Creación de la marca Luvie

Creación de la marca Trabajo Final de Grado Publicidad y Relaciones Públicas 2024/2025 Luisa Fernanda Davalos Castaño Tutora: Irene Baena Cuder luvie Figura 38 1.Introducción 1 2.Motivación personal 2 3.Objetivos 4 4.Metodología 5 5.Análisis estratégico del mercado y competencia 6 5.1. Análisis externo Análisis del sector en España 6 Psicología de los aromas 8 El poder del branding sensorial 10 Análisis de la competencia directa 12 Análisis de la competencia indirecta 15 Análisis PESTEL 17 5.2. Análisis interno Análisis DAFO 23 6.Definición del público objetivo 25 Definición del target 25 Buyer persona 27 7. Creación de la marca y su identidad visual 29 7.1. Concepto origen de la identidad visual 29 7.2. Modelo de identidad (Kapferer) 31 7.3. Misión, visión y valores 33 7.4. Propuesta de valor 34 7.5. Estrategia de posicionamiento 35 7.6. Nombre, logo, colores, tipografía 36 8.Manual de identidad visual corporativa 40 8.1. Logo 40 8.2.Paleta de colores 42 8.3. Tipografía 43 8.4. Normas de uso y restricciones 44 8.5. Elementos gráficos 45 9.Plan de acciones 56 8.1. Objetivo 56 8.2. Concepto creativo 57 8.3. Estrategias y acciones 58 8.4. Timing 71 10.Valoración personal 72 11.Bibliografía 76 Índice luvie luvie INTRODUCCIÓN Este trabajo será en torno a la creación de una marca de velas aromáticas, su identidad visual corporativa y estrategias de comunicación para su campaña publicitaria y de comunicación activa en las redes sociales. Los problemas de salud mental siempre han existido, pero en la actualidad es uno de los problemas que más preocupa a la población mundial. Gracias a la visibilidad que se ha dado desde el Covid-19, toda la información que consumimos de los medios digitales diariamente hace que el estrés y la presión aumenten y, al mismo tiempo, aumente la concienciación sobre mantener la salud mental equilibrada. Los largos lapsos de estrés pueden provocar un trastorno de ansiedad y encontrar soluciones naturales es una manera de cuidar la mente. Por ende, la aromaterapia es medicina complementaria muy común en la actualidad que ayuda a aliviar el estrés y regenerar la mente. Esta consta de aceites esenciales que se inhalan por la nariz, llegando directamente al sistema límbico del cerebro. En esta parte del cerebro encontramos el sistema nervioso que se conecta con el comportamiento emocional y ayuda a controlarlo y estabilizarlo. Asimismo, el contenido visual tiene un gran efecto en la mente de las personas. Nuestro cerebro retiene el 80% de lo que vemos, por lo cual es importante que los estímulos visuales causen efectos positivos que ayuden a la calma y al estado emocional de las personas. Por esta razón nace la marca Luvie, como un método de calma y tranquilidad que se le brinda a la mente a través del aroma y de estímulos visuales. La marca quiere causar un impacto positivo en la salud mental de las personas y generar más estabilidad emocional en la vida diaria a través de elementos naturales que puedan estar presentes en diferentes lugares de los espacios de la casa. La innovación será un punto relevante en la creación de esta marca, desde la imagen hasta los productos y valores que se le asignan para que se establezca y se diferencie en el mercado competitivo de la industria. A lo largo de la creación de las estrategias de comunicación establecidas, se tendrán en cuenta las tendencias actuales para el desarrollo y crecimiento de la marca. 1. INTRODUCCIÓN luvie 1 luvie MOTIVACIÓN PERSONAL El tema de este TFG es la creación de mi marca, un proyecto que llevo soñando durante mucho tiempo y por el cual estoy dispuesta a luchar para lograrlo. Este es el primer paso. Antes de empezar a crear la marca de velas Luvie, tenía la idea de crear mi marca personal como Luisa Davalos, sin embargo, me encantó la idea de ofrecer un producto que aportara por medio de mi estética y creatividad. Por ende, llegó la idea de Luvie. Siempre he estado muy interesada en los problemas de salud mental, principalmente porque he experimentado varias situaciones que me han mostrado lo importante que es cuidar nuestra mente, nuestro sistema emocional y proporcionar herramientas para mantenerla en buenas condiciones al igual que lo hacemos con nuestro cuerpo en general. Antes de empezar con el proyecto, me preocupaba que mi marca fuera idéntica a las demás, una marca estándar que vendía velas a precios accesibles y que lo único que ofrecía era luz o fragancia. Por esa razón, me planteé muchas opciones para darle un valor añadido que le gustara a la gente por lo que el producto y la marca pudieran ofrecer. Al empezar, me cuestioné mucho sobre cómo haría para que unas simples velas llamaran tanto la atención. Además de tener una estética moderna y minimalista, quería que tuviera un componente extra. Aquí llega la aromaterapia. Sin embargo, al hacer un análisis previo y exhaustivo sobre cómo llevar a cabo la idea, me daba cuenta de que ya existían muchas marcas de aromaterapia. El tema de salud mental cada vez se escucha más y por eso las personas aprovechan para ofrecer estos productos. Del mismo modo, descubrí otros elementos que podían proporcionar el valor extra que estaba buscando. El café. Cuando hice una lluvia de ideas, empecé a cuestionarme sobre lo que yo disfrutaría como cliente y de qué manera me sentiría feliz al probar un nuevo producto y conectar con una nueva marca. Entendí que uno de mis mayores problemas era el café, pues debido a mis problemas de ansiedad, tomar café no es una opción sana en mi vida, ya que eleva mi ritmo cardiaco y me descompensa energéticamente, pero me gusta el aroma a café, crecí en un país cafetero donde estamos en la lista mundial de los mejores cafés del mundo, Colombia. 2 luvie 2. MOTIVACIÓN PERSONAL Esto me inspiró aún más a incluir mis raíces y mi esencia en el proyecto, así que empecé a investigar y llegué a la respuesta que necesitaba. El café no tiene el mismo efecto al beber que al oler, pues la química cambia y genera reacciones distintas. El café, al olerlo, estimula el sistema límbico, que se relaciona directamente con las emociones y la memoria, dándole un enfoque más emocional y sensorial. Es decir, el café era la opción indicada para añadirlo como elemento esencial en la aromaterapia. El café tiene un aroma muy cálido, genera sensación de confort y su olor trae muchos recuerdos, además contiene beneficios emocionales al estimular los neurotransmisores como la dopamina, ayuda a la mente a estar activa, mejora la concentración, aumenta el nivel de motivación y disminuye el cansancio. Cómo buscaba un producto que se relacionara conmigo, el hecho de tener una vida universitaria y saber que empezaría mi vida profesional me generaba aún más ganas de encontrar los ingredientes necesarios para mantener a la mente activa, disminuir el cansancio, mantener la concentración y sentirme en calma, porque es una situación que vivo día a día al igual que mi entorno y las personas en general. Al decidir cuáles serían los elementos esenciales para las velas, me dediqué a buscar inspiración que me sirviera de apoyo para llevar a cabo la marca. Siempre quise centrarme en mi estilo, en lo que yo pudiera transmitir con mi esencia, con mi personalidad y mi identidad. Siempre supe que hay personas para todo, para todos los estilos, sabores, olores y colores, así que simplemente me dejé fluir y empezó el proceso creativo de la marca. luvie 3 MOTIVACIÓN PERSONAL luvie OBJETIVOS La marca no solo quiere ser una forma de generar ventas, sino también de conectar de manera profunda con los consumidores, por ende es necesario establecer sus valores y transmitirlos correctamente para posicionarse en la mente del consumidor y mantenerse a largo plazo. Se quiere lograr que Luvie se convierta en una extensión de la personalidad de los usuarios. Los objetivos establecidos en este trabajo son: investigar el mercado de las velas aromáticas, cómo funcionan y qué efectos positivos causan en la mente humana. Analizar cómo se desempeña el sector y la competencia en y crear un posicionamiento en la mente de los clientes. Uno de los objetivos más importantes es establecer cuál será el público objetivo, investigar sus gustos, actitudes y comportamientos y vincularlo con sus datos demográficos para crear estrategias de comunicación que permitan una buena respuesta por parte de los clientes o futuros clientes. La fidelidad de los consumidores se obtendrá a lo largo del tiempo con buenas estrategias de comunicación específicamente para el público y con un buen seguimiento de estas para un crecimiento continuo de la comunidad. Un elemento clave para conectar con los consumidores es la personalidad y la estética visual. La creación de su identidad visual corporativa debe representar de manera coherente los valores que la marca quiere transmitir y transmitirnos de manera apta para el público que se ha elegido. Para esto se crearán de estrategias en redes sociales, como Instagram, para dar a conocer la marca y mantener un feedback que permita interacción constante y cercana con los consumidores. Sin duda, los objetivos que se quieren lograr son los siguientes: La creación de una marca funcional que conecte emocionalmente con las personas por lo que pueden sentir al utilizarla. Crear una imagen visual eficaz que represente los valores de la marca. Posicionarla en la mente de los consumidores para generar lealtad a largo plazo. Elaborar estrategias comunicativas que permitan actividad constante para mantener relación con los consumidores y futuros clientes. 3. OBJETIVOS luvie 4 La vainilla también es un olor cálido y dulce de los más agradables para el ser humano por la suavidad y dulzura de su fragancia. Está compuesta por vainillina, eugenol y piperonal que le atribuyen propiedades calmantes ayudando a reducir las tensiones y creando espacios de confort, además aporta seguridad y tranquilidad a la mente. Esta sin duda es un aroma importante para el buen funcionamiento del sistema nervioso, ayudando a calmar la ansiedad y el estrés. Otras notas herbales como el romero, menta y eucalipto tienen la capacidad de estimular la concentración y la claridad mental. Su aroma despeja la mente y ayuda a eliminar la fatiga mental por el agotamiento. Tiene propiedades estimulantes y refrescantes que alivia los dolores de cabeza. También promueven a la estabilidad emocional y a la sensación de calma, favoreciendo la calidad de estudio o de sueño. Por otro lado, los aromas florales como el jazmín, lavanda y la rosa reducen el estrés y la ansiedad al inducir la mente en un estado de relajación. Promueven la sensación de calma y bienestar. El olor al jazmín tiene origen árabe y el aceite se obtiene de forma directa de su flor. Esto tiene efectos refrescantes y armoniosos que transforma ambientes al aportar aire con notas a naturaleza. Además, ayuda a encontrar paz y calma gracias a su componente como el linalol que llega directamente al sistema nervioso. ANÁLISIS ESTRATÉGICO DEL MERCADO Y LA COMPETENCIA (ANÁLISIS EXTERNO) luvie 9 El poder del branding sensorial El branding sensorial utiliza estímulos visuales, auditivos, táctiles y olfativos para generar emociones y enriquecer la experiencia del cliente. Integrar todas estas vivencias sensoriales en la administración de una marca permite crear un vínculo emocional más profundo con los consumidores, quienes buscan experiencias al adquirir un producto o servicio. Las empresas que utilizan los sentidos del consumidor para atraerlos tienen más posibilidades de influir en las decisiones de compra de los individuos. Por esta razón, desde el diseño del producto, el packaging hasta la experiencia de compra, debe evocar emociones para que el cliente lo recuerde y se lleve una buena impresión de la marca. El 75 % de las emociones se generan a partir de lo que percibimos a través del olfato, porque provoca sensaciones de familiaridad y confort que impulsan la conexión con los consumidores. Elaborar aromas para los productos o establecimientos de las marcas se transforma en un distintivo y en una forma de atracción favorable, ya que el usuario conecta más allá de lo que solo puede ver. Los sonidos ayudan a captar la atención de los consumidores y generar una reacción de felicidad y distracción. El oído capta las emociones y crea un ambiente placentero que impulsa la marca. El 71% de las personas opina que la música tiene la capacidad de crear un ambiente agradable. Esto refuerza el impacto de la marca en la mente del consumidor. El tacto ayuda a comunicar los atributos que tiene el producto o el uso de materiales tecnológicos y creativos en los packaging aumentando la experiencia de compra. Esta ayuda a la percepción que tenemos sobre la calidad y a la decisión de compra. El gusto es el sentido menos desarrollado, pero ofrecer degustaciones de los productos permite un acercamiento directo del cliente al producto que permite asociarlo a la identidad de la marca. ANÁLISIS ESTRATÉGICO DEL MERCADO Y LA COMPETENCIA (ANÁLISIS EXTERNO) luvie 10 Finalmente, a través de la vista tenemos la primera impresión sobre un producto o servicio y la que nos guía a la percepción positiva o negativa de estos. El 90% de la información que percibe el cerebro es visual y, por ello, crear productos distintivos, colores específicos y guía visual como logotipos originales hace que la experiencia visual sea mayor y actúe como el primer filtro sobre las decisiones de compra que tenga el cliente. Para la creación de la marca Luvie se ha utilizado el marketing sensorial que involucra principalmente el olfato, la visión y el tacto con el fin de conectar más con los consumidores de manera auténtica. Se han seleccionado detalladamente los aromas que reflejan los valores de la marca para resaltar su identidad acogedora y simple que evoca sensaciones de bienestar emocional. Asimismo, el diseño del logotipo, tipografía y paleta de colores seleccionados transmiten elegancia y refuerzan la filosofía que Luvie quiere transmitir. La textura tiene un papel importante desde el diseño en los productos hasta el packaging que transmite suavidad, elegancia, minimalismo y refuerza la percepción de lujo sostenible. ANÁLISIS ESTRATÉGICO DEL MERCADO Y LA COMPETENCIA (ANÁLISIS EXTERNO) luvie 11 Candela Rosa: empresa española que ofrece velas elaboradas con cera de soja y coco. Tiene diseños decorativos y gran variedad de esencias para el uso de la aromaterapia, asegurando que se mantenga su filosofía sostenible. Son velas artesanales elaboradas en su propio taller y la idea nace por el interés sobre los problemas de salud mental. Tienen envíos en línea y los gastos son gratuitos siempre en la península. En la categoría de las velas decorativas ofrecen tres tamaños distintos: pequeño, grande y mediano y dispone un paquete sorpresa de velas decorativas. También ofrecen paquetes de velas aromáticas desde 6 a 12 unidades mini. También tienen la categoría a base de café, que cuenta con tres aromas distintos de tamaño mediano, asimilando los sabores de este. Análisis de la competencia directa Son aquellas empresas que venden el mismo producto con características iguales o muy similares y se encuentran ubicadas en España con servicios de envíos online y atraen al mismo público objetivo. Algunas de estas empresas son: ANÁLISIS ESTRATÉGICO DEL MERCADO Y LA COMPETENCIA (ANÁLISIS EXTERNO) Figura 2 Figura 3 luvie 12 2lumiére: empresa que se dedica a la venta de velas aromáticas y decorativas. La creación de estas es a base de cera vegana de soja certificada, ECO friendly y hecha artesanalmente en España. Los diseños que ofrecen tienen toque minimalista y están disponibles en tamaño pequeño, grande y un paquete de ambos. Para las velas decorativas, el precio varía entre 10 euros y 23 euros dependiendo de su tamaño. Las velas aromáticas, por el contrario, vienen en envases de vidrio y tapones de madera. Tiene distintos olores para cada ocasión y las mismas cualidades de fabricación de las decorativas. Su precio ronda entre los 13 euros para el tamaño pequeño y 20 euros para el tamaño grande. Cuentan además con otros productos como ambientador individual y en packs, al igual que las velas y un kit para la creación de estas. Tienen envíos a la península gratis a partir de los 30 euros. ANÁLISIS ESTRATÉGICO DEL MERCADO Y LA COMPETENCIA (ANÁLISIS EXTERNO) Figura 4 Figura 5 luvie 13 Velartisan: es una empresa española que se enfoca en la calidad y el amor por la naturaleza. Se dedican a la creación de velas artesanales a base de soja y aceites esenciales puros. Ofrecen variedad de velas, desde decorativas, hasta aromáticas personalizadas. Aunque su precio no se compara a los precios de Luvie, esta ofrece productos con características similares pero por separado. En su página web cuentan un blog donde se mantienen activos sobre temas de salud mental y bienestar emocional, consejos sobre cómo funciona la aromaterapia y cómo utilizarla. Cuentan con la venta de packs y distintas categorías de producto como velas de otoño, gourmet collection, velas decorativas y velas aromáticas artesanales. Disponen de ventas en línea y envíos en la península. ANÁLISIS ESTRATÉGICO DEL MERCADO Y LA COMPETENCIA (ANÁLISIS EXTERNO) Figura 6 Figura 7 luvie 14 Roura: la mayor fabricante de velas en España que ha estado durante cinco generaciones familiares. Ofrece velas con estatus multisensorial porque proyectan luz y aromas. Utilizan parafina refinada, aceites vegetales y esencias solubles de calidad. Sin embargo, esta marca está más enfocada en el ámbito aromático y menos en el decorativo. Sus envases son de cristal y sus diseños son minimalistas. También observamos que es una marca simple que cuenta con categorías de velas aromáticas, ambientadores y hierbas Mediterráneas. Análisis de la competencia indirecta Son las empresas que pueden ser competidores, pero tienen distintas características en su producto o servicio que hace que no cuenten con el mismo valor proporcionado de Luvie. Sin embargo, estas empresas actúan en el mismo sector y cuentan otros factores. ANÁLISIS ESTRATÉGICO DEL MERCADO Y LA COMPETENCIA (ANÁLISIS EXTERNO) Figura 8 Figura 9 luvie 15 Sojavel: velas artesanales a base de cera natural de soja, ecológica y vegana con aromas naturales para inspirar espacios. Para los empaques utilizan envases reciclables para la preparación de la vela y aromas que deleiten a los clientes. Se enfocan en la sostenibilidad y ecología para cuidar al planeta y la salud de los clientes. Sus velas tienen precios de 21 euros con 8 distintos aromas. A pesar de no utilizar formas en sus velas, sus envases estéticos y modernos transmiten elegancia y minimalismo. Cuentan con la página web e Instagram y envíos en línea. Ofrecen sus servicios a distintos países del mundo. ANÁLISIS ESTRATÉGICO DEL MERCADO Y LA COMPETENCIA (ANÁLISIS EXTERNO) Figura 10 Figura 11 luvie 16 Análisis PESTEL Este análisis es una herramienta que nos ayuda a evaluar las variables externas a las que se puede enfrentar la gestión de la marca para entender mejor cómo puede evolucionar y avanzar la marca Luvie para asegurar éxito a largo plazo de la empresa. Político: el fabricante de velas debe ser una persona física o jurídica que si hace parte de la Comunidad Europea debe contar con una Ficha de Datos de Seguridad (FDS) de acuerdo con el reglamento REACH si este producto tiene mezcla de sustancias como en el caso de las velas o si contiene alguna sustancia peligrosa para el consumo humano. El distribuidor del producto debe transmitir las medidas de la gestión de riesgos adecuadas que se recomienda. El fabricante de las velas es un usuario intermedio que debe comprobar que la mezcla de los ingredientes de las sustancias de sus proveedores cumpla con la conformidad de FDS. A partir de esto debe generar una FDS para su fórmula en el idioma del país en el que se ejercerá la venta. Como las velas son consideradas mezclas peligrosas en el sector, es necesario que las empresas declaren la mezcla de los aromas en el formato armonizado de PCN (Poison Centres Notification) que estén dentro de los estados miembros de la Unión Europea. La International Fragance Association IFRA es la representante de las fragancias a nivel mundial y las velas aromáticas deben cumplir las recomendaciones ofrecidas por este sistema regulador. Por esta razón, deben obtener este certificado para acreditar que cumple con las normas y poder brindarlas al mercado de manera eficaz. Finalmente, antes de ser comercializadas, deben pasar por pruebas principalmente para comprobar la emisión de hollín y la seguridad contra incendios y calidad. Es importante tener en cuenta la Directiva 87/357/CEE para que las velas no se parezcan a alimentos comestibles para evitar peligro. ANÁLISIS ESTRATÉGICO DEL MERCADO Y LA COMPETENCIA (ANÁLISIS EXTERNO) luvie 17 Económico: en España, se ha visto presente una recuperación salarial que ha devuelto el poder adquisitivo a muchos de los ciudadanos del país. Aunque los españoles están entre los ciudadanos más consumistas del continente, la mayoría ha empezado a priorizar el ahorro antes que el consumo excesivo. El estudio Next Consumer de la consultora Simon Kucher afirma que tres de cuatro personas pretenden aumentar sus ingresos mensuales, pero que menos del 20 % destina ese incremento salarial a un mayor consumo. La demanda ha tenido protagonismo debido a la subida de precios que se ha implementado por el aumento del poder adquisitivo de los hogares. Sin embargo, las estrategias de compra conscientes están presentes en la actualidad y la preferencia por comprar productos reales que ofrezcan valor han tomado fuerza. Según el análisis anual de mercado de Circana en el 2024, el consumo mensual de los españoles alcanza los 421 euros por cada hogar, lo que implica un crecimiento del 3,7% con respecto al año 2023, lo cual mantiene un mercado más estable. Se pronostica que para 2025 los hábitos de consumo se mantengan y se concienticen más hacia compras de valor. Los españoles invierten más en experiencias como viajes, conciertos, restaurantes antes que en productos. El poder adquisitivo en España está cada vez más cerca de la media en Europa, aunque siga con un 4 % inferior. Este poder creció en 2024 hasta los 18.013 euros per cápita. Respecto a las provincias españolas, los habitantes de Madrid son los que disponen de mayor poder adquisitivo en el país, con casi un 25 % más que la media. ANÁLISIS ESTRATÉGICO DEL MERCADO Y LA COMPETENCIA (ANÁLISIS EXTERNO) luvie 18 luvie DEFINICIÓN DEL PÚBLICO OBJETIVO Definición del target La segmentación del público objetivo es uno de los aspectos más cruciales en el desarrollo de la marca, ya que facilita la creación de estrategias de marketing dirigidas a personas que tienen una probabilidad más alta de convertirse en clientes de la marca. Además, es una manera de conocer más la audiencia, sus intereses y cómo ofrecerle productos y servicios para una buena recepción. Para una buena planificación estratégica se establece que en la segmentación geográfica, el público objetivo de la marca son mujeres y hombres entre los 23 y los 45 años, principalmente mujeres. Residen en la Península Ibérica, con envíos a toda España, principalmente en Sevilla. El público objetivo debe tener un perfil sociodemográfico alto, ya que tienen la capacidad económica y, están dispuestas a invertir dinero en las experiencias sensoriales y estéticas que ofrecen las velas. Además de priorizar la calidad y sus ingredientes por encima de su precio y valoran la marca como persona más que solo un producto. En cuanto a los factores psicográficos, deben tener interés y estilos de vida enfocados en el bienestar emocional, que les guste el autocuidado a través de rituales de relajación como la aromaterapia y les importa mantener un equilibrio emocional. Asimismo, deben ser amantes de la decoración minimalista y valorar el estilo aesthetic como una extensión de su personalidad clásica y elegante pero al mismo tiempo moderna. Son personas que prefieren las marcas conscientes con el medio ambiente y que utilicen productos naturales para una buena salud. Finalmente, deben ser amantes del café, ya que es nuestro diferenciador principal. Que disfruten de su aroma y que aprecien su confortante reacción en la mente. 6. DEFINICIÓN DEL PÚBLICO OBJETIVO luvie 25 Algunos stakeholders que pueden influir en las operaciones y el éxito de Luvie son: Proveedores de la cera de soja: juegan un papel clave porque es la materia prima principal para fabricar nuestras velas. Además, la calidad del producto depende de ella e impacta en el medio ambiente. Proveedores de esencias naturales: muy importantes en el éxito de la marca, ya que buenos aceites esenciales garantizan una buena experiencia sensorial y determinan un aroma intenso, agradable y eficaz. Proveedores de moldes: estos nos permiten variar en nuestros diseños de catálogo para ofrecer más creatividad y diseños para diferentes gustos. Los buenos proveedores de moldes nos aseguran un acabado más profesional y coherente entre ellos. Colaboradores: ayudan en la producción del contenido digital como fotógrafos para ofrecer contenido de calidad en las redes sociales. Una buena presentación de las velas en fotos y videos genera más enganche y atracción visual para nuestra marca. Inversionistas o entidades financieras: nos proporcionan un capital para poder financiar nuestra producción y así podemos cubrir los costos que requiere la materia prima, los empaques, la producción audiovisual. Estos aseguran nuestra estabilidad económica. DEFINICIÓN DEL PÚBLICO OBJETIVO luvie 26 Buyer persona María Gómez Diseñadora de interiores PERSONALIDAD HÁBITOS DE COMPRA HABILIDADES INTERESES Y GUSTOS METAS Y OBJETIVOS Edad: 25 años Sexo: Femenino Estado: Soltera País: España (Sevilla) Nivel socioeconómico: Medio-Alto Ocupación: Diseñadora de interiores en Sevilla Le gusta la decoración, el diseño de interiores, el estilo minimalista y lujo accesible, le gusta los espacios cálidos y ambientados. Se preocupa por el bienestar emocional. Tener ambientes acogedores para sus clientes y para su casa, diseñar espacios con elementos que sean funcionales y estéticos. Trabajar con marcas de calidad y que sean respetuosas con el medioambiente. REDES SOCIALES Instagram, Pinterest y TikTok. Invierte dinero en productos funcionales y estilizados. Realiza compras online con mucha frecuencia. Mantiene al tanto de tendencias actuales, busca calidad y personalización en los productos que compra. Debe ser elegante, sofisticada porque presta atención a cada detalle, creativa, clásica y que le gusten los productos personalizados. Tiene experiencia en diseño, tiene conocimiento sobre calidad, elementos decorativos, elementos para ambientar un lugar y darle calidez, estar al día con las tendencias y diseños, conoce sobre decoración sostenible y estética. DEFINICIÓN DEL PÚBLICO OBJETIVO Figura 12 luvie 27 PERSONALIDAD HÁBITOS DE COMPRA HABILIDADES INTERESES Y GUSTOS METAS Y OBJETIVOS Edad: 40 años Sexo: Femenino Estado: Casada País: España (Sevilla) Nivel socioeconómico: Medio-Alto Ocupación: Terapeuta Le gusta el bienestar emocional, el crecimiento personal, espacios de espiritualidad, aromaterapia y autocuidado. Opta por un estilo elegante y clásico. Ayuda a sus pacientes al bienestar emocional por medio de ambientes relajantes, incluye aromaterapia para elevar la experiencia terapéutica, expande su conocimiento profesional a través de talleres online que imparte. REDES SOCIALES Instagram, YouTube y Facebook Opta por productos naturales, dispuesta a pagar por calidad y sostenibilidad en los productos. Le gustan los productos como velas y aceites que complementen su trabajo terapéutico. Empática que se preocupa por el bienestar emocional de sus pacientes y de los demás, selectiva sobre lo que consume y tiene mucha espiritualidad para sus terapias. Experta en la salud mental, conoce técnicas para el autocuidado y la estabilidad, mantiene en constante aprendizaje sobre nuevas técnicas de relajación. Sofía Fernández Terapeuta DEFINICIÓN DEL PÚBLICO OBJETIVO Figura 13 luvie 28 luvie CREACIÓN DE LA MARCA Y SU IDENTIDAD VISUAL La marca Luvie nace por amor al bienestar emocional. Encontrar momentos de paz, energía y equilibrio se ha vuelto clave en mi día a día para llevar una vida más saludable. A través de mi entorno pude observar la importancia de pequeños rituales para conectar con nosotros mismos. Nuestros sentidos, principalmente el olfato y la vista, son indispensables para un equilibrio emocional que infiere en cómo nos sentimos en nuestro cuerpo. A lo largo del análisis, me he dado cuenta de cómo los días cambian y las situaciones en las que solemos encontrarnos no son las mismas. En algunos momentos solo buscamos calma, otras veces, más energía y en otros queremos tener más claridad y enfoque. Es por ello que nace la idea de un concepto de aromaterapia por medio de velas para cada intención y propósito. La marca está enfocada en un branding sensorial principalmente a través del olfato, ya que se encuentra conectado directamente con nuestras emociones y la memoria. Para este proyecto no quería dejarlo en una típica vela aromática, sino que su componente clave fuera el café, porque este, más que el sabor, tiene la capacidad de activar sentidos a través del aroma, que nos genera sensaciones de confort y energía. Para empezar, se ha identificado cuáles son las tres situaciones más frecuentes por las que pasa el cuerpo humano y por ello se han elegido tres aromas para esos tres propósitos distintos. La calma, la concentración y el estrés. Estos aromas tienen ingredientes naturales y su base principal es el café. Para la calma es una combinación de ingredientes como, café, vainilla y lavanda, para la concentración, café, romero y limón y para la energía, café, canela y naranja. Además de satisfacer a los clientes por medio del olfato, también se quiere satisfacer por medio de la vista, ya que como nuestro cerebro percibe los objetos, influye en nuestro estado de ánimo y equilibrio emocional. Es por eso que estas velas también han sido pensadas para un propósito decorativo con una estética visual clásica y minimalista que representa limpieza, pureza y vida. 7. CREACIÓN DE LA MARCA Y SU IDENTIDAD VISUAL 7.1. CONCEPTO ORIGEN DE LA IDENTIDAD VISUAL CREACIÓN DE LA MARCA Y SU IDENTIDAD VISUAL (CONCEPTO ORIGEN DE LA IDENTIDAD VISUAL) luvie 29 Para la representación de esta estética y los aromas en cada vela, se ha hecho la elección de los colores con base en la imagen que la marca quiere proyectar y cómo relaciona cada vela a un propósito. Los colores corporativos de la marca están en una paleta de colores marrones que va desde el más claro en tonalidad beige hasta el más oscuro marrón. Con estas tonalidades se quiere representar el café como diferencial en el mercado, la estética minimalista y la paz. Los colores, al igual que los aromas, tienen el poder de influir en nuestra mente y en la percepción del mundo, por ende se ha elegido cada uno para un objetivo distinto. Para el nombre de la marca, se ha optado por el tono más claro en la paleta, ya que quería representar el equilibrio y la paz que la marca quiere para sus clientes. Para la tipografía quería encontrar un contraste alto de color que permitiera leer con claridad y al mismo tiempo mantuviera la esencia de lo minimalista y clásico, por ende el elegido ha sido el color negro. Se quería crear una idea auténtica y original que jugara con los elementos más importantes de la marca. Para empezar, las velas tienen tres tonalidades distintas, cada una con una forma diferente. La vela de la calma tendrá la tonalidad más clara, la vela de la concentración tendrá una tonalidad más marrón claro y para la vela de la energía, la tonalidad es el marrón más oscuro. Esto, debido a que la composición principal es el café y se quiere que la intensidad del café juegue con la mente del consumidor en el sentido de que si hay más café, da más energía y si hay menos, hay más calma, es decir, cada vela tiene diferentes cantidades de aroma de café en su mezcla, pero sí o si todas llevan este ingrediente. Asimismo, ha llegado la idea de crear un kit con los tres aromas, donde se personalizará para el cliente dependiendo de los diseños estéticos que elija de nuestro catálogo. Así podrán conocer los tres productos iniciales de la marca. Se ha optado por la elección de cera de soja como materia prima, ya que es 100% natural, lo cual hace una quema más saludable sin emitir sustancias químicas que afecten el cuerpo humano y el medioambiente. Finalmente, el nombre de la marca viene especialmente de la combinación de mi nombre Luisa y la palabra vida en francés. Este nombre refleja la luz y la vida. CREACIÓN DE LA MARCA Y SU IDENTIDAD VISUAL (CONCEPTO ORIGEN DE LA IDENTIDAD VISUAL) luvie 30 Es importante elegir un modelo de identidad de marca que se adapte a los objetivos que se tienen con esta y así generar que los consumidores o futuros clientes sean leales con la marca. Cada uno de los diferentes modelos de identidad que existen proporciona resultados distintos y, en función de su experiencia, se elige el que podamos identificar con nuestra proyección estratégica futura. Para planificar la identidad visual de la marca Luvie se ha elegido el modelo del prisma de identidad propuesto por Kapferer, ya que es el indicado para lograr los objetivos de la marca. Este, más que solo un enfoque funcional/tangible, tiene un enfoque más emocional/intangible que muestra los valores de la marca y refuerza la conexión emocional que se quiere crear con los consumidores. Este modelo es un prisma que cuenta con dos dimensiones: una es la perspectiva interna donde se habla desde la parte interna de la marca, como su personalidad, cultura y mentalización, y la perspectiva externa donde se habla del físico, reflejo y relación que proyecta la marca. Es decir, que esto nos crea la proyección visual de la marca como un concepto y no como un producto. Por medio de este modelo podemos analizar cómo la gente nos ve, cómo nos mostramos ante el mundo y qué sensaciones despertamos en los individuos. A través de esta identidad de marca, transmitimos de forma visual, auditiva, olfativa y táctil los valores de Luvie. Esto se queda en la mente del consumidor y permite que tenga una imagen mental de la marca sin necesidad de tener el producto. Crea una conexión emocional que va más allá de una compra. Con este modelo, podemos llegar a los consumidores de manera emocional/intangible al transmitir una experiencia sensorial, estética y consciente con el medio ambiente que permite posicionarnos en su mente con esta filosofía. Esto hará que nos elijan por lo que podemos ofrecer como marca y no por el producto en sí. Se quiere lograr que Luvie se convierta en una extensión de su personalidad por compartir los mismos valores de identidad. 7.2. MODELO DE IDENTIDAD Modelo de Kapferer CREACIÓN DE LA MARCA Y SU IDENTIDAD VISUAL (MODELO DE IDENTIDAD) luvie 31 RELACIONES Interacción online amigable y cercana en las redes sociales, comunicación activa y bidireccional con los clientes. Imagen estética y ordenada que transmite calma, paz y frescura. ASPECTO FÍSICO Tonos neutros y cálidos en escala de marrones y beige, cercanía por la tipografía redonda y fina, estilo minimalista. Marca de aromas, decoración y amigable con el medio ambiente. PERSONALIDAD Sofisticada con estilo minimalista. Es juvenil, cercana, estética y funcional, además de ser una marca natural y sostenible. Además de ser personalizada. CULTURA Bienestar, equilibrio emocional, autocuidado, sostenibilidad, concienciación, simplicidad, autenticidad y transparencia. MENTALIZACIÓN Personas con estatus de calidad y estilo que busquen el bienestar emocional y sientan satisfacción por consumir productos sostenibles. Se sienten elegantes y creen en el dicho “menos es más”. REFLEJO Personas con estilo a los que les gusta la decoración aesthetic y minimalista, que se preocupen por su equilibrio emocional y quieran cuidar su mente. Que les importe el consumo consciente con el medio ambiente y que les gusten productos de alta calidad y confiables. luvie Prisma de Kapferer CREACIÓN DE LA MARCA Y SU IDENTIDAD VISUAL (MODELO DE IDENTIDAD) luvie 32 La tipografía de la marca ayuda a tener una coherencia visual en la comunicación de esta, ya sea en redes sociales, páginas web o elementos gráficos de la marca. Es importante la selección de un buen tamaño y fuente tipográfica que representen la identidad visual que va de la mano con el contraste de colores. La tipografía incluye tanto diseño como tamaños y jerarquías que se integran para transmitirlos en variedad de medios de comunicación. Esta también es una forma en que los consumidores viven la experiencia de marca porque está presente en los textos de las publicaciones de redes sociales, mensajes personalizados y materiales corporativos. Es decir, esta se encuentra en todos lados y una buena elección hará de la marca una experiencia mejor. El tipo de fuente elegido es memorable y sencilla porque es fácil de leer. Es un estilo clásico, pero al mismo tiempo tiene un toque de elegancia y cercanía en su forma redonda. Es una tipografía sin serifa porque transmite más modernidad. Para el nombre de la marca, la fuente es “Eyesome” que es exclusivamente para el nombre, etiquetas y todo lo relacionado con elementos gráficos de la marca. Tiene todas las características mencionadas anteriormente y representa la personalidad e identidad que se quiere transmitir. Finalmente, la segunda tipografía utilizada para cuerpo de texto es “Martel Sans”, es simple, legible y combina a la perfección con nuestra tipografía principal de marca. Ambas tipografías tienen roles importantes en la marca que trabajando juntas hacen que la experiencia comunicativa sea mucho más coherente y estilizada. CREACIÓN DE LA MARCA Y SU IDENTIDAD VISUAL (NOMBRE, LOGO, COLORES, TIPOGRAFÍA) Tipografía luvie 39 MANUAL DE IDENTIDAD VISUAL CORPORATIVA luvie Clasificación: Logotipo Tipografía: eyesome Distancia de caracteres: No Estilo: minúscula luvie 8. MANUAL DE IDENTIDAD VISUAL CORPORATIVA 8.1. LOGO luvie 40 luvie luvie MANUAL DE IDENTIDAD VISUAL CORPORATIVA (LOGO) luvie 41 Luvie tiene cuatro colores corporativos diferenciadores de la marca, empezando por el negro, marrón oscuro, beige y blanco. #b59e7e RGB: 201, 0, 99 CMYK: 0, 100, 51, 21 #f8f43ed RGB: 248, 244, 62 CMYK: 0, 2, 75, 3 #cfc3ab RGB: 201, 0, 99 CMYK: 0, 100, 51, 21 #000000 RGB: 201, 0, 99 CMYK: 0, 100, 51, 21 #ffffff RGB: 255, 255, 255 CMYK: 0, 0, 0, 0 8.2. PALETA DE COLORES MANUAL DE IDENTIDAD VISUAL CORPORATIVA (PALETA DE COLORES) Paleta de colores luvie 42 Logo: “Eyesome” ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTVWXYZ abcdefghijklmnopqrstvwxyz 0123456789 &@$%{}! * ° ” ; . Cuerpo de texto: “Martel Sans” ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTVWXYZ abcdefghijklmnopqrstvwxyz 0123456789 &@$%{}! * ° ” ; . 8.3. TIPOGRAFÍA MANUAL DE IDENTIDAD VISUAL CORPORATIVA (TIPOGRAFÍA) luvie 43 Se permite la variación de color para adaptación al fondo, siempre y cuando hagan parte de los colores corporativos. AL ESTILO DE LA CALMA luvie luvie luvie Variaciones permitidas MANUAL DE IDENTIDAD VISUAL CORPORATIVA (NORMAS DE USO Y RESTRICCIONES) 8.4. NORMAS DE USO Y RESTRICCIONES l u v i e luvie luvie luvie luvie luvie Usos incorrectos luvie 44 V E L A D E S O J A A B A S E D E C A F É luvie V E L A D E S O J A A B A S E D E C A F É luvie V E L A D E S O J A A B A S E D E C A F É luvie CALMA luvie CONCENTRACIÓN luvie ENERGÍA luvie GRACIAS POR TU COMPRA GRACIAS POR TU COMPRA GRACIAS POR TU COMPRA 8.5. ELEMENTOS GRÁFICOS MANUAL DE IDENTIDAD VISUAL CORPORATIVA (ELEMENTOS GRÁFICOS) Etiqueta superior Etiqueta inferior Sticker de agradecimiento luvie 45 Tarjeta de explicación del producto y mensaje motivacional escrito a mano. CALMA V E L A D E S O J A A B A S E D E C A F É ENERGÍA CONCENTRACIÓN C A F É L A V A N D A V A I N I L L A C A F É R O M E R O L I M Ó N C A F É C A N E L A N A R A N J A V E L A D E S O J A A B A S E D E C A F É V E L A D E S O J A A B A S E D E C A F É luvie luvie luvie Tarjeta de producto MANUAL DE IDENTIDAD VISUAL CORPORATIVA (ELEMENTOS GRÁFICOS) luvie 46 Tarjeta de explicación del producto y mensaje motivacional escrito a mano del kit completo. CALMA C A F É L A V A N D A V A I N I L L A CONCENTRACIÓN C A F É R O M E R O L I M Ó N ENERGÍA C A F É C A N E L A N A R A N J A V E L A D E S O J A A B A S E D E C A F É luvie luvie V E L A D E S O J A A B A S E D E C A F É @ L U V I E . C A N D L E S S H O P L U V I E . C A N D L E S S H O P @ G M A I L . C O M MANUAL DE IDENTIDAD VISUAL CORPORATIVA (ELEMENTOS GRÁFICOS) Tarjeta de presentación luvie 47 IDEALI COLECCIÓN DE LANZAMIENTO KIT COMPLETO CALMA C A F É L A V A N D A V A I N I L L A CONCENTRACIÓN C A F É R O M E R O L I M Ó N ENERGÍA C A F É C A N E L A N A R A N J A luvie V E L A D E S O J A A B A S E D E C A F É 65 € V E L A D E S O J A A B A S E D E C A F É luvie V E L A D E S O J A A B A S E D E C A F É luvie V E L A D E S O J A A B A S E D E C A F É luvie Figura 24 Figura 15 54 luvie @luvie.candlesshop www.luvie.candlesshop.es [email protected] CONTACTO ¿CÓMO ES LA DINÁMICA DE COMPRA? ¿Cómo elegir? Primero, eliges el aroma que más te guste o el que más necesites para tu bienestar emocional y luego seleccionas el diseño de la vela que desees. Adaptamos la aromaterapia a tu diseño favorito para una doble experiencia mejorada. La duración de las velas depende de su tamaño y frecuencia de uso. Se recomienda ponerla sobre un recipiente y dejarla derretir hasta que su aroma vaya saliendo. RECOMENDACIÓN INFORMACIÓN GENERAL Las velas tienen una medida estándar entre 10 cm y 17 cm de alto y entre 320 y 350 gramos. Figura 25 55 luvie PLAN DE ACCIONES Para poder llegar a nuestro público debemos establecer objetivos de comunicación realistas y coherentes con la marca para mantener una comunicación efectiva. Se establece cómo, cuándo y de qué manera vamos a realizar las acciones para evitar la improvisación y asegurar éxito para la marca. Una estrategia de comunicación bien estructurada genera un impacto positivo en la respuesta de audiencia, el reconocimiento de la marca y mantiene un crecimiento sostenible de la marca a largo plazo. Los siguientes objetivos nos ayudarán a guiarnos. El primer objetivo de Luvie es crear reconocimiento de marca, que la conozcan y la puedan recordar por sus valores, estética visual y productos. Esto se conseguirá a través de redes sociales como Instagram, donde se potenciará el nombre de la marca y su identidad de manera constante. Se quiere lograr que la gente sienta que esta marca es una extensión de su personalidad y no solo que está comprando un producto más del mercado. El segundo objetivo es generar un impacto positivo en sus consumidores a través de una experiencia de marca y poder expandirse por medio del boca a boca. Se quiere aumentar la visibilidad y la adquisición de los clientes por la sensación y experiencia que se siente al comprar la marca, ya que cada detalle está pensado en una personalización al cliente. Se elaborarán estrategias de comunicación para lograr cada objetivo. Principalmente, nos enfocaremos en contenido de calidad en redes sociales que permita a los seguidores a conocernos un poco más y que se puedan conectar con la marca y con el producto que ofrecemos. Haremos tres tipos de acciones: un pre lanzamiento para crear expectativa, acciones en la semana de lanzamiento y un post lanzamiento para mantener comunicación con los clientes y crear fidelización. Finalmente, se utilizarán otros medios de apoyo como página web y material corporativo para mayor reconocimiento de marca. 9. PLAN DE ACCIONES 9.1. OBJETIVO luvie 56 PLAN DE ACCIONES (OBJETIVO) Esto es clave para mantener la conexión emocional con los clientes. Queremos mostrar a través de la estética de Luvie que es una marca exclusiva, elegante y que mantiene claridad visual para mantener una claridad mental. El concepto creativo de la campaña de lanzamiento es “Haz espacio para ti”, enfocándose en la idea de que el autocuidado es importante y encontrar momentos para uno mismo y hacerlos especiales es la clave para balancear la salud mental y el amor propio. La marca quiere mostrar la importancia de la gestión emocional y cómo podemos regalarnos espacios de calidad al involucrar pequeños elementos como velas aromáticas para crear experiencias emocionales en distintas circunstancias. 9.2. CONCEPTO CREATIVO PLAN DE ACCIONES (CONCEPTO CREATIVO) luvie 57 INSTAGRAM A través de Instagram tenemos una interacción más directa con la audiencia que puede impulsar nuestra marca y traer beneficios positivos. Se empezará creando un perfil en la plataforma con el nombre de luvie.candlesshop, se pondrá como foto de perfil el logotipo de la marca sin ningún cuerpo de texto extra y se pondrá en la biografía información relevante de la marca, como “velas de soja a base de café”y frase motivadora que represente la identidad de la marca, como su eslogan temporal. En este perfil se subirá contenido exclusivo constante de la marca para mantener en constante comunicación con los clientes y mantener un feedback activo para crear cercanía con ellos. Este contenido tendrá una coherencia visual con los colores corporativos de la marca, posts con tipografías corporativas y videos minimalistas que siguen la línea. Se harán tres tipos de estrategias durante tres semanas. La primera semana se harán posts para el pre-lanzamiento para generar expectativa y dar a conocer que Luvie está por llegar. En la segunda semana, serán posts de lanzamiento donde se expondrá el producto, página web y disponibilidad del kit. En la tercera semana, es la estrategia de post-lanzamiento que es la que se adoptará de manera continua. En esta se llevarán a cabo posts que mantengan el dinamismo y la interactividad con las personas. 9.3. ESTRATEGIAS Y ACCIONES PLAN DE ACCIONES (ESTRATEGIAS Y ACCIONES) Para la primera publicación: una semana antes se creará un post dando una pista sobre el producto de la marca. Se hará una imagen con sombra y un texto que genere expectativa e intriga. Además, irá acompañado de un “caption” llamativo que cree entusiasmo. Pre lanzamiento (semana 1) Figura 26 luvie 58 Para la segunda publicación: un carrusel con dos imágenes que cuentan un poco sobre la marca, quiénes somos y cuáles son sus valores. Todo de manera muy dinámica y estilizada. Acompañada de un “caption” que contiene una frase motivadora y un aviso de que Luvie está a un paso de salir. PLAN DE ACCIONES (ESTRATEGIAS Y ACCIONES) Figura 27 Figura 28 luvie Pre lanzamiento (semana 1) 59 Para la tercera publicación: explicar qué ofrecemos a través de un carrusel muy interactivo, que lleve el tono elegante y minimalista de cada vela y se expliquen sus beneficios e ingredientes individuales. PLAN DE ACCIONES (ESTRATEGIAS Y ACCIONES) Figura 29 Figura 30 Figura 31 Figura 32 luvie Pre lanzamiento (semana 1) 60 Lanzamiento (semana 2) Para la cuarta publicación: un post de un video de las velas donde cada una se enciende lentamente con un caption que anuncie la llegada oficial de la marca y dar a conocer que los 15 primeros pedidos tendrán un descuento del 15% con el código”BIENESTAR”. Para la quinta publicación: mensaje motivador con una frase que represente la marca y su esencia. La idea es empoderar a través de la marca y los mensajes que esta puede transmitir. PLAN DE ACCIONES (ESTRATEGIAS Y ACCIONES) Figura 33 Figura 34 luvie Lanzamiento (semana 2) 61 Para la sexta publicación: un post enseñando el kit de la marca. Esta se publicará en la semana dos para que las personas ya tengan conocimiento previo de las velas individualmente y, si no saben cuál comprar, puedan probar las tres. Post lanzamiento Subir de dos a tres posts a la semana para mantener la comunicación y generar más interacción en las historias con cajita de preguntas, mostrando el proceso de realización del producto, publicar frases motivadoras, mostrar los diferentes diseños, etc. Para la séptima publicación: una imagen donde se aprecie un ambiente acogedor y relajante acompañado de una vela encendida con un mensaje que diga: ¿qué momentos acompañarás con tu vela hoy? El caption es un recordatorio para que los clientes sepan que con la marca siempre existirán lugares placenteros. PLAN DE ACCIONES (ESTRATEGIAS Y ACCIONES) Figura 16 Figura 35 luvie Lanzamiento (semana 2) Post lanzamiento 62 CATÁLOGO CONTACTO luvie INICIO SOBRE NOSOTROS AÑADIR 25 € TIENDA ONLINE CALMA CONCENTRACIÓN ENERGÍA Menos es más, cada aroma y diseño están pensados para una experiencia única y diferente. Velas de soja a base de café. Encuentra el equilibrio entre la calma, la concentración y la energía. AÑADIR AÑADIR 25 € 25 € V E L A D E S O J A A B A S E D E C A F E luvie V E L A D E S O J A A B A S E D E C A F E luvie VELA ARCO Figura 21 Figura 22 Figura 23 PLAN DE ACCIONES (ESTRATEGIAS Y ACCIONES) luvie 69 V E L A D E S O J A A B A S E D E C A F E luvie Procedimiento de compra PLAN DE ACCIONES (ESTRATEGIAS Y ACCIONES) luvie 70 Incentivar a la comunicación cercana y bidireccional ENVIAR DÉJANOS UN COMENTARIO NOMBRE E-MAIL CATÁLOGO CONTACTO luvie INICIO SOBRE NOSOTROS Contacto Si tienes alguna duda, contáctanos a través de nuestras redes sociales o envíanos un email. ¡TÚ LO HACES ESPECIAL! @luvie.candlesshop E-mail: [email protected] Se ha diseñado una estrategia de marketing para la publicación del contenido en redes sociales. Esta empieza desde el pre lanzamiento hasta el post lanzamiento en adelante. Se dejarán días de por medio para generar comunicación y feedback en Instagram. Estrategia de marketing Semana 1 Semana 2 Semana 3 L M X J V PRE LANZAMIENTO POST 1 POST 2 POST 3 STORY 1 STORY 2 POST 4 (VIDEO) STORY 3 POST 5 POST 6 POST 7 POST 8 POST 9 LANZAMIENTO POST LANZAMIENTO L M X J V L M X J V Diagrama de Gantt 9.4. TIMING luvie 71 PLAN DE ACCIONES (TIMING) luvie VALORACIÓN PERSONAL Como alumna del grado de Publicidad y Relaciones Públicas, siempre me he interesado por profundizar más en cada detalle que tiene un proyecto. En este caso, pude aplicar todo lo aprendido durante la carrera en la creación de mi marca Luvie. Este TFG es la forma de cerrar un ciclo, pero de empezar una nueva etapa como profesional, donde podré cumplir mis sueños. Durante los cuatro años de carrera, he visto cómo he avanzado año tras año a nivel académico y profesional. Cada vez más, los proyectos creativos se veían más profesionales, mi estética mejoraba sin dejar a un lado mi identidad personal y mi estilo. Tuve muchas asignaturas y profesores que me aportaron conocimiento y enseñanzas para poder llegar hasta este punto. Las clases a las cual les he sacado más provecho han sido, sin duda alguna, las del ámbito creativo son las que más me han retado y más me han hecho avanzar y disfrutar el proceso. Todas las asignaturas han aportado algo en este proceso y cada una de ellas me ha servido para ajustar pequeños detalles que sin el conocimiento de estas no lo hubiera podido lograr. Sin embargo, asignaturas como Gestión de Marca, Dirección de Arte, Teoría y Tecnología de la Fotografía Publicitaria, Estrategia Publicitaria y Diseño y Tecnología Digital en Publicidad han sido esenciales para el desarrollo de este proyecto creativo, porque me han ayudado a establecer una marca sólida que aporte emocional y visualmente al proyecto. Además de proporcionarme estrategias creativas y de investigación que permitan que la marca funcione correctamente y de manera coherente con los objetivos establecidos. Luvie, nace como extensión de la identidad de mi nombre y apodo desde una edad temprana. Mi familia y amigos más cercanos suelen llamarme Lu y por eso sirvió como fuente de inspiración. Sin embargo, no fue la primera opción porque no estaba del todo convencida de cómo quería completarlo. Tuve una idea inicial que era “Meuoi”, ya que hace parte de mi esencia. Soy una chica que disfruta mucho de aprender nuevos idiomas, conocer nuevas culturas y sumergirse en distintos estilos de vida. El francés es un idioma que me llama mucho la atención. En mi día a día suelo utilizar palabras en francés como parte de mi forma de expresión, “Mais oui” es una de ellas, que significa “claro que si”, así que la vi con un trasfondo positivo porque es la palabra “sí”, que personalmente lo asocio con positivismo, con “sí puedo”, “sí lo voy a lograr”, “sí me cuido”, etc. VALORACIÓN PERSONAL 10. VALORACIÓN PERSONAL 72 luvie Sin embargo, cuando empecé a crear la tipografía y el estilo, no lo veía como una marca de velas, así que volví a la idea de Luvie, en este punto era solo “Lu”. Me cuestioné que podía acompañar a ese “Lu” que tuviera un significado especial y me pregunté: ¿qué es Luisa? Yo misma me respondí: Luisa es vida, es auténtica y hace feliz a las personas que la rodean. Además, mantenía la idea de que Luisa es espontánea, le gusta el inglés y el francés, y vi la oportunidad perfecta para utilizar “vie” que significa vida. Así nace el nombre de Luvie. Al tener mi nombre, el producto y la esencia que quería aplicar, empecé a hacerlo realidad. La selección de cada diseño de la vela era importante para mí porque no solo quería brindar un olor, sino también que estuviera acompañado de estética visual, algo que a mí principalmente me gustara. Empecé a informarme sobre el sector, ir a las tiendas de velas de Sevilla y buscar inspiración, hasta que llegué a los cinco diseños con los que quería lanzar la marca. Al tener la idea general clara, empecé a elegir los colores de la marca. La elección fueron tres tonos en la gama de los marrones, negro y blanco. La elección ha sido fácil, ya que mi esencia son los colores neutros. Tenía claro que el enfoque era minimalista, clásico y que tuviera un estatus de lujo para llegar a consumidores premium, que les gustara la exclusividad, una imagen prestigiosa y tener una experiencia memorable que permitiera conectar con el usuario de manera más profunda. Llega la parte más complicada, las ideas estaban, tenía claro el enfoque, pero la edición era todo un reto. Utilicé los conocimientos adquiridos en la carrera, pero seguían siendo muy básicos, así que empecé a expandir mi conocimiento por medio de videos y mucha información digital para poder gestionar toda la creación del material visual corporativo. Utilice dos herramientas de edición que fueron vitales en el proceso, Photoshop y Canva. Lo que no podía hacer con una, lo gestionaba con la otra. Principalmente, en Photoshop utilicé herramientas como el borrador de fondo, el pincel corrector para mejorar imperfecciones de las imágenes y la inserción de textos en estas. La creación de las etiquetas, stickers, tarjetas de presentación y tarjetas de producto fue lo más sencillo. Seguí un estilo limpio, estético y elegante, así que el proceso en este caso no se me hizo muy complicado. Sin embargo, en el momento de editar las imágenes utilizadas para ponerlas de fondo de las velas fue lo más complicado, ya que por más que lo intentaba, tenía la sensación de que no se veían 100% real. VALORACIÓN PERSONAL 73 luvie Me he inspirado con imágenes de estética minimalista y las tendencias del momento, principalmente de la plataforma Pinterest, porque tienen contenido aesthetic que está bien elaborado y con buena calidad. La tendencia aesthetic es una manera de expresión visual que surge de las redes sociales y es muy utilizada en la actualidad. Se basa en la simpleza, limpieza, tonalidades suaves con enfoque en la calidad y claridad. A partir de estas imágenes de fondo, con jarrones, plantas, salones, y lugares de la casa muy agradables visualmente, empecé a establecer mis velas en la edición. Los diseños que elegí de las velas, las busqué en Pinterest, recorté y edité de manera que quedaran a mi gusto personal para luego ubicarlas en el lugar que yo quería del fondo. La manera más eficiente de hacer la parte creativa era a partir de la tecnología digital. Sin embargo, algunas de las imágenes han sido creación propia. Para la creación de estas utilicé una composición central que se enfoca en el elemento céntrico para llamar más la atención y generar más estabilidad. También intenté jugar con pesos visuales a ambos lados del encuadre para darle más dinamismo y simetría y que las imágenes transmitieran seguridad. Gracias a herramientas como Photoshop y Canva, el proceso fue más llevadero. Elegí Photoshop porque tiene estándar en la industria, tiene funciones avanzadas y mayor precisión para los detalles que le aportan un resultado más profesional. Canva, por la facilidad de uso, tiene plantillas que ayudan a gestionar la creación, es funcional y su versión gratuita es amplia. He decidido incluir muchas imágenes porque quiero aportar dinamismo y creatividad al documento, además de darle una idea a las personas de lo que quiero y cómo quiero que se vea mi proyecto. El packaging ha sido otro momento crítico en el desarrollo de este trabajo, ya que quería algo estético y al mismo tiempo ecológico que no fueran solo cajas de cartón. Sin embargo, después de buscar mucho, me di cuenta de que el cartón era la mejor opción y que si yo personalizaba cada caja con el nombre de mi marca y el mensaje, sería una manera auténtica de presentar los productos manteniendo la línea coherente sobre el valor ecológico de la marca. También tenía que tener en cuenta que en Sevilla hace mucho calor y si no había separadores en las velas, lo más probable es que llegaran juntas y derretidas. Para esto implementé un cartón en forma de separador que permite a cada vela tener su propio espacio para evitar posibles incidentes. VALORACIÓN PERSONAL luvie 74 La parte de las redes sociales como Instagram y TikTok han sido de mis favoritas, me gusta el enfoque de social media management y por ende, la creación de las publicaciones, pensar en mensajes motivacionales, encontrar la estética adecuada para el perfil y gestionar estrategias de redes ha sido un momento de mucha fluidez y tranquilidad. Las redes sociales han quedado estéticamente como quería y representan la personalidad de Luvie. Gestionar mi tiempo ha sido un reto, llevar todo a cabo a la vez ha sido complicado, pero me demuestro una vez más que con organización y planeación las cosas tienen mejores resultados. Algo que me queda de la vida universitaria es que, a pesar de lo complicado que se vea en el momento, siempre hay una solución y no es tan grave como parece. Gracias a todos los momentos de estrés, incertidumbre, acumulo de trabajo y demás, me di cuenta de que siempre se puede lograr, sea cual sea la circunstancia. La universidad te enseña el sentido de la responsabilidad. El acompañamiento de mi tutora ha sido fundamental en todo este proceso. Desde el principio ella apoyó mi idea y confió en el proyecto. Además, siempre tuvo una mirada constructiva que me sirvió para mejorar cada punto e idea que yo aún no tenía clara. Ha sido una persona que sabe escuchar y analizar detalles. La confianza que depositó en mí me ayudó a avanzar de manera positiva en el trabajo y me impulsó con nuevas ideas que hicieron el proyecto aún más especial. Mi familia y amigos han sido clave en el apoyo emocional, siempre me motivaron y creyeron en mis capacidades. Todo el esfuerzo en estos cuatro años de carrera no ha sido en vano, he aprendido desde contenido teórico hasta aprendizajes personales que me servirán en mi vida profesional. Mantener la calma en momentos de estrés, ser responsable incluso cuando estoy cansada y gestionar asuntos, aun si en mi mente no estaban claras, ha sido de los mayores aprendizajes a lo largo de mi vida. VALORACIÓN PERSONAL 75 luvie luvie BIBLIOGRAFÍA 11. BIBLIOGRAFÍA Burgada, B. B. (2022, 11 abril). ¿Qué significa el color marrón en psicología? La Vanguardia. https://www.lavanguardia.com/vivo/psicologia/20220411/8191566/quesignifica-color-marron-psicologia-nbs.html Vargas, M. (2023, 3 octubre). Significado del color beige. Vogue. https://www.vogue.mx/articulo/significado-colorbeige#:~:text=El%20color%20beige%20se%20relaciona,son%20muy%20servi ciales%20y%20amigables. Lara, R. (2024, 30 julio). Prisma de identidad de marca: el Prisma de Kapferer - Agencia de Branding en Madrid THE BRAND DOCTOR. https://thebranddoctor.es/prisma-de-identidad-de-marca-el-prisma-dekapferer/ Herrero, N. (2024, 17 septiembre). La importancia de la propuesta de valor en una empresa. TAKTIC. https://taktic.es/blog/la-importancia-de-la-propuesta-de-valor-en-unaempresa/ Andrea Patricia Calvo Soto. (2020, 10 junio.)Salud mental en la actualidad. Revista Colombiana de Salud Ocacional. https://dialnet.unirioja.es/descarga/articulo/7890267.pdf Sánchez, P., Bobes-Bascarán, T., Cangas, A. J., Olleta, A. A., Blázquez, C. R., Mollá, J. M., García-Rubio, M. J., & Forjaz, M. J. (2024, 10 octubre). ¿Vivimos en una sociedad que promueve las enfermedades mentales o es que somos más conscientes de ellas? https://ethic.es/2024/10/salud-mental-enfermedades-mentales/ ¿Qué es aromaterapia? :: International Federation of Aromatherapists. (s. f.). https://ifaroma.org/es_ES/home/explore_aromatherapy/what-isaromatherapy Businesscoot. (2024, 1 noviembre). El mercado de las velas - España. https://www.businesscoot.com/es/estudio/el-mercado-de-las-velas-espana pampa. (s. f.). España. https://pampastudio.es/ luvie 76 Figura 32 Etsy. (s.f.) Vela marrón claro. Pinterest. https://es.pinterest.com/pin/1100215383969620797/ Figura 33 Etsy. (s.f.) Vela blanca estilo minimalista. Pinterest. https://es.pinterest.com/pin/1100215383971900802/ Figura 34 Raw Pixel. (s.f.) estética minimalista. Pinterest. https://i.pinimg.com/564x/c9/51/58/c95158bd577542bdede33a32650a4e7d.jpg Figura 35 Baraka Candle. (s.f.) Imagen aesthetic. Facebook. https://encrypted-tbn2.gstatic.com/images? q=tbn:ANd9GcSfa9ZpGRzqbtTefByK0Cp5EGKGJRkKfsUm6o72EtrxLWvLFBJ7 Figura 36 Lezavdelzen. (s.f.) Imagen minimalista. Pinterest. https://i.pinimg.com/736x/95/3a/b0/953ab0569b75ab641a45e9c58d397904.jpg Figura 37 Autor desconocido. (s.f.) Fondo minimalista. Pinterest. https://i.pinimg.com/236x/ec/0a/05/ec0a053a88728efc9718d85024de0fab.jpg? nii=t Figura 38 LTK. (S.F.). Imagen de velas estilo minimalista. https://i.pinimg.com/736x/9d/55/e4/9d55e47dea09a3f6bc7e4626ad356930.jpg Figura 39 Luisa Davalos. (2025, 14 mayo.) Edición propia. Canva. Figura 40 Autor desconocido. (s.f.) Vela encendida. Pinterest. https://es.pinterest.com/pin/1100215383971872537/ Figura 41 Luisa Davalos. (2025, 14 mayo.) Edición propia. Canva y TikTok. luvie 83 Figura 42 Luisa Davalos. (2025, 14 mayo.) Edición propia. Canva y TikTok. Figura 43 Daria Sladkovskaya. (s.f.) Fondo con vela estilo aesthetic. Pinterest. https://es.pinterest.com/pin/1100215383972187396/ Figura 44 Claudia Jarjoura. (s.f.) Cortina clasica. Pinterest. https://es.pinterest.com/pin/1100215383973509751/ Figura 45 Twitter. (s.f.). Imagen compartida en la plataforma Twitter. Twitter. https://pbs.twimg.com/media/GntXXL2XQAAyb8o.jpg Figura 46 Artista & Arquitecta. (s.f.) Cuadro abstracto. Instagram. https://encrypted-tbn3.gstatic.com/images? q=tbn:ANd9GcQ6eumt_Xl1m9fW6b_15TooB88Sl5KBLisMv9Zy1qsy729dW59q Figura 47 Autor desconocido. (s.f). Espacio con estilo minimalista. Pinterest. https://es.pinterest.com/pin/1100215383973509158/ Figura 48 Lummi. (s.f.) Imagen minimalista. Pinterest. https://es.pinterest.com/pin/1100215383973503707/ Figura 49 Raw Pixel. (s.f.) Jarrón decorativo. Pinterest. https://es.pinterest.com/pin/1100215383970268107/ Figura 50 Autor desconocido. (s.f). Sombras. Pinterest. https://es.pinterest.com/pin/1100215383970268951/ Figura 51 Autor desconocido. (s.f). Sombras. Pinterest. https://es.pinterest.com/pin/1100215383970268263/ luvie 84 Figura 52 Quiet Minimal. (s.f.) Jarrón estilo minimalista. Pinterest. https://es.pinterest.com/pin/1100215383970268283/ Figura 53 Nacho Álvarez, fotógrafo. (2023, 14 febrero.) Fotografía. Agencia MM Expression. luvie Diseños de velas utilizados. Laura Abela. (s.f.) Velas estilo minimalista. Pinterest. https://es.pinterest.com/pin/1100215383969617137/ Lucky. (s.f.) Velas estilo minimalista. https://es.pinterest.com/pin/1100215383969617166/ Hellen Nhyiraba. (s.f.) Velas estilo minimalista. Pinterest. https://es.pinterest.com/pin/1100215383970249133/ Etsy. (s.f.) Velas estilo minimalista. Pinterest. https://i.pinimg.com/736x/4b/cf/5d/4bcf5d339dfde249708e71cacb54da36.jp g The Muses. (s.f.) Vela marrón. Pinterest. https://es.pinterest.com/pin/1100215383969620815/ Osmoz Décoration. (s.f.) Vela blanca. Pinterest. https://es.pinterest.com/pin/1100215383969620788/ Female Abstract. (s.f.) Vela marrón claro. Pinterest. https://es.pinterest.com/pin/1100215383969620797/ 85