A viva voz: Testimonios de víctimas de acoso escolar

UNIVERSIDAD DE SEVILLA FACULTAD DE COMUNICACIÓN GRADO EN PERIODISMO TRABAJO FINAL DE GRADO A VIVA VOZ: TESTIMONIOS DE VÍCTIMAS DE ACOSO ESCOLAR ALUMNA: ALBA MARÍA IGLESIAS MOYA TUTORA: DRA. SALOMÉ SOLA-MORALES JUNIO 2022 DEDICATORIA A todos aquellos que han padecido el acoso de su grupo de iguales. A todos aquellos que se han quitado la vida. A los familiares y amigos que han sufrido el dolor de las víctimas y las han apoyado. A los valientes que no se callan. A los docentes que sienten vocación y amor por su trabajo. A las entidades que luchan contra esta lacra. AGRADECIMIENTOS A Teo y Josefa por ser “la percusión interminable del pasodoble de mi vida” (Juan Carlos Aragón, El Pasodoble Interminable, 2017). A mis seres queridos que me han ayudado y empujado a perseguir mis sueños. A aquellas personas que han recorrido de mi mano esta aventura que comenzó hace cuatro años. A VIVA VOZ: TESTIMONIOS DE VÍCTIMAS DE ACOSO ESCOLAR MEMORIA EXPLICATIVA RESUMEN: El acoso escolar es un problema social estructural, sin embargo, no está posicionado como merece en la agenda mediática ni política actual. Este Trabajo Fin de Grado pretende dar visibilidad a esta cuestión a través de una exhaustiva investigación para obtener una radiografía profunda de la temática desde todas sus perspectivas. Para ello se han analizado documentos oficiales, recursos audiovisuales, artículos académicos y se han realizado entrevistas a expertos (profesores, psicólogos, representantes de asociaciones contra el acoso escolar, etc.) e implicados (víctimas, grupo de iguales, etc.), El proyecto recoge en la memoria explicativa aspectos claves del acoso escolar como: los distintos tipos de acoso que se dan; los datos de casos sucedidos en España desglosados por características como género o edad; el papel que deben tomar cada uno de los implicados; así como una muestra de proyectos que luchan contra esta violencia. Finalmente, también se aportan datos acerca del marco legal del acoso escolar en nuestro país. El trabajo creativo pone el foco de atención en los protagonistas del acoso, los acosados y acosadas, y para ello se fundamenta en las experiencias, emociones y sensaciones de diez víctimas entrevistadas. Sus testimonios -los cuales han sido ficcionalizados por la autora de este TFG -van acompañados con infografías realizadas con los datos extraídos en la investigaciónque ofrecen claves comprensivas de este fenómeno complejo y tienen relación con los relatos en cuestión. PALABRAS CLAVE: acoso escolar; bullying; violencia escolar; educación; centros educativos; adolescencia; infancia. BLOQUE 1: PROPUESTA 3 1.1. INTRODUCCIÓN 3 1.2. TEMA, JUSTIFICACIÓN E INTERÉS DEL TRABAJO CREATIVO 5 1.3. OBJETIVOS Y PREGUNTAS DE INVESTIGACIÓN 6 1.4. METODOLOGÍA 6 1.4.1. REVISIÓN DE FUENTES DOCUMENTALES 7 1.4.2. LA REALIZACIÓN DE ENTREVISTAS A IMPLICADOS Y PROFESIONALES (FUENTES ORALES) 14 1.4.3. ANÁLISIS DE MEDIOS DE COMUNICACIÓN 15 BLOQUE 2: MARCO TEÓRICO 16 2.1. INTRODUCCIÓN 16 2.2. DEFINICIÓN DEL TÉRMINO 16 ¿CÓMO IDENTIFICAR QUÉ ES BULLYING Y QUÉ NO? 16 2.3. TIPOS DE ACOSO 17 2.3.1. ACOSO FÍSICO 17 2.3.2. ACOSO VERBAL 18 2.3.3. ACOSO PSICOLÓGICO 18 2.3.4. ACOSO SOCIAL 19 2.3.5. ACOSO SEXUAL 20 2.3.6. ACOSO VIRTUAL/ CIBERBULLYING/ CIBERACOSO 20 2.4. ANÁLISIS DE DATOS ACTUALIZADOS SOBRE LA MATERIA 22 2.4.1. GÉNERO 22 2.4.2. EDAD 24 2.4.4. DIFERENCIAS ENTRE CONTEXTO RURAL Y URBANO 26 2.5. IMPLICADOS 26 2.5.1. LA VÍCTIMA 26 POSIBLES CONSECUENCIAS PARA LA VÍCTIMA 28 ¿PIDE AYUDA EL MENOR? ¿CÓMO DETECTAR QUE ESTAMOS ANTE UNA VÍCTIMA DE BULLYING? 30 2.5.2. EL ACOSADOR 31 2.5.3. EL GRUPO DE IGUALES 32 2.5.4. EL DOCENTE 32 2.5.5. EL SISTEMA EDUCATIVO 33 1 LOS CENTROS EDUCATIVOS 34 2.5.6. LA FAMILIA 35 2.6. MARCO LEGAL 36 2.7. PROYECTOS DE PREVENCIÓN CREADOS CONTRA EL ACOSO ESCOLAR 40 2.7.1. ALGUNAS CAMPAÑAS DE SENSIBILIZACIÓN CREADAS EN LOS ÚLTIMOS AÑOS 41 2.7.2. INICIATIVAS INSTITUCIONALES CONTRA EL ACOSO ESCOLAR 43 2.7.3. ALGUNOS PROYECTOS IMPLANTADOS EN DISTINTOS PUNTOS DE ESPAÑA 45 2.7.4. ALGUNAS ENTIDADES QUE LUCHAN CONTRA EL ACOSO ESCOLAR 47 BLOQUE 3: RESULTADOS 50 3.1. RESULTADOS DE LAS ENTREVISTAS 50 3.2. RESULTADOS DEL TRATAMIENTO MEDIÁTICO EN ESPAÑA 50 BLOQUE 4: CONCLUSIONES 52 4.1. CONCLUSIONES RELACIONADAS CON LAS PREGUNTAS DE INVESTIGACIÓN 52 4.2. CONCLUSIONES GENERALES 52 BLOQUE 5: REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS Y ANEXOS 54 5.1. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS 54 5.2. ANEXOS 55 2 BLOQUE 1: PROPUESTA 1.1. INTRODUCCIÓN Para realizar el trabajo creativo “A viva voz: testimonios de víctimas de acoso escolar” con temática del acoso escolar, se ha llevado a cabo una investigación exhaustiva sobre la cuestión. Dicha exploración queda reflejada en esta memoria de creación. Por tanto, el Trabajo Fin de Grado expuesto se divide en dos bloques: por un lado, la memoria explicativa y por otro, el trabajo creativo. En lo que respecta a la documentación de la temática y, por tanto, a la realización de la memoria explicativa, los pasos a seguir han sido los siguientes: 1. En primer lugar, se ha procedido a leer libros y artículos académicos encontrados en Internet, además de visionar varias piezas audiovisuales. 2. Por otro lado, se contactó con expertos en la materia a través de correo electrónico, los cuáles fueron entrevistados. 3. El siguiente paso fue buscar a través de Internet a organizaciones que lucharan contra el bullying. 4. Posteriormente, se procedió a contactar con implicados en la temática: estos entrevistados fueron encontrados a través del boca a boca. 5. Con la información recogida, se pasó a realizar la memoria con todos los apartados propios de una investigación: objetivos, marco teórico, metodología, resultados y conclusiones. En el primer bloque de la memoria: se explica por qué se ha elegido la temática, los objetivos que se pretende con la investigación, la metodología que se ha seguido y la estructura final del proyecto creativo. En el segundo bloque tiene lugar el marco teórico-analítico en el cual se define la terminología de acoso escolar, se exponen los tipos de acoso que pueden darse en los centros educativos, se hace una recopilación de datos sobre la materia, se nombran a todos los implicados en los casos de acoso, se encuadra el acoso escolar en el marco legal español y se señalan varios proyectos de prevención del acoso escolar. En el tercer bloque de la memoria se muestran los resultados de la investigación. Y en el cuarto bloque se exponen las conclusiones extraídas del trabajo. Por último, se indica la bibliografía y se incluyen los anexos. Una vez que se recabaron todos los datos en relación con la problemática, se procedió a realizar un trabajo creativo que consta de dos partes: ●Por un lado, se han ficcionalizado diez relatos de acoso escolar a través de testimonios reales que han sufrido esta lacra. Las sensaciones que sintieron las víctimas y los hechos que han narrado que sufrieron han sido los que han inspirado los relatos, la autora ha intervenido en la 3 ampliación de detalles y en la corrección de expresiones de los acosados para otorgar ritmo a la narración. ●Por otro lado, dichos relatos van acompañados de datos sobre la problemática. Para ello: 1. Se ha pedido a las víctimas que contaran su experiencia escolar y que le pusieran como título la primera palabra que se les viniera recordándola. 2. Se esquematizó los datos de la investigación en la aplicación Canva y se insertaron acompañando a relatos que tenían relación con dichas informaciones. El trabajo creativo puede considerarse, por tanto, una mezcla entre literatura y periodismo. La relación entre literatura y el periodismo emerge a principios del siglo XX, sin embargo, a lo largo del siglo anterior “hay abundantes y significativas muestras de prosa testimonial que se podrían considerar como hitos en la evolución” de dicha relación (Chillón, 1999). Según expone Albert Chillón en Literatura y periodismo. Una tradición de relaciones promiscuas (1999), lo que debe considerarse nuevo no es la presencia de la postficción en la cultura contemporánea sino el peso que ha tomado y que ha difuminado los límites aparentes que separaban tradicionalmente las categorías estéticas y epistemológicas de ficción y no ficción. Ante la simbiosis entre literatura y periodismo han surgido denominaciones genéricas como “nuevo periodismo”, “alto periodismo”, “periodismo literario”, “literatura periodística”; o bien términos referidos a híbridos concretos como “novela no ficción”, “novela-testimonio”, “novela-reportaje”, “reportaje novelado” o “novela documental” (Chillón, 1999). El presente Trabajo Fin de Grado se ha inspirado en La Novela de Perón (1989) del escritor argentino Tomás Eloy Martínez, quien combinó periodismo (reportaje) y literatura (novela). Esta obra reconstruye los días previos del regreso de Juan Domingo Perón a Argentina tras dieciocho años de exilio en la España franquista. Chillón (1999) lo denomina coleccionista de voces, ya que el autor proporciona múltiples testimonios procedentes de fuentes fidedignas y recuerdos personales, además el argentino sostiene la narración con documentos oficiales y una investigación exhaustiva. Tabla 1. Nombre de los capítulos de los relatos y los datos asociados a cada uno de ellos Nº VÍCTIMA NOMBRE DEL CAPÍTULO INFOGRAFÍA 1 INFOGRAFÍA 2 1 CARLA INCOMPRENSIÓN EL TÉRMINO BULLYING CÓMO IDENTIFICAR QUÉ ES ACOSO ESCOLAR 2 DANIELA INFERIORIDAD LA PREVENCIÓN ANTE EL BULLYING PROYECTOS CONTRA EL BULLYING 4 Tabla 5. Entrevistas expertos TOTAL ENTREVISTAS “EXPERTOS”: 8 ●Tipo de entrevista: semiestructurada. ●Acuerdo de publicación de la entrevista: permiso para su publicación. - PERSPECTIVA EDUCATIVA (3) Perspectiva educativa (3) Nombre Cargo 1 José Luis Abraham López Profesor de Educación Secundaria y Bachillerato del IES Ílora de Granada y coordinadores ambos del proyecto contra el acoso escolar ¿Invisibles? 2 Rafael Bailón Ruiz Profesor de Educación Secundaria y Bachillerato del IES Ílora de Granada y coordinadores ambos del proyecto contra el acoso escolar ¿Invisibles? 3 Eduardo García Jiménez Catedrático de Metodología de Evaluación en la Facultad de Ciencias de la Educación de la Universidad de Sevilla BATERÍA DE PREGUNTAS PARA DOCENTES ¿El profesor se da siempre cuenta de los casos de acoso escolar? ¿Se deben superar otros procedimientos (más allá del ámbito académico) como la inteligencia emocional para impartir clases a niños y adolescentes? En definitiva, ¿la labor del docente debe ir más allá de la impartición de conocimientos teóricos? ¿Consideráis ético que muchos profesores se mantengan al margen?, ¿Qué papel debe tomar el docente ante estos casos? ¿Consideráis que el sistema de enseñanza basado en calificaciones (competición en efecto) favorece el acoso escolar? ¿Se deberían implantar nuevos modelos en la educación que fomenten el compañerismo, la gestión de las emociones, la adquisición de valores, etc.? 11 ¿Debe ser una labor exclusiva de los padres la de educar en la tolerancia a los más jóvenes? ¿Proponéis alguna solución para evitar casos de acoso escolar? ¿Y para solucionarlos? - PERSPECTIVA PSICOLÓGICA (2) Perspectiva psicológica (2) Nombre Cargo 1 Javier Pérez Aznar Psicólogo experto en acoso escolar y coordinador de las redes TEI 2 José Antonio Bueno Álvarez Profesor Titular de Psicología de la Instrucción en la Universidad Complutense de Madrid BATERÍA DE PREGUNTAS PARA PSICÓLOGOS ¿Cuándo empieza el acoso escolar? ¿Qué rasgos comparten las víctimas? ¿Qué características comparten los acosadores? ¿Por qué, a veces, el acosado se convierte en acosador? ¿Cuál es el papel del grupo de iguales? ¿Se supera el acoso escolar?, ¿Cuáles son las consecuencias que acarrea en las personas que lo sufren? ¿Cuál es el papel de los profesores? ¿El sistema educativo favorece el acoso? 12 -PERSPECTIVA LEGAL (1) Perspectiv a legal (1) Nombre Cargo 1 Ana Mª Colás Escandón Doctora en Derecho, Profesora Titular de Derecho Civil en la Universidad Autónoma de Madrid y autora del libro Acoso y ciberacoso escolar: la doble responsabilidad civil y penal. PREGUNTAS A ANA Mª COLÁS ESCANDÓN ¿Cómo está enmarcado el acoso escolar dentro de la ley española? ¿Tiene protección jurídica la víctima que sufre acoso escolar? ¿El acosador puede tener consecuencias jurídicas? ¿Existe diferencia cuando se trata de un acosador menor y mayor de edad? ¿Considera usted denunciable la indiferencia de algunos profesores ante casos de acoso escolar? ¿Puede tener o debería tener consecuencias jurídicas? ¿Qué consideraciones tiene usted acerca de la actual situación legal del acoso escolar? ¿Cuál es su punto de vista? ¿Propone usted alguna solución para evitar casos de acoso escolar? ¿Y para solucionarlos? -PERSPECTIVA POLICIAL (1) Perspectiv a policial (1) Nombre Cargo 1 Ángel Custodio Andrade Subinspector de la Policía Nacional de la Comisaría Provincial de Cádiz 13 PREGUNTAS ÁNGEL CUSTODIO ANDRADES - Usted como impartidor de charlas, ¿ha detectado comportamientos de los alumnos donde se palpara un caso de acoso escolar? - ¿Algún alumno se ha identificado (de forma privada o pública) como miembro de un caso de acoso (ya sea como víctima, acosador u observador)? - ¿Ha sido testigo de alguna denuncia de acoso escolar? - PROFESIONALES O ENTIDADES INVOLUCRADAS EN PROYECTOS CONTRA EL ACOSO ESCOLAR (1) A la única entidad a la que se le ha realizado una entrevista como tal es a la Asociación Canaria No al Acoso Escolar (ACANAE). Profesionales implicados en proyectos contra el acoso escolar (1) Nombre Proyecto Tipo de entrevista Acuerdo de publicación de la entrevista 1 Lorena Martín Presidenta de ACANAE Semiestruc turada Permiso de publicación PREGUNTAS A ACANAE (Asociación Canaria No al Acoso Escolar) ¿Cómo nace esta asociación? ¿Está coordinada con asociaciones de otros lugares de España? ¿Cuál es el porcentaje de víctimas que han acudido a la asociación?, ¿por qué circunstancias? ¿A quién están enfocadas las charlas? (víctimas, acosadores, cómplices…) ¿Es efectiva la prevención a través de asociaciones sin un compromiso por parte del profesorado y del sistema educativo? ¿Proponéis alguna solución para evitar casos de acoso escolar?, ¿y para solucionarlos? 14 1.4.3. ANÁLISIS DE MEDIOS DE COMUNICACIÓN Por otro lado, se ha realizado una revisión de los medios de comunicación de cara al análisis de estos y el pronóstico del tratamiento que ofrecen sobre la temática. Nos hemos regido por estos ítems: título, titular, fecha de publicación, género de la publicación, contenido, sección, página, sección, página, emplazamiento, extensión de la pieza y fuentes y recursos usados. En el apartado tratamiento de medios se han reflejado las conclusiones extraídas dicho análisis. Con respecto a la muestra del estudio, hemos analizado a los medios tradicionales españoles (nivel nacional) por excelencia, El País yEl Mundo, durante tres meses (01/01/2022 a 31/03/2022) a través de la base de datos MyNews usando la palabra clave “acoso escolar”. Los resultados han sido insignificantes: N=4 resultados en El País y N=3 resultados en El Mundo. Tabla 6. Resumen análisis de medios realizado ANÁLISIS DE MEDIOS Profundidad del análisis Muy baja Medios Los medios escritos tradicionales españoles: El País yEl Mundo Franja temporal Tres meses: 01/01/2022 a 31/03//2022 Alcance geográfico Nacional Lugar de búsqueda Base de datos MyNews Palabras claves Acoso escolar 15 BLOQUE 2: MARCO TEÓRICO 2.1. INTRODUCCIÓN Para poder realizar un trabajo de creación sobre el acoso escolar profundo, que pueda ofrecer claves comprensivas a los lectores sobre este fenómeno complejo es necesario investigar. En este sentido, consideramos necesario conocer definiciones de la cuestión procedentes de diversos expertos; también identificar los tipos de acoso, conocer los datos desglosados de esta lacra por diversas variables (género, edad…), explorar las partes implicadas en los casos, situar la temática en el marco legal y descubrir qué proyectos y entidades luchan contra él. 2.2. DEFINICIÓN DEL TÉRMINO Según la RAE, el acoso es la opresión de forma insistente a alguien con molestias o requerimientos. Aplicado en centros de enseñanza, el acoso escolar, es dicho acoso ejercido de unos alumnos a otros con el fin de denigrarlos y vejarlos ante los demás. Los primeros estudios sobre la violencia entre iguales fueron iniciados en la década de los 70 por Heinemann y Olweus. Olweus definió el bullying como una situación en la que “un alumno está siendo maltratado o victimizado cuando él o ella está expuesto repetidamente y a lo largo del tiempo a acciones negativas de otro o un grupo de estudiantes” (Olweus, 1999; 10). El término bullying fue acuñado por Dan Olweus en 1993: el investigador noruego señala que la palabra proviene del vocablo inglés “bull” que significa toro y bullying sería la actitud de actuar como un toro en el sentido de pasar por sobre otro u otros sin contemplaciones (Olweus, 1978). El vocablo bullying guarda parecido con la palabra inglesa mobbing, la cual se refiere al momento en que un grupo de aves ataca a un pájaro de una especie diferente y, que, a su vez, había sido empleada para hacer referencia a situaciones de violencia similares en el ámbito laboral (Chacón, Yañez y Cruz, 2011: 2). Este término fue resultado de más de 20 años de estudiando el suicidio en adolescentes, puesto que los resultados arrojaron que la mayoría de ellos habían sido víctimas de agresión física y emocional por sus iguales en las instituciones educativas (Hernández, Urasti y Vázquez, 2011: 1). **Por lo tanto, los primeros estudios sobre la violencia entre iguales fueron iniciados en la década de los 70 por Heinemann y Olweus. ¿CÓMO IDENTIFICAR QUÉ ES BULLYING Y QUÉ NO? Según el manual para padres y profesores “Cómo detectar y actuar ante el acoso escolar” (2017) creado por la Fundación ANAR y la Fundación Mutua Madrileña para que se hable de bullying se deben dar unos criterios: repetición, superioridad del acosador frente a la víctima e intencionalidad. Estos factores son claves para determinar los casos de bullying, puesto que puede haber violencia entre compañeros y no existir acoso. Sin embargo, uno de los principales problemas de los casos de acoso escolar suele radicar en no percibirse y catalogarse como tal (mayormente haciendo ver que el problema es la víctima y que esta merece el acoso). 16 Para Monjas y Avilés (2004), la repetición de la violencia es el aspecto más importante para clasificar la situación la violencia como bullying. Cerezo (2001) expone que las agresiones con un nivel de violencia en aumento establecen un abuso de poder sistemático entre la víctima y el agresor: esa superioridad provoca que las víctimas se sientan hostigadas, oprimidas y atemorizadas y así no puedan defenderse. Otro criterio definitivo para saber si estamos ante un caso de acoso es la intencionalidad de los agresores: Ortega et al., (2001) exponen que son hechos que “no tienen justificación, son perjudiciales, hirientes, incómodos, y provocan perjuicio psicológico en la víctima, se ejercen con un deseo consciente de lastimar al otro y ponerlo bajo tensión”. 2.3. TIPOS DE ACOSO Los tipos de acoso son categorías instrumentales, que nos permiten aproximarnos a la realidad simplificándola; en muchas ocasiones, son modelos estadísticos para saber cuál es la realidad y pueden dar ideas de cómo se puede solucionar o abordar esta problemática en función de sus manifestaciones. Gráfico 1. Tipos de acoso escolar Fuente: Informe anual Servicio de atención telefónica de casos de malos tratos y acoso en el ámbito de los centros docentes del sistema educativo español del Ministerio de Educación (2017) El principal problema del acoso escolar radica en no percibirse y catalogarse como tal. El acoso más visible suele ser el físico, aunque, si atendemos a las tipologías identificadas por diversos autores, el acoso escolar podría darse, también, de manera verbal, psicológica, social, sexual y cibernética. 2.3.1. ACOSO FÍSICO El acoso físico incluye toda acción corporal como golpes empujones, patadas, formas de encierro o daño a pertenencias (Domínguez y Manzo, 2011). Se puede iniciar con pequeños actos e ir incrementando hasta convertirse en lesiones severas. 17 El Ministerio de Educación publicó en 2019 unos gráficos donde se mostraban los distintos tipos de acoso y el porcentaje de cada acto. Respecto al acoso físico, más de la mitad de las formas de violencia se ejercía a través de golpes y empujones; seguido de robos y roturas de pertenencias, peleas y palizas y ocultamiento de pertenencias. Gráfico 2. Formas de acoso físico Fuente: Informe anual Servicio de atención telefónica de casos de malos tratos y acoso en el ámbito de los centros docentes del sistema educativo español del Ministerio de Educación (2017) 2.3.2. ACOSO VERBAL El acoso verbal engloba insultos, motes, humillaciones, faltas de respeto, menosprecios, divulgación de rumores falsos, chismes… El III Informe “La opinión de los estudiantes” realizado en septiembre de 2021 por la Fundación ANAR con el apoyo de Fundación Mutua Madrileña expone que la forma de acoso que más identifican los estudiantes (86,3%) son los insultos, motes y burlas. 2.3.3. ACOSO PSICOLÓGICO El acoso psicológico se trata de “acciones encaminadas a minar la autoestima del individuo y fomentar su sensación de inseguridad y temor. El componente psicológico está en todas las formas de maltrato” (Avilés, 2003). Por tanto, el acoso psicológico comprende amenazas, desprecios, intimidación, chantaje, persecución, entre otros. Esta modalidad, al igual que el bullying verbal, incluye burlas, palabras soeces, destacar aspectos o atributos físicos de forma negativa y despectiva, intimidar a la víctima, ejercer control o poder sobre esta, amenazarla, chantajearla e inclusive robarle. En los gráficos publicados por el Ministerio de Educación en 2019 se muestra cómo los insultos son los más comunes, seguidos de las amenazas y las malas habladurías; por último, encontramos los motes y el sometimiento para que realicen acciones no consentidas. 18 Gráfico 3. Formas de acoso psicológico Fuente: Informe anual Servicio de atención telefónica de casos de malos tratos y acoso en el ámbito de los centros docentes del sistema educativo español del Ministerio de Educación (2017) 2.3.4. ACOSO SOCIAL El acoso social se caracteriza por la exclusión, aislamiento, bloqueo de relaciones e interacciones y/o carga contra la imagen social de la víctima. Todo ello produce que muchos otros niños se sumen al grupo de acoso de manera involuntaria o inconsciente al percibir que el acosado merece el acoso que recibe. Ahora bien, “estas acciones pasivas son acoso indirecto” (Ministerio de Educación Pública de Costa Rica, 2012), que tienen mucho impacto sobre los menores. En los gráficos publicados por el Ministerio de Educación en 2019 se muestra la variedad de acciones que contribuyen al acoso social: no dejar participar en las actividades, discriminación, hacer el vacío y vejaciones, son solo algunas de ellas. Gráfico 4. Formas de acoso social Fuente: Informe anual Servicio de atención telefónica de casos de malos tratos y acoso en el ámbito de los centros docentes del sistema educativo español del Ministerio de Educación (2017) 19 2.3.5. ACOSO SEXUAL El acoso sexual comprende insultos, comentarios obscenos, intimidación, abuso, entre otros. En los gráficos publicados por el Ministerio de Educación en 2019 se exponía que la mayor parte de este acoso consistía en degradar a las víctimas (insultos, comentarios obscenos, etc.); seguido de intimidaciones sexuales y, por último, abusos y otras conductas violentas. Gráfico 5. Formas de acoso sexual Fuente: Informe anual Servicio de atención telefónica de casos de malos tratos y acoso en el ámbito de los centros docentes del sistema educativo español del Ministerio de Educación (2017) 2.3.6. ACOSO VIRTUAL/ CIBERBULLYING/ CIBERACOSO En los últimos años, el ciberacoso, acoso o abuso virtual es uno de los tipos de acoso que más se está manifestando. Arón (2008) expone que el ciberbullying -también es conocido como ciberacoso escolares aquel en el cual los menores trasladan a internet sus insultos y amenazas haciendo pública la identidad de la víctima en un foro determinado (blogs, websites), incluso facilitando en algunos casos sus teléfonos, de manera que gente extraña se puede adherir a la agresión. Gráfico 6. Formas de ciberacoso Fuente: Informe anual Servicio de atención telefónica de casos de malos tratos y acoso en el ámbito de los centros docentes del sistema educativo español del Ministerio de Educación (2017) 20 Gráfico 13. Perfil del acosado (*Cualquiera puede ser víctima y ningún motivo justifica ese acoso) Fuente: III Información Fundación ANAR (2021) P.10. ¿Por qué crees que se meten con él/ella/ellos/ellas? Un mismo caso de acoso escolar puede tener varios motivos de agresión Gráfico 14. Actitud que la víctima toma ante el acoso Fuente: Informe anual Servicio de atención telefónica de casos de malos tratos y acoso en el ámbito de los centros docentes del sistema educativo español del Ministerio de Educación (2017) Teruel (2007) expone que no se debe confundir la fobia escolar con el terror que tiene el niño a ir al colegio por temor al acoso escolar y los sentimientos de desesperanza, frustración, indefensión, estrés, depresión y ansiedad que experimentan en muchos casos los estudiantes. Beane (2006) expone que el acosado puede bajar la asistencia a clase y el rendimiento académico. Según el manual para padres y profesores “Cómo detectar y actuar ante el acoso escolar” (2017) creado por la Fundación ANAR y la Fundación Mutua Madrileña tan solo el 18% de las víctimas tanteadas habían recibido tratamiento psicológico, siendo esta una de las medidas más efectivas que se conocen. La ayuda psicológica debe contar con un apoyo sólido del centro educativo. La existencia de alguna red de apoyo social en la que pueda sentirse cómodo, del apoyo familiar y de la rapidez con que se tomen medidas al respecto también influirá en el estado de la víctima. 27 POSIBLES CONSECUENCIAS PARA LA VÍCTIMA ●POSIBLES EFECTOS DEL ACOSO ESCOLAR EN LA VÍCTIMA Las consecuencias del acoso escolar son infinitas y de índole variada: depresión, fobia social, problemas alimenticios, ansiedad, fracaso escolar, sentimiento de culpabilidad, tristeza, agresividad, aislamiento, actitudes pasivas, autolesiones, etc. Para Lazo y Salazar (2011), las consecuencias del acoso se manifiestan en tres dimensiones de la actividad del afectado. Por un lado, el cambio de conducta de la víctima (aislamiento, desgana, disminución de la comunicación verbal, rebeldía y descuido en sus tareas del hogar y/o escolares, conducta alimentaria disminuida o aumentada, irritabilidad y/o llanto). En segundo lugar, los cambios emocionales. Por último, reconoce la debilidad o inutilidad de los implicados para afrontar dificultades, descubriendo la necesidad de cambiar de escenarios y llegando a la auto-descalificación o destruyendo su autoestima, lo cual puede, incluso, progresar con gravedad hasta la idea del suicidio. Gráficos 15, 16 y 17. Resumen en tres gráficos de los posibles problemas que puede ocasionar en la víctima el acoso escolar 28 Fuente: Informe anual Servicio de atención telefónica de casos de malos tratos y acoso en el ámbito de los centros docentes del sistema educativo español del Ministerio de Educación (2017) Todos los expertos entrevistados coinciden en que el acoso no se olvida, pero sí se supera. José Antonio Bueno Álvarez, Profesor Titular de Psicología de la Instrucción en la Universidad Complutense de Madrid, señala en una entrevista realizada por la autora en 2020 que este hecho depende de los apoyos que recibe la víctima y de cómo esta gestiona emocional y cognitivamente lo ocurrido. Se debe tener presente que, aunque se pueden extraer factores positivos del acoso sufrido, el maltrato no ayuda a quienes lo sufren y nadie debe pasar por situaciones tan duras durante la infancia ni la adolescencia. ●CAMBIO DE CENTRO EDUCATIVO El cambio de centro es una de las consecuencias a la que se enfrenta la víctima. La Fundación ANAR indica que no es buena idea, puesto que se victimiza al menor y realmente el problema no está en él. En un estudio realizado por la Fundación Mutua Madrileña y la Fundación ANAR (Cómo detectar y actuar ante el acoso escolar, 2017) se concluyó que en más del 85% de los casos, los menores vuelven a sufrir acoso en el nuevo colegio. Los expertos recomiendan antes del cambio de colegio que se trabaje psicológicamente con el menor, reforzando su autoestima. “Es muy triste. La víctima no debería ser la que cambia de centro”, declara Pérez Aznar. Gráfico 18. Situación de la víctima tras el cambio de centro Fuente: Informe anual Servicio de atención telefónica de casos de malos tratos y acoso en el ámbito de los centros docentes del sistema educativo español del Ministerio de Educación (2017) 29 En el informe publicado por el Ministerio de Educación respecto al cambio de centro: en la mitad de los casos, el acoso se sigue repitiendo de manera similar; el 13% aumenta la gravedad y solo en el 15% de los casos disminuye la intensidad del acoso. ●VÍCTIMA QUE SE CONVIERTE EN ACOSADOR Otra de esas consecuencias es la conversión del acosado en acosador. Pérez señala que es “pura supervivencia” y que cuando eres víctima se desarrollan estrategias para evitar el acoso: hacerse amigo de los acosadores, buscar otra víctima, hacer lo que los demás hacen, etc. Concuerda en ello Bueno Álvarez que expone que se trata de una respuesta a la situación sufrida. ¿PIDE AYUDA EL MENOR? ¿CÓMO DETECTAR QUE ESTAMOS ANTE UNA VÍCTIMA DE BULLYING? Atendiendo al informe de la fundación ANAR en 2017, el 70% de los menores afectados se lo cuenta a sus padres y tardan una media de trece meses en pedir ayuda. Sin embargo, el Informe anual Servicio de atención telefónica de casos de malos tratos y acoso en el ámbito de los centros docentes del sistema educativo español del Ministerio de Educación (2017) expone que la primera opción son los profesores (31%), los padres se encuentran en segunda posición con un 31%. Gráfico 19. ¿A quién comunican los menores la situación de acoso? Fuente: Informe anual Servicio de atención telefónica de casos de malos tratos y acoso en el ámbito de los centros docentes del sistema educativo español del Ministerio de Educación (2017) La Fundación ANAR expone consejos para ayudar al menor: decirle que nadie tiene derecho a pegarle, humillarle o insultarle, así como que no tiene culpa de lo que está pasando, puesto que la violencia nunca está justificada. También que, aunque sea difícil, debe compartir su dolor y expresar sus emociones. La detención de que un estudiante está sufriendo acoso escolar no es fácil, puesto que las propias víctimas suelen minimizar los sucesos. Gairín (2013) señala que se debe tener atención si el estudiante tiene estas conductas: 30 1. Si el estudiante se vuelve retraído y habla menos, deja de salir con los amigos, pasa mucho tiempo solo, está sensible y llora o se enfada con facilidad, o si se producen cambios en el apetito y come menos o sin hambre. 2. Si duerme muchas horas o se desvela por la noche, si descuida su aspecto personal o disminuye su rendimiento; también, si presenta signos externos como posibles golpes, moretones, arañazos o prendas de vestir rotas. 3. Si el estudiante se rehúsa ir al colegio sin motivo aparente o, al insistir, finge padecer algún tipo de malestar físico como dolor de cabeza, de estómago, entre otros (p. 28). 2.5.2. EL ACOSADOR Según el modelo de dominancia social citado por Legue y Maguendzo (2013), el agresor corresponde al estudiante que suele mostrar un tipo de dominancia permanente, imposición y poder. Gairín et al. (2013) exponen que además los agresores justifican sus conductas diciendo que fueron las víctimas los que provocaron sus acciones. Las motivaciones que llevan al acosador a maltratar a sus iguales son diversas: diversión, proyección de frustraciones, complejos, ira, prejuicios, envidia, problemas familiares y a la hora de gestionar sus propias emociones, sentimiento de superioridad moral o física, etc. Añade Pérez Aznar que el rasgo común de los acosadores es la baja autoestima: antes, durante y después del acoso. El psicólogo añade que no hay que ir contra el acosador sino contra lo que hace. Teruel (2007) expone que los acosadores se caracterizan por tener un comportamiento provocador y de intimidación permanente, poseen un modelo agresivo en la resolución de conflictos y tienen poca empatía. Estos resultados refuerzan la tesis mantenida referida a considerar que agresores y ciberagresores no acosan ni al azar ni como respuesta a otros conflictos, sino que básicamente su conducta parece dirigida a fortalecer su estatus social, su relevancia en el grupo (Navarro et al., 2015), sea en forma de control y dominio, sea en forma narcisista, tratando de ser protagonistas de admiración y, en definitiva, reconocimiento. Eva Mª Romera, José A. Casas, Yolanda Muñoz y Rosario Ortega-Ruiz (2021) también llevaron a cabo una investigación en la que los resultados mostraron elevados niveles de agresión y ciberagresión en aquellos chicos que puntúan alto en búsqueda de popularidad y en chicas que puntúan alto en narcisismo. Este estudio pese a ser una muestra amplia, se limita a una sola región. Teruel (2007) añade que muchos de los agresores son víctimas de abusos y maltratos, carecen de afecto y se educan en un entorno familiar problemático; por esta razón, utilizan la violencia para suprimir esta carencia. Piñuel y Oñate (2005) exponen que ese comportamiento se puede potenciar cuando son adultos. Como hemos señalado anteriormente, según varios expertos, los chicos tienen una mayor tendencia a realizar comportamientos agresivos en busca de un dominio social entre sus compañeros y compañeras de clase (Fanti y Kimonis, 2015); sin embargo, las chicas buscan el dominio social a través de formas indirectas y sutiles de un protagonismo narcisista, relacionadas con el aislamiento de las víctimas con respecto al resto de los compañeros a través de la manipulación y rumores. Cabe señalar que muchos acosadores podrían necesitar ayuda psicológica que les permita enfocar las relaciones interpersonales desde otra perspectiva: más empática 31 y basada en el respeto; así como para ofrecerles otras herramientas para solucionar sus problemas. 2.5.3. EL GRUPO DE IGUALES Por lo general, la figura del acosador va íntimamente ligada al grupo de iguales. Pérez Aznar indica que “el grupo de iguales lo es todo. Sin público no hay acoso”. Añade que el acosador no lo hace en privado, a no ser que tenga algún trastorno de personalidad. Esa complicidad entre acosador y grupo de iguales, tal y como expone Bueno Álvarez, puede darse por acción u omisión (temor a caer en la condición de acosado, miedo a las represalias, falta de empatía, presión social, o ausencia de valores, entre otros). Pérez Aznar aclara que no hay que ir contra el acosador sino contra lo que hace y cambiarle la recompensa de sus actos. El programa “Buentrato” a la Infancia de la Fundación ANAR fomenta el apoyo grupal para transformar la presión de grupo negativa en presión positiva. La fundación expone que para cambiar esta actitud es muy importante los modelos de referencia: padres y educadores que condenen y rechacen la violencia. 2.5.4. EL DOCENTE Bueno Álvarez en una entrevista realizada por la autora en 2020 indica que si realmente el docente es un verdadero profesional de la educación sí se da cuenta de los casos de acoso escolar; si solo se dedica a enseñar probablemente no lo perciba, pero ¿qué es enseñar sin prestar atención a los aprendices, los verdaderos protagonistas de la docencia? Pérez Aznar usa una frase de Javier Urra, defensor del menor de Madrid, para explicar esta cuestión: “detrás de cada niño acosado, hay un profesor que no hace lo que debe y no por ser malos docentes – que los hay también – sino por ignorancia”. En algunas ocasiones, el papel del docente se reduce a la transmisión de conocimientos con escasa intervención fuera de los límites del aula. Indica Rafael Bailón Ruiz, también profesor de Educación Secundaria y Bachillerato del IES Diego de Siloé de Íllora (Granada) y coordinador del proyecto “¿Invisibles?” que el papel del docente debe ser activo y que se debe observar a los alumnos dentro y fuera del aula para evitar “ángulos muertos”. Añade que el profesor no debe olvidar que es un modelo para sus alumnos. José Luis Abraham López, profesor de Educación Secundaria y Bachillerato del IES Diego de Siloé de Íllora (Granada) y coordinador del proyecto ¿Invisibles? declara en una entrevista realizada por la autora en 2020 que “educar en valores es probablemente el mayor reto al que se enfrenta cualquier profesor”. Eduardo García Jiménez, Catedrático de Metodología de Evaluación en la Facultad de Ciencias de la Educación de la Universidad de Sevilla, en una entrevista realizada por la autora en 2020 incide en la importancia de fomentar que el profesor registre los inicios de acoso. Bueno Álvarez y Pérez Aznar concluyen con una aplicación a la realidad. El primero indica “que lo sufra él, que se lo hagan a sus hijos, ya veríamos si se mantendrían al margen. No procede mirar para otro lado o no hacer nada”. El segundo explica que él les dice a los docentes que piensan que los alumnos se hacen más fuertes con el acoso, que se imaginen que viene el inspector para pegarles collejas e insultarlos continuamente. En la campaña “Stop Bullying” (2017) se desarrollaron diferentes metáforas que construyen el rol docente y sus funciones dentro de un proyecto de intervención escolar. En primer lugar, el o la docente como espectador/a o público: la intervención docente es 32 de observación y no concibe su actuación como agente involucrado en el problema y la solución. En segundo lugar, encontramos el docente como juez: se guía por unas pautas que lo remiten a observar en base a características y comportamientos, distanciándose de otros factores y agentes que pueden estar influyendo. En tercer lugar, está el docente como jardinero: el profesorado se posiciona como participante clave de la intervención sobre el acoso escolar. Por último, encontramos el docente como puente: tanto la escuela como los diferentes agentes de la comunidad educativa están involucrados en el fenómeno como participantes de su generación e intervención. En definitiva, no es ético que el docente se mantenga al margen y tampoco debe caer en el error de pensar que una víctima, que está aislada por rechazo social, no tiene amigos y se mande al orientador para que haga cursos de habilidades sociales. Puesto que, con esa acción se está considerando culpable a la víctima. Atendiendo al III Informe de la Fundación ANAR (2021), para los alumnos, la forma más eficaz de resolver el acoso escolar es avisar al profesor/a. Sin embargo, la mitad del profesorado expone que tienen falta de recursos y formación como barrera a la hora de intervenir en situaciones de acoso escolar. El “II Estudio sobre la percepción del bullying en la sociedad española” realizado por Dilo Todo Contra el Bullying en 2021 indica que 22% de los profesores creen que están poco o nada preparados para resolver situaciones de acoso escolar. Este informe añade que el 82% de los profesores creen que no tienen suficiente autoridad en los centros ni se les respeta y el 77% de los españoles creen que los padres suelen desautorizar a los profesores. 2.5.5. EL SISTEMA EDUCATIVO El sistema educativo debe apoyar al equipo docente para lograr ser eficaces. García Jiménez matiza que sin el apoyo de las familias y de la sociedad, las actuaciones desarrolladas en las instituciones educativas destinadas a implantar tales modelos tienen un efecto limitado. Díaz (2005) destaca tres características de la escuela que contribuyen a la violencia escolar: la justificación o permisividad de la violencia como forma de resolución de conflictos entre iguales; el tratamiento habitual que se da a la diversidad actuando como si no existiera y la falta de respuesta del profesorado ante la violencia entre escolares, que deja a las víctimas sin ayuda y suele ser interpretada por los agresores como un apoyo implícito (p.19). Los expertos entrevistados coinciden en la importancia de la inteligencia emocional en los centros educativos: un alumno que posea inteligencia emocional, será capaz de gestionar sus propios sentimientos, y también los de los demás. Ante posibles situaciones de acoso escolar, seguramente podrán contar con multitud de recursos para conocer qué puede hacer, y a quién podrían pedir ayuda (Muñoz Prieto, 2017). Avilés y Monjas (2005) manifiestan que el acoso escolar es un indicador de la falta de salud mental de la sociedad en la que está inserta la escuela y que esta no hace, ni más ni menos, que reflejar los valores que imperan en aquella (pp. 13-25). A Pérez Aznar le resulta sorprendente que ni en Psicología, Pedagogía y Educación se estudie el acoso escolar. 33 Pérez Aznar considera que el sistema educativo está basado en el fracaso: no aprobar, no entregar el trabajo a tiempo, etc. El sistema de calificaciones basado en un simple número –donde se cuestiona el aprendizaje de los alumnos y deja poco margen para las actividades creativas-: ¿alienta el acoso escolar a raíz de la competitividad? Abraham López señala que no considera que una motivación competitiva avive el acoso. Por su parte, Bailón expone que no es el principal motivo, pero pudiera ser un ingrediente más que sume como elemento discordante o negativo. García Jiménez se une a esta opinión y matiza que las calificaciones son una forma simplificada de ordenación de los estudiantes, que las convierten en un sencillo instrumento para establecer una diferencia y alcanzar un estatus. LOS CENTROS EDUCATIVOS Según el informe publicado por el Ministerio de Educación en 2017, el acoso escolar es mayor en centros públicos; en los colegios concertados y privados los porcentajes son bajos. Gráfico 20. El acoso escolar en los distintos centros educativos Fuente: Informe anual Servicio de atención telefónica de casos de malos tratos y acoso en el ámbito de los centros docentes del sistema educativo español del Ministerio de Educación (2017) Según este mismo informe, dentro del centro se producen el 39% de los casos; sin embargo, más de la mitad de los casos no se limitan al aula, puesto que se traspasan al entorno escolar general. Gráfico 21. Lugares donde se produce el acoso Fuente: Informe anual Servicio de atención telefónica de casos de malos tratos y acoso en el ámbito de los centros docentes del sistema educativo español del Ministerio de Educación (2017) La Fundación ANAR exponía en su informe publicado en 2017 que el centro escolar tiene la obligación de empezar a actuar una vez que recibe la comunicación del 34 padre y ésta no se paraliza hasta llegar a una conclusión provisional, que determinará si es un caso de acoso o cualquier otro tipo de conflicto. Mientras se investiga el colegio debe adoptar medidas para proteger al menor víctima. Gráfico 22. ¿Por qué no actúan los centros educativos? Fuente: III Informe de la Fundación ANAR (2021) Según el II Estudio sobre la percepción del bullying en la sociedad española realizado por Dilo Todo Contra el Bullying en 2021; uno de cada cinco niños afirma haber sido víctima de acoso escolar. Este mismo informe expone que el 75% de los españoles cree que los centros educativos no están preparados para solucionar temas de acoso escolar y el 70% de los españoles creen que los centros educativos suelen tratar de ocultar los casos para evitar que se tenga una mala imagen de ellos. 2.5.6. LA FAMILIA La familia juega un papel fundamental en la configuración de la personalidad de los niños. Abraham López indica que es reduccionista afirmar que la escuela enseña y la familia educa, pero sí que es fundamental entender que la familia es el primer contacto que el adolescente debe tener sobre la educación y asentar sus bases que se complementa luego en los centros docentes, pero nunca debería entenderse en sentido inverso. Molina (2016) expone que una buena relación familiar previene el acoso escolar, ya que un joven con autoestima no entrará en el juego relacional de la víctima y el victimario, pues no ha sido el ejemplo de relación recibido en su hogar y no ha creado patrones mentales que condicionan el accionar típico de los que viven en esos juegos relacionales abusivos. Respecto al cyberbullying, el III informe publicado por la Fundación ANAR explica que la decisión de dejar un teléfono al niño debe tomarse en función de la madurez y responsabilidad de cada niño y teniendo en cuenta algunos aspectos como que, si el niño es menor de 14 años, el responsable de las acciones que cometa con la tecnología es el padre. Desde que se le da un teléfono a un menor, no podemos dejar de estar pendientes del mundo digital para supervisar, proteger y acompañar, pero nunca espiar. La Asociación Canaria No al Acoso Escolar (ACANAE) expone que cada año se han ido incrementando más los casos de padres que solicitan asesoramiento porque 35 no saben cómo abordar la situación, ni siquiera conocen si se trata de un caso de acoso o no. Bueno Álvarez indica que el papel de la familia debe ser activo. Por un lado, la familia del acosado debe reconocer los hechos, pedir perdón y cambiar la forma de relacionarse con el acosador en el seno familiar. Por otra parte, la familia de la víctima debe arroparla, comprender cómo se siente y ayudarle a reconstruir su autoestima. El estudio de Gairín et al. (2013) evidencia que detrás de los agresores normalmente hay familias “inconsistentes”, padres y madres que no han puesto límites, que no han enseñado a sus hijos a respetar las normas y que tienen un escaso control y supervisión sobre su vida. El problema se agrava, advierten, cuando al bajo interés por la educación de los hijos se añade el no reconocer el problema, dificultando el desarrollo de medidas en tiempo real y útil. (p, 25). Como expone la Fundación ANAR, en la mayoría de las ocasiones, cuando el colegio llama a unos padres para informarles de que su hijo ha agredido a otro suele ser cierto y es importante que en casa se tomen medidas para atajar la actitud -aunque sea difícil aceptar que tu hijo es un acosador-. Respecto a la familia del acosado, la Fundación ANAR expone que: se debe respetar la decisión sobre si no quiere que procedamos de cierta manera, la sobreprotección no es buena, la sobrerreaccionar (pensar enseguida en la denuncia, el cambio de centro, o ir al colegio con una actitud desafiante, exigente y cuestionadora del quehacer de los profesores hace que el chico/a se encierre más en sí mismo y que no cuente más). La primera medida después de escuchar a nuestro hijo es poner el caso en conocimiento del centro, fundamentalmente del tutor y del equipo directivo. En casa se debe mantener un clima de comunicación y confianza, además de valorar si el niño/a necesita asistencia psicológica. En el caso que el centro escolar no respondiera de la forma adecuada: se puede solicitar una inspección educativa y en última opción poner una denuncia. El II Estudio sobre la percepción del bullying en la sociedad española realizado por Dilo Todo Contra el Bullying en 2021 expone que el 95% de los españoles creen que los padres de los acosadores suelen tratar de ocultar, minimizar o justificar el acoso que ejercen sus hijos. 2.6. MARCO LEGAL Para abordar el acoso escolar desde una perspectiva legal, entrevistamos a Ana Mª Colás Escandón, Doctora en Derecho, Profesora Titular de Derecho Civil en la Universidad Autónoma de Madrid y autora del libro Acoso y ciberacoso escolar: la doble responsabilidad civil y penal (2015). Colás declara que en España se pueden encontrar menciones a este tipo acoso en algunas normas, dirigidas fundamentalmente a disciplinar la convivencia escolar, pero no una normativa concreta que nos indique ni qué es y cuándo podemos entender que se está cometiendo, ni mucho menos las consecuencias que tiene en nuestro ordenamiento jurídico. La Doctora señala que para ello sería fundamental la promulgación de una norma cuyo objeto concreto sea la regulación de las consecuencias jurídicas del acoso escolar, considero que dotaría a nuestro sistema de mayor seguridad y ayudaría tanto a las víctimas, como a los operadores jurídicos. Añade que la finalidad principal que 36 ●SOMOS ÚNICXS: LAS CARAS DEL BULLYING (FUNDACIÓN COLA CAO Y CONSEJO SUPERIOR DE DEPORTES) El documental es una iniciativa de la Fundación ColaCao y el Consejo Superior de Deportes -que se estrenó el día 9 de febrero de 2022- pretende visibilizar el acoso escolar de la mano de grandes figuras del deporte. Fuente: atresplayer.com 2.7.2. INICIATIVAS INSTITUCIONALES CONTRA EL ACOSO ESCOLAR A finales de 2020, tras nueve años de inactividad, el Ministerio de Educación ha reactivado el Observatorio Estatal de la Convivencia Escolar. Desde entonces, la Comisión Permanente se ha reunido en dos ocasiones y se han puesto en marcha dos grupos de trabajo (uno sobre ciberconvivencia y otro sobre bienestar emocional). La misión del Observatorio es, entre otras, la de recabar información para la mejora del clima escolar en los centros educativos, así como analizar situaciones y proponer medidas que favorezcan la convivencia escolar. Ley de Educación, enero 2020: establece entre sus principios “la educación para la convivencia, el respeto, la prevención de conflictos y la resolución pacífica de los mismos, así como para la no violencia en todos los ámbitos de la vida personal, familiar y social, y en especial en el del acoso escolar y ciberacoso con el fin de ayudar al alumnado a reconocer toda forma de maltrato, abuso sexual, violencia o discriminación y reaccionar frente a ella” (Art.1). ●#ACTÚACONTRAELACOSO Con motivo del Día Internacional contra el Acoso Escolar, el MEFP, en colaboración con la Fundación Atresmedia, puso en marcha una campaña con vídeos de concienciación y la participación de ‘Los Javis’ bajo el hashtag #ActúaContraelAcoso. 43 Esta campaña estuvo acompañada de un corto de dos minutos titulado “no mires para otro lado”. Fuente: educacionyfp.gob.es Otras iniciativas institucionales son las charlas que imparten los miembros de la Unidad de Participación Ciudadana de la Policía Nacional en los centros educativos. ●Plan Director Estas se encuentran dentro de las medidas previstas en el Plan Director para la Convivencia y Mejora de la Seguridad Escolar en los Centros Educativos y en sus entornos. Estas charlas van dirigidas a alumnos, pero también a los profesores e incluso para los padres, con el fin de dotarles de mecanismos que les permitan prevenir y detectar estas situaciones. Colás expone que son fundamentales por las razones que se expondrán a continuación. Los representantes policiales de la Unidad de Participación Ciudadana hacen hincapié en el triángulo del bullying, incidiendo en la figura del acosador –al cual le suele afectar mucho descubrir en esas charlas que a partir de los 14 años es imputable penalmente y puede considerarse que ha cometido un delito-, de la víctima –que se siente arropada y ve que su situación puede tener una salida-, pero también y especialmente, del espectador pasivo, intentando transmitir la idea a este último de la importancia de ser una buena persona, de que adopte una actitud activa, ayudando a la víctima, sin miedo a ser “el chivato”. ●Plan Ciberexperto La Policía Nacional ha puesto en marcha el Plan Ciberexperto al que se acogen los colegios y que consiste en charlas en horario escolar para chicos y profesores sobre los peligros de la Red. ●Instituto Nacional de Ciberseguridad (Incibe) El Gobierno español ha puesto en marcha el Instituto Nacional de Ciberseguridad (Incibe) que recopila los mejores recursos al respecto y una línea de ayuda para niños y padres. 44 2.7.3. ALGUNOS PROYECTOS IMPLANTADOS EN DISTINTOS PUNTOS DE ESPAÑA ●PROGRAMA “BUENTRATO” El programa “Buentrato” -de la Fundación ANAR- selecciona a alumnos voluntarios de cada centro y se les forma para generar habilidades básicas necesarias de tolerancia a las desigualdades y habilidades para resolver conflictos y, una vez que lo han entendido, reproducen lo aprendido al resto del centro a través de fórmulas creativas que transmiten esos valores. ●EL PROYECTO “¿INVISIBLES?” Fuente: Facebook ¿Invisibles? Un grupo de profesores del IES “Diego de Siloé” de Íllora (Granada), en el mes de septiembre del 2019, puso en marcha un proyecto bajo el título ¿Invisibles? Este intenta concienciar al alumnado sobre una lacra que, aunque a veces invisible, tiene una incidencia muy negativa en los adolescentes, como es el acoso escolar. Y no tan solo el bullying, sino también pretende fomentar e inculcar valores como la autoestima, el respeto a la libertad de expresión, la resolución de conflictos desde la empatía y el diálogo, entre otros. Aparte de creación de teatros colaborativos, un programa de radio, también ha contado con el testimonio de distintos escritores (Luis Alberto de Cuenca, Nando López, Beatriz Berrocal o María Ángeles Chavarría, entre otros) así como de conocidos rostros (Ricky Rubio, Nacho Guerreros, David Meca, Macarena Gómez, Petra Martínez, Fernando Tejero, Nathalie Seseña o Jordi Sánchez). ●EL PROGRAMA TEI El programa TEI (Tutoría Entre Iguales) es un proyecto cuyo objetivo es la prevención del acoso escolar generando un entorno de tolerancia cero. Está compuesto por más de 45 un centenar de expertos en educación y convivencia de distintas universidades de España (Universidad de Barcelona, Universidad de Alicante, Universidad de Santiago de Compostela, Universidad Francisco de Vitoria y Universidad Politécnica de Cataluña). El proyecto está implantado en más de 1300 centros de primaria y secundaria. En 32 ciudades de España, este programa va más allá del centro educativo y se extiende a la comunidad municipal (monitores de comedor, educadores sociales, actividades extraescolares y deportivas, personal del ayuntamiento relacionado con la infancia y adolescencia…) para asegurar la ausencia del acoso. Además de estar implantado en otros centros de América (México, Honduras…) y Europa (Hungría, Portugal, Francia…). El programa abarca a toda la comunidad educativa siendo el alumnado (alrededor de 1300000 alumnos se han formado con esta metodología) el protagonista del progreso. Los estudiantes de cursos superiores son tutores de los de menor curso. La finalidad es desarrollar la sensibilización, empoderamiento, empatía, la integración, el vínculo grupo-clase, el compromiso individual y grupal. Según los datos aportados por la web, la aplicación de la metodología del proyecto es efectiva en el 98% de los centros, donde desaparece el acoso escolar. El proyecto, además, ha recibido varios reconocimientos entre los que destacan: “Programa de Referencia en prevención de acoso escolar” (2015) por parte del Ministerio de Educación, Cultura y Deporte; y, “Premio Nacional de Educación para el Desarrollo <Vicente Ferrer>” (2018). Fuente: programatei.com Pérez Aznar declara sobre TEI que: “a los chavales se les enseña a detectar ciertas conductas e intervenir en esos casos para evitar reiteraciones de esas conductas y quitarle los refuerzos al acosador”; “evita que se prolongue el problema porque los iguales son los que actúan inmediatamente”; “más allá de otros proyectos que evitan que la víctima y el acosador se encuentren; en este participan todos, incluso los acosadores, para que cambien su rol y desaparezca el acoso”; “no se aprueba, ni se suspende, se participa”; etc. ●ALCALÁ CONTRA EL BULLYING Es un proyecto plural y diverso (hace hincapié en cada uno de los implicados de los casos de acoso escolar), donde se busca una formación adecuada y una concienciación de la comunidad educativa al completo sobre la problemática del acoso escolar, su prevención y sus posibles soluciones de la forma más precoz posible, intentando evitar 46 así que esta situación se eternice, se sufra en silencio y dé lugar a situaciones dramáticas provocadas por un sufrimiento tan feroz como continuado. El proyecto consta de cinco actividades distintas que dan como resultado una respuesta global contra el acoso escolar, implicando a todos los afectados de una u otra manera. Las cinco actividades son las siguientes: colocación de frases en los centros educativos, elaboración de una guía preventiva, creación de un proyecto educativo digital, realización de un foto y organización de escape rooms. 2.7.4. ALGUNAS ENTIDADES QUE LUCHAN CONTRA EL ACOSO ESCOLAR ●FUNDACIÓN ANAR La Fundación ANAR es una organización sin ánimo de lucro que ayuda a niños y adolescentes en riesgo. Nace en 1970, y se dedica a la promoción y defensa de los derechos de los niños/as y adolescentes en situación de riesgo y desamparo. Gráfico 23. Propuestas para reducir el acoso escolar Fuente: III Informe de la Fundación ANAR (2021) ●LA ASOCIACIÓN CANARIA NO AL ACOSO ESCOLAR (ACANAE) Fuente: Facebook ACANAE 47 Es una asociación que nace en el año 2014 a raíz de experiencias personales. El objetivo que persigue esta organización es dar voz a aquellos jóvenes del archipiélago que han sufrido y/o están sufriendo acoso escolar: "Nuestro trabajo suele estar focalizado en la prevención desde edades tempranas, trabajando inteligencia emocional, comunicación asertiva, enseñándoles a desarrollar la empatía y a fortalecer su autoestima. Creemos que esa es la base para evitar muchos problemas en el futuro, entre ellos puede ser el acoso". La asociación imparte charlas y talleres para infantil, primaria y secundaria, así como para padres, profesores y profesionales (del sector educativo o cuyo ámbito pueda estar relacionado, como es el caso de psicólogos, médicos, abogados o trabajadores sociales). Las charlas están enfocadas desde un punto de vista principalmente preventivo. Saber cómo detectar signos de alerta en una persona que nos pueda hacer sospechar de que está sufriendo acoso, que pueda estar ejerciéndolo y trabajamos mucho con el papel del espectador para dar importancia a esos alumnos que son "cómplices" de alguna manera, a veces sin saberlo. ●YMCA Fuente: ymca.es Se contactó con Daniel Rivas, Técnico en Comunicación e Intervención social de YMCA España, quien dió a conocer la labor que realiza la asociación en relación a la prevención y la detección del acoso escolar. El entrevistado nos cuenta que YMCA es una asociación internacional que nace hace 176 años - 1844 - en Inglaterra con el principal objetivo de reclamar y defender los derechos de la juventud. Sin embargo, a nuestro país llega en 1980. En sus funciones está la de ofrecer hogares a menores tutelados, herramientas de empleo para jóvenes, enseñanza de español a extranjeros… Acerca de su labor contra el acoso escolar, narra que la asociación posee un proyecto de bullying. Concretamente, en 2020, está implantado en ciudades como Badajoz, Salamanca o Logroño en centros que colaboran y “nos abren las puertas” para llevarlo a cabo a lo largo del curso escolar. 48 Realizan formaciones sobre autoconocimiento, habilidades comunicativas, así como la impartición de herramientas de prevención y detección del acoso escolar. En dichas formaciones “participan alumnos de forma voluntaria, estos serán referentes y resolverán y mediarán entre los otros alumnos”. Aproximadamente son 500 estudiantes los que participan en este proyecto. Asimismo, las formaciones también se imparten a las Asociaciones de Madres y Padres de Alumnos y a los órganos de convivencia. 49 BLOQUE 3: RESULTADOS 3.1. RESULTADOS DE LAS ENTREVISTAS Por un lado, los expertos entrevistados coinciden que, en los casos de acoso escolar, todos los implicados son fundamentales para poner algún tipo de solución o evitarlos, es por ello que deben tener un papel activo. Además, exponen que el sistema educativo -y la sociedaddebe prestar más atención a la educación e inteligencia emocional. Por otro lado, la mayoría de las víctimas de acoso escolar exponen que el hecho de haber sufrido esas vejaciones les ha causado inseguridades a la hora de relacionarse en un futuro. Las formas más frecuentes de acoso son de manera verbal, psicológica y social. 3.2. RESULTADOS DEL TRATAMIENTO MEDIÁTICO EN ESPAÑA En relación con la búsqueda de noticias sobre acoso escolar en los principales medios españoles El País yEl Mundo durante los meses de enero a febrero de 2022 se puede extraer que el acoso escolar es una cuestión poco mediática. En dos meses se han encontrado siete resultados entre ambos periódicos. Además, las piezas periodísticas encontradas no son informaciones directas de casos actuales de acoso escolar: tres de ellos hablan sobre un documental y una película que tienen como temática principal el bullying. Las otras dos piezas son una entrevista a una deportista que lo sufrió y una noticia que lo nombra en un párrafo como tema secundario al hecho principal. Por lo tanto, no se ha encontrado publicado ningún caso de acoso escolar como tal. El País El Mundo Resultados 7 6 Relación directa con casos de acoso actuales 0 0 Por lo general, los medios de comunicación no suelen dar voz a un problema social tan serio como el acoso escolar tal y como se muestra en el análisis realizado. Un artículo del número 618 de la revista Historia y Vida expone que “cada varios meses, como un lento y trágico goteo, las noticias sobre las consecuencias letales del bullying salpican las portadas de los periódicos”. A veces, también los medios suelen caer en informaciones superficiales y carentes de conocimiento de la problemática. A pesar de ello, sí que existen varios artículos de algunos medios que pretenden informar y erradicar el desconocimiento que existe, más allá del morbo que pueda ocasionar y del que se aprovechan otros. 50 En el artículo titulado “Acoso Escolar” (2015) firmado por María Fernanda Enríquez Villota1 y Fernando Garzón Velásquez para la revista Saber, Ciencia y Libertad se expone que “las causas de este fenómeno -el acoso escolarson múltiples y complejas, pues existen, en la sociedad, ciertos factores de riesgo de violencia, como la exclusión social o la exposición a la misma a través de los medios de comunicación”. La Federación de Asociaciones de Periodistas de España aprobó su código deontológico en 1993: la última actualización fue en abril de 2017. En ese marco se establecieron principios de actuación como los siguientes: el periodista debe informar solo sobre hechos de los cuales conozca su origen, debe utilizar métodos dignos para obtener la información, debe respetar a las personas, debe respetar el secreto profesional, etc. Sin embargo, estos criterios se deberían revisar en la práctica; en asuntos como el acoso escolar, la ética es primordial (más aún si cabe) porque se trata de contenidos sensibles y que afectan a menores de edad. Asimismo en los libros de estilo de los medios se debería establecer un apartado dedicado al tratamiento de asuntos delicados como es el caso del acoso escolar. 51 BLOQUE 4: CONCLUSIONES 4.1. CONCLUSIONES RELACIONADAS CON LAS PREGUNTAS DE INVESTIGACIÓN 1. En relación a la primera pregunta de investigación, podemos concluir que el acoso escolar es opresión de forma insistente a alguien con molestias o requerimientos y se puede estipular que hoy en día se da de manera verbal, física, psicológica, sexual, social y cibernético. 2. En relación a la segunda pregunta de investigación, la situación del acoso escolar en el marco legal, se extrae que los casos de se pueden resolver a través de la vía judicial penal y civil y amparándose en las medidas del propio centro educativo; las consecuencias del acosador dependen de su edad. 3. En relación a la tercera pregunta de investigación, se extrae que el acoso escolar es un tema escasamente mediático; en las piezas periodísticas, por lo general, no se les dan voz a los casos de acoso escolar actuales. 4. En relación a la cuarta pregunta de investigación, se puede extraer que existen varias entidades y proyectos que luchan contra el acoso, sin embargo, no abundan las iniciativas institucionales. 4.2. CONCLUSIONES GENERALES Se debe tener un papel activo para evitar o erradicar los casos de acoso escolar, puesto que todos somos corresponsables de esta problemática. Por un lado, la familia: ●Debería educar en valores para que sus hijos no sean acosadores o participen en los casos a través de la omisión o implicación. En el caso de que ocurriera, debería facilitar ●Debería crear un clima de confianza para que en caso de que su hijo fuera víctima, lo expresara sin ningún miedo o vergüenza. Por otro lado, el docente debería atender a la ética profesional y no mantenerse al margen en los casos de acoso escolar. Por otro lado, la intervención institucional debería ser mayor: ●Es necesaria una revisión legal para regular de manera específica la actuación judicial ante los casos de acoso. ●Hay pocas campañas institucionales; sin embargo son esenciales, puesto que la concienciación y reeducación son dos elementos fundamentales para acabar con esta lacra. ●El sistema educativo y las formas de evaluación deberían dar más importancia a la creatividad y el desarrollo de habilidades de distintas índoles son otros de los aspectos que deben ponerse en valor más allá de la adquisición de 52 En tercero, aunque seguimos conservando a nuestro grupo de amigos del colegio yo y la que era en aquellos entonces mi mejor amiga decidimos entrar en un grupo de niñas para conocer a más gente ya que nuestros amigos eran mayoritariamente hombres. En este grupo existía cierto recelo por parte de una de las "líderes", pues una de las líderes que tampoco se sintió aceptada años atrás quería acaparar toda la atención de mi amiga y para ella yo, aunque también formase parte del grupo, era un obstáculo. Ahí también me veía obligada a salir y relacionarme con ellas aunque yo sabía que no encajaba del todo. Al finalizar la etapa de la ESO y entrar en bachillerato la situación cambió y aunque no recibía bullying de forma tan directa puesto que la mentalidad de la gente "había cambiado algo", si que escuchaba como se reían y susurraban a mis espaldas. Al mismo tiempo, dado que el resto de mis amigos había elegido otras modalidades de bachillerato nuevamente me sentía sola. Era consciente de que tenía un problema y psicológicamente no me encontraba del todo bien, lo sucedido años atrás hizo que mis miedos e inseguridades aumentarán. Al pasar a estudios superiores, salir del pueblo y cambiar radicalmente de ambiente comencé a sentirme más cómoda y poder expresarme como yo realmente quería. Contaba con la ventaja de que nadie me conocía y no existían prejuicios previos. Al volver a mi pueblo en verano, comencé a salir más con mi grupo de amigos y aunque era algo que daba por imposible comencé a vencer la timidez. Eso me llevó a conocer gente nueva y hacer muy buenos amigos. Creía que ya lo había superado todo, pero no. Hace casi 3 años conocí a la persona que actualmente es mi pareja y aunque al principio de la relación todo iba bien y no había problemas cuando iba avanzando me di cuenta de que no podía confiar en él, más bien no podía confiar en casi nadie. Los celos me generaban mucha ansiedad pues aunque mi situación había cambiado totalmente, el estar sometida a tantos años de inseguridades ha hecho que vea imposible o me cueste creer que alguién me quiera. Lógicamente no es una conclusión a la que haya llegado fácilmente si no que fue gracias a la ayuda de un amigo que me di cuenta. Lejos de adoptar una actitud victimista admitir esto me parece muy triste y no puedo evitar avergonzarme y autocompadecerme de mí misma. En mi caso las emociones que más he sentido han sido miedo e inseguridad. Miedo en el pasado a la hora de exponerse a esas situaciones que tanto daño me producían, y inseguridad actualmente ya que aunque lo intente me cuesta mucho confiar en las personas. TESTIMONIO 6: VALERIA Desde el primer momento era su foco, aunque nunca he sabido muy bien por qué. Estaba en una clase completamente nueva, y soy bastante tímida al principio, pero después ya me suelto. El problema estaba en que a esta persona le daba por gritar mi nombre en clase para que todos me miraran y me hiciera sentir mal, era su propio juego. O si yo estaba hablando con alguien, ella venía y decía algo contra lo que yo estaba hablando y quería llamar la atención. Pero era curioso, teníamos muchas cosas en común y quería hacer los trabajos conmigo. Después en cuarto, por las mañanas en el instituto seguía igual, pero por la tarde íbamos a clases de inglés y era una persona totalmente distinta. Durante esos tres próximos 59 años, se dedicaba a mirarme con mala cara, desprecios como por las mañanas entrar y decir uno por uno los nombres de todos mis compañeros sin decir el mío. Si yo quizás estaba en el descanso hablando con alguien, ella enseguida venía y le decía a la otra persona, ven que te tengo que contar una cosa súper importante, y era mentira. Todo el tiempo se la pasaba mirándome, y cuando no estaba yo, me criticaba por mi altura, mi apellido... Después también empezó con mi familia y amigos. A mí todo esto a veces me hacía sentir mal, como sentirme sola en una clase, ya que ella se encargaba de hacerme sentir mala para así no destacar mucho. TESTIMONIO 7: CARMEN Cuando tenemos tres años, nos encontramos en un aula rodeados de iguales y aparentemente todos vamos al unísono. Seguramente, haya vivido momentos muy agradables en mi infancia. Pero, yo recuerdo que, en tercero de infantil, con cinco años, lloraba y no quería ir a clase: tengo la imagen grabada de un día que me quitaron la merienda. Llegó la primaria y empezaron los exámenes y, con ello, los cuchicheos por mis notas. Era una niña de sobresalientes aunque no dedicaba mucho tiempo a los estudios: por aquellos entonces yo me dedicaba a bailar durante todo el día y a llevar a cabo mil aficiones más. Tengo recuerdos difusos de esa época, ya que supongo que la memoria intenta olvidar todo aquello que no se quiere recordar. Eso sí, el sentimiento de vacío y de no estar en la misma sintonía que mis compañeros aparecía frecuentemente. Todo se complicó en la ESO, con la adolescencia; son unas edades complicadas y de cambios. Me veía sometida a mucha presión psicológica por parte de algunos compañeros y, sobre todo, por una persona a la que todos le seguían. Creo que todo se debía a que no me dejaba llevar por el grupo y a las notas que sacaba, puesto que el sistema educativo nos enseña a ser los mejores, a competir. Yo sacaba muy buenas notas, es cierto que era responsable y me gustaba llevarlo todo bien; sin embargo, no era mi obsesión ni mi principal propósito. En esta etapa tampoco le dedicaba mucho tiempo a estudiar: mi rutina era hacer resúmenes y leerlos el último día. Un día al entrar en clase, una persona me impidió el paso, insistí en entrar. Esa persona me puso la zancadilla y yo reaccioné a ello: no me siento orgullosa de haber reaccionado con violencia, pero parece que tuvo que pasar eso para que de una vez por todas los profesores reaccionaron. Recuerdo que una semana antes de que eso ocurriera, estuve en el despacho con la tutora, ella respondió que lo dejará pasar, que fuera a lo mío. Fui a dicha tutoría junto a una compañera que consideraba mi amiga que, cuando sucedió ese hecho y los profesores pusieron medidas y el ambiente en la clase era mucho menos tenso para todos, dejó de juntarse conmigo. En mi caso, los profesores no actuaron y aun sabiendo que había un caso de acoso, tal como he comentado anteriormente que fui a una tutoría para hacerlo saber. Lo percibieron como “cosas normales”, me dijeron que yo tenía “unas espaldas muy anchas para echarme todo en ella”, que yo valía mucho… Muchas veces me pregunto si se hubieran mantenido al margen si yo hubiera sido su hija. Considero que la docencia debe ser una profesión con vocación y donde la ética e inteligencia emocional tenga una gran carga. Otra vez, un profesor suspendió a una compañera (en un trabajo en pareja), ella me acusó de que era mi culpa en un recreo respaldada de diez o más personas (a la cara a solas no lo hizo); y el docente no fue contundente a la hora de condenar esa acción y explicar que el que había puesto la calificación era él. 60 Estaba sola y tocaba enfrentarse a tercero de la ESO, en un instituto del pueblo de al lado. Tenía muchas expectativas y muchas ganas de conocer a gente nueva; sin embargo, todo se repitió. Los compañeros de clase de otros pueblos me trataban con cierto desprecio. Siempre recuerdo como anécdota que me dijeron: “claro, si no sales de tu casa”. Yo me pregunté: “¿cómo saben eso si no viven en mi pueblo?”. Todos decían eso, que no salía, pero tal vez no se preguntaban el por qué de la cuestión: me habían excluido y yo no era una persona que iba a estar en un grupo en el que no me sentía bien. El sentimiento era de aislamiento, me sentía prejuiciada, hiciera lo que hiciera… siempre era “la rara”, siempre. No encontraba mi sitio, sentía un rechazo generalizado; y eso que me considero una persona muy sociable y alegre. Otra de las cosas por las que pasaba era el trayecto de autobús de mi pueblo a las clases: siempre me sentaba sola, escuchaba como hablaban de mí… Realmente, a eso tampoco le daba mucha importancia, sin embargo, recuerdo como una vez cuando venían a mi casa dos compañeros de otro pueblo a hacer un trabajo, una niña les dijo que si en serio venían a mi casa. Me sorprendió cómo las personas pueden ser tan ingratas, puesto que los familiares de esa misma niña estaban muy agradecidos con mis padres. En tercero, siempre me pedían los deberes, y lo hacían personas que me criticaban y rechazaban; obviamente, no se los dejaba. También, he de decir que la mayoría de las veces ni los llevaba hecho, pero siempre respondía sobre la marcha cuando el profesor o la profesora me preguntaban. Me llamaban “egoísta” por ello; supongo que ser egoísta se aplicaría si niegas algo a una persona que te hace bien.La profesora distribuyó los sitios y me tocó con un compañero que arrojó algo de luz a mi estancia en clase. Fue un gran amigo, es un gran amigo: me enseñó tanto, es tan valiente. No olvidaré todo lo que reímos y lloramos (de emoción) entre esas cuatro paredes. También, recuerdo que me juntaba con una niña dos años mayor que yo, yo era de las pocas personas con las que ella solía pasar tiempo. Llegó su cumpleaños y yo estaba en una tienda del pueblo y me encuentro a esa niña con veinte personas más a las que llamaba “su pandilla” comprando comida para celebrar su cumpleaños. Alardeaba de “su pandilla”, pero realmente casi nunca estaba con ellos. Es más, he escuchado como personas que asistieron a su cumpleaños la rechazaban. Fue triste ver eso porque aunque prefieran estar contigo que con los otros, dan prioridad al hecho de sentirse adaptado al grupo. Pero, a la misma vez, fue gratificante porque pensé que yo no formaba parte de esa hipocresía. Algo similar ocurría con la gente de fuera que venía los veranos, encontraba a gente con la que congeniaba, pero cuando encontraban a otra gente más “guay”, se iban con ellos. Yo comprendo que con esa edad, lo que una persona quiere es salir e ir con la mayoría, es algo que comparto; pero, quizás podrían haber hecho algo para integrarme. El curso de cuarto de la ESO, que hice por la rama de ciencias, fue un año llevadero. Sin embargo, en primero de bachiller elegí ciencias sociales aun sabiendas que todos los profesores y compañeros decían que era una clase donde la competición se imponía y que estaba la persona que me acosaba en el pueblo. Había compañeros que me expresaban su aprecio a solas, mostraban su desagrado al resto de la clase; pero sin embargo, después eran sus cómplices. Ahí me di cuenta que la personalidad de las personas brillaba por su ausencia y que el efecto “grupo” siempre valía más. También, había compañeras que no se llevaban bien entre ellas, pero se unían para hacer comentarios sobre mí. 61 Apareció una compañera (pese a no estar en su clase) que me ayudó mucho, mucho. Aunque no me defendía de los comentarios negativos que hacían sobre mí, nunca se avergonzó de ser mi amiga. Me iba a su pueblo para salir, salíamos de fiesta por Sevilla… Tengo que agradecerle mucho. Obviamente no pienso que todo el mundo fuera malo, eso por supuesto que no, pero era más fácil seguir al rebaño, no señalarse para no convertirse en objeto de crítica, desviar la atención de las inseguridades, tener un grupo con el que salir (aunque no se estuviera a gusto con él). A día de hoy, hay compañeros que me han pedido perdón: unos por haberme dejado de lado, otros por no haberse acercado a mí antes por los rumores, etc; otros que me hablan con estima (creo que todos maduramos y nos damos cuenta de los errores del pasado), otros que siguen igual… En definitiva, fueron años difíciles dentro y fuera del instituto. Soporté cuchicheos, habladurías, burlas, zancadillas, impertinencias, rumores, calumnias… A mí me ha hecho una persona muy madura y que valora mucho a lo que le rodea, pero es intolerable que ningún niño pase por esa situación, puesto que a todos no les afecta de la misma forma ni tienen las mismas herramientas para enfrentarse a un caso de acoso. Yo me quedo con lo positivo de lo negativo porque el vínculo familiar -tan grande que forjó esa situaciónquizás no hubiera sido el mismo, ya que las personas de mi edad no solían tener tan buena relación con sus padres. Era irónica la situación porque en mi casa yo era luz; y en clase solo me querían ver como oscuridad. Hasta que no he llegado a la universidad, no he sabido lo que es sentirse bien en una clase: he conocido lo que es el compañerismo y la amistad. Cuando les contaba que me habían hecho acoso escolar, siempre se sorprendían porque decían que era una persona con carisma y muy sociable. TESTIMONIO 8: PABLO Tengo un problema de nacimiento porque me faltó oxígeno al nacer y me generó una enfermedad llamada diplejía espástica que afecta a las piernas. De pequeño lo que peor llevaba eran los comentarios de 'cojo', 'malito', 'subnormal', 'mira cómo anda'. Tuve una época en mi vida que me afectó bastante y no quería salir a la calle porque todas las miradas estaban puestas en mí y lo odiaba. Cuando iba por el pasillo me empujaban de un lado a otro entre diferentes personas y lo pasaba fatal. Además, recuerdo como las clases de educación física eran un infierno porque me obligaban a hacer ejercicio sin poder y era una de dos: o lo haces y te sientes humillado o te quedas mirando impotente. TESTIMONIO 9: ABRIL Cuando empezó sexto de primaria, la clase se dividía en los “populares” y los “pringados”, yo era de este último grupo, según las concepciones que mis compañeros tenían, claro. Y yo que venía de fuera era una pringada. En las clases de educación física siempre era a la última persona que elegían y no precisamente por mi condición física: era una persona atlética, iba a clases de defensa personal todos los jueves y a voleibol todos los viernes. Sin embargo, no querían estar conmigo, simplemente era eso. Era tal mi desesperación por aquellos entonces, que me compraba chucherías y pipas para que se acercaran a mí en el patio: era mi única manera de socializar, de que se acercaran a mí -aunque solo fuera por puro interés-. Ahora miro atrás y me doy cuenta 62 que una no debe permanecer donde no la quieren, sin embargo, comprendo que la inseguridad y la angustia que sentía en aquellos entonces me empujaran a actuar así. TESTIMONIO 10: VICTORIA Yo fui víctima de bullying durante muchos años. Al principio todo era muy inocente, no entendía nada de lo que pasaba. Fue una etapa de mi vida muy dura, sufrí cosas surrealistas, que para una niña de ocho años, creo que son muy difíciles de comprender o encajar. En sexto, mis compañeros se inventaron que tenía una enfermedad contagiosa, y que si te acercabas a mí podrías contagiarte. Durante el colegio, también recibí empujones en el pasillo del colegio, soporté susurros cuando pasaba por al lado de alguien, aguanté amenazas si no le dejaba los deberes a mis compañeros… En el instituto, en segundo de la ESO, ya me dejaron sola por completo, sin ni siquiera darme una explicación. Al principio de la exclusión, intentaba hablar con la gente, pero poco a poco fui callándome más y más hasta el punto de que me comenzaron a llamar "la muda". Yo me refugié en los libros y en la escritura, y por desgracia para mí, conecté virtualmente con una comunidad de amantes de las letras que resultaron tener los mismos pensamientos suicidas que yo. Evidentemente esos pensamientos se los escondí a mis padres y al resto de mi familia. Me gustaría que aquellas personas que fueran acosadores pidieran perdón a las víctimas -nunca es tarde-, reflexionaran sobre lo ocurrido para intentar ser mejor persona y así podrían perdonarse ellos mismos -en el caso que tengan sentimiento de culpabilidad-. Siempre expongo que deberíamos pensar que en el caso que queramos tener hijos, ellos fueran víctimas. Con todo ello no quiero exponerme o recibir el perdón de quienes me lo hicieron a mí, simplemente ya no me avergüenza hablar sobre ello después de todo el tiempo que llevo callada. Quiero con ello ayudar a los demás: siempre pido a todos aquellos que lo han pasado mal, que me hablen. – Grupo de iguales TESTIMONIO 1: ZARA Soy esa persona que aunque no marginó, si dejó que los demás lo hicieran: para no señalarme, para ganarme un lugar intermedio. El miedo a ser apartado, a que te vean como un bicho raro, saca tu propio instinto de supervivencia. Y ahora, viéndolo con perspectiva; ahora que no me importa lo que piensen de mi, me avergüenzo de ese carácter insolidario y pasivo. Pido perdón por todo lo que callé. Esa valentía que me faltó para acercarme a quien sabía que lo podía pasar mal me anima ahora a decir estas palabras. Están dirigidas a esa masa mayoritaria que no se posiciona y no hace nada por cambiar las cosas, cuando son quizás los que más pueden. TESTIMONIO 2: DANIEL En sexto de primaria, había un grupo dominante al que todos le seguíamos como borregos, que iba cambiando su grupo de víctimas por periodos. Yo estuve en la parte del grupo acosado y después pasé al grupo dominante. 63 Yo no era consciente de que esos insultos y exclusión era bullying, tampoco era consciente de la gravedad del problema. Me di cuenta con el paso del tiempo que lo había hecho mal. Ahora sí entiendo que una madre fuera a hablar con la profesora porque su hijo lo estaba pasando muy mal. 64 2. PERSPECTIVA EDUCATIVA -José Luis Abraham y Rafael Bailón Ruíz: profesores de Educación Secundaria y Bachillerato del IES Ílora de Granada y coordinadores ambos del proyecto contra el acoso escolar ¿Invisibles? ¿El profesor se da siempre cuenta de los casos de acoso escolar? ABRAHAM: No es nada fácil porque aún está bastante extendido el concepto de acoso escolar como algo que empieza siendo un juego entre adolescentes. Cuando el hecho tiene una continuidad en el tiempo, es perceptible el impacto que tiene en el estado de ánimo de la persona acosada, su rendimiento académico y su relación con los demás, tendiendo siempre al aislamiento. BAILÓN: Nadie tiene la pócima mágica en relación a esta problemática, si bien hemos de tratar al alumnado con respeto. El docente no debe olvidar nunca que es un modelo (para lo bueno o malo), siendo inspiración para sus pupilos. A mi juicio, el diálogo siempre obtienen mayores réditos que la imposición o el castigo (planteado en numerosas ocasiones como único argumento). De igual forma, hemos de integrar el “acoso escolar” dentro del currículo (planificar actuaciones que lo condenen e inviten a la reflexión). ¿Se deben superar otros procedimientos (más allá del ámbito académico) como la inteligencia emocional para impartir clases a niños y adolescentes? En definitiva, ¿la labor del docente debe ir más allá de la impartición de conocimientos teóricos? ABRAHAM: Sin duda alguna, el docente trabaja con emociones y sentimientos, lo cual no está para nada desvinculado de lo estrictamente académico. Educar en valores es probablemente el mayor reto al que se enfrenta cualquier profesor, ya sea la autoestima, la libertad de opinión, el respeto y la tolerancia, el sentido de la responsabilidad, etc. Cualquier contenido curricular se puede y debe trabajar desde las emociones. BAILÓN: Un buen docente ha de ser algo más que un mero impartidor de conocimientos (debe transmitir valores e igualdad en las aulas). Por supuesto que la inteligencia emocional debe estar presente en nuestro quehacer diario. En este sentido, hemos de dar respuesta a una serie de cuestiones, tales como: ¿qué espero de mis alumnos? ¿Cómo les motivo? ¿Qué valores les transmito? Debemos conectar con el alumnado, conocer sus motivaciones o preocupaciones. Para ello, hemos de empatizar, siempre desde el respeto mutuo como principal premisa o eje de la comunicación entre las partes. ¿Consideráis ético que muchos profesores se mantengan al margen?, ¿Qué papel que debe tomar el docente ante estos casos? ABRAHAM: No es ético ni desde la postura del docente ni desde la falta de comunicación que desgraciadamente pueda darse en el núcleo familiar. El acoso escolar es una responsabilidad siempre compartida. 65 BAILÓN: El papel del docente debe ser activo, asumiendo responsabilidades y dando los pasos pertinentes para solucionar el problema planteado. Ante un caso de “acoso escolar”, hemos de ser “referentes”, observando a nuestros alumnos dentro y fuera del aula (tengamos muy presente que los agresores buscarás siempre los denominados “ángulos muertos”). Una medida que suele funcionar es trabajar codo con codo con representantes del alumnado (infiltrados o alumnos de confianza en los grupos, que serán nuestros confidentes, guardando siempre la confidencialidad y preservando su anonimato). ¿Consideráis que el sistema de enseñanza basado en calificaciones (competición en efecto) favorece el acoso escolar? ABRAHAM: No me parece que tenga nada que ver, puesto que la educación en valores, como he dicho anteriormente, está implícita en los contenidos curriculares. Si os referís a que despierta una motivación competitiva tampoco me parece (en mi modesta opinión) que aliente el acoso escolar. BAILÓN: No es el principal motivo, pero pudiera ser un ingrediente más que sume como elemento discordante o negativo. No en vano, favorecemos la competencia (si esto no sabemos gestionarlo debidamente, podría ser foco o argumento de peso para quienes se consideran superiores frente a sus compañeros). ¿Se deberían implantar nuevos modelos en la educación que fomenten el compañerismo, la gestión de las emociones, la adquisición de valores, etc.? ABRAHAM: Desde luego que, de un tiempo a esta parte, las metodologías son más dinámicas con actividades de gamificación y técnicas de trabajo cooperativo, aunque lastres como la ratio dificultan mucho el desarrollo de la tarea docente. Es decir, el sistema debe facilitar el terreno en infraestructura y organización al docente. BAILÓN: Sí. El refuerzo en la persistencia de la buena actitud hacia la rutina escolar y generar un hábito de buena convivencia, haciendo más consciente al alumnado y a las familias de cómo se manifiesta la conducta del alumnado de un modo más visible y cercano, resulta fundamental. Para ello, premiamos el progreso del alumnado, ofreciendo la posibilidad de recuperar o modificar una conducta inadecuada. Una iniciativa que funciona ya en muchos centros es el denominado “carnet de convivencia o carnet por puntos”. Así, tras una incidencia que ha generado una pérdida de puntos, y, si el alumno consigue permanecer durante un tiempo sin cometer otra falta (se propondrán trabajos para la comunidad escolar, tales como: mantenimiento del huerto, ayudante en la biblioteca, ayudante en el gimnasio…). ¿Debe ser una labor exclusiva de los padres la de educar en la tolerancia a los más jóvenes? ABRAHAM: Me parece reduccionista afirmar que la escuela enseña y la familia educa, pero sí que es fundamental entender que la familia es el primer contacto que el adolescente debe tener sobre la educación y asentar sus bases que se complementa luego en los centros docentes, pero nunca debería entenderse en sentido inverso. Los centros educativos son espacios sociales de convivencia y de expresión, de desarrollo personal e integral del individuo. 66 BAILÓN: Todos hemos de sumar. Cierto es que el rol del padre debiera ser fundamental, manteniendo una buena comunicación con sus hijos, reforzando la autoestima, así como condenando cualquier actitud que atente contra la armonía o adecuada convivencia dentro y fuera de las aulas. Educar a los niños en el respeto a los derechos humanos, predicando con el ejemplo, debe ser nuestra primera tarea como progenitores. No olvidemos que nuestros vástagos imitan a sus mayores (desde bien pequeños), por lo que hemos de enseñarles a corregir sus actitudes. Así, usemos un lenguaje y tono que evidencien respeto, sin insultar ni provocar reacciones violentas. ¿Proponéis alguna solución para evitar casos de acoso escolar?, ¿y para solucionarlos? ABRAHAM: Más que campañas puntuales, sería interesante implementar programas permanentes de convivencia en los que la inteligencia emocional se trabajara desde las tutorías durante todo el curso académico, entendiendo que el bienestar propio y el de los grupos es una tarea común de trabajo y de compromiso. Puesto que en los centros ya existe un protocolo de acoso escolar, fomentar y desarrollar valores, habilidades sociales y conocer el estado socio-emocional de los alumnos (y ellos mismos) nos parece fundamental. En este sentido, la formación de los padres en este terreno puede ayudar a su participación en proyectos que impliquen igualmente al alumnado como al profesorado en talleres sobre convivencia y en mediación en la resolución de conflictos. Desde luego, es imprescindible la conjunción del currículo, la formación de los profesores y la participación de la familia. BAILÓN: Podemos evitar casos de acoso escolar, planteando acciones por muy pequeñas que sean (desde el rechazo a comentarios irrespetuosos o discriminatorios a un análisis de declaraciones condenatorias realizadas por personajes mediáticos o conocidos). De igual forma, veamos las diferencias como algo que nos enriquece (la singularidad no debemos rechazarla y sí conocerla). Antes de opinar, debemos hacerlo con conocimiento de causa. 67 -Eduardo García Jiménez: Catedrático de Metodología de Evaluación en la Facultad de Ciencias de la Educación de la Universidad de Sevilla Usted como formador de los futuros profesores, ¿qué requisito considera el más importante para llegar a ser un buen docente? Habría que diferenciar requisitos y criterios. Entre los primeros, estaría conocer en profundidad la materia que se va a enseñar y, entre los segundos, contar con las herramientas y con los recursos metodológicos necesarios, así como con las competencias profesionales que permiten planificar la enseñanza, impartir de forma clara y con implicación del alumnado en su aprendizaje, y evaluar el aprendizaje conforme a los criterios y métodos previamente especificados. Por último, un profesor debería ser capaz de reflexionar sobre la formación que imparte y mejorarla. ¿Considera usted que para impartir clases con niños y adolescentes se deben superar otros procedimientos como la inteligencia emocional? En los planes de estudios o en los currículos que regulan las materias o asignaturas ya está establecido que deben enseñarse contenidos conceptuales y procedimentales al tiempo que se desarrollan actitudes, por lo tanto, los contenidos teóricos son un tipo de contenido más. La inteligencia emocional es una competencia que debe desarrollarse en todos los estudiantes con independencia de su edad, porque todos -estudiantes y profesoresdebemos mejorar nuestro autocontrol, gestionar nuestras emociones y resolver nuestros conflictos. ¿Considera usted que el sistema de enseñanza basado en calificaciones (competición en efecto) favorece el acoso escolar? Lo hace, especialmente en aquellas instituciones educativas en las que ocupar un lugar preeminente está socialmente bien valorado y tiene consecuencias en los ámbitos familiar, escolar, grupal, etc. Las calificaciones son una forma simplificada de ordenación de los estudiantes, que las convierten en un sencillo instrumento para establecer una diferencia y alcanzar un estatus; el acoso a otros que pueden ser nuestros competidores es un medio para evitar que consigan mejorar nuestras calificaciones y la recompensa social que a ellas se asocia. ¿Considera usted que se deben implantar nuevos modelos en la educación que fomenten el compañerismo, la gestión de las emociones, la adquisición de valores, etc.? Por supuesto, esos modelos deben desarrollarse dentro y fuera de las instituciones educativas. Sin el apoyo de las familias y de la sociedad, las actuaciones desarrolladas en las instituciones educativas destinadas a implantar tales modelos tienen un efecto limitado. Un estudiante permanece entre 25-30 horas a la semana en una institución educativa mientras que fuera de ella está más de cien horas a la semana. A esta variable temporal, habría que añadir la relevancia que padres o amigos tienen en su formación. ¿Considera usted denunciable la indiferencia de algunos profesores ante casos de acoso escolar? En las instituciones educativas hay protocolos obligatorios anti-acoso, que se activan cuando existen indicios de acoso escolar. Si un profesor no los aplica, a pesar de la existencia de tales indicios, puede ser objeto de un expediente sancionador. El problema 68 ●Si el autor del acoso es un niño menor de 14 años en el momento de cometer los hechos, nos encontramos entonces ante un sujeto inimputable penalmente y no resultan de aplicación ni la Ley Orgánica Reguladora de la Responsabilidad Penal del Menor, ni mucho menos el Código Penal. Esta cuestión está siendo discutida por algunos, que consideran que debería rebajarse la edad en la que se incurre en responsabilidad penal, dado que nos estamos encontrando últimamente con menores de 14 años que cometen delitos especialmente violentos. Yo no puedo compartir esta opinión. La imputabilidad penal va íntimamente asociada a la idea del raciocinio, de la madurez, de la capacidad de entender y querer y si bien en es cierto que no podemos afirmar con rotundidad una edad a partir de la cual se adquiera dicha capacidad, lo cierto es que si observamos nuestra legislación civil, procesal, etc. comprobaremos como al menor se le va concediendo un mayor ámbito de autonomía en su actuación a partir de los 14 años. Por esta razón, me parece coherente que en el ámbito penal se fije esta edad como la mínima para poder considerar a un niño imputable. Es cierto que habrá menores de 14 años que sean incluso más maduros que alguno de dicha edad, pero la regla general en la práctica no es esa y si queremos dotar a nuestro ordenamiento penal de seguridad jurídica, debe establecerse una edad concreta y no dejarse al arbitrio del juzgador cada caso. Igualmente, es cierto que en la actualidad se están produciendo cada vez más casos de menores de 14 años que delinquen, pero eso no nos debe conducir a rebajar la edad penal, sino a arbitrar los mecanismos necesarios para reeducar a dichos menores y, sobre todo, poner a disposición de los centros educativos y de las familias los medios necesarios para ayudar a los menores a formar su personalidad de forma adecuada y prevenir que lleven a cabo en un futuro actos delictivos o dañosos. ●Por el contrario, si en el momento de producirse el bullying, el acosador tenía entre 14 y 17 años, respecto de las consecuencias penales que puede llevar aparejado su comportamiento, la norma penal que debe aplicarse es la Ley Orgánica 5/2000 de 12 de enero, reguladora de la Responsabilidad Penal de los Menores (LORPM), de acuerdo con la cual se puede imputar a los menores de entre 14 y 17 años la comisión de alguno o algunos de los delitos de los regulados por el Código Penal español. La finalidad de estas medidas no es tanto sancionar al menor por su comportamiento, como reeducarle. El problema que encontramos en la práctica, es que nuestro Código Penal no contiene ningún delito que tipifique en concreto y específicamente el acoso escolar. En síntesis, las principales medidas que el juez puede imponer al menor son las siguientes: medidas terapéuticas y medidas privativas de libertad. El juez puede ordenar el internamiento del menor en un centro, en tres regímenes diferentes: cerrado, abierto, o semiabierto, medidas no privativas de libertad. En suma, las medidas que en la práctica se adoptan frente a los menores acosadores son de muy variada índole y atienden a las circunstancias concurrentes en cada caso: la edad concreta del menor acosador (no es lo mismo un niño de 14 años que uno de 17, aunque ambos sean menores de edad); sus circunstancias personales; sus circunstancias familiares; así como la gravedad de los hechos que haya cometido. 75 ¿Considera usted denunciable la indiferencia de algunos profesores ante casos de acoso escolar? ¿Puede tener o debería tener consecuencias jurídicas? Por desgracia, sigue siendo frecuente que muchos centros escolares y muchos docentes miren hacia otro lado cuando se produce una conducta constitutiva de acoso escolar en sus aulas, para no “manchar” la imagen del centro. Este comportamiento suele tener consecuencias muy graves, porque al no hacer cesar el acoso en su inicio, la situación para el menor acosado se va agravando con el paso del tiempo. Si se consigue demostrar que el docente, el jefe de estudios, el director, el titular del centro, etc., conocía, cualquiera de ellos, el acoso escolar que se estaba produciendo en su centro y no hizo nada: ●podría imputársele la comisión de un delito de omisión del deber de socorro, regulado en los arts. 195 y 196 del Código Penal, siempre que se probase la concurrencia de los presupuestos exigidos en dichos preceptos. ●Igualmente podría ser considerado autor del delito de omisión del deber de impedir o denunciar delitos (art. 450 del Código Penal). Algunos ejemplos de medidas que se adoptan en la práctica: *en un caso en que se condenó al menor acosador como autor de tres delitos de amenazas, se le impuso la medida de internamiento en régimen semi abierto y además se le condenó a indemnizar al perjudicado en la suma de 600 euros *autor de un delito contra la integridad moral: condenado a la medida de dieciocho meses de libertad vigilada, con la obligación de someterse a programa destinado a controlar sus impulsos y la prohibición de acercarse a la víctima, a su domicilio o a los lugares que ésta frecuentaba a una distancia inferior a los 100 metros *autor de un delito contra la integridad moral: condenado a la medida de 12 meses de libertad vigilada, con obligación de asistencia a centro escolar, así como someterse a un programa de relaciones humanitarias con otras personas y prohibición de acercarse a menos de 150 metros de la persona, domicilio, lugar de estudios centro escolar, o lugares que frecuéntela víctima, así como de comunicarse con él por cualquier medio (oral, telefónico, postal, telemático, Whatsapp, Tuenti o similares incluso a través de terceras personas), por tiempo de 18 meses. Además, se ordenó en la sentencia que el acosador indemnizase de forma solidaria con sus progenitores y el Centro educativo al menor con 1500 euros por los daños morales causados *autor de un delito de descubrimiento y revelación de secretos: a la medida de amonestación y 80 horas de prestaciones en beneficio de la comunidad *autor de un delito contra la integridad moral y una falta de injurias: a la medida de doce meses de tareas socioeducativas, con la finalidad de desarrollar la empatía y respeto hacia los demás, y promover un buen uso de las tecnologías, con la prohibición de acercarse a menos de 20 metros y comunicarse con la víctima, a su domicilio, al Centro escolar en el que curse sus estudios la víctima y a cualquier lugar público en el que se encuentre la menor, durante un periodo de 3 meses. Igualmente 76 condenó a otros dos menores también como autores de un delito contra la integridad moral, a la medida de doce meses de tareas socioeducativas con la finalidad de desarrollar empatía y respeto hacia los demás, y promover un buen uso de las tecnologías. Y finalmente, se condenó a otros tres menores a que indemnizasen a la víctima en la cantidad de 6.000 euros. A mi juicio, de acuerdo con nuestro Código Civil (art. 1903), deberán indemnizar solidariamente todos los daños (patrimoniales, corporales y morales) derivados del acoso escolar, tanto el titular del centro educativo, como los padres del menor acosador, dado que todos ellos han infringido los deberes que tienen de vigilar y educar a los menores a su cargo, salvo que consigan probar que hicieron todo lo que estaba en su mano para evitar el acoso que se estaba produciendo. Incluso, en algunos casos, puede ser también directamente responsable del pago de esa indemnización, junto con el colegio y los padres, el propio menor acosador. La razón por la que considero que también deberán responder los padres del menor acosador se encuentra en el hecho de las conductas constitutivas de acoso, dadas sus características (reiteración, agresividad verbal o física, tendencia a la humillación y vejación etc.) están a mi juicio íntimamente ligadas a la formación de la personalidad del menor acosador y en ese aspecto, no solo puede influir la educación que reciba en el centro educativo, sino fundamentalmente y sobre todo la educación y los valores que le hayan inculcado sus padres, en el ejercicio de la patria potestad y el deber de educar a sus descendientes que el Código Civil les impone. ¿Qué consideraciones tiene usted acerca de la actual situación legal del acoso escolar? ¿Cuál es su punto de vista? No podemos olvidar que estamos hablando de menores de edad. La finalidad principal que deben perseguir las medidas que se adopten frente a ellos no es tanto la sanción como la reeducación. De ahí que a la opinión pública le parezca que no se está actuando con la suficiente firmeza. Es cierto que habrá menores frente a los que las medidas que se adopten no servirán de nada y seguirán cometiendo delitos; pero ello no nos debe conducir a tratar a todos igual. Mientras un niño es menor de edad, su personalidad está en formación y todavía tenemos la oportunidad de evitar que se convierta en futuro un delincuente habitual, adoptando con él las medidas que nos permitan reeducarle. Ahora bien, ello no es óbice para poner de relieve igualmente que, bajo mi punto de vista, sería necesaria una regulación concreta y específica del acoso escolar y de sus consecuencias jurídicas. Como he dicho anteriormente, no hay en nuestro ordenamiento jurídico una tipificación concreta del acoso escolar y de sus consecuencias jurídicas, sino que debe intentar subsumirse en las figuras ya existentes. La promulgación de una norma cuyo objeto concreto sea la regulación de las consecuencias jurídicas del acoso escolar, considero que dotaría a nuestro sistema de mayor seguridad y ayudaría tanto a las víctimas, como a los operadores jurídicos. ¿Propone usted alguna solución para evitar casos de acoso escolar? ¿Y para solucionarlos? 77 ●Para combatir el acoso escolar considero de vital importancia la adopción de medidas de prevención: Puesto que que no sólo es necesario sancionar los casos de bullying, sino que es primordial instaurar políticas y medidas de prevención del mismo antes de que se haya producido, concienciando a los menores, a los centros educativos y a los propios padres de lo peligroso que es el acoso y de las importantes secuelas que tiene en los niños y adolescentes. Así, considero en primer lugar que hay que prestar atención a todos los que participan directa o indirectamente, teniendo en cuenta siempre el denominado triángulo del acoso y fijarnos no sólo a la víctima, sino intentar también ayudar al acosador a cambiar su conducta, reeducarle y, sobre todo y especialmente, hacer comprender al resto de niños, espectadores pasivos del bullying que se está llevando a cabo, la importancia de su participación activa para hacer que el acoso cese, tratando de reforzar en ellos los sentimientos de empatía y solidaridad con la víctima. ●En segundo término, es necesario educar a los niños en casa y en el colegio en el respeto y la empatía con el prójimo, así como enseñarles a hacer un uso responsable de las TICs. Además, hay que ayudar a los padres a conocer los síntomas y las consecuencias que el acoso escolar puede tener, así como a realizar una supervisión razonable del uso que sus hijos hacen del ciber-espacio y de los dispositivos de telefonía móvil. Para todo ello son de tremenda utilidad en la práctica las charlas que imparten en los centros educativos miembros de la Unidad de Participación Ciudadana de la Policía Nacional, dentro de las medidas previstas en el Plan Director para la Convivencia y Mejora de la Seguridad Escolar en los Centros Educativos y en sus entornos. Estas charlas van dirigidas a alumnos, pero también a los profesores e incluso para los padres, con el fin de dotarles de mecanismos que les permitan prevenir y detectar estas situaciones. Concretamente en las charlas que se dan a los alumnos, los representantes policiales de la Unidad de Participación Ciudadana hacen mucho hincapié en el triángulo del bullying, incidiendo en la figura del acosador –al cual le suele afectar mucho descubrir en esas charlas que a partir de los 14 años es imputable penalmente y puede considerarse que ha cometido un delito-, de la víctima –que se siente arropada y ve que su situación puede tener una salida-, pero también y especialmente, del espectador pasivo, intentando transmitir la idea a este último de la importancia de ser una buena persona, de que adopte una actitud activa, ayudando a la víctima, sin miedo a ser “el chivato”. En último término, también para prevenir el acoso escolar, considero que sería fundamental la creación de Equipos Multidisciplinares, formados por policía, profesores, padres, las asociaciones de padres, pediatras y psicólogos infantiles, que una vez formados en esta materia, pudiesen detectar los casos, ayudasen a los padres y a los colegios a resolverlos, impartiesen charlas y actuasen de forma conjunta ante los supuestos que se produjesen. Finalmente, quiero poner de relieve que la víctima de acoso escolar (así como sus familiares, educadores, etc.) cuenta en la actualidad con un teléfono gratuito, confidencial y anónimo, gestionado por la Fundación ANAR, el 900018018, en el que 78 trabajadores sociales, psicólogos y abogados, le ayudarán y asesorarán, las 24 horas del día, los 365 días del año. La Ley orgánica 2/2006 de 3 de mayo de Educación Señala que las Administraciones de las Comunidades Autónomas serán las que habrán de establecer el marco regulador que permita a los centros públicos y privados concertados elaborar sus proyectos educativos. Así, merced a esta delegación, las Comunidades Autónomas han promulgado su propia normativa en la que se indica cómo deben elaborarse los Planes de Convivencia de los centros escolares pertenecientes a su Comunidad; el contenido mínimo que han de tener dichos Planes; las sanciones a adoptar en caso de incumplimiento por los alumnos de las normas impuestas en el Plan de Convivencia, etc. Se trata de que los alumnos sepan cómo deben comportarse en el centro y cuáles son las consecuencias que sus actuaciones pueden tener, así como de dotar a los profesores de las herramientas suficientes para intentar crear un clima de respeto y cooperación entre sus alumnos. Dentro de ese Plan de convivencia escolar, los centros suelen elaborar un Plan específico de prevención y sanción del acoso escolar. El Plan de Convivencia de la Comunidad de Madrid Poniendo como ejemplo lo que sucede en la Comunidad de Madrid, el acoso escolar constituye una falta muy grave para el alumno acosador, respecto de la que el director del Centro podrá imponer las siguientes sanciones: realización de tareas en el centro fuera del horario lectivo, que podrán contribuir al mejor desarrollo de las actividades del centro o, si procede, dirigidas a reparar los daños causados, prohibición temporal de participar en las actividades extraescolares o complementarias del centro... En cualquier caso, las sanciones que se impongan deberán ser proporcionales a la naturaleza y gravedad de la falta cometida y habrán de contribuir a mejorar el clima de convivencia del centro. Además, si se trata de un acoso especialmente grave, el centro educativo tiene que poner los hechos en conocimiento de la Fiscalía de Menores en el caso de que el acosador tenga entre 14 y 17 años; si fuese menor de esta edad, la comunicación se hará a los servicios sociales del Ayuntamiento o junta municipal, correspondiente. 79 5. PERSPECTIVA POLICIAL - Ángel Custodio Andrades: Subinspector de la Policía Nacional de la Comisaría Provincial de Cádiz Usted como impartidor de charlas, ¿ha detectado comportamientos de los alumnos donde se palpara un caso de acoso escolar? Cuando impartía las charlas en los Centros educativos, en condiciones normales, era a petición nuestra, para implementar el Plan Director. Pero en ciertas ocasiones, eran los propios centros educativos los que nos solicitaban esta actividad, ya que tenían sospechas de que se estuvieran dando situaciones de posible acoso escolar. Claro que he detectado comportamientos de esta índole, sobre todo cuando iba a requerimientos del centro educativo. Y han sido varias las veces que se denoté el comportamiento. ¿Algún alumno se ha identificado (de forma privada o pública) como miembro de un caso de acoso (ya sea como víctima, acosador u observador)? Si, durante los tres años que estuve impartiendo charlas en los centros docentes, fueron varios los que, de forma privada, me hicieron llegar su situación de forma o mediante observadores. Nunca se me identificó un acosador. ¿Ha sido testigo de alguna denuncia de acoso escolar? Si. La labor policial dentro del marco del Plan Director es la de la prevención. Una vez que se ha cometido el hecho, la actividad policial se centra en el esclarecimiento del hecho, que es una labor más represiva. En mi caso, al conocer los detalles, coadyuvaba a los encargados de la investigación en los trámites diligencias oportunos. Nota Mi experiencia durante esa época fue enorme y gratificante. Era un mundo opaco para la sociedad. En Cádiz se hizo un buen trabajo. De estar dando 14-20 charlas por curso. A dar cerca de 200. Y sobre todo que los medios de comunicaciones se hicieron eco de esta labor. Ya te digo fueron tres años muy bonitos en mi carrera profesional. 80 6. ORGANIZACIÓN CONTRA EL ACOSO ESCOLAR - ACANAE (Asociación Canaria No al Acoso Escolar) ¿Cómo nace esta asociación? ACANAE (Asociación Canaria No al Acoso Escolar) nace en el año 2014 a raíz de experiencias personales, como forma de dar voz a aquellos jóvenes del archipiélago que habían sufrido y/o están sufriendo acoso escolar. ¿Está coordinada con asociaciones de otros lugares de España? Aunque en la actualidad no participamos de forma conjunta con otras asociaciones a nivel nacional, nos mantenemos en contacto con varias de ellas. Además, sí que tenemos convenios con otras entidades como diferentes universidades españolas, centros educativos...etc. Sería bastante interesante en un futuro que haya alguna coordinación entre las asociaciones de diferentes Comunidades Autónomas, ya que el fin que perseguimos es el mismo: erradicar el acoso escolar. ¿Cuál es el porcentaje de víctimas que han acudido a la asociación?, ¿por qué circunstancias? No te puedo hablar de algún porcentaje exacto porque no trabajamos contabilizando las cifras, para ello, contamos con los datos que la Consejería de Educación aporta cuando hacen las estadísticas anuales. Sí te puedo decir que hay un gran número de personas que han acudido a nosotros a pedir ayuda desde que se creó la asociación. Además, cada año se ha ido incrementando más los casos de padres que solicitan asesoramiento porque no saben cómo abordar la situación de acoso, no saben si realmente se trata de una situación de acoso escolar y cada vez son más los que dan el paso de pedir ayuda antes de que la situación vaya a más. ¿A quién están enfocadas las charlas? (víctimas, acosadores, cómplices…) Impartimos charlas y talleres para infantil, primaria y secundaria, así como para padres, profesores y profesionales (del sector educativo o cuyo ámbito pueda estar relacionado, como es el caso de psicólogos, médicos, abogados o trabajadores sociales). Las charlas están enfocadas desde un punto de vista principalmente preventivo. Saber cómo detectar signos de alerta en una persona que nos pueda hacer sospechar de que está sufriendo acoso, que pueda estar ejerciéndolo y trabajamos mucho con el papel del espectador para dar importancia a esos alumnos que son "cómplices" de alguna manera, a veces sin saberlo. ¿Es efectiva la prevención a través de asociaciones sin un compromiso por parte del profesorado y del sistema educativo? Aunque la prevención y todo el trabajo que hacen las asociaciones es efectivo, el acoso escolar es un problema donde intervienen muchos factores, por lo que la educación en el entorno familiar y la implicación de los centros educativos es fundamental para prevenir, solucionar y eliminar los casos de acoso escolar. Nos encontramos ante una cuestión en la que se debe trabajar de forma conjunta, inculcando valores desde casa, reforzando la autoestima de los niños/as, enseñándole a ser empáticos/as, tener respeto 81 hacia los demás...Nosotros, como asociación, intentamos hacer llegar esta información, pero no es suficiente si no participa también la comunidad educativa. ¿Proponéis alguna solución para evitar casos de acoso escolar?, ¿y para solucionarlos? Nuestro trabajo suele estar focalizado en la prevención desde edades tempranas, trabajando inteligencia emocional, comunicación asertiva, enseñándoles a desarrollar la empatía y a fortalecer su autoestima. Creemos que esa es la base para evitar muchos problemas en el futuro, entre ellos puede ser el acoso. Además, creemos que hay que darle mucha más relevancia al papel del espectador ya que se corresponde a un porcentaje mucho mayor que el del acosador o la víctima y son los que realmente refuerzan el comportamiento del agresor por miedo o por simpatía. Si les enseñamos desde pequeños a que lo normal es que no se tolere ese tipo de abuso ni hacia ellos ni hacia ningún compañero, es bastante probable que muchos casos de acoso no avancen como lo hacen ahora, porque no hay refuerzo y eso es algo básico que necesita el agresor. 82 5.2.2. ANÁLISIS DE NOTICIAS 1. EL PAÍS Título “La mayoría de los padres y maestros cree que el estrés y la ansiedad son lo mismo” Titular A: MARC BRACKETT Director del Centro de Inteligencia Emocional de Yale Fecha de publicación Sábado 8 de enero de 2022 Género Entrevista Contenido No habla del acoso directamente, nombra que el entrevistado sufrió acoso escolar. Sección Sociedad Página 25 Emplazamiento Impar Extensión de la pieza 1 página Fuentes/ recursos Título Los protocolos para prevenir el suicidio entran en la escuela Titular S: Cinco autonomías aprueban en los últimos meses guías para alertar de las conductas autolesivas y actuar ante la ideación suicida de los alumnos adolescentes Fecha de publicación Miércoles 19 de enero de 2022 Género Noticia 83 Contenido Trata sobre los protocolos para prevenir el suicido en la escuela Sección Sociedad Página 22 Emplazamiento Par Extensión de la pieza 11 líneas (insignificante) Fuentes/ recursos Imágenes, ladillos, gráficos, números de teléfono de ayuda Título Las oscuras caras del bullying Titular Fecha de publicación Miércoles 9 de febrero de 2022 Género Noticia corta Contenido Cartelera: La Sexta estrena Somos únicxs: las caras del bullying Sección Pantallas Página 47 Emplazamiento Impar Extensión de la pieza 11 líneas (insignificante) Fuentes Título Miedo al patio del recreo 84