Reducción de la disonancia cognitiva en estudiantes universitarios

REDUCCION DE LA DISQNANCIA CQGNlTlVA EN ESTUDIANTES UNIVERSITARIQS J. BEHAR Depa amen o de PsicoZogía de La U. A. B. En el g an campo que en psicología social supone el es- udio de las ac i udes, hemos in en ado aco a una pequeña pa cela cen ando nues o abajo en la eo la de la disona~ cia cogni i a de Leon FESTINGER. Nues o in ha sido e i i- ca dicha eo ía que, desde su apa ición en 1957, ha p omo i do mdl iples in es igaciones. Re isamos p ime o ápidamen e es a eo ía, pa a pasa ~os e io men e a la exposición de la in es igación ealizada. La eo a de la disonancia cogni i a de Leon FESTINGER ,uede conside a se como una más de las su gidas a pa i de a aplicación de la eo ía de la Ges al al campo psicosocial. n uno de sus p incipios es a eo a pos ula que cie os es a dos del campo psicol6gico son más simples y o denados que o- os y que los p ocesos psicológicos ope an pa a log a que el es ado del campo sea an bueno como lo pe mi an las condL 1 ciones p e alencien es . La eo ía de la Ges al es á asimismo en la base de e2 las an e io es a la de Leon FESTINGER (HEIDER, 1946; NEWCOMB 1953; OSGOOD y TANNENBAUM, 1955) que in en an explica igual enómeno: p oducido un desequilib io en cie a es uc u a co3 ni i a, és e supone un es ado dolo oso e incon o able que se quie e hace desapa ece pa a ecupe a el equilib io pe dido, aunque pa a ello se modi iquen las p opias con icciones. -- La eo ía de FESTINGER, es una eo ía gene al ela i a a la o ganización y a la dinámica del sis ema cogni i o. Es e sis ema no se educe a una simple acumulación, sino que se g a de una au én ica in eg ación cogni i a en la que cada nue- o elemen o pasa a es ablece elación dinámica con uno o a- ios de los an e io es. Es a elación dinámica en e los di e sos elemen os cog- ni i os puede se consonan e o disonan e. Decimos que dos elg men os de conocimien o son disonan es cuando al conside a s6 lo los dos elemen os en cues ión, uno implica psicológicamen e la negación del o o. La elación es consonan e cuando ambos elemen os se a monizan psicológicamen e. Ci ando al p opio FESTINGER, "el es ado de disonancia cog ni i a es un es ado de ensión psicológica que p o oca en el psiquismo eacciones de adap ación, cuyo in es la educción o 2 la eliminación de la disonancia c eada" . (1) Véase: DEWi'SCH, M. - KRAUSS, R.M.: Teo ías-en Psicología Social, Ed. Paidos, Buenos Ai es, 1974, 2" ed. (2) Véase: MCOCOVICI, S.: In duc ion la psychologie sociale, La- ousse Uni e si é, Pa is, pág. 31. Se a a pues de una mo i ación pu amen e cogni i a que se con ie e en o igen de eacciones psicológicas. Las eac- ciones de adap ación en sus mds di e sas o mas, lle an siem p e a un cambio en el sis ema cogni i o. Todo ello pe mi e p edeci que cualquie decisión compo a una cie a disonancia en an o que la al e na i a elegida es á en con a de las c eencias a a o de las al e na i as echazadas. La decisi6n omada, las en ajas de la al e na l a elegida hab án aumen ado pa a el suje o. Es deci , que la si uación es dis in a an es y después-de oma -La-decisión. Se ha p oducido un cambio de ac i ud. Has a el p esen e odas las expe iencias ealizadas so- b e disonancia cogni i a, lo e an en si uación de labo a o io, c eando si uaciones ue emen e disonan es: sumisión o zada, es ue zo no ecompensado, e c. En nues a expe iencia hemos in oducido un cambio en la me odologla y hemos lle ado a ca- bo un abajo de campo, in en ado de es e modo "expe imen a en un medio na u al pa a conse a la ue za y la au en ici- dad de las conduc as"' y pa a asimismo ensaya nue as posibi- lidades. Nos hemos se ido como ins umen o de abajo de un cues iona io de 129 p egun as, explo ando dis in as á eas, p epa- ado po los alumnos de la Comisión de Cul u a del p ime cuy ;o de Medicina de la Uni e sidad de Ba celona. El cues iona io ia sido aplicado du an e las ho as de clase, con ca ác e an5 .limo pa a consegui mayo since idad, en an o que el ca ác e polí ico de algunacde las p egun as puede p o oca descon ianza. (1) Véase : m, G. - m, J.M. : Psychologie sociale e expe i- m a ion, bbu on/Bo das, Pa is, 1969, pdg. 115. Hemos c eído opo uno se i nos de es e cues iona io pa a nues a expe iencia po exis i en el mismo p egun as que posibili an la clasi icación de los es udian es en unción de su ideologia poll ica, lo que pe mi e selecciona los indi iduos y ealiza la expe iencia sólo con aquellos que sean cohe en es ideológicamen e. Asimismo, el hecho de habe sido p epa ado po los mismos alumnos y aplicado como una mds de las ac i idades de la Comisión de Cul u a, hace que nues a expe iencia m2 di ique minimamen e el medio na u al en el que és a se de- - sa olla. Hemos eado la disonancia a a és de dos p egun as incluidas al p incipio de dicho cues iona io (p egun as n018 y 19) de opinión, con el in de que el e ec o de la a iga no in luya en su espues a, y acili ando el escape po una e ce a p egun a que sigue inmedia amen e a las dos an e io es (11'20). Las p egun as u ilizadas son las sí guien es: - La democ acia, incluso en su o ma más p og esis a, es más noci a que el o ali aKsmo, ya que cons i uye un medio más su il y alienan e de op esión. 1. TOTALMENTE DE ACUERDO 2. MAS BIL?N DE ACUERDO 3. INDIFERENTE 4. MAS BIEN EN DESACUERDO 5. TOTALMENTE EN DESACUERDO - Debe íamos lucha pa a democ a iza las ins i uciones en España? 1. TOTALMENTE DE ACUERDO 2. MAS BIEN DE ACUERDO 3. IUDIFERENTE 4. MAS BIEN EN DESACUERDO 5. TOTALMENTE EN DESACUERDO Decidimos conside a las al e na i as 1 y 2 como acue dos y las 4 y 5 como desacue dos, pa a elimina la al e na i a 3. De es e modo, se p oduce disonancia al elegi >a2 al e na i as 1 y 2 en ambas p egun as. C eada la disonancia, se acili a la educción de la mis- ma a a és de la siguien e p egun a: - ¿Es ás de acue do con la siguien e a i mación?: Es a de acue do con Las dos ases an e io es implica una con i~adicción. 1. ESTOY CONFORME 2. NO ESTOY DE ACUERDO, ya que las dos a i maciones se si úan en dis in- os planos de la ealidad ( eó ico y p ác ico). 3. NO ESTOY CONFORME, ya que la democ acia en la p ime a ase iene di2 in a signi icación que en la segunda. 4. NO ESTOY CONFORME, ya que exis e con adicción sólo si se pa e de una ideología conse ado a. Es ableceni~s que exis e educción de la disonancia cuando Los indi iduos en si uación disonan e (acue do/acue do en las 'os p egun as an e io es) eligen las al e na i as 2, 3 6 4, es 'eci , cuando no es án con o mes con la exis encia de la con- adicción, cuando no asumen la disonancia cogni i a en la que acaban de incu i . do con las dos con escape Desacue do Dado el ca ác e polí ico de las p egun as u ilizadas pa, a c ea la disonancia, u ilizamos pa a la expe iencia y al como hemos indicado con an e io idad, s610 aquellos suje os cohe en es en su ideologla polí ica. Pa a ello gene amos una a iable, ideología polí ica, con el in de es ablece las condiciones necesa ias pa a in e eni en la expe iencia. In- en amos ag upa a los indi iduos al ededo de los concep os poll icos de de echa, cen o e izquie da, si iéndonos básica men e pa a ello de una de las p egun as del cues iona io: - Si en España hubie an pa idos poZí icos¿po cuál sien es más simpa ías? 1. FALANGE 2. DEMOCRATA-CRISTIANO 3. SOCIALISTA 4. COMUNISTA 5. OTROS PARTIDOS MAS A LA IZQUIERDA Jun o a es a, conside amos ein e más de las p egun as del cues iona io, que di e encian cla amen e a los indi i - duos en unción de los g upos. Pa a su elección hemos ela- cionado a a és de la p ueba de x2 o'das las a iables del cues iona io (a excepción de las académicas y las censales), aislando es as ein e que se elacionan muy signi ica i ameg e con la p egun a ela i a a los pa idos poli icos. Aisladas es as ein e p egun as, asignamos el alo 1 a cada una de las al e na i as que apa ecen en mayo p opo - ción en e los indi iduos que han elegido-como pak- i-dc poTi7-'-- ic0 el socialismo, comunismo y m6s a la izquie da. A pa i de aquí di idimos a los indi iduos en es g upos. El g upo 1 es a á compues o po los indi iduos que eligen como pa ido poll ico o os pa idos más a la izquie da, comunis a o socia lis a y cuyo lndice de conco dancia (a pa i de las espues as a las ein e p egun as seleccionadas) se si Ga en e 14 y 20. El g upo 11 po indi iduos que eligen como pa ido poll- ic0 socialis a o demóc a a-c is iano y cuyo lndice de concog dancia se si úa en e 7 y 13. El g upo 111 po indi iduos que oligen como pa ido pol ico demóc a a-c is iano o alange y cuyo lndice de conco dancia se si Ga en e O y 6. Un Gl imo g upo, el O, con iene los indi iduos a exclui . De es os indi iduos, unos no han espondido a la p egun a sob e los pa i- dos pol icios, y o os, si lo han hdcho, su lndice de conco - iancia no coincide con lo p e iamen e es ablecido. Nos es a oda a eseña un pun o ela i o al diseño de es a expe iencia. Simul áneamen e y en ln ima elación con la c eación de la disonancia, conside amos la in luencia que la pe sonalidad y el p es igio del emiso de un mensaje ienen so b e el ecep o en cuan o a su a~,e do con dicho mensaje, ?' ac ua como induc o de signi icación. Pa imos de la eo ía de ASCH, según la cual al p oduci se una al e ación en la e aluación del juicio, en unción de la pe sonalidad del emiso , es debido a que el ecep o a ib~ ye un signi icado dis in o a un mismo juicio al p ocede de dis in os emiso es. Es a eo ía es consecuencia de uno de los p incipios de la eo la de la Ges al segGn la cual exis e una endencia que nos lle a a asimila la pe cepción de la acción de una pe sona a nues a pe cepción de dicha pe sona. Es deci , - que el signi icado y e aluacion de un enunciado se á gene al- men e cohe en e con nues a noción y e aluación del o igen enun ciado . Pa a e i ica si en nues a expe iencia el emiso in lu- ye en la acep ación de un mensaje, al al e a el signi icado del mismo, a ibuimos igual ase -la democ acia incluso en su . o ma más p og esis a, es más noci a que el o ali a ismo, ya que cons i uye un medio más su il y alienan e de op esión- a pe sonalidades ideológicamen e an agónicas. U ilizamos pe so- nalidades poli icas, apoyadas en sus a i maciones po cien - icos amosos. Las pe sonalidades elegidas son Ma x, que ac ual men e goza de un cie o c édi o en los ambien es uni e si a ios y Mussolini que ca ece de dicho c édi o. Espe amos al p ocede asi que el emisa Ma x induzca a una si uacidn disonan e a una mayo p opo ción de indi iduos que el emiso Mussolini. Veamos la azón. El acue do a la p egun a sob e la necesidad de la democ acia es condición necesa ia pe o no su icien e pa a que se p oduzca la disonancia y es imamos que el acue do a es a p egun a end á luga en e los indi iduos si uados ideológicamen e a la izquie da. Si es e acue do se p o - duce, el acue do a la p egun a sob e la noci idad de la democ g cia, se á la condición su icien e pa a que se p oduzca la di sonancia, y es imamos que es e acue do se a mayo i a io en - e los indi iduos de izquie da cuando el emiso sea Ma x. Las a iables que in e ienen en la expe iencia, diso - nancia, escape, acep ación de la ase e ideologla poll ica (es a úl ima a pa i de las 20 p egun as seleccionadas) se gene an po o denado median e el p og ama FREK y son odas alea o ias. Unicamen e la a iable es an e, emiso , es una a iable con olada. Es po es a azón que esul a imposible es ablce una elación causa/e ec o po zones unicamen e es - - -- - -- adís icas pa a la a iable disonancia/no disonancia. P e en demos en onces la comp obación de una eo ía en la mues a de indi iduos, sin p e ensión de ex apola las conclusiones ob enidas a o as poblaciones. No obs an e hemos in en ado e i ica al msximo compa abilidad de los g upos ob enidos, Disonan es/n0 Disonan es, en unción del sexo y de la ideo12 gla poll ica. Po el con a io, en la expe iencia sob e in luencia del emiso , y dado que la a iable es udiada, emiso , ,es á con g lada po el in es igado , al epa i al aza los indi iduos en dos g upos, es posible es ablece elación causal en e las .dos a iables, emiso /acep ación de la ase, po azones ex- clusi amen e es ad s icas. - Pasamos aho a al análisis es ad s ico de la expe iencia. Ve i icamos en p ime luga la incidencia del emiso sob e ia disonancia en los indi iduos cohe en es ( alo es 1,2 y 3 de la a iable ideologla poli ica), a pa i de los siguien es da os : . El es udio de la elación en e emiso y acep ación de la ase, mues a que en la acep ación de la ase in luyen al mismo iempo la pe sonalidad del emiso y el uni e so cogni i o del ecep o . Vemos que el G upo 1 o de izquie das da una p opo ción muy ele ada de acue dos al emiso Ma x, en an o que los G upos 11 y 111 de cen o y ex ema de echa espec i amen e, alejados ideolÓgica nen e.de1 emi- so , no ienen in luídos po el mismo en la acep ación de la ase.