La influencia de las actitudes profesionales del periodista español en las noticias

Anàlisi 23, 1999 1 5 11 7 0 La influencia de las actitudes profesionales del periodista español en las noticias María José Canel José Javier Sánchez - A r a n d a Universidad de Navarra. Departamento de Comunicación Pública 31080 Pamplona. Spain Resumen Ap oyado en un sondeo de carácter nacional realizado a 1.000 periodistas españoles, el a rtículo analiza cuáles son las percepciones que los profesionales de la comunicación tienen de su papel en la sociedad. La revisión de los datos lleva a añadir una cuarta categoría a la tipología tradicional de actitudes profesionales (difusor de información, a d versario del poder, defensor de va l o res): los periodistas españoles son también intérp retes de la realidad. Tomando estas categorías como variables dependientes, el análisis de datos permite definir qué tipo de elementos, tanto de carácter individual (edad, sexo , educación, etc.) como redaccional (rutinas por las que se decide la noticia, perc e p c i ó n de la redacción, influencia del dire c t o r, etc.) pesan en la percepción del rol del periodista. Por último, se analiza en qué medida las actitudes profesionales influyen en las prácticas p e r i o d í s t i c a s . Palabras clave : actitudes profesionales periodísticas, periodismo, medios de comunicación, sociología de redacciones, comunicación política. Abstract. Spanish Journalists Professional Attitudes and Newsmaking Re s e a rch on professional attitudes has tried to conceptualise journalistic role conceptions in order to identify the degree of professionalism with which journalists can pre vent their autonomy from external influences. Traditional typologies distinguish the neutral orientation versus the participant; the adversarial, from the interpre t a t i ve and from the diss e m i n a t o r. Do traditional journalistic role conceptions apply today? This paper is based on survey data that suggest that, although the picture appears to be similar to that of a decade ago, there are some slight differences. A fourth category which differentiate the i n t e r p re t a t i ve from an advocate role is added. The paper analyses first, which va r i a b l e s (both individual and collective) predict professional attitudes; second, to what extent professional attitudes influence on news content. Key words: journalists professional attitudes, sociology of new s rooms, journalism, new sm a k i n g . 1 5 2 Anàlisi 23, 1999 María José Canel Crespo, José Javier Sánchez-Aranda 1 . Para el debate actual entre comunitaristas y liberales sobre la neutralidad del Estado ve r Kymlicka, 1989 y Na val, 1995. I. Introducción La investigación sobre las actitudes profesionales de los periodistas, apoyada en la percepción que estos tienen de su papel en la sociedad, goza ya de una sólida tradición académica (Johnstone, 1976; Splichal, 1994; Wea ver y Wilhoit, 1996; We a v er y Wilhoit, 1997; We a ve r, 1998). Desde su inicio, los inve s t i g a d o res se plantearon la cuestión de si los periodistas son simples espejos de la realidad y, por tanto, mensajeros de ella, o agentes de cambio social. En 1976 la obra de Johnstone daba respuesta a esta cuestión ofre c i e n d o una tipología simple. El periodista puede ser n e u t ra l (se limita a informar sólo de lo que ve) o p a rt i c i p a t i vo( i n c l u ye matices y características que va n más allá de lo que ve). El periodista neutral no participa, en el sentido de que no interviene tomando postura en aquello que cuenta. El part i c i p a t i vo es activo en el sentido de que decide investigar los datos fácticos, especialmente cuando estos se re f i e ren a informaciones emitidas por organismos oficiales (Johnstone, 1976). Esta tipología que clasifica a los periodistas en neutrales o part i c i p a t i vo s encierra el principio de objetividad tal y como fue entendido hasta los años 70. Arranca éste de la concepción del Estado liberal (al que se le exige neut r a l i d a d )1y se consagra en torno a la máxima «los hechos son sagrados y las opiniones libres»(Scott, 1926). El periodista debe aspirar a ser objetivo, es d e c i r, a mantenerse distante, frío y aséptico de la información que cubre. Y debe evitar el subjetivismo desligándose de implicaciones personales en la información. Se proponía con ello la neutralidad como máxima, una información puramente fáctica, una distribución de secciones con radical separación ent re información y opinión y una ética del profesional caracterizada por el distanciamiento y el desprendimiento de lo que re p o rta (vid. por ejemplo C h a r n l e y, 1936; Scanlon, 1972; Smith, 1978 y Hermánus, 1979). Desde finales de los años 70, y principalmente durante las dos últimas décadas de este siglo, tanto la investigación académica como la práctica peSu m a ri o I. Introducción II. Metodología III. Las actitudes profesionales IV. Descripción básica de las actitudes profesionales de los periodistas españoles V. Las etiquetas de las actitudes profesionales VI. Los elementos que predicen las actitudes profesionales de los periodistas españoles VII. Influencia de las actitudes profesionales en la práctica periodística Conclusiones La influencia de las actitudes profesionales del periodista español en las noticias Anàlisi 23, 1999 1 5 3 riodística han mostrado el carácter dudoso del principio de objetividad. Esta no es más que un ritual para lograr la imagen de imparcialidad ante el público (Gl a s s e r, 1984); es una técnica de camuflaje con la que se consiguen t r a n s m itir informaciones sesgadas (Entman, 1989); es una técnica de persuasión (Rosen, 1993) con la que el periodista consigue eludir sus re s p o n s abilidades (Rosen, 1994); expresada en códigos, la objetividad no consigue la información equilibrada a la que aspira (Canel, 1997 y Semetko y Canel, 1997). Se llega, en el fondo, a que la noticia, por muy fáctica que sea, implica un juicio, una interpretación. Y el periodista es como un narrador de historias: al contar la noticia transmite su punto de vista (Rohe, 1989). Mucho se ha especulado sobre las razones de esta evolución. En ciert a medida es una reacción rendida a la evidencia: sólo por tener que seleccionar una portada, una información para el titular, una fotografía o un ángulo de cámara, el periodista «encuadra» la realidad que narra, y en ese « e n c u a d re» se proyectan los elementos personales del periodista y organizacionales de la redacción. Pe ro además, el creciente mercado de información está haciendo que los periodistas tengan que competir con ofertas más ricas y variadas. Y se ven obligados a dar al producto una marca distintiva (los puros datos ya están accesibles en el web). Pa rte del valor añadido que ofre c e n los periodistas viene dado por el proceso de selección, jerarquización de las informaciones, enfoque de la historia…, es decir, toda una serie de elementos que permiten contextualizar los datos y formar una historia cohere n t e , c o m p rensible y original (o al menos diferente a la de la competencia). Un mismo hecho noticioso es susceptible a la vez de un titular informativo, épico, cómico, dramático o irónico. ¿ Reflejan las percepciones que los periodistas españoles tienen de su papel esta evolución del mercado de la información? Esta es la cuestión planteada en el presente art í c u l o. De modo más específico, los objetivos que se p l a n t e a ron en la investigación fueron los siguientes: a) Analizar cuáles son las categorías que mejor definen las actitudes pro f esionales de los periodistas españoles. b) Determinar cuáles son las variables que ayudan a predecir las actitudes prof e s i o n a l e s . c) Definir el contenido de esas categorías, mediante el análisis preciso de lo que los periodistas entienden por «analizar» e «interpre t a r » . d) Comprobar si las percepciones que los periodistas tienen de su papel inf l u yen en las noticias. II. Metodología El marco teórico de este estudio se apoya en una revisión bibliográfica de la teoría sobre las actitudes profesionales. La parte empírica se apoya en un sondeo que fue realizado en España en 1997 a una muestra nacional aleatoria estratificada de 1.000 periodistas de prensa, radio y televisión (personas cuyo 1 5 4 Anàlisi 23, 1999 María José Canel Crespo, José Javier Sánchez-Aranda 2 . De la consulta a la Asociación de la Prensa se obtuvo una cifra total de periodistas que incluía a personas que no cumplían las características del objeto de estudio (periodistas en activo, de prensa, radio y televisión cuyo trabajo está relacionado con la información diaria, por lo que había que excluir a la gente de información deport i va, programas de e n t retenimiento así como gente de talleres o pro d u c t o res. Hubo que aplicar un factor de c o r rección. Mediante llamadas telefónicas a todos los medios (diarios con una tirada mayor de 10.000 y cadenas de televisión y radio públicas y privadas) y manteniendo el criterio “periodistas en ejercicio de información diaria de prensa, radio y televisión”, se llegó a una cifra total de 8.000 periodistas, universo del estudio. Esta cifra se acerca a la rep o rtada por la empresa Demoscopia en el estudio realizado en 1990 (cfr. “El periodista español. Retrato intermitente”, Pe r i o d i s t a s, 39, XII). 3 . Se tomaron los siguientes porcentajes: 60% de prensa, 20% de televisión y 20% de rad i o. Se confirmó este porcentaje con el dato obtenido de las consultas directas telefónicas a los medios. Por tanto, se decidió enviar 600 sondeos a periodistas de diarios, 200 a periodistas de televisión y 200 a periodistas de radio. 4 . Se tomaron los siguientes porcentajes. En prensa, 50% de diarios regionales y 50% de diarios de Madrid (un 30% de ese 50%) y Ba rcelona (un 20% de ese 50%). Respecto a la radio, se tomó un 60% de periodistas de emisoras privadas y un 40% de emisoras p úb l i cas. Por último, respecto a la televisión, se tomó un 73% de cadenas públicas y un 27% de cadenas privadas; con un 41,5% de radio de acción autonómico y un 58,5% de radio de acción nacional. trabajo está relacionado con la información diaria)2. El nivel de confianza de la muestra fue de 95,5% con un margen de error de más/menos 3%. Para la estratificación se aplicaron porcentajes de prensa, radio y televisión obtenidos de la Federación de Asociaciones de la Pre n s a3. Para la distribución de medios nacionales y regionales, se siguieron criterios de audiencia de acuerd o con los datos del EGM y de la OJD4. El sondeo fue enviado por correo reg u l a r, algunos con carácter aleatorio nominal y otros fueron enviados a una persona de la redacción que los re p a rtió de modo aleatorio. Se hicieron dos envíos con un intervalo de cuatro meses entre ellos. El índice de re s p u e s t a fue de un 29,4%, muy superior al conseguido por estudios precedentes en E s p a ñ a . El sondeo estuvo compuesto de 140 variables agrupadas en 53 pre g u ntas. Un 95% de las preguntas fueron cerradas y para la medición de perc e pciones se usó una escala de Likert de 6 y 10 va l o re s . Mediante un análisis factorial se llegó a establecer una tipología de actitudes. Posteriormente se re a l i z a ron re g resiones con cada una de las actitudes como variable dependiente, con el fin de determinar cuáles eran los factore s más importantes en la predicción de éstas. Por último, las actitudes pro f esionales fueron consideradas variables independientes de una re g resión en la que las variables explicadas fueron una serie de prácticas pro f e s i o n a l e s . III. Las actitudes profesionales Cuando ya en 1986 We a ver y Wilhoit re p l i c a ron el estudio de Johnstone, las categorías propuestas por éste pre s e n t a ron dificultades: n e u t ral y p a rt i c i p a - t i vo no son etiquetas suficientes para abarcar las actitudes de los periodistas. La influencia de las actitudes profesionales del periodista español en las noticias Anàlisi 23, 1999 1 5 5 5 . El término a d ve r s a r i a l, acuñado así en la investigación anglosajona, no tiene traducción literal al castellano. Hace re f e rencia a una actitud de adversario frente a la autoridad política. El periodista no es o n e u t ral o p a rt i c i p a t i vo. Afirman We a ver y Wilhoit que «dar información al público con rapidez» no significa ser necesariamente neutral (como se deducía de la obra de Johnstone) (We a ver y Wilhoit, 1986). O por ejemplo «dar información sobre el gobierno», que Johnstone hubiera calificado de part i c i p a t i vo (pues implica favo recerle) no necesariamente significa estar de acuerdo con él. We a ver y Wilhoit se pro p u s i e ron además medir si existe en los periodistas una concepción de papel «adversario», es decir, de hacer de control del gobierno mediante una actitud desconfiada, distante e i n ve s t i g a d o r a5. Mediante un análisis factorial estos autores llegan a la conclusión de que hace falta añadir una tercera categoría a la tipología de Johnstone. We a ver y Wilhoit sugieren que es a d ve r s a r i o el periodista que se distancia de las fuentes oficiales, particularmente del gobierno y de los poderes económicos; es i n t é r p re t e el que analiza e interpreta los problemas complejos y discute sobre la política nacional; y es difusor aquél que concibe que su papel es distribuir información al mayor número posible de gente. A diferencia de la tipología neutral/participativo, la de Weaver y Wilhoit no es radical en torno al principio de objetividad, e incluso éste ya no aparece implícito. Incluye matices que permiten registrar de modo específico la actitud que los periodistas tienen ante las fuentes oficiales. Pero deja algunas preguntas planteadas: ¿qué es interpretar a diferencia de opinar?; ¿qué es interpre t a r a diferencia de analizar?; ¿puede el periodista interpretar sin que en esa interpretación quede proyectado su punto de vista?; ¿es ser difusor, ser necesariamente neutral? Y de modo más radical, ¿puede realmente el periodista ser neutral? IV. Descripción básica de las actitudes profesionales de los periodistas españoles En el presente estudio, se pidió a los periodistas de la muestra va l o r a r, en una escala de 1 a 6, la máxima «los hechos son sagrados; las opiniones libres». Un 80,6% de la muestra se sitúa en los va l o res más altos de la escala. Es decir, los periodistas siguen manteniendo esta máxima de objetividad. Así concluyó también un estudio precedente: los periodistas españoles defienden ampliamente el concepto de objetividad; pero en la práctica, no es sostenible la división clásica de periodismo de hechos y periodismo de opinión (Ma rtín, 1992). ¿ Sucede lo mismo en este estudio? Con el fin de dar respuesta a esta pregunta, se pidió a los encuestados que, en una escala de 1 a 4, valoraran la importancia de distintos elementos (tabla 1). La tabla 1 corrobora un resultado muy comúnmente aceptado en la investigación: hay un acuerdo bastante generalizado entre periodistas de que 1 5 6 Anàlisi 23, 1999 María José Canel Crespo, José Javier Sánchez-Aranda su papel es difundir información. Las preguntas relacionadas con esta concepción («dar información a otros», «ser el primero en conocer la noticia», o «hacer públicos los problemas públicos») reciben un elevado porc e n t a j e de los va l o res más altos de la escala. Pe ro además hay otros va l o res que son considerados también importantes: «influir en el público» y «pro m o c i o n a r c i e r tos va l o res e ideas» (en los dos casos, casi o más de la mitad de la muestra). Estos resultados corroboran la afirmación de que el periodista contemporáneo tiende a combinar distintas concepciones de su papel (We a ve r, 1986; Splichal, 1994; We a ve r, 1996; Wu, We a ver y Johnson, 1996; Canel y Piqué, 1998). El sondeo trató también de medir la actitud ante la información oficial, con el fin de valorar el papel a d ve r s a r i a l. La pregunta y las respuestas se apuntan en la tabla 2. La tabla 2 muestra que, si bien no es elevada la desconfianza sistemática de las fuentes oficiales (sólo un 12,4% de la muestra dice «desconfiar por sistema de su contenido»), la mitad de la muestra contrasta habitualmente la información oficial. Es decir, un 73% de la muestra mantiene una actitud « a d versarial» frente a un 36%. Con el fin de perfilar estas actitudes, se hicieron además las preguntas y con los resultados de la tabla 3. Es elevado el número de periodistas que pre f i e ren la opción «Sitúo los hechos en su contexto» a «dejo hablar a los hechos por sí mismos». Es decir, contextualizar es considerada una práctica habitual para un gran porc e n t a j e de la muestra (un 80,1%). Respecto a la actitud de adversario, los resultados aquí parecen mostrar que un elevado porcentaje (más de la mitad de la muestra) «deja hablar a los l í d e res políticos», es decir, actúa como micrófono del gobierno más que como vigilante (sólo un 45,9% afirman dar una visión crítica de los lídere s ) . Tabla 1. Im p o rtancia del papel del periodista Porcentaje de la muestra que otorgó valores 3 y 4 en una escala 1-4 % 1. Dar información a otro s 9 0 , 8 2. Hacer públicos los problemas públicos 8 8 , 2 3. Ser el primero en saber lo que pasa 6 7 4. Influir en el público 4 6 5. Promocionar determinados va l o res e ideas 5 3 , 4 6. Ex p resarme a mí mismo 1 9 La influencia de las actitudes profesionales del periodista español en las noticias Anàlisi 23, 1999 1 5 7 V. Las etiquetas de las actitudes personales Con el fin de hacer más sencillo el manejo de datos, y obtener unos perf i l e s más claros de las actitudes profesionales, se realizó un análisis factorial. El análisis, con un ajuste muestral de 0,53 (Kaiser-Me ye r - Olkin Me a s u re of Sa mpling Adequacy) y significativo al nivel 0,000 (Ba rtlett's Test of Sp h e r i c i t y ) a r roja cuatro claros factore s : 1 . Factor 1, compuesto por: «Im p o rtancia en dar información a otros» e «Imp o rtancia en dar a conocer los problemas» correlacionan altamente entre sí y muy bajo con el resto de las variables. Este factor fue etiquetado como d i f u s o r y denomina al periodista que describe y no analiza. 2 . Factor 2, compuesto por: «Im p o rtancia de influir en el público» e «Imp o rtancia en promocionar va l o res e ideas». Este factor fue etiquetado como a b o g a d o y denomina al periodista que se ve como guía, líder o educador del público. 3 . Factor 3, compuesto por: «Dejo hablar a los hechos/Sitúo los hechos en su contexto» y «En u m e ro hechos/adopto un punto de vista». Este factor fue etiquetado como i n t é r p re t e y denomina al periodista que se ve como analista de la información. Tabla 2. Cuando recibe una nota de un organismo oficial: % Suele contrastar esa información con otras fuentes 3 6 Lo edita para ajustarlo al espacio o al tiempo de que dispone 5 0 , 6 Desconfía por sistema de su contenido 1 2 , 4 Tabla 3. Al tomar decisiones, los periodistas deben elegir a veces entre formas altern a t i vas de relato informativo. (Se ofreció una escala de 1 a 6 en la que los extre m o s f u e ron los abajo mencionados. En la columna de la izquierda están los va l o res 1, 2 y 3 y en la de la derecha, los va l o res 4, 5 y 6). Valores 1, 2 y 3 % Valores 4, 5 y 6 % Dejo hablar a los hechos 19,9 Sitúo los hechos en su contexto 80,1 por sí mismos Enumero los hechos 70,5 Adopto un punto de vista 29,5 Dejo hablar a los líderes políticos 54,1 Doy una visión crítica de los líderes 45,9 para ayudarles a comunicarse con políticos para proteger al público los ciudadanos que les eligieron del aviso de poder Tono informativo de los relatos 64,9 Tono de entretenimiento 35,1 periodísticos de los relatos periodísticos 1 5 8 Anàlisi 23, 1999 María José Canel Crespo, José Javier Sánchez-Aranda 4 . Factor 4, compuesto por: «Recepción de nota de prensa de organismo oficial» y «Dejo hablar a los líderes políticos/critico a los líderes políticos». Este factor fue etiquetado como a d ve r s a r i o y denomina al periodista que desconfía de la información oficial y critica a los políticos. Es decir, nuestros resultados nos lleva ron a añadir una categoría a la tipología tradicional (interpre t a t i vo / a d versarial/difusor), la categoría a b o g a d o, que registra la actitud ante los va l o res implícitos en la información. La tabla 4 evidencia el comportamiento de la muestra respecto a estas categorías prof e s i o n a l e s . VI. Los elementos que predicen las actitudes profesionales de los periodistas españoles ¿ Qué elementos determinan estas categorías? Es decir, ¿qué hace que el periodista conciba su papel como difusor de información o como adversario de la autoridad oficial? ¿Es la educación su propia escala de va l o res, o la práctica que adquiere en la re d a c c i ó n ? Para dar respuestas a estas preguntas se realizó un análisis de re g re s i ó n . En cada caso se tomó como variable dependiente cada una de las categorías p rofesionales, y las mismas variables independientes. Windahl y Ro s e n g ren afirman que para medir el profesionalismo es preciso distinguir dos niveles: por una parte variables actitudinales individuales y, por otra, variables estructurales más relacionadas con el pro c e s o c o l e c t i v o de socialización (Windahl y Ro s e n g ren, 1978). Shoemaker y Reese identifican también diferentes niveles de la mediación del mensaje: el individual (características personales de los periodistas), el organizacional exigido por la infraestructura, las rutinas periodísticas y los elementos externos al medio (Shoemaker y Reese, 1991). En la profesión periodística esto adquiere especial re l e vancia. Qué sea de la percepción de los periodistas resultado de sus características individuales y qué sea resultado del apre ndizaje y práctica que adquiere en la redacción en la que trabaja, es una cuestión siempre puesta a examen. La investigación tiende a afirmar que la p rofesión periodística es una profesión fundamentalmente colectiva, en la que la socialización con los colegas de la redacción y las exigencias de la orTabla 4. Categorías pro f e s i o n a l e s Porcentajes de valores profesionales en una escala de 1-4 % Ab o g a d o 5 2 , 4 Ad ve r s a r i o 3 9 , 4 In t é r p re t e 5 9 , 7 Di f u s o r 8 2 , 4 La influencia de las actitudes profesionales del periodista español en las noticias Anàlisi 23, 1999 1 5 9 ganización son muy influyentes. Pueden incluso llegar a solapar los va l ores individuales y las propias creencias (Gans, 1985; Shoemaker y Re e s e , 1991; We a v er y Wilhoit, 1991; Demers, 1994; Po l l a rd, 1995; Wu, We aver y Johnson, 1996; Canel y Piqué, 1998). Con el fin de analizar esta cuestión, las variables independientes de la reg resión se clasificaron en: características individuales del periodista, elementos organizacionales estructurales, elementos organizacionales-ambientales ( p e rcepción de la redacción, influencias en las decisiones de noticiabilidad, influencias en los enfoques de las noticias, percepción de autonomía y prácticas profesionales) y elementos externos a la re d a c c i ó n . Los resultados se exponen en la tabla 5. Los modelos explican un 34% de la varianza de la categoría a b o g a d o( s i g n i f i c a t i vo en el nivel 0,000), un 19% a d - versario ( s i g n i f i c a t i vo en el nivel 0,001), un 23% de la i n t é r p rete ( s i g n i f i c a t i vo en el nivel 0,000) y un 24% de difusor ( s i g n i f i c a t i vo en el nivel 0,000). Pues bien, una primera conclusión es que en todos los niveles hay elementos que predicen las actitudes profesionales. Un primer análisis de la tabla no permite concluir que la influencia de las características individuales o de los propios va l o res sea anulada por los elementos organizacionales en los que se trabaja. El análisis más detallado de cada uno de los niveles permitirá matizar esta conclusión. V I . I . Las características individuales de los periodistas y las actitudes pro f e s i o n a l e s Cuanto más sólida es la posición del periodista (en términos de edad, años de experiencia, tiempo en puestos de responsabilidad, e incluso sueldo, como se verá posteriormente) es más abogado. Es éste un resultado lógico: si hay seguridad en el puesto hay más margen de libertad para abogar por algo en el ejercicio de la profesión periodística. Pe ro, ¿abogar por qué? Por la pro p i a ideología y por la propia escala de va l o res. Como era de esperar, los periodistas que otorgan importancia a influir en el público y a transmitir determinados va l o res e ideas con su trabajo, consideran que su esquema mental (ideología y escala de va l o res) son elementos importantes que se proyectan a la hora de enfocar las noticias. Resulta curiosa la predicción de la categoría a d ve r s a r i o . In vestigaciones precedentes afirman que las actitudes profesionales de los periodistas llevan consigo un modo de entender la participación del periodista en la política. En la medida en que aumentan los contactos con los políticos, aumenta también en el periodista la conciencia del poder que se ostenta sobre el público ( Donsbach, 1981). Los resultados de este estudio demuestran que esto puede llegar incluso a minar una actitud adve r s a r i a l . En este estudio la actitud adversarial está relacionada en sentido positivo con los años de experiencia en la profesión (y es éste, además, el coeficiente más alto —0,421 (*)— de la re g resión). Pe ro está relacionada en sentido neg a t i vo con la edad, la valoración de los estudios universitarios, años en pues- 1 6 6 Anàlisi 23, 1999 María José Canel Crespo, José Javier Sánchez-Aranda VI.4. Los elementos externos a la redacción y las actitudes pro f e s i o n a l e s De los elementos externos a la redacción sólo uno merece comentario. La p e r cepción de las actitudes profesionales está fuertemente influida por la percepción que se tiene de la audiencia. Quien concibe un público crítico, tenderá a ser adversario de la información oficial; quien trabaja para un público que cree de nivel cultural bajo, se sentirá su educador (Do n s b a c h , 1983). En este estudio, tres categorías profesionales vienen explicadas por la percepción de la audiencia. Se pidió a los encuestados, en una escala de 1 a 6, su grado de acuerdo con la siguiente afirmación: «mi audiencia está más interesada en la noticia de última hora que en el análisis de las informaciones». Pues bien, están en desacuerdo con esta información los abogados, adversarios e interpre t a t i vos. Es decir, estas actitudes pro f e s i o n a l e s l l e van consigo la percepción de una audiencia específica: una audiencia que no interesada en la noticia de última hora, busca los enfoques, la interp r etación y el análisis. La percepción de la audiencia nada predice, sin embargo, de la actitud difusora. VII. Influencia de las actitudes profesionales en la práctica periodística ¿La percepción que los periodistas tienen de su papel en la sociedad modifica en algo su práctica profesional? Esta pregunta se la plantearon Graber y Cu l b e rtson, quienes concluyen que los periodistas que se creen actores imp a rciales se comportan de modo distinto de aquellos que se ven como re f o rmistas partisanos. Las noticias varían, afirman, según la concepción que tengan los periodistas de su papel (Gr a b e r, 1993; Cu l b e rtson, 1983). Para analizar si tal era el caso en los periodistas españoles, se tomó como variable dependiente de una re g resión una práctica profesional: la edición de las informaciones. La pregunta y las respuestas se exponen en la tabla 10. Tabla 9. Fu e n t e s : ¿con qué frecuencia usa las siguientes fuentes? Correlaciones de Pearson Abogado Adversario Intérprete Difusor Notas de pre n s a _ _ - 0 , 2 1 ( * * ) _ _ _ _ Ruedas de pre n s a - 0 , 1 4 3 ( * * ) - 0 , 1 6 2 ( * * ) _ _ _ _ Te l e t i p o s _ _ - 0 , 1 3 9 ( * * ) _ _ _ _ Po l í t i c o s _ _ - 0 , 1 3 5 ( * ) - 0 , 1 0 8 ( * ) 0 , 1 6 5 ( * * ) Fu n c i o n a r i o s _ _ _ _ _ _ 0 , 1 6 8 ( * * ) Gabinetes de comunicación _ _ - 0 , 2 3 8 ( * * ) _ _ _ _ Mi conocimiento personal del tema 0 , 1 6 1 ( * * ) _ _ _ _ _ _ La influencia de las actitudes profesionales del periodista español en las noticias Anàlisi 23, 1999 1 6 7 Los resultados son coherentes con los hallados hasta el momento y completan el contenido de las etiquetas profesionales. Muestran que éstas son buenos pre d i c t o res de prácticas periodísticas. Ef e c t i vamente, las noticias están sujetas a las actitudes profesionales de los periodistas que las re p o rtan. Pe rcibir la profesión como abogado lleva a editar las informaciones con el fin de aumentar el interés de la audiencia y de dar un determinado enfoque pol í t i c o. Es éste un resultado en línea con el contenido de la categoría: quien se concibe como «guía del público» querrá atraer a éste; y por eso también es el único (de las cuatro categorías) que también edita para mejorar la presentación literaria o gráfica y para corregir erro res formales. El concebir el periodismo como una función adversaria del poder lleva a no editar para dar un enfoque político. El adversario es distante de las fuentes oficiales, y los políticos y los gobiernos no le influyen en sus enfoques. ¿Cómo va a editar para perseguir un determinado enfoque político? Ta m p o c o edita (el coeficiente es negativo) para evitar los conflictos con los intereses de su medio, intereses de los que es también distante. El percibir la profesión como intérprete o analista de la realidad lleva a que la edición de las informaciones no esté motivada por ajustar la información a los hechos, ni por incrementar la neutralidad, ni por evitar los conflictos con el medio o en la redacción. El intérprete tienen margen de libert a d para tratar los hechos. No cree en la neutralidad. Y los intereses de su propio medio o los conflictos que pueda haber en la redacción no le condicionan la práctica periodística. Por último, y también en línea con los resultados presentados, el verse como d i f u s o r de información lleva a editar con frecuencia para ajustar la información a los hechos y para incrementar la neutralidad; y no (los coeficientes son Tabla 10. Las informaciones que usted elabora son editadas con el fin de: (1) (2) (3) (4) (5) (6) (7) (8) Ab o g a d o , 1 6 5 ( * * ) — — , 1 5 0 ( * * ) , 2 8 3 ( * * * ) , 1 2 4 ( * ) , 1 2 5 ( * ) , 1 3 6 ( * ) Ad ve r s a r i a l — — — - , 1 1 0 ( * ) — — - , 1 3 0 ( * ) — In t e r p re t a t i vo — - , 1 2 9 ( * ) — , 1 7 0 ( * * ) — — — - , 1 1 5 ( * ) - , 1 3 9 ( * ) Di f u s o r —, 2 2 8 ( * * * ) , 1 7 1 ( * * ) , - 1 0 8 ( * ) — — - , 1 3 0 ( * ) — Escala: 1 «Raras veces» - 6 «A menudo» (1) Aumentar el interés de la audiencia (2) Ajustar la información a los hechos (3) In c rementar la neutralidad (4) Darle un determinado enfoque político (5) Mejorar la presentación literaria o gráfica (6) Corregir erro res formales (7) Evitar eventuales conflictos con los intereses de su medio (8) Evitar eventuales conflictos en la re d a c c i ó n 1 6 8 Anàlisi 23, 1999 María José Canel Crespo, José Javier Sánchez-Aranda n e g a t i vos) para dar a la información un determinado enfoque político o para evitar conflicto con los intereses del medio. Estas prácticas son propias de quien se concibe como puro espejo de la re a l i d a d . VIII. Conclusiones 1. El presente estudio lleva a la conclusión de que las percepciones que los periodistas españoles tienen de su papel en la sociedad están evo l u c i o n a n d o de un modo acorde con los cambios del mercado de la información. Un primer resultado muestra que los periodistas se siguen adhiriendo a máximas tradicionales de objetividad que separan radicalmente hechos de opiniones. Pe ro el análisis más detallado de los datos apunta que esta separación radical queda diluida tanto en las percepciones de los periodistas como en la práctica pro f e s i o n a l . Por una parte, los periodistas españoles siguen suscribiendo, de modo muy amplio, el papel de difusor de información del periodista. «Dar información a otros» y «Dar a conocer los problemas públicos» son las tareas consideradas más importantes por el mayor número de periodistas de la muestra. Si n embargo, hay otras tareas consideradas también muy importantes, lo que lleva a configurar cuatro categorías bajo las cuales se pueden definir las actitudes p rofesionales: d i f u s o r de información, a b o g a d o de va l o res e ideas, a d ve r s a r i o del poder y analista o i n t é r p re t e de la realidad. Son, por tanto, una serie de t a reas diversas (y no sólo una, como pasa en otras profesiones) las que definen el papel del periodista contemporáneo. La categoría i n t é r p re t e o analista de la realidad, suscrita por un 60% de la muestra, lleva a la conclusión de que los periodistas aceptan cada vez más (los jóvenes se identifican más con esta categoría que los mayo res) la necesidad de poner los datos en su contexto; lo que significa enfocarlos adoptando un punto de vista. De hecho, son los periodistas jóvenes los que más discrepan de la máxima de objetividad «los hechos son sagrados; las opiniones lib res». Se observa, por tanto, una tendencia a distanciarse de la imagen del periodista como espejo de la realidad. Esto confirma estudios anteriores en los que se predecía un profesionalismo emergente desligado del carácter sagrado de los hechos y que asume que el trabajo informativo lleva consigo una t a rea de interpretación y de análisis; lo que hace amalgamar el periodismo de hechos con el periodismo de opinión. 2. Respecto los elementos que predicen las categorías profesionales se conc l u y e que éstas son más el resultado de la socialización de la redacción que de las características individuales del periodista. El periodismo es una profesión colectiva que se aprende y concibe por la relación con los colegas en la propia práctica. Sin embargo, no son poco importantes algunos de los elementos de otro s n i veles analizados: los individuales y los externos a la redacción. Los re s u l t ados no llevan a la conclusión de que la influencia de la edad, las creencias o La influencia de las actitudes profesionales del periodista español en las noticias Anàlisi 23, 1999 1 6 9 los va l o res de los periodistas es anulada por la redacción en la que se trabaja. Los datos muestran que, cuanto más sólida es la posición del periodista (mayor y con más años en puestos de responsabilidad) más se identifica con un papel de abogado. Los años de experiencia favo recen una actitud adve r s a r i a l , la desconfianza de la información de los organismos oficiales. Pe r o parece mostrarse que, cuando el periodista se «instala» (pasa a formar parte de la élite periodística en cuanto que ocupa puestos de responsabilidad o cobra más) la actitud adversarial disminuye. El puesto en la élite periodística le acerca también a la élite política, con lo que la distancia y desconfianza de las fuentes oficiales se re d u c e n . Pe ro, sin lugar a duda, son los elementos organizacionales (el tipo de medio, la propiedad o el entorno redaccional) los que más configuran las actitudes profesionales. Así, la prensa es el medio más intérprete o analítico, la televisión el más abogado y adversarial y la radio el más difusor de información. Los medios nacionales adoptan una actitud más de adversario al poder que los regionales y locales. Y los medios privados favo recen la actitud de abogado, intérprete y difusor de información. Respecto a la organización de la redacción, la redacción pasiva (se re p roduce lo que otros hacen, se generan pocos temas propios, se va a remolque de medios poderosos y no se leva ntan noticias) favo rece la actitud d i f u s o r de información. La redacción activa , por el contrario, favo rece un periodista abogado, adversarial e intérprete. No en vano, querer influir en el público, hacer oposición a la autoridad oficial o interpretar la realidad sólo es posible si el periodista es activo, participa e i n t e rv i e n e . En la misma línea la redacción percibida por los periodistas como part ic i p a t i va favo rece la actitud interpre t a t i va: la participación de los niveles inf e r i o res en la toma de decisiones propicia la puesta en contexto de los datos y las noticias enfocadas. La organización opuesta, la jerárquica, favo rece la actitud adversarial. Optar por ser adversario de la autoridad oficial sólo es posible si el que manda asume la decisión. De nada le vale al re p o rt e ro de a pie levantar escándalos si su jefe no quiere correr el riesgo de incomodar su relación con quien gobierna. 3. Los datos ayudan a definir y perfilar las categorías profesionales. El periodista a b o g a d otiende a discrepar de la separación radical entre hechos y opiniones. Las noticias son enfoques de la realidad. Y estos enfoques están f u e rtemente condicionados por la propia ideología, la propia escala de va l ores y por la línea editorial del medio en el que se trabaja. Y su fuente de información está más dominada por el conocimiento personal del tema que por el ritmo informativo que marcan las ruedas de prensa. Es el periodista abogado un guía del público, un educador. El periodista a d ve r s a r i o se cree aséptico: ni su ideología ni su propia escala de va l o res le influyen al enfocar las noticias. Desconfía de la información que sale de los organismos oficiales, y por eso usa poco las ruedas de p rensa, las notas de prensa, los políticos y los gabinetes de comunicación. ¿Es 1 7 0 Anàlisi 23, 1999 María José Canel Crespo, José Javier Sánchez-Aranda sólo desconfiado o también cínico? Los datos no permiten afirmar más que el periodista adversario de esta muestra es crítico con todas las instituciones, de manera particular del gobierno, de la Iglesia católica y de las Fu e rzas de Seguridad del Estado. Y es adversario no sólo de las fuentes oficiales sino incluso de la propia línea editorial del medio para el que trabaja. Para el periodista d i f u s o r los hechos siguen siendo sagrados. Lo que más le influye en los enfoques de las noticias son los datos de la propia información. Lo demás (ideología, escala de va l o res o la línea editorial) es irre l e va n t e . Para el periodista i n t é r p re t e los hechos no bastan. Hay que ponerlos en c o n t e x t o. Por eso, es quien menos se ve condicionado por los datos de la propia información al enfocar las noticias y acepta que sus propios va l o res se p royectan en los análisis que realiza. Y es en quien más influye la perc e p c i ó n de una audiencia que espera del periodista el análisis de las informaciones. 4. Los datos permiten afirmar de modo contundente que las actitudes profesionales influyen en las noticias. El periodista que se identifica con una actitud de a b o g a d oedita la información para aumentar el interés de la audiencia (es la cercanía con su público que persigue quien se cree su educador) y para dar un determinado enfoque político. Reconocía que la propia ideología le influía en los enfoques. Pues bien, efectivamente, las edita conforme a ella. La actitud adversarial, por la que el periodista está distanciado de los políticos y hasta de la línea de su propio medio, hace que éste no edite para dar un determinado enfoque político ni para evitar conflictos con los intere s e s del medio. El periodista interpre t a t i vo no edita para ajustar la información a los hechos ni para incrementar la neutralidad. Analizar e interpretar es, pre c i s a m e n t e , separarse de los datos para ver con perspectiva. No es posible la neutralidad en esta concepción. Precisamente en sentido contrario se comporta el difus o r, que edita para ajustar la información a los hechos y para incrementar la neutralidad. Lo fáctico manda. Pe ro, ¿es posible que esta neutralidad ante lo fáctico lleve consigo una neutralidad de posición ante los va l o res que lleva n consigo la información? Los datos de este sondeo llevan a concluir que no es posible. Un porc e ntaje elevado de la muestra suscribe a la vez al menos tres de las cuatro categorías. Lo que en la práctica significa que los periodistas españoles re a l i z a n una diversidad de tareas. Los resultados niegan la posibilidad de neutralidad. Si además las actitudes están condicionando los comportamientos de los periodistas, difícilmente se puede concluir en un periodista-espejo que deja su esquema mental y su personalidad al margen de lo que cuenta.