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Mensch-Maschine-Interaktion: Grundlagen und Anwendungen

Koçlu, Burcu

Abstract

Diese offene Bildungsressource (OER) ist Teil des europäischen Projekts GEDIS – Gender Diversity in Information Science: Challenges in Higher Education, das die Förderung von Geschlechtergerechtigkeit und Vielfalt in der Hochschulbildung zum Ziel hat, insbesondere in den Informations- und Bibliothekswissenschaften. Das Material wurde im Rahmen der Summer School Barcelona im Kontext des GEDIS-Projekts entwickelt und bietet eine verständliche Einführung in die Grundlagen und Anwendungen der Mensch-Maschine-Interaktion (MMI). Das OER „Mensch-Maschine-Interaktion: Grundlagen und Anwendungen“ vermittelt zentrale Konzepte der Human-Computer Interaction (HCI) und zeigt, wie technologische Systeme so gestaltet werden können, dass sie das menschliche Denken, Handeln und Empfinden berücksichtigen. Das Material erklärt die wichtigsten Prinzipien des benutzerzentrierten Designs, darunter Effizienz, Benutzerfreundlichkeit, Barrierefreiheit und Vertrauensbildung. Zudem stellt es Methoden vor, die in der Forschung und Praxis der MMI verwendet werden, wie heuristische Evaluationen, kognitive und pluralistische Durchgänge sowie empirische Studien mit Nutzer:innen. Darüber hinaus betont das Material, dass MMI ein interdisziplinäres Forschungsfeld ist, das Psychologie, Informatik, Design und Kommunikationswissenschaften verbindet. Es untersucht, wie Menschen mit digitalen Geräten durch Berührung, Sprache, Gesten und andere Interaktionen kommunizieren, und wie Systeme entwickelt werden können, um diese Interaktionen natürlich und effektiv zu unterstützen. Durch praxisnahe Beispiele und eine strukturierte Darstellung der Prinzipien von HCI bietet dieses OER eine wertvolle Grundlage für das Verständnis benutzerfreundlicher und inklusiver Systemgestaltung. Der Schwerpunkt liegt auf der Förderung eines human-centred Design-Ansatzes, der sicherstellt, dass technologische Lösungen nicht nur funktional, sondern auch intuitiv und angenehm zu bedienen sind. Das Material eignet sich besonders für Studierende, die sich mit Usability, Interface-Design, digitaler Barrierefreiheit und der ethischen Dimension technologischer Entwicklung beschäftigen möchten. Es kann sowohl in Lehrveranstaltungen als auch für selbstgesteuertes Lernen verwendet werden. Zitation: Karmil, Kenza; Burcu Koclu and Hyerim Min. 2025. Human-Computer-Interaction: Fundamentals and Applications. DOI: https://10.5281/zenodo.17112830. Mensch-Maschine-Interaktion: Grundlagen und Anwendungen. Übersetz von: Burcu Koclu DOI: 10.5281/zenodo.17318585

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GEDIS GEDIS - Gender Diversity in Information Science: Challenges in Higher Education. https://ub.edu/gedis Zitation: Karmil, Kenza; Burcu Koclu and Hyerim Min. 2025. Human-Computer-Interaction: Fundamentals and Applications. DOI: https://10.5281/zenodo.17112830. Mensch-Maschine-Interaktion: Grundlagen und Anwendungen. Übersetz von: Burcu Koclu DOI: 10.5281/zenodo.17318585 Zum GEDIS-Projekt Mitfinanziert durch die Europäische Union. Die in dieser OER geäußerten Meinungen und Ansichten sind ausschließlich die der Autor:innen. Sie spiegeln nicht unbedingt die Meinungen und Ansichten der Europäischen Union oder des Spanischen Dienstes für die Internationalisierung des Bildungswesens (SEPIE) wider. Weder die EU, noch die Bewilligungsbehörde können für diese haftbar gemacht werden. Diese Ressource ist Teil des europäischen Projekts GEDIS (Gender Diversity in Information Science), das durch die Veröffentlichung von offenen Bildungsressourcen (OER) geschlechtbezogenen Ungleicheiten im Hochschulbereich addressiert. Der Schwerpunkt liegt den Informationsund Bibliothekswissenschaften. Dieses Bildungsmaterial wurde im Rahmen der Summer School Barcelona im Rahmen des GEDIS-Projekts entwickelt. QUELLE Dengen, Alvianus. 2025. “HUMAN-COMPUTER INTERACTION (HCI) Understanding the Fundamentals of HCI in Technological Innovation.” ResearchGate. Accessed August 31, 2025. https://www.researchgate.net/publication/392717810_HUMANCOMPUTER_INTERACTION_HCI_Understanding_the_Fundamentals_of_HCI_in_Technological_Innovation. Issa, Tomayess, and Pedro Isaias. 2022. “Usability and Human–Computer Interaction (HCI).” In Sustainable Design: HCI, Usability and Environmental Concerns, 81–89. Cham: Springer. https://doi.org/10.1007/978-1-4471-7513-1 Diehl, Ceci, Ana Martins, Ana Almeida, Telmo Silva, Óscar Ribeiro, Gonçalo Santinha, Nelson Rocha, and Anabela G Silva. 2022. “Defining Recommendations to Guide User Interface Design: Multimethod Approach.” JMIR Human Factors 9 (3): e37894. https://doi.org/10.2196/37894. Mohammed, Yakubu Bala, and Damla Karagozlu. 2021. “A Review of Human-Computer Interaction Design Approaches Towards Information Systems Development.” BRAIN BROAD RESEARCH IN ARTIFICIAL INTELLIGENCE AND NEUROSCIENCE 12 (1): 229–50. https://doi.org/10.18662/brain/12.1/180. Mensch-Maschine-Interaktion: Grundlagen und Anwendungen Zielgruppe:  Studierende MMI ist ein multidisziplinäres Feld, das sich auf das Design und die Nutzung von Computertechnologien konzentriert. Es untersucht, wie Menschen mit Geräten über Berührung, Sprache, Gesten, und mehr interagieren. Es erforscht, wie Maschinen so gestaltet werden, dass sie auf diese Interaktionen reagieren. MMI zielt darauf ab, natürliche, intuitive und angenehme Benutzererfahrungen zu schaffen – nicht nur funktionale. Der Fokus liegt auf den Sinnen, Gedanken und Verhaltensweisen der Menschen als Grundlage für das Design. Effektive Systeme erfordern ein Verständnis dafür, wie Menschen ihre Umgebung interpretieren, Entscheidungen treffen und handeln. Human-Centered Design stellt sicher, dass Systeme sich an natürliche menschliche Tendenzen anpassen. Warum ist MMI wichtig? (Dengen 2025) Was bedeutet MMI? (Dengen 2025) Make tasks easier design should improve efficiency, comfort, and usability Show information in a way users understand system representations should fit how people think (cognitive fit) Use real-world cues design should connect with familiar knowledge and actions Help users avoid and fix mistakes prevent errors and allow simple recovery Create enjoyable experiences interaction should be satisfying and engaging Build trust users must feel safe and confident, especially in online systems Design for everyone support diverse users with inclusive and accessible features Core Principles of HCI (Issa & Isaias 2022, p. 82) Methode Wer ist beteiligt Zweck Analytische Methoden Expert*innen, Designer*innen Schnittstellen auf Designprobleme untersuchen Heuristische Evaluation Expert*innen Überprüfung anhand von Usability-Prinzipien (z. B. Nielsen, Shneiderman) Richtlinien-Überprüfung Unabhängige Expert*innen (externe Berater*innen) Sicherstellen, dass die Barrierefreiheitsrichtlinien eingehalten werden Kognitiver Durchgang Expert*innen Aufgaben Schritt für Schritt durchgehen und prüfen, ob die Schritte klar sind Pluralistischer Durchgang Expert*innen, Designer*innen und Nutzer*innen Aufgaben gemeinsam bewerten und Feedback geben Empirische Methoden Nutzer*innen (z. B. Umfragen, Interviews, Studien) Daten sammeln und mit den Nutzerbedürfnissen abgleichen Expert*innen & Nutzer*innen Evaluation Nutzer*innen-Evaluation Expert*innen und Nutzer*innen Funktionalität und Benutzerfreundlichkeit testen Häufige Methoden (Issa & Isaias 2022, p. 85) ✅ Klare Rückmeldungen bereitstellen 📏 Konsistenz beibehalten ♿ Barrierefreiheit garantieren 🎨 Visuelle Komponenten optimieren 🎛 Anpassung ermöglichen Wichtige -Tipps (MMI) (Diehl et al.2022) 🏥 Gesundheitswesen 🎓 Bildung 🛒 E-Commerce 🎮 Unterhaltung & Gaming 🤖 Neue Technologien (KI, XR, IoT)) Anwendungsbereiche von MMI (Mohammed & Karagozlu, 2021)