[email protected] der Idee bis zur Evaluation

FH Zentralschweiz Soziale Arbeit Institut Sozialarbeit und Recht E‑Tutorate@hslu Von der Idee bis zur Evaluation Seraina Caviezel Schmitz Die vorliegende Publikation und das zugrundeliegende Projekt wurden von swissuniversities im Rahmen des Kooperationsprojekts P-8 «Digitale Lehre – Digitale Präsenz – Digitales Studium» der HSLU, PHLU und PHSZ unterstützt . Zitiervorschlag Caviezel Schmitz, Seraina (2025). E‑ Tutorate@hslu. Von der Idee bis zur Evaluation. Hochschule Luzern – Soziale Arbeit. Projektleitung Seraina Caviezel Schmitz, Hochschule Luzern – Soziale Arbeit Kontakt für Rückfragen Hochschule Luzern Soziale Arbeit Seraina Caviezel Schmitz Werftestrasse 1 Postfach 6002 Luzern +41 41 367 48 55 s [email protected] Impressum DOI: 10.5281/zenodo.10259178 E‑Tutorate@hslu | Hochschule Luzern © 08.2025, Hochschule Luzern – Soziale Arbeit E ‑ Tutorate@hslu Inhaltsverzeichnis 1 Inhaltsverzeichnis Management Summary ______________________________________ II Dank ___________________________________________________ III 1 Zusammenfassende Übersicht _____________________________ 1 2 E-Tutorate@hslu _______________________________________ 3 2.1 E‑Tutor*innen: Ein Kooperationsprojekt der PHLU und der HSLU SA ___________ 3 2.2 E‑Tutorate@hslu: Das Teilprojekt der HSLU SA ____________________________ 3 2.2.1 Ausgangslage ____________________________________________________ 4 2.2.2 Projektziele und -aktivitäten ________________________________________ 4 2.2.3 Projektdauer _____________________________________________________ 5 2.2.4 Budget _________________________________________________________ 5 2.2.5 Provisorischer Projektplan mit Meilensteinen____________________________ 5 2.2.6 Provisorischer Zeitplan _____________________________________________ 7 3 Das Konzept __________________________________________ 8 3.1 Ausgangslage ______________________________________________________ 8 3.1.1 Herausforderungen am Übergang ins Studium __________________________ 8 3.1.2 Akzentuierung der Herausforderungen durch Digitalisierung ______________ 10 3.1.3 Meistern von Herausforderungen und Aufbau von Studierfähigkeit _________ 11 3.1.4 Studierendenbefragung an der HSLU SA ______________________________ 12 3.1.5 Tutorate _______________________________________________________ 13 3.1.6 Ausgangslage an der HSLU SA ______________________________________ 16 3.2 Das Tutoratsprogramm ______________________________________________ 18 3.2.1 Zielsetzung _____________________________________________________ 18 3.2.2 E‑Tutor:innen ___________________________________________________ 19 3.2.3 Tutand:innen ___________________________________________________ 21 3.2.4 Rolle der Koordinationsperson ______________________________________ 21 3.2.5 Inhalte und Arbeitsweise __________________________________________ 22 3.2.6 Qualifizierung der E‑Tutor:innen ____________________________________ 27 3.2.7 Inhalte ________________________________________________________ 28 3.2.8 Evaluation und Qualitätssicherung ___________________________________ 29 3.2.9 Rahmenbedingungen für die Durchführung der Angebote_________________ 30 3.2.10 Kosten ________________________________________________________ 31 3.3 Weiteres Vorgehen _________________________________________________ 34 4 Akquise der E‑Tutor:innen in der Pilotdurchführung ___________ 35 4.1 Anreize für die Tätigkeit als E‑Tutor:in __________________________________ 35 4.2 Bewerbung für die Tätigkeit als E‑Tutor:in _______________________________ 35 4.3 Bewerbungsprozess und Auswahl ______________________________________ 36 4.4 Vier E‑Tutor:innen für die Pilotdurchführung _____________________________ 37 5 Qualifizierung der E‑Tutor:innen in der Pilotdurchführung ______ 37 5.1 Überblick über die Elemente der Qualifizierung ___________________________ 38 5.2 Inhalte der Schulungseinheiten und ihre Vermittlung ______________________ 38 5.3 Selbstlernkurs «Selbstmanagement: learn how to learn» ___________________ 39 5.4 Kick-off, Schulungen und Webinar _____________________________________ 42 5.4.1 Kick-off ________________________________________________________ 42 5.4.2 Erste Schulung __________________________________________________ 42 5.4.3 Zweite Schulung _________________________________________________ 42 5.4.4 Webinar _______________________________________________________ 43 5.5 Abschlussgespräch _________________________________________________ 43 5.6 Qualifizierung von vier E‑Tutor:innen ___________________________________ 44 6 Bewerbung der Angebote in der Pilotdurchführung ____________ 45 6.1 Mit Kurzclips an die Einführungsveranstaltung für Neustudierende ____________ 45 6.2 Orientierungseinheit und Gestaltung der «blauen Wand» ___________________ 45 6.3 Unterrichtsbesuche, eine Umfrage und die «blaue Wand» ___________________ 46 6.4 Angebote bekannt – Nachfrage gross ___________________________________ 46 7 Evaluationskonzept ____________________________________ 47 7.1 Gegenstand der Evaluation ___________________________________________ 47 7.2 Zielgruppen und zu klärende Leitfragen _________________________________ 47 7.2.1 Zu klärende Leitfragen auf Ebene Neustudierende allgemein (Orientierungseinheit, OE) _________________________________________ 47 7.2.2 Zu klärende Leitfragen auf Ebene Tutand:innen (E‑Tutorat) _______________ 48 7.2.3 Zu klärende Leitfragen auf Ebene E‑Tutor:innen ________________________ 48 7.2.4 Zu klärende Leitfragen auf Ebene Koordinationsperson __________________ 48 7.3 Vorgehen _________________________________________________________ 48 7.3.1 Befragung der E‑Tutor:innen _______________________________________ 56 7.3.2 Dokumentation der Orientierungseinheit ______________________________ 59 7.3.3 Befragung der Neustudierenden ____________________________________ 60 7.3.4 Dokumentation der E‑Tutoratssitzungen ______________________________ 67 7.3.5 Evaluationsrunde ________________________________________________ 68 7.3.6 Dokumentation durch und Diskussion mit der Koordinationsperson _________ 69 8 Schlussfolgerungen und Empfehlungen _____________________ 70 8.1 Das Konzept hat sich bewährt ________________________________________ 70 8.2 Hoher Bedarf bei den Neustudierenden _________________________________ 70 8.3 Peer-to-Peer Ansatz als Unterstützung bei Herausforderungen verschiedener Studierendengruppen _______________________________________________ 71 8.4 Peer-to-Peer-Ansatz in der Lernprozessbegleitung ________________________ 71 8.5 Verschiedene Einsatzvarianten von E‑Tutoraten __________________________ 72 8.6 Vergütung der E‑Tutor:innen-Tätigkeit durch ECTS-Punkte __________________ 73 8.7 Peer-to-Peer-Ansatz als Ressource stärker nutzen ________________________ 74 Verzeichnisse ____________________________________________ 75 Abbildungsverzeichnis ______________________________________________________ 75 Tabellenverzeichnis ________________________________________________________ 75 Literaturverzeichnis ________________________________________________________ 76 Anhang _________________________________________________ 80 E ‑ Tutorate@hslu Management Summary II Management Summary Das Projekt «E‑Tutor:*innen» wurde gemeinsam von der Hochschule Luzern – Soziale Arbeit (HSLU SA) und der Pädagogischen Hochschule Luzern (PHLU) durchgeführt. Dies geschah im Rahmen des Kooperationsprojekts P-8 «Digitale Lehre – Digitale Präsenz – Digitales Studium»1 mit Beteiligung der HSLU, der PHLU und der Pädagogischen Hochschule Schwyz (PHSZ), unterstützt von swissuniversities als Teil des Programms P-8 «Stärkung von Digital Skills in der Lehre» von 2021 bis 2024. Im Projekt «E‑Tutor*innen» wurden Lehrund Studiensituationen im Hinblick auf den Einsatz von (E‑)Tutor:innen2 analysiert, Konzepte anderer Hochschulen geprüft und Verbindungen zu entsprechenden Netzwerken hergestellt, Modelle für den Einsatz von E‑Tutor:innen in den Studiengängen der PHLU und der HSLU SA konzipiert sowie entsprechende Angebote realisiert. Im Rahmen des Teilprojekts «E‑Tutorate@hslu» wurde ausgehend vom aktuellen BachelorStudiengang C14 ein E‑Tutoratskonzept entwickelt und im Rahmen einer Pilotdurchführung umgesetzt und evaluiert. Die vorliegende Publikation soll einerseits einen Einblick in den Prozess der Konzeptentwicklung und -implementierung eines (E‑)Tutoratsprogramms von der Idee bis zur Evaluation geben. Zum anderen werden erarbeitete Grundlagen und Materialien zur Verfügung gestellt, um den Einsatz von E‑Tutoraten an anderen Hochschulen zu unterstützen. Dabei werden unter anderem das E‑Tutoratskonzept und das Evaluationskonzept vorgestellt sowie Vorlagen für Bescheinigungen, Schulungsunterlagen oder für die Evaluation zur Verfügung gestellt. Für die vorliegende Publikation wurde der Fokus auf Themen gelegt, die bezüglich der Entwicklung und Implementierung von (neuen) (E‑)Tutoratskonzepten als besonders herausfordernd eingeschätzt werden. Konkret geht es um die Erarbeitung eines bedarfsgerechten und an die Rahmenbedingungen der Organisation angepassten Konzepts für (E‑)Tutorate, um die Akquise von (E‑)Tutor:innen, die Qualifizierung von (E‑)Tutor:innen, die Gewinnung von Tutand:innen und um eine fundierte Evaluation zur Weiterentwicklung der Angebote. __________ 1 Siehe Projektwebsite https://hochschule-digital.ch/. 2 Tutorate sind niederschwellige Unterstützungsangebote für Studierende und bieten ihnen eine persönliche Begleitung durch erfahrene(re) Studierende, den sog. Tutor:innen (Tremp et al., 2023). Das «E» betont die Unterstützung in digitalen Lehrund Lernsettings (siehe auch Kapitel 4.1.5.3). E ‑ Tutorate@hslu Dank III Dank Im Verlauf des Projekts haben verschiedene Personen durch ihre Expertise und Rückmeldungen wesentlich zum Gelingen des Projekts beigetragen, aus dem diese Publikation hervorgegangen ist. Ein grosser Dank geht insbesondere an - Prof. Dr. Peter Tremp (Co-Projektleitung «E-Tutor*innen») und Franziska Imboden von der Pädagogischen Hochschule Luzern für die spannende und erkenntnisreiche Zusammenarbeit. - die vier E-Tutor:innen der Pilotdurchführung – ihr wart einfach toll! - Aaron Rhyner von der Hochschule Luzern – Soziale Arbeit, der die Rolle der Koordinationsperson in der Pilotdurchführung übernommen hat und stets ein offenes Ohr für die Anliegen der E-Tutor:innen hatte. - Frederike Hanke und Hildegard Krug vom Zentrum für Lernen, Lehren und Forschen (ZLLF) der HSLU, die insbesondere bei der Entwicklung des Selbstlernkurses «learn how to learn» mitgearbeitet haben. - Eline Embrechts-Demont, Ansprechperson der HSLU für das P8-Kooperationsprojekt «Digitale Lehre – Digitale Präsenz – Digitales Studium», für ihre tolle Unterstützung im Verlauf des Projekts. Ausserdem geht ein herzliches Dankeschön an alle Kolleg:innen von der HSLU SA, die das Projekt unterstützt haben, insbesondere an die Modulverantwortlichen und Dozierenden des Moduls 21 und die Mitglieder des Ressorts Studienberatung und Lernprozessbegleitung. Und schliesslich möchte ich mich bei Mirjam Kilchmann für das Lektorat dieser Publikation bedanken. E ‑ Tutorate@hslu Zusammenfassende Übersicht 1 1 Zusammenfassende Übersicht Das Projekt «E‑Tutor*innen» wurde gemeinsam von der Hochschule Luzern – Soziale Arbeit (HSLU SA) und der Pädagogischen Hochschule Luzern (PHLU) im Rahmen des Kooperationsprojekts P-8 «Digitale Lehre – Digitale Präsenz – Digitales Studium» der HSLU, der PHLU und der Pädagogischen Hochschule Schwyz (PHSZ) durchgeführt. Dieses Kooperationsprojekt wurde als Teil des Programms P-8 «Stärkung von Digital Skills in der Lehre» von 2021 bis 2024 von swissuniversities unterstützt. Im Projekt «E‑Tutor*innen» wurden Lehrund Studiensituationen im Hinblick auf den Einsatz von (E‑)Tutor:innen3 analysiert, Konzepte anderer Hochschulen geprüft und Verbindungen zu geeigneten Netzwerken hergestellt. Anschliessend wurden Modelle für den Einsatz von E‑Tutor:innen in den Studiengängen der PHLU und der HSLU SA konzipiert sowie entsprechende Angebote realisiert.4 Im Rahmen des Teilprojekts «E‑Tutorate@hslu» wurde ausgehend vom aktuellen Bachelor-Studiengang C14 ein E‑Tutoratskonzept entwickelt und im Rahmen einer Pilotdurchführung umgesetzt und evaluiert. Das Projektziel war die Förderung der Studierfähigkeit bei den Neustudierenden sowie die Förderung guter Studierender. Das im Rahmen des Teilprojekts «E‑Tutorate@hslu» entwickelte Tutoratsprogramm richtet sich an Studierende, die sich am Anfang ihres Studiums befinden (nachfolgend Tutand:innen). Diese werden im Rahmen eines Peer-Tutorats über einen bestimmten Zeitraum von fortgeschrittenen Studierenden (nachfolgend Tutor:innen) begleitet. Das Konzept wurde auf Basis einer Bedarfsanalyse bei den Studierenden der HSLU SA sowie unter Einbezug relevanter Literatur entwickelt und an die Rahmenbedingungen der HSLU SA angepasst. Bei der Bedarfsanalyse wurden insbesondere die Ergebnisse von zwei an der HSLU SA durchgeführten Studien berücksichtigt (Lischer et al., 2021; Imboden et al., 2022). Als Orientierungsrahmen für die Konzipierung des Tutoratsprogramms wurden Grundlagendokumente der HSLU SA (z. B. Policy der Lehre an der HSLU, Förderkonzept für gute Studierende) hinzugezogen. Bei der Konzipierung wurde auf Erkenntnisse und Erfahrungen verschiedener anderer Hochschulinstitutionen, nationaler und internationaler Netzwerke und Arbeitsgruppen zurückgegriffen, insbesondere auf das Konzept «How to study» der Universität Leipzig (Schlimme et al., 2020; Hempel, 2022). Berücksichtigt wurden unter anderem die sieben Regeln zur Planung, Durchführung und Bekanntmachung von Tutoratsprogrammen nach Goodlad (1998; zit. in Benz & Kunz, 2007). Im Sinne der Qualitätssicherung ist eine kontinuierliche Evaluation vorgesehen, die sich am Qualitätsentwicklungskreislauf orientiert (Q-Kreis) (vgl. Schlimme et al., 2020). Das Tutoratskonzept umfasst zwei Angebote: 1. Das Angebot Orientierungseinheit ist angelehnt an das «Orientierungstutorat»5 und richtet sich an alle Neustudierenden. Durch ein niederschwelliges, offenes Orientierungsangebot zu Beginn des Semesters soll den Neustudierenden der Einstieg ins Studium erleichtert werden. Dabei stehen die Tutor:innen in den ersten drei Semesterwochen zu bestimmten Zeiten über bestimmte Kanäle für Fragen der Neustudierenden zur Verfügung. Die Neustudierenden bekommen dadurch Ansprechpersonen auf Augenhöhe (Tutor:innen) __________ 3 Tutorate sind niederschwellige Unterstützungsangebote für Studierende und bieten ihnen eine persönliche Begleitung durch erfahrene(re) Studierende, den sog. Tutor:innen (Tremp et al., 2023). Das «E» betont die Unterstützung in digitalen Lehrund Lernsettings (siehe auch Kapitel 4.1.5.3). 4 Siehe Projektwebsite https://www.e‑tutorat.ch/. 5 Orientierungstutorate werden hier verstanden als Tutorate, die «keinen unmittelbaren Bezug zu fachspezifischen Wissensbeständen haben» (Arbeitsgruppe Tutorat, 2013) und darauf ausgerichtet sind, den Neustudierenden die Orientierung am für sie neuen (Studien-)Ort zu erleichtern. E ‑ Tutorate@hslu Zusammenfassende Übersicht 2 für Anliegen und Fragen aller Art im Zusammenhang mit dem Studienbeginn. Ziel ist eine niederschwellige und unkomplizierte Unterstützung von Neustudierenden, insbesondere bei organisatorischen Fragen. Dadurch können Dozierende sowie Mitarbeitende der Administration und Organisation entlastet werden. Gleichzeitig wird das Tutoratskonzept der HSLU bei den Neustudierenden sichtbar und bekannt gemacht. 2. Das zweite Angebote stellt das eigentliche Tutoratsprogramm dar. Dabei handelt es sich um ein freiwilliges Angebot für Neustudierende, zu dem diese sich verbindlich anmelden können, um über einen festgelegten Zeitraum in Kleingruppen und unter Anleitung einer E‑Tutorin bzw. eines E-Tutors an bestimmten Kompetenzen zu arbeiten. Der Fokus liegt dabei auf der Förderung von Selbstmanagementkompetenzen im Bereich Lernen bei den Neustudierenden, da sich die Herausforderungen an die Studierenden in diesem Bereich aufgrund der Digitalisierung in allen Lebensbereichen akzentuiert haben. Entsprechend implementiert das Tutoratsprogramm auch E‑Anteile und fördert den Erwerb digitaler Kompetenzen und digitaler Kollaboration. Das entwickelte Tutoratsprogramm wurde im Studienjahr 2023/2024 im Rahmen eines Pilotprojekts eingesetzt und umfassend evaluiert. Die umfassende Evaluation der Pilotdurchführung diente (1) zur Überprüfung der Zielerreichung durch das Programm (i. S. von Effectiveness), (2) zur Qualitätskontrolle (i. S. einer Durchführungsevaluation) und (3) zur Identifizierung von allfälligem Anpassungsbedarf und von Optimierungsmöglichkeiten. Die Evaluationsergebnisse sollten als Entscheidungsgrundlage im Hinblick auf eine allfällige zukünftige Implementierung des Programms in den Bachelor-Studiengang C14 dienen. Da gegen Ende des Projekts bekannt wurde, dass es eine Reform des Bachelor-Curriculums geben wird, wurden nicht – wie ursprünglich geplant – Empfehlungen für den zukünftigen Einsatz von E‑Tutor:innen im Rahmen des BachelorCurriculums C14 zuhanden des Ressorts Studienberatung und Lernprozessbegleitung abgeleitet. Stattdessen wurden allgemeinere Empfehlungen formuliert, die auch im künftigen Curriculum Anwendung finden können. Nachfolgend wird das Vorgehen im Projekt «E-Tutorate@hslu» – von der Idee bis zur Evaluation – mit den wichtigsten Meilensteinen dargelegt. Im Winter 2021/2022 fanden erste Gespräche für ein mögliches gemeinsames Projekt der PHLU und der HSLU SA rund um das Thema «E‑Tutor*innen» im Rahmen des Kooperationsprojekts P-8 «Digitale Lehre – Digitale Präsenz – Digitales Studium» statt. Anfang März 2022 wurde ein entsprechender Antrag zur Bewilligung bei den Verantwortlichen eingereicht (Kapitel 2). Anfang April 2022 folgte die Zusage mit wenigen Auflagen und einer Budgetkürzung. Der Antrag wurde entsprechend angepasst und der definitive Entscheid für die Durchführung des Projekts gefällt. Im Mai 2022 wurde für das Teilprojekt an der HSLU SA den Verantwortlichen eine Projektskizze vorgelegt (Kapitel 3). Die Arbeiten im Rahmen des Projekts «E‑Tutor*innen» konzentrierten sich zunächst auf die Recherche und Prüfung von bestehenden (E‑)Tutoratskonzepten, den Austausch mit anderen in diesem Bereich tätigen Personen6, die Analyse von Lehrund Studiensituationen und einer ersten Erhebung des Bedarfs von Neustudierenden an der PHLU und der HSLU SA mittels einer Studierendenbefragung (vgl. u. a. Imboden et al., 2022). Diese Arbeiten dienten als Grundlage für die Erarbeitung der jeweiligen Tutoratskonzepte für die PHLU und die HSLU SA (Kapitel 4). Das E‑Tutoratskonzept für die HSLU SA wurde von der Ressortkonferenz Ausbildung der HSLU SA im Januar 2023 genehmigt, sodass die Akquise von E‑Tutor:innen für die Pilotdurchführung ab dem Herbstsemester 2023 planmässig im Frühlingssemester 2023 starten konnte (Kapitel 5). Ab diesem Zeitpunkt wurde die __________ 6 Insbesondere im Rahmen des Netzwerks Tutorienarbeit an Hochschulen, https://tutorienarbeit.de/. E ‑ Tutorate@hslu Das Konzept 9 Abbildung 2: Dimensionen von Studienanforderungen, aus Bosse et al. (2019, S. 28). Während die inhaltliche Dimension Studienanforderungen in Abhängigkeit vom jeweiligen Studienfach umfasst, beinhaltet die personale Dimension Herausforderungen im Hinblick auf eigene Lernaktivitäten. Dazu zählen etwa das Finden geeigneter Lernstrategien, die Entwicklung einer realistischen Selbsteinschätzung, der Umgang mit Leistungsdruck und Misserfolgen, aber auch Schwierigkeiten bei der Organisation des eigenen Lebens insgesamt, etwa bei der Koordination verschiedener Lebensbereiche. Die soziale Dimension umfasst Herausforderungen beim Kontakt zu Mitstudierenden, Kommunikation und Kooperation. Organisatorische Studienanforderungen beinhalten schliesslich Herausforderungen, die im Zusammenhang mit der Hochschule selbst und dem von ihr vorgegebenen Rahmen für das Studium zusammenhängen, zum Beispiel Herausforderungen bei der Orientierung im Studium (ebd.). Befragungen von Studierenden zum Studienbeginn (erstes Semester) zeigten, dass die grössten Herausforderungen im Bereich der personalen Studienanforderungen wahrgenommen werden, während inhaltliche und organisatorische Studienanforderungen im Mittelfeld rangierten und am wenigsten Schwierigkeiten im Bereich der sozialen Studienanforderungen erlebt wurden. Auch die Befragung im dritten Semester zeigt diese Gewichtung (Bosse et al., 2019). Insgesamt kann also festgehalten werden, dass in der Studieneingangsphase den personalen Studienanforderungen eine besondere Bedeutung zukommt. Dabei ist aber zu beachten, dass die Neustudierenden insgesamt eher mit wenigen Schwierigkeiten zu Beginn des Studiums rechneten (ebd.). Bei näherer Betrachtung zeigte sich aber, dass es zwischen den Neustudierenden grosse Unterschiede gab. So nahm gut die Hälfte der Neustudierenden die Herausforderungen als teilweise oder eher leicht wahr. Gut ein Fünftel sah die Herausforderungen sogar als noch geringer an, während genauso viele sie als deutlich schwerer einstuften. Diese letztgenannte Gruppe erlebte die Studienanforderungen über alle vier E ‑ Tutorate@hslu Das Konzept 10 Bereiche hinweg als herausfordernder, akzentuiert wurde dies aber nochmals deutlich im Hinblick auf die personalen Studienanforderungen (ebd.). Dies deutet darauf hin, dass der Bereich der personalen Studienanforderungen nicht nur insgesamt für alle Studierenden eine besondere Bedeutung hat, sondern besonders für jene, die insgesamt mehr Herausforderungen erleben. 3.1.2 Akzentuierung der Herausforderungen durch Digitalisierung Die Herausforderungen der Digitalisierung haben sich in letzter Zeit neu akzentuiert durch die Digitalisierung des Studiums, die mit der COVID-19-Pandemie einherging: Die Studierenden sind weniger vor Ort an der Hochschule und absolvieren ihr Studium vermehrt oder sogar mehrheitlich von zuhause aus im virtuellen Raum. Dadurch nehmen informelle Kontakte und spontaner Austausch in der Mensa oder in der Bibliothek ab oder fallen weg, womit die Möglichkeiten zum Knüpfen von Kontakten und zum sozialen Austausch verringert werden (Hempel, 2022). Es werden vermehrt digitalisierte Lehrformate eingesetzt, und kollaboratives Arbeiten findet im virtuellen Raum statt und wird digital vermittelt. Dies geht einher mit mehr Freiheiten für die Studierenden bei der Organisation des Tagesund Wochenablaufs, aber auch mit mehr Eigenverantwortung bei der Planung derselben, was noch höhere Anforderungen an die Selbststeuerungsfähigkeit der Studierenden stellt (z. B. Hempel, 2022). Verbindlichkeiten können in E‑Learning-Formaten weniger gut eingefordert werden, und es kommt zu mehr Frustration und auch zu mehr Studienabbrüchen (Böttcher et al., 2021). Befragungen von Studierenden und Dozierenden im Zusammenhang mit der Unterrichtssituation in Zeiten von COVID-19 an der HSLU SA (Lischer et al., 2021) zeigen, dass bei Distance Learning Herausforderungen und Unterstützungsbedarf in verschiedenen Bereichen bestehen. Einige Bereiche scheinen im Kontext der COVID-19-Pandemie und ihrer Folgen für den Hochschulbetrieb wie auch im Hinblick auf die zunehmende Digitalisierung allgemein für die Studierenden von besonderer Bedeutung zu sein: 1. Aufgrund der reduzierten Möglichkeiten des direkten persönlichen Kontakts kann der soziale Austausch als wichtige Ressource im Umgang mit Herausforderungen im Studium zurückgehen, und die Hochschulsozialisation insbesondere von Neustudierenden kann beeinträchtigt werden. 2. Die neuen Lernkontexte fordern die Studierenden noch stärker in ihren Selbstkompetenzen wie z. B. Selbstorganisation der Aufgaben, Zeitmanagement, Selbstmotivation und Selbstregulation. 3. Schliesslich sind die Studierenden auf digitale Kompetenzen angewiesen, um im Studium – wie auch später im Arbeitsleben – erfolgreich bestehen zu können (u. a. Lischer et al., 2021). Die Annahme, dass gerade junge Studierende als sogenannte Digital Natives über ausreichend digitale Kompetenzen verfügen, muss als Mythos verworfen werden (Friedrich et al., 2021). Zwar nutzen junge Menschen häufiger digitale Medien, gerade auch soziale Medien, «[d]ie reine Nutzung digitaler Medien ist jedoch nicht gleichbedeutend mit der Fähigkeit, diese auch kritisch, reflexiv und im wissenschaftlichen Kontext produktiv einzusetzen (…) Der Erwerb digitaler Kompetenz ist also zwingend nötig, ganz so, wie es nötig ist, den Umgang mit wissenschaftlicher Literatur einzuüben» (ebd., S. 10–11). Auch hier zeigt sich, dass die Herausforderungen nicht für alle Studierenden gleich gross sind, sondern abhängig sind von individuellen Studienvoraussetzungen, sozialen Merkmalen und der Lebenssituation, individuellen Kompetenzkomponenten und dem institutionellen Kontext (vgl. Bosse et al., 2019). Letzterer kann im Hinblick auf die Heterogenität der Studierenden gezielt E ‑ Tutorate@hslu Das Konzept 11 Angebote machen, um die verschiedenen Zielgruppen unter den Studierenden bei der Bewältigung von Studienherausforderungen zu unterstützen. 3.1.3 Meistern von Herausforderungen und Aufbau von Studierfähigkeit Wie gut Herausforderungen gemeistert werden können, die den Übergang sowie den Aufbau bzw. die Erweiterung und Weiterentwicklung der Studierfähigkeit betreffen, hängt von den individuellen Merkmalen, Erfahrungen und Voraussetzungen der Studierenden wie auch von den institutionellen Bedingungen und allfälligen Unterstützungsangeboten ab. Ausgehend vom StuFHe-Modell9 für gelingendes Studieren (Bosse et al., 2019) bringen Studierende die Studierfähigkeit nicht bereits zu Beginn ihres Studiums mit. Vielmehr wird im Verlauf der Studieneingangsphase der Fokus auf ein gelingendes Studieren gelegt. Dabei tragen die individuellen Studienvoraussetzungen, sozialen Merkmale und die Lebenssituation der Studierenden sowie deren individuelle Kompetenzkomponenten gemeinsam mit dem institutionellen Kontext zur (Weiter-)Entwicklung der Studierfähigkeit bei (vgl. Abbildung 3). Abbildung 3: StuFHE‑Modell für gelingendes Studieren, aus Bosse et al. (2019, S. 9). Daraus folgt, dass die Hochschule zur Studierfähigkeit beiträgt und diese durch Angebote gezielt fördern kann. Je nachdem, welche Studienanforderungen oder Bereiche an einer Hochschule oder in einem Studiengang als besonders herausfordernd für Studierende oder – in Abhängigkeit von ihren individuellen Kompetenzvoraussetzungen – für bestimmte Gruppen von Studierenden identifiziert werden, kann die Hochschule massgeschneiderte Unterstützungsangebote zur Verfügung stellen (vgl. Angebotstypen nach Bosse et al., 2019, S. 4041). Gerade in der Studieneingangsphase können solche gezielten Unterstützungsangebote «(…) die Schere von Studiervoraussetzungen und Anforderungen eines Studiums schliessen und __________ 9 Aus dem Forschungsprojekt «Studierfähigkeit – institutionelle Förderung und studienrelevante Heterogenität» (StuFHe) (Bosse et al., 2019). E ‑ Tutorate@hslu Das Konzept 12 Lehren und Lernen an Hochschulen im Sinne des shift from teaching to learning nachhaltig verbessern» (Schlimme et al., 2020, S. 139). Dieser viel geforderte shift from teaching to learning geht von einer gemässigt konstruktivistischen Perspektive auf das Lernen und Studieren aus (Reinmann, 2018). «Studieren aus einer gemässigt konstruktivistischen Perspektive zu interpretieren bedeutet, Lernen als einen aktiven, selbstregulativen und individualisierten Entwicklungsprozess anzulegen, der nicht von einer Vermittlung im Sinne einer Übertragung des Wissens vom Lehrenden zum passiv konsumierenden Lernenden ausgeht, sondern von einer sich auf Grundlage vorheriger Prägungen ausdifferenzierenden Erfahrungswelt (vgl. Siebert 2003, S. 13). Den Shift from teaching to learning ernst zu nehmen impliziert, Lernorte, Lernzeiten und Lernwege flexibel und sozial zu gestalten und individuelle Inhalte, Ziele und Kontrollen zuzulassen (…) Die im Konstruktivismus verankerten Selbstregulationsprozesse können als Voraussetzung, Erfolgsfaktor und Ergebnis einer akademischen Ausbildung gesehen werden (vgl. Gerholz 2012)» (Heyner, 2014, S. 110). Wiederum wird die Bedeutung von Selbstorganisation und Selbstregulation (hier als Selbstmanagementkompetenzen zusammengefasst) für gelingendes Studieren deutlich. Ebenfalls zeigt sich, dass seitens der Hochschule oder des Studiengangs entsprechende Rahmenbedingungen zur Verfügung zu stellen sind, damit Studierfähigkeit aufund ausgebaut werden kann. Diese müssen auf die individuellen Bedürfnisse und Voraussetzungen der Studierenden eingehen und deren individuellen Lernprozess unterstützen. Hierbei haben sich regelmässiges Feedback und eine individuelle Beziehung bewährt, insbesondere in vermehrt digitalisierten Lernkontexten (Böttcher et al., 2021). 3.1.4 Studierendenbefragung an der HSLU SA10 Im Rahmen des P8-Projekts «E‑Tutor*innen» wurde im Mai 2022 eine Umfrage bei Studierenden der PHLU und der HSLU SA durchgeführt, die sich am Ende des ersten Studienjahres befanden (vgl. auch Imboden et al., 2022). Nach der Genehmigung durch die Studiengangleitung wurden im Mai 2022 alle Studierenden der PHLU und der HSLU SA, die sich am Ende des zweiten Semesters befanden, per E‑Mail zur Online‑Befragung eingeladen. Die Teilnahme an der Umfrage war freiwillig und anonym.11 Die Studierenden wurden gefragt, welche die grössten drei Herausforderungen im ersten Studienjahr gewesen waren (offenes Frageformat). Am häufigsten genannt wurden folgende Kategorien (die Reihenfolge entspricht der Häufigkeit der Nennung): 1. «Aufbau Studium» (z. B. Stunden-, Semesteroder Jahresplan, Format der Modulgruppen, Präsenzregel, Unterrichtsformen) 2. Selbstorganisation 3. «Lernen/Aufwand» (u. a. viel Aufwand, Workload, Pflichtlektüre) und «Internales» (Motivation finden/beibehalten, Prüfungsangst, Umgang mit Druck)12 4. «Vereinbarkeit Studium/Beruf/Freizeit» __________ 10 Vgl. auch Tremp et al. (2023). 11 Gesamthaft wurden 180 Studierende befragt, davon studierten 118 an der PHLU und 62 an der HSLU SA. Von 197 angeschriebenen Studierenden der HSLU SA beteiligten sich 62 Studierende an der Umfrage, was einer Rücklaufquote von 31.5 Prozent entspricht. 12 Die Kategorie «Rest» wies mehr Nennungen auf, wobei daraus keine inhaltlich einheitliche Kategorie gebildet werden konnte. E ‑ Tutorate@hslu Das Konzept 13 5. «Informationen» (z. B. an Informationen gelangen, zu viele/zu wenige Informationen, Zurechtfinden im Dschungel von Informationen), «Einschätzung Aufwand/Anforderungen» sowie «Plattformen» (Zurechtfinden auf ILIAS, Ablagestrukturen etc.) (vgl. auch Imboden et al., 2022). Diese genannten Herausforderungen oder Anforderungen lassen sich nach Bosse et al. (2019) dem organisatorischen Bereich («Aufbau Studium», «Informationen», «Plattformen»), dem personalen Bereich («Selbstorganisation», «Internales», «Vereinbarkeit Studium/Beruf/ Freizeit») und dem inhaltlichen Bereich («Lernen/Aufwand», «Einschätzung Aufwand/ Anforderungen») zuordnen. Im Gegensatz zu den Ergebnissen aus der Befragung während der COVID-19-Pandemie (Lischer et al., 2021) nannten die Studierenden kaum Herausforderungen im sozialen Bereich, was vermutlich darauf zurückzuführen ist, dass die befragten Studierenden zu einem Zeitpunkt ihr Studium begonnen hatten, zu dem wieder hauptsächlich im Präsenzmodus unterrichtet wurde. Gleichzeitig wurde auf die offene Frage, was beim Bewältigen der Herausforderungen geholfen hat oder was helfen würde, häufig der Austausch mit Mitstudierenden oder Studierenden aus höheren Semestern genannt (Imboden et al., 2022). Auch die hohe Zustimmung der befragten Studierenden zu Aussagen über den Austausch mit Studierenden aus höheren Semestern im Umgang mit unterschiedlichen Herausforderungen bzw. Herausforderungen aus unterschiedlichen Bereichen zeigt, dass dieser Austausch als wichtige Ressource wahrgenommen wird. Hier zeigte sich, dass über 60 Prozent der Studierenden an einem Austausch zu Prüfungsvorbereitung, Lektüre von Fachtexten und Arbeitsplanung interessiert wären. Knapp 60 Prozent der Befragten wären interessiert an einem Austausch zur Organisation bzw. Koordination verschiedener Lebensbereiche und mehr als die Hälfte zum Einsatz digitaler Medien oder Technik und fehlender oder nachlassender Motivation. Über 40 Prozent gaben zudem an, dass sie an einem Austausch mit anderen Studierenden (auch höherer Semester) zu mangelnder Konzentrationsfähigkeit, Ablenkbarkeit, Selbstdisziplin und Umgang mit Nervosität oder Prüfungsangst interessiert wären (Imboden et al., 2022). Während die befragten Studierenden damit insgesamt ein grosses Interesse am Austausch mit Studierenden auch aus höheren Semestern zu verschiedensten Herausforderungen im Studium bekundeten, gaben nur gut zehn Prozent an, dass sie regelmässigen Kontakt zu Studierenden aus höheren Semestern haben (ebd.). Die Ergebnisse der Befragung zeigen auch, dass die Studienanforderungen nicht von allen Studierenden gleich erlebt werden. Vielmehr berichtete bei der Abfrage von einigen spezifischen Herausforderungen wie Prokrastination, Motivation, Konzentration oder digitale Selbstwirksamkeit die Mehrheit, dass sie damit keine Mühen hätten. Gleichzeitig zeigte sich, dass eine bedeutende Minderheit von bis 35 Prozent diese Studienanforderungen als herausfordernd erlebt (ebd.). Zusammenfassend zeigen die Ergebnisse der Umfrage, dass die Studierenden der HSLU SA Herausforderungen insbesondere im organisatorischen, personalen und inhaltlichen Studienanforderungsbereich wahrnehmen, wobei sie den Austausch mit anderen Studierenden als Ressource für die Bewältigung dieser Herausforderungen sehen und Interesse an einem (vermehrten) Austausch mit anderen Studierenden auch aus höheren Semestern bekunden. Nur eine kleine Minderheit berichtet, regelmässig Kontakt zu Studierenden aus höheren Semestern zu haben. 3.1.5 Tutorate Tutorate haben eine lange Tradition und werden insbesondere als geeignetes Mittel erachtet, um Studierende zu Beginn ihres Studiums zu unterstützen (Schlimme et al., 2020). Ziel ist es, Studierenden ein niederschwelliges Unterstützungsangebot bereitzustellen, das sie in ihren Studienaktivitäten unterstützt. Tutorate gibt es in verschiedensten Formen mit unterschied- E ‑ Tutorate@hslu Das Konzept 14 lichen Schwerpunkten, und sie können in unterschiedlichen Phasen des Studiums zum Einsatz kommen. Tutor:innen sind häufig Studierende aus höheren Semestern. Dabei wird der Begriff «Tutorat» nicht einheitlich verwendet. Häufig werden dafür unterschiedliche Bezeichnungen gewählt oder für Unterschiedliches wird derselbe Begriff verwendet, z. B. bei den Begriffen «Tutorat» und «Mentorat» (vgl. bspw. Kröpke, 2014). Kennzeichnend für ein Tutorat ist jedoch stets, dass es eine persönliche Begleitung von Studierenden in einer Bildungsphase (z. B. bei Studienanfang) durch eine erfahrene Person (z. B. ein:e Student:in aus einem höheren Semester) darstellt (ebd., S. 21; vgl. auch Tremp et al., 2023). Dabei wird hier von der Definition von Kröpke (2014) ausgegangen, die Tutorate und Mentorate wie folgt unterscheidet: «Während die Tutorinnen und Tutoren im Dienste der Qualität der Lehre den Studienerfolg mit sichern, liegt der Schwerpunkt der Mentorinnen und Mentoren eher im Coaching für eine optimale Karriereplanung» (ebd., S. 23). 3.1.5.1 Tutorate in der Studieneingangsphase In der Studieneingangsphase werden Tutor:innen zunehmend eingesetzt, um «den unterschiedlichen Studienerwartungen und -voraussetzungen der Studierenden (Stichwort: Heterogenität13 der Studierendenschaft) produktiv begegnen zu können» (Bülow-Schramm, 2014, S. 15). Tutor:innen können in der Studieneingangsphase in unterschiedlichen Rahmen (z. B. Orientierungstutorate, Einführungswochen o. ä.) den Studieneinstieg erleichtern und die Studierfähigkeit erhöhen (Kröpke, 2014, S. 25), wodurch die Studienzeit der Studierenden nachhaltig geprägt werden kann (vgl. z. B. Siggelkow, 2014). Im Rahmen von Tutorien können u. a. die Selbstmanagementfähigkeiten der Studierenden gefördert werden, was das selbstgesteuerte, aktive Lernen unterstützt und zu weniger Studienabbrüchen führen kann (z. B. Schlimme et al., 2020). Es profitieren aber nicht nur die Tutand:innen, sondern auch die Tutor:innen: «Während bei der ersten Gruppe Leistungsbereitschaft und Lerneffizienz gesteigert werden und die Lernenden zu einem nachhaltigen Lernen gelangen, können die Tutorinnen und Tutoren durch das didaktische Prinzip Lernen durch Lehre ihre persönlichen, sozialen, methodisch-didaktischen Kenntnisse sowie ihr Fachwissen durch die detaillierte Vermittlung von Inhalten erweitern.» (Kröpke, 2014, S. 25) Dass Tutoratsangebote sowohl bei Tutor:innen als auch bei Tutand:innen zu positiven Outcomes führen, ist nachgewiesen (z. B. Topping, 1996; Benz & Kunz, 2007; Heyner, 2014). Darüber hinaus können Tutorate auch zu einer Hochschulkultur beitragen, in der Studierende «als bedeutsame Akteurinnen und Akteure der Gestaltung der academia beteiligt und in die zentralen Leistungserbringungen mitverantwortlich einbezogen. Damit werden Tutorate auch zu einem Element einer Hochschulkultur, welche Studierende als Mitgestalterinnen und Mitgestalter begreift in einer Hochschule, welche sich – in der traditionellen Formulierung – als Gemeinschaft von Lehrenden und Studierenden versteht» (Projektwebsite E‑tutorat.ch), dies ganz im Sinne des students as partners-Ansatzes (vgl. z. B. Center for Engaged Learning, ohne Datum). 3.1.5.2 Formenvielfalt Wie bereits erwähnt wurde, besteht bei Tutoraten eine grosse Formenvielfalt. Tutorate können sich grundsätzlich auf bestimmte Studienphasen beziehen, verschiedene Zielgruppen von Studierenden adressieren und in unterschiedlichen Gruppengrössen stattfinden. Inhaltlich können sie unterschiedliche Bereiche fokussieren: Sie können beispielsweise eine fachliche Vertiefung in bestimmten Modulen beabsichtigen, bestimmte Studientechniken fokussieren, __________ 13 «Heterogenität wird zumeist als Sammelbegriff verwendet, der Unterschiede in Bildungsherkunft und Alter genauso umfassen kann wie Eingangsqualifikationen und Studienziele» (Bosse et al., 2019, S. 59). E ‑ Tutorate@hslu Das Konzept 15 allgemein auf die Studierfähigkeit abzielen oder zur Orientierung dienen. Auch die Rahmenbedingungen der Tutorate können stark variieren. So können sie zu unterschiedlichem Grad (für bestimmte Zielgruppen) curricular verankert sein, in unterschiedlicher Häufigkeit oder Regelmässigkeit angeboten werden und sich über unterschiedliche Zeiträume erstrecken. Auch die Durchführungsform kann sich unterscheiden und es können beispielsweise zu unterschiedlichem Grad E‑Anteile vorgesehen sein (siehe dazu Abschnitt 4.1.5.3). Je nachdem, wie der Fokus gesetzt wird und das Tutorat realisiert werden soll, sind bei den Tutor:innen andere Kompetenzen vorauszusetzen oder auszubauen. Die Qualifizierung der Tutor:innen ist entsprechend anzupassen (vgl. auch Projektwebsite E‑tutorat.ch). «Qualifizierte, also inhaltlich vorbereitete und begleitete Tutor:innen setzen in besonderem Masse den eingeforderten Shift from teaching to learning aufgrund der Nähe der Erfahrungswelten zu den betreuten Studierenden um» (Positionspapier des Netzwerks Tutorienarbeit an Hochschulen, 2019, S. 1). Als Kriterien für ein «gutes Tutorat» nennt Prylypko (2016) Klarheit und Transparenz in Bezug auf die Ziele und Funktionen der Tutorate, eine sorgfältige Planung und Vorbereitung derselben, optimale Auswahl, Ausbildung und Begleitung der Tutor:innen und eine enge Kooperation zwischen den Dozierenden (hier insbesondere der Koordinationsperson) und den Tutor:innen sowie innerhalb des Tutor:innenteams (ebd., S. 17). 3.1.5.3 Was bedeutet «E»? Die Digitalisierung schreitet in allen Bereichen der Gesellschaft voran. Digitale Technik beeinflusst immer mehr, wie wir lernen, kommunizieren, arbeiten und leben. Damit Studierende möglichst optimal auf die Anforderungen in ihrem Berufsalltag vorbereitet sind und auch, um ihre persönliche Entwicklung zu unterstützen, ist eine verstärkte Implementierung von «E‑Anteilen» in der Ausund Weiterbildung unumgänglich (vgl. Projektwebsite E‑tutorat.ch). «E» betont die Unterstützung in digitalen Lehrund Lernsettings. Dabei lassen sich u. a. folgende Formen unterscheiden: - Tutorate werden nicht im direkten physischen Kontakt realisiert, sondern unter Nutzung digitaler Medien im Fernmodus. - Tutorate beziehen sich insbesondere auf die Unterstützung von Lehrveranstaltungen im Distance Learning. - Tutorate unterstützen Studierende vor allem im Hinblick auf die Nutzung digitaler Tools (Lernplattform, digitale Leistungsnachweise etc.). - Tutorate unterstützen Studierende im Umgang mit den Herausforderungen, die sich angesichts der Digitalisierung im Bildungsbereich allgemein oder dem vermehrten Absolvieren des Studiums von zuhause aus bzw. im Distance Learning ergeben (Stichwort: Hochschulsozialisation und Selbstmanagement). - Tutorate unterstützen Studierende im Hinblick auf die Herausforderungen des Lernens in digitalen, digitalisierten und/oder virtuellen Kontexten. Da sich im Studium Formen der digitalen und analogen Bearbeitungen vermehrt vermischen und Angebote vermehrt auch (oder ausschliesslich) im digitalen bzw. digitalisierten Format zur Verfügung stehen, ist davon auszugehen, dass auch Tutorate künftig stets E‑Anteile integrieren (sollten). Diese vermehrte Integration von E‑Anteilen und die reflexive Auseinandersetzung mit digitalen Medien und der Digitalisierung allgemein sollte vor dem Hintergrund der Entwicklungen in der Gesellschaft gezielt gefördert werden, um die Studierenden optimal auf ihre praktische Arbeit vorzubereiten. Damit sind E‑Tutorate als E ‑ Tutorate@hslu Das Konzept 16 zeitgemässe Variante von Tutoratsangeboten zu sehen (vgl. z. B. Hochschule Landshut, 2019), wobei auch hier die Realisierungsformen und Schwerpunktsetzungen vielfältig sind. 3.1.6 Ausgangslage an der HSLU SA Während andere Hochschulen auf eine lange Tradition von Tutoratsprogrammen als Form kooperativen Lehren und Lernens zurückblicken (z. B. Berner Fachhochschule BFH, Ostschweizer Fachhochschule OST), gibt es an der HSLU SA aktuell noch kein Tutoratsprogramm. Ein Tutoratsprogramm könnte den Studierenden im Hinblick auf die Herausforderungen in der Studieneingangsphase und im Zusammenhang mit Distance Learning, Digitalisierung und hybriden Unterrichtsformen Unterstützung bieten (vgl. obige Ausführungen). Die Neustudierenden sind in unterschiedlichem Masse auf die selbständige Arbeit im Studium vorbereitet, und gerade das von der HSLU SA geforderte eigenverantwortliche, selbstgesteuerte Lernen ist für einen Teil der Studierenden neu und/oder herausfordernd. Das heisst, dass Eigeninitiative, Selbstmanagement etc. teilweise erst erlernt oder ausgebaut werden müssen, denn Selbstmanagementkompetenzen sind Voraussetzung für ein aktives Studierhandeln (z. B. Hempel, 2022; vgl. obige Ausführungen). Diese Herausforderungen werden vor dem Hintergrund der Digitalisierung akzentuiert. Basierend auf den Ergebnissen einer Studierendenbefragung an der HSLU SA (vgl. Imboden et al., 2022, sowie Abschnitt 4.1.4) konnten Handlungsfelder für den Einsatz von Tutoraten identifiziert werden. Es zeigte sich, dass Tutorate ein geeignetes Unterstützungsangebot darstellen – sowohl im Hinblick auf die Hochschulsozialisation und die Förderung von Selbstmanagementbzw. Selbstkompetenzen der Studierenden als auch im Hinblick auf den Erwerb und Ausbau digitaler Kompetenzen (vgl. Abbildung 4). Abbildung 4: Handlungsfelder für Tutorate, die sich aus der Studierendenbefragung ergeben haben (aus Imboden et al., 2022, S. 22). Darüber hinaus kann das Tutoratskonzept zur Qualitätssicherung und Weiterentwicklung der Lehre sowie massgeblich zur Erreichung weiterer (strategischer) Ziele der HSLU SA beitragen. E ‑ Tutorate@hslu Das Konzept 17 Konkret kann das in dieser Publikation vorgestellte Tutoratskonzept folgende Bereiche und Ziele stärken, die in der Policy der Lehre an der Hochschule Luzern (2018) festgehalten sind: - Ermöglichen von individuellen und sozialen Lernprozessen und Förderung der Weiterentwicklung des Potenzials der Studierenden Die individuellen und sozialen Lernprozesse werden gefördert vor dem Hintergrund, dass die Heterogenität der Studierenden zunimmt und entsprechend die Ausgangsbedingungen der Studierenden stark differieren können. Grundsätzlich profitieren schwache Studierende von der Unterstützung (als Tutand:innen). Gleichzeitig wird die Förderung besonders fähiger Studierender (als Tutor:innen) ermöglicht. Darüber hinaus erlaubt das Angebot besonders interessierten Studierenden eine Vertiefung ihrer Kompetenzen. «Das Ziel einer künftigen Förderung guter Studierender soll sein, dass diese ihr persönliches und berufliches Profil – über das Studiumsangebot hinaus – fördern und weiterentwickeln können (…) Ebenfalls sollen gute Studierende einen Einblick in die vielfältigen Arbeiten der HSLU SA erlangen, mit der längerfristigen Perspektive, dass sie als künftige Mitarbeitende gewonnen werden können» (Förderkonzept für gute Studierende der HSLU SA, S. 5–6). - Förderung von Selbstverantwortung und Selbstorganisation beim Lernen Durch das Tutoratsprogramm werden die Selbstverantwortung für das eigene Lernen sowie der Ausbau von Selbstmanagementkompetenzen gezielt gefördert. Dies entspricht dem Lernverständnis der HSLU SA (Krucher et al., 2019). In der Teilstrategie zum Leistungsauftrag Ausbildung wird als eines der strategischen Ziele bis 2023 festgehalten: «Wir richten die Bildungsangebote und die Kompetenzprofile auf die sich durch den gesellschaftlichen Wandel und die digitale Transformation verändernden Anforderungen an zukünftige Fachkräfte aus» (Strategie des Departements Soziale Arbeit 2020-2023 der Hochschule Luzern – Soziale Arbeit, 2020, S. 13). - Förderung von kollaborativen Lernkompetenzen Die kollaborativen Lernkompetenzen werden durch das Peer-Tutorat gefördert, das in Kleingruppen stattfindet. Darüber hinaus ist ein Austausch der Tutor:innen geplant und die Tutor:innen werden ermutigt, Tutoratssitzungen nach Möglichkeit gemeinsam vorzubereiten. Ebenso wird der Aufund Ausbau von Kompetenzen in der digitalen Zusammenarbeit durch die Berücksichtigung von E‑Anteilen in den Tutoraten unterstützt, was im Hinblick auf aktuelle und zukünftige Entwicklungen von besonderer Bedeutung ist (siehe nächster Punkt). In der Teilstrategie zum Leistungsauftrag Ausbildung wird als eines der strategischen Ziele 2023 festgehalten: «Wir profilieren uns als Hochschule der Nähe mit persönlichkeitsbildenden Lernelementen und realen Räumen der Zusammenarbeit» (aus der Strategie des Departements Soziale Arbeit 2020-2023 der HSLU SA, 2020, S. 13). - Aufbau von Kompetenzen für die Bewältigung von aktuellen und zukünftigen Herausforderungen im Berufsfeld E ‑ Tutorate@hslu Das Konzept 18 Angesichts der fortschreitenden Digitalisierung und der damit verbundenen Veränderungen in Lernen und Arbeiten gewinnt der Aufund Ausbau digitaler Kompetenzen zunehmend an Bedeutung. Dabei wird der Begriff «digitale Kompetenzen» bewusst weit gefasst und schliesst insbesondere auch die gestiegenen Anforderungen an Selbstmanagementfähigkeiten mit ein. Den Aufund Ausbau dieser Kompetenzen zu fördern, bildet den Fokus des nachfolgend vorgestellten E‑Tutorats. «Wir wollen uns am Sozialwesen der Zukunft ausrichten und die Fachkräfte in Sozialer Arbeit auf die künftigen Herausforderungen der Praxis vorbereiten. Dabei wollen wir digitale und analoge Lernund Arbeitsformen verknüpfen» (Strategie des Departements Soziale Arbeit 2020-2023 der HSLU SA, 2020, S. 7). - Einsatz von vielfältigen Lehrund Lernformaten sowie digitalen Arbeitspraktiken Schliesslich stellt das Tutoratsprogramm eine Ergänzung im Hinblick auf den Einsatz von möglichst vielfältigen Lehrund Lernformaten dar und ermöglicht insbesondere auch das Einüben digitaler Arbeitspraktiken. Als Indikator für das Erreichen der Teilstrategie Leistungsauftrag Ausbildung wurde u. a. festgelegt: «Lernund Lehrformen: sichergestellte Vielfalt von digitalen und analogen Lehrund Lernformen in den Curricula unter Berücksichtigung der didaktischen Effizienz und Effektivität. Weiterentwicklung selbstorganisiertes Lernen» (Strategie des Departements Soziale Arbeit 2020-2023 der HSLU SA, 2020, S. 10). Damit erscheint das Tutorat als Lehrform und Unterstützungsangebot für den Einsatz an der HSLU SA grundsätzlich als geeignet. Ein Bedarf bei den Studierenden konnte identifiziert werden (vgl. Imboden et al., 2022; Lischer et al., 2021). Darüber hinaus zeigten die Befragungsergebnisse auch, dass ein genügend grosser Anteil der Studierenden bereit wäre, sich als Tutor:in zu engagieren, und über die dafür notwendigen Kompetenzen verfügt, um Neustudierende in der Studieneingangsphase zu unterstützen (Imboden et al., 2022). 3.2 Das Tutoratsprogramm Die Konzipierung und Planung der Implementierung des Tutoratsprogramms folgt den sieben Regeln von Goodlad (1998; zit. in Benz & Kunz, 2007). Kurz gefasst besagen diese, dass (1) die Ziele des Tutorats definiert werden (Wer arbeitet mit wem zu welchem Zweck und mit welchen Inhalten?), (2) die Rollen der Beteiligten bestimmt werden (Wer hat welche Funktion und welche Verantwortlichkeiten?), (3) die Tutor:innen geschult werden, (4) strukturiert vorgegangen wird, um die formulierten Ziele zu erreichen, (5) Tutor:innen bei ihrer anspruchsvollen Tätigkeit angemessen unterstützt werden (insbesondere durch Feedback), (6) die Organisation und Koordination der Tutorate so einfach wie möglich gehalten wird, und (7) das Tutoratsprogramm evaluiert wird (ebd.). 3.2.1 Zielsetzung Das Angebot Orientierungseinheit zum Studienbeginn bietet den Neustudierenden vor allem Unterstützung im Umgang mit organisatorischen Studienanforderungen (vgl. Bosse et al., 2019). Das E ‑ Tutorat legt den Fokus auf die Unterstützung der Neustudierenden im Umgang mit personalen Studienanforderungen nach Bosse et al. (2019). Darüber hinaus werden die E ‑ Tutorate@hslu Das Konzept 25 Abbildung 6: Grober Übersichtsplan zur Durchführung der E‑Tutoratssitzungen (Pilotdurchführung). E ‑ Tutorate@hslu Das Konzept 26 3.2.5.5 Veranstaltungseinheiten E‑Tutorat Welcher Baustein bearbeitet wird und in welcher Reihenfolge die Bausteine bearbeitet werden, ist den Bedürfnissen und Wünschen der Tutoratsgruppe anzupassen, damit die Tutand:innen maximal vom E‑Tutorat profitieren können. Das heisst, dass die E‑Tutor:innen zusammen mit ihrer Kleingruppe fortlaufend klären, welche Themen besonders wichtig oder aktuell sind und bearbeitet werden sollen. Als Hilfestellung und Orientierung für die E‑Tutor:innen wird folgende grobe Grundstruktur vorgeschlagen: - Baustein 1: Ankommen/Orientierung/Kennenlernen/Erwartungen klären19 - Baustein 2: Lernund Arbeitsstrategien I - Baustein 3: Lernund Arbeitsstrategien II - Baustein 4: Einsatz digitaler Medien/Technik - Baustein 5: Zeitmanagement/Arbeitsplanung - Baustein 6: Organisation/Koordination verschiedener Lebensbereiche - Baustein 7: Selbstdisziplin/Motivation/Umgang mit Ablenkungen - Baustein 8: Lernstrategien/Prüfungsvorbereitung - Baustein 9: Umgang mit Druck, Abschluss Nach Möglichkeit sollen möglichst viele Bausteine im Rahmen des E‑Tutorats gemeinsam mit der Gruppe erarbeitet werden, da die Inhalte wichtige Aspekte aktiven Studierhandelns bzw. Studierfähigkeit beinhalten (vgl. auch Heyner, 2014). Je nach Gruppengrösse und Vorkenntnissen ist es jedoch möglich oder sogar notwendig, mehr als eine Einheit für die Erarbeitung eines Bausteins einzusetzen. Jede Einheit ist grundsätzlich nach dem didaktischen Dreischritt (siehe oben) aufgebaut. Konkret heisst das, dass bei jeder Tutoratssitzung - zu Beginn kurz der Ablauf besprochen werden soll, - dann eine Reflexion der Erprobungsphase seit der letzten Tutoratssitzung stattfindet, - danach der neue Inhalt (Baustein) erarbeitet wird, - und schliesslich möglichst konkrete (individuelle) Handlungspläne für die kommende Erprobungsphase formuliert werden und diese Erprobungsphase möglichst gut vorbereitet wird. - Den Abschluss der Einheit bildet eine kurze Rückmeldung zur Sitzung und ein Ausblick auf die kommende Einheit. Die Durchführungsform (Präsenz vor Ort oder digital) der Tutoratssitzung ist abhängig von dem zu erarbeiteten Baustein und den Voraussetzungen und Wünschen der Tutand:innen. In welcher Form die Tutoratssitzungen durchgeführt werden, entscheidet jeweils der:die zuständige E‑Tutor:in, wobei didaktische Überlegungen das Hauptkriterium für die Entscheidung darstellen. 3.2.5.6 Rollengestaltung E‑Tutor:innen Die konkrete Ausgestaltung ihrer Rolle hängt von der Person des:der E‑Tutor:in (z. B. persönliche Präferenzen und «Lehrstil»), der Gruppe der Tutand:innen (z. B. Vorwissen, Stand __________ 19 Für eine mögliche Gestaltung der ersten Tutoratssitzung siehe Schlimme et al. (2020). E ‑ Tutorate@hslu Das Konzept 27 der Kompetenzen) und dem Kontext ab. Entsprechend bedarf es der Selbstreflexion der E‑Tutor:innen, um ihre Rolle an die Bedürfnisse der Tutand:innengruppe und den jeweiligen Kontext anzupassen (Prylypko, 2016). Grundsätzlich ist die Rolle des:der Tutor:in im vorliegenden Konzept als «Coach» bzw. «Expert:in» gedacht: - Als Coach unterstützt der:die E‑Tutor:in die Lernprozesse der Tutand:innen, ist Ratgeber:in und fokussiert auf den Lernprozess der Tutand:innen. - Als Expert:in bringt die Person ihr inhaltliches Expert:innenwissen ein, wenn die Tutand:innen bei der Auseinandersetzung mit den Inhalten auf Schwierigkeiten oder Herausforderungen treffen (ebd.). Dabei sind die E‑Tutor:innen aufgefordert, einen besonderen Fokus auf den Aufbau eines Vertrauensverhältnisses zu den Tutand:innen zu legen, da dieses als Schlüsselelement für das Gelingen des Tutorats und für die Zielerreichung gilt (vgl. Heyner, 2014). 3.2.6 Qualifizierung der E‑Tutor:innen 3.2.6.1 Aufbau Die Qualifizierung der E‑Tutor:innen beinhaltet verschiedene Elemente: In einer Schulung vor Beginn der Tutor:innentätigkeit wird die eigene Lehrtätigkeit als E‑Tutor:in vorbereitet. Während der Durchführung der Tutorien können die E‑Tutor:innen zudem (erste) Lehrerfahrungen sammeln. Darüber hinaus wird kollegialer Erfahrungsund Fachaustausch gefördert.20 Durch die Supervisionen21 erhalten die E‑Tutor:innen auch während der Durchführungszeit Unterstützung und Förderung. Schliesslich werden die E‑Tutor:innen aufgefordert, wesentliche Aspekte ihres eigenen Lernprozesses individuell und kontinuierlich zu dokumentieren und den Transfer des (theoretisch) Gelernten auf das eigene Tutorium sowie ihre praktischen Erfahrungen und Erkenntnisse aus der Tutor:innentätigkeit zu reflektieren. Dies wird im Rahmen eines persönlichen Abschlussgesprächs zusammen mit der Koordinationsperson vertieft. Diese Qualifizierung ermöglicht den Studierenden, wichtige Schlüsselkompetenzen für Studium und Beruf zu erwerben und die Reflexion persönlicher Stärken und Schwächen zu vertiefen, was letztlich der Weiterarbeit am eigenen Portfolio entspricht, wie sie im Modul 21 angedacht ist. Abbildung 7: Übersicht zum Aufbau und zu den Elementen der Qualifizierung. __________ 20 Beispielsweise ist es denkbar, dass sich die Tutor:innen gegenseitig hospitieren. 21 Denkbar ist auch, dass statt der klassischen Supervision bei einer Tutoratssitzung hospitiert wird und der:die Tutor:in anschliessend Feedback erhält. Dies erfolgt je nach Wunsch und Vereinbarung zwischen Supervisor:in und Tutor:in. E ‑ Tutorate@hslu Das Konzept 28 Nach erfolgreicher Absolvierung aller Elemente der Qualifizierung (vgl. Abbildung 7) erhalten die Tutor:innen ein Zertifikat oder eine Bescheinigung, die sie ihrer Bewerbungsmappe beilegen können. Das Zertifikat bzw. die Bescheinigung bestätigt die Teilnahme an den besuchten Schulungselementen, am Peer-Austausch, an den Supervisionen und am Abschlussgespräch sowie an den durchgeführten Tutoraten. 3.2.7 Inhalte Für den Einsatz als (E‑)Tutor:in benötigen Studierende eine ganze Palette an Kompetenzen (vgl. Abbildung 8). Abbildung 8: Kompetenzbereiche in der Tutor:innenqualifizierung (nach Esser & Wittau, 2016, S. 96; zit. in Kröpke & Wittau, 2022, S. 14). Die Schulung bzw. Qualifizierung der E‑Tutor:innen sollte neben der vertieften Auseinandersetzung mit den Inhalten der E‑Tutorate – insbesondere im Bereich der Selbstmanagementkompetenzen – auch didaktische Elemente beinhalten sowie digitale und persönliche Kompetenzen fördern. Dazu zählen unter anderem Aspekte der E‑Didaktik und E‑Methodik, der Umgang mit ILIAS, aber auch Fragen des Datenschutzes und Möglichkeiten der digitalen Lehre (vgl. u. a. Hochschule Landshut, 2019). In einigen Kompetenzbereichen müssen die angehenden E‑Tutor:innen Grundlagen mitbringen, die sie im Studium und/oder in anderen Kontexten erworben haben, die dann im Rahmen der Schulung bzw. Qualifizierung erweitert und in den E‑Tutorien angewendet und weiter vertieft werden. Folgende Inhalte werden in den Schulungen thematisiert (u. a. in Anlehnung an Kröpke & Wittau, 2022): E ‑ Tutorate@hslu Das Konzept 29 - Methodik und (Medien-)Didaktik: Einstiegssituationen gestalten, E‑Tutoratssitzungen didaktisch aufbauen, aktivierende Lehrmethoden und digitale Tools einsetzen - Gruppenprozesse erkennen und steuern: Gruppendynamiken und schwierige Situationen erkennen und handeln - Beraten und Begleiten: Umgang mit schwierigen Situationen, Motivationsstrategien, lösungsorientiertes Vorgehen - Lernen, zu lernen: Studierund Lernstrategien, Lernund Arbeitstechniken, Prüfungsvorbereitung - Selbstmanagement: Selbstdisziplin, Selbstmotivation, Zeitmanagement 3.2.7.1 Umfang und Durchführung Der Umfang der Schulung beträgt insgesamt etwa zwei Präsenztage in Kombination mit Selbstlerneinheiten. Die Schulung wird nach Möglichkeit teilweise im Präsenzmodus und teilweise digital und mittels Selbstlerneinheiten durchgeführt (Blended Learning). Sie soll eine Mischung aus theoretischen Inputs, praktischen Übungen, Reflexionsund Transfereinheiten sowie Rollenspiele und Feedbacks beinhalten (vgl. auch Kröpke & Wittau, 2022). Darüber hinaus werden – soweit möglich – Methoden und Ansätze gemeinsam mit den ETutor:innen erprobt, die sie später in ihren Tutoraten einsetzen können. Beispielsweise kann das Kennenlernen der E‑Tutor:innen im Rahmen des Kick-offs so gestaltet werden, dass es als Modell für die erste Tutoratssitzung mit den Tutand:innen dient. Für die Durchführung der E‑Tutor:innen-Qualifizierung wird nach Möglichkeit auf die Expertise des Zentrums für Lernen, Lehren und Forschen (ZLLF) der HSLU zurückgegriffen.22 Dabei werden im Rahmen des P8-Programms das Schulungskonzept konkretisiert sowie Schulungsmaterialien erarbeitet und im Rahmen der Pilotdurchführung erprobt, die auch für zukünftige Durchführungen eingesetzt werden können (z. B. Selbstlerneinheiten). 3.2.7.2 Weitere Hilfsmittel Es bestehen eine Reihe von Hilfsmittel, Handreichungen u. ä., die (E‑)Tutor:innen bei der Vorbereitung, Umsetzung und/oder Nachbereitung von Tutoraten unterstützen. Dazu gehören beispielsweise der «Erste-Hilfe-Koffer für Tutor*innen» des Rheinländischen Verbundes Tutor*innenqualifizierung (Gähl et al., 2020), die Handreichung «Online‑Tutorien souverän moderieren» (Kröpke & Rometsch, 2020) oder die Seminarbroschüre «Gruppenprozesse erkennen und steuern» des Tutorenprogramms der Hochschule Niederrhein (ohne Datum). Die Tutor:innen werden auf entsprechende Hilfsmittel hingewiesen und der Koordinationsperson sammelt entsprechende Dokumentationen und Publikationen für spätere Durchführungen. 3.2.8 Evaluation und Qualitätssicherung Langfristig sollen die beiden Angebote – die Orientierungseinheit und das E‑Tutorat – einen festen Bestandteil des Angebots der HSLU SA bilden und regelmässig für Neustudierende angeboten werden. Zudem sollen diese Angebote als weitere Möglichkeit der Förderung guter Studierender zur Verfügung stehen. Auf diese Weise wird auch das Angebot «E-Tutorate» bekannter und eher genutzt. Die Qualität wird durch kontinuierliche Evaluationen gesichert und das Angebot weiter verbessert. Dies geschieht in Orientierung an den Qualitätskreislauf (Q-Kreis) (vgl. Abbildung 9; Schlimme et al., 2020). __________ 22 Ein erster Austausch mit dem ZLLF hat bereits stattgefunden. E ‑ Tutorate@hslu Das Konzept 30 Abbildung 9: Q-Kreis für die Etablierung eines Tutoratsprogramms an der HSLU SA (angepasst, nach Schlimme et al., 2020, S. 137). 3.2.9 Rahmenbedingungen für die Durchführung der Angebote Für das Angebot «Orientierungseinheit» sowie für allgemeine Fragen zum E‑Tutorat sollte ein E‑Mail-Account zur Verfügung gestellt werden. Darüber hinaus soll für die Tutorate ein ILIASKurs erstellt werden, der von den E‑Tutor:innen selbstständig verwaltet und gestaltet werden kann. Für die Schulung der E‑Tutor:innen wird ebenfalls ein ILIAS-Kurs erstellt. Darüber hinaus ist sicherzustellen, dass die Tutor:innen Zugriff auf die digitalen Tools haben, die in den Tutoraten eingesetzt werden. Für die Durchführung der Tutoratssitzungen vor Ort sind Räume zur Verfügung zu stellen. Absprachen und Koordination sind insbesondere mit den Modulverantwortlichen und Dozierenden des Moduls 21 notwendig und vorgesehen, da es Überschneidungen bei den inhaltlichen Zielsetzungen gibt und sich die Durchführung der E‑Tutorate am Ablauf dieses Moduls orientiert (vgl. Kapitel 3.2.5.4). Zudem können interessierte Studierende – sowohl mögliche zukünftige E‑Tutor:innen als auch zukünftige Tutand:innen – im Rahmen des Moduls 21 bzw. durch die beteiligten Dozierenden auf das Angebot aufmerksam gemacht werden (vgl. Kapitel 3.2.2.3 und 3.2.3.2). E ‑ Tutorate@hslu Das Konzept 31 Die Studienberatung ist über das Angebot zu informieren.23 Darüber hinaus sollte das Angebot bei allen Dozierenden und bei den Mitarbeitenden der Studienadministration bekannt gemacht werden, da diese (häufigen) Kontakt zu Neustudierenden haben und dabei eine wichtige Triagefunktion einnehmen. 3.2.10 Kosten Es ergeben sich pauschale24 Kosten für die Anwerbung und Akquise von E‑Tutor:innen, für die Bewerbung des Angebots allgemein sowie für die Orientierungseinheit, die von allen Neustudierenden unverbindlich genutzt werden kann. In Tabelle 1 werden diese Kosten in Stunden angegeben (die monetären Kosten können je nach Stundenlohn der E‑Tutor:innen und je nach Mitarbeitendenkategorie der Koordinationsperson variieren). Tabelle 1: Erste Schätzung der Kosten für Akquise der E-Tutor:innen, Bewerbung des Angebots und Durchführung der Orientierungseinheit __________ 23 Dies wird dadurch gewährleistet, dass im Rahmen der Pilotdurchführung ein Austausch mit dem Ressort Studienberatung und Lernprozesse stattgefunden hat. 24 Damit sind Aufwände gemeint, die unabhängig von der Anzahl der E-Tutor:innen, Tutoratsgruppen oder Tutand:innen anfallen. Std. E ‑ Tutor:innen Std. Koordinator:in Bewerbung Tutor:innentätigkeit bei potenziellen E‑Tutor:innen (inkl. Ausschreibung und Information via Dozierende) - 3 Akquise E‑Tutor:innen (Bewerbungen sichten, Bewerbungsgespräche, Fragen klären, Auswahl) - 10 Absprachen und Organisation der Qualifikation der E‑Tutor:innen - 1 Kick-off mit E‑Tutor:innen: Planung, Vorbereitung und Durchführung - 4 Anwerbung und Akquise der E ‑ Tutor:innen total (pauschal) 18 Bewerbung des Angebots (pauschal) 5 Bewerbung der E‑Tutorate im Modul 21 (je 1 Std./Klasse) 6 1 Bewerbung an Einführungsveranstaltung (je 1 Std./Klasse) 6 1 Anmeldungen sammeln, koordinieren 4 Bewerbung des Angebots total (pauschal) 12 11 Kosten für Orientierungseinheit (für alle 6 Klassen) 9 1 TOTAL Stunden 21 30 z. B. Ansatz: CHF 30.– für E ‑ Tutor:innen und CHF 110.– für Koordinator:in CHF 630.– CHF 3'300.– TOTAL Kosten CHF 3'930.– E ‑ Tutorate@hslu Das Konzept 32 Hinzu kommt der Aufwand der Koordinationsperson, der bei der Durchführung von E‑Tutoraten entsteht (zweites Angebot). Es ist mit einem Aufwand von drei Stunden für den Austausch und die Koordination mit den E‑Tutor:innen im Verlauf des Semesters zu rechnen (pauschal). Für die Evaluation ist ein Austausch mit den E‑Tutor:innen vorgesehen (in der Gruppe der ETutor:innen durchzuführen als Evaluationsrunde; pauschal), wofür insgesamt vier Stunden veranschlagt werden (Vorbereitung, Durchführung und Auswertung). Hinzu kommt pro Tutoratsgruppe ein Aufwand von vier Stunden für Vorbereitung und Auswertung der Rückmeldungen (vgl. Tabelle 2). Es ist mit einem zusätzlichen Aufwand für weitere Absprachen (z. B. mit Modulverantwortung M21 oder Ressort Lernprozessbegleitung) und für die Abwicklung von administrativen Aufgaben (z. B. Leistungsvereinbarungen mit E‑Tutor:innen, Bescheinigungen) zu rechnen. Tabelle 2: Erste Schätzung der zusätzlichen Stunden der Koordinationsperson Pro Tutoratsgruppe ist mit einem (bezahlten) Aufwand von 35 Stunden für die E‑Tutor:innen zu rechnen. Der Aufwand setzt sich wie folgt zusammen, wobei hier ein Stundenansatz von CHF 30.– veranschlagt wird (siehe Tabelle 3).25 Tabelle 3: Erste Schätzung der Stunden der E‑Tutor:innen. Hinzu kommen die Kosten für die Qualifikation der E‑Tutor:innen, die von der HSLU übernommen werden, sowie für die Supervision der E‑Tutor:innen. Es wird vorgeschlagen, dass pro Studienjahr mindestens drei E‑Tutor:innen26 ausgebildet werden (davon mindestens eine Person, die Vollzeit studiert und eine Person, die Teilzeit oder __________ 25 Falls ein:e Tutor:in zwei Gruppen übernehmen möchte, ist dies grundsätzlich möglich, wobei die Stunden für den Austausch (nicht aber die Vorbereitungszeit) entsprechend gekürzt werden. Aufgrund der Rückmeldungen potenziell interessierter Tutor:innen ist aber eine doppelte Durchführung weniger attraktiv, da die Studierenden noch andere Verpflichtungen haben. 26 Grundsätzlich ist es möglich, dass Tutor:innen mehrere Lerngruppen begleiten. Dies hängt jedoch von den Kapazitäten der Tutor:innen ab. Darüber hinaus ist es ebenfalls denkbar, Tutor:innen bei mehreren Durchgängen Std. Koordinationsperson Austausch und Koordination mit E‑Tutor:innen während der Durchführung der Tutorate 3 (pauschal) Gruppenevaluation durch E‑Tutor:innen (Vorbereitung und Durchführung, pauschal) 4 (pauschal) Evaluation durch Tutand:innen (Vorbereitung, Auswertung), pro Tutoratsgruppe 4 (pro Tutoratsgruppe) Std. E-Tutor:innen Kick-off (pro E‑Tutor:in) 2 Kosten E‑Tutorate (pro Kleingruppe) für Tutoratsdurchführung: 9 Einheiten à 90 Min (plus 15 Min Pause, unbezahlt), zuzüglich Vorbereitungspauschale von 90 Min je Einheit 27 Austausch mit Peers und allenfalls Koordinationsperson 5 Evaluationssitzung (pro E‑Tutor:in) 1 TOTAL Stunden 35 TOTAL Kosten (Ansatz: CHF 30.–/Std.) CHF 1'050.– E ‑ Tutorate@hslu Das Konzept 33 berufsbegleitend studiert), damit mit genügend Flexibilität auf die Bedürfnisse der Neustudierenden reagiert werden kann und die E‑Tutor:innen ebenfalls vom Peer-Austausch profitieren können. Die Kosten für die Qualifikation der E‑Tutor:innen werden im Jahr der Pilotdurchführung höher ausfallen, da die Schulung neu konzipiert und Materialien erstellt werden müssen. In den Folgejahren kann von dieser Ausarbeitung profitiert werden, sodass sich die Gesamtkosten für die Qualifizierung im Vergleich mit der Pilotdurchführung reduzieren lassen. Bei der Konzeptund Materialerarbeitung wird entsprechend darauf geachtet, längerfristig nutzbare Grundlagen zu schaffen. Pro E‑Tutor:in stehen zwei Stunden an Supervision zur Verfügung. Diese können durch die E‑Tutor:innen bei Bedarf bezogen werden, wobei die Supervision durch die Koordinationsperson, eine Fachperson des ZLLF oder eine:n andere:n Mitarbeiter:in der HSLU erfolgen kann. Die Stunden für die Supervision werden den E‑Tutor:innen nicht vergütet, da es sich um eine Förderung handelt. Es ist zu beachten, dass die E‑Tutor:innen ausgebildet werden müssen, bevor die Anzahl der Kleingruppen festgelegt wurde. Die Tutoratsgruppen sollten aus mindestens vier und höchstens acht Studierenden bestehen. Für den Fall, dass mehr E‑Tutor:innen ausgebildet wurden, als Tutoratsgruppen gebildet werden können, kann den E‑Tutor:innen angeboten werden, die Tutorate teilweise oder ganz im Tandem durchzuführen. Dabei wird allerdings die Vorbereitungszeit nur einmalig bzw. hälftig ausgeschüttet, wenn abwechselnd unterrichtet wird: Nur die unterrichtende Person bekommt jeweils die Vorbereitungszeit zugesprochen. Allenfalls ist für die Koordination und Absprachen zwischen den im Tandem unterrichtenden E-Tutor:innen ein (vergüteter) Zeitpuffer einzuplanen. Die konkrete Ausgestaltung und Vergütung wird mit der Koordinationsperson vereinbart. 3.2.10.1 Exemplarische Kostenaufstellung für einen Durchgang Ein Durchgang beinhaltet die Orientierungseinheit für alle Neustudierenden (ca. 200 Studierende) sowie drei Tutoratsgruppen mit jeweils fünf bis acht Studierenden und jeweils einem:r E‑Tutor:in: insgesamt also 15 bis 24 Tutand:innen sowie drei E‑Tutor:innen. Ausgehend von einem Stundenansatz von CHF 30.– für E‑Tutor:innen und CHF 110.– für die Koordinationsperson und für die Supervision ergeben sich folgende Kosten (Schätzung; siehe Tabelle 4). __________ einzusetzen. Allerdings ist zu beachten, dass dies aufgrund der Studiendauer stark begrenzt ist und ein entsprechendes Interesse von Seiten der Tutor:innen vorhanden sein müsste. E ‑ Tutorate@hslu Das Konzept 34 Tabelle 4: Exemplarische Kostenaufstellung für einen Durchgang mit drei Tutoratsgruppen und drei ETutor:innen. 3.3 Weiteres Vorgehen Das vorliegende Konzept wurde der RKA Soziale Arbeit vorgelegt, die darüber beriet. Nach dem positiven Entscheid der Ausbildungsverantwortlichen wurde mit der Umsetzung des Pilotprojekts gestartet. Zu Beginn standen dabei die Akquise von potenziellen E‑Tutor:innen sowie weitere Abklärungen mit dem ZLLF in Bezug auf die Schulung im Vordergrund. Die erste Umsetzung der Orientierungseinheit und der E‑Tutorate wurde für Herbstsemester 2023 geplant (vgl. Abbildung 6). Nach Abschluss der E‑Tutorate zum Ende des Frühlingssemesters 2024 fand die Evaluation der Pilotdurchführung statt. Basierend auf den EvaluationsLeistungen Aufwand in Std. für E-Tutor:innen Aufwand in Std. für Koordinator:in bzw. Supervision Kosten in CHF Total Kosten für Anwerbung und Akquise E‑Tutor:innen - 18 1'980.– Bewerbung Orientierungseinheit Total 12 11 1’570.– Durchführung Orientierungseinheit 9 1 380.– Kick-off 6 4 620.– Qualifikation E‑Tutor:innen - 1 110.– Kosten E‑Tutorate: 9 Einheiten à 90 Min, zuzüglich Vorbereitungspauschale von 90 Min je Einheit 81 - 2’430.– Austausch mit Peers und Koordinationsperson 15 3 780.– Supervision - 6 660.– Evaluation durch E‑Tutor:innen 3 4 530.– Evaluation durch Tutand:innen - 12 1’320.– Administration und Absprachen - 3 330.– Kosten Qualifikation tbd Evt. Zusätzliche Kosten (z. B. für Absprachen) tbd Evtl. Sachkosten tbd TOTAL Personalkosten (Ansatz: CHF 30.– für E ‑ Tutor:innen und CHF 110.– für Koordinationsperson ) 126 63 10’710.– E‑Tutorate@hslu Qualifizierung der E ‑ Tutor:innen in der Pilotdurchführung 41 Abbildung 10: Übersicht zum Selbstlernkurs «Selbstmanagement: learn how to learn»32 __________ 32 https://elearning.hslu.ch/ilias/data/hslu/mobs/mm_6516386/Tutoratsprogramm_1_.jpg?il_wac_token=1067e216893e39dd175d8712a7a426bcf7b0edc5&il_wac_ttl=3&il_wac _ts=1744114863 (23.07.2025) E‑Tutorate@hslu Qualifizierung der E ‑ Tutor:innen in der Pilotdurchführung 42 5.4 Kick-off, Schulungen und Webinar Die eigentliche Zusammenarbeit und das persönliche Kennenlernen als Team (E‑Tutor:innen, Koordinationsperson, Projektleitung) fanden im Rahmen eines Kick-offs zu Beginn des Semesters statt. In den darauffolgenden Wochen wurden zwei Schulungen vor Ort sowie ein Webinar durchgeführt, bevor das eigentliche E‑Tutoratsangebot startete. 5.4.1 Kick-off Der Kick-off fand in der ersten Semesterwoche ab 15:15 Uhr vor Ort an der HSLU SA statt. Dafür wurden 2.5 Stunden (inklusive einer Pause) reserviert. Der Kick-off wurde von der Koordinationsperson verantwortet und durchgeführt. Die Themen waren: - Kennenlernen im Team (persönlich sowie Kompetenzen der einzelnen Personen) - Organisatorisches: Aufbau, Ablauf, wichtige Termine usw. im Zusammenhang mit der Orientierungseinheit sowie im Hinblick auf die Schulungen absprechen; Ausblick auf die Bewerbung und Anmeldung zu den E‑Tutoraten sowie Planung der Tutorate. Den E‑Tutor:innen wurden entsprechende Informationen, Dokumente und Arbeitsgrundlagen vorgestellt bzw. abgegeben. - Zusammenarbeit: Wie wollen wir zusammenarbeiten? Wer hat was zu bieten? Wer braucht was? - Fragen klären - Evaluationskonzept vorstellen Für den letzten Teil stiess die Projektleitung dazu, die die Evaluation verantwortete (siehe Kapitel 8). 5.4.2 Erste Schulung Die erste Schulung fand in der zweiten Semesterwoche, wiederum vor Ort, während 2.5 Stunden (inklusive Pause) ab 15:15 Uhr statt. Im Fokus standen die Themen: - Meine Rolle als Tutor:in - (Erste) Fragen zu den Selbstlerneinheiten klären - Mögliche Herausforderungen oder herausfordernde Situationen im Rahmen der Tutorate sammeln und wie damit umgegangen werden kann33 - Vorbereitungsauftrag für Schulung 2 besprechen und Themenverteilung festlegen Die E‑Tutor:innen erhielten dazu passende Vorbereitungsaufträge (siehe Anhang A6). Die Schulung wurde von der Koordinationsperson verantwortet und durchgeführt.34 5.4.3 Zweite Schulung Der zweite Schulungstag fand einige Wochen später an einem Samstag vor Ort an der HSLU SA statt und stand ganz im Zeichen von Microteaching: Jede:r Tutor:in erhielt den __________ 33 Es wurden Ideen und Strategien besprochen und wenn möglich erprobt und dabei allgemeine Tipps wie auch individuelle Strategien angeschaut. 34 Für die Schulungen war ursprünglich eine engere Zusammenarbeit bzw. die Übernahme von einigen Schulungseinheiten durch Mitarbeitende des ZLLF angedacht, was aber aus terminlichen Gründen nicht so umgesetzt werden konnte. E ‑ Tutorate@hslu Qualifizierung der E ‑ Tutor:innen in der Pilotdurchführung 43 Vorbereitungsauftrag, eine Tutoratssitzung zu einem Aspekt der SLE vorzubereiten (siehe Anhang A6). Wer im Rahmen des Vorbereitungsauftrages welches Thema vorstellt, war am ersten Schulungstag vereinbart worden. So wurde sichergestellt, dass in der zweiten Schulung vier unterschiedliche Themen behandelt wurden, sodass die E‑Tutor:innen Impulse erhielten, wie diese in den E‑Tutoraten umgesetzt werden könnten. Am zweiten Schulungstag stellten die E‑Tutor:innen den Anwesenden vor, wie sie die Veranstaltung gestalten würden (Ablaufplan sowie Inhalt der gesamten Tutoratssitzung; maximal 10 Minuten Präsentation). Im Rahmen einer Microteaching-Einheit von insgesamt maximal 20 Minuten erprobten die E‑Tutor:innen einen ausgewählten Teil der geplanten Tutoratssitzung mit den Anwesenden. Danach erhielten sie von der Gruppe Feedback dazu. Für jeden Beitrag wurden 45 Minuten reserviert. In der zweiten Hälfte des zweiten Schulungstages stand die Frage «Wie anders?» im Mittelpunkt: Die E‑Tutor:innen wurden aufgefordert, jeweils in Zweiergruppen möglichst konkrete Alternativen zu den am Vormittag vorgestellten und erprobten Beiträgen zu erarbeiten. Jeweils zwei Tutor:innen überlegten gemeinsam, wie die beiden Aspekte, die die beiden anderen E‑Tutor:innen vorgestellt hatten, auf eine andere Weise umgesetzt werden könnten (insgesamt ca. 65 Minuten). Schliesslich stand noch Zeit zur Verfügung, um in der Gruppe offene oder weiterführende Fragen zu den Lerneinheiten zu klären und Aufträge besprechen. Darüber hinaus wurden die E‑Tutor:innen aufgefordert, in der Gruppe zu diskutieren, was das Thema des Webinars sein sollte, und der Schulungstag wurde gemeinsam reflektiert und abgeschlossen. Für den Schulungstag waren insgesamt sieben Stunden reserviert (inklusive Mittagsund mehreren kurzen Pausen). Die Schulung wurde von der Koordinationsperson durchgeführt. 5.4.4 Webinar Das Webinar fand etwa zwei Wochen nach der zweiten Schulung statt. Während die Themen für die Schulungen und das Kick-off im Konzept festgelegt waren, wurden für das geplante Webinar nur der Zeitpunkt und die Form vordefiniert. Das Fokusthema des Webinars wurde von den E‑Tutor:innen gemeinsam festlegt. So sollte sichergestellt werden, dass allfälligen Lücken in der Schulung und/oder spezifischen Anliegen der E‑Tutor:innengruppe Rechnung getragen werden konnte. Die E‑Tutor:innen wünschten sich ein Webinar zum Thema «Gruppendynamik in der Arbeit mit/in Kleingruppen». Die Koordinationsperson organisierte für das entsprechende Webinar eine Expertin des ZLLF. 5.5 Abschlussgespräch Das Abschlussgespräch fand zwischen dem:der E‑Tutor:in und der Koordinationsperson statt und dauerte maximal eine Stunde. Es wurde innerhalb von sechs Wochen nach Abschluss der letzten E‑Tutoratssitzung bzw. der Evaluationssitzung der E‑Tutor:innengruppe durchgeführt. Die Koordinationsperson verschickte eine Woche zuvor eine Einladung zum Abschlussgespräch an die E‑Tutor:innen mit groben Angaben zu Inhalt und Ablauf des Abschlussgesprächs und dem Vorbereitungsauftrag. Themen des Abschlussgespräches waren der persönliche Lernprozess und Kompetenzzuwachs des:der E‑Tutor:in im Rahmen der Qualifizierung und Tätigkeit als E‑Tutor:in, der Transfer von (theoretisch) Gelerntem auf das eigene E‑Tutorat, praktische Erfahrungen aus den E‑Tutoraten, die Reflexion persönlicher Stärken und Schwächen sowie Schlussfolgerungen daraus für die persönliche Weiterentwicklung bzw. Profilbildung. Als Vorbereitung auf das persönliche Abschlussgespräch wurden die E‑Tutor:innen aufgefordert, sich anhand verschiedener Materialien mit ihrem Lernprozess im Rahmen der Quali- E ‑ Tutorate@hslu Qualifizierung der E ‑ Tutor:innen in der Pilotdurchführung 44 fizierung und Tätigkeit als E‑Tutor:in auseinanderzusetzen und diesen im Hinblick auf die oben genannten Themen zu reflektieren. Als Grundlagen dafür dienten insbesondere - die im Rahmen der kontinuierlichen Evaluation ausgefüllten Protokollbögen (verpflichtend) und die dazugehörigen Selbstreflexionsfragen (freiwillig), - der Fragebogen «Evaluation E‑Tutor:innen: Prä-Erhebung»35 – dieser ist Teil der Evaluation und wurde vor der Schulung ausgefüllt (verpflichtend), - der Fragebogen «Evaluation E‑Tutor:innen: Post-Erhebung» – dieser ist Teil der Evaluation bzw. Qualitätssicherung (verpflichtend), - sowie weitere, im Rahmen der eigenständigen Dokumentation des Lernprozesses erstellte Materialien (freiwillig). Ein möglicher Ablauf des Abschlussgespräches (als Orientierung für die Koordinationsperson) ist im Anhang A7 zu finden. 5.6 Qualifizierung von vier E‑Tutor:innen Alle vier E‑Tutor:innen nahmen an den verschiedenen Elementen der Qualifizierung teil: Alle waren an der ersten Schulung (u. a. zum Thema «Meine Rolle als E‑Tutor:in») und der zweiten Schulung (Microteaching) sowie am Webinar zum Thema «Gruppendynamik in der Arbeit mit/in Kleingruppen» anwesend. Drei E‑Tutor:innen absolvierten alle Selbstlerneinheiten des ILIAS-Kurses «Selbstmanagement: learn to learn». Tutor:in 4 absolvierte fünf der 14 Selbstlerneinheiten. Zudem nahmen alle an der Gruppensupervisionssitzung (à 2 Stunden) teil36 und führten ein individuelles Abschlussgespräch mit der Koordinationsperson. Alle E‑Tutor:innen arbeiteten bei der Orientierungseinheit mit und begleiteten je eine bis zwei Tutoratsgruppen. Drei E‑Tutor:innen nahmen an allen drei Austauschterminen mit der Koordinationsperson teil. Tutor:in 4 nahm an einer dieser Austauschtermine teil. Zudem nahmen drei E‑Tutor:innen an zwei Austauschterminen im E‑Tutor:innenteam teil; Tutor:in 2 nahm an einem der Austauschtermine teil. Der Aussage «Ich habe meinen Lernprozess kontinuierlich reflektiert» stimmten zwei E‑Tutor:innen zu, und zwei weitere stimmten der Aussage eher zu (Tutor:in 3 und 4). Alle vier E‑Tutor:innen erlangten die Qualifizierung und erhielten eine entsprechende Bescheinigung. __________ 35 Die E-Tutor:innen wurden aufgefordert, mindestens den Teil I des Fragebogens «Evaluation E-Tutor:innen: PostErhebung» bis spätestens am Tag des Abschlussgesprächs auszufüllen und den vollständig ausgefüllten Fragebogen bis spätestens zwei Wochen nach dem Abschlussgespräch der für die Evaluation zuständigen Person zuzustellen. 36 Statt der individuellen Supervisionen wurde auf Wunsch der E-Tutor:innen eine Gruppensupervision durchgeführt. Die E-Tutor:innen begründeten ihren Wunsch damit, dass sie ähnliche Themen beschäftigten und sie vom Austausch auch untereinander unter Anleitung der:des Supervisor:in profitieren möchten. E ‑ Tutorate@hslu Bewerbung der Angebote in der Pilotdurchführung 45 6 Bewerbung der Angebote in der Pilotdurchführung Die Bewerbung der Angebote «Orientierungseinheit» und «E‑Tutorat» erfolgte in mehreren Phasen und über verschiedene Kanäle. Die Studierenden wurden (1) im Rahmen der Einführungsveranstaltung vor Semesterstart, (2) in den ersten drei Wochen des Semesters sowie (3) im Oktober und November (bis zum Anmeldeschluss für die E‑Tutorate) über verschiedene Kanäle und mit unterschiedlichen Mitteln auf die Angebote aufmerksam gemacht – erfolgreich, wie sich zeigte. 6.1 Mit Kurzclips an die Einführungsveranstaltung für Neustudierende Im Konzept war vorgesehen, dass an den Einführungsveranstaltungen für Neustudierende, die eine Woche vor Semesterstart stattfinden, auf die Angebote aufmerksam gemacht wird. Idealerweise stellen sich die E‑Tutor:innen persönlich vor. Die Projektleitung schlug den E‑Tutor:innen vor, dies mit einem kurzen Video bestehend aus einzelnen Kurzclips zu tun. Jede:r E‑Tutor:in sollte einen Kurzclip von ca. 30 bis 45 Sekunden erstellen. Darin stellt sich die Person kurz vor, sagt etwas zu ihrer Rolle oder zum Angebot und nennt ein Thema, das für die Studierenden interessant sein könnte bzw. das die Person am Projekt oder Angebot besonders ansprechend findet. Dabei sollte jede:r E‑Tutor:in einen eigenen thematischen Schwerpunkt setzen. Ansonsten wurden keine Vorgaben gemacht, damit die Kurzclips nicht zu aufwändig und möglichst authentisch blieben. Zur Orientierung wurden den E‑Tutor:innen vier Beispielideen (nur Text) mit unterschiedlichen Themen, Schwerpunkten und Herausforderungen zur Verfügung gestellt (siehe Anhang A8.1). Jede:r E‑Tutor:in erstellte in der Folge einen Kurzclip. Diese Kurzclips wurden am Einführungstag als Kurzpräsentation zum Angebot E‑Tutorate durch die Koordinationsperson gezeigt (siehe Anhang A8.2). So wurde sichergestellt, dass die Studierenden sowohl die Koordinationsperson als auch die E‑Tutor:innen bereits einmal gesehen und einen ersten Eindruck gewonnen hatten. Dadurch erhielt das Projekt bzw. Angebot ein «Gesicht», was die Hemmschwelle senken sollte, bei Bedarf Kontakt aufzunehmen. 6.2 Orientierungseinheit und Gestaltung der «blauen Wand» Zum Semesterstart wurde die sogenannte «blaue Wand» für die Bewerbung der Orientierungseinheit und der E‑Tutorate genutzt (siehe Anhang A9.1 und A9.2). Die blaue Wand eignete sich für die Bewerbung der Angebote, da sie sich auf einer Etage mit Unterrichtsund Gruppenräumen und direkt beim Eingang zur Mensa befindet und somit von den Studierenden mehrfach täglich «begangen» wird. Die blaue Wand wurde auch als «Standort» für die Orientierungseinheit genutzt. Denn die Orientierungseinheit selber hatte ebenfalls den Zweck, die E‑Tutor:innen und damit das Angebot der E‑Tutorate bei den Neustudierenden bekannt zu machen. Die E‑Tutor:innen standen in den ersten drei Semesterwochen insgesamt an elf Tagen zu bestimmten Zeitfenstern persönlich vor Ort für Fragen der Studierenden zur E ‑ Tutorate@hslu Bewerbung der Angebote in der Pilotdurchführung 46 Verfügung.37 Die Gestaltung der blauen Wand sowie die Präsenz der E‑Tutor:innen sollten die Sichtbarkeit und Bekanntmachung der Angebote unterstützen. In der ersten Bewerbungsphase des Angebots an der blauen Wand war der Fokus breit und auf das Angebot «Orientierungseinheit» ausgelegt. Die blaue Wand wurde insgesamt rund drei Wochen zur Bewerbung der Orientierungseinheit genutzt, wobei nach etwa der Hälfte dieser Zeitspanne die Gestaltung nochmals angepasst bzw. ergänzt wurde (vgl. Anhang A9.2), um die Aufmerksamkeit der Studierenden erneut zu erregen. Zudem wurden an geeigneten Stellen Flyer aufgehängt (z. B. in der VESTA-Lounge; siehe Anhang A9.3). 6.3 Unterrichtsbesuche, eine Umfrage und die «blaue Wand» Die dritte Bewerbungsphase mittels der blauen Wand startete Ende Oktober 2023. Dabei wurde der Fokus auf das Angebot E‑Tutorat gelegt und die Gestaltung entsprechend angepasst. Dabei wurde darauf geachtet, Elemente wiederzuverwenden, die bereits aus den ersten beiden Bewerbungsphasen bekannt waren, um die Wiedererkennung zu fördern: z. B. wurden Fotos der E‑Tutor:innen wiederverwendet, und die Farbpalette und die gewählte Schrift waren dieselben (vgl. Anhang A10). Zeitgleich besuchte jeweils ein:e E‑Tutor:in jede Klasse der Neustudierenden im Rahmen des Moduls 21, stellte das E‑Tutoratsangebot vor und stand für allfällige Fragen der Studierenden zur Verfügung. Die Besuche fanden in den Kalenderwochen 44 und 45 statt. Der Besuch wurde von den Modulverantwortlichen und den Dozierenden unterstützt und fand gekoppelt an den thematisch zu den E‑Tutoraten passenden Unterrichtstag zu «Lernund Bildungszielen» statt. Wichtig war dabei, dass Schlüsselpersonen – wie z. B. die Dozierenden des Moduls 21 – stets über das Projekt informiert waren. So wurden etwa spezifische Informationen für sie zusammengestellt, damit sie über den Stand des Pilotprojekts auf dem Laufenden waren (siehe Anhang A11). Ebenfalls in Absprache mit den Verantwortlichen wurden zudem alle Studierenden eine Woche vor dem Besuch der E‑Tutor:innen in den Klassen per E‑Mail auf eine Umfrage zum Thema «Selbstmanagementkompetenzen rund ums Thema Lernen» hingewiesen (Vorlagen siehe Anhang A12.1). Die Studierenden wurden gebeten, ergänzend zum Vorbereitungsauftrag für den Unterrichtstag zum Thema «Lernund Bildungsziele» an der Umfrage teilzunehmen. Die Teilnahme war freiwillig und anonym. Die Umfrage war zum einen Teil der Evaluation des Pilotprojekts (siehe Abschnitt 8.3.3), zum anderen sollte sie die Selbstreflexion der Studierenden anregen. Dadurch sollten sie allfällige Kompetenzlücken bei sich erkennen und den Nutzen der E‑Tutorate für ihren Kompetenzaufbau besser einschätzen können. 6.4 Angebote bekannt – Nachfrage gross Die Evaluation und die Anmeldezahlen zum Angebot «E‑Tutorat» zeigten, dass die Bewerbung der Angebote erfolgreich war. Es meldeten sich 72 Studierende für ein (verbindliches) E‑Tutorat an, was über 40 Prozent der Neustudierenden dieses Studienjahres entsprach. Damit wurden die Erwartungen des Projektteams bei weitem übertroffen. Auch das Angebot «Orientierungseinheit» wurde genutzt und war der grossen Mehrheit der Umfrageteilnehmenden (siehe Abschnitt 8.3.3) bekannt. Besonders die Kurzclips, die an der Einführungsveranstaltung gezeigt wurden, wurden positiv hervorgehoben. __________ 37 Zusätzlich bestand für die Studierenden durchgehend die Möglichkeit, sich mit Fragen per E-Mail an die E-Tutor:innen zu wenden. E ‑ Tutorate@hslu Evaluationskonzept 47 7 Evaluationskonzept 7.1 Gegenstand der Evaluation Da das Konzept auf Fachliteratur, Erfahrungen anderer Hochschulen, einer internen Studierendenbefragung sowie den hochschulinternen Rahmenbedingungen basiert, wurde angenommen, dass es geeignet ist, um die angestrebten Ziele zu erreichen. Somit war nicht das Konzept an sich Gegenstand der Evaluation, sondern das Ergebnis der Massnahme (Evaluation der praktischen Wirksamkeit unter Alltagsbedingungen, Effectiveness), wofür aber auch die Umsetzung (Durchführungsevaluation) berücksichtigt werden musste. Evaluiert wurde insbesondere: - inwiefern das Konzept in der Pilotdurchführung wie geplant umgesetzt wurde bzw. werden konnte und welchen Aspekten bei der (zukünftigen) Durchführung besondere Aufmerksamkeit zu schenken ist; - wie das Angebot «Orientierungseinheit» (OE) genutzt wurde (einschliesslich der Gründe für eine Nicht-Nutzung), welche Studienanforderungen dabei am häufigsten thematisiert wurden und wie die Unterstützung durch die Nutzenden bewertet wurde (Fokus: Unterstützung bei organisationalen Studienanforderungen); - inwiefern durch die E‑Tutorate die Selbstmanagementkompetenzen der Tutand:innen im Bereich «Lernen» gefördert wurden und wie die E‑Tutorate insgesamt bewertet wurden (Fokus: Unterstützung bei personalen Studienanforderungen; Effectiveness = praktische Wirksamkeit der Tutorate unter Alltagsbedingungen / subjektiv wahrgenommene Unterstützung); - die Qualität der E‑Tutorate; - die Förderung guter Studierender durch die Qualifizierung (Kompetenzzuwachs) und die Tätigkeit als E‑Tutor:innen sowie die Qualität der Qualifizierung (Effectiveness). 7.2 Zielgruppen und zu klärende Leitfragen Um die Evaluation zu planen, wurden in einem ersten Schritt die zu klärenden Fragen konkretisiert und festgehalten, welche Zielgruppen befragt werden sollen, um diese Fragen zu beantworten. 7.2.1 Zu klärende Leitfragen auf Ebene Neustudierende allgemein (Orientierungseinheit, OE) Wirksamkeitsevaluation: Nutzung und Bewertung Orientierungseinheit (1) In Bezug auf welche Studienanforderungen wird das Angebot in Anspruch genommen? (oder konkreter: Unterstützt das Angebot die Nutzenden in Bezug auf organisationale Studienanforderungen?) (2) Wie wird das Angebot durch die Nutzenden bewertet? Durchführungsevaluation: Nutzung und Bewertung der Orientierungseinheit (3) (Wie) wird das Angebot genutzt (Häufigkeit, Kanäle)? (4) Was sind die Gründe für die Nicht-Nutzung des Angebots? (5) Wie sind die Nutzenden auf das Angebot aufmerksam geworden? E ‑ Tutorate@hslu Evaluationskonzept 48 7.2.2 Zu klärende Leitfragen auf Ebene Tutand:innen (E‑Tutorat) Wirksamkeitsevaluation: Bewertung und praktische Wirksamkeit E ‑ Tutorate (Ebene Tutand:innen) (6) Fördert das Angebot (E‑Tutorat) die Studierfähigkeit bzw. die Selbstmanagementkompetenzen rund ums Lernen der Tutand:innen? (Fokus: Unterstützung bei personalen Studienanforderungen bzw. Selbstregulation des Lernens) (7) Wie wird das Angebot (insgesamt sowie die einzelnen Tutoratssitzungen, die Struktur und Inhalte, Zusammenarbeit in der Gruppe) durch die Tutand:innen im Hinblick auf die Unterstützung der Studierfähigkeit beurteilt (subjektiv)? Durchführungsevaluation: Nutzung des Angebots (8) Wer nutzt das Angebot (nicht)? (9) Weshalb haben sich Neustudierende nicht für ein E‑Tutorat angemeldet? Durchführungsevaluation: Qualität der E ‑ Tutorate (10)Wie wird der:die E‑Tutor:in von den Tutand:innen eingeschätzt (Kompetenz, Verhalten)? (11)Wie werden die Rahmenbedingungen der E‑Tutorate eingeschätzt (z. B. Dauer)? (12)Wird das Tutorat insgesamt so umgesetzt wie im Konzept vorgesehen (Bausteine, integriertes Einüben von Selbstmanagementkompetenzen, didaktischer Dreischritt)? 7.2.3 Zu klärende Leitfragen auf Ebene E‑Tutor:innen Wirksamkeitsevaluation: Förderung des Kompetenzerwerbs bei E ‑ Tutor:innen und subjektiv wahrgenommene Unterstützung durch das Angebot (13)Unterstützt die Qualifizierung38 den Kompetenzausbau bei den E‑Tutor:innen? (14)Wie werden die Qualifizierung insgesamt sowie ihre Elemente von den E‑Tutor:innen im Hinblick auf den Kompetenzaufbau bewertet (subjektiv)? Durchführungsevaluation: Qualität der Qualifikation der E ‑ Tutor:innen (15)Wie werden die Qualifizierung insgesamt sowie ihre Elemente von den E‑Tutor:innen bewertet (Inhalte, Umsetzung, Aufwand)? (mit besonderem Fokus auf (16)Wie wird die Begleitung durch die Koordinationsperson von den E‑Tutor:innen eingeschätzt (Erreichbarkeit, Kompetenz, Verhalten)?) Durchführungsevaluation: Herausforderndes und Optimierungsmöglichkeiten (17)Was wird als besonders herausfordernd bei der Umsetzung des Konzepts erachtet und wo gibt es Optimierungsmöglichkeiten? 7.2.4 Zu klärende Leitfragen auf Ebene Koordinationsperson Durchführungsevaluation: Herausforderungen und Optimierungsmöglichkeiten (18)Was wird als besonders herausfordernd bei der Umsetzung des Konzepts erachtet und wo gibt es Optimierungsmöglichkeiten? 7.3 Vorgehen Basierend auf den zu klärenden Leitfragen und der Übersicht (siehe Tabelle 5), aus der hervorgeht, von welchen Zielgruppen sie zu beantworten sind, wurde das Evaluationsformat festgelegt und ein entsprechendes Konzept entwickelt. __________ 38 Die Qualifizierung beinhaltet verschiedene Elemente: Schulung vor Beginn der Tätigkeit als E-Tutor:in, Lehrtätigkeit im Rahmen der E-Tutorien, kollegialer Erfahrungsund Fachaustausch, Supervision sowie Dokumentation und Reflexion des eigenen Lernprozesses (siehe Kapitel 6). E‑Tutorate@hslu Evaluationskonzept 49 Zu beantwortende Leitfrage WAS? (Indikator/en für Erfolg) WIE wird erfasst? WER erfasst bzw. WER wird befragt? WANN wird erfasst? 1 OE: In Bezug auf welche Studienanforderungen wird das Angebot in Anspruch genommen? (oder konkreter: Unterstützt das Angebot die Nutzenden in Bezug auf organisationale Studienanforderungen?) Die Anfragen können Studienanforderungen zugeordnet werden. Es werden (v. a.) Fragen in Bezug auf organisationale Studienanforderungen gestellt. Dokumentation OE (Raster) Welche Art von Fragen wird gestellt? Konnten die Fragen direkt geklärt werden? Musste der:die Tutor:in zuerst irgendwo nachfragen oder etwas abklären? Wurden die Studierenden weiterverwiesen? Tutor:innen Laufend während der dreiwöchigen Laufzeit der OE 2 OE: Wie wird das Angebot durch die Nutzenden bewertet? Das Angebot wird insgesamt positiv, als hilfreich und gut erreichbar bewertet. Die Tutor:innen werden als kompetent und freundlich wahrgenommen. Online‑Befragung Zustimmung zu Aussagen erfragen Alle Neustudierenden KW 45 (8 Wochen nach Semesterstart) 3 OE: (Wie) wird das Angebot genutzt (Häufigkeit, Kanäle)? Das Angebot wird genutzt. Verschiedene Kanäle werden genutzt. Die Tutor:innen sind in der Lage, die Anfragen zu bearbeiten. Dokumentation OE (Raster) Anzahl Kontaktaufnahmen, Anzahl Anfragen Kanal, über den die Anfragen/Kontaktaufnahme erfolgten Tutor:innen Laufend während der dreiwöchigen Laufzeit der OE 4 OE: Was sind die Gründe für eine Nicht-Nutzung des Angebots? Gründe für die NichtNutzung sind bekannt. Online‑Befragung Gründe erfragen Alle Neustudierenden KW 45 E‑Tutorate@hslu Evaluationskonzept 50 5 OE: Wie sind die Nutzenden auf das Angebot aufmerksam geworden? Es ist bekannt, wie die Nutzenden auf das Angebot aufmerksam geworden sind. Online‑Befragung Alle Neustudierenden KW 45 6 E‑Tutorate: Fördert das Angebot die Studierfähigkeit der Tutand:innen? (Fokus: Unterstützung bei personalen Studienanforderungen = Förderung der Selbstmanagementkompetenzen im Bereich Lernen) Das Programm fördert die Studierfähigkeit der Tutand:innen. Prä-Post-Vergleich Online‑Befragung Verschiedene Bereiche werden berücksichtigt (u. a. Prokrastination, Nutzung kognitiver Lernstrategien) Tutand:innen Bei Anmeldung zum E‑Tutorat und nach Abschluss 7 E‑Tutorate: Wie wird das Angebot (insgesamt, die einzelnen Tutoratssitzungen, die Struktur und Inhalte, Zusammenarbeit in der Gruppe) durch die Tutand:innen im Hinblick auf die Unterstützung der Studierfähigkeit beurteilt (subjektiv)? Die Tutand:innen nehmen das Tutorat als unterstützend für ihre Studierfähigkeit wahr. Online‑Befragung Zustimmung zu Items Tutand:innen Nach Abschluss der Tutorate 8 E‑Tutorate: Wer nutzt das Angebot (nicht)? Es ist bekannt, welche Personengruppen das Angebot (nicht) nutzen. Online‑Befragung Angaben zu den Befragten erheben (soziodemografische Angaben sowie Kompetenzen usw.) Alle Neustudierenden KW 45 9 E‑Tutorate: Weshalb haben sich Neustudierende nicht für das E‑Tutorat angemeldet? Es ist bekannt, welche Gründe zentral für die Nicht-Anmeldung zum Tutorat sind. Online‑Befragung Neustudierende Herbst 2023 E ‑ Tutorate@hslu Evaluationskonzept 57 - Kompetenzen, um Neustudierende in Bezug auf verschiedene Herausforderungen im Bereich Lernen zu unterstützen, z. B. «Ich verfüge über die notwendigen Kompetenzen, um Studierende dabei zu unterstützen, bei Problemen durchzuhalten und nicht aufzugeben» oder «Ich verfüge über die notwendigen Kompetenzen, um Studierende dabei zu unterstützen, den eigenen Lernstand zu beurteilen» - Selbstwirksamkeit als lehrende Person, z. B. «Ich kann Studierende zum selbstorganisierten/selbstständigen Lernen befähigen» oder «Ich bin in der Lage, in meiner Rolle als Tutor:in Prioritäten zu setzen» Zu jedem Bereich wurden den E‑Tutor:innen mehrere Aussagen vorgelegt, bei denen sie angeben sollten, inwiefern sie diesen zustimmen bzw. diese auf sie zutreffen. Dazu wurde in der Regel eine fünfstufige Skala verwendet. Darüber hinaus konnten die E‑Tutor:innen die Antwortoption «weiss nicht/keine Angabe» auswählen. Die Items wurden grösstenteils speziell für die vorliegende Befragung entwickelt oder auf Basis bestehender Instrumente und Fragen aus anderen Untersuchungen angepasst, insbesondere wurde auf die Arbeiten von Glathe (2017) zurückgegriffen sowie auf Sahinbay (2020) und den Kompetenzrahmen Digital Literacies der Universität Basel (2023) (vgl. Anhang A13). 7.3.1.1.2 Beurteilung der Qualität der Qualifizierung und des eigenen Lernzuwachses durch die Qualifizierung Nach Abschluss der Qualifizierung wurden die E‑Tutor:innen gebeten, die Qualität der Qualifizierung (allgemein im Hinblick auf Inhalte, Umsetzung und Aufwand) sowie ihren subjektiven Lernzuwachs durch die Qualifizierung zu beurteilen (Fragen 14 und 15). Dabei ging es um folgende Themen: - Lernzuwachs durch Tätigkeit als E ‑ Tutor:in: Die E‑Tutor:innen wurden gebeten, ihren Lernzuwachs durch ihre Tätigkeit als E‑Tutor:in (von der Schulung und Qualifizierung über die Vorbereitung und Durchführung der Angebote bis hin zum Einbezug in die Evaluation) in Bezug auf fünf Kompetenzbereiche sowie insgesamt auf einer sechsstufigen Skala von «kein Lernzuwachs» bis «sehr hoch» einzuschätzen. Erfragt wurden die Kompetenzbereiche o «Methodik und (Medien-)Didaktik» (z. B. Einstiegssituationen gestalten, E‑Tutoratssitzungen didaktisch aufbauen, aktivierende Lehrmethoden und digitale Tools einsetzen), o «Gruppenprozesse erkennen und steuern» (z. B. Gruppendynamiken und schwierige Situationen erkennen und handeln), o «Beraten und Begleiten» (z. B. Umgang mit schwierigen Situationen im Studium, Motivationsstrategien, lösungsorientiertes Vorgehen), o «Lernen zu lernen» (z. B. Studierund Lernstrategien, Lernund Arbeitstechniken, Prüfungsvorbereitung) und o «Selbstmanagement» (z. B. Selbstdisziplin, Selbstmotivation, Zeitmanagement). - Lernzuwachs durch verschiedene Elemente der Qualifizierung: Um genauer aufschlüsseln zu können, welche Elemente der Qualifizierung im Hinblick auf den eigenen Lernzuwachs als besonders gewinnbringend beurteilt wurden, sollten die E‑Tutor:innen mittels einer sechsstufigen Skala von «kein Lernzuwachs» bis «sehr hoch» ihren Lernzuwachs durch die verschiedenen Elemente der Qualifizierung einschätzen. E ‑ Tutorate@hslu Evaluationskonzept 58 - Beurteilung der Tutor:innenschulung: Da die Schulungen eine bedeutende (und relativ kostspielige) Rolle im Tutoratskonzept spielen, wurden sie im Rahmen der Evaluation besonders in den Fokus genommen. Die E‑Tutor:innen wurden gebeten, sie anhand von neun Aussagen (z. B. «Es wurden alle für die Tätigkeit als E‑Tutor:in relevanten Themen in der Schulung angesprochen», «Das Verhältnis von Selbstlerneinheiten und den Schulungseinheiten in Präsenz empfand ich als angemessen») anhand einer fünfstufigen Skala von «trifft nicht zu» bis «trifft zu» zu beurteilen. - Nebeneffekte der E ‑ Tutor:innen-Tätigkeit: Nebst dem Hauptziel der Förderung guter Studierender ermöglichen Tutorate den Tutor:innen einen Perspektivenwechsel und einen vertieften Einblick in die Lehrtätigkeit. Darüber hinaus können Tutorate dazu beitragen, die Identifikation mit der Hochschule zu fördern und so akademischen Nachwuchs aus den eigenen Reihen zu fördern (siehe Tremp et al., 2023). Um solche «Nebeneffekte» der Tutor:innen-Tätigkeit in dieser Pilotdurchführung zu untersuchen, wurden den E‑Tutor:innen vier Aussagen (u. a. «Die Tätigkeit als E‑Tutor:in hat meine Identifikation mit der Hochschule Luzern – Soziale Arbeit gefördert», «Durch die Tätigkeit als E‑Tutor:in habe ich einen vertieften Einblick in die Lehrtätigkeit/akademische Tätigkeit erhalten») vorgelegt, die sie anhand einer fünfstufigen Skala von «trifft nicht zu» bis «trifft zu» beurteilten. - Beurteilung der Organisation und der Zusammenarbeit im Rahmen der E ‑ Tutor:innenTätigkeit: Die E‑Tutor:innen wurden zum einen gebeten, die Organisation rund um die E‑Tutor:innentätigkeit zu beurteilen. Bei ihrer Einschätzung sollten sie den gesamten Prozess berücksichtigen: von der Organisation ihres Bewerbungsgesprächs als E‑Tutor:in über die Schulungseinheiten, die Organisation der Austauschsitzungen und der Supervision, die Koordination der Anmeldungen und die Zuteilung zu den Tutoratsgruppen, die Abwicklung der Stundenabrechnungen bis hin zur Organisation im Rahmen des Evaluationsprozesses und der Abschlusssitzung. Die Beurteilung erfolgte anhand von Schulnoten und offenen Antwortformaten. Die Zusammenarbeit mit sowie die Begleitung durch die Koordinationsperson wurden anhand von sechs Fragen erfasst. Bei fünf Aussagen zum Verhalten, zur Kompetenz und zur Erreichbarkeit der Koordinationsperson wurden die E‑Tutor:innen gebeten, ihre Zustimmung auf einer fünfstufigen Skala von «trifft nicht zu» bis «trifft zu» anzugeben. Zudem sollten sie die Begleitung durch die Koordinationsperson rückblickend anhand einer Schulnote bewerten. Auch die Zusammenarbeit im E‑Tutor:innen-Team wurde von den E‑Tutor:innen anhand einer Schulnote beurteilt, ergänzt durch ein offenes Antwortformat. - Gesamtbeurteilung: Abschliessend wurden die E‑Tutor:innen gebeten, ihre Zustimmung zu zwei Aussagen («Ich kann die Tätigkeit als E‑Tutor:in weiterempfehlen» und «Rückblickend würde ich mich nicht wieder als E‑Tutor:in zur Verfügung stellen») auf einer fünfstufigen Skala von «trifft nicht zu» bis «trifft zu» anzugeben, wobei sie bei einer Ablehnung der zweiten Aussage kurz erläutern sollten, weshalb sie sich nicht nochmals als E‑Tutor:in zur Verfügung stellen würden. 7.3.1.2 Kurzabriss der Ergebnisse Alle vier E‑Tutor:innen schlossen den Qualifizierungsprozess erfolgreich ab. Der Prä-PostVergleich der Selbsteinschätzungen der E‑Tutor:innen (Frage 13) sowie ihre subjektiven Einschätzungen des eigenen Lernzuwachses durch die E‑Tutor:innen-Tätigkeit und die Qualifizierung als E‑Tutor:in (Fragen 14 und 15) weisen insgesamt auf eine Erhöhung der Kompetenzen in allen Bereichen (u. a. didaktische Kompetenzen, Selbstwirksamkeit) hin, E ‑ Tutorate@hslu Evaluationskonzept 59 wobei das Ausmass an Zuwachs je nach Bereich und E‑Tutor:in variierte. Dabei zeigten sich auch folgende zentrale Ergebnisse: (a) Die E‑Tutor:innen verfügten in vielen Bereichen bereits über ausgeprägte Kompetenzen. Es konnten also Studierende für die E‑Tutor:innen-Tätigkeit gewonnen werden, die entsprechende Voraussetzungen für die Tätigkeit mitbrachten (siehe Abschnitt 3.2.2.1). (b) Die Schulungen waren auf einem angemessen hohen Niveau konzipiert und durchgeführt, sodass sie den Kompetenzaufbau der angehenden E‑Tutor:innen gezielt förderten und sie gut auf ihre Tätigkeit vorbereiteten. (c) Das Selbermachen erwies sich auch in Bezug auf den Kompetenzerwerb als zentraler Bestandteil der E‑Tutor:innen-Tätigkeit. Darüber hinaus zeigten sich positive Nebeneffekte der E‑Tutor:innen-Tätigkeit, u. a. im Hinblick auf einen Perspektivenwechsel oder die Integration in die Hochschule. Die Organisation und Zusammenarbeit im E‑Tutor:innen-Team und mit der Koordinationsperson wurde als positiv beurteilt (Frage 16). Auch die Gesamtbeurteilung der E‑Tutor:innentätigkeit durch die E‑Tutor:innen fiel positiv aus, sofern ihre individuellen Rahmenbedingungen mit den Anforderungen der E‑Tutor:innen-Tätigkeit vereinbar waren. 7.3.2 Dokumentation der Orientierungseinheit Die Orientierungseinheit diente zum einen dazu, den Neustudierenden eine niederschwellige Hilfestellung auf Augenhöhe bei Fragen aller Art zu bieten (siehe Kapitel 3). Zum anderen sollte die Orientierungseinheit dazu beitragen, die Sichtbarkeit des Angebots «E‑Tutorate» zu erhöhen und die E‑Tutor:innen bei den Neustudierenden (weiter) bekannt zu machen sowie allenfalls einen ersten Kontakt zwischen ihnen herzustellen. Dadurch liess sich die Wahrscheinlichkeit erhöhen, dass Neustudierende mit Bedarf sich später für die E‑Tutorate anmelden. 7.3.2.1 Vorgehen Während der Durchführung der Orientierungseinheit wurden die E‑Tutor:innen gebeten, die stattfindenden Interaktionen in einer einfachen Excel-Tabelle zu dokumentieren. Für eine einheitliche Dokumentation wurde eine Anleitung zur Verfügung gestellt (siehe Anhang A14). 7.3.2.2 Kurzabriss der Ergebnisse Die E‑Tutor:innen standen in den ersten drei Semesterwochen an insgesamt elf Tagen zu festgelegten Zeiten persönlich vor Ort für Fragen der Studierenden zur Verfügung.40 In den ersten beiden Semesterwochen standen die E‑Tutor:innen jeweils während sechs Zeitfenstern für (An-)Fragen zur Verfügung, in der dritten während vier Zeitfenstern. Zusätzlich bestand durchgehend die Möglichkeit für die Studierenden, sich mit Fragen per E‑Mail an die E‑Tutor:innen zu wenden. Die E‑Tutor:innen postierten sich während der festgelegten Zeitfenster bei der sogenannten «blauen Wand», die sich auf einer Etage mit Unterrichtsund Gruppenräumen und direkt beim Eingang zur Mensa befindet. Die blaue Wand wurde gleichzeitig für die Bewerbung der Orientierungseinheit und der E‑Tutorate genutzt (siehe Anhang A9.1, A9.2 und A10). Insgesamt wurden 29 Interaktionseinheiten dokumentiert. Interessant ist, dass diese alle persönlich stattfanden. Es gingen keine Anfragen per E-Mail ein. Die Mehrheit der Inter__________ 40 Die E-Tutor:innen waren an den elf Tagen jeweils über Mittag sowie an fünf Tagen zusätzlich nach dem Unterrichtsende ab 15:00 Uhr dort anwesend. E ‑ Tutorate@hslu Evaluationskonzept 60 aktionen bzw. Anfragen fand in der ersten Studienwoche statt, danach nahmen die Interaktionen ab. Die meisten Interaktionen fanden über die Mittagszeit statt.41 Die E‑Tutor:innen interagierten während der Interaktionen mit einer Person oder mit Personengruppen von zwei bis zu sechs Personen. Insgesamt wurden von den E‑Tutor:innen 59 (An-)Fragen bearbeitet. Diese betrafen vorwiegend die Anforderungsbereiche «Inhaltliches oder Fachliches» und «Organisatorisches und institutionelle Rahmenbedingungen» (vgl. Bosse et al., 2019). Deutlich weniger häufig wurde der Anforderungsbereich der Selbstund Lebensorganisation thematisiert und nur selten kamen Fragen aus dem Anforderungsbereich des sozialen Miteinanders im Studium auf (vgl. Bosse et al., 2019; siehe Plakat von Abschlussveranstaltung unter https://hochschulE‑digital.ch/files/2024/09/GzD_Poster_P-8-AT_CaviezelImboden-Tremp.pdf). Interessant ist die Beobachtung, dass sich auch Studierende aus höheren Semestern für das Angebot interessierten oder Fragen zum Angebot hatten. Die Fragen der Studierenden aus höheren Semestern bezogen sich vor allem auf das Angebot und dessen Rahmenbedingungen (etwa, ob es das Angebot schon früher gab, was die Tätigkeit als E‑Tutor:in beinhaltet, wie man zu dieser Funktion kommt oder an wen sich das Angebot richtet). Ander Fragen nahmen direkten Bezug auf die an der blauen Wand thematisierten Bereiche, Probleme oder Techniken (z. B. «Lerntechnik», «Aufschieberitis»; siehe Anhang A9.1, A9.2 und A10). Mehrere Studierende aus höheren Semestern äusserten, dass sie ein solches Angebot zum Studienbeginn ebenfalls gebraucht hätten oder es aktuell benötigen würden. 7.3.3 Befragung der Neustudierenden Im Rahmen von Online‑Umfragen im Herbst 2023 sowie am Ende des Grundstudiums im Sommer 2024 wurden die Neustudierenden gebeten, im Hinblick auf verschiedene Selbstmanagementkompetenzen im Bereich Lernen eine Selbsteinschätzung vorzunehmen. Unter anderem wurden die Studieneinstiegsselbstwirksamkeit mittels SESW-Skala von Petri (2020) erhoben und anhand verschiedener Fragen das Lernverhalten (z. B. Lernintention, Motivation) sowie Schwierigkeiten beim Erledigen studienbezogener Tätigkeiten erfasst (z. B. Prokrastination). Zudem wurde anhand ausgewählter Subskalen aus der LIST-K nach Klingsieck (2019) der Einsatz von Lernstrategien im Studium erhoben. In der Online‑Umfrage der Neustudierenden im Herbst 2023 wurden die Teilnehmenden auch zur Orientierungseinheit befragt. Im Rahmen der Nachbefragung der Neustudierenden am Ende des Grundstudiums im Sommer 2024 wurden diejenigen, die ein E‑Tutorat besucht hatten, um eine Rückmeldung zur Qualität des E‑Tutorats, zu den Rahmenbedingungen und zu ihrem Lernzuwachs gebeten. Die Teilnahme an den Umfragen war freiwillig. Aus diesem Grund wurde ein besonderes Augenmerk darauf gelegt, die Umfragen möglichst breit zu bewerben und deren Zweck und Nutzen hervorzugehen (siehe Kapitel 7.3.3.1). Die Teilnahme an den Umfragen erfolgte anonym. Die Teilnehmenden generierten einen persönlichen Code für die Befragungen, damit ihre Angaben für den Prä-Post-Vergleich anonymisiert ausgewertet werden konnten. Sie wurden jeweils um ihr Einverständnis zur anonymisierten Verwertung ihrer Angaben zu wissenschaftlichen Zwecken gebeten. 7.3.3.1 Bewerbung der Studierendenumfragen Die Teilnahme an der Studierendenumfrage (Erstbefragung) wurde im Rahmen des Moduls 21 beworben. In Absprache mit den Modulverantwortlichen und den jeweiligen Dozierenden wurden alle Neustudierenden per E‑Mail auf die Umfrage hingewiesen (Vorlagen siehe Anhang A12.1 und A12.2). Die Studierenden wurden gebeten, ergänzend zum Vorbereitungsauftrag __________ 41 Dies war zu erwarten, da die E-Tutor:innen häufiger über Mittag als am Nachmittag vor Ort für Fragen zur Verfügung standen. E ‑ Tutorate@hslu Evaluationskonzept 61 für den Unterrichtstag zum Thema «Lernund Bildungsziele» an der Umfrage teilzunehmen. Die Teilnahme war freiwillig und anonym. Am entsprechenden Unterrichtstag wurde jede Klasse von einem:r Tutor:in besucht, der:die das Angebot «E‑Tutorat» in der Klasse kurz vorstellte und für allfällige Fragen zur Verfügung stand. Die Besuche fanden in den Kalenderwochen 44 bis 45 statt. Ende der Kalenderwoche 45 wurde eine Erinnerungsmail an alle Neustudierenden verschickt. Studierende, die sich für ein E‑Tutorat angemeldet hatten, wurden bei der Zuteilung zu den Tutoratsgruppen nochmals auf die Umfrage aufmerksam gemacht und gebeten, daran teilzunehmen. Die Nachbefragung stand den Studierenden ab Kalenderwoche 19 offen. Beworben wurde sie auf verschiedenen Wegen: - Alle Dozierende, die Intervisionen und Portfolioarbeit bei jenen Studierenden begleiteten, die im Herbstsemester 2023 ihr Studium begonnen hatten, wurden per E‑Mail angeschrieben und gebeten, im Rahmen der Intervisionssitzung im Mai 2024 auf die Nachbefragung aufmerksam zu machen (siehe Anhang A15). - Die E‑Tutor:innen wurden gebeten, im Rahmen der letzten Tutoratssitzungen42 auf die Nachbefragung aufmerksam zu machen und auf deren Bedeutung für die Evaluation und eine allfällige Weiterführung der Tutorate hinzuweisen (siehe Anhang A16). - In der Kalenderwoche 26 im Juni 2024 wurden nochmals alle Studierende, die das Studium im Herbst 2023 begonnen hatten, per E‑Mail auf die Nachbefragung aufmerksam gemacht (siehe Anhang A17). Der Zeitpunkt wurde gewählt, weil zu diesem Zeitpunkt alle Veranstaltungen (einschliesslich der Blockwoche) für alle Klassen abgeschlossen waren. Auf den Versand einer Erinnerung wurde verzichtet, da diese in die Sommerferienzeit gefallen wäre und bereits alle Studierende durch das gewählte Vorgehen (mindestens) zweimal auf die Nachbefragung aufmerksam gemacht worden waren. 7.3.3.2 Vorgehen Alle Neustudierenden des ersten Semesters wurden im Herbst 2023 zur Teilnahme an der Erstbefragung und am Ende des zweiten Semesters zur Teilnahme an der Nachbefragung eingeladen. Das Ausfüllen der Umfragen dauerte ca. 15 bis 20 Minuten. Es handelte sich um Online-Umfragen, die mithilfe der Umfragesoftware EFS Survey von Unipark programmiert wurden. Die Fragebögen wurde spezifisch für die Evaluation der Pilotdurchführung entwickelt. Es wurden jeweils Informationen zur Person erhoben (Alter, Gender, Studienmodus, weitere Verpflichtungen neben dem Studium, Vorbildung) sowie zu den Interessensbereichen. Nach Möglichkeit wurde auf bereits bestehende Instrumente zurückgegriffen; Items daraus wurden genutzt oder für die Befragung angepasst. Insbesondere wurde zurückgegriffen auf den Fragebogen zur Evaluation studentischer Tutorien des psychologischen Instituts der Universität Heidelberg (ohne Datum) bzw. den Musterfragebogen zur Evaluation von Tutorien der Universität Heidelberg (2022). 7.3.3.2.1 Erfassung der Kompetenzen der Neustudierenden im Bereich Lernen In beiden Studierendenbefragungen wurden die Neustudierenden gebeten, ihre (Selbstmanagement-)Kompetenzen im Bereich Lernen einzuschätzen. Dafür wurde ein Fragebogen konstruiert. Im Hinblick auf den Gegenstand der Evaluation zielte die Befragung darauf ab, eine breite Palette an Aspekten zu erfassen, insbesondere Selbstwirksamkeit und Lernverhalten der Neu__________ 42 Die letzten Tutoratssitzungen fanden in den Kalenderwochen 19 bis 22 statt. E‑Tutorate@hslu Evaluationskonzept 62 studierenden, Schwierigkeiten beim Erledigen studienbezogener Tätigkeiten und den Einsatz von Lernstrategien. Aus ökonomischen Gründen sollte der Fragebogen allerdings nicht zu umfangreich ausfallen, weshalb häufig einzelne Items aus (Sub-)Skalen bestehender Instrumente ausgewählt und für die Evaluation entsprechend angepasst wurden. Folgende (Kompetenz-)Bereiche wurden erfasst: - Selbstwirksamkeit der Neustudierenden: Die Selbstwirksamkeit der Neustudierenden wurde mittels der Skala zur Erfassung der Studieneinstiegsselbstwirksamkeit (SESWSkala) von Petri (2020)43 erfasst. Die Skala besteht aus 13 Items. Item 1 wurde leicht angepasst. Die Instruktion sowie die Antwortkategorien der Originalskala wurden beibehalten, jedoch um die Antwortoption «weiss nicht/keine Angabe» ergänzt. Die Beantwortung der Items erfolgte anhand einer fünfstufigen Likertskala von «gar nicht» bis «voll und ganz». Zur Auswertung wird der Mittelwert aller Items berechnet, der den Skalenwert darstellt. Ein höherer Skalenwert weist auf eine höhere Ausprägung hin. Angefügt wurde ein Item zur Erhebung der digitalen Selbstwirksamkeit. Das Item wurde an ein Item des Messinstruments Fit4Digi (Sahinbay, 2020) angelehnt formuliert und mit derselben Antwortskala wie bei der SESW-Skala bewertet. Bei der Auswertung wurde es als Einzelitem berücksichtigt. - Lernintention: Die Lernintention wurde mittels zwei Items nach Justus (2017) erfasst, wobei die Antwortkategorien angepasst wurden und die Studierenden ihre Zustimmung zu den Items anhand einer fünfstufigen Skala von «trifft nicht zu» bis «trifft zu» angaben. Zudem stand ihnen die Antwortoption «weiss nicht/keine Angabe» zur Verfügung. Für die Auswertung wurde der Mittelwert der beiden Items gebildet.44 Ein höherer Wert weist auf eine höhere Ausprägung der Lernintention hin. - Motivation: Die Motivation der Studierenden wurde anhand von zwei ausgewählten Items aus der Kategorie «Motivation» der WLI-Hochschule (Weinstein et al., 2017) erfasst,45 wobei die Instruktion und die Antwortkategorien angepasst wurden. Die Studierenden gaben ihre Zustimmung zu den Items anhand einer fünfstufigen Skala von «trifft nicht zu» bis «trifft zu» an. Zusätzlich stand ihnen die Antwortoption «weiss nicht/keine Angabe» zur Verfügung. Für die Auswertung wurde der Mittelwert der beiden Items gebildet. Ein höherer Wert weist auf eine höhere Ausprägung hin. - Fähigkeit zur positiven Selbstmotivierung: Die Fähigkeit zur positiven Selbstmotivierung der Studierenden wurde anhand von zwei ausgewählten Items aus der Skala «positive Selbstmotivierung» des Selbststeuerungsinventars SSI von Kuhl und Fuhrmann (1998; zit. in Lezinsky, 2010) erfasst. Instruktion sowie Antwortkategorien wurden angepasst. Die Studierenden gaben ihre Zustimmung zu den Items anhand einer fünfstufigen Skala von «trifft nicht zu» bis «trifft zu» an. Zusätzlich stand ihnen die Antwortoption «weiss nicht/keine Angabe» zur Verfügung. Für die Auswertung wurde der Mittelwert der beiden Items gebildet. Ein höherer Wert weist auf eine höhere Ausprägung hin. - Kompetenz im digitalen Lernen: Für die Erhebung von Kompetenz im digitalen Lernen wurde ein Item angelehnt an den Kompetenzrahmen Digital Literacies der Universität Basel (2023, S. 14) konstruiert. Die Studierenden gaben ihre Zustimmung zu den Items anhand __________ 43 Die SESW-Skala dient als Screening-Instrument zur Identifikation von Neustudierenden mit vergleichsweise niedriger Studieneinstiegsselbstwirksamkeit, da es im niedrigen Bereich gut differenziert (im hohen dagegen weniger). Sie weist gute Reliabilitätswerte auf und ist auch für die Individualdiagnose geeignet. 44 Das Item «Ich werde mir den Lernstoff wahrscheinlich erst kurz vor der Prüfung aneignen» wurde vorher rekodiert. 45 Das Item «Wenn Aufgaben für die Lehrveranstaltung (z. B. Lektüre, Übungen, Fallbearbeitung usw.) schwierig sind, gebe ich entweder auf oder erledige nur das Leichtere davon» wurde vorher rekodiert. E‑Tutorate@hslu Evaluationskonzept 63 einer fünfstufigen Skala von «trifft nicht zu» bis «trifft zu» an. Zusätzlich stand ihnen die Antwortoption «weiss nicht/keine Angabe» zur Verfügung. Ein höherer Wert weist auf eine höhere Ausprägung hin. - Prokrastination: Für die Erhebung von Prokrastinationstendenzen wurden drei Items aus dem Prokrastinationsfragebogen für Studierende (PFS) von Glöckner-Rist et al. (2009) ausgewählt, die ergänzt wurden durch drei Items zur Erhebung von subjektiven Handlungsregulationsproblemen nach Justus (2017),46 die geringfügig umformuliert wurden. Letztere erfassen bestimmte Verhaltensweisen, die bei Studierenden auftreten und als Manifestation von Motivationssowie Volitionsdefiziten aufzufassen sind. Die Instruktion und die Antwortkategorien wurden angepasst. Die Teilnehmenden wurden aufgefordert, ihre Zustimmung zu den Aussagen anhand einer fünfstufigen Skala von «trifft nicht zu» bis «trifft zu» anzugeben. Zusätzlich stand ihnen die Antwortoption «weiss nicht/keine Angabe» zur Verfügung. Für die Auswertung wurde der Mittelwert der sechs Items gebildet. Ein höherer Wert weist auf eine höhere Ausprägung der Prokrastinationstendenzen hin. - Wesentliches Erkennen: Zur Erhebung der Fähigkeit, Wesentliches zu erkennen wurden zwei Items aus der WLI-Hochschule von Weinstein et al. (2017) ausgewählt. Die Instruktion und die Antwortkategorien wurden angepasst. Die Teilnehmenden wurden aufgefordert, ihre Zustimmung zu den Aussagen anhand einer fünfstufigen Skala von «trifft nicht zu» bis «trifft zu» anzugeben. Zusätzlich stand ihnen die Antwortoption «weiss nicht/keine Angabe» zur Verfügung. Für die Auswertung wurde der Mittelwert der beiden Items gebildet. Ein höherer Wert weist auf eine niedrigere Ausprägung der Fähigkeit, Wesentliches zu erkennen, hin. - Prioritätensetzung: Zur Erfassung der Fähigkeit zur Prioritätensetzung wurden zwei ausgewählte Items aus der Skala Zielhierarchie des Selbststeuerungsinventars von Kuhl und Fuhrmann (1998; zit. in Lezinsky, 2010) eingesetzt. Instruktion sowie Antwortkategorien wurden angepasst. Die Studierenden gaben ihre Zustimmung zu den Items anhand einer fünfstufigen Skala von «trifft nicht zu» bis «trifft zu» an. Zusätzlich stand ihnen die Antwortoption «weiss nicht/keine Angabe» zur Verfügung. Für die Auswertung wurde der Mittelwert der beiden Items gebildet.47 Ein höherer Wert weist auf eine höhere Ausprägung der Fähigkeit zur Prioritätensetzung hin. - Lernstrategien: Um die Lernstrategien der Studierenden zu erfassen, wurde ausgewählte Subskalen aus der Kurzskala des Fragebogens «Lernstrategien im Studium» (LIST-K) nach Klingsieck (2019) eingesetzt. Die LIST-K (Klingsieck, 2019) umfasst 13 Subskalen und insgesamt 39 Items. Für die Studierendenbefragung wurden acht Subskalen mit je drei Items aus allen vier Bereichen ausgewählt. Aus dem Bereich der kognitiven Strategien wurden die zwei Subskalen Organisieren und Elaborieren eingesetzt, aus dem Bereich der metakognitiven Strategien die drei Subskalen Ziele und Planen, Kontrollieren und Regulieren, aus dem Bereich Strategien des Managements interner Ressourcen die zwei Subskalen Aufmerksamkeit und Zeit, und aus dem Bereich Strategien des Managements externer Ressource die Subskala Lernumgebung. Die Instruktion und Antwortskala wurden __________ 46 Es handelt sich um die Items «Ich habe aufgehört zu lernen, als es mal nicht so gut lief», «Ich habe das Lernen eine Zeit lang unterbrochen, um andere Dinge zu tun» und «Ich habe so viele andere Dinge getan, dass nicht mehr genügend Zeit für das Lernen übriggeblieben ist» nach Justus (2017). Sie orientierte sich dabei an einer gekürzten Version der deutschen Fassung der Skala des Academic Procrastination State Inventory mit acht Items, wobei sie den Wortlaut der Items teilweise anpasste. 47 Das Item «Es gibt viele Ziele, die sich schlecht vereinbaren lassen (z. B. in Beruf und Familie)» wurde vor der Auswertung rekodiert. E‑Tutorate@hslu Evaluationskonzept 64 wie im Original belassen. Die Teilnehmenden wurden gebeten auf einer fünfstufigen Skala von «sehr selten» bis «sehr oft» anzugeben, wie häufig sie die jeweiligen Lernstrategien sowie die Strategien des Managements externer und interner Ressourcen nutzen. Zusätzlich wurde ihnen in der Befragung die Antwortoption «weiss nicht/keine Angabe» zur Verfügung gestellt. Für die Auswertung wurde jeweils der Mittelwert der Items jeder Subskala gebildet.48 Ein höherer Wert weist auf eine häufigere Nutzung entsprechender Strategien hin. Zuletzt wurden alle Umfrageteilnehmenden der Nachbefragung gebeten, auf einer fünfstufigen Skala von «gar nicht hilfreich» bis «sehr hilfreich» einzuschätzen, für wie hilfreich sie das Angebot «E‑Tutorate» für Neustudierende allgemein erachten. 7.3.3.2.2 Evaluation der Orientierungseinheit durch Neustudierende Im letzten Teil der Studierendenbefragung im Herbst 2023 wurden die Studierenden aufgefordert, einige Fragen zum Angebot «Orientierungseinheit» zu beantworten. In der Instruktion wurden sie darauf hingewiesen, dass es sich um ein Angebot der HSLU SA für alle Neustudierenden handelt, das ihnen in den ersten drei Wochen des Semesters zur Verfügung gestanden hat. Die vier E‑Tutor:innen wurden namentlich erwähnt, die im Rahmen der Orientierungseinheit den Neustudierenden in ihrer Funktion als Tutor:innen den Neustudierenden für allerlei Fragen zum Studium zur Verfügung standen, um die Erinnerung der Befragten zu fördern. Konkret wurde erhoben, ob das Angebot den Befragten bekannt war (Frage «War Ihnen das Angebot bekannt?» mit den Antwortoptionen «Ja», «Nein» und «weiss nicht»/«keine Antwort»). Wenn diese Frage bejaht wurde, folgten weitere Fragen, nämlich: - «Wie sind Sie auf das Angebot aufmerksam geworden?» mit den Antwortoptionen «Durch die Einführungsveranstaltung», «Durch Plakate», «Durch Mitstudierende», «Durch Dozierende oder andere Mitarbeitende der Hochschule» (ergänzt durch die Antwortoptionen «weiss nicht»/«keine Antwort»; Mehrfachauswahl möglich). - «Haben Sie das Angebot genutzt?» (Antwortoptionen «Ja», «Nein» und «weiss nicht»/ «keine Antwort»). - «Für wie hilfreich halten Sie ein solches Angebot für Neustudierende allgemein?», wobei die Beurteilung anhand einer fünfstufigen Skala von «gar nicht hilfreich» bis «sehr hilfreich» erfolgte. Wenn die Befragten angaben, das Angebot genutzt zu haben, folgten weitere Fragen zur Nutzung, nämlich: - «Wie häufig haben Sie das Angebot genutzt?» (Antwortoptionen «Einmal», «Mehrfach» und «weiss nicht»/ «keine Antwort»). - «Um welche Themen ging es bei Ihrer (An-)Frage bzw. Ihren (An-)Fragen (hauptsächlich)?», wobei aus vier Bereichen ausgewählt werden konnte (Mehrfachantwort möglich), nämlich: __________ 48 Umgepolte Items wurden vor der Auswertung rekodiert. E‑Tutorate@hslu Evaluationskonzept 65 o «Organisatorisches und institutionelle Rahmenbedingungen wie z. B. Aufbau des Studiums (z. B. Stundenplan, Präsenzregel), an Informationen gelangen oder Zurechtfinden im Informationsdschungel, Zurechtfinden auf ILIAS» o «Inhaltliches oder Fachliches, wie z. B. inhaltliche Leistungsanforderungen erkennen, Aufwand einschätzen, auf fachliches Niveau einstellen, fachliche Fragen zu Theorien oder Modellen» o «Selbstund Lebensorganisation, wie z. B. Lernpensum bewältigen, Lernen strukturieren, Lehrveranstaltungsinhalten folgen, Vereinbarkeit von Studium/ Berufstätigkeit/Freizeit/Familie, persönliche Probleme meistern» o «Soziales Miteinander im Studium, wie z. B. Kontakte mit Studierenden oder Dozierenden aufbauen» - «Wie hilfreich fanden Sie die Unterstützung durch die Tutor:innen?», wobei die Beurteilung anhand einer fünfstufigen Skala von «gar nicht hilfreich» bis «sehr hilfreich» erfolgte. Wenn die Befragten angaben, das Angebot nicht genutzt zu haben, wurden sie nach den Gründen dafür gefragt: - «Was war der Grund oder was waren die Gründe, warum Sie das Angebot nicht genutzt haben?» (Mehrfachantworten möglich), mit den Antwortoptionen «Ich hatte keinen Bedarf», «Ich kannte das Angebot zu dem Zeitpunkt nicht», «Ich wende mich mit Fragen lieber an Dozierende, Studienberatende oder die Administration», «Ich wende mich mit Fragen lieber an Mitstudierende aus meinem Semester oder meiner Klasse» - «Das Angebot hat mich nicht angesprochen, weil», und «Anderes: [offenes Antwortfeld]». Am Schluss hatten die Befragten die Möglichkeit, Anmerkungen zu machen (offenes Antwortformat). 7.3.3.2.3 Beurteilung der E ‑ Tutorate durch Tutand:innen und Gründe für NichtNutzung des Angebots Im Rahmen der Nachbefragung der Neustudierenden am Ende des Grundstudiums wurden Teilnehmende auch danach gefragt, ob sie sich im vergangenen Herbst für ein E‑Tutorat angemeldet hatten. Falls dies nicht der Fall war, wurden sie nach den Gründen gefragt. Teilnehmende, die angaben, ein E‑Tutorat besucht zu haben, wurden gebeten, weitere Angaben zu dem von ihnen besuchten E‑Tutorat zu machen: eine Bewertung der Rahmenbedingungen der E‑Tutorate (Frage 11), der Qualität der Durchführung (Fragen 10 und 7) sowie eine Einschätzung zum eigenen Verhalten und zum Verhalten der anderen Tutand:innen, zum eigenen Lernzuwachs hinsichtlich Selbstmanagementkompetenzen im Bereich Lernen durch das E‑Tutorat (Frage 7) sowie eine Gesamtbeurteilung des Angebots. Die in der Befragung eingesetzten Items wurden mehrheitlich speziell für diesen Zweck entwickelt oder aus bestehenden Instrumenten bzw. angelehnt an andere Evaluationen konstruiert. Dabei kam insbesondere der Fragebogen zur Evaluation studentischer Tutorien des psychologischen Instituts der Universität Heidelberg (ohne Datum) und der Musterfragebogen zur Evaluation von Tutorien der Universität Heidelberg (2022) zum Einsatz. Eine Übersicht über die eingesetzten Fragen ist im Anhang A18 zu finden. 7.3.3.3 Kurzabriss der Ergebnisse Insgesamt wurde das Angebot «E‑Tutorat» von der Mehrheit der Befragten als mindestens «ziemlich hilfreich» für Neustudierende allgemein beurteilt. Vom Angebot besonders E‑Tutorate@hslu Evaluationskonzept 66 angesprochen fühlten sich Neustudierende, die über weniger kognitive Lernstrategien im Bereich «Elaborieren» verfügten sowie tendenziell mehr Mühe hatten mit dem Zeitmanagement und mit der positiven Selbstmotivierung (Frage 8). Als Gründe dafür, das Angebot «E‑Tutorat» nicht genutzt zu haben, wurden am häufigsten fehlende (Zeit‑) Ressourcen oder kein Bedarf genannt (Frage 9). Die Inhalte des E‑Tutorats entsprachen den Wünschen und Bedürfnissen der Tutand:innen. Bei der Themenauswahl wie auch bei der Gestaltung der Tutorate wurde – wie im Konzept vorgesehen – auf die Wünsche und Bedürfnisse der Tutand:innen eingegangen (Frage 12). Durch die Tutorate wurde ein gewinnbringender Austausch zwischen den Tutand:innen unter einander sowie zwischen Neustudierenden und E‑Tutor:innen aus höheren Semestern gefördert und bei den Tutand:innen ein Lernzuwachs in den Selbstmanagementkompetenzen im Bereich Lernen erreicht. So gab die Mehrheit der Tutand:innen an, durch die Teilnahme am E‑Tutorat einen mittleren bis hohen Lernzuwachs erreicht zu haben. Die Ergebnisse des PräPost-Vergleichs der Kompetenzen der Tutand:innen fielen dagegen weniger eindeutig aus (Frage 6). Zwar konnten bei den Tutand:innen zumindest in ein paar Bereichen Veränderungen in den Selbstmanagementkompetenzen im Bereich Lernen festgestellt werden. Einschränkend zu berücksichtigen sind dabei allerdings insbesondere folgende Punkte: 1. Es kann nicht abschliessend geklärt werden, ob die beobachteten Veränderungen auf die Teilnahme am Tutorat oder auf einen allgemeinen Kompetenzzuwachs im Verlauf des Grundstudiums zurückzuführen sind. Dafür wäre ein Vergleich von Tutand:innen mit Studierenden nötig, die nicht an einem E‑Tutorat teilgenommen haben. Da nur von wenigen Befragten zu beiden Erhebungszeitpunkten Angaben vorliegen, die nicht an einem E‑Tutorat teilgenommen haben, wurde auf einen Vergleich der Kompetenzveränderungen zwischen Tutand:innen und Nicht-Tutand:innen verzichtet. 2. Es zeigten sich auch Veränderungen in die entgegengesetzte Richtung, also hin zu einer geringeren Kompetenz bzw. zur weniger häufigen Nutzung von bestimmten Lernstrategien. Diese Befunde lassen sich durch verschiedene Faktoren (z. B. Zeitpunkt der Nacherhebung, Art der Erfassung) erklären, die nicht mit der Teilnahme an einem E‑Tutorat in Verbindung stehen. Berücksichtigt man zudem die subjektiven Angaben der Tutand:innen im Hinblick auf ihren Lernzuwachs durch die E‑Tutorate, so sprechen die Ergebnisse dafür, dass E‑Tutorate geeignet sind, um Studierende darin zu unterstützen, ihre Selbstmanagementkompetenzen im Bereich Lernen zu verbessern. Aus Sicht der Tutand:innen konnten geeignete und engagierte E‑Tutor:innen für das Angebot gewonnen werden, die die Tutorate in hoher Qualität durchführten. Die Gestaltung der Tutoratssitzungen wurde von der Mehrheit der Tutand:innen als besonders positiv hervor gehoben. Die meisten der befragten Tutand:innen würden eine Teilnahme weiterempfehlen (Fragen 7 und 10). Die Beurteilung des eigenen Verhaltens sowie des Verhaltens der anderen Tutand:innen fiel dagegen kritischer aus, was mit den Rückmeldungen der E‑Tutor:innen über einstimmt. Verbesserungspotenzial sehen die Tutand:innen insbesondere in Bezug auf die Rahmenbedingungen des Angebots: Von den Tutand:innen wurden hierbei vor allem (a) der Zeitpunkt bzw. Zeitraum, in dem die E‑Tutorate angeboten wurden, (b) die Anzahl der Tutoratssitzungen und (c) die Passung der Tutand:innen innerhalb der Tutoratsgruppen und mit dem:der jeweiligen E‑Tutor:in thematisiert (Fragen 7 und 11). In Bezug auf die Durchführung wurde zudem deutlich, dass die Tutand:innen zwischen den Tutoratssitzungen kaum (gezielt) an den Themen (weiter-)gearbeitet haben (d. h. kaum integrierendes Einüben; Frage 12). Dies liegt vermutlich weniger daran, dass sie dies nicht als sinnvoll empfinden, sondern vielmehr an E ‑ Tutorate@hslu Schlussfolgerungen und Empfehlungen 73 Wenn die E‑Tutor:innentätigkeit jedoch (auch) mit ECTS-Punkten honoriert würde (siehe Abschnitt 8.6), stünden für die Anwerbung, Schulung und Begleitung der E‑Tutor:innen auch entsprechende Mittel zur Verfügung. Zudem zeigte sich bei der Evaluation durch die E‑Tutor:innen, dass diese durchgehend von ihrer Tätigkeit als E‑Tutor:in profitierten und damit eine Förderung guter Studierender durch eine E‑Tutor:innentätigkeit und eine frühere und gezielte Einbindung von Studierenden in die Hochschule stattfindet.52 Grundsätzlich sollten genügend potenzielle E‑Tutor:innen zur Verfügung stehen, weil der Fokus nicht auf einen (neuen) Fachinhalt gelegt wird, sondern auf Selbstmanagementkompetenzen im Bereich Lernen. In diesem Bereich erwerben alle Studierenden Kompetenzen im Grundstudium, und zwar unabhängig davon, ob sie nach dem alten oder nach dem neuen Curriculum studier(t)en. Zudem könnte die Anzahl der (verbindlichen) Tutoratssitzungen verringert werden (z. B. auf fünf), während die restlichen Sitzungen könnten in Form von «Sprechstunden» angeboten würden, was eine Flexibilisierung des Angebots ermöglichen würde. Mögliche Einsatzvarianten von E‑Tutoraten im neuen Curriculum wären grundsätzlich – ausgehend von zwei verschiedenen Graden an Verpflichtung der Neustudierenden zum Besuch von E‑Tutoraten – zum Beispiel: (a) Falls die E‑Tutorate nicht verpflichtend sind, könnte eine Möglichkeit darin bestehen, die Selbstlerneinheiten frühzeitig zur Verfügung zu stellen. So hätten die Studierenden die Möglichkeit, zunächst selbstständig mit diesen zu arbeiten. Das eigentliche E‑Tutoratsangebot würde erst später starten – zu einem Zeitpunkt, an dem die Studierenden möglicherweise bereits den Wunsch entwickelt haben, die Themen angeleitet und/oder gemeinsam mit anderen zu bearbeiten. Die Bewerbung der Angebote müsste strategisch geplant und kontinuierlich umgesetzt werden. (b) Die Selbstlerneinheiten könnten auch verpflichtend als Teil von Aufträgen im flipped classroom eingebaut werden, sodass die Studierenden sich zuerst selbstständig damit auseinandersetzen – und danach erfolgt das freiwillige Angebot der E‑Tutorate. Ratsam könnte es auch sein, wenn die Tutor:innen – ähnlich wie bei den Fachtutoraten im Master – stärker in ein Modul eingebunden würden. Ein Vorteil dieser Variante wäre, dass ein Teil der Tutor:innentätigkeit im Rahmen des Moduls geleistet und könnte somit auch garantiert werden könnte, während ein anderer Teil im Rahmen der (fakultativen) E‑Tutoratsangebote erbracht würde. Zum Beispiel könnte jede:r Tutor:in an zwei Halbtagen den Unterricht in einem Modul zum Thema «Selbstmanagementkompetenzen rund ums Thema Lernen» übernehmen und dabei mit der Methode flipped classroom arbeiten. Dies würde idealerweise eher zu Beginn und als Teil eines Moduls verpflichtend für alle stattfinden. Anschliessend würde ein freiwilliges Angebot angeboten, für das sich die Studierenden anmelden können. 8.6 Vergütung der E‑Tutor:innen-Tätigkeit durch ECTS-Punkte Bereits zu Beginn der Konzeptentwicklung und Pilotdurchführung wurde im Hinblick auf die Nachhaltigkeit diskutiert, ob die Tutor:innentätigkeit zukünftig durch ECTS-Punkte vergütet werden könnte. Diese Möglichkeit bestand im Rahmen der Pilotdurchführung grundsätzlich nicht, wäre aber für zukünftige Durchführungen und insbesondere im Hinblick auf die Curriculumsreform zu prüfen. Zwar sind mit der Vergütung der Tätigkeit durch ECTS-Punkte statt durch ein monetäres Honorar auch Nachteile verbunden – etwa, dass Studierende, die auf ein (zusätzliches) Einkommen angewiesen sind, dadurch von einer Tätigkeit als E‑Tutor:in __________ 52 Dies erfolgt aktuell bereits durch die Tutorate auf Masterstufe. E ‑ Tutorate@hslu Schlussfolgerungen und Empfehlungen 74 abgehalten werden könnten53 –, es ergeben sich aber auch Vorteile. So werden durch die Tutor:innentätigkeit ECTS-Punkte generiert, die sicherstellen, dass für die Qualifizierung und Begleitung der E‑Tutor:innen finanzielle Ressourcen zur Verfügung gestellt werden. Abläufe könnten vereinfacht und der administrative Aufwand könnte verringert werden (u. a. wären keine Abrechnungen und kein Kontrollieren der Abrechnungen mehr nötig). Im Rahmen der Pilotdurchführung wurde eine mögliche Vergütung der Tutor:innentätigkeit durch ECTS-Punkte vorgeschlagen und mit den E‑Tutor:innen diskutiert (vgl. Anhang A21). Je nach Variante, Form und Umfang zukünftiger E‑Tutorate müsste dieser Vorschlag wiederum geprüft werden. 8.7 Peer-to-Peer-Ansatz als Ressource stärker nutzen Aktuell wird die Ressource Peer-to-Peer im Bachelorstudiengang der HSLU SA noch wenig genutzt. Durch die Tätigkeit als E‑Tutor:in wird die Einbindung in die Hochschule gefördert. E‑Tutorate stellen eine kostengünstige Variante für die Umsetzung einer Lernprozessbegleitung dar, die verschiedenste Bedürfnisse und Lebenslagen mitberücksichtigt und individuell auf die Bedürfnisse der Tutand:innen-Gruppe einzugehen vermag. Gleichzeitig können gute Studierende gefördert werden. Auch könnte der Einsatz von E‑Tutor:innen zu einer Entlastung der Studienberatung und weiterer Instanzen (z. B. Administration) führen. In der Evaluation wurde die Sicht dieser Gruppen nicht berücksichtigt, aber aufgrund der Literatur lässt sich vermuten, dass E‑Tutorate auch in anderen Bereichen zu einer Entlastung führen könnten. Im Ressort Studienberatung und Lernprozesse wurde beispielsweise der Prozess zum Umgang mit Studierenden, die Schwierigkeiten mit den Anforderungen und Rahmenbedingungen des Studiums zeigen, überarbeitet; in diesem Bereich zeigten sich vermehrt Herausforderungen. Auch für Dozierende könnten die E‑Tutorate eine Entlastung darstellen, da sie bei gewissen Fragen an E‑Tutor:innen verweisen könnten. Zu berücksichtigen ist ausserdem, dass Peer-to-Peer-Angebote niederschwelliger sind und sich Studierende auf diesem Weg möglicherweise früher Unterstützung holen. Schliesslich ist davon auszugehen, dass E‑Tutor:innen durch ihre besondere Perspektive näher an der Lebenswelt der Studierenden sind und möglicherweise andere Lösungsansätze und Tipps bieten können als Dozierende. Um den Peer-to-Peer-Ansatz in der Lernprozessbegleitung im neuen Curriculum sowie ein ganzheitliches Mitdenken von E‑Tutoraten im Reformprozess zusätzlich zu fördern, wurden bereits verschiedene Massnahmen von der Projektleitung und der Koordinationsperson in Absprache mit der Leitung des Ressorts Studienberatung und Lernprozesse besprochen und eingeleitet. __________ 53 Ein:e E-Tutor:in äusserte sich dahingehend, dass sie sich nicht für eine E-Tutor:innen-Tätigkeit zur Verfügung gestellt hätte, wenn die Tätigkeit mit ECTS-Punkten statt Lohn entlöhnt worden wäre. 75 Verzeichnisse Abbildungsverzeichnis Abbildung 1: Provisorischer Zeitplan des Projekts E‑Tutorate@hslu (Stand Mai 2021) ..........7 Abbildung 2: Dimensionen von Studienanforderungen, aus Bosse et al. (2019, S. 28). ........9 Abbildung 3: StuFHE‑Modell für gelingendes Studieren, aus Bosse et al. (2019, S. 9). ....... 11 Abbildung 4: Handlungsfelder für Tutorate, die sich aus der Studierendenbefragung ergeben haben (aus Imboden et al., 2022, S. 22). ................................................................... 16 Abbildung 5: Angepasste Darstellung des Vorgehens, nach Hempel (2022, S. 9). ............. 23 Abbildung 6: Grober Übersichtsplan zur Durchführung der E‑Tutoratssitzungen (Pilotdurchführung).................................................................................................. 25 Abbildung 7: Übersicht zum Aufbau und zu den Elementen der Qualifizierung. .................. 27 Abbildung 8: Kompetenzbereiche in der Tutor:innenqualifizierung (nach Esser & Wittau, 2016, S. 96; zit. in Kröpke & Wittau, 2022, S. 14). ............................................................... 28 Abbildung 9: Q-Kreis für die Etablierung eines Tutoratsprogramms an der HSLU SA (angepasst, nach Schlimme et al., 2020, S. 137). ......................................................................... 30 Abbildung 10: Übersicht zum Selbstlernkurs «Selbstmanagement: learn how to learn». ..... 41 Abbildung 11: Übersicht über die Elemente und den Ablauf der Evaluation der Pilotdurchführung. ................................................................................................... 55 Tabellenverzeichnis Tabelle 1: Erste Schätzung der Kosten für Akquise der E-Tutor:innen, Bewerbung des Angebots und Durchführung der Orientierungseinheit ................................................................. 31 Tabelle 2: Erste Schätzung der zusätzlichen Stunden der Koordinationsperson ................. 32 Tabelle 3: Erste Schätzung der Stunden der E‑Tutor:innen. ........................................... 32 Tabelle 4: Exemplarische Kostenaufstellung für einen Durchgang mit drei Tutoratsgruppen und drei E-Tutor:innen. .................................................................................................. 34 Tabelle 5: Übersicht über die durch die Evaluation zu beantwortenden Fragen, den dazugehörigen Indikatoren, Zugängen, Zielgruppen und Erhebungs-zeitpunkte. ............... 53 76 Literaturverzeichnis Arbeitsgruppe Tutorat. (2013). Konzept Tutorat (Peer-Tutoring). FHS St. Gallen. Benz, P. & Kunz, R. (2007). Peer Tutoring im Zeichen der Bologna-Reform. Ein Erfolgsrezept für Schweizer Fachhochschulen? In S. Wehr & H. Ertel (Hrsg.), Aufbruch in der Hochschullehre. Kompetenzen und Lernende im Zentrum (S. 163–184). Haupt. Bosse, E., Mergner, J., Wallis, M., Jänsch, V. K. & Kunow, L. (2019). Gelingendes Studieren in der Studieneingangsphase. Ergebnisse und Anregungen für Praxis aus der Begleitforschung zum Qualitätspaket Lehre im Projekt StuFHe. Universität Hamburg. Böttcher, C., Gaertner, E. & Wieser, V. (2021). Betreuung von Online‑Seminaren – Studierendenzentrierung in der Hochschullehre durch E‑Tutorinnen und E‑Tutoren. In J. Noller, C. Beitz-Radzio, D. Kugelmann, S. Sontheimer & S. Westerholz (Hrsg.), Studierendenzentrierte Hochschullehre. Perspektiven der Hochschuldidaktik (S. 217–227). Springer VS. https://doi.org/10.1007/978-3-658-32205-2_13 Bülow-Schramm, M. (2014). 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Qualifizierung E-Tutor:in: Die Qualifizierung als E-Tutor:in im Umfang von 45 Arbeitsstunden (entspricht 1.5 ECTS) umfasste: - Kick-off-Veranstaltung - 14 Selbstlerneinheiten (zu je 1–1.5 h) des ILIAS-Kurses «Selbstmanagement: learn how to learn» zu den Themen:  Zeitmanagement & Konzentration  Lernund Arbeitstechniken  Umgang mit Druck  Motivation & Selbstdisziplin  Organisation & Koordination Lebensbereiche  Einsatz digitaler Tools  Prüfungsvorbereitung - Zwei Schulungen zu den Themen «Meine Rolle als E-Tutor:in», «Umgang mit herausfordernden Situationen», «Micro-Teaching» - Webinar «Gruppendynamik in der Arbeit mit/in Kleingruppen» - Regelmässiger Peerund Fachaustausch - Supervision - Kontinuierliche Dokumentation und Reflexion des eigenen Lernprozesses - Auswertung und Abschlussgespräch Die Qualifizierung wurde als Kooperation der Hochschule Luzern – Soziale Arbeit und dem ZLLF Zentrum für Lernen, Lehren und Forschen erarbeitet und umgesetzt. Tätigkeit E-Tutor:in: Die Tätigkeit als E-Tutor:in im Zeitraum von August 2023 bis Juli 2024 umfasste: - Bewerbung der Angebote und Mitwirkung beim Angebot «Orientierungseinheit» - Vorbereitung, Durchführung und Dokumentation von [Anzahl] E-Tutoratssitzungen in [Anzahl] Studierendengruppen - Mitwirkung bei der Evaluation und Qualitätssicherung des Pilotprojekts Wir bedanken uns herzlich für die aktive Mitarbeit und das grosse Engagement! Luzern, [Datum] [Vorname Name] Koordinationsperson E-Tutorate Hochschule Luzern – Soziale Arbeit [Vorname Name] Fachspezialist:in Hochschuldidaktik Hochschule Luzern – Zentrum für Lernen, Lehren und Forschen [Vorname Name] Projektleitung «E-Tutorate» Hochschule Luzern – Soziale Arbeit Informationen Pilotprogramm E-Tutorat Die Pilotdurchführung der E-Tutorate an der Hochschule Luzern – Soziale Arbeit fand im Rahmen des Kooperationsprojekts «E-Tutorate» der Hochschule Luzern – Soziale Arbeit und der Pädagogischen Hochschule Luzern im Rahmen des P8-Programms «Stärkung von Digital Skills in der Lehre» statt und wurde von swissuniversities unterstützt. Das Kooperationsprojekt hatte das Ziel, Grundlagen zu erarbeiten und Netzwerke aufzubauen, um das Potenzial von (E-)Tutoraten – insbesondere in der Studieneingangsphase – besser auszuschöpfen. Den Kern des Teilprojekts an der Hochschule Luzern – Soziale Arbeit bildete die Entwicklung eines Konzepts für den Einsatz von E-Tutor:innen in der Studieneingangsphase und eine erste Umsetzung und Evaluation. Ziel der E-Tutorate ist die Förderung der Studierfähigkeit bei Neustudierenden sowie die Förderung guter Studierender als E-Tutor:innen (vgl. Qualifizierung als E-Tutor:in). Das Konzept «E-Tutorate» der Hochschule Luzern – Soziale Arbeit umfasst zwei Angebote:  Beim ersten Angebot handelt es sich um eine Orientierungseinheit (angelehnt an ein «Orientierungstutorat»1). Dieses Angebot richtet sich an alle Neustudierenden. Durch ein niederschwelliges, offenes Orientierungsangebot zu Beginn des ersten Semesters soll Neustudierenden der Einstieg ins Studium erleichtert werden. Ziel ist eine niederschwellige und unkomplizierte Unterstützung von Neustudierenden insbesondere in organisatorischen Fragen. Dafür stehen die Tutor:innen zu bestimmten Zeiten über bestimmte Kanäle in den ersten drei Semesterwochen für Fragen der Studierenden zur Verfügung.  Das zweite Angebot stellt das eigentliche Tutoratsprogramm dar. Dabei handelt es sich um ein freiwilliges Angebot für Neustudierende, zu dem sie sich (verbindlich) anmelden, um über einen festgelegten Zeitraum in Kleingruppen und unter Anleitung eines:r E-Tutor:in an bestimmten Kompetenzen zu arbeiten. Der Fokus liegt auf der Förderung von Selbstmanagementkompetenzen bei den Neustudierenden. Die Herausforderungen an die Studierenden im Bereich Selbstmanagement haben sich aufgrund der Digitalisierung in allen Lebensbereichen akzentuiert. Entsprechend implementiert das Tutoratsprogramm auch E-Anteile und fördert den Erwerb digitaler Kompetenzen. Die E-Tutor:innen wurden nach einem Bewerbungsund Auswahlverfahren im Rahmen eines Qualifizierungsprozesses auf ihre Tätigkeit als E-Tutor:innen vorbereitet und während der Durchführung der Angebote begleitet. __________ 1 Orientierungstutorate werden hier verstanden als Tutorate, die «keinen unmittelbaren Bezug zu fachspezifischen Wissensbeständen haben» (Arbeitsgruppe Tutorat, 2013) und darauf ausgerichtet sind, den Neustudierenden die Orientierung am für sie neuen (Studien-)Ort zu erleichtern. Seite 3/15 die detaillierte Vermittlung von Inhalten erweitern» (Kröpke, 2014, S. 25). Dass Tutoratsangebote sowohl bei Tutor:innen als auch bei Tutand:innen zu positiven Outcomes führen ist nachgewiesen (z. B. Topping, 1996; Benz & Kunz, 2007; Heyner, 2014). Darüber hinaus können Tutorate auch zu einer Hochschulkultur beitragen, in der Studierende «als bedeutsame Akteurinnen und Akteure der Gestaltung der academia beteiligt und in die zentralen Leistungserbringungen mitverantwortlich einbezogen. Damit werden Tutorate auch zu einem Element einer Hochschulkultur, welche Studierende als Mitgestalterinnen und Mitgestalter begreift in einer Hochschule, welche sich – in der traditionellen Formulierung – als Gemeinschaft von Lehrenden und Studierenden versteht“ (Projektwebsite e-tutorat.ch), dies ganz im Sinne des students as partners-Ansatzes (vgl. z. B. Center of Engaged Learning, ohne Datum). Je nachdem, wie der Fokus gesetzt wird und das Tutorat realisiert werden soll, sind andere Kompetenzen bei den Tutor:innen voraus zu setzen oder auszubauen. Als Kriterien für ein «gutes Tutorat» nennt Prylypko (2016) Klarheit und Transparenz in Bezug auf die Ziele und Funktionen der Tutorate, eine sorgfältige Planung und Vorbereitung derselben, optimale Auswahl, Schulung und Begleitung der Tutor:innen und eine enge Kooperation zwischen den Dozierenden (hier insbesondere der Koordinator:in) und den Tutor:innen sowie im Tutor:innenteam (ebd., S. 17). «E» betont die Unterstützung in digitalen Lehrund Lernsettings. Da sich im Studium Formen der digitalen und analogen Bearbeitungen (vermehrt) vermischen und Angebote vermehrt auch (oder ausschliesslich) im digitalen/digitalisierten Format zur Verfügung stehen, ist davon auszugehen, dass auch Tutorate künftig stets «E-Anteile» integrieren (sollten). Diese vermehrte Integration von «E-Anteilen» und die reflexive Auseinandersetzung mit digitalen Medien und der Digitalisierung allgemein sollte vor dem Hintergrund der Entwicklungen in der Gesellschaft auch gezielt gefördert werden, um die Studierenden optimal auf ihre praktische Arbeit vorzubereiten. Damit sind E-Tutorate als zeitgemässe Variante von Tutoratsangeboten zu sehen (vgl. z. B. Ausbildungskonzept für E-Tutoren der Hochschule Landshut, 2019), wobei die Realisierungsformen und Schwerpunktsetzungen vielfältig sind. 1.2 Ausgangslage an der HSLU SA Basierend auf den Ergebnissen einer Studierendenbefragung an der HSLU SA (vgl. Caviezel Schmitz et al., in Arbeit), konnten Handlungsfelder für den Einsatz von Tutoraten identifiziert werden. Es zeigte sich, dass Tutorate ein geeignetes Unterstützungsangebot sowohl im Hinblick auf die Hochschulsozialisation und die Förderung vom Ausbau von Selbst(management)kompetenzen bei den Studierenden darstellt, als auch im Hinblick auf den Erwerb und Ausbau von digitalen Kompetenzen (vgl. Abb. 1). Abb. 1: Handlungsfelder für Tutorate, die sich aus der Studierendenbefragung ergeben haben (Imboden, Caviezel Schmitz & Tremp, 2022, S.22) Seite 4/15 Tutorate können zur Qualitätssicherung und Weiterentwicklung der Lehre beitragen und massgeblich zur Erreichung weiterer Ziele der Hochschule Luzern Soziale Arbeit beitragen. Konkret können folgende Bereiche und Ziele gestärkt werden, die in der Policy der Lehre an der Hochschule Luzern (2018) festgehalten sind: - Ermöglichen von individuellen und sozialen Lernprozessen und Fördern der Weiterentwicklung des Potentials der Studierenden Die individuellen und sozialen Lernprozesse werden gefördert vor dem Hintergrund, dass die Grundsätzlich profitieren schwache Studierende von der Unterstützung (als Tutand:innen). Gleichzeitig wird die Förderung besonders fähige Studierende (als Tutor:innen) ermöglicht. Darüber hinaus ermöglicht das Angebot besonders interessierten Studierenden eine Vertiefung ihrer Kompetenzen. - Förderung von Selbstverantwortung und Selbstorganisation beim Lernen Durch das Tutoratsprogramm wird die Selbstverantwortung für das eigene Lernen und gezielt der Ausbau von Selbstmanagementkompetenzen gefördert. Dies entspricht dem Lernverständnis der HSLU SA (Krucher et al., 2019). - Förderung von kollaborativen Lernkompetenzen Die kollaborativen Lernkompetenzen werden durch das Peer-Tutorat gefördert, welches in Kleingruppen stattfindet. Darüber hinaus ist ein Austausch der Tutor:innen geplant und die Tutor:innen werden ermutigt, Tutoratssitzungen nach Möglichkeit gemeinsam vorzubereiten. Ebenso wird der Aufund Ausbau von Kompetenzen in der digitalen Zusammenarbeit durch die Berücksichtigung von E-Anteilen in den Tutoraten unterstützt, was im Hinblick auf aktuelle und zukünftige Entwicklungen von besonderer Bedeutung ist (siehe nächster Punkt). - Aufbau von Kompetenzen für die Bewältigung der aktuellen und zukünftigen Herausforderungen im Berufsfeld Im Hinblick auf die fortschreitende Digitalisierung und die damit einhergehenden Veränderungen des Lernens und Arbeitens erhält der Aufund Ausbau von digitalen Kompetenzen besondere Bedeutung, wobei «digitale Kompetenzen» hier weit gefasst sind und insbesondere auch die veränderten und insgesamt gestiegenen Anforderungen im Hinblick auf Selbstmanagementfähigkeiten beinhalten. Den Aufund Ausbau dieser Kompetenzen zu fördern bildet den Fokus des nachfolgend vorgestellten E-Tutorats. - Einsatz von vielfältigen Lehr-Lernformaten und digitalen Arbeitspraktiken Schliesslich stellt das Tutoratsprogramm eine Ergänzung im Hinblick auf den Einsatz von möglichst vielfältigen Lehrund Lernformaten dar und ermöglicht insbesondere auch das Einüben digitaler Arbeitspraktiken. 2. Konzept E-Tutorate an der HSLU SA 2.1 Zielsetzung Studienanfänger;innen: Das Angebot Orientierungseinheit zu Studienanfang bietet den Studienanfänger:innen vor allem Unterstützung im Umgang mit organisatorischen Studienanforderungen (vgl. Bosse et al., 2019)3. 3 Die Herausforderungen oder Hürden, die Neu-Studierende beim Übergang an die Hochschule zu meistern haben, können als Studienanforderungen verstanden werden, die von den Neu-Studierenden in Abhängigkeit von individuellen Voraussetzungen und institutionellen Bedingungen der Hochschule und des Studiengangs als mehr oder weniger kritisch erlebt werden (Bosse et al., 2019). Bosse et al. (2019) unterscheiden aufgrund ihrer Untersuchungen 32 Studienanforderungen bzw. vier Dimensionen von Studienanforderungen: Organisatorische Studienanforderungen beinhalten Herausforderungen, die im Zusammenhang mit der Hochschule selbst und dem von ihr vorgegebenen Rahmen für das Studium zusammenhängen, zum Beispiel Herausforderungen bei der Orientierung im Studium. Seite 5/15 Tutand:innen: Das E-Tutorat legt den Fokus auf eine Unterstützung der Studienanfänger:innen im Umgang mit personalen Studienanforderungen nach Bosse et al. (2019). Darüber hinaus werden die Tutand:innen aber auch in Bezug auf soziale Studienanforderungen unterstützt. Die Neu-Studierenden werden unter Anleitung von fortgeschrittenen Studierenden (E-Tutor:innen) befähigt, ihr eigenes Studierhandeln ausgerichtet auf vorgegebene und selbstformulierte Ziele hin auszurichten und zu steuern. Das heisst, die Studierfähigkeit der Neu-Studierenden wird aufbzw. ausgebaut. Die Studierenden werden darin unterstützt, ihr Lernen aktiv zu gestalten. Dies beinhaltet in der Regel Verhaltensänderungen, die eingeübt werden müssen, damit sie langfristig aufrechterhalten werden können (Hempel, 2022). Denn damit eine Verhaltensänderung tatsächlich umgesetzt und das neue Verhalten aufrechterhalten wird, bedarf es mehr als Motivation oder Absicht (-> motivationale Prozesse), das eigene Lernen aktiv zu gestalten. Gerade bei der Umsetzung der Absichten in die Tat (-> volitionale Prozesse) ergeben sich häufig Schwierigkeiten und die Studierenden sind auf Unterstützung angewiesen (Hempel, 2022). Tutor:innen: Die E-Tutor:innen erwerben und erweitern ihre Kompetenzen durch die Schulung und die praktische Tätigkeit als E-Tutor:innen auf verschiedensten Ebenen: Anleitung und Moderation von Lerngruppen, Lösung schwieriger Situationen in Gruppen, Inhalte zielgruppengerecht vorbereiten und präsentieren, Fachinhalte auf Augenhöhe vermitteln, digitale Kompetenzen, Anwendung von interaktiven und digitalen Lehrund Lernformaten, Einnahme neuer Perspektive und Erprobung neuer Rolle (von der/dem Lernenden zur/zum Lehrenden), etc. (u.a. Kröpke & Wittau, 2022). Für die beteiligten ETutor:innen kann – das zeigen Erfahrung aus anderen Hochschulen – diese Tutorienarbeit ein Einstieg in eine akademische Tätigkeit und Laufbahn bedeuten (-> Förderung guter Studierender). Die Beteiligung bietet eine Erfahrungsund Erprobungsmöglichkeit für didaktische, digitale und weitere Kompetenzen und einen tieferen Einblick in Hochschule. 2.2 E-Tutor:innen Nachfolgend sind Überlegungen zur Auswahl, den Aufgaben und Pflichten, der Akquise und der Anreize für die E-Tutor:innen zusammengetragen. Der Qualifizierung wird ein separates Kapitel gewidmet (vgl. Kapitel 2.6). 2.2.1 Auswahl Relevante Kriterien für die Auswahl von Tutor:innen sind nebst der «fachlichen» Kompetenz - die sich im vorliegenden Tutoratsprogramm hauptsächlich auf Selbstmanagementkompetenzen bezieht, aber auch digitale Kompetenzen berücksichtigt - die didaktische (z. B. frühere Erfahrungen als Gruppenleiter:in oder Lernnachhilfe) und persönliche Kompetenz (z. B. Verantwortungsbewusstsein, Selbstvertrauen, aber auch Kommunikationsfähigkeit) der Bewerber:innen (Prylypko, 2016). Bei der Auswahl der Tutor:innen sollten zudem weitere Indikatoren berücksichtigt werden: - die Motivation (z. B. durch ein Motivationsschreiben, im Vorstellungsgespräch), - die Lehrerfahrungen und die Bereitschaft, sich didaktisch weiterzubilden, und - die Zusammensetzung des Tutor:innenteams (Prylypko, 2016). 2.2.2 Aufgaben und Pflichten Die E-Tutor:innen verpflichten sich verbindlich für die Durchführung der Orientierungseinheit und des ETutorats sowie zur Unterstützung bei der Bewerbung der beiden Angebote (im vereinbarten Umfang). Sie Während sich die inhaltlichen Dimension Studienanforderungen in Abhängigkeit vom jeweiligen Studienfach umfassen, beinhaltet die personale Dimension Herausforderungen im Hinblick auf eigene Lernaktivitäten wie geeignete Lernstrategien für sich zu finden und zu einer adäquaten Selbsteinschätzung zu kommen, Umgang mit Leistungsdruck und Misserfolg, aber auch Schwierigkeiten bei der Organisation des eigenen Lebens insgesamt, zum Beispiel im Hinblick auf die Koordination verschiedener Lebensbereiche. Die soziale Dimension umfasst Herausforderungen im Hinblick auf Kontakte zu Mitstudierenden, Kommunikation und Kooperation (ebd.). Seite 6/15 sind verpflichtet, die E-Tutor:innenschulung vor Beginn der Tutorate abzuschliessen. Sie verpflichten sich, am Kick-off teilzunehmen und sich im Zeitraum, in dem die Orientierungseinheit und die E-Tutorate durchgeführt werden im vorgesehenen Umfang mit dem E-Tutor:innenteam auszutauschen und ihre Tätigkeit im Hinblick auf eine Evaluation angemessen zu dokumentieren. - Orientierungseinheit: Die Tutor:innen sind Ansprechpartner:innen für Fragen der NeuStudierenden zu den festgesetzten Zeiten über die festgelegten Kanäle und im vereinbarten Umfang. Sie geben Auskunft und Tipps und vermitteln die Studierenden an entsprechende Stellen weiter. Dabei sprechen sie sich im Tutor:innenteam ab und dokumentieren in ökonomischer Weise ihre Tätigkeiten für eine Evaluation und Qualitätssicherung fest. - E-Tutorate: Die E-Tutor:innen übernehmen je einzeln (oder im Tandem, je nach Vereinbarung) die Verantwortung für ein E-Tutorat mit einer Tutand:innengruppe. Sie sind für die eigenständige Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung des E-Tutorats zuständig und für die Betreuung der Tutand:innen während der Zeit des E-Tutorats. Sie tauschen sich regelmässig (gemäss Vereinbarung) mit den anderen E-Tutor:innen und der Koordinator:in aus und dokumentieren ihre Tätigkeiten in angemessener Weise im Hinblick auf eine Evaluation und Qualitätssicherung. 2.2.3 Anreize Die E-Tutor:innen erhalten eine Schulung, Begleitung und Supervision (-> Qualifizierung). Die Kosten dafür werden von der Hochschule übernommen. Am Ende der Qualifizierung wird den E-Tutor:innen eine Bescheinigung über die Teilnahme an der Schulung ausgestellt, die Auskunft gibt über die vermittelten Inhalte und Kompetenzen. Nach Abschluss der E-Tutorate wird den E-Tutor:innen eine Bescheinigung über ihre Tätigkeit im Rahmen der E-Tutorate ausgestellt. Darüber hinaus werden die E-Tutor:innen für die Durchführung und Vorbereitung der E-Tutorate und den Peer-Austausch im E-Tutor:innenteam entlöhnt. 2.3 Bewerbung des Angebots Auf die Angebote soll insbesondere im Rahmen der Einführungsveranstaltungen für Studienanfänger:innen aufmerksam gemacht werden. Die Orientierungseinheit an sich hat ebenso den Zweck, die E-Tutor:innen und damit das Angebot der E-Tutorate bei den Neu-Studierenden bekannt zu machen. Darüber hinaus werden die Neu-Studierenden im Rahmen des Moduls 21 von den Dozierenden gezielt auf das Angebot aufmerksam. Idealerweise erhalten die E-Tutor:innen die Gelegenheit, in den einzelnen Klassen vorbeizugehen und das Angebot vorzustellen4. 2.4 Rolle des/der Koordinator:in Die/der Koordinator:in ist die Ansprechpartner:in für alle Fragen rund um die Angebote und die Schnittstelle zwischen E-Tutor:innen und Tutand:innen, Studierenden und Studiengangleitung. Der/die Koordinator:in ist u. a. zuständig für: - Die Bewerbung des Angebots - Die Akquise und Auswahl der Tutor:innen - Organisation der Qualifizierung der Tutor:innen - Einführung und Begleitung der Tutor:innen in ihre Tätigkeiten in den verschiedenen Phasen (u. a. Kick-off, Austausch) - Zuordnung der Tutor:andinnen zu den Tutoratsgruppen und E-Tutor:innen - «Übersicht» über die Verträge mit den E-Tutor:innen und Ausstellen der Arbeitsbescheinigungen für die E-Tutor:innen (analog Modulverantwortung). Darüber hinaus kann der/die Koordinator:in (je nach Qualifikation) in die Qualifizierung der E-Tutor:innen einbezogen sein, führt das Abschlussgespräch mit den E-Tutor:innen und kann auch die Supervision der E-Tutor:innen übernehmen. 4 Ein erster Austausch bezüglich einer solchen Möglichkeit mit den Modulverantwortlichen hat bereits stattgefunden. Seite 7/15 2.5 Inhalte & Arbeitsweise E-Tutorate 2.5.1 Inhalte Die Orientierungseinheit dient insbesondere der Unterstützung bei organisatorischen Studienanforderungen. Das Angebot soll möglichst niederschwellig sein. Es sind keine formalen Vorgaben vorgesehen und verschiedene Kommunikationswege sind denkbar. Konkretisiert werden soll das Angebot im Austausch mit den E-Tutor:innen, sodass deren Ideen, Vorstellungen und Präferenzen berücksichtigt werden können (z. B. hinsichtlich Zeitfenster oder Kommunikationskanal). Das Angebot E-Tutorate fokussiert inhaltlich auf die Förderung der Selbstmanagementkompetenzen, um so die Studierfähigkeit der Tutand:innen zu fördern. Ausgangspunkt für das E-Tutorat ist dabei die reflektierte Auseinandersetzung der Studierenden mit dem eigenen Lernen, was eine Sensibilisierung und Problematisierung des eigenen Studierverhaltens vor dem Hintergrund der Anforderungen, die von Seiten der Hochschule gestellt werden (-> Selbstgesteuertes vs. fremdgesteuertes Lernen) und letztlich die Selbstregulation des Lernens ermöglicht (vgl. auch Heyner, 2014). Gleichzeitig leistet das Tutorat einen Beitrag zur Hochschulsozialisation, da die Tutorate in Kleingruppen stattfinden, in denen die Studierenden sich austauschen, gemeinsam lernen, sich gegenseitig unterstützen. Dabei sollen die Kleingruppen nach Möglichkeit aus Studierenden des gleichen Studienmodus (i. e. vollzeitoder berufsbegleitend/ teilzeitstudierend), aber unterschiedlicher Klassen zusammengesetzt sein, um den Austausch auch über die jeweilige Klasse hinaus zu stärken. Durch den Einbezug von digitalen Tools im Rahmen der Tutorate (z. B. zu deren Durchführung oder nützliche Tools zur Umsetzung spezifischer Inhalte) und der Möglichkeit der Besprechung von Fragen diesbezüglich wird auch der Aufbau digitaler Kompetenzen im engeren Sinne gefördert. 2.5.2 Aufbau E-Tutorat Selbststeuerungsfähigkeiten als Kern-Thema eines Tutorats zu deklarieren kann mit zwei Schwierigkeiten verbunden sein: Studierenden sehen denn Sinn dahinter im Hinblick auf ihr Studium nicht, da es keine Fachinhalte im engeren Sinne sind (-> Akzeptanzproblem) und der Transfer der Inhalte in den Studienalltag ist erschwert (-> Transferproblem; Hempel, 2022). Entsprechend ist vorgesehen, die Selbstmanagementfähigkeiten integriert einzuüben, was in Anlehnung an die Grundgedanken des bewährten Tutoratkonzepts «How to study» der Universität Leipzig (vgl. Hempel, 2022; Schlimme et al., 2020) gemacht werden soll. Konzept «How to study» der Universität Leipzig Bei «How to study» handelt es sich um ein Orientierungstutorium, das die Entwicklung eines aktiven Studierhandelns zum Ziel hat und sich an Erstsemesterstudierende richtet (Hempel, 2022; Schlimme et al., 2020). Das Besondere am Konzept ist, «dass motivationale und volitionale Aspekte einbezogen und mit Arbeitstechniken und fachlichen Inhalten in Beziehung gesetzt werden» (Schlimme et al., 2020, S. 128), wodurch eine Verhaltensänderung erzielt werden soll. Mit dem Tutorat wird ein Raum geschaffen, in dem die Studierenden ihre Selbststeuerungsfähigkeiten aufbauen können, um so zu einem aktiven Studierhandeln zu gelangen (ebd.). Das Tutorat wird als Blockveranstaltung in einem 14-tätigen Rhythmus durchgeführt mit insgesamt 6 Terminen/Einheiten à 180 Minuten. Der grundsätzliche Ablauf ist bei jeder Einheit der Gleiche: EinstiegErarbeitungAusblick (sog. didaktischer Dreischritt; Schlimme et al., 2020). Konkret heisst das, dass das Vorgehen jeweils folgende Schritte beinhaltet: (1) Vorwissen aktiviert wird zu einem Thema bzw. Selbstmanagementbereich, (2) ein Input erfolgt und ein «Baustein» (Schwerpunktthema) erarbeitet wird (z. B. Zeitmanagement), (3) (individuelle) Handlungspläne formuliert werden, (4) eine Erprobung der Handlungspläne im Studienalltag und (Selbst-)Beobachtung erfolgt und schliesslich Seite 8/15 (5) die Auswertung der Erprobung, Reflexion darüber und Diskussion (Wie hat die Umsetzung der gewählten Zeitmanagementstrategie funktioniert? Was hat gut geklappt, was nicht? Was müssten allenfalls wie angepasst werden?) (vgl. Hempel, 2022) (vgl. Abb. 2). Abb. 2: Angepasste Darstellung des Vorgehens, angelehnt an Hempel (2022, S. 9). 2.5.3 Umfang E-Tutorat Insgesamt soll das E-Tutorat (Phase 2) 8 – 9 Termine / Einheiten umfassen à jeweils 90 Minuten (zuzüglich 15 Minuten Pause). Tutoratssitzungen sollen jeweils nach 15 Uhr an einem Wochentag stattfinden (z. B. jeweils mittwochs von 15.00 bis 16.45 Uhr), wobei Ausnahmen auf Wunsch der ETutor:innen und Tutand:innen möglich sind. Zwischen zwei Tutoratssitzungen sollen mindestens 14 Tage liegen (Erprobungszeit). Eine Ausnahme bilden die ersten beiden Tutoratssitzungen, da in der ersten Sitzung das Kennenlernen, die Klärung von Vorwissen, Wünschen, Bedürfnissen, Erwartungen usw. im Vordergrund steht. 2.5.4 Start und Ablauf E-Tutorat Die Durchführung der E-Tutorate startet angepasst an das Curriculum C14 des Bachelor-Studiengangs und orientiert am Ablauf des Moduls 21 «Bildungsund Lernprozesse». Die Anmeldung zum E-Tutorat ist bis kurz nach dem Kurstag zum Thema «Lernund Bildungsziele» im Modul 21 möglich. Durch die Möglichkeit, sich bis zu diesem späteren Zeitpunkt im Semester für ein E-Tutorat anzumelden wird den Studierenden ermöglicht, sich mit den eigenen Stärken und Schwächen auseinanderzusetzen und allfälliges Potential oder allfälligen Bedarf in Bezug auf das eigene Studierhandeln zu erkennen. Wiederum angelehnt an die Arbeit am eigenen Portfolio, die im Frühlingssemester durch die Studierenden eigenständig erfolgt, wird das Tutorat sich über das Herbstsemester bis hin zum Ende des Frühlingssemester erstrecken. So wird auch gewährleistet, dass zwischen den Terminen / Einheiten genügend Zeit für die Erprobung bleibt. Als grobe Orientierung für die Durchführung der E- Seite 9/15 Tutoratssitzungen dient der folgende Zeitplan (vgl. Abb. 3).Abb. 3: Grober Übersichtsplan zur Seite 10/15 Durchführung der E-Tutoratssitzungen (Pilotdurchführung) (eigene Darstellung) An welchem Wochentag die Tutoratssitzungen stattfinden hängt von der Verfügbarkeit und den Wünschen der E-Tutor:innen und Tutand:innen ab. Vorgeschlagen wird, dass die Zusammensetzung der Tutoratsgruppen hauptsächlich nach den Verfügbarkeiten und Wünschen der E-Tutor:innen und Studierenden sowie des Studienmodus (vollzeit vs. teilzeit/berufsbegleitend) erfolgt. 2.5.5 Veranstaltungseinheiten E-Tutorat Welcher «Baustein» bearbeitet wird bzw. in welcher Reihenfolge die «Bausteine» bearbeitet werden, ist den Bedürfnissen und Wünschen der Tutoratsgruppe anzupassen, damit die Tutand:innen maximal vom ETutorat profitieren können. Das heisst, dass die E-Tutor:innen zusammen mit ihrer Kleingruppe (fortlaufend) klären, welche Themen besonders wichtig oder aktuell sind und bearbeitet werden sollen. Als Hilfestellung bzw. Orientierung für die E-Tutor:innen wird folgende grobe Grundstruktur vorgeschlagen:  Baustein 1: Ankommen/Orientierung/Kennenlernen/Erwartungen klären5  Baustein 2: Lernund Arbeitsstrategien I  Baustein 3: Lernund Arbeitsstrategien II  Baustein 4: Einsatz digitaler Medien / Technik  Baustein 5: Zeitmanagement / Arbeitsplanung  Baustein 6: Organisation/Koordination verschiedener Lebensbereiche  Baustein 7: Selbstdisziplin / Motivation / Umgang mit Ablenkungen  Baustein 8: Lernstrategien / Prüfungsvorbereitung  Baustein 9: Umgang mit Druck, Abschluss Nach Möglichkeit sollen möglichst viele Bausteine im Rahmen des E-Tutorats mit der Gruppe erarbeitet werden, da die Inhalte wichtige Aspekte aktiven Studierhandelns bzw. Studierfähigkeit beinhalten (vgl. auch Heyner, 2014). Je nach Gruppengrösse, Vorkenntnissen usw. ist es jedoch möglich oder sogar notwendig, mehr als eine Einheit für die Erarbeitung eines Bausteins einzusetzen. Jede Einheit ist grundsätzlich nach dem didaktischen Dreischritt (siehe oben) aufgebaut. Konkret heisst das, dass bei jeder Tutoratssitzung - zu Beginn kurz der Ablauf besprochen werden soll, - dann eine Reflexion der Erprobungsphase seit der letzten Tutoratssitzung stattfindet, - danach der neue Inhalt (Baustein) erarbeitet wird, - und schliesslich möglichst konkrete (individuelle) Handlungspläne für die kommende Erprobungsphase formuliert werden und diese Erprobungsphase möglichst gut vorbereitet wird. - Der Abschluss der Einheit bildet eine kurze Rückmeldung zur Sitzung und ein Ausblick auf die kommende Einheit. Die Durchführungsform (Präsenz vor Ort oder digital) der Tutoratssitzung ist abhängig von dem zu erarbeiteten Baustein und den Voraussetzungen und Wünschen der Tutand:innen. In welcher Form die Tutoratssitzungen durchgeführt werden entscheidet jeweils die/der zuständige E-Tutor:in, wobei didaktische Überlegungen das Hauptkriterium für die Entscheidung darstellen. 2.5.6 Rollengestaltung E-Tutor:innen Die konkrete Ausgestaltung der Rolle der E-Tutor:in hängt von der Person des/der E-Tutor:in (z. B. persönliche Präferenzen und «Lehrstil»), der Gruppe der Tutand:innen (z. B. Vorwissen, Stand der Kompetenzen) und dem Kontext ab. Entsprechend bedarf es der Selbstreflexion der E-Tutor:innen, um 5 Für eine mögliche Gestaltung der ersten Tutoratssitzung siehe Schlimme et al. (2020). Seite 11/15 ihre Rolle den Bedürfnissen der Tutand:innengruppe und dem Kontext anzupassen (Prylypko, 2016). Grundsätzlich ist die Rolle der Tutor:in im vorliegenden Konzept als «Coach» bzw. «Expert:in» gedacht: • Als Coach unterstützt die E-Tutor:in die Lernprozesse der Tutand:innen, ist Ratgeber:in und fokussiert auf den Lernprozess der Tutand:innen. • Als Expert:in bringt sie/er ihr/sein inhaltliches Expert:innenwissen ein, wenn die Tutand:innen bei der Auseinandersetzung mit den Inhalten auf Schwierigkeiten oder Herausforderungen treffen (ebd.). 2.6 Qualifizierung der E-Tutor:innen 2.6.1 Aufbau Die Qualifizierung der E-Tutor:innen beinhaltet verschiedene Elemente: Durch die Schulung vor Beginn der Tutor:innentätigkeit wird die eigene Lehrtätigkeit als E-Tutor:in vorbereitet. Im Rahmen der Durchführung der Tutorien können die E-Tutor:innen (erste) Lehrerfahrungen sammeln. Darüber hinaus wird kollegialer Erfahrungsund Fachaustausch gefördert. Durch die Supervisionen6 erhalten die ETutor:innen auch während der Durchführungszeit Unterstützung und Förderung. Und schliesslich werden die E-Tutor:innen aufgefordert, individuell wesentliche Aspekte ihre eigenen Lernprozesses kontinuierlich zu dokumentieren und den Transfer des (theoretisch) Gelernten auf das eigene Tutorium sowie die praktischen Erfahrungen und Erkenntnissen aus der Tutor:innentätigkeit zu reflektieren, was im Rahmen eines persönlichen Abschlussgespräches zusammen mit der/dem Koordinator:in reflektiert wird. Damit ermöglicht die Qualifizierung es den Studierenden, wichtige Schlüsselkompetenzen für Studium und Beruf zu erwerben und die Reflexion persönlicher Stärken und Schwächen zu vertiefen (ebd.). Nach erfolgreicher Absolvierung aller Elemente der Qualifizierung (vgl. Abb. 4) erhalten die Tutor:innen eine Bescheinigung, die sie ihrer Bewerbungsmappe beilegen können. Die Bescheinigung bescheinigt die Teilnahme an den besuchten Schulungselementen, dem PeerAustausch, den Supervisionen und dem Abschlussgespräch sowie der durchgeführten Tutorate. Abb. 4: Übersicht zum Aufbau und den Elementen der Qualifizierung (eigene Darstellung) 6 Pro E-Tutor:in stehen 2 Stunden Supervision zur Verfügung. Diese können durch die E-Tutor:innen bei Bedarf bezogen werden, wobei die Supervision durch die Koordinator:in, einer Fachperson des ZLLFs oder einer/m andere/n Mitarbeiter:in der HSLU erfolgen kann. Start Studienjahr Kick-off und Schulung: Vorbereitung für die Tätigkeit als Tutor:in Erster Austausch mit anderen Tutor:innen Durchführungszeit Tutorate Peer-Austausch Austausch mit Koordinator:in Supervision Nach Abschluss der Tutorate Abschlussgespräch Seite 12/15 2.6.2 Inhalte Die Schulung/Qualifizierung der E-Tutor:innen fördert neben der vertieften Auseinandersetzung mit den Inhalten der E-Tutorate (also v.a. Selbstmanagementkompetenzen) didaktische Elemente sowie digitale und persönliche Kompetenzen. Folgende Inhalte werden in den Schulungen thematisiert (u. a. in Anlehnung an Kröpke & Wittau, 2022): Methodik und (Medien-) Didaktik Einstiegssituationen gestalten, E-Tutoratssitzungen didaktisch aufbauen, aktivierende Lehrmethoden und digitale Tools einsetzen Gruppenprozesse erkennen und steuern Gruppendynamiken und schwierige Situationen erkennen und handeln Beraten und Begleiten Umgang mit schwierigen Situationen, Motivationsstrategien, lösungsorientiertes Vorgehen Lernen lernen Studierund Lernstrategien, Lernund Arbeitstechniken, Prüfungsvorbereitung Selbstmanagement Selbstdisziplin, Selbstmotivation, Zeitmanagement 2.6.3 Umfang und Durchführung Der Umfang der Schulung wird insgesamt etwa zwei Präsenztage in Kombination mit Selbstlerneinheiten betragen. Die Schulung wird nach Möglichkeit teilweise im Präsenzmodus und teilweise digital und mittels Selbstlerneinheiten durchgeführt (Blended-Learning). Sie soll eine Mischung aus theoretischen Inputs, praktischen Übungen, Reflexionsund Transfereinheiten sowie Rollenspiele und Feedbacks beinhalten (vgl. auch Kröpke & Wittau, 2022). Darüber hinaus wird nach Möglichkeit versucht, die Methoden und Ansätze, die die E-Tutor:innen später in den Tutoraten einsetzen können, mit ihnen im Rahmen der Schulungen zu erproben. 2.6.4 Weitere Hilfsmittel Es bestehen eine Reihe von Hilfsmittel, Handreichungen u. Ä., die [E-]Tutor:innen bei der Vorbereitung, Umsetzung und/oder Nachbereitung von Tutoraten unterstützen können. Dazu gehören beispielsweise der Erste Hilfe Koffer für Tutor*innen des Rheinländischen Verbundes Tutor*innenqualifizierung (Gähl, Kröpke, Lukschanderl-Girnus & Siemens, 2020), die Handreichung «Online-Tutorien souverän moderieren» (Kröpke & Rometsch, 2020) oder die Seminarbroschüre des Tutorenprogramms der Hochschule Niederrhein (ohne Datum) «Gruppenprozesse erkennen und steuern». Die Tutor:innen werden auf entsprechende Hilfsmittel hingewiesen. 2.7 Evaluation und Qualitätssicherung Langfristig sollen die beiden Angebote, die Orientierungseinheit und das E-Tutorat, ein fester Bestandteil des Angebots der Hochschule Luzern Soziale Arbeit werden und regelmässig für Studienanfänger:innen angeboten werden und somit auch eine weitere Möglichkeit der Förderung guter Studierender zur Verfügung stehen. Auf diese Weise wird auch das Angebot bekannter und eher genutzt. Die Qualität wird dabei durch kontinuierliche Evaluationen gesichert und das Angebot weiter verbessert. Dies geschieht in Orientierung and en Qualitätskreislauf (Q-Kreis) (vgl. Abb. 5; Schlimme et al., 2020). Seite 1/4 Einführung und Schulung E-Tutor:innen: Übersicht Liebe E-Tutor:innen Nachfolgend haben wir für Sie Informationen rund um die Einführung in Ihre Tätigkeit als E-Tutor:in und die dazugehörige Schulung zusammengestellt. Bitte beachten Sie insbesondere die Vorbereitungsaufträge für die Schulungen 1 und 2. Wir freuen uns auf die Zusammenarbeit mit Ihnen! Informationen zum Kurs “Selbstmanagement: learn how to learn” auf Ilias Sie erhalten Zugang zum Kurs «Selbstmanagement: learn how to learn». Dieser ist ein wichtiger Bestandteil der Schulung als E-Tutor:in. Der Kurs bildet 7 thematischen Bausteine ab. Zu jedem Baustein gibt es eine oder mehrere Selbstlerneinheiten. Die Kursinhalten dienen drei Zielen: • (1) Übersicht: Sie bieten Ihnen als angehende E-Tutor:innen eine gute Übersicht über Aspekte rund ums Lernen, die für Studienanfänger:innen besonders wichtig sind und entsprechend in den E-Tutoraten thematisiert werden können. • (2) Auffrischung und/oder Ausbau von eigenen Kompetenzen: Indem Sie die Selbstlerneinheiten selbst durcharbeiten, frischen Sie Ihr Wissen zu den verschiedenen Aspekten, Strategien, Hilfsmitteln und Tools auf oder erweitern es. Damit legen Sie den Grundstein für eine erfolgreiche Durchführung von E-Tutoraten. • (3) Grundlage und Hilfsmittel für das eigene E-Tutorat: Die Selbstlerneinheiten dienen Ihnen für Ihre eigenen E-Tutorate als reichhaltiger Fundus, bei dem Sie sich “bedienen” können: Wählen Sie aus, welche (Teile der) Selbstlerneinheiten für Ihr E-Tutorat nutzbar sind (z. B. indem Sie den Tutand:innen einzelne Aufgaben aus den Selbstlerneinheiten als Vorbereitungsauftrag geben), erweitern Sie Ihre E-Tutorat mit Elementen der Selbstlerneinheiten (z. B. wenn einzelne Tutand:innen zu bestimmten Themen noch mehr Input oder Tipps brauchen, dann können Sie auch auf entsprechende Selbstlerneinheiten oder Inputs und Aufgaben darin verweisen), holen Sie sich Inspiration für den Aufbau Ihres E-Tutorats in den Selbstlerneinheiten (z. B. indem Sie die Ausführungen darin als Grundlage für Ihren Input nutzen und vertieft auf ausgewählte Punkte eingehen), usw. Aufträge im Zusammenhang mit den Selbstlerneinheiten: Bitte arbeiten Sie alle Selbstlerneinheiten bis zum Schulungstag 2 durch. Konkret meinen wir damit, dass Sie bei allen Selbstlerneinheiten zumindest alle Informationen vollständig durchgelesen und sich die Materialien wie Vorlagen, Podcasts usw. angeschaut haben. Darüber hinaus wählen Sie bitte 3 Selbstlerneinheiten aus, die Sie wie in der Selbstlerneinheit beschrieben bearbeiten. D. h. Sie führen die Aktivierungsaufträge durch, erfüllen die Aufträge, die in der Selbstlerneinheit gegeben werden und führen die Reflexionsaufträge wie in der Selbstlerneinheit beschrieben durch. Zu einem Thema (Baustein) planen Sie bereits konkret eine Tutoratsveranstaltung. Hierfür können Sie auch Teile aus der Selbstlerneinheit verwenden (-> siehe auch Vorbereitungsauftrag für Schulungstag 2). Seite 2/4 Kick-off am Dienstag, 19.9.23, von 15.15 – 17.45 Uhr (vor Ort an der HSLU) Durchgeführt von: [Koordinationsperson] (und [Projektleitung]) Vorbereitungsauftrag: - Schauen Sie sich alle Arbeitsmaterialien zur Orientierungseinheit genau an. Notieren Sie allfällige Fragen! - Verschaffen Sie sich eine Übersicht! Schauen Sie sich nochmals das Dokument mit den Informationen für die E-Tutor:innen an, das wir Ihnen ganz zu Beginn zur Verfügung gestellt haben. - Machen Sie sich Gedanken darüber, was Ihnen bezüglich der Zusammenarbeit im E-Tutor:innenTeam und mit der Koordination wichtig ist.  Notieren Sie alle Fragen (z. B. zur Organisation, zu den SLE, den Aufträgen) und bringen Sie sie mit! Themen: - Kennenlernen - Infos und Absprachen, Dokumente und Arbeitsgrundlagen - Zusammenarbeit: Wie wollen wir zusammenarbeiten? Wer hat was zu bieten? Wer braucht was? - Fragen klären - Evaluationskonzept Schulung 1 am Dienstag, 26.9.23, von 15.15 – 17.45 Uhr (vor Ort an der HSLU) Durchgeführt von: [Koordinationsperson] & [Fachspezialist:in vom ZLLF] Vorbereitungsauftrag: - Verschaffen Sie sich eine grobe Übersicht über die Selbstlerneinheiten auf Ilias. - Machen Sie sich erste Gedanken zu Ihrer Rolle als E-Tutor:in. Schauen Sie sich auch nochmals die entsprechenden Informationen im Dokument mit den wichtigen Informationen für E-Tutor:innen an, das wir Ihnen zu Beginn zur Verfügung gestellt haben. - Machen Sie sich Gedanken über mögliche herausfordernde Situationen, denen Sie im Zusammenhang mit Ihrer Tätigkeit als E-Tutor:in begegnen könnten. Notieren Sie mögliche Herausforderungen und allfällige Fragen dazu und bringen Sie sie mit! Themen: - Meine Rolle als Tutor:in - Erste Fragen zu den Selbstlerneinheiten klären - Mögliche Herausforderungen oder herausfordernde Situationen im Rahmen der E-Tutorate und Umgang - Vorbereitungsauftrag für Schulung 2 besprechen und Themenverteilung festlegen Seite 3/4 Erster Austauschtermin zwischen E-Tutor:innen und Koordinator am Dienstag, 17.10.23, von 15.45 – 18.00 Uhr (vor Ort an der HSLU) Durchgeführt von: [Koordinationsperson] Vorbereitungsauftrag: Wird allenfalls noch von [Koordinationsperson] kommuniziert. Themen: Orientierungseinheit: - Was war herausfordernd? Was lief gut? Was könnte/sollte zukünftig anders gemacht werden? in Bezug auf o Bewerbung, o Kontakt mit Studierenden über die verschiedenen Kanäle, o Koordination untereinander und/oder mit Koordinator), o … - Dokumentation der Orientierungseinheit: Allfällige Fragen klären, Evaluationsunterlagen werden eingesammelt Weiterarbeit: Allfällige Fragen klären, weitere Planung (insb. Bewerbung der E-Tutorate in den M21Veranstaltungen) Schulung 2: Samstag, 4.11.23 von 9.30 – 16.30 Uhr (vor Ort an der HSLU) Durchgeführt von: [Koordinationsperson] Vorbereitungsaufträge: - Alle Selbstlerneinheiten sind bearbeitet (d. h. Sie haben alle Informationen durchgelesen, sich die Materialien wie Vorlagen, Podcasts usw. angeschaut). Notieren Sie allfällige Fragen und bringen Sie diese mit. - Sie wählen 3 Selbstlerneinheiten aus, die Sie wie in der Selbstlerneinheit beschrieben vollständig bearbeiten. D. h. Sie führen die Aktivierungsaufträge durch, erfüllen die Aufträge, die in der Selbstlerneinheit gegeben werden und führen die Reflexionsaufträge wie in der Selbstlerneinheit beschrieben durch. Gehen Sie dann auf die Meta-Ebene und überlegen und notieren Sie, o was Ihnen aufgefallen ist, o was allenfalls schwierig zu verstehen gewesen ist oder bei Studierenden, die die Selbstlerneinheit durcharbeiten, zu Schwierigkeiten führen könnte, o was allenfalls noch fehlt.  Nehmen Sie Ihre Notizen und allfällige Fragen mit in den Schulungstag 2! - Jede/r -Tutor:in bereitet eine Tutoratssitzung zu einem Thema vor. Am Schulungstag 2 stelle Sie den Anwesenden vor, wie Sie die Veranstaltung gestalten würden (i.e. Ablaufplan und Inhalt der gesamten Tutoratssitzung; max. 10 Min. für das Präsentieren). Im Rahmen einer Microteaching-Einheit von insgesamt max. 20 Min. erproben Sie einen ausgewählten Teil der geplanten Tutoratssitzung mit den Anwesenden. Danach erhalten Sie von der Gruppe Feedback dazu. Wichtig: Wer welches Thema im Rahmen des Vorbereitungsauftrages vorstellt wird im Rahmen vom Schulungstag 1 vereinbart. Die Idee ist, dass möglichst 4 verschiedene Themenschwerpunkte gesetzt werden, sodass Sie einen Input dazu bekommen wie vier verschiedene Themen in einer Tutoratssitzung bearbeitet werden könnten. Seite 4/4 Inhalte Schulungstag 2: - Microteaching - Wie anders? Erarbeiten von (möglichst konkreten) Alternativen zu den vorgestellten und erprobten Beiträgen des morgens und Diskussion derselben. - Selbstlerneinheiten: Welche Erfahrungen haben Sie gemacht? Welche Anpassungen oder Ergänzungen wären noch notwendig oder wünschenswert? Allfällige Fragen klären. - Entscheid der Gruppe zum Inhalt des Webinars vom Dienstag, 14.11.2023 - Abschluss und Kurzevaluation Webinar: Dienstag, 14.11.23, von 15.15. – 17.45 (online) Durchgeführt von: ZLLF Inhalt: wird am Schulungstag 2 festgelegt. Anhang A7 Vorlage zum Ablauf des Abschlussgesprächs (als Orientierung für die Koordinationsperson) Einstieg: - Begrüssung - Rahmen, Ziele und Ablauf des Abschlussgesprächs kurz erläutern Inhaltlicher Teil:  Inhaltlicher Fokus liegt auf den oben genannten Themen.  Die Gestaltung ist frei, die E‑Tutor:innen und ihre Reflexion stehen im Zentrum.  Die Koordinationsperson - achtet darauf, dass alle Themen (siehe oben) angesprochen werden, - fragt bei Bedarf nach mit dem Ziel, den Reflexionsprozess des:der E‑Tutor:in zu unterstützen und/oder wichtige Erkenntnisse für die Evaluation und Weiterentwicklung des Angebots festzuhalten, - gibt allenfalls Feedback (soweit möglich). Abschluss: - Abschliessend: o Klären, in welcher Form allfällig notierte und für die Weiterentwicklung des Angebots relevante Aussagen des:der E‑Tutor:in weitergegeben werden dürfen (z. B. an die für die Evaluation zuständige Person, in anonymisierter oder nicht anonymisierter Form). o Klären, ob alle Formalitäten geregelt sind (insbesondere alle Stundenabrechnungen eingereicht, allfällige Materialien zurückgegeben wurden). o Klären, ob alle Angaben für die Bescheinigung der Qualifizierung und Tätigkeit als E‑Tutor:in vorhanden sind (=> Bescheinigung wird baldmöglichst den E‑Tutor:innen per Post oder digital zugestellt, dafür entsprechend Adresse nochmals kontrollieren). o Klären, ob der Fragebogen «Evaluation E‑Tutor:innen: Post-Erhebung» bereits vollständig ausgefüllt und der zuständigen Person zugestellt wurde; darauf hinweisen, dies innerhalb der nächsten zwei Wochen zu erledigen. o Klären, ob es noch offene Fragen oder Anmerkungen seitens des:der E‑Tutor:in gibt. - Kurzes Feedback zum Abschlussgespräch einholen. - Verdanken und verabschieden. Anhang A8.1 Beispielideen, die den E‑Tutor:innen für die Kurzclips zur Orientierung zur Verfügung gestellt wurden Kurzclips der E‑Tutor:innen für die Bewerbung der Angebote am Einführungstag (ca. 30 bis 45 Sekunden pro Clip): (Fokus Ankommen/Orientierung inkl. Selbstbezug) Hallo, ich bin __, studiere __ im __Semester im __Modus. In den nächsten Wochen stehe ich euch zusammen mit __ für Fragen zur Verfügung. Und später biete ich ein Tutorat an. Im Tutorat geht es z. B. darum, wie effizient und effektiv gelernt werden kann, wie ihr mit Druck umgeht oder mit Motivationstiefs (oder irgendetwas anderes einfügen, das passt zu dem, was Du im letzten Satz sagst) Ich finde das Angebot wichtig, weil ich selber zu Beginn meines Studiums Schwierigkeiten mit __ hatte. (Fokus Fit fürs Studium) Hallo, ich bin __, studiere __ im __Semester im Modus __ und ich bin E‑Tutor:in. Das ist ein neues Angebot der HSLU SA, das diejenigen von euch unterstützen will, die sich vielleicht noch nicht ganz fit fürs Studium fühlen. In den Tutoraten arbeiten wir in Kleingruppen an eurer Fitness fürs Studium. (Fokus Organisation mehrerer Lebensbereiche) Mein Name ist __, ich bin im __Semester und studiere im __Modus. Nebenbei arbeite ich als___/bin ich aktiv in __. Ich habe gerade zu Beginn meines Studiums einige Herausforderungen meistern müssen, um das alles gut unter einen Hut zu bringen. Wie das geht? Fragt mich einfach oder meldet euch gleich für ein Tutorat an, damit wir gemeinsam daran arbeiten können! (Fokus Digitales) Ich bin __, Student:in __ im __Semester. Ich stelle mich im nächsten Jahr als E‑Tutor:in zur Verfügung, weil ich gut bin mit digitalen Tools und gerne andere dabei unterstütze, damit klarzukommen und davon zu profitieren – fürs Studium und für später. Anhang A8.2 Kurze PPT-Präsentation zum Angebot «E‑Tutorate», die am Einführungstag von der Koordinationsperson gezeigt wurde 03.09.2025 1 Soziale Arbeit 3. September 2025 E-Tutor:innen@hslu-sa* [Koordinationsperson] *Das Projekt ist ein Kooperationsprojekt der PH Luzern und der Hochschule Luzern - Soziale Arbeit im Rahmen des P-8 Programms "Stärkung von Digital Skills in der Lehre" von swissuniversities. Seite 2 Antworten auf Deine Fragen rund ums Studium. Und das unkompliziert und niederschwellig. Komm vorbei Montag, Mittwoch, Donnerstag und Freitag, 13.00– 13.30 Uhr Montag und Donnerstag, jeweils 15.00 – 15.30 Uhr bei der blauen Wand (neben Mensa) oder schreib eine E-Mail [email protected] Sie haben Antworten – oder wissen, wer sie hat! Tipps, Strategien, Hilfsmittel und auch ein paar Tricks rund ums Thema Lernen und Unterstützung beim Ausprobieren, Umsetzen und Dranbleiben. Melde Dich dafür für ein E-Tutorat an! Zusammen mit anderen Studienanfänger:innen begleiten die E-Tutor:innen Dich im Rahmen von regelmässigen Tutoratssitzungen durch das Grundstudium, hin zu einem erfolgreichen Lernund Selbstmanagement und weniger Stress vor Prüfungen. Was bieten die E-Tutor:innen euch? 3. September 2025 18.09. – 6.10 . Ab November 1 2 03.09.2025 2 Seite 3 Folie mit Kurvideos und Namen der E-Tutor:innen, Kontaktangaben und Foto der Koordinationsperson sowie QR-Code zu weiteren Informationen 3. September 2025 Soziale Arbeit 3. September 2025 Besten Dank für Eure Aufmerksamkeit! e-tutora[email protected] 3 4 Anhang A9.1 Bewerbung der Tutoratsangebote an der blauen Wand (Phase 1; anonymisiert) Anhang A12.1 E-Mail an alle Neustudierenden, Erstbefragung (Herbst 2023) Betreff: Ergänzend zum Vorbereitungsauftrag zum Thema «Lernund Bildungsziele» von nächster Woche Liebe Studierende Im Modul 21 beschäftigen Sie sich mit Lernund Bildungsprozessen. Nächste Woche werden Sie sich vertieft mit Ihren Kompetenzen in verschiedenen Bereichen beschäftigen. Eine Kompetenzeinschätzung wird Sie darin unterstützen, eine Standortbestimmung in Bezug auf Ihre Kompetenzen durchzuführen, also allfällige Lücken und Potenziale in Bezug auf verschiedene Kompetenzbereiche zu erkennen. Diese Kompetenzeinschätzung (Arbeitsblatt 4 im Portfolio) und die daraus abgeleiteten Lernziele (Arbeitsblatt 6) sind zentraler Bestandteil des Portfolios, das Sie ihm Rahmen des Leistungsnachweises für Modul 21 erstellen werden. Als Ergänzung zur Kompetenzeinschätzung im Rahmen des Portfolios (Arbeitsblatt 4) haben wir einige Fragen zusammengestellt, die Ihnen dabei helfen, Ihre Selbstmanagementkompetenzen rund ums Thema Lernen (vertieft) zu reflektieren. Dieser Kompetenzbereich ist von besonderer Bedeutung: Zum einen im Hinblick auf selbstgesteuerte Lernprozesse, wie sie im Rahmen des Portfolios gefördert und gefordert werden, und zum anderen im Hinblick auf Ihr weiteres Studium ganz allgemein. Von einer Teilnahme an der Umfrage profitieren Sie direkt, da die Fragen Ihnen helfen werden, Ihre Stärken und Entwicklungspotenziale rund ums Thema Lernen differenzierter einzuschätzen, allfällige Lücken zu identifizieren und entsprechend passende Lernziele zu formulieren. Die Fragen decken verschiedenste relevante Bereiche ab, wie z. B. Motivation, Zeitmanagement und Lernstrategien. Gleichzeitig liefern Sie uns mit Ihren Antworten wichtige Hinweise für die Weiterentwicklung unserer Angebote für Neustudierende. Über folgenden Link gelangen Sie zur Umfrage: https://www.unipark.de/uc/ISR/aa01/ Die Umfrage ist anonym. Es sind keine Rückschlüsse auf einzelne Personen möglich. Das Ausfüllen der Umfrage dauert ca. 15 – 20 Minuten. Nutzen Sie die Gelegenheit und machen Sie mit! Wir freuen uns sehr über Ihre Teilnahme! Herzlich, [Projektleitung] PS: Die Umfrage wurde im Rahmen des Projekts «E ‑ Tutorate» erstellt. Das Projekt im Rahmen des P8-Programms «Stärkung von Digital Skills in der Lehre» durchgeführt und von swissuniversities unterstützt. Mehr Informationen zum Projekt finden Sie auf der Projektwebsite www.e ‑ tutorat.ch oder auf https://www.hslu.ch/de ‑ ch/hochschule ‑ luzern/forschung/projekte/detail/?pid=5929. Anhang A12.2 Erinnerungsemail zur Teilnahme an der Umfrage (Erstbefragung) Betreff: M21: Standort Liebe Studierende Vor einiger Zeit haben wir Sie auf unsere Umfrage aufmerksam gemacht, in deren Fokus (Selbst‑)Managementkompetenzen rund ums Thema Lernen stehen. Nutzen Sie die Gelegenheit, sich vertieft mit Ihren Kompetenzen rund ums Thema Lernen auseinanderzusetzen, Ihre Stärken und Entwicklungspotenziale differenzierter einzuschätzen, allfällige Lücken zu identifizieren und entsprechend passende Lernziele zu formulieren. Sie unterstützen uns mit Ihren Antworten auch dabei, unserer Angebote für Neustudierende zu optimieren und weiterzuentwickeln. Die Umfrage ist noch bis am 17. November offen. Über folgenden Link gelangen Sie zur Umfrage: https://www.unipark.de/uc/ISR/aa01/ Die Umfrage ist anonym. Es sind keine Rückschlüsse auf einzelne Personen möglich. Das Ausfüllen der Umfrage dauert ca. 15 – 20 Minuten. Nutzen Sie die Gelegenheit und machen Sie mit! Wir freuen uns sehr über Ihre Teilnahme! Herzlich, [Projektleitung] PS: Die Umfrage wurde im Rahmen des Projekts «E ‑ Tutorate» erstellt. Das Projekt im Rahmen des P8Programms «Stärkung von Digital Skills in der Lehre» durchgeführt und von swissuniversities unterstützt. Mehr Informationen zum Projekt finden Sie auf der Projektwebsite www.e ‑ tutorat.ch oder auf https://www.hslu.ch/de ‑ ch/hochschule ‑ luzern/forschung/projekte/detail/?pid=5929. Anhang A13 Fragebogen für die Post-Befragung der E-Tutor:innen Die Items des Fragebogens wurden grösstenteils gezielt für die Befragung im Rahmen des Pilotprojektes konstruiert bzw. angelehnt an bestehende Instrumente und Fragen aus anderen Untersuchungen für die Befragung der E-Tutor:innen angepasst. Insbesondere wurde auf die Arbeiten von Glathe (2017) zurückgegriffen. Vereinzelt auch auf Items des Fit4Digi (Sahinbay, 2020) und den Kompetenzrahmen Digital Literacies der Universität Basel (2023). Seite 1/12 Evaluation E-Tutor:innen: Post-Erhebung Ein Ziel des E-Tutorat-Programms ist die Förderung guter Studierender, indem sie im Rahmen ihrer Tätigkeit als E-Tutor:innen und der dazugehörigen Schulung (erste) Lehrerfahrungen und neue Lernerfahrungen machen können. Der vorliegende Fragebogen dient zwei Zwecken: Zum einen unterstützen die Fragen Ihren Reflexionsprozess im Rahmen der E-Tutor:innen-Qualifizierung und dienen als Vorbereitung auf das Abschlussgespräch mit der Koordinationsperson. Zum anderen liefern Sie uns damit wichtige Hinweise für die Weiterentwicklung des Angebots, gerade auch im Hinblick das Ziel der Förderung guter Studierender durch die E-Tutor:innen-Tätigkeit. Vor dem Start der E-Tutor:innen-Schulung haben wir Sie bereits einmal gebeten, einige Fragen zu beantworten. Heute möchten wir Sie erneut um einige Angaben bitten. Zusammen dienen diese Angaben als Grundlage für Evaluation. Damit wir Ihre Antworten zusammenführen und vergleichen können, bitten wir Sie (wie bereits im Sommer 2023), einen persönlichen Code zu generieren. Generieren Sie Ihren persönlichen Code bitte (wie im Sommer 2023) entsprechend der nachfolgenden Anweisung: Anfangsbuchstaben (1) des eigenen Wohnortes im Sommer 2023, (2) des Vornamens Ihrer Mutter und (3) Ihres Vaters, sowie als zweistellige Zahl (4) der Geburtsmonat Ihrer Mutter und (6) Ihres Vaters. Beispiel: Wenn Sie im Sommer 2023 in Luzern gewohnt haben, Ihre Eltern Martha und Theo heissen und in den Monaten Mai und September geboren sind, würde sich der folgende Code ergeben: LMT0509. Bitte verwenden Sie nur Buchstaben oder Zahlen, keine Sonderzeichen. Code: _ _ _ _ _ _ _ Zudem bitten wir Sie hiermit um Ihr Einverständnis, Ihre Angaben zu wissenschaftlichen Zwecken zu verwerten. Ich bin mit der anonymisierten Verwertung meiner Angaben zu wissenschaftlichen Zwecken einverstanden. □ Ja □ Nein Nachfolgend geht es zuerst um Ihre Selbsteinschätzung in verschiedenen Kompetenzbereichen. Danach möchten wir Sie um einige Rückmeldungen zur Pilotdurchführung des Projektes bitten. Bitte beantworten Sie den Fragebogen möglichst ehrlich und spontan. Herzlichen Dank für Ihre Mitarbeit! Seite 2/12 Teil I - Selbsteinschätzung Nachfolgend geht es um Ihr Wissen in verschiedenen Bereichen, die für die Durchführung von E-Tutoraten relevant sein können. Dabei geht es sowohl um inhaltliche Bereiche (z. B. Wissen zu Lernprozessen, Vorgehensweisen bei der Zeitplanung, Einsatz von geeigneten Strategien und Werkzeugen zur Lernunterstützung) als auch um didaktische Kompetenzen (z. B. Gestalten von Lernprozessen in Gruppen, Aktivierungsmethoden, Umgang mit herausfordernden Situationen). 1. Zunächst geht es um Ihr Wissen zu Lernprozessen und einzelnen Strategien und Techniken. Bitte geben Sie auf einer 5-stufigen Skala von «trifft zu» bis «trifft nicht zu» für jede der nachfolgenden Aussagen an, inwiefern diese zum jetzigen Zeitpunkt auf Sie zutrifft. trifft nicht zu trifft eher nicht zu teils - teils trifft eher zu trifft zu weiss nicht / k.A. Ich kenne verschiedene Strategien, um sich auch in schwierigen Situationen für das Lernen zu motivieren. Ich kenne verschiedene Strategien und Techniken, um in schwierigen Situationen mit Druck umzugehen. Ich kenne Strategien, um meine Alltagszeit besser zu organisieren. Ich weiss, worauf bei der Wiederholung von Lerninhalten im Rahmen der Prüfungsvorbereitung zu achten ist. Ich kenne Strategien, um in Prüfungssituationen einen kühlen Kopf zu bewahren. Ich weiss, worauf man beim Strukturieren von Wissen achten sollte. Ich kenne die Bedeutung verschiedener Wahrnehmungsund Verarbeitungskanäle für das Lernen. Ich kenne innere und äussere Störquellen, die die Konzentration stören können. Ich kenne Strategien, um gegen innere und äussere Störquellen vorzugehen, die die Konzentration beim Lernen stören. Ich weiss, worauf es bei dem Erstellen und Umsetzen eines Zeitplanes ankommt. Ich weiss, wie man mittels Zeitanalysen Prokrastination («Aufschieberitis») angehen kann. Ich kenne verschiedene Visualisierungsmethoden. Ich kenne die Pomodoro-Technik. Ich kenne die SQ3R-Methode. Ich kenne das Eisenhower Prinzip. Ich kenne die Lesetechnik Speedreading. Ich kenne die Cornell-Methode für Notizen und Zusammenfassungen. Ich kenne die Loci-Methode oder die Methode «Gedankenpalast». Ich kenne die THUN-Technik zur Erschliessung von Inhalten. Seite 3/12 2. Nachfolgend geht es um Ihre didaktischen Kompetenzen: Inwiefern treffen nachfolgende Aussagen auf Sie zu? trifft nicht zu trifft eher nicht zu teils - teils trifft eher zu trifft zu weiss nicht / k.A. Ich kann Tutand:innen (zur Mitarbeit) aktivieren. Ich kann die Gruppe als Ganzes im Blick behalten. Ich kann auf individuelle Bedürfnisse und Anliegen der Tutand:innen eingehen. Ich kann auf Störungen in der Gruppe bzw. während der Tutoratssitzungen angemessen reagieren. Ich kann den didaktischen Dreischritt umsetzen. Ich kann Tutoratssitzungen so planen und gestalten, dass… trifft nicht zu trifft eher nicht zu teils - teils trifft eher zu trifft zu weiss nicht/ k.A. ...die Inhalte klar strukturiert sind. …die Tutand:innen meine Ausführungen verstehen und nachvollziehen können. …ich die Tutand:innen da abholen kann, wo sie aktuell in Bezug auf ein Thema stehen. ...dass die Tutand:innen erkennen, warum sie etwas lernen sollen. 3. Nachfolgend geht es um Ihre digitalen Kompetenzen: Inwiefern treffen nachfolgende Aussagen auf Sie zu? trifft nicht zu trifft eher nicht zu teilsteils trifft eher zu trifft zu weiss nicht / k.A. Ich kann digitale Technologien und Werkzeuge 1 zur erfolgreichen Organisation und Planung meines Lernens sowie zur Reflexion über mein Lernen nutzen. Ich kenne die wichtigsten digitalen Werkzeuge und Plattformen (z. B. ILIAS), die an der HSLU Soziale Arbeit eingesetzt werden und kann diese erfolgreich anwenden. Ich verfüge über die Kompetenzen, digitale Technologien und Werkzeuge im Tutorat erfolgreich anzuwenden. Ich bin überzeugt, dass ich digitale Technologien und Werkzeuge im Tutorat effektiv (nutzbringend) einsetzen kann. 1 «Die Definition von digitaler Technologie umfasst digitale Geräte, Systeme und Ressourcen, die bei der Erstellung, Speicherung und Verwaltung von Daten helfen» (https://mathiasdiwo.com/technologie/digitale-technologien/); «Unter dem Begriff ‘digitale Werkzeuge’ werden Anwendungen – auch Programme, und Services genannt – auf dem Rechner oder Laptop und Apps auf dem Smartphone oder Tablet verstanden, die helfen, eine bestimmte Tätigkeit auszuüben» (https://wb-web.de/wissen/medien/digitalewerkzeuge.html#:~:text=Unter%20dem%20Begriff%20%E2%80%9Edigitale%20Werkzeuge,Menschen%20ihren%20(Arbeits%2D)Allta g). Seite 4/12 Welche digitalen Werkzeuge kennen Sie und wie gut können Sie mit diesen umgehen? Geben Sie für jeden der nachfolgenden Bereiche an, welche digitalen Werkzeuge Sie kennen, die in diesem Bereich eingesetzt werden (können). Schätzen Sie danach Ihre Kompetenz im Umgang mit dem jeweiligen digitalen Werkzeug auf einer 4-stufigen Skala ein. Kompetenzeinschätzung im Umgang mit dem Werkzeug Bekannte digitale Werkzeuge im Bereich… sehr gut gut ausreichend (noch) ungenügend weiss nicht / k.A. …Notizen strukturieren und digital bearbeiten: - - - - … …Übersichten und/oder Lernhilfen (z. B. zur Prüfungsvorbereitung) erstellen: - - - - … …Organisation und/oder Zeitplanung: - - - - … …digitale Zusammenarbeit in Gruppen: - - - - … Fehlt noch etwas in der oberen Tabelle? Verfügen Sie über Kompetenzen in Bezug auf weitere digitale Werkzeuge, die im Rahmen der E-Tutorate gewinnbringend eingesetzt werden konnten oder könnten? Bitte geben Sie auch hier für jedes der genannten Werkzeuge an, wie gut Sie mit diesem umgehen können. Kompetenzeinschätzung im Umgang mit dem Werkzeug Digitales Werkzeug sehr gut gut ausreichend (noch) ungenügend weiss nicht / k.A. - - - - - - … Seite 5/12 4. Ausgehend von Ihren aktuellen (inhaltlichen) Kompetenzen, was schätzen Sie, wie gut Sie Studienanfänger:innen dabei unterstützen können, mit nachfolgenden Herausforderungen umzugehen und Kompetenzen in diesem Bereich aufzubauen? Ich verfüge über die notwendigen Kompetenzen, um Studierende dabei zu unterstützen… trifft nicht zu trifft eher nicht zu teils - teils trifft eher zu trifft zu weiss nicht / k.A. …bei Problemen durchzuhalten und nicht aufzugeben. …Aufgaben auch dann in Angriff zu nehmen, wenn sie lieber etwas anderes machen würden. …Arbeiten auch bei Schwierigkeiten zu Ende zu bringen. ...sich selbst für eine Arbeit zu motivieren. ...sich bei Schwierigkeiten gezielt Hilfe zu holen. ...Aufgaben, die sich über einen längeren Zeitraum erstrecken, erfolgreich selbständig zu bearbeiten. ...den Lernstoff in angemessene Portionen aufzuteilen. …digitale Werkzeuge erfolgreich für ihr Lernen zu nutzen. ...zielgerichtet und ergebnisorientiert zu arbeiten. ...den eigenen Lernstand zu beurteilen. ...Lernund Arbeitsprozesse zu planen. ...zu überprüfen, ob sie mit den eingesetzten Lernstrategien die Lernziele erreichen. ...ihren Lernprozess zu überprüfen. ...die eigenen Lernund Arbeitsprozesse und Lernergebnisse anhand von Beurteilungskriterien einzuschätzen. 5. Zuletzt geht es um Ihre Selbstwirksamkeit als lehrende Person: Inwiefern treffen nachfolgende Aussagen auf Sie zu? trifft nicht zu trifft eher nicht zu teils - teils trifft eher zu trifft zu weiss nicht / k.A. Ich kann Studierende zum selbstorganisierten/selbständigen Lernen befähigen. Ich kann Studierende darin zu unterstützen, Verantwortung für ihr eigenes Lernen zu übernehmen. Ich bin in der Lage, auch Studierende mit wenig Interesse an einer Aufgabe für diese zu motivieren. Ich bin in der Lage, in den Tutoratssitzungen auf Unerwartetes flexibel zu reagieren. Ich bin fähig, mit Erwartungen an mich als Tutor:in proaktiv umzugehen. Ich bin in der Lage, in meiner Rolle als Tutor:in Prioritäten zu setzen. Ich bin überzeugt, dass ich auch herausfordernde Situationen in Tutoratssitzungen bewältigen kann. Ich weiss, was zu meiner Rolle als Tutor:in gehört und was nicht. Seite 6/12 Teil II – Rückmeldungen zur Pilotdurchführung Nachfolgend bitten wir Sie um einige Rückmeldungen im Zusammenhang mit der Pilotdurchführung der ETutoratsangebote und Ihren Erfahrungen in diesem Rahmen. 1. Zunächst geht es um Ihre Tätigkeit als E-Tutor:in: Inwiefern treffen nachfolgende Aussagen auf Sie zu? trifft nicht zu trifft eher nicht zu teils - teils trifft eher zu trifft zu weiss nicht / k.A. Durch die Tätigkeit als E-Tutor:in habe ich einen Rollenwechsel/Perspektivenwechsel vornehmen können. Durch die Tätigkeit als E-Tutor:in habe einen vertieften Einblick in die Lehrtätigkeit/akademische Tätigkeit erhalten. Die Tätigkeit als E-Tutor:in hat meine Integration in die Hochschule unterstützt. Die Tätigkeit als E-Tutor:in hat meine Identifikation mit der Hochschule Luzern – Soziale Arbeit gefördert. Ich habe meinen Lernprozess kontinuierlich reflektiert. 2. Nun geht es um Ihren Lernzuwachs durch Ihre Tätigkeit als E-Tutor:in. Wie schätzen Sie Ihren Lernzuwachs durch Ihre Tätigkeit als E-Tutor:in (von der Schulung und Qualifizierung, über die Vorbereitung und Durchführung der Angebote bis hin zum Einbezug in die Evaluation) in Bezug auf folgende Kompetenzbereiche ein? Bitte geben Sie auf einer Skala von «kein Lernzuwachs» bis «sehr hoch» an, für wie gross Sie Ihren Lernzuwachs durch Ihre Tätigkeit als E-Tutor:in in den genannten Kompetenzbereichen sowie insgesamt einschätzen. Wie schätzen Sie Ihren Lernzuwachs ein… kein Lernzuwachs sehr gering gering mittelmässig hoch sehr hoch weiss nicht / k.A. …im Bereich Methodik und (Medien-)Didaktik z. B. Einstiegssituationen gestalten, ETutoratssitzungen didaktisch aufbauen, aktivierende Lehrmethoden und digitale Tools einsetzen …im Bereich Gruppenprozesse erkennen und steuern z. B. Gruppendynamiken und schwierige Situationen erkennen und handeln …im Bereich Beraten und Begleiten z. B. Umgang mit schwierigen Situationen im Studium, Motivationsstrategien, lösungsorientiertes Vorgehen …im Bereich Lernen lernen z. B. Studierund Lernstrategien, Lernund Arbeitstechniken, Prüfungsvorbereitung Seite 7/12 …im Bereich Selbstmanagement z. B. Selbstdisziplin, Selbstmotivation, Zeitmanagement …insgesamt 3. Nachfolgend möchten wir von Ihnen erfahren, worauf Sie Ihren Lernzuwachs zurückführen bzw. von welchen Elementen Sie im Rahmen Ihrer E-Tutor:innen-Tätigkeit (besonders) profitieren konnten. Dafür geben Sie bitte zuerst an, welche Elemente bzw. wie viele Einheiten der Qualifizierung als E-Tutor:in Sie absolviert haben. ja nein weiss nicht / k.A. Ich habe an der Schulung 1 (u. a. zum Thema «Meine Rolle als E-Tutor:in») teilgenommen. Ich habe an der Schulung 2 (Microteaching) teilgenommen. Ich habe am Webinar zum Thema «Gruppendynamik in der Arbeit mit/in Kleingruppen» teilgenommen. Ich habe _____ der Selbstlerneinheiten des Ilias Kurses «Selbstmanagement: learn how to learn» absolviert. Ich habe an _____ Austauschterminen mit den E-Tutor:innen und der Koordinationsperson teilgenommen und an _____ Austauschterminen im E-Tutor:innen-Team (ohne Koordinationsperson). Ich habe _____ Stunden Supervision(en) in Anspruch genommen. Bitte geben Sie nun auf einer Skala von «kein Lernzuwachs» bis «sehr hoch» an, für wie gross Sie Ihren Lernzuwachs durch die verschiedenen Elemente der Qualifizierung einschätzen. Wie schätzen Sie Ihren Lernzuwachs ein durch… kein Lernzuwachs sehr gering gering mittelmässig hoch sehr hoch weiss nicht / k.A. …die Selbstlerneinheiten des Ilias-Kurses «Selbstmanagement: learn how to learn» …die Schulungseinheiten 1 & 2 und das Webinar (u. a. zu den Themen «Meine Rolle als Tutor:in», «Mögliche Herausforderungen im Rahmen der E-Tutorate und Umgang damit», Microteaching, «Gruppendynamik in der Arbeit mit/in Kleingruppen») …den Peer-Austausch mit den anderen ETutor:innen …den Fach-Austausch mit der Koordinationsperson …die Supervision Seite 1/2 Anleitung für Dokumentation Orientierungseinheit Die (An-)Fragen, die im Rahmen der Orientierungseinheit an die E-Tutor:innen gelangen werden in einer Excel-Tabelle dokumentiert. Grundregel: Pro Person bzw. Interaktion wird eine Zeile in der Excel-Tabelle ausgefüllt! Beispiel: Falls ein:e Student:in einmal Mittags vorbeikommt, um Fragen zu klären, und dann nochmals um 15 Uhr, dann wird für jede der beiden Interaktionen eine Zeile ausgefüllt. Wir zählen also die Interaktionen und die im Rahmen dieser Interaktionen gestellten oder beantworteten (An-)Fragen. Falls zwei Studierende gemeinsam vorbeikommen, aber nur eine Person Fragen stellt, dann wird eine Zeile ausgefüllt und in der Spalte «Anmerkungen» vermerkt, dass eine (oder mehrere) Person(en) dabei waren. Folgende Informationen sind möglichst zeitnah nach dem Gespräch mit den Studierenden von den ETutor:innen fest zu halten: 1. Eigenen Namen oder Kürzel eintragen, z. B. «Seraina». 2. Datum der (An-)Frage(n), z. B. «06.09.2023» 3. Zeitraum der (An-)Frage(n), z. B. «12.00 Uhr». 4. Kanal, über den die (An-)Frage erfolgte: Entweder «persönlich» oder «per E-mail». 5. Anzahl der (An-)Fragen der Person bzw. im Rahmen der Interaktion: Hier bitte notieren, ob die Person sich mit einer Frage oder mehreren Fragen an Sie gewandt hat, indem die Anzahl der gestellten Fragen notieren, z. B. «3». 6. Bitte wählen Sie für jede Interaktion aus, aus welchen Anforderungsbereich(en) (-> Mehrfachauswahl möglich) die (An-)Frage(n) stammten. Es werden vier Bereiche vorgegeben, orientiert an Bosse et al. (2019)1, nämlich: o Inhaltliches oder Fachliches, wie z. B. inhaltliche Leistungsanforderungen erkennen, Aufwand einschätzen, auf fachliches Niveau einstellen, fachliche Fragen zu Theorien oder Modellen o Selbstund Lebensorganisation, wie z. B. Lernpensum bewältigen, Lernen strukturieren, Lehrveranstaltungsinhalten folgen, Vereinbarkeit von Studium/Berufstätigkeit/Freizeit/Familie, persönliche Probleme meistern o Soziales Miteinander im Studium, wie z. B. Kontakte mit anderen Studierenden oder Dozierenden o Organisatorisches und institutionelle Rahmenbedingungen wie z. B. Aufbau Studium (z. B. Stundenplan, Präsenzregel), an Informationen und gelangen oder Zurechtfinden im Informationsdschungel, Zurechtfinden auf ILIAS 1 Aus: Bosse, Elke, Mergner, Julia, Wallis, Marten, Jänsch, Vanessa K. & Kunow, L. (2019). Gelingendes Studieren in der Studieneingangsphase. Ergebnisse und Anregungen für Praxis aus der Begleitforschung zum Qualitätspaket Lehre im Projekt StuFHe. Universität Hamburg. Seite 2/2 Als weitere Orientierungshilfe zur Einordnung dient Ihnen Abb. 1. Abb. 1 Dimensionen von Studienanforderungen nach Bosse et al. (2019, S. 28).  Wenn Sie sich unsicher sind bezüglich der Einordnung, dann machen Sie eine Notiz in der Spalte «Anmerkungen», damit eine spätere Einordnung möglich ist. 7. Notieren Sie kurz, ob - die (An-)Fragen beantwortet werden konnte(n) => «beantwortet» - die (An-)Frage(n) an eine andere Tutor:in, den Koordinator oder einer anderen Person weitergeleitet wurde, ohne dass Sie sie bearbeiten konnten => «weitergleitet an __» - oder ob Sie die Person an eine andere Person oder Stelle weiterverwiesen haben => «weiterverwiesen an __»  Bei mehreren (An-)Fragen einer Person könnten die Angaben so aussehen: «2x beantwortet/1x weiterverwiesen an Studienberatung».  Wenn Sie eine Frage nur zum Teil beantwortet haben oder die Person für detailliertere Infos an eine weitere Person verwiesen haben, dann notieren Sie: «beantwortet & für weitere Infos weiterverwiesen an __». 8. Notieren Sie, ob Sie für die Bearbeitung der (An-)Frage noch weitere Informationen einholen mussten, bevor Sie der/dem Studierenden eine Antwort geben konnten: «Ja» oder «Nein».  Falls Sie alle (An-)Fragen an eine andere Person weitergeleitet haben, dann notieren Sie hier «weitergeleitet». 9. In der Spalte «Anmerkungen» können Sie weitere Punkte notieren, die Sie für möglicherweise wichtig erachten oder Präzisierungen anfügen zu ihren vorherigen Angaben. Notieren Sie hier beispielsweise, ob die (An-)Fragen zwar nur von einer Studierenden kamen, diese jedoch von einer weiteren Person begleitet wurde oder ob Sie sich bei der Einordnung der (An-)Fragen in die Anforderungsbereiche (Spalte 5) unsicher sind oder wenn die Anfrage eines Studierenden von einer/m anderen Tutor:in an Sie weitergeleitet wurde. Anhang A15 E‑Mail an Gruppenkoordinator:innen und Dozierende M21 Intervision betreffend Nachbefragung Neustudierende Betreff: M21 – Portfolio: Umfrage Standortbestimmung Anhang: Dokument «M21_Eckpunkte zum Angebot E_tutorate für Dozierende M21» Liebe Kolleg:innen Das P8-Projekt «E‑Tutorate@hslu» neigt sich langsam dem Ende zu. In Absprache mit den Modulverantwortlichen durften sich unsere vier E‑Tutor:innen [Name Tutor:in 1], [Name Tutor:in 2], [Name Tutor:in 3] und [Name Tutor:in 4] im letzten Herbst in den M21-Klassen vorstellen (im Anhang nochmals die wichtigsten Infos zum Projekt in diesem Zusammenhang). Darüber hinaus wurden die Studierenden zu einer Umfrage eingeladen. Die Umfrage war ausgerichtet auf Selbstmanagementkompetenzen im Bereich Lernen und unterstützte die Studierenden darin, Lücken und Potenziale in diesem Bereich differenzierter zu reflektieren. Gleichzeitig diente sie für das Projekt als Prä-Erhebung. Die Anmeldezahlen für die E‑Tutorate sind danach explodiert – es hat sich also gelohnt! ;-) Danke [Dozent:in 1], [Dozent:in 2] und [Dozent:in 3], dass ihr die Zeit zur Verfügung gestellt habt! In den nächsten Wochen finden nun die letzten Tutoratssitzungen statt und es wird Zeit für die angekündigte Nacherhebung (siehe Anhang). Die Umfrage ist mehrheitlich identisch mit der im Herbst, beinhaltet aber darüber hinaus einen Teil mit einigen Fragen zu den E‑Tutoraten, der für die Abschlussevaluation des Pilotprojekts «E‑Tutorate» zentral ist. Um zu aussagekräftigen Evaluationsergebnissen zu gelangen, sind wir darauf angewiesen, dass möglichst viele an der Umfrage teilnehmen! Wir hoffen, die Studierenden für eine Teilnahme gewinnen zu können, da sie im Hinblick auf ihre Portfolioarbeit etwas davon haben, teilzunehmen. Wir möchten euch deshalb bitten, dass ihr im Rahmen der letzten Intervisionssitzungen in den Vollzeitklassen nächste Woche, in der ja auch die Standortgespräche Thema sein werden, auf die Umfrage aufmerksam macht und/oder eure Gruppe per E‑Mail die Umfrage‑Einladung zukommen lässt (siehe unten). Zu einem späteren Zeitpunkt werden wir die Einladung zur Umfrage auch nochmals an alle Studierenden schicken, die im Herbst 2023 das Studium begonnen haben. Aber eure direkte «Ansprache» würde die Teilnahme sicher unterstützen!:-) Hier der Link zur Umfrage: https://www.unipark.de/uc/P8Umfrage/ Das Ausfüllen der Umfrage dauert ca. 10 – 15 Minuten! Bei Fragen meldet euch einfach bei mir! Wir sind für eure Unterstützung sehr dankbar! Herzlich, [Projektleitung] & [Koordinationsperson] PS: Die Umfrage wurde im Rahmen des Projekts «E ‑ Tutorate» erstellt. Das Projekt im Rahmen des P8Programms «Stärkung von Digital Skills in der Lehre» durchgeführt und von swissuniversities unterstützt. Mehr Informationen zum Projekt finden Sie auf der Projektwebsite www.e ‑ tutorat.ch oder auf https://www.hslu.ch/de ‑ ch/hochschule ‑ luzern/forschung/projekte/detail/?pid=5929. Anhang A16 E-Mail an Tutor:innen betreffend Nachbefragung Tutand:innen Liebe vier Wie angekündigt melde ich mich bei euch bezüglich der zweiten Umfrage bei den Neustudierenden bzw. bei euren Tutand:innen. Im Herbst 2023 haben wir alle Neustudierenden eingeladen, an einer Umfrage teilzunehmen. Die Umfrage sollte die Studierenden darin unterstützen, ihre Kompetenzen in Bereich Selbstmanagement und rund ums Thema Lernen einzuschätzen (Standortbestimmung). Nun möchten wir die Studierenden ein zweites Mal danach fragen. Die aktuelle Umfrage beinhaltet ausserdem einige Fragen zu den E‑Tutoraten, die zentral sind für die Abschlussevaluation der E‑Tutorate. Die Umfrage unterstützt also die Studierenden bei der Reflexion ihres Kompetenzzuwachses im Bereich Selbstmanagement, was u. a. im Hinblick auf ihre Portfolioarbeit im Modul 21 hilfreich ist. Gleichzeitig liefert die Umfrage der Hochschule wichtige Erkenntnisse zum Kompetenzaufbau im Grundstudium. Die Umfrage‑Teilnahme ist freiwillig, wird aber ausdrücklich empfohlen. Hier der Link zur Umfrage: https://www.unipark.de/uc/P8Umfrage/ Das Ausfüllen der Umfrage dauert ca. 10 – 15 Minuten! Um zu aussagekräftigen Evaluationsergebnissen zu gelangen, sind wir darauf angewiesen, dass möglichst viele – bestenfalls alle – eurer Tutand:innen an der Umfrage teilnehmen! Davon hängt massgeblich ab, ob und in welcher Form das Tutoratsangebot weitergeführt wird! Entsprechend bitte ich euch, eure Tutand:innen an der letzten Tutoratssitzung auf die Umfrage aufmerksam zu machen, ihnen den Link zu schicken und sie für die Teilnahme zu motivieren. Falls ihr im Rahmen der letzten Tutoratssitzung noch genügend Zeit hättet, wäre es natürlich toll, wenn die Tutand:innen die Umfrage in diesem Rahmen gleich ausfüllen. Das erhöht die Umfrage‑Teilnahme in der Regel deutlich!:-) Ich bin sehr froh um eure Unterstützung bei der Evaluation und möchte mich herzlich bedanken für euren tollen Einsatz als E‑Tutor:innen! DANKE! Falls noch Fragen auftauchen, meldet euch einfach bei mir! Herzlich, [Projektleitung] PS: Zu einem späteren Zeitpunkt werden wir die Einladung zur Umfrage auch nochmals an alle Studierenden schicken, die im Herbst 2023 das Studium begonnen haben. Anhang A17 E-Mail an alle Studierenden, die im Herbst 2023 das Studium begonnen haben (Nachbefragung) Betreff: Wo stehen Sie jetzt? Umfrage zur Standortbestimmung am Ende des zweiten Studiensemesters Liebe Studierende Haben Sie noch im Kopf, dass Sie im Rahmen des Leistungsnachweises im Modul 21 an Ihrem Portfolio arbeiten sollten? Wahrscheinlich ist das Portfolio in letzter Zeit etwas in den Hintergrund gerückt, deshalb an dieser Stelle in kleiner Reminder ;-) Im Rahmen des Moduls 21 beschäftigen Sie sich mit Lernund Bildungsprozessen und arbeiten an Ihrem Portfolio. Im Herbst haben Sie sich vertieft mit Ihren Kompetenzen in verschiedenen Bereichen beschäftigt. Unter anderem auch mit Ihren Selbstmanagementkompetenzen rund ums Thema Lernen. Grundlage dafür bildete u. a. die Kompetenzeinschätzung im Dokument «Leitfaden für die Portfolioarbeit» (Arbeitsblatt 4) und die daraus abgeleiteten Lernziele (Arbeitsblatt 6). Darüber hinaus haben wir Sie im Herbst 2023 zur Teilnahme an einer Umfrage eingeladen, die Sie darin unterstützen sollte, Ihre Selbstmanagementkompetenzen rund ums Thema Lernen (vertieft) zu reflektieren, da dieser Kompetenzbereich von besonderer Bedeutung ist: zum einen im Hinblick auf selbstgesteuerte Lernprozesse, wie sie im Rahmen des Portfolios gefördert und gefordert werden, und zum anderen im Hinblick auf Ihr weiteres Studium ganz allgemein. Nun ist die Zeit günstig, eine (Zwischen-)Standortbestimmung vorzunehmen, wo Sie nach einem Jahr Studium im Hinblick auf diese Kompetenzen stehen. Bei dieser Standortbestimmung unterstützt Sie u. a. das Arbeitsblatt 7 im «Leitfaden für die Portfolioarbeit». Darüber hinaus stellen wir Ihnen im Rahmen einer Umfrage wiederum einige Fragen zur Verfügung, die Sie darin unterstützen können, eine Standortbestimmung in Bezug auf Ihre Kompetenzen durchzuführen, allfällige Lücken und Potenziale in Bezug auf verschiedene Kompetenzbereiche zu erkennen, (im Rahmen der Portfolioarbeit) zu reflektieren und allenfalls in der nächsten Studiumsphase anzugehen. Die Fragen decken verschiedenste relevante Bereiche ab, wie z. B. Motivation, Zeitmanagement und Lernstrategien. Von einer Teilnahme an der Umfrage profitieren Sie direkt, im Hinblick auf eine Standortbestimmung und Ihre Portfolioarbeit. Und gleichzeitig liefern Sie uns mit Ihren Antworten wichtige Hinweise für die Weiterentwicklung unserer Angebote für Neustudierende. Das Ausfüllen der Umfrage dauert ca. 10 – 15 Minuten. Über folgenden Link gelangen Sie zur Umfrage: https://www.unipark.de/uc/P8Umfrage/ Die Umfrage ist anonym. Es sind keine Rückschlüsse auf einzelne Personen möglich. Die Umfrage‑Teilnahme ist freiwillig, wird aber ausdrücklich empfohlen. Nutzen Sie die Gelegenheit und machen Sie mit! Wir freuen uns sehr, wenn Sie teilnehmen! Herzlich, [Projektleitung] PS: Die Umfrage wurde im Rahmen des Projekts «E ‑ Tutorate» erstellt. Das Projekt im Rahmen des P8Programms «Stärkung von Digital Skills in der Lehre» durchgeführt und von swissuniversities unterstützt. Mehr Informationen zum Projekt finden Sie auf der Projektwebsite www.e ‑ tutorat.ch oder auf https://www.hslu.ch/de ‑ ch/hochschule ‑ luzern/forschung/projekte/detail/?pid=5929. Anhang A18 Fragebogenteil zu den E‑Tutoraten (aus der Nacherhebung bei den Neustudierenden) Die Items des Fragebogens wurden gezielt für die Befragung im Rahmen des Pilotprojektes konstruiert bzw. angelehnt an bestehende Instrumente und Fragen aus anderen Untersuchungen für die Befragung der ETutor:innen angepasst. Insbesondere wurde auf den Fragebogen zur Evaluation studentischer Tutorien des psychologischen Instituts der Universität Heidelberg (ohne Datum) bzw. den Musterfragebogen zur Evaluation von Tutorien der Universität Heidelberg (2022) zurückgegriffen. Teil 3 – Fragebogen E‑Tutorate In diesem dritten und letzten Teil geht es um die E‑Tutorate, die A, B, C und D angeboten haben. Haben Sie sich für ein E‑Tutorat bei A, B, C oder D angemeldet? o Ja, ich habe mich angemeldet und ein E‑Tutorat besucht. o Ja, ich habe mich angemeldet, aber habe dann kein E‑Tutorat besucht. o Nein. o weiss nicht / keine Antwort E‑Tutorat – angemeldet, aber nicht besucht1 Warum haben Sie sich für das Angebot angemeldet, haben dann aber kein E‑Tutorat besucht? (freies Antwortfeld) o weiss nicht / keine Antwort E‑Tutorat – nicht angemeldet2 Was war der Grund oder was waren die Gründe, warum Sie sich nicht für ein E‑Tutorat angemeldet haben? (Mehrfachantworten möglich) o Ich hatte keinen Bedarf. o Ich kannte das Angebot zu dem Zeitpunkt nicht. o Die Teilnahme an einem E‑Tutorat erschien mir zu zeitaufwändig. o Die Teilnahme an einem E‑Tutorat war mir aus terminlichen Gründen nicht möglich. o Das Angebot hat mich nicht angesprochen, weil ______ (offenes Antwortfeld) o Anderes: _____________ (offenes Antwortfeld) o weiss nicht / keine Antwort __________ 1 Die Frage wurde nur gestellt, falls die Antwortoption «Ja, ich habe mich angemeldet, aber habe dann kein E-Tutorat besucht.» ausgewählt wurde. 2 Die Frage wurde nur gestellt, falls die Antwortoption «Nein» bei der ersten Frage ausgewählt wurde. Anhang 18 E‑Tutorat - Teilnahme3 Bei wem haben Sie das E‑Tutorat besucht? o Tutor:in A o Tutor:in B o Tutor:in C o Tutor:in D Wie regelmässig haben Sie an den Tutoratssitzungen teilgenommen? o Ich habe an der Mehrheit der Tutoratssitzugen teilgenommen (mindestens 6 Tutoratssitzungen besucht). o Ich habe mindestens die Hälfte der Sitzungen besucht (mindestens 4). o Ich habe weniger als die Hälfte der Sitzungen besucht (3 Tutoratssitzungen oder weniger). o Ich habe nur eine Tutoratssitzung besucht. o Ich habe an keiner Tutoratssitzung teilgenommen. o Weiss nicht / keine Angabe E‑Tutorat – Rahmenbedingungen4 Wie beurteilen Sie die Rahmenbedingungen der E‑Tutorate? viel zu gering/ niedrig zu gering/ niedrig genau richtig zu gross/ hoch viel zu gross/ hoch weiss nicht/k. A. Die Anzahl der Tutoratssitzungen halte ich für … Die Dauer der einzelnen Sitzungen halte ich für… __________ 3 Die nachfolgenden Fragen wurden nur gestellt, falls die Antwortoption «Ja, ich habe mich angemeldet und ein E-Tutorat besucht» bei der ersten Frage ausgewählt wurde. 4 Die nachfolgenden Fragen wurden nur gestellt, wenn bei der vorherigen Frage nicht die Antwortoption «Ich habe an keiner Tutoratssitzung teilgenommen» gewählt wurde. Anhang 18 E‑Tutorat – E‑Tutor:in, eigenes Verhalten, Verhalten der anderen Teilnehmenden Inwiefern treffen die nachfolgenden Aussagen zu? Bitte geben Sie mit Hilfe der folgenden 5-stufigen Skala von «trifft nicht zu» bis «trifft zu» an, inwiefern die nachfolgenden Aussagen zutreffen. trifft nicht zu trifft eher nicht zu teils - teils trifft eher zu trifft zu weiss nicht / k.A. Der/die Tutor:in hat die Sitzungen angemessen vorbereitet. Die Sitzungen waren gut strukturiert. Der/die Tutor:in hat sich verständlich ausgedrückt. Der/die Tutor:in verhielt sich den Teilnehmenden gegenüber freundlich. Der/die Tutor:in ist auf die Anliegen und Fragen der Teilnehmenden eingegangen. Der/die Tutor:in hat die Teilnehmenden aktiv in die Sitzung einbezogen. Die Rückmeldungen und Inputs des/der Tutor:in waren für mich hilfreich. Ich würde Studienanfänger:innen die Teilnahme an einem E‑Tutorat empfehlen. Ich habe in den Tutoratssitzungen aktiv mitgearbeitet. Ich habe mich angemessen auf die einzelnen Tutoratssitzugnen vorbereitet bzw. habe mich zwischen den Tutoratssitzungen weiter mit den Themen beschäftigt. Die anderen Teilnehmenden haben in den Tutoratssitzungen aktiv mitgearbeitet. Die anderen Teilnehmenden haben sich angemessen auf die einzelnen Tutoratssitzungen vorbereitet bzw. haben sich zwischen den Tutoratssitzunen weiter mit den Themen beschäftigt. Anhang 18 E‑Tutorat – Lernzuwachs Selbstmanagementkompetenzen rund ums Lernen Das E‑Tutorat hat mich darin unterstützt… trifft nicht zu trifft eher nicht zu teils - teils trifft eher zu trifft zu weiss nicht / k.A. …mich mit meinem Lernen aktiv auseinanderzusetzen. …eine Standortbestimmung hinsichtlich verschiedener Selbstmanagementkompetenzen rund ums Thema Lernen vorzunehmen (z. B. Lernstrategien, Umgang mit Zeit, Motivation, Konzentration). …für mich geeignete Lernstrategien, Arbeitstechniken und Hilfsmittel zu finden und anzuwenden. …meine digitalen Kompetenzen zu erweitern (z. B. Umgang mit digitalen Tools). …mein Lernen proaktiv zu planen. …meine Lernpläne umzusetzen. …meine Lernumgebung lernförderlich zu gestalten. …an meiner Motivation zu arbeiten. …an meiner Konzentration zu arbeiten. …mein (Vorgehen beim) Lernen zu kontrollieren/überwachen. …mein (Vorgehen beim) Lernen bei Bedarf anzupassen. E‑Tutorat – Gesamtbeurteilung Meinen Lernzuwachs durch das E‑Tutorat empfinde ich insgesamt als… o sehr gering o gering o mittelmässig o hoch o sehr hoch o weiss nicht / keine Antwort Anhang 18 Welche Schulnote würden Sie dem E‑Tutorat rückblickend insgesamt geben? o unter 4 - ungenügend o 4 - ausreichend o 4.5 - befriedigend o 5 - gut o 5.5 - sehr gut o 6 - hervorragend o weiss nicht / keine Antwort E‑Tutorat – Lob & Kritik Was hat Ihnen am E‑Tutoratsangebot besonders gut gefallen? Was haben Sie besonders geschätzt? (freies Antwortfeld) o weiss nicht / keine Antwort Welche Anregungen und Verbesserungsvorschläge haben Sie für das E‑Tutoratsangebot? (freies Antwortfeld) o weiss nicht / keine Antwort E‑Tutorat – allgemeine Einschätzung5 In den E‑Tutoraten wurden Studierende in Kleingruppen durch eine:n Tutor:in während des ersten Studienjahrs im Rahmen von regelmässigen Sitzungen darin unterstützt, an ihren Selbstmanagementkompetenzen rund ums Thema Lernen zu arbeiten. Für wie sinnvoll oder hilfreich erachten Sie das Angebot "E‑Tutorat" für Studieneinsteiger:innen allgemein? o gar nicht hilfreich o nicht so hilfreich o eher hilfreich o ziemlich hilfreich o sehr hilfreich o weiss nicht / keine Antwort __________ 5 Diese Frage wurde allen Teilnehmenden gestellt, unabhängig davon, ob sie ein E-Tutorat besucht haben oder nicht.