Terms in Texts and the Challenge for Terminology Management

Термины в текстах и вызов для управления терминологией KLAUS-DIRK SCHMITZ Cologne University of Applied Sciences КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА: управление терминологией, извлечение терминов, ориентация на понятия, автономность термина, терминологическая запись, синонимия, неоднозначность 1. ОСНОВНЫЕ ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ПОЛОЖЕНИЯ Терминология определяется как «совокупность обозначений, относящихся к одному специальному языку» (ISO 1087–1:2000). Это международное определение в большей степени относится к репрезентативному аспекту коммуникации на специальном языке и игнорирует лежащее в основе обозначений понятийное представление. Более широкое определение дано в немецком стандарте терминологии DIN 2342:2011, согласно которому «терминология — это совокупность понятий и их представлений в определённой предметной области». Это определение не только включает понятие как важный аспект терминологии, но и предлагает более широкий взгляд на аспект представления понятий в терминологии: оно не ограничивает представления терминами или другими обозначениями, связанными с языком, а включает символы, значки, жесты и любые другие мультимедийные формы представления. Чтобы объяснить связь между понятием и термином, теоретики и исследователи терминологии адаптировали так называемый «семиотический треугольник», введённый американскими лингвистами C. K. Ogden и I. A. Richards (Ogden, Richards 1923: 11) для объяснения отношений между понятиями и терминами (рисунок 1). Треугольник имеет долгую историю модификаций и интерпретаций; его также критиковали с разных сторон за чрезмерное упрощение или искажение сложных отношений между понятиями и терминами. Несмотря на критику, простота этого треугольника делает его превосходным инструментом для наглядного объяснения отношений между понятиями и терминами людям, которые только начинают выявлять термины в текстах и создавать терминологические записи для их документирования. Другие, более сложные модели описаны в Arntz, Picht, Schmitz (2014: 41 ff.). Terminologija | 2015 | 22 15 Рисунок 1. Терминологический треугольник (по Ogden, Richards 1923) Concepts are “cognitive representatives” (“gedankliche Vertreter” (Felber, Budin 1989: 69)) for objects, that arise out of the fact that humans recognize the common characteristics that exist in a majority of individual objects of the same type, and then store these characteristics and use them to impose order on the world of objects, in order to achieve mutual understanding when they communicate with other people. ISO 1087–1:2000 defines a concept as a “unit of knowledge created by a unique combination of characteristics” and DIN 2342:2011 describes a concept again more explicitly as a “unit of thinking made up of characteristics that are derived by categorizing objects having a number of identical properties.” Оба стандарта отмечают в примечании, что понятия не обязательно привязаны к конкретным языкам, однако культурный, социальный и технический контекст людей, формирующих понятия, и среда, в которой эти понятия используются, влияют на то, как они проявляются в каждой конкретной ситуации. Региональные различия внутри языкового сообщества (например, в Германии и Австрии) могут приводить к различной ориентации на понятия, обозначаемые одним и тем же термином, тогда как в одном культурном сообществе, где говорят на разных языках (например, в Швейцарии), одно и то же понятие может обозначаться несколькими терминами на разных языках. Поскольку понятия представляют собой ментальные или когнитивные репрезентации, для их объяснения и описания необходимы определения. В большинстве случаев определения отсылают к другим понятиям (например, к родовому понятию) и указывают специфические характеристики, уникальные и типичные для определяемого понятия. На основе определений и характеристик понятий можно соотнести 16 Klaus-Dirk Schmitz | Terms in Texts and the Challenge for Terminology Management соотносить понятия друг с другом и создавать терминологические системы понятий, таксономии, онтологии или другие системы организации знаний (SKOS). Эти системы понятий систематически представляют знания предметной области или её подраздела. В ISO 1087–1:2000 термин определяется как «словесное обозначение общего понятия в конкретной предметной области», а в DIN 2342:2011 — как «обозначение определённого понятия в специальном языке посредством языкового выражения». Термин служит представлением понятия: его можно записать, произнести вслух и использовать для коммуникации. Говоря о терминах, мы используем слово «обозначение» как понятие более высокого уровня, поскольку понятия можно представлять и другими способами, например не обязательно словами: символами, формулами, пиктограммами, жестами и т. д. Некоторые термины состоят более чем из одного слова. Такие термины называются многословными терминами или сложными терминами, например «принтер с податчиком отдельных листов». Способы сочетания слов для образования терминов различаются от языка к языку. При работе с терминами в игру вступает языковой аспект терминологической работы. Мы видели, что термин является словесным представлением понятия. В специальном или техническом языке крайне желательно, чтобы эта связь была однозначной даже без контекстуальной отсылки, то есть чтобы одному понятию соответствовал один термин; это условие называется однозначностью. При соблюдении этого условия значение терминов совершенно ясно, даже если термин употреблён без поясняющего контекста. Разумеется, такой идеальной ситуации трудно достичь или добиться её соблюдения. В технических и научных текстах часто встречаются две проблемы, связанные с соотнесением терминов и понятий: Синонимия имеет место, если два или более термина в данном языке обозначают одно и то же понятие. Таким образом, синоним — это термин, используемый для обозначения того же понятия, что и другой термин. Хотя синонимия может затруднять коммуникацию между экспертами, на практике она встречается довольно часто. Особенно это характерно для предметных областей, где многие объекты и понятия ещё находятся в стадии развития. В таких динамично развивающихся областях параллельно используются конкурирующие термины, пока постепенно не закрепятся однозначные термины — в результате естественного отбора или сознательной стандартизации. Даже когда люди хорошо осознают эти проблемы, варианты могут долго оставаться в употреблении по таким причинам, Terminologija | 2015 | 22 17 как естественная региональная вариативность или вполне целенаправленные усилия компании либо производителя конкретного товара использовать терминологические различия как один из способов позиционирования товара на рынке. Омонимия — противоположное синонимии явление: здесь термин или несколько терминов, имеющих одинаковую внешнюю форму, обозначают несколько понятий1. В ISO 1087:2000 омонимия определяется как отношение между обозначениями и понятиями в данном языке, при котором одно обозначение представляет два или более не связанных между собой понятия. Омонимы создают огромные трудности для технической коммуникации. Поэтому специалисты постоянно стремятся избегать омонимов в технических предметных областях. Тем не менее, когда появляются новые понятия, люди часто образуют для них новые термины, сочетая знакомые существующие термины или заимствуя устоявшиеся термины из общеупотребительного языка (например, mouse — компьютерное устройство ввода) или из других смежных предметных областей (например, virus из медицины в значении вредоносной программы). 2. КОНЦЕПТУАЛЬНО-ОРИЕНТИРОВАННОЕ УПРАВЛЕНИЕ ТЕРМИНОЛОГИЕЙ Результаты любой терминологической работы сегодня необходимо хранить в терминологических базах данных (терминологических базах) или системах управления терминологией. Хотя доступ к содержимому терминологических баз и его поиск в большинстве случаев осуществляются по поисковому термину, организационным принципом этого ресурса терминологических знаний должно быть понятие. В этом состоит основное различие между лексикографической статьёй в словаре или лексиконе и терминологической записью в терминологической базе или системе управления терминологией. На рисунке 2 показана базовая структура словарной статьи (например, в Wiktionary), где слово (термин) служит основой для организации лингвистической информации; на рисунке 2 показана структура предписывающей терминологической записи в терминологической базе (например, в Wikipedia), в центре которой находится понятие. Рисунок 3 также демонстрирует предписывающий подход к управлению терминологией, применяемый организациями по стандартизации и компаниями для создания последовательного и однозначного корпоративного языка: для каждого понятия предпочтительным является только один термин, а другие термины для того же понятия допускаются или не рекомендуются. 1 Различие между омонимией и полисемией здесь рассматриваться не будет; оно не имеет значения для компьютеризированного управления терминологией и, следовательно, для данной статьи. 18 Klaus-Dirk Schmitz Terms in Texts and the Challenge for Terminology Management Рисунок 2. Структура лексикографической статьи Рисунок 3. Структура (предписывающей) терминологической статьи Согласно определениям ISO 1087-1:2000 и отражению в метамодели терминологических данных ISO 16642:2003, терминологическая статья должна содержать все терминологические данные, относящиеся к одному понятию. Поэтому моделирование терминологических данных должно отражать принцип понятийной ориентации (см. рисунок 3), что позволяет вести в одной терминологической статье не только все сведения, связанные с понятием, но и все термины на всех языках со всеми относящимися к ним сведениями. Терминологические статьи, разработанные в соответствии с принципом ориентации на термин (см. рисунок 2), часто встречающиеся в двуязычных глоссариях или словарях, не подходят для тщательного управления терминологией и очень скоро приводят к непоследовательным терминологическим собраниям, которые мало полезны, особенно если требуется многоязычное управление терминологией. Если необходимо создавать лексикографические продукты для специальных языков — особенно в печатном виде, — из понятийно-ориентированной базы данных можно сформировать алфавитное представление, ориентированное на термин Terminologija | 2015 | 22 19 терминологических данных, поскольку только понятийная организация может обеспечить надлежащий сбор, обработку, пересмотр и подготовку специализированных терминов. В дополнение к понятийной ориентации, а не в противопоставление ей, вторым важным принципом управления терминологией является автономность термина. Автономность термина гарантирует, что все термины, включая синонимы, сокращенные формы и варианты написания, можно документировать со всеми необходимыми категориями данных, относящихся к термину, такими как грамматика, стиль, географические ограничения или контекст. Этот подход можно реализовать, спроектировав модель данных таким образом, чтобы пользователь мог создавать неограниченное число разделов или блоков терминов, содержащих отдельные термины и все дополнительные категории данных, описывающие термин и его употребление. В метамодели терминологических данных (ISO 16642:2003) автономность термина представлена тем, что в каждом разделе терминов допускается ровно один термин. Несколько терминов одного языка для одного и того же понятия (синонимичные обозначения) организуются с помощью нескольких разделов терминов, каждый из которых содержит ровно один термин и дополнительные категории данных, документирующие этот термин. В сценариях применения, где система управления терминологией служит терминологической базой знаний для ряда приложений и программ, автономность термина действительно необходима; например, программе контроля качества, проверяющей правильность употребления терминов в текстах, требуется доступ к терминологической базе, где предпочтительные, допустимые и нежелательные термины хранятся в одной терминологической статье (см. рисунок 3), но в разных разделах терминов. Принципы понятийной ориентации и автономности термина отражены в модели терминологической статьи, показанной на рисунке 4. Программы управления терминологией, разработанные в соответствии с этой моделью, могут выдавать предупреждение, если пользователь пытается внести сведения, относящиеся только к одному понятию, в разные терминологические статьи (см. Schmitz 2011: 242 f.). Понятийная ориентация и автономность термина — необходимые условия для формирования терминологических собраний данных, специфичных для предметной области или компании (см. также Schmitz, Straub 2010: 38 ff.). Синонимичные термины, такие как USB stick, USB memory stick, USB flash drive, USB memory key, memory stick, pendrive, thumbdrive, или только key в качестве краткой формы, хранятся в одной терминологической статье с единственным английским определением и связями понятия с другими статьями понятий; для каждого термина можно задать атрибуты, указывающие, например, что USB flash drive является предпочтительным термином для документации, а USB key — для маркировки продукции, тогда как все остальные термины не должны использоваться в какой-либо документации 20 Klaus-Dirk Schmitz | Terms in Texts and the Challenge for Terminology Management Рисунок 4. Модель терминологической записи, отражающая ориентацию на понятие и автономность термина менты этой компании. Благодаря ориентации на понятия любой пользователь, обратившийся к терминологической базе, чтобы найти, например, pendrive, найдет запись понятия (с определением), увидит, что pendrive не является рекомендуемым термином, и найдет предпочтительный термин USB flash drive. С другой стороны, поиск по слову key даст несколько результатов в той же базе данных, поскольку термин key обозначает несколько понятий (омоним или многозначное слово, например, key как часть клавиатуры) и поэтому хранится в нескольких записях с различными определениями и связями между понятиями. 3. ТЕРМИНЫ В ТЕКСТАХ Хотя в системах управления терминологией термины организованы в записи, ориентированные на понятия, в технических документах они используются как элементы языковой поверхности текста. В зависимости от морфологических и синтаксических особенностей конкретного языка термины употребляются в словоизмененных формах, указывающих, например, на множественное число, родительный падеж или прошедшее время. Связь между термином в документе и соответствующим понятием может установить только читатель, который понимает содержание текста и улавливает значение, стоящее за термином. Terminologija | 2015 | 22 21 В специальной или технической коммуникации настоятельно рекомендуется использовать только один термин для обозначения одного понятия (без синонимов) и использовать только термины, не допускающие неоднозначного толкования и не обозначающие два или более понятий (без омонимов). Однако добиться этого удается не всегда, и в мире существует множество документов, не отвечающих требованиям последовательного и однозначного употребления терминологии. На рисунке 5 представлен образец документа с 6 терминами, некоторые из которых являются многословными терминами и могут обозначать одно и то же понятие. Чтобы понять содержание текста, читателю приходится разбираться, обозначают ли все термины одно и то же понятие или имеют разные значения. Некоторые неспециалисты в области, к которой относится документ, могут растеряться, смутиться или даже оказаться не в состоянии разобраться. Рисунок 5. Образец документа с терминами, которые могут обозначать одно и то же понятие Однако трудности при работе с текстами, содержащими синонимичные и омонимичные термины, возникают не только у людей, читающих технические документы. У инструментов компьютерной обработки текста могут возникать такие же или даже большие трудности. Во многих организационных условиях и сценариях применения терминологической работы рекомендуется извлекать терминологию из имеющихся текстовых материалов. Типичные сценарии — подготовительная терминологическая работа для крупных переводческих проектов с участием нескольких переводчиков, выполняемая до начала перевода, когда каждому переводчику приходится проводить (вероятно, одну и ту же) разовую терминологическую работу, а также первоначальное наполнение новой терминологической базы данными о ком- 22 Klaus-Dirk Schmitz | Terms in Texts and the Challenge for Terminology Management корпоративную или предметно-специфическую терминологию, чтобы определить необходимый базовый набор понятий и терминов. Извлечение терминологии включает задачи по извлечению терминологической информации, главным образом самих терминов, из текстовых материалов. Текстовые материалы могут представлять собой набор монолингвальных документов, пару параллельных текстов, созданных на обоих языках, текст на исходном языке вместе с его переводом или корпус текстов со структурированным и систематически собранным набором предложений. Извлечение терминов специалистами в предметной области или опытными терминологами — самый трудоёмкий и дорогостоящий метод, но, вероятно, он даёт наилучшие результаты. Программы компьютерного извлечения терминов могут обрабатывать тексты почти на всех языках, если используют только статистические методы. Если алгоритм идентификации терминов основан на лингвистических методах, результаты извлечения будут значительно лучше, особенно в случае многословных терминов и словосочетаний, однако (коммерческие) средства извлечения терминов на лингвистической основе доступны лишь для «основных» языков, таких как английский, французский, немецкий, испанский и некоторые другие. Средства извлечения терминов обладают распространёнными функциями, знакомыми по программам для работы с конкордансами (например, WordSmith): они идентифицируют слова в текстовом документе, составляют статистику частотности слов, отображают индекс KWIC (ключевое слово в контексте) и показывают результаты в алфавитном порядке или по частотности. Поскольку слова встречаются в текстах в словоизменённых формах, средства извлечения терминов на лингвистической основе могут сводить текстовую форму слова к его базовой канонической форме; это необходимо для получения достоверной статистики по словам и надёжных списков кандидатов в термины, но требует знания морфологии соответствующего языка. Поскольку терминология всегда связана с языком конкретной предметной области, средства извлечения терминов должны уметь отфильтровывать и игнорировать служебные слова (например, артикли, союзы, предлоги и т. д.), а также общеупотребительные слова; для этого большинство средств используют так называемые списки стоп-слов, зависящие от языка и дополняемые пользователем. Однако порой нелегко определить, является ли слово общеупотребительным или специальным термином. Хотя средства извлечения терминов могут быть весьма полезны в конкретных прикладных сценариях, необходимо учитывать следующие вопросы: • Результатом процесса извлечения терминов является список кандидатов в термины; терминолог должен проверить и «очистить» этот список. Terminologija | 2015 | 22 23 • Средства извлечения терминов предоставляют лишь список терминов (иногда с примерами контекстов) и не содержат другой терминологической информации; такой список можно рассматривать как перечень задач для терминолога, которому предстоит дополнить терминологические записи всей прочей необходимой информацией, а также интеллектуально проверить и объединить, например, синонимы (различные кандидаты в термины) в записи, организованные по понятиям. • Многие средства извлечения терминов не могут точно идентифицировать многословные термины, именные группы или глагольные группы, особенно если те входят в эллиптические конструкции или состоят из разрывных элементов. • Чем больше лингвистических знаний интегрировано в программы извлечения терминов, тем лучше результаты, особенно при идентификации словоизменённых форм и сведении их к канонической форме, однако применимость таких программ ограничена лишь «основными» языками. Хотя извлечение терминов является важной лингвистической процедурой в управлении терминологией, его результаты полезны лишь при учёте понятийного и онтологического аспектов терминологии. Извлечённые термины необходимо интеллектуально соотнести с соответствующими понятиями, а синонимы, варианты написания и сокращённые формы, а также омонимы — выявить и надлежащим образом упорядочить в понятийно-ориентированных терминологических записях в терминологических базах. 5. З А К Л Ю Ч Е Н И Е Работа с терминологией и управление терминологией должны учитывать понятия и термины. Для решения таких терминологических задач, как создание и извлечение терминов, лингвистика языков для специальных целей (ЯСП) предоставляет подходящие средства для образования, отбора и идентификации терминов, однако при любом виде управления терминологией чрезвычайно важно не упускать из виду понятийную составляющую терминологии. Не только терминологические системы понятий, но и все типы терминологических баз и коллекций терминологических данных, рассматриваемые как системы организации знаний, должны основываться на понятийно-ориентированном моделировании данных и соответствующем рабочем процессе. Такой подход необходим для того, чтобы гарантировать, что (лингвистические) знания в предметной области или компании не будут случайным образом рассредоточены из-за языковых особенностей терминов, а будут организованы и управляться на основе онтологической составляющей понятий и отношений между ними. 24 Klaus-Dirk SchmitzTerms in Texts and the Challenge for Terminology Management BIBLIOGRAPHY Arntz R., Picht H., Schmitz K.-D. 2014: Einführung in die Terminologiearbeit. 7., vollständig überarbeitete und aktualisierte Auflage, Hildesheim: Georg Olms Verlag. DIN 2342: 2011 Begriffe der Terminologielehre, Berlin: Beuth. Felber H., Budin G. 1989: Terminologie in Theorie und Praxis, Tübingen: Narr. ISO 1087-1:2000 Terminology work – Vocabulary – Part 1. Theory and application, Geneva: ISO. ISO 16642:2003 Computer applications in terminology – Terminological markup framework, Geneva: ISO. Ogden C. K., Richards I. A. 1923: The Meaning of Meaning: A Study of the Influence of Language upon Thought and of the Science of Symbolism, London: Kegan, Paul, Trench, Trubner. Schmitz K.-D. 2011: Managing Terms in Terminology Management. – Magyar Terminológia = Journal of Hungarian Terminology 4/2, 238–245. Schmitz K.-D., Straub D. 2010: Successful Terminology Management in Companies – Practical tips and guidelines. Stuttgart: TC and more. (Updated German issue will be available in 2015.) TERMINAI TEKSTUOSE IR IŠŠŪKIS TERMINIJOS TVARKYBAI Mokslinėse publikacijose, nacionaliniuose ir tarptautiniuose standartuose aiškinama, kad terminologijos teorija ir terminijos tvarkyba nagrinėja sąvokas ir terminus. Sąvokos apibrėžiamos kaip žinių ar mąstymo vienetai ar apskritai kaip mintyse esantys vaizdiniai, kuriuos galima apibūdinti apibrėžtimis. Geriausia, kai apibrėžtys siejasi su kitomis sąvokomis ir įvardija būdingas apibrėžiamos sąvokos ypatybes. Remiantis apibrėžtimis ir sąvokų ypatybėmis, galima sąvokas susieti ir sudaryti jų sistemas, atspindinčias tam tikros srities ar posričio žinias. Iš sąvokų yra sudėliota bet kuri žinių organizavimo sistema – tezauras, ontologija, taksonomija, terminologinė sąvokų sistema ar tiesiog terminologinių duomenų bazė. Profesinėje komunikacijoje sąvokoms įvardyti vartojami nusistovėję terminai. Žinoma, techniniuose tekstuose jie atsiranda nepakeistu ir nuo nieko nepriklausančiu būdu, jų formą lemia morfologiniai tam tikros kalbos bruožai, jie pateikiami tam tikrame (socio)lingvistiniame kontekste, į kurį būtina atsižvelgti imantis bet kokios terminologinės veiklos. Terminijos tvarkybai yra labai svarbu neišleisti iš akių terminijos sąvokinės pusės. Ne tik terminologinės sąvokų sistemos, bet ir visi terminų bazių bei terminologinių duomenų rinkinių tipai, laikomi žinių organizavimo sistemomis, turi remtis į sąvokos vietą orientuotu duomenų modeliavimu ir darbo tvarka. Terminų, įskaitant rašybos variantus, sutrumpintas formas ir sinonimus, teisingas priskyrimas atitinkamoms sąvokoms, ypač automatiškai išrenkant terminus, yra sunkus terminijos tvarkybos uždavinys, kurį išspręsti gali padėti specialistai ar terminologai. Tik laikantis į sąvoką orientuoto požiūrio galima užtikrinti, kad tam tikros srities ar įmonės kalbinės žinios būtų struktūrinamos ir tvarkomos, remiantis sąvokomis ir jų ryšiais, o ne tik šiek tiek papildomos lingvistiniais terminų bruožais. Gauta 2015-08-03 Klaus-Dirk Schmitz Cologne University of Applied Sciences Institute of Translation and Multilingual Communication Ubierring 48, 50678 Cologne, Germany E-mail [email protected] Terminologija | 2015 | 22 25