Linguistic Approaches to Technical Documentation and Technical Texts

Zol án Somogyi182 En oques lingüís icos pa a el doi Documen a ion and Technical Tex s écnico.o g/10.35321/ e m29-10 En oques lingüís icos de la écnica Documen a ion and Technical Tex s ZOLTÁN SOMOGYI Ká oli Gáspá Uni e si y o he Re o med Chu ch in Hunga y Iden i icación de la ORCID: 0000-0002-3721-6513 Ágo a Fó is, And ea Bölcskei (ed.) 2021: El gobie no de los Es ados Unidos de Amé ica ha decidido p ohibi la impo ación de a mas nuclea es. La in es igación lingüís ica en el campo del con enido Desa ollo y documen ación, Ká oli Gáspá Re o má us Egye em, L[…]Ha ma an, Budapes […]Pa is, 389 p. ISBN 978-2-343-25167-7. El núme o de iden i icación de la emp esa es el siguien e: El obje i o p incipal del lib o Linguis ic Resea ch in he Field o Con en De elopmen and Documen a ion es compa i los hallazgos únicos sob e los aspec os lingüís icos de la documen ación, el desa ollo de con enidos y la esc i u a écnica con un público mucho más amplio. Los au o es se cen an en el p oceso de documen ación écnica, las ca ac e ís icas de los ex os écnicos y su aducción p incipalmen e desde los aspec os de la e minología, los es udios de aducción y la in es igación lingüís ica de ex os. La ele ancia de es a in es igación es á conec ada con el a ance de la ecnología y los cambios en la o ma en que ecogemos, compa imos y en endemos la in o mación como esul ado. Los a ículos seleccionados son las aducciones al inglés de los o iginales húnga os, que se publica on en dos olúmenes sepa ados en húnga o. El lib o es á di idido en es pa es p incipales: el p ime capí ulo examina la comunicación écnica desde una pe spec i a amplia, el segundo capí ulo se cen a en la conexión en e la documen ación, la e minología y la aducción, y el lib o e mina con es udios sob e el análisis lingüís ico de ex os écnicos. 183Te minología | 2022 | 29 La p ime a pa e comienza con el documen o de Ágo a Fó is i ulado "Desa ollo de con enidos y documen ación desde la pe spec i a de la lingüís ica húnga a". El au o explica los obje i os y los mé odos del p oyec o de in es igación ("La lengua húnga a y la cul u a p o esional. In es igación lingüís ica húnga a en los campos del desa ollo de con enidos y la documen ación écnica") lle ado a cabo po TERMIK (G upo de In es igación en Te minología y Comunicación), cuyos log os se p esen an en el lib o, así como la impo ancia y la aplicabilidad de sus esul ados en la educación supe io . Luego desc ibe el luga y el papel de los es udios lingüís icos en los es udios de opmen and documen a ion, and in he di e en possible aspec s o such desa ollo de con enidos. A es o le sigue una isión gene al de las ca ac e ís icas y los sis emas de las p ác icas mode nas de c eación y ges ión de con enidos. El au o ambién desc ibe las endencias ac uales en el campo y comen a el impac o que ienen en los esc i o es écnicos y los usua ios inales. El siguien e documen o, "Documen ación p o esional en el siglo XXI", es de Esz e B. Papp. Los cambios ecien es en la documen ación écnica pueden explica se po cambios en la o ma en que se c ea y ecibe la in o mación; Todos es os nue os enómenos se incluyen en el concep o de "In o mación 4.0". El es udio o ece una isión gene al de allada de cómo se pueden ag upa los documen os indus iales y écnicos en uso hoy en día. Los sis emas de in o mación mode nos se es án alejando de la imp esión y el ex o luido. La escalabilidad (p opo ciona la misma can idad de in o mación que el usua io necesi a), la capacidad de búsqueda, la o ma sin es ue zo de ecupe ación, la eu ilizabilidad y la in eg ación en los p ocesos de au oma ización son cada ez más impo an es. Pa a sa is ace es as demandas, la in o mación se c ea y almacena como unidades y módulos au ónomos y signi ica i os, y los módulos indi iduales se o ganizan en unidades más g andes jun o con mapas de documen os. El documen o concluye, con algunos es udios de caso, sob e los bene icios de selecciona la in o mación co ec a, u ilizando un lenguaje con olado en la documen ación y enume a los desa íos a los que se en en an los esc i o es écnicos que no esc iben en su lengua ma e na. El segundo es udio del mismo au o , "Documen ación 4.0", da una imagen más ma izada del en o no en cons an e cambio en el que se inco po a la documen ación écnica. Uno de los e ec os di ec os de la indus ia La documen ación basada en papel del pasado es á siendo eemplazada po in o mación digi al bien es uc u ada, disponible simul áneamen e en múl iples disposi i os, que puede se in e p e ada po máquinas y usua ios humanos po igual. Po supues o, la documen ación mode na ambién iene en cuen a los cambios en los hábi os de los usua ios. Zol án Somogyi184 En oques lingüís icos pa a la cuen a écnica. El au o Documen a ion and Technical Tex s ambién señala que el inglés se ha con e ido en el idioma dominan e en la documen ación debido a su p opagación global. En es e con ex o, el au o p esen a algunas ca ac e ís icas cla e de los documen os p oducidos po esc i o es na i os y no na i os, así como los concep os y es ánda es especí icos elacionados con la documen ación. A es o le sigue el documen o de And ea Bölcskei "P ac ices in Technical Communica ion and he La es Challenges", que comienza con una isión gene al de los concep os básicos de la comunicación y la documen ación écnicas. El au o analiza las ci cuns ancias y las e apas in oluc adas en la c eación de la documen ación écnica, así como los equisi os legales y de no malización que igen es as e apas. Después de es o, el documen o des aca la impo ancia u u a de la documen ación écnica, la ele ancia de la c eación de p oduc os de in o mación in eligen es y el papel signi ica i o de la e minología en la documen ación. Concluye con una isión gene al de las habilidades necesa ias pa a se buenos comunicado es écnicos. El siguien e a ículo del au o , "¿Qué hacen y qué ap enden los esc i o es écnicos?", p opo ciona una desc ipción de allada de la esc i u a écnica como abajo y o ece una isión gene al de los cu sos de o mación ac ualmen e disponibles en la educación supe io y en algunos o os p og amas educa i os en algunos países. El au o señala que las habilidades lingüís icas se es án alo ando más en a ias p o esiones, incluida la esc i u a écnica. El documen o ap ecia el ma co TecCOMF ame, que desc ibe el conocimien o, las habilidades y las habilidades de los esc i o es écnicos y los de ine a lo la go de seis dimensiones. A con inuación, el es udio da un cuad o gene al de la demanda del me cado de abajo de esc i o es écnicos, señalando que exis e una demanda excesi amen e al a de es os p o esionales en oda Eu opa. Los ejemplos de Eu opa, Canadá y los Es ados Unidos mues an que los cu sos de o mación en documen ación écnica se o ecen en a ios ni eles (po ejemplo, licencia u a y maes ía) y en a ias o mas (mino es, especializaciones, cu sos independien es, p og amas de o mación especializados) en la educación supe io . Es e capí ulo se cie a con el documen o "¿Cómo se c ea el con enido écnico? El ciclo de ida de la documen ación écnica, po Ágnes Czinkóczki y Ildikó Fehé . Dado que los au o es son esc i o es écnicos en eje cicio, el a ículo p opo ciona in o mación de p ime a mano sob e los mis e ios de la documen ación écnica, complemen ando las cues iones eó icas p esen adas en a ículos an e io es. En es e es udio, de inen los é minos con enido écnico, documen ación écnica, ex o écnico, esc i o écnico, usua io y público obje i o. Las de iniciones ambién 185Te minologija | 2022 | 29 mues an la di e sidad del abajo de los esc i o es écnicos que no solo esc iben con enido, sino que ambién planean y p og aman el p oceso de p oducción de p oduc os écnicos. Más adelan e, los au o es documen a ion, esea ch he ele an subjec , which includes ga he ing in o ma ion, consul ing wi h expe s, and, whe e app op ia e, es ing he p esen an su modelo de allado del p oceso de esc i u a écnica. Al inal del a ículo, los lec o es ap enden algunas eglas básicas pa a la c eación de con enido, incluida la impo ancia del cumplimien o legal, una comp ensión comple a del público obje i o y pau as pa a man ene el con enido simple y conciso. La segunda pa e del olumen comienza con el es udio de Ágo a Fó is y And ea Faludi "Relaciones de la documen ación y la ges ión de documen os con la e minología y la aducción". El obje i o de es e documen o es delimi a el campo de la documen ación y la ges ión de documen os y examina su elación con la aducción y la ges ión e minológica. A es e espec o, el documen o da una imagen de allada de cómo se lle a a cabo la ges ión de documen os y cómo acompaña a odo el ciclo de ida de un documen o. Los au o es concluyen que la ges ión de la e minología juega un papel cla e en el p oceso de documen ación, an o po que los p o esionales u ilizan unidades e minológicas pa a o ganiza la in o mación como po que una e minología bien desa ollada ga an iza la cohe encia del con enido en los documen os exis en es y u u os. Además de la desc ipción de la c eación de la documen ación o iginal, los au o es ambién discu en en de alle los p ocesos y las he amien as in oluc adas en la aducción de documen os, incluidas las di e sas he amien as que ayudan en la aducción, el so wa e de publicación, los es ánda es de ges ión de la in o mación y los o ma os de a chi o (po ejemplo, DITA XML) que es án p esen es en el campo de la documen ación. El siguien e a ículo del olumen, "La esc i u a écnica y la documen ación como aducción écnica in alingüe", ambién es de los coau o es an e io es. Comienza con la o ma en que se puede in e p e a el concep o de "documen ación". Los au o es idea on es en oques di e en es que ambién conducen a a anza en el desa ollo de los é minos que pod ían ep esen a es os concep os en húnga o en es e campo, que ambién es uno de los obje i os de la e sión húnga a del lib o y del p oyec o de in es igación. La cla idad y la comp ensibilidad son dos aspec os cla e de una buena documen ación écnica. La cla idad se puede log a p incipalmen e a a és del uso ap opiado de concep os y é minos, lo que ambién aumen a el alo de una e minología nacional bien desa ollada. La comp ensibilidad se ga an iza median e la " aducción" adecuada de los é minos écnicos den o del idioma. Es o a oja luz sob e los aspec os y Zol án Somogyi186 En oques lingüís icos a las cues iones écnicas de la Documen a ion and Technical Tex s aducción in alingüe. Los au o es concluyen que la si uación de comunicación secunda ia que su ge du an e el p oceso de documen ación puede conside a se como " aducción in alingüe", añadiendo que es e enómeno es á p esen e p incipalmen e en la comunicación en e p o esionales y no p o esionales y se e leja, sob e odo, en la co espondencia y la comp ensión de los é minos. El siguien e documen o es el es udio "Ca ac e ís icas de los ex os en los si ios web y ca ac e ís icas de su aducción" de Má a Kóbo . El documen o iene po obje o p esen a las ca ac e ís icas dis in i as de la esc i u a pa a la web y sus implicaciones pa a la aducción, y p opo ciona una base pa a el desa ollo del plan de es udios de écnicas de aducción sob e es e ema. El au o discu e las ca ac e ís icas ípicas de los si ios web y los posibles c i e ios de ca ego ización. Ella concluye que la aducción de si ios web equie e que los aduc o es engan un conocimien o básico de la ecnología web además de sus habilidades de aducción. Más adelan e, el au o examina en de alle las ca ac e ís icas lingüís icas ex anje as y húnga as de los si ios web B2C y E2L disponibles al público. En su a ículo "El abajo e minológico en el p oceso de edacción y aducción écnicas", And ea Faludi p esen a los esul ados de una encues a de en e is as sob e el papel del abajo e minológico en el p oceso de aducción y des aca el papel que un abajo e minológico exhaus i o y bien es uc u ado debe desempeña en p ime luga en la c eación del ex o en el idioma de o igen, an es de su aducción. El au o u ilizó el mé odo de en e is as es uc u adas pa a in es iga el luga y el papel del abajo e minológico y la ges ión e minológica en el p oceso de edacción écnica y en la aducción de ex os écnicos. El es udio de Dó a-Má ia Tamás "Te minología y documen ación en bases de da os e minológicas" ambién examina la elación en e la e minología y la documen ación écnica. El es udio comienza po de ini los concep os de "ges ión e minológica" y "base de da os e minológica". El abajo e minológico en sí implica documen ación, que debe es a p esen e en las es e apas del p oceso (la ase p epa a o ia, la ase de elabo ación y la ase inal del abajo e minológico). La p esencia de documen ación ambién puede se una ga an ía a la ho a de e alua la calidad de una base de da os. Uno de los p oduc os inales de es e p oceso pod ía se , po ejemplo, una guía edi o ial que si a de e e encia pa a la ges ión de uen es, cues iones de de echos de au o , la es uc u a de la base de da os e minológica y el egis o de los da os asociados con los é minos. También puede se impo an e c ea documen ación que con enga in o mación sob e el uso de la base de da os lis a pa a los usua ios inales. 187Te minología | 2022 | 29 This pa concludes wi h he s udy ‘Concep s Rela ed o he Te m Doc- en Ce ca e m, una base de da os de e minología ca alana, po Esz e Se mann, que da una isión gene al de los cambios en el es ado de la segunda he Ca alan language and he ole o language planning, including e mi- nology planning in his p ocess. The pape p esen s in de ail he Ce ca e m da abase, which eco ds he esul s o Ca alan e minological wo ks. In he mi ad del a ículo, el au o examina el é mino documen ación y sus é minos elacionados en la base de da os. La úl ima pa e del lib o comienza con el a ículo de Csilla-Ilona Dé […]Géne os cien í icos […] Géne os especializados[…], que se cen a en la de inición y di e enciación de los géne os cien í icos. Es os géne os o man pa e de un discu so cien í ico más amplio que es á inculado a o os discu sos p o esionales. El au o concluye que los géne os cien í icos deben conside a se en el con ex o de los discu sos académicos, cien í icos, p o esionales, pedagógicos o ins i ucionales. En el es o del a ículo, el au o examina con más de alle los sis emas de géne o y clasi icación de la Base de Da os de Ob as Cien í icas Húnga as (Magya Tudományos Mű ek Tá a, MTMT). Después de una ca ac e ización de allada de sus sis emas de clasi icación, una de las c í icas del au o es la con adicción en e las clasi icaciones cien í icas y educa i as, lo que signi ica que, po ejemplo, un lib o de ex o esc i o con ines educa i os no puede conside a se una ob a cien í ica incluso si cumple los c i e ios de cien í icidad. El a ículo de Nó a Cson os, "Tex os écnicos desde la pe spec i a de la ipología del ex o. El análisis de la ipología del ex o de los manuales de ins ucciones examina el ipo de ex o del "manual de ins ucciones" en el ma co de la eo ía cogni i a uncional de la ipología del ex o y el en oque p agmá ico. Al comienzo del a ículo, el au o hace una b e e e isión de la in es igación an e io sob e la ipología del ex o y señala que ca ece de ca ego ías homogéneas: las di e encias se encuen an en los ma cos eó icos den o de los cuales se abo da el ex o. El co pus se basa en manuales de ins ucción imp esos y en línea, con el ema cen al de la unidad cogni i a de la ma e ia écnica y su o ien ación hacia ella. Los aspec os del análisis incluyen la elación discu si a, el oco de a ención, los esquemas concep uales y los guiones, la complejidad del ema écnico, el p opósi o del ex o, es deci , el ac o del habla, y su cons ucción lingüís ica ípica. El segundo documen o del mismo au o , "Medios de compa i el conocimien o en los ex os écnicos: una posible in e p e ación de los ipos de ex os écnicos", examina los ex os écnicos en un ma co sociocogni i o y es ablece Zol án Somogyi188 En oques lingüís icos de la écnica una posible ipología de Documen a ion and Technical Tex s ex os écnicos. El documen o desc ibe el conocimien o expe iencial del usua io de la lengua en elación con los ex os écnicos, así como los componen es del conocimien o en la educación y o os con ex os ins i ucionalizados y con encionales, y su elación en e sí. Pa a e alua los elemen os de conocimien o e in es iga la pe cepción del usua io de la lengua del ex o écnico, la au o a lle ó a cabo una encues a po cues iona io y, como esul ado, descub ió que a ios componen es de conocimien o podían ac i a se simul áneamen e du an e la o mación de los ipos de ex o écnico y que los usua ios de la lengua cons uían ca ego ías basadas en ellos. En su es udio "Types and Cha ac e is ics o Technical Tex s", Ágnes Czinkóczki e Ildikó Fehé ambién buscan ca ac e ís icas comunes de los ex os écnicos, p incipalmen e desde un pun o de is a no lingüís ico. La unción p incipal de los ex os écnicos es p opo ciona al lec o in o mación écnica compleja al iempo que se ga an iza que sea concisa, ele an e y p ecisa pa a el público obje i o, y que sea accesible de mane a ápida y ácil. A es e espec o, se dis inguen es subca ego ías: desc ipción, ins ucción y e e encia. En es e con ex o, los au o es desc iben el es ánda de au o ía DITA, que se u iliza ampliamen e hoy en día en el campo de la esc i u a écnica. O o aspec o impo an e a conside a es el canal de publicación, es deci , cómo se en ega una de e minada pieza de con enido o in o mación a los usua ios. En es a línea, los au o es iden i ican a ios ipos de ex os di e en es, que analizan en de alle desc ibiendo el canal de publicación, las ca ac e ís icas y las ca ac e ís icas lingüís icas del con enido. En su es udio "Ca ac e ís icas semán icas en los é minos de la e sión húnga a de un Reglamen o de la UE", Réka Sólyom examina la elación en e las me á o as y me onimías concep uales y la e minología de la UE en un ma co semán ico cogni i o analizando los eglamen os de la UE. Como esul ado de su análisis, la au o a ue capaz de iden i ica ipos dis in os de me á o as, me onimías y pe soni icaciones, pa a ag upa las po sus and de e mine hei p opo ions in he co pus. ca ac e ís icas especí icas. En su segundo a ículo, "Me á o as y me onimías concep uales en un ex o écnico elacionado con los sis emas de ges ión de la calidad", Réka Sólyom examina la apa iencia y las unciones de las me á o as y me onimías concep uales en un ma co cogni i o uncional den o de un ex o especí ico, la no ma EN ISO 9001:2009 sob e ges ión de la calidad. Mien as e isa el ondo eó ico, el au o esume b e emen e las p incipales ideas de la li e a u a sob e me á o as y me onimía, que ienen sus aíces en ob as e ó icas. El au o señala que la unción básica de es os sis emas lingüís icos 189Te minologija | 2022 | 29 he amien as es ayuda a los des ina a ios a en ende concep os o p ocesos abs ac os sob e los que no ienen o sólo ienen una expe iencia limi ada. En el análisis, el au o no conside a odo el ex o, sino que se cen a sólo en cie as palab as y ases. Como esul ado, encuen a que hay a ios ipos de me á o as en el co pus, p incipalmen e me á o as e bales y pe soni icación, así como me á o as de o ien ación, que ambién son comunes en el lenguaje coloquial, lo que acili a que los lec o es en iendan el ex o. Ha habido ela i amen e poca in es igación p agmá ica sob e documen os écnicos en elación con la lengua húnga a. En el úl imo es udio del olumen, "Sob e el uso de ma cado es de discu so en la documen ación écnica a qui ec ónica", Csilla-Ilona Dé in en a llena es e acío. En p ime luga , el au o acla a el concep o de ma cado es de discu so y explica cómo se pueden clasi ica . El co pus del es udio consis ió en documen ación écnica de lib e acceso sob e a qui ec u as de edi icios, de la que el au o ex ajo manualmen e los ma cado es de discu so, luego iden i icó sus unciones, los clasi icó en g upos y u ilizó mé odos es adís icos pa a examina sus p opo ciones. Todos los es udios de es e olumen ienen una ue e conexión con la e minología y la ges ión de la e minología, ya que p opo cionan un ma co especializado pa a la documen ación écnica en el que se inco po an los en oques eó icos y p ác icos pa a a a con los é minos. Al da una isión gene al de las ca ac e ís icas de la documen ación écnica y el abajo elacionado de los esc i o es écnicos, el p oceso de c eación de la documen ación écnica y las di e sas ca ac e ís icas de los ex os écnicos especializados, donde la ges ión adecuada de la e minología iene una g an ele ancia, los au o es desc iben el en o no en el que los é minos especializados y las je a quías concep uales es án p esen es en g an núme o. El olumen puede se u ilizado po p o esionales in oluc ados en odos los p ocesos de documen ación, especialmen e e minólogos, que deseen ob ene una mejo comp ensión de los impac os de los é minos en la c eación y lec u a de ex os écnicos, y de la ges ión de la e minología en odo el p oceso. Además, puede se i como lib o de ex o en los cu sos de educación supe io ac uales y u u os. Gau a el 29 de agos o de 2022 Zol án Somogyi Ká oli Gáspá Uni e si y o he Re o med Chu ch in Hunga y G upo de in es igación en e minología y comunicación Re iczky u. 4, Budapes , Hung ía E-mail zol an.somogyi@p o onmail.com