Finnish–Russian Thematic Dictionary for Healthcare Interpreters: The Principles and Challenges of Compilation

3Terminologia | 2020 | 27 doi.org/10.35321/term27-02 Dizionario tematico finlandese-russo per interpreti sanitari: i principi e le sfide della compilazione Igor KUDASHEV Università di Tampere, Facoltà di Tecnologia dell'Informazione e Scienze della Comunicazione Olga Semenova Università di Tampere, Facoltà di Tecnologia dell'Informazione e Scienze della Comunicazione Riassunto L'aumento dell'internazionalizzazione ha comportato un crescente bisogno di interpretazione comunitaria in tutto il mondo. L'assistenza sanitaria è uno dei settori più difficili per gli interpreti comunitari, in quanto i malintesi, in particolare quelli causati dall'uso di terminologia errata, possono, nella peggiore delle ipotesi, costare vite umane. In questo articolo descriviamo il processo di compilazione del dizionario tematico finlandese-russo per gli interpreti sanitari. Iniziamo descrivendo il contesto teorico della pianificazione del dizionario e analizzando i bisogni di informazione dei gruppi di riferimento. Poi giustifichiamo la selezione delle fonti del dizionario, descriviamo la mega-, macroe microstruttura del dizionario e riportiamo brevemente i dettagli dell'implementazione tecnica del progetto. Infine, riflettiamo su alcune sfide incontrate in questo progetto e sulle sue prospettive future. KEYWORDS: dizionario medico, glossario medico, comunicazione medico-paziente, interpretazione comunitaria, interpretazione sanitaria ANOTACIJA Augantis tarptautiškumas lemia vis didėjantį bendruomeninio vertimo (angl. community interpreting) poreikį visame pasaulyje. Sveikatos priežiūra yra viena iš sudėtingiausių sričių bendruomeniniams vertėjams, nes nesusipratimai, ypač tie, kurie kyla dėl netinkamo terminų vartojimo, blogiausiu atveju gali kainuoti gyvybes. Šiame straipsnyje aprašomas Teminio suomiųrusų kalbų žodyno sveikatos priežiūros srities vertėjams žodžiu sudarymo procesas. Straipsnis pradedamas teorinių žodyno planavimo žinių ir tikslinių grupių informacijos poreikių aprašymu. Tuometžiamas žodyno šaltinių pasirinkimas, aprašoma žodyno cija, bendruomeninis vertimas, 3 Igor Kudashev dizionario tematico finlandese-russo per l'assistenza sanitaria Olga Semenova Interpreters: The Principles and Challenges of Compilation mega-, makroir mikrostruktūra ir trumpai nurodomos techninio projekto įgyvendinimo detalės. Pabaigoje aptariami kai kurie projekte kilę iššūkiai ir jo ateities perspektyvos. ESMINIAI ŽODŽIAI: medicinos žodynas, medicinos žodynėlis, gydytojo-paciento komunikavertimas srityje sveikatos priežiūros 1. INTRODUZIONE L'aumento dell'internazionalizzazione ha comportato un bisogno sempre crescente di interpretazione comunitaria in tutto il mondo (cfr. de Pedro Ricoy 2009: 1). In Finlandia, come in molti altri paesi europei, i rappresentanti delle minoranze linguistiche in molti casi (specificati dalla legislazione nazionale e dalle istruzioni specifiche per le organizzazioni) hanno il diritto di comunicare con i funzionari e i fornitori di servizi pubblici nella loro lingua madre, il che in pratica significa che un interprete della comunità è invitato alla riunione. La qualità dell'interpretazione comunitaria è diventata ultimamente un argomento caldo negli studi sull'interpretazione (ad esempio Hale 2007; Valero-Garcés 2008; Flores et al. 2012; Maley 2018). L'uso della terminologia corretta è un fattore chiave per l'interpretazione di qualità. L'assistenza sanitaria è uno dei settori più critici a questo proposito, in quanto i malintesi, in particolare quelli causati dall'uso di una terminologia errata, possono comportare un trattamento inappropriato e, nel peggiore dei casi, il costo di vite umane. In Finlandia, la formazione degli interpreti comunitari è stata sviluppata sistematicamente (Mäntynen 2013). Tuttavia, vi è ancora una grande variazione nei livelli di competenza degli interpreti (Ollila 2017: 28), che è anche il caso in molti altri paesi (ad esempio Roat, Crezee 2015). Il progetto "Sviluppare la formazione degli interpreti sanitari" (2019-2020) mirava a migliorare la formazione a livello universitario degli interpreti comunitari che lavorano nel settore sanitario in Finlandia. Uno dei principali obiettivi del progetto era la compilazione del dizionario tematico finlandese-russo per gli interpreti sanitari (Semenova, Kudashev, in uscita). Uno dei motivi per scegliere as the target language was the fact that it is the most requested language in l'interpretazione della comunità russa in Finlandia (cfr. Koskinen, Vuori, Leminen 2018: 9). Secondo Statistics Finland, gli immigrati provenienti dalla Russia e dall'ex Unione Sovietica costituiscono il più grande gruppo di minoranze di lingua straniera in Finlandia1. Nel 2018, ne c'erano oltre 85.000, e il numero stava ancora crescendo2. 1 http://www.stat.fi/tilvaerak-2019/02/vaerak_2019_02_2020-05-29_tie_001_fi.html 2 https://www.stat.fi/tilvaerak2018/02/vaerak_2018_02_2019-06-19_tie_001_fi.html 3Terminologia | 2020 | 27 In questo documento, descriviamo il processo di pianificazione e compilazione del dizionario; presenta la sua mega-, macroe microstruttura; technical implementation; and reflect on some of the challenges encounrapporto sul tema di questo progetto e sulle prospettive future del dizionario. Speriamo che queste informazioni possano essere utili ai compilatori di dizionari simili con altre coppie linguistiche, nonché ai formatori di interpreti comunitari. 2. Fattori che influenzano la pianificazione dictionaria Iniziamo descrivendo lo sfondo teorico della pianificazione del dizionario. I fattori che influenzano la pianificazione di qualsiasi dizionario possono essere suddivisi in fattori derivanti dalle esigenze del gruppo di riferimento e fattori che riflettono le restrizioni del mondo esterno. Possono essere chiamati fattori lessicografici propri e fattori lessicografici esterni, rispettivamente (Kudashev 2007: 66). Durante l'esecuzione di un compito (ad esempio l'interpretazione sanitaria), gli utenti di dizionari (ad esempio gli interpreti della comunità) hanno alcuni bisogni di informazioni (ad esempio hanno bisogno di informazioni sugli equivalenti della lingua di destinazione e il loro uso), nonché bisogni legati al recupero e all'elaborazione delle informazioni (ad esempio hanno bisogno di trovare e elaborare queste informazioni molto rapidamente sul campo). Tuttavia, il lessicografo che compila il dizionario nella maggior parte dei casi non sa esattamente quali saranno le esigenze del potenziale utente in una particolare situazione comunicativa. Il quadro generale che il lessicografo ha è solo un'approssimazione, che può essere migliorata con l'aiuto di sondaggi e interviste con i rappresentanti del gruppo di riferimento e con l'attenta selezione delle fonti dizionarie. In questo modo, il processo di pianificazione del dizionario è fortemente influenzato dalla metodologia di raccolta delle informazioni sulle esigenze degli utenti, dal volume e dalla qualità di queste informazioni e dalla metodologia di selezione delle fonti. Questi fattori sono riassunti nella figura 1 (cfr. Kudashev 2007: 68). I fattori esterni, a loro volta, sono prima di tutto legati alla disponibilità di risorse, come risorse temporali, finanziarie, umane e tecniche. I fornitori di risorse (ad esempio sponsor, editori) possono stabilire determinate condizioni aggiuntive proprie. Un altro fattore esterno consiste nelle limitazioni imposte dal supporto di dati. La formazione, l'istruzione e la pianificazione del previous experience of dictionary-making, etc., may also affect the diclessicografo (Kudashev 2007: 71[…]73). Le esigenze degli utenti target nel nostro progetto di dizionario, insieme alla metodologia di raccolta di queste informazioni, sono descritte nella sezione 3. Le fonti del dizionario e la logica alla base della loro selezione sono descritte nella sezione 4. Tra i fattori esterni che hanno avuto un impatto importante sul progetto di dizionario, dobbiamo menzionare lo stretto calendario (un 3 Igor Kudashev Finnish-Russian Thematic Dictionary for Healthcare anno) e Olga Semenova Interpreters: The Principles and Challenges of Compilation budget limitato, a causa del quale abbiamo potuto assumere solo un terminologo a tempo parziale e utilizzare solo volontari del settore sanitario come esperti di dominio. Tuttavia, siamo riusciti a compilare un dizionario con 4.000 parole che coprono 30 malattie comuni. 3.Gruppi target e loro esigenze Seguendo la teoria generale della progettazione di dizionari di lingue speciali (ad esempio Bergenholtz, Tarp 1995; Kudashev 2007; Grinev-Grinevič 2009), con particolare attenzione a quelli pedagogici e statistici (Morkovkin 1990; Alekseev 2001; Fuertes-Olivera, Arribas-Ba[…]o 2008; Fuertes-Olivera 2010), abbiamo iniziato il progetto analizzando i bisogni informativi dei gruppi target. Il gruppo di riferimento principale del dizionario è costituito da interpreti professionali di comunità e studenti universitari di interpretazione di comunità. I gruppi bersaglio secondari includono pazienti, personale medico e studenti di medicina. Le informazioni sui bisogni dei gruppi target sono state raccolte con l'aiuto dell'auto-riflessione e studiando la letteratura professionale sull'interpretazione comunitaria in generale (ad esempio Hale 2007; Valero-Garcés, Martin 2008; Koskinen, Vuori, Leminen 2018) e sull'interpretazione sanitaria in particolare (ad esempio Pchhacker, Shlesinger 2007; Angelelli 2008; Crecha 2012; Mäntynen 2013; Metzger, nicodemus 2014; Roat Arozee 2015; Fragila 2017; Souza, Ollkou 2020). Inoltre, abbiamo intervistato Seija Koskinen, direttore del Pirkanmaa Fig. 1. Fattori che influenzano la pianificazione del dizionario 3Terminologia | 2020 | 27 Interpreter Centre (Tampere, Finlandia) e Girta Roots, un interprete della comunità che lavora con le lingue finlandese, russa ed estone. La prima regione kanmaa Interpreter Centre provides community interpreting in the second urbana più popolosa della Finlandia. Quasi il 40% dei compiti di interpretazione del Centro sono legati all'assistenza sanitaria. I gruppi bersaglio secondari sono stati rappresentati da Galina Mäkäräinen, un medico di lingua russa che ha partecipato a corsi di lingua per medici di origine immigrata. Mäkäräinen ha anche consultato su vari aspetti medici e ha verificato gli equivalenti. Anche gli studenti del corso speciale "Interpretazione sanitaria finlandese-russa" organizzato nel semestre autunnale del 2019 presso l'Università di Tampere hanno dato il loro feedback sulla prima versione del dizionario. Gli interpreti della comunità che lavorano usano dizionari medici per rivedere i termini medici mentre si preparano per un incarico. Possono anche aver bisogno del dizionario durante l'interpretazione per controllare un termine che non conoscono o che non ricordano. Gli studenti di interpretazione usano i dizionari medici per gli stessi scopi, ma l'attenzione è rivolta al padroneggiamento del vocabolario e alla preparazione per le sessioni di interpretazione simulate. Durante la preparazione di un compito reale o simulato, sia gli interpreti di lavoro che gli studenti si familiarizzano con l'argomento e studiano la terminologia correlata. Non possono sapere in anticipo quale parte del materiale sarà utile per l'interpretazione del caso particolare (Veisbergs 2006: 1220). Mentre gli studenti conoscono in anticipo l'argomento dell'incarico, gli interpreti di lavoro non hanno sempre questo lusso a causa del regolamento generale sulla protezione dei dati (GDRP) e di normative simili che limitano l'accesso alle informazioni riservate, e possono quindi avere molto poco tempo per la preparazione. Per facilitare l'apprendimento rapido del vocabolario medico per argomento, il dizionario dovrebbe essere organizzato tematicamente e contenere solo le informazioni più pertinenti (cfr. Grinev-Grinevič 2009: 68). Gli studenti di interpretazione hanno meno conoscenze di base e una competenza linguistica inferiore rispetto agli interpreti di lavoro. Di conseguenza, richiedono maggiori informazioni linguistiche sui termini e sugli equivalenti. Ad esempio, la nostra esperienza ha dimostrato che gli studenti di lingua finlandese hanno bisogno di informazioni sulla parola stress per la maggior parte degli equivalenti russi, mentre gli interpreti di lingua finlandese esperti vogliono queste informazioni solo in casi difficili (ad esempio, целиакия, рефлюкс). Gli incarichi di interpretazione, ad esempio gli appuntamenti medici, sono strettamente limitati nel tempo, quindi un interprete sanitario ha molto poco tempo per 3 Igor Kudashev dizionario tematico finlandese-russo per il controllo dei termini Olga Semenova Interpreters: The Principles and Challenges of Compilation sanitari. Ciò implica che il dizionario deve essere ben strutturato e disporre di strumenti di ricerca veloci e convenienti. Il dizionario ha due funzioni. Il primo è pedagogico. Gli interpreti e gli studenti della comunità devono conoscere a memoria alcune terminologie di base. Poiché è difficilmente possibile ricordare sempre una terminologia più specifica legata a ciascuna malattia, devono anche rivedere la terminologia specifica della malattia mentre si preparano per un incarico concreto. La seconda funzione del dizionario è di riferimento, in quanto gli interpreti possono dimenticare un particolare termine sul posto e volerlo controllare. Il dizionario deve quindi essere tematico e alfabetico per soddisfare entrambi i requisiti. Gli interpreti sanitari hanno bisogno di almeno alcune conoscenze di base sul settore sanitario, ma questa conoscenza dovrebbe probabilmente essere ottenuta da testi divulgati o manuali speciali come "Introduzione all'assistenza sanitaria per interpreti e traduttori" (Crezee 2013). Il dizionario pedagogico sanitario per interpreti non è il luogo giusto per fornire questo tipo di informazioni, perché gli articoli del dizionario devono essere molto concisi. Inoltre, la compilazione e la modifica delle definizioni sono anche note per essere compiti molto laboriosi che richiedono molte risorse, consultazioni con esperti di dominio, cura dei diritti di proprietà intellettuale, ecc. A causa di ciò, non abbiamo fornito definizioni o informazioni enciclopediche nel nostro dizionario. 4. Fonti dizionarie La fonte migliore per un dizionario medico rivolto agli interpreti sanitari sarebbero state probabilmente le registrazioni di appuntamenti medici autentici. Sfortunatamente, queste informazioni sono confidenziali, quindi ottenere l'accesso è problematico. L'unica possibile alternativa alle conversazioni autentiche sono le fonti scritte, preferibilmente destinate alla comunicazione medico-paziente. Le seguenti fonti di termini finlandesi sono state selezionate come principali: • linee guida basate su prove per i pazienti (Käypä hoito) e descrizioni di malattie pubblicate dalla Società medica finlandese, Duodecim (Terveyskirjasto 2020) Classificazioni e standard internazionali […] Classificazione internazionale delle malattie, decima revisione […] Classificazione internazionale delle cure primarie, seconda edizione […] 4 https: 3 https://icd.who.int/browse10/2016/en www.who.int/classifications/icd/adaptations/icpc2/en 3Terminologia | 2020 | 27 […] Terminologia Anatomica (Kolesnikov 2003, integrato con […] Finnish terms in one of our previous projects, see Kudashev 2012) classificazioni e ontologie finlandesi […] Classificazione finlandese delle procedure chirurgiche (Lehtonen, Lehtovirta, Mäkelä-Bengs 2013) […] Classificazione dei medicinali da parte dell'Agenzia finlandese per i medicinali FIMEA5 […] Ontologia finlandese della salute e del benessere TERO6 Le principali fonti di equivalenti russi includono: […] Linee guida basate su prove del Ministero della sanità della Federazione russa7 · Il manuale del medico […]2000 malattie da A a Z[…] (Denisov, Ševtšenko 2010) Come fonti secondarie di termini finlandesi e equivalenti russi, abbiamo anche utilizzato libri di testo e manuali per il personale medico (ad esempio Jousimaa et al. 2017; Mustajoki et al. 2019) nonché dizionari mono e bilingui (ad esempio Hyttinen et al. 2013; Fagradânc s.d.; vedi Semenova 2020: 29[…]34 per una panoramica critica dei dizionari medici finlandesi-russi esistenti). Di regola, non abbiamo usato materiali tradotti da altre lingue. Tuttavia, al momento, molte classificazioni sono comunque internazionali. Inoltre, la maggior parte dei materiali sulla medicina basata sulle prove disponibili in russo sono traduzioni dall'inglese o da altre lingue. Ad esempio, abbiamo utilizzato un manuale stampato unico "Evidence-Based Medicine Guidelines" (Denisov et al. 2002) tradotto dall'inglese. I testi tradotti, tuttavia, sono stati utilizzati con cura e i termini estratti da essi sono stati verificati in fonti non tradotte. 5. Megastruttura La parte anteriore del dizionario è costituita dalla prefazione e dalle how to use the dictionary. The back matter contains the Russian-Finnish istruzioni sull'indice e dall'elenco delle fonti. Il dizionario stesso è composto da due parti. La prima parte contiene circa 2.000 dei termini più comuni, che dovrebbero essere imparati a memoria. Poiché i termini sono più facili da imparare tematicamente, sono raggruppati in base ai domini elencati di seguito. All'interno di ogni dominio, il vocabolario è ulteriormente 5 https: www.fimea.fi 6 https: finto.fi/tero/fi 7 http: www.rosminzdrav.ru/#! 3 Il dizionario tematico finlandese-russo per l'assistenza sanitaria di Igor Olga Semenova Interpreters: The Principles and Challenges of Compilation Kudashev è diviso in di base e avanzato. Ad esempio, il livello di base della terminologia anatomica contiene circa 150 termini e il livello avanzato ha circa 800 termini. I termini di base sono fondamentali e dovrebbero essere padroneggiati in primo luogo; Anche quelli avanzati sono importanti, ma possono essere imparati più tardi. Le sezioni tematiche della parte 1 sono le seguenti: · Sistema sanitario · Vocabolario medico generale · Malattie, sintomi e disturbi · Anatomia e fisiologia Esami medici · Trattamento e cura, prevenzione delle malattie e riabilitazione · Medicamenti · Attrezzature mediche La seconda parte del dizionario è specifica per la malattia. La sua funzione è duplice. In primo luogo, aiuta gli interpreti e gli studenti a prepararsi per l'incarico relativo a una particolare malattia, anche con breve preavviso. La seconda funzione è referenziale. Anche gli interpreti esperti, tanto meno gli studenti, non possono tenere a mente tutta la terminologia di cui possono aver bisogno. La seconda parte del dizionario fornisce loro equivalenti specifici per la malattia convenientemente raggruppati in sottodomini per un recupero più rapido. Ogni sezione specifica per la malattia della parte 2 è suddivisa nelle seguenti sezioni tematiche: · Malattia e sue sottoclassi Malattie associate e malattie con sintomi simili · Anatomia e fisiologia · Sintomi e lamentele Esami medici · Trattamento e cura, prevenzione delle malattie e riabilitazione ·Medication · Attrezzature mediche · Diversi I termini della parte 2 possono essere inclusi anche nella parte 1, il che significa che le due parti del dizionario non sono esclusive ma si sovrappongono in parte. Nella versione attuale del dizionario, la parte 2 copre circa 30 delle malattie più comuni, che sono state selezionate sulla base delle statistiche sanitarie dell'Istituto finlandese per la salute e il benessere8 e delle consultazioni con un 8 https://sampo.thl.fi/pivot/prod/fi/avo/perus06/summary_icd1001 9Terminologia | 2020 | 27 esperti di dominio. I settori delle parti 1 e 2 sono stati selezionati raggruppando i termini estratti dai testi medici in classi tematiche e eseguendo un'analisi di quadro della situazione comunicativa "appuntamento medico" (cfr. Madžajeva 2012; Gagarina 2015). 6.Macrostruttura Le voci del dizionario sono organizzate in una tabella con due colonne. Sebbene il formato della tabella acceleri le ricerche, i bordi della tabella dovrebbero essere leggeri per non distrarre l'attenzione dell'utente. Il dizionario è diviso in sezioni tematiche come sopra descritto, ma all'interno di tutte le sezioni della parte 1 e della parte 2 i termini sono disposti in ordine alfabetico. L'ordine tematico supporta la funzione pedagogica e l'ordine alfabetico svolge la funzione di riferimento. La figura 2 mostra una parte del dizionario della sezione Reflux specifica della malattia. La prima didascalia in grassetto è Malattia e sue sottoclassi, e la seconda è Malattie associate e malattie con sintomi simili. Figura 2. Esempio di sezione specifica per la malattia Per impostazione predefinita, i sinonimi dei termini finlandesi sono messi sia sotto la parola principale che come riferimenti incrociati nel loro posto alfabetico. I riferimenti incrociati sono vitali quando l'utente controlla un termine sconosciuto. Per comodità dell'utente, sono forniti anche riferimenti incrociati con equivalenti russi. Tuttavia, poiché le ripetizioni possono infastidire gli utenti che stanno imparando i termini, è possibile disattivare i riferimenti incrociati nella versione elettronica del dizionario. 4 Igor Kudashev dizionario tematico finlandese-russo per l'assistenza sanitaria Olga Semenova Interpreters: The Principles and Challenges of Compilation e gli infermieri, i medici e i pazienti, ecc. (cfr. Bergenholtz, Tarp 1995: 19; Abramova 2003; Alekseeva, Mishlanova 2002: 104105; Agadžanân 2018; Gotti 2018: 1314). La comunicazione medico-paziente differisce da altre situazioni comunicative sotto molti aspetti. In genere, i pazienti (e gli interpreti della comunità) non hanno una formazione medica, il che significa che tendono a comunicare utilizzando il vocabolario quotidiano piuttosto che la terminologia medica scientifica. Ciò rappresenta una grande sfida per i compilatori di dizionari, che devono trovare l'equilibrio tra le dimensioni generali e professionali. Per esempio, la parola russa hypertonia (ipertensione arteriosa) era un termine medico ufficiale. È generalmente compreso e molto frequente nel discorso quotidiano. Tuttavia, è diventato obsoleto nel linguaggio scientifico ed è stato sostituito dal termine ipertensione arteriale, che è molto meno familiare ai pazienti. Un caso simile è la coppia di termini adenoma prostatico e iperplasia della ghiandola prostatica (iperplasia prostatica). Poiché il nostro dizionario descrive la comunicazione tra medici e pazienti, abbiamo deciso di includere termini informali ma ampiamente utilizzati accanto a quelli ufficiali. Tuttavia, i termini ufficiali precedono quelli informali. Non è ovvio come tali termini informali dovrebbero essere etichettati. Dal punto di vista del medico sono obsoleti, ma dal punto di vista del paziente non lo sono. Abbiamo deciso di contrassegnarli come colloquiali, in quanto fanno parte del vocabolario dei pazienti che è stato "determinato" dal medico. Molti termini ufficiali sono abbreviati nella comunicazione orale. Ad esempio, il diabete ([…]diabetes[…]) è di solito usato nella forma completa nei testi e nelle risorse di riferimento (сахарный диабет […]diabetes mellitus[…]), ma nella vita quotidiana la forma abbreviata è molto più comune. I termini possono anche essere "abbreviati" a livello concettuale, con l'aiuto di un trasferimento metaforico. Ad esempio, la шейка матки ([…]cervix of uterus[…]) è costituita da più parti, contenente, in particolare, наружное отверстие шейки матки ([…]orifice esterno dell'utero[…]). Tuttavia, nel contesto di esami ginecologici, i pazienti di solito non fanno distinzioni precise tra le varie parti e tendono a parlare solo della cervice. Il lessicografo che compila un dizionario per la comunicazione tra medico e paziente dovrebbe essere troppo zelante a questo riguardo o no? I termini utilizzati nelle classificazioni scientifiche possono differire dai termini e dalle parole di lingua generale utilizzate nella comunicazione medico-paziente. Per esempio, non troveremo parole come vita e centro (parti del corpo), vitali in una conversazione sull'obesità, in Termonologia Anatomica. Ciò sottolinea l'importanza di estrarre i termini da fonti multiple invece di fare affidamento su una sola, anche se autorevole. 4Terminologia | 2020 | 27 Cultures and languages differ when it comes to preferences as regards componenti internazionali contro nazionali in termini medici. Ad esempio, in Finlandia, i termini basati su componenti nazionali sono molto più ampiamente utilizzati sia tra i medici che tra i pazienti rispetto ai derivati dal latino e dal greco. Tuttavia, ci sono eccezioni. Ad esempio, un termine internazionale come diabete è molto più frequente del termine costituito da componenti finlandesi […] sokeritauti ([…] malattia dello zucchero[…]). In russo, al contrario, i termini basati sul latino e sul greco sono più popolari dei sinonimi russi, anche tra i pazienti. Queste preferenze culturali specifiche dovrebbero essere prese in considerazione nel dizionario. Riassumendo, dobbiamo ammettere che non è sempre facile decidere quali termini […] strettamente scientifici, professionali o colloquiali […] dovrebbero essere inclusi in un dizionario per la comunicazione medico-paziente in primo luogo e in quale ordine dovrebbero essere forniti. Non esiste una "regola generale" universale a questo proposito, quindi ogni caso deve essere trattato individualmente. 7.5 Trattamento dei sinonimi e delle abbreviazioni Un'abbondanza di sinonimi e abbreviazioni è tipica del linguaggio medico (ad esempio Georgievskij 1981; Kuryshko 2001; Abramova 2003). Se un termine di base ha molti sinonimi, anche i suoi derivati avranno molti sinonimi. Ad esempio, лекарство ([…]medication[…]) ha più sinonimi in russo: средство, препарат, медикамент, ecc. Di conseguenza, ogni tipo di farmaco può essere chiamato usando (quasi) tutte queste parole, ad esempio i farmaci anti-infiammatori sono farmaci anti-infiammatori mezzi di preparazione medica. L'abbondanza di sinonimi presenta una serie di sfide relative alla loro selezione e al loro posizionamento in un particolare ordine nella voce. Per risolvere questi problemi abbiamo utilizzato i seguenti criteri: · comprensibilità (i pazienti e gli interpreti dovrebbero capire il maggior numero possibile di termini) · frequenza (i termini utilizzati frequentemente sono in genere più comprensibili e più facili da ricordare) · semplicità e brevità (i termini semplici e brevi sono più facili da ricordare) · diversità (per svolgere la funzione di riferimento, il dizionario dovrebbe al- · so contain terms lying outside the interpreter’s active word stock) autorevolezza della fonte (i termini provenienti da fonti autorevoli hanno la priorità). 4 Igor Kudashev Dizionario tematico finlandese-russo per l'assistenza Olga Semenova Interpreters: The Principles and Challenges of Compilation sanitaria Tuttavia, questi criteri possono contraddire l'un l'altro. Ad esempio, i moduli abbreviati sono più brevi e, in linea di principio, dovrebbero essere più facili da ricordare. In alcuni casi, questo funziona. Ad esempio, l'abbreviazione УЗИ (ultrasuono medico) è molto più frequente in russo rispetto alla sua forma completa, ультразвуковое исследование. Inoltre, tutti conoscono questa abbreviazione. È quindi del tutto giustificato porre l'abbreviazione prima del modulo completo. Tuttavia, alcune abbreviazioni sono meno conosciute dai pazienti. Ad esempio, l'abbreviazione NPVS (farmaci antiinfiammatori non steroidei, NSAID) è piuttosto rara, nonostante il fatto che gli stessi NSAID siano probabilmente familiari a tutti. In questo caso, il modulo completo deve essere inserito per primo. Un altro esempio dimostra la contraddizione tra autorità e frequenza. Secondo un manuale medico autorevole (Denisov, Ševtšenko 2010), la circonferenza della vita è окружность талии in russo. Questo termine è frequente da solo: ci sono circa 577.000 risultati per questa combinazione di parole in Google. Tuttavia, secondo Google, altri due sinonimi sono ancora più frequenti: obъём талии yields over 7,000,000 hits e обхват талии over 11,000,000 hits. In questo caso particolare, l'ordine dei sinonimi non è molto importante, poiché sono tutti frequenti. Tuttavia, questo esempio sottolinea ancora una volta l'importanza del controllo incrociato anche quando i termini e gli equivalenti sono estratti da fonti autorevoli. Come possiamo vedere, la priorità dei principi guida generali è diversa in ogni singolo caso. Per verificare le loro decisioni, i creatori di dizionari dovrebbero consultare esperti di settore e rappresentanti dei gruppi di riferimento. 8.Implementazione tecnica The dictionary will be published both as a database accessible over the web e come dizionario stampabile in formato pdf. La versione elettronica consente ricerche efficienti e alcune utili funzionalità dinamiche. Ad esempio, è possibile accendere e spegnere alcuni dati (ad esempio riferimenti incrociati, dati amministrativi e etichette di dominio) a seconda dell'uso previsto. La versione stampabile, a sua volta, può essere utilizzata anche in situazioni in cui l'uso di dispositivi elettronici non è consentito o la connessione a Internet è scarsa. Il dizionario è stato compilato utilizzando una versione su misura del sistema di scrittura del dizionario interno MyTerMS (vedi Kudashev, Kudasheva 2006). MyTerMS è un'interfaccia web per il daas lessicografico tabase. MyTerMS has been used in several dictionary projects and serves sottostante, un sistema di gestione terminologica per progetti terminologici presso l'università di Tampere e l'università di Helsinki, in Finlandia. 4Terminologia | 2020 | 27 MyTerMS esegue tutte le operazioni di base che si possono aspettare da un software di gestione del dizionario, come l'aggiunta, la modifica, la ricerca, la navigazione, la stampa e la cancellazione di voci. Automatizza anche molte operazioni. Ad esempio, durante l'aggiunta di un certo numero di voci appartenenti allo stesso dominio, è possibile precompletare il campo di dominio invece di selezionarlo manualmente ogni volta. MyTerMS aiuta anche a garantire l'integrità dei dati, ad esempio impedendo le voci duplicate e gestendo automaticamente i riferimenti incrociati. Inoltre, garantisce la correttezza dell'input eseguendo un controllo di conformità prima di salvare i dati. Le voci sono segmentate in campi di dati e gli articoli sono formati "on the fly" con l'aiuto di script e fogli di stile a cascata. Il layout delle voci è il più vicino possibile al finale, ad eccezione della presenza di alcuni dati amministrativi, che sono visivamente separati dai dati finali con il colore. I dati amministrativi e i riferimenti incrociati possono essere attivati e disattivati selezionando le caselle di controllo corrispondenti. Uno dei punti di forza di MyTerMS è la sua ricerca avanzata. gli utenti possono eseguire anche ricerche molto complesse utilizzando wildcard ed espressioni regolari e combinando più condizioni di ricerca. Ciò aiuta a estrarre i dati quasi secondo qualsiasi criterio o loro combinazione. La figura 10 mostra la finestra principale del programma. La cornice verde è il pannello di controllo con vari pulsanti e opzioni di controllo. Le due liste a sinistra sono la lista dei termini e la lista dei successi. Il telaio più grande è il telaio di ingresso. Lettere di ranger nella figura 10. La finestra principale del sistema di scrittura del dizionario MyTerMS 5 0 Igor Kudashev Dizionario tematico finlandese-russo per l'assistenza Olga Semenova Interpreters: The Principles and Challenges of Compilation sanitaria angolo in alto a sinistra consente di limitare la lunghezza della lista dei termini per un aggiornamento più rapido. Nello stesso angolo, c'è anche un pannello di "ricerca rapida" che facilita la navigazione attraverso l'elenco dei termini e l'elenco delle hit. L'utente deve solo digitare le lettere iniziali del termine che sta cercando. In un dizionario tematico, è particolarmente importante contrassegnare accuratamente le etichette di dominio. In MyTerMS, questo viene fatto con l'aiuto del selettore di dominio che può essere main tags are added with the help of radio buttons and checkboxes. In the aperto dal modulo di aggiunta e modifica e dalla finestra principale. Per esempio, di seguito (cfr. figura 11), viene aggiunto un termine alla parte I (Osa 1), al gruppo tematico "Anatomia e fisiologia" (Anatomia ja fysiologia), a livello avanzato (Vaikeusaste B) e alla parte II (Osa 2), alla classe "Tubercolosi" (tuberkosi), alla sottoclasse "Anatomia e fisiologia" (culo.ia ja fysiologia). Figura 11. Selettore di dominio Come possiamo vedere, un termine può essere contrassegnato come appartenente alla terminologia generale e o correlato a una o più malattie. Durante l'esecuzione di una ricerca, gli utenti possono limitarla a qualsiasi combinazione di domini e o sottodomini aprendo lo stesso selettore (cfr. figura 12). Lo stesso strumento può essere utilizzato anche per impostare un dominio o una combinazione di domini come "preferito". Ciò consente di risparmiare tempo e di evitare errori quando il terminologo aggiunge più termini relativi allo stesso dominio. le voci sono aggiunte e modificate con l'aiuto di un modulo HTML (cfr. figura 13). Il modulo consente di aggiungere fino a sette sinonimi per ogni 5 1Terminologia | 2020 | 27 lingue. Altre sezioni per i sinonimi sono aperte su richiesta. Il programma consente di aggiungere la formattazione in linea (ad esempio carattere in grassetto, corsivo, indici superiori e inferiori). Tuttavia, vengono salvate anche copie in testo semplice dei campi corrispondenti per garantire ricerche corrette e veloci. La maggior parte delle etichette relative alla grammatica e all'uso sono predefinite, ma gli utenti possono anche fornire ulteriori note di forma libera relative a queste categorie. Figura 13. Modulo HTML per l'aggiunta e la modifica delle voci Fig. 12. Domini selezionati per la ricerca con l'aiuto del selezionatore di domini 5 Igor Kudashev Finnish-Russian Thematic Dictionary for Healthcare Olga Semenova Interpreters: The Principles and Challenges of Compilation MyTerMS genera anche automaticamente l'indice russo-finlandese (cfr. Figura 14). Figura 14. Indice russo-finlandese generato automaticamente 9. Conclusione La compilazione di un dizionario tematico per gli interpreti sanitari si è rivelata un compito molto interessante ma impegnativo. Alcuni bisogni di informazione e bisogni relativi al recupero dei dati differiscono anche tra i principali gruppi di riferimento del dizionario e in situazioni diverse quando si utilizza il dizionario. Anche la combinazione delle funzioni pedagogiche e di riferimento crea una certa tensione. Ulteriori gruppi bersaglio (come pazienti, medici di origine immigrata, ecc.) avrebbero aggravato ulteriormente la situazione. Nel progetto in corso, le contraddizioni lessicografiche sono state complicate anche da fattori esterni, come il calendario ristretto e il budget limitato. Se avremo l'opportunità di continuare il nostro lavoro, il dizionario sarà ulteriormente sviluppato in diverse direzioni. Mentre il numero di termini che dovrebbero essere imparati a memoria (circa 2.000) si avvicina al livello ottimale, la parte specifica della malattia del dizionario è innegabilmente modesta. Il nostro prossimo obiettivo è quello di coprire circa 100 delle malattie più comuni, che corrisponde a circa 10.000-12.000 termini. Le malattie saranno selezionate sulla base delle statistiche ufficiali dell'assistenza sanitaria. Secondo il principio di Pareto (conosciuto anche come la regola 80:20), ci aspettiamo di raggiungere un ragionevole punto di saturazione quando il dizionario copre il top 80% delle ragioni per visitare un medico. Una direzione 5Terminologia | 2020 | 27 lem qui è che le classi rappresentate nelle statistiche sono spesso "troppo grandi" e includono molteplici malattie non differenziate. Durante il corso di interpretazione sanitaria organizzato all'università di Tampere, abbiamo notato che la conoscenza degli studenti dei termini medici, la maggior parte dei quali sono nomi, è insufficiente. Per usare correttamente i termini nel contesto, gli studenti devono anche padroneggiare i verbi e le collocazioni. Abbiamo intenzione di arricchire il nostro dizionario con esempi di uso. Nella versione elettronica, questi potrebbero essere attivati e disattivati a seconda dell'uso previsto del dizionario. Although the Russian-Finnish index allows using the dictionary in the potenzialmente opposta, non può essere considerata un dizionario russo-finlandese a pieno titolo. Poiché il dizionario si basa sul sistema concettuale finlandese e sulle fonti finlandesi, manca, ad esempio, di nomi di ly used in the post-Soviet countries but not recognised by the internamalattie che sono classificazioni di malattie ampie (ad esempio, osteochondrosi; dis-bakterioosi; diatesi; vegeto-sosusudistaia; distonia vascolare vegetativa, ecc.). Nel frattempo, questi termini possono facilmente emergere durante l'interpretazione medica. Ciò significa che il dizionario dovrebbe essere integrato con almeno alcuni termini russi specifici della cultura, probabilmente in un'appendice. Idealmente, dovrebbe essere compilato anche un dizionario russo-finlandese separato. Un'altra appendice potrebbe essere dedicata ai falsi amici, che esistono anche tra lingue così diverse come il finlandese e il russo. Oltre ai termini internazionali che possono significare cose diverse in lingue diverse (vedi un esempio di fisioterapia sopra), un'altra fonte di falsi amici sono le abbreviazioni. Ad esempio, l'abbreviazione finlandese IBS originaria dell'inglese ([…]sindrome dell'intestino irritabile[…]) non deve essere confusa con la russa ИБС che sta per ишемическая болезнь сердца ([…]malattia coronarica[…]). È una buona idea avvertire gli interpreti di tali casi in una sezione separata. Il nostro dizionario è già dinamico e personalizzabile in una certa misura. Tuttavia, il grado di personalizzazione può essere ulteriormente aumentato. Il nostro obiettivo finale è un dizionario medico polivalente rivolto a più gruppi target, in cui i contenuti possano essere personalizzati in base al gruppo target e all'uso previsto. Tuttavia, questo richiede uno studio più profondo delle prospettive degli utenti e una grande quantità di ingegneria lessicografica e software. 5 Igor Kudashev dizionario tematico finlandese-russo per l'assistenza sanitaria Olga Semenova Interpreters: The Principles and Challenges of Compilation REFERENCES Abramova Galina Alekseeva 2003: Абрамова Галина Алексеевна. Медицинская лексика: основные свойства и тенденции развития (на материале русского языка): дис. д-ра филол. наук, Москва, Краснодар: КубГУ. Agadžanân Sona Aramovna 2018: Агаджанян Сона Арамовна. Вербальная коммуникация „врач – пациент“ в функционально-стилистическом аспекте (на материале английского языка): дис. канд. филол. наук, Москва: МГУ. Alekseev Pavel Michailovič 2001: Алексеев Павел Михайлович. Частотные словари: учеб. пособие, Санкт-Петербург: С.-Петерб. ун-т. Alekseeva Larisa Michailovna, Mišlanova Svetlana Leonidovna 2002: Алексеева Лариса Михайловна, Мишланова Светлана Леонидовна. 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