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Referencias La IPO es un campo multidisciplinario centrado en el diseño y el uso de las tecnologías informáticas. Estudia cómo las personas interactúan con los dispositivos mediante el tacto, la voz, los gestos, el movimiento ocular y otros medios. Explora cómo las máquinas están diseñadas para responder a dichas interacciones. La IPO tiene como objetivo crear experiencias de usuario naturales, intuitivas y agradables, no solo funcionales. Se centra en los sentidos, pensamientos y comportamientos humanos como base del diseño. Los sistemas eficaces requieren comprender cómo las personas interpretan, deciden y actúan. El diseño centrado en el ser humano garantiza que los sistemas se adapten a las tendencias humanas naturales. Métodos comunes (Issa & Isaias 2022, p. 85) Método Quién participa Propósito Métodos analíticos Personas expertas, diseñadoras Inspeccionar la interfaz para detectar problemas de diseño. Evaluación heurística Personas expertas Comprobar el cumplimiento de los principios de usabilidad (por ejemplo, Nielsen, Shneiderman). Revisión de directrices Personas expertas independientes (consultoras externas) Asegurar que se cumplan las normas de accesibilidad. Recorrido cognitivo Personas expertas Revisar las tareas paso a paso y comprobar si los pasos son claros. Recorrido pluralista Personas expertas, diseñadoras y usuarias Evaluar las tareas de forma conjunta y proporcionar retroalimentación. Métodos empíricos Personas usuarias (mediante encuestas, entrevistas, estudios) Recoger comentarios y adaptar el diseño a las necesidades reales. Evaluación experta y de usuarios Personas expertas y usuarias Probar la usabilidad y funcionalidad del sistema. GEDIS Interacción persona-ordenador: Fundamentos y aplicaciones GEDIS - Gender Diversity in Information Science: Challenges in Higher Education. https://ub.edu/gedis Citación: Karmil, Kenza; Burcu Koclu and Hyerim Min. 2025. Human-Computer-Interaction: Fundamentals and Applications. DOI: https://10.5281/zenodo.17112830. Interacción persona-ordenador: Fundamentos y aplicaciones. Traducido por Claudia San José y Juan-José Boté-Vericad. DOI: 10.5281/zenodo.17329096 Dengen, Alvianus. 2025. “HUMAN-COMPUTER INTERACTION (HCI) Understanding the Fundamentals of HCI in Technological Innovation.” ResearchGate. Accessed August 31, 2025. https://www.researchgate.net/publication/392717810_HUMANCOMPUTER_INTERACTION_HCI_Understanding_the_Fundamentals_of_HCI_in_Technological_Innovation. Issa, Tomayess, and Pedro Isaias. 2022. “Usability and Human–Computer Interaction (HCI).” In Sustainable Design: HCI, Usability and Environmental Concerns, 81–89. Cham: Springer. https://doi.org/10.1007/978-1-4471-7513-1 Diehl, Ceci, Ana Martins, Ana Almeida, Telmo Silva, Óscar Ribeiro, Gonçalo Santinha, Nelson Rocha, and Anabela G Silva. 2022. “Defining Recommendations to Guide User Interface Design: Multimethod Approach.” JMIR Human Factors 9 (3): e37894. https://doi.org/10.2196/37894. Público Objetivo: Estudiantado ¿Por qué es importante la IPO? (Dengen 2025) ¿Qué es la IPO? (Dengen 2025) Facilitar las tareas El diseño debe mejorar la eficiencia, la comodidad y la usabilidad. Mostrar la información de forma comprensible Las representaciones del sistema deben ajustarse a la manera en que las personas piensan (ajuste cognitivo). Utilizar referencias del mundo real El diseño debe conectar con conocimientos y acciones familiares. Ayudar a las personas usuarias a evitar y corregir errores Se deben prevenir los errores y permitir una recuperación sencilla. Crear experiencias agradables La interacción debe ser satisfactoria y atractiva. Generar confianza Las personas usuarias deben sentirse seguras y confiadas, especialmente en los sistemas en línea. Diseñar para todas las personas Se debe apoyar a usuarios diversos mediante funciones inclusivas y accesibles. Principios fundamentales de la IPO (Issa & Isaias 2022, p. 82) Proporcionar retroalimentación clara Mantener la coherencia Garantizar la accesibilidad Optimizar los componentes visuales ✅ 📏 ♿ 🎨 🎛 Permitir la personalización Consejos clave de diseño (IPO) (Diehl et al., 2022) 🏥 Salud 🎓 Educación 🛒 Comercio electrónic 🎮 Entretenimiento y videojuegos 🤖 Tecnologías emergentes (IA, XR, IoT) Aplicaciones de la IPO (Mohammed & Karagozlu, 2021) Este recurso educativo abierto (OER) introduce los conceptos, principios y métodos fundamentales de la Interacción Persona-Ordenador (IPO), con el objetivo de guiar al estudiantado en el diseño de sistemas digitales que sean fáciles de usar, accesibles y eficaces. Este recurso forma parte del proyecto europeo GEDIS (Gender Diversity in Information Science), que promueve herramientas educativas abiertas para abordar las desigualdades de género en la educación superior, con especial énfasis en las disciplinas relacionadas con la información y la documentación. Este material educativo se ha desarrollado en el marco de la Summer School Barcelona, en del proyecto GEDIS. Contexto del proyecto GEDIS Cofinanciado por la Unión Europea. Las opiniones y puntos de vista expresados son únicamente responsabilidad del/de la/de los/las autor(es/as) y no reflejan necesariamente los de la Unión Europea ni los del Servicio Español para la Internacionalización de la Educación (SEPIE). Ni la Unión Europea ni la autoridad concedente pueden considerarse responsables.
