Trabajando por un ocio inclusivo
Abstract
Estructura de Teleformación
Full text
GRADO EN TURISMO
T abajando po un ocio inclusi o
P esen ado po Alicia Pad ón Robaina
Fdo.: Fi ma del es udian e
Bajo la u ela de
José Luis Mesa Suá ez
Las Palmas de G an Cana ia, a 15 de mayo de 2014
El T abajo Fin de Tí ulo T abajando po un ocio inclusi o del es udian e Alicia
Pad ón Robaina pe enecien e a 4033 G ado en Tu ismo (no p esencial) que ha sido
di igido bajo la u ela académica de José Luis Mesa Suá ez, cuen a con el is o bueno
pa a su de ensa.
Fdo.: José Luis Mesa Suá ez
3
ÍNDICE
INTRODUCCIÓN ................................................................................................................. 5
OBJETIVOS DEL TFT ......................................................................................................... 6
1ª PARTE: LA INTEGRACIÓN EN LA INCLUSIÓN ........................................................... 7
1. No ma i a de aplicación ............................................................................................. 7
2. Concep os. Clasi icación In e nacional de Funcionamien o (CIF) .............................. 7
3. E olución del ocio y iempo lib e: aspec os psicológicos ......................................... 12
4. La educación en el ocio y iempo lib e ..................................................................... 17
4.1. Fundación Down 21: Concep os de ocio y iempo lib e e isión eó ica ........ 18
4.2. La Ca a In e nacional pa a la Educación del Ocio ........................................ 19
5. ¿Cana ias e e en e de des ino u ís ico accesible? ................................................ 21
6. Implicaciones de un ocio inclusi o en la animación u ís ica .................................... 26
7. Habilidades Sociales a o ables a un ocio inclusi o ................................................ 29
2ª PARTE: PROTOCOLO DE EVALUACION DE LAS CONDICIONES DE INCLUSION
EN EQUIPAMIENTOS DE OCIO Y OTRAS HERRAMIENTAS. ....................................... 34
1. En e is a al di ec o ................................................................................................ 38
2. En e is a con los écnicos esponsables de ac i idades y p og amas .................... 38
3. Visi a al ho el ............................................................................................................ 39
4. Análisis documen al ................................................................................................. 40
CONCLUSION ................................................................................................................... 41
Anexo I: Fichas del P o ocolo de E aluación
4
LISTA DE GRÁFICOS
G á ico 1. Modelo explica i o de la CIF ............................................................................... 8
G á ico 2. Es uc u a y dis ibución de las ca ego ías de la CIF: Componen es y ni eles . 11
G á ico 3. Habilidades Sociales ......................................................................................... 29
G á ico 4. P oceso de comunicación en g upos ................................................................ 30
G á ico 5. Es a egia inclusi a ........................................................................................... 32
G á ico 6. Diagnós ico gene al: ísico, comunica i o y social............................................. 37
LISTA DE TABLAS
Tabla 1. Ca ego ías y magni ud de un p oblema ............................................................... 11
Tabla 2. Cuan i icación de los ac o es ambien ales .......................................................... 11
Tabla 3. Ni eles de inclusión ............................................................................................. 15
Tabla 4. P incipales e os pa a el desa ollo de “un ocio humanis a, pa a odos” .............. 16
Tabla 5. Capacidades a desa olla po un ocio inclusi o .................................................. 18
Tabla 6. Ejemplos en la CCAA de Cana ias ...................................................................... 23
Tabla 7. Ni eles de comunicación ..................................................................................... 30
Tabla 8. Cohesi idad en unción de la in e acción y la p oduc i idad ................................ 31
Tabla 9. El P o ocolo.......................................................................................................... 35
Tabla 10. No ma UNE 17001 ............................................................................................. 35
Tabla 11. Fichas P o ocolo de E aluación ......................................................................... 36
ANEXO
Anexo I: Fichas del P o ocolo de E aluación
5
INTRODUCCIÓN
En pleno S.XXI, a pesa de los nume osos es ue zos no ma i os, aún no somos
consecuen es con una ealidad aplas an e: el se humano es di e so y único. Hoy sigue
igen e el concep o de u ismo accesible o u ismo pa a odos, man eniendo i o las
pe iciones que, desde di e en es colec i os y o ganismos, p e enden a o ece que las
pe sonas con discapacidad dis u en del ocio y iempo lib e, de acue do con sus gus os,
p e e encias, in e eses o deseos.
En el e i o io nacional, la Red Española de Tu ismo Accesible (Red Es able) es
an solo un ejemplo, de ag upación de p o esionales y emp esas, que ha sido capaz de
condensa esa demanda en su “Mani ies o po un Tu ismo Accesible” (Red Española de
Tu ismo Accesible, 2012). Es e e e en e, sin duda alguna, implica un cambio: in eg a la
accesibilidad en las polí icas y sis emas de ges ión de en es públicos y p i ados.
La Unión Eu opea, p uden e con los cambios demog á icos, especialmen e el
en ejecimien o de la población, además de conside a el ema de la accesibilidad una
esponsabilidad social, anuncia que el u ismo accesible es un a gumen o económico pa a
impulsa la compe i i idad del u ismo (Comisión Eu opea, Emp esa e Indus ia, n.d.).
La O ganización Mundial del Tu ismo (OMT) ambién desa olla en 65 apa ados
las ecomendaciones po un u ismo accesible pa a odos (O ganización Mundial del
Tu ismo, 2013), ac ualizando de las ecomendaciones del 2005, econociendo “la
accesibilidad es un elemen o c ucial de oda polí ica de u ismo esponsable y
sos enible….” (p.1).
Alejándonos de un plan eamien o opcional o con ines económicos y/o
plan eamien os de esponsabilidad social, que mo i en el a ance hacia un p esen e y un
u u o de un u ismo accesible, que sin duda pod á sensibiliza a las pa es in e esadas y
a los ope ado es económicos u ís icos, nos ol idamos que no es una opción. Todos los
Es ados Miemb os de la ONU, han de p omo e , p o ege y asegu a los de echos de las
pe sonas con discapacidad, España-Ley 26/2011, de 1 de agos o, de adap ación
no ma i a a la Con ención In e nacional sob e los De echos de las Pe sonas con
Discapacidad. En consecuencia, las emp esas y se icios, públicos y p i ados debe án
in e io iza esa di e sidad del se humano y espe a sus capacidades.
6
El llamado “diseño pa a odos” se sus en a en una isión global, sin emba go a
ni el no ma i o, la p omoción de la accesibilidad y la sup esión de ba e as, se cen a
undamen almen e en aspec os ísicos (que mejo an el acceso) y en aspec os de
comunicación (en endiendo es ás como medidas que a o ecen el acceso
undamen almen e a pe sonas con discapacidad isual y audi i a). Es a isión pa cial,
deja los aspec os sociales elegados, de alguna o ma, po ello, es in ención con el
p esen e abajo a anza abajando po un ocio inclusi o a ando los es ni eles de
inclusión: ísica, comunica i a y social.
Con el p esen e abajo, se p e ende a a la supe ación de las di e sas ba e as
que di icul an la inclusión, con el obje i o de apo a ese g ani o de a ena en el ámbi o de
la animación u ís ica. En los siguien es epíg a es se i án desa ollando los obje i os
especí icos, en la p ime a pa e de es e es udio se abo dan desde una e isión de uen es
de in es igación secunda ia, complemen ando el documen o, en su segunda pa e, con
una ap oximación de las he amien as disponibles pa a e alua , p ecisamen e, los
comp omisos adqui idos po las o ganizaciones hacia el ocio inclusi o.
OBJETIVOS DEL TFT
Es ho a de alo a las capacidades di e en es que con igu an una sociedad con
igualdad de condiciones en la ida, en la cul u a y en el ocio. Pa icula men e en es e
es udio se in es iga y e lexiona sob e el ocio y las posibles implicaciones en habilidades
sociales y en p og amaciones de animación en ho eles, que nos conducen a un ocio
inclusi o, plan eando los obje i os gene ales de:
1. Con ibui al omen o de cambios de ac i udes sociales es e eo ipadas hacia las
pe sonas con discapacidad.
2. Re leja una ap oximación al conocimien o de las elaciones sociales en el con ex o
gene al de ocio y iempo lib e y, en pa icula , en las p og amaciones de animación.
3. O ece una ap oximación de e aluación, basado en la adap ación del “P o ocolo
de e aluación de las condiciones de inclusión en di e sos equipamien os de ocio”,
elabo ado po Go beña e al. (2002), al supues o de un ho el. Y la mención de o as
7
he amien as disponibles, algo más complejas, que e i ican si las o ganizaciones
es án p epa adas en accesibilidad uni e sal, como la no ma UNE 170001-1
(AENOR, 2007a) y la no ma UNE 170001-2 (AENOR, 2007b).
1ª PARTE: LA INTEGRACIÓN EN LA INCLUSIÓN
1. No ma i a de aplicación
En el e i o io nacional el de echo a se di e en e se e leja inicialmen e en la
Cons i ución, pos e io men e es ecogido en la Ley 26/2011, de 1 de agos o, que su ge
como adap ación de la Con ención In e nacional de las Pe sonas con Discapacidad. En el
apa ado de bibliog a ía se elaciona o as e e encias no ma i as en el con ex o u ís ico y
cen adas en la Comunidad Au ónoma de Cana ias, ya que en el eje cicio de sus
compe encias dic ó la Ley 8/1995, de 6 de ab il, de accesibilidad y sup esión de ba e as
ísicas y de la comunicación, y su eglamen o de desa ollo, el Dec e o 227/1997, de 18
de sep iemb e, y la O den de 10 de julio de 2013 que egula el o o gamien o y u ilización
del símbolo de accesibilidad. Ya más ecien e se ap ueba algunas modi icaciones al
Reglamen o con el Dec e o 148/2001, de 9 de julio, que a ni el sec o ial, a pesa de su
ecien e modi icación, no apo a nue as exigencias a los equisi os ecogidos en el
Reglamen o señalado. Recogiendo especí icamen e la obliga o iedad de cumpli con la
no mas sob e accesibilidad y sup esión de ba e ás ísicas y de la comunicación.
2. Concep os. Clasi icación In e nacional de Funcionamien o (CIF)
En los años se en a se desa olla el ins umen o de Clasi icación In e nacional de
De iciencias, Discapacidades y Minus alías, (CIDDM), que ue publicado po la
O ganización Mundial de la Salud en 1980 y conside ado el o igen de la clasi icación
ac ual. T aducido en más de 14 idiomas y la e sión española ue publicada en 1983,
ece años más a de, po el Ins i u o Nacional Se icios Sociales.
La e olución del CIDDM, con sus cons an es e isiones, con pa icipación
in e nacional, die on luga a múl iples bo ado es y ecomendaciones, habiendo
colabo ado en el p oceso más de 1.800 expe os, quienes con una nue a concepción
8
anscul u al, culminan la denominada Clasi icación In e nacional del Funcionamien o, de
la Discapacidad y la Salud, CIF (OMS, 2001), ambién conocida po sus siglas en inglés
ICF, In e na ional Classi ica ion o Func ioning, Disabili y and Heal h.
El ICF pone las nociones de "salud" y "discapacidad" bajo una nue a luz. Se
econoce que cada se humano puede expe imen a una disminución en la salud
y po lo an o expe imen an algún g ado de discapacidad. La discapacidad no es
algo que sólo ocu e a una mino ía de la humanidad. El ICF gene aliza la
expe iencia de la discapacidad y la econoce como una expe iencia humana
uni e sal. Al cambia el oco de la causa al impac o que coloca odas las
condiciones de salud en igualdad de condiciones que les pe mi e se
compa ados usando una mé ica común - el gobe nan e de la salud y la
discapacidad. Además ICF iene en cuen a los aspec os sociales de la
discapacidad y no e la discapacidad sólo como un "médico" o dis unción
"biológico". Con la inclusión de los ac o es con ex uales, en el que se enume an
los ac o es ambien ales ICF pe mi e egis a el impac o del medio ambien e
sob e el uncionamien o de la pe sona (OMS, 2001).
Es a nue a clasi icación, aplicada como he amien a de diagnós ico y e aluación,
hace e e encia a dis in os concep os que Fe nández-López, e al. (2009), esume y que
se exponen en el g á ico 1.
G á ico 1. Modelo explica i o de la CIF
Fuen e: Fe nández-López, e al. (2009: p.3)
a) De iciencia o cambios en unción y/o es uc u a
9
Son isiológicas los cambios de las unciones men ales, senso iales y dolo , de la oz y
del habla, de los sis emas ca dio ascula , hema ológico, inmunológico y espi a o io, los
sis emas diges i os, me abólicos y endoc inos, geni ou ina ios y ep oduc o es,
neu omusculoesquelé icas y elacionadas con el mo imien o y unciones de la piel y
es uc u as elacionadas. F en e a los cambios ana ómicas que conlle a modi icación en:
es uc u as del sis ema ne ioso, el ojo, el oído y es uc u as elacionadas, es uc u as
in oluc adas en la oz y el habla, es uc u as de los sis emas ca dio ascula ,
inmunológico y espi a o io, es uc u as elacionadas con el sis ema diges i o, me abólico
y endoc ino, con el sis ema geni ou ina io y el sis ema ep oduc o , elacionadas con el
mo imien o, la piel y es uc u as elacionadas.
b) Ac i idades y pa icipación
Desc ibe las capacidades desde di e en es pe spec i as. La ac i idad ep esen a la
pe spec i a del indi iduo y aba ca odo el ango de á eas i ales que ienen elación con
la salud, desde el ap endizaje básico o la me a obse ación, has a algo más complejo
como las in e acciones pe sonales y el empleo. Habla de limi aciones en la ac i idad
hace e e encia a las di icul ades de un indi iduo, con un de e minado es ado de salud,
pa a el desempeño o ealización de di e sas ac i idades. Sus i uye al é mino de
“discapacidad” de la an igua CIDDM. Sin emba go, la pa icipación ep esen a la
pe spec i a de la sociedad, ecogiendo las ci cuns ancias sociales en di e en es á eas de
la ida. La pa icipación implica oma pa e, se incluido, pa icipa , así como se
acep ado, o ene acceso a los ecu sos necesa ios. Po lo an o la sociedad puede
acili a u obs aculiza la pa icipación, habla de es icciones en la pa icipación signi ica
la exis encia de p oblemas que expe imen a un indi iduo al in oluc a se en si uaciones
i ales, en compa ación con la pa icipación espe ada de o as pe sonas que no u ieses
un es ado de salud simila al suyo (en e medad, as o no, daño, e c.).
c) Fac o es con ex uales: ambien ales y pe sonales
Po un lado, los ac o es ambien ales cons i uyen el ambien e ísico, social y
ac i udinal en el que las pe sonas i en y conducen sus idas. In e ac úan con las
unciones, es uc u as, ac i idades y pa icipación, de al mane a que pueden ene una
in luencia posi i a o nega i a, en el desempeño o ealización del indi iduo, en la
capacidad del indi iduo o en sus es uc u as y unciones co po ales. Un ejemplo bas an e
g á ico es un edi icio inaccesible, és e es ingi á el desempeño o ealización de la
pe sona, en e a un en o no acili ado , edi icio accesible, que puede inc emen a el
16
• omen o de ac i udes sociales posi i as
• desa ollo de una p og amación incluyen e
• polí ica de publicidad y ma ke ing que alo e la di e sidad
• cuali icación y o mación de los p o esionales
Fuen e: Adap ado de Mada iaga (2009)
Como conclusión, de es a e isión eó ica, o ecida po Mada iaga (2009), en la
abla 4, se ecoge los p incipales e os que pe mi i án el desa ollo de “un ocio humanis a,
pa a odos”, desde la aplicación del p incipio de inclusión al ocio, e inco po ando
no ma i a de aplicación a los concep os eseñados, así como ecomendaciones pa a un
u ismo pa a odos.
Tabla 4. P incipales e os pa a el desa ollo de “un ocio humanis a, pa a odos”
Re o 1
Una sociedad cons uida sob e la di e sidad.
Reconocimien o explíci o de los de echos de las pe sonas con discapacidad, y odas
las pe sonas deben se conside adas del mismo alo en y pa a la sociedad. El
s
is ema gene al de la sociedad debe asegu a la plena pa icipación de oda pe sona
en la o e a de ocio.
Re o 2
TIC accesibles y diseñadas pa a oda la ciudadanía.
• P omo e la accesibilidad de la Web
• Mejo a el acceso a los ecu sos de In e ne a anzando
en: las ecnologías
adap a i a, la accesibilidad en la na egación y la accesibilidad del co eo
elec ónico.
En es e sen ido, quizás apoyo más i me es:
• Con ención sob e los De echos de las Pe sonas con Discapacidad (Naciones
Unidas, ONU, 2006). En especial los a ículos: 4.1 apa ados
g y h. y el
a ículo 9.1 y 9.2 c, d, e, g.
• Me cado y Opo unidades de Negocio de las TIC Acce
sibles en España
(Cen o Nacional de Tecnologías de la Accesibilidad, CENTAC, 2012).
Re o 3
Una o e a de ocio basada en la inclusión.
• La cons ucción de se icios de ocio es uc u ados de o ma que esponda a
las necesidades de cada pa icipan e.
• Desa ollo de sen ido de comunidad, de pe enencia.
•
Fomen o de elaciones pe sonalizadas pa a c ea opo unidades de
17
pa icipación, comunicación y elación.
•
Fomen o de un uso común de equipamien os, se icios y p og amas de ocio
disponibles.
• U ilización de los ecu sos de ocio po odos
•
Apoyo social en el ocio a odas las pe sonas (no solo a los colec i os con
necesidades especiales).
Re o zando es e e o
, quizás el documen o de apoyo en el sec o u ís ico, como
es a egia de abajo, es el Mani ies o po un Ocio Inclusi o (
Ins i u o de Es udios de
Ocio y Cá ed a ONCE Ocio y Discapacidad de la Uni e sidad de Deus o, 2003).
Fuen e: Adap ada de Mada iaga (2009), Cen ac (2012) y Ins i u o de Es udios de ocio y Cá ed a
Once Ocio y Discapacidad de la Uni e sidad de Deus o, 2003)
Mi ando hacia el u u o se iden i ica cla amen e es os e os expues o, pe o mi ando
al pasado, e i iendo a los o ígenes de la inclusión al ocio, Mada iaga, A. (2009) nos
conduce al ámbi o educa i o y al papel de la comunidad, p o undizando en su
conocimien o, en el siguien e epíg a e, apoyada en o as e isiones adicionales.
4. La educación en el ocio y iempo lib e
El desa ollo de es e apa ado se apoya en dos abajos publicados, que condensan
a su ez, co ien es de pensamien os di e sas. Po un lado, Concep os de ocio y iempo
lib e e isión eó ica de la Fundación sin ánimo de luc o Down 21 (n.d.) y po el o o, La
Ca a In e nacional pa a la Educación del Ocio (Wo ld Leisu e and Rec ea ion
Associa ion, WRLA, 1993), que p e endía da espues a a las expec a i as a ni el mundial
espec o a los bene icios del ocio.
Pa a Mendía (1991) el iempo lib e es conside ado un ámbi o educa i o de g an
alo , al obje o de consegui un se humano más lib e. Se educa desde el iempo lib e
hacia un p oyec o de animación cen ado en la pe sona. La educación en el ocio pues ha
de adap a se a las pe sonas, pe o ¿qué signi ica esa adap ación?, ¿cómo se consigue?,
¿cómo es el p oceso? es as son algunas de las p egun as. La educación en el ocio
pa ece se la cla e del cambio, un cambio en la capacidad de sen i , de pensa y de
hace , ecogidas esquemá icamen e en la abla 3. El obje i o básico de la educación en el
ocio es “el desa ollo de alo es y ac i udes en la pe sona y asmisión de conocimien os y
habilidades que el pe mi an se pa ícipe de la sociedad y la mejo a de su calidad de ida”
18
(Wo ld Leisu e and Rec ea ion Associa ion WRLA, 1993). En sin onía, con es a idea “El
e o es á en muchos pun os del des ino conc e os, pe o sob e odo si se quie e un u u o
dis in o al ac ual en el ocio, hay que se capaces de sen i , pensa y hace desde y pa a
odas las pe sonas” (Red Española de Tu ismo Accesible, 2012). En la abla 5 se e leja
dichas capacidades.
Tabla 5. Capacidades a desa olla po un ocio inclusi o
Capacidad de sen i
La di e encia como un alo : desa ollando ac i udes
posi i as ole ancia y empa ía)
Capacidad de pensa
De modos dis in os
Hace de o ma inclusi a
• C eando cul u as inclusi as
• Impulsando polí icas inclusi a
• Desa ollando p ác icas inclusi as.
Fuen e: Adap ación Red Española Tu ismo Accesible (2012)
4.1. Fundación Down 21: Concep os de ocio y iempo lib e e isión eó ica
Re ela el ocio como una expe iencia in eg ado a que su ge sólo si exis e una
o mación con inua du an e oda la ida que pe mi a aumen a la capacidad de
comp ensión de los bene icios del ocio de calidad. También es a ob a comienza con una
e isión eó ica, en ocada en la educación en el ocio y sus di e en es concepciones,
siguiendo a di e sos au o es.
De en e ellos, des aca Webe (1969) que aunque no especi ica un modelo
pedagógico conc e o, conside a la educación en el ocio imp escindible po que en iende
que la pe sona necesi a una o mación pa a usa de o ma azonada su iempo lib e,
con i iéndolos en momen os con sen ido y g a i ican es, a i mando que la u ilización
adecuada del iempo pe mi e una exis encia en a monía.
Con la isión de Henz (1976), la educación a di igida al ap endizaje de la
u ilización co ec a del iempo lib e. Di e enciando es g upos de ac i idades, po un lado
las que con igu an un ocio ac i o y conscien e, eple o de ac i idades que esponde a
múl iples in e eses, seguido de un ocio pasi o, como ejemplo hace de o ma compulsi a
ac i idades como e la ele, bebe , e c. pa a inaliza el conjun o de ac i idades ú iles:
19
que no son pu a di e sión. También econoce y e alo iza el papel decisi o del moni o ,
que p opone ac i idades a a o del ocio ac i o ya sean cul u ales, a ís icas, depo i as,
lúdicas, c ea i as, e c.
Pa a conclui es e epíg a e, se des aca la publicación “La Pedagogía del ocio” de
Puig y T illa (1996), que abo da los siguien es é minos:
• La pedagogía del ocio ha de gene a al e na i as y omen o de la lib e elección.
• El ap endizaje ha de a moniza di e sión y c eación de o ma indi idual o colec i a.
• Respe a la con emplación. No ealiza ac i idad alguna puede se uen e de
ap endizaje, la con emplación o ma pa e de una necesidad i al.
• La e aluación es a ligada al análisis de los p ocesos in ínsecos de la ac i idad y el
g ado de sa is acción no a c i e ios de u ilidad.
• Ayuda a econoce el place de lo co idiano.
• Desa olla opo unidades ue a de la u ina dia ia, alo izando lo ex ao dina io.
• Adecuada plani icación del iempo pa a libe a iempo pa a el ocio g a i ican e y
o ma i o.
• P oyec a los bene icios posi i os del iempo lib e en el iempo de abajo.
• Fo mación de las ins i uciones que o ganizan ac i idades en el iempo lib e.
• Comba i el abu imien o con ac i idades que a o ecen el desa ollo pe sonal.
• Compa ibiliza el ocio indi idual con el colec i o, a o eciendo un encuen o posi i o
con uno mismo y con los demás.
• C eación de un sis ema de alo es que iden i iquen y alejen los ocios noci os.
4.2. La Ca a In e nacional pa a la Educación del Ocio
Expone los p incipios básicos del concep o de ocio:
• Un á ea especí ica de la expe iencia humana, que a o ece la c ea i idad, dis u e
y mayo elicidad, de na u aleza ísica, in elec ual, social a ís ica o espi i ual.
• Un ecu so pa a el desa ollo pe sonal, social y económico y un aspec o de la
calidad de ida.
• Fomen a una buena salud y un bienes a , gene ando ac i idades y expe iencias
que esponden a necesidades, in e eses y p e e encia.
• Es un de echo humano básico.
20
• El ocio es posible bajo condiciones de segu idad, cobijo, ing esos, educación
ecu sos, sos enibles, equidad y jus icia.
• El ocio no se puede desliga de o os obje i os i ales (bienes a ísico, men al y
social).
• Las conduc as de ocio comba en el desalien o de las sociedades ac uales sumidas
en es és y la insa is acción.
• Las ans o maciones sociales, implican cambios ambién en las ac i idades de
ocio, que a su ez in luyen en la demanda y o e a de bienes y se icios de ocio.
A pa i de es os p incipios, además econoce el ol de los gobie nos, comunidad y
escuelas, la necesidad de adap ación, el concep o de p oceso con inuo y los sis emas:
1. El desa ollo del ocio equie e una acción coo dinada de los gobie nos,
asociaciones, indus ia, medios de comunicación.
2. La educación en el ocio ha de adap a se a las necesidades.
3. La educación en el ocio es un p oceso con inuo.
4. Los sis emas de educación o mal / in o mal son pla a o mas pa a implan a la
educación en el ocio.
5. La educación en el ocio es pa e de la educación que ha de es a p esen e en la
escuela y en la comunidad. En la escuela el ocio debe se una pa e in eg al de los
es udios, ac i idades y expe iencias. Pa a los mé odos de enseñanza y ap endizaje
en la educación del ocio ecomienda inclui acili ación, animación, ap endizaje,
dise ación y consejo. Sin emba go, pa a la educación en el ocio en la comunidad,
p opone los obje i os de: capaci ación, accesibilidad, ap endizaje de po ida,
pa icipación social, disminución de impedimen os, inclusión, esponsabilidad cí ica
y mo al y p ese ación. Todo ello se consigue aplicando los siguien es p incipios:
• In eg ación: los se icios comuni a ios de ocio necesi an es a in eg ados con
o as opo unidades de educación.
• De ensa: Es imula a las o ganizaciones de la comunidad pa a que incluyan
o e as de ocio educa i as.
• Conexiones: en e escuelas, se icios de ec eación y o as o ganizaciones
• Con inuidad de los modelos de ocio exis en es y p omo e nue os pa ones de
conduc a de ocio.
• In e ención social: pa a desa olla nue os se icios de ocio.
21
• In oluc ación en los p ocesos de plani icación y p og amación y asunción de
esponsabilidades.
6. Los p o esionales del ocio deben desa olla una o mación aco de con las
necesidades del u u o y el sis ema ha de p o ee de p o esionales que p o ean de
se icios de ocio in eg ado e inno ado es.
El documen o ambién señala es a egias en dis in os ámbi os, conc e amen e pa a
ocio y u ismo las señaladas son:
• La c eación de una base de consumido es, p o esionales, olun a ios, e c.,
capaces de omen a la educación en el ocio.
• P io iza las necesidades de la sociedad y p og esi amen e elimina ba e as,
impedimen os y desigualdades.
• Es a egias de ma ke ing y comunicación.
• Inclui o e as de ocio educa i o en un paque e de se icios ec ea i os.
No quisie a deja pasa , la eseña especial a la dise ación sob e la p epa ación y
o mación del pe sonal en el ocio, imp escindible cuna del ocio inclusi o. El pe sonal al
se icio del la educación del ocio debe en ende el papel del ocio en una sociedad
cambian e, debe se capaz de in e p e a e in eg a el ocio en los dis in os en o nos,
en endiendo ambién la di e sidad e nocul u al de la sociedad y dedica los es ue zos la
p omoción del desa ollo humano. Po lo an o, se iden i ica las siguien es á eas básicas
de es udio: endencias, iloso ía, inclusión, accesibilidad, animación, ap endizaje y
ac i idades especiales (a es, depo es, música, e c.). La Ca a, ambién ecomienda el
desa ollo de módulos a pe sonas de p o esiones como la enseñanza, medicina, u ismo,
di ección de ho eles, abajo social, e c.
5. ¿Cana ias e e en e de des ino u ís ico accesible?
Cen ándonos en la ac i idad u ís ica, uno de los ámbi os undamen ales en el ocio
y iempo lib e, pa a las pe sonas con discapacidad, el dis u e del ocio implica una se ie
de exigencias ecogidas en oda polí ica de u ismo esponsable. Como se expone en la
in oducción del p esen e abajo, son muchas las asociaciones y o ganismos los que
in en an do a nos de he amien as pa a su adecuado a amien o, además de la p opia
no ma i a au onómica, abo dada en el pun o 1. No ma i a de aplicación.
22
Sin emba go, en Cana ias, en gene al, es os e e en es, sin duda alguna, no son
su icien es a la ho a de desa olla un u ismo pa a odos, ya que los p oblemas de
accesibilidad con inúan siendo innume ables: en el anspo e, en el acceso a la
in o mación, en el alojamien o, en las ac i idades cul u ales o depo i as, asociada a un
ocio ac i o ( como pa icipan e) o a un ocio pasi o (como espec ado ), po que no se han
aducido en es a egias coo dinadas conc e as, con p og amas y ac uaciones a a o de
su desa ollo, ya sea po los sec o es públicos o po los p i ados.
A pesa de ello, se pod ía a i ma que Cana ias es á inme sa en un p oceso de
cambio, hacia el desa ollo de un des ino de calidad, sos enible y compe i i o que pe mi a
el acceso y dis u e uni e sal. En los úl imos años, se han ido sucediendo ac uaciones de
ca ác e local, que aún no es ando aplicada a oda la cadena u ís ica, pe mi e algunas de
las debidas conexiones de luga es, se icios y ac i idades. La pena es que no espondan
es as ac uaciones locales y pun uales a una plani icación conc e a, una es a egia de
mejo a con inúa p obada, al y como ecomienda la O ganización Mundial del Tu ismo
(2013), con medidas conc e as en:
a) Ges ión del des ino u ís ico.
b) La in o mación y la publicidad u ís ica.
c) En o nos U banís icos y a qui ec ónicos.
d) Los medios de anspo e y las es aciones.
e) El alojamien o, los se icios de comidas y los cong esos.
) Las ac i idades cul u ales (museos, ea os, cines y o os).
g) O as ac i idades y e en os u ís icos.
De las 65 ecomendaciones, ecogidas en es os eslabones de la cadena u ís ica,
elabo ados po la O ganización Mundial del Tu ismo (2013) po un u ismo accesible pa a
odos, se econoce la aplicación en Cana ias, de algunas de ellas, en el ámbi o público y
el p i ado, p esen ando algunos ejemplos en la abla 6.
A pesa de es os comp omisos, lejos es án el es o de los municipios cana ios,
u ís icos o no, y la o e a en gene al u ís ica, de alcanza la ci a de un 90% de espacios
y edi icios públicos adap ados pa a las pe sonas con discapacidad. Po lo an o, ca encia
de o e a ce i icada accesible y de in o mación accesible, lo que impide el apo e de un
a ac i o añadido pa a los clien es y la consecución de en ajas compe i i as. En elación
23
a es a necesidad de exis encia de o e a accesible, po un lado, y po o o, esa necesidad
de in o ma sob e ella, nos apoyamos en una ci a cla a que ma ca esos debe es po
hace : “La única g an ba e a a la cual se en en a la gen e cuando plani ica un iaje es
pode euni oda la in o mación que le pe mi a ale se po sí misma” (Comisión Eu opea,
2005).
Además, en cuan o a la in o mación disponible, con cau ela hay que analiza los
é minos que habi ualmen e se usan pa a e e i nos a la ausencia de ba e as, y ene
p esen e que uno de los p incipales obs áculos es la al a de sensibilidad y conocimien os
cla os sob e los elemen os o ba e as que di icul an la inclusión en los colec i os, con lo
cual, la in o mación que suminis an, en muchas ocasiones, dis an de los pa áme os
écnicos, que jus i ican la accesibilidad uni e sal. Es e ema, iene a colación de la
educación en el ocio inclusi o, y la necesidad de abo da la o mación en la c eación y
di usión de la o e a accesible.
Tabla 6. Ejemplos en la CCAA de Cana ias
En o nos u banís icos y
a qui ec ónicos
Municipio de A ona.
• En el 2010,
P emio Reina So ía de Accesibilidad, modalidad Accesibilidad
Uni e sal, dis inción que concede el Real Pa ona o sob e Discapacidad, po su
es ue zo en la sup esión de ba e as a qui ec ónicas.
• l P emio Reina So ía de Accesibilidad 2009, que concede el Real Pa ona o sob e
Discapacidad, y que supone "la dis inción más p es igiosa en España en es a
ma e ia.
• P emio Reina So ía pa a A ona po se accesible al 90% (Feo, 2010).
Municipio de Las Palmas de G an Cana ia.
Playa de las Can e as: Ce i icada en Accesibilidad Uni e sal. UNE 170001-
2:2007. Inicio su abajo en el 2005 con su Plan de Accesibilidad, y en agos o de
2011, solici a audi o ia consiguiendo inalmen e dicha ce i icación.
24
Ges ión del des ino
En idades acili ado as: El caso del Sociedad Insula pa a la P omoción de las Pe sonas
con Discapacidad, SINPROMI,S.L. del Cabildo de Tene i e.
“p omue e la p ác ica de ac i idades depo i a y del ocio, desde una pe spec i a
in eg ado a, eliminando ba e as, omen ando acciones que pe mi en el dis u e
del en o no, el iempo lib e y a o eciendo la pa icipación plena”
. Y b indan
colabo ación a los municipios en p og amas de ocio, ac i idades y alle es.
Ayun amien o de Las Palmas de G an Cana ia, Concejalía de Accesibilidad. En de 2013,
se no i ica la ejecución del plan de mejo a de la accesibilidad, se cons i uye la O icina
Técnica de la Accesibilidad y la ciudad se adhie e a la Red de Ciudades
po la
Accesibilidad.
Alojamien os
Alojamien o en Lanza o e, el caso del Nau ilus.
Finalis a a los p emios Tele ónica Abili y Awa ds, uno p emios que econocen su
labo en accesibilidad y ce i icado como local adap ado.
25
La in o mación y la publicidad u ís ica
Pla a o ma Rep esen a i a Es a al de Pe sonas con discapacidad Física, P edi .
Ejemplo del es ue zo en la di usión de la o e a u ís ica, desde las asociaciones,
undaciones, ag upaciones, pla a o mas e c. que aglu ina a pe sonas con
discapac
idad. En conc e o la e e enciada, desa olla y di unde in o mación
u ís ica, con p og amas especí icos de e i icación de las condiciones de
accesibilidad de los es ablecimien os y se icios, e incluso o ganiza p og amas
o ma i os pa a los agen es públ
icos y p i ados más comp ome idos, habiendo
ealizado abajos en Cana ias, de o ma pun ual.
El caso de Viajes 2000, iajes accesibles.
P opues a pa a las Islas: G an Cana ia, Tene i e y Lanza o e, di igidas a en idades
como: Con ede ación Au ismo España, Con ede ación Española de Fede aciones y
Asociaciones de Pe sonas con Pa álisis Ce eb al y A ines, y Con ede ación
Española de Familia es y de Pe sonas con En e medad Men al.
Pla a o mas y blogs indi iduales y/o colec i os.
Que emi en diagnós icos de accesibilidad, en base a su expe iencia pe sonal po
ejemplo: el Blog de Ba e a- ce o u ismo que analiza la accesibilidad de las playas,
u o os como Blog Sille os iaje os, de equali as i ae que añaden comen a ios y
ecomendaciones sob e la o e a.
El caso de Tu ope ado es.
Que man ienen en sus ca álogos de e minados es ablecimien os, que no es án
ce i icados. En algunos casos se a en u an a iden i ica se icios accesibles, sin
acla a equisi os, ni ca ac e ís icas. Un ejemplo: es ho eles.com
Fuen e: Elabo ación p opia
Es os ejemplos posi i os con as an, en ocasiones, con o os que di ícilmen e
ayudan a ese ocio inclusi o pe seguido. En el acomodo de olun ades polí icas, que no de
p og amas y ac uaciones in eg ado as conc e as, se menciona el caso del Obse a o io
de G an Cana ia, del Cabildo de G an Cana ia, lide ado po el Ins i u o de A ención Social
y Sociosani a ia. A pesa de su c eación y una campaña publici a ia impo an e, no ha
publicado la elación de ac uaciones y p og amas sec o iales, que a ec an a odas las
á eas del Cabildo, que de ina el comp omiso de ans o mación insula , has a el momen o
cen ado en sensibilización y ayudas al depo e adap ado. Es a al a de comp omiso
e ec i o, aplicado a u ismo, iene sus consecuencias, e lejando la ca encia y di icul ades
se ias en G an Cana ia pa a que, as e aluaciones independien es, se ga an ice la
32
G á ico 5. Es a egia inclusi a
Fuen e: Adap ación de Olayo (2012)
En es a es a egia inclusi a pa a un ocio inclusi o, el a amien o de la
comunicación iene sus pa icula idades. Exis en muchos abajos que a gumen an una
comunicación o un a o adecuado a las pe sonas con discapacidad, en es e sen ido,
desde el Real Pa ona o sob e Discapacidad (n.d.) se nos o ece una publicación básica.
La guía del sen ido común, iene acompañada po el econocimien o de la di e sidad, no
es un g upo homogéneo, como se ha expues o, hablamos de pe sonas con múl iples
di e encias, di e en es ap i udes pe sonales, di e en es ni eles de au onomía. e c.,
eco damos el apa ado 2, del p esen e abajo. Sin emba go, po o ece las es
cues iones ca dinales en comunicación y elación con las pe sonas con discapacidad,
és as se ían: habla les di ec amen e, p egun a an es de ayuda y ac ua con na u alidad.
Siguiendo el esquema de la publicación del Comi é Español de Rep esen an es de
Pe sonas con Discapacidad, CERMI (n.d.), que es á en sin onía con la idea que
abo damos de ace ca nos a las pe sonas con discapacidad, sin ningún a o especial,
pe o con la sensibilidad su icien e pa a conoce pe sonas que pod ían en iquece nos, se
añade las siguien es ecomendaciones especí icas, pa a:
• Lo que hay que oí : Es e bloque a di igido a sal a ba e as pa a comunica se con
pe sonas so das o con discapacidad audi i a.
o Habla les de o ma que e ean, de ce ca con el os o iluminado
o Habla con un i mo y olumen adecuado sin exage a , y si es necesa io ecu i
a la esc i u a
o Cons ucción de la ase sencilla, e i ando palab as aisladas o uso de a go .
o Si no lo en iendes pide que epi a no injas en ende le
33
o Cuen a con un p o esional de la lengua de los signos Española si es necesa io.
• O a o ma de e las cosas: Recomendaciones pa a pe sonas ciegas o con
discapacidad isual.
o Familia iza les con el espacio, dónde se an a mo e y man ene lo y con las
pe sonas que se an a elaciona (iden i ica se) y a isa de que se ausen a.
o Si equie e acompañamien o, se o ece el b azo y se camina un paso po
delan e.
o No sus i ui po ges o el lenguaje o al.
o Adecua iluminación, a o ece con as es dan mayo au onomía a una pa e de
es e colec i o con es o isual.
o Adap a se a la pe sona, que puede u iliza dis in as o mas de asmi i y ecibi
in o mación: B aille, he amien as in o má icas, e c.
• Men alíza e: ecoge ambién un g upo he e ogéneo de pe sonas, que ienen
en e medad men al (ausencia de pensamien os cohe en es, pensamien os nega i os,
emociones desequilib adas, no con ol de impulsos, e c.)
o Reco da que son pe sonas, po lo an o el a o ha de se na u al, con
espec o y con disc eción
o La comunicación ha de se cla a, e i ando in e p e aciones, si uaciones de
ensión, e c.
o An e si uaciones de ne iosismo o desconcie o no pe de la calma.
o In en a la in eg ación de las pe sonas con en e medad men al en
ac i idades no malizadas es in en a mejo a su au oes ima y el concep o
social de es a en e medad.
• De odo co azón: es el g upo que el CERMI ese a, en es e documen o, a las
pe sonas con discapacidad in elec ual apelando a la eno me capacidad de da ca iño y
e nu a, en é minos gene ales.
o Además de adap a nos a la edad, ecomienda ocabula io sencillo, con
ins ucciones cla as y concisas, con modelos de e e encia.
o Cen al la ayuda a las necesidades de la pe sona b indando au onomía pa a
lo que puedan desa olla .
34
• La discapacidad ísica no es incapacidad: Un i ulo ese ado, pa a ecoge la idea de
que odos podemos po cues ión de edad y/o en e medad descub i un mundo lleno de
limi aciones.
o O ece ayuda pa a aquellas a eas que lo equie an
o Ajus a u paso al suyo
o Pide aseso amien o si desconoces las ayudas écnicas, en caso de ene
que manipula la.
o Pa a habla , si e comunicas con una pe sona usua ia de silla, colóca e a la
misma al u a y de en e a ella.
El P o ocolo de e aluación, Go beña e al. (2002), que se desa olla á en la
segunda pa e de es e abajo, con empla medidas y elemen os de inclusión comunica i a
especí icas pa a un ho el: en la en ada/ salida y ecepción (señalización ác il,
señalización sono a), en espacios conc e os (sopo e in o ma i o), y se con empla el
análisis documen al: (Publicidad y ma ke ing, olle os o guía gene al, ídeos y en página
Web), que e alua ía la inclusión conseguida con las polí icas emanadas de la di ección
del es ablecimien o y asumidas po su equipo de abajo, en especial po los esponsables
de p og amas de animación u ís ica, el equipo de animación.
2ª PARTE: PROTOCOLO DE EVALUACION DE LAS CONDICIONES DE
INCLUSION EN EQUIPAMIENTOS DE OCIO Y OTRAS HERRAMIENTAS.
La Uni e sidad de Deus o, después de a ios años de es udio y con ando con la
in e ención de un sin in de colabo ado es, ha ealizado un p o ocolo de e aluación de
las condiciones de inclusión, a in de o ece una he amien a común, que pe mi a po un
lado, un diagnós ico de la si uación y po o o, una he amien a capaz de ecoge la
in o mación ele an e y ele a la a la di ección del es ablecimien o, ans o mándola en un
conjun o de ecomendaciones que ayuden a una mejo plani icación es a égica a a o de
un ocio inclusi o.
La he amien a cons a de cua o apa ados, ecogidos en la abla 9 que se adap a
en el p esen e abajo a un ho el, sal ando en cie a medida, su ca ác e gene alis a,
ocalizándolo en el obje o del p esen e abajo “animación u ís ica”, desca ando o as
posibles aplicaciones (museos, á eas de la na u aleza, e c.).
35
Tabla 9. El P o ocolo
1.
Manual de ins ucciones: ecoge con enidos y p ocedimien o de e aluación
2.
Fichas del p o ocolo de e aluación
3.
Recomendaciones pa a el in o me inal
4.
P opues as de mejo a a a o de un ocio inclusi a
5.
Bibliog a ía
Fuen e: Adap ación de Go beña e al. (2002)
Hay que ene en cuen a que es e P o ocolo su ge como ins umen o de p ime a
ap oximación, exis iendo o as he amien as, de aplicación en es ablecimien os aloja i os,
en e o os, con c i e ios de Accesibilidad Uni e sal, como es la No ma UNE 17001 cuyo
esumen se o ece en la abla 10.
Tabla 10. No ma UNE 17001
Pa e 1:
UNE 17001-1
C i e ios DALCO pa a acili a la accesibilidad al en o no
Con ella se ce i ica la accesibilidad, como un comp omiso cons an e y
pe manen e en el iempo
con las pe sonas independien emen e de su
edad, sexo, o igen cul u al o capacidad
. Es aplicable a en o nos,
p ocesos, p oduc os, así como, a ins umen os y disposi i os,
ga an izando que so
n u ilizables y p ac icables en condiciones de
segu idad, comodidad e igualdad, de la o ma más au ónoma y na u al
posible, po odas las pe sonas y en pa icula , po aquellas que ienen
alguna discapacidad.
Pa e 2:
UNE 17001-2
Sis ema de ges ión de la accesibilidad uni e sal.
Con empla los equisi os de un sis ema de ges ión de la accesibilidad a
u iliza po aquellas o ganizaciones que quie an demos a su capacidad
pa a o ece y man ene en o nos accesible y hab á enido en
conside ación los p ocesos de p es ación de los se icios de o ma que
es os puedan llega a odas las pe sonas y se mejo ados con la
aplicación e icaz del sis ema.
Fuen e: Adap ación de Aeno (2007)
Re omando el P o ocolo y su complejidad, comen a que e alúa los es ipos de
inclusión: ísica, comunica i a y social de odo el equipamien o y analiza los espacios y
p og amas u ilizando las siguien es me odologías: obse ación, en e is a, análisis
36
documen al y cues iona io. Como he amien a especí ica, la pe sona que desee aplica lo
debe posee amplios conocimien os p e ios en a ias ma e ias, en e ellas en:
accesibilidad y habilidades sociales y, debe ene un p o undo manejo del p o ocolo en
siguiendo de o ma idedigna las indicaciones del manual, pa a pode cumplimen a las
10 ichas, elacionadas en la abla 9 con éxi o y expues a en el Anexo I. Incluso
dependiendo del elemen o e aluado, se equie e de ayudas écnicas o manuales de
ma e iales, que e i iquen condiciones de accesibilidad eque idos, que a simple is a es
imposible de co eja .
Tabla 11. Fichas P o ocolo de E aluación
Ficha 1
Ficha écnica del equipamien o
Ficha 2
In en a io de ecu sos, se icios e ins alaciones
Ficha 3
In en a io de p og amas o ac i idades
Ficha 4
E aluación de las Condiciones de Inclusión (ECI) social gene al
Expe iencias p e ias de pa icipación de pe sonas con discapacidad
Opiniones de los p o esionales
P og amación inclusi a
Publicidad y ma ke ing
Cuali icación y o mación del pe sonal
Ficha 5
ECI ísica, comunica i a y social en p og amas o ac i idades conc e as.
Ficha 6
ECI ísica, comunica i a y social en p og amas o ac i idades especí icos pa a
pe sonas con discapacidad.
Ficha 7
ECI ísica y comunica i a en el acceso
Ficha 8
ECI ísica y comunica i a en la en ada/ salida y ecepción
Ficha 9
ECI ísica, comunica i a y social en espacios conc e os
Ficha 10
ECI comunica i a en gene al
Fuen e: Adap ación de Go beña e al. (2002)
El g á ico 6, que se expone a con inuación, ecoge esquemá icamen e, el
diagnós ico comple o, que se debe ealiza , con o me a las en e is as a la di ección y
écnicos esponsables, la imp escindible isi a al es ablecimien o y el análisis documen al,
y el cumplimien o de las ichas que de ellos se desp ende.
37
G á ico 6. Diagnós ico gene al: ísico, comunica i o y social
Fuen e: Elabo ación p opia
38
1. En e is a al di ec o
Con ella se cumplimen a las siguien es ichas:
Ficha 1: Los da os gene ales del ho el: incluye consul a sob e la legislación y
no ma i a que le es de aplicación ( ela i a al equipamien o y ela i a a las pe sonas con
discapacidad) pa a sabe el g ado de conocimien o del ges o .
Ficha 2: In en a io de ecu sos, se icios e ins alaciones: p e ende llega a dibuja
el in en a io sob e los que pos e io men e se debe cen a la ECI ísica, social y
comunica i a. Los se icios son clasi icados:
• De acceso (a la llegada al es ablecimien o, que acili en el acceso y la o ien ación
inicial: señalización de llegada, panel in o ma i o, apa camien o, e c.)
• De ecepción (pun os de in o mación, paneles in o ma i os, á ea de descanso,
con a ación de se icios, e c.) se icios gene e.
• Gene ales: á eas de descanso, salas de juego, de TV, zonas ec ea i as in e io es,
gua de ías, disco eca, espacio pa a euniones, gimnasio/ ins alaciones depo i as,
sauna/ masaje, sola ium, piscina, á eas ec ea i as ex e io es, ja dines, e c.
Ficha 3: In en a io de p og amas o ac i idades: con es e in en a io se ob iene un
lis ado po meno izado de p og amas y ac i idades que el ho el enga en ma cha de o ma
con inua (p og ama de isi as guiadas y excu siones, de animación in an il, de animación
pa a adul os, pa a la e ce a edad, e c.)
Ficha 4: (a, b, c, d, e): Con es as ichas se p e ende e alua el g ado en que se
a o ece o di icul a una e dade a inclusión social, especialmen e en p og amas y
ac i idades. Se conside a que las expe iencias p e ias con pe sonas con discapacidad
puede se un buen indicado , al mismo iempo que la inclusión social iene de e minada
po las opiniones y polí icas que man engan el equipamien o, incluida la polí ica de
pe sonal en o mación.
2. En e is a con los écnicos esponsables de ac i idades y p og amas
En es a en e is a se debe ocaliza el ámbi o de e aluación a los p og amas que
mayo público con oca o aquellos más es ables, obliga o io la e aluación de los
p og amas especí icos en es e p o ocolo, ellenando las siguien es ichas:
Ficha 5: En los p og amas y ac i idades conc e os se e alúa con la in ención de
conoce el modelo de p og amación y la me odología pa a sabe si es ap a pa a odos los
39
pa icipan es, y se ecoge in o mación que pe mi a e alua las condiciones de inclusión
comunica i a.
Ficha 6: En el caso de p og amas y ac i idades especí icas la in o mación que se
equie e hace e e encia a la iden i icación de p og amas, ac i idades, espacios,
pe iodicidad, desc ipción, colec i o des ina a io, mo i os que jus i ican su exis encia,
colabo aciones y ecu sos adap ados, además de las opiniones de los p o esionales.
3. Visi a al ho el
La obse ación es uno de los pila es undamen ales del p o ocolo, y se ha de
de ini alcance del es udio, ya que p obablemen e no sea iable la e aluación de odos los
espacios. La ecomendación es e alua aquellos que sean más ep esen a i os y de
mayo u ilización, pa a un ho el p oponen: salones, piscinas y comedo .
Ficha 7: ECI ísica y comunica i a en el acceso: alo ando odos los elemen os que
se pueden encon a has a la pue a:
• Apa camien os: analizando núme o, localización, iden i icación y dimensión.
• Acceso: anchu a, delimi ación, pa imen o y ausencia de obs áculos.
• Paneles in o ma i os: ca ac e ís icas del sopo e in o ma i o, ubicación y con enido.
También emi e elemen os cuali a i os de con enido de in o mación e e enciado la
o ganización sin ác ica, el lenguaje u ilizado y la can idad de in o mación.
Ficha 8: ECI ísica y comunica i a en la en ada/ salida y ecepción, analizando
odos los elemen os incluidos en el in en a io ( ecepción, ascenso es, aseo, e c.), en
a ención a los c i e ios y ca ac e ís icas especi icas pa a: pue as, sis emas de con ol de
en ada, escale as y escalón, condiciones del espacio in e io (señalización ác il,
señalización sono a), mos ado de ecepción, panel in o ma i o, zona de dis ibución de
paso, pasillos, zonas o espacios de descanso, ascenso es, aseos, elé onos, papele as,
buzones, caje os au omá icos, e c.
Ficha 9: ECI ísica y comunica i a en espacios conc e os: la he amien a ecoge los
aspec os mínimos de las condiciones de inclusión ísica y comunica i a de un espacio:
pue as, escale as y escalón, condiciones del espacio in e io , en anas, pa imen o,
disposición del mobilia io, alcance de uso, uso del espacio ( ese a de plazas,
señalización adecuada y ubicación p óxima a pasillos y ías de en ada y salida) y sopo e
in o ma i o.
40
4. Análisis documen al
C onológicamen e se debe simul anea con las en e is as y isi a, agilizando los
iempos. Se e isan los documen os o ma e iales p incipales de di usión y publicidad, pa a
alo a las condiciones de inclusión comunica i a gene al y las condiciones de inclusión
social en la Publicidad y Ma ke ing en especial en los siguien es elemen os: olle os,
guías, planos, e c., audio isuales y digi ales: Página Web.
Ficha 4d: Comple ando el análisis plan eado al di ec o , su ge es a e aluación
analizando las condiciones de inclusión social gene al en publicidad y ma ke ing. Se
e alúa: la p esencia de imágenes de pe sonas con discapacidad, y la indicación de
medidas acili ado as o in o mación ele an e pa a pe sonas con discapacidad.
Ficha 10: E aluación de las condiciones de inclusión comunica i a gene al, se
examina:
• Folle o o guía gene al: dimensión, amaño, colo es, con as e, con enido, p esencia de
o og a ías que ayudan a comp ende la in o mación, se icios y p og amas adap ados
pe ec amen e indicados con el símbolo in e nacional de la discapacidad, p esencia de
e e encias espaciales, empo ales y ho a ias que acili an o ien ación, unidades de
in o mación independien es, elemen os cuali a i os: o ien ación sin ác ica, lenguaje
sencillo, uso de concep os conc e os, cla i icaciones, can idad de in o mación y /o
exis encia de in o mación en sopo e B aille o audio.
• Vídeo, se e alúa: calidad del ídeo, p esencia de sub i ulación, uso de la lengua de
signos, uso de audiodesc ipción, con enido (en gene al los mismos concep os que se
ha enunciado).
• WEB: el p o ocolo ecomienda la amilia de he amien as p opues as po la Fundación
CTIC Cen o Tecnológico de As u ias - ins i ución p i ada, sin ánimo de luc o, de
ca ác e social y de coope ación pa a el desa ollo ecnológico- que se encuen an en
sus páginas webs (h ps://www. undacionc ic.o g/ac i idad/p oduc os-y-se icios/ aw y
de h p://www. awdis.ne /). En dichas páginas se analiza la accesibilidad de las Web.
Los equisi os écnicos empleados son los emanados de los en es in e nacionales The
Wo ld Wide Web Conso ium (W3C) y su á ea de abajo Web Accessibili y Ini ia i e
(WAI). T as la e isión de la Web, la Fundación emi e un in o me écnico con
ecomendaciones y si la página es accesible se iden i ica con un icono de
accesibilidad, e lejando el ni el alcanzado. La ce i icación de los ni eles de
accesibilidad AA y AAA es la UNE 139803:2012. Comen a que, a a és de Aeno , la
ma ca AENOR N de Accesibilidad TIC, ep esen a una ga an ía pa a usua ios,
41
o ganizaciones y esponsables de webs, en el comp omiso con inuo de o ece y
man ene la accesibilidad.
CONCLUSION
La Clasi icación In e nacional de Funcionamien o (CIF) ep esen a un cambio de
ac i udes y en oques de los concep os asociados a la discapacidad. La Con ención sob e
los de echos de las pe sonas con discapacidad ha sabido econoce , y plasma , en o ma
de ins umen o de de echos humanos, con una dimensión explici a de desa ollo social.
Sin emba go, ese cambio aún no se ha emp endido de o ma gene alizada en la ac i idad
u ís ica y po ende en la animación u ís ica. En u ismo, a pesa de los es ue zos
no ma i os, se sigue pensando que la discapacidad es algo que sólo impo a a una
mino ía, desoyendo que es una expe iencia humana uni e sal, a eces pe manen e, a
eces ansi o ia.
El econocimien o del papel de la sociedad como acili ado a del de echo de
pa icipación de sus miemb os, con o sin discapacidad, exige una nue a o ma de
cons ui un u u o, no solo pensando en los ambien es ísicos, sino en el en amado
social y ac i udinal de las pe sonas, ompiendo ba e as, pa a cons ui un nue o des ino
ísico, comunica i o y social accesible.
En es e p oceso de búsqueda de calidad, en el camino hacia un ocio humanis a
pa a odos, queda mucho aún po hace , au o es de p es igio, iden i ica los g andes e os:
cons ui en el econocimien o de la di e sidad, desa olla mayo es y mejo es Tic
accesible y diseñadas pa a oda la ciudadanía y amplia la o e a de ocio basada en la
inclusión. Los se icios comuni a ios de ocio necesi an es a in eg ados con o as
opo unidades de educación y los p o esionales del ocio deben desa olla una o mación
aco de con las necesidades del u u o.
Todos es os aspec os, sin duda han de mejo a en Cana ias que, aun con ando
con buenos ejemplos aislados de o e a accesible, con inúa sin plani icación es a égica a
a o de la mejo a de la accesibilidad en equipamien os, ecu sos y se icios u ís icos. La
hoja de u a es á ma cada po las ecomendaciones de la OMT y sin duda pasa á po
mejo a la educación, asegu a en o nos accesibles, iden i ica necesidades en el ámbi o
de mo ilidad y comunicación, o ece espacios y iempos, amplia ac i idades y
posibilidades de elección, e c. El desa ollo y la aplicación de he amien as de
e aluación, ayuda án a diagnos ica la si uación p esen e e iden i ica án las acciones
co ec i as y/o mejo as pendien es, plan eando la ges ión inclusi a y el plan de
1
Ficha I: Ficha écnica del es ablecimien o aloja i o
Nomb e y apellidos del en e is ado:
……………………………………………………………………………………………………………….
Ca go:
……………………………………………………………………………………………………………….
Nomb e del es ablecimien o aloja i o:
………………………………………………………………………………………………………….
Pe enece a una cadena ho ele a:
si
no
Nomb e de la cadena:
……………………………………………………………………………………………………………….
Localización (código pos al, localidad, municipio):
……………………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………………….
Telé ono de con ac o:
……………………………………………………………………………………………………………….
Fax:
……………………………………………………………………………………………………………….
Página Web:
……………………………………………………………………………………………………………….
Di ección de co eo elec ónico:
……………………………………………………………………………………………………………….
Plan es a égico/ Plan ec o o simila (p incipales líneas y ac uaciones):
……………………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………………….
Fecha de ape u a:
……………………………………………………………………………………………………………….
Modi icaciones o ampliaciones (indica cuáles y año):
……………………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………………….
Ca ac e ís icas gene ales (supe icie, do ación, p incipales elemen os):
……………………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………………….
Usua ios (b e e desc ipción: ca ac e ís icas, p ocedencia, es icciones en adas):
……………………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………………….
2
¿C ee que los medios de anspo e público son su icien es y adecuados?:
si
no
¿Sabe si es os medios de anspo e públicos son accesibles pa a pe sonas en silla de
uedas, po ejemplo, o con o as limi aciones?:
si
no
Recu sos de ocio p óximos:
……………………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………………….
Legislación y no ma i a ele an e:
Rela i a al equipamien o:
……………………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………………….
Legislación y no ma i a ele an e:
Rela i a a las pe sonas con discapacidad:
……………………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………………….
Plan de e acuación y/o eme gencias:
si
no
A ención a pe sonas con discapacidad
si
no
Obse aciones
……………………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………………….
1
Ficha II: In en a io de ecu sos, se icios e
ins alaciones
Ins ucciones: Comple e los siguien es da os median e la in o mación ecabada p e iamen e
(imp esa, audio isual o digi al) y las p egun as al ge en e/ di ec o . Regis e sí el equipamien o
cuen a con cada uno de los se icios gene ales señalados y ambién los se icios lis ados
p opios del ipo de equipamien o que es á analizando.
Se icio de acceso:
Señalización de llegada
si
no
Panel in o ma i o
si
no
Apa camien o ex e io
si
no
Apa camien o in e io
si
no
O os (indica ):
……………………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………………….
Se icio de ecepción/hall/ en ada gene ales:
Pun os de in o mación/ ecepción
si
no
Paneles in o ma i os
si
no
A eas de descanso (bancos/ sillas)
si
no
Con a ación de se icios
si
no
Gua da opa
si
2
no
O os (indica ):
……………………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………………….
Se icios gene ales:
Ascenso es
si
no
Telé onos públicos
si
no
Caje os au omá icos
si
no
Máquinas expendedo as
si
no
Buzón de co eos
si
no
Buzón de suge encias:
si
no
Aseos:
si
no
Ba / Ca e e ía
si
no
Res au an es
si
no
Tiendas:
si
no
Salas de p ensa:
si
no
Pues o sani a io/En e me ía/ P ime os auxilios
3
si
no
Salidas de eme gencia:
si
no
Se icios gene ales en ho eles:
A ea de descanso in e io (salones)
si
no
Salas de juegos:
si
no
Sala de ele isión:
si
no
Zonas ec ea i as in an iles in e io es
si
no
Gua de ía:
si
no
Disco eca
si
no
Espacio pa a euniones
si
no
Gimnasio/ Ins alaciones depo i as
si
no
Sauna/ Masaje
si
no
Sola ium/ Peluque ía/ Cen o de belleza
si
no
Piscina in e io
si
no
4
A ea de descanso al ai e lib e
si
no
Zonas ec ea i as in an iles al ai e lib e
si
no
Ba / ca e e ía al ai e lib e
si
no
Ja dines
si
no
Piscina ex e io
si
no
Ins alaciones depo i as al ai e lib e (indica )
……………………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………………….
O os
si
no
Obse aciones
……………………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………………….
1
Ficha III: In en a io de p og amas y ac i idades
Ins ucciones: Comple e los siguien es da os median e la in o mación ecabada p e iamen e
(imp esa, audio isual o digi al) y las p egun as al ge en e/ di ec o . Regis e sí el equipamien o
cuen a con cada uno de los p og amas lis ados, p opios del ipo de equipamien o que es á
analizando.
P og amas especí icos: Tu ismo (ho eles):
P og ama de isi as guiadas y excu siones
si
no
P og ama de animación in an il
si
no
P og ama de animación pa a adul os
si
no
P og ama de animación pa a la e ce a edad
si
no
O os p og amas (indica ):
……………………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………………….
Obse aciones
……………………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………………….
1
Ficha IV: E aluación de las condiciones de inclusión
social gene al
Ficha IV a: Expe iencias p e ias de pa icipación de pe sonas con
discapacidad
Ins ucciones: Comple e los siguien es da os eniendo en cuen a las indicaciones suge idas
en el manual. Si es necesa io en e is a a o a pe sona p esen e el obje i o de las p egun as
al y como se indica en el manual.
1. ¿Han isi ado (nomb e del equipamien o) o pa icipado en alguna ac i idad o
p og ama pe sonas con discapacidad?
si
no
Si la espues a a la p egun a 1 es a i ma i a, pasa a la 5.
Si la espues a a la p egun a 1 es nega i a, con inua con la p egun a 2
2. ¿Puede se que e ec i amen e hayan enido y algún empleado esponsable de
p og amas o ac i idades pudie a in o ma me al espec o?
si
no
Si la espues a a la p egun a 2 es a i ma i a, segui con la p egun a 3.
Si la espues a a la p egun a 2 es nega i a, pasa a la p egun a 4 y e mina con ella es a
sección.
3. Nomb e y ca go del in o man e:
……………………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………………….
Fo mula pos e io men e las p egun as 5 a 15 de es a pa e de la encues a al nue o
in o man e.
4. ¿Po qué c ee que es e ipo de po enciales usua ios no acuden o pa icipan?
……………………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………………….
5. ¿Qué ipo de pe sonas con discapacidad han acudido/ pa icipado de mane a más
habi ual? Física mo iz, psíquica y/o senso ial (pe sonas ciegas y/o so das).
……………………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………………….
6. ¿Qué ins alaciones han usado mayo i a iamen e?
……………………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………………….
7. ¿En qué ac i idades o p og amas han pa icipado?
……………………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………………….
8. ¿Han enido en g upo, po ejemplo miemb os de una asociación con discapacidad?
……………………………………………………………………………………………………………….
2
……………………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………………….
9. ¿Han enido pe sonas con discapacidad de mane a indi idual, po ejemplo, solos
con amigos o amilia o como pa e de g upos o ganizados?
……………………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………………….
10. ¿Han enido pe sonas ciegas con pe o guía?
si
no
11. ¿Se les niega po es a azón el acceso o la es ancia?
si
no
12. ¿Plan ea la p esencia de un pe o guía algún p oblema? ¿Cuál?
……………………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………………….
13. Cuando han enido pe sonas con discapacidad, ¿han enido que adop a alguna
medida especial? ¿Han su gido p oblemas? ¿Cómo se han solucionado? Desc ibi :
……………………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………………….
14. Es as medidas o soluciones adop adas, ¿han pe manecido?
si
no
15. ¿Cómo han alo ado es as expe iencias?
……………………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………………….
Obse aciones
……………………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………………….
1
Ficha IV: E aluación de las condiciones de inclusión
social gene al
Ficha IV b: Opiniones de los p o esionales
Ins ucciones: A con inuación apa ecen una se ie de a i maciones que e lejan lo que
p o esionales como Ud. Piensan sob e las isi as o es ancias de las pe sonas con
discapacidad, pe sonas ciegas, so das, en silla de ueda o con o os p oblemas de mo ilidad,
y pe sonas con e aso men al en es e ipo de equipamien os. No hay opiniones co ec as o
inco ec as ya que cada pe sona iene una o ma de e las cosas. Lea cada a i mación y
ma que la espues a seleccionada con una c uz. No es necesa io que piense mucho las
espues as, es mejo con es a ápido, sin pensa lo demasiado.
1. To almen e en desacue do 5. Algo de acue do
2. Bas an e en desacue do 6. Bas an e de acue do
3. Algo en desacue do 7. To almen e de acue do
4. Ni acue do, ni desacue do
1
Ficha IV: E aluación de las condiciones de inclusión
social gene al
Ficha IV e: Cuali icación y o mación del pe sonal
Ins ucciones: T as la p esen ación de es a sección ( éase manual) se p ocede á a hace las
siguien es p egun as.
1. ¿Hay con a adas pe sonas con discapacidad?. Desc ibi ca go y unciones:
si
no
……………………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………………….
2. ¿A la ho a de selecciona pe sonal, ¿se alo a ene conocimien os sob e
discapacidad?. Desc ibi .
si
no
……………………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………………….
3. ¿Exis e algún empleado en a ención di ec a al público que es é especí icamen e
p epa ado pa a a ende a las pe sonas con discapacidad?. Desc ibi núme o, ca go y
unciones
si
no
……………………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………………….
4. ¿Sabe si algún empleado conoce alguno de los lenguajes p opios inculados a la
discapacidad?
Sis ema lec oesc i u a B aille
si
no
Lengua de signos pa a pe sonas so das
si
no
O os (Indica )
……………………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………………….
5. Sabe si algún empleado conoce algunas des ezas conc e as como:
El manejo de una silla de uedas
si
no
2
Cómo guia y da in o mación o indicaciones a una pe sona ciega
si
no
Cómo di igi se a y elaciona se con una pe sona so da
si
no
6. Respec o a la o mación, ¿ ienen planes de o mación con inua pa a sus empleados?
si
no
Si la espues a es a i ma i a, pasa a la siguien e p egun a. Si es nega i a e mina aquí la
en e is a.
7. ¿Se ha impa ido o es á ya plani icado impa i algún cu so de eciclaje sob e
a ención al público con discapacidad?. Desc ibi :
si
no
……………………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………………….
Obse aciones:
……………………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………………….
1
Ficha IX: E aluación de las condiciones de inclusión
ísica, comunica i a en espacios conc e os
Ins ucciones: Siguiendo las di ec ices del manual se debe á comple a los siguien es
epíg a es.
Pue as:
* Acceso señalizado
si
no
* Pue a es ánda accesible
si
no
* Pue a au omá ica accesible
si
no
* Acceso al e na i o a pue a gi a o ia
si
no
Obse aciones:
……………………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………………….
Escale as/ Escalón:
* Escale a ec a
si
no
* Huella y con ahuella adecuadas
si
no
* P esencia de pasamanos necesa ios
si
no
* Núme o de peldaños y descansillos adecuados
si
no
* Pa imen o adecuados
si
no
* F anjas señalizado as o ma cas en las escale as
si
no
2
* P esencia de ampa accesible
si
no
* P esencia de pla a o ma ele ado a accesible
si
no
Obse aciones:
……………………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………………….
Condiciones del espacio in e io :
* Iluminación adecuada
si
no
* Acús ica adecuada
si
no
* P esencia de elemen os acili ado es. Señalización ác il
si
no
* P esencia elemen os acili ado es: Señalización sono a
si
no
Obse aciones:
……………………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………………….
Ven anas:
si
no
Cumplen condiciones de accesibilidad
si
no
Obse aciones:
……………………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………………….
Pa imen o
Cumplen condiciones de accesibilidad
si
no
Obse aciones:
……………………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………………….
3
Disposición del mobilia io
Cumplen condiciones de accesibilidad
si
no
Obse aciones:
……………………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………………….
Alcance de uso:
Cumplen condiciones de accesibilidad
si
no
Obse aciones:
……………………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………………….
Uso del espacio:
Cumplen condiciones de accesibilidad
si
no
Obse aciones:
……………………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………………….
Sopo e in o ma i o: Ca ac e ís icas
* Al u a adecuada
si
no
* Iluminación adecuada
si
no
* Con as e adecuado
si
no
* Tamaño le a adecuado
si
no
* P esencia de pic og amas
si
no
* In o mación en B aille
si
no
4
* In o mación en sopo e sono o
si
no
* In o mación en sopo e esc i o
si
no
* In o mación g á ica en medio adap ado
si
no
Sopo e in o ma i o: Ubicación
* Posibilidad de ap oxima se
si
no
* Al u a adecuada
si
no
Sopo e in o ma i o: Con enido
* P esencia de o og a ías
si
no
* P esencia de símbolo in e nacional
si
no
* Re e encias espaciales y empo ales
si
no
* Unidades de in o mación au ónomas e independien es
si
no
* Aspec os cuali a i os adecuados
si
no
* Lenguaje adecuado
si
no
* Can idad de in o mación adecuada
si
no
5
Obse aciones:
……………………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………………….
1
Ficha V: E aluación de las condiciones de inclusión
ísica, comunica i a y social en p og amas o
ac i idades conc e as
Ins ucciones: Una ez seleccionado el p og ama a e alua , se debe á p ocede a en e is a
a su esponsable y a isi a las ins alaciones en las que iene luga . En el Manual se
especi ican las di ec ices pa a lle a a cabo la e aluación. Se sugie e ealiza p ime o la
en e is a que pe mi e e alua las condiciones de inclusión social y pos e io men e la isi a
pa a analiza las condiciones de inclusión ísica y comunica i a. Una ez p esen ada la
en e is a ( éase ins ucciones en el manual) se debe á p ocede a ob ene la siguien e
in o mación:
Da os gene ales:
Nomb e del p og ama o ac i idad:
……………………………………………………………………………………………………………….
Espacio en el que iene luga :
……………………………………………………………………………………………………………….
Pe iodicidad:
……………………………………………………………………………………………………………….
Inclusión social:
B e e desc ipción del p og ama/ ac i idad:
……………………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………………….
Tipo de pa icipan es:
……………………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………………….
¿Ha pa icipado alguna ez una pe sona con discapacidad ísica, una pe sona ciega o
so da o con e aso men al? ¿Cómo ue la expe iencia?
si
no
……………………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………………….
¿Es posible que una pe sona ciega, en silla de uedas, so da o con e aso men al
pa icipe en es a ac i idad?
si
no
¿Es á adap ado alguno de los ma e iales que usan pa a es a ac i idad o p og ama?
si
no
Obse aciones:
……………………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………………….
2
……………………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………………….
Te minadas las p egun as, se debe á p ocede a pedi al encues ado que comple e el
Cues iona io de opiniones de los p o esionales, siguiendo las indicaciones dadas
an e io men e.
Cues iona io de opiniones del p o esional: Resul ados
Una ez inalizado el cues iona io, se debe á ag adece su colabo ación y pasa a isi a las
ins alaciones en las que el p og ama o ac i idad se ealiza pa a e alua las condiciones de
inclusión ísica y comunica i a. Consúl ese apa ado 1.5.3 pa a conoce di ec ices.
Opiniones de los p o esionales:
Ins ucciones: A con inuación apa ecen una se ie de a i maciones que e lejan lo que
p o esionales como Ud. Piensan sob e las isi as o es ancias de las pe sonas con
discapacidad, pe sonas ciegas, so das, en silla de uedas o con o os p oblemas de mo ilidad,
y pe sonas con e aso men al en es e ipo de equipamien os. No hay opiniones co ec as o
inco ec as ya que cada pe sona iene una o ma de e las cosas. Lea cada a i mación y
ma que la espues a seleccionada con una c uz. No es necesa io que piense mucho las
espues as, es mejo con es a ápido, sin pensa lo demasiado.
Ámbi o e aluado Pun uación ob enida
De echos
A ibución oles
Seg egación - Inclusión
To al
1. To almen e en desacue do 5. Algo de acue do
2. Bas an e en desacue do 6. Bas an e de acue do
3. Algo en desacue do 7. To almen e de acue do
4. Ni acue do, ni desacue do
3
1. Se debe ía pode modi ica el medio na u al o a i icial
pa a ga an iza el dis u e y acceso de las pe sonas con
discapacidad a cualquie equipamien o o ac i idad
1 2 3 4 5 6 7
2. Puede llega a se pelig oso y a iesgado que las pe sonas
con discapacidad u ilicen algunos equip
amien os o hagan
algunas ac i idades.
1 2 3 4 5 6 7
3.
Lo más lógico se ía p og ama ac i idades especiales
pa a g upos de pe sonas con discapacidad. 1 2 3 4 5 6 7
4. Las pe sonas con discapacidad ienen de echo a isi a
un equipamien o de ocio an o como los demás usua ios. 1 2 3 4 5 6 7
5.
Desg aciadamen e, las pe sonas con discapacidad no
pueden o no saben dis u a del ocio como los demás. 1 2 3 4 5 6 7
6. Se debe ían hace mejo as que pe mi an a las pe sonas
con discapacidad u iliza los equipamien os de ocio. 1 2 3 4 5 6 7
7. Pa a acili a la in eg ación del colec i o no se debe ían
pospone las acciones que implican cambios en la es uc u a
ísica de los equipamien os de ocio.
1 2 3 4 5 6 7
8. Las pe sonas con discapacidad pueden enseña a los
demás o mas d
i e en es de dis u a del ocio, de un
equipamien o o de una ac i idad.
1 2 3 4 5 6 7
9. El es o de usua ios p e ie en no coincidi du an e su
es ancia o u ilización del equipamien o con pe sonas con
discapacidad.
1 2 3 4 5 6 7
10. Las medidas de disc iminación posi i a ( educción de
p ecios, ese a espacios, e c.) pa a es as pe sonas, al inal
son injus as pa a con el es o de usua ios. 1 2 3 4 5 6 7
11. C eo que las pe sonas con discapacidad p e ie en un ocio
más pasi o. 1 2 3 4 5 6 7
12. Lo más azonable se ía que las pe sonas con
discapacidad sólo pudie an accede a algunas pa es de las
zonas de uso público de los equipamien os o a algunas de las
ac i idades o se icios, según sus posibilidades.
1 2 3 4 5 6 7
13. A las pe sonas con discapacidad les in e esan los
e
quipamien os y ac i idades de ocio como al es o de
usua ios.
1 2 3 4 5 6 7
14. En algunos casos es azonable desaconseja o nega la
en ada a un equipamien o o ac i idad a pe sonas con
discapacidad, cuando no se puede ga an iza debidamen e su
segu idad, comodidad o pa icipación.
1 2 3 4 5 6 7
15. Lo más adecuado se ía que las pe sonas con discapacidad
inie an acompañadas de pe sonas que sepan como ayuda les. 1 2 3 4 5 6 7
4
no
Iden i icación adecuada
si
no
Dimensiones adecuada
si
no
Obse aciones:
……………………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………………….
Panel in o ma i o. Ca ac e ís icas:
Iluminación adecuada
si
no
Con as e adecuada
si
no
Tamaño de le a adecuado
si
no
P esencia de pic og amas
si
no
In o mación en B aille
si
no
In o mación en sopo e sono o
si
no
In o mación en sopo e esc i o
si
no
In o mación g á ica en medio adap ado
si
no
Panel in o ma i o. Ubicación:
Posibilidad de ap oxima se
si
no
5
Pa imen o adecuado
si
no
Al u a adecuada
si
no
Panel in o ma i o. Con enido:
P esencia de o og a ías
si
no
P esencia de símbolo in e nacional
si
no
Re e encias espaciales y empo ales
si
no
Unidades de in o mación au ónoma e independien e
si
no
Aspec os cuali a i os adecuados
si
no
Lenguaje adecuado
si
no
Can idad de in o mación adecuada
si
no
Obse aciones
……………………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………………….
1
Ficha VIII: E aluación de las condiciones de
inclusión ísica y comunica i a en la en ada/ salida y
ecepción
Ins ucciones: Siguiendo las di ec ices del manual se debe á comple a los siguien es
epíg a es.
Pue as:
si
no
* Acceso señalizado
si
no
* Pue a es ánda accesible
si
no
* Pue a au omá ica accesible
si
no
* Acceso al e na i o a pue a gi a o ia
si
no
Obse aciones:
……………………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………………….
Sis ema de con ol de en ada:
si
no
* Cumple condiciones de accesibilidad
si
no
* Acceso al e na i o al sis ema de con ol de en ada
si
no
Obse aciones:
……………………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………………….
Escale as:
si
no
2
* Escale a ec a
si
no
* Huella y con ahuella adecuadas
si
no
* P esencia de pasamanos necesa ios
si
no
* Núme o de peldaños y descansillos adecuados
si
no
* Pa imen o adecuados
si
no
* F anjas señalizado as o ma cas en las escale as
si
no
* P esencia de ampa accesible
si
no
* P esencia de pla a o ma ele ado a accesible
si
no
Obse aciones:
……………………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………………….
Condiciones del espacio in e io :
* Iluminación adecuada
si
no
* Acús ica adecuada
si
no
* P esencia de elemen os acili ado es. Señalización ác il
si
no
* P esencia elemen os acili ado es: Señalización sono a
si
no
3
Obse aciones:
……………………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………………….
Mos ado de ecepción:
si
no
Cumplen condiciones de accesibilidad
si
no
Obse aciones:
……………………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………………….
Gua da opas y o os mos ado es:
si
no
Cumplen condiciones de accesibilidad
si
no
Obse aciones:
……………………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………………….
Panel in o ma i o: Ca ac e ís icas
si
no
* Al u a adecuada
si
no
* Iluminación adecuada
si
no
* Con as e adecuado
si
no
* Tamaño le a adecuado
si
no
* P esencia de pic og amas
si
no
4
* In o mación en B aille
si
no
* In o mación en sopo e sono o
si
no
* In o mación en sopo e esc i o
si
no
* In o mación g á ica en medio adap ado
si
no
Panel in o ma i o: Ubicación
* Posibilidad de ap oxima se
si
no
* Pa imen o adecuado
si
no
* Al u a adecuada
si
no
Panel in o ma i o: Con enido
* P esencia de o og a ías
si
no
* P esencia de símbolo in e nacional
si
no
* Re e encias espaciales y empo ales
si
no
* Unidades de in o mación au ónomas e independien es
si
no
* Aspec os cuali a i os adecuados
si
no
* Lenguaje adecuado
si
5
no
* Can idad de in o mación adecuada
si
no
Obse aciones:
……………………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………………….
Zona de dis ibución de paso:
si
no
Cumplen condiciones de accesibilidad
si
no
Obse aciones:
……………………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………………….
Pasillos:
si
no
Cumplen condiciones de accesibilidad
si
no
Obse aciones:
……………………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………………….
Espacios de descanso:
si
no
Cumplen condiciones de accesibilidad
si
no
Obse aciones:
……………………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………………….
Ascenso es:
si
no
6
Pa e ex e io adecuada
si
no
Pue a de en ada adecuada
si
no
Panel y pulsado adecuado
si
no
Obse aciones:
……………………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………………….
Aseos:
si
no
Can idad adecuada
si
no
Señalización adecuada
si
no
Pue as adecuadas
si
no
Pa imen o adecuado
si
no
Espacio lib e in e io adecuado
si
no
La abos adecuados
si
no
U ina io adecuado
si
no
Res o elemen os adecuados
si
no
7
Obse aciones:
……………………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………………….
Telé onos:
si
no
Can idad adecuada
si
no
Ubicación adecuada
si
no
Al u a y o as ca ac e ís icas adecuadas
si
no
Obse aciones:
……………………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………………….
Máquinas expendedo as:
si
no
Cumplen condiciones de accesibilidad
si
no
Obse aciones:
……………………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………………….
Papele as:
si
no
Cumplen condiciones de accesibilidad
si
no
8
Obse aciones:
……………………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………………….