„Kalba žmogaus ir mašinos eroje“: visų žemynų mokslininkai vienija jėgas, kad prognozuotų, kaip naujos technologijos pakeis mūsų kalbas ir bendravimą

«اللغة في عصر الإنسان والآلة»: علماء من جميع القارات يوحّدون جهودهم للتنبؤ بكيفية تغيير التقنيات الجديدة للغاتنا وتواصلنا1 التعاون الأوروبي في مجال العلوم والتكنولوجيا (بالإنجليزية European Cooperation in Science and Technology، COST) «اللغة في عصر الإنسان والآلة»: كيف ستغيّر أشكال تقنيات اللغة الجديدة تواصلنا واللغة نفسها؟ قريبًا سيحلّ «عصر الإنسان والآلة»: زمن ترتبط فيه التكنولوجيا مباشرة بحواسنا، ولن يقتصر الأمر على الأجهزة المحمولة وحدها. وستتمكن النظارات الذكية وسماعات الأذن من ترجمة كلمات شخص آخر، بحيث يبدو الأمر كما لو أن ذلك الشخص يتحدث إلينا بلغتنا. لكن التكنولوجيا لن تقتصر على التوسط فيما نراه ونسمعه ونقوله في الوقت الفعلي، بل ستخوض معنا محادثات تزداد تعقيدًا. وتبحث شبكة بحثية جديدة أُنشئت تحت اسم «اللغة في عصر الإنسان والآلة» (بالإنجليزية Language in the Human-Machine Era) (LITHME)، ويضم أعضاؤها 52 دولة، في كيفية قدرة التقنيات المتغيرة باستمرار على تغيير استخدامنا اليومي للغة واللغة نفسها. وقد نشرت LITHME تقريرًا متاحًا بنظام الوصول المفتوح (بالإنجليزية open access report)، يتضمن رؤى عشرات المتخصصين في تقنيات اللغة ومجالات البحوث اللغوية. يقول رئيس الشبكة، ديف سايرز (جامعة يوفاسكولا، فنلندا): «تتناول LITHME المستقبل. إنها تتعلق بتقنيات جديدة باتت وشيكة، وستغيّر استخدامنا للغة؛ أي الطريقة التي نتحدث بها، ونعثر بها على المعلومات، ونتواصل بها مع الحواسيب». استنادًا إلى التغيرات التكنولوجية الراهنة والمتوقعة، يمكن وصف تحوّلين حتميين في التواصل البشري: التحدث عبر التقنيات، والتحدث مع التقنيات. ويعني التحول الأول أن الأجهزة القابلة للارتداء ستشارك بنشاط في محادثاتنا. «قريبًا لن ننظر إلى الهواتف المحمولة التي بين أيدينا؛ فستظهر المعلومات أمام أعيننا عبر نظارات صغيرة. وبالاستعانة بسماعات أذن ذكية جديدة، سنرى ونسمع معلومات إضافية عن العالم المحيط بنا: أمورًا أساسية، مثل إرشادات الطريق، وأمورًا متقدّمة- 1 نُشرت المعلومات سابقًا على الموقع الإلكتروني www.manokrastas.lt. Terminologija | 2021 | 28 279 محتوى أكثر، مثل الترجمات الآلية من لغات أخرى. وستُعزَّز كلماتنا نحن، وتُوضَّح، وتُترجم، وتُضاف إليها الترجمة النصية أثناء حديثنا؛ وسيرى الآخرون ذلك ويسمعونه أيضًا»، كما يوضح د. سايرز. «وسنتحدث أيضًا إلى روبوتات المحادثة (بالإنجليزية chatbots) على الشاشات، وإلى شخصيات تبدو واقعية في الجيل الجديد من الواقع الافتراضي. وستكون هذه الشخصيات أذكى بكثير من روبوتات المحادثة اليوم، ومستعدة لخوض محادثات معقدة — تساعد على التفكير في المشكلات، ومناقشة الخطط، والمواساة أو الاحتفاء بالنجاح — كما يقول د. سايرز ويضيف: «لكل هذا تأثير هائل في اللغة». ماذا ستعني هذه التغيرات في التواصل للناس فيما يتعلق بهويتهم المرتبطة بلغات بعينها أو باستخدامهم لغات مختلفة بالتناوب؟ وكيف ستؤثر في طريقة تعلم اللغات، أو ترجمة النصوص، أو صياغة القوانين وتفسيرها؟ وهل يمكن للثقة الكبيرة بتقنيات اللغة الآنية أن تغير بنية اللغة؟ وهل يمكن للتغيرات في واجهات الدماغ والآلة، على المدى الطويل، أن تكمل اللغة أو حتى تحل محلها؟ هذه بعض الأسئلة التي يتناولها LITHME. تعاون فريد بين اللغويين وخبراء التكنولوجيا بدأ مشروع بناء الشبكة، الممتد لأربع سنوات والمموّل في إطار التعاون الأوروبي في مجال العلوم والتكنولوجيا (بالإنجليزية the European Cooperation in Science and Technology، COST)، في أكتوبر 2020. ويضم حاليًا أعضاء من جميع دول الاتحاد الأوروبي الـ27، وممثلين عن 25 دولة أخرى من شتى قارات العالم. ويسعى LITHME إلى سد الفجوة بين اللغويين وخبراء التكنولوجيا، كي يتمكن الأولون من الاستفادة من فهم أعمق للتكنولوجيا، فيما يكتسب الآخرون فهمًا أفضل للتبعات اللغوية والمجتمعية المحتملة للتقنيات الناشئة. توجد ثماني مجموعات عمل تمثل مجالات مختلفة من دراسة اللغة: «اللسانيات الحاسوبية» (بالإنجليزية Computational linguistics)، و«اللغة والقانون» (بالإنجليزية Language and law)، و«الحقوق اللغوية» (بالإنجليزية Language rights)، و«التنوع اللغوي والحيوية والتعرّض للخطر» (بالإنجليزية Language diversity, vitality and endangerment)، و«تعلم اللغة وتعليمها» (بالإنجليزية Language learning and teaching)، و«الأيديولوجيات والمعتقدات والمواقف» (بالإنجليزية Ideologies, beliefs, attitudes)، و«العمل اللغوي والمتخصصون اللغويون» (بالإنجليزية Language work, language professionals)، و«التنوع اللغوي» (بالإنجليزية Language variation). وأسهم أعضاء كل مجموعة عمل في إعداد تقرير التوقعات «بزوغ فجر عصر الإنسان والآلة» (بالإنجليزية The Dawn of the Human-Machine Era)، الذي نُشر في 19 مايو. يصف التقرير الحالة الراهنة لمختلف التقنيات اللغوية والمسارات المستقبلية المتوقعة للغة المكتوبة والمنطوقة واللمسية والموقّعة. «إنه ثمرة تعاون فريد»، كما تقول 280 Pavelas Skorupa | سفيتلانا هون (جامعة لوكسمبورغ، بلجيكا)، نائبة رئيس LITHME، والمؤلفة المشاركة في التقرير ومحررته. وتضيف: «يجمع LITHME أشخاصًا من مجالات مختلفة للعمل اللغوي. وعادةً لا يتحدث هؤلاء الأشخاص بعضهم إلى بعض. ونرى النتائج الأولى لهذا التبادل الفكري في تقرير التوقعات: فقد استطعنا توثيق آراء وحقائق متنوعة في وثيقة واحدة أعدّها باحثون ما كانوا ليُعدّوا لولا ذلك منشورًا مشتركًا. وهذا يساعدنا على التعلم بعضنا من بعض، ومن مجتمعات أخرى». لن تتقدم التقنيات بالوتيرة نفسها في اللغات المختلفة ينبغي أن يكون المنشور فريدًا ومتاحًا، وموجّهًا إلى المتخصصين في اللغة والتكنولوجيا، وكذلك إلى واضعي السياسات والجمهور الأوسع. يقول د. سايرز، الذي كان أيضًا أحد مؤلفي التقرير ومحرريه: «نوضح كيف ستغيّر التقنيات الجديدة المتنوعة استخدامنا للغة بسرعة. ونتناول البرمجيات التي تتيح هذه التطورات الجديدة، وكذلك أجهزة المستخدمين، مثل نظارات الواقع المعزز ومساحات الواقع الافتراضي الغامرة. ونأمل أن نكوّن صورة واضحة عن كيفية إسهام كل ذلك في إحداث تغيير هائل في أساليب التواصل». ومن ناحية أخرى، إلى جانب الفرص المثيرة للاهتمام، ستكون هناك تحديات أيضًا. ويتناول التقرير قضايا مهمة، مثل عدم المساواة في إمكانية الوصول إلى التكنولوجيا، والخصوصية والأمن، وأشكال الاحتيال والجريمة الجديدة. «سنواجه مشكلات مألوفة، مثل مسألة من يستطيع تحمّل تكلفة أحدث التحديثات. وقد لا تعمل هذه الأجهزة بالقدر نفسه من الكفاءة ببعض اللغات، وقد لا تعمل إطلاقًا بلغات أخرى، كما يحذّر د. سايرز. نريد أن ندعو الناس إلى التفكير مليًا في تقنيات المستقبل. لن يستفيد الجميع بالقدر نفسه من هذه الإنجازات، ولن يستفيد بعضهم منها إطلاقًا. وعادةً ما يكون التقدم أسرع ما يكون في اللغات الكبرى في العالم، مثل الإنجليزية أو الصينية. أما لغات الإشارة، فمن الأصعب بكثير على الآلات فهمها، ولذلك سيظل التقدم فيها أبطأ بكثير. ونأمل أن نشجّع قراءنا على الانتباه إلى أوجه عدم المساواة عندما يرون هذه الأجهزة الجديدة المتطورة». يمكنكم الاطلاع على التقرير «فجر عصر الإنسان والآلة» هنا: https://lithme.eu/publications. ألّفه 52 باحثًا، وحرّره رئيس LITHME ديف سايرز (جامعة يوفاسكولا، فنلندا)، ونائبة الرئيس سفيتلانا هون (جامعة لوكسمبورغ، بلجيكا)، ورئيسة مجموعة عمل اللسانيات الحاسوبية في LITHME روي سوزا سيلفا (جامعة بورتو، البرتغال). ويمكنكم معرفة المزيد عن أنشطة LITHME هنا: https://lithme.eu. ترجم التقرير إلى اللغة الليتوانية الدكتور بافيلاس سكوروبا Terminologija | 2021 | 28 281