Srozumitelnost českého odborného a úředního textu — proč se jí zabývat a jak ji měřit

S ozumi elnos českého odbo ného aúředního ex u— p oč se jí zabý a ajak ji měři Jan Ch omý — Sil ie Cinko á — Jana šamánko á ABSTRACT: Readabili y o p o essional and adminis a i e ex s in Czech— why o s udy i and how o measu e i ? Tex comp ehension is one o he key skills ha a e lea ned du ing he school yea s. On he one hand, eading li e acy is undamen al o success ul comp ehension, on he o he hand, comp ehen- sion success is de e mined by ex ual ea u es, i.e. i s eadabili y. Tex eadabili y hus p esen s an impo an issue— om bo h he ecep ion (people may no be able o comp ehend a ex ully due o i s low eadabili y) and p oduc ion pe spec i e (people may no be able o p oduce awell eadable ex ). The cu en s udy p esen s an expe imen al me hod o measu ing eadabili y o Czech ex s o a ious gen es based on he iangula ion o (1) he a e o co ec answe s on comp ehension ques ions, (2) in a- ex ual ea u es, and (3) subjec i e assessmen o ex eadabili y. The me hod is discussed in dep h and indi idual s eps a e illus a ed on an example o a esea ch in p og ess unde he p ojec Linguis ic Fac o s o Readabili y in Czech Adminis a i e and Educa ional Tex s. KLÍČOVÁ SLOVA / KEY WORDS: s ozumi elnos , č enářská g amo nos , po ozumění ex u, expe imen ální me odologie, po ozu- mění ex u eadabili y, eading li e acy, ex comp ehension, expe imen al me hodology, ex comp ehension 1. ÚVOD Schopnos č ení apo ozumění č enému je jednou zklíčo ých do ednos í, k e é po- s upně získá áme p ůběhu školního zdělá ání ak e é jsou zásadní p o řadu as- pek ů našeho ži o a. Nabý ání č enářské g amo nos i je ak zásadní p oces s á ání se kompe en ním členem společnos i, ke k e ému se p á em upí á elká pozo nos (s o .např.Pe e i, 1985, 2007; A el e al., 2001; Wildo á, 2005; Becke e al., 2010; K opáčko á e al., 2014; Ca a olas e al., 2019 a d.). Č enářská g amo nos aschopnos po ozumě ex u jsou dlouhodobě sledo ány i meziná odním měří ku, např.P o- g amme o In e na ional S uden Assessmen , PISA (OECD, 2018) či P og ess in In- e na ional Reading Li e acy S udy, PiRLS (Ma in e al., 2017). Úspěšné po ozumění č enému ex u je sč enářskou g amo nos í ( espek i e obecně se schopnos mi č e- náře) úzce p opojeno, na d uhé s aně šak zá isí ina las nos ech samo ného ex u. Vč enářské p axi se běžně můžeme se ka s ex y, k e é jsou íceznačné, syn ak icky kompliko ané, p agma icky neadek á ní, anebo řeba inějak de ek ní (obsahují ne- přesně o mulo ané myšlenky, syn ak icky yšinu é ě y, je nich dezo ganizo aná in o mační posloupnos apod.). Iosoby s elmi ysokou č enářskou g amo nos í OPEN ACCESS 36 STUDIE ZAPLIKOVANÉ LINGVISTIKY 1/2021 mohou mí spo ozuměním ako ým ex ům po íže ( iz například p axi jazyko é po- adny Ús a u p o jazyk český, např.Uhlířo á, 2002). V om o ex u se ěnujeme p á ě p oblema ice s ozumi elnos i ex u, a o p i- má ně odbo ných aadminis a i ních ex ech. S ozumi elnos zde chápeme jako synonymum anglického e mínu eadabili y.1 Půjde nám o o, p oč se s ozumi elnos í odbo ných aadminis a i ních ex ů las ně zabý a , jak lze s ozumi elnos ex u pojíma , a aké o o, jak ji měři , a o na základě ůzných ak o ů (jazyko ých, espek i e o mulačních, nebo jiných). Hla ní čás í s udie pak bude předs a ení me ody, k e ou je možné s ozumi elnos ex u es- o a expe imen álně. Půjde las ně op o okol p á ě p obíhající ýzkumné s udie, přičemž cen u zájmu jsou kombinace jazyko ých je ů při ozeně zniklých ex- ech ajejich li na č enářo o po ozumění, edy pe spek i a opačná než uměření č enářské g amo nos i. S ozumi elnos ex u ( eadabili y) může bý o li ňo ána řadou ak o ů, jako jsou předchozí znalos éma u, jazyko é cha ak e is iky ex u (syn ak ická kompliko a- nos , použi á slo ní zásoba, soud žnos ex u, jeho ni řní členění apod.), ozsah, koncep uální ná očnos apod. ( iz např.Schmi z, 2015). Se s ozumi elnos í úzce sou- isí idalší aspek y, k e ým se zde pod obněji ěno a nebudeme, jako jsou ypog a- ické aspek y ex u (po ozumění může kompliko a například nez yklý yp písma) a aké další nejazyko é in o mace, kupříkladu ilus ace, in og a ika, hype ex o é odkazy apod. 2. PROČ SE SROZUMITELNOSTÍ ZABÝVAT S ozumi elnos ex u má nepochybný společenský, poli ický aekonomický ý- znam. Kul u a písemné komunikace daném jazyko ém společens í o li ňuje konku enceschopnos ekonomiky, sociálně sp a edli ý přís up ke zdělání iúčas občanů na ozhodo ání o las ní zemi. Jsme oho názo u, že s ozumi elnos ex u zá isí na souhře do ednos í jak č enářských, ak au o ských, aje edy po řeba se ěno a obojímu. Ekonomický přínos s ozumi elných ex ů adminis a i ě zdů azňuje například s udie Millse aDuckwo ha (1996): ýzkumníci na ázali spolup áci smanagemen- em několika sp á ních a inančních ins i ucí apomohli jim pře és o muláře do běžného jazyka. Vpo o nání spů odním s a em se klien i méně chodili dop á a kpřepážkám, ado no ých o mulářů přes o zanášeli úplnější asp á nější in o mace. 1 Pokud íme, neexis uje p o anglický e mín eadabili y obecně uží aný ek i alen . Nabízí se ak či elnos (Mis ík, 1968; Šle ka & Smolík, 2010), ob ížnos (P ůcha, 1998), s ozumi- elnos (Mis ík, 1968; Lange e al., 2013), přís upnos , či snad dokonce „ eadabili a“. Ani jedno znašeho hlediska není op imální, p o ože y o možnos i mají ůzné kono ace (na- příklad či elnos odkazuje o něž k yzické nezře elnos i ex u, přís upnos zase odpo í- dá spíše pojmu accessibili y). Po ú aze se nakonec přikláníme kek i alen u s ozumi elnos , k e ý se českém kon ex u jako ek i alen eadabili y použí al mimo jiné knize S ozu- mi elné yjadřo ání (Lange e al., 2013). OPEN ACCESS JAN CH OmÝ — SILVIE CINKOVá — JANA šAmáNKOVá 37 Nepřímo pak analy ická p áce na o mulářích y olala acionalizaci něk e ých in- e ních pos upů, například odbou ání něk e ých agend, sloučení oddělení asnížení s a ů. Konk é ní ýsledky udá á Hedlund (2013): „Obecní úřad […] očně ydá kolem ří se úředních s ano isek. Pokud p ůmě né s ano isko přeč e osmdesá lidí akaž- dému o zabe e č hodiny, je o šes isíc hodin. S ozumi elnější s yl může č ení zk á i na dese minu , což je č yři isíce hodin očně. Uše řené d a isíce hodin od- po ídají padesá i ýdnům zaměs nance na plný ú azek.“ Oh omující přehled konk é ních inančních úspo zmnoha kazuis ik předložil aké J.Kimble (1996), eli ní ame ický p á ní akademik. Spolu sTie smou (2001), Wydickem (2019) aGa ne em (2001) je Kimble ýznamným předs a i elem z .plain language mo emen — hnu í odbo níků aak i is ů, jehož ús ředním éma em je plain legal language— přesné p á ní yjadřo ání op oš ěné od nepods a ných in o mací anep ůhledné e minologie, aby bylo s ozumi elné ipoučeným laikům (zejména soudní po o ě ano inářům). Obdobné hnu í p oběhlo e Velké B i ánii: z .plain language campaign (Cu s, 2013) se zp o es ního hnu í s ala espek o anou ins i ucí anyní spolu sřadou dalších nes á ních agen u posky uje edakční služby ace i i- kaci dokumen ů eřejnému isouk omému sek o u. Pochopení ex u má konečně is ůj nezanedba elný poli ický alidskop á ní aspek . Mnohé demok a ické s á y p o o přijaly p á ní no mu p o komunikační s yl s á ních ins i ucí. Například Spojené s á y  oce 2010 přijaly z .Plain Language Ac .2 Ten o zákon má množs í konk é ních p o áděcích předpisů, od jazyko é pří učky Fede al Plain Language Guidelines (2011)3 po kon olu k ali y jedno li ých ins i u- cích. S ozumi elný komunikační s yl se z lášť yžaduje dokumen ech odaních nebo jakékoli s á ní podpoře nebo opo innos ech občanů ůči s á u. Anglosaský s yl adminis a i ní komunikace pos upně p oniká do řídících o - gánů E opské unie, alespoň p oklama i ně. Úřad p o publikace E opské komise ydal zá azná P a idla p o jedno nou úp a u dokumen ů (2011). Vněk e ých ze- mích, zejména skandiná ských, zajišťuje akon oluje s ozumi elnos úředních ex ů specializo aný úřad. Vřadě dalších e opských zemí se éma s ozumi el- nos i apo ozumění ex u řeší spolu sdigi alizací s á ní sp á y. P o eso ka p á a asoučasná ombudsmanka Es onska, Ülle Madise, k omu řekla: „Vy áření umě- lých ba ié mezi s á em aobčany pomocí jazyko ých p os ředků by mělo bý za- kázáno. […] občané mají p á o ozumě soudním ozhodnu ím, dopisům z inanč- ního úřadu, z adnice apodobně. […] K omu, abys e se uměli yjádři s učně, se musí e yzna  éma u apře zí odpo ědnos za každé slo o. Aano, zabe e o íc času achce o u či ou zběhlos , k e ou získá e jedině c ikem, zd a ými pochybami asebek i ičnos í.“4 Česká epublika se kzemím, k e é usilují ozměnu adminis a i ní kul u y, řadí dokumen em „Koncepce Klien sky o ien o aná eřejná sp á a 2030“ yp aco aným 2 Plain W i ing Ac , Public Law, 2010, HR946, 124 STAT. 2861. Dos upné zh ps://www.go - in o.go /con en /pkg/PLAW-111publ274/pd /PLAW-111publ274.pd [accessed 3Decembe 2020]. 3 Fede al Plain Language Guidelines, Re ision 1, May 2011 (PlainLanguage.go , 2011). 4 Kon e ence Clea W i ing o Eu ope, B usel, 5.12.2019. OPEN ACCESS 38 STUDIE ZAPLIKOVANÉ LINGVISTIKY 1/2021 Minis e s em ni a  oce 2019, nyní e sch alo acím řízení. Jedním zpě i cílů koncepce je zlepšení komunikace eřejné sp á y s eřejnos í (Mlsna & Sláma, 2019). Již dnes Lis ina základních p á as obod (článek 17, ús a ní zákon č.2/1993 sb. e znění ús a ního zákona č.162/1998 Sb.) za učuje p á o na in o mace aukládá čes- kým sp á ním o gánům po innos přiměřeným způsobem posky o a in o mace os é činnos i, ale zůs á á obecné o ině. Mladší gene ace českých p á níků se zah a- ničními zkušenos mi za ím usiluje aspoň op ak ickou s ylis ickou kul i aci mís ní p á ní kul u y „zdola“, jak ukazují například p áce Vučky (2019), Š ába (2019), Pas y- říka, Š ába aVinšo é (2016) aD ápala (2020). Zásadní ýznam má s ozumi elné yjadřo ání p o osoby se zd a o ním pos i- žením. Úmlu a OSN op á ech osob se zd a o ním pos ižením za azuje s á y, k e é se kní připojily, posky o a osobám s ělesným či men álním pos ižením nej yšší možnou mí u samos a nos i aúčas i na eřejném ži o ě. Vp axi o znamená jednak s a ební s anda dy zohledňující pohybo ě pos ižené, echnické s anda dy elek o- niky p o připojení dalších pomůcek p o smyslo ě pos ižené, ale aké s anda dy ko- munikační, například yuží ání B aillo a písma aznako ého jazyka. Explici ně se zmiňuje s ozumi elné in o mo ání. Česká epublika úmlu u a i iko ala  oce 2009 ajejí dod žo ání unás moni o uje Kancelář eřejného och ánce p á . Speci ickým skupinám, jako jsou men álně pos ižení acizinci se slabou znalos í češ iny, se ěnuje řada ne ládních o ganizací. Za šechny můžeme jmeno a Spo- lečnos p o podpo u lidí smen álním pos ižením České epublice (h ps://www. spmpc .cz), k e á mimo jiné p osazuje dos upnos důleži ých adminis a i ních aspo řebi elských in o mací e zjednodušené češ ině, podle s anda du Easy- o- -Read (ETR). P a idla p o psaní dokumen ů ETR jsou kdispozici p o mnoho jazyků azas řešuje je meziná odní o ganizace Inclusion Eu ope (h ps://www.inclusion- eu ope.eu/easy- o- ead/). Mimo p á ní psaní je kon ola s ozumi elnos i ex ů elkým éma em e zdělá- ání: jde jednak odopo učenou če bu p o č enáře ůzných ú o ní (např.udě í podle ěku, us uden ů cizího jazyka podle s upně pok očilos i, uzne ýhodněných č enářů podle ypu zne ýhodnění), jednak os ozumi elnos učebních aodbo ných ex ů. Například Smi h aHeddens (1964) se ěno ali s ozumi elnos i ma ema ických úloh, Daniels (1996) podobným způsobem analyzo al s ozumi elnos učebnic pří odních ěd as ozumi elnos i současných učebnic anglič ině se ěnuje například s udie Be keley e al. (2015). Zkoumání s ozumi elnos i učebních ex ů má adici i českém p os ředí (P ůcha, 1987, 1998, 2006; Pluskal, 1996)— iz ješ ě níže. Pods a né je, že nízká s ozumi elnos ex ů je spojena snízkou edukační e ek i i ou, na což pouka- zují například Wang (1996) či Gunning (2003). Důleži os s ozumi elnos i ex u p o edukační p axi zdů azňují o něž Kin sch aVipond (2014). 3. MĚŘENÍ SROZUMITELNOSTI TEXTU K an i a i ní u čo ání s ozumi elnos i ex u má dlouhou adici zejména anglič- ině. P ní ši oce yuží aný ýpoče s ozumi elnos i předs a uje Flesch Reading Ease (Flesch, 1948), později up a ený na Flesch-Kincaid G ade Le el p o po řeby a - OPEN ACCESS JAN CH OmÝ — SILVIE CINKOVá — JANA šAmáNKOVá 39 mády anámořnic a (Kincaid e al., 1975). Zejména p o anglické ex y šak exis uje mnoho dalších me ik, k e é jsou esměs založeny na obecných cha ak e is ikách ex u, jako je p ůmě ný poče slabik e slo ě nebo p ůmě ný poče slo e ě ě. Včeskoslo enském p os ředí byla  om o ohledu p ůkopnická s udie Joze a Mis- íka Me anie z ozumi eľnos i p eho o u (Mis ík, 1968). Mis ík měří s ozumi elnos p imá ně na základě p ůmě né délky ě y, p ůmě né délky slo a (k e ou chápe jako index ek ence slo a, a edy jeho ná očnos i) amí y opako ání slo . Včeském p o- s ředí s ojí za zmínku s udie P ůchy (1987, 1998, 2006) aPluskala (1996) ěno ané yčíslení ex o é ob ížnos i učebnic. Například P ůcha (1998) u ádí mí u ex o é slo- ži os i T, k e á ychází ze syn ak ické aséman ické ob ížnos i. Syn ak ická ob ížnos je počí ána na základě p ůmě né délky ě ap ůmě né délky ě ných úseků. Séman- ická ob ížnos pak ychází zmí y zas oupení ůzných ypů slo  ex u (například odbo ných pojmů, běžných pojmů, číselných údajů apod.). To éž měří ko aplikuje nedá né s udii Janouško á (2009) na učebnice zeměpisu. Aplikaci ůzných dos upných me ik na češ inu p o edli Šle ka aSmolík (2010). P aco ali sosmi měří ky, k e á apliko ali na ři ex o é zd oje: na čí anky p o 5.–9. řídu, na d a díly učebnice Dějiny zemí Ko uny české ana čás p ozaického díla Ka la Čapka. Pomocí ěch o měří ek došli k omu, že ex y u čené p o yšší očníky jsou z ex o ého hlediska ná očnější než ex y u čené p o nižší očníky, což bylo souladu sjejich předpoklady. Ty o ýsledky ak poukazují na alidi u jedno li ých měří ek p o analýzu českých ex ů. Jiné měří ko zjišťo ání s ozumi elnos i yuží ala nedá né době Bo za (2020), k e á s o ná ala lexikální jedinečnos ko pusu anglických učebnic pří odo ědy y- uží aných e ýuce biling ních s ředoškoláků s e e enčním ko pusem anglických ex ů p o ú o eň B2. Řada no ějších me ik p acuje sexplici ně jazyko ě zá islými ysy, e e enčními ko pusy, lexikony apod. Jednou z ysoce ling is icky in o mo aných me ik je napří- klad Coh-Me ix (McNama a e al., 2014). P o češ inu exis uje nás oj EVALD, k e ý měří ex o ou kohezi p o češ inu cizinců ap o žáko ské ko pusy sloho ých p ací (Ryso á e al., 2017). Inspi a i ní je o něž komplexní přís up implemen o aný p o polš inu jako online nás oj Jasnopis (Dębowski e al., 2015). Speci ický přís up kměření s ozumi elnos i ex u znikl 70.le ech 20.s ole í Německu aje znám jako hambu ské poje í s ozumi elnos i ex u (Hambu ge Ve - s ändlichkei skonzep ; Lange e al., 1974; Lange e al., 2015). Ten o přís up je založen na č yřech ex o ých aspek ech, k e é se na základě ůzných ýzkumů ukazují jako důleži é p o po ozumění ex u, a o bez ohledu na in eligenci či zdělání č enáře. Jedná se ojednoduchos , členění/uspořádání, délku/hu nos adynamičnos . Au oři é o koncepce dí, že analýza o málních las nos í ex u je za ádějící aže je hod- nější a eliabilnější založi měření s ozumi elnos i ex u na subjek i ním hodnocení ex ů od elkého poč u esponden ů. Hambu ské poje í s ozumi elnos i ex u mělo amá ý azný li na ýuku psaní německojazyčném p os ředí, k e é se zaměřuje na u edené č yři ex o é dimenze. Vakademickém p os ředí je nám znám jeden pilo ní případ použi í hambu ského modelu p o české ex y (Hal a o á, 2018). OPEN ACCESS 40 STUDIE ZAPLIKOVANÉ LINGVISTIKY 1/2021 4. EXPERIMENTÁLNÍ METODA ZJIŠŤOVÁNÍ SROZUMITELNOSTI TEXTU Následující čás předs a uje p o okol ýzkumné s udie, k e á zniká  ámci g an o- ého p ojek u Linguis ic Fac o s o Readabili y in Czech Adminis a i e and Educa- ional Tex s (dále jako LiFR). Naším p ořadým cílem je de ailně předs a i me odo- logii expe imen álního zkoumání s ozumi elnos i ( eadabili y) českého ex u, k e á se snaží překona ůzné nedos a ky spojené sdosa adním způsobem zjišťo ání s o- zumi elnos i ex u. U edený p o okol může slouži dalším bada elům p o ýzkumy podobného ypu na jiných ypech ex ů, sjinými skupinami č enářů apod. 4.1 ÚVOD Jak jsme již u edli, dosa adní ýzkumy s ozumi elnos i ex u se zaměřo aly na d a odlišné p oblémy. P ní ýzkumná ě e se zajímala oo ázky ni o ex o é, edy na k an i ikaci ex o ých cha ak e is ik. Ty o s udie můžeme označi jako ap io ní— nejp e s ano í, k e é cha ak e is iky způsobují ob ížnou či elnos (nízkou s ozu- mi elnos ), apo é měří, nakolik jsou y o cha ak e is iky e zkoumaném ex u pří- omné. P oblém je, že nelze u či , nakolik je ak o u čo aná ob ížnos psychologicky eálná. Tako á o ázka se os a ně sou islos i směřením s ozumi elnos i ex u ob- je uje již dlouho ( iz například Swanson & Fox, 1953; unás ím o smě em poukazuje například Ma eš, 1988,  eakci na P ůchu, 1987). Je řeba podo knou , že exis ují is udie, k e é usou z ažňují něk e é me iky s ozumi elnos i anglič ině snamě- řeným po ozuměním usku ečných esponden ů (s o .DuBay, 2007, s.57–61). Ty o s udie posky ují uži ečný hled do p oblema iky, jedná se šak oko elační s udie, unichž je elké iziko zk eslení nějšími příčinami (například nezohledněnými ni- o ex o ými i ně ex o ými ak o y) ak e é nezohledňují in e akce mezi jedno li- ými zkoumanými ak o y. D uhá ýzkumná ě e se naopak zaměřuje na subjek i ní hodnocení ex u č e- náři a ni o ex o é cha ak e is iky pojímá spíše po chně. Sem spadá například hambu ské poje í s ozumi elnos i ex u (Lange e al., 2015), němž se p acuje sč yřmi dimenzemi zmíněnými již ýše (jednoduchos , členění/uspořádání, délka/ hu nos adynamičnos ). Ten o přís up je p oblema ický  om, že se jedná odimenze, k e é nemají jasný způsob ope acionalizace, apři jejich yuži í se ý azně p oje uje osoba hodno i ele (s o .např.Ho e , 1974). Námi y inu á expe imen ální me oda má za cíl obě y o ýzkumné ě e p opo- ji , a edy yjí jak zpod obné analýzy ni o ex o ých cha ak e is ik, ak ze subjek- i ních hodnocení č enářů anásledně obě získaná měří ka usou z ažňo a s eálnou mí ou po ozumění ex u. Tako á snaha je spojena sněkolika ok uhy p oblémů. P ní ok uh se ýká iden i ikace ni o ex o ých ak o ů, k e é o li ňují po o- zumění. Tex y se mezi sebou ob ykle liší řadou ůzných las nos í (byť něčem si mohou bý iblízké)— použí ají ůznou slo ní zásobu, jsou syn ak icky ůzně složi é, liší se co do in o mační hus o y, kohe ence apod. Když edy zjis íme, že je jeden ex p o č enáře ob ížnější než d uhý, nemůžeme au oma icky říc , čím je o způsobo áno. Jinými slo y není jasné, k e é ex o é cha ak e is iky jsou za ozdíly e s ozumi- OPEN ACCESS JAN CH OmÝ — SILVIE CINKOVá — JANA šAmáNKOVá 41 elnos i zodpo ědné íce ak e é méně nebo ůbec azda dochází mezi jedno li ými cha ak e is ikami jejich působení kin e akcím. D uhý ok uh p oblémů sou isí s ozdíly mezi č enáři, p os řednic ím k e ých mí u s ozumi elnos i ex u zjišťujeme. K omě samo né č enářské g amo nos i do h y s upují idalší ně ex o é ak o y. Například Schmi z (2015) přes ědči ě ukazuje, že po ozumění ex u ýznamně o li ňuje předchozí znalos éma u. Pods a ná je napří- klad imo i ace, zájem apod. Výsledky ak mohou bý ýznamně o li něny zo kem, se k e ým se dané analýze p acuje. Tře í ok uh se ýká oho, jak ůbec měři po ozumění. Pa ně nejpřesnější mě- ří ko po ozumění u či ému ex u by mělo bý založeno na přímých o ázkách za- měřených na o, nakolik jsou č enáři schopni ex aho a in o mace zpřeč eného ex u. Každý ex za ako ým účelem logicky yžaduje las ní sadu o ázek a y o sady o ázek se zp incipu mohou liši s ou ná očnos í. Zjis íme-li edy, že se úspěš- nos odpo ědí na ako é o ázky mezi d ěma ex y liší, není jasné, zda je o dáno ozdíly e s ozumi elnos i ěch o ex ů, anebo ozdíly ob ížnos i o ázek. Pokud bychom ch ěli p o šechny zkoumané ex y použí a s ejné o ázky, museli bychom p aco a spíše se subjek i ními hodnoceními oho, nakolik byl ex s ozumi elný. Tako á hodnocení jsou šak za ádějící anemusí od áže eálnou ná očnos ex u ( iz např.Kla e, 1976). S ěmi o řemi ok uhy p oblémů se bude po ýka každý, kdo se bude snaži analy- zo a s ozumi elnos ex u. Zcela elimino a je nelze, je šak možné jejich působení minimalizo a . Tako ou ambici má námi y inu á expe imen ální me oda, jejímž cílem je iden i iko a ak o y, k e é o li ňují po ozumění ex u (ak e é naopak ni- koli ), a aké jejich zájemné in e akce. P á ě zájem oin e akci jedno li ých e ek ů je pomě ně pods a ný, p o ože je elmi p a děpodobné, že ůzné ak o y nepůsobí izolo aně, nýb ž zájemně p o ázaně (kupříkladu lze spekulo a o om, že syn ak- ická kompliko anos ex u může in e ago a s ozsahem ex u— je-li ex k á ký, nemusí syn ak ická kompliko anos b áni po ozumění olik, jako když je dlouhý). 4.2 mETODA Předs a o aná me oda si klade za cíl p opoji ři ůzné aspek y s ozumi elnos i ex u, k e é jsme zmínili ú odu: 1. mí u po ozumění přeč enému ex u; 2. k an i a i ní ex o é cha ak e is iky; 3. subjek i ní hodnocení ex o ých cha ak e is ik (podle hambu ského modelu). Klíčo ým p kem předs a o ané me ody je o, že namís o s o ná ání napříč ex y se yuží ají ůzné e ze éhož ex u. Me oda při om umožňuje d a základní pos upy y- áření e zí: P ní možnos í je y áře e ze cíleně ak, aby se s ano eným způso- bem lišily u či ých ni o ex o ých cha ak e is ikách. Ta o ces a ak spočí á e ě- domé manipulaci u či ých nezá islých ex o ých p oměnných. Její iziko šak může spočí a nízké ekologické alidi ě— zniknu ší e ze mohou působi uměle amo- hou mí elmi ne ypické, nepři ozené las nos i. D uhá možnos je pak ekologickou OPEN ACCESS 42 STUDIE ZAPLIKOVANÉ LINGVISTIKY 1/2021 alidi u maximalizo a ím, že se e ze y áří při ozeněji, a o p os řednic ím z .„pa a azé ů“, k eří nejsou poučeni ocílech ýzkumu, ale mají za úkol pa a á- zo a ýchozí ex snějakým cílem (například obecně z ýši jeho s ozumi elnos , za- cíli ex na dospí ající č enáře a d.). Zásadní při om je, že obsah a éma ex u zůs á- ají iden ické. Neu alizuje se ak ole éma u ain o mační boha os i ex u ( y jsou napříč e zemi s ejné), anaopak znikají ozdíly, jejichž působení lze dobře sledo a ausou z ažňo a je sdalšími měří ky. Me oda yuží á ni osubjek o ý design (wi hin-subjec design). Responden i po- s upně č ou ůzné ypy e zí ůzných ex ů, y o ex y subjek i ně hodno í aodpo í- dají na o ázky zaměřené na po ozumění. Důleži é při om je, že se šichni esponden i se kají se šemi ex y, byť  ůzných e zích. Realizace ýzkumu p os řednic ím é o me ody yžaduje několik pos upných k oků. P ní k ok spočí á e y oření soubo u ex ů ajejich e zí. Vd uhém k oku je řeba y oři do azník u čený jednak kzískání demog a ických údajů espon- den ů, jednak ksubjek i ním hodnocením ex o ých aspek ů ajednak ksamo nému es o ání po ozumění. Tře ím k okem je k an i ikace ex o ých cha ak e is ik. Č ý k ok předs a uje sbě da na u či ém zo ku esponden ů. Apá ý k ok pak spočí á e s a is ické analýze získaných ýsledků. Další ýklad s uk u ujeme po ěch o jedno li ých k ocích, přičemž y o k oky jednak komen ujeme obecně, jednak je ilus ujeme ozhodnu ími, k e á jsme učinili přímo našem ýzkumném p ojek u. 4.2.1 K OK 1: VYTVOřENÍ SOUBO U TEXTŮ Při ses a o ání ex ů p o ýzkum s ozumi elnos i naší me odou je řeba mí na pa- mě i ůzná p ak ická omezení. Předně jsou o omezení časo á. Musíme mysle na o, že už jenom samo né přeč ení ex u bude účas níkům ýzkumu a (přičemž se čas z yšuje sdélkou ex u amůže ho ý azně o li ni p á ě isamo ná s ozumi elnos ). Ro něž je řeba b á ohled na o, že po přeč ení ješ ě následuje es po ozumění a o - něž subjek i ní hodnocení ex u, což o něž nějakou dobu á. Zk á ka adobře, ob- ykle si nemůžeme do oli p aco a s elkým množs ím ex ů. P oblémy může způsobo a i y áření pa a ází ex u. Zásadní při om je, aby se jedno li é pa a áze ex u lišily  ůzných ex o ých cha ak e is ikách, ale nikoli samo ném obsahu. To se může zdá samozřejmé, ale není o i iální. Například se může snadno s á , že ýsledné pa a áze jsou si řadě ex o ých cha ak e is ik elmi podobné ajejich yuži í e ýzkumu pak není unkční. Z oho dů odu je hodné y- áře pa a áze alespoň čás ečně cíleně, a o například ak, že pa a azé ům s a- no íme u či ý úkol, jak by měly pa a áze ypada (například o může bý ak, že jedna e ze ex u bude č enářsky pří ě i á, další neu ální a ře í naopak č enář- sky nepří ě i á). Pods a né je o něž o, že zdů odu aplikace ni osubjek o ého designu musíme p aco a scelko ým poč em ex ů, k e ý je děli elný poč em e zí každého z ex ů. Pokud ak například p acujeme sosmi ex y, po řebujeme buď č yři, anebo d ě e ze p o každý ex , naopak de ě ex ů nám umožní p aco a se řemi e zemi p o každý ex . Děli elnos není samoúčelná— umožňuje o iž, aby se každý esponden se kal se s ejným poč em e zí u či ého ypu ( j. případě de í i ex ů e řech e zích by měl esponden u ří ex ů p aco a s e zí A, ujiných ří s e zí B OPEN ACCESS JAN CH OmÝ — SILVIE CINKOVá — JANA šAmáNKOVá 43 auposledních ří s e zí C). To je zásadní zejména případě, že se e ze liší ypo ě, například e s é předpokládané č enářské pří ě i os i. Vp ojek u LiFR jsme se zaměřili na p á ní ex y zběžné občanské agendy, při- čemž ýsledný ýbě obsaho al šes ex ů: — Usnesení soudu ozas upo ání senio ky členem domácnos i; — Zp á a ombudsmana opřijímání neočko aných dě í do školky; — Nález ombudsmana oudělení sp á ní poku y od s a ebního úřadu; — Smlou a o yklizení neby o ých p os o ; — Výpůjční řád kniho ny; — Žaloba onáh adu škody. Každý ex je zas oupen e řech e zích: o iginál ad ě pa a áze. Pa a áze yp a- co á ali p o esionální p á níci. Tex y byly yb ány ak, aby pa řily kdobře de ino- anému p á nímu nebo úřednímu žán u, aby se ýkaly snadno předs a i elné ži- o ní si uace, aby dos a ečně popiso aly konk é ní případ (k omě ýpůjčního řádu kniho ny, k e ý je zde inice žán u obecný) aaby předpokládaným č enářem byl ip á ní laik— ypicky účas ník řízení, smlu ní s ana nebo uži a el. Tex y aké ne- měly přesaho a d a isíce slo , ale obsaho a dos a ek in o mací k y oření sedmi na zájem nezá islých obsaho ých o ázek p o es po ozumění. 4.2.2 K OK 2: DOTAZNÍKY U edená me oda yuží á p o s é cíle do azníko é še ření. Do azník zde slouží jed- nak kzískání demog a ických údajů od esponden ů, jednak ke zjiš ění subjek i - ního hodnocení ex o ých k ali , ale přede ším k es o ání po ozumění jedno li ým ex ům. P o demog a ické o ázky pla í zásadě o éž, co jakémkoli do azníko ém ý- zkumu. Da a získaná ěmi o o ázkami mají slouži p imá ně p o následnou analýzu. Vnašem ýzkumu jsme zjišťo ali následujících osm údajů: 1.pohla í, 2. ěk, 3. odný jazyk, 4.nej yšší ukončené nebo p á ě p obíhající zdělání, 5.mí a č ení odbo ných ex ů (o ázka Musí e e s ém po olání/s udiu čís odbo né ex y? se škálo ou odpo ědí od nikdy po pořád), 6.mí a o by odbo ných či úředních ex ů (o ázka Musí e e s ém po olání/s udiu psá odbo né nebo úřední/p á ní ex y? o něž se škálo ou odpo ědí od nikdy po pořád), 7.p oblémy se č ením (o ázka P oje ují se uVás nějaké zá ažnější p o- blémy se č ením (např.dyslexie, po uchy sous ředění)?), 8.způsob č ení (o ázka Použí á e při č ení z ak, nebo č ecí zařízení?). O ázky 3, 7 a8 sloužily k omu, abychom mohli zda o ého soubo u yřadi ne odilé mlu čí, mlu čí, k eří mají p oblémy se č ením amlu čí se zá ažnou po uchou z aku. Odpo ědi na zbylé o ázky pak byly u čeny kzíská ání údajů, k e é mohou bý usou z ažněny smí ou po ozumění jedno li ým ex ům. Schmi z (2015) e s ém ýzkumu ukázala, že klíčo ou oli p o s ozumi elnos ex u h aje předchozí znalos . Je ak hodné předchozí znalos éma u ujedno li ých esponden ů zachy i . Vnašem expe imen u p o o esponden i před zob azením ka- ždého ex u dos ali o ázky, k e é p o ěřo aly jejich možnou předchozí znalos éma u OPEN ACCESS 50 STUDIE ZAPLIKOVANÉ LINGVISTIKY 1/2021 Daniels, D. (1996). As udy o science ex book eadabili y. Aus alian Science Teache s Jou nal, 42(3), 61–65. Dębowski, Ł., B oda, B., Ni oń, B., & Cha zyńska, E. (2015). Jasnopis— AP og am o Compu e Readabili y o Tex s in Polish Based on Psycholinguis ic Resea ch. In B.Sha p, W.Lubaszewski & R.Delmon e (Eds.), Na u al Language P ocessing and Cogni i e Science (s.51–61). Lib e ia Edi ice Ca osca ina. D ápal, J. (2020). Sen encing dispa i ies in he Czech Republic: Empi ical e idence om pos -communis Eu ope. Eu opean Jou nal o C iminology, 17(2), 151–174. DuBay, W. (2007). Sma Language. Reade s, Readabili y, and he G ading o Tex . Impac In o ma ion. Flesch, R. (1948). Anew eadabili y ya ds ick. Jou nal o Applied Psychology, 32(3), 221–233. Game , M., Lemon, J., & Singh, I.F.P. (2019). IRR: a ious coe icien s o in e a e eliabili y and ag eemen . Dos upné zh ps://CRAN.R-p ojec .o g/package=i . Ga ne , B.A. (2001). Legal W i ing in Plain English. Chicago Uni e si y P ess. Golub, L.S., & Kidde , C. (1974). Syn ac ic densi y and he compu e . Elemen a y English, 51(8), 1128–1131. G oeben, N. (1982). Lese psychologie: Tex e s ändnis–Tex e s ändlichkei . A schendo Ve lag. Gunning, T.G. (2003). The ole o eadabili y in oday’s class ooms. Topics in Language Diso de s, 23(3), 175–189. Hal a o á, L. (2018). Comp ehensibili y o legal ex and i s unde s anding by people wi h speci ic needs. In V.Nálepo á (Ed.), P oceedings o he In e na ional Scien i ic Con e ence ECONOMIC AND SOCIAL POLICY (s.81–91). Os a a: Vysoká škola sociálně sp á ní. Hedlund, A. (2013). Kla sp åk löna sig: Handbok ö e e ek i kla sp åksa be e. No s ed s ju idik. Ho e , M. (1974). Tex e s ändlichkei : Zwischen Theo ie und P axeologie. Un e ich swissenscha , 4, 143–150. Janouško á, E. (2009). Vz ah ú o ně didak ické yba enos i amí y ob ížnos i ex u současných učebnic. Pedagogická o ien ace, 19(1), 56–72. Kimble, J. (1996). W i ing o dolla s, w i ing o please. Sc ibes: Jou nal o Legal W i ing, 6(1), 1–38. Kincaid, J.P., Fishbu ne, R.P., J ., Roge s, R.L., & Chissom, B.S. (1975). De i a ion o new eadabili y o mulas (au oma ed eadabili y index, og coun and Flesch eading ease o mula) o na y enlis ed pe sonnel. Na al Technical T aining Command Milling on TN Resea ch B anch. Ins i u e o Simula ion and T aining, Uni e si y o Cen al Flo ida. Kin sch, W., & Vipond, D. (2014). Reading comp ehension and eadabili y in educa ional p ac ice and psychological heo y. In L.-G. Nilsson (Ed.), Pe spec i es on Memo y Resea ch (s.329–365). Psychology P ess. Kla e, G.R. (1976). Judging eadabili y. Ins uc ional Science, 5(1), 55–61. K opáčko á, J., Wildo á, R., & Kucha ská, A. (2014). Poje í a oz oj č enářské p eg amo nos i předškolním období. Pedagogická o ien ace, 24(4), 488–509. Lange , I., & Schulz on Thun, F. (1974). Messung Komplexe Me kmale in Psychologie und Pädagogik: Ra ing e ah en. E ns Reinha d. Lange , I., Schulz on Thun, F., & Tausch, R. (2013). S ozumi elné yjadřo ání. G ada. Lange , I., Schulz on Thun, F., & Tausch, R. (2015). Sich Ve s ändlich Ausd ücken (10. ydání). E ns Reinha d. Lu, X. (2010). Au oma ic analysis o syn ac ic complexi y in second language w i ing. In e na ional Jou nal o Co pus Linguis ics, 15(4), 474–496. Ma eš, J. (1988): Ú ahy nad P ůcho ou publikací oučení z ex u. Pedagogika. Časopis p o ědy o zdělá ání a ýcho ě, 38(6), 702–713. Ma in, M.O., Mullis, I.V., & Hoope , M. (Eds.). (2017). Me hods and P ocedu es in PIRLS 2016. In e na ional Associa ion o he E alua ion o Educa ional Achie emen . Dos upné zh ps:// imssandpi ls.bc.edu/publica ions/pi ls/2016- me hods.h ml. OPEN ACCESS JAN CH OmÝ — SILVIE CINKOVá — JANA šAmáNKOVá 51 McNama a, D.S., G aesse , A.C., McCa hy,P.M., & Cai, Z. (2014). Au oma ed E alua ion o Tex and Discou se wi h Coh-Me ix. Camb idge Uni e si y P ess. Mills, G., & Duckwo h, M. (1996). The Gains om Cla i y: AResea ch Repo on he E ec s o Plain-Language Documen s. Cen e o Mic oeconomic Policy Analysis. Mis ík, J. (1968). Me anie z ozumi eľnos i p eho o u. Slo enská eč, 33(3), 171–178. Mlsna, P., & Sláma, D. (2019). Klien sky o ien o aná eřejná sp á a 2030. Koncepce— e ze p o ni řní i nější připomínko é řízení. Minis e s o ni a ČR. OECD (2018). PISA o De elopmen Assessmen and Analy ical F amewo k: Reading, Ma hema ics and Science. OECD Publishing. Pas yřík, S., Š áb, J., & Vinšo á, E. (2016). Jak psá , aby se o dalo čís ? J&T Banka. Pe e i, C. (1985). Reading Abili y. Ox o d Uni e si y P ess. Pe e i, C. (2007). Reading abili y: Lexical quali y o comp ehension. Scien i ic S udies o Reading, 11(4), 357–383. Pluskal, M. (1996). Zdokonalení me ody p o měření ob ížnos i didak ických ex ů. Pedagogika. Časopis p o ědy o zdělá ání a ýcho ě, 46(1), 62–76. Popel, M., Žabok ský, Z., & Voj ek, M. (2017). Udapi: Uni e sal API o Uni e sal Dependencies. In M.-C. de Ma ne e, J.Ni e & S.Schus e (Eds.), NoDaLiDa 2017 Wo kshop on Uni e sal Dependencies (s.96–101). Gö ebo gs uni e si e . P a idla p o jedno nou úp a u dokumen ů (2011). Úřad p o publikace, E opská Unie. Dos upné zh ps://op.eu opa.eu/cs/publica ion- de ail/-/publica ion/e774ea2a-e 84-4b 6- be92-c9ebeb 91c1b. P ůcha, J. (1987). Učení z ex u adidak ické in o mace. Academia. P ůcha, J. (1998). Učebnice: eo ie aanalýzy edukačního média: pří učka p o s uden y, uči ele, au o y učebnic a ýzkumné p aco níky. Paido. P ůcha, J. (2006). Učebnice: eo ie, ýzkum apo řeby p axe. In J.Maňák & D.Klapko (Eds.), Učebnice pod lupou (s.9–21). Paido. Ryso á, K., Ryso á, M., Mí o ský, J., & No ák,M. (2017). In oducing EVALD— So wa e applica ions o au oma ic e alua ion o discou se in Czech. In R.Mi ko , G.Angelo a & K.Bon che a (Eds.), P oceedings o he In e na ional Con e ence Recen Ad ances in Na u al Language P ocessing (s.634–641). INCOMA L d. Schmi z, A. (2015). Ve s ändlichkei on Sach ex en. Wi kung de globalen Tex kohäsion au das Tex e s ändnis on Schüle n. Sp inge . Smi h, K.J., & Heddens, J.W. (1964). The eadabili y o expe imen al ma hema ics ma e ials. The A i hme ic Teache , 11(6), 391–394. S ako á, J., & Veselý, A. (Eds.). (2013). Předpoklady úspěchu p áci a ži o ě: ýsledky meziná odního ýzkumu dospělých OECD PIAAC. Dům zah aniční spolup áce. S ako á, J., S aka, M., & Hajič, J. (2014). Open- sou ce ools o mo phology, lemma iza ion, POS agging and named en i y ecogni ion. In K.Bon che a & J.Zhu (Eds.), P oceedings o 52nd Annual Mee ing o he Associa ion o Compu a ional Linguis ics: Sys em Demons a ions (s.13–18). Associa ion o Compu a ional Linguis ics. Swanson, C.E., & Fox, H.G. (1953). Validi y o eadabili y o mulas. Jou nal o Applied Psychology, 37(2), 114–118. Šle ka, J., & Smolík, F. (2010). Au oma ická měří ka či elnos i p o česky psané ex y. S udie zapliko ané ling is iky, 1(1), 33–44. Š áb, J. (2019). K á ké ě y, základ s ozumi elného ex u. P á ní ádce, 11.10.2019. Dos upné zh ps://p a ni adce. ihned.cz/?sea ch%5Bwha %5D=Jakub+%8A %E1b&sa.x=0&sa.y=0&p=F00000_sea ch. Tie sma, P. (2001). Legal Language. Uni e si y o Chicago P ess. Uhlířo á, L. (2002). Jazyko á po adna měnící se komunikační si uaci unás. Sociologický časopis, 38(4), 443–455. Vučka, J. (2019). P á ní psaní. C.H.Beck. Wang, J. (1996). An empi ical assessmen o ex book eadabili y in seconda y educa ion. Reading Imp o emen , 33(1), 41–45. OPEN ACCESS 52 STUDIE ZAPLIKOVANÉ LINGVISTIKY 1/2021 Wildo á, R. (2005). Roz íjení počá eční č enářské g amo nos i. Uni e zi a Ka lo a P aze. Win e , B. (2019). S a is ics o Linguis s: An In oduc ion Using R.Rou ledge. Wydick, R. (2019). Plain English o Lawye s (6. ydání). Ca olina Academic P ess. Jan Ch omý | Ús a českého jazyka a eo ie komunikace FF UK Ús a o mální aapliko ané ling is iky MFF UK <jan.ch omy@ .cuni.cz> Sil ie Cinko á | Ús a o mální aapliko ané ling is iky MFF UK <cinko[email p o ec ed].cuni.cz> Jana Šamánko á <jsamanko [email protected]> OPEN ACCESS