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Privacidad y seguridad en el diseño

Abstract

Este proyecto aborda el diseño de una metodología para la realización de la evaluación de impacto a la protección de datos, que partiendo de la guía elaborada por la Agencia Española de Protección de datos a tal efecto, incorpora como requisitos de seguridad de los datos, aquellos obtenidos a partir de un análisis de riesgos realizado en base a las normas ISO 27001 (1) e ISO 27002 (2). El proyecto implementa una solución para la parte de seguridad que ya contempla el enfoque a riesgos que propone el nuevo Reglamento Europeo de Protección de datos (R 679/2016) cuya entrada en vigor será en mayo de 2018 (3). El proyecto presenta un modelo conceptual que recoge los requisitos funcionales de la solución, estructurada en fases y que cuenta con roles relacionados entre sí en un diagrama de flujo. Además, como ejemplo de implementación de la solución propuesta, se ha desarrollado una herramienta web para ayudar, tanto a empresas como a administraciones, a completar el informe de evaluación de impacto a la protección de datos, que contiene las fases de la metodología junto con la identificación de riesgos y el tratamiento de los mismos.

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Privacidad y seguridad en el diseño

Author: Rodríguez Fernández-Torija, Alicia María
Year: 2017
Source: https://docta.ucm.es/bitstreams/f3eb7cb8-4b1e-4b75-8974-ddd0ded0d09f/download
PRIVACY AND SECURITY BY DESIGN
(PRIVACIDAD Y SEGURIDAD EN EL DISEÑO)
T abajo de Fin de G ado en Ingenie ía del So wa e
Depa amen o de A qui ec u a de Compu ado as y Au omá ica
Facul ad de In o má ica, Junio 2017
Au o : Alicia Rod íguez Fe nández-To ija
Di ec o a: Doc o a Sa a Román
2
Ag adecimien os
P ime o y an e odo, me gus a ía da las g acias a Sa a, mi u o a po con ia en mi, po
pe mi i me ealiza un p oyec o de in de g ado no muy ípico, po su dedicación, mo i ación y
po la ayuda p es ada.
Segundo, pe o no menos impo an e, me gus a ía da las g acias a mi amilia, en especial a mi
mad e, y a mis amigos y compañe os, an o de cu so como de abajo po su paciencia y apoyo
incondicional.
3
Índice
1. Resumen 5
2. Palab as Cla e 5
3. Abs ac 6
4. Key Wo ds 6
5. In oducción 7
5.1 Plan de abajo 7
5.2 Obje i o 7
5.3 Alcance 8
5.4 Conside aciones iniciales 8
6. In oduc ion 9
6.1 Wo k planning 9
6.2 Goals 9
6.3 Scope 10
6.4 Ini ial Conside a ions 10
7. Ma co no ma i o aplicable 11
7.1 No ma i a nacional de P o ección de Da os de ca ác e pe sonal 11
7.1.1 La E aluación de Impac o a la P o ección de Da os a ni el nacional 12
7.1.2 La Segu idad de los da os a ni el nacional 13
7.2 Nue o ma co eu opeo de P o ección de Da os 13
7.2.1 La E aluación de Impac o a la P o ección de Da os en el Reglamen o Eu opeo 14
A ículo 35 14
A ículo 36 16
7.2.2 La Segu idad de los Da os Pe sonales en el Reglamen o Eu opeo 18
A ículo 32 18
7.3 No ma ISO/IEC 27001:2013 19
7.4 No ma ISO/IEC 27002:2013 19
8. Desc ipción de la solución p opues a 22
8.1 P ime a pa e: Modelo concep ual 23
4
8.1.1 Requisi os uncionales gene ales 23
8.1.2 Roles in e inien es en un EIPD 23
8.1.3 Fases de la me odología p opues a 24
Necesidad de ealización de un EIPD 26
Desc ipción del a amien o 27
Iden i icación de los iesgos a la p o ección de da os 27
Iden i icación de los iesgos a la segu idad de los da os 29
T a amien o de los iesgos iden i icados 32
T a amien o de los iesgos de segu idad 35
Análisis de cumplimien o no ma i o 40
Análisis de cumplimien o no ma i o de segu idad 44
Elabo ación del In o me de ini i o 44
Implan ación de ecomendaciones 45
Re isión y man enimien o del EIPD 45
8.2 Segunda pa e: He amien a web 46
8.2.1 Desc ipción del en o no ecnológico 46
Elección y modi icaciones de la plan illa 46
Elección de he amien a de o mula ios 47
8.2.2 Diseño Web 47
Página inicial 47
In oducción a la me odología 48
Pasos de la me odología 48
Fo mula ios 52
9. Conclusiones 55
10. Conclusion 55
11. Bibliog a ía 56
5
1. Resumen
Es e p oyec o abo da el diseño de una me odología pa a la ealización de la e aluación
de impac o a la p o ección de da os, que pa iendo de la guía elabo ada po la Agencia Española
de P o ección de da os a al e ec o, inco po a como equisi os de segu idad de los da os,
aquellos ob enidos a pa i de un análisis de iesgos ealizado en base a las no mas ISO 27001
(1) e ISO 27002 (2).
El p oyec o implemen a una solución pa a la pa e de segu idad que ya con empla el
en oque a iesgos que p opone el nue o Reglamen o Eu opeo de P o ección de da os (R
679/2016) cuya en ada en igo se á en mayo de 2018 (3).
El p oyec o p esen a un modelo concep ual que ecoge los equisi os uncionales de la solución,
es uc u ada en ases y que cuen a con oles elacionados en e sí en un diag ama de lujo.
Además, como ejemplo de implemen ación de la solución p opues a, se ha desa ollado una
he amien a web pa a ayuda , an o a emp esas como a adminis aciones, a comple a el
in o me de e aluación de impac o a la p o ección de da os, que con iene las ases de la
me odología jun o con la iden i icación de iesgos y el a amien o de los mismos.
2. Palab as Cla e
P o ección de da os
P i acidad
Segu idad de la in o mación
E aluación al impac o de la p o ección de da os
Reglamen o eu opeo de p o ección de da os
T a amien o de da os
Análisis de iesgos
Cumplimien o No ma i o
Da os de ca ác e pe sonal
Es udio p e io al impac o

6
3. Abs ac
This p ojec is abou he design o a me hodology o he accomplishmen o he P i acy Impac
Assessmen (PIA) (4), which, based on he guide de eloped by he Spanish Agency o Da a
P o ec ion, inco po a es as da a secu i y equi emen s hose ob ained om a isk analysis
ca ied ou on he basis o ISO 27001 (1) and ISO 27002 (2) s anda ds. This p ojec implemen s
a solu ion o he secu i y pa ha al eady con empla es he isk app oach p oposed by he
new Eu opean Da a P o ec ion Regula ion (R 679 2016) which will come in o o ce in May 2018
(3).
The p ojec p esen s a concep ual model ha includes he unc ional equi emen s o he
solu ion, s uc u ed in phases and wi h oles ela ed in a low diag am.
In addi ion, as an example o he p oposed solu ion implemen a ion, a web ool has been
de eloped o help, companies and public adminis a ions, o comple e he P i acy Impac
Assessmen epo , which con ains he phases o he me hodology as well as he isks
iden i ica ion and ea men .
4. Key Wo ds
P i acy
Da a p o ec ion
Secu i y o he in o ma ion
P i acy Impac Assessmen
Eu opean Da a P o ec ion Regula ion
P i acy isks
Risk managemen me hodologies
No ma i e compliance
Pe sonal da a
P i acy by design
7
5. In oducción
La nue a no ma i a eu opea de p o ección de da os ecoge, como uno de los equisi os
pa a lle a a cabo una co ec a p o ección de los da os de ca ác e pe sonal, la ealización de
un es udio p e io del impac o que, sob e el de echo undamen al a la p o ección de da os, a
a implica el nue o a amien o ealizado po o ganismos públicos y p i ados.
Es a e aluación p e ia, incluida en la ase de concepción y de inición del a amien o, ayuda a
p e eni posibles ulne aciones de es e de echo undamen al de las pe sonas ísicas.
Po o o lado, en ma e ia de segu idad de la in o mación, exis en di e en es ma cos de con ol
que es ablecen las medidas de segu idad aplicables a los sis emas de in o mación, como es el
caso de la no ma ISO/IEC 27002 o su ansposición a no ma española UNE-ISO/IEC 27002. Es as
no mas se aplican ambién a la ipología de in o mación como son los da os de ca ác e
pe sonal.
5.1 Plan de abajo
El p oyec o que nos ocupa p e ende, ap o echando es e nue o equisi o en ma e ia de
p o ección de da os y la cada ez más implan ada No ma ISO/IEC 27002, la in eg ación en una
sola me odología y he amien a de la p i acidad y la segu idad eal en las o ganizaciones,
concep os muy elacionados y que, cuando se ienen en cuen a en las ases iniciales del ciclo de
ida de los sis emas de in o mación, consiguen a amien os con un mayo ni el de
cumplimien o de las no ma i as igen es en ma e ia de Segu idad de la In o mación y la
P o ección de Da os.
La he amien a plan eada, “P i acidad y segu idad en el diseño” esul a de u ilidad pa a
cualquie ipo de o ganización ya que con su u ilización se ob end ían bene icios elacionados
con el inc emen o de la con ianza de los clien es o ciudadanos y los p opios empleados de los
o ganismos, sabiendo que sus da os pe sonales son a ados con un ele ado ni el de p i acidad
y de segu idad.
5.2 Obje i o
Diseña y desa olla una me odología pa a la ealización de la E aluación de impac o de la
p o ección de da os pe sonales y la segu idad de los mismos que in eg a, con los equisi os de
la no ma i a de p o ección de da os, los con oles de la No ma ISO/IEC 27002:2013, eniendo
en cuen a la No ma ISO/IEC 27001:2013 y una he amien a con ecnología web que la
implemen e.
8
5.3 Alcance
Es a me odología se pod á aplica en cualquie o ganización pública o p i ada que diseñe un
sis ema de in o mación, o modi icación sus ancial del mismo, e implique el a amien o de da os
de ca ác e pe sonal, y puede implica un iesgo conside able pa a la p i acidad de las pe sonas.
5.4 Conside aciones iniciales
Es e p oyec o se ha ealizado cuando exis e una si uación ansi o ia en ma e ia de p o ección
de da os: oda ía es á igen e la Ley O gánica 15/1999, pe o ya es á publicado el nue o
eglamen o eu opeo de p o ección de da os.
Pa a la de inición de la solución se a ene en cuen a lo que hay que cumpli ac ualmen e sal o
en el apa ado de Segu idad, donde ya se a a implemen a el a ículo 35 del nue o eglamen o,
es deci , la segu idad en base a los iesgos iden i icados. También se pod án ene en cuen a
algunos aspec os de la nue a no ma i a eu opea pa a en iquece el p oyec o.
¿Cómo se iden i ican los iesgos?
Pa a ello se u iliza á la écnica po excelencia que son los llamados análisis de iesgos. Se puede
de ini un análisis de iesgos como “un p oceso que comp ende la iden i icación de ac i os, sus
ulne abilidades y amenazas a los que se encuen an expues os así como su p obabilidad de
ocu encia y el impac o de las mismas, a in de de e mina los con oles adecuados pa a acep a ,
disminui , ans e i o e i a la ocu encia del iesgo” (5).
Es os con oles o medidas, después de que la Di ección de ina el ni el de iesgo acep able,
con o ma án la decla ación de aplicabilidad del a amien o, ambién conocido como SOA, siglas
de S a emen o Applicabili y. Es a decla ación de aplicabilidad es ablece los con oles que la
o ganización debe implan a pa a asegu a la segu idad de oda la in o mación que maneja. En
el Anexo A de la No ma ISO 27001 se incluye un lis ado de los con oles mínimos que las
emp esas deben conside a .
De odas o mas, es a solución se a a desa olla pa a que sea ácilmen e modi icable cuando
en e en igo el nue o eglamen o, ya que hab á que cambia los ac uales p incipios y de echos
po los de la nue a legislación ya que la pa e de segu idad, que en p incipio es lo más
complicado, ya se a a ene en cuen a desde el diseño de la solución.
9
6. In oduc ion
The new Eu opean da a p o ec ion legisla ion includes, as one o he equi emen s o ca y ou
a p ope p o ec ion o pe sonal da a, a p elimina y s udy o he impac ha , on he undamen al
igh o da a p o ec ion, is going o in ol e he new ea men ca ied ou by public and p i a e
adminis a ions.
This p io e alua ion, included in he concep ion and de ini ion phase o he ea men , helps
p e en possible iola ions o his undamen al igh o ci izens.
On he o he hand, in e ms o in o ma ion secu i y, he e a e di e en con ol amewo ks ha
es ablish he secu i y measu es applicable o in o ma ion sys ems, as in he case o ISO / IEC
27002 o i s ansposi ion in o Spanish s anda d UNE-ISO / IEC 27002. These s anda ds also apply
o he ypology o in o ma ion such as pe sonal da a.
6.1 Wo k planning
The p ojec in ques ion aims, aking ad an age o his new equi emen in e ms o da a
p o ec ion and he inc easingly implemen ed ISO / IEC 27002 S anda d, he in eg a ion in o a
single me hodology and ool o p i acy and eal secu i y in o ganiza ions, e y concep s
Rela ed issues and ha , when aken in o accoun in he ini ial s ages o he in o ma ion
sys ems li e cycle, hey achie e ea men s wi h a highe le el o compliance wi h he cu en
egula ions on In o ma ion Secu i y and Da a P o ec ion.
The ool, "P i acy and secu i y in design", is use ul o any ype o o ganiza ion, since i s use
would b ing bene i s ela ed o he inc ease o he us o clien s o ci izens and he
employees hemsel es, knowing ha you pe sonal da a is ea ed wi h a high le el o p i acy
and secu i y.
6.2 Goals
Design and de elop a me hodology o ca ying ou he P i acy Impac Assessmen (PIA) and i s
secu i y, which in eg a es, wi h he equi emen s o da a p o ec ion egula ions, he con ols o
ISO / IEC 27002: 2013, aking in o accoun he ISO / IEC 27001: 2013 S anda d and a ool wi h
web echnology ha implemen s i .
16
8. El cumplimien o de los códigos de conduc a ap obados a que se e ie e el a ículo 40 po los
esponsables o enca gados co espondien es se end á debidamen e en cuen a al e alua las
epe cusiones de las ope aciones de a amien o ealizadas po dichos esponsables o
enca gados, en pa icula a e ec os de la e aluación de impac o ela i a a la p o ección de da os.
9. Cuando p oceda, el esponsable ecaba á la opinión de los in e esados o de sus ep esen an es
en elación con el a amien o p e is o, sin pe juicio de la p o ección de in e eses públicos o
come ciales o de la segu idad de las ope aciones de a amien o.
10. Cuando el a amien o de con o midad con el a ículo 6, apa ado 1, le as c) o e), enga su
base ju ídica en el De echo de la Unión o en el De echo del Es ado miemb o que se aplique al
esponsable del a amien o, al De echo egule la ope ación especí ica de a amien o o
conjun o de ope aciones en cues ión, y ya se haya ealizado una e aluación de impac o ela i a
a la p o ección de da os como pa e de una e aluación de impac o gene al en el con ex o de la
adopción de dicha base ju ídica, los apa ados 1 a 7 no se án de aplicación excep o si los Es ados
miemb os conside an necesa io p ocede a dicha e aluación p e ia a las ac i idades de
a amien o.
11. En caso necesa io, el esponsable examina á si el a amien o es con o me con la e aluación
de impac o ela i a a la p o ección de da os, al menos cuando exis a un cambio del iesgo que
ep esen en las ope aciones de a amien o.
A ículo 36
Consul a P e ia
1. El esponsable consul a á a la au o idad de con ol an es de p ocede al a amien o
cuando una e aluación de impac o ela i a a la p o ección de los da os en i ud del
a ículo 35 mues e que el a amien o en aña ía un al o iesgo si el esponsable no oma
medidas pa a pa a mi iga lo.
2. Cuando la au o idad de con ol conside e que el a amien o p e is o a que se e ie e el
apa ado 1 pod ía in ingi el p esen e Reglamen o, en pa icula cuando el esponsable no
haya iden i icado o mi igado su icien emen e el iesgo, la au o idad de con ol debe á, en un
plazo de ocho semanas desde la solici ud de la consul a, aseso a po esc i o al esponsable,
y en su caso al enca gado, y pod á u iliza cualquie a de sus pode es mencionados en el
a ículo 58. Dicho plazo pod á p o oga se seis semanas, en unción de la complejidad del
a amien o p e is o. La au o idad de con ol in o ma á al esponsable y, en su caso, al
enca gado de al p ó oga en el plazo de un mes a pa i de la ecepción de la solici ud de
consul a, indicando los mo i os de la dilación. Es os plazos pod án suspende se has a que la
au o idad de con ol haya ob enido la in o mación solici ada a los ines de la consul a.

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3. Cuando consul e a la au o idad de con ol con a eglo al apa ado 1, el esponsable del
a amien o le acili a á la in o mación siguien e:
a) en su caso, las esponsabilidades espec i as del esponsable, los co esponsables y los
enca gados implicados en el a amien o, en pa icula en caso de a amien o den o de
un g upo emp esa ial;
b) los ines y medios del a amien o p e is o;
c) las medidas y ga an ías es ablecidas pa a p o ege los de echos y libe ades de los
in e esados de con o midad con el p esen e Reglamen o
d) en su caso, los da os de con ac o del delegado de p o ección de da os
e) la e aluación de impac o ela i a a la p o ección de da os es ablecida en el a ículo 35, y
) cualquie o a in o mación que solici e la au o idad de con ol
4. Los Es ados miemb os ga an iza án que se consul e a la au o idad de con ol du an e la
elabo ación de oda p opues a de medida legisla i a que haya de adop a un Pa lamen o
nacional, o de una medida eglamen a ia basada en dicha medida legisla i a, que se e ie a
al a amien o.
5. No obs an e lo dispues o en el apa ado 1, el De echo de los Es ados miemb os pod á
obliga a los esponsables del a amien o a consul a a la au o idad de con ol y a ecaba su
au o ización p e ia en elación con el a amien o po un esponsable en el eje cicio de una
misión ealizada en in e és público, en pa icula el a amien o en elación con la p o ección
social y la salud pública.
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7.2.2 La Segu idad de los Da os Pe sonales en el Reglamen o
Eu opeo
El p incipio de Segu idad cambia adicalmen e en es e eglamen o, como no podía se de o a
o ma, ya que adop a la máxima de implan a las medidas de segu idad necesa ias en cada
o ganización eniendo en cuen a los iesgos a los que es á expues a, es deci , ya no se a a
de implan a una se ie de medidas igual pa a odas las o ganizaciones, sino que en base a los
iesgos de ec ados y en base al ni el de iesgo asumible po la o ganización se selecciona án
e implan a án las medidas de segu idad más adecuadas.
Es e aspec o es á ecogido en la sección 2, a ículo 32 del eglamen o eu opeo (3):
A ículo 32
Segu idad del a amien o
1.Teniendo en cuen a el es ado de la écnica, los cos es de aplicación y la na u aleza, el
alcance, el con ex o y los ines del a amien o, así como iesgos de p obabilidad y g a edad
a iables pa a los de echos y libe ades de las pe sonas ísicas, el esponsable y el enca gado
del a amien o aplica án medidas écnicas y o ganiza i as ap opiadas pa a ga an iza un
ni el de segu idad adecuado al iesgo, que en su caso incluya, en e o os:
a) la seudonimización y el ci ado de da os pe sonales;
b) la capacidad de ga an iza la con idencialidad, in eg idad, disponibilidad y esiliencia
pe manen es de los sis emas y se icios de a amien o;
c) la capacidad de es au a la disponibilidad y el acceso a los da os pe sonales de o ma
ápida en caso de inciden e ísico o écnico;
d) un p oceso de e i icación, e aluación y alo ación egula es de la e icacia de las medidas
écnicas y o ganiza i as pa a ga an iza la segu idad del a amien o.
2. Al e alua la adecuación del ni el de segu idad se end án pa icula men e en cuen a los
iesgos que p esen e el a amien o de da os, en pa icula como consecuencia de la
des ucción, pé dida o al e ación acciden al o ilíci a de da os pe sonales ansmi idos,
conse ados o a ados de o a o ma, o la comunicación o acceso no au o izados a dichos
da os.
3. La adhesión a un código de conduc a ap obado a eno del a ículo 40 o a un mecanismo
de ce i icación ap obado a eno del a ículo 42 pod á se i de elemen o pa a demos a el
cumplimien o de los equisi os es ablecidos en el apa ado 1 del p esen e a ículo.
4. El esponsable y el enca gado del a amien o oma án medidas pa a ga an iza que
cualquie pe sona que ac úe bajo la au o idad del esponsable o del enca gado y enga acceso
a da os pe sonales solo pueda a a dichos da os siguiendo ins ucciones del esponsable,
sal o que es é obligada a ello en i ud del De echo de la Unión o de los Es ados miemb os.
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7.3 No ma ISO/IEC 27001:2013
La No ma ISO/IEC 27002 (1) p opo ciona un es ánda pa a la segu idad de la in o mación que
especi ica los equisi os necesa ios pa a es ablece , implan a , man ene y mejo a un sis ema
de ges ión de la segu idad de la in o mación (SGSI) según el conocido como “Ciclo de Deming”:
PDCA - ac ónimo de Plan, Do, Check, Ac (Plani ica , Hace , Ve i ica , Ac ua ). Es consis en e con
las mejo es p ác icas desc i as en ISO/IEC 27002 que se desc ibe en el siguien e apa ado.
7.4 No ma ISO/IEC 27002:2013
La No ma ISO/IEC 27002 (2) p opo ciona una se ie de ecomendaciones de las mejo es
p ác icas pa a ges iona la segu idad de la in o mación en cualquie o ganización.
La segu idad de la in o mación se de ine en el es ánda como "la p ese ación de la
con idencialidad (asegu ando que sólo quienes es én au o izados pueden accede a la
in o mación), in eg idad (asegu ando que la in o mación y sus mé odos de p oceso son exac os
y comple os) y disponibilidad (asegu ando que los usua ios au o izados ienen acceso a la
in o mación y a sus ac i os asociados cuando lo equie an)".
La e sión ac ual es de 2013, que sus i uyó a la an e io de 2005, y que es á es uc u ada en 14
dominios (2):
1. Polí icas de Segu idad. Sob e las di ec ices y conjun o de polí icas pa a la segu idad de la
in o mación. Re isión de las polí icas pa a la segu idad de la in o mación.
2. O ganización de la Segu idad de la In o mación. T a a sob e la o ganización in e na:
asignación de esponsabilidades elacionadas a la segu idad de la in o mación, seg egación de
unciones, con ac o con las au o idades, con ac o con g upos de in e és especial y segu idad de
la in o mación en la ges ión de p oyec os.
3. Segu idad de los Recu sos Humanos. Comp ende aspec os a oma en cuen a an es, du an e
y pa a el cese o cambio de abajo. Pa a an es de la con a ación se sugie e in es iga los
an eceden es de los pos ulan es y la e isión de los é minos y condiciones de los con a os.
Du an e la con a ación se p opone se a en los emas de esponsabilidad de ges ión,
concienciación, educación y capaci ación en segu idad de la in o mación. Pa a el caso de
despido o cambio de pues o de abajo ambién deben oma se medidas de segu idad, como lo
es deshabili ación o ac ualización de p i ilegios o accesos.
4. Ges ión de los Ac i os. En es a pa e se oca la esponsabilidad sob e los ac i os (in en a io,
uso acep able, p opiedad y de olución de ac i os), la clasi icación de la in o mación (di ec ices,
e ique ado y manipulación, manipulación) y manejo de los sopo es de almacenamien o
(ges ión de sopo e ex aíbles, eliminación y sopo es ísicos en ánsi o).
5. Con ol de Accesos. Se e ie e a los equisi os de la o ganización pa a el con ol de accesos, la
ges ión de acceso de los usua ios, esponsabilidad de los usua ios y el con ol de acceso a
sis emas y aplicaciones.
20
6. Ci ado. Ve sa sob e los con oles como polí icas de uso de con oles de ci ado y la ges ión
de cla es.
7. Segu idad Física y Ambien al. Habla sob e el es ablecimien o de á eas segu as (pe íme o de
segu idad ísica, con oles ísicos de en ada, segu idad de o icinas, despacho y ecu sos,
p o ección con a amenazas ex e nas y ambien ales, abajo en á eas segu as y á eas de acceso
público) y la segu idad de los equipos (emplazamien o y p o ección de equipos, ins alaciones de
suminis o, segu idad del cableado, man enimien o de equipos, salida de ac i os ue a de las
ins alaciones, segu idad de equipos y ac i os ue a de las ins alaciones, eu ilización o e i o de
equipo de almacenamien o, equipo de usua io desa endido y polí ica de pues o de abajo y
bloqueo de pan alla).
8. Segu idad de las Ope aciones: p ocedimien os y esponsabilidades; p o ección con a
malwa e; esgua do; egis o de ac i idad y moni o ización; con ol del so wa e ope a i o;
ges ión de las ulne abilidades écnicas; coo dinación de la audi o ía de sis emas de
in o mación.
9. Segu idad de las Comunicaciones: ges ión de la segu idad de la ed; ges ión de las
ans e encias de in o mación.
10. Adquisición de sis emas, desa ollo y man enimien o: equisi os de segu idad de los sis emas
de in o mación; segu idad en los p ocesos de desa ollo y sopo e; da os pa a p uebas.
11. Relaciones con los P o eedo es: segu idad de la in o mación en las elaciones con los
p o eedo es; ges ión de la en ega de se icios po p o eedo es.
12. Ges ión de Incidencias que a ec an a la Segu idad de la In o mación: ges ión de las
incidencias que a ec an a la segu idad de la in o mación; mejo as.
13. Aspec os de Segu idad de la In o mación pa a la Ges ión de la Con inuidad del Negocio:
con inuidad de la segu idad de la in o mación; edundancias.
14. Con o midad: con o midad con equisi os legales y con ac uales; e isiones de la segu idad
de la in o mación.
21

22
8. Desc ipción de la solución p opues a
La Guía pa a la E aluación de Impac o en la P o ección de Da os Pe sonales, EIPD, es un
documen o publicado po la Agencia Española de P o ección de Da os (4) a inales del 2014, que
p esen a una me odología pa a ealiza un análisis de los iesgos que, pa a la p o ección de los
da os de ca ác e pe sonal, supone el a amien o de los mismos. La solución p opues a es á
basada en es a Guía, aunque eniendo en cuen a el nue o Reglamen o Eu opeo y con el cambio
undamen al de la segu idad de los da os.
El p oyec o cons a de dos pa es:
- Diseño y desa ollo de la me odología.
Es a pa e eó ica consis i á en adap a y simpli ica la me odología que con empla la
E aluación de impac o en la p o ección de da os de ca ác e pe sonal de la Agencia Española
de P o ección de Da os, con la segu idad global de los mismos, pa iendo de la me odología
de inida en la Guía de EIPD.
En es a ase se ealiza á un es udio inicial de los equisi os exigidos po la no ma i a
española y po la No ma ISO/IEC 27002:2013 y que a ec an a la segu idad de los da os de
ca ác e pe sonal y se inco po a án, según p oceda, a las ases an e io es. Como
consecuencia de es a pa e del p oyec o pod án esul a nue as ases, eliminación de ases
y/o modi icación de alguna de las exis en es.
En es a pa e del p oyec o se desc ibi á en que consis e en cada una de las ases de la
me odología esul an e, en base al cambio de equisi os de segu idad, es deci , el cambio
de las medidas del Tí ulo VIII de las medidas de segu idad en el a amien o de da os de
ca ác e pe sonal, del Real Dec e o 1720/2007, de 21 de diciemb e, po el que se ap ueba
el Reglamen o de desa ollo de la Ley O gánica 15/1999, de 13 de diciemb e, de p o ección
de da os de ca ác e pe sonal po un ma co más amplio que con enga las an e io es, como
son las es ablecidas en la p opia No ma ISO/IEC 27002:2013.
- Diseño y desa ollo de la He amien a P i acy and Secu i y by Desing
Es a pa e p ác ica del p oyec o consis i á en el diseño y desa ollo de una solución web que
implemen e la me odología diseñada en el modelo concep ual an e io men e expues o.
Con es a he amien a, el equipo esponsable de es a a ea en la o ganización pod á ealiza
el in o me que ecoja el impac o que un a amien o de da os de ca ác e pe sonal pueda
ene pa a la P o ección de los Da os de ca ác e pe sonal y la Segu idad de los mismos.
23
8.1 P ime a pa e: Modelo concep ual
8.1.1 Requisi os uncionales gene ales
Los equisi os uncionales, a a a se del desa ollo de una solución pa a da cumplimien o a
un equisi o legal, son los p opios de las no mas ci adas en el apa ado 6 de es e documen o.
8.1.2 Roles in e inien es en un EIPD
La Guía de la AEPD, p opone la c eación de un g upo mul idisciplina pa a la ealización de la
EIPD, g upo de abajo compues o po pe sonal de los di e en es depa amen os de la
o ganización que engan elación di ec a con el a amien o obje o de la e aluación. La p opia
Agencia no es ablece de o ma ija quienes deben pe enece a es e g upo, ya que lo deja abie o
dependiendo de muchos ac o es: el amaño de la o ganización, su es uc u a o ganiza i a, el
negocio al que se dedique y su idiosinc asia. Respec o a es e úl imo pun o incidi que lo que pa a
una o ganización unciona ía pe ec amen e, pa a o a no, aunque sean de amaños simila es,
es uc u as pa ecidas y negocios simila es: la cul u a de la o ganización es un pun o
undamen al a ene en cuen a como CLAVE de ÉXITO del p oyec o.
En es e apa ado ambién se a a inclui alguno de los en oques del nue o eglamen o eu opeo
y di ec ices de la p opia Agencia Española de P o ección de Da os elacionados con el Delegado
de P o ección de Da os, DPD, ambién conocido po DPO po sus siglas en inglés, Da a P o ec ion
O ice . Es a igu a, ya implan ada desde hace años en o os países, es á de inida en la sección
4 del Reglamen o.
En es e p oyec o se p opone c ea una es uc u a de oles sencilla, aunque pa a alguna de las
ases del p oyec o y dependiendo de la en e gadu a del mismo, el esponsable del iche o deba
solici a in o mación o ayuda a o os depa amen os de la o ganización, como puede se el
depa amen o ju ídico, el de pe sonal, e c….
Los oles p opues os son los siguien es:
 Equipo de p o ección de da os: Es e equipo es a á compues o po los especialis as de
p o ección de da os de la o ganización, pod ía depende del Delegado de P o ección de
Da os, y se ían los usua ios que ha ían uso de la me odología y la he amien a obje o
del p oyec o.
 Responsable del iche o/ a amien o: La de inición de esponsable se de ine en la
LOPD, en su eglamen o de desa ollo y en el nue o eglamen o eu opeo. Vamos e leja
aquí en es a úl ima de inición: “Pe sona ísica o ju ídica, au o idad pública, se icio u
o o o ganismo que, solo o jun o con o os, de e mine los ines y medios del
a amien o….”
Es deci , se á el que decida qué da os se ecoge án pa a el a amien o y cómo se an a
a a . Al se es e el que enga conocimien o del negocio, debe á p opo ciona la
in o mación necesa ia al equipo de p o ección de da os pa a que pueda ealiza una
co ec a EIPD, y pa a ello, y dependiendo del supues o conc e o, pod á solici a ayuda
a o os depa amen os de la o ganización, al y como se ha indicado an e io men e.
24
 Equipo de segu idad TIC: Es e equipo es a á compues o po pe iles TIC expe os en
análisis de iesgos in o má icos. Son los esponsables de la ealización de los análisis de
iesgos de los Sis emas de In o mación asociados a los a amien os obje o del EIPD.
Pa a es e análisis de iesgos, es e equipo se debe á basa en una me odología o mal y
u iliza , si es posible, una he amien a au oma izada de las exis en es en el me cado, ya
que, si se p ecisa de un EIPD, es po que el a amien o no es sencillo y po an o, la
posibilidad que ecoge el nue o eglamen o eu opeo de u iliza un mé odo in o mal
pa a ealiza el análisis de iesgos no iene cabida en es e p oyec o.
Es e equipo ealiza á el in o me de análisis de iesgos del a amien o basado en la
No ma ISO 27002, donde se indica án los iesgos pa a la segu idad de los da os
pe sonales y los a amien os de los mismos que indican los con oles de esa no ma que
se aconseja implemen a o modi ica su implemen ación.
8.1.3 Fases de la me odología p opues a
Es a me odología es a á basada en un ciclo PDCA (plan-do-check-ac , es o es, plani ica -hace -
e i ica -ac ua ), po la p opia inalidad de es a me odología. No se a a solo de p e e los
posibles iesgos a la p o ección de da os que puede ene un nue o a amien o o una
modi icación sus ancial de uno ya exis en e, sino ambién de iden i ica , pa a esos iesgos, el
a amien o que se le a a da a cada uno de ellos y ealiza un análisis de cumplimien o, pa a,
con oda es a in o mación elabo a el in o me inal que se debe en ega al Responsable del
Fiche o o a amien o.
La solución con empla la elabo ación del in o me de EIPD, aunque necesi a á de esul ados de
o as ac i idades ealizadas po o as pa es de la o ganización pa a la ealización del mismo:
- El análisis de iesgos se á ealizado po el equipo de segu idad y los esul ados se inclui án
en la ase de iden i icación de los iesgos.
- La desc ipción del a amien o, si ya se ha ealizado un Es udio de Viabilidad del Sis ema, se
pod á ex ae es a in o mación de ahí. En caso de que no exis ie a es e documen o p e io,
se án los ges o es o el pe sonal in o má ico enca gado de la aplicación, los que end án que
suminis a es a in o mación.
En la guía de la Agencia Española de P o ección de Da os (4) hay ocho ases obliga o ias y
cla amen e di e enciadas, la inno ación en es e p oyec o implica la di e enciación de ases po
ac o es y los pun os an e io men e ci ados.
25
G á icamen e en la Guia de la Agencia (4):
G á icamen e la solución p opues a:
32
T a amien o de los iesgos iden i icados
Una ez iden i icados los iesgos a la p o ección de da os en la ase an e io , lo que p ocede es
a a los o ges iona los.
El a amien o de iesgos se p oduce al implan a medidas que pueden:
a) e i a el iesgo al decidi no inicia o con inua con la ac i idad que da luga al iesgo;
b) oma o aumen a el iesgo con el in de pe segui una opo unidad;
c) elimina la uen e de iesgo;
d) los cambios en la p obabilidad;
e) cambia las consecuencias;
) la dis ibución del iesgo con la o a pa e o pa es (incluidos los con a os y la inanciación
de iesgo);
g) man ene el iesgo po decisión in o mada.
Es as opciones de a amien o de iesgos a conside a son las p esen adas en la no ma ISO
31000:2009 – Risk managemen . P inciples and guidelines.
Pa a selecciona las posibles medidas que se pueden implemen a a la ho a de a a los iesgos,
se an a inclui las ecogidas en la Guía de la AEPD. Es e se á un p ime ca álogo que pod á se
ampliado con o me el o ganismo aya adqui iendo madu ez en la ealización de es os in o mes
(4).
TIPOLOGÍA
DESCRIPCIÓN DEL RIESGO
MEDIDA
Gene ales
Pé didas económicas o daños epu aciones po
incumplimien o de la no ma i a de p o ección de da os
Fo mación al pe sonal en PD
Comunicación cla a y audi able de las esponsabilidades
elacionadas con el cumplimien o y con las consecuencias en
caso de incumplimien o
Pé didas económicas o daños epu aciones po
incumplimien o de no mas sec o iales con incidencia en
la p o ección de da os
Fo mación al pe sonal en PD a ni el sec o ial
Comunicación cla a y audi able de las esponsabilidades
elacionadas con el cumplimien o (sec o ial) y con las
consecuencias en caso de incumplimien o
Pé didas económicas, de clien es o daños epu aciones
po al a de medidas de segu idad o ine icacia de es as.
Fo mación al pe sonal en Segu idad y uso de las TIC
Comunicación cla a y audi able de las esponsabilidades
elacionadas con el cumplimien o de polí icas y no mas de
segu idad y con las consecuencias en caso de
incumplimien o
Pé didas de compe i i idad po daños epu aciones po
una mala ges ión de la p i acidad
Fo mación al pe sonal en PD, Segu idad y uso de las TIC
Fal a de conocimien o expe o sob e p o ección de
da os y de canales con los a ec ados
Nomb amien o pa a la in e locución con los a ec ados
Nomb a a un Delegado de P o ección de Da os (DPO), que
ambién puede hace de in e locu o .
Inco po ación a día de expe os al p oyec o e
inde inición de sus unciones
Inco po ación de p i acidad en el diseño
Inco po ación DPO

33
TIPOLOGÍA
DESCRIPCIÓN DEL RIESGO
MEDIDA
Legi imación de
a amien os y
cesiones
T a a o cede da os no necesa ios pa a la inalidad
Usa da os disociados
Si se puede, u iliza el uso de anónimos
Re isa la exis encia de da os pe sonales no u ilizados
U iliza pseudónimos
E i a el uso de da os biomé icos
Ca ece de legi imación legal pa a el a amien o o
cesión
Fo mación al pe sonal en PD, Segu idad y uso de las TIC
Re isa las posibilidades de legi imación pa a un posible
encaje
Busca aseso amien o expe o
Si se ceden da os, es ablece acue dos esc i os
Ob ene consen imien o dudoso pa a el a amien o o
cesión de da os
Asegu a se de que no exis en o as causas de legi imación
más adecuadas
Si exis e una elación con ac ual, sepa a los da os
necesa ios de los p escindibles
No condiciona el uso de un se icio o p oduc o al
consen imien o pa a o a inalidad
E i a basa los a amien os de da os basados en el
consen imien o de los abajado es
E i a o za el consen imien o desde una posición de
p e alencia o cuando exis en causas legi imas
Di icul a la e ocación del consen imien o u oposición
al a amien o
Es ablece p ocedimien os cla os pa a e oca el
consen imien o o solici ud de oposición.
Es ablece mecanismos necesa ios pa a ga an iza que se
consul an iche os de exclusión.
Di icul ades pa a ga an iza la legi imidad de la ecogida
o cesión p o enien es de e ce os
Exigi las ga an ías de que los da os de e ce os se han
ob enido y cedido legalmen e
En la ealización de campañas publici a ias con da os de
e ce os, exigi ga an ías de que los a ec ados han dado su
consen imien o
Solici a y a a da os especialmen e p o egidos sin
necesidad o sin medidas de segu idad
Ve i ica que el a amien o de da os especialmen e
p o egidos es imp escindible pa a la inalidad
Ve i ica que el a amien o es á ampa ado po la Ley
En caso con a io ga an iza que se ob ienen el
consen imien o exp eso o po esc i o
En iquece los da os iniciales sin la in o mación
adecuada a los a ec ados al ealiza una in e conexión
con iche os de e ce os
Ve i ica la legi imidad de la in e conexión de da os p e is a
De ini los da os esul an es del a amien o y e i ica que
no se han gene ado más.
U iliza cookies u o os mecanismos sin au o ización
cla a
E i a uso de cookies u o os mecanismos de as eo y
moni o ización, si se u ilizan escoge las menos in asi as
In o ma sob e el uso y inalidad de las cookies
Respe a las p e e encias de los a ec ados en sus
na egado es
Impedi la u ilización anónima de un de e minado
p oduc o o se icio si no es necesa io
Pe mi i uso anónimo de se icios y p oduc os cuando no
sea necesa io la iden i icación de las pe sonas
T ans e encias
in e nacionales
Acceso sec e o a da os po au o idades de e ce os
países
Inclui cláusulas de sal agua da en las que se e ie a
in o mación sob e los accesos a da os ans e idos an
p on o como sea posible
Ca encia de mecanismos de con ol de cumplimien o
pa a la ans e encia de da os
Implan a mecanismos de con ol pa a ga an iza que se
cumplen las condiciones bajo las que se lle ó a cabo la
ans e encia
Impedimen os po pa e del ecep o pa a ealiza
con oles
Asegu a se de la exigencia de mecanismos de con ol del
impo ado
Incapacidad de ayuda a los a ec ados pa a eje ci a sus
de echos an e el ecep o
Asegu a se de la de inición y uncionamien o de un canal de
comunicación pa a las solici udes y eclamaciones
Pone en ma cha p ocedimien os que ga an icen la
adecuada a ención de las demandas
No ob ención de las au o izaciones legales necesa ias
Solici a au o ización de la Di ec o a de la AEPD si es
necesa io
34
TIPOLOGÍA
DESCRIPCIÓN DEL RIESGO
MEDIDA
No i icación de
a amien os
Ca ece de p ocedimien os necesa ios pa a de ec a la
no i icación de iche os
Inclui en los p ocesos y me odologías de desa ollo a eas
pa a no i ica nue os iche os a la AEPD
T anspa encia
de los
a amien os
Recoge da os sin p opo ciona la in o mación necesa ia
In o ma sob e el uso y inalidad de las cookies
Es ablece p ocedimien os pa a la e isión de los o mula ios
de ecogida de da os que ga an icen el cumplimien o de la
polí ica de p i acidad, homogeneidad de la in o mación que
la in o mación es la adecuada
En en o nos web coloca la in o mación de p o ección
de da os en luga es de di ícil localización
Es uc u a y p opo ciona in o mación en a ios ni eles
pa a su ácil comp ensión
Ve i ica que la in o mación o ecida es consis en e y
cohe en e
Ve i ica que la in o mación es á en odos los o mula ios
Redac a in o mación en lenguaje no cla o
Implan a polí icas de p i acidad cla as, concisas y
asequibles, en o ma os es anda izados y uni o mes en oda
la o ganización
Calidad de los
da os
Solici a da os innecesa ios
Re isa la exis encia de da os pe sonales no u ilizados
Ga an ías insu icien es pa a el uso con ines his ó icos,
es adís icos o cien í icos
Usa da os disociados
Si se puede, u iliza el uso de anónimos
U iliza pseudónimos
Ga an iza que se aplican las medidas según el ni el de
segu idad
Realiza deducciones e óneas median e la u ilización
de écnicas de in eligencia a i icial
Es ablece mecanismos y p ocedimien os pa a esol e
ápidamen e los e o es
Es ablece ías de impugnación ágiles a los a ec ados
Es ablece canales pa a a a alsos nega i os y posi i os en
a iden i icación y au en icación con da os biomé icos
Exis encia de e o es écnicos u o ganiza i os que
p opicien al a de in eg idad
Es ablece medidas écnicas y o ganiza i as pa a la
ac ualización de da os en oda la o ganización
U iliza los da os pa a inalidades incompa ibles con la
decla ada
Suminis a in o mación cla a sob e las inalidades
Suminis a in o mación sob e los c i e ios u ilizados pa a la
oma de decisiones
P opo ciona in o mación sob e las medidas implan adas
Inde inición pa a la cancelación de o icio de los da os
De ini plazos de cancelación
Es ablece con oles au omá icos pa a a isa sob e la
ce canía del plazo de cancelación
Implan a mecanismos de cancelación y en su caso el
bloqueo de da os
Da os
especialmen e
p o egidos
Fallos o e o es sis emá icos u ocasionales pa a
ecaba consen imien o exp eso pa a el a amien o o
cesión
E i a el a amien o de da os especialmen e p o egidos
sal o que sea imp escindible pa a la inalidad
Es ablece p ocedimien os que ga an icen la ob ención del
consen imien o exp eso o po esc i o
Asunción e ónea de la exis encia de habili ación legal
pa a el a amien o o cesión
Nomb a a un DPO pa a con a con aseso amien o
especializado
Fallos pa a ecaba el consen imien o exp eso pa a el
a amien o o pa a la cesión
U iliza écnicas de disociación
Debe de
sec e o
Puede exis i algún acceso no au o izado
Concienciación sob e el debe de sec e o
Es ablece sanciones disciplina ias po iolación del debe de
sec e o y polí icas de con idencialidad
Es ablece p ocedimien os pa a ga an iza la no i icación del
debe de sec e o y consecuencias de su incumplimien o
No i ica que se da á aslado a las au o idades de
incumplimien os que conlle en consecuencias penales
Es ablece p ocedimien os pa a la des ucción de sopo es
con da os pe sonales
Violaciones de con idencialidad de los da os pe sonales
po pa e de los empleados
Fo mación adecuada de los empleado
Es ablecimien o de sanciones disuaso ias
35
TIPOLOGÍA
DESCRIPCIÓN DEL RIESGO
MEDIDA
T a amien os
po enca go
Inexis encia de con a o o elabo ación del con a o
inco ec o que no e leje odos los apa ados necesa ios
o las ga an ías adecuadas
Es ablece p ocedimien os pa a que exis an con a os con
los enca gados que con emplen la PD
Fal a de diligencia en la elección del enca gado del
a amien o
Selecciona enca gados que ga an icen el cumplimien o
no ma i o
Es ablece mecanismos de con ol a enca gados
Ges ión de icien e de subcon a aciones o inco ec o
seguimien o de la con a ación
Es ablece mecanismos que ga an icen el con ol sob e las
ac i idades de subcon a is as
Realiza audi o ías pe iódicas al enca gado
De ini Acue dos de Ni el de Se icio
No de inición o de iciencias en los p ocedimien os pa a
comunica al esponsable los de echos ARCO
Inclui en el con a o la obligación de in o ma de los
de echos a co
De ini p ocedimien os cla os de comunicación de es as
solici udes de de echos
Di icul ades pa a consegui la po abilidad de los da os
Inclui la obligación de po abilidad en los con a os
Es ablece las medidas écnicas y o ganiza i as pa a
ga an iza la po abilidad
De echos ARCO
Di icul a o imposibili a el eje cicio de los de echos
ARCO
Implan a sis emas que pe mi an ácilmen e a los a ec ados
el acceso a sus da os y el eje cicio de sus de echos
E i a eje cicio de de echos no g a is
E i a p ocedimien os poco cla os y labo iosos
Fo ma al pe sonal pa a que conozca como sa is ace
de echos
De ini quien se enca ga de con es a al eje cicio de
de echos
Ca encia de p ocedimien os y he amien as pa a la
ges ión de los de echos ARCO
De inición de p ocedimien os pa a el eje cicio de de echos
Fo mación al pe sonal que debe ges iona los
Ca encia de p ocedimien os pa a comunica
ec i icaciones, cancelaciones u oposiciones a los
cesiona ios de da os pe sonales
De inición de p ocedimien os de comunicación del eje cicio
de de echos a co a o ganizaciones a las que se han cedido
Es ablecimien o de acue dos con los cesiona ios pa a
ga an iza la co ec a ac ualización de da os
Fo mación al pe sonal que debe ges iona los
T a amien o de los iesgos de segu idad
Respec o a las medidas que se pueden implemen a a la ho a de a a los iesgos a la segu idad
de los da os, dado que los iesgos iden i icados en la ase an e io es án elacionados con los
dominios, el a amien o se á la implemen ación de los con oles asociados a esos dominios. En
es e apa ado hab á que ene en cuen a que algunos con oles no se implan a án pues o no
son aplicables al a amien o obje o del EIPD.
El conjun o de medidas co espondien es a la segu idad es el siguien e (3):
RIESGO ASOOCIADO AL
DOMINIO
MEDIDA
Polí icas de segu idad
5.1.1 polí ica de segu idad de la in o mación
5.1.2 Re isión de las polí icas de segu idad de la in o mación
36
RIESGO ASOOCIADO AL
DOMINIO
MEDIDA
O ganización de la Segu idad
6.1.1 Roles y esponsabilidades en segu idad de la in o mación
6.1.2 Seg egación de a eas
6.1.3 Con ac o con las au o idades
6.1.4 Con ac o con g upos de in e és especial
6.1.5 Segu idad de la in o mación en la ges ión de p oyec os
6.2.1 Polí ica de disposi i os mó iles
6.2.2 Tele abajo
Segu idad ela i a a los
ecu sos humanos
7.1.1 In es igación de an eceden es
7.1.2 Té minos y condiciones del empleo
7.2.1 Responsabilidades de ges ión
7.2.2 Concienciación, educación y capaci ación en segu idad de la in o mación
7.2.3 P oceso disciplina io
7.3.1 Responsabilidades an e la inalización o cambio
Ges ión de ac i os
8.1.1 In en a io de ac i os
8.1.2 P opiedad de los ac i os
8.1.3 Uso acep able de los ac i os
8.1.4 De olución de ac i os
8.2.1 Clasi icación de la in o mación
8.2.2 E ique ado de la in o mación
8.2.3 Manipulado de la in o mación
8.3.1 Ges ión de sopo es ex aíbles
8.3.2 Eliminación de sopo es
8.3.3 Sopo es ísicos en ánsi o
37
RIESGO ASOOCIADO AL
DOMINIO
MEDIDA
Con ol de accesos
9.1.1 Polí ica de con ol de acceso
9.1.2 Acceso a las edes y a los se icios de ed
9.2.1 Regis o y baja de usua io
9.2.2. P o isión de acceso de los usua ios
9.2.3 Ges ión de p i ilegios de acceso
9.2 4 Ges ión de la in o mación sec e a de au en i icación de los usua ios
9.2.5 Re isión de los de echos de acceso de usua io
9.2.6 Re i ada o eajus e de los de echos de acceso
9.3.1 Uso de la in o mación sec e a de au en icación
9.4 Con ol de acceso a sis emas y aplicaciones
9.4.1 Res icción del acceso a la in o mación
9.4.2 P ocedimien os segu os de inicio de sesión
9.4.3 Sis ema de ges ión de con aseñas
9.4.4 Uso de u ilidades con p i ilegios del sis ema
9.4.5 Con ol de acceso al código uen e de los p og amas
C ip og a ía
10.1.1 Polí ica de uso de los con oles c ip og á icos
10.1.2 Ges ión de cla es
Segu idad ísica y del
en o no
11.1.1 Pe íme o de segu idad ísica
11.1.2 Con oles ísicos de en ada
11.1.3 Segu idad de o icinas, despachos y ecu sos
11.1.4 P o ección con a las amenazas ex e nas y ambien ales
11.1.5 El abajo en á eas segu as
11.1.6 Á eas de ca ga y desca ga
11.2.1 Emplazamien o y p o ección de equipos
11.2.2 Ins alaciones de suminis o
11.2.3 Segu idad del cableado
11.2.4 Man enimien o de los equipos

38
RIESGO ASOOCIADO AL
DOMINIO
MEDIDA
11.2.5 Re i ada de ma e iales p opiedad de la emp esa
11.2.6 Segu idad de los equipos ue a de las ins alaciones
11.2.7 Reu ilización o eliminación de equipos
11.2.8 Equipo de usua io desa endido
11.2.9 Polí ica de pues o de abajo despejado y pan alla limpia
Segu idad de las ope aciones
12.1.1 Documen ación de p ocedimien os de la ope ación
12.1.2 Ges ión de cambios
12.1.3 Ges ión de capacidades
12.1.4 Sepa ación de los ecu sos de desa ollo, p ueba y ope ación
12.2.1 Con oles con a el código malicioso
12.3.1 Copias de segu idad de la in o mación
12.4.1 Regis o de e en os
12.4.2 P o ección de la in o mación de egis o
12.4.3 Regis os de adminis ación y ope ación
12.4.4 Sinc onización del eloj
12.5.1 Ins alación del so wa e en explo ación
12.6.1 Con ol de las ulne abilidades écnicas
12.6.2 Res icción en la ins alación de so wa e
12.7.1 Con ol de audi o ía de sis emas de in o mación
Segu idad en las
comunicaciones
13.1.1 Con oles de ed
13.1.2 Segu idad de los se icios de ed
13.1.3 Seg egación en edes
13.2.1 Polí icas y p ocedimien os de in e cambio de in o mación
13.2.2 Acue dos de in e cambio
13.2.3 Mensaje ía elec ónica
13.2.4 Acue dos de con idencialidad
39
RIESGO ASOOCIADO AL
DOMINIO
MEDIDA
Adquisición, desa ollo y
man enimien o de sis emas
de in o mación
14.1.1 Análisis de equisi os y especi icaciones de Segu idad de la in o mación
14.1.2 Asegu a los se icios de aplicaciones en edes públicas
14.1.3 P o ección de las ansacciones de se icios de aplicaciones
14.2.1 Polí ica de desa ollo segu o
14.2.2 P ocedimien o de con ol de cambios en sis emas
14.2.3 Re isión écnica de las aplicaciones as e ec ua cambios en el sis ema ope a i o
14.2.4 Res icciones a los cambios en los paque es de so wa e
14.2.5 P incipios de ingenie ía de sis emas segu os
14.2.6 En o no de desa ollo segu o
14.2.7 Ex e nalización del desa ollo de so wa e
14.2.8 P uebas uncionales de segu idad
14.2.9 P uebas de acep ación de sis emas
14.3.1 P o ección de los da os de p ueba
Relación con p o eedo es
15.1.1 Polí ica de segu idad de la in o mación en elaciones con los p o eedo es
15.1.2 Requisi os de segu idad en con a os con e ce os
15.1.3 Cadena de suminis o de ecnología de la in o mación y de las comunicaciones
15.2 1 Supe isión y e isión de los se icios p es ados po e ce os
15.2.2 Ges ión de cambios en los se icios p es ados po e ce os
Ges ión de inciden es de
segu idad de la in o mación
16.1.1 Responsabilidades y p ocedimien os
16.1.2 No i icación de los e en os de segu idad de la in o mación
16.1.3 No i icación de pun os débiles de la segu idad
16.1.4 E aluación y decisión sob e los e en os de segu idad de in o mación
16.1.5 Respues a a inciden es de segu idad de la in o mación
16.1.6 Ap endizaje de los inciden es de segu idad de la in o mación
16.1.7 Recopilación de e idencias
40
RIESGO ASOOCIADO AL
DOMINIO
MEDIDA
Aspec os de segu idad de la
in o mación pa a la ges ión
de la con inuidad del
negocio
17.1.1 Plani icación de la con inuidad de segu idad de la in o mación
17.1.2 Implemen a la con inuidad de la segu idad de la in o mación
17.1.3 P uebas, man enimien o y ee aluación de los planes de con inuidad del negocio
17.2.1 Disponibilidad de ins alaciones de a amien o de la in o mación
Cumplimien o
18.1.1 Iden i icación de la legislación aplicable
18.1.2 De echos de p opiedad in elec ual (DPI)
18.1.3 P o ección de los egis os de la o ganización
18.1.4 P o ección de da os y p i acidad de la in o mación de ca ác e pe sonal
18.1.5 Regulación de los con oles c ip og á icos
18.2.1 Re isión independien e de la segu idad de la in o mación
18.2.2 Cumplimien o de las polí icas y no mas de segu idad
18.2.3 Comp obación del cumplimien o écnico
Las medidas a implan a end án dadas po el análisis de iesgos ealizado po el equipo de
segu idad.
Análisis de cumplimien o no ma i o
En es a ase se e i ica á que el a amien o que es obje o del EIPD da cumplimien o a las no mas
legales que le son de aplicación.
En es e caso hab á que iden i ica cuáles son es as no mas y se end án en cuen a si ecogen
equisi os de p o ección de da os. Pa a es e p oyec o se conside a á que no exis e ninguna
legislación sec o ial aplicable al a amien o que e leje es e ipo de equisi os.
Dado que la Guía de la AEPD, en su anexo I, incluye una se ie de p egun as pa a ealiza es e
análisis, es e cues iona io se á el que se e leje en la solución p opues a (4):
41
LEGITIMACIÓN DE LOS TRATAMIENTOS
¿Se cuen a con el consen imien o lib e, especí ico, inequí oco e in o mado de los a ec ados pa a el a amien o de sus da os?
En caso con a io:
- ¿es á au o izado po una Ley?
- ¿se de i a del eje cicio de compe encias p opias de las AAPP?
- ¿ esponde a una elación negocial, con ac ual, labo al o adminis a i a?
- ¿se debe a un in e és i al del a ec ado?
- ¿p oceden los da os de uen es accesibles al público?
- ¿es necesa io pa a la sa is acción del in e és legí imo del esponsable del iche o siemp e que no p e alezca el in e és
de echo o libe ades del in e esado? En es e caso, ¿se ha ealizado un análisis y ponde ación de es os de echos?
- ¿es á asociado al eje cicio de un de echo undamen al? ¿p e alece sob e el de echo a la p o ección de da os?
En el caso de que el a amien o se base en el consen imien o ¿exis en mecanismos pa a ga an iza que su ecogida es
con o me a la Ley y se puede e oca ?
LEGITIMACIÓN DE LAS CESIONES DE DATOS PERSONALES
¿Se cuen a con el consen imien o lib e, especí ico, inequí oco e in o mado de los a ec ados pa a la cesión de sus da os?
En caso con a io:
- ¿es á au o izado po alguna Ley?
- ¿se de i a de lib e y legí ima acep ación de una elación ju ídica que la exija?
- ¿es pa a el De enso del Pueblo, Minis e io Fiscal, Jueces o T ibunales o T ibunal de Cuen as u o ganismos au ónomos
simila es?
- ¿Se ealiza en e AAPP pa a compe encias simila es o a amien o con ines es adís icos, cien í icos o his ó icos?
- ¿es necesa ia pa a soluciona una u gencia o pa a es udios epidemiológicos?
- ¿p oceden los da os de uen es accesibles al público?
- ¿es necesa io pa a la sa is acción del in e és legí imo del esponsable del iche o siemp e que no p e alezca el in e és
de echo o libe ades del in e esado? En es e caso, ¿se ha ealizado un análisis y ponde ación de es os de echos? ¿se han
es ablecido medidas de ga an ía y sal agua da pa a limi a los e ec os de la cesión sob e los a ec ados?
¿Se in o ma de la inalidad a la que se des inan los da os o ipo de ac i idad del cesiona io?
¿Se es á en condiciones de ac edi a el consen imien o ob enido?
¿Se ha habili ado p ocedimien o pa a la e ocación del consen imien o?
TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
¿Se an a ansmi i da os pe sonales ue a de España?
¿Es el país des ino miemb o de la UE?
Si no es así ¿es adecuado po la CE o la Di ec o a de la AEPD?
En caso con a io ¿se puede aplica excepciones del a . 34?
Si no es ningún caso an e io ¿se ha solici ado au o ización a la Di ec o a?
Si se a a de un enca go de a amien o que desea subcon a a a e ce os países ¿se u ilizan las cláusulas adecuadas? En
caso con a io ¿cada esponsable solici a su co espondien e au o ización?
48
In oducción a la me odología
La siguien e sección incluye la ba a de na egación que se á ecu en e du an e las dis in as
secciones que con iene la página web. En es e pun o se explica la me odología p opues a, pa a
ello, se mues a el diag ama de la pa e de in oducción a la me odología, que cons a de los
pasos que la o man. Al sob e ola es a imagen con el mouse, apa ece un ex o explica i o con
el obje i o de es a me odología.
Pasos de la me odología
Las secciones pos e io es con ienen los dis in os pasos que se deben segui pa a la consecución
de la EIPD.
- E aluación: En es a pa e ayuda al usua io a oma una alo a la necesidad o no de
ealiza la EIPD. Pa a ello cons a de a ios desplegables, que indican:
- Necesidad de ealización de un EIPD: En es e apa ado hay una pequeña
in oducción que con ex ualiza al Usua io en es e p ime paso de la EIPD.

49
- Supues os que aconsejan la ealización de un EIPD: Es e apa ado con iene un
enlace de desca ga que con iene la Tabla de supues os.
- Toma de Decisiones: Después de que el Responsable del Fiche o o T a amien o
comple e la abla, el equipo de P o ección de da os jun o al esponsable del
iche o debe alo a la necesidad de ealiza una EIPD.
NOTA: En un u u o, la au o idad compe en e (En es e caso la Agencia Española
de P o ección de Da os) se á la que conc e e los supues os en los que la
ealización de es a e aluación se á obliga o ia.
- Desc ipción del T a amien o: En es e apa ado, el Usua io debe ecoge las
conclusiones ob enidas as el análisis de los supues os an e io es, jun o a una
b e e desc ipción del a amien o, p opo cionada po pa e del Responsable del
T a amien o, en caso de que exis a p e iamen e un Es udio de Viabilidad del
Sis ema (EVS), es a in o mación se puede ob ene del mismo.
50
- Iden i icación: En es e apa ado se o ien a al Usua io ace ca de los pasos que segui
pa a ealiza el análisis de iesgos del sis ema. Cons a de una b e e in oducción y dos
subapa ados cla amen e di e enciados. En el caso del apa ado de p o ección de da os,
el análisis ha de hace se en base a la abla desca gable en es e pun o (Tabla 2) po pa e
del equipo de p o ección de da os, sin emba go, en el subapa ado de segu idad, el
usua io debe pedi la iden i icación de los iesgos al Equipo de segu idad TIC y se ha de
hace po medio de una he amien a ex e na.
- T a amien o: Es e pun o, al igual que el an e io , se di ide en una in oducción y dos
subapa ados. Ambos con ienen enlaces a o mula ios ex e nos con los que se ob ienen
las medidas a aplica , que se án explicados pos e io men e.
51
- Análisis: En es e pun o, el equipo de p o ección de da os debe comple a las ablas
desca gables an o en ma e ia de p o ección de da os como en ma e ia de segu idad.
Tomando es as ablas como ayuda, es necesa io analiza si el a amien o cumple con
la no ma i a igen e.
- In o me: En es e pun o se esumen los dis in os apa ados y la in o mación que ha de
ene el in o me de ini i o y que el usua io ha debido ecolec a u ilizando los pun os
an e io es de la me odología.
52
- Re isión: T as la ob ención del in o me de ini i o, el equipo de p o ección de da os debe
implan a las ecomendaciones, e isa su e ec i idad y, en caso de que la legislación o
el a amien o cambie, ol e a implan a la me odología. De es a o ma se cie a el
ci co que con o ma es a me odología.
Fo mula ios
Con el obje i o de ayuda al usua io a la ealización del in o me inal, se han ealizado dos
o mula ios pa a ob ene las medidas necesa ias pa a el a amien o de da os. La web con iene
un o mula io di idido en secciones que se localizan en un ca usel, cada una de las secciones
iene en di e sos checkbox que el usua io ha de ma ca con los esul ados del análisis de iesgos
 P o ección de da os: T as la ealización del análisis de iesgos de p o ección de
da os, el usua io debe da click en odos los iegos de ec ados en el mismo. El
p og ama de uel e en o ma o pd las medias necesa ias, como se explica en la
abla del apa ado 8.1.3, en cuan o a la p o ección de da os, hay una elación
di ec a en e los iesgos y las medidas que se han a oma .
 Segu idad de da os: En el caso de la pa e de segu idad de la in o mación, el
análisis de iesgos que se hace de una mane a ex e na epo a di ec amen e las
medidas, po lo que en el p og ama sólo hab ía que con i ma cada una de ellas
según al dominio al que pe enezcan, pa a ob ene el pd .
53
Ejemplo de una página del o mula io, como se puede e la página cons a de un í ulo y clasi ica
po los dis in os iesgos:
En la pa e de segu idad se indican las medidas que se ob ienen en el análisis de iesgos.
Pa a ob ene las medidas hay que hace click en el bo ón y desca ga :

54
És e es el pd que se ob iene con las Medidas a implan a :
55
9. Conclusiones
Es e p oyec o apo a una solución a una ealidad que se plan ean muchas o ganizaciones.
P esen a un aspec o inno ado al in eg a , en una misma me odología de e aluación de
impac o, la p o ección de da os y la segu idad de és os, y p opo ciona una he amien a ágil
pa a ob ene una solución global en es as dos ma e ias a o ganizaciones públicas y p i adas.
Es a solución pod ía se u ilizada en los países pe enecien es a la Unión Eu opea ya que las
no ma i as que in eg a, p o ección de da os y segu idad de la in o mación, la p ime a es de
obligado cumplimien o y la segunda un es ánda de ac o a ni el in e nacional cuya adopción
es á muy ex endida.
El alo añadido que p esen a el p oyec o, es que la me odología c eada es álida si se sus i uye
el ma co de con ol de la No ma ISO/IEC 27002 po cualquie o o ma co de con oles de
segu idad, po ejemplo, en el caso de la Adminis ación Pública Española, se pod ía oma de
e e encia las medidas de segu idad es ablecidas po el Real Dec e o 3/2010, de 8 de ene o, po
el que se egula el Esquema Nacional de Segu idad en el ámbi o de la adminis ación elec ónica,
no ma legal de obligado cumplimien o pa a odo el Sec o Público a ni el nacional, au onómico
y local.
10. Conclusion
This p ojec b ings a solu ion o a eali y ha many o ganiza ions ha e. I p esen s inno a ion
by in eg a ing da a p o ec ion and da a secu i y in o a single impac assessmen me hodology,
and p o iding an agile ool o ob ain a global solu ion in hese wo a eas o public and p i a e
o ganiza ions. This solu ion could be used in he coun ies belonging o he Eu opean Union
since he egula ions ha in eg a e, da a p o ec ion and in o ma ion secu i y, he i s one is
manda o y and he second one is a de ac o s anda d a in e na ional le el which adop ion is
widesp ead.
The added alue o he p ojec is ha he me hodology c ea ed is alid i he con ol amewo k
o ISO / IEC 27002 is eplaced by any o he amewo k o sa e y con ols, o example in he case
o he Spanish Public Adminis a ion, he e e ence could be he secu i y measu es es ablished
by Royal Dec ee 3/2010, o 8 Janua y, which egula es he Na ional Secu i y Scheme in he ield
o elec onic adminis a ion, a manda o y legal no m o he en i e Sec o Public a na ional,
egional and local le els.
56
11. Bibliog a ía
1. No ma In e nacional ISO/IEC 27001:2013. 2013.
2. No ma In e nacional ISO/IEC 27002:2013. 2013.
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