Proxecto de Plan Estratéxico (2013-2016) da Oficina de Cooperación e Voluntariado da Universidade da Coruña

Ab il 2013 P oxec o de Plan Es a éxico 2013-2016 O icina de Coope ación e Volun a iado 1 Plan Es a éxico 2013-2016 Con ido I. Semen ei a de solida iedade a xei o de p esen ación ................................... 2 II. Cidadáns globais con aíces no local: unha miúda xus i icación ...................... 3 III. As nosas aíces solida ias ou misión ...................................................... 4 IV. Os nosos soños na mic o-u opía ou isión .............................................. 5 V. Un es ilo pa a o cambio social ............................................................. 5 VI. Albiscando quen somos e onde i imos: DAFO ...................................... 6 VII. Un iei o pa a chega a se o que emos se : a nosa es a exia 2013-2016 ....... 7 VIII. Me odoloxía da e lexión es a éxica .................................................. 9 P oxec o elabo ado po Xosé L. Pas o iza Rozas a pedimen o da O icina de Coope ación e Volun a iado da Uni e sidade da Co uña. Ab il 2013 2 O icina de Coope ación e Volun a iado. Uni e sidade de A Co uña I. Semen ei a de solida iedade a xei o de p esen ación Desde o seu nacemen o ins i ucional no 1996 a O icina de Coope ación e Volun a iado (OCV) en p es ado un alioso se izo á comunidade uni e si a ia da Uni e sidade da Co uña (UDC) e á sociedade galega p omo endo unha acción solida ia local e global que amplía o ho izon e da misión da UDC como ins i ución de educación supe io . Desde as nosas modes as o ixes, cando se c ea a p imixenia O icina de Acción Solida ia a a és dun con enio coa ONG Solida ios pa a el Desa ollo como espos a ás necesidades do alumnado con discapacidade ísica que iña p oblemas de asis encia ás aulas, soubemos e oluí , amplia a nosa acción, med a cunha no a o icina no Campus de Fe ol no 1997 e ap endemos a aballa con ou as en idades e ins i ucións espallando semen es de solida iedade en e a comunidade uni e si a ia da UDC e as o ganizacións da sociedade ci il da nosa á ea de in luencia. Malia que cons i úe un ópico a i ma que i imos empos de cambio, ince eza e complexidade que ba en con o za no i ine a io i al e ins i ucional da UDC e do es o de uni e sidades galegas e españolas, a OCV non é allea a es as ci cuns ancias e é conscien e da súa esponsabilidade de ace unha achega ac i a a un p oxec o de Uni e sidade comp ome ido cos alo es democ á icos e a o mación in eg al da pe soa. P e o de acada a nosa maio ía de idade ins i ucional, e coa ilusión de cump i mos 18 anos de se izo á comunidade uni e si a ia en colabo ación ac i a coa Vice ei o ía de Relacións In e nacionais e Coope ación da que dependemos uncional e o ganicamen e na ac ualidade, que emos segui a soña cunha Uni e sidade pa icipa i a e comp ome ida coa cons ución dunha sociedade local e global máis xus a Non obs an e, soña o u u o implica conmemo a o noso pasado e o collei ado na nosa andaina, celeb a o p esen e e ab i no os egos pa a semen a no u u o. Empo iso, desde a OCV coidamos que os empos e an chegados pa a de e o noso camiña o ganiza i o e epensa , unha ou a ol a, como xa ixe amos no 2005 ou no 2007, que que emos se e onde que emos es a no 2016. Xa que logo, coidamos que es e Plan Es a éxico ma e ializa os nosos anceios ins i ucionais na con igu ación dun modelo de OCV pa a o u u o. Nes e labo colec i o que emos man e a idelidade á nosa misión e aos alo es que inspi an, o ien an e guían o noso se e de i ins i ucional como se izo da UDC. Empo iso, nas páxinas seguin es a opa edes un i ine a io pa a a nosa ac uación nos indei os ca o anos nes e es adio da nosa e olución o ganiza i a que apos a pola consolidación dun se izo de calidade e e icaz no acompañamen o das pe soas e o ganizacións comp ome idas coa solida iedade local e global. 3 Plan Es a éxico 2013-2016 II. Cidadáns globais con aíces no local: unha miúda xus i icación An es de p esen a os oi os do noso aballo de e lexión es a éxica, coidamos opo uno de e nos b e emen e a p esen a unha se ie de elemen os da iloso ía que debe inspi a a ac uación da OCV de ca a ao u u o. Es es elemen os nacen dun exe cicio de comp ensión das a e as educado as cí icas da OCV. Ao empo, as pis as des e i ine a io o ecéunolas a combinación de coope ación ao desen ol emen o e olun a iado que in eg a a nosa p opia denominación ins i ucional. A OCV a ópase comp ome ida coa p omoción e cons ución dunha cidadanía global con aíces no local. Os p oblemas globais (pob eza, cambio climá ico, desigualdade, ulne ación dos de ei os humanos) demandan unha esolución colec i a ao que as uni e sidades non poden ica alleas. Po ou a banda, a p omoción dos bens comúns globais esixe no as p ác icas de cidadanía que inspi en unhas elacións in e nacionais baseadas en p incipios de xus iza global. Non obs an e, a ap endizaxe das i udes cí icas que ca ac e iza ían a un cidadán global (comp omiso, pa icipación, conciencia c í ica ou co esponsabilidade) debe ealiza se desde o local, desde o comp omiso ac i o polo ben común na súa comunidade de con i encia. As ac i idades p omo idas desde a OCV espos an a es e desa ío. As accións de olun a iado, o mación ou sensibilización acili an o desen ol emen o de p ocesos de concienciación solida ia, expe iencias de pa icipación e exe cicios de esponsabilidade desde o comp omiso coa ealidade e p oblemas sociais da comunidade local de e e encia. As accións de coope ación in e nacional, po ou a banda, c ean un en o no a o able ao desen ol emen o dunha empa ía in e cul u al a pa i da mobilidade in e nacional ou da xes ión de p oxec os de coope ación ao desen ol emen o en países empob ecidos. Todo es e conxun o de opo unidades con ibúen a poñe as bases dun sen imen o de ealización pe soal en e as pe soas pa icipan es nos nosos p og amas que e oalimen a o seu g ao de comp omiso pe soal así como a conciencia de se un “cidadán do mundo con aíces no local”. Xa que logo, desde a OCV p omo emos un conxun o de “compe encias cí icas ans e ibles” que complemen an o conxun o de ac i idades e i encias de na u eza máis académica ou in es igado a da comunidade uni e si a ia. Empo iso, a o alidade das nosas ac i idades non pe den o ho izon e des a on ade de con ibuí á o mación dunha no a cidadanía local o ien ada ca a ao global como achega especí ica da OCV á p opia misión cosmopoli a da UDC no espazo eu opeo e in e nacional de educación supe io . 4 O icina de Coope ación e Volun a iado. Uni e sidade de A Co uña III. As nosas aíces solida ias ou misión A O icina de Coope ación e Volun a iado da Uni e sidade de A Co uña é un se izo uni e si a io que canaliza as demandas de pa icipación e solida iedade na p ocu a do ben común local e global po pa e da comunidade uni e si a ia e mais da cidadanía e o ganizacións sociais na á ea de in luencia da UDC. Con es e in po encia, xes iona e coo dina os ac i os e ecu sos solida ios da UDC o ecendo espazos de pa icipación, expe iencias de solida iedade e ac i idades de comp omiso social que complemen an a misión da UDC como cen o de educación supe io cen ado na o mación in eg al da pe soa e na cons ución dunha cidadanía local e global ac i a e c í ica ao se izo dos alo es e p incipios democ á icos e do desen ol emen o humano sos ible. A OCV pon en alo o capi al solida io da UDC lide ando os p ocesos de olun a iado, o mación, sensibilización e coope ación ao desen ol emen o con base en p ocesos e dinámicas colec i as de c ea i idade e inno ación social que omen an unha calidade ma e ializada no benes a o ganiza i o e na ealización pe soal. Po es e mo i o, a OCV p omo e os seguin es alo es: a) A pa icipación social baseada na au onomía, au oxes ión e empode amen o cí ico que di unda as i udes do emp endemen o social na esolución de necesidades e p oblemas locais e globais. b) O aballo en equipo como medio pa a o desen ol emen o de habilidades como o diálogo, a escoi a ac i a, a negociación e a empa ía. c) A ap endizaxe expe iencial de compe encias cí icas ans e ibles con base no al uísmo e na esponsabilidade indi idual e colec i a. 5 Plan Es a éxico 2013-2016 IV. Os nosos soños na mic o-u opía ou isión No 2016 a OCV con a cunha es u u a o ganiza i a es able a a és de p ocesos de ampliación de capacidades dos seus ecu sos humanos e cun inanciamen o di e si icado e su icien e que lle pe mi en: a) Se un se izo ecoñecido pola comunidade uni e si a ia e a cidadanía a a és dunha maio isibilidade ins i ucional da súa misión, uncións e accións. b) Consolida se como pun o de e e encia no eido do olun a iado e pa icipación social na UDC. c) Es ablece elacións de aballo es ables baseadas na con ianza mu ua con ou os ac o es sociais e ins i ucións públicas e p i adas da con o na. d) P omo e un mei ande núme o de inicia i as de olun a iado e de solida iedade nas que as pe soas desen ol en un comp omiso es able e de calidade. e) Es ende o seu campo de acción alén da á ea u bana achegando as súas ac i idades ás á eas u ais e u u banas da zona de in luencia da UDC. V. Un es ilo pa a o cambio social A OCV desen ol e o seu aballo conson e aos seguin es c i e ios: a) A impo ancia e cen alidade da pe soa como suxei o p o agonis a do seu p oceso de madu ación e ealización pe soal na solida iedade. b) O acompañamen o con calidez e espec o das pe soas que pa icipan nas súas ac i idades. c) O omen o da au onomía e de ac i udes a o ables á inno ación e ao emp endemen o social. d) A cons ución dunha o ganización baseada na ap endizaxe e cons ución colec i a dos sabe es en cha e de empode amen o. e) A p omoción da con ianza na OCV das pe soas e ins i ucións colabo ado as a a és da lexibilidade ope a i a e mais a p oac i idade e o sen ido do humo do seu equipo humano. 6 O icina de Coope ación e Volun a iado. Uni e sidade de A Co uña VI. Albiscando quen somos e onde i imos: DAFO Debilidades • Xes ión do ciclo do olun a iado incomple o (ex. Saída do olun a iado) • Capacidade limi ada pa a abso be as demandas de olun a iado e de colabo ación dou as en idades ex e nas. • Excesi a ca ga de aballo e de xes ión bu oc á ica. • Ines abilidade labo al e escaseza de pe soal. • Pouca isibilidade na UDC. • Ac i idades de comunicación ex e nas escasas. • Fal a empo pa a a e lexión. Ameazas • Des i uación dos alo es que que emos ansmi i polos no os c édi os ECTs que ecoñecen a pa icipación social e o olun a iado. • Non se solucionan os p oblemas de consolidación da es u u a. • C ise económica cos eco es o zamen a ios. • Cambio no imaxina io solida io: das demandas de solida iedade e xus iza a p ác icas de bene icencia. Fo alezas • Al a implicación, paixón e mo i ación do pe soal. • Boa o mación dos ecu sos humanos e ampla expe iencia. • Boas elacións e clima de aballo. • Boa comunicación e anspa encia. • T aballo en equipo. • Con ianza no aballo au ónomo dos g upos de olun a iado. • Supe isión ce cana. • Fe amen as pa a acili a o aballo do olun a iado e a xes ión o ganiza i a- • Es ilo de di ección ce cano e cálido. • Boas elacións con ou os ac o es e acilidade e dispoñibilidade pa a o aballo conxun o. • Boa epu ación. • Localización nos dous campus uni e si a ios e en acul ades uni e si a ias. Opo unidades • O no o Plan Es a éxico da UDC. • A c ise xe a maio in e ese po pa icipa . • A p omoción ac i a da Responsabilidade Social Uni e si a ia na UDC. • Exis encia dun público po encial na comunidade uni e si a ia. • Os no os c édi os ECTsolida ios. • Valo ación no me cado labo al das compe encias adqui idas en olun a iado e comp omiso social. • Boas elacións coa Vice ei o ía de Relacións In e nacionais e Coope ación. • As no as ecnoloxías ( edes sociais, e c). • A no a elación de pos os de aballo (RPT) que ecoñece o pe soal écnico da OCV. 7 Plan Es a éxico 2013-2016 VII. Un iei o pa a chega a se o que emos se : a nosa es a exia 2013-2016 Obxec i o Ni el que hai que alcanza e p azo Es a exia Indicado es de medida P omo ida unha cidadanía global con aíces no local ac i a, c í ica e comp ome ida polo ben común local e global en e a comunidade uni e si a ia da UDC Un 5% da comunidade uni e si a ia pa icipa nalgunha das ac i idades o ganizadas desde a OCV en e 2013 e 2016 E1. Consolidada a es u u a o ganiza i a da OCV e o seu ecoñecemen o ins i ucional den o da UDC E1.I1. A OCV con a con dúas écnicas con a adas de xei o es able no 2016. E1.I2. A OCV con a con pe ís compe enciais ope a i os no 2016. E1.I3. Un 30% do o zamen o p o én de on es al e na i as de inanciamen o no 2016. E1.I4. A OCV con a cun manual de p ocedemen os ope a i o no 2016. E1.I5. A OCV con a cun p og ama de p ác icas ope a i o pa a écnicos supe io es de FP no 2016. E1.I6. A OCV in eg a as ap endizaxes e ecomendacións das a aliacións ealizadas das súas ac i idades en e 2013-2016. E1.I7. A OCV eno a o selo de calidade ISO no 2016. E1.I8. Consolidadas as elacións de aballo con ou as en idades e ins i ucións en e 2013-2016. E1.I9. A OCV con a cun plan de comunicación ope a i o en e 2013-2016. E2. Consolidada a xes ión do ciclo do olun a iado E2.I1. A OCV con a cun Plan de Volun a iado ope a i o no 2016. E2.I2. A OCV comple a o ciclo de xes ión do olun a iado no 2016. E2.I3. Inc emen ado un 20% o núme o de olun a ios/as pa icipan es nos p og amas da OCV no 2016. E2.I4. Aumen ada a sa is acción do olun a iado pa icipan e nas ac i idades en e 2013-2016. E3. Consolidado o i ine a io de o mación a demanda o ecido pola OCV E3.I1. A OCV con a cun Plan de Fo mación anual no 2016. E3.I2. Aumen ado un 10% o núme o de pe soas pa icipan es nas ac i idades de o mación en e 2013-2016. E3.I3. Aumen ada a sa is acción das pe soas asis en es ás ac i idades de o mación en e 2013-2016. E3.I4. Mello ado o coñecemen o das pe soas asis en es ás ac i idades de o mación na ma e ia especí ica en e 2013- 2016. E4. Consolidada a capacidade da OCV no eido da sensibilización E4.I1. Aumen ado un 20% as pe soas asis en es ás ac i idades de sensibilización no 2016. E4.I2. Mello ado o impac o e alcance das ac i idades de sensibilización no 2016. E5. Fo alecido o ol da UDC como ac o de coope ación ao desen ol emen o E5.I1. Mello ado o coñecemen o da OCV como cen o de e e encia en coope ación na UDC en e 2013-2016. E5.I2. Mello ado o coñecemen o da uni e sidade como ac o de coope ación en e 2013-2016. E5.I3. Aumen ado un 50% o núme o de pe soas pa icipan es nos PCR e PCC en e 2013 e 2016. E5.I4. Aumen adas as ac i idades en colabo ación con ou as en idades no eido da coope ación 8 O icina de Coope ación e Volun a iado. Uni e sidade de A Co uña Obxec i o Es a exia Accións P omo ida unha cidadanía global con aíces no local ac i a, c í ica e comp ome ida polo ben común local e global en e a comunidade uni e si a ia da UDC. E1. Consolidada a es u u a o ganiza i a da OCV e o seu ecoñecemen o ins i ucional den o da UDC E1.A1. Implemen a a no a elación de pos os de aballo nas o icinas da OCV en A Co uña e Fe ol. E1.A2. Realiza unha de inición de pe ís compe enciais pa a o pe soal da OCV, an o écnico como en p ác icas ou bolsei o. E1.A3. P esen a p oxec os pa a o seu inanciamen o po ins i ucións públicas ou p i adas. E1.A4. Redac a un manual de p ocedemen os da OCV que in eg e un mapa de p ocesos. E1.A5. Es ablece un p og ama de p ác icas pa a écnicos supe io es de FP nos eidos de in eg ación social, animación sociocul u al e adminis ación e inanzas. E1.A6. Es ablece un plan de a aliacións, p io izando os p og amas e pe ís de olun a iado e os p og amas de coñecemen o da ealidade (PCR) e p og amas de coñecemen o da coope ación (PCC). E1.A7. Reno a o selo de calidade ISO. E1.A8. Consolida as elacións de aballo con ou as en idades e ins i ucións e dinamiza as edes de aballo exis en es. E1. A9. Deseña e implemen a un plan de comunicación ex e na cunha especial a ención ás no as ecnoloxías ( edes sociais, e c). E2.Consolidada a xes ión do ciclo do olun a iado E2.A1. Deseña e implemen a un Plan de Volun a iado que in eg e os p og amas ac uais e os p o ocolos de cada p og ama. E2.A2. Comple a os ins umen os de seguimen o do ciclo de olun a iado. E2.A3. Deseña e implemen a unha campaña de comunicación no eido do olun a iado incluída no Plan de Comunicación. E2.A4. A alia a sa is acción do olun a iado e es ablece liñas de base dos di e en es p og amas. E3. Consolidado o i ine a io de o mación a demanda o ecido pola OCV E3.A1. Deseña un Plan de Fo mación anual. E3.A2. Deseña e implemen a unha campaña de comunicación no eido da o mación incluída no Plan de Comunicación. E3.A3. A alia a sa is acción das pe soas o madas e es ablece liñas de base sob e a mello a do seu coñecemen o E4. Consolidada a capacidade da OCV no eido da sensibilización E4.A1. Deseña un Plan Anual de sensibilización. E5. Fo alecido o ol da UDC como ac o de coope ación ao desen ol emen o E5.A1. Deseña e implemen a unha campaña de comunicación in e na no eido da coope ación incluída no Plan de Comunicación. E5.A2. Con oca os p og amas PCR e PCC ampliando o núme o de pa icipan es. E5.A3. Dinamiza a Rede de Educación pa a o Desen ol emen o e a pa icipación nou os espazos e edes galegas e españolas no eido da coope ación.