Gestión de encuestas

GESTIÓN DE ENCUESTAS VALORACIÓN DOCENTE DEL PROFESORADO T abajo Fin de G ado Au o : José Ma ía Suá ez Pe e Alumno de la Escuela de Ingenie ía de la ULPGC Tu o : D . D. Ab aham Rod íguez Rod íguez P o eso Ti ula de Uni e sidad Depa amen o de In o má ica y Sis emas de la ULPGC Co-Tu o : D . D. Claudio Tascón T ujillo P o eso Ti ula de Escuela Uni e si a ia Depa amen o de Psicología y Sociología de la ULPGC Di ec o de Calidad de la ULPGC Las Palmas de G an Cana ia – Sep iemb e de 2014 TFG: José Ma ía Suá ez Pe e T abajo Fin de G ado del G ado en Ingenie ía en In o má ica (especialización en Tecnología de la In o mación) de la Uni e sidad de Las Palmas de G an Cana ia: Alumno: José Ma ía Suá ez Pe e Tí ulo del T abajo: Ges ión de encues as – Valo ación docen e del p o eso ado Tu o : D . D. Ab aham Rod íguez Rod íguez Co-Tu o : D . D. Claudio Tascón T ujillo Di ec o de Calidad de la Uni e sidad de Las Palmas de G an Cana ia TFG: José Ma ía Suá ez Pe e “A mis pad es po apoya me y ayuda me du an e odos es os años. En especial a mi muje .” TFG: José Ma ía Suá ez Pe e AGRADECIMIENTOS An es de comenza quisie a mos a mi más since o ag adecimien o a odas las pe sonas que me han apoyado y animado desde que comencé los es udios de In o má ica has a el momen o ac ual. Quisie a da las g acias sob e odo a mi muje , Yessica L. Galindo Rod íguez quien con su in ini a paciencia siemp e ha es ado ahí pa a apoya me, ayuda me y aconseja me en odo lo que ue a necesa io. Como no, ag adece a mi u o Ab aham Rod íguez Rod íguez quién ha es ado en odo momen o indicándome la o ma en que debía ealiza el abajo, así como ayudándome y animándome pa a hace lo de la mejo mane a posible. También quie o ag adece el apoyo y la colabo ación de mi co- u o Claudio Tascón T ujillo quién desde el p incipio me ha animado y ayudado con odas las dudas que le he ido plan eando. Además, me ha mo i ado pa a ealiza la adap ación al g ado y es el a í ice del en oque de es e p oyec o. A mis pad es y es o de amilia, quienes en odo momen o me han b indado su apoyo incondicional. Y de en e ellos a mi he mano mellizo San iago Suá ez Pe e que ealizó los es udios de In o má ica conmigo y siemp e es u o a mi lado en las la gas noches de es udio. Po úl imo, me gus a ía menciona a los p o eso es que me han o mado a lo la go de odos los años de es udio, a mis amigos y compañe os sin cuyas apo aciones no hab ía en iquecido mi o mación. A odos, muchísimas g acias. TFG: José Ma ía Suá ez Pe e RESUMEN En el ámbi o del Espacio Eu opeo de Educación Supe io (a pa i de aho a EEES), la e aluación de la calidad docen e del p o eso ado es un p oceso que deben lle a a cabo undamen almen e las p opias uni e sidades como elemen o del sis ema de ga an ía in e na de calidad desa ollado en el ma co del sis ema eu opeo de calidad. A al e ec o, siguiendo el manda o de la con e encia minis e ial de Be lín del año 2003, la Eu opean Associa ion o Quali y Assu ance in Highe Educa ion (a pa i de aho a ENQA), en coope ación con la Eu opean Uni e si y Associa ion (a pa i de aho a EUA), la Eu opean Associa ion o Ins i u ions in Highe Educa ion (a pa i de aho a EURASHE) y la Na ional Unions o S uden s in Eu ope (a pa i de aho a ESIB), p opuso los c i e ios y di ec ices pa a la ga an ía de calidad en el EEES, que ue on adop ados po la con e encia minis e ial de Be gen del año 2005. De acue do con los mismos, las ins i uciones de educación supe io deben dispone de medios que ga an icen que el pe sonal docen e es é capaci ado y sea compe en e pa a su abajo. Deben dispone de p ocedimien os de inco po ación del p o eso ado que incluyan medios pa a e i ica que las pe sonas seleccionadas poseen un ni el mínimo de compe encia. Deben p opo ciona opo unidades a los p o eso es de bajo endimien o pa a que mejo en sus habilidades de o ma que alcancen un ni el acep able, y deben dispone de los medios que pe mi an da les de baja de sus unciones docen es si con inúan siendo ine icaces. Pa a a o ece es a e aluación de la docencia, la Agencia Nacional de E aluación de la Calidad y la Ac edi ación (a pa i de aho a ANECA) pone en ma cha el P og ama de Apoyo a la E aluación de la Ac i idad Docen e del P o eso ado Uni e si a io (a pa i de aho a DOCENTIA) con el obje o de apoya a las uni e sidades en el diseño de mecanismos p opios pa a ges iona la calidad de la ac i idad docen e del p o eso ado uni e si a io y a o ece su desa ollo y econocimien o. Un pila undamen al en es e p ocedimien o son las encues as que los es udian es ealizan pa a alo a la calidad docen e de sus p o eso es. El Gabine e de E aluación Ins i ucional (a pa i de aho a GEI) de la Uni e sidad de Las Palmas de G an Cana ia (a pa i de aho a ULPGC) es el enca gado de ges iona odo el p oceso de encues ación y po es e mo i o, su ge la inmensa necesidad de dispone de una aplicación in o má ica que pe mi a hace un seguimien o de dicho p oceso. TFG: José Ma ía Suá ez Pe e 9.2.2.1. Consul a pe sonal ............................................................... 66 9.2.2.2. Consul a gene al ................................................................ 67 10. PRUEBAS ..................................................................................... 68 10.1. P ime a p ueba - Boce o básico inicial ......................................... 68 10.2. Segunda p ueba – Sis ema de ini i o ............................................ 70 10.3. Sis ema en explo ación ........................................................... 72 11. CONCLUSIONES Y TRABAJO FUTURO .................................................... 73 11.1. Conclusiones ........................................................................ 73 11.2. T abajo u u o ..................................................................... 74 12. BIBLIOGRAFÍA Y REFERENCIAS ............................................................ 76 13. ANEXOS ...................................................................................... 78 13.1. Anexo A: Guía de u ilización de la aplicación pa a los Vicedecanos/ Subdi ec o es de calidad y encues ado es ................................................ 78 13.1.1. Acceso a la aplicación ............................................................. 78 13.1.2. Lis ados p o eso /asigna u a ..................................................... 79 13.1.3. Imp imi lis ados p o eso /asigna u a e aluados o no e aluados ........... 81 13.2. Anexo B: Guía de u ilización de la aplicación pa a el adminis ado ...... 85 13.2.1. Acceso a la aplicación ............................................................. 85 13.2.2. Consul a pe sonal .................................................................. 85 13.2.3. Consul a gene al ................................................................... 87 13.2.3.1. In o mación de los p o eso es desglosada po cen o ..................... 88 13.2.3.2. In o mación de los p o eso es desglosada po i ulación .................. 89 13.2.3.3. In o mación p o eso es/asigna u as desglosada po cen o .............. 90 13.2.3.4. In o mación p o eso es/asigna u as desglosada po i ulación........... 91 13.2.3.5. Lis ado de odos los p o eso es no e aluados ............................... 93 13.2.3.6. Lis ado de p o eso es/asigna u as no e aluados ........................... 93 13.2.3.7. Lis ado de odos los p o eso es e aluados .................................. 94 TFG: José Ma ía Suá ez Pe e 13.2.3.8. Lis ado de p o eso es/asigna u as e aluados ............................... 95 13.2.3.9. Simulación del acceso de un Vicedecano/Subdi ec o de calidad o encues ado ................................................................................... 96 13.3. Anexo C: Sc ip SQL de c eación de la Base de Da os ........................ 98 TFG: José Ma ía Suá ez Pe e Página 18 de 99 1. INTRODUCCIÓN 1.1. Es ado ac ual En el ámbi o del Espacio Eu opeo de Educación Supe io (EEES), la e aluación de la calidad docen e del p o eso ado es un p oceso que deben lle a a cabo undamen almen e las p opias uni e sidades como elemen o del sis ema de ga an ía in e na de calidad desa ollado en el ma co del sis ema eu opeo de calidad. A al e ec o, siguiendo el manda o de la con e encia minis e ial de Be lín del año 2003, la ENQA, en coope ación con la EUA, la EURASHE y la ESIB, p opuso los c i e ios y di ec ices pa a la ga an ía de calidad en el EEES, que ue on adop ados po la con e encia minis e ial de Be gen del año 2005. De acue do con los mismos, las ins i uciones de educación supe io deben dispone de medios que ga an icen que el pe sonal docen e es é capaci ado y sea compe en e pa a su abajo. Deben dispone de p ocedimien os de inco po ación del p o eso ado que incluyan medios pa a e i ica que las pe sonas seleccionadas poseen un ni el mínimo de compe encia. Deben p opo ciona opo unidades a los p o eso es de bajo endimien o pa a que mejo en sus habilidades de o ma que alcancen un ni el acep able, y deben dispone de los medios que pe mi an da les de baja de sus unciones docen es si con inúan siendo ine icaces. Siguiendo los acue dos de las con e encia minis e iales y dado que la Ley O gánica de Modi icación de la LOU (LOMLOU) de e minó que la ga an ía de calidad e a un in esencial de la polí ica uni e si a ia, la ANECA, la AQU y la ACSUG, a pa i del año 2007, desa olla on de o ma conjun a el p og ama AUDIT, di igido a o ien a y apoya a las uni e sidades y a los cen os uni e si a ios en el diseño de sis emas de ga an ía in e na de calidad, in eg ando las ac i idades elacionadas con la ga an ía de la calidad de las enseñanzas que ya se enían desa ollando. Po lo que espec a a la calidad de la ac i idad docen e, las di ec ices incluidas en AUDIT especi ica on que las uni e sidades y los cen os debían con a con mecanismos que asegu a an que el acceso, la o mación, la e aluación, la p omoción y el econocimien o de su pe sonal académico y de apoyo a la docencia se ealizase con las debidas ga an ías pa a que cumplie a con las unciones que le son p opias. La ac i idad docen e es el conjun o de ac uaciones que se ealizan den o y ue a de las aulas des inadas a a o ece el ap endizaje de los es udian es con TFG: José Ma ía Suá ez Pe e Página 19 de 99 elación a los obje i os y compe encias de inidas en un plan de es udios y en un con ex o ins i ucional de e minado. Ac ualmen e, la no ma i a uni e si a ia igen e en España pe mi e que las uni e sidades sean esponsables de e alua la capaci ación docen e de los candida os en los p ocesos de selección del p o eso ado y de e alua pe iódicamen e la calidad de la ac i idad docen e que desa olla el p o eso ado ya en eje cicio. En el ac ual o denamien o del sis ema uni e si a io español la ga an ía de la capaci ación y compe encia del p o eso ado descansa en las uni e sidades. Del mismo modo, son las adminis aciones públicas las que, a a és de las agencias de e aluación, asegu an el cumplimien o de unos es ánda es de calidad básicos en e los que solici an pa icipa en un p oceso de con a ación o acceso a la unción pública (p og amas ACADEMIA y PEP) y en el diseño e implan ación de las enseñanzas (p og ama VERIFICA). En la alo ación de la ga an ía de la calidad del p o eso ado, un elemen o que esul a undamen al es el desempeño de su ac i idad docen e. Así, conoce el modo en que el p o eso plani ica, desa olla, alo a y mejo a su enseñanza esul a cla e pa a emi i un juicio sob e su compe encia docen e. Pa a a o ece es a e aluación de la docencia, ANECA pone en ma cha el P og ama de Apoyo a la E aluación de la Ac i idad Docen e del P o eso ado Uni e si a io (DOCENTIA) con el obje o de apoya a las uni e sidades en el diseño de mecanismos p opios pa a ges iona la calidad de la ac i idad docen e del p o eso ado uni e si a io y a o ece su desa ollo y econocimien o. El P og ama DOCENTIA oma como e e encia igualmen e las ecomendaciones pa a la Ga an ía de Calidad en las ins i uciones de Educación Supe io elabo adas po la Eu opean Associa ion o Quali y Assu ance in Highe Educa ion (ENQA) en su documen o C i e ios y Di ec ices pa a la Ga an ía de Calidad en el Espacio Eu opeo de Educación Supe io . En e dichos c i e ios y di ec ices des aca el 1.4., Ga an ía de Calidad del Pe sonal Docen e, que es ablece que las ins i uciones deben do a se de medios pa a ga an iza que su pe sonal docen e es á cuali icado y es compe en e pa a la docencia. TFG: José Ma ía Suá ez Pe e Página 20 de 99 Asimismo, en el diseño del p og ama se han enido en cuen a los es ánda es es ablecidos po o ganizaciones in e nacionalmen e econocidas en ma e ia de e aluación del pe sonal, como The Pe sonnel E alua ion S anda ds, elabo ados po el The Join Commi e o S anda ds o Educa ional E alua ion. Un pila undamen al en el p ocedimien o DOCENTIA-ULPGC son las encues as que los es udian es ealizan pa a alo a la calidad docen e de sus p o eso es. El Gabine e de E aluación Ins i ucional (GEI) de la Uni e sidad de Las Palmas de G an Cana ia (ULPGC) es el enca gado de ges iona odo el p oceso de encues ación y po ese mo i o, su ge la inmensa necesidad de dispone de una aplicación in o má ica que pe mi a hace un seguimien o de dicho p oceso. Solamen e los p o eso es que engan al menos una de sus asigna u as con alo ación de sus es udian es pod án op a a los g ados de excelencia del P og ama DOCENTIA-ULPGC, lo cual iene ecogido en el Manual de P ocedimien o que se ha ap obado el 16 de junio de 2014 en Consejo de Gobie no de la ULPGC. Po es e mo i o, es necesa io un sis ema que asegu e, de alguna mane a, que odos los p o eso es engan al menos una de sus asigna u as con alo ación docen e de sus es udian es. 1.2. Es uc u a del documen o La es uc u a gene al del p esen e documen o es la siguien e: • In oducción: se ealiza una p esen ación sob e el es ado ac ual de la alo ación docen e del p o eso ado. • Obje i os: se especi ican los obje i os del T abajo de Fin de G ado (TFG). • Compe encias: se indican las compe encias cubie as con es e abajo especi icando los apa ados en las que és as se en ealizadas. • Apo aciones: análisis de las con ibuciones que el TFG apo a a nues o en o no social, cien í ico y écnico. • No ma i a: se especi ican las no ma i as y legislaciones que a ec an al TFG. TFG: José Ma ía Suá ez Pe e Página 21 de 99 • Me odología: se expone la me odología seguida y la plani icación lle ada a cabo, a la ho a de desa olla el TFG, pa a cumpli los obje i os plan eados inicialmen e. • Análisis: se exponen los ecu sos y he amien as u ilizadas, explicando su uncionamien o, las en ajas que p esen an y a gumen ando su elección. • Requisi os: se especi ican los equisi os ha dwa e y so wa e asociados al TFG. • Diseño: se especi ican los de alles ela i os al diseño de la aplicación desa ollada en es e TFG. • Desa ollo: se indican los aspec os elacionados con el desa ollo de la aplicación implemen ada en es e TFG. • P uebas: especi icación de las p uebas ealizadas en las di e en es e apas de desa ollo. • Conclusiones: se exponen las conclusiones y posibles líneas de desa ollo u u o a pa i del TFG ealizado. • Anexos: se indica in o mación adicional. 2. OBJETIVOS DEL TRABAJO 2.1. Obje i os académicos En la ealización de es e T abajo de Fin de G ado (TFG), se ha in en ado aplica odos los conocimien os adqui idos en la i ulación de G ado en Ingenie ía In o má ica. El obje i o es pode desa olla las compe encias y los conocimien os adqui idos, eó icos y p ác icos como culminación de los es udios y como p epa ación pa a el desempeño u u o de ac i idades p o esionales en el ámbi o co espondien e a la i ulación cu sada. Pa a ello se han pues o en p ác ica los conocimien os de asigna u as ales como: • Me odologías del Desa ollo Ágil • Desa ollo de Aplicaciones Web TFG: José Ma ía Suá ez Pe e Página 22 de 99 • Adminis ación de Sis emas Ope a i os • Adminis ación y Tecnologías de Segu idad • Bases de Da os • Tecnología So wa e pa a el Desa ollo de Sis emas de In o mación 2.2. Obje i os del abajo El obje i o p incipal del T abajo de Fin de G ado (TFG) es que el Gabine e de E aluación Ins i ucional (GEI) de la ULPGC, pueda dispone de una aplicación web pa a pode ealiza el seguimien o del p oceso de encues ación que se ealiza pa a alo a la ac i idad docen e del p o eso ado. Es o se debe a que solo los p o eso es que engan al menos una de sus asigna u as con alo ación de sus es udian es, pod án op a a los g ados de excelencia del P og ama DOCENTIA-ULPGC. La aplicación dispond á de las siguien es ca ac e ís icas: • Con ol de pe misos de usua ios • In eg ación en la web ins i ucional de la ULPGC • Acceso median e MiULPGC • Ges ión independien e según pe il de usua io • In o mes es adís icos po pan alla • His ó ico de esul ados po cu so académico y semes e • Imp esión de lis ados La aplicación dispone de una in e az amigable pa a agiliza y con ola el complicado p oceso po el que pasa el Gabine e de E aluación Ins i ucional (GEI) a la ho a de ges iona el p oceso de encues ación. Asimismo pe mi e que los Vicedecanos y Subdi ec o es de Calidad dispongan de una aplicación web donde pode lle a un con ol de la ges ión del p oceso ealizado en su cen o. TFG: José Ma ía Suá ez Pe e Página 23 de 99 3. COMPETENCIAS ESPECÍFICAS A CUBRIR A con inuación, se indican las di e en es compe encias especí icas cubie as en el p esen e abajo. La de inición de cada compe encia se ha ob enido del p oyec o docen e de la asigna u a “40866-T abajo Fin de G ado”. 3.1. CII01 Capacidad pa a diseña , desa olla , selecciona y e alua aplicaciones y sis emas in o má icos, asegu ando su iabilidad, segu idad y calidad, con o me a p incipios é icos y a la legislación y no ma i a igen e. Respec o a es a compe encia el es udian e debe á: • Analiza : Clasi ica e in e p e a los hechos y equisi os, diagnos ico de p oblemas y empleo de la in o mación pa a implemen a el sis ema o aplicación. Es deci , especi ica que es lo que el sis ema o aplicación debe hace . • Diseña : Especi ica las ca ac e ís icas del p oduc o e minado y es ablece cómo alcanza el obje i o p opues o. • Desa olla : Implemen a el sis ema o aplicación median e el uso de los conocimien os adqui idos y he amien as u ilizadas, in es iga sob e las posibles debilidades del sis ema pa a aumen a su segu idad y gene a el código some iéndolo a e ac o ización pa a asegu a su calidad. Es a compe encia ha sido desa ollada a lo la go del documen o en los capí ulos de “In oducción”, “Obje i os”, “Análisis”, “Requisi os”, “Diseño” y “Desa ollo” (apa ados 1, 2, 7, 8, 9 y 10, espec i amen e). 3.2. CII02 Capacidad pa a plani ica , concebi , desplega y di igi p oyec os, se icios y sis emas in o má icos en odos los ámbi os, lide ando su pues a en ma cha y su mejo a con inua y alo ando su impac o económico y social. TFG: José Ma ía Suá ez Pe e Página 24 de 99 El p oceso de ges ión de un p oyec o de so wa e comienza con un conjun o de ac i idades que, globalmen e, se denominan plani icación del p oyec o. No podemos pedi exac i ud a la ase de plani icación, es solo una idea de cómo an a anscu i las cosas. Hay que plani ica el abajo, los ecu sos humanos y la ecnología. En in o má ica, no podemos ia nos de la in uición, una buena plani icación acaba pe mi iendo abo da un p oyec o y ayuda al p oceso de e inamien o. Respec o a es a compe encia, la buena plani icación de es e TFG ha dado luga a que la aplicación se haya e minado y pues o en ma cha en los plazos es ablecidos cumpliendo con los obje i os iniciales que se habían plani icado. En el apa ado 6 “Me odología” se especi ica el sis ema de o ganización u ilizado pa a alcanza los obje i os p opues os y en el apa ado 4 “Apo aciones” se puede ap ecia el impac o en el ámbi o social y económico. 3.3. CII04 Capacidad pa a elabo a el pliego de condiciones écnicas de una ins alación in o má ica que cumpla los es ánda es y no ma i as igen es. En un Pliego de Condiciones se indica cómo y con qué hay que hace ealidad los p oyec os de ob as y se icios que se con a an. El Pliego que se concue da y i ma, con iene las elaciones que exis i án y que ienen que cumpli se, en e el p opie a io y el ejecu o de cualquie p oyec o, se icio o concesión adminis a i a. El documen o debe con ene oda la in o mación necesa ia pa a que el p oyec o llegue a buen in, indicando las condiciones gene ales del abajo, los é minos de con idencialidad, los de echos, obligaciones y esponsabilidades de las pa es que lo susc iben. También hay que indica como se desa olla á el abajo, la du ación del mismo, los equisi os écnicos y cualquie condición adicional que se conside e pe inen e. A con inuación se indica un modelo a í ulo de ejemplo de un pliego de condiciones: TFG: José Ma ía Suá ez Pe e Página 25 de 99 PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS PARA LA CONTRATACIÓN DE LOS SERVICIOS PARA LA REALIZACIÓN DE UNA APLICACIÓN WEB CONCEBIDA PARA REALIZAR LA GESTIÓN DE ENCUESTAS DE LA VALORACIÓN DOCENTE DEL PROFESORADO PARA LA ULPGC. 3.3.1. OBJETO DEL PROCEDIMIENTO DE CONTRATACIÓN FINALIDAD DE LA CONTRATACIÓN El p oceso de encues ación que se ealiza pa a alo a la calidad docen e de la ULPGC, es ges ionado po el Gabine e de E aluación Ins i ucional y po los Vicedecanos y Subdi ec o es de calidad de los cen os. La al a de aplicaciones web pa a pode ealiza es a ges ión hace que su ja la necesidad de adqui i alguna. OBJETO El p esen e pliego iene po obje o la con a ación de los se icios del adjudica a io pa a comenza con el desa ollo de una aplicación web que pe mi a la ges ión del p oceso de encues ación de la alo ación docen e del p o eso ado. El pliego de ini á las p esc ipciones écnicas pa a consegui lo. CONFIDENCIALIDAD El adjudica a io queda á obligado al cumplimien o de lo dispues o en la Ley o gánica 15/1999 de 13 de Diciemb e, de P o ección de Da os de Ca ác e Pe sonal y sus disposiciones de desa ollo. Su acep ación implica á su obligación a man ene comple a y absolu a con idencialidad y ese a sob e cualquie da o que pudiese llega a conoce a lo la go del desa ollo del con a o, eniendo especial a ención a los de ca ác e pe sonal. Asimismo, se debe á abs ene de copia o u iliza dichos da os con un in dis in o al es ablecido en es e pliego. TRANSFERENCIA DE DATOS Du an e la ejecución de los abajos obje o del con a o, el adjudica a io se comp ome e a acili a en odo momen o a las pe sonas designadas po la ULPGC TFG: José Ma ía Suá ez Pe e Página 32 de 99 bases de da os de la ULPGC y la o ma de p og ama pa a que la aplicación pueda in eg a se den o de la web ins i ucional. Es e p oyec o ha despe ado en mí un obje i o pe sonal que me gus a ía cumpli . Se a a de comp oba si ealmen e la solución plan eada cumple, en el Gabine e de E aluación Ins i ucional (GEI) de la ULPGC, el obje i o buscado y si la aplicación p opo ciona la u ilidad pa a la que ha sido desa ollada. Si es o se cumple, pod ía es udia se la posibilidad de implan a mejo as en la aplicación, así como u u os p oyec os in de ca e a. El TFG ha sido una g an opo unidad pa a pode pone en p ác ica los conocimien os adqui idos a lo la go de la ca e a. Además, la expe iencia en sí del p oyec o, la opo unidad de oma decisiones que a ec an a un p oduc o que se á pues o en explo ación en la ULPGC y que eque i á de un man enimien o, es un e o impo an e que es oy dispues o a asumi . 5. NORMATIVA Es e capí ulo expone la no ma i a y legislación que a ec a al TFG a in de sa is ace la compe encia CII18. 5.1. No ma i a La Ley O gánica 15/1999, de 13 de diciemb e, de P o ección de Da os de Ca ác e Pe sonal iene po obje o ga an iza y p o ege , en lo que concie ne al a amien o de los da os pe sonales, las libe ades públicas y los de echos undamen ales de las pe sonas ísicas y, especialmen e, de su hono e in imidad pe sonal y amilia . P incipalmen e a ec a al p esen e p oyec o los a ículos que se enume an a con inuación. A ículo 4. Calidad de los da os: 1. Los da os de ca ác e pe sonal sólo se pod án ecoge pa a su a amien o, así como some e los a dicho a amien o, cuando sean adecuados, pe inen es y no excesi os en elación con el ámbi o y las inalidades de e minadas, explíci as y legí imas pa a las que se hayan ob enido. 2. Los da os de ca ác e pe sonal obje o de a amien o no pod án usa se pa a inalidades incompa ibles con aquellas pa a las que los da os hubie an sido TFG: José Ma ía Suá ez Pe e Página 33 de 99 ecogidos. No se conside a á incompa ible el a amien o pos e io de és os con ines his ó icos, es adís icos o cien í icos. 3. Los da os de ca ác e pe sonal se án exac os y pues os al día de o ma que espondan con e acidad a la si uación ac ual del a ec ado. 4. Si los da os de ca ác e pe sonal egis ados esul a an se inexac os, en odo o en pa e, o incomple os, se án cancelados y sus i uidos de o icio po los co espondien es da os ec i icados o comple ados, sin pe juicio de las acul ades que a los a ec ados econoce el a ículo 16. 5. Los da os de ca ác e pe sonal se án cancelados cuando hayan dejado de se necesa ios o pe inen es pa a la inalidad pa a la cual hubie an sido ecabados o egis ados. No se án conse ados en o ma que pe mi a la iden i icación del in e esado du an e un pe íodo supe io al necesa io pa a los ines en base a los cuales hubie an sido ecabados o egis ados. Reglamen a iamen e se de e mina á el p ocedimien o po el que, po excepción, a endidos los alo es his ó icos, es adís icos o cien í icos de acue do con la legislación especí ica, se decida el man enimien o ín eg o de de e minados da os. 6. Los da os de ca ác e pe sonal se án almacenados de o ma que pe mi an el eje cicio del de echo de acceso, sal o que sean legalmen e cancelados. 7. Se p ohíbe la ecogida de da os po medios audulen os, desleales o ilíci os. A ículo 9. Segu idad de los da os: 1. El esponsable del iche o, y, en su caso, el enca gado del a amien o debe án adop a las medidas de índole écnica y o ganiza i as necesa ias que ga an icen la segu idad de los da os de ca ác e pe sonal y e i en su al e ación, pé dida, a amien o o acceso no au o izado, habida cuen a del es ado de la ecnología, la na u aleza de los da os almacenados y los iesgos a que es én expues os, ya p o engan de la acción humana o del medio ísico o na u al. 2. No se egis a án da os de ca ác e pe sonal en iche os que no eúnan las condiciones que se de e minen po ía eglamen a ia con espec o a su in eg idad y segu idad y a las de los cen os de a amien o, locales, equipos, sis emas y p og amas. TFG: José Ma ía Suá ez Pe e Página 34 de 99 A ículo 11. Comunicación de da os: 1. Los da os de ca ác e pe sonal obje o del a amien o solo pod án se comunicados a un e ce o pa a el cumplimien o de ines di ec amen e elacionados con las unciones legí imas del ceden e y del cesiona io con el p e io consen imien o del in e esado. 2. El consen imien o exigido en el apa ado an e io no se á p eciso: a. Cuando la cesión es á au o izada en una ley. b. Cuando se a e de da os ecogidos de uen es accesibles al público. c. Cuando el a amien o esponda a la lib e y legí ima acep ación de una elación ju ídica cuyo desa ollo, cumplimien o y con ol implique necesa iamen e la conexión de dicho a amien o con iche os de e ce os. En es e caso la comunicación sólo se á legí ima en cuan o se limi e a la inalidad que la jus i ique. d. Cuando la comunicación que deba e ec ua se enga po des ina a io al De enso del Pueblo, el Minis e io Fiscal o los Jueces o T ibunales o el T ibunal de Cuen as, en el eje cicio de las unciones que iene a ibuidas. Tampoco se á p eciso el consen imien o cuando la comunicación enga como des ina a io a ins i uciones au onómicas con unciones análogas al De enso del Pueblo o al T ibunal de Cuen as. e. Cuando la cesión se p oduzca en e Adminis aciones públicas y enga po obje o el a amien o pos e io de los da os con ines his ó icos, es adís icos o cien í icos. . Cuando la cesión de da os de ca ác e pe sonal ela i os a la salud sea necesa ia pa a soluciona una u gencia que equie a accede a un iche o o pa a ealiza los es udios epidemiológicos en los é minos es ablecidos en la legislación sob e sanidad es a al o au onómica. 3. Se á nulo el consen imien o pa a la comunicación de los da os de ca ác e pe sonal a un e ce o, cuando la in o mación que se acili e al in e esado no le pe mi a conoce la inalidad a que des ina án los da os cuya comunicación se au o iza o el ipo de ac i idad de aquel a quien se p e enden comunica . 4. El consen imien o pa a la comunicación de los da os de ca ác e pe sonal iene ambién un ca ác e de e ocable. TFG: José Ma ía Suá ez Pe e Página 35 de 99 5. Aquel a quien se comuniquen los da os de ca ác e pe sonal se obliga, po el solo hecho de la comunicación, a la obse ancia de las disposiciones de la p esen e Ley. 6. Si la comunicación se e ec úa p e io p ocedimien o de disociación, no se á aplicable lo es ablecido en los apa ados an e io es. A ículo 12. Acceso a los da os po cuen a de e ce os: 1. No se conside a á comunicación de da os el acceso de un e ce o a los da os cuando dicho acceso sea necesa io pa a la p es ación de un se icio al esponsable del a amien o. 2. La ealización de a amien os po cuen a de e ce os debe á es a egulada en un con a o que debe á cons a po esc i o o en alguna o a o ma que pe mi a ac edi a su celeb ación y con enido, es ableciéndose exp esamen e que el enca gado del a amien o únicamen e a a á los da os con o me a las ins ucciones del esponsable del a amien o, que no los aplica á o u iliza á con in dis in o al que igu e en dicho con a o, ni los comunica á, ni siquie a pa a su conse ación, a o as pe sonas. En el con a o se es ipula án, asimismo, las medidas de segu idad a que se e ie e el a ículo 9 de es a Ley que el enca gado del a amien o es á obligado a implemen a . 3. Una ez cumplida la p es ación con ac ual, los da os de ca ác e pe sonal debe án se des uidos o de uel os al esponsable del a amien o, al igual que cualquie sopo e o documen os en que cons e algún da o de ca ác e pe sonal obje o del a amien o. 4. En el caso de que el enca gado del a amien o des ine los da os a o a inalidad, los comunique o los u ilice incumpliendo las es ipulaciones del con a o, se á conside ado ambién esponsable del a amien o, espondiendo de las in acciones en que hubie a incu ido pe sonalmen e. A iculo 16. De echo de ec i icación y cancelación: a) El esponsable del a amien o end á la obligación de hace e ec i o el de echo de ec i icación o cancelación del in e esado en el plazo de diez días. b) Se án ec i icados o cancelados, en su caso, los da os de ca ác e pe sonal cuyo a amien o no se ajus e a lo dispues o en la p esen e Ley y, en pa icula , cuando ales da os esul en inexac os o incomple os. TFG: José Ma ía Suá ez Pe e Página 36 de 99 c) La cancelación da á luga al bloqueo de los da os, conse ándose únicamen e a disposición de las Adminis aciones públicas, Jueces y T ibunales, pa a la a ención de las posibles esponsabilidades nacidas del a amien o, du an e el plazo de p esc ipción de es as. Cumplido el ci ado plazo debe á p ocede se a la sup esión. d) Si los da os ec i icados o cancelados hubie an sido comunicados p e iamen e, el esponsable del a amien o debe á no i ica la ec i icación o cancelación e ec uada a quien se hayan comunicado, en el caso de que se man enga el a amien o po es e úl imo, que debe á ambién p ocede a la cancelación. e) Los da os de ca ác e pe sonal debe án se conse ados du an e los plazos p e is os en las disposiciones aplicables o, en su caso, en las elaciones con ac uales en e la pe sona o en idad esponsable del a amien o y el in e esado. 5.2. Base de da os La Base de Da os del TFG implemen ado almacena di e sa in o mación sensible de los dis in os usua ios. Es a in o mación es: DNIs, elé onos, e c. Debido a es o, el Se icio de In o má ica (SI) de la ULPGC ex ema la segu idad pa a que se cumpla el a ículo 9 de la LOPDCP “El esponsable del iche o, y, en su caso, el enca gado de a amien o debe án adop a las medidas de índole écnica y o ganiza i as necesa ias que ga an icen la segu idad de los da os de ca ác e pe sonal y e i en su al e ación, pé dida, a amien o acceso no au o izado…”. La Base de Da os es p opo cionada po el Se icio de In o má ica de la ULPGC y es á alojada en sus se ido es. Asimismo, es e se icio es el enca gado de ealiza las copias de segu idad y de asegu a la p i acidad de odos los da os impidiendo que un usua io, sin las c edenciales ni pe misos co espondien es, consiga conec a se delibe adamen e al se ido , ac o conside ado como deli o in o má ico. TFG: José Ma ía Suá ez Pe e Página 37 de 99 6. METODOLOGÍA 6.1. Desa ollo inc emen al Ha old S. Geneen1 Las me odologías de desa ollo de so wa e son un conjun o de p ocedimien os, écnicas y ayudas a la documen ación pa a el desa ollo de p oduc os so wa e. dijo: “Pa a lee un lib o, se a del p incipio al in. Pa a di igi una emp esa, se a exac amen e al e és, se empieza po los ines y luego se hace lo necesa io pa a consegui los”. En nues o caso podemos pensa de o ma pa ecida, pa a ealiza un p oyec o, empeza emos po e cuáles son los obje i os que que emos alcanza y luego pensa emos que cosas enemos que hace pa a alcanza es os ines. Es como un lib o de ece as de cocina, en el que se an indicando paso a paso odas las ac i idades a ealiza pa a log a el p oduc o in o má ico deseado. Es imp escindible conside a los iesgos, aunque habi ualmen e las emp esas, no han sido concienciadas de los iesgos inhe en es al p ocesamien o de la in o mación median e o denado es, a lo que han con ibuido, a eces, los p opios esponsables de in o má ica, que no han sabido explica con la su icien e cla idad las consecuencias de una polí ica de segu idad insu icien e o incluso inexis en e. Po o o lado, debido a una cie a de o mación p o esional en la aplicación de los c i e ios de cos e/bene icio, el di ec i o desconocedo de la in o má ica no acos umb a a au o iza in e siones que no lle en implíci o un bene icio demos able, angible y mensu able. En ingenie ía del so wa e ap oximadamen e cada década apa ece un nue o ipo de me odologías. En los 70 del siglo pasado, ue el desa ollo es uc u ado en e al adicional. En los 80, el desa ollo di igido po da os en e al adicional. El los 90, el desa ollo o ien ado a obje os en e al adicional y al di igido po da os. Y a p incipios de los 2000, el ágil en e al desa ollo adicional y el CMMI. La me odología a usa en el desa ollo de es e p oyec o pa i á del modelo de desa ollo inc emen al, ambién conocido como i e a i o y c ecien e. El modelo inc emen al es una e olución del modelo de cascada. Viene a supli el p oblema de no pode e ocede en las ases de desa ollo del so wa e. Es, po an o, un modelo no secuencial. 1 Ha old S. Gennen, ue p esiden e de la emp esa ansnacional ITT Co po a ion. TFG: José Ma ía Suá ez Pe e Página 38 de 99 El uncionamien o es sencillo. Se comienza con el análisis de los equisi os, as el cual se p epa a un p ime diseño. La no edad de es e modelo espec o del an e io , es la in oducción de i e aciones pa a “bi u ca ” diseños. Es deci , es e modelo o ece la posibilidad de comenza un diseño, a qui ec u a, es uc u a, e c., del so wa e, que de no con ence al clien e (o al p opio p og amado ) es echazado y se comienza con una segunda i e ación (o un segundo diseño), sin necesidad de ealiza un nue o análisis de equisi os. Pueden ealiza se an as i e aciones ( ambién llamadas inc emen os) como sean necesa ias. Los pasos cla es en el p oceso son comenza con una implemen ación simple de los eque imien os del sis ema, e i e a i amen e mejo a la secuencia e olu i a de e siones has a que el sis ema comple o es e implemen ado. En cada i e ación, se ealizan cambios en el diseño y se ag egan nue as uncionalidades y capacidades al sis ema. El p oceso en si mismo consis e en c ea una e sión del sis ema. La me a de es a e apa es c ea un p oduc o con el que el usua io pueda in e ac ua , y po ende e oalimen a el p oceso. Pa a guia el p oceso de i e ación, se c ea una lis a de con ol de p oyec o y es a lis a con iene un his o ial de odas las a eas que necesi an se ealizadas. Es a lis a de con ol se e isa pe iódica y cons an emen e como esul ado de la ase de análisis. El código puede, en cie os casos, ep esen a la mayo uen e de documen ación del sis ema. El análisis de una i e ación se basa en la e oalimen ación del usua io y en el análisis de las uncionalidades disponibles del p og ama. In oluc a el análisis de la es uc u a, modula idad, usabilidad, con iabilidad, e iciencia y e icacia. 6.2. Plan de abajo y empo ización El Plan de T abajo a segui du an e el desa ollo del TFG p opues o se desglosa en las siguien es e apas: 1. O ganización y p epa ación Comenza emos el p oyec o a inando los de alles del mismo median e la cap ación de equisi os. Pa a ello u iliza emos las en e is as pe sonales con los esponsables del Gabine e de E aluación Ins i ucional. TFG: José Ma ía Suá ez Pe e Página 39 de 99 2. Análisis del sis ema Se decidi á qué he amien as u iliza , así como el lenguaje de p og amación y se con ac a á con el Se icio de In o má ica de la ULPGC pa a inspecciona los di e en es ecu sos de los que se dispone pa a implemen a el sis ema. 3. Diseño del sis ema Se es ablece án las es uc u as de da os, la a qui ec u a gene al del so wa e, las ep esen aciones de la in e az y los algo i mos. 4. Implemen ación del sis ema En es a e apa implemen a emos el código en base a la e apa an e io , usando las he amien as disponibles en la ULPGC. 5. Fase de p uebas Al inaliza la implemen ación de las uncionalidades eque idas, se p ocede á a ealiza las p uebas pe inen es. 6. Documen ación y de ensa Se ealiza á el documen o de abajo de in de g ado a pa i de oda la documen ación ecogida a lo la go de las di e en es e apas. Asimismo se p epa a á la de ensa del abajo con el u o asignado. Tempo ización En es e apa ado se de alla el iempo que se ha a dado en ealiza el p oyec o. El p oyec o se puede di idi en cinco ases o p ocesos: a) Una p ime a ase de asimilación y selección de la in o mación más impo an e, e i ando epe i con enidos b) Una segunda ase de diseño de la aplicación. c) Una e ce a ase donde se desa olla la aplicación. d) Una cua a ase en la que se ealizan las p uebas. e) Una quin a ase en la que se ha con eccionado la memo ia y oda la documen ación. TFG: José Ma ía Suá ez Pe e Página 40 de 99 A con inuación puede e se la imagen 1 donde se obse a la du ación de cada ase en el p oceso de elabo ación del p oyec o. Imagen 1 – Tempo ización del p oyec o La du ación o al del p oyec o ha sido de diez meses. La p ime a ase se ha ex endido desde sep iemb e has a oc ub e del año 2013. La segunda ase desde sep iemb e has a inales de no iemb e del año 2013. La e ce a ase desde oc ub e has a inales de diciemb e del año 2013. La cua a ase desde no iemb e del año 2013 has a inales de ma zo del año 2014 y la quin a ase desde ma zo del año 2014 has a inales de junio del año 2014. 7. ANÁLISIS Lo p ime o que debemos hace pa a cons ui un p oyec o es a e igua qué es exac amen e lo que iene que hace el sis ema. La e apa de análisis en el ciclo de ida del so wa e co esponde al p oceso median e el cual se in en a descub i qué es lo que ealmen e se necesi a y se llega a una comp ensión adecuada de los eque imien os del sis ema (las ca ac e ís icas que el sis ema debe posee ). • ¿Po qué esul a esencial la e apa de análisis? Simplemen e, po que si no sabemos con p ecisión qué es lo que se necesi a, ningún p oceso de desa ollo nos pe mi i á ob ene lo. • ¿Po qué es an impo an e a e igua exac amen e cuáles son los eque imien os del sis ema si el so wa e es ácilmen e maleable (apa en emen e)? Po que el cos e de cons ui co ec amen e un sis ema de in o mación a la p ime a es mucho meno que el cos e de cons ui un sis ema que hab á que modi ica más adelan e. Cuan o an es se de ec e un e o , TFG: José Ma ía Suá ez Pe e Página 41 de 99 mejo . Dis in os es udios han demos ado que elimina un e o en las ases iniciales de un p oyec o (en la e apa de análisis) esul a de 10 a 100 eces más económico que subsana lo al inal del p oyec o. Con o me a anza el p oyec o, el so wa e se a desc ibiendo con un mayo ni el de de alle, se conc e a cada ez más y se con ie e en algo cada ez más ígido. Du an e los cu sos académicos 2008/09, 2009/2010 y 2010/2011, el p oceso de encues ación se ealizó de mane a online. Una ez analizados los da os po el Gabine e de E aluación Ins i ucional se pudo obse a que, año as año, la pa icipación del alumnado e a muy baja y po lo an o los esul ados de las encues as muy poco signi ica i os. Debido a es o, y siguiendo las ecomendaciones de la ANECA, el Vice ec o ado de Calidad e Inno ación Educa i a decidió que el p oceso de encues ación se lle a a a cabo median e encues as p esenciales que los alumnos debe ían de cumplimen a en ho a ios de clase. Es e acon ecimien o hizo que el Gabine e de E aluación Ins i ucional aslada a a los Vicedecanos y Subdi ec o es de calidad de los cen os la esponsabilidad de ges iona odo el p oceso de encues ación de su cen o. Po es e mo i o, su ge la necesidad de una aplicación web que pe mi a la ges ión del p oceso de encues ación de al o ma que, los esponsables del p oceso puedan lle a un con ol del mismo y a su ez, los encues ado es, puedan accede a oda la in o mación que necesi an. Lo más impo an e es que al y como ecoge el Manual de P ocedimien o del P og ama DOCENTIA-ULPGC, solo los p o eso es que engan al menos una de sus asigna u as con alo ación de sus es udian es pod án op a a los g ados de excelencia de dicho p og ama. Po lo an o, es necesa io dispone de un sis ema que in en e asegu a lo. 7.1. Ac o es En la siguien e abla se indican los ac o es que in e ac úan con el sis ema y su desc ipción. TFG: José Ma ía Suá ez Pe e Página 48 de 99 • El diseño p ocedimen al ans o ma los elemen os es uc u ales en una desc ipción p ocedimen al del so wa e. Luego se gene a el código uen e y, pa a in eg a y alida el so wa e, se lle an a cabo las p uebas. El diseño debe con empla odos los equisi os explíci os ob enidos en la ase de análisis, debe se una guía que puedan lee y en ende los que cons uyen, p ueban y man ienen el so wa e y debe p opo ciona una idea comple a de la aplicación o del sis ema. Desde el pun o de is a de la ges ión del p oyec o, el diseño del so wa e se ealiza en dos e apas: el diseño p elimina y el diseño de allado. • El diseño p elimina se cen a en la ans o mación de los equisi os en los da os y la a qui ec u a del so wa e. • El diseño de allado se ocupa del e inamien o y de la ep esen ación a qui ec ónica que lle a a una es uc u a de da os e inada y a las ep esen aciones algo í micas del so wa e. Además del diseño de da os, del diseño a qui ec ónico y del desa ollo p ocedimen al, muchas aplicaciones mode nas equie en un diseño de la in e az. Imagen 4 – Relación en e los pun os de is a de ges ión y écnicos El sis ema desa ollado se a a de una aplicación web en la que se ha u ilizado la a qui ec u a de ipo clien e-se ido y pa a el acceso a la aplicación se u iliza el sis ema MiULPGC. TFG: José Ma ía Suá ez Pe e Página 49 de 99 8.2. MiULPGC Se a a de un p oyec o pues o en ma cha po la Uni e sidad de Las Palmas de G an Cana ia en el cu so 2002/03 pa a a on a los a ances en las ecnologías de la in o mación y comunicación y acili a las a eas adminis a i as en la ULPGC. Se a a de un ins umen o que p e ende uni ica el acceso a odas las aplicaciones desa olladas en los ámbi os de in es igación, docencia, es udio y ges ión. El acceso a MiULPGC es á es ingido a los miemb os de la comunidad uni e si a ia de la Uni e sidad de Las Palmas de G an Cana ia, que pa a accede a él deben u iliza un nomb e de usua io y una con aseña pe sonales. Po a a se de una in ane en la que cada pe sona se iden i ica con su nomb e de usua io y con aseña pe sonales, MiULPGC o ece los se icios según el pe il de cada usua io en la Uni e sidad de Las Palmas de G an Cana ia Po de ec o, MiULPGC dispone de es pe iles di e en es: Es udian e, Pe sonal Docen e e In es igado (PDI) y Pe sonal de Adminis ación y Se icios (PAS). Un usua io puede es a au o izado a accede a MiULPGC en más de un pe il, si p ocede. Den o de su pe il, cada usua io puede dispone de algunas aplicaciones especí icas 8.3. A qui ec u a Clien e-Se ido La ecnología Clien e/Se ido es el p ocesamien o coope a i o de la in o mación po medio de un conjun o de p ocesado es, en el cual múl iples clien es, dis ibuidos geog á icamen e, solici an eque imien os a uno o más se ido es cen ales. Desde el pun o de is a uncional, se puede de ini la compu ación Clien e/Se ido como una a qui ec u a dis ibuida que pe mi e a los usua ios inales ob ene acceso a la in o mación de o ma anspa en e aún en en o nos mul ipla a o ma. Se a a pues, de la a qui ec u a más ex endida en la ealización de Sis emas Dis ibuidos. Un sis ema Clien e/Se ido es un Sis ema de In o mación dis ibuido basado en las siguien es ca ac e ís icas: TFG: José Ma ía Suá ez Pe e Página 50 de 99 • Se icio: unidad básica de diseño. El se ido los p opo ciona y el clien e los u iliza. • Recu sos compa idos: Muchos clien es u ilizan los mismos se ido es y, a a és de ellos, compa en an o ecu sos lógicos como ísicos. • P o ocolos asimé icos: Los clien es inician “con e saciones”. Los se ido es espe an su es ablecimien o pasi amen e. • T anspa encia de localización ísica de los se ido es y clien es: El clien e no iene po qué sabe dónde se encuen a si uado el ecu so que desea u iliza . • Independencia de la pla a o ma HW y SW que se emplee. • Sis emas débilmen e acoplados. In e acción basada en en ío de mensajes. • Encapsulamien o de se icios. Los de alles de la implemen ación de un se icio son anspa en es al clien e. • Escalabilidad ho izon al (añadi clien es) y e ical (amplia po encia de los se ido es). • In eg idad: Da os y p og amas cen alizados en se ido es acili an su in eg idad y man enimien o. Se denomina clien e al p oceso que inicia el diálogo o solici a los ecu sos y se ido al p oceso que esponde a las solici udes. El Esquema de uncionamien o de un Sis ema Clien e/Se ido se ía: a) El clien e solici a una in o mación al se ido . b) El se ido ecibe la pe ición del clien e. c) El se ido p ocesa dicha solici ud. d) El se ido en ía el esul ado ob enido al clien e. e) El clien e ecibe el esul ado y lo p ocesa. 8.4. Base de Da os La base de da os u ilizada es la que el Se icio de In o má ica de la ULPGC ha p opo cionado al Gabine e de E aluación Ins i ucional. Se a a po an o, de una base de da os que con iene da os ins i ucionales y cuya segu idad, copias de segu idad y p o ección de da os es esponsabilidad de dicho se icio. TFG: José Ma ía Suá ez Pe e Página 51 de 99 8.5. Tablas Pa a cada cu so que se alo a, se c ea una abla de da os y una abla de pe misos. Es o se hace pa a pode man ene un his ó ico, en ablas, de los da os y pe misos que se u ilizan en un cu so académico. El esquema gene al de las ablas u ilizadas es el siguien e, donde XXYY son los úl imos dos dígi os de los cu sos académicos que se alo an: Imagen 5 – Tabla Pe misos_P o _E a_Enc_XXYY Imagen 6 – Tabla P o _E a_Enc_XXYY A con inuación se de alla án cada una de las ablas de la base de da os: • Pe misos_P o _E a_Enc_XXYY: Tabla donde se almacenan odos los usua ios que ienen pe misos pa a accede a la aplicación web. Se dis ingue si se a a de un Vicedecano/Subdi ec o de calidad o de un TFG: José Ma ía Suá ez Pe e Página 52 de 99 encues ado . De es a o ma, se iene localizado quién es el esponsable del p oceso de encues ación en cada cen o y a su ez en cada i ulación • P o _E a_Enc_XXYY: Tabla donde se almacenan los da os de los p o eso es que se an a alo a y sus asigna u as. La in o mación se encuen a almacenada po cen o, i ulación, asigna u a que impa e el p o eso y semes e en el que se impa e la asigna u a. Además, es a misma abla se u iliza pa a dis ingui si un p o eso ha sido alo ado en alguna de sus asigna u as po sus es udian es y quién es el esponsable que ha indicado, en la aplicación web, que ha sido así. Al se es a una aplicación web in eg ada en la página de la ULPGC, la base de da os y ablas que se u ilizan pa a accede a la in ane de la web de la Uni e sidad, u ilizando el sis ema de acceso MiULPGC2 No obs an e, hay que indica que se u iliza el campo de iden i icación de las ablas del Se icio de In o má ica pa a comp oba si el usua io egis ado es miemb o de la comunidad uni e si a ia y po lo an o, si iene los pe misos adecuados, pod á accede a la aplicación web desa ollada pa a es e p oyec o de in de g ado. , son p opiedad del Se icio de In o má ica y po lo an o, po segu idad, no es posible indica la es uc u a de las mismas en es e documen o. 8.6. Es uc u a de la aplicación Al se una aplicación in eg ada en la web de la ULPGC, la es uc u a gene al del sis ema se encuen a almacenada en el se ido ins i ucional. Todas las páginas desa olladas en el lenguaje de p og amación php, se almacenan en un di ec o io especí ico del se ido y se u iliza el so wa e Filezilla pa a ealiza la “subida p” desde el o denado local. Pa a almacena las páginas en la web de la ULPGC de al o ma que es as queden in eg adas, se u iliza el sis ema HEGE3 2 MiULPGC: Sis ema de acceso es ingido, a la in ane de la web de la ULPGC, p opiedad del Se icio de In o má ica. ULPGC. 3 HEGE: es una HE amien a de GEs ión de con enidos que pe mi e publica y ges iona con enidos en la Web ins i ucional de la ULPGC. TFG: José Ma ía Suá ez Pe e Página 53 de 99 Po o o lado, la hoja de es ilo “CSS” que se ha u ilizado es la misma que u iliza la p opia web de la ins i ución. Es a se encuen a de inida y cus odiada po el Se icio de In o má ica de la ULPGC. 8.6.1. A qui ec u a implemen ada La aplicación web se ha desa ollado median e p og amación php in eg ada en código HTML u ilizando una a qui ec u a en dos capas. La a qui ec u a en dos capas es conocida ambién como la a qui ec u a adicional de clien e/se ido . Requie e una in e az de usua io que se ins ala y co e en una PC o es ación de abajo y en ía solici udes a un se ido pa a ejecu a ope aciones complejas. Po ejemplo, una es ación de abajo u ilizada como clien e puede co e una aplicación de in e az de usua io que in e oga a un se ido cen al de bases de da os. Imagen 7 – Esquema de a qui ec u a Clien e/Se ido clásica. La p incipal en aja de una a qui ec u a de dos capas es que pe mi e que el so wa e de e ce os pueda accede a la base de da os. La isualización y el so wa e de p oceso no necesi an se incluidos con el sis ema de ges ión de base de da os. Es a con igu ación es común en las hojas de cálculo que leen los da os de una base de da os cen al, o donde el so wa e de gene ación de in o mes de da os accede a a és de pun os de is a p e-o ganizados en los da os. El sis ema de dos capas pe mi e que los da os de di e en es uen es se ag upen y se usionen, e adicando la edundancia de da os y pe mi iendo que los di e en es usua ios se bene icien de los da os ag upados. TFG: José Ma ía Suá ez Pe e Página 54 de 99 La p incipal des en aja es que las a qui ec u as de dos capas equie en de un con ol excesi o de las e siones y demandan un es ue zo de dis ibución de la aplicación cuando a es a se le hacen cambios. Po o o lado, la segu idad del sis ema en un diseño de dos capas es compleja y a menudo equie e de una adminis ación de las bases de da os, debido al núme o de disposi i os con acceso di ec o a ella. Además, las he amien as del clien e y de la base de da os, u ilizadas en a qui ec u as de dos capas, es án cambiando cons an emen e po lo que la dependencia a la go plazo de cualquie he amien a puede complica el escalamien o o implemen aciones u u as. En la aplicación desa ollada, el clien e in e ac úa con la in e az desa ollada median e un explo ado web y los da os se mues an median e consul as a la base de da os que se encuen a alojada en el se ido ins i ucional de la ULPGC. Los módulos implemen ados son los que se mues an a con inuación: Adminis ado • indexsupge adoc: Módulo que mues a la pan alla inicial del adminis ado pa a que seleccione el ipo de consul a que desea hace . Es as pueden se : Una consul a pe sonal o una consul a gene al. • supgpe adoc: Módulo que pe mi e que el adminis ado ealice una consul a pe sonal. En es e ipo de consul a se pueden e las encues as ealizadas, y no ealizadas, de un p o eso de e minado. • supgge adoc: Módulo que pe mi e que el adminis ado ealice una consul a gene al. En es e ipo de consul a se puede e la can idad de p o eso es e aluados, o no e aluados, en odos los cen os y i ulaciones. Además se puede simula la en ada al sis ema de un usua io egis ado como Vicedecano/Subdi ec o de calidad o encues ado . TFG: José Ma ía Suá ez Pe e Página 55 de 99 Imagen 8 – Módulos implemen ados. Rol adminis ado . Vicedecano/Subdi ec o de calidad o encues ado • indexapenc: Módulo que mues a la pan alla inicial de acceso a la aplicación. • p o e aenc1: Módulo que pe mi e selecciona en qué i ulación se quie e lle a el con ol del p oceso de encues ación o imp imi un lis ado. • p o e aenc2: Módulo que mues a odos los p o eso es y sus asigna u a pa a pode lle a el con ol del p oceso de encues ación. • lis adose aenc1: Módulo que pe mi e selecciona que lis ado se quie e imp imi . P o eso es e aluados o p o eso es no e aluados y odos o algunos. • lis adose aenc2: Módulo que mues a el lis ado que se quie e imp imi . • insp o e aenc: Módulo que in e ac úa con la base de da os de la aplicación ac ualizando los da os de los p o eso es según se aya indicando, en la aplicación, que ha sido e aluado o no en una asigna u a. • e o e aenc: Módulo que mues a un e o de acceso a los usua ios no egis ados. • ayudap o enc: Módulo que mues a una pequeña ayuda pa a in e ac ua con la aplicación. TFG: José Ma ía Suá ez Pe e Página 56 de 99 Imagen 9 – Módulos implemen ados. Rol Vicedecano/Subdi ec o de calidad o encues ado . 8.7. In e az Cuando se habla de Si ios Web, se denomina in e az al conjun o de elemen os de la pan alla que pe mi en al usua io ealiza acciones sob e el Si io Web que es á isi ando. Po lo mismo, se conside a pa e de la in e az a sus elemen os de iden i icación, de na egación, de con enidos y de acción. Todos ellos deben es a p epa ados pa a o ece se icios de e minados al usua io, con el in de que és e ob enga lo que ino a busca cuando isi ó el Si io Web. Po lo an e io , cada uno de los elemen os que sean in eg ados den o de la TFG: José Ma ía Suá ez Pe e Página 57 de 99 in e az debe es a pensado pa a causa un e ec o sob e el usua io y deben se u ilizados con un p opósi o. En es e sen ido, es impo an e conside a que Jakob Nielsen4 i. Deja cla o el p opósi o del si io: se e ie e a que el si io debe explica a quién pe enece y qué pe mi e hace a quienes lo isi an; se en iende que debe hace lo de mane a simple y ápida. Po ejemplo, ayuda en es e sen ido el cumplimien o de las no mas e e idas a uso de URLs y logo ipos o iciales. , uno de los au o es más ci ados en cuan o a la usabilidad de los Si ios Web, des aca que los elemen os más impo an es de la po ada de odo Si io Web se pueden esumi en es os cua o pos ulados gene ales: ii. Ayuda a los usua ios a encon a lo que necesi an: implica que debe con a con un sis ema de na egación isible y comple o, pe o que además debe á es a complemen ado po algún sis ema de búsqueda que sea e ec i o pa a accede al con enido al que no se log a accede o que no se encuen a a simple is a. iii. Demos a el con enido del si io: signi ica que el con enido se debe mos a de mane a cla a, con í ulos comp ensibles po pa e del usua io y con enlaces hacia las secciones más usadas que es én disponibles donde el usua io los busque. Ayuda á en es e sen ido ene un seguimien o de las isi as pa a comp ende qué es lo más is o y lo más buscado del Si io Web. i . Usa diseño isual pa a mejo a y no pa a de ini la in e acción del Si io Web: se e ie e a que los elemen os g á icos del Si io Web deben es a p epa ados pa a ayuda en los obje i os del si io y no sólo como ado nos u ilizados pa a ellena espacio. Aunque se a a de uno de los emas más deba ibles, su alcance no es el de es ingi el uso de imágenes y elemen os g á icos, sino a que su uso sea adecuado pa a la expe iencia de uso que se desea o ece . 4 Web de Jakob Nielsen: h p://www.nng oup.com/people/jakob-nielsen/ TFG: José Ma ía Suá ez Pe e Página 64 de 99 de páginas web. Es un es ánda que si e de e e encia pa a la elabo ación de páginas web en sus di e en es e siones, de ine una es uc u a básica y un código (denominado código HTML) pa a la de inición de con enido de una página web, como ex o, imágenes, e c. Es un es ánda a ca go de la W3C, o ganización dedicada a la es anda ización de casi odas las ecnologías ligadas a la web, sob e odo en lo e e en e a su esc i u a e in e p e ación. Es el lenguaje de p og amación con el que se de inen las páginas web. • Ja asc ip : a eces ab e iado como JS, es un lenguaje de p og amación lige o e in e p e ado, o ien ado a obje os, más conocido como el lenguaje de sc ip pa a páginas web, pe o ambién usado en muchos en o nos sin na egado . El Ja aSc ip iene como es ánda el ECMASc ip . A pa i de 2012, odos los na egado es mode nos sopo an comple amen e ECMASc ip 5.1. Los na egado es más an iguos sopo an po lo menos ECMASc ip 3. A día de hoy, una sex a e isión del es ánda es á en p oceso. 9.2. Funcionamien o de la aplicación En es a sección se desc iben las unciones p incipales del sis ema implemen ado, de al o ma que se pueda concebi una idea gene al de cómo unciona dicho sis ema. En el apa ado de “anexos”, se incluye una sección donde se desc ibe de o ma más especí ica el uncionamien o de la aplicación. 9.2.1. Sis ema de con ol de encues as Los usua ios egis ados pueden con ola que p o eso es que han sido alo ados en sus asigna u as median e la in e az de con ol de encues as. Pa a ello, deben ma ca o desma ca al p o eso e aluado en la asigna u a co espondien e. TFG: José Ma ía Suá ez Pe e Página 65 de 99 Imagen 13 – In e az de con ol de encues as. Usua ios egis ados. Además, los usua ios pueden isualiza o imp imi los lis ados de p o eso es e aluados y no e aluados median e la in e az de imp esión de lis ados. Pa a imp imi un lis ado, deben indica cuan os sob es con cues iona ios ienen los p o eso es que han sido e aluados o no e aluados, en las asigna u as co espondien es, e indica cuales desean imp imi . TFG: José Ma ía Suá ez Pe e Página 66 de 99 Imagen 14 – In e az de imp esión de lis ados. Usua ios egis ados. 9.2.2. Sis ema de ges ión de encues as El adminis ado del sis ema dispone de dos ipos de consul as pa a con ola y ges iona los da os. 9.2.2.1. Consul a pe sonal En es e ipo de consul a el adminis ado puede especi ica los da os de un p o eso de e minado pa a conoce en que asigna u as sus alumnos le han alo ado y en cuales oda ía no. Pa a ello se u iliza la in e az de la consul a pe sonal. TFG: José Ma ía Suá ez Pe e Página 67 de 99 Imagen 15 – In e az de la consul a pe sonal. Adminis ado . 9.2.2.2. Consul a gene al En es e ipo de consul a el adminis ado puede consul a los da os de mane a gene al po cu so académico y semes e o simula la en ada de un encues ado . Pa a ello se u iliza la in e az de la consul a gene al. Los da os que puede consul a son los siguien es: • In o mación de odos los p o eso es ag upados po cen o. • In o mación de odos los p o eso es ag upados po i ulación. • In o mación de odos los p o eso es y las asigna u as ag upados po cen o. • In o mación de odos los p o eso es y las asigna u as ag upados po i ulación. • Lis ado de odos los p o eso es no e aluados en ningún g upo. TFG: José Ma ía Suá ez Pe e Página 68 de 99 • Lis ado de odos los p o eso es y asigna u as no e aluados en ningún g upo. • Lis ado de odos los p o eso es e aluados en algún g upo. • Lis ado de odos los p o eso es y asigna u as e aluados en algún g upo. • Simula la en ada de un encues ado . Imagen 16 – In e az de la consul a gene al. Adminis ado . 10. PRUEBAS 10.1. P ime a p ueba - Boce o básico inicial Du an e el segundo semes e del cu so académico 2012/2013, se pone en ma cha un pequeño boce o de la idea inicial que el Gabine e de E aluación Ins i ucional enía sob e la aplicación web que necesi aba. TFG: José Ma ía Suá ez Pe e Página 69 de 99 Pa a ello, se les dio de al a a algunos encues ado es de algunas i ulaciones y se les dio pe miso de acceso a los Vicedecanos o Subdi ec o es de calidad de los cen os co espondien es pa a que p oba an el boce o inicial de la aplicación web. Con es o se in en aba comp oba un uncionamien o básico de la aplicación y como se in eg a ía en la web de la ULPGC. En el boce o inicial solo es aba implemen ada una uncionalidad básica pa a los usua ios egis ados, es deci , esponsables de calidad y encues ado es que solo podían indica si un p o eso es aba e aluado, o no, en alguna de sus asigna u as e imp imi algún lis ado muy básico. Además, la aplicación es aba p og amada pa a que ue a compa ible con los p incipales na egado es web y no es aba implemen ado ningún sis ema de adminis ación de la p opia aplicación. Los cen os pa icipan es ue on los siguien es: • Facul ad de Economía, Emp esa y Tu ismo. • Escuela de Ingenie ía In o má ica. • Facul ad de Geog a ía e His o ia. La ba e ía de p uebas que los usua ios egis ados podían ealiza e an las siguien es: • Accede a la aplicación po MiULPGC. • Visualiza los lis ados de una o a ias i ulaciones. • Ma ca o desma ca a un p o eso en una asigna u a como e aluado o no e aluado. • Imp imi un lis ado muy básico de los p o eso es e aluados o no e aluados. La dis ibución de los oles de usua ios egis ados, po cen o, ue la siguien e: Rol Cen os Responsable de calidad 3 Encues ado 6 Tabla 3 – Relación ol usua ios-cen os. P ime a p ueba. TFG: José Ma ía Suá ez Pe e Página 70 de 99 Hay que des aca que, pa a acili a a los usua ios de p ueba la no i icación de odos los e o es y posibles mejo as de ec adas, se habili ó un co eo elec ónico de epo e de incidencias. De es a p ime a p ueba inicial se ob u ie on los siguien es esul ados: • La aplicación se in eg ó pe ec amen e en la web de la ULPGC, aunque hubo algunos e o es de asignación de i ulaciones a usua ios egis ados. Básicamen e el p oblema se debía a que el con ol de acceso po MiULPGC y la base de da os no se ealizaba co ec amen e al no es a dado de al a el usua io co ec amen e. • La elocidad de espues a se end ía que mejo a simpli icando las consul as a la base de da os eliminando las i ulaciones en las que no se debía ealiza el p oceso de encues ación po se es as i ulaciones en ex inción. • Desde el Gabine e de E aluación Ins i ucional, se io la necesidad de mejo a di e sos aspec os de la aplicación así como desa olla un apa ado de adminis ación de los da os ecabados. Las mejo as es án especi icadas en el apa ado 7.5 de es e documen o y básicamen e e an las siguien es: o Mos a el cu so académico que se es á alo ando. o Pe mi i inclui obse aciones en los lis ados imp esos. o Pe mi i paginación en la pan alla de lis ados. o Desa olla un sis ema que pe mi a al adminis ado ges iona las encues as ma cadas po los usua ios egis ados. o Pe mi i que el adminis ado pueda simula la en ada de un encues ado . 10.2. Segunda p ueba – Sis ema de ini i o Du an e el p ime semes e del cu so académico 2013/2014, se pone en ma cha el sis ema con la implemen ación de las mejo as y co ección de los e o es de ec ados en la p ueba del boce o inicial. Pa a ello, se da de al a en el sis ema a odos los Vicedecanos o Subdi ec o es de calidad de odos los cen os (22) que impa en docencia en la ULPGC. Además, se TFG: José Ma ía Suá ez Pe e Página 71 de 99 les pe mi e el acceso a odos los encues ado es que los cen os han seleccionado pa a ealiza el p oceso de encues ación. Po o o lado, se ha implemen ado el sis ema de adminis ación de la aplicación y es el p opio adminis ado el que ealizó las p uebas sob e es e mismo sis ema. La ba e ía de p uebas que los usua ios egis ados podían ealiza e an las siguien es: Rol esponsable de calidad y encues ado • Accede a la aplicación po MiULPGC. • Visualiza los lis ados de una o a ias i ulaciones. • Ma ca o desma ca a un p o eso en una asigna u a y en al menos un g upo como e aluado o no e aluado. • Imp imi un lis ado de los p o eso es e aluados o no e aluados e indica cuan os sob es de cues iona ios cumplimen ados po los alumnos iene el p o eso indicado. • U iliza el sis ema de paginación de los lis ados a imp imi . Rol adminis ado • Accede a la aplicación po MiULPGC. • Visualiza los da os de un p o eso de e minado (Consul a pe sonal) • Visualiza los da os po cu so académico y semes e espec o a (Consul a gene al): o In o mación de los p o eso es ag upados po cen o. o In o mación de los p o eso es ag upados po i ulación. o In o mación de los p o eso es y las asigna u as ag upados po cen o. o In o mación de los p o eso es y las asigna u as ag upados po i ulación. o Lis ado de p o eso es no e aluados en ningún g upo. o Lis ado de p o eso es y asigna u as no e aluados en ningún g upo. o Lis ado de p o eso es e aluados en algún g upo. o Lis ado de p o eso es y asigna u as e aluados en algún g upo. TFG: José Ma ía Suá ez Pe e Página 72 de 99 • Simula la en ada de un encues ado . La dis ibución de los oles de usua ios egis ados, po cen o, ue la siguien e: Rol Cen os Responsable de calidad 22 Encues ado 15 Adminis ado 22 Tabla 4 – Relación ol usua ios-cen os. Segunda p ueba. Al igual que se hizo en la p ime a p ueba, pa a acili a a los usua ios egis ados la no i icación de odos los e o es y posibles mejo as de ec adas, se habili ó un co eo elec ónico de epo e de incidencias. En es a segunda p ueba se ob u ie on los siguien es esul ados: • La aplicación se in eg ó pe ec amen e en la web de la ULPGC, con olando pe ec amen e el acceso de los usua ios. • La elocidad de espues a se mejo ó al simpli ica las consul as a la base de da os eliminando las i ulaciones en ex inción. • La aplicación del adminis ado mos ó co ec amen e odos los da os de las encues as ma cadas po los usua ios egis ados. • Los usua ios de la aplicación mos a on su sa is acción po las mejo as in oducidas espec o al boce o básico inicial. 10.3. Sis ema en explo ación Una ez inalizadas odas las p uebas, du an e el segundo semes e del cu so académico 2013/2014, el sis ema se pone en explo ación con las co ecciones y mejo as ealizadas espec o a la segunda p ueba ealizada du an e el p ime semes e del cu so académico indicado an e io men e. TFG: José Ma ía Suá ez Pe e Página 73 de 99 El Gabine e de E aluación Ins i ucional, quedó sa is echo con el sis ema implemen ado aunque se p oponen di e sas mejo as la cuales se pueden lee en el apa ado decimo p ime o de es e documen o “ abajo u u o”. 11. CONCLUSIONES Y TRABAJO FUTURO 11.1. Conclusiones El p oceso de encues ación que se ealiza en la ULPGC, pa a alo a la calidad docen e, es muy complejo y p esen a muchas di icul ades pa a que pueda lle a se a cabo a odo el p o eso ado en odas sus asigna u as. Hay que ene en cuen a que la alo ación se ealiza po p o eso en odas las asigna u as que impa e y en odos los g upos de alumnos di e en es que puedan exis i en cada una de esas asigna u as. Po lo an o, las complicaciones se deben básicamen e a que el p oceso se ealiza en ho as lec i as, a que no siemp e se localiza al p o eso o al g upo de alumnos, a la p opia di e sidad es uc u al de los cen os y a los pocos ecu sos de pe sonas disponibles pa a pode ealiza odo el p oceso de encues ación. En es e sen ido, según la ins ucción p ocedimen al de inida po el Gabine e de E aluación Ins i ucional, es el p opio cen o el que debe p opo ciona a los encues ado es y no siemp e es posible con a con el núme o de pe sonas su icien es pa a ga an iza que el p oceso se ealice co ec amen e. Den o de es a complejidad, el Gabine e de E aluación Ins i ucional decidió elabo a una aplicación web pa a que los esponsables del p oceso de encues ación (Vicedecanos/Subdi ec o es de calidad), y los p opios encues ado es, pudie an lle a un con ol sob e los p o eso es que han sido alo ados po sus alumnos y sob e los que no han sido alo ados. De es a o ma, se puede cen a el obje i o en alo a a aquellos p o eso es que no ienen ninguna alo ación ealizada po sus es udian es y ga an iza de alguna mane a que odos los p o eso es de la ULPGC disponen al menos de una alo ación de sus alumnos. Es o es así po que solamen e los p o eso es que engan al menos una de sus asigna u as con alo ación de sus es udian es pod án op a a los g ados de excelencia del P og ama DOCENTIA-ULPGC, lo cual iene ecogido en el Manual de P ocedimien o que se ha ap obado el 16 de junio de 2014 en Consejo de Gobie no de la ULPGC. Po es e mo i o, se necesi a un sis ema que asegu e, de alguna mane a, que odos los p o eso es engan al menos una de sus asigna u as con alo ación docen e de sus es udian es. TFG: José Ma ía Suá ez Pe e Página 80 de 99 Una ez seleccionado el í ulo en el que se quie e e el lis ado, el Vicedecano/Subdi ec o de calidad o el encues ado pod á ma ca si el p o eso ha sido e aluado po sus alumnos, en la asigna u a co espondien e, seleccionando la opción “E aluado”. En el caso de que el p o eso no haya sido e aluado po sus alumnos, en la asigna u a co espondien e, se selecciona á la opción “NP/Inc”. Visualmen e, los p o eso es e aluados apa ece án en colo azul y los p o eso es no e aluados en colo ojo. Los p o eso es pendien es de e alua apa ece án en colo g is. Imagen 20 – Lis ado p o eso /asigna u a a e alua del í ulo seleccionado. TFG: José Ma ía Suá ez Pe e Página 81 de 99 13.1.3. Imp imi lis ados p o eso /asigna u a e aluados o no e aluados Pa a pode imp imi los lis ados de los p o eso es e aluados y no e aluados, en sus asigna u as co espondien es, que han sido seleccionados po los Vicedecanos/Subdi ec o es de calidad o encues ado es en la opción del pun o 13.1.2, p ime o hay que selecciona el í ulo sob e el que se quie e imp imi los lis ados. Pa a ello hay que i a la opción “Mos a Lis ados”. Imagen 21 – Pan alla de acceso a los lis ados po cen o y í ulo. Una ez seleccionada la opción “Mos a Lis ados”, apa ece una pan alla donde se debe selecciona el lis ado que que emos imp imi , es o es, p o eso /asigna u a e aluados o p o eso /asigna u a no e aluados. TFG: José Ma ía Suá ez Pe e Página 82 de 99 Imagen 22 – Pan alla pa a selecciona el lis ado que se quie e imp imi . Una ez seleccionado el lis ado que se quie e imp imi , apa ece á una pan alla donde el Vicedecano/Subdi ec o de calidad o encues ado debe indica que p o eso es/asigna u as quie e imp imi y cuan os sob es con cues iona ios cumplimen ados iene un p o eso /asigna u a. Es o es así po que un p o eso en una asigna u a end á un sob e con cues iona ios cumplimen ados po cada g upo de alumnos que enga la asigna u a co espondien e. Es deci , si un p o eso impa e una asigna u a donde hay dos g upos de alumnos di e en es, en onces cada g upo de alumnos e alua á al p o eso en esa asigna u a po lo que exis i án dos sob es con cues iona ios cumplimen ados cada uno co espondien e al g upo de alumnos que ha ealizado la e aluación. Una ez cumplimen ados odos los da os que se desean imp imi , hay que selecciona la opción “P epa ado pa a Imp imi las Filas ma cadas”. TFG: José Ma ía Suá ez Pe e Página 83 de 99 Imagen 23 – Pan alla pa a selecciona los p o eso es/asigna u as a imp imi . Una ez indicados odos los da os que se desean imp imi , apa ece á una pan alla donde se puede indica alguna obse ación adicional y un bo ón pa a imp imi los da os que se habían cumplimen ado an e io men e (Imp imi ). Al ealiza es os pasos, se imp imi á el lis ado. TFG: José Ma ía Suá ez Pe e Página 84 de 99 Imagen 24 – Pan alla pa a imp imi el lis ado. TFG: José Ma ía Suá ez Pe e Página 85 de 99 13.2. Anexo B: Guía de u ilización de la aplicación pa a el adminis ado 13.2.1. Acceso a la aplicación El acceso a la aplicación pa a el adminis ado se ealiza desde una u l que es á en posesión del Gabine e de E aluación Ins i ucional y cuyo acceso es á es ingido po MiULPGC. Imagen 25 – Web de la ULPGC. Acceso a la aplicación del adminis ado . 13.2.2. Consul a pe sonal Pa a accede a la Consul a Pe sonal, hay que selecciona la opción que iene ese mismo nomb e. Al hace lo, apa ece á una pan alla donde se pod á indica el cu so académico donde se quie e consul a los da os y el dni del p o eso que se quie e consul a . También se puede selecciona al p o eso median e una lis a desplegable. TFG: José Ma ía Suá ez Pe e Página 86 de 99 Imagen 26 – Pan alla Consul a Pe sonal. Una ez seleccionado el p o eso que se quie e consul a , apa ece án po cen o y i ulación sus asigna u as del cu so académico seleccionado y se pod á isualiza cuales han sido e aluadas (colo azul), cuáles no (colo ojo) y cuáles es án pendien es de e alua (colo g is). Asimismo, se mues a el nomb e del Vicedecano/Subdi ec o de calidad esponsable del p oceso de e aluación po que es una in o mación muy impo an e pa a el Gabine e de E aluación Ins i ucional. TFG: José Ma ía Suá ez Pe e Página 87 de 99 Imagen 27 – Pan alla donde se mues an los da os del p o eso consul ado. 13.2.3. Consul a gene al Pa a accede a la Consul a Gene al, hay que selecciona la opción que iene ese mismo nomb e. Al hace lo, apa ece á una pan alla donde se pod á indica el cu so académico donde se quie e consul a los da os, el semes e y una se ie de opciones de búsqueda de da os que se e án en los siguien es apa ados de es e documen o. TFG: José Ma ía Suá ez Pe e Página 88 de 99 Imagen 28 – Pan alla Consul a Gene al. 13.2.3.1. In o mación de los p o eso es desglosada po cen o Si seleccionamos es á opción en la búsqueda de da os, nos apa ece á un lis ado po cen o donde se indica el núme o de p o eso es que impa en clase en el cen o y espec o a es e núme o, los p o eso es que se han e aluado y los que no. Leyendas de la pan alla: • N.P o : Indica el núme o de p o eso es que impa en clase en el cen o. • PE Algo: Indica el núme o de p o eso es que han sido e aluados en el menos una asigna u a. • PNE Nada: Indica el núme o de p o eso es que no han sido e aluados en ninguna asigna u a. TFG: José Ma ía Suá ez Pe e Página 89 de 99 Imagen 29 – Pan alla de in o mación de los p o eso es po cen o. 13.2.3.2. In o mación de los p o eso es desglosada po i ulación Si seleccionamos es á opción en la búsqueda de da os, nos apa ece á un lis ado po i ulación donde se indica el núme o de p o eso es que impa en clase en cada i ulación y espec o a es e núme o, los p o eso es que se han e aluado y los que no. Leyendas de la pan alla: • N.P o .: Indica el núme o de p o eso es que impa en clase en la i ulación. • PE Algo: Indica el núme o de p o eso es que han sido e aluados en el menos una asigna u a. • PNE Nada: Indica el núme o de p o eso es que no han sido e aluados en ninguna asigna u a. TFG: José Ma ía Suá ez Pe e Página 96 de 99 Imagen 36 – Lis ado p o eso es/asigna u as e aluados. 13.2.3.9. Simulación del acceso de un Vicedecano/Subdi ec o de calidad o encues ado Si seleccionamos es á opción en la búsqueda de da os, nos apa ece á una opción pa a simula la en ada de un Vicedecano/Subdi ec o de calidad o encues ado . Pa a ello, end emos que selecciona del desplegable que nos apa ece, el cen o en el que que emos simula la en ada. TFG: José Ma ía Suá ez Pe e Página 97 de 99 Imagen 37 – Simulación en ada Vicedecano/Subdi ec o de calidad o encues ado . Una ez seleccionado el cen o, nos apa ece á po cada una de las i ulaciones de ese cen o, la isualización de lo que un Vicedecano/Subdi ec o de calidad o encues ado ha ealizado has a el momen o, es deci , los p o eso es y asigna u as que ha señalado como e aluado o no e aluado. Imagen 38 –Simulación en ada Vicedecano/Subdi ec o de calidad o encues ado . Selección de un cen o. TFG: José Ma ía Suá ez Pe e Página 98 de 99 13.3. Anexo C: Sc ip SQL de c eación de la Base de Da os En es e anexo se indican los sc ip SQL pa a la c eación de las ablas de la Base de Da os. Se pod án isualiza los de alles de cada una de las ablas, sus campos, elaciones y ipos. • Es uc u a de abla pa a la abla `Pe misos_P o _E a_Enc_XXYY` CREATE TABLE`bd_e aluacion`.`Pe misos_P o _E a_Enc_XXYY` ( `id` BIGINT( 20)NOT NULL AUTO_INCREMENT PRIMARY KEY FIRST, `Cod_Cen o` ex NOT NULL , `Cen o` long ex NOT NULL , `Cod_Ti u` ex NOT NULL , `Ti u` long ex NOT NULL , `DNI_Resp` ex NOT NULL , `Responsable` long ex NOT NULL , `Pe il_Resp` ex NOT NULL , `Tel ` ex NOT NULL , `Email` ex NOT NULL , `Tipo` in ( 1)NOT NULL )ENGINE =MYISAM DEFAULT CHARSET= la in1 COMMENT='Pe misos acceso 2013/2014'; • Es uc u a de abla pa a la abla `P o _E a_Enc_XXYY` CREATE TABLE`bd_e aluacion`.`P o _E a_Enc_XXYY` ( `id` BIGINT( 20)NOT NULL AUTO_INCREMENT PRIMARY KEY FIRST, `Cod_Cen o` ex NOT NULL , `Cen o` long ex NOT NULL , `Cod_Ti u` ex NOT NULL , `Ti u` long ex NOT NULL , `DNI_P o ` ex NOT NULL , `P o eso ` long ex NOT NULL , TFG: José Ma ía Suá ez Pe e Página 99 de 99 `Cod_Asigna` ex NOT NULL , `Asigna` long ex , `Semes e` in ( 1)NOT NULL , `Ac i ada` in ( 1)NOT NULL , `E aluado` in ( 1)NOT NULL de aul '0', `Check_E a` in ( 1)NOT NULL de aul '0', `DNI_Resp` ex NOT NULL , `Responsable` long ex , `Pe il_Resp` ex NOT NULL , `Fecha` ex , `Ho a` ex NOT NULL )ENGINE =MYISAM DEFAULT CHARSET= la in1 COMMENT='Cu so 2013/2014. P o eso es E aluados con Encues as Es udian es';