Una acción realista y eficaz del servicio de orientación como integrante de la comunidad educativa

Educa , 8 (1985). 5-13 UNA ACCION REALISTA Y EFICAZ DEL SERVICIO DE ORIENTACION COMO INTEGRANTE DE LA COMUNIDAD EDUCATIVA José Luis González Rosas RESUMEN El o ien ado , igu a de o nación in e disciplina ia, coo dina 6 el equipo de o ien ación. Es e equipo es a 6 cons i uido po especialis as ijos y o as di e - sas igu as, según el momen o especi ico, y ealiza á un se icio de o ien ación desde una pe spec i a ealis a, eniendo en cuen a siemp e 10s condicionan es de la comunidad escola y es ando a disposición de la misma, pe o sin cae en di igismos monopolizado es y colabo ando en la apa ición de se icios educa i- os di e si icados, que emanen del p opio ejido social y comuni a io. ABSTRACT The Counselo , a in e disciplina y made igu e, will coo dina e he educa io- nal counseling ea n. This eam will be es ablished by ixed specialis s and o he di e en igu es, depending on he speci ic momen and i will make an counse- ling se ice upon a ealis ic pe spec i e and always conside ing he de e mina- ing o he scholas ic communi y and being a disposi ion o i wi hou monopoli- ze leade ships, bu collabo a ing o di e si ying educa ional se ices eme gen- ce, which come om he social and communi a y ex u e. LA FUNCION ORIENTADORA Una cues ión p e ia, siemp e plan eada, es la de las ca ac e is icas di- e enciales en e 10s p ocesos de o ien ación y de educación. Muy a me- nudo se ha insis ido en que mien as la educación conduce al indi iduo hacia obje i os ma cados po la sociedad, la o ien ación se ocupa del ám- bi 0 en el que el indi iduo ealiza sus opciones pe sonales. Pe o no es necesa io ealiza un análisis p olongado de es a di e enciación pa a com- 6- p oba que es mis apa en e que eal, ya que las opciones pe sonales a- amen e pueden igno a 10s condicionan es sociales, an o 10s que el in- di iduo encuen a en el momen o de oma su decisión como 10s que en el pasado, al ope a sob e 61, le han conducido a la necesidad de oma en el p esen e una al e na i a de e minada. Al cabo se suele obse a que las posibles de iniciones de o ien ación son an as como las posibles de- iniciones de educación, pudiéndose es ablece en e ellas una pe ec a co espondencia. Y es que, de hecho, ni o ien ación y educación se con- aponen, ni son acciones me amen e elacionadas de o ma angencial. En ealidad, o ien ación es educación, es una pa e del p oceso de edu- cación. Siemp e que se o ien a se educa y, po an o, no se a a ia de esal a las di e encias que en e ambos p ocesos puedan halla se sino más bien conside a que la o ien ación es una pa e del se icio educa i- o o al que se b inda al ciudadano. En cie o modo cab ia conside a a la o ien ación como un mecanismo de segu idad de la educación. Mien- as el p oceso educa i o unciona adecuadamen e, el se icio de o ien- ación pe manece mudo; cuando en el p oceso educa i o se p oduce una dis unción, sal a el mecanismo de segu idad y en a en uncionamien o el p oceso o ien ado . Es impo an e señala que al a i ma es o no se p e ende de ende la p ác ica de la o ien ación bajo un en oque de ayuda, pues como indica Molina (198 1) : (<Habla de ' 'ayuda" como ca ac e ís ica especí ica de la o ien ación lle a a esal a la si uación bipola en é minos de "da - ecibi " , ' Lsu iciencia-insu iciencia", "sano-en e mo" , e c .. (p. 497). Aquí, en cambio, se plan ea la necesidad de un se icio de o ien ación que, sin es a in e iniendo con inuamen e, se halle habi ualmen e p e- sen e en la comunidad educa i a en un plano de pa idad con el es o de 10s agen es escola es y desde una diniunica de colabo ación. Pe o, iquién lle a á a cabo las unciones de es e se icio de o ien a- ción? Es es e un segundo pun o a elucida p e iamen e, sin Animo de en- a en la polémica que adicionalmen e ha enido man eniéndose sob e es e aspec o. En es e con ex o polémico p ime amen e no se cues ionaba la igu a del o ien ado , aunque se deba ia si había de se un pedagogo, un psicólogo o el mismo p o eso de 10s suje os a o ien a . Pos e io - men e se ha pasado a cues iona la igu a del o ien ado , decan andose no pocos au o es hacia 10s equipos de o ien ación, po sus mayo es posi- bilidades de ac uación in e disciplina ia. En es e pun o c eemos necesa- io ema ca que se a a de un plan eamien o que c ea una dico omia al- sa, pues si en e ec o, po la complejidad de la unción o ien ado a, esul- a indispensable el en oque mul idisciplina io y la ac uación en equipo, no es menos cie o que es e equipo cae ia en la inope ancia sin un en o- que y coo dinación adecuados, cosas que le han de se p opo cionadas po el especialis a en o ien ación u o ien ado , al que no pocos au o es (Fo ns y Rod íguez Mo eno, 1983; Mon ané y Go zens, 1985) econo- cen como una igu a p o esional nue a y con una o mación in e disci- plina ia: pedagógica, psicológica y sociológica. Po an o, equipo de o ien ación, sí; o ien ado , ambién. La dico o- mia apa en e ha quedado esuel a, pe o no con la inalidad de pone paz en e 10s dispu an es negándoles a odos 10 que les hacía es a en disco - dia, sino po eales necesidades de un uncionamien o Ú il y e icaz del se icio de o ien ación. Queda po acla a cuáles pod ían o debe ían se 10s demás cons i u- yen es del equipo o ien ado , pa a 10 cua1 se señala á hacia pedagogos, psicólogos y sociólogos, sin que es o obs e a la posibilidad de inco po ación de o os p o esionales conc e os en de e minados momen os del p oceso o ien ado (p o esional conocedo del mundo económico-labo al inco po- ad0 en las íises de o ien ación p o esional, asis en e social pa a 10s momen- os en que la o ien ación implique a la amilia, e c.) y del mismo modo, y al como señala Ga cia Hoz (1982), po la ampli ud y p o undidad de la a ea o ien ado a se hab ía de in eg a en es as unciones al <<p o eso - o ien ado - u o ,, al p o eso no u o e incluso, a pa i de las enseñan- zas medias, al es udian e. Pa a una mayo cla i icación de 10 que se aca- ba de expone , quizá sea necesa io señala que el equipo o ien ado , así es uc u ado, no end a siemp e la misma o ma, sino que cons a á de un núcleo o pa e cons an e (o ien ado , psicólogo, sociólogo y pedago- go) y de di e en es pa es a iables, que comple a án el núcleo según la necesidad y la unción conc e a a ealiza . Es o es, se a a de ans o - ma el equipo o ien ado en un mecanis no poli alen e y e sá il que, a pa i de un núcleo ijo, se con ie a en cada momen o en un Ó gano un- cionalmen e especializado median e la inco po ación de eacceso ios~ es- peci ico~. Acla ado 10 an e io , pa ece indicado examina con especial a ención dos de 10s componen es de la pa e a iable que acabamos de señala : el p o eso - u o y el alumno. El p o eso - u o ha sido conside ado adi- cionalmen e de g an i npo ancia en el p oceso o ien ado , c eyéndose incluso que pod ia es a des inado a asumi la o alidad de la unción o ien- ado a. Es amos de nue o an e una con usión. Pa ece indudable que el p o eso ha de ene una cla a pa icipación en las unciones o ien ado as, sob e odo en 10 que espec a a la o ien ación del p oceso de ap endizaje de sus alumnos, con especial én asis en el consejo e in o mación en écni- cas de abajo, in es igación, es udio, búsqueda de in o mación, e c., pe o en 10 e e en e a la o ien ación de aspec os ín imos y pe sonales del alumno el p o eso se ans o ma en una igu a inep a: <<El g an acaso de mul- i ud de u o es es iba en el c aso e o de que e ans e i la elación de ' 'clase" a la elación de "pe sona" >> (Rod íguez Espina , 1982, p. 20). Aquí se pone de elie e que la elación docen e-discen e no es homóloga, en una es uc u a escola como la ac ual, a la elación pe sona-pe sona, pe o cab ia señala que el acaso del p o eso - u o como o ien ado pe - sonal no se debe an o a una incapacidad po pa e del p o eso pa a ealiza la ans e encia de la elación de aula a la elación pe sonal como a una eal y axa i a imposibilidad de e ec ua la. El alumno no ol ida, y hace bien en no ol ida lo, que su p o eso , en de e minados momen os de la ac i idad escola , se ans o ma 6 en su juez. El p o eso juzga á, e a- lua á, alo a 6 (llámesele como se quie a) el edimien o académico del alumno y inalmen e emi i á un dic amen (llámesele como se quie a am- bién) que po sus consecuencias, i ales pa a el alumno, equi ald á a una au én ica sen encia. Además, en el momen o de cali ica 10s p o eso es p ocu an ac ua con impa cialidad -10 cua1 suele signi ica no deja se lle a po sen imien os hacia el alumno- y las con idencias que pudie- an habe ecibido po pa e de es e en un con ex o a nis oso se án u ili- zadas, posiblemen e en su pe juicio, en un con ex o dis in o, de asepsia p o esional, a la luz de una nue a si uación adicalmen e di e en e, con 10 cual, y u ilizando una exp esión g á ica, el alumno hab ía es ado, in- genuamen e, <<p opo cionando a mas al enemigo~. Pese a odo, no pa e- ce p obable que sean nume osos 10s casos en que es o suceda, pues si el especialis a o ien ado puede p esen a se ai alumno, en sus espo ádicos encuen os con 61, con una masca a siemp e amable, el p o eso - u o , que pasa a ias ho as al dia con 10s alu nnos a 10 la go de odo un cu so, o mas, es del odo imposible que pueda hace lo. Pa a culmina es e exa- men del p o eso - u o como agen e de o ien ación, puede se ilus a i o ansc ibi unas palab as de Sánchez Sánchez (1982) que esul an al a- men e escla ecedo as: <<La ac uación del p o eso como u o , desde las conside aciones p eceden es, esul a lógico que apa ezca ambién bajo el signo de la an inomia.. . El p o eso ac úa en y desde una es uc u a o mal conc e a: la que o icializa y legaliza en su ol p o eso al. De i a- damen e, el p o eso , aunque no 10 desee, inicia su ac uación como p o- eso y como u o desde una elación de pode , y, en odo caso, así es pe cibido po el alumno. Y odo al inal con igu a una si uación en p in- cipio incompa ible con la ac i ud u o ia1 que se alo a como más posi i- a: la no di ec i a>> (p. 87). El o o componen e de la pa e a iable del equipo o ien ado que e- quie e un examen especial es el alumno. Es muy ecuen e lee u oi que el alumno debe se p o agonis a de su p opio p oceso de educación, pe- o, desa o unadamen e, no es an ecuen e que lo sea de hecho. Asi, en el p oceso de o ien ación, el alumno, aunque pa icipe obligado, a me- nudo se e elegado a un papel pasi o de esuje o a o ien a n. No se in en- a con es a a i mación la de ensa de una demagógica in e sión de 10s pa- peles que p e enda ans o ma al alu nno en el elemen o di igen e del p oceso de o ien ación, pe o si se quie e ema ca que, a pa i de 10s ni eles de enseñanzas medias, el alumo puede y debe juga un papel mucho más ac i o en el p oceso o ien ado : el de u o de sus p opios compañe os. Cie o es que no odos 10s alumnos esul a ían ap os pa a desempeña es e papel y que, al escoge a 10s mas adecuados, no se ha- b ia de pe de nunca de is a las a iables de pe sonalidad y de p es igio in elec ual en e sus pa es, pe o, con las ci adas p ecauciones, puede con- side á sele como un componen e de g an impo acia den o del equipo de o ien ación, pues en mani es ación de Ga cia Hoz (1982): CLOS esul- ados de las in es igaciones que se han lle ado a cabo en es e campo son su icien emen e cla os. Los es udian es u elados po sus compañe os me- jo an 10s endimien os y e ue zan las ac i udes posi i as hacia las ma e- ias de es udio. También la acción u o ia1 e ie e en aspec os posi i os en 10s es udian es que si en como u o es. La acción u o ia1 no s610 e- ue za posi i amen e las ac i udes hacia 10s dis in os campos de es udio sino que ambién es ocasión pa a un mejo ap endizaje. (p. 12). INSERCION DEL PROCESO ORIENTADOR EN EL PROCESO EDUCATIVO Lo expues o has a aquí puede habe dejado en e e que en es e aba- jo se concibe al se icio de o ien ación ((como un se icio publico, in e- g ado en la ins i ución escola , y su ámbi o de abajo se si úa en el in e io de la misma. (Bassedas, Coll y Rossell, 1981, p. 72). Conco dando con es os au o es, cab ia dis ingui es bloques de a eas básicas a desa o- lla po el se icio de o ien ación: - Alcanza un conocimien o de 10s alumnos en aquellos aspec os que pueden incidi en su e olución en el ma co de la escuela, asegu ando un co ec o desa ollo de 10s mismos median e el a amien o de 10s p oble- mas p esen ados y una adecuada o ien ación escola y p o esional. - Aseso a e in o ma a pad es y p o eso es sob e las decisiones y ac i udes a oma , con al de a o ece el desa ollo a mónico de 10s alumnos. - Analiza y e alua , desde el pun o de is a psicopedagógico, 10s e- cu sos didác icos u ilizados po la escuela, con el in de p opone las me- jo as e inno aciones con enien es. Con es o el se icio de o ien ación se p esen a a disposición de oda la comunidad educa i a: alumos, p o eso es y pad es, pe o eniendo cla o que debe en ende sus a eas en un sen ido es ic o de aseso a nien o. Es- o es, el se icio de o ien ación no debe dic a no mas a ninguno de 10s colec i os que componen la comunidad educa i a, ni cae en la en ación de un <<in e encionisme>> o <<di igisme>> cons an es, sino que in e end á, undamen almen e, en 10s aspec os que sean i enciados como p oble- má icos po la comunidad escola y, po es e mo i o, solici e la misma el aseso amien o del se icio de o ien ación. De es o se desp ende que el se icio de o ien ación debe hui de una <<hipe o ia o ien ado a,, que le lle e a asumi un cúmulo de unciones que, además de no co esponde - le, le con ie an un papel monopolís ico de <<supe maes o. o <<supe peda- gog~>> que desempeña ía un p o agonismo minimizan e de la o mación y ac uación del colec i o escola . No ene en cuen a es o conduce, co- mo señala Zabalza (1984), a exage a la igu a y i ualidades ope a i a~ del o ien ado escola , e is iéndosele de una especie de halo mágico: ({En su ol de mago, el o ien ado de ine su elación con espec o del p o eso ado, pad es, e c., como one up (Ba e on, 195 1). Es deci , 61 es- á po encima de ellos. De es a mane a se cons i uye (o le cons i uyen 10s demás) como juez-e aluado @a a emi i su diagnós ico sob e la bondad o no de ac uaciones, sob e la no malidad o no de 10s suje os, e c.), como especialis a indiscu ible (quien puede deci la Úl ima palab a, la e da- de a, sob e 10 que pasa; y a la ez, quien puede a ala y ecub i de cien- i icidad 10s p opios juicios diagnós icos y p onós icos emi idos po p o- eso es o claus o). . .>> (p. 382)'. En de ini i a, el equipo o ien ado de- be e i a la c eación en el colec i o escola de un sen imien o de (casis i- do>> pe manen e, de una si uación de dependencia. An es al con a io, el se icio de o ien ación omen a á la con ianza de la comunidad educa i- a en sus p opias po encialidades pa a supe a sus p oblemas. <<Única- men e desde una posición de pa idad con el es o de 10s agen es escola- es, desde una diná nica de colabo ación, y as habe de inido cla amen e cuál es el papel a desa olla y 10s limi es de su disponibilidad y capaci- dad, pod á el o ien ado desa olla adecuadamen e su abajo. (Zabal- za, 1984, p. 382). Con iene des aca de las palab as que se acaban de ansc ibi su e e encia a 10s limi es de disponibilidad y capacidad del se icio de o ien ación, pues es e, aun hallándose si uado a un supe io I Es a p eocupación ha llegado a plasma se en la legislación educa i a. La Resolu- ción de la Di ecció Gene al d'Ensenyamen P ima i de la Gene ali a de Ca alunya, de 31 de julio de 1984, que es ablece las lineas básicas de ac uación de 10s Equipos de Ase- so amien o y O ien ación Psicopedagógica, ad ie e: ~Muy especialmen e se ha de ene cuidado en adap a el lenguaje a 10s di e en es ni eles sociocul u ales, pa a acili a una co ec a comp ensión de 10 que se p e ende, e i ando una ac uación demasiado ~cien í i- ca> o << auma ú gica~ que inhiba a 10s pad es y di icul e un posible abajo de seguimien om. 11 ni el cien í ic0 y écnico con espec o al es o de la comunidad escola , no ha de sob e alo a sus p opias ue zas ni ene una con ianza dogmá- ica en sus conocimien os. Po el con a io, se 6 conscien e del delicado papel que le co esponde desa olla como cuidado de un sis ema cuyos elemen os se hallan en un complicado equilib i0 in e ac i o que puede se o o, con consecuencias imp e isibles, po implemen ación de inno- aciones de o ma i e lexi a y e o osa. Desde es a pe spec i a cuan- do el se icio de o ien ación c ea necesa ia la ealización de cambios o inno aciones in asis émicos en la comunidad escola , an es de p ocede a la p opues a de 10s mismos, se asegu a á de: a) La aplicabilidad al con ex o de su cen o educa i o de la expe ien- cia, écnica o me odologia que se p e ende implemen a . Aquí aplicabili- dad signi ica un concep o ín imamen e elacionado con el de alidez ex- e na de una in es igación. Todo hallazgo eó ico o expe imen al se ha p oducido en un con ex o conc e o (en una mues a de de e minadas ca- ac e ís ica~, en un país con una de e minada es uc u a escola , en una zona cul u al de e minada, e c.) y esul a po es o undamen al el ce cio- amien o de que exis e un g ado azonable de éxi o en su ex apolación a un con ex o que nunca se á o almen e equi alen e al o igina i0 ( e Mo ish, 1978, p. 4 1). Incluso con expe iencias ealizadas en un mismo país, egión o ámbi o cul u al, el se icio de o ien ación debe ía mos- a se p o undamen e c i ico y analí ic0 y no pe de de is a a iables in e inien es que muy a menudo se ob ian, como puede se , po ejem- plo, la adsc ipción a una clase social de la mues a en que se ealizó el hallazgo o la expe iencia. b) Que el alcance y calidad del cambio se halle en azón adecuada al cos e en iempo, es ue zo y posible desa ención a o as me as escola es, que end a pa a la comunidad educa i a. c) No sob epasa 10s limi es de disponibilidad y capacidad, an o del es o de la comunidad escola como del p opio se icio de o ien ación. El se icio de o ien ación se cons i ui á, po an o, en impulso de la inno ación en el cen o educa i o, pe o con un alan e p uden e y ealis- a, e i ando olun a ismos idealis as que lancen al colec i o escola a em- p esas pa a las que no disponga de p epa ación ni ecu sos. Se a a un- damen almen e de que las expe iencias inno ado as no compo en i encias de acaso que, además de me ma la c edibilidad del se icio de o ien- ación, puedan cons i ui se más adelan e en ba e as y esis encias a pos- e io es inno aciones. A la is a de 10 an e io , y al como plan ea Zabalza, el se icio de o ien ación ha de ealiza su labo sob e 10s siguien es ec o es o ejes básicos: - El con ex o de condiciones. Las a iables del cen o escola , an o las in asis émicas del espacio-aula, como las sup asis é nicas que conec an el aula con su con ex o ins i ucional y ambien al. - El con ex o de p io idades, deducido del an e io , que indica sob e qué aspec os debe incidi en p ime e mino el se icio de o ien ación. - El p oceso de implemen ación cu icula , que se ealiza á en un- ción de 10s dos con ex os an e io es, 10 que imposibili a á la p e ensión .de implemen a cu ícula es ánda s, de ec o gene alizado en un sis ema cen alizado de desa ollo del cu ículum2. A modo de conclusión se señala que es e abajo p e ende no an o la apo ación de un en oque no edoso del ol del se icio de o ien ación den o de la comunidad escola como la pun ualización de algunos as- pec os de es e complejo campo que con ibuyan a un unciona nien o más ealis a del p oceso de o ien ación en la p axis escola , y a e i a mono- polios que, si en o os campos son noci os, no 10 son menos en el ámbi o educa i o. Se a a ía de es ablece en e el se icio de o ien ación y la escuela una elación no-di ec i a, ((cen ada en el clien e~, den o de un en oque de esolución de p oblemas. En palab as de S enhouse (1984): *En ayuda de las escuelas, inspec o es, au o idades locales educa i as, aseso es, pe sonal de cen os de p o eso es y especialis as en educación han de e i a es ablece su p opio es a us y segu idad pe sonal basándose en la con icción de que son supe io es a 10s maes os, (. . .) a in de o e- ce apoyo a las escuelas, el especialis a ha de asumi un papel consul o en el más amplio sen ido. Necesi a sen i se concep ualmen e como em- pleado del p o eso y esponsable an e 61. No se a a de una ac i ud que esul e muy ácil de adop a pa a muchos de ellos. C eo, sin emba go, que el g ado en que pueda se asumida de e mina á a su ez aquel en que puedan eje ce una labo de genuino apoyo, (pp. 253-25413. La pe spec i a de es e abajo incluye, en esumidas cuen as, la c een- cia de que el se icio de o ien ación no debe con ibui a la o mación de un monopolio den o de o o monopolio, sino que debe colabo a , en la medida de sus posibilidades, a la concienciación de la necesidad de la apa ición de se icios educa i os di e si icados, emanados del ejido El p incipal obs áculo que encuen an 10s cu ícula p e ijados es que no *encajan. en la escuela. Es o se quiso soluciona , en iempos, dispa a adamen e, con la elabo ación de cu ícula eache -p oo . ' La ci ada Resolución de la Di ecció Gene al d'Ensenyamen P ima i ecoge ambién es a p eocupaci6n, señalando que: *El EAP ha de plan ea su abajo desde la pe spec i- a de la colabo ación. Se a a de ayuda a 10s maes os sin si ua se en una posición de je a quia écnica, ya que la c edibilidad se gana a a és de una ac uación espe uosa, uncional y e icaz,. social y comuni a io, que acaben con el monopolio educa i o empob e- cedo que, pa a pe juicio p opio y ajeno, de en a la ins i ución escola . BASSEDAS, E., COLL, C. y ROSSELL, M., <<Fo maciÓn uni e si a ia y ac i idad p o esional: Un in en o de in eg ación en el ámbi o de la Psicologia Educa i- a,,, In ancia y ap endizaje 15, 1981, pp. 67-89. FORNS, M. y RODRÍGUEZ MORENO, M. L., <La o ien ación educa i a en la se- gunda e apa de Enseñanza Gene al Bisica., Bo dón 249, 1983, pp. 427-438. GARCIA HOZ, V., .La o ien ación, quehace pedagógico~, Re is a de Educa- ción 270, 1982, pp. 7-22. MOLINA, A., ~Repe cusión de 10s es udios axonómicos de la pe sonalidad en el p oceso o ien ado ,,, Re is a de Ciencias de la Educación 108, 1981, PP. 493-507. 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