Los estudiantes hablan: percepciónes y vivencias de su implicación en la vida universitaria

ACTAS XVIII CONGRESO INTERNACIONAL DE INVESTIGACIÓN EDUCATIVA INTERDISCIPLINARIDAD Y TRANSFERENCIA Actas XVIII Congreso Internacional de Investigación Educativa Interdisciplinariedad y transferencia AIDIPE, 2017 (Eds.) Salamanca, junio 2017 Edita: AIDIPE2017, XVIII Congreso Internacional de Investigación Educativa y AIDIPE Asociación Interuniversitaria de Investigación Pedagógica Coordinación: Grupo de Evaluación Educativa y Orientación de la Universidad de Salamanca Instituto Universitario de Ciencias de la Educación (IUCE) Diseño: Torrecilla Sánchez, Eva María y Olmos Miguélañez, Susana Maquetación: Torrecilla Sánchez, Eva María; Olmos Miguélañez, Susana y Martínez Abad, Fernando Revisión de actas: Comité organizador AIDIPE 2017 Impresión: online ISBN: 978-84-697-4106-1 Obre publicada con licencia de uso Creative Commons Reconocimiento 4.0 Salamanca, junio de 2017 LOS ESTUDIANTES HABLAN: PERCEPCIONES Y VIVENCIAS DE SU IMPLICACIÓN EN LA VIDA UNIVERSITARIA 151 ROMERO-RODRÍGUEZ, Soledad RUIZ-MORALES, Jorge Universidad de Sevilla Sevilla (España) [email protected] Resumen Cada vez tiene mayor importancia en la investigación sobre calidad educativa y orientación universitaria, la implicación del estudiantado (engagement) en las acciones que pueden llevarles hacia un aprendizaje de alta calidad. Entre estas acciones están las de informarse sobre sus derechos y deberes, los recursos y servicios de apoyo con que cuentan, las normas de evaluación, las vías de participación, etc. En este trabajo realizamos un análisis de los principales resultados obtenidos en un estudio tipo survey realizado con 1254 estudiantes, fruto de un convenio de colaboración entre el Grupo de Investigación GIEPAD y la Defensoría de la Universidad de Sevilla. Tuvo como finalidad analizar la experiencia del estudiantado como parte de la comunidad universitaria. Los resultados apuntan a que hay carencias en cuanto a la implicación del estudiantado, que derivan en dificultades para persistir y/o realizar un mejor aprovechamiento de su trayectoria universitaria. Finalizamos con aportaciones de futuro para la investigación y la intervención orientadora. Abstract Students’ engagement is topic increasingly researched as a factor that can lead to high quality learning. Students’ engagement actions include information about their rights and duties, the resources and support services they have, the evaluation rules, the ways of participation, etc. 151 Convenio de colaboración Grupo de Investigación de Personas Adultas y Desarrollo (GIEPAD-HUM 956) de la Universidad de Sevilla y la Defensoría Universitaria (sep 2015-nov 2016) Simposium. Integración o desvinculación de la universidad: análisis de los factores que explican la adaptación 1674 This work draws on research conducted with 1254 students, as a result of a collaboration agreement between the GIEPAD Research Group and the Ombudsman of the University of Seville. Its purpose was to analyze the experience of students as part of the university community; data were collected through a questionnaire. The results indicate that there are shortcomings in the involvement of the students, which lead to difficulties in persevering and / or improving their in-depth learning. We conclude with future contributions for research and guidance intervention. Palabras clave Enseñanza Superior, Orientación pedagógica, Participación estudiantes. Keywords Higher Education, Pedagogical Guidance, Students Engagement. INTRODUCCIÓN La implicación y compromiso estudiantil con la institución es uno de los elementos que aparecen en la investigación sobre calidad, equidad y mejora del aprendizaje (Santizo, 2011, 2012), como factor que incide en la vinculación y, por tanto, adaptación, permanencia, éxito o abandono de los estudios. La literatura sobre la temática ha adoptado el término inglés engagement para referirse a este compromiso, entendiéndolo como las percepciones del estudiante en su construcción como tal (Kahu, 2013), por lo que implica un proceso de aprendizaje dinámico y dialógico. Cada estudiante desarrolla una serie de actividades educativas que facilitan la calidad en el aprendizaje (aprendizaje activo, implicación en experiencias de aprendizaje, búsqueda de información y orientación o trabajar colaborativamente con otros estudiantes) (Taylor y Robinson, 2009:26). De estas propuestas se deriva como un elemento esencial la proactividad y participación del estudiado como parte de la comunidad universitaria. Michavila y Parejo (2008) afirman que “actualmente, no es difícil observar la escasa participación que los estudiantes españoles tienen en la vida universitaria de nuestros campus, en comparación con lo que ocurre en otros contextos. Ello es el resultado de una escasa vinculación entre la Universidad y los estudiantes que exige una reflexión sobre el modelo de cultura y legislación universitaria”. (p.86). Como señalan Gray, Swain y Rodway-Dyer (2014), mientras las generaciones anteriores peleaban por participar, parece que ahora no aprovechan los espacios conquistados. En este mismo trabajo se recoge la aportación de Séale (2010) que señala que, en investigación sobre el aprendizaje en el contexto universitario prevalece el desarrollo profesional y la mejora del aprendizaje como algo opuesto la gobernanza, la participación y los derechos estudiantiles. XVIII Congreso Internacional de Investigación Educativa. Interdisciplinaridad y Transferencia 1675 Hacen hincapié en que los estudiantes están más comprometidos en la medida en que pueden participar en las decisiones clave sobre el contexto y el contenido de su aprendizaje, lo que consideran un elemento crucial para el éxito y un proceso de aprendizaje más profundo. Existen diferentes factores que pueden justificar esta baja participación de la comunidad estudiantil en los procesos y situaciones de la vida cotidiana de la Universidad (Merhi, 2011; Bernaras, Etxegarai y Barrio, 2012; Parés, Martí-Costa y Chela, 2013): el obviar las opiniones del estudiantado en la gestión universitaria; la propia estructura de los planes de estudio, que limita, en gran medida el tiempo y la disponibilidad de los estudiantes; dificultad para conciliar de la vida académica y extraacadémica; falta de reconocimiento de la participación estudiantil.; la falta de credibilidad en la eficiencia de los órganos de gobierno; falta de información; sentir la Universidad como algo ajeno. Klemenčič (2012) habla de la emergencia de una concepción de estudiantes como clientes, a partir del desarrollo del EEES. Johnston (2013), señala, entre las dimensiones de las buenas prácticas que favorecen la transición del estudiantado, su compromiso y empoderamiento: claridad y visibilidad; compromiso y actividad; evaluación y cambio; transformación del entorno de aprendizaje. Kahu (2013:769), dibuja un marco para el desarrollo del engagement que implica a todas las partes: el estudiantado, el profesorado, la institución y el gobierno. En este trabajo nos centramos en la vivencia real que tiene el estudiantado en relación a uno de los que consideramos elemento esencial para poder integrarse y, por tanto, comprometerse como parte de la comunidad universitaria: la gestión de la información sobre la institución, así como sus derechos como estudiantes. MÉTODO Los datos que presentamos fueron recogidos en una investigación más amplia desarrollada en el contexto de un convenio de colaboración entre el grupo GIEPAD (Grupo de Investigación de Educación de Personas Adultas y Desarrollo) y la Defensoría de la Universidad de Sevilla. La finalidad del estudio era analizar las percepciones del estudiantado sobre su experiencia como parte de la comunidad universitaria. Específicamente, presentamos aquí resultados relativos a dos de los objetivos específicos de dicha investigación: 1) Explorar el conocimiento y la percepción que tiene el estudiantado respecto de las normas que regulan su vida en la Universidad y los canales existentes para el ejercicio de sus derechos y deberes; 2) Explorar los canales y vías a través de las cuales reciben información acerca de todos estos aspectos. Se llevó a cabo un estudio tipo survey a través de un cuestionario diseñado ad hoc, en el que se incluyeron preguntas dicotómicas, otras en forma de escala de cinco puntos y una prueba de conocimientos. La escala utilizada para obtener parte de los datos (derechos) que presentamos obtuvo un coeficiente de fiabilidad alfa de Crombach de 0.89. El cuestionario fue administrado a 1254 estudiantes pertenecientes a todos los cursos de Grado de las cinco ramas científicas. Simposium. Integración o desvinculación de la universidad: análisis de los factores que explican la adaptación 1676 Para el análisis de los datos se calcularon porcentajes en las preguntas dicotómicas y medias en los ítems medidos en una escala tipo Lickert (de 5 puntos). RESULTADOS Conocimiento estructura orgánica y normativa universitaria. El estudiantado no conoce los órganos colegiados. Menos del 20% conoce los Consejos de Departamento y Junta de Facultad. Sólo un 18% que dice conocer la existencia de la Comisión de Docencia. Tan solo el CADUS llega a un 52.3%. Y solo hemos recogido información acerca de si “conocen” estos órganos (puede ser de “oídas”). El estudiantado encuestado manifiesta haber consultado, que no necesariamente dominar o utilizar, la normativa de matrícula (69.5 %), normativa de evaluación (74.4 %) y becas (63.7%). Se percibe un uso muy utilitario y reactivo de la normativa. El Estatuto del Estudiante o el de la Universidad han sido consultados por menos del 11% de las personas encuestadas. Porcentaje Estatuto Estudiantes 10,3 Estatuto Universidad Sevilla 10,7 Reglamento General de Estudiantes 13,7 Normativa Matrícula 69,5 Normativa evaluación 74,4 Normativa Permanencia 12 Reconocimiento Créditos 24,2 Becas 63,7 Porcentaje Claustro 37,6 Consejo de Gobierno 11,4 Conferencia Decanos/as 17,5 Consejo Social 3,3 Defensoría Universitaria 14,4 Junta de Centro 11,4 Consejo Departamento 18,3 CADUS 52,3 Comisión Docencia 17,7 Tabla 3. Conocimiento de los órganos de gobierno Tabla 4. Consulta normativa universitaria XVIII Congreso Internacional de Investigación Educativa. Interdisciplinaridad y Transferencia 1677 Conocimiento de la normativa de evaluación y calificaciones Las Normas de Evaluación se conocen de manera insuficiente. La puntuación media de la prueba de conocimientos sobre esta normativa, es de un 4.48 (sobre 12). Menos del 30% del estudiantado conoce: publicación del calendario de exámenes (28.8 %), plazo de calificaciones (17.9 %), modificación de criterios de evaluación (18.3 %). Le siguen el resto de aspectos básicos de la evaluación, estando todos por debajo del 40% de conocimiento. Porcentaje acierto Criterios evaluación diferentes grupos 54 Posibilidad aprobar por curso 53,4 Modificación calendario exámenes 35,8 Publicación calendario exámenes 28,8 Fechas celebración exámenes 41 Plazo calificaciones 17,9 Cantidad exámenes parciales 31,7 Número convocatorias 37,6 Consecuencias paro académico 30,2 Momento información criterios 64,4 Modificación criterios evaluación 18,3 Calificación según sistemas 29,9 Conocimiento de los derechos y percepción del grado de cumplimiento. El estudiantado cree conocer un 75% de sus derechos. Valoran con un mayor grado de cumplimiento la calidad de la enseñanza, conocer el proyecto docente antes de la matrícula, enseñanza acorde a la planificación docente o recibir orientación y tutorías, etc. La mayoría de las puntuaciones oscilan entre los 2.5 puntos y 3.7 sobre 5, lo que muestra un margen de mejora importante en su desarrollo. Tabla 5. Porcentaje acierto prueba de conocimientos normas de evaluación Simposium. Integración o desvinculación de la universidad: análisis de los factores que explican la adaptación 1678 Tabla 6. Conocimiento de derechos (porcentaje) y percepción de cumplimiento (media 1-5) Porcentaje Media Enseñanza calidad 95,4 3,3 Participar evaluación docente 61,3 2,9 Conocer proyecto docente antes matrícula 73,3 3,5 Enseñanza acorde planificación docente 91,8 3,4 Recibir orientación y tutorías 93,9 3,7 Libertad de estudio 67,3 3,1 Uso medios mejor aprendizaje 81,8 3,2 Libre elección profesorado 50,6 2,7 Recibir asesoramiento elección materias 36,8 2,4 Prácticas tuteladas 78,5 3,2 Corrección objetiva y justa 92,4 2,9 Conocer calificaciones en plazo 86 3 Revisión e impugnación exámenes 91,2 3,4 Becas y ayudas según renta 91 3,4 No discriminación acceso y permanencia 83,9 3,8 Iguldad de trato 82,2 3,6 Ser electores y elegibles 60,9 3,3 Paro académico 67 3,1 Recibir información asuntos interés 76,3 3,3 Formación integral (aulas cultura-deportes) 54,4 2,9 Disponer de instrumentos y medios 74,9 3,2 Acceso TIC 77,4 3,5 Medios de comunicación propios 60,5 3,2 Participación tareas investigación 45,3 2,9 Anular o modificar matrícula 62 3 Atención embarazo o situaciones difíciles 33,1 2,8 Proponer formación complementaria 38,4 2,7 Reconocimiento académico representación, voluntariado… 60 3 Atención compaginar estudios y actividad laboral 53,8 2,5 Los derechos a que se arbitren medidas para poder conciliar el estudio con la actividad laboral o a recibir asesoramiento para la elección de materias no alcanza la puntuación de 2.5. Encontramos dos importantes limitaciones para favorecer el compromiso estudiantil y el aprendizaje a lo largo de la vida. Conocimiento de los representantes estudiantiles Llama poderosamente la atención que un 20% del estudiantado manifiesta no conocer si quiera al delegado de clase, que se entiende como un vínculo entre la clase y el Consejo de Estudiantes del Centro, la Delegación de Estudiantes y el canal más adecuado para resolver los conflictos