DAZN, innovación para el periodismo

Miguel Jorge Sánchez DAZN, innovación en el periodismo deportivo 1 DAZN, innovación para el periodismo deportivo Trabajo de Fin de Grado Alumno: Miguel Jorge Sánchez Tutor: Enrique José Díaz León Grado en Periodismo Curso 2019-2020 Miguel Jorge Sánchez DAZN, innovación en el periodismo deportivo 2 RESUMEN Este Trabajo de Fin de Grado pretende analizar si la plataforma OTT, DAZN ha supuesto una innovación para el periodismo deportivo. La tecnología juega un papel fundamental en este aspecto, ya que, son servicios que se nutren principalmente de Internet, la gestión de las redes sociales y, sobre todo, la audiencia. También se busca indagar sobre el papel del periodismo deportivo español en el panorama actual y la posibilidad de éxito basada únicamente en generar contenido de calidad sin tender al morbo o al sensacionalismo. El estudio en profundidad de las principales apuestas de DAZN en España y la comparativa con su principal competidor en el mercado, Movistar + pretenden demostrar si la llegada de la plataforma a España ha supuesto un soplo de aire fresco al periodismo. PALABRAS CLAVE: - DAZN - Periodismo deportivo - Streaming - Video on demand - Internet - Movistar + Miguel Jorge Sánchez DAZN, innovación en el periodismo deportivo 3 Índice 1. INTRODUCCIÓN .................................................................................... 4 1.1. Justificación del tema elegido ................................................................ 4 1.2. Presentación ........................................................................................................... 5 2. HIPÓTESIS .............................................................................................. 6 2.1. Subhipótesis ........................................................................................................... 6 3. OBJETIVOS ............................................................................................. 7 4. METODOLOGÍA .................................................................................... 7 5. MARCO TEÓRICO .............................................................................. 12 5.1. Periodismo deportivo a través de internet ............................................................ 12 5.2. El nacimiento de las plataformas OTT ................................................................. 14 5.3. La plataforma DAZN ........................................................................................... 18 6. ANÁLISIS DEL CONTENIDO PERIODÍSTICO DE DAZN .............. 22 6.1. Fútbol ................................................................................................................... 22 6.2. Baloncesto ............................................................................................................ 24 6.3. Motociclismo ........................................................................................................ 27 6.4. Otros deportes ...................................................................................................... 35 7. DAZN Y LA COMPETENCIA .............................................................. 39 7.1. Movistar + ............................................................................................................ 39 7.2. Mecánica de trabajo ............................................................................................. 41 7.3. Etapa COVID-19 .................................................................................................. 43 7.3.1. DAZN ............................................................................................................................... 45 7.3.2. Movistar + ........................................................................................................................ 47 8. CONCLUSIONES .................................................................................. 49 9. REFERENCIAS ...................................................................................... 54 9.1. Bibliografía .......................................................................................................... 54 9.2. Anexos .................................................................................................................. 58 Miguel Jorge Sánchez DAZN, innovación en el periodismo deportivo 4 1. INTRODUCCIÓN 1.1. Justificación del tema elegido Enumerados en una lista, esta idea no era la primera opción para el desarrollo del trabajo de investigación. La “buena” narración deportiva frente a la narración “forofa” que vemos actualmente en los medios de comunicación, dígase televisión, pero, sobre todo, en radio era una idea que tenía todas las papeletas para convertirse en el tema principal. Sin embargo, no se disponía de los criterios correctos para argumentar lo que es una “buena” narración y lo que no. Surge la idea de DAZN, una plataforma que desde que se lanzó en España llamó la atención de una gran cantidad de espectadores. DAZN fue creada por y para el amante del deporte con la característica principal del video on demand que te permitía ver el material que tú eligieras en el momento que tú prefirieras. Se empieza a configurar un T.F.G. que puede tener como base los tres deportes que, a priori, son las tres apuestas principales de la plataforma: fútbol, baloncesto y motociclismo, y en los cuales se puede realizar un buen campo de investigación debido a la amplia cantidad de información que se encuentra en las redes. Otro factor que se tuvo en cuenta fue el hecho de analizar el cuánto se podía acercar al periodismo deportivo desde este tema. Normalmente, en el mundo del deporte suele ser complicado la posibilidad de poder contactar con fuentes directas del cual puedas obtener una muy buena información. Sin embargo, con periodistas en la plataforma como Ernest Riveras, Izaskun Ruíz, Berni Rodríguez o Nacho González se presuponía lo dispuestos que podían estar para aportar su “granito” de arena con este trabajo. En definitiva, para llevar a cabo una investigación tan profunda como esta, el primer paso era pasar del lado espectador, ése en el que siempre se suele estar, a empezar a tomar una perspectiva desde el punto de vista periodístico o incluso analítico: ¿por qué nace DAZN?, ¿qué métodos tiene y cuáles son esas nuevas técnicas que están introduciendo en el mundo del periodismo? Preguntas como estas son las que se irán resolviendo conforme se desarrolle el trabajo. Miguel Jorge Sánchez DAZN, innovación en el periodismo deportivo 5 1.2. Presentación Como se introduce previamente, los dos pilares en los que se apoya este trabajo de investigación se tratan de DAZN y el periodismo deportivo. El primer elemento lo definimos como una plataforma OTT perteneciente al Perform Group que ofrece su servicio en streaming y, a demás, realiza una gran parte de su contenido en VOD (video on demand). Con sede en Londres, Reino Unido, se fundó el 8 de julio de 2015 1 y se lanzó al público por primera vez en agosto de 2016 llegando a cuatro países: Alemania, Austria, Suiza y Japón. A España llegaría en febrero de 2019 tras una gran campaña de marketing previa. El catálogo que ofrece DAZN abarca deportes de todo tipo: fútbol, baloncesto, motor, MMA o boxeo. Más allá de esto, la reciente fusión con Eurosport ha permitido a la plataforma ampliar fronteras, incluyendo entre otros deportes, ciclismo o los eventos más importantes del mundo del tenis para que el espectador pueda disfrutarlo. Convertirse en la tercera aplicación de deportes por volumen de gasto de usuarios en España (la primera a nivel mundial) y las más de 49 millones de horas de contenido visualizadas en la plataforma abalan el éxito que ha tenido DAZN en nuestro país. Estos datos se extraen del comunicado – se explicará a lo largo del trabajo - que lanzó la empresa en febrero de 2020 en el que se hacía balance de su situación tras cumplirse un año del arranque en España. Por otra parte, el periodismo deportivo se ha visto en la obligación de adaptarse a la era en la que nos encontramos actualmente. Ya sea por radio o televisión, el sector tuvo que amoldarse a las reglas de Internet, ya sea mediante contenido en YouTube o bien, a través de los ya famosos, podcast. Es evidente que el periodismo deportivo que se desarrolla en nuestro país tiende bastante hacia el fútbol debido a la repercusión mediática que este tiene sobre los demás deportes. Es un hecho que el fútbol es un negocio y cómo dicta la ley de la oferta y la demanda, el periodismo deportivo no ha dudado en querer aprovecharse de la situación. A modo de subasta, las grandes empresas compiten entre sí para conseguir los derechos televisivos de distintas competiciones para así incrementar sus ganancias. A lo largo del trabajo habrá 1 Wikipedia. (17 de abril 2020). DAZN. Recuperado de https://es.wikipedia.org/wiki/DAZN. Miguel Jorge Sánchez DAZN, innovación en el periodismo deportivo 6 testimonios que corroborarán cómo afecta perder determinadas ligas y la manera en la que se ven obligados a recomponerse. DAZN y esta nueva etapa del periodismo deportivo, más tecnológica y con mayor presencia en las redes sociales han sabido encontrar la manera de conectarse para poder generar un feedback capaz de hacer que ambas partes salgan ganando. Periodistas como Nacho González, protagonista en La Media Inglesa, un conocido canal de YouTube que informa de primera mano sobre el fútbol inglés, son el claro ejemplo de ello. DAZN captó cómo llevaba trabajando todo este tiempo y decidió ofrecerle un puesto de trabajo para aportar a los partidos de la Premier League un plus más de profesionalidad. 2. HIPÓTESIS Actualmente el espectador lleva mucho tiempo acostumbrado a un sistema de monopolio en el sector de los medios de comunicación deportivos capitaneados por empresas como Movistar +. No quiere decir que este no haya sido tremendamente exitoso, pero tal vez, no tan adaptado a lo que mandan los cánones con la era tecnología y nuevas generaciones. En otras palabras, el avance de la tecnología ha “obligado” en cierta parte al periodismo deportivo a adaptarse a las nuevas herramientas que hasta ahora no eran conocidas. Es aquí el momento en el que entra en escena DAZN para adaptarse a lo que exige la demanda, el servicio en streaming y el video on demand. Por tanto, la hipótesis de la cual partimos es la aparición de esta plataforma OTT como innovación en el periodismo deportivo analizando su equipo de trabajo, la mecánica o preparación de un evento entre otros. 2.1. Subhipótesis En la época actual del periodismo deportivo se puede apreciar que el éxito puede conseguirse a base de puro sensacionalismo y morbo, caso de El Chiringuito de Jugones, un programa de tertulia en el que se centralizan el 80 por ciento de cada programa en hablar sobre el Real Madrid y el F.C. Barcelona. DAZN ha logrado abrirse paso entre los competidores únicamente a base de investigar para informar, contrastar las fuentes para una mayor veracidad de la información y una correcta elaboración del contenido. Por tanto, este estilo conduce hacia una subhipótesis Miguel Jorge Sánchez DAZN, innovación en el periodismo deportivo 7 que pretende demostrar que sin caer en la tentación del sensacionalismo se puede alcanzar el logro. 3. OBJETIVOS Objetivo principal • Comprobar si DAZN puede ser la alternativa a los medios deportivos convencionales mediante sus innovaciones en el periodismo deportivo. Objetivos específicos • Indagar sobre la fórmula del éxito de las plataformas OTT. • Conocer el panorama actual del periodismo deportivo y la forma en la que éste se está ejerciendo. • Comprobar qué dispositivos son los elegidos para consumir el contenido de la plataforma. • Verificar que el contenido audiovisual con una duración inferior a los diez, doce minutos cala más hondo en el espectador que un documental de mayor extensión. • Analizar el contenido periodístico de las tres grandes apuestas de DAZN: fútbol, baloncesto y motor. • Estudiar cómo funcionan Movistar +, competencia directa con DAZN. 4. METODOLOGÍA Una vez dejado clara la hipótesis, la subhipótesis y los objetivos marcados que servirán de guía para saber hacia qué dirección irá encaminado este Trabajo de Fin de Grado, se comenzará a desglosar una serie de apartados que permitirán llegar a unas conclusiones que darán como resultado saber si realmente la plataforma DAZN ha supuesto una innovación en el periodismo deportivo. Para llegar hasta ahí, será necesario argumentar cada punto basándose en entrevistas, estudios, artículos y libros sobre la temática del trabajo. En primer lugar, ha sido necesario realizar un apartado al que se le ha denominado “marco teórico” y que consta de tres subapartados: periodismo deportivo a través de internet; Miguel Jorge Sánchez DAZN, innovación en el periodismo deportivo 8 nacimiento de las plataformas OTT y la plataforma DAZN. Para tratar y desarrollarlos, se precisa de algunos libros en específico y numerosos artículos en páginas webs, todos ellos recogidos al final del trabajo en su correspondiente bibliografía. Todo ello con la intención de obtener una buena base informativa que permita realizar un estudio completo de cada sección que será tratada con la máxima profundidad posible. El primer subapartado está destinado a conocer el desarrollo del periodismo deportivo a través de internet. Se ahonda bastante en las nuevas tecnologías ya que éstas son las principales “culpables” del desarrollo que ha tenido el periodismo conforme se ha ido produciendo una evolución tecnológica. El segundo epígrafe se centra en el origen de las plataformas OTT, lo que son y su actual situación en el mercado audiovisual mundial. ‘La plataforma DAZN’ cierra el apartado del marco teórico, en él se lleva a cabo un profundo estudio sobre el protagonista del trabajo de investigación, indagando desde sus principales datos (perfiles, precio, audiencia) hasta los deportes que emiten actualmente. Esta base teórica tiene que servir como sustento para introducir un nuevo apartado que consistirá en el análisis del contenido periodístico que ofrece DAZN. Para ello, se estudiará sus tres principales apuestas: fútbol, baloncesto y motor. Además, las artes marciales mixtas y el boxeo también estarán sujetas al análisis debido a la cantidad de dinero que generan dichos deportes y por los que DAZN ha apostado firmemente en eventos de este tipo. Cada deporte será analizado desde el punto puramente periodístico, es decir, qué informan y cómo lo informan. Pero, también teniendo en cuenta una de las principales características por las que DAZN tanto ha querido pulir y dejarla como sello propio, su manera de contar historias. Traer cada semana el lado más humano del deportista, lo que hay detrás de su figura, cómo es su entorno, qué piensa antes y después de una carrera ha sido una apuesta muy clara de la plataforma desde el primer minuto. Una manera de trabajar que se dejó muy clara al equipo de periodistas y que ha dado sus frutos calando muy hondo en los suscriptores de la plataforma. A medida que avance el trabajo, esto se corroborará con testimonios de periodistas de DAZN y con los datos de audiencia recogidos por la propia plataforma. El primero de los deportes en analizar será el fútbol. Como se comenta previamente, una de las principales bases de la plataforma y en la que se crea una gran cantidad de contenidos semanalmente. En España, el fútbol es el deporte rey y los medios de comunicación se aprovechan de todo lo que éste genera. Es por esto por lo que al Miguel Jorge Sánchez DAZN, innovación en el periodismo deportivo 9 anunciarse la llegada de DAZN a España, la Premier League fue una de las cabezas visibles del proyecto. Se creó una gran campaña de marketing para captar la mayor cantidad de público posible, ese que se encontraba anclado en Movistar +, medio que poseía los derechos anteriormente. La Copa del Rey, todo el fútbol inglés al completo (hasta League Two), la Copa Libertadores y la Coppa Italia entre otras, son las competiciones que oferta DAZN actualmente en España. IMAGEN 1: Cabecera fútbol DAZN Fuente: DAZN Otro deporte que se analizará será el baloncesto. DAZN adquirió los derechos televisivos de la Euroliga y la Eurocup, máximas competiciones europeas en el baloncesto actual. Al igual que con el fútbol, Movistar + contaba con los derechos de ambas competiciones previamente a que DAZN se hiciera con ellos. Pese a que un gran número de espectadores continúan siendo fieles a la NBA (competición que Movistar sigue contando con los derechos), la compra de la Euroliga sirvió a DAZN para captar a todo ese público leal y amante del baloncesto que seguía con ganas de seguir disfrutando de los mejores equipos de Europa. Miguel Jorge Sánchez DAZN, innovación en el periodismo deportivo 16 término. Las plataformas OTT no han innovado en “nada”, es decir, el producto estaba ahí desde un principio. La sociedad lleva consumiendo el contenido audiovisual de manera tradicional durante mucho tiempo, en ese aspecto las OTT no incorporan al mercado un nuevo producto, la clave está en que incorporan una nueva manera de darle dicho al producto al consumidor, eso que Rojas llama “para quién”. Las plataformas de este estilo gracias a una gran campaña de marketing a sus espaldas han sabido gestionar muy bien sus recursos y trabajar en profundidad sobre la clave del servicio OTT, la audiencia. Para continuar desarrollando el subapartado, es necesario extraer una cita del libro de José Luis Rojas Torrijos, Periodismo Deportivo de Manual: “No tiene que consistir solo en identificar una oportunidad, la solución propuesta también debe adaptarse a los nuevos hábitos de consumo y debe exprimir las últimas tecnologías de producción y distribución”. (Rojas, 2017, pág. 87) Tras la cita, una serie de gráficos con los datos extraídos de un informe de Grabyo, ayudarán a comprender mejor la explicación: GRÁFICO 2 Fuente: Elaboración propia Miguel Jorge Sánchez DAZN, innovación en el periodismo deportivo 17 GRÁFICO 3 Fuente: Elaboración propia Como continuación de lo explicado previamente de la CNMC, se va un paso más allá, ligando la cita de Rojas con la interpretación de estos dos gráficos. De dicha cita, se extrae “nuevos hábitos de consumo” y “exprimir”. El gráfico número 2, deja en evidencia la manera en la que la sociedad ha optado por consumir el contenido mediante una plataforma OTT (38%), frente al 32% que equivale a la televisión de pago. Si se vuelve al principio de este subapartado y se aprecia cómo ha influido la evolución de las tecnologías en este ámbito, ese 38% cobra bastaste sentido. Las plataformas OTT supieron detectar esa nueva manera de consumir contenido en los hogares y trabajar sobre ellos. Ahora bien, como se lee en el gráfico número 3, hasta seis son los medios en el cual es posible disfrutar del contenido generado por las OTT. En otras palabras, con una amplia red de dispositivos y aprovechándose de las tecnologías han sabido diseñar una manera de distribuir el contenido para que la demanda por el servicio aumente y el espectador sea consciente de las múltiples maneras que tiene para ver lo que ha contratado. Miguel Jorge Sánchez DAZN, innovación en el periodismo deportivo 18 Sin duda alguna, las plataformas OTT han revolucionado por completo el mercado audiovisual. Acostumbrado a la manera convencional de ver el contenido en televisión, con este servicio, el cliente ve de forma transparente cuál es su producto sin necesidad de terceros y con un mecanismo de suscripción muy simple. Netflix, HBO, Amazon Prime, Spotify, Atresmedia Player, ESPN, Bleacher Report Live, Disney + o DAZN son ejemplos de plataformas OTT que operan actualmente en el mercado. 5.3. La plataforma DAZN Creada en 2015, DAZN es la primera plataforma del mundo dedicada única y exclusivamente al mundo del deporte. Mediante una suscripción mensual, ofrece a sus espectadores la posibilidad de acceder de manera ilimitada a su amplio catálogo de deportes ya sea en directo, o a la carta, con su herramienta V.O.D. (video on demand). En esto último reside el éxito de DAZN, ha conseguido introducirse en el mercado audiovisual con una característica diferencial a los demás, poner en manos del suscriptor los contenidos que generan semanalmente y que éste decida cuándo quiere disfrutar de ellos. Con el sistema de las plataformas OTT ya implantados en España con ejemplos como Netflix, Spotify o HBO han servido como guía para adentrarse de lleno en las pantallas de todos aquellos amantes de los deportes. En una entrevista para el diario El Español, Verónica Diqquatro, vicepresidenta ejecutiva de DAZN España 5 , argumentó que uno de los motivos por los que DAZN aterrizó en España fue porque es un país en el que hay alta demanda de contenidos deportivos acompañado de la cantidad de aficionados que tiene el deporte en general en el país. “Queremos devolver el deporte y el contenido a los fans de una manera simple, accesible, muy flexible y sin permanencia”, añadió en la entrevista 6 . 5. Mujeremprendedora. (30 enero 2019). Verónica Diqquatro, nueva vicepresidenta ejecutiva de DAZN España. Recuperado de https://www.mujeremprendedora.net/veronica-diquattro-vicepresidenta-ejecutiva-dazn-espana/ 6 Diquattro, V. (27 febrero, 2019). Verónica Diquattro: “El objetivo de DAZN es devolver el deporte a los fans” [escrita]. Recuperado de https://www.elespanol.com/invertia/medios/20190227/veronica-diquattro-objetivo-dazn- devolver-deporte-fans/379462294_0.html IMAGEN 5: Logo DAZN Fuente: DAZN Miguel Jorge Sánchez DAZN, innovación en el periodismo deportivo 19 La app comenzó funcionando en Estados Unidos, Italia, Alemania, Austria o Japón, para posteriormente en febrero de 2019, expandirse a España y con la mente puesta en el mercado de Latinoamérica y continuar abriéndose en el panorama internacional. DAZN está disponible para descargar en Google Play Store Store para Android y en la App Store para los dispositivos con sistema operativo iOS. Una de las características frente a otras plataformas OTT como Netflix o HBO, es que el contenido de DAZN es posible verlo en calidad 1080p HD en móviles, Smart TV o videoconsolas. Además, la plataforma cuenta con su canal oficial en YouTube y perfil propio en Facebook. Para ser usuario de DAZN es necesario dirigirse hasta su página web oficial y seleccionar la opción de “crear cuenta nueva”. Una vez ahí, se comienza a gestionar la suscripción en la plataforma, rellenando los datos del usuario, seleccionando el plan de pago: 99,99€/anual o bien, 9,99€/mensual, así como el método para pagar la suscripción. Siguiendo los pasos el cliente podrá disfrutar automáticamente del contenido de DAZN sin necesidad de esperar un determinado tiempo para acceder a él, o sin tener que contratar un servicio de telefonía obligatoria, dígase línea o fibra óptica como ocurre con Movistar+ u Orange TV. Una vez registrado, el suscriptor podrá iniciar sesión hasta en cinco dispositivos pudiendo usar dos de ellos simultáneamente. Una vez iniciada la sesión y como se puede apreciar en la imagen 6, se abre el menú de la plataforma en el que se puede ver lo que están emitiendo actualmente, o lo que ha sido añadido más reciente; una lista con contenidos agrupados en una playlist llamada “No te pierdas” y un amplio reportaje sobre algún tema en concreto, en este caso sobre el Arsenal de Arsène Wenger titulado “Los Invencibles”. Miguel Jorge Sánchez DAZN, innovación en el periodismo deportivo 20 IMAGEN 6: Menú DAZN Fuente: DAZN Cuando se estrenó la plataforma en España, DAZN ofrecía sus servicios el primer mes de manera gratuita y tras cumplirse la fecha, abonar 4,99€/mes para poder disfrutar de su contenido. Sin embargo, el precio que hay que pagar actualmente es de 9,99€/mes debido a la expansión de su catálogo. El crecimiento de la plataforma fue tal, que, tras anunciarse en verano de 2019, el acuerdo con Eurosport en el que daba la posibilidad a DAZN de emitir un mayor número de deportes incluido los Juegos Olímpicos de Tokio, hizo que el precio por sus servicios incrementas en al que está acordado en la actualidad. Madrid, Barcelona, Valencia, Bilbao y Sevilla son las ciudades en donde más se ha visto DAZN en el país español 7 . De estos datos cabe destacar que son cuna de deportes que emiten en la plataforma. Cataluña, Andalucía y la Comunidad Valenciana sobresalen sobre las demás por la pasión por el motociclismo. Así como Madrid o Bilbao que son ciudades donde el fútbol reina por encima de cualquier otra modalidad. Según el informe que ha recogido el portal La Jugada Financiera sobre el primer año de DAZN en España, la Smart TV reina entre los dispositivos elegidos para disfrutar de la 7 LaJugadaFinanciera. (27 febrero 2020). DAZN pasa balance de su primer año en España: 49 millones de horas visionadas. Recuperado de http://lajugadafinanciera.com/dazn-audiencia-espana-20/. Miguel Jorge Sánchez DAZN, innovación en el periodismo deportivo 21 plataforma con un 31,5%, quedando los móviles en segundo lugar con el 25,2%, el sitio web, la videoconsola y el set-top box completan la lista de dispositivos. Como se menciona previamente en el apartado de “Metodología”. Desde su lanzamiento, DAZN ha querido hacer bastante hincapié en el apartado de marketing. Para desarrollar su campaña, ha querido traer a la plataforma a principales rostros del mundo del deporte: Marc Márquez, Cristiano Ronaldo, José Mourinho o Neymar JR tienen la etiqueta de embajadores 8 de la plataforma. Sobre los tres primeros, DAZN ha desarrollado una miniserie para cada uno, titulada “The Making Of” que ha sido todo un éxito y que continúa disponible en la plataforma para que el suscriptor pueda disfrutarlas. A continuación, con la ayuda de un gráfico de elaboración propia se detallará cuáles son los deportes que oferta DAZN en España: En la actualidad, este es el listado completo de los deportes que DAZN compró los derechos televisivos para poder emitirlos. La Copa del Mundo FIBA, algunos partidos de la Copa del Rey y dos carreras del Campeonato del Mundo de Motociclismo se emiten 8 Goal. (27 febrero 2019). Neymar y José Mourinho se unen a Cristiano como embajadores de DAZN. Recuperado de https://www.goal.com/es/noticias/neymar-y-jose-mourinho-se-unen-a-cristiano- ronaldo-como/1thgfffqmhnk018a670tba9i2m •MMA •Boxeo •Dardos •eSports •Contenido Eurosport • MotoGP, Moto 2, Moto3 • FIM CEV Repsol • World SBK • World Rally Championship • Euroliga • Eurocup • Copa del Mundo FIBA •Copa del Rey •Todo el fúbol inglés •Coppa y Supercoppa Italia •Copa Libertadores •Copa Sudamericana •J-League •Copa América, Copa Oro Fútbol Basket Otros deportes Motor Miguel Jorge Sánchez DAZN, innovación en el periodismo deportivo 22 en Mediaset y TV3 (en el caso de las motos) tras llegar a un acuerdo 9 entre las empresas que permiten ver dichos eventos en abierto. 6. ANÁLISIS DEL CONTENIDO PERIODÍSTICO DE DAZN 6.1. Fútbol El primer deporte que será analizado es el fútbol, uno de los deportes que mayor cantidad de masas mueve en el mundo entero y en concreto, en España representa un 1,37% del PIB y genera un volumen de ingresos de 15.688 millones de euros 10 . Como se menciona al inicio del trabajo de investigación, la llegada al territorio español de DAZN estuvo marcada por el anuncio de ese nuevo hogar que le esperaba a partir de ahora al motociclismo y la Premier League, una competición que estaba asentada en los dominios de Movistar + y con el tradicional equipo de comentaristas encabezado por Sixto Miguel Serrano y Julio Maldonado, ‘Maldini’. Todo esto supondría un enorme cambio, pero con el trabajo ya empezado por otras plataformas OTT implantadas en el país, era el momento oportuno para adecuar al cliente para que pague por un contenido de buena calidad dónde y cómo quiera. Para ello, y con la ayuda del periodista y youtuber de La Media Inglesa, Nacho González, comenta en una entrevista para este trabajo de investigación, el paso adelante que ha supuesto la aparición de DAZN para los hábitos del consumo de periodismo deportivo: “La irrupción de DAZN supone para el periodismo deportivo una modernización necesaria en el camino que el sector debe recorrer hacia un entorno 100 % online y bajo demanda”. (González, N. 2020). Por lo cual, se comienzan a notar ciertos ápices “revolucionarios” dentro de la industria audiovisual deportiva. DAZN quiere irrumpir en el periodismo deportivo español y lo hace con fuerza y con intenciones de crear un sello propio, una marca única. 9 Palco23. (22 febrero 2019). DAZN se alía con Mediaset y TV3 para emitir dos carreras de MotoGP en abierto. Recuperado de https://www.palco23.com/marketing/dazn-se-alia-con-mediaset-y-tv3-para- emitir-dos-carreras-de-motogp-en-abierto.html 10 LaVanguardia. (10 julio 2019). El fútbol profesional genera el 1,37 del PIB y 185.000 empleos en España. Recuperado de https://www.lavanguardia.com/deportes/futbol/20190710/463408380300/futbol-impacto-economico- pib-empleo.html Miguel Jorge Sánchez DAZN, innovación en el periodismo deportivo 23 Una de las características de esta marca se basa en el equipo periodístico que ha conseguido formar DAZN. Que Nacho González sea uno de los protagonistas en este subapartado no es casualidad, así como tampoco lo es la aparición de Rodrigo Marciel, periodista de GOL Televisión y DAZN entre otros, que se mencionará en breve. El primero es un ejemplo de cómo la plataforma quiere apostar por la fusión de profesionales experimentados como Rubén Martín o Lucía Villalobos con jóvenes periodistas que están dando sus primeros pasos en el mundo del periodismo, pero que, a su vez, cuentan con un largo recorrido de análisis y conocimientos sobre la competición en las redes sociales –se realza el valor que tiene la social media y el marketing para la empresa-. La plataforma confecciona una red de grandes periodistas en el que todos cuentan con un pasado profesional distinto, que les convierte en idóneos para el puesto. Rodrigo destacó la oportunidad que DAZN supuso para él y para la comunidad de periodistas freelances. Poder seguir comentando la Premier League le da visibilidad y, sobre todo, le ofrece seguir sintiéndose periodista deportivo, poder narrar eventos, al fin y al cabo, permite ver la esencia de la profesión. Si la llegada del fútbol inglés a DAZN fue sorprendente, conseguir los derechos televisivos de la Copa del Rey de S.M. fue un “bombazo” en lo que respecta al periodismo deportivo nacional. Por primera vez en España, el fútbol se vería en una plataforma cuyo servicio era online. IMAGEN 7: Cuadrante de partidos Copa del Rey Fuente: DAZN Miguel Jorge Sánchez DAZN, innovación en el periodismo deportivo 24 Para más inri, este fue el primer año en el que la Copa del Rey tendría un formato totalmente distinto al de las ediciones anteriores. Con el fin de que los integrantes del fútbol aficionado español tuvieran la misma oportunidad que los profesionales, equipos de 2ª División B y Tercera se convirtieron en aspirantes a levantar el trofeo que otorga S.M. el Rey de España, Felipe VI. Al contar con los derechos de la competición, DAZN ofreció desde la primera ronda, todos y de cada uno de los encuentros que se disputaron. Deleitando al suscriptor con momentos históricos como la eliminación del C.F. Badalona al Getafe F.C. o esa victoria del Real Jaén C.F. al Deportivo Alavés. La plataforma se encargó de hacerle llegar a los suscriptores historias increíbles de jugadores, equipos e incluso estadios que resaltan la belleza de este deporte. La plataforma es consciente de que el espectador iba a necesitar un proceso de adaptación y cambio, algo que cuesta mucho asimilar, pero sus apuestas por el balompié en España son férreas y dan el comienzo a quién sabe, una posibilidad de que en el futuro llegue la Champions League o la Europa League a DAZN. 6.2. Baloncesto El próximo deporte que estará sujeto a análisis es el baloncesto, en concreto, se centra en el ‘basket’ europeo, ya que es a lo DAZN tiene acceso tras hacerse oficial la compra 11 de los derechos televisivos de la Euroliga y Eurocup para que las dos principales competiciones de baloncesto en Europa sean retransmitidas en España hasta la temporada 2022-2023. Sobre este tema se pronunció el presidente y Consejero Delegado de Euroleague Basketball, Jordi Bertomeu en una entrevista 12 en exclusiva para el diario El País: “Estamos muy satisfechos con el acuerdo alcanzado con DAZN, el cual proporcionará a los aficionados españoles acceso a todos nuestros partidos mediante el principal proveedor de servicios de streaming de deportes del mercado. La revolucionaria 11 Baskonia. (19 septiembre 2019). La emoción de la EuroLeague y la Eurocup llega en exclusiva a DAZN. Recuperado de https://www.baskonia.com/la-emocion-de-la-euroleague-y-la-eurocup-llega-en- exclusiva-a-dazn/ 12 El País. (28 noviembre 2018). DAZN compra los derechos de la Euroliga a partir de 2019. Recuperado de https://elpais.com/deportes/2018/11/27/actualidad/1543321966_450704.html Miguel Jorge Sánchez DAZN, innovación en el periodismo deportivo 25 plataforma de DAZN cuenta con el mismo ADN innovador que Euroleague Basketball y extenderá el alcance digital de nuestras competiciones hasta un nuevo nivel, permitiéndonos aumentar nuestro público en España”. (Bertomeu, J. 2018). Continuando con las palabras de Bertomeu, para aumentar el porcentaje de amantes del baloncesto en España, DAZN quiso cuidar bastante el producto trayendo a la plataforma una fusión de experiencia en la cancha y en el ámbito del periodismo. Leyendas del baloncesto español como Berni Rodríguez acompañan a un elenco de periodistas que conocen la profesión de primera mano. La cabeza visible del proyecto es el entrenador profesional y analista, Juan Manuel ‘Piti’ Hurtado. Su fichaje procedente de Movistar + desencadenó la llegada a la plataforma OTT de periodistas como Mario Pesquera o Lalo Alzueta. IMAGEN 8: Parte del elenco de periodistas de baloncesto DAZN Fuente: DAZN Con el fin de aportar una mayor rigurosidad, el ya mencionado Berni Rodriguez, ex jugador de Unicaja Málaga y la Selección Española de Baloncesto, aportó mediante una entrevista para este trabajo de investigación que formar un gran equipo humano es una de las claves para realizar una excelente cobertura del evento. Cada partido cuenta con un narrador con mucha experiencia y en los partidos más importantes nos sumamos un Miguel Jorge Sánchez DAZN, innovación en el periodismo deportivo 32 IMAGEN 13: Lo Llevamos en la Sangre Fuente: DAZN La miniserie cuenta con tres capítulos, siendo un protagonista por episodio y cuenta de primera mano qué siente y qué viven cada vez que se suben a una motoGP. Con Crivillé se revive la temporada de 1999, en el que el español se corona como campeón y sirve como fuente de inspiración para las futuras generaciones. El episodio de Jorge Lorenzo titulado “El Legado” se centra en cómo el balear forjó carrera a carrera sus tres campeonatos del mundo y con Marc Márquez cuenta la historia vigente del #93 en el Mundial de MotoGP, un capítulo que deja claro que difícilmente se volverá a ver unos números parecidos a los del catalán. Uno de los Originals más especiales fue “La Cena de los Campeones”, una serie documental de cuatro capítulos dedicado al sector del motociclismo más fiel, los espectadores más clásicos. Sito Pons, Pedrosa, Crivillé, Checa, Jorge Martínez ‘Aspar’, Emilio Alzamora y con la figura siempre presente de Ángel Nieto son los protagonistas de esta serie que reúnen a seis históricos campeones españoles en una mesa para comentar los mejores momentos del pasado del motociclismo español. El hecho de que todos ellos estén ligados en la actualidad al Mundial, ya sea como comentaristas o bien, directores de equipos, ofrecen al espectador la visión de cómo ha evolucionado el motociclismo hasta el día de hoy. Miguel Jorge Sánchez DAZN, innovación en el periodismo deportivo 33 IMAGEN 14: La Cena de los Campeones Fuente: DAZN El broche final a este tipo de reportajes llega con el más reciente en estrenarse, “Maverick Reset”. Como indica el título, la serie documental se centra en el piloto de Yamaha, Maverick Viñales, uno de los pilotos, según los expertos, con mayor talento de la parrilla de MotoGP. El equipo de DAZN se trasladó hasta su nuevo hogar, Qatar, para narrar cómo es la nueva vida del balear en tierras cataríes y el por qué de su marcha. Durante cuatro capítulos, el ‘12’ cuenta con ambición su mayor sueño, ser campeón del mundo de MotoGP. IMAGEN 15: Maverick Reset Fuente: DAZN Miguel Jorge Sánchez DAZN, innovación en el periodismo deportivo 34 Todos los documentales guardan en común la misma técnica desde el punto de vista periodístico. DAZN busca que el suscriptor lleve esa conexión que tiene de por sí con el piloto más allá. Dando a conocer sus gustos, sus sensaciones y sus miedos. Mostrando ese punto de vista que aparentemente no se suele ver en las cámaras, la plataforma consigue hacer un contenido que se diferencia del resto de sus competidores. Ahora bien, ¿quién da forma a todo el contenido que genera el motociclismo en DAZN? Una de las claves por las que el motociclismo ha ido ganando año tras año audiencia es sin duda alguna, el equipo técnico que hay cada fin de semana en el paddock. Un elenco de periodistas encabezado por Ernest Riveras e Izaskun Ruíz, que desde la etapa de Televisión Española y posteriormente su evolución hasta llegar a DAZN más la suma de la experiencia encima de la moto como Carlos Checa, Álex Crivillé o el fallecido, Ángel Nieto, ha supuesto que el buen trabajo de éstos diera sus frutos. La voz del motociclismo en España, Ernest Riveras, periodista catalán con más de 25 años en la profesión y la propia, Izaskun Ruíz, periodista de DAZN y pieza fija en el paddock en cada Gran Premio concedieron una entrevista vía telefónica para aportar una mayor documentación al trabajo de investigación. Ernest Riveras afirmó que le costó más dar el paso de la televisión pública a la privada que el cambio actual a DAZN. Pasar de TVE a Telefónica (en ese entonces) fue un salto muy grande, ya que se encontró con tres canales nuevos. El proceso que vive ahora mismo es más de adaptación a este nuevo mundo de la comunicación deportiva. Desde que empezó en 1986 ha pasado por muchos tipos de televisión, ya no importa tanto el directo, ahora cuenta mucho dar historias a la gente. De esas historias recalca la necesidad de captar nuevos espectadores, puesto que a éstos les gusta que se le cuenten historias, pero tampoco que sean muy largas porque es posible que se cansen y dejen de verlo, entre los siete y doce minutos son suficientes para enganchar a ese nuevo público. Por último, el periodista realza la figura de los reportajes Originals, marca de la casa DAZN y qué buscan a la hora de hacerlos: Miguel Jorge Sánchez DAZN, innovación en el periodismo deportivo 35 “Todo esto lo intentamos hacer siempre buscando calidad y rigor. El Originals de DAZN de “Maverick: Reset” fue un éxito, pero no se puede hacer tantos, hay que administrarlos para hacer dos o tres durante el año. Para la Cena de Campeones, nos pegamos un mes trabajando y luego el cliente lo consume en 70 minutos y piden más, es algo un tanto complicado de “gestionar”. En todo momento DAZN busca sacar el máximo de cantidad asociado a la calidad, siempre y cuando esté unido con la calidad”. (Riveras, E. 2020). Por su parte, Izaskun Ruíz, hizo hincapié en la diversidad que ofrece una plataforma como DAZN para poder disfrutar de su contenido: “El hecho de ver o analizar las carreras una y otra vez te da acceso a todo y, sobre todo, mucha libertad. Puedes estar en la playa y ver si quieres la carrera del fin de semana. Está enfocado a la gente joven y a las nuevas generaciones, gente que está empezando a gustarle el mundo del motociclismo y la plataforma se lo trae más rápido y accesible para que pueda disfrutar de todo el contenido”. (Ruíz, I. 2020). En próximos apartados se continuará hablando sobre la influencia del motociclismo en DAZN hasta llegar al apartado de “Conlusiones” en el que se aportarán datos de audiencia proporcionados por DAZN que servirán para argumentar si la hipótesis se cumple o no. 6.4. Otros deportes Tras describir previamente los tres deportes con los que DAZN se presentó al mercado audiovisual español se procede a concluir el apartado 6 “Análisis del contenido periodístico de DAZN”. Para ello, se profundizará más sobre el resto de contenido disponible en la plataforma. Este será el único subapartado de los cuatro en total que no está dedicado a un solo deporte. Las artes marciales mixtas, el boxeo, los dardos, eSports y todo el material de Eurosport serán explicados de manera breve. Puede que las MMA o el boxeo no estén dentro de las grandes apuestas de DAZN en España por el deporte, debido a la gran audiencia que hay en el país por el fútbol o el motor, pero los deportes de contacto están en el top 5 en la plataforma, sobre todo a nivel global. Junto al fútbol, el boxeo acapara lo más alto del ranking en lo más visto en todo Miguel Jorge Sánchez DAZN, innovación en el periodismo deportivo 36 el mundo 16 . De hecho y como se ratificará en el apartado de “Conclusiones”, en el panorama internacional, se comprueba que el evento que más audiencia tuvo en todo el mundo fue la revancha entre Anthony Joshua y Andy Ruiz Jr. Este combate fue el más visto en más de nueve países por encima de cualquier otro deporte. ¿A qué se debe esto? Primero, hay que trasladarse hasta el 1 de junio de 2019 para ir al Madison Square Garden, “meca” del boxeo. DAZN había conseguido los derechos televisivos de uno de los acontecimientos más esperados de la historia del boxeo. Anthony Joshua, Campeón de los Pesos Pesados con 21 nocauts en 21 victorias, pelearía por primera vez para defender su corona. La sorpresa saltó cuando se anunció el relevo del aspirante al título, un “gordito” de California con descendencia mexicana que absolutamente nadie conocía y no tenía estereotipo ninguno de boxeador profesional, se trataba de Andy “The Destroyer” Ruiz Jr. Lo predecible llegaba en el tercer round con un combo de ataques de Joshua hacia Andy que acabó saboreando la lona del cuadrilátero. Lo que nadie se esperó fue que, en ese mismo asalto, el campeón, invicto y favorito, Anthony Joshua iba a ser noqueado dos veces y acabar salvándose por la campana. El uppercut que lanzó Andy directo a la sien del británico cambió el combate por completo. En el séptimo round, el árbitro pararía el combate tras otros dos nocauts del mexicano hacia Joshua. IMAGEN 16: “La noche que cambió el boxeo” Fuente: DAZN 16 SatCesc. (7 enero 2020). Lo más visto de DAZN: el boxeo y el fútbol. Recuperado de https://satcesc.com/2020/01/07/lo-mas-visto-de-dazn-el-boxeo-y-el-futbol/#.XtTd5y_FSu4 Miguel Jorge Sánchez DAZN, innovación en el periodismo deportivo 37 La revancha era tan deseada por los espectadores que a finales de 2019 se pactó un contrato multimillonario para que se disputara el combate el 7 de diciembre en el Diriyah Arena, Arabia Saudita. Tras doce asaltos, Anthony Joshua salió victorioso por decisión del jurado recuperando así el título de campeón. Este combate fue el evento más visto del año en DAZN. Todo amante del deporte en general creyó esa madrugada del 1 de junio, que la famosa saga de Rocky Balboa podía hacerse realidad, tal fue así, que a Andy se le apodó el “Rocky Mexicano”. Los saltos de alegría en el centro del cuadrilátero con su equipo maravillaron a todo el mundo entero hasta el punto de que el propio Sylvester Stallone decidió producir un documental de ese combate más adelante. Ese DAZN Originals titulado “La Noche Que Cambió El Boxeo” fue un éxito absoluto en la plataforma y se colocó directamente entre el contenido con mayor número de visualizaciones de DAZN. Conseguir los derechos televisivos de estos combates aseguran una gran fuente de ingresos en patrocinios y, sobre todo, en audiencia, el pilar fundamental de las plataformas OTT. Luchadores icónicos como Anthony Joshua, Conor McGregor, Floyd ‘Money’ Mayweather o Saúl ‘Canelo’ Álvarez acaparan todas las miradas en los mayores eventos de este deporte, y es donde DAZN entra y saca rédito de ello. Y ahí no se acaba todo, a diferencia de otros deportes, a la hora de realizar documentales especiales aparecen productores especiales del mundo de la música o el cine, ejemplos de ello son DJ Khaled o el famoso actor de la saga Rocky, Sylvester Stallone. IMAGEN 17: Canelo Álvarez y John Skipper. Fuente: DAZN Miguel Jorge Sánchez DAZN, innovación en el periodismo deportivo 38 Esta imagen del boxeador profesional ‘Canelo’ Álvarez con el presidente ejecutivo de DAZN, John Skipper guarda consigo el mayor acuerdo de la historia del deporte 17 , el deportista y la plataforma firmaron un contrato por 365 millones de dólares por cinco años. Esto significa que DAZN emitirá de manera exclusiva todos los combates que se le presenten a uno de los rostros del boxeo en la actualidad. Esta explicación argumenta lo detallado anteriormente, la plataforma invierte en “fichajes” de pesos pesados del mundo de deporte para posteriormente obtener beneficios en los combates estelares. Respecto a las demás modalidades como los dardos o los eSports, DAZN tampoco se olvida de ellos, ya que, pese a no tener una gran repercusión en comparación a los otros, son deportes que están comenzando a expandirse en el mercado y poco a poco están haciéndose con su público. El ámbito polideportivo cobró un extra de importancia a raíz del acuerdo de la plataforma con Eurosport 18 , tanto fue así, que DAZN aumentó el precio de la suscripción que estaba vigente en 4,99€ y lo estableció en 9,99€/mensual. Desde el 1 de agosto de 2019 en los canales Eurosport HD 1 y Eurosport HD 2, DAZN integró el enorme catálogo que posee la compañía con vistas a los Juegos Olímpicos de Tokio 2020 y a los que la cadena tendrá acceso tras dicho acuerdo. Además, de esto, las competiciones de ciclismo más importante, el Dakar y, sobre todo, los Grands Slams de tenis están a disposición de los suscriptores en la plataforma. Es significativa la manera en la que DAZN ha ido gestionando los demás deportes que, a priori, no son sus productos principales, pero aún así, han servido para ir completando un catálogo que va creciendo cada vez más y que presenta la candidatura de una plataforma que tiene como objetivo ser el líder en el mercado audiovisual deportivo. 17 Marca. (18 octubre 2018). Canelo Álvarez firma el contrato más alto de la historia del deporte: 365 millones de dólares. Recuperado de https://www.marca.com/buzz/2018/10/17/5bc6e31ae5fdeae37f8b46b2.html 18 Sport. (18 julio 2019). DAZN incluirá a Eurosport en su catálogo. Recuperado de https://www.sport.es/es/noticias/deportes/dazn-incluira-eurosport-catalogo-7559520 Miguel Jorge Sánchez DAZN, innovación en el periodismo deportivo 39 7. DAZN Y LA COMPETENCIA Una vez concluido el apartado del marco teórico y el análisis del contenido periodístico de los principales deportes que oferta DAZN, se procede a analizar a la plataforma frente a uno de sus competidores directos por la audiencia, Movistar +. A medida que se vayan desglosando los puntos a analizar, se estudiará cómo se han reinventado ambos medios durante la época del Coronavirus o COVID-19. 7.1. Movistar + A nivel global, DAZN tiene grandes competidores como ESPN o Fox Sports, pero para este trabajo de investigación quiso poner la atención sobre España. Como se comenta a lo largo del trabajo, DAZN ha penetrado en el mundo audiovisual deportivo y lo ha hecho convirtiéndose en una “amenaza” para muchos medios que, a priori, tenían la mayoría de los derechos televisivos de casi todos los deportes. Movistar + es el medio seleccionado para analizar frente a DAZN, debido a que, la plataforma ganó la batalla al gigante operador a la hora de conseguir los derechos televisivos de competiciones como la Premier League, MotoGP o la Euroliga. Competiciones esenciales con grandes datos de audiencia. En primer lugar, se va a describir a la compañía, hablando de su origen, aportando datos de público y desarrollando su catálogo de deportes. En el siguiente subapartado se explicará la metodología de trabajo que tiene Movistar + a la hora de realizar en eventos gracias a las entrevistas de Guillermo Uzquiano, comentarista de la sección de fútbol y Àlex Perona, en la sección de baloncesto. Para el motor, se cuenta con la ventaja de que Ernest Riveras e Izaskun Ruíz al haber formado parte previamente de Movistar + saben la manera en la que trabajaban y las diferencias con DAZN. Movistar + es un tipo de plataforma de televisión de pago bajo la propiedad de Telefónica que oferta a sus clientes la posibilidad de instalar en sus casas fibra óptica, ADSL y televisión por satélite. Nace en 2015 y llega a las pantallas españolas tras la unión de Canal + y Movistar TV. La empresa de telecomunicaciones formalizó la compra del 56% de las acciones de Canal + por unos 724,6 millones de euros 19 , acciones que pertenecían 19 MundoPlus.tv. (mayo 2016). El precio final de la venta de Canal+ a Telefónica se sitúa en los 724,6 millones de euros. Recuperado de https://www.mundoplus.tv/noticias/?seccion=tv_digital&id=1021710794 Miguel Jorge Sánchez DAZN, innovación en el periodismo deportivo 40 al grupo PRISA. Hasta esa fecha, Canal + tenía el monopolio de los deportes en España desde a mediados de la década de los 90. Desde agosto de 2016, la marca “Canal +” desapareció por completo de la guía de Movistar para dar paso a una revolución encabezada por #Vamos, #0 y Movistar Estrenos, canales propios de la plataforma. Movistar se percató del crecimiento de las plataformas OTT y comenzó a generar contenido video on demand en sus canales con el fin de empezar a familiarizarse con el sector. La compañía decidió crear su propia plataforma OTT, registrada bajo el nombre de Movistar + Lite 20 , lanzada recientemente a principios de junio de 2019 con la intención de adentrarse en el mercado de dichas plataformas. La razón es obvia, Telefónica se percató de que la televisión por pago es el futuro, sino forma parte ya del presente. A un precio de 8€/mensual tiene el mismo procedimiento que sus competidores. Movistar + se ha convertido en la plataforma de televisión que mayor número de abonados tiene en España, con casi el 60% del mercado, un dato que equivale a unos cuatro millones de personas 21 . Encabeza el ranking por delante de medios como Orange TV o Vodafone TV. IMAGEN 18: Catálogo deportes Movistar+ Fuente: Movistar+ 20 ADSLZone. (4 junio 2019). Movistar+ Lite ya es oficial, así es la nueva OTT de Movistar para todos. Recuperado de https://www.adslzone.net/2019/06/04/movistar-plus-lite-ott-canales-precio-detalles/ 21 CNMC Data. Estadísticas trimestrales IV. Recuperado de http://data.cnmc.es/datagraph/jsp/inf_trim.jsp Miguel Jorge Sánchez DAZN, innovación en el periodismo deportivo 41 En la siguiente imagen además de ofrecer los distintos tipos de paquetes para ver el fútbol, ayudará a encontrar una de las principales diferencias frente al protagonista de este trabajo de investigación, DAZN. IMAGEN 19: Paquetes fútbol Movistar+ Fuente: Movistar Como se puede apreciar, tres son los tipos de paquetes que oferta la compañía. Cuanto más pagues, mayor cantidad de fútbol podrás ver. Pero claro, para ello es necesario, tener instalado una línea de teléfono (como mínimo) obligatoria y fibra óptica. La calidad del servicio que ofrece Movistar no será puesta bajo análisis en este trabajo, pero en cierta parte, cada vez más personas optan por la opción de pagar mensualmente por un precio sumamente inferior por lo que oferta una plataforma OTT, ya sea para ver entretenimiento (Netflix) o deportes (DAZN). Como se lleva describiendo a lo largo del trabajo de investigación, el usuario de DAZN únicamente paga por ver el deporte sin la necesidad de contratar cualquier otro servicio y sin permanencia ninguna. 7.2. Mecánica de trabajo Una vez conocida y analizada en profundidad la metodología de trabajo de DAZN, se procede a desarrollar la mecánica de trabajo que tiene su principal competidor y protagonista de este punto, Movistar +. Para ello, se requerirá de la experiencia de periodistas que trabajan actualmente para la empresa o bien, de algunos que la conocen por haber trabajado en dicho medio durante una etapa de su carrera como profesional. Miguel Jorge Sánchez DAZN, innovación en el periodismo deportivo 48 televisiones de pago en España, por lo que más de cuatro millones de personas cuentan en sus casas con una programación cargada de horas y horas de contenido. Para entrar en materia, se mostrará una imagen de una de las cuentas de las redes sociales de Movistar + que ejemplificará cómo han ido gestionando día por día durante esta etapa. El canal #Vamos es uno de los principales canales deportivos de Movistar + y en él suelen emitir partidos, programas o reportajes con mayor relevancia. IMAGEN 22: Planning del día en #Vamos Fuente: Twitter @vamos Miguel Jorge Sánchez DAZN, innovación en el periodismo deportivo 49 Como se aprecia y en orden cronológico, #Vamos abre el día con el Mavs – Heat de 2006. Una mítica final de Playoffs de la NBA en la que Miami acabó consiguiendo el anillo de campeón en el sexto partido con un parcial de 4-2 y con un Dwyane Wade descomunal que se llevaría el premio a MVP de las Finales; posteriormente se emite la Final de la Eurocopa 2012 entre España e Italia, un partido que vence España y acabaría suponiendo el broche final a una gloriosa generación de fútbol española que conquistó Eurocopa – Mundial – Eurocopa, algo histórico en este deporte. A lo largo de la tarde, se van alternando partidos destacados – como es el caso de esa Final de Champions de 2005 en Estambul entre Liverpool F.C. y A.C. Milán – y reportajes. El boletín informativo de las 20.30 horas continúa con su horario establecido durante toda la cuarentena y se emite previamente al programa o documental establecido para concluir la jornada. Este ejemplo de planning es la manera en la que Movistar + lleva trabajando durante el período del confinamiento. Cada canal dedicado a un deporte lleva reemitiendo momentos históricos o mejores momentos de la temporada cada día. Las diferencias con DAZN son más que evidentes, cada empresa lleva consigo su propio método, así como su propia metodología. El inicio de las principales competiciones hará que poco a poco ambos medios vuelvan a la rutina habitual de trabajo y poder generar mayor contenido sin la necesidad de estar recurriendo al pasado. 8. CONCLUSIONES El trabajo de investigación empezó con unas ideas y objetivos muy firmes por parte del redactor. Para el periodismo deportivo español y desde el ámbito universitario en particular, DAZN era un mundo aún sin explorar que podía resultar muy interesante. Y así fue, detrás de la plataforma, hay un servicio OTT del cual sabíamos que operaba en España con aplicaciones como Netflix, HBO o Amazon Prime, pero no se es consciente del potencial que tienen en el mercado actual. La llegada de una plataforma OTT dedicada únicamente al deporte trae consigo la posibilidad de disfrutar de horas y horas de contenido con una gran variedad y por un precio razonable. Miguel Jorge Sánchez DAZN, innovación en el periodismo deportivo 50 Por otra parte, está el papel que desempeña el periodismo deportivo actual. Por desgracia y a raíz del desarrollo de las nuevas tecnologías, se ha creado una tendencia a producir una información que en muy pocas ocasiones está contrastada con el fin de ser el primero en dar la primicia. Esto era una de las cuentas pendientes que había que destapar gracias al estudio de este trabajo. Indagar si era posible elaborar un periodismo deportivo, en este caso audiovisual, fundamentado en la calidad y el rigor de su contenido, sin la necesidad de caer en el sensacionalismo o el morbo para captar más audiencia. Para descubrir si la hipótesis que se planteó al comienzo del trabajo de investigación se confirma o no, son necesarias una serie de imágenes que sirven para introducir la explicación. IMAGEN 23: Porcentajes de plataformas OTT en España Fuente: Barlovento Com. IMAGEN 24: Aplicaciones más descargadas en septiembre 2019 Fuente: SensorTower Miguel Jorge Sánchez DAZN, innovación en el periodismo deportivo 51 IMAGEN 25: Lo más visto en el año 2019 de DAZN Fuente: DAZN Miguel Jorge Sánchez DAZN, innovación en el periodismo deportivo 52 Se procederá a sacar las conclusiones a raíz del método de deducción, es decir, partiendo de lo general hacia lo específico. La primera imagen destacada para este apartado se obtiene de un estudio de Barlovento Comunicación 23 como consecuencia de la cuarentena por el COVID-19. Los datos reflejan que casi 16 millones y medio de personas cuentan los servicios que ofrecen las plataformas OTT en sus hogares, una auténtica locura si se tiene en mente, que es un producto “recién llegado” al mercado audiovisual español. A esa televisión de pago de tipo lineal, que todos los españoles llevan acostumbrados desde mediados de la década de los 90 con Canal + le ha salido un serio candidato con un modelo de futuro que tiene como objetivo ser el medio número uno en el mundo. Como nexo para la segunda imagen, se tiene como intermediario a uno de los protagonistas de este trabajo, la plataforma DAZN. En ese primer estudio se aprecia que 700.000 personas están suscritas a la plataforma superando a la OTT de su principal competidor en España, Movistar Lite +. Eso no es todo, el sondeo realizado a nivel global por Sensor Tower 24 compañía que se dedica al análisis de datos sobre el mercado de las apps en telefonía móvil, destaca que, en el mes de septiembre de 2019, DAZN fue la aplicación deportiva más descargadas en el mundo entero, siendo la cuarta en la App Store y la primera en Google Play. Otra muestra de reconocimiento al buen trabajo de la plataforma, la repercusión a nivel mundial que cuenta DAZN presentan un futuro plagado de éxito y crecimiento en el panorama deportivo. Más de medio billón de horas en streaming, un incremento del 98% respecto al año interior y el fútbol con 314.6 millones de horas en directo, son algunos de los datos globales de un 2019 que ha catapultado a DAZN hacia lo más alto. Como se comenta anteriormente, el evento más visto fue esa revancha por el Campeonato de los Pesos Pesados entre Andy Ruiz JR y Anthony Joshua. Sin embargo, en ese top 10 23 Teleaudiencias. (29 abril de 2020). Análisis de la televisión de pago durante el Coronavirus. | ¿Quiénes han sido las más beneficiadas/perjudicadas? Recuperado de https://teleaudienciastv.wordpress.com/2020/04/29/analisis-de-la-television-de-pago-durante-el- coronavirus-quienes-han-sido-las-mas-beneficiadas-perjudicadas/ 24 Analítica Sports. DAZN y NFL: las aplicaciones deportivas más descargadas en el mundo durante el mes de septiembre. Recuperado de https://www.analiticasports.com/dazn-y-nfl-las-aplicaciones- deportivas-mas-descargadas-en-el-mundo-durante-septiembre/ Miguel Jorge Sánchez DAZN, innovación en el periodismo deportivo 53 que aparece en la tercera imagen, seis de ellos son partidos de fútbol, en su mayoría de la UEFA Champions League. En lo que respecta a España, el motociclismo es el claro vencedor. Lo más visto en España en la plataforma de DAZN durante su denominado ‘Año I’ fue el Gran Premio de Catalunya 2019. Un evento que se coronó por encima de veladas de boxeo, UFC o los Cuartos de Final de la Copa del Rey entre Real Madrid y Real Sociedad. La plataforma ha sabido perfectamente cómo y cuándo adentrarse al mercado audiovisual en España habiendo estudiado previamente el impacto que han tenido éstas en el país. Es decir, Netflix, HBO, Amazon Prime o Spotify en lo musical ha generado una gran repercusión entre la sociedad española, a partir de ahí y como dijo Verónica Diqquatro, DAZN es conocedora de la enorme afición del país por el deporte. La posibilidad de ver lo que se produce en directo sumado al contenido que se genera explicando el evento, hacen que el servicio que ofrece DAZN a sus clientes, se conciba como un producto único en el mercado. La entrevista de Ernest Riveras dejó el titular de que gracias a DAZN, el motociclismo ha incrementado su audiencia en un 11%. Así como Nacho González reconoció que todavía es pronto para decir que la Premier League está a la altura de como estaba anteriormente en Movistar +, la Copa del Rey supuso un impacto brutal en audiencia. Los resultados que obtuvo DAZN al emitir por primera vez una competición de fútbol nacional supuso un incremento considerado para la empresa. A diferencia de otras entidades, la plataforma no suele hacer públicos datos específicos de share, o similares. Son partidarios de continuar centrados en generar contenido de IMAGEN 26: Lo más visto en España Fuente: DAZN Miguel Jorge Sánchez DAZN, innovación en el periodismo deportivo 54 calidad sin tener en cuenta otros factores. DAZN llega a España para quedarse. Cuenta con un catálogo en pleno auge y el respaldo de una audiencia en crecimiento, la plataforma se quiere convertir en el medio audiovisual referente en el ámbito deportivo. Se cierra este trabajo de investigación con el conocimiento de saber que Internet es un campo muy difícil de controlar y que a priori, un mal uso de los medios de comunicación puede dañar la imagen de la profesión. Sin embargo, hay esperanza al ver que plataformas como DAZN, que, a su vez, ha innovado en la profesión, apuestan por elaborar un buen periodismo. “Hay dos clases de medios: los que persiguen a la audiencia y los que la atraen. A la larga, triunfan los segundos”. Salaverría, Ramón. 9. REFERENCIAS 9.1. Bibliografía - Rojas Torrijos, J., (2017). Periodismo Deportivo de Manual. Valencia, España. Tirant Humanidades. - Rojas Torrijos, J., (2014). Periodismo Deportivo. Nuevas tendencias y perspectivas de futuro. - Esneca. (23 enero 2019). El periodismo de antes y ahora. Recuperado de https://www.esneca.com/blog/periodismo-deportivo-antes-ahora/ - Wikipedia. (17 de abril 2020). DAZN. Recuperado de https://es.wikipedia.org/wiki/DAZN - Europapress. (4 julio 2015). 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Recuperado de https://twitter.com/vamos Miguel Jorge Sánchez DAZN, innovación en el periodismo deportivo 64 Entrevista Ernest Riveras • Como profesional, ¿qué crees que ha aportado la aparición de DAZN al mundo del periodismo deportivo? Aportado un actor nuevo, broadcaster. Posibilidad de llegar a más gente. Desde lo periodístico ha aportado una plataforma streaming en lo q accedes a todo es un paso adelante. Es el futuro, DAZN los pioneros en esta manera de ofrecer el deporte. • DAZN trae consigo un servicio exclusivo frente a la competencia: la posibilidad de ver/analizar las carreras una y otra y otra vez. ¿Qué supone esto para el amante del motociclismo? En Movistar + también lo podías ver 24/7. El paso adelante ha sido ponerlo todo en directo, antes producíamos mucho alrededor del evento ahora hacemos contenido para explicar el evento o incluso combinarlas. Encontrar muchas historias y muchos personajes y que se consuma en paralelo con las carreras. Siempre a disposición del cliente sin la necesidad de poner un horario que es algo que anteriormente te limitaba mucho. • ¿Tiene DAZN una mecánica diferente de trabajo respecto a otras cadenas como Movistar +? En Movistar se hace bastante hincapié en el directo, ahora además de hacerlo, tratamos de explicar qué gira alrededor del evento. Hay que pagar por ver ciertos contenidos por la calidad que te aportan, igual creo que merecen la pena. Amplio abanico de una variedad de deportes, me cuentan historias y encima no caducan. • DAZN consigue acercar gracias a los reportajes, cuestionarios, entrevistas, el lado más humano del piloto y del propio periodista. ¿Cómo surge esta idea para innovar en el periodismo deportivo? Esto es sobre todo para el público joven, les gusta que se le cuente historia (tampoco muy largo porque se cansan). No tanto el análisis post (eso mas para el publico antiguo, el más hardcore, aquel que es fan de las motos incondicional). Miguel Jorge Sánchez DAZN, innovación en el periodismo deportivo 65 Se sigue manteniendo el post y el análisis porque son importantes, pero es que la gente quiere que le cuenten historias EJ: Gabriel Rodrigo padre antes que las 2 horas de previa a una carrera. • Por último, ¿qué ha significado DAZN para ti? Una adaptación desde que empecé en el 86, he pasado por muchos tipos de TV. Ahora no importa tanto directo, ahora hay que darle historias a la gente. Cambio de paradigma, otra tv. Me tengo que adaptar a un formato en el que ya me estaba adaptando antes como consumidor. Entrevista Àlex Perona • Como profesional del medio de comunicación, ¿podrías dar tu opinión acerca de DAZN? Una plataforma de contenido más en la que la gente puede ver deporte. Creo que el espectador, a veces, es muy reacio y no está acostumbrado a pagar por consumir deporte. En la mayoría de los países ocurre esto. En Francia sin ir más lejos o en EE. UU. y Canadá. Creo que es una nueva tendencia, ya instaurada en otros países, a la que la gente se terminará adaptando. DAZN ofrece otras competiciones distintas a las nuestras, intuyo que porque saben que pueden tener beneficios comprándolas. • Movistar + (anteriormente Canal +) lleva muchos años siendo el medio nº1 de deportes que oferta los programas/partidos etc. ¿Qué ha significado que desde el año pasado encuentren la plataforma de DAZN como competencia? Bueno, antes teníamos BEIN como competencia en fútbol y MOVISTAR+ siguió ahí, con programas de toda la vida como “El día después” o “El día del fútbol”. Es cierto que toda competencia juega en tu contra, pero hay que saber adaptarse y más cuando dependes de tener o no los derechos televisivos. Lo importante es seguir buscando fórmulas para que el espectador siga confiando en ti como un producto de calidad, que yo creo que es algo que el espectador y abonado de Canal + ha tenido en cuenta. Quizás, mi percepción cuando era un simple estudiante era la de un producto muy cuidado, alejándose de Miguel Jorge Sánchez DAZN, innovación en el periodismo deportivo 66 cualquier tipo de forofismo y pensado para el abonado. Y así sigue siendo. Que haya competencia solo te tiene que empujar a hacerlo incluso mejor que antes. • ¿Cómo afectó no tener los derechos de la Euroliga para Movistar? ¿Cómo se repuso a este “golpe” la cadena? Bueno es difícil perder una competición tan importante como la Euroliga. Pero ya perdimos la Champions y la liga y ahí estuvo Movistar+. Desde fuera puede parecer catastrófico, pero cuando trabajas en una cadena que depende de retener o no los derechos lo acabas viendo como una situación más. Lo bueno es que igual que se van pueden volver años después. Por eso te digo que no es cuestión de reponerse o no. Ahora mismo tenemos la liga italiana y la francesa, además de haber recuperado la Champions. Para los amantes del baloncesto, entre los que me incluyo, pues es un poco fastidio, pero bueno, seguimos teniendo la NBA y la ACB que siguen siendo competiciones muy atractivas. Una es la mejor liga del mundo. Y la otra, es la mejor competición nacional de Europa. • ¿Cuál es la mecánica de Movistar a la hora de hacer un programa? ¿Y para hacer un partido? Son dos mecánicas bastante parecidas. A la hora de realizar un programa: Solemos hacer una reunión de escaleta un día a la semana (para los programas semanales) y una diaria (Noticias Vamos, El Partidazo). Cada uno aporta sus ideas y vemos que es lo mejor que podemos ofrecer. En informativos es cierto que hay personas más dedicadas a fútbol y otras a baloncesto. Todo ese conjunto de ideas se habla con el editor, que es quien decide. Una vez hecha la escaleta a trabajar y a intentar que todo salga a la perfección. Eso no quita que, aunque estés en días libres, no estés al tanto de la actualidad deportiva. Es necesario tener esa rutina constante y estar en constante comunicación para que no se escape nada. Y eso al tener los derechos de muchas de las competiciones más importantes te exige estar pendiente de cualquier cosa que pueda pasar. Un partido: pues depende si es un partido en pabellón, en el que llevas una escaleta para el contenido que quieras ofrecer en la previa, o un partido en locutorio. En pabellón, la previa de convierte en un programa de 30 min y luego el partido. Cada partido lo preparas con estadísticas, datos que puedas ofrecer al espectador curiosos. Sueles llamar a los jefes de prensa para que te cuenten n la última hora de los equipos. En locutorio, el partido se prepara normal, sin escaleta. Miguel Jorge Sánchez DAZN, innovación en el periodismo deportivo 67 • ¿Cómo se adapta el periodista en estos tiempos en los que reina la inmediatez y la demanda “aquí y ahora”? En el caso de la tele, es cierto que jugamos con desventaja porque no tenemos esa inmediatez. Creo que ahora mismo muchos periodistas están más centrados en crecer rápidamente en redes sociales y “hacerse un nombre” en vez de tratar el producto como debe hacerse. No digo que esto sea malo, pero es cierto que muchas veces se busca más el “yo he sido el primero” y a correr. Y muchas veces esto se traduce en información mal dada o no veraz y ahí es donde existe el problema. • Por último, Movistar + significa para ti... Pues para mi lo es todo. Entré hace 6 años y he aprendido muchísimo. De ser un chaval que no dormía por ver la NBA a hacer de esto mi trabajo. Creo que es lo más gratificante, saber que todas esas horas invertidas crearon un buen fondo para estar ahora donde estoy, hablando de NBA en el mejor sitio para hacerlo y disfrutando como el primer día. Entrevista Rodrigo Marciel • Como periodista profesional, ¿qué crees que ha aportado la aparición de DAZN al mundo del periodismo deportivo? DAZN ha aportado una novedad grandísima. Iba a decir la televisión del futuro, pero no, es la del presente ya por el modelo que sigue. En el mundo del cine o de las series con plataformas como Netflix o HBO ya llevan instaladas tiempo en España, DAZN ha hecho lo propio con el deporte. Es un modelo de directo que aporta un nuevo formato muy moderno y, sobre todo, alejado de lo tradicional de plataforma única como era Movistar y más centrada en el impacto directo y en el producto específico y personal. Va destinado a que cada vez el cliente consuma lo que él quiera y quede satisfecho, es algo ligado con las nuevas tecnologías. • La Premier fue la principal apuesta de la plataforma, pero la Copa del Rey ha sido un éxito y más con este nuevo formato. ¿Se ha notado ese aumento de la demanda? ¿Cómo se ha vivido desde dentro? La Copa del Rey es un gran impacto, pero todavía para DAZN desde dentro están las sensaciones que están en el comienzo porque introducirte en el mercado español Miguel Jorge Sánchez DAZN, innovación en el periodismo deportivo 68 audiovisual requiere tiempo y sobre todo, competir con grandes como Movistar lleva sacrificio. El aumento de la demanda se notará, sobre todo, dentro de 2, 3 años cuando se puedan comprar derechos más importantes si cabe para a partir de ahí poder competir. • DAZN trae la posibilidad de un gran catálogo de reportajes, entrevistas y demás. ¿Cómo funciona la dinámica de la plataforma en este sentido? La mecánica en torno al tema de reportajes y demás está todavía algo verde en lo que al fútbol se refiere. Tendrá producción propia seguro, pero está todavía empezando porque también la plataforma es un modelo de servicio en streaming, que es algo a lo que está más destinada. En un futuro no muy lejano, se irá ampliando el catálogo de entrevistas, reportajes y demás con tal de ir aumentando sus derechos deportivos. • ¿Tiene DAZN una mecánica diferente de trabajo respecto a otras cadenas como GOL TV? Tiene una dinámica distinta. Por ejemplo, con Gol TV, es una plataforma en abierto que tiene todo lo contrario a DAZN y tampoco DAZN tiene la misma dinámica que sus competidores ya que la suya sigue un modelo totalmente distinto a la nacional. Tiene una redacción propia basada en la emisión y GOLTV tiene otra basada en el directo, la emisión, el plató… • ¿Crees que DAZN es una nueva puerta para los periodistas más jóvenes? Cuantas más plataformas de este tipo mejor para el mundo del periodismo y para sus propios trabajadores, no solo los más jóvenes sino los que llevamos más años también. Todo está destinado a que este tipo de plataformas entren en el modelo audiovisual y puedan competir con lo tradicional. • Por último, ¿qué ha significado DAZN para ti? Para mí ha significado poder seguir comentando en directo. Como freelance trabajo para muchos sitios, por lo cual es otra oportunidad de seguir ahí, es un lujo. Seguir comentando la Premier League te da visibilidad y, sobre todo, te ofrece seguir sintiéndote periodista deportivo, poder narrar eventos te hace ver la esencia de esto.