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Sous la di ec ion de
Flo en MICHELOT e Simon COLLIN
P é ace de
Daniel Pe aya
La compé ence
numé ique en
con ex e éduca i
Rega ds c oisés
e pe spec i es in e na ionales
Sous la di ec ion de
Flo en MICHELOT e Simon COLLIN
La compé ence numé ique
en con ex e éduca i
Sous la di ec ion de
Flo en MICHELOT e Simon COLLIN
P é ace de
Daniel Pe aya
La compé ence
numé ique en
con ex e éduca i
Rega ds c oisés
e pe spec i es in e na ionales
Ca alogage a an publica ion de Biblio hèque e A chi es na ionales du Québec
e Biblio hèque e A chi es Canada
Ti e : La compé ence numé ique en con ex e éduca i : ega ds c oisés e pe spec i es
in e na ionales / sous la di ec ion de Flo en Michelo e Simon Collin.
Noms : Michelo , Flo en , 1982- édi eu in ellec uel. | Collin, Simon, 1982- édi eu in ellec uel.
Collec ions : Fo ma ion à dis ance (P esses de l’Uni e si é du Québec) ; 15.
Desc ip ion : Men ion de collec ion : Fo ma ion à dis ance = Dis ance Lea ning ; 15 | Comp end
des é é ences bibliog aphiques.
Iden i ian s : Canadiana 20240025369 | ISBN 9782760561465 (PDF)
Vede es-ma iè e : RVM : Technologies de l’in o ma ion e de la communica ion pou l’éduca ion. |
RVM : Connaissances en in o ma ique. | RVM : Technologie éduca i e.
Classi ica ion : LCC LB1028.43.C635 2024 | CDD 371.33/4—dc23
Ré ision
Michèle Beaudoin e Riham Alkhaka
Concep ion g aphique
Ma ie-Noëlle Mo ie
Mise en page
Flo en Michelo
Image de cou e u e
iS ock
Dépô légal : 4e imes e 2024
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› Biblio hèque e A chi es Canada
© 2024 – P esses de l’Uni e si é du Québec
Tous d oi s de ep oduc ion, de aduc ion e d’adap a ion ése és
Imp imé au Canada
N6146-1 [01]
C ha p i e
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Exploi e le po en iel du
numé ique pou app end e :
enjeux pou le DP des
pe sonnes enseignan es
Quoi, pou quoi e commen
B uno POELLHUBER e Edi h GRUSLIN
Dimensions abo dées
Adop e une pe spec i e de dé eloppemen pe sonnel e p o essionnel a ec le
numé ique dans une pos u e d’au onomisa ion ; exploi e le po en iel du
numé ique pou l’app en issage
Mo s-clés
Dé eloppemen p o essionnel ; echnologies d’app en issage inno an es ; pédagogie ;
o ma ion con inue ; en i onnemen s numé iques d’app en issage
Ni eau scolai e abo dé
Pos secondai e (collégial e uni e si ai e)
Résumé
Au Québec comme ailleu s, les cen es de pédagogie o en des p og ammes de
o ma ion e d’accompagnemen au pe sonnel enseignan , mais ceux-ci demeu en
la gemen ansmissi s e cen és su les ou ils echnologiques. O , le pe sonnel
enseignan connai mal le po en iel pédagogique des en i onnemen s numé iques
d’app en issage comme Moodle e des echnologies d’app en issage inno an es que
son la éali é i uelle, le jeu idéo e la ludi ica ion, e l’in elligence a i icielle e
l’espace de ab ica ion collabo a i . Ap ès a oi exposé ce po en iel, nous
p opose ons que des disposi i s de dé eloppemen p o essionnel à isée
ans o ma ice soien élabo és, e nous en déc i ons les ca ac é is iques p incipales
pa l’en emise de deux exemples conc e s e de quelques mises en ga de.
Summa y
In Quebec, as elsewhe e, eaching and lea ning cen e s o e aining and suppo
p og ams o eache s, bu hese p og ams emain la gely ansmissi e and cen e ed
on echnological ools. Howe e , eache s a e un amilia wi h he pedagogical
La compé ence numé ique en con ex e éduca i
346
po en ial o lea ning digi al sys ems such as Moodle and inno a i e lea ning
echnologies such as i ual eali y, ideo games and gami ica ion, and a i icial
in elligence and make spaces. A e ha ing p esen ed he educa ional po en ial o
hese echnologies, we will p opose he idea ha ans o ma i e p o essional
de elopmen p og ams should be de eloped and we will desc ibe hei main
cha ac e is ics h ough wo conc e e examples, along wi h some wa nings.
éjà, en 2000, le Conseil supé ieu de l’éduca ion indiquai qu’une « é olu ion
echnologique sans p écéden appo e des changemen s d’en e gu e dans les
socié és con empo aines e inci e le monde de l’éduca ion à enou ele ses
modes d’enseignemen e ses ou ils d’app en issage » (p. 1). Deux décennies
plus a d, les dé eloppemen s echnologiques, no ammen ceux en in elligence
a i icielle (IA), ans o men en p o ondeu le monde du a ail, dans p a iquemen
ous les sec eu s d’ac i i é économiques (O ganisa ion de coopé a ion e de
dé eloppemen économiques [OCDE], 2019), ce qui a é é écemmen emis au
p emie plan de l’ac uali é de l’enseignemen supé ieu a ec l’appa i ion de Cha GPT
e des au es applica ions d’IA géné a i e. Ces nou eaux dé eloppemen s ouchen
nécessai emen le monde de l’éduca ion, d’une pa ca ils supposen une opé a ion
massi e de dé eloppemen ou de éaménagemen des compé ences ( eskilling e
upskilling) pou des pe sonnes déjà o mées pou exe ce un mé ie (Jaiswal e al., 2022),
e d’au e pa , ca ils au on un impac impo an pou les p og ammes de o ma ion
des é ablissemen s d’enseignemen supé ieu ainsi que su le dé eloppemen
p o essionnel (DP) des pe sonnes enseignan es. Si plusieu s ini ia i es isan le
dé eloppemen de la li é acie numé ique on u le jou , les dé eloppemen s écen s
eme en au p emie plan la nécessi é d’une li é acie de l’IA plus spéci ique.
1 In oduc ion, p obléma ique e con ex e
Depuis un qua de siècle, en dépi des nomb euses publica ions e eche ches qui
soulignen le po en iel pédagogique des TIC ou du numé ique pou l’app en issage, on
cons a e que le monde de l’éduca ion a de à ac ualise ces po en iali és e que di e s
obs acles subsis en (Chauhan, 2017 ; Conseil supé ieu de l’éduca ion, 2020). Dans
une é ude d’ampleu impo an e menée aup ès de pe sonnes enseignan es, celles-ci
appo en un ni eau de compé ence ès moyen ela i emen aux di e ses dimensions
de la compé ence numé ique. Pa ailleu s, moins d’une pe sonne enseignan e su cinq
u ilise les TIC pou enseigne 50 % du emps (S ockless e al., 2018), ce qui semble
bien peu. Pa ailleu s, la na u e de la compé ence numé ique a é olué
D
La compé ence numé ique en ques ion
1. Exploi e le po en iel du numé ique pou l’app en issage : de quoi pa le- -on
exac emen ? Commen y pa eni ?
2. Quels gen es de disposi i s peu en pe me e aux pe sonnes enseignan es de
se dé eloppe p o essionnellemen de maniè e e icace ?
3. Quel pa age de esponsabili és en e les pe sonnes e les é ablissemen s
d’enseignemen ela i emen au DP ?
Chapi e 17 / Exploi e le po en iel du numé ique pou app end e : enjeux pou le DP des pe sonnes
enseignan es
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considé ablemen , au Québec comme ailleu s (Villeneu e e al., 2017). Di e s pays on
adop é des é é en iels de compé ences numé iques (UNESCO, 2011) ou de
compé ences du 21ᵉ siècle (Ouelle e Ha , 2013). En 2019, ap ès un a ail de
ecension des éc i s sys éma ique, une équipe de eche che de l’Uni e si é de Mon éal
a p odui pou le comp e du minis è e de l’Éduca ion e de l’Enseignemen supé ieu
du Québec le Cad e de é é ence de la compé ence numé ique (MEES, 2019 ; ci-ap ès
« le Cad e »). L’ensemble des éc i s ecensés p o enai de ois champs séman iques
p incipaux : les compé ences du 21ᵉ siècle ; les compé ences numé iques e les
compé ences in o ma ionnelles ; la cul u e numé ique e les nou elles li é a ies
(T emblay e Poellhube , 2022). Il esso de ces a aux que le Cad e compo e
main enan non seulemen les nou elles o mes de li é a ie e des habile és
echnologiques, mais aussi une comp éhension e un ega d c i ique su le numé ique
e les dé eloppemen s echnologiques ondés su l’IA (« dé eloppe une
comp éhension globale de l’in elligence a i icielle e de ses impac s su l’éduca ion, la
socié é, la cul u e ou la poli ique » ; MEES, 2019, p. 11), ainsi que des compé ences de
hau ni eau co espondan à des so skills (compé ences compo emen ales) ; la
ci oyenne é numé ique, la c éa ion, la collabo a ion, la c éa i i é, la ésolu ion de
p oblèmes e la pensée c i ique.
Pa mi l’ensemble des éc i s ecensés e e us, le Cad e se dis ingue pa sa oisième
dimension : Exploi e le po en iel du numé ique pou l’app en issage. Il se dis ingue aussi pa
le ai qu’il p ésen e un même cad e pou la compé ence numé ique pou les pe sonnes
app enan es e pou les pe sonnes enseignan es des di e s o d es d’enseignemen , en
plus de considé e que les pe sonnes enseignan es son aussi esponsables de me e
en place des ac i i és isan à pe me e aux pe sonnes app enan es de dé eloppe les
di e ses dimensions de leu compé ence numé ique, ce qui es aussi ès bien mis en
é idence dans le cad e DigCompEdu (Redecke , 2017).
L’IA p end une place de plus en plus impo an e dans les discussions en
enseignemen supé ieu e se doi de p end e une place dans les nou elles ini ia i es
de li é acie numé ique. A ec les dé eloppemen s écen s, on pa le de plus en plus
d’une li é acie de l’IA spéci ique, qui in èg e la dimension de é lexion c i ique déjà
p ésen e dans la neu ième composan e, mais qui a plus loin que la comp éhension
des enjeux, pou ise une comp éhension issue de la p a ique. En e e , selon Long
e Mage ko (2020), la li é acie de l’IA consis e en la capaci é de comp end e, d’u ilise ,
de égule l’u ilisa ion e de é léchi de maniè e c i ique aux applica ions de l’IA sans
nécessai emen ê e en mesu e de dé eloppe des algo i hmes d’IA.
Face à la nécessi é de dé eloppe la compé ence numé ique des pe sonnes
app enan es, di e ses ini ia i es on u le jou . Ainsi, le Collège Jean-de-B ébeu o e
un p og amme de o ma ion non c édi é menan à une ce i ica ion, en lien a ec le
p o il TIC des pe sonnes app enan es du collégial1. À l’Uni e si é de Mon éal, les
Se ices à la ie é udian e e le Cen e de pédagogie uni e si ai e (CPU) on dé eloppé
un guide i uel2 qui comp end des iches de o ma ion su plusieu s composan es de
la compé ence numé ique ( eche che l’in o ma ion, anno e e o ganise des
documen s, en e au es). Tou e ois, l’impo ance de l’objec i oulan que les
1 C . h ps://educ i e.ca/ essou ce/e alue -les-habile es- ic-des-e udian s-au-collegial/
2 Ou ils numé iques pou aide aux é udes uni e si ai es :
(h ps://s udium c.umon eal.ca/plugin ile.php/230875/mod_ esou ce/con en /43/co/AEN_Web_in e
g al.h ml)
La compé ence numé ique en con ex e éduca i
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pe sonnes enseignan es e app enan es dé eloppen leu compé ence numé ique es
appa ue comme jamais au momen de la pandémie de COVID-19, alo s qu’à
l’hi e 2020, l’ensemble des é ablissemen s d’enseignemen supé ieu son d’abo d
passés aux mesu es al e na i es à l’enseignemen p ésen iel dans un p emie emps,
pou ensui e en e de plain-pied dans le monde de la o ma ion à dis ance, sans que
ce soi dans des condi ions idéales. Dans ce con ex e, au Canada comme ailleu s, les
é ablissemen s d’enseignemen supé ieu on déployé des p og ammes de o ma ion
e d’accompagnemen ambi ieux, no ammen pa l’en emise de leu s équipes des
cen es de pédagogie uni e si ai e ou des se ices de sou ien pédagogique dans les
cégeps3 (Johnson e Seaman, 2021).
Malg é l’ampleu du dé i que ce e si ua ion a ep ésen é, il semble que les
pe sonnes enseignan es qui a aien déjà dé eloppé leu compé ence numé ique s’en
son mieux i ées. Pa exemple, celles qui on dé eloppé des compé ences
echnopédagogiques dans le domaine de la o ma ion à dis ance ou de la classe in e sée
on pu mieux ele e ce dé i. Cela a pu ê e obse é dans le cas des pe sonnes
pa icipan es d’un p oje de classe in e sée (Poellhube e al., 2020), ainsi que chez des
pe sonnes pa icipan es à une eche che doc o ale (G uslin, 2022).
Pa ailleu s, les o ma ions o e es lo s de ce e pé iode d’u gence on consis é en
o ma ions ansmissi es ès cen ées su les ou ils. On peu se demande si elles on
é i ablemen mené à une ans o ma ion des p a iques. Elles on sou en p is la o me
de webinai es de cou e du ée ou de u o iels, guides e documen s, pou ejoind e
apidemen un ès g and nomb e de pe sonnes enseignan es. L’impac de ces
in e en ions n’ayan pas é é é alué en géné al, on peu se demande dans quelle
mesu e elles on pe mis le dé eloppemen de la compé ence numé ique des pe sonnes
enseignan es e on amené celles-ci à des changemen s de p a iques du ables. Les
s a égies ansmissi es déployées son u iles, ca elles pe me en de ejoind e e de
sensibilise un g and nomb e de pe sonnes pa icipan es. Mais selon Kennedy (2014),
elles n’on pas le po en iel de ans o me les p a iques comme des s a égies
ans o ma ices qui misen su des communau és de p a ique e des e ou s des
pe sonnes app enan es. Au-delà des suje s su lesquels il es impo an d’o i du
dé eloppemen p o essionnel se pose la ques ion de la maniè e de conce oi celui-ci,
pou qu’il mène à de é i ables ans o ma ions des p a iques.
En 1999, e plus écemmen enco e (en 2020), le CSE a ai souligné l’impo ance
de dépasse le ni eau des o ma ions echniques pou que le numé ique soi au se ice
de l’app en issage e de la pédagogie (Conseil supé ieu de l’éduca ion, 1999 ; Conseil
supé ieu de l’éduca ion, 2020). De plus, si la pandémie a ep ésen é à plusieu s
end oi s l’occasion de déploye comme jamais aupa a an des ou ils numé iques
comme les en i onnemen s numé iques d’app en issage ou les en i onnemen s de
webcon é ence, ceux-ci son disponibles depuis plusieu s années e les pe sonnes
enseignan es son enco e loin d’en exploi e ou le po en iel.
Pa ailleu s, des ques ions se posen aussi su les suje s de an ai e l’obje
d’ini ia i es de DP des pe sonnes enseignan es. Au cou s des de niè es années, on a
u appa ai e plusieu s echnologies qui on un o po en iel éduca i (in elligence
3 Au Québec, la du ée des é udes secondai es es d’une année de moins que dans le es e du Canada e en
Eu ope, e l’o d e d’enseignemen collégial o e des p og ammes p éuni e si ai es p épa a oi es à
l’admission à l’Uni e si é, ainsi que des p og ammes echniques d’une du ée de ois ans des inés à o me
des echniciens e echniciennes pou le ma ché du a ail. La du ée des baccalau éa s, elle, es de ois ans
plu ô que qua e.
Chapi e 17 / Exploi e le po en iel du numé ique pou app end e : enjeux pou le DP des pe sonnes
enseignan es
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a i icielle, éali é i uelle, jeu sé ieux, ludi ica ion, analy ique de l’app en issage, e c.),
qui au aien des po en iali és pédagogiques considé ables, mais celles-ci demeu en peu
exploi ées. Cha GPT e l’IA géné a i e on li é alemen ai i up ion dans le monde
de l’enseignemen supé ieu en no emb e 2022 e on l’obje de nomb eux déba s e
discussions, mais peu de pe sonnes enseignan es semblen en mesu e d’en ai e une
u ilisa ion pédagogiquemen pe inen e. Le dé eloppemen d’une as e ini ia i e de
li é acie de l’IA, an pou les pe sonnes enseignan es qu’app enan es, à ous les o d es
d’enseignemen , semble essen iel pou pallie les p incipaux isques liés à son
u ilisa ion. La li é acie de l’IA de ai ê e in ég ée de maniè e plus explici e dans ou
é é en iel de li é acie numé ique e dans le Cad e québécois. B e , pou mobilise ou
le po en iel du numé ique pou l’app en issage, y comp is celui de l’IA géné a i e, il
au pense à e oi les con enus de o ma ion e les app oches de dé eloppemen
p o essionnel o e s aux pe sonnes enseignan es.
2 Exploi e ( ou ) le po en iel du numé ique pou l’app en issage
Dans une e sion p éliminai e de ce e composan e du Cad e, il é ai ques ion de
mobilise ou le po en iel du numé ique pou l’app en issage. Cela suppose une é lexion
beaucoup plus p o onde que celle qui ise ai à mobilise quelques-unes des
po en iali és du numé ique pou l’app en issage. Pa ailleu s, il semble ai que les
pe sonnes app enan es du supé ieu ne p og essen pas an en ce domaine. Une
eche che da an un peu (Poellhube e al., 2012) a mon é que les pe sonnes
app enan es du collégial aisaien une u ilisa ion assez supe icielle du numé ique :
u ilisa ion des éseaux sociaux (Facebook), d’In e ne (Google) e des sui es
bu eau iques (Mic oso Wo d), e ne connaissaien pas les ou ils à o po en iel
pédagogique comme les éseaux de concep s. Pa ailleu s, en 2016, les pe sonnes
app enan es uni e si ai es considé aien qu’elles de aien le dé eloppemen de leu
compé ence echnologique à leu s p op es e o s (Venka esh e al., 2016). Mais ne
s’agi -il pas d’une mission qui elè e de l’enseignemen supé ieu e qui de ai ê e
in ég ée à la o ma ion ? Pou exploi e ou le po en iel du numé ique pou
l’app en issage, nous c oyons que les pe sonnes enseignan es doi en ou d’abo d
app end e à mobilise le po en iel des en i onnemen s numé iques d’app en issage
(ENA) e les ou ils ins i u ionnels mis à leu disposi ion. Nous c oyons qu’elles
de aien aussi s’in é esse à l’u ilisa ion des echnologies d’app en issage inno an es
(TAI), comme l’IA, la éali é i uelle e les jeux sé ieux. Il aud ai ou d’abo d a i e
à mobilise l’IA à des ins pédagogiques, dans des p a iques é hiques e esponsables
qui a o isen le dé eloppemen des compé ences des pe sonnes app enan es.
2.1 Exploi e le po en iel des ENA e des ou ils numé iques
Exploi e le po en iel pédagogique signi ie qu’il au dépasse la simple u ilisa ion des
ou ils pou se penche su leu u ilisa ion pédagogique. Dans le con ex e pandémique,
de g ands e o s on é é déployés dans les é ablissemen s d’enseignemen supé ieu
pou end e accessibles di e s ou ils numé iques : ENA (no ammen Moodle),
webcon é ence (Zoom, Adobe Connec ), idéo, e c. Mic oso Teams se app oche
d’un ENA, en in ég an un sys ème de message ie e des possibili és de encon es
synch ones. À l’UdeM, les aux d’u ilisa ion de Moodle dépassaien déjà les 91 % a an
la pandémie (documen in e ne, non publié).
La compé ence numé ique en con ex e éduca i
350
Selon Dabbagh e Bannan-Ri land (2005), un ENA pe me de eg oupe dans une
même in e ace qua e onc ions impo an es : c éa ion de con enus, communica ion,
é alua ion, e adminis a ion. L’ENA Moodle, le plus u ilisé au Québec en
enseignemen supé ieu , se onde su une pe spec i e p esque sociocons uc i is e où
on dis ingue en e les essou ces mises à la disposi ion des pe sonnes app enan es e
les ac i i és d’app en issage ondées su ces essou ces, menan à des c éa ions
pa agées. Ainsi, dans Moodle, les con enus p ennen la o me de essou ces
(é ique es, dossie s, ichie s ex e, audios ou idéos, pages HTML, liens hype ex es,
e c.) ou d’ac i i és (Cole e Fos e , 2007). O , plusieu s pe sonnes enseignan es
mobilisen essen iellemen les essou ces, sans se saisi du é i able po en iel
pédagogique que possèden les ac i i és, qui « placen la âche d’app en issage au cen e
e on appel à des ou ils pou discu e , pa age des idées e s’engage dans la
cons uc ion de connaissances » (Badia e . al, 2019, aduc ion lib e).
Les quinze ac i i és p incipales disponibles dans Moodle co esponden à sep
g ands ypes de onc ions : i) communica ion e échanges (cla a dage, o ums,
nou elles) ; ii) é alua ion des app en issages e é oac ions (ques ions à choix
mul iples, jeux-ques ionnai es, de oi s, sondages) ; iii) collabo a ion e c éa ion de
documen s collabo a i s (glossai es, wikis) ; i ) c éa ion e pa age d’un ensemble de
données (bases de données) ; ) o ganisa ion séquen ielle s uc u ée du ma é iel
didac ique (leçons ou condi ions) ; i) é alua ion pa les pai s (a elie s) ; ii)
éu ilisa ion de essou ces d’app en issage exis an es ia sha able con en objec e e ence
model (SCORM) e lea ning ools in e ope abili y (LTI) no ammen (Pio owski, 2010). Les
deux p emiè es onc ions cons i ue aien l’essen iel des ac i i és mobilisées pa les
pe sonnes enseignan es (Blin e Mun o, 2008) e no e expé ience pe sonnelle mon e
que l’o ganisa ion e l’u ilisa ion des o ums de discussion son sou en loin d’ê e
op imales. La eche che de Badia e al. (2019) a i e à des ésul a s semblables, mais
mon e des di é ences signi ica i es dans l’é alua ion de l’impac des ac i i és su les
pe sonnes app enan es en e u ilisa eu s e non-u ilisa eu s pou plusieu s ac i i és
a emen u ilisées (bases de données, glossai es, sondages), ce qui end à con i me
leu po en iel pédagogique.
La pandémie a mis en é idence le po en iel des ou ils de webcon é ence
synch ones (Zoom e Via, en e au es), suscep ibles de mieux éhicule un sen imen
de p ésence, e pe me an de pa age ses p ésen a ions. Cependan , les séances
synch ones peu en de eni beaucoup plus in e ac i es en ecou an à des documen s
collabo a i s ( amapad, jamboa d, padle , e c.), en plani ian soigneusemen le
scéna io de elles séances, e en ecou an à des sc ip s d’app en issage coopé a i alo s
qu’on sépa e les équipes de pe sonnes app enan es en sous-salles4.
De la même maniè e, lo s de la pandémie, on a u une onne de idéos
pédagogiques, main enan assez aciles à c ée . O , ces idéos son sou en op
longues ou op ansmissi es pa appo aux quali és pédagogiques eche chées (Guo
e al., 2014 ; Poellhube , 2017). L’u ilisa ion d’ou ils comme l’ou il ex e ne H5P pe me
d’en augmen e l’in e ac i i é, no ammen en supe posan des ques ions aux idéos,
en plus d’ê e un ou il collabo a i ex êmemen poly alen qui pe me de ace des
lignes du emps e de éalise des scéna ios à emb anchemen s, en e au es.
4 Un gaba i de scéna isa ion d’une webcon é ence in e ac i e a jus emen é é p odui dans le cad e du
cou s en ligne ou e massi emen (CLOM) COFAD (disponible en élécha gemen à h p://co ad.ca)
Chapi e 17 / Exploi e le po en iel du numé ique pou app end e : enjeux pou le DP des pe sonnes
enseignan es
357
elle app oche peu no ammen s’inca ne dans des p ocessus collabo a i s e collec i s
pe me an l’iden i ica ion d’une p obléma ique e la é lexion su sa p op e p a ique
e celle de collègues, qui pou ai ê e sou enue pa des ac i i és de eche che.
Les o mes du DP pou sou eni le dé eloppemen de la compé ence numé ique
du pe sonnel enseignan peu en se décline sous di e ses app oches e modali és
(Demougeo -Lebel e Lison, 2022). Néanmoins, Desimone (2009) iden i ie ce aines
ca ac é is iques liées à des s a égies e icaces de DP : i) une du ée conséquen e (en ma iè e
de nomb e d’heu es e de leu épa i ion su une pé iode p olongée) ; ii) une héma ique
p écise en lien a ec un con enu enseigné ; iii) la cohé ence a ec les besoins pe çus pa les pe sonnes
enseignan es ; i ) l’app en issage ac i ; ) la collabo a ion e la pa icipa ion collec i e.
Kennedy ajou e à ces dimensions : i) les e ou s p o enan des pe sonnes app enan es.
En in, une pos u e é lexi e mobilisan une é lexion su ses concep ions e p a iques
cons i ue un ing édien essen iel de la ans o ma ion des p a iques pédagogiques
(Taylo , 2009).
Un DP à isées ans o ma ices de ai mise su l’ensemble de ses pou ai
p end e di é en es o mes, no ammen la eche che-ac ion, les communau és de
p a ique e le ce cle pédagogique. La eche che-ac ion e la eche che-ac ion- o ma ion
combinen eche che e dé eloppemen p o essionnel en misan su l’au onomie
p o essionnelle des pe sonnes enseignan es e la modi ica ion de leu s p a iques
pédagogiques en ecou an à des ac i i és de é lexion e d’échange su l’enseignemen
e l’app en issage (Sa oie‐Zajc e N., 2007). Un exemple es p ésen é plus bas. Le
ce cle pédagogique eg oupe des pe sonnes enseignan es qui échangen su leu s
p a iques pédagogiques à pa i du isionnemen de séquences idéos où leu s
p es a ions son en egis ées (Gamo an She in e Es, 2009). En in, d’au es ac i i és,
comme les communau és de p a iques, les communau és d’app en issage
p o essionnelles e les communau és d’app en issage, peu en a oi une isée
ans o ma ice selon la o me qu’elles p ennen e les objec i s isés lo s de leu mise
en p a ique (Kennedy, 2014).
3.2 Un p emie exemple de p oje de DP de na u e ans o ma ice : la
eche che-ac ion- o ma ion su la classe in e sée
Dans le p oje La classe in e sée : une eche che-ac ion- o ma ion pou dé eloppe une app oche
ayan un impac su l’engagemen , la mo i a ion e la éussi e, une app oche collabo a i e
appuyée pa les données de la eche che a é é mise en place a in de sou eni le DP
enseignan (Poellhube e al, 2020). Des équipes o mées de pe sonnes enseignan es
au pos secondai e e de pe sonnes conseillè es pédagogiques (CP) on é é o mées.
Ce p oje s’insc i dans un changemen de p a iques s’é alan su deux ans e demi,
une pé iode é endue pendan laquelle plusieu s moyens sou enan le DP des pe sonnes
enseignan es e conseillè es pédagogiques on é é mis en place, e su isammen longue
pou pe me e d’exe ce un ce ain impac . D’abo d, di e ses ac i i és de o ma ion
ini iales on é é o e es aux pe sonnes pa icipan es, e ce, a an même le débu du
p oje . Ces o ma ions on p is la o me d’un cou s en ligne ou e e massi (CLOM)
su les inno a ions echnopédagogiques en enseignemen supé ieu (ITES) e de deux
cou s qui pou aien ou non ê e c édi és (Design e p oduc ion de idéos pédagogiques e
Scéna ios d’app en issage ac i ), qui misaien ès la gemen su l’app en issage ac i e
collabo a i . De plus, des a elie s d’ini ia ion à la classe in e sée on é é o e s en débu
La compé ence numé ique en con ex e éduca i
358
de p oje pa un che cheu e un conseille pédagogique local, en p ésence, pou
chacun des pa enai es, à pa i de scéna ios mobilisan des sc ip s coopé a i s.
En lien a ec le c i è e de cohé ence, quelques webinai es on é é o ganisés en lien
a ec des besoins spéci iques iden i iés dans le p oje ; un su la mo i a ion, d’au es
isan le pa age de p a iques. En cou s de p oje , les pe sonnes conseillè es
pédagogiques on o e un accompagnemen souple aux pe sonnes enseignan es, en
onc ion des besoins spéci iques e de la éali é de l’é ablissemen de celles-ci. Pa
exemple, les pe sonnes conseillè es pédagogiques pou aien au besoin éu ilise le
ma é iel pédagogique des cou s sui is lo s de la o ma ion ini iale dans le cad e de
o ma ions locales a ec les équipes enseignan es accompagnées. Di e ses
webcon é ences on aussi é é o ganisées su des héma iques choisies en se basan su
des besoins des pe sonnes enseignan es, appo és pa les pe sonnes conseillè es
pédagogiques.
La pa icipa ion collec i e e la collabo a ion on pu ê e a o isées pa la mise su
pied de ois communau és de p a ique (pe sonnes conseillè es pédagogiques e équipe
de eche che ; pe sonnes conseillè es pédagogiques, équipe de eche che, e pe sonnes
enseignan es on sou enu le p ocessus de DP. En ou e, une encon e annuelle a é é
enue chaque année du p oje . Ce e encon e éunissai les memb es de l’équipe de
eche che, de l’équipe de o ma ion ainsi que des pe sonnes enseignan es pa icipan
au p oje ou mani es an un in é ê pou la classe in e sée. Elle cons i uai une
occasion impo an e de o ma ion e de pa age d’expé iences e misai en pa ie su
des a elie s plus ansmissi s, mais en pa ie aussi su des a elie s de a ail collabo a i
disciplinai e. Finalemen , la pa icipa ion au p oje de eche che a endu possible un
accès à des données ecueillies aup ès des pe sonnes app enan es, nou issan de
maniè e complémen ai e le p ocessus de DP enseignan . Dans le cad e des « en e ues
de sui i », les pe sonnes enseignan es ece aien en en e ue la compila ion des
ques ionnai es emplis pa les pe sonnes app enan es su la séquence pédagogique (à
pa i d’échelles con enablemen alidées) e discu aien de l’in e p é a ion de ces
ésul a s a ec un che cheu e le conseille pédagogique de l’é ablissemen . Ce
disposi i s’es a é é un mo eu ès impo an du DP.
Pa la combinaison des moyens déployés pou assu e le sou ien au DP ou en
laissan place à l’au onomie des pe sonnes pa icipan es, ce p oje a pe mis une
ans o ma ion des p a iques. En cou s de ou e, les pe sonnes enseignan es y on
dé eloppé leu s compé ences echnologiques, pa exemple pa la p oduc ion de idéos
e d’au e ma é iel média isé, en plus de p océde à des ajus emen s impo an s à leu s
p a iques pédagogiques (alignemen pédagogique, ges ion de classe, é oac ion). Les
changemen s les plus impo an s obse és on ai au dé eloppemen d’ac i i és
collabo a i es en classe. En e e , la majo i é des pe sonnes pa icipan es conce aien
au débu la classe in e sée comme un disposi i misan su des idéos e des es s a an
les cou s, sans ien change à ceux-ci. G aduellemen , elles on in ég é des ac i i és
d’app en issage collabo a i dans leu s disposi i s. Une des conclusions que i e
l’équipe de eche che de ce p oje es que les o ma ions ansmissi es de cou e du ée
de aien p end e moins de place dans le sou ien au DP, a in de plu ô dé eloppe des
p oje s à isée ans o ma ice (Poellhube e al, 2020).
Ce exemple illus e bien les ca ac é is iques liées à des s a égies de DP e icace
mises en é idence plus hau . En e e , dans ce p oje qui s’es dé oulé su plus de deux
ans, un accompagnemen souple p enan plusieu s o mes a pe mis de épond e aux
besoins des pe sonnes enseignan es. De plus, les occasions d’échanges e de
Chapi e 17 / Exploi e le po en iel du numé ique pou app end e : enjeux pou le DP des pe sonnes
enseignan es
359
collabo a ion y on é é mul ipliées e le pa age des ésul a s des ques ionnai es
é udian s es enu sou eni enco e da an age les pe sonnes enseignan es dans leu
p a ique, a o isan ainsi des changemen s du ables.
3.3 Un exemple de disposi i de DP pou exploi e le po en iel des TAI :
l’incuba eu d’inno a ions au CPU
Mais commen ai e en so e de décou i e d’exploi e le po en iel pédagogique des
echnologies d’app en issage inno an es, dans des domaines où les pe sonnes
conseillè es pédagogiques, les pe sonnes che cheuses e les é ablissemen s on eux-
mêmes peu d’expe ise ? Une a enue a é é exploi ée pa le Cen e de pédagogie
uni e si ai e (CPU) de l’Uni e si é de Mon éal. Anciennemen connu sous
l’appella ion Se ices de sou ien à l’enseignemen (SSE), le CPU a u sa mission se
ans o me considé ablemen en passan d’un « se ice de sou ien » à un cen e
d’inno a ion e d’appui aux pe sonnes enseignan es qui se eu à la ine poin e des
meilleu es p a iques pédagogiques e echnopédagogiques.
Pou commence , nous a ons d’abo d o ganisé en no emb e 2017 un colloque
d’une demi-jou née su les possibili és pédagogiques de la éali é i uelle, en y in i an
di e ses pe sonnes en mesu e de dégage des pis es d’u ilisa ion pédagogique e de
eche che. Une en aine de pe sonnes y on pa icipé. Quelques mois ap ès, nous
a ons ai un sui i en p oposan à un pe i g oupe de pe sonnes enseignan es des
encon es explo a oi es isan à iden i ie des p oje s simples e conc e s. Les
discussions se son ocalisées su la c éa ion d’une p emiè e isi e i uelle en
idéo 360 de la s a ion de biologie des Lau en ides, une u ilisa ion qui é ai
echniquemen ela i emen simple e pédagogiquemen pe inen e pou donne aux
pe sonnes app enan es un ape çu de di e ses composan es de la ca iè e d’une
pe sonne che cheuse en biologie. C’es à ce momen que nous a ons ondé
l’incuba eu d’inno a ions en éali é i uelle e engagé un conseille pédagogique ayan
le manda de se spécialise dans le domaine. Nous a ons ai l’acquisi ion de quelques
casques de RV e négocié une en en e a ec Wonda, une en ep ise ayan dé eloppé
une pla e o me pe me an de acili e g andemen la concep ion de scéna ios de RV
en idéos 360 e d’hébe ge les simula ions ainsi p odui es.
A ec le emps, l’expe ise de l’équipe s’es dé eloppée e les p oje s son de enus
de plus en plus complexes ; expé iences « con empla i es », isi es i uelles simples,
s ages i uels, scéna ios i uels à emb anchemen s. Au-delà de ces p oje s, une
app oche d’accompagnemen se déclinan en plusieu s encon es s’es dé eloppée.
Une p emiè e sé ie de ois ou qua e encon es pe me de dé e mine les besoins
pédagogiques des pe sonnes enseignan es, de p opose des idées p éliminai es de
o ma s e de modali és possibles, e de dé eloppe de maniè e i é a i e une ébauche
de p oje se a inan de plus en plus, pou pou oi p océde ensui e à une é ape de
scéna isa ion ès dé aillée de l’expé ience p é ue, pa l’en emise d’un scéna image
p écisan les élémen s de chaque scène à ou ne , a an le ou nage e le mon age
é en uel, les pe sonnes enseignan es e leu s auxiliai es demeu an engagés à ou es ces
é apes.
Au cou s de ce p ocessus, les discussions echniques e pédagogiques on en so e
que les p oje s se a inen considé ablemen , oi e se ans o men p esque
o alemen pou mieux épond e aux besoins en pédagogie. É en uellemen , les
expé iences dé eloppées son mises à l’essai aup ès des pe sonnes app enan es.
La compé ence numé ique en con ex e éduca i
360
Au CPU, le modèle d’incuba eu d’inno a ions a é é ep is a ec l’IA. Un CP
dé enan une mai ise en science des données a é é engagé en 2021 e a collabo é a ec
une pe i e équipe de pe sonnes conseillè es pédagogiques. L’équipe a iden i ié de pe i s
p oje s pédagogiques po és pa des pe sonnes enseignan es qui pou aien ê e à la
ois pédagogiquemen pe inen s e éalisables echniquemen . En même emps, elle a
e ec ué une eille su les dé eloppemen s dans le domaine. À l’hi e 2023, alo s que
Cha GPT é ai su ou es les lè es, ce e équipe a apidemen o e 3 a elie s
in e ac i s de 2 h 30 chacun su les possibili és de Cha GPT pou l’enseignemen e
l’é alua ion. Un CLOM d’en i on 6 à 9 h a é é apidemen o e su la pla e o me
EDUlib10, po an no ammen su « l’ingénie ie des equê es » (p omp enginee ing). Ces
ac i i és on é é ès populai es. L’é ape sui an e a é é la cons i u ion d’une
communau é de p a iques su Cha GPT.
La déma che de l’incuba eu , e plus spéci iquemen , la déma che
d’accompagnemen ainsi esquissée, co espond bien aux ca ac é is iques d’un
disposi i de DP ans o ma eu ; elle s’insc i dans la du ée (1 an à 2 ans), es en
cohé ence a ec les besoins des pe sonnes enseignan es, es pa icipa i e e
collabo a i e e inclu un e ou des pe sonnes app enan es. Il y manque ai idéalemen
une déma che plus sys éma ique de é lexion su sa p a ique.
En guise de conclusion, une é lexion c i ique
L’expé imen a ion o cée des echnologies qui a é é e ec uée dans la pé iode de la
COVID-19 a- -elle mené à des changemen s du ables ? Une enquê e menée en
con ex e uni e si ai e laisse en e oi une é olu ion du appo au numé ique,
no ammen en lien a ec un changemen au appo à l’en i onnemen d’app en issage
e à la acili é d’u ilisa ion d’ou ils echnologiques (Aud an e al, 2021). Il n’es pas
enco e possible de sa oi si ces changemen s se on main enus dans le emps.
Quelques ésul a s de eche che e considé a ions héo iques indiquen que ces
changemen s pou aien ê e du ables. En e e , les disposi i s mis en place pa les
cen es de sou ien pédagogique, bien que ansmissi s, on mis l’accen su l’u ili é e
la acili é d’u ilisa ion des echnologies, deux composan es cen ales des modèles
d’adop ion des echnologies ( echnology accep ance model [TAM], uni ied heo y o accep ance
and use o echnology [UTAUT]). La pe cep ion d’u ili é a p obablemen é é ès o e au
momen où la pandémie a imposé aux pe sonnes enseignan es de donne leu s cou s
à dis ance. La acili é d’u ilisa ion a é é a o isée pa la ocalisa ion su l’u ilisa ion de
quelques ou ils ins i u ionnels cen aux els que l’ENA Moodle, Zoom ou
Mic oso Teams. Les é ablissemen s d’enseignemen pos secondai e canadiens
s’a enden à ce que la o ma ion à dis ance e l’app en issage assis é pa les
echnologies demeu en ès impo an s (Johnson e Seaman, 2021). En in, Aud an e
al. (2021) appo en que « l’u ilisa ion pédagogique des compé ences echnologiques
s’es néanmoins é élée cou euse [mais] les enseignan s qui on épondu semblen en
a oi i é une expé ience posi i e » (p. 34). Finalemen , les pe sonnes enseignan es
ayan pa icipé aux écoles d’é é in ensi es o e es pa le CPU à l’é é 2021 on u leu
sen imen d’e icaci é pe sonnelle (SEP) pédagogique e echnopédagogique
augmen e signi ica i emen (Poellhube e Michelo , 2023). Tou e ois, pou que les
changemen s soien du ables, enco e au -il que les pe sonnes enseignan es con inuen
10 C . h ps://cou s.edulib.o g/.
Chapi e 17 / Exploi e le po en iel du numé ique pou app end e : enjeux pou le DP des pe sonnes
enseignan es
361
à pe ce oi l’u ili é du dé eloppemen de leu compé ence numé ique pou leu s
p a iques pédagogiques e qu’elles alo isen su isammen l’enseignemen pou
s’in es i dans une déma che de DP con inu.
Malg é les a ancées obse ées lo s de la pandémie, on demeu e enco e loin de
mobilise ou le po en iel du numé ique pou app end e. Les echnologies déjà
déployées pa les é ablissemen s d’enseignemen supé ieu o en de nomb euses
po en iali és pédagogiques qui demeu en ès peu exploi ées. Nous a ons aussi u que
les echnologies d’app en issage inno an es o aien de nomb euses a o dances
nou elles. Comme dans les documen s du CSE e une oule d’éc i s depuis 25 ans,
nous considé ons que ce son l’app en issage des pe sonnes app enan es e les usages
pédagogiques qui doi en ê e au cen e des p éoccupa ions.
Mais quelle pos u e adop e ace à ce e oison d’oppo uni és echnologiques e
pédagogiques ? Le Cad e p opose aux pe sonnes enseignan es une pos u e non
seulemen d’ou e u e, mais d’engagemen à se dé eloppe p o essionnellemen , c’es -
à-di e à s’in es i pou connai e e é en uellemen exploi e les possibili és
pédagogiques du numé ique, e no ammen des TAI. La connaissance des possibili és
pédagogiques des ou ils numé iques es une condi ion nécessai e, mais non su isan e
pou une exploi a ion adéqua e de ces ou ils.
Plusieu s pe sonnes on des ése es liées au ai que des in é ê s économiques
impo an s son à l’œu e dans le domaine de la echnologie éduca i e. Le ma ché de
l’ed ech (la echnologie éduca i e), es imé à 89 millia ds $ US en 2021, de ai c oi e
jusqu’à 320 millia ds $ US en 2029 (Insigh s, 2022). Les mul ina ionales du numé ique
e Google, Amazon, Facebook, Apple, Mic oso (GAFAM) son de plus en plus
p ésen s dans ce domaine e on cons a e aussi une éme gence de quan i é de s a -ups
(jeunes en ep ises), au Québec (associa ion Ed eq), comme ailleu s. Commen
concilie béné ices pou l’app en issage e in é ê s p i és ? Une des pis es consis e ai
à engage les pe sonnes enseignan es e au es ac eu s éduca i s à ou es les é apes de
la concep ion de p odui s éduca i s misan su le numé ique. Une èglemen a ion plus
encad an e de l’u ilisa ion des données pa les géan s du numé ique es aussi nécessai e,
pa iculiè emen a ec la mon ée de l’IA.
Pa ailleu s, les TAI peu en ep ésen e des isques impo an s pou les pe sonnes
u ilisa ices, pa iculiè emen su les plans de la con iden iali é des données
pe sonnelles, des p éjugés possibles de l’IA, e d’une mau aise u ilisa ion ou d’une
u ilisa ion non p é ue ini ialemen . A ec l’a ènemen de sys èmes d’IA géné a i e
pou an ep odui e la oix, l’image ou même la idéo de ou e pe sonne, le isque le
plus impo an es celui de la désin o ma ion e de ses impac s économiques e
poli iques. L’IA, la RV e le jeu demeu en des uni e s la gemen masculins, qui
objec i ien sou en les emmes (Ges os e al., 2018) e o en peu de ep ésen a ions
de la di e si é (Cab ales, 2021). Le mé a e s p omis pa Me a e d’au es pou ai
de eni un lieu addic i où enco e plus de données pe sonnelles son ecueillies e
analysées pa des algo i hmes pou pousse à y es e e à y consomme , su ou si on
laisse ces mul ina ionales dé ini ce u u mé a e s. La igilance es donc de mise, ou
comme une o ma ion solide su l’é hique de l’IA, e même su la li é acie de l’IA,
pou laquelle un as e chan ie de ai ê e déployé. De nomb eux a aux e
essou ces on d’ailleu s é é dé eloppés pa le pôle IA à ce e e , no ammen un
CLOM su l’é hique de l’IA.
On a end des pe sonnes enseignan es qu’elles adop en une pe spec i e de
dé eloppemen pe sonnel e p o essionnel a ec le numé ique dans une pos u e
La compé ence numé ique en con ex e éduca i
362
d’au onomisa ion, mais elles on ace à des obs acles documen és depuis long emps,
qu’on peu ésume pa l’ac onyme TEARS : emps (T), expe ise e o ma ion (E),
accessibili é (A), essou ce (R), sou ien (S) (Legge e Pe sichi e, 1998). Si les
pe sonnes enseignan es du supé ieu on la esponsabili é de s’engage dans une
déma che de DP, il au comp end e que malg é leu s sa oi s d’expé ience
considé able, l’u ilisa ion du numé ique pou l’app en issage n’es pas di ec emen
dans leu champ d’expe ise habi uel. Les é ablissemen s on aussi la esponsabili é de
c ée des condi ions acili an es su le plan du emps, des essou ces, du sou ien, mais
aussi de la o ma ion e de l’accompagnemen qui leu son o e s. Le ôle des
pe sonnes conseillè es pédagogiques, mis en é idence pa Poellhube e Na i, s’a è e
po en iellemen ès impo an . Mais celles-ci doi en elles-mêmes adop e une
pos u e d’accompagnemen plu ô qu’une pos u e d’expe es e dé eloppe des
disposi i s de DP exemplai es qui on les ca ac é is iques de DP ans o ma eu s. Les
pe sonnes enseignan es dispose on ainsi de modèles qu’elles pou on ep odui e
a ec les pe sonnes app enan es sous leu aile.
Pa ailleu s, les é ablissemen s doi en s’o ien e e s le dé eloppemen de
s a égies de DP ans o ma ices, e o i aux pe sonnes enseignan es des condi ions
acili an es. Bien que les s a égies ans o ma ices gagnen à ê e implan ées, elles
son cou euses en emps e en essou ces. Leu mise en place epose non seulemen
su la olon é ins i u ionnelle, mais aussi su des poli iques publiques les acili an e
les inançan .
En in, en ma iè e de aisabili é, il au é léchi à la place espec i e des s a égies
ansmissi es, malléables e ans o ma ices. Il n’es pas sou enable de ne mise que
su les s a égies ans o ma ices, ca elles ne s’appliquen géné alemen qu’à un pe i
nomb e de pe sonnes à la ois e elles son cou euses à accompagne . Des s a égies
ansmissi es pou an ejoind e de ès g ands nomb es pou aien ê e légè emen
modi iées pou me e da an age l’accen su les u ilisa ions pédagogiques que su les
ou ils, e jumelées à des ac i i és de sui i. Les s a égies ans o ma ices pou aien
ê e déployées pou des g oupes de pe sonnes enseignan es pa iculie s, comme les
nou elles pe sonnes enseignan es, ou enco e celles qui pa icipen à un p oje collec i
d’inno a ion. L’idée de dé eloppe des communau és d’app en issage, de p a ique ou
des p oje s de eche che-ac ion- o ma ion en lien a ec l’IA semble pa iculiè emen
p ome euse ac uellemen . Une op ion in é essan e pou les CSP consis e ai donc à
mobilise su ou une app oche malléable qui mise su une combinaison d’ac i i és
ansmissi es e ans o ma ices, e qui peu a oi un e e su les p a iques
enseignan es, en misan su quelques p oje s de na u e ans o ma ice, ou en
con inuan à o i des ac i i és ansmissi es e isi ées.
B uno Poellhube : Commen la compé ence numé ique joue- -elle un ôle
dans ma ie p o essionnelle ?
Au eu d’un é é en iel p écéden su les compé ences echnopédagogiques du
pe sonnel enseignan e con ibu eu majeu au nou eau Cad e, je peux a i me que
celui-ci a cons i ué une ame de ond de ma eche che e de plusieu s de mes
ac i i és p o essionnelles d’enseignemen , no ammen dans le cad e des cou s
Mé hodes d’enseignemen e TIC, Design e p oduc ion de idéos pédagogiques, Scéna ios
d’app en issage ac i e Conce oi e encad e un cou s à dis ance. Po é su les de niè es
inno a ions echnologiques, je pèche p obablemen pa un excès d’en housiasme,
mais en même emps, mes p a iques d’enseignemen e mes eche ches me
con i men de nomb euses maniè es qu’une conjugaison de mé hodes
Chapi e 17 / Exploi e le po en iel du numé ique pou app end e : enjeux pou le DP des pe sonnes
enseignan es
363
d’app en issage ac i e d’u ilisa ion judicieuse des ou ils echnologiques
collabo a i s pe me de c ée des si ua ions d’app en issage au hen iques,
engagean es e mo i an es.
Edi h G uslin : Commen la compé ence numé ique joue- -elle un ôle dans
ma ie p o essionnelle ?
L’u ilisa ion du numé ique dans mon enseignemen au collégial me pe me de a ie
les app oches employées en classe e de sou eni l’app en issage des pe sonnes
app enan es aux besoins a iés. A ec des collègues de mon dépa emen , nous
a ons implan é la classe in e sée en ue de a o ise l’app en issage ac i , ce qui
nous a menés à exploi e di e s ou ils numé iques. Pa ailleu s, c’es dans ce
con ex e d’implan a ion de la classe in e sée que s’es dé oulée ma eche che
doc o ale, dans laquelle j’ai mani es é un in é ê d’une pa pou la mo i a ion e
l’engagemen é udian e d’au e pa pou le p ocessus de DP enseignan lo s d’un
changemen de p a ique.
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