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Linguistic Approaches to Technical Documentation and Technical Texts

Zoltán Somogyi

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Zol án Somogyi182 App occi linguis ici al doi Documen a ion and Technical Tex s ecnico.o g/10.35321/ e m29-10 App occi linguis ici alla ecnica Documen a ion and Technical Tex s ZOLTÁN SOMOGYI Ká oli Gáspá Uni e si y o he Re o med Chu ch in Hunga y Iden i ica o e ORCID: 0000-0002-3721-6513 Ágo a Fó is, And ea Bölcskei (ed.) 2021: RICERCA LINGUISTICA nel campo del con enu o S iluppo e documen azione, Ká oli Gáspá Re o má us Egye em, L[…]Ha ma an, Budapes […]Pa is, 389 pag. ISBN 978-2-343-25167-7. Il documen o è disponibile al seguen e link: L'obie i o p incipale del lib o Linguis ic Resea ch in he Field o Con en De elopmen and Documen a ion è quello di condi ide e i isul a i unici sugli aspe i linguis ici della documen azione, dello s iluppo dei con enu i e della sc i u a ecnica con un pubblico mol o più ampio. Gli au o i si concen ano sul p ocesso di documen azione ecnica, sulle ca a e is iche dei es i ecnici e sulla lo o aduzione p incipalmen e dagli aspe i della e minologia, degli s udi di aduzione e della ice ca linguis ica dei es i. La ile anza di ques a ice ca è collega a al p og esso della ecnologia e ai cambiamen i nel modo in cui accogliamo, condi idiamo e comp endiamo le in o mazioni. I documen i seleziona i sono le aduzioni in inglese degli o iginali unghe esi, che sono s a i pubblica i in due olumi sepa a i in unghe ese. Il lib o è di iso in e pa i p incipali: il p imo capi olo esamina la comunicazione ecnica da una p ospe i a ampia, il secondo capi olo si concen a sulla connessione a documen azione, e minologia e aduzione e il lib o si conclude con s udi sull'analisi linguis ica dei es i ecnici. 183Te minologia | 2022 | 29 La p ima pa e inizia con il documen o di Ágo a Fó is in i ola o "S iluppo e documen azione dei con enu i dal pun o di is a della linguis ica unghe ese". L'au o e spiega gli obie i i e i me odi del p oge o di ice ca ("The Hunga ian Language and P o essional Cul u e. Hunga ian Linguis ic Resea ch in he Fields o Con en De elopmen and Technical Documen a ion") condo o da TERMIK (Te minology and Communica ion Resea ch G oup), i cui isul a i sono p esen a i nel lib o, nonché il signi ica o e l'applicabili à dei suoi isul a i nell'is uzione supe io e. Successi amen e desc i e il pos o e il uolo degli s udi linguis ici negli s udi di s iluppo dei con enu i. Ques o è segui o da una opmen and documen a ion, and in he di e en possible aspec s o such pano amica gene ale delle ca a e is iche e dei sis emi delle mode ne p a iche di c eazione e ges ione dei con enu i. L'au o e delinea anche le endenze a uali nel campo e commen a l'impa o che hanno sui sc i o i ecnici e sugli u en i inali. Il p ossimo documen o, "Documen azione p o essionale nel XXI secolo", è di Esz e B. Papp. I ecen i cambiamen i nella documen azione ecnica possono esse e spiega i da cambiamen i nel modo in cui engono c ea e e ice u e le in o mazioni; u i ques i nuo i enomeni sono inclusi nel conce o di "In o mazione 4.0". Lo s udio o nisce una pano amica de aglia a di come i documen i indus iali e ecnici a ualmen e in uso possono esse e agg uppa i. I mode ni sis emi in o ma i i si s anno allon anando dalla s ampa e dal es o luen e. La scalabili à ( o ni e u e le in o mazioni di cui l'u en e ha bisogno), la capaci à di ice ca, il modo semplice di ecupe o, la iu ilizzazione e l'in eg azione nei p ocessi di au omazione s anno di en ando semp e più impo an i. Pe soddis a e ques e esigenze, le in o mazioni engono c ea e e memo izza e come uni à e moduli au onomi e signi ica i i, e i singoli moduli sono o ganizza i in uni à più g andi insieme alle mappe dei documen i. Il documen o conclude, con alcuni s udi di caso, sui an aggi della selezione delle in o mazioni gius e, dell'uso di un linguaggio con olla o nella documen azione e enume a le s ide a on a e dagli sc i o i ecnici che non sc i ono nella lo o lingua mad e. Il secondo s udio dello s esso au o e, "Documen a ion 4.0", o nisce un quad o più s uma o dell'ambien e in cos an e cambiamen o in cui è inco po a a la documen azione ecnica. Uno degli e e i di e i dell'indus ia 4.0 è che la documen azione ca acea del passa o iene sos i ui a da in o mazioni digi ali e ben s u u a e, disponibili con empo aneamen e su più disposi i i, che possono esse e in e p e a e sia dalle macchine che dagli u en i umani. Na u almen e, la documen azione mode na iene con o anche dei cambiamen i nelle abi udini degli u en i. Zol án Somogyi184 App occi linguis ici al con o ecnico. L'au o e so olinea Documen a ion and Technical Tex s anche che l'inglese è di en a o la lingua dominan e nella documen azione a causa della sua di usione globale. In ques o con es o, l'au o e p esen a alcune ca a e is iche chia e dei documen i p odo i da sc i o i na i i e non na i i, nonché i conce i e gli s anda d speci ici ela i i alla documen azione. Ques o è segui o dal documen o di And ea Bölcskei "P ac ice in Technical Communica ion and he La es Challenges", che inizia con una pano amica dei conce i di base della comunicazione ecnica e della documen azione. L'au o e discu e le ci cos anze e le asi coin ol e nella c eazione della documen azione ecnica, nonché i equisi i legali e di no malizzazione che go e nano ques e asi. Successi amen e, il documen o e idenzia l'impo anza u u a della documen azione ecnica, la ile anza della c eazione di p odo i in o ma i i in elligen i e il uolo signi ica i o della e minologia nella documen azione. Si conclude con una pano amica delle compe enze necessa ie pe un buon comunica o e ecnico. Il p ossimo a icolo dell'au o e, "Cosa anno gli sc i o i ecnici e cosa impa ano?" o nisce una desc izione de aglia a della sc i u a ecnica come la o o e o e una pano amica dei co si di o mazione a ualmen e disponibili nell'is uzione supe io e e in alcuni al i p og ammi educa i i in alcuni paesi. L'au o e so olinea che le compe enze linguis iche s anno di en ando più app ezza e in un ce o nume o di p o essioni, comp esa la sc i u a ecnica. Il documen o app ezza il quad o TecCOMF ame, che desc i e le conoscenze, le compe enze e le abili à dei sc i o i ecnici e le de inisce lungo sei dimensioni. Lo s udio o nisce quindi un quad o gene ale della domanda di sc i o i ecnici sul me ca o del la o o, no ando che esis e una domanda eccessi amen e ele a a di ali p o essionis i in u a Eu opa. Esempi p o enien i dall'Eu opa, dal Canada e dagli S a i Uni i mos ano che i co si di o mazione sulla documen azione ecnica sono o e i a di e si li elli (ad esempio, bachelo e mas e ) e in di e se o me (mino i, specializzazioni, co si au onomi, p og ammi di o mazione specializza i) nell'is uzione supe io e. Ques o capi olo si conclude con il documen o "Come iene c ea o il con enu o ecnico? Il ciclo di i a della documen azione ecnica di Ágnes Czinkóczki e Ildikó Fehé . Poiché gli au o i sono sc i o i ecnici in p a ica, il documen o o nisce in o mazioni di p ima mano sui mis e i della documen azione ecnica, comple ando le ques ioni eo iche p esen a e negli a icoli p eceden i. In ques o s udio, de iniscono i e mini con enu o ecnico, documen azione ecnica, es o ecnico, sc i o e ecnico, u en e e pubblico di i e imen o. Anche le de inizioni 185Te minologija | 2022 | 29 mos ano la di e si à del la o o dei sc i o i ecnici che non solo sc i ono con enu i, ma piani icano e p og ammano anche il p ocesso di p oduzione di p odo i ecnici. Successi amen e, gli au o i documen a ion, esea ch he ele an subjec , which includes ga he ing in o ma ion, consul ing wi h expe s, and, whe e app op ia e, es ing he p esen ano il lo o modello de aglia o del p ocesso di sc i u a ecnica. Alla ine dell'a icolo, i le o i impa ano alcune egole di base pe la c eazione di con enu i, a cui l'impo anza della con o mi à legale, una comp ensione app o ondi a del pubblico di i e imen o e linee guida pe man ene e i con enu i semplici e concisi. La seconda pa e del olume inizia con lo s udio di Ágo a Fó is e And ea Faludi "Relazioni a la documen azione e la ges ione dei documen i con la e minologia e la aduzione". Ques o documen o mi a a delimi a e il campo della documen azione e della ges ione dei documen i e ad esamina e la sua elazione con la ges ione della aduzione e della e minologia. A ques o p oposi o, il documen o o nisce un quad o de aglia o di come si s olge la ges ione dei documen i e di come accompagna l'in e o ciclo di i a di un documen o. Gli au o i concludono che la ges ione della e minologia s olge un uolo chia e nel p ocesso di documen azione, sia pe ché i p o essionis i u ilizzano uni à e minologiche pe o ganizza e le in o mazioni che pe ché una e minologia ben s iluppa a ga an isce la coe enza del con enu o nei documen i esis en i e u u i. Ol e alla desc izione della c eazione della documen azione o iginale, gli au o i discu ono anche in de aglio i p ocessi e gli s umen i coin ol i nella aduzione dei documen i, comp esi i a i s umen i che aiu ano la aduzione, il so wa e di pubblicazione, gli s anda d di ges ione delle in o mazioni e i o ma i di ile (ad esempio, DITA XML) p esen i nel campo della documen azione. Il p ossimo a icolo del olume, "La sc i u a ecnica e la documen azione come aduzione ecnica in alinguis ica", è anch'esso sc i o dai sudde i coau o i. Inizia con l'in e p e azione del conce o di "documen azione". Gli au o i hanno elabo a o e app occi di e si che po ano anche a compie e p og essi nello s iluppo di e mini che po ebbe o app esen a e ques i conce i in unghe ese in ques o campo, che è anche uno degli obie i i della e sione unghe ese del lib o e del p oge o di ice ca. La chia ezza e la comp ensibili à sono due aspe i chia e di una buona documen azione ecnica. La chia ezza può esse e o enu a p incipalmen e a a e so l'uso app op ia o di conce i e e mini, il che aumen a anche il alo e di una e minologia nazionale ben s iluppa a. La comp ensibili à è assicu a a dall'adegua a " aduzione" dei e mini ecnici all'in e no della lingua. Ciò a luce sugli aspe i e Zol án Somogyi186 App occi linguis ici alle ques ioni ecniche della aduzione Documen a ion and Technical Tex s in alinguis ica. Gli au o i concludono che la si uazione di comunicazione seconda ia che si p esen a du an e il p ocesso di documen azione può esse e conside a a come " aduzione in ilingue", aggiungendo che ques o enomeno è p esen e p incipalmen e nella comunicazione a p o essionis i e laici e si i le e, sop a u o, nella co ispondenza e nella comp ensione dei e mini. Il p ossimo documen o è lo s udio "Figu azioni dei es i sui si i web e ca a e is iche della lo o aduzione" di Má a Kóbo . Il documen o mi a a p esen a e le ca a e is iche dis in i e della sc i u a pe il web e le lo o implicazioni pe la aduzione, e a o ni e una base pe lo s iluppo del cu iculum delle ecniche di aduzione su ques o a gomen o. L'au o e discu e le ca a e is iche ipiche dei si i web e i possibili c i e i di ca ego izzazione. Conclude che la aduzione di si i web ichiede che i adu o i abbiano una conoscenza di base della ecnologia web ol e alle lo o compe enze di aduzione. Successi amen e, l'au o e esamina in de aglio le ca a e is iche linguis iche s anie e e unghe esi dei si i web B2C ed E2L disponibili al pubblico. Nel suo documen o "Te minology Wo k in he P ocess o Technical W i ing and T ansla ion", And ea Faludi p esen a i isul a i di un'in e is a sul uolo del la o o e minologico nel p ocesso di aduzione e so olinea il uolo che un la o o e minologico app o ondi o e ben s u u a o do ebbe s olge e in p imo luogo nella c eazione del es o in lingua di o igine, p ima che enga ado o. L'au o e ha u ilizza o il me odo delle in e is e s u u a e pe indaga e sul pos o e sul uolo del la o o e minologico e della ges ione e minologica nel p ocesso di sc i u a ecnica e nella aduzione di es i ecnici. Lo s udio di Dó a-Má ia Tamás "Te minologia e documen azione nei da abase e minologici" esamina anche la elazione a e minologia e documen azione ecnica. Lo s udio inizia con la de inizione dei conce i di "ges ione e minologica" e "base di da i e minologica". Il la o o e minologico s esso compo a una documen azione, che de e esse e p esen e in u e e e le asi del p ocesso (la ase p epa a o ia, la ase di elabo azione e la ase inale del la o o e minologico). La p esenza di documen azione può anche esse e una ga anzia pe alu a e la quali à di una base di da i. Uno dei p odo i inali di ques o p ocesso po ebbe esse e, ad esempio, una guida edi o iale che unge da i e imen o pe la ges ione delle on i, le ques ioni di di i o d'au o e, la s u u a del da abase e minologico e la egis azione dei da i associa i ai e mini. Può anche esse e impo an e c ea e una documen azione con enen e in o mazioni sull'uso del da abase p on o pe gli u en i inali. 187Te minologia | 2022 | 29 This pa concludes wi h he s udy ‘Concep s Rela ed o he Te m Doc- Umen azione in Ce ca e m, una base di da i e minologica ca alana" di Esz e Se mann, che o nisce una pano amica comple a dei cambiamen i nello s a o he Ca alan language and he ole o language planning, including e mi- nology planning in his p ocess. The pape p esen s in de ail he Ce ca e m da abase, which eco ds he esul s o Ca alan e minological wo ks. In he della seconda me à del documen o, l'au o e esamina il e mine documen azione e i suoi e mini co ela i nella base di da i. L'ul ima pa e del lib o inizia con il documen o di Csilla-Ilona Dé […]Gene i scien i ici […] Gene i specializza i[…], che si concen a sulla de inizione e la di e enziazione dei gene i scien i ici. Ques i gene i anno pa e di un disco so scien i ico più ampio che è lega o ad al i disco si p o essionali. L'au o e conclude che i gene i scien i ici do ebbe o esse e conside a i nel con es o dei disco si accademici, scien i ici, p o essionali, pedagogici o is i uzionali. Nel es o dell'a icolo, l'au o e esamina più in de aglio i sis emi di gene e e di classi icazione della banca da i delle ope e scien i iche unghe esi (Magya Tudományos Mű ek Tá a, MTMT). Dopo una ca a e izzazione de aglia a dei suoi sis emi di classi icazione, una delle c i iche dell'au o e è la con addizione a le classi icazioni scien i iche e educa i e, il che signi ica che, ad esempio, un lib o di es o sc i o pe scopi educa i i non può esse e conside a o un la o o scien i ico anche se soddis a i c i e i di scien i ici à. Documen o di Nó a Cson os, "Tes i ecnici dal pun o di is a della ipologia del es o. L'analisi della ipologia del es o dei manuali di is uzioni esamina il ipo di es o del "manuale di is uzioni" nel quad o della eo ia cogni i a unzionale della ipologia del es o e dell'app occio p agma ico. All'inizio dell'a icolo, l'au o e a una b e e e isione delle ice che p eceden i sulla ipologia del es o e osse a che essa manca di ca ego ie omogenee: le di e enze isiedono nei quad i eo ici en o i quali il es o è a on a o. Il co pus si basa su manuali di is uzione s ampa i e online, con il ema cen ale dell'uni à cogni i a della ma e ia ecnica e il suo o ien amen o e so di essa. Gli aspe i dell'analisi includono la elazione disco si a, il oco di a enzione, gli schemi conce uali e gli sc ip , la complessi à dell'a gomen o ecnico, lo scopo del es o, cioè l'a o del linguaggio, e la lo o ipica cos uzione linguis ica. Il secondo documen o dello s esso au o e, "Means o Sha ing Knowledge in Technical Tex s: A Possible In e p e a ion o he Technical Tex Types", esamina i es i ecnici in un quad o socio-cogni i o e s abilisce Zol án Somogyi188 App occi linguis ici alla ecnica una possibile ipologia di es i Documen a ion and Technical Tex s ecnici. Il documen o desc i e la conoscenza espe ienziale dell'u en e della lingua in elazione ai es i ecnici, nonché le componen i della conoscenza nell'is uzione e in al i con es i is i uzionalizza i e con enzionali, e la lo o elazione a lo o. Pe alu a e gli elemen i di conoscenza e indaga e sulla pe cezione dell'u en e della lingua del es o ecnico, l'au ice ha condo o un ques iona io e, di conseguenza, ha scope o che di e se componen i della conoscenza po ebbe o esse e a i a e con empo aneamen e du an e la o mazione dei ipi di es o ecnico e gli u en i della lingua cos uiscono ca ego ie basa e su ques i. Nel lo o s udio "Tipi e ca a e is iche dei es i ecnici", Ágnes Czinkóczki e Ildikó Fehé ce cano anche ca a e is iche comuni dei es i ecnici, p incipalmen e da un pun o di is a non linguis ico. La unzione p incipale dei es i ecnici è quella di o ni e al le o e in o mazioni ecniche complesse assicu ando al con empo che siano concise, pe inen i e accu a e pe il pubblico di i e imen o e accessibili in modo apido e acile. A ques o p oposi o, si dis inguono e so oca ego ie: desc izione, is uzioni e i e imen o. In ques o con es o, gli au o i desc i ono lo s anda d di au ho ing DITA, che è ampiamen e u ilizza o oggi nel campo della sc i u a ecnica. Un al o aspe o impo an e da conside a e è il canale di pubblicazione, cioè il modo in cui un da o con enu o o in o mazione iene o ni o agli u en i. In ques o senso, gli au o i iden i icano di e si ipi di es i, che analizzano in de aglio desc i endo il canale di pubblicazione, le ca a e is iche e le ca a e is iche linguis iche del con enu o. Nel suo s udio "Seman ic Fea u es in he Te ms o he Hunga ian Ve sion o an EU Regula ion", Réka Sólyom esamina il appo o a me a o e e me onimie conce uali e la e minologia dell'UE in un quad o seman ico cogni i o analizzando i egolamen i dell'UE. Come isul a o della sua analisi, l'au ice è s a a in g ado di iden i ica e ipi dis in i di me a o e, me onimie e pe soni icazioni, di agg uppa le in base alle lo o ca a e is iche speci iche. Nel suo secondo a icolo, "Me a o e conce uali e me onimie in un es o ecnico and de e mine hei p opo ions in he co pus. ela i o ai sis emi di ges ione della quali à", Réka Sólyom esamina l'aspe o e le unzioni delle me a o e conce uali e me onimie in un quad o cogni i o unzionale all'in e no di un es o speci ico, la no ma EN ISO 9001:2009 sulla ges ione della quali à. Men e i ede lo s ondo eo ico, l'au o e iassume b e emen e le p incipali idee della le e a u a sulle me a o e e la me onimia, che hanno le lo o adici in ope e e o iche. L'au o e so olinea che la unzione di base di ques i linguis ici 189Te minologija | 2022 | 29 s umen i è quello di aiu a e i des ina a i a comp ende e conce i o p ocessi as a i su cui non hanno alcuna espe ienza o solo una espe ienza limi a a. Nell'analisi, l'au o e non conside a l'in e o es o ma si concen a solo su alcune pa ole e asi. Di conseguenza, o a che ci sono di e si ipi di me a o e nel co pus, p incipalmen e me a o e e bali e pe soni icazione, così come me a o e di o ien amen o, che sono anche comuni nel linguaggio colloquiale, endendo più acile pe i le o i capi e il es o. Ci sono s a e ela i amen e poche ice che p agma iche sui documen i ecnici in elazione alla lingua unghe ese. Nell'ul imo s udio del olume, "Sull'uso dei ma ca o i di disco so nella documen azione ecnica a chi e onica", Csilla-Ilona Dé en a di colma e ques a lacuna. In p imo luogo, l'au o e chia isce il conce o di ma ca o i di disco so e spiega come possono esse e classi ica i. Il co pus dello s udio e a cos i ui o da documen azione ecnica libe amen e disponibile sulle a chi e u e edilizie, dalla quale l'au o e ha es a o manualmen e i ma ca o i di disco so, poi ne ha iden i ica e le unzioni, le ha o dina e in g uppi e ha u ilizza o me odi s a is ici pe esamina e le lo o p opo zioni. Tu i gli s udi di ques o olume hanno un o e legame con la e minologia e la ges ione della e minologia, in quan o o niscono un quad o specializza o pe la documen azione ecnica in cui sono inco po a i gli app occi eo ici e p a ici di ges ione dei e mini. Fo nendo una pano amica delle ca a e is iche della documen azione ecnica e del la o o co ela o degli sc i o i ecnici, del p ocesso di c eazione della documen azione ecnica e delle a ie ca a e is iche dei es i ecnici specializza i, in cui la co e a ges ione della e minologia ha un'ele a a ile anza, gli au o i desc i ono l'ambien e in cui i e mini specializza i e le ge a chie conce uali sono p esen i in nume o ele a o. Il olume può esse e u ilizza o da p o essionis i coin ol i in u i i p ocessi di documen azione, in pa icola e da e minologi, che deside ano acquisi e una miglio e comp ensione degli impa i dei e mini nella c eazione e nella le u a di es i ecnici e della ges ione e minologica in u o il p ocesso. Inol e, può se i e come lib o di es o nei co si di is uzione supe io e a uali e u u i. Gau a 2022-08-29 Zol án Somogyi Ká oli Gáspá Uni e si y o he Re o med Chu ch in Hunga y G uppo di ice ca in e minologia e comunicazione Re iczky u. 4, Budapes , Unghe ia E-mail zol an.somogyi@p o onmail.com