
Integrierte IT-Kostentabellen als Hilfsmittel zur Softwarearchitektur- und
IT-Produktionsentscheidung sowie zur Ermittlung der Herstellungskosten
von Software as a Service Anwendungen
vorgelegt von
M. Eng.
Christian Hentschel
an der Fakultät VII – Wirtschaft und Management
der Technischen Universität Berlin
zur Erlangung des akademischen Grades
Doktor der Ingenieurwissenschaften
- Dr.-Ing. -
genehmigte Dissertation
Promotionsausschuss:
Vorsitzender: Prof. Dr. Maik Lachmann
Gutachter: Prof. Dr. Rüdiger Zarnekow
Gutachter: Prof. Dr. oec. Jochen Scheeg (TH Brandenburg)
Tag der wissenschaftlichen Aussprache: 30. Juni 2022
Berlin 2022


Eidesstattliche Erklärung
Hiermit versichere ich an Eides statt, dass ich die vorliegende Arbeit „Integrierte IT-
Kostentabellen als Hilfsmittel zur Softwarearchitektur- und IT-Produktionsentscheidung
sowie zur Ermittlung der Herstellungskosten von Software as a Service Anwendungen“
selbständig angefertigt und keine fremde Hilfe in Anspruch genommen habe. Alle
Textstellen sowie Darstellungen, die wörtlich oder sinngemäß aus veröffentlichten
Schriften entnommen sind, habe ich als solche einzeln kenntlich gemacht.
Ferner erkläre ich, dass die vorliegende Arbeit in keinem anderen Studiengang und an
keiner anderen Stelle als Prüfungsleistung verwendet wurde.
Berlin, 05.07.2022 Christian Hentschel


Vorwort
Die vorliegende Arbeit entstand neben der regulären Arbeitstätigkeit als Mitarbeiter in
einem Softwareunternehmen, dass sich mit der Entwicklung und Bereitstellung von eige-
nen Software as a Service (SaaS) Produkten befasst und diese vertreibt. Die erkannte
Notwendigkeit die Herstellungskosten dieser SaaS-Produkte im Vorfeld zu ermitteln war
Ideengeber für das in dieser Arbeit betrachtete Thema.
Hiermit möchte ich mich bei Prof. Dr. Rüdiger Zarnekow vom Fachgebiet Informations-
und Kommunikationsmanagement der TU Berlin für die Betreuung, seine Geduld und
Unterstützung während der Erstellung dieser Dissertationsschrift bedanken.
Mein weiterer Dank gilt Prof. Dr. oec. Jochen Scheeg von der TH Brandenburg Fachge-
biet Wirtschaft, für die Übernahme des Zweitgutachtens sowie die interessanten Gesprä-
che und hilfreichen Anmerkungen, die an vielen Stellen Eingang in diese Arbeit gefunden
haben.
Für das große Verständnis des nötigen Zeitaufwandes einer berufsbegleitenden Promo-
tion sowie die immer motivierende Einstellung dazu, bedanke ich mich besonders bei
meiner Frau Katrin.
Weiterhin möchte ich mich bei den Teilnehmern der Umfrage bedanken die, trotz eines
großen Fragenkataloges, vollständige Antworten zur Erstellung der benötigten Daten-
sätze geliefert haben. Sabine Pawlak und Antonia Schmidt danke ich für die Unterstüt-
zung bei der Überarbeitung, Korrektur und Formatierung der Dissertationsschrift.
Abschließend möchte ich mich bei Herrn Matthias Kunisch von der forcont business tech-
nolog gmbh für die Unterstützung bei der Entwicklung des Promotionsthemas und die
vielen interessanten Hinweise während der Zeit der Erstellung der Arbeit bedanken. So-
wie meiner Mutter, die über all die Jahre mit mütterlicher Besorgnis darauf achtete, dass
ich trotz der vielen investierten Zeit, es nicht übertrieben habe.
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