencia de medios y soportes” (Peñafiel y López, 2002, p. 96). Sin embargo, la digitalización en la radio empezó con la incorporación del disco compacto a la sala de control, le siguió el mini disco, el teléfono digital y concluyó con la gestión del sonido en a través del ordenador, con lo que la radio digitalizó completamente, en los años 90, la producción, lo que, aún en el caso de no disponer de un proceso digital (producción, emisión y recepción) pone a la radio en el camino de canalizar a través de la gran plataforma que es Internet.
71 Koldobika Meso señala que “la digitalización de la radio no es otra cosa que la posibilidad de que la radio crezca, se haga más importante, de mayor calidad, las ventajas de la radio digital son muchas” (2007, p. 287). Por lo tanto, a la digitalización más que tomarla como una transformación arriesgada hay que verla como una posibilidad de enriquecimiento; no olvidemos que los sectores actuales de transmisión casi están saturados, de ahí que demandan de una reordenación de frecuencias que con la digitalización se lo puede hacer. El primer paso que se ha dado en ese sentido es la reconversión de lo analógico a digital, posibilitando que los impulsos eléctricos que hasta ese momento eran los únicos mecanismos de producción y grabación ahora sean reemplazados por unos y ceros. Para explicar técnicamente el proceso de la digitalización acudimos a Watkinson quien señala: “consiste en tomar muestras de una señal analógica –una onda- en intervalos exactamente regulares de tiempo, a cada muestra se le asigna un número entero, de tal forma que cuando se convierte el proceso lo que se almacena o transmite ya no son ondas sino números” (1994, p. 53). En el mercado existen tres sistemas que operan para efectuar este proceso, el primero, quizá el más conocido y aplicado se denomina PCM (Pulse Code Modulation); le sigue el PAM (Pulse Amplitude Modulation); y el DPCM (Differential Pulse Code Modulation). Las ventajas que representa la grabación digital es superior en cuanto a: “calidad de sonido, menor ruido de fondo, las copias digitales no sufren ninguna pérdida, la edición es sencilla, la corrección de errores es muy completa y la trasmisión no tiene pérdida de calidad” (Cuenca y Gómez, 1997, p. 91), además que su almacenamiento requiere menos espacio que cualquier señal análoga.
72 3.6.1. SOPORTES DE EDICIÓN Y GRABACIÓN. A partir de la digitalización del sonido surgieron los soportes de grabación y edición tanto en cinta como en disco, los formatos de cinta más conocidos son el DAT (Digital Audio Tape), las cintas digitales de bobina abierta y el DCC (Digital Compact Cassette). En cuanto a los formatos de disco el más común y conocido fue el CD (Compact Disc), luego apareció el minidisc, el DVD y últimamente el blu ray. A todos estos soportes se sumaron los informáticos, quienes permitieron guardar los datos de audio en todos los sistemas de almacenamiento que existen actualmente, incluso apareció en el mercado una amplia gama de programas y dispositivos que permiten grabar el sonido directamente al computador. Junto con los dispositivos de grabación surgieron también los formatos comprimidos de grabación, el más conocido es el MP3 cuya característica principal es que puede reducir el tamaño de un archivo a aproximadamente la décima parte del mismo, manteniendo una fidelidad idéntica a la original; antes del MP3 solo se conocía el formato WAV, que es un archivo no comprimido. Luego del MP3 han surgido otros formatos de grabación como el MP4, AIFF, AU, WMA, QT, RA RAM, Liquid Audio, AC-3, real audio, entre otros, de los que hablaremos más adelante. Al tiempo que aparecían los dispositivos de grabación, también lo hacían los editores de sonido, tanto en forma física como en versiones informáticas; la edición de sonido comenzaba a trasladar el trabajo de las mesas de mezclas a las pantallas de los computadores, desde donde se daba forma a la producción de piezas sonoras, desde una corta cuña comercial hasta la masterización de una canción. La edición digital asistida por computadores rápidamente incursionó en todo el mundo, su sencillez, practicidad y rentabilidad fue apreciada valorativamente. Las primeras versiones de editores de sonido de las que se tiene referencia en Ecuador, son: Editor plus, Sound forge, Vegas y Cool edit –hoy llamado adobe Audition-.
73 En un tiempo muy corto la radiodifusión mundial hizo suya toda esta tecnología. Paulatinamente los procesos de grabación y producción fueron adquiriendo toques digitales, los antiguos cuartos de grabación tomaron nuevos diseños gracias a las herramientas informáticas. El sistema de audio digital incidió en todos los campos de la comunicación radial de forma acelerada; las casas productoras de software se especializaron en crear programas de edición, grabación, automatizadores que controlaban toda la programación, la contabilidad de la emisora, e incluso generaban voces robotizadas para los comerciales. 3.6.2. SISTEMAS DE RADIODIFUSIÓN DIGITAL Si bien la digitalización alcanzó un punto relevante en la grabación y producción de contenidos, no tuvo el mismo éxito en la difusión, etapa en la cual ya no depende únicamente de las decisiones de la empresa radial, sino que involucra directamente a los usuarios. La digitalización del proceso de recepción puede convertirse en la etapa más compleja dentro de la reconversión tecnológica radiofónica. (…) En esta cuestión entran en juego diversos intereses sobre todo de carácter económico. A pesar de ello se ha avanzado en dos sentidos: el primero el tecnológico con la fabricación de equipos de recepción digital, y el segundo el económico con la puesta en el mercado a precios accesibles (Rodero, 2005, p. 115). Las técnicas digitales para la recepción de las señales de radio, se desarrollaron principalmente en Europa. Entre los sistemas que más aplicación han tenido se destacan el RDS (Radio Data System), creado a comienzos de los años ochenta con el afán de resolver el problema de la búsqueda e identificación de una emisora. El sistema RDS permite la transmisión de una señal digital inaudible de 57KHz que se añade a la señal normal de radio y posibilita la prestación de servicios adicionales para la audiencia. Se añade un canal de datos a una señal de FM, inaudible para el oyente, pero detectable por un codificador. Este sistema se aplica principalmente en los receptores de radio de los automóviles.
80 3.7. LA RADIO EN INTERNET La convergencia que vivimos en la actualidad, marcada ampliamente por un dominio tecnológico, social y económico, ha provocado que las nuevas tecnologías, de una u otra manera, logren crear la necesidad para que las empresas que trabajan con información tengan que alinearse con el desarrollo tecnológico actual. Los periódicos, la televisión y la radio son los primeros que ven en Internet la posibilidad de enrumbarse a la nueva era del sector de las telecomunicaciones, es así que la colonización del ciberespacio se está efectuando de manera rápida, en poco tiempo todos los medios crean una extensión virtual, y otros están naciendo allí. En cuanto a la radio, podemos decir que vive uno de los momentos de mayor transformación, el auge de nuevas formas de expresión y de nuevos mecanismos de difusión, han hecho que muchos procesos tradicionales tengan que revertirse o bien cambiar por completo. Si bien es cierto que la mayor transformación está dada en el campo tecnológico, eso no excluye al resto del entorno radiofónico como son las audiencias, la comunicación, las ofertas y la misma producción. La radio como tal ha pasado por tres generaciones: la primera definida por los pasos iniciales, por la ampliación de cobertura territorial y por la incorporación de contenidos; la segunda se produjo con la introducción de los transistores, la FM, la estereofonía y el magnetófono; y la tercera que se vive ahora con el cambio de lo analógico a lo digital (Cebrían Herreros, 2002, p. 29). De lo que se ha podido observar cada generación lleva un hilo de herencia de su antecesora, si bien hay un reacomodo en ciertos aspectos el origen prosigue; por lo tanto, la tercera generación cambia en el factor tecnológico pero hay aspectos que se mantienen como el lenguaje, la expresión, y ciertas ventajas más que en la segunda generación se establecieron
81 plenamente. Una de las cosas sobresalientes que trae esta tercera generación es la aparición de la radio en Internet. Según Aurora García y Mercedes Román (citadas en Meseguer, 2009, p. 38) en el 2006 ya se calculaba que existían más de 2.500 emisoras que emitían por Internet y cerca de 10.000 con presencia en la red. Estas cantidades incluyen a las emisoras tanto nativas, como a las tradicionales que no quieren perder terreno en el nuevo espacio, y que ven en la web la oportunidad de llegar a nuevos públicos y de recuperar el protagonismo perdido frente al resto de medios. Si hacemos una comparación entre todos los sistemas de radiodifusión digital, podemos decir, que ha sido internet la plataforma que mejor se ha adaptado a la nueva faceta que toma la radio del futuro, sus características de interactividad, accesibilidad, multimedialidad e hipertextualidad le dan una cualidad única. Cuando la radio llega a Internet, se encuentra frente a toda una nueva infraestructura tecnológica, totalmente desconocida, las formas de expresión y de interacción que allí se dan, van más allá del concepto mismo de radiodifusión. La característica que siempre diferenció a la radio en su estado natural, sobre el resto de medios fue el sonido, desde que llega a Internet esa dimensión cambia y surgen nuevas alternativas que no se circunscriben exclusivamente a lo sonoro, sino que se abren a un entorno multimedia, donde la radio también se puede expresar desde lo audiovisual. En palabras de Arturo Merayo: Internet abre a la misma radio las puertas de entrada al escenario digital y a la vez brinda la posibilidad de que ofrezca nuevos servicios, que con los sistemas tradicionales de difusión o bien no existían o bien era imposible hacerles llegar al público (citado en Meseguer, 2010, p. 36). Santiago González (2009), Director de Radio Nacional de España, se refería a la nueva radio en los siguientes términos:
82 “La radio ya no se evapora en el aire, está grabada, registrada. Además el oyente adquiere un mayor grado de soberanía sobre lo que recibe. Tenemos unos oyentes más atentos, más exigentes, pero también fieles a lo que les agrada”. (II Seminario radio y red: prospectiva y nuevas formas de consumo). Esta nueva cualidad que adquiere la radio trae muchas inquietudes y consecuencias. Emma Rodero, investigadora española abre interrogantes diciendo: ¿Podemos hablar con precisión de radio en internet? ¿Esto es radio?, a lo cual, luego de un amplio análisis, responde: “no es radio en el sentido tradicional, es más que radio, es sonido contextualizado con imagen e información escrita” (2005, p. 123). En realidad no sólo que cambian los parámetros de emisión y recepción, sino que se alteran por completo todos los complementos que involucran al sistema. Pousa, señala: La verdad es que tendríamos que preguntarnos si continúa siendo radio un medio de comunicación que se transmite a través de hilos, que tiene imagen, que no tiene un territorio de cobertura definido, que no tiene límites de canales, y que además no necesita de una concesión administrativa, la gran atadura el Estado que hizo de la Radiodifusión un medio dependiente del poder establecido. Un medio en el que apenas tenía cabida el inconformismo con el sistema (2008, p. 118). Cebrían Herreros, impulsor del término Ciberradio, con el cual él designa a este nuevo cibermedio, dice: La denominación de radio por internet se refiere a una concepción instrumentalista de Internet como mero soporte de difusión. Es la radio tradicional que encuentra en Internet una vía para ampliar su difusión por otros campos (…) Transmite la idea de que se parte de la concepción tradicional de la radio y que lo mismo que se emite por ondas hertzianas, por satélite o por cable, ahora llega por una cuarta vía: Internet. Falta la concepción más integradora en la que se fusionen los dos mundos para dar origen a una nueva radio. (2008, p. 24). El concepto preliminar que tenemos de la radio tradicional, que hace referencia a un medio construido básicamente a través de la palabra, la música y los efectos
83 sonoros, Balsebre (2000, p. 22), pasa a ser corto cuando la radio llega a la red. Igual sucede con el concepto de Rottman y Bernárdez (2000, p. 21): “La radio es el medio por excelencia, tiene tanta o más imaginación que un televisor (…)”. Internet hace que cualquier definición clásica quede corta. Su estructura provoca que el nuevo medio enriquezca sus características tradicionales e incremente otras. Por lo tanto, ya no es radio tradicional, es algo más. Martínez Costa se refiere a las ventajas que la radio tradicional logra incrementar en la red: En primer lugar, la Red tiene un alcance global que permite acceder a coberturas internacionales sin una infraestructura técnica adicional. Por otra parte, el proceso de implantación de la Red y de la radio en la Red ha resultado mucho más acelerado que el resto de soportes digitales. Con la Red se modifica el modelo de comunicación tradicional de la radio, haciéndolo personal, interactivo y a demanda, y permitiendo el reempaquetado de sus productos, que ya no se limitan a lo sonoro sino que se extienden a servicios añadidos de datos, imágenes, gráficos y vídeos (2004, p. 339). Varios autores: Ribes Xavier, Gorka Palazio, Cebrían Herreros, Meseguer Ángel, Martínez Costa, Arturo Merayo, Koldobika Meso, le han dado algunas denominaciones al nuevo medio como: Bitcaster, cybercasting, webcasting radio, radio web, cyberradio, Internet-audio, audioweb, radio digital, radio on-line, net-radio, audioinformación, radiovisión o simplemente radio por internet. Si bien todos son términos que hacen referencia a lo que está sucediendo con la radio en Internet, ninguno define con precisión lo que realmente constituye este nuevo fenómeno, lo cual se debe en gran parte a que aún ni la misma red se logra desarrollar completamente, por lo tanto es muy complejo definir una parte de algo que todavía no se consolida. Al respecto Meseguer (2010) se pronuncia indicando que las diversas denominaciones que toma la radio en la red son producto del desconocimiento de lo que Internet puede aportar a la radio y hasta dónde puede llegar; ampliando este concepto Cebrían Herreros manifiesta que: “las variantes que se incorporan son tan grandes que es probable que en unos años tengamos que hablar de un nuevo medio o al menos de una variante importante de la radio que pueda incluso llevar a otra dimensión” (2002, p. 67)
84 De todos los términos indicados el que mayormente se acerca a nuestro propósito es Bitcaster, por razones ya mencionadas en el marco metodológico. Bitcaster es una palabra compuesta de dos términos ingleses: Bit y Broadcast. El primero hace mención a la digitalización expresada en bites, mientras que el segundo significa emisión de uno a varios. Ampliando lo subrayado desde una definición mejor desarrollada, determinamos que Broadcast es el proceso mediante el cual un nodo emisor envía información a una multitud de nodos receptores de manera simultánea, sin necesidad de reproducir la misma transmisión nodo por nodo (Wikipedia, 2011). Mientras que bit hace referencia a dígitos binarios, es decir al proceso digital. Al mezclar ambos términos podemos sacar como conclusión que una Bitcaster: se refiere al proceso mediante el cual se difunde información multimedia digital desde una dirección electrónica a una cantidad de receptores de manera simultánea; que es lo que actualmente está sucediendo con las radios en Internet. 3.7.1. CARACTERÍSTICAS Son algunas las características que comparten las Bitcasters con la radio tradicional: la principal es la actualidad, expresada en la manera como la información que se transmite por la red puede ser renovada permanentemente; la inmediatez y la instantaneidad, que se definen por la velocidad con la cual el medio permite cubrir una noticia; la simultaneidad, porque internet se presta para cubrir más de dos eventos a la vez; la expresividad, descrita en la variedad de formas y canales desde los cuales hoy se pueden comunicar un mensaje; la ubicuidad, circunscrita a la misma universalidad de la red que hace que los medios puedan alcanzar públicos fuera de su entorno; y la adaptabilidad, que se manifiesta en la forma en que la red permite fragmentar a las audiencias.
85 Todas estas características que han heredado las Bitcasters de la radio tradicional, sumadas a las propias que desarrollan en la red, ha creado algunos modelos de emisión. Siguiendo la clasificación que hacen Ribes (2002) y Legorburu (2005) distinguimos tres: Bitcasters en directo. Modelos creados a partir de una página web con información de la emisora, la difusión es de forma sincrónica. Utiliza la misma programación analógica que circula por las emisoras de AM o FM. Se ha convertido en un soporte más de las emisoras tradicionales, su objetivo principal es alcanzar públicos diferentes a los de la emisión tradicional. Bitcasters bajo demanda. Son sitios que ofrecen además de la señal tradicional, audiotecas o podcasting donde se guardan la mayoría de programas; es un modelo asincrónico en el cual el usuario decide en qué momento receptar los programas. Este modelo rompe con una de las desventajas más grandes que tiene la radio tradicional como es la fugacidad, el sonido bajo demanda da la posibilidad para que los usuarios puedan auto programar lo que desean escuchar -radio a la carta-. Bitcasters integrales. Creadas utilizando todos los recursos sonoros de la red, son a la vez sincrónicas y asincrónicas, tratan en gran medida de especializarse en un cierto tipo de público, combinan el audio en directo -que puede ser de una señal tradicional o bien propiamente de la webcon el audio bajo demanda.
86 A los tres modelos de difusión de Bitcasters, es preciso sumarle un cuarto: la radio propiamente virtual, que se caracteriza por utilizar todos los recursos multimedia de la web. “Ya no es sólo acceso o recepción sonora. También entran otros ingredientes procedentes de la aportación de internet como la escritura y los íconos” (Cebrían, 2008, p. 27). El escenario que crea, abarca diversidad de productos sonoros, pensados y creados exclusivamente desde y para la web, además incorpora otros sistemas con la escritura y el vídeo. Existe una complementariedad de recurso sin perder la idiosincrasia de trabajar fundamentalmente con sonido. Este nuevo modelo añade entre sus servicios algunas herramientas de la web 2.0 como Second Life, RSS, P2P, podcasting, audioblogs, etc., es así que incluso la interactividad se la puede hacer mediante comunicación de voz; básicamente se rige por las innovaciones técnico – comunicacionales de Internet (Cebrían, 2008, pp. 36-37). 3.7.2. INTERACTIVIDAD De todos los medios de comunicación tradicionales, el más participativo e interactivo siempre ha sido la radio, parte de su importancia se debe a que nuestras culturas –culturas americanasfueron más orales que escritas, lo cual le da una ventaja considerable al momento de relacionarse con las audiencias. La radio siempre se caracterizó por la participación, su ingrediente principal ha estado en las voces de la gente, “está ahí, instantánea, flexible, versátil para encantar la rutina y estar en ella” (Machado, 2000, citado en Rincón, 2006, p. 156); “La radio se relaciona con la gente por medio de la palabra” (Kaplún, 2006, p. 145); “La radio produce y cuenta desde el encuentro con sus oyentes” (Rincón, 2006, p. 161).
87 Todos estos conceptos que hacen referencia a la interacción que tiene la radio hertziana son muy válidos, pero han ido perdiendo vigor según como las nuevas tecnologías, especialmente internet, han ingresado a la vida de los oyentes; es así que desde una concepción moderna la definición de radio interactiva, ya no puede estar limitada exclusivamente a las llamadas telefónicas, mensajes de correo o participación directa en el estudio. Si vemos el ejemplo de las radios denominadas participativas o ciudadanas, que siempre fueron precedidas por un slogan abierto de democratización, en la realidad muy poco pudieron hacer para establecer un grado aceptable de interacción con sus públicos. La lucha permanente que tuvo el medio por lograr una horizontalidad en la comunicación siempre se vio diluida por los escasos mecanismos que existían para llevar a efecto la comunicación en dos vías (Yaguana, 2009, p. 25). Con la introducción de internet y las nuevas tecnologías de la información, las radios disponen de bastos mecanismos para hacer de la participación uno de los ejes transversales de sus servicios, y qué decir de las bitcasters, que son creadas en este entorno, están obligadas a generar nuevas posibilidades para que la comunicación sea más plural, como lo señalan Peñafiel y López (2002). El oyente tiene un mayor grado de participación en los programas lo que repercute directa y favorablemente a la emisora al facilitarle el conocimiento de su público e incluso las preferencias de éste, mediante un sencillo, a veces, juego de preguntas y respuestas (p. 213). Las Bitcasters están obligadas a generar más allá de interacción una alta interactividad, función que viene marcada por un incremento en la participación de las personas y por la forma misma como se diseñan los productos sonoros, vemos en la web algunas experiencias notables como: RCN radio, BBC, COPE, la cadena SER, etc., que de a poco van encontrando en la red nuevas posibilidades de interactuar con
88 sus públicos. Observamos cómo el modelo tradicional se amplía por completo, apareciendo posibilidades nunca antes exploradas, tanto así que aún no se pueden determinar conceptualmente. Las Bitcasters, al ser parte de esta nueva estructura, comparten todos los rasgos de interactividad de la tecnología con la cual nacen. Las diversas formas de interactividad que se dan en el ciberespacio han edificado una nueva característica donde los contenidos ya no dependen exclusivamente del medio, ahora son creados a partir del contacto con los receptores, “ya no es uno el que emite, sino que son múltiples los participantes en el proceso comunicativo radiofónico” (Cebrían Herreros, 2008, p. 41). Los usuarios se convierten en productores de mensajes, jugando un papel importante en el empaquetamiento y la forma de los productos que ofrece en medio en red. Las modalidades más conocidas de interactividad vistas hasta ahora en las Bitcasters son: la opinión, el intercambio, la colaboración y/o la referencia: La opinión. Surge bien sea por un documento sonoro, escrito o visual, generalmente noticias o entrevistas subidas a la página web; o por la misma programación en vivo que puede ser sugerente a la opinión de los usuarios. Para lograr este objetivo cada producto emitido debe disponer de las herramientas técnicas que faciliten la retroalimentación. Hasta la fecha la mayor parte de la opinión es escrita, poco se ha explorado con lo audiovisual, como señala Jean Cloutier (citado en Cebrían Herreros, 2007, p.42) “el lenguaje audiovisual (…) es relativamente menos interactivo que los otros, es impuesto por el Emisor y el Receptor no tiene más opción que confirmarlo”. La interacción que aquí se da puede ser sincrónica y asincrónica, lo cual en la radio tradicional era imposible hacerlo.
89 El intercambio. Se da más entre usuarios quienes identificados por una misma simbología o por gustos parecidos comparten archivos sonoros, que generalmente son música, producciones de los usuarios y/o archivos radiofónicos tradicionales. La interacción en esta modalidad es asincrónica, la página de la Bitcaster sólo sirve para relacionar o conocer, por cuanto el intercambio se genera entre usuarios o bien por iniciativa de grupos. La colaboración. Sucede cuando se aporta con documentación extra al tema o temas planteados por la Bitcaster, la documentación puede ser sonora, escrita o visual; generalmente se lo hace por enlaces. La mayoría de veces el tema surge del medio antes que de la audiencia, en esta modalidad la interacción es asincrónica e involucra simultáneamente a la Bitcaster y los usuarios. La referencia. Forma parte de la misma hipertextualidad de internet, en las Bitcasters las referencias pueden ser realizadas por el mismo medio o por los usuarios, se trata de enlazar o referir ciertas direcciones web para que el resto de usuarios tengan un panorama más completo del tema que se trata, aunque en ocasiones también se referencia para relacionar temas e incluso para promocionar. La referencia puede se sincrónica o asincrónica todo depende de las posibilidades que el medio disponga. El clásico modelo de emisor receptor, ya no es la única forma como las Bitcasters producen interacción, ahora pueden darse diferentes combinaciones de
96 Puede aplicar los procesos que se ejecutan en un ordenador, para facilitar servicios como cálculos de inversiones en bolsa, gráficos de resultados deportivos en tiempo real o búsquedas personalizadas de datos. Si bien las Bitcasters se caracterizan por dar prioridad al sonido, no se descarta que incluyan servicios adicionales, la web es tan amplia que permite que realicen infinidad de procesos similares a los que se ejecutan desde un ordenador. Requiere una nueva concepción del diseño, que va mucho más allá de la estética y debe, sobre todo, facilitar la navegación al usuario. Un punto muy importante sobre las Bitcasters es la usabilidad, entendida como la facilidad de navegación que tiene el usuario al momento de recorrer la página web. “Usabilidad es la característica de ser fácil de usar (…) La facilidad de uso puede ser medida por cuán rápido se realiza una tarea, cuántos errores se cometen, qué tan rápido se aprende el sistema y cuán satisfechas están las personas que lo usan” (Franco, 2002, p. 70). ¿Cómo se mide la usabilidad en una Bitcaster?, hasta la fecha lo más cercano en investigaciones de este tipo se ve reflejado en la guía de usabilidad de Jakob Nielsen (2002), si bien su enfoque va orientado a las páginas web en general, podemos rescatar algunos elementos que nos ayudaran a identificar la medida de la usabilidad en las bitcasters que son: enlaces, navegación, búsqueda, animación, diseño, personalización e información. Al planteamiento de Pérez Luque y Perea Foronda (1998) podemos sumarle los nuevos entornos sonoros (Cebrían Herreros, 2007) creados a partir de sonidos con nuevas características, tratados informáticamente, a los cuales se les puede incluir infinidad de características y efectos, que rompen con la tradicionalidad sonora a la que nos acostumbraba la radio de antaño. Los nuevos sonidos incluso evocan paisajes desconocidos de un mundo cibernético que tiene formas diferentes de representar sus
97 acciones, al igual que la radio tradicional juega con la imaginación despertando emociones, sentimientos y pensamientos. La ciberradio (Bitcaster) transmite el escenario sonoro creado virtualmente y desencadena en la imaginación del oyente otra recreación. La imaginación ya no se excita sóla, como ocurre en la radio tradicional, con el sonido real producido por personas, objetos naturales o instrumentos técnicos, sino que se sobreexcita también con la nueva realidad sonora virtual (Cebrían Herreros, 2007, p. 65). Hasta el momento gran parte de la expresividad de las Bitcasters ha sido una mezcla de diversas formas multimedia bajo las cuales han presentado sus contenidos en la red, la mayoría de ellas imitando a los ciberperiódicos. La narración que presentan es abierta y compartida plenamente con los usuarios, “se ha implantado un lenguaje multimedia que supera la integración de los sistemas expresivos audiovisuales con otras aportaciones específicas que no aparecen en los medios tradicionales como sucede con la navegación, hipertextualidad e interactividad (Cebrián Herreros, 2009, p. 20). 3.7.4. NIVELES DE NARRACIÓN Son varias las posibilidades de narración que las Bitcasters tienen en la red, no hay modelos a seguir, a diferencia de lo que sí ocurría en la radio tradicional, donde se podía hablar incluso de esquemas preestablecidos. Siguiendo las pautas de (Cebrían Herreros, 2008, 2009; López, N, 2011; Guarinos, V. 2011; Peñafiel y López, 2002; Legorburu, J. 2005) proponemos cinco niveles de narración: Primer nivel. Representa al modelo clásico similar a la radio tradicional donde el lenguaje de la Bitcaster se basa únicamente en lo sonoro, los programas son sincrónicos elaborados utilizando la voz, música, efectos y silencios; entre la
98 información no sonora únicamente cabe la dirección de la web y uno que otro detalle visual del programa. Segundo nivel. Tiene la particularidad que los programas son elaborados radiofónicamente, pero añade cualquier tipo de información complementaria o incluso diferente de manera textual o fotográfica, utiliza bodegas de archivos donde se puede referenciar de forma asincrónica cualquier información o programa. Tercer nivel. Se presenta la información sonora combinada con elementos multimedia, el sonido de la Bitcaster es trabajado y pensado para la web. Los programas son dispuestos de forma sincrónica o asincrónica y pueden ser comentados o referenciados, utiliza herramientas de la web 2.0 que le dan mayor interactividad (podcasting, blogs por programa, Twitter, Facebook, etc.). Cuarto nivel. La programación sonora se combina con los elementos multimedia, ofreciendo productos a la medida de los usuarios, además la página de la Bitcaster ofrece dentro de la web: “formas de acceso mediante iconos, bajada del programa para escucharlo, tipos de programas, selección de partes, informaciones añadidas” (Cebrían Herreros, 2007), enlaces y otras modalidades de la web. Quinto nivel. Es una Bitcaster trabajada y desarrollada desde la interactividad con los usuarios, brinda la posibilidad que sean ellos quienes estructuren la programación, es totalmente asincrónica, juega mucho con la creatividad y el diseño, utiliza los sonidos hiperfónicos y la IP voz. Su concepción parte desde la realidad virtual sonora, parecida a lo que es el Second Life.
99 En el panorama actual, son algunas las posibilidades que tienen las Bitcasters de construir su narración. Por lo tanto, el nuevo guionista se ve en la obligación de ir edificando un relato diferente, utilizando las mismas posibilidades combinatorias que ofrecen las fuentes sonoras, y que permitieron por mucho tiempo jugar y fantasear con la imaginación del oyente; pero sin desmerecer el soporte que le pueden brindar las opciones audiovisuales de la red. 3.7.5. GÉNEROS Según Caminos y Armentia (1997, p. 61, citado en Sabés y Verón, 2009, p. 25). Se considera como género periodístico a: La elaboración de los mensajes periodísticos o, lo que es lo mismo, la forma en que deben ser redactados los mensajes para su perfecta y rápida comprensión por un público no indeterminado pero si amplio, nos lleva al planteamiento de los géneros periodísticos. Los géneros, antes que ver con los contenidos, describen la manera o la forma, como un cierto mensaje periodístico es expuesto ante el público “el género no tiene relación con el contenido temático del espacio que se emite, sino con las reglas mediante las que se difunde y que pueden ser perfectamente comprensibles por el público al que van destinadas” (Sabés y Verón, 2009, p. 31). Corroboran este criterio Cristina Mata y Silva Sacarafía: “género es la estrategia comunicativa que implica ciertas reglas o leyes de producción y que da por resultado mensajes de diferente tipo” (1993, pp. 28-29), señalan que muy ligado al género está el formato, que por su parte se lo considera como una estructura particular propia de cada género. Dentro del ciberperiodismo los géneros se vuelven muy importantes, por cuanto ayudan a entender la forma bajo la cual es emitido un mensaje. Según
100 Salaverría y Cores (2005) cumplen con dos funciones principales: la primera ayudan al periodista a estructurar la narración, y la segunda, ejercen en el lector una posición determinada. Además que disponen de todo un nuevo entorno virtual en el cual pueden entremezclarse, creando nuevas formas de presentación. La navegación hipertextual ayuda por tanto a difuminar los límites de los géneros periodísticos clásicos. O, mejor dicho, contribuye a la evolución de esos géneros (…) para convertirlos en nuevos géneros que incorporan las posibilidades hipertextual, multimedia e interactiva. Es decir alumbra nuevos géneros ciberperiodísticos (Salaverría y Cores, 2005, p. 147). Los géneros radiofónicos han evolucionado de forma permanente, igual que ha sucedido en los medios impresos y televisivos, concibiendo así nuevas estructuras de presentación de los mensajes; en palabras de Huertas y Perona (1999, pp. 31-32): En los inicios de la radio, dada la escaza variedad de espacios, la gama de géneros utilizada se reducía casi exclusivamente a informativos, dramáticos, concursos y musicales, por lo que bastaba el concepto de género para clasificar el material radiado. Con el paso del tiempo, cada uno de estos apartados ha ido evolucionando, generando programas nuevos y una amplia variedad de formatos que en muchas ocasiones ha sido el resultado de la mezcla de componentes de dos o más géneros diferentes (…) (Citado en Sabés y Verón, 2009, p. 30). Esta mezcla de géneros, que ha traído consigo la aparición de diversos formatos, se profundiza más cuando la radio llega a Internet; por delante encuentra nuevas posibilidades de presentarse ante los usuarios, los géneros tradicionales “cobran otras dimensiones, amplían su campo de acción e incluso se generan otros nuevos”. (Cebrían Herreros, 2008, p. 84). Adaptando a las Bitcasters sonoras la propuesta que realiza Salaverría y Cores (2005) respecto a las cuatro fases de desarrollo que tienen los géneros en los ciberperiódicos, planteamos la siguiente comparación: 1. Repetición. En la radio también existe un nivel básico: el de la mera reproducción de los géneros y formatos tomados tal y cual se los presenta en
101 la radio tradicional; constituyen una simple transposición de la transmisión original. Esto sobre todo se lo observa en las emisoras en internet, que lo único que han hecho es colgar la señal tradicional en la red. Incluso este primer estadio incluye Bitcasters que sin tener señal tradicional, mantienen una emisión permanente exclusivamente desde Internet. 2. Enriquecimiento. Contempla el uso de los géneros tradicionales, a los cuales se les incorpora características propias del ciberespacio como: hipertextualidad, multimedialidad e interactividad. Es decir, el género de la radiodifusión tradicional puede ser ampliado y/o enriquecido a partir de los elementos que presenta la Red. Dígase una entrevista en vivo, puede ser alimentada con algunos detalles como: fotografías, transcripción en texto de los datos más sobresalientes, enlaces relacionados a dicha entrevista, etc. 3. Renovación. Este nivel “(…) Supone la reconfiguración íntegra de un género anterior a partir de las posibilidades comunicativas del ciberespacio” (Salaverría y Cores, 2005, p. 147). En el caso de las Bitcasters este fenómeno se manifiesta de manera especial por la influencia de la multimedialidad y la interactividad en los géneros tradicionales. Hoy es muy común observar productos sonoros en las páginas web de las emisoras, donde se ubica el sonido, y de manera especial el audio bajo demanda, acompañado de una pantalla de reproducción que puede incluir elementos multimedia y los comentarios de los usuarios. En este caso el género primitivo se va reconfigurando y da paso a una nueva dimensión que por el momento no tiene un nombre propio, pero que según como avance la introducción del sonido en la red lo tendrán que establecer.
102 4. Innovación. A diferencia de los tres niveles anteriores la innovación “consiste en la creación de géneros periodísticos para los cibermedios, sin partir de referentes previos en los medios impresos o audiovisuales” (Salaverría y Cores, 2005, p. 147). En el caso de las Bitcasters se vienen creando nuevos géneros derivados de las nuevas estructuras que provienen principalmente del periodismo escrito, como: webs, chats, correos y entrevistas, que al llegar al ciberespacio toman matices sonoros y se convierten en géneros propios de la radio en Internet. En ese sentido están naciendo géneros interactivos radiofónicos diferentes a los géneros dialógicos de la radio tradicional, Cebrían Herreros (2008) señala algunos: correo electrónico de voz, fonochats, fono foros, buzones telefónicos de opiniones y sugerencias, y las audioconferencias en red. Con el advenimiento de la web 2.0 se abren nuevas posibilidades de crear o recrear géneros en las Bitcasters; los RDS (radio data system), P2P (peer to peer), el Podcasting, Second Life y radio virtual, webs de audio, audioblogs, etcétera; son herramientas que hacen vislumbrar nuevas formas de presentar el contenidos sonoro de la Bitcasters. A manera de conclusión, es importante señalar que según cómo van incrementando las herramientas de creación y distribución de sonido en la red, aumentan las posibilidades de nuevos géneros en la web, de alguna manera, la tecnología va ligada con la forma como se presentan los contenidos. Es probable que todos los géneros y formatos que la radio convencional manejaba evolucionen a la red bajo las nuevas características. 3.7.6. MODELO DE NEGOCIO Las ventajas competitivas que presentan las Bitcasters hoy en día van más allá de la convergencia, la interactividad y la hipertextualidad; se estima que su valor radica en el acelerado número de personas que navegan en la red, quienes desde
103 hace algún tiempo, se acostumbraron a disfrutar de las experiencias sonoras online - quizá el ejemplo más recordado sea Napster-. Estos cibernautas caracterizados por una cultura musical web, se convirtieron en un foco de atención muy importante para que las empresas de radiodifusión vieran en ellos la posibilidad de expandir sus servicios e incluso de recuperar algo del terreno perdido frente a los demás medios. Es así que para la década de los noventa se comienzan a dar las primeras experiencias de radiodifusión en la red, que por cierto al ser experimentales dejaban muchas dudas e incertidumbres, pero según como la tecnología facilitaba el proceso de emitir sonido por la web, las emisoras iban poblando el ciberespacio; en pocos años el crecimiento fue exponencial, para el 2000 eran cerca de 2.000 las emisoras con presencia en la red y más de 4.000 las que disponían de páginas web (Estudios de medios, 2000, p.3), sin contar las iniciativas de emisoras nativas que habían nacido propiamente en la red. Partiendo del concepto de publicidad en la radio tradicional, entendemos que su modelo de negocio es generado particularmente por la puesta al aire de todo tipo de anuncios que promueven la actividad comercial. Incluso muchas de las radios consideradas “no comerciales” han tenido que sumarse a esta actividad, aunque sea en menor grado, nos referimos a las radios comunitarias, populares, ciudadanas o libres; cuyo principio básico regula la no difusión de publicidad. Dentro de la emisora, la publicidad se considera como el recurso más importante generador de ingresos, puede llegar incluso a ser validada como un género radiofónico más digno de merecer el mismo tratamiento que el resto de los contenidos radiofónicos. La publicidad radiofónica se construye con base en los cuatro elementos del lenguaje radiofónico –la palabra, la música, los efectos y los silenciosacompañada por la creatividad que se pueda plasmar en cada formato. Las formas tradicionales que utiliza la radio para la difusión comercial, según la tipología que nos presenta Alonso (2004) son: la cuña (en la que incluimos el flash), el publirreportaje, el
104 comunicado, la mención, el patrocinio, la continuidad y el microespacio. Cebrián Herreros (2001) es más amplio en la propuesta de los formatos publicitarios, él hace una referencia mayor y más cercana a nuestra realidad, cita: la mención, la cuña, los flashes o ráfagas, las guías comerciales, el comunicado, la cartelera, el publirreportaje, la publicidad dialogada, el patrocinio, los microprogramas, el bartering, los concursos, las unidades móviles y el trading. Todas estas formas de hacer publicidad han ido transformándose y en algunos casos dando aparición a otras nuevas, mezcla o fusión de las anteriores. Tanto la radio generalista como la especializada se han valido por años de estas formas, propiciando que sus equipos de publicidad estén edificando y construyendo maneras de alcanzar al público. Al trabajo de los equipos creativos de las emisoras se suman también las empresas de publicidad dedicadas a la producción de comerciales radiofónicos. ¿Pero qué sucede con la publicidad radial cuando la emisora pasa a ser una Bitcaster? Internet abre un nuevo espacio y a la vez crea la necesidad de competición con los medios tradicionales; la prensa escrita, la radio y la televisión han visto la proliferación de contenidos que se que ubican en la red, lo cual provoca una amenaza a la supremacía que siempre ejercieron. Las audiencias, que en un momento se repartían solo entre ciertos medios de comunicación, ahora se fragmentan como consecuencia de la convergencia multimedia, lo cual acarrea significativas pérdidas para el sector; esta crisis ha motivado que se comiencen a examinar estrategias viables que ayuden a paliar la situación, una de ellas ha sido la búsqueda de públicos en la red a través de la subida de contenidos. Estas nuevas audiencias, nativas del ciberespacio, presentan características diferentes de recepción, una de ellas es que se acostumbraron a la gratuidad de los contenidos; pese a que se dieron varios intentos para obtener ganancias a través del cobro, la mayoría fueron en vano; ante tal fallido intento lo que hicieron fue volver la mirada a la publicidad. Otra característica destacable es que las audiencias en la red
105 son totalmente activas, ya no pasivas, factor que se da por las mismas características de interactividad que presenta el medio. En el caso de las Bitcasters, el modelo de negocio con que inician su incursión al ciberespacio es el mismo con el que funcionaban en sus emisiones tradicionales, es decir la difusión de publicidad sonora. Según Meeker “en un nuevo medio existe la tendencia natural de adoptar inicialmente los modelos de negocio de aquellos medios que le preceden” (2001, p.175). Para que el modelo de publicidad sonora tenga éxito es preciso el acople de la emisora a las demandas del nuevo entorno, se ha podido detectar que las radios que mejor se han consolidado han sido las temáticas por encima de las generalistas, temáticas que ofrecen productos a la medida con un alto grado de creatividad, interactividad, actualización y buen uso de los elementos multimedia. Aunque no se puede generalizar que éste sea el modelo ideal, pues ha sido el que mejor se ha adaptado. Pese a ello, un buen porcentaje de Bitcasters sonoras no han podido sostenerse, el modelo de publicidad no les da la rentabilidad que se necesita para vivir en el ciberespacio. En la publicación de la revista Telos (octubre – diciembre, 2002) Rosa Franquet sostiene: La escasez de ingresos no permite alcanzar entradas suficientes para hacer frente al coste de producción. Igualmente los intentos por cobrar los servicios multimedia disponibles a través de la suscripción o mediante el nivel de consumo de servicio demandado han tenido escasa aceptación entre los usuarios de la Red. (…)
112 Como respuesta al panorama que se forma, resurge de nuevo la comunicación para el desarrollo, práctica muy acentuada en Latinoamérica a partir de los años cincuenta, con la cual se busca establecer un modelo apropiado de desarrollo democrático, que ayude al fortalecimiento de la persona, su entorno y su cultura. A partir de ello se comienza a generar una vasta literatura sobre el tema de las nuevas tecnologías y su impacto en la sociedad, Márquez de Melo (2005), señala que: No es suficiente quedarnos con la disponibilidad de datos, equipamientos, tecnologías. Urge incrementar procesos cognitivos capaces de alcanzar a toda la población, llevando a cada ciudadano a usar los contenidos y por lo tanto a actuar en la construcción de una nueva sociedad (p. 19). Desde la comunicación para el desarrollo, se valora a las nuevas tecnologías cuando estas sirven de eslabón para fortalecer la identidad e integración cultural; cuando en los procesos de producción toman en cuenta al individuo para hacerlo partícipe de su propia realidad, sin reducirlo a ser un simple espectador (G. Canclini, 1984), cuando la tecnología facilita la integración, expresión y movilización ciudadana. Por eso, a veces, la literatura se ha vuelto crítica, cuando señala que la TIC´s en vez de aportar, reducen. Alamo: Desde la lógica de la globalización, la implementación de redes informáticas de comunicación genera nuevas modalidades de exclusión social. Y consecuentemente se producen modificaciones en la concepción-dimensión del espacio público…para nada han mejorado las condiciones comunicacionales de las sociedad en general y la extensión del concepto “sociedad de la información global”, sólo resulta válido para aquellos países que han alcanzado un alto nivel de desarrollo en términos de economía de la información (2006, pp. 19-33). La postura que toma Alamo es muy sentenciadora, pero en parte comprensible, si tomamos en cuenta que en Latinoamérica la penetración de las nuevas tecnologías en muy dispareja, como ya lo vimos anteriormente, existe una división entre los llamados inforricos y los infopobres demasiadamente marcada;
113 incluso a la fecha aún existen brechas abiertas en lo analógico; por ejemplo, hay lugares donde todavía el teléfono convencional o la luz eléctrica no llega (López Vigíl, 2006). Hoy, los beneficios que implica la llamada “sociedad de la información y el conocimiento” representan el privilegio de una selecta minoría (O. Islas y F. Gutiérrez, 2003, p.75). Pasados 30 años, luego que América Latina adoptara la globalización neoliberal, las desigualdades y exclusiones están a la vista, la introducción de las nuevas tecnologías se han volcado a satisfacer el mercado de la economía, olvidando por completo a los demás sectores, “imponiendo el modelo que responde a la infraestructura tecnológica, dejando las demandas de los usuarios libradas a su suerte”. (D. Crovi, 2007, p. 272). Pero así como se puede sentenciar el mal uso, también se valoran las prácticas que contribuyen a recrear las identidades culturales, que unen pueblos y desarrollan al ciudadano. Rafael Roncagliolo, cita: (…) me refiero a las radioemisoras y las televisoras locales, regionales, municipales y comunitarias, y a los innumerables grupos de producción de video popular que están constituyendo un espacio público en gestación, representante de un impulso local hacia arriba, destinado a convivir con los medios globales. Convivencia que constituye quizá la tendencia más clara de las industrias culturales de punta en la región (1996, p. 53). Experiencias como estas son algunas las que se vienen desarrollando, donde la tecnología es usada de buena forma, muchas quizá desconocidas para el resto del mundo, como son los cibercafés, los locutorios, los telecentros, las cabinas comunitarias, Internet, la misma transmisión de datos y los conexiones con migrantes. Uno de los valores en común que gozan los pueblos latinoamericanos es el hecho de compartir una misma lengua, y una misma raíz indígena.
114 El uso de redes tecnológicas y sociales para compartir información es un camino para resolver problemas específicos y facilita la cohesión de algunos sectores. La milenaria tradición de trabajo colectivo y comunitario, silenciada a veces, ignorada otras, encuentra ahora terreno fértil para plantear alternativas ante las desigualdades (D. Crovi, p. 272). Martín Barbero puntualiza que en América Latina la tecnología se la debería pensar desde lo popular, entendido como el espacio donde se hace posible comprender históricamente el sentido que adquieren los procesos culturales. Pensar las tecnologías desde lo popular no tiene nada que ver con la añoranza o desasosiego frente a la complejidad tecnológica o la abstracción massmediática. Ni tampoco con la seguridad voluntarista acerca del triunfo final del bien. Porque las tecnologías no son meras herramientas dóciles y transparentes, y no se dejan usar de cualquier modo, son en últimas la instancia de realización de una cultura, y del dominio en las relaciones culturales (2002, p.189). Lo popular representa a nuestras culturas, desde las cuales nos venimos expresando, por lo tanto, los medios de comunicación son formas culturales que soportan y ayudan a desarrollar la identidad, el origen y la proyección de los pueblos latinoamericanos. Desde ese enfoque, Rosa María Alfaro opina sobre el papel que debería jugar cualquier nueva tecnología que sea insertada en los medios de comunicación: Es hermoso y gratificante sacarle el jugo a la técnica, a partir de nuestras intensiones comunicativas, en el momento mismo en el que nos comunicamos, es decir en la cotidianidad. Importan más los seres humanos, sus culturas y sus circunstancias. La técnica tiene que estar al servicio de la gente (...) Evidentemente la técnica es clave, hay que dominarla, inclusive se trata de gozar con ella, de adecuarla a nuestras culturas (1994, pp. 22-24) Daniel Prieto Castillo, otro de los referentes de la comunicación radiofónica en nuestro continente, hace suyo este concepto y lo amplia diciendo “(…) sé que las nuevas tecnologías no ofrecen gran cosa, si no se las alimenta con lo que hemos hecho
115 en el plano de la comunicación desde hace tiempo” (2005, p. 3). Y en el ámbito de la comunicación radial, es más que sabido el rol que protagonizó Latinoamérica con uno de los movimientos de radio educativa y popular más vigorosos del planeta. Por lo tanto vamos a las tecnologías digitales con todo nuestro ser, como personas, como culturas y como comunicadores de la escuela de comunicación latinoamericana, que ha tenido una expresión preciosa en la radio. El maravilloso mundo de la red nos ofrece enormes alternativas de creación y de aprendizaje, pero vamos a él con lo que hemos sido y somos desde la cultura latinoamericana y desde la cultura de la radio en nuestros países. Vamos a él con las manos llenas, no con las manos vacías; llenas de cultura, de memoria, de saberes, de voces múltiples, de vida, nuestra vida (Prieto, 2005, p. 7). Para nadie es desconocido el papel que ha jugado la radio popular en nuestro continente, fenómeno que se originó desde la aparición de radio Sutatenza en Colombia, pasando posteriormente por las radios mineras en Bolivia y después con las radios comunitarias; pero también es cierto que no podemos vivir únicamente de recuerdos o de añoranzas, por lo tanto, las nuevas emisoras de radio en nuestro continente no pueden centrarse únicamente en espacios micro, deben abrirse a otros ámbitos, a alternativas que les devuelva el protagonismo, tal como lo señala Esmeralda Villegas: (…) Más no puede descuidar su ingreso al ciberespacio, es necesario rehacer el protagonismo a través de las nuevas tecnologías, los procesos de comunicación social, la política, la economía y la cultura. La democratización de la cultura también entra en el escenario de las opciones tecnológicas, siempre que no se caiga en el consumismo tecnológico que favorece a unos pocos (2006, p. 105). Por lo tanto, el discurso que se exprese por la red no debe estar marcado únicamente de nacionalismos o adentrismos aislados del resto de la sociedad, sino de una apertura al mundo, porque la red es global. Se debe partir de nuestro entorno inmediato, de nuestra realidad, de nuestro yo, abriendo la mirada a otros, buscando enriquecer vidas y experiencias con lo vivido en otros sitios.
116 Vamos a la vida cotidiana, partimos de ella, para ofrecerla a otros contextos y a la vez para traer de éstos saberes y cultura útiles a esa vida. La radio online proyecta al infinito ese juego de contextos cercanos y lejano, pero siempre con un ancla, con una raíz, con un suelo nutricio: el de la propia existencia personal y social (Prieto, 2005, p. 32). Otra de las barreras que encuentra la radio on-line para su desarrollo, es el acceso a Internet, en gran parte de nuestros países es lento y caro, lo cual se debe a la misma monopolización que hacen de él las multinacionales, un ejemplo similar es la telefonía móvil, cuyos dos accionarios: Telefónica Móviles y América Móvil lideran el mercado, reuniendo entre ambos 144 millones de usuarios (Crovi, 2007). Incluso se ha comprobado que gran parte de las personas que hacen uso de la red fuera de la urbe son esencialmente alumnos y profesores, y no el resto de la comunidad (Gumucio, 2009). Por lo tanto el panorama no es muy claro, ni muy alentador para el despegue total de la radio en Internet. Aunque como apunta, otro destacado hombre de radio de nuestro continente, José Ignacio López Vigíl: La principal dificultad, no radica en el acceso todavía restringido a los sectores más urbanos o pudientes de la sociedad, sino en el reducido número de usuarias y usuarios que pueden estar conectados simultáneamente…el problemas para la cyber-radios seguirá siendo el mismo: los pocos usuarios que no pueden escuchar al mismo tiempo un programa y el reducido hábito de los internautas de acceder a este medio desde la red (2006, p. 17). Pero con todas las restricciones, contras y dificultades que se pudieran presentar, Internet está haciendo presencia en la radiodifusión latinoamericana, hay experiencias muy notables como por ejemplo, las radios para migrantes, que son una mezcla entre la radio tradicional y la radio on-line; desde la primera se transmite el programa que es receptado por los oyentes a través de las ondas hertzianas, mientras que la segunda sirve para que sintonicen la señal, vía digital, quienes se encuentran en lugares más distantes. Bajo ese modelo se produce todo un proceso de comunicación de doble vía, por cuanto pueden participar los unos mediante el hilo del teléfono y los otros utilizando tecnologías digitales como el Skype, Gmail, u otros.
117 Otra experiencia que se destaca es la creación de las agencias y portales de recursos sonoros, que ofrecen desde noticias hasta sociodramas, se conocen algunos como: radialistas apasionados, la agencia informativa Púlsar, Interworld radio, ALER, la red radiofónica de productores rurales, CORAPE, entre otras. Como nos damos cuenta, el uso de Internet difiere de una emisora a otra, hay estaciones, que se han decido a experimentar con esta herramienta para ser más interactivas, proveer la programación según la demanda y ofrecer información a sus comunidades con más detalle del que pueden procurar directamente al aire. (R. Ottenhoff, 2004, p. 79) A manera de conclusión cito las palabras de Bruce Girard, fundador de la Agencia Informativa Púlsar de noticias, y coordinador de uno de los pocos textos que trata sobre la radio latinoamericana, TIC´s e interactividad: No debemos subestimar lo que se puede hacer cuando las limitaciones de la tecnología se combinan con determinación e imaginación (tampoco debemos desestimar los niveles disponibles de determinación e imaginación). Se pueden adaptar las NTICs, y si las herramientas y los conocimientos básicos están disponibles, la gente encontrará la forma de asegurar que la tecnología sirva a sus necesidades de comunicación. La adaptabilidad y la descentralización son las dos características fundamentales que han permitido a la radio su sostenibilidad y su eficacia como medio, porque han fomentado formas flexibles de uso, en cuanto a rasgos, interactividad y contenidos. Por esto la radio se integró tan eficazmente con las redes y prácticas de comunicación social que ya existían (2004, p. 21).
118 4. MARCO HISTÓRICO
119 La incesante motivación del ser humano por la innovación en todas las áreas y campos de ciencia lo ha llevado a experimentar, descubrir y perfeccionar infinidad de inventos. Uno de ellos es la radiodifusión, que aparece como un hecho vinculado directamente a la evolución de la física, gracias al descubrimiento de la capa portadora de energía eléctrica, la cual se halla expuesta en la tierra, fenómeno que a su vez permite propagar señales en forma de ondas por el espacio; dando pie para que científicos de la talla de Hertz, Maxwell, Volta, Marconi y muchos otros pongan las bases de lo que hoy se conoce como la radiodifusión. Todos estos experimentos y descubrimientos sobre la propagación del sonido, generaron a su vez una nueva disciplina –la radiodifusiónla cual inicia oficialmente el 2 de noviembre de 1920 en Pittsburgh, Estados Unidos (EEUU) con la emisora de radio K.D.K.A, primera estación que emitió una programación radiofónica y comercial de forma continuada. Luego aparecen otras emisoras como R.C.A., C.B.S., N.B.C., etc. En cuanto a programación, lo que difundían las primeras emisoras era música en vivo e información de los eventos locales más importantes, es así que la radio K.D.K.A, a pocos días de entrar en funcionamiento consigue ser la voz informante de las elecciones presidenciales en EEUU, lo cual causó molestias a la prensa escrita. Recién para 1927 se hace la primera transmisión a control remoto, fue la llegada a Washington en su propio aparato volador de Charles Lindbergh (García Camargo, 2007). La palabra poco a poco toma una importancia impensada, la radio para sus programaciones se nutre de gente muy valiosa como Bertolt Brech, Henrinch Ball y cuantos nombres más que le dieron lustre a las emisiones. El mismo año se logra registrar el sonido sobre un disco, lo cual hace que algunas empresas se dediquen a la elaboración de herramientas de grabación y reproducción, tecnificando de esta manera el proceso de hacer radio: aparece la
120 consola, el tornamesas, los preamplificadores, nuevos modelos de micrófonos, etc. Al consolidarse la radiodifusión como empresa de influencia gracias a la tecnificación, se crea la rivalidad con la prensa, porfía que lleva a grandes enfrentamientos que con el paso del tiempo son disminuidos, ocupando cada medio el lugar que le corresponde. Según como el medio radiofónico cautivaba a los escuchas, el número de emisoras y de receptores aumentaron considerablemente. Para 1930 el número de aparatos receptores en Estados Unidos era de trece millones y en Europa ocho millones (Bravo, 1996). Por otro lado, la presencia de emisoras universitarias, distritales, religiosas y de otros sectores comenzaron a aumentar vertiginosamente; a la vez que surgen nuevas formas de expresar el mensaje radiofónico, siendo los informativos los que toman el pulso de sintonía de la audiencia, se experimenta la combinación de voces, los debates radiofónicos, las llamadas telefónicas y la lectura de noticias. Por la novedad del medio grandes masas de audiencias se reunían a escuchar y disfrutar de lo que emitían las emisoras. En países como los latinoamericanos, donde no estaban al alcance de todos los receptores, se colocaban en los parques altavoces conectados a las emisoras, así, la gente podía oír lo que se estaba transmitiendo. Pero quizá el hecho que mayor impacto causó, y dimensionó la importancia de la radio, fue el suscitado en 1938 cuando la cadena C.B.S., dentro de su programa Teatro Mercurio del Aire, emite la producción radioteatralizada llamada: La invasión de los marcianos, obra que conmocionó a miles de personas con resultados impactantes, firmando así el poder e influencia que tenía el nuevo medio. En la Segunda Guerra Mundial que se inicia en 1939, la radio es utilizada como una arma estratégica, todos los bandos hacen uso de ella, ya sea para informar o bien para desinformar al enemigo. Durante el conflicto en Alemania el ministerio nazi se
121 apoderó de todos los medios, difundían sólo mensajes controlados, se prohibió escuchar jazz, tampoco permitían la publicidad, únicamente se oía temas de compositores alemanes. Inglaterra también desarrolló estrategias con la radio, si bien no al extremo como las alemanas, pero con igual grado de intencionalidad. Bravo dice que “La Segunda Guerra Mundial permitió valorar en su real dimensión a la radio como medio de comunicación ágil, dinámico, vivo, masivo e irremplazable”. (1996, p. 29). A partir de la finalización de la guerra, se incrementa el número de emisoras de radio en amplitud modulada (AM), a la vez que aparece un nuevo sistema de transmisión llamado frecuencia modulada (FM), cuyo principio es el mismo que el de la AM, con la diferencia que tiene mayor nitidez y calidad de sonido, debido a que se logra reducir el ciclo de las vibraciones eléctricas, haciendo más directa su propagación. Pronto la FM se ve invadida de emisoras que desean estar en dicha banda. El oyente con facilidad logra diferenciar la calidad del sonido que se produce entre la AM y la FM. Todo este proceso se ve favorecido por cuanto en el año de 1950 aparece el transistor, dándole a la radio portabilidad de poder escucharla en cualquier sitio. García Camargo añade que “el sistema transistorizado, no sólo se aplica en la recepción sino que cambia fundamentalmente los sistemas de transmisión, amplificación y modulación del sonido” (1997, p. 22). 4.1. LA RADIO EN LATINOAMÉRICA Con las experiencias en EEUU y Europa, la radiodifusión rápidamente llega a Latinoamérica: gobiernos, empresas y ciudadanía ven en el nuevo medio una alternativa para el desarrollo y progreso. La fiebre mundial no se hace esperar, en nuestros países los primeros ensayos se hacen con equipos pequeños destinados a un
128 Los años 60 estuvieron marcados por el inicio de profundas transformaciones de la sociedad toda. La creciente urbanización; la difusión de medios de comunicación, entre ellos la radio y la televisión; el crecimiento significativo de la educación, son ejemplos de ello. Pero quizá el aspecto más visible fue el cambio de la Iglesia Católica, que fue abandonando su actitud apologética antiliberal y enfatizando en cuestiones sociales. Fue así como surgió una corriente de cristianos renovados y comprometidos con la lucha de los pobres, cuya máxima figura es Mons. Leonidas Proaño, quien tuvo que enfrentar la persecución de las dictaduras e inclusive de la propia jerarquía eclesiástica (2005, p.105). En marzo de 1962 Monseñor Leónidas Proaño llega a la Diócesis de Riobamba, donde encuentra una población indígena totalmente olvidada, empobrecida, fanatizada e ignorante; ante esta alarmante situación buscó soluciones y como resultado de las decisiones y gestiones desarrolladas al principio de la década de 1960 decidió fundar las Escuelas Radiofónicas Populares del Ecuador (ERPE). En marzo de 1962 inició las emisiones, un año después los estatutos fueron aprobados. 4.2.2. ERPE Las Escuelas Radiofónicas Populares del Ecuador (ERPE) están consideradas por la Coordinadora de Radios Populares del Ecuador (CORAPE), como la primera radio oficial de corte comunitario o popular en Ecuador, nace a partir del modelo de radio Sutatenza en Colombia, es decir una emisora para la alfabetización. El trabajo educativo de ERPE, ha pasado por tres etapas bien marcadas a lo largo de sus 31 años de funcionamiento, como lo da a conocer su directora, Bélgica Chela, (comunicación personal, junio, 2008) Se inició con la etapa de alfabetización por radio a indígenas y campesinos que en un porcentaje del 90% eran analfabetos para entonces (1962). Junto con la tarea alfabetizadora se desarrollaró actividades de concienciación, con la finalidad de dignificar al campesino e indígena.
129 La segunda etapa se programó como consecuencia de la actividad anterior. El sistema de teleducación se proyectó como respuesta a las expectativas educativas planteadas por los alfabetizados en la etapa anterior. La combinación de folletos, visitas de supervisores, apoyo de clases radiofónicas y capacitación técnica laboral fue el principal soporte de este trabajo de educación no-formal. La educación y comunicación popular es la definición de la tercera etapa de trabajo. Se fundamenta en la utilización de la radio como medio masivo, en la participación activa de los grupos sociales: indígenas, campesinos mestizos y pobladores de los barrios urbano-marginales. Se intenta pasar del marginado receptor de mensajes al sujeto creador de mensajes para llegar a la fórmula de Paulo Freire: “El pueblo educa al pueblo”. El motivo de su creación en la provincia de Chimborazo, cuya capital es Riobamba, se debe a que en ese entonces era la ciudad del Ecuador con mayor población indígena, donde existía mucho analfabetismo, pobreza y fanatismo. Para tener una idea del aporte que en su momento tuvieron las escuelas radiofónicas en el país, cito las palabras de Álvaro San Félix: Las escuelas radiofónicas ampliaron su acción en 1964; si en dos años organizaron 96 escuelas, en 1965 tenían 165 repartidas en nueve provincias llegando a 3828 campesinos. Para lograr su cometido en zonas de difícil acceso geográfico lo que hacían eran tener de aliadas a otras emisoras de esos lugares, por ejemplo en Pichincha Radio Mensaje (1991, p.144) Aunque ahora parezca algo muy sencillo, y quizá a lo mejor rudimentario, el funcionamiento de las escuelas radiofónicas se basaba en un sistema muy innovador para ese entonces:
130 Existía una radiodifusora de 1 kilowatio de potencia, instalada en Riobamba. La radio funcionaba en onda corta y tenía un alcance nacional. El equipo docente estaba formado por cinco profesores fijos con experiencia en docencia y en comunicación, y uno con dominio del idioma quichua. Había 350 escuelas radiofónicas que contaban con un receptor de sintonía fija, con la finalidad de que no se desvirtuara sintonizando otros programas que no fueran parte de la clase. Porque si no sintonizaban las clases, no habría organización y adelanto. Cada escuela estaba implementada además, con un pizarrón, láminas para la enseñanza audiovisual, lápices, cuadernos, un reloj, una lámpara petromax, una campana para llamar y despedir a los alumnos, y el radio de frecuencia fija. En cada escuela radiofónica había un auxiliar inmediato que era el elemento clave. Recibía una formación especial antes de iniciar su labor o durante el desarrollo. Era el responsable de controlar la asistencia de los alumnos, verificar su aprovechamiento, guiar el desarrollo de las clases, enviar tareas escritas, conservación y mantenimiento de los materiales. Era también el lazo de unión entre los alumnos y el párroco, entre la escuela y las oficinas centrales de Riobamba. Como alumnos participaron sobre todo campesinos adultos sin educación primaria, pero con ambiciones de superación en su interior. Aunque eran centros dedicados a los adultos, también participaban niños y adolescentes que no podían asistir a una escuela del Estado. Cada escuela contaba con un número fluctuante de alumnos que va desde 3, en épocas de siembras y cosechas, hasta 62.
131 Los horarios eran adecuados a las posibilidades de los campesinos, de 05h30 a 07h00 y de 10h30 a 19h00. Los programas de clases se desarrollaban en una semana de cinco días de lunes a viernes. El tiempo de duración de cada clase era de una hora y media, dentro de la cual se enseñaba a leer y escribir, la noción del número, doctrina cristiana, espiritualidad. Los domingos se dictaban clases sobre cultivos, cuidados de animales, mejoramiento del hogar, etc. La audiencia de Escuelas Radiofónicas Populares del Ecuador no se limitaba sólo a los usuarios de los 350 receptores de frecuencia fija. Cada vez más, los campesinos disponían de un radio receptor propio y eso amplió la posible audiencia de ERPE. Sin embargo, no hay datos ciertos para medir con precisión el porcentaje. En todo caso, en base a datos empíricos se desprende que, a través de las 16 emisoras de Riobamba, y seis de Quito y Guayaquil, 2.000 hogares rurales, de un total de 60.000 escuchaban la radio de ERPE. En la ciudad había unos 600 hogares sintonizando la radio. Después del trabajo desarrollado por ERPE, la radio popular tiene su continuidad en 1964 con radio Mensaje de Tabacundo, le sigue en 1968 radio Federación de Sucúa. Para los años setenta continua la expansión por todo el país de las emisoras populares, se fundan: Radio Otavalo, 1970; el Instituto Radiofónico Fe y Alegría (IRFEYAL), 1974; radio Antena Libre, 1978. Todas estas experiencias populares forman parte de la iniciativa que dio paso para que en los años ochenta inicie el boom de las radios comunitarias en el país; un número considerable de frecuencias fueron obtenidas con este fin, y por tanto, se
132 crearon emisoras como: radio Ingapirca en Cañar, radio Latacunga, radio Municipal de Cotacachi y radio Sono Onda del Azuay. En la década de los noventa el movimiento de las emisoras populares se fue consolidando en todo el Ecuador, tanto así que la Coordinadora de Radios Populares del Ecuador registraba 24 estaciones. Refiriéndose a la sintonía e incidencia que tuvieron las emisoras de corte popular Borja cita: Algunas de las emisoras populares ocupan los primeros lugares de la audiencia local, lo que obedece a la atención sistemática que han dado a los espacios informativos de interés social, a la música nacional e indígena, a la difusión de asuntos que se relacionan con la organización de la sociedad civil, al carácter alternativo de su programación frente a las radios comerciales, entre otros méritos (1998, pp. 96-97). A la radio popular también se la conoce como: radio alternativa, comunitaria, educativa, obrera, participativa, ciudadana, comunitaria, indigenista, etc. “todas estas denominaciones fueron y serán adecuadas, porque bajo diferentes acentos aparece el mismo compromiso de poner las ondas de radio al servicio de la gente, el desafío de democratizar la palabra” (Geers y Van Oeyen, 2001, p. 29) citado en Yaguana (2009, p. 22).
133 4.2.3. RADIO E IGLESIA Dentro de la historia de la radiodifusión ecuatoriana siempre ha estado presente la Iglesia, relacionada en mayor medida con las radios de corte popular. El antecedente viene dado por el mismo hecho que la emisora colombiana Sutatenza, propulsora en Latinoamérica del movimiento popular, haya sido creada por un religioso, lo cual pone de manifiesto el grado de concentración que la iglesia ha llegado a tener con los medios de comunicación. Ecuador, al igual que muchos países latinos, vive una realidad parecida en torno a este tema, gran parte de las emisoras populares pertenecen a la iglesia, sobre todo a la católica; otras cuantas si bien han logrado tener una cierta “independencia” siguen anexas a recibir apoyos e incidencia del clero. En un menor porcentaje citamos también a las emisoras populares que son parte de la iglesia evangelista y la luterana. Las raíces de la radiodifusión ecuatoriana están ligadas al poder mediático que la iglesia ejerce en nuestro país (HCJB La voz de los Andes, Radio Católica Nacional, Radio María, entre otras). De las 24 provincias del país, 20 por lo menos, cuentan con una radio que forma parte de la iglesia, especialmente de la católica. No obstante, el hecho de que la mayoría de radios populares formen parte o sean propiedad de la iglesia, tiene que ver directamente con El Concilio Vaticano II efectuado en 1965 en Medellín -Colombia, donde nace la Teología de la Liberación, con el ideal de tener una iglesia más cercana a la gente y a sus problemas. “Muchos católicos asumen posturas radicales junto a los pobres y sus organizaciones. Las radios católicas acompañan de diversas maneras estos procesos” (Sánchez, 2006). En palabras del Director de la Coordinadora de Radios Populares del Ecuador, Eduardo Guerrero (Comunicación personal, mayo 04, 2009) “el poder mediático radial que la
134 iglesia tiene en el Ecuador se debe a la misma visión social que es un principio fundamental en la vida misma de la iglesia”. El momento en que las radios católicas se dedican a acompañar a la gente desprovista de atención y con menos recursos, a trabajar con grupos populares, organizaciones sociales y movimientos, es cuando se convierten en emisoras populares o de comunidad; esa es la razón para que un buen porcentaje de las radios populares tengan que ver con la iglesia. Por otro lado esta postura les permitió ingresar a conquistar más adeptos y a evangelizar – mediante el proceso de las radios educativas - en lugares donde los otros medios no tenían acceso. La Iglesia Católica en el Ecuador ha tenido una presencia tradicional, casi incuestionable y su influencia ha sido determinante en el ámbito rural, aún cuando esta realidad se ha modificado en las últimas décadas, de modo que la iglesia católica ahora ya no es” el segundo poder” en la sociedad luego de los grandes dueños de la tierra, como sucedía hasta los años 50, su influencia ideológica, cultural y política en la sociedad ecuatoriana sigue vigente con gran fuerza y dinamismo, para lo cual es totalmente funcional el ejercicio comunicacional, en especial a través de una gran cantidad de emisoras ligadas de forma directa o indirecta al patrimonio de esa estructura piramidal relativamente descentralizada llamada Iglesia Católica (Borja, p. 83). Además del predominio que tienen las emisoras católicas existe otro grupo que también se enmarca dentro de esta categoría. “En menor escala en el país se crearon también radios evangélicas y en porcentaje menor luteranas, cuyo accionar es parecido a las católicas; y por lo tanto entran dentro de las llamadas emisoras populares”. (Yaguana, 2009, p. 40). En Ecuador existen gremios que agrupan a las emisoras católicas como: la Asociación Católica de Comunicación –SIGNIS- Ecuador, la Asociación de Radios Católicas del Ecuador – ARCE- , y a nivel internacional la Organización Católica Latinoamericana y Caribeña de Comunicación – OCLACC-. La función de estos
135 organismos es ayudar a fortalecer la misión que como radios católicas queda establecida en el Concilio del Vaticano II. Como podemos darnos cuenta las emisoras de la iglesia están muy ligadas a las emisoras de corte popular, y viceversa; lo cual nos da a entender, a manera de axioma, que el poder mediático que ha tenido la Iglesia se debe a la influencia que tienen los medios populares. 4.2.4. LA FRECUENCIA MODULADA. Para la década de los años sesenta la televisión ya había ingresado a Ecuador; contaba con dos canales de televisión uno en Quito y otro en Guayaquil, estos medios rápidamente comenzaron a robarles protagonismo a las emisoras de radio. Publicitariamente se convirtieron en una fuerte amenaza, los anunciantes veían en la televisión mayor oportunidad de promocionar sus productos. Ante tal situación algunas emisoras no soportaron la crisis y tuvieron que desaparecer. En cuanto a los contenidos la televisión también restó importancia a la radio y a la prensa, ya que creó una nueva estructura informativa donde la imagen se sobrepuso al sonido y al texto, una nueva forma de entretenimiento e incluso nuevos hábitos de percibir los mensajes por parte del receptor. Los informativos radiofónicos que para la fecha simplemente eran lecturas de los diarios se vieron disminuidos por la impresionante imagen que daban los noticieros de televisión. En cuanto al entretenimiento que años atrás la radio había iniciado con las dramatizaciones, ahora encontraban un serio rival que eran las novelas y producciones televisivas. En realidad no hubo campo en el cual la televisión no compitiese con la radio.
136 Gracias a los descubrimientos tecnológicos llega una nueva salida para la radiodifusión ecuatoriana: la Frecuencia Modulada (FM), que a diferencia de la onda media y onda corta, es más económica ya que reduce sustancialmente los costos de operación e instalación. La radiodifusión ecuatoriana pasa a ser una rockola: un disco, una cuña, por supuesto el costo de operación baja de forma ostensible pues se requiere de un locutor operador para cada turno y nada más. El sistema es adoptado por muchas emisoras de amplitud modulada; en algunas se mantiene al operador en consideración a que resultaba necesario para las transmisiones deportivas o para aquellas que periódicamente requieren los partidos políticos en sus campañas proselitistas; pero el libretista, el productor y el director no tienen cavidad ni siquiera en las agencias de publicidad, pues esas plazas han sido cubiertas por elementos llegados del exterior (Torres, 1990, pp. 42-43). El boom de la Frecuencia Modulada, según Borja se debe principalmente a un cambio cultural que experimentó la sociedad ecuatoriana, la introducción del sonido estéreo y la digitalización creó un nuevo tipo de oyente, más exigente y distintivo al momento de escuchar la señal de la emisora. Ahora se prefiere las radios más musicales que orales, en cuyo caso se impone un sonido de mejor calidad que vino de la mano, primero del estéreo y ahora de la tecnología digital. En general, se cree que una buena emisora es aquella que tiene sonido fino y música variada, ocupando la mayor parte de tiempo de transmisión y mensajes hablados, cortos e informativos. Las emisoras FM satisfacen la primera condición, pero las otras dependen de la calidad de producción, no del sonido que transmite la señal (1998, p. 75). 4.2.5. SITUACIÓN ACTUAL Para 1990 según informes del Centro Internacional de Estudios Superiores Para América Latina (CIESPAL), en el país existían 342 emisoras en funcionamiento regular, de las cuales 266 estaban en Amplitud Modulada, 68 en Frecuencia Modulada y ocho en Onda Corta; la mayor concentración se daba en la sierra con 154, le seguía
137 la costa 98, el oriente con 13 y la región insular con 1. En cuanto a las tendencias de la programación el mismo estudio revela que la mayoría de emisoras le dedican mayor espacio a la música; seguido de los informativos, deportivos y de opinión; luego los programas educativos y culturales; los programas religiosos; los programas para la mujer; los programas infantiles; los programas de entretenimiento; y finalmente las radionovelas (citado en Meneses, 1992, pp. 11-13). Debido a la baja potencia con la que funcionaban las emisoras para difundir la señal, desde finales de los años ochenta e inicios del nuevo siglo se formaron algunas cadenas de radio, “conformadas especialmente con fines informativos y deportivos que operan a nivel nacional” (Meneses, 1992. p. 31). Entre las que destacan: AER, Amarillo, Azul y Rojo, Paz y Bien, Iris, Ecuadoradio, Sucre, Red Informativa Nacional, Arce, Circuito Ecuatoriano Radiofónico, entre otras. De estas redes se servían las emisoras más pequeñas por cuanto copaban parte de su programación con espacios sonoros sin costo alguno, y a su vez, las emisoras matrices usaban de reporteras a las más pequeñas. Desde finales de los años noventa el florecimiento de una nueva generación de visionarios del medio radiofónico, sienta las bases de un nuevo panorama para la radio en el Ecuador. (…) Se comienza por mejorar el aspecto técnico de las emisoras y montar departamentos para la producción de noticieros propios desechando el manido recurso de utilizar informaciones que aparecen en los medios impresos; se han preocupado de contratar corresponsales en provincias o establecer enlaces con emisoras que operan en las principales ciudades del país (Torres, 1990, p. 43). La radio se estructura como negocio vinculada a diversas empresas, sobre todo bancarias. Desde 1994 el boom por poseer una emisora de radio o un canal de
144 Windows 2003 server, permitiendo con suficiente ancho de banda un manejo inteligente de "unicast" y la posibilidad de que miles de oyentes puedan conectarse a una transmisión única, en forma estable y con calidad de sonido que puede alcanzar hasta 128 kbps, lo que iguala el sonido de una radio por Internet a una radio FM tradicional. A partir de finales del 2004, el uso de streamcasting de audio ha ido declinando a favor del Podcasting, método alterno basado sobre RSS que ofrece múltiples beneficios imposibles previamente. Sin embargo, es pertinente aclarar que los podcast están limitados al uso de música "royalty free" o libre de regalías, porque de no ser así, se incurre en violación de los derechos de autor. Por esa razón, los podcast no son más que una forma de hacer "talkshows" descargables. Muchos de los podcast de audio también son a su vez disponibles como streamcast de audio. 4.3.2. LA RADIO E INTERNET EN ECUADOR De acuerdo a los registros de Radio Play Internacional, se asume que fue la primera estación en Internet de Ecuador, nacida el 9 de mayo del 2006. En el primer año de funcionamiento tuvo más de 180.000 visitantes de todo el mundo. Luego de Radio Play Internacional, han subido a la nube una considerable cantidad de emisoras, principalmente estaciones que funcionan en AM o FM, de las cuales poca información histórica se tiene. Las bitcasters creadas propiamente en la red, hasta finales del 2009 (Yaguana, 2010, pp.18-20), son 21, como se muestra a continuación:
145 Cuadro 8 Bitcasters Ecuador Radios ecuatorianas propias de internet Nombre de las emisoras Canales Radio Puyence 1 Máxima Network 1 Radio conexión Ecuador 1 Zeta 100 radio 1 Radio Pekes 1 Latinos Fm 1 Radio Canal Tropical 1 Orquídea Estéreo 1 Onda Satelital 1 Radio Play Internacional 1 República Urbana 1 Radio Serenidad 1 El ecuatoriano FM 1 El Súper Duende 1 Radio Latina 1 Ecuaradioweb 1 Maximanet 1 Radio más candela 1 Radioblog UTPL 1 Radio Puntual online 1 Radio Chasqui 1 Total 21 Fuente: elaboración propia El fenómeno de la radio por Internet aún no se consolida en el país, uno de los factores negativos es el nivel de penetración de Internet que sólo llega al 11,6. (Mendoza, 2010).
146 Si revisamos por provincias nos damos cuenta que la mayor cantidad de emisoras que han subido a la red, son principalmente de Pichincha, Guayas y Azuay (Yaguana, 2010, p. 18- 20). Cuadro 9. EMISORAS AM Y FM CON PROGRAMACIÒN EN INTERNET PROVINCIA Número de emisoras Azuay 13 Bolívar 11 Cañar 3 Carchi 1 Chimborazo 11 Cotopaxi 1 Imbabura 5 Loja 4 Pichincha 51 Tungurahua 7 Guayas 27 El Oro 4 Manabí 7 Los Ríos 5 Santo Domingo 5 Morona Santiago 2 Napo 1 Pastaza 1 Puyo 1 TOTAL 160 Fuente: Elaboración Propia Respecto al uso de Internet y de la web social, tampoco existe un sistema consolidado de radiodifusión. Se puede apreciar que un número importante de emisoras han subido su sonido a la red más con el afán de llegar a oyentes en otros países, antes que conquistar a nuevos públicos.
147 En el estudio que se hizo en el 2009 sobre el uso de internet en las radios populares en Ecuador, se concluyó que se valen de esta nueva tecnología más como fuente de consulta, que cómo medio de transmisión “no están trabajando en la elaboración de productos multimedia, lo máximo que se ha observado son páginas web acompañadas de la señal tradicional de audio” (Yaguana, 2009, p.79). Lo que está pasando con la radio popular es un buen termómetro para comprender lo que sucede con el resto de emisoras.
148 5. MARCO JURÍDICO LEGAL
149 En el país el primer organismo nacional encargado de regular las telecomunicaciones fue la Dirección de Telégrafos, cuya creación data de fines del siglo pasado. En 1958 se creó la empresa de Radio y Telégrafos del Ecuador (Ertie) mediante la unificación de la Dirección de Telégrafos y la empresa Radio Internacional de Ecuador (Corape, 2008). En el año de 1972 se promulgó la Ley Básica de Telecomunicaciones mediante la cual se creó el Instituto Ecuatoriano de Telecomunicaciones (IETEL), y como parte de éste, la Dirección Nacional de Frecuencias que asumió las funciones del Consejo Nacional de Telecomunicaciones (Conatel). No obstante, con el afán de de regular la actividad, ordenando legalmente la televisión y la radiodifusión para su superación técnica, económica, cultural y de acuerdo a los avances en materia técnica que para la fecha se habían dado; se crea mediante decreto 256 – A del 2 de abril de 1975, en la Presidencia del General Guillermo Rodríguez Lara, la primera Ley de Radiodifusión y Televisión oficial en el país, la misma que fue oficializada el 18 de abril de ese año. Esta Ley, según Astudillo Campos (2007), estaba marcada por tintes demasiado nacionalistas, por cuanto se pretendía que las emisoras difundan el 25% de tiempo música nacional y el 5% música clásica, como mínimo. En los artículos 41 y 42, por su parte, se atentaba directamente contra la libertad de expresión, atribuyendo responsabilidades a los concesionarios y representantes de los medios de comunicación, en caso de que emitieran programas o se realizaran actos que atenten contra: la seguridad nacional interna o externa, los intereses particulares, el orden público, la moral y buenas costumbres; hechos que podían ser evaluados por las autoridades llegando incluso a cerrar definitivamente el medio.
150 Posterior a esta Ley, el 10 de agosto de 1992, ante la necesidad de regular y normal oficialmente las instancias respectivas, se crean tres organismos estatales especializados en el ámbito: El Conatel, como ente de administración y regulación de las telecomunicaciones en el país. La Secretaría Nacional de Telecomunicaciones (SENATEL), como ente encargado de la ejecución de la política de telecomunicaciones. La Superintendencia de Telecomunicaciones (SUPTEL), que asume las atribuciones de la Dirección Nacional de Frecuencias en cuanto a control. Este organismo está dirijido por un Superintendente nombrado por el Congreso Nacional por un periodo de cuatro años. Este órgano competente autoriza, simultáneamente, con el otorgamiento de la concesión, la instalación de la radiodifusora o televisora, de conformidad con los requisitos técnicos que establezcan los reglamentos (Ley de Radiodifusión y Televisión, 1995, art. 21). El plazo de instalación será de un año, de no efectuársela, la concesión se revertirá al Estado, previa resolución correspondiente (Corape, 2008). En 1995 en el gobierno de Sixto Durán Ballén, se hicieron algunas reformas a la Ley de Radiodifusión y Televisión, entre las cuales se destaca la creación del Consejo Nacional de Radio y Televisión (CONARTEL), nuevo organismo encargado de otorgar y regular las frecuencias de radio y televisión, anteriormente se lo conocía como Instituto Ecuatoriano de Telecomunicaciones (IETEL). Además se reveían los artículos 41 y 42, evitando así tanta drasticidad para los medios de comunicación. De igual forma se eliminaba el tinte nacionalista que exigía que se transmita el 25% de tiempo música nacional, por una nueva mención que simplemente solicita que se
151 difundan y fomenten los valores culturales de la nación, procurando que la música y los valores nacionales estén siempre presentes en la programación. Pese a los reformas de los artículos, “esta ley es calificada como anticuada por muchos sectores de la radiodifusión” (Astudillo Campos, 2007, p. 194), por cuanto excluye a nuevos actores tecnológicos que se debería considerar, tal es el caso de Internet y las comunicaciones satelitales. Para 1996 se decreta el Reglamento General a la Ley de Radiodifusión y Televisión (Decreto Ejecutivo No. 3398, de 17 de enero de 1996), que norma el uso del espectro radioeléctrico, de acuerdo a los siguientes principios: a) El Estado debe fomentar el uso y explotación del espectro radioeléctrico y de los servicios de radiocomunicación, de una manera racional y eficiente a fin de obtener el máximo provecho. b) El uso del espectro radioeléctrico es necesario para la provisión de servicios de telecomunicaciones y deberá, en todos los casos, ajustarse al Plan Nacional de Frecuencias. c) Las decisiones sobre las concesiones de uso del espectro deben hacerse en función del interés público, con total transparencia y buscando la mayor eficiencia en su asignación, evitando la especulación y garantizando que no existan interferencias perjudiciales en las asignaciones que corresponda; d) El título habilitante para la prestación y explotación de los servicios de telecomunicaciones que requieran de espectro deberá obtenerse obligatoriamente, en forma simultánea, con la concesión del uso del espectro;
152 e) Las frecuencias asignadas no podrán ser utilizadas para fines distintos a los expresamente contemplados en los correspondientes títulos habilitantes. El uso indebido será cuasa suficiente para que las frecuencias reviertan al Estado, sin que por ello se deba indemnización de ninguna especie; f) El plazo máximo para que se instalen y entren en operación continua y regular los sistemas de transmisión y recepción radioeléctrica será de un año, contado a partir de la fecha de la aprobación del título habilitante. El título habilitante incluirá una disposición en virtud de la cual la violación de las condiciones aquí establecidas, originará su cancelación; y, g) En caso necesario, el Conatel podrá reasignar o reducir una asignación del espectro hecha a favor de un concesionario, lo que le dará derecho a una asignación alternativa de espectro y a una justa indemnización, de conformidad con las normas del presente reglamento, (citado en Corape, 2008). En esta misma Ley, únicamente se reconocen dos tipos de emisiones radiofónicas: a) Públicas, destinadas al servicio colectivo, sin fines de lucro. Se trata de estaciones que no pueden cursar publicidad de ninguna índole. Su programación debe orientarse a transmitir: cultura, educación y asuntos de interés general; es decir programas que propicien el desarrollo socioeconómico y cultural de la nación, bajo el sano esparcimiento y los valores de integración, patriotismo y solidaridad ciudadana. b) Comerciales privadas, son las que tienen capital privado, funcionan con publicidad pagada y persiguen fines de lucro.
153 Para el 2002 se aplica en el país una nueva Ley Reformatoria a la ya existente, en la cual, de manera especial, se reconoce a las estaciones comunitarias dentro de las emisoras públicas, esta gestión estuvo encabezada por la Coordinadora de Radios Populares del Ecuador (CORAPE). Asimismo, se establece que las utilidades que percibieren de la administración de estas emisoras deberán ser reinvertidas en ampliar los servicios, sistemas o equipos de las mismas o en actividades propias de la comunidad que representan. El artículo 8 de la ley 89- 2002 R.O. 699, 7- XI- 202 de radio difusión textualmente dice: Sin embargo la estaciones comunitarias que nacen de una comunidad u organización indígena, afroecuatoriana, campesina o cualquier otra organización social, que su labor esté orientada al fortalecimiento de la comunidad, a la consolidación intercultural y social, a la defensa de los valores humanos, históricos, artísticos, que afiancen la identidad nacional y vigoricen la vigencia de los derechos humanos, pueden realizar autogestión para el mejoramiento, mantenimiento y operación de sus instalaciones, equipos y pago de personal a través de donaciones, mensajes pagados y publicidad de productos comerciales”8. En noviembre del 2008 a raíz de la creación de la Nueva Carta Política, por parte de la Asamblea Nacional, el Presidente de la República, mediante decreto ejecutivo Nº 1445 del 20 de ese mes, conformó la Comisión para la Auditoría de las Frecuencias de Radio y Televisión, integrada por cinco miembros nacionales y dos extranjeros. Se establecieron tres objetivos básicos: Determinar la constitucionalidad, legitimidad y transparencia de las concesiones, considerando los enfoques legal, financiero, social y comunicacional. La presencia de monopolios u oligopolios directos o indirectos en el uso de frecuencias.
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265 GRÁFICAS Y CUADROS INDICE DE GRÁFICOS Pag. Gráfico 1. Digital Year in Review 51 Gráfico 2. Penetración mundial de Internet 53 Gráfico 3. Formas de acceso a Internet en Ecuador 54 Gráfico 4. Distribución del sistema radiofónico online en Ecuador 183 Gráfico 5. Distribución de las Bitcasters por provincias 184 Gráfico 6. Clasificación de las Bitcasters en Ecuador (2010) 185 Gráfico 7. Bitcasters en directo subclasificación 186 Gráfico 8. Uso de elementos interactivos 205 Gráfico 9. Relación Bitcasters vs elementos interactivos 217 Gráfico 10. Dispositivos interactivos 219 Gráfico 11. Distribución de elementos narrativos 221 Gráfico 12. Elementos audiovisuales en las Bitcasters 223 Gráfico 13. Elementos técnicos que facilitan el recorrido por las Bitcasters 225 Gráfico 14. Géneros que utilizan las Bitcasters 233 Gráfico 15. Financiamiento / Modelo de negocio 237 Gráfico 16. Sampleo Bitcasters 241 Gráfico 17. Plataformas de funcionamiento 242 Gráfico 18. Formas de distribución 242