Memoria de actividad de la BUS 2012

1 VICERRECTORADO DE INVESTIGACIÓN 2012 Edita: Biblioteca de la Universidad de Sevilla © Biblioteca de la Universidad de Sevilla Versión electrónica: http://bib.us.es Diseño y producción: Trama Gestión, S.L. Memoria Anual de la BUS 2012 5 Índice Presentación .........................................................................................................................................................................7 1. Organización y calidad ...............................................................................................................................................10 1.1. Plan estratégico 2012-2014 .....................................................................................................................................................10 1.2. Calidad ................................................................................................................................................................................................ 12 1.3. Recursos humanos ......................................................................................................................................................................14 2. Presupuesto e inversiones ........................................................................................................................................18 2.1. Ejecución del presupuesto ....................................................................................................................................................18 2.2. Fuentes de financiación para la adquisición del material bibliográfico ....................................................20 3. Gestión de la colección...........................................................................................................................................23 3.1. Selección y adquisición ............................................................................................................................................................23 3.2. Normalización y proceso ........................................................................................................................................................26 4. Instalaciones y equipamiento ..................................................................................................................................30 4.1. Instalaciones y mobiliario .......................................................................................................................................................30 4.2. Equipamiento informático: tecnología y comunicaciones ...............................................................................33 4.3. Sistema integrado de gestión de la Biblioteca INNOPAC/ MILLENIUM .....................................................35 5. Apoyo a la docencia y al aprendizaje ....................................................................................................................41 5.1. Servicio de préstamo ................................................................................................................................................................41 5.2. Formación en competencias informacionales (CI) ..................................................................................................44 5.3. Servicio de Información y referencia ...............................................................................................................................48 5.4. Otras acciones de apoyo al aprendizaje y la docencia ........................................................................................48 6. Apoyo a la investigación ............................................................................................................................................50 6.1. Recursos electrónicos ...............................................................................................................................................................50 6.2. Otras actividades de la Biblioteca de apoyo a la investigación .......................................................................54 6.3. Fondo Antiguo y Archivo Histórico ..................................................................................................................................55 66 7. Comunicación.................................................................................................................................................................60 7.1. Portal web .........................................................................................................................................................................................60 7.2. IntraBUS, la intranet de la Biblioteca..................................................................................................................................62 7.3. V Jornadas de Buenas Prácticas y Gestión del Conocimiento en la BUS .................................................... 63 7.4. Promoción y difusión de la BUS ........................................................................................................................................... 63 8. Proyectos y cooperación ............................................................................................................................................74 8.1. CBUA, Consorcio de Bibliotecas Universitarias de Andalucía .............................................................................74 8.2. REBIUN, Red de Bibliotecas Universitarias y Científicas Españolas ................................................................. 75 8.3. DIALNET, Difusión de Alertas en la Red .......................................................................................................................... 76 8.4. Otros proyectos nacionales e internacionales............................................................................................................78 9. Tablas, gráficos e indicadores .................................................................................................................................. 79 9.1. Usuarios potenciales ...................................................................................................................................................................80 9.2. Personal .............................................................................................................................................................................................. 82 9.3. Locales e instalaciones .............................................................................................................................................................. 89 9.4. Equipamiento .................................................................................................................................................................................91 9.5. Inversiones en material bibliográfico ...............................................................................................................................92 9.6. Colecciones ......................................................................................................................................................................................93 9.7. Proceso técnico ..............................................................................................................................................................................99 9.8. Horario ............................................................................................................................................................................................. 100 9.9. Consulta y préstamo .................................................................................................................................................................101 9.10. Formación de usuarios.........................................................................................................................................................108 7 Presentación Como cada curso, la Biblioteca presenta a la comunidad universitaria una resumida panorámica de sus actividades, las cuales materializan su misión de “gestionar los recursos de información,... colaborar en la génesis de conocimiento... y asegurar un servicio de excelencia a la sociedad.” Bajo el lema Unidos en la estrategia, avanzamos, la Biblioteca ha comenzado la implementación de su Plan Estratégico 2012-2014, que guiará sus actividades durante estos años con las cinco líneas de actuación y diecisiete objetivos estratégicos que contiene. El año 2012 ha sido complicado y lleno de dificultades para nuestra Universidad y por ende para la Biblioteca. Los ajustes presupuestarios a los que hemos sido obligados han afectado, a pesar de los esfuerzos de la Institución, a las inversiones realizadas, ya sean en adquisiciones bibliográficas o de equipamiento, así como a la gestión de su personal. Pese a las dificultades, se ha continuado ofreciendo los servicios que presta la Biblioteca en un grado y nivel de calidad más que satisfactorio, de lo que la profesionalidad del personal de ésta es responsable en gran medida. Prueba de ello son los logros alcanzados, que abarcan todos los ámbitos de actuación en relación con la gestión y el apoyo de la Biblioteca al aprendizaje, docencia e investigación de la Institución a la que sirve. Siguen algunos datos que nos sirven para calibrar la actividad de la Biblioteca a lo largo de 2012. Se ha consolidado el préstamo consorciado CBUA (Consorcio de Bibliotecas de las Universidades de Andalucía), comenzado en fase piloto a finales del curso anterior. Éste permite a toda la comunidad universitaria obtener documentos de todas las Bibliotecas Universitarias de Andalucía, ya que es el propio usuario el que solicita en línea aquellos documentos del Catálogo Colectivo CatCBUA que no están en la universidad propia. A pesar de las limitaciones económicas, las colecciones bibliográficas y documentales, han continuado incrementándose. En efecto, la colección de libros electrónicos ha crecido un 5,5% respecto del año anterior, alcanzando la cifra de 435.573 libros. Las revistas científicas, suscritas y en curso, llegan a la cifra de 34.919 títulos. De la dimensión de nuestra Biblioteca dan cuenta los siguientes datos. En términos generales, a la finalización del año 2012, la colección está constituida por 1.899.448 monografías, de las que el 23% son electrónicas, así como por 47.130 títulos de publicaciones periódicas, la mayoría, un 66%, de carácter electrónico. La Biblioteca contiene también otros materiales como 53.036 títulos de audiovisuales, 61.805 mapas, fotografías, etc. Todo en su conjunto conforma una colección de gran dimensión y calidad, que ofrece la ayuda necesaria para el óptimo desarrollo de la docencia y la investigación universitaria. Como ya se ha escrito en ocasiones anteriores, el soporte preferente es el electrónico. Los datos avalan esta tendencia sostenida en el tiempo y pareja al incremen- to en su uso. Por ejemplo, se han producido 2.599.700 descargas de textos completos frente a las 2.169.440 que se produjeron en 2011, un 19,83% más. Crece también el número descargas de artículos, alcanzándose un total de 1.233.591, un 15,70% más que en 2011. Por otra parte, se ha activado una versión de los Catá- 8 logos, Fama clásico y Fama+, para dispositivos móviles, como manera explícita de poner los recursos y servicios más demandados al alcance de unos usuarios cada vez más activos y en situación de movilidad. Todos estos datos, por otro lado, revelan muy claramente la forma mayoritaria de trabajar de nuestra comunidad universitaria. En consecuencia, el 69,8% del total de las inversiones en material bibliográfico se ha destinado a soporte electrónico. La colección además no deja de recibir donaciones de material de mucho interés y calidad de personalidades reconocidas en el ámbito cultural y académico. En el año 2012 destaca la donación de los fondos procedentes de la biblioteca personal y archivo del catedrático de Prehistoria e Historia Antigua de la Universidad de Sevilla, D. Juan de Mata Carriazo y Arroquia. En cuanto a instalaciones, se continúa adaptando nuevos espacios de aprendizaje y ya son 11 las Bibliotecas que cuentan con un total de 64 salas de trabajo en grupo que se reservan en línea, con una oferta de 383 plazas. Por otro lado, siguiendo la línea de innovación tecnológica e impulso del autoservicio, son ya 5 las Bibliotecas con tecnología RFID, puesto que además de Derecho y Ciencias del Trabajo, Ingeniería, y Ciencias de la Educación, este curso se ha implantado en Arquitectura y se ha comenzado en Centros de Salud. También en este año merecen ser mencionadas las muchas e intensas actuaciones de la Biblioteca para poner en funcionamiento el CRAI (Centro de Recursos para el Aprendizaje y la Investigación) Antonio de Ulloa, edificio emblemático en la Universidad, no solo en lo referente a sus instalaciones, sino fundamentalmente en cuanto a los servicios y prestaciones que se ofertarán. Igualmente en 2012 se han iniciado las obras del nuevo edificio que alojará a la Biblioteca General Rector Antonio Machado y Núñez junto al Fondo Antiguo y Archivo Histórico. La Biblioteca continúa impulsando la formación en Competencias Informacionales (CI) en los estudios de la Universidad, que en este curso se ha conseguido integrar en 38 grados, 12 más que en 2011, y, como viene siendo habitual en los últimos años, el número de usuarios formados ha crecido en un 7,8% respecto de 2011, alcanzando la cifra de 15.428. Dicha formación se ha distribuido en 417 ediciones, con un total de 1.435 horas impartidas por los bibliotecarios especialistas en cada área temática. También este año, en la línea de apoyo a la investigación, se han desarrollado campañas de soporte a la acreditación y sexenios del PDI, con asesoría personalizada y cursos de formación en todos los campus universitarios. Los asistentes a estas campañas han sido 800. Se han realizado diversas actuaciones para mejorar la visibilidad de la producción científica de los investigadores, con una campaña para la unificación de la firma en las publicaciones. En esta misma línea de trabajo, se ha llevado a cabo una colaboración con el Secretariado de Publicaciones para la tramitación y obtención del DOI o el soporte para mejorar la visibilidad y calidad editorial de las revistas editadas por la US. Y, por último, para ayudar a su difusión, se ha analizado la producción científica generada por el PDI de la Universidad de Sevilla y recogida en los principales índices bibliométricos como son la Web of Science, Scopus y Dialnet. Finalmente es remarcable constatar en las más de 110 páginas de esta Memoria, como, a pesar de las condiciones adversas que propicia la situación de restricción presupuestaria general, la Biblioteca despliega una gran actividad en el cumplimiento de su misión. Una clara ambición en la mejora e innovación continuas hace que los servicios que la Biblioteca presta a la comunidad universitaria sean de muy alta calidad. Los protagonistas de este caso de éxito son los profesionales de la Biblioteca, personas muy capaces y comprometidas con la institución. Manuel García León Vicerrector de Investigación 16 1. Organización y calidad • Formación en competencias de gestión, enmarcados en el Programa Formativo de Desarrollo Competencial 2010/12, puesto en marcha por la Dirección de Recursos Humanos para todo el colectivo PAS de la US, sobre comunicación, liderazgo, orientación al cliente, etc. (13 cursos). Cabe destacar en este apartado el enorme esfuerzo realizado este año por la BUS para que gran parte de su equipo humano participe de la formación en competencias genéricas y en el aprendizaje de lenguas promovido por el Plan de Política Lingüística de la US (Plan PLUS) y puesto en marcha por el Área de Desarrollo del PAS, de forma que han sido 27,46 horas la media por persona de la BUS que ha recibido alguna formación en este tipo de competencias. Cursos diversos no enmarcados en los apartados anteriores • Organizados casi todos por los sindicatos en colaboración con el Servicio de Formación y Desarrollo del PAS, orientados al desarrollo personal (5 cursos). • Cursos de responsabilidad social o prevención de riesgos laborales (18 cursos) en 162,5 horas y con 595,5 horas formativas para los 104 asistentes). En este caso, la media de horas por persona de la BUS que ha recibido formación fue de 3,28 horas (2,8 en 2011). Tabla 2. Cursos sobre competencias transversales y genéricas Temática Cursos Horas Asistentes Total horas Idiomas 17 1.189 69 3.789 Informática 9130 17 200 Calidad 459 61 1.119 Ofimática 13 133 52 558 Legislación y Normativa 1 7 1 7 Recursos audiovisuales/comunicación 230 230 TOTAL 46 1.548 202 5.703 Fig. 8. La intranet de la Biblioteca permite al personal consultar la oferta de formación anual En total, se han realizado 97 acciones formativas, que han contado con la participación de 958 asistentes. Todos han significado 10.612,50 horas de formación recibidas por el personal de Biblioteca, situándose la media por persona y año en 43,30 h. 17 En el ámbito de la formación debe incluirse también la asistencia del personal de la BUS a congresos, seminarios y jornadas de trabajo, a algunos de los cuales han presentado comunicaciones o ponencias. En 2012 se ha asistido a 9 eventos distintos. Por otro lado, se ha llevado a cabo un Plan de Formación de Becarios 2012 impartido por la propia plantilla, principalmente de la Biblioteca de Humanidades con ayuda de algunos bibliotecarios de los Servicios Centrales. En total se han impartido 12 horas de formación a 39 becarios acogidos en la BUS en 2012. Tabla 3. Resumen de cursos recibidos por el personal de la BUS en 2012 TIPO DE CURSOS Nº de cursos Horas Asistentes Total Horas Horas x Asistentes Media horas form/ personal BUS Competencias específicas de Biblioteca Organizados por la BUS y FORPAS 857,55 543 2.901,20 5,34 12,56 Organizados por otras Entidades 783,3 43 175,27 77,27 Competencias trasversales y genéricas Cursos de ámbito general 46 1.548 202 5703 28,23 27,46 Cursos de gestión por competencias 13 242 53 1.024,00 19,32 No enmarcados en los apartados anteriores Formación para el desarrollo profesional y personal 571,5 13 207,50 15,96 3,28 Responsabilidad Social/Prevención de Riesgos Laborales 18 162,5 104 595,50 5,73 TOTAL 97 2.164,85 958 10.612,50 86,01 43,3 Fig. 9. Presentación del Plan de formación Becarios 2012 1.3.3 Promoción Por Resolución de fecha 11 de abril de 2012 de la Universidad de Sevilla, se convocaron en esta anualidad pruebas selectivas para el ingreso en la Escala de Facultativos de Archivos, Bibliotecas y Museos de la Universidad de Sevilla por el sistema de promoción interna. Fueron cinco plazas por el sistema de concurso oposición. MEMORIA ANUAL DE LA BUS 2012 18 1. En esta cantidad están incluidas las incorporaciones de los Centros y Departamentos para la adquisición del material bibliográfico (87.410,082 €). 2. En la Memoria del 2011 se consideró presupuesto de la BUS los gastos corrientes e inversiones reales de los programas de enseñanza e investigación (3.924.705€). Sin embargo, en 2012, se ha considerado que el presupuesto de la Biblioteca también debería incluir las transferencias para becas (308.574,00 € en 2011) y las transferencias que hace la Consejería de Innovación, Ciencias y Empresa de la Junta de Andalucía del presupuesto de la Universidad de Sevilla al CBUA para la suscripción a bases de datos (1.249.126 € en 2011), por lo que el presupuesto de la BUS en 2011 ascendió a 5.574.349,76 € EJECUCIÓN PRESUPUESTARIA Concepto Presupuesto Gasto Saldo % Ejecución Cap. II Gastos Corrientes 319.460,39 € 319.322,97 € 137,42 € 99,96% Cap. VI Inversiones Reales (Enseñanza e Investigación) 3.187.882,21 € 3.124.890,34 € 62.991,87 € 98,02% Cap. IV Transferencia CBUA 1.249.126,00 € 1.248.020,00 € 1.106,00 € 99,91% Cap IV Transferencia Becas 270.270,00 € 269.226,77 € 1.043,23 € 99,61% TOTAL 5.026.738,60 € 4.961.460,08 € 65.278,52 € 98,70% Tabla 4. Ejecución del presupuesto desglosado por capítulos 2.1 Ejecución del presupuesto La asignación presupuestaria de la Biblioteca en 2012 ascendió a 5.026.738,60 €(1), lo que supone una reducción del 9,82% respecto al 2011 (5.574.349,76 €(2)). El grado de ejecución presupuestaria fue del 98,7%. 2. Presupuesto e inversiones 19 MEMORIA ANUAL DE LA BUS 2012 De la ejecución del presupuesto destacan los siguientes conceptos: A. Gastos corrientes. Capítulo II: 319.322,97 € (6,44 % de la ejecución total). B. Inversiones reales. Capítulo VI Enseñanza e Investigación: 3.124.890,34 (62,98 %) C. Transferencias al Consorcio de Bibliotecas Universitarias de Andalucía (CBUA): 1.248.020 € (25,15%). Transferencia que realiza la Consejería de Innovación, Ciencia y Empleo de la Junta de Andalucía del presupuesto de la Universidad de Sevilla al CBUA para renovación de recursos-e. D. Transferencias para Becas: 269.226,77 € (5,43%). Estas becas han permitido la formación de 39 personas en actividades relacionadas con gestión de la colección bibliográfica, el Fondo Antiguo y la aplicación de nuevas tecnologías y desarrollos informáticos. A este presupuesto hay que añadir la cantidad de 528.174,44 € procedente de subvenciones externas para la adquisición de material bibliográfico. Por un lado, Proyectos de Investigación (32.141,49 € ), por otro, la subvención que la Consejería de Economía, Innovación, Ciencia y Empleo de la Junta de Andalucía asigna al CBUA para la renovación de recursos-e (2.800.000 €). De esta cifra corresponde a la US el 25,45 % que supone 496.031.95 €. • Mantenimiento de programas informáticos: 113.314,19 €. Dividido en mantenimiento del Sistema Integrado de Gestión de Biblioteca Millenium (111.074 € ) y de otros programas (2.240,19 €). • Encuadernación: 43.373,91 €. • Material fungible (material de oficina e informático no inventariable): 40.875,68 €. • Restauración del Fondo Antiguo: 12.939,88 €. • Préstamo Interbibliotecario: 23.275,30 €. • Adquisición de mobiliario para Bibliotecas de Área: 96.400,48 €. Las actuaciones más destacadas fueron: • Remodelación parcial de la Biblioteca de Arquitectura, con la adquisición de mesas colectivas, sillones, estanterías, carros portalibros y mesas de trabajo (21.673,98 €). • Renovación de mesas y estanterías en la Biblioteca de Farmacia para apertura de la colección en libre acceso (32.785,9€). • Renovación de estanterías y mesas en la Biblioteca de Filosofía y Psicología (23.849,04€). • Adquisición y renovación de equipamiento informático, de acuerdo al Plan Tecnológico 2012: 259.687,39. Las principales actuaciones fueron: • Renovación del 25% de la infraestructura informática en ordenadores y portátiles. • Adquisición de nuevo equipamiento: impresoras, portátiles, netbooks para préstamo en sala, etc. • Implantación de RFID en la Biblioteca de Arquitectura, por un importe de 53.078,35 €. • Compra o suscripción de material bibliográfico y documental. 2.768.401,46 €. El gasto en adquisiciones por usuarios propios ha sido de 71,26% (Valor Rebiun 2011: 61,88) 20 2. Presupuesto e inversiones Para la adquisición de material bibliográfico, además de la cantidad asignada en el presupuesto de la Biblioteca y las incorporaciones realizadas por los departamentos, hay que añadir las subvenciones externas: la inversión en Esta cantidad supone un descenso del 13,25% respecto a la inversión del año anterior (5.208.612,23 €). material bibliográfico fue de 4.518.645,22 €, de los cuales el 88,31% corresponde a la cantidad aportada por la US y el 11,69% procede de las subvenciones externas. FUENTES DE FINANCIACIÓN DE LA BUS EN MATERIAL BIBLIOGRÁFICO GASTOS EN MATERIAL BIBLIOGRÁFICO PORCENTAJE DEL GASTO UNIVERSIDAD DE SEVILLA 3.990.470,79 € 88,31% Presupuesto BUS 2.680.991,38 € 59,23 % Aportación al CBUA 1.222.069,33 € 27,05 % Otras incorporaciones US 87.410,08 € 1,93 % SUBVENCIONES EXTERNAS 528.174,44 € 11,69% Proyectos investigación externos 32.141,49 € 0,71 % Consorcios Bcas Univ. Andaluzas 496.032,95 € 10,98 % TOTAL INVERSIONES MATERIAL BIBLIOGRÁFICO 4.518.645,22 € 2.2 Fuentes de financiación e inversión en material bibliográfico Tabla 5. Fuentes de financiación de la BUS en material bibliográfico 4.000.000 5.000.000 6.000.000 2008 2009 2010 2011 2012 Monografías 1.204.567 Publicaciones Periódicas 2.627.371 Compra o acceso a bases de datos 647.877 Papel Electrónico Materiales especiales Gasto en recursos eléctrónicos 3.153.830 Recursos electrónicos Gasto en impresos u otros 1.364.815 Otros materiales documentales 38.827 0 500.000 1.000.000 1.500.000 2.000.000 2.500.000 3.000.000 3.500.000 2008 2009 2010 2011 2012 2.545.080,36 940.565,81 € 385.421,65 € 2.241.949,77 € 647.877,94 € 37.749,26 € 3.055.070,23 3.067.782,15 3.299.100,53 3.153.829,78 69,78% 30% 27% 1% 14% 58% 0 € 500.000 € 1.000.000 € 1.500.000 € 2.000.000 € 2.500.000 € Libros Revistas Bases de datos Materiales especiales 4.976.461 5.364.899 5.137.947 5.208.612 4.518.645 264.002,07 € Gráfica 2. Inversiones en material bibliográfico 2008-2012 21 Atendiendo a la tipología documental, las inversiones en material bibliográfico se distribuyeron de la siguiente forma: Tabla 6. Evolución de las inversiones en material bibliográfico según tipología documental Material bibliográfico 2012 2011 2010 2009 2008 % incremento 2011-2012 % incremento 2008-2012 Monografías 1.204.567,88 1.802.297,86 1.941.887,97 2.111.896,58 1.751.415,06 -33,16% -31,22% Publicaciones periódicas 2.627.371,42 2.633.672,67 2.318.524,82 2.569.464,50 2.469.463,64 -0,24% 6,39% Compra o acceso bases datos 647.877,94 715.632,35 802.909,50 617.513,89 696.032,20 -9,47% -6,92% Otros materiales documentales 38.827,76 57.009,35 74.624,38 66.024,30 59.549,42 -31,89% -34,80% TOTAL 4.518.645,00 5.208.612,23 5.137.946,67 5.364.899,27 4.976.460,82 -13,25% -9,20% De ellas, destacamos que el 58% del gasto se dedicó a la adquisición de publicaciones periódicas, 27% a libros, 14% a bases de datos y 1% a materiales especiales. En 2011 el gasto en publicaciones periódicas respecto al resto de los materiales fue del 50%, lo que pone de manifiesto el incremento del gasto de publicaciones periódicas en detrimento de los libros. Respecto al formato, el soporte preferente sigue siendo el electrónico con el 69,8 % del total de las 4.000.000 5.000.000 6.000.000 2008 2009 2010 2011 2012 Monografías 1.204.567 Publicaciones Periódicas 2.627.371 Compra o acceso a bases de datos 647.877 Papel Electrónico Materiales especiales Gasto en recursos eléctrónicos 3.153.830 Recursos electrónicos Gasto en impresos u otros 1.364.815 Otros materiales documentales 38.827 0 500.000 1.000.000 1.500.000 2.000.000 2.500.000 3.000.000 3.500.000 2008 2009 2010 2011 2012 2.545.080,36 940.565,81 € 385.421,65 € 2.241.949,77 € 647.877,94 € 37.749,26 € 3.055.070,23 3.067.782,15 3.299.100,53 3.153.829,78 69,78% 30% 27% 1% 14% 58% 0 € 500.000 € 1.000.000 € 1.500.000 € 2.000.000 € 2.500.000 € Libros Revistas Bases de datos Materiales especiales 4.976.461 5.364.899 5.137.947 5.208.612 4.518.645 264.002,07 € Gráfica 3. Distribución de las inversiones en material bibliográfico según tipología documental inversiones del material bibliográfico frente al impreso u otros formatos. Esta diferencia se hace más evidente en el porcentaje de revistas electrónicas frente a las impresas que alcanza el 85,3%. En cuan- to al porcentaje del gasto en recursos electrónicos, continúa siendo éste muy superior a otros gastos. 4.000.000 5.000.000 6.000.000 2008 2009 2010 2011 2012 Monografías 1.204.567 Publicaciones Periódicas 2.627.371 Compra o acceso a bases de datos 647.877 Papel Electrónico Materiales especiales Gasto en recursos eléctrónicos 3.153.830 Recursos electrónicos Gasto en impresos u otros 1.364.815 Otros materiales documentales 38.827 0 500.000 1.000.000 1.500.000 2.000.000 2.500.000 3.000.000 3.500.000 2008 2009 2010 2011 2012 2.545.080,36 940.565,81 € 385.421,65 € 2.241.949,77 € 647.877,94 € 37.749,26 € 3.055.070,23 3.067.782,15 3.299.100,53 3.153.829,78 69,78% 30% 27% 1% 14% 58% 0 € 500.000 € 1.000.000 € 1.500.000 € 2.000.000 € 2.500.000 € Libros Revistas Bases de datos Materiales especiales 4.976.461 5.364.899 5.137.947 5.208.612 4.518.645 264.002,07 € Gráfica 4. Porcentaje en compra de recursos electrónicos El soporte preferente es el electrónico con el 69,78% del total de las inversiones del material bibliográfico MEMORIA ANUAL DE LA BUS 2012 22 Del total del gasto dedicado a recursos electrónico, el 8,37% corresponde a libros, el 71,09% a revistas y 20,59 % a bases de datos. En el siguiente cuadro se puede apreciar la importancia de los soportes impresos y electrónicos según el tipo documental en la Biblioteca. 4.000.000 5.000.000 6.000.000 2008 2009 2010 2011 2012 Monografías 1.204.567 Publicaciones Periódicas 2.627.371 Compra o acceso a bases de datos 647.877 Papel Electrónico Materiales especiales Gasto en recursos eléctrónicos 3.153.830 Recursos electrónicos Gasto en impresos u otros 1.364.815 Otros materiales documentales 38.827 0 500.000 1.000.000 1.500.000 2.000.000 2.500.000 3.000.000 3.500.000 2008 2009 2010 2011 2012 2.545.080,36 940.565,81 € 385.421,65 € 2.241.949,77 € 647.877,94 € 37.749,26 € 3.055.070,23 3.067.782,15 3.299.100,53 3.153.829,78 69,78% 30% 27% 1% 14% 58% 0 € 500.000 € 1.000.000 € 1.500.000 € 2.000.000 € 2.500.000 € Libros Revistas Bases de datos Materiales especiales 4.976.461 5.364.899 5.137.947 5.208.612 4.518.645 264.002,07 € Gráfica 5. Gasto en material bibliográfico según formato y tipología Si analizamos la evolución de las inversiones en recursos electrónicos se ve un descenso de un 4,4% respecto a 2011, aunque la evolu- Finalmente, respecto al material no librario, hay que destacar que el 99,6 % (37.597,65 €) corresponde a monografías audiovisuales (dvd, cd-audios…). ción sigue siendo positiva respecto a los últimos cinco años con un incremento del 23,92%. 4.000.000 5.000.000 6.000.000 2008 2009 2010 2011 2012 Monografías 1.204.567 Publicaciones Periódicas 2.627.371 Compra o acceso a bases de datos 647.877 Papel Electrónico Materiales especiales Gasto en recursos eléctrónicos 3.153.830 Recursos electrónicos Gasto en impresos u otros 1.364.815 Otros materiales documentales 38.827 0 500.000 1.000.000 1.500.000 2.000.000 2.500.000 3.000.000 3.500.000 2008 2009 2010 2011 2012 2.545.080,36 940.565,81 € 385.421,65 € 2.241.949,77 € 647.877,94 € 37.749,26 € 3.055.070,23 3.067.782,15 3.299.100,53 3.153.829,78 69,78% 30% 27% 1% 14% 58% 0 € 500.000 € 1.000.000 € 1.500.000 € 2.000.000 € 2.500.000 € Libros Revistas Bases de datos Materiales especiales 4.976.461 5.364.899 5.137.947 5.208.612 4.518.645 264.002,07 € Gráfica 6. Evolución de las inversiones en recursos electrónicos entre 2008 y 2012 2. Presupuesto e inversiones 23 3.1 Selección y adquisición (Véase Cap.9, Tablas, gráficos, indicadores. Sec. 9.6. Colecciones, p.97) En 2012 se realizaron 30.147 solicitudes de compra, de las que se resolvieron de manera satisfactoria 25.167, que da un porcentaje de efectividad en la gestión del 83,5%. De las 4.980 peticiones que no se resolvieron, el 62,4% corresponde a obras que se cancelaron o que el proveedor notificó demora en su publicación y el 18,3 % a obras solicitadas a finales de 2012 que se recibieron en los primeros meses del 2013. El tiempo medio de entrega de los documentos por los proveedores del concurso ha sido de 14 días naturales para las obras publicadas en España y 28 días para las obras extranjeras, tiempos que están dentro de lo acordado en los pliegos del concurso. 3. Gestión de la colección La “Gestión de la Colección” abarca la formación, desarrollo y mantenimiento de los fondos bibliográficos y documentales de la Biblioteca e incluye la selección y adquisición, proceso técnico, mantenimiento y conservación y evaluación. Este año se ha visto definido por la considerable reducción en el presupuesto dedicado a las adquisiciones, lo que ha provocado un importante descenso en nuestra colección de monografías y publicaciones periódicas. Paralelamente, se ha llevado a cabo un proceso de evaluación de la colección que ha permitido detectar las colecciones más necesarias para nuestros usuarios. El fondo bibliográfico de la BUS esta constituido por 1.899.448 monografías (22,93% electrónicas); 47.130 títulos de publicaciones periódicas (65,93% electrónicas), 53.036 material audiovisual (incluye vídeos, DVD, CD de audio y otros formatos con contenidos audiovisuales), y 61.805 material no librario (mapas, fotografías, diapositivas y microformas). El fondo bibliográfico de la BUS asciende a 1.899.448 monografías (22,93% electrónicas), 47.130 títulos de publicaciones periódicas (65,93% electrónicas), 53.036 audiovisuales y 61.805 materiales no librario 24 MEMORIA ANUAL DE LA BUS 2012 Los fondos de publicaciones periódicas impresas ascienden a 20.151 colecciones (16.057 títulos). El número de suscripciones en curso de recepción en 2012 fue de 4.566 colecciones (3.846 títulos). De ellas, 2.420 se adquirieron por compra y 2.146 se recibieron por canje o donación. Esta cifra supone un descenso del 11,34% de las revistas vivas respecto a 2011 (5.139). En cuanto a las revistas electrónicas, la Biblioteca suscribe 36.988 (31.073 títulos, al no contar con sus apariciones en diferentes plataformas), un 6,8% más que en 2011. A los que hay que sumar 4.648 revistas en acceso abierto. En relación a las bases de datos, la Biblioteca tiene suscritas 263 bases de datos (252 en red y 11 en monopuesto). De ellas merecen destacarse como nuevas suscripciones: Fondo Digital Alejandro de la Sota, Index Islamicus, Material ConneXion, Springer Materials, Springer Protocols, Real Farmacopea Española y Thesaurus Linguae Graecae (TLG). El número de monografías impresas que se han incorporado a los fondos de la biblioteca durante el año 2012 asciende a 39.956, lo que supone un descenso del 10,69% respecto al año anterior (44.738). De ellas, el 67,3% se han adquirido por compra y el 32,7% por canje o donación. Las Bibliotecas de Área con un mayor porcentaje de ingresos son las Bibliotecas de Humanidades (16,93%), Biblioteca General Rector Antonio Machado y Nuñez (13,8%), Derecho y Ciencias del Trabajo (10,88%), y Ciencias de la Educación (10,07%). Respecto a los contenidos, el 71,26% son libros de apoyo al aprendizaje y la docencia, que se adquieren con el presupuesto asignado a las bibliotecas y el 28,74% son colecciones de apoyo a la investigación, que se adquieren con parte del presupuesto de la Biblioteca destinado a los departamentos, incorporaciones que realizan los departamentos o con financiación procedente de proyectos de Investigación. (Véase Tabla 9.6.3 Informe monografías impresas 2011, p. 99). La colección de libros-e actualmente asciende a 435.573 libros, un 5,5% más que el año anterior. Este incremento es consecuencia de la adquisición de colecciones de Medicina, Biomedicina, Informática, Ingeniería, Matemáticas y Humanidades de la editorial Springer, actualización de paquetes ya existentes en nuestras colecciones como E-libro e Ingebook y la incorporación de nuevos productos como OAPEN con 944 títulos editados en acceso abierto. Por último, se ha continuado con la adquisición de forma individual de libros-e a demanda de los usuarios. 3,96 revistas-e por investigador en la BUS. (Valor Rebiun 2011: 3,29) 5,82 monografías electrónicas por usuario en la BUS (Valor Rebiun 2011: 2,29. Media de las 12 mayores bibliotecas universitarias de España.) Fig.10. Nueva plataforma OAPEN con títulos sobre Humanidades y Ciencias Sociales en acceso abierto 25 3. Gestión de la colección 1. Ejecutar las mejoras de la evaluación de la colección de libros. Fruto de la evaluación de la colección de las monografías realizada en 2011, las Bibliotecas de Área emprendieron una serie de acciones de mejoras encaminadas en su mayoría a: - Trasladar los fondos del depósito a sala o a un Depósito externo: Biblioteca General Rector Antonio Machado y Núñez, Arquitectura, Bellas Artes y Centros de la Salud. - Señalización y reordenación del depósito: Centros de la Salud y Turismo y Finanzas. - Completar colecciones de disciplinas menos representadas: Bellas Artes, Económicas y Empresariales, Derecho y Ciencias del Trabajo e Ingeniería. 2. Mejorar la pertinencia de la colección de libre acceso. En general, las acciones de mejora se han centrado en facilitar a los usuarios el acceso a la colección. Entre ellas destacan: - identificación, evaluación y retirada de las áreas de libre acceso de los fondos de ediciones obsoletas, en mal estado o poco uso: Arquitectura, Centros de la Salud, Comunicación, Derecho y Ciencias del Trabajo, Económicas y Empresariales, Informática, Ingeniería y Turismo y Finanzas. - Señalización: Modificación de la señalización de las estanterías, con el fin de que sea más clara, atrayente y fácil de entender para el usuario: Bellas Artes, Centro de la Salud, Económicas y Empresariales y Politécnica. - Realización de un plano de la Biblioteca y enlaces de los ejemplares de la colección en libre acceso al Catálogo Fama: Arquitectura, Centros de la Salud, Comunicación y Ciencias de la Educación. - Modificar el sistema de signaturas: Biblioteca General “Rector Antonio Machado y Núñez”, Comunicación, Centros de la Salud e Ingeniería. - Reorganización de los espacios en sala: Biblioteca General “Rector Antonio Machado y Núñez”. 3. Optimización del acceso a la bibliografía recomendada desde el Catálogo Fama. El objetivo es facilitar información sobre la localización y disponibilidad de la bibliografía recomendada por los profesores a sus alumnos, en cada una de las asignaturas que imparten durante el curso académico, en el Catálogo Fama. Para ello las distintas Bibliotecas de Área incorporaron el código de la asignatura en los registros bibliográficos, consiguiendo que el 83,3 de la bibliografía recomendada por los profesores fueran fácilmente recuperables. Por otra parte, se creó un interfaz de búsqueda en nuestro catálogo que permite la búsqueda por asignatura y titulación. Por otro lado, la Biblioteca, tras un proceso de evaluación de sus colecciones que ha tenido en cuenta aspectos tales como la relación coste/uso, el solapamiento entre recursos, las características de las plataformas de acceso o las opciones de valor añadido que ofrecen, ha cancelado para 2013 las siguientes bases de datos: Osiris, Psyc- Extra, Banco de datos ASEP-JDS, Biblioteca Digital Deusto, Business Source Premier, Duns 50.000: principales empresas españolas, Encyclopaedia Britannica Online, Encyclopedia of life sciences, Masters of Architecture, y The New Palgrave Dictionary of Economics Online. En relación a los objetivos vinculados a la línea estratégica 3: Servicios orientados al usuario, destinado a conseguir colecciones suficientes, accesible e integradas, en 2012 se han acometido los siguientes: 32 4. Instalaciones y equipamiento formación, dotado éste con mesas electrificadas, pantalla, proyector y dos ordenadores y con capacidad para 14 personas. Equipamiento mobiliario (2) En 2012 se han acometido varias actuaciones importantes en cuanto a renovación de equipamiento mobiliario, destacando las llevadas a cabo en las Bibliotecas de Arquitectura y Farmacia. En la Biblioteca de Arquitectura las actuaciones llevadas a cabo, eliminación de tabiques y apertura del depósito cerrado, han redundado en la ampliación de 100 m2 de superficie para los usuarios. Es decir, de 138 plazas de lectura se han pasado a 266 y además se han diversificado los espacios de trabajo de los usuarios, diferenciando las plazas de trabajo en grupo, de estudio individual, ampliando y actualizando el mobiliario, etc. Por otro lado, se ha mejorado el servicio al usuario al integrar los despachos en la propia Sala de lectura. En la Biblioteca de Farmacia, varias acciones acometidas (nuevas estanterías y mostrador, arco antihurto, etc.) han permitido acercar la colección a los usuarios poniéndola en libre acceso. En menor medida se han cubierto necesidades puntuales de equipamiento mobiliario y auxiliar en las Bibliotecas de Bellas Artes (placas de señalización), Centros de la Salud (estanterías), Fig. 17. Biblioteca de Derecho y Ciencias del Trabajo Fig. 18. Biblioteca de Arquitectura Fig. 19. Biblioteca de Farmacia 2. La BUS cuenta con una página en Flickr con fotos de todos sus espacios, equipamiento e instalaciones: http://www.flickr.com/photos/77870005@N04/sets/ 33 MEMORIA ANUAL DE LA BUS 2012 La BUS cuenta con 284 PCs de uso interno, 745 ordenadores para uso público, 48 lectores de libros electrónicos, 28 pantallas informativas y 10 máquinas autodevolución, además de material diverso como impresoras, escáneres, reproductores de DVD y microformas, memorias externas, etc. El mantenimiento y mejora del nivel tecnológico de la BUS y la puesta en marcha de nuevos servicios orientados a garantizar un acceso fácil y rápido a los recursos y servicios de la BUS fueron las dos líneas de trabajo sobre las que se concentraron los esfuerzos del equipo humano que forma la Sección de Informática y Tecnología. En la primera línea de actuación, durante 2012 se renovó el 25% del parque informático de trabajo y acceso público y se incorporaron nuevos 4.2 Equipamiento informático: tecnología y comunicaciones (Véase Cap.9, Tablas, gráficos, indicadores. Sec. 9.4. Equipamiento informático, p.96) tipos de equipamiento como 11 lectores de libros electrónicos y 25 lectores de códigos de barras. La ratio de ordenadores es de 81,79 por estudiantes, por equipo informático es de 78,14. Finalmente, la BUS continuó trabajando en el proyecto del nuevo CRAI Antonio de Ulloa. Ciencias de la Educación (pizarras, mesas, sillas, expositores), Derecho y Ciencias del Trabajo (mesas y sillas), Económicas y Empresariales (mesas), Filosofía y Psicología (mesas y estanterías), Humanidades (carros, reposapiés, plastificadora), Ingeniería (pizarra, mesas), Politécnica (baldas, estanterías) y Turismo y Finanzas (sillones). Con respecto al acondicionamiento de la Sala de lectura de la Biblioteca General, a finales de 2012, se procedió a completar la misma con la adquisición de un nuevo mostrador que aglutinara las tareas de información bibliográfica y préstamo en un único punto de atención y con mejor control de la colección, la cual ha sido remodelada en casi su totalidad, poniéndose en libre acceso el material más consultado, en gran parte ubicado en los depósitos. Fig.20. Biblioteca General La ratio de estudiantes por equipo informático es de 78,14 Tabla 8. Equipamiento informático adquirido en 2012 RESUMEN DE EQUIPOS ADQUIRIDOS EN 2012 Tipo Nº Equipos Virtualización Servidor 1 Netbooks Préstamo 11 PC’s Trabajo 35 PC’s Acceso Público 90 Impresora de altas prestaciones 8 Escáneres + Alimentador 12 Lectores Cod. Barras 25 Equipos Portátiles 25 34 4. Instalaciones y equipamiento En relación con la segunda línea de innovación tecnológica e implantación de nuevos servicios y productos, en 2012 se continuó con la instalación de estaciones de autopréstamo con tecnología RFID en otras Bibliotecas de Área. Así en la Biblioteca de Arquitectura se han incorporado dos máquinas de autopréstamo, dos unidades de grabación/lectura, una unidad de inventariado, un equipo antihurto y por último el etiquetado del fondo en libre acceso consistente en 31.000 ejemplares; en la de Centros de la Salud se ha instalado una nueva máquina autopréstamo RFID y el resto del equipamiento se completará en 2013. Para el futuro CRAI Antonio de Ulloa se ha realizado un pliego técnico y la adjudicación de proveedor. Con esto son ya cinco las Bibliotecas, Derecho y Ciencia del Trabajo, Ingeniería, Ciencias de la Educación y este año Arquitectura y Centros de la Salud, en las que se utiliza esta tecnología. Además, dentro de las políticas de innovación y eficiencia de la Sección y siguiendo las tendencias del sector, este año se han sustituido varios servidores antiguos por máquinas virtuales dentro de servidores de altas prestaciones aportados por el Servicio de Informática y Comunicaciones de la Universidad de Sevilla (SIC). Se han desarrollado nuevos programas o mejorado algunas de las aplicaciones existentes, para agilizar el trabajo interno u ofrecer nuevos servicios al usuario. Entre otras acciones cabe destacar: • Instalación del módulo LDAP para la autenticación con el usuario UVUS en la plataforma de préstamo interbibliotecario de la Universidad: GtBIB. • Mantenimiento de infraestructura de gestión de equipamiento público usando el software REMBO. Estudio y desarrollo de nuevas imágenes con la consiguiente optimización del proceso de instalación en PC’s de acceso público. • Programación de una Interfaz web para consultar la bibliografía recomendada. • Nueva aplicación DINITIUS para los puntos de préstamo en sala. • Implantación de aplicación web para la reserva de salas de trabajo en grupo en nuevas Bibliotecas y mantenimiento de las existentes. • Instalación y configuración de software en los lectores de libros electrónicos (e-Book) dedicados a préstamo. Finalmente la BUS ha donado este año 75 equipos informáticos y material tecnológico a centros educativos, cumpliendo así con la función social de la BUS hacia nuestra sociedad. Fig.21. Máquina de autopréstamo en la Biblioteca de Arquitectura Son ya 5 las Bibliotecas con tecnología RFID: Derecho y Ciencias del Trabajo. Ingeniería, Ciencias de la Educación, Arquitectura y Centros de la Salud 35 MEMORIA ANUAL DE LA BUS 2012 En 2012 la Biblioteca continuó con la utilización de dos catálogos de forma simultánea: el catalogo Fama clásico y Fama+, plataforma de descubrimien- to, implementado en mayo de 2010. Para analizar el uso de nuestro catálogo, hay que destacar la imposibilidad de comparar los datos de ambos catálogos al medirse con aplicaciones diferentes. 4.3 Sistema integrado de gestión de la Biblioteca INNOPAC/ MILLENIUM El número de consultas al Catálogo Fama clásico bajó ligeramente respecto al año 2011 debido a que algunos de nuestros usuarios optan por utilizar nuestro Catálogo Fama+. No obstante, esta cifra, 6.262.624, representa un incremento considerable respecto a los años anteriores. Sin embargo, las búsquedas en el Catálogo Fama+ se incrementaron notablemente respecto al año anterior. En 2011 se consultaron 254.298 páginas en 40.729 visitas que se realizaron. En 2012 se han consultado 1.618.347 páginas y se han realizado 263.526 visitas. Este incremento en el uso del Catálogo Fama+ se produjo, principalmente, desde el momento en que se realizó en el catálogo de la Biblioteca un cambio en el orden de los casilleros de búsqueda de Fama y Fama+ (abril 2012), colocando el casillero de búsqueda de Fama+ en primer lugar, lo que hace que el cursor de búsqueda se sitúe por defecto en Fama+. La consulta en Catálogo Fama sufrió en 2012 un ligero descenso en comparación con el fuerte incremento de consultas en Fama+: 254.298 pág. consultadas en 2011 1.618.347 pág. consultadas en 2012 2009 2010 2011 2013 2009 2010 2011 2013 3.783.389 4.831.754 6.377.869 6.262.624 20.840 20.482 72.194 45.361 100.000 50.000 40.729 150.000 200.000 250.000 300.000 263.526 0 2011 2012 200 100 300 400 500 600 700 800 900 1000 916 588 583 435 541 210 0 Visitas FAMA FAMA móvil FAMA + móvil FAMA FAMA móvil FAMA + móvil Páginas vistas 200 100 300 400 500 600 0 Acceso a registro Acceso a Mi Cuenta Acceso a página de inicio 192 582 583 396 334 Gráfica 8. Evolución de las consultas al Catálogo Fama 2009 2010 2011 2013 2009 2010 2011 2013 3.783.389 4.831.754 6.377.869 6.262.624 20.840 20.482 72.194 45.361 100.000 50.000 40.729 150.000 200.000 250.000 300.000 263.526 0 2011 2012 200 100 300 400 500 600 700 800 900 1000 916 588 583 435 541 210 0 Visitas FAMA FAMA móvil FAMA + móvil FAMA FAMA móvil FAMA + móvil Páginas vistas 200 100 300 400 500 600 0 Acceso a registro Acceso a Mi Cuenta Acceso a página de inicio 192 582 583 396 334 Gráfica 9. Búsquedas en el Catálogo Fama+ Fig.22. Fama+, la mejor opción para buscar en las colecciones de la Biblioteca de la Universidad de Sevilla 36 4. Instalaciones y equipamiento Las horas de mayor actividad se concentran en el horario lectivo: de 9 a 12 y de 16 a 20 y más por la mañana que por la tarde, aunque también se registra un nivel de actividad importante a las 2 de la mañana, probablemente provocado por las actividades nocturnas de mantenimiento y los accesos desde países con otra franja horaria. Los días de mayor consulta al Catálogo son los días laborables y los meses más activos han sido marzo, mayo, octubre y noviembre. Los navegadores más utilizados por los usuarios son Mozilla Firefox (34.6%), Safari (28.9%) y Microsoft Internet Explorer (20.4%). En relación a las consultas realizadas en el Catálogo los cuatro índices más consultados son: palabra clave (35%), signatura (24%), número de registro (18%) y título (12%). El mayor número de consultas se realizan desde la Universidad, éstas consultas representan un 66,32% frente al 33,68% que se realizan por acceso remoto. En el desglose de las consultas realizadas dentro de la Universidad el 46,12% se realizan desde las Bibliotecas y el 20,21% desde aulas y departamentos. Por último, destacar que los accesos al Catálogo se producen en un 68% desde el propio Catálogo o desde favoritos, el 13% desde la página web de la Biblioteca, el 8,65% desde otros servidores de la Universidad, el restante 10.35% Fig.23. Cambio de orden entre las cajas de búsqueda de Fama y Fama+ Ranking de páginas populares en 2012 1. Búsqueda rápida 2. Búsqueda avanzada 3 Otras consultas 4. Mi cuenta 5. Materia 6. Título 7. Autor 8. Calendario de eventos 9. Últimas adquisiciones en RSS 10. Cursos y eventos 37 MEMORIA ANUAL DE LA BUS 2012 se produce desde otros sitios web o desde buscadores. El número de consultas al MetaBUScador se ha incrementado respecto a los años anteriores. Hemos pasado de 45.361 en 2011 a 72.194 en 2012, siguiendo la progresión que se inició en el último año. El motivo principal es que ahora en este valor se contabilizan también las búsquedas desde la parte de Artículos de Fama+. En el capítulo de nuevo software, se han instalado dos actualizaciones del Sistema Integrado de la Biblioteca. En abril pasamos de la versión 2009B 1.2 a la 2011 1.1 y en julio pasamos a la 2011 1.2. El Catálogo Fama+ también se ha actualizado a la versión 4.2 en septiembre. Por otra parte, en marzo de 2012 el Servicio de Informática y Comunicaciones llevó a cabo el proceso de sustitución del producto Enterprise Backup API por Legato Networker Client Interface. El objetivo que se perseguía era integrar definitivamente el backup de los servidores Fama en el proceso de backup de todos los servidores del SIC, que utilizan la interfaz Legato. Además, en el último semestre de 2012, comienza el proceso de migración a la nueva plataforma de Servicios Sierra. Sierra incluye componentes de código abierto y paquetes de API, que permitirán a la Biblioteca más flexibilidad a la hora interactuar con el Sistema y realizar desarrollos propios. Además, en Sierra el motor de la base de datos es PostgreS- QL. El uso del código abierto PostgreSQL dará más autonomía a la Biblioteca para la consulta, extracción y manipulación de datos. 2009 2010 2011 2013 2009 2010 2011 2013 3.783.389 4.831.754 6.377.869 6.262.624 20.840 20.482 72.194 45.361 100.000 50.000 40.729 150.000 200.000 250.000 300.000 263.526 0 2011 2012 200 100 300 400 500 600 700 800 900 1000 916 588 583 435 541 210 0 Visitas FAMA FAMA móvil FAMA + móvil FAMA FAMA móvil FAMA + móvil Páginas vistas 200 100 300 400 500 600 0 Acceso a registro Acceso a Mi Cuenta Acceso a página de inicio 192 582 583 396 334 Gráfica 10. Consultas al Metabuscador. Fig.24. Biblioteca de Ciencias de la Educación 38 3. Catálogo Fama+ http://encore.fama.us.es/iii/encore/ search/C__Sfrank%20gehry__Orightresult__ U1/SdoAr ticles?lang=spi&suite=cobalt] 4. Instalaciones y equipamiento Se pretende que la posibilidad de flexibilizar el sistema y de hacer desarrollos propios vaya incrementándose según se vaya mejorando el producto. Otra novedad relativa a su arquitectura es que Sierra se instalará en dos servidores: el servidor de aplicaciones donde se ejecutará el software y el servidor de base de datos en PostgreSQL. Con su adquisición y futura implementación, la Biblioteca de la Universidad de Sevilla se posiciona como biblioteca puntera en su área, dado que es una de las primeras instituciones europeas y españolas en implementar Sierra. La migración a los dos nuevos servidores se realizó el 29 de noviembre. Actualmente la Sección del SIGB trabaja con un entorno de Sierra de prueba “DEVELOPMENT PARTNER ACCESS“, configurando y verificando el nuevo sistema antes de ponerlo en producción en la BUS. Entre los nuevos servicios que se han puesto en funcionamiento este año, están: Se ha instalado una nueva versión de Fama+(3) , Encore 4.2, que incorpora numerosas mejoras, entre ellas destacamos: - Mi Cesta en Artículos: los resultados de las búsquedas en los recursos electrónicos también se pueden enviar ahora a Mi Cesta - Exportación a Refworks desde Mi Cesta: en esta versión se permite exportar múltiples registros de forma simultánea a los gestores de referencias RefWorks o Endnote. Fig.25. Exportar a Refworks en el Catálogo Fama+ 39 3. Código QR que aparece en los registros del catálogo <http://fama.us.es> 4. Mi Cuenta <https://fama.us.es/patroninfo*spi/> MEMORIA ANUAL DE LA BUS 2012 - Posibilidad de inclusión de código JavaScript en las páginas de los registros bibliográficos, gracias a la cual se han incluido las opciones de compartir y el enlace permanente en Fama+: Se han implementado los códigos QR en Fama y Fama+ Un código QR es un sistema que almacena información en un código de barra bidimensional. Se caracteriza por los tres cuadrados que se encuentran en las esquinas y que permiten detectar la posición del código del lector. Pueden leerse mediante un móvil que tenga una cámara y una aplicación capaz de procesarlos (todos los Smartphone pueden hacerlo, además de otros modelos más antiguos con cámara). En nuestro caso los utilizamos para representar direcciones URL del Catálogo Fama y Fama+. El procedimiento es sencillo, consiste en enfocar la imagen del código QR que aparece en los registros del catálogo(4) o en Mi Cuenta(5) con la cámara del teléfono móvil y éste se conectará automáticamente a esa página web. De este modo los usuarios de la biblioteca acceden a Mi cuenta o a un registro del catálogo de forma sencilla y rápida. Durante el año 2012 ha habido 976 visitas y 1.499 páginas vistas a través de los códigos QR a las dos versiones del Catálogo Fama. Fig.26. Enlaces a url permanente del registro y opciones para compartir en el Catálogo Fama+ Fig.27. Códigos QR en el Catálogo Fama 40 4. Instalaciones y equipamiento En los siguientes gráficos se pueden ver los datos de acceso a través de los códigos QR de forma desglosada desde dos puntos de vista. Tanto el Catálogo Fama Clásico como el Catálogo Fama+ cuentan, desde el año 2012, con sus respectivas versiones móviles: Gráfica 11. Uso código QR: distribución por URL Gráfica 12. Uso código QR: distribución por tipo de página vista Fig.28. Fama clásico móvil: http://m.fama.us.es Fig.29. Fama+ móvil: http://encore.fama.us.es Las búsquedas en Fama Móvil, puesta en funcionamiento en julio 2012, alcanzan la cifra de 74.019 páginas vistas y 16.393 visitas. Se ha implementado la versión móvil de Fama y Fama+ 2009 2010 2011 2013 2009 2010 2011 2013 3.783.389 4.831.754 6.377.869 6.262.624 20.840 20.482 72.194 45.361 100.000 50.000 40.729 150.000 200.000 250.000 300.000 263.526 0 2011 2012 200 100 300 400 500 600 700 800 900 1000 916 588 583 435 541 210 0 Visitas FAMA FAMA móvil FAMA + móvil FAMA FAMA móvil FAMA + móvil Páginas vistas 200 100 300 400 500 600 0 Acceso a registro Acceso a Mi Cuenta Acceso a página de inicio 192 582 583 396 334 2009 2010 2011 2013 2009 2010 2011 2013 3.783.389 4.831.754 6.377.869 6.262.624 20.840 20.482 72.194 45.361 100.000 50.000 40.729 150.000 200.000 250.000 300.000 263.526 0 2011 2012 200 100 300 400 500 600 700 800 900 1000 916 588 583 435 541 210 0 Visitas FAMA FAMA móvil FAMA + móvil FAMA FAMA móvil FAMA + móvil Páginas vistas 200 100 300 400 500 600 0 Acceso a registro Acceso a Mi Cuenta Acceso a página de inicio 192 582 583 396 334 41 5. Apoyo a la docencia y al aprendizaje 5.1 Servicio de préstamo (Véase Cap.9, Tablas, gráficos, indicadores. Sec. 9.9 Consulta y préstamo, p.105) En 2012 se realizaron en la Biblioteca 1.017.956 préstamos, de los que 552.906 corresponden a material bibliográfico, 209.167 a renovaciones y 255.883 a préstamos de material informático (portátiles, cargadores, puestos de lectura informatizados, maletines, salas de trabajo en grupo, etc.). El préstamo del material bibliográfico ha aumentado levemente (2.474 préstamos más) a pesar del aumento del período de préstamo que ha pasado de 7 a 14 días, para adaptarnos al préstamo del Consorcio de Bibliotecas Universitarias de Andalucía (CBUA). La Biblioteca de Comunicación es la que alcanza un mayor volumen de préstamos (69.994), seguida por Arquitectura (66.903), Humanidades (63.983), Derecho y Ciencias del Trabajo (51.292), Ciencias de la Educación (40.771), Ingeniería (39.846), Centros de la Salud (38.998) y Filosofía y Psicología (35.558). En relación con las 10 estaciones de autopréstamo instaladas, destacar los porcentajes de uso de las Bibliotecas de Arquitectura con el 39% del total, Ciencias de la Educación (14%), Derecho y Ciencias del Trabajo (13%), e Ingeniería (12%). De las 209.167 renovaciones realizadas, el valor más alto lo presenta Humanidades con 25.125 transacciones, seguida por Arquitectura (20.408), Derecho y Ciencias del Trabajo (20.375), Matemáticas (18.485), Ingeniería (16.377), Centros de la Salud (15.728), Comunicación (15.312) y Ciencias de la Educación (12.332). En cuanto a préstamos de material informático es la Biblioteca de Derecho y Ciencias del Trabajo la mejor posicionada con 30.994 préstamos, seguida por Turismo y Finanzas (25.336), Ciencias de la Educación (24.393) y Comunicación (23.704). Este año la Tasa de rotación baja ligeramente en relación con el año anterior, alcanzando un valor de 0,80 (0,89 en 2011). Este indicador evalúa la utilización real de la colección de préstamo ya que relaciona los préstamos realizados con los documentos que pueden prestarse. La tasa más alta corresponde a Centros de la Salud (2,52), seguida por Química (1,93), Arquitectura (1,91), Comunicación (1,64), Ingeniería (1,35), Politécnica (1,34), Informática (1,29) y Biología (1,07). La ratio de préstamo de la colección por usuario es de 10,3 documentos (Valor Rebiun en 2011: 9,13) 48 En 2012 hemos abordado el diseño de un sistema informático para recoger las consultas de información bibliográfica con los objetivos de coordinar el servicio, mejorar los procesos, difundir de forma personalizada los recursos de información que dispone la Biblioteca y detectar cuáles son las áreas y los recursos más demandados. El Servicio de Referencia Virtual (chat) atendió un total de 1.802 consultas, frente a 1.948 de 2011. La Biblioteca de Ingeniería, en una apuesta por la difusión de las colecciones y como apoyo a las tareas de docencia y aprendizaje, continuó en 2012 con la organización de exposiciones documentales en la sala, consensuadas con profesores de las áreas temáticas expuestas y difundidas a través de varios medios: 5.3 Servicio de Información y referencia 5.4 Otras acciones de apoyo al aprendizaje y la docencia La distribución de preguntas por meses se mantiene en la misma línea que el año anterior, lo que permite predecir con cierta fiabilidad cuáles son los meses con más afluencia de preguntas: marzo, mayo, octubre y noviembre. Las cinco Bibliotecas más activas fueron Ingeniería, Ciencias de la Educación, Derecho y Ciencias del Trabajo, Politécnica y Matemáticas. Gráfica 19. Consultas Servicio de Referencia Virtual 1 0 0 20.000 40.000 60.000 80.000 100.000 enero febrero marzo abril mayo junio julio agosto septiembre octubre noviembre diciembre B.General Arquitectura Turismo y Finanzas In. Agronómica Ingeniería Politécnica Bellas Artes Biología Comunicación C. Educación Derecho y C,T Económicas Farmacia Física Humanidades Informática Matemáticas Centros de Salud Fª y Psic. Química 0 100 200 300 400 500 600 700 Otros Recog. reserv. Cortesía Venc. Día 0 50 100 150 200 250 enero febrero marzo abril mayo junio julio agosto septiembre octubre noviembre diciembre 252 125 53 59 91 25 221 612 74 53 8 8 607 46 15 68 153 2 42 182 Arquitectura Bellas Artes Biología Económicas Educación Centros Salud Comunicación Derecho y C Trabajo Filosofía Farmacia Física General Humanidades Informática Ing. Agronómica Ingeniería Matemáticas Politécnica Psicología Química Turismo y Finanzas 0 50 100 150 200 250 29 23 35 2 2 12 7040 19 32 14111 4 26 11 6449 95 61 232 109 42 131 14 16 310 3 44 24 37 17 78 34 6 132 BUS Solicitante BUS Suministradora Grados Grados Integrados 0 500 1.000 1.500 2.000 2.500 3.000 BGU 2 6 12 BCS 122 548 2.542 ARQ 57 167 1.222 EEE 25 66 1.911 EII 3 8 124 ESI 34 112 2.412 EUIT 2 6 42 EUP 14 32 760 FBA 6 14 299 FBI 11 28 392 FCE 26 121 1.157 FCO 25 83 1.508 FDCT 25 43 896 FEE 5 13 237 FFA 8 18 216 FFP 16 47 344 FFS 3 10 49 FMA 6 16 108 FQU 3 11 52 HUM 24 87 1.145 Nº Cursos Nº Horas Nº Asistentes 12 2.542 1.222 1.911 124 2412 42 760 299 392 1157 1.508 896 237 216 344 49 108 52 1.145 0 2 4 6 8 10 BCS 6 5 ARQ 2 2 EEE 2 2 EII 4 0 ESI 8 7 EUIT 1 0 EUP 5 2 FBA 2 2 FBI 2 2 FCE 4 2 FCO 3 3 FDCT 4 2 FEE 3 0 FFA 2 1 FFP 2 1 FFS 2 0 FMA 2 0 FQU 1 0 HUM 10 7 Sesiones Asistentes Arquitectura C. de la Salud Científico Técnico Economía y Turismo Farmacia Humanidades Informática Ingenierías Sociales 85 42 2 2 1111 3 40 108 162 236 123 228 146 66 25 157 213 198 140 40 45 78 57 27 25 36 Sesiones Asistentes Arquitectura C. de la Salud Científico Técnico Economía y Turismo Farmacia Humanidades Informática Ingenierías Sociales 26 11111 11 3 1 11 31 9 45 11 32 30 80 Fig.32. Entrada en el blog de la Biblioteca de Ingeniería sobre una de sus exposiciones documentales MEMORIA ANUAL DE LA BUS 2012 49 Ingeniería Aeronáutica (http://bibingblog.blogspot.com.es/2012/01/ la-biblioteca-y-elarea-de-ingenieria.html) Historia y Filosofía de la Tecnología (http://bibingblog.blogspot.com.es/2012/05/ la-biblioteca-recomienda.html) Ingeniería Química (http://bibingblog.blogspot.com.es/2012/10/ la-biblioteca-y-el-area-de-ingenieria.html) Fig.33. Exposición de libros de diseño industrial en la E.Politécnica Superior Así mismo, como parte de la estrategia de difusión de la colección, la Biblioteca Politécnica participó en una Exposición de Libros de Diseño Industrial con motivo de la I Semana Cultural del Diseño (SCD), organizada por la Asociación de Estudiantes de Diseño Industrial de la Esc. Pol. Superior durante los días 22 y 26 de octubre. 5. Apoyo a la docencia y al aprendizaje 50 6. Apoyo a la investigación Entre las tareas más destacadas que realiza la BUS están todas aquellas acciones encaminadas a facilitar al profesor y al investigador sus tareas académicas e investigadoras. Dos pilares básicos y de gran impacto son Recursos electrónicos y Fondo Antiguo, y como complemento se ofrecen otras ayudas y asesoramien- to en los procesos de publicación y evaluación científica, impartición de cursos, elaboración de guías, etc.,... cuya actividad en 2012 pasamos a detallar. 6.1 Recursos electrónicos La Biblioteca suscribe y administra el acceso a: • 192 bases de datos en red, a las que hay que añadir 37 en monopuesto. • 435.573 libros electrónicos, un 5,79% más que en 2011. • 31.073 títulos individuales de revistas electrónicas, sin contar con sus apariciones en diferentes plataformas. A dicha cifra hay que sumar 4.648 títulos de revistas en acceso abierto. Desde 2003 se elabora anualmente un Informe de Evaluación de los Recursos-e (1). La finalidad de estos documentos es analizar la rentabilidad de nuestra biblioteca electrónica, trabajando con indicadores de coste y uso. De este modo nuestras colecciones evolucionan anualmente según las necesidades de nuestros usuarios. Dicho informe, además, nos permite constatar un incremento notable en el uso de los recursos electrónicos, refiriéndonos tanto a búsquedas como a descargas. Este incremento ya no es una tendencia de los últimos años sino un comportamiento consolidado. En 2012 se han descargado 2.599.700 textos electrónicos, un 19,83% más que en 2011 1. Informe de Evaluación de los Recursos-e <http://bib.us.es/sobre_la_biblioteca/gestion_y_organizacion/memorias/recursos/index-ides-idweb.html> 51 MEMORIA ANUAL DE LA BUS 2012 Si nos centramos en las revistas electrónicas, aumenta el número de artículos descargados en un 15,82% (1.234.844 en 2012, 1.066.140 en 2011). Elsevier ScienceDirect, Wiley InterScience e IEEE son las colecciones de revistas más demandadas por nuestra comunidad. El dato más fiable para conocer el uso real de la colección es el de las descargas de textos completos. En 2012 se han descargado 2.599.700 textos completos, lo que supone un incremen- to del 19,83% respecto a las descargas de 2011 (2.169.440). Los recursos más utilizados siguen manteniendo posiciones desde hace ya un par de años; en concreto hablamos de E-Libro, plataforma de libros electrónicos con un elevado número de manuales y títulos en castellano, la colección de revistas de Elsevier ScienceDirect y la bases de datos de legislación y jurisprudencia Aranzadi Westlaw, como se puede apreciar en la tabla que se muestra a continuación. La ratio de revistas electrónicas por investigador (docente y estudiante posgrado) es de 3,96 (Valor Rebiun 2011: 3,29) Gráfica 20. Los 10 recursos-e con más descargas Gráfica 21. Evolución en la descarga de artículos 2006-2012 0 50 100 150 200 250 enero febrero marzo abril mayo junio julio agosto septiembre octubre noviembre diciembre 108 162 236 123 228 146 66 25 157 213 198 140 0 200.000 400.000 600.000 800.000 1.000.000 1.200.000 0 200.000 400.000 600.000 800.000 1.000.000 1.200.000 E-Libro ScienceDirect Aranzadi Westlaw Wiley Interscience IEEE Safari Springer Link Revistas Springer E-book JSTOR Esevier E-Books 1.119.030 339.929 272.674 83.555 62.682 60.630 58.963 41.656 27.956 25.518 0 200.000 400.000 600.000 800.000 1.000.000 1.200.000 1.400.000 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 563.022 705.837 843.533 909.289 1.001.076 1.066.140 1.234.844 0 200.000 400.000 600.000 800.000 1.000.000 1.200.000 1.400.000 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 32.074 32.086 58.497 286.346 561.955 1.063.790 1.307.903 2008 2009 2010 2011 2012 143.139 272.745 590.782 821.879 356.338 0 100.000 200.000 300.000 400.000 500.000 600.000 700.000 800.000 900.000 2008 2009 2010 2011 2012 2012 2012 46,65 53,35 43,88 56,12 62,5 65,64 34,36 37,52 31,96 62,48 68,02 42,76 57,12 37,5 0 10 20 30 40 50 60 70 80 Remoto Interno 0 50 100 150 200 250 enero febrero marzo abril mayo junio julio agosto septiembre octubre noviembre diciembre 108 162 236 123 228 146 66 25 157 213 198 140 0 200.000 400.000 600.000 800.000 1.000.000 1.200.000 0 200.000 400.000 600.000 800.000 1.000.000 1.200.000 E-Libro ScienceDirect Aranzadi Westlaw Wiley Interscience IEEE Safari Springer Link Revistas Springer E-book JSTOR Esevier E-Books 1.119.030 339.929 272.674 83.555 62.682 60.630 58.963 41.656 27.956 25.518 0 200.000 400.000 600.000 800.000 1.000.000 1.200.000 1.400.000 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 563.022 705.837 843.533 909.289 1.001.076 1.066.140 1.234.844 0 200.000 400.000 600.000 800.000 1.000.000 1.200.000 1.400.000 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 32.074 32.086 58.497 286.346 561.955 1.063.790 1.307.903 2008 2009 2010 2011 2012 143.139 272.745 590.782 821.879 356.338 0 100.000 200.000 300.000 400.000 500.000 600.000 700.000 800.000 900.000 2008 2009 2010 2011 2012 2012 2012 46,65 53,35 43,88 56,12 62,5 65,64 34,36 37,52 31,96 62,48 68,02 42,76 57,12 37,5 0 10 20 30 40 50 60 70 80 Remoto Interno 52 6. Apoyo a la investigación En cuanto a los libros electrónicos, las descargas han crecido un 22,94% pasando de 1.063.790 en 2011 a 1.307.903. Los paquetes de libros más populares repiten puesto respecto a 2011 y son: E-Libro, Safari Books Online, la plataforma de libros de Informática, Economía y Empresa y la colección de libros de Springer. Esta última se ha completado en 2012 con los paquetes de Medicina y Economía y Empresa. Respecto a las bases de datos, las búsquedas crecen un 29% pasando de 1.210.631 en 2011 a 1.561.946 en 2012. Las más populares en cuanto al número de consultas son: Aranzadi Westlaw (242.110), WOK (174.941) y Scopus (138.806). Las nuevas bases de datos suscritas por la Biblioteca en 2012 son: • Fondo Digital Alejandro de la Sota: proyectos, planos, croquis, textos y fotografías realizadas por el propio Alejandro de la Sota. • Index Islamicus: valiosa referencia de la literatura mundial en lenguas europeas sobre el Islam, Oriente Medio y el mundo islámico. • Ingebook: libros universitarios en español de Ciencia e Ingenieria. • Material ConneXion: ofrece acceso ilimitado al banco de imágenes, descripciones detalladas de los materiales, sus características de uso e información de contacto de fabricantes y distribuidores. • Springer Materials: el mayor recurso mundial destinado a la búsqueda de datos sobre Física y Química, redactados y revisados por miles de expertos. • Springer Protocols: la mayor base de datos electrónica de protocolos reproducibles en el laboratorio en las áreas de Biomedicina y Ciencias de la Vida. • Real Farmacopea Española: código de referencia para todos los ámbitos relacionados con el medicamento. 1.307.903 descargas de libros –e (+22,94% que en 2011) 1.234.844 descargas de artículos (+15,82% que en 2011) ...compensan la inversión económica realizada Gráfica 22. Evolución en la descarga de libros-e 2006-2012 0 50 100 150 200 250 enero febrero marzo abril mayo junio julio agosto septiembre octubre noviembre diciembre 108 162 236 123 228 146 66 25 157 213 198 140 0 200.000 400.000 600.000 800.000 1.000.000 1.200.000 0 200.000 400.000 600.000 800.000 1.000.000 1.200.000 E-Libro ScienceDirect Aranzadi Westlaw Wiley Interscience IEEE Safari Springer Link Revistas Springer E-book JSTOR Esevier E-Books 1.119.030 339.929 272.674 83.555 62.682 60.630 58.963 41.656 27.956 25.518 0 200.000 400.000 600.000 800.000 1.000.000 1.200.000 1.400.000 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 563.022 705.837 843.533 909.289 1.001.076 1.066.140 1.234.844 0 200.000 400.000 600.000 800.000 1.000.000 1.200.000 1.400.000 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 32.074 32.086 58.497 286.346 561.955 1.063.790 1.307.903 2008 2009 2010 2011 2012 143.139 272.745 590.782 821.879 356.338 0 100.000 200.000 300.000 400.000 500.000 600.000 700.000 800.000 900.000 2008 2009 2010 2011 2012 2012 2012 46,65 53,35 43,88 56,12 62,5 65,64 34,36 37,52 31,96 62,48 68,02 42,76 57,12 37,5 0 10 20 30 40 50 60 70 80 Remoto Interno 53 MEMORIA ANUAL DE LA BUS 2012 • Thesaurus Linguae Graecae (TLG): textos griegos, desde el período arcaico hasta mediados del siglo XV. • Colección 8 de Periodicals Archive Online: suscrito a través del Consorcio de Bibliotecas de las Universidades de Andalucía. Contiene revistas de arte, Humanidades y CC. Sociales desde 1802 a 2000. Además, se cambia la suscripción de Historical Abstract por la versión en texto completo y las bases de datos PscyINFO y PsycArticles pasan de la plataforma OVID a Proquest/CSA. Finalmente Refworks, el gestor de bibliografía suscrito por la Biblioteca de la Universidad de Sevilla en 2007, ha visto crecer el número de referencias almacenadas en un 39,11%. Este dato es fundamental para conocer el grado de implantación del mismo entre nuestros usuarios. Si revisamos los hábitos de acceso de nuestros usuarios a los recursos electrónicos, hay que reseñar un fuerte ascenso de las conexiones desde fuera del campus que suponen un 68,02%, frente a las realizadas desde dentro del campus 31,96%. Julio y agosto son, con diferencia, los meses con mayor porcentaje de conexiones remotas, superando el 80%, mientras que los meses con menos actividad han sido febrero (55,11%) y marzo (63,06%). Los estudiantes y profesores son, como en años anteriores, quienes más utilizan los recursos-e y, por tanto, los principales usuarios del acceso remoto. Destaca el aumento de accesos de los usuarios de posgrado. Estudiando su comportamiento por meses, el período de mayor actividad para los alumnos corresponde con el último trimestre del año y los meses de enero y abril, como en años anteriores. Los profesores, investigadores y tercer ciclo, en cambio, despuntan durante el período vacacional: julio, agosto y septiembre. En cuanto a la promoción y difusión de los recursos electrónicos se han llevado a cabo las siguientes actuaciones: • Inclusión de 192 tesis a texto completo de miembros de la US en Dialnet. • Información selectiva sobre campañas y eventos a través de las cuatro listas de distribución de investigación (Humanidades, Ciencias Sociales, Ciencias de la Vida, Ciencia y Tecnología). Gráfica 23. Referencias almacenadas por miembros US en Refworks, 2008-2012 Gráfica 24. Evolución de accesos remotos e internos expresados en porcentaje, 2006-2012 0 50 100 150 200 250 enero febrero marzo abril mayo junio julio agosto septiembre octubre noviembre diciembre 108 162 236 123 228 146 66 25 157 213 198 140 0 200.000 400.000 600.000 800.000 1.000.000 1.200.000 0 200.000 400.000 600.000 800.000 1.000.000 1.200.000 E-Libro ScienceDirect Aranzadi Westlaw Wiley Interscience IEEE Safari Springer Link Revistas Springer E-book JSTOR Esevier E-Books 1.119.030 339.929 272.674 83.555 62.682 60.630 58.963 41.656 27.956 25.518 0 200.000 400.000 600.000 800.000 1.000.000 1.200.000 1.400.000 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 563.022 705.837 843.533 909.289 1.001.076 1.066.140 1.234.844 0 200.000 400.000 600.000 800.000 1.000.000 1.200.000 1.400.000 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 32.074 32.086 58.497 286.346 561.955 1.063.790 1.307.903 2008 2009 2010 2011 2012 143.139 272.745 590.782 821.879 356.338 0 100.000 200.000 300.000 400.000 500.000 600.000 700.000 800.000 900.000 2008 2009 2010 2011 2012 2012 2012 46,65 53,35 43,88 56,12 62,5 65,64 34,36 37,52 31,96 62,48 68,02 42,76 57,12 37,5 0 10 20 30 40 50 60 70 80 Remoto Interno 0 50 100 150 200 250 enero febrero marzo abril mayo junio julio agosto septiembre octubre noviembre diciembre 108 162 236 123 228 146 66 25 157 213 198 140 0 200.000 400.000 600.000 800.000 1.000.000 1.200.000 0 200.000 400.000 600.000 800.000 1.000.000 1.200.000 E-Libro ScienceDirect Aranzadi Westlaw Wiley Interscience IEEE Safari Springer Link Revistas Springer E-book JSTOR Esevier E-Books 1.119.030 339.929 272.674 83.555 62.682 60.630 58.963 41.656 27.956 25.518 0 200.000 400.000 600.000 800.000 1.000.000 1.200.000 1.400.000 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 563.022 705.837 843.533 909.289 1.001.076 1.066.140 1.234.844 0 200.000 400.000 600.000 800.000 1.000.000 1.200.000 1.400.000 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 32.074 32.086 58.497 286.346 561.955 1.063.790 1.307.903 2008 2009 2010 2011 2012 143.139 272.745 590.782 821.879 356.338 0 100.000 200.000 300.000 400.000 500.000 600.000 700.000 800.000 900.000 2008 2009 2010 2011 2012 2012 2012 46,65 53,35 43,88 56,12 62,5 65,64 34,36 37,52 31,96 62,48 68,02 42,76 57,12 37,5 0 10 20 30 40 50 60 70 80 Remoto Interno 54 6. Apoyo a la investigación Fig.34. Promoción de los recursos-e en el portal web. • Se ha continuado con la promoción del “recurso del mes”. • Solicitud y distribución del material promocional creado por los distintos editores. • 101 noticias relativas a los recursos-e y 21 sobre temática específica de apoyo a la investigación. (Bibliotecas de Económicas y Empresariales y Turismo y Finanzas). - Workshop de Orientación a la Investigación Científica(2) celebrado en la Facultad de Comunicación los días 20 al 22 de noviembre de 2012 con la ponencia Principales revistas de investigación en comunicación y conceptos básicos sobre impacto e indexación realizada por la Responsable de dicha Biblioteca. - Organización de seminarios de orientación para la publicación científica en revistas de especial prestigio (Elsevier el 2 de febrero y Wiley el 2 de octubre). Aforo completo. • Guías y herramientas de apoyo en los procesos de producción y evaluación científica como: - Nueva página de Publicar, citar.(3) - 5 nuevas Guías de apoyo a la investigación(4), fundamentalmente relacionadas con la firma y elaboración de un artículo científico y revisión de 13 de las ya existentes. - Creación continua de noticias relacionadas con la investigación(5) para mantener al día a nuestro PDI (21 en 2012). 6.2 Otras actividades de la Biblioteca de apoyo a la investigación • Campañas para acreditaciones y sexenios, bien atendiendo consultas y apoyo individualizado en las Bibliotecas de Área u organizando actividades formativas. Destacar la mesa redonda para compartir experiencias sobre los procesos de evaluación en la ANECA y la CNEAI organizada por el Vicerrectorado de Investigación y la BUS, aforo completo (130 plazas). • Trabajo conjunto con el Secretariado de Publicaciones para mejorar la calidad editorial y visibilidad de las revistas US, así como para la obtención del DOI (Digital Object Identifier). • A petición de la E.T.S. de Ingeniería y para su página web se elaboró un apartado de Preguntas frecuentes sobre “Propiedad intelectual”. • Participación en Cursos, Jornadas, etc. sobre investigación organizados por la US: - II Jornadas de Investigación de la Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales celebradas los días 27 y 29 de noviembre de 2012 2. Workshop de Orientación a la Investigación Científica <http://orientacionalainvestigacion.wordpress.com/> 3. Nueva página “Publicar, citar” <http://bib.us.es/aprendizaje_investigacion/publicar_citar/index-ides-idweb.html> 4. Guías de apoyo a la investigación <http://bib.us.es/aprendizaje_investigacion/guias_tutoriales/tutoriales/indexides-idweb.html> 5. Noticias relacionadas con la investigación < <http://bib.us.es/aprendizaje_investigacion/investigacion/noticiasides-idweb.html> 55 MEMORIA ANUAL DE LA BUS 2012 - Se han recibido y respondido 121 consultas a través del formulario de Investigación. - Se publicó el nº 8 de la revista Frame(6): Revista de cine de la Biblioteca de Área de Comunicación. Todos los artículos publicados en este número se han introducido en la Base de datos Dialnet. talogando el fondo de la Biblioteca General de los siglos XVII a XIX, incrementando el número de registros de ejemplar en 5.867, correspondientes a 4.217 ediciones. También en el área de proceso técnico se engloban las tareas de revisión de los registros cargados a través de importaciones masivas efectuadas en años anteriores. Conservación y preservación A pesar de las fuertes restricciones presupuestarias, la Biblioteca de la Universidad de Sevilla ha seguido apostando por una política activa en materia de preservación y conservación, alcanzándose la cifra de 12.939,88 €, de los que 8.265 € se han dedicado a la restauración de ejemplares en estado crítico en taller especializado, y el resto a la realización de restauraciones menores y confección de cajas de protección en las instalaciones de la propia Biblioteca. Cuatro han sido las obras restauradas. En primer lugar, dos ediciones incunables: la de los Sententiarium libri quatuor, de Pedro Lombardo - Elaboración de un Procedimiento para el cotejo de documentos existentes en colecciones de la BUS, para investigadores o profesores que nos lo requieran a la hora de concurrir a procesos selectivos, de acreditación académica, convocatorias de proyectos de investigación, etc. 6.3 Fondo Antiguo y Archivo Histórico En la línea de acción de años anteriores, la Sección de Fondo Antiguo y Archivo Histórico continúa desarrollando actividades para garantizar y mejorar la conservación, el acceso y la difusión del patrimonio documental y bibliográfico. El éxito en la consecución de los objetivos de la Sección es consecuencia de la fuerte implicación de todo el personal de ésta, tanto en el área de proceso técnico como en la continuidad del proyecto de digitalización y en la realización de exposiciones virtuales. Proceso técnico Al finalizar 2012 el catálogo de la Biblioteca de la Universidad de Sevilla daba noticia de 102.600 ejemplares correspondientes a 74.819 ediciones de libros antiguos –entendidos como tales todos los impresos anteriores a 1901–. De estos ejemplares, 93.961 se custodian en los depósitos de la Biblioteca General de la Universidad, correspondientes a 63.998 ediciones. Hay que destacar la finalización de la catalogación del fondo antiguo procedente de la Biblioteca de la Facultad de Derecho, y de los fondos con signatura de letras de la Biblioteca General. Independientemente de ello, se ha seguido ca- Entre las obras restauradas, dos incunables de la BUS: Sententiarium libri quatuor (1491) y Compilatio sive declaratio librorum naturalium(1496) 6. Revista Frame: http://fama2.us.es/fco/frame/ 56 6. Apoyo a la investigación (Nuremberg, 1491) y la de la Compilatio sive declaratio librorum naturalium, de Jacobo de Alejandría (Salamanca, 1496), en ejemplar esta última procedente del Convento Casa Grande de San Francisco de Sevilla. Se han restaurado también un ejemplar de El missionero perfecto, de Martín de la Naja (Zaragoza, 1668) y, por último, el volumen quinto del Civitates Orbis Terrarum, editado por Georg Braun en Colonia en torno a 1597, sin duda una de las joyas de la Biblioteca. Fig.35. Pedro Lombardo. Sententiarum libri quatuor. Venecia, ca. 1491 (BUS A 336/153) Fig.36. Jacobo de Alejandría. Compilatio sive declaratio librorum naturalium. Salamanca, 1496 (BUS A 336/143) Fig.37. Martín de la Naja. El missionero perfecto. Zaragoza, 1678 (BUS A 169/110) 57 MEMORIA ANUAL DE LA BUS 2012 Fig.39. Exposición virtual La Constitución de 1812 Algo menor, 68, respecto a lo realizado en 2011, que fueron 157, ha sido el número de ejemplares sobre los que se han realizado labores de conservación preventiva en las instalaciones de la propia Biblioteca General (limpieza, restauraciones menores y de afianzamiento, etc.). Es preciso insistir en la importancia de mantener esta actividad de restauración in situ, para alcanzar para nuestro patrimonio bibliográfico unos niveles de preservación y conservación aceptables. Actividades de difusión y cooperativas Las visitas presenciales a la Sección de Fondo Antiguo y Archivo Histórico se confirman como actividad de enorme importancia para la difusión del patrimonio bibliográfico y documental de la BUS. De las quince visitas registradas en 2012, que fueron solicitadas casi en su totalidad por grupos de la propia Universidad, creemos conveniente destacar las realizadas por grupos de alumnos de la Universidad como actividad docente de carácter práctico para asignaturas de grado y de máster en las áreas de Filología, Geografía e Historia y Bellas Artes. Estamos convencidos de que la difusión entre el profesorado de la posibilidad de realizar estas visitas dentro de su programación docente supondría un avance muy significativo en el objetivo de llevar a toda la comunidad universitaria el conocimiento de la riqueza patrimonial de la BUS. En cuanto a las exposiciones, la Biblioteca de la Universidad de Sevilla prestó tres obras para la exposición bibliográfica Góngora: La estrella inextinguible, celebrada en la Biblioteca Nacional de Madrid y organizada por ésta y por el Ayuntamiento y la Universidad de Córdoba. Una segunda exposición en la que participó la Biblioteca fue la que bajo el título de Colecciones arqueológicas de la Universidad de Sevilla se celebró en la Capilla de Santa María de Jesús, organizada por el Centro de Iniciativas Culturales de la Universidad de Sevilla. Fig.38. Georg Braun. Civitates Orbis Terrarum. Tomo V. Colonia, ca. 1597 (BUS A Res. 73/1/15) La Constitución de 1812 y Tesoros que guardan tesoros: dos nuevas exposiciones virtuales. expobus.us.es(7) 7. Espacio virtual de exposiciones de la BUS <http://expobus.us.es> 64 7. Comunicación En cuanto a las campañas de comunicación externas puestas en marcha en este año destacamos las siguientes: Título: Mesa redonda: Experiencias de evaluación en la ANECA y CNEAI Propietaria de la campaña: Sección Apoyo a la investigación Título: La web móvil de la BUS Propietaria de la campaña: Sección Apoyo a la investigación Objetivo PE12-14: 3.3.2.5 Adaptar servicios de la BUS para la tecnología móvil: catálogo Fama, códigos QR, etc Objetivo PE12-14: 3.3.4 Facilitar la labor investigadora y apoyar la visibilidad de la investigación de la BUS Por otro lado la Biblioteca de Ingeniería ha sistematizado sus acciones de difusión y ha creado un Manual de procedimiento con vistas a una mejor organización de esta actividad en su Biblioteca. Dicho Plan será la hoja de ruta que la Biblioteca de la Universidad de Sevilla deberá seguir a partir de 2013 para alcanzar sus objetivos reflejados en su Plan Estratégico 12-14 y aumentar su visibilidad, potenciando el contacto con los usuarios. 65 MEMORIA ANUAL DE LA BUS 2012 Título: Servicio de autopréstamo y autodevolución Propietaria de la campaña: Sección Apoyo al aprendizaje Título: Tutorial “Usa tus recursos” Propietaria de la campaña: Sección Apoyo a la docencia Objetivo PE12-14: 3.3.5.1 Integrar las competencias informacionales en los estudios de la Universidad Objetivo PE12-14: 1.1.2/3 Implantar el autoservicio en las Bibliotecas / Instalar el sistema de radiofrecuencia en otras bibliotecas Con este interactivo tutorial, nuestros usuarios aprenden a seleccionar las fuentes de información, a mejorar los resultados de sus búsqueda y a localizar la información que necesitan. Acciones destacadas: elaboración de un folleto impreso, impartición de cursos internos, diseño de una presentación, etc. 66 7. Comunicación Título: Exposición virtual Tesoros que guardan tesoros Propietaria de la campaña: Sección Fondo Antiguo y Archivo Histórico Objetivo PE12-14: 3.3.1.3 Realizar 4 exposiciones virtuales y 3 presenciales del FA y otro patrimonio BUS por año Acciones destacadas: además de la exposición, se elaboró una presentación y fue también difundida por los canales propios de la US 67 MEMORIA ANUAL DE LA BUS 2012 Título: Códigos QR en el catálogo Fama y en Mi cuenta Propietaria de la campaña: Sección Sistema integrado de gestión bibliotecaria Objetivo PE12-14: 3.3.2.5 Adaptar servicios de la BUS para la tecnología móvil: catálogo Fama, códigos QR, etc. Título: Fama móvil Propietaria de la campaña: Sección Sistema integrado de gestión bibliotecaria Objetivo PE12-14: 3.3.2.5 Adaptar servicios de la BUS para la tecnología móvil: catálogo Fama, códigos QR, etc. 68 7. Comunicación Finalmente debemos destacar también la campaña de comunicación interna coordinada desde el Servicio de Planificación y Proyectos para difundir el Plan Estratégico de la BUS 2012-2014, con la elaboración de un folleto, un tríptico, y varias presentaciones, entre otros productos. Uso de canales de comunicación 1. Óculus: noticias en las pantallas informativas de la BUS 2009 2010 2011 2012 Nº de noticias creadas en las pantallas informativas 79 1.043 1.867 1.781(3) Nº de vídeos 26 18 19 5 Tabla 11. Evolución del número de noticias publicadas en Óculus 2009-2012 Gráfica 27. Noticias publicadas en Óculus por Biblioteca 2012 2007 2008 2009 2010 2011 2012 805 1.213 1.518 1.791 1.939 1.446 3.960 4.889 9.382 10.664 7.655 8.561 9.189 6.019 16.162 18.388 20.019 14.289 0 5.000 10.000 15.000 20.000 25.000 Páginas web (html, htm, xml, php) Documentos (pdf, doc, ppt, pps, xls) Total ficheros (incluyendo otros tipos, como imágenes, etc.) 10.000 5.000 15.000 20.000 25.000 0 2007 2008 2009 2010 2011 2012 B.General BUS Arquitectura Bellas Artes Biología Centros de Salud Comunicación C. Educación Derecho y CCTT Económicas Fª y Psic. Farmacia Física Humanidades Informática Ingeniería I. Agronómica Matemáticas Politécnica Química Turismo y F. 0 50 100 150 200 250 300 350 15 81 71 18 46 305 16.053 18.757 20.977 19.201 18.657 17.545 197 15 41 35 114 83 100 125 1 44 103 101 38 95 97 0 50 100 150 200 250 0 50 100 150 200 250 enero febrero marzo abril mayo junio julio agosto septiembre octubre noviembre diciembre 199 153 230 149 194 176 115 8 172 166 136 83 0 5 10 15 20 25 30 enero febrero marzo abril mayo junio julio agosto septiembre octubre noviembre diciembre 20 12 24 11 18 27 20 5 19 15 17 15 0 20 40 60 80 100 120 enero febrero marzo abril mayo junio julio agosto septiembre octubre noviembre diciembre 40 41 18 19 50 98 33 30 27 18 19 2 2007 2008 2009 2010 2011 2012 69 168 203 185 152 159 Alkhimia blog (Química) El barco de Darwin (Biología) Bibarq (Arquitectura) Bibing Blog (Ingeniería) El Turista Despistado (T. y F.) BibMed Blog (Centros de Salud) Bibpolitec Blog (Politécnica) Blogteca de Física (Física) Emerac (Informática) Los Cazafármacos (Farmacia) MatBus (Matemáticas) Zonacine (Arquitectura) Farmallywood (Bib. de Farmacia) Iustitia? (Derecho y CT) Paideia (CC. de la Educación) 0 20.000 40.000 60.000 100.000 80.000 140.000 120.000 160.000 180.000 3.171 38.385 24.362 6.070 5.84012.130 11.8968.925 10.631 2.615 18.002 48.68826.418 2.492 166.680 Alkhimia blog (Química) El barco de Darwin (Biología) Bibarq (Arquitectura) Bibing Blog (Ingeniería) El Turista Despistado (T. y F.) BibMed Blog (Centros de Salud) Bibpolitec Blog (Politécnica) Blogteca de Física (Física) Emerac (Informática) Los Cazafármacos (Farmacia) MatBus (Matemáticas) Zonacine (Arquitectura) Farmallywood (Bib. de Farmacia) Iustitia? (Derecho y CT) Paideia (CC. de la Educación) 0 100 200 300 500 400 600 59 50 26 41 31 45 64 317 12 49 634 522 46 3. El descenso en 2012 de noticias publicadas en Óculus es en parte consecuencia del cierre de las Bibliotecas de Arquitectura desde 23/07/20012 y de Centros de Salud, desde 01/08/2012 hasta el 05/09/2012, ambas muy activas en años anteriores. 69 MEMORIA ANUAL DE LA BUS 2012 Gráfica 28. Noticias publicadas en Óculus por meses 2012 Gráfica 30. Noticias en el portal web de la BUS por meses 2012 Gráfica 29. Evolución de las noticias publicadas en el portal web de la BUS 2007-2012 2007 2008 2009 2010 2011 2012 805 1.213 1.518 1.791 1.939 1.446 3.960 4.889 9.382 10.664 7.655 8.561 9.189 6.019 16.162 18.388 20.019 14.289 0 5.000 10.000 15.000 20.000 25.000 Páginas web (html, htm, xml, php) Documentos (pdf, doc, ppt, pps, xls) Total ficheros (incluyendo otros tipos, como imágenes, etc.) 10.000 5.000 15.000 20.000 25.000 0 2007 2008 2009 2010 2011 2012 B.General BUS Arquitectura Bellas Artes Biología Centros de Salud Comunicación C. Educación Derecho y CCTT Económicas Fª y Psic. Farmacia Física Humanidades Informática Ingeniería I. Agronómica Matemáticas Politécnica Química Turismo y F. 0 50 100 150 200 250 300 350 15 81 71 18 46 305 16.053 18.757 20.977 19.201 18.657 17.545 197 15 41 35 114 83 100 125 1 44 103 101 38 95 97 0 50 100 150 200 250 0 50 100 150 200 250 enero febrero marzo abril mayo junio julio agosto septiembre octubre noviembre diciembre 199 153 230 149 194 176 115 8 172 166 136 83 0 5 10 15 20 25 30 enero febrero marzo abril mayo junio julio agosto septiembre octubre noviembre diciembre 20 12 24 11 18 27 20 5 19 15 17 15 0 20 40 60 80 100 120 enero febrero marzo abril mayo junio julio agosto septiembre octubre noviembre diciembre 40 41 18 19 50 98 33 30 27 18 19 2 2007 2008 2009 2010 2011 2012 69 168 203 185 152 159 Alkhimia blog (Química) El barco de Darwin (Biología) Bibarq (Arquitectura) Bibing Blog (Ingeniería) El Turista Despistado (T. y F.) BibMed Blog (Centros de Salud) Bibpolitec Blog (Politécnica) Blogteca de Física (Física) Emerac (Informática) Los Cazafármacos (Farmacia) MatBus (Matemáticas) Zonacine (Arquitectura) Farmallywood (Bib. de Farmacia) Iustitia? (Derecho y CT) Paideia (CC. de la Educación) 0 20.000 40.000 60.000 100.000 80.000 140.000 120.000 160.000 180.000 3.171 38.385 24.362 6.070 5.84012.130 11.8968.925 10.631 2.615 18.002 48.68826.418 2.492 166.680 Alkhimia blog (Química) El barco de Darwin (Biología) Bibarq (Arquitectura) Bibing Blog (Ingeniería) El Turista Despistado (T. y F.) BibMed Blog (Centros de Salud) Bibpolitec Blog (Politécnica) Blogteca de Física (Física) Emerac (Informática) Los Cazafármacos (Farmacia) MatBus (Matemáticas) Zonacine (Arquitectura) Farmallywood (Bib. de Farmacia) Iustitia? (Derecho y CT) Paideia (CC. de la Educación) 0 100 200 300 500 400 600 59 50 26 41 31 45 64 317 12 49 634 522 46 2007 2008 2009 2010 2011 2012 805 1.213 1.518 1.791 1.939 1.446 3.960 4.889 9.382 10.664 7.655 8.561 9.189 6.019 16.162 18.388 20.019 14.289 0 5.000 10.000 15.000 20.000 25.000 Páginas web (html, htm, xml, php) Documentos (pdf, doc, ppt, pps, xls) Total ficheros (incluyendo otros tipos, como imágenes, etc.) 10.000 5.000 15.000 20.000 25.000 0 2007 2008 2009 2010 2011 2012 B.General BUS Arquitectura Bellas Artes Biología Centros de Salud Comunicación C. Educación Derecho y CCTT Económicas Fª y Psic. Farmacia Física Humanidades Informática Ingeniería I. Agronómica Matemáticas Politécnica Química Turismo y F. 0 50 100 150 200 250 300 350 15 81 71 18 46 305 16.053 18.757 20.977 19.201 18.657 17.545 197 15 41 35 114 83 100 125 1 44 103 101 38 95 97 0 50 100 150 200 250 0 50 100 150 200 250 enero febrero marzo abril mayo junio julio agosto septiembre octubre noviembre diciembre 199 153 230 149 194 176 115 8 172 166 136 83 0 5 10 15 20 25 30 enero febrero marzo abril mayo junio julio agosto septiembre octubre noviembre diciembre 20 12 24 11 18 27 20 5 19 15 17 15 0 20 40 60 80 100 120 enero febrero marzo abril mayo junio julio agosto septiembre octubre noviembre diciembre 40 41 18 19 50 98 33 30 27 18 19 2 2007 2008 2009 2010 2011 2012 69 168 203 185 152 159 Alkhimia blog (Química) El barco de Darwin (Biología) Bibarq (Arquitectura) Bibing Blog (Ingeniería) El Turista Despistado (T. y F.) BibMed Blog (Centros de Salud) Bibpolitec Blog (Politécnica) Blogteca de Física (Física) Emerac (Informática) Los Cazafármacos (Farmacia) MatBus (Matemáticas) Zonacine (Arquitectura) Farmallywood (Bib. de Farmacia) Iustitia? (Derecho y CT) Paideia (CC. de la Educación) 0 20.000 40.000 60.000 100.000 80.000 140.000 120.000 160.000 180.000 3.171 38.385 24.362 6.070 5.84012.130 11.8968.925 10.631 2.615 18.002 48.68826.418 2.492 166.680 Alkhimia blog (Química) El barco de Darwin (Biología) Bibarq (Arquitectura) Bibing Blog (Ingeniería) El Turista Despistado (T. y F.) BibMed Blog (Centros de Salud) Bibpolitec Blog (Politécnica) Blogteca de Física (Física) Emerac (Informática) Los Cazafármacos (Farmacia) MatBus (Matemáticas) Zonacine (Arquitectura) Farmallywood (Bib. de Farmacia) Iustitia? (Derecho y CT) Paideia (CC. de la Educación) 0 100 200 300 500 400 600 59 50 26 41 31 45 64 317 12 49 634 522 46 2007 2008 2009 2010 2011 2012 805 1.213 1.518 1.791 1.939 1.446 3.960 4.889 9.382 10.664 7.655 8.561 9.189 6.019 16.162 18.388 20.019 14.289 0 5.000 10.000 15.000 20.000 25.000 Páginas web (html, htm, xml, php) Documentos (pdf, doc, ppt, pps, xls) Total ficheros (incluyendo otros tipos, como imágenes, etc.) 10.000 5.000 15.000 20.000 25.000 0 2007 2008 2009 2010 2011 2012 B.General BUS Arquitectura Bellas Artes Biología Centros de Salud Comunicación C. Educación Derecho y CCTT Económicas Fª y Psic. Farmacia Física Humanidades Informática Ingeniería I. Agronómica Matemáticas Politécnica Química Turismo y F. 0 50 100 150 200 250 300 350 15 81 71 18 46 305 16.053 18.757 20.977 19.201 18.657 17.545 197 15 41 35 114 83 100 125 1 44 103 101 38 95 97 0 50 100 150 200 250 0 50 100 150 200 250 enero febrero marzo abril mayo junio julio agosto septiembre octubre noviembre diciembre 199 153 230 149 194 176 115 8 172 166 136 83 0 5 10 15 20 25 30 enero febrero marzo abril mayo junio julio agosto septiembre octubre noviembre diciembre 20 12 24 11 18 27 20 5 19 15 17 15 0 20 40 60 80 100 120 enero febrero marzo abril mayo junio julio agosto septiembre octubre noviembre diciembre 40 41 18 19 50 98 33 30 27 18 19 2 2007 2008 2009 2010 2011 2012 69 168 203 185 152 159 Alkhimia blog (Química) El barco de Darwin (Biología) Bibarq (Arquitectura) Bibing Blog (Ingeniería) El Turista Despistado (T. y F.) BibMed Blog (Centros de Salud) Bibpolitec Blog (Politécnica) Blogteca de Física (Física) Emerac (Informática) Los Cazafármacos (Farmacia) MatBus (Matemáticas) Zonacine (Arquitectura) Farmallywood (Bib. de Farmacia) Iustitia? (Derecho y CT) Paideia (CC. de la Educación) 0 20.000 40.000 60.000 100.000 80.000 140.000 120.000 160.000 180.000 3.171 38.385 24.362 6.070 5.84012.130 11.8968.925 10.631 2.615 18.002 48.68826.418 2.492 166.680 Alkhimia blog (Química) El barco de Darwin (Biología) Bibarq (Arquitectura) Bibing Blog (Ingeniería) El Turista Despistado (T. y F.) BibMed Blog (Centros de Salud) Bibpolitec Blog (Politécnica) Blogteca de Física (Física) Emerac (Informática) Los Cazafármacos (Farmacia) MatBus (Matemáticas) Zonacine (Arquitectura) Farmallywood (Bib. de Farmacia) Iustitia? (Derecho y CT) Paideia (CC. de la Educación) 0 100 200 300 500 400 600 59 50 26 41 31 45 64 317 12 49 634 522 46 2. ximNEWS: noticias en el portal web e Intrabus Nº de noticias creadas en el portal web 2008 2009 2010 2011 2012 168 185 152 163 203 Nº de noticias creadas en la Intrabus 2008 2009 2010 2011 2012 66 54 56 35 44 Tabla 12. Tabla 13. 70 7. Comunicación 3. Boletines de la BUS En 2012 se han editado 4 nuevos boletines virtuales de la BUS dedicados al investigador con noticias, novedades, alertas, etc. relacionadas con recursos electrónicos en Ciencias de la Salud y la Vida, Ciencia y Tecnología, Ciencias Sociales y Jurídicas y Humanidades. (nº 18, 19, 20 y 21). 4. Clipping de prensa: 5. Blogs de la BUS Este año se ha creado un nuevo blog por la Biblioteca de Derecho y Ciencias del Trabajo en Tumblr con el nombre de Iustitia?, donde se informa de los eventos de la Biblioteca, novedades bibliográficas y cinematográficas, noticias jurídicas, etc.; e igualmente es de nueva creación el de la Biblioteca de Centros de la Salud. Fig. 46. Boletín virtual de noticias de la BUS para investigadores 2008 2009 2010 2011 2012 Nº apariciones de la BUS en los medios de comunicación 389 446 69 182 395 Tabla. 14. Evolución de las noticias sobre la BUS aparecidas en los medios de comunicación 2008-2012 Gráfica 31. Noticias sobre la BUS aparecidas en los medios de comunicación por meses durante 2012 2007 2008 2009 2010 2011 2012 805 1.213 1.518 1.791 1.939 1.446 3.960 4.889 9.382 10.664 7.655 8.561 9.189 6.019 16.162 18.388 20.019 14.289 0 5.000 10.000 15.000 20.000 25.000 Páginas web (html, htm, xml, php) Documentos (pdf, doc, ppt, pps, xls) Total ficheros (incluyendo otros tipos, como imágenes, etc.) 10.000 5.000 15.000 20.000 25.000 0 2007 2008 2009 2010 2011 2012 B.General BUS Arquitectura Bellas Artes Biología Centros de Salud Comunicación C. Educación Derecho y CCTT Económicas Fª y Psic. Farmacia Física Humanidades Informática Ingeniería I. Agronómica Matemáticas Politécnica Química Turismo y F. 0 50 100 150 200 250 300 350 15 81 71 18 46 305 16.053 18.757 20.977 19.201 18.657 17.545 197 15 41 35 114 83 100 125 1 44 103 101 38 95 97 0 50 100 150 200 250 0 50 100 150 200 250 enero febrero marzo abril mayo junio julio agosto septiembre octubre noviembre diciembre 199 153 230 149 194 176 115 8 172 166 136 83 0 5 10 15 20 25 30 enero febrero marzo abril mayo junio julio agosto septiembre octubre noviembre diciembre 20 12 24 11 18 27 20 5 19 15 17 15 0 20 40 60 80 100 120 enero febrero marzo abril mayo junio julio agosto septiembre octubre noviembre diciembre 40 41 18 19 50 98 33 30 27 18 19 2 2007 2008 2009 2010 2011 2012 69 168 203 185 152 159 Alkhimia blog (Química) El barco de Darwin (Biología) Bibarq (Arquitectura) Bibing Blog (Ingeniería) El Turista Despistado (T. y F.) BibMed Blog (Centros de Salud) Bibpolitec Blog (Politécnica) Blogteca de Física (Física) Emerac (Informática) Los Cazafármacos (Farmacia) MatBus (Matemáticas) Zonacine (Arquitectura) Farmallywood (Bib. de Farmacia) Iustitia? (Derecho y CT) Paideia (CC. de la Educación) 0 20.000 40.000 60.000 100.000 80.000 140.000 120.000 160.000 180.000 3.171 38.385 24.362 6.070 5.84012.130 11.8968.925 10.631 2.615 18.002 48.68826.418 2.492 166.680 Alkhimia blog (Química) El barco de Darwin (Biología) Bibarq (Arquitectura) Bibing Blog (Ingeniería) El Turista Despistado (T. y F.) BibMed Blog (Centros de Salud) Bibpolitec Blog (Politécnica) Blogteca de Física (Física) Emerac (Informática) Los Cazafármacos (Farmacia) MatBus (Matemáticas) Zonacine (Arquitectura) Farmallywood (Bib. de Farmacia) Iustitia? (Derecho y CT) Paideia (CC. de la Educación) 0 100 200 300 500 400 600 59 50 26 41 31 45 64 317 12 49 634 522 46 71 MEMORIA ANUAL DE LA BUS 2012 Nª de Post Nº de visitas 2011 1.411 195.042 2012 1.302 386.305 Tabla 15. Evolución de la publicación y visitas en los 15 blogs de la BUS Fig. 47. Paideia. Blog de la Biblioteca de Educación Gráfica 32. Visitas a los 15 blogs de la BUS durante 2012 Gráfica 33. Número de post redactados en los blogs de la BUS durante 2012” 2007 2008 2009 2010 2011 2012 805 1.213 1.518 1.791 1.939 1.446 3.960 4.889 9.382 10.664 7.655 8.561 9.189 6.019 16.162 18.388 20.019 14.289 0 5.000 10.000 15.000 20.000 25.000 Páginas web (html, htm, xml, php) Documentos (pdf, doc, ppt, pps, xls) Total ficheros (incluyendo otros tipos, como imágenes, etc.) 10.000 5.000 15.000 20.000 25.000 0 2007 2008 2009 2010 2011 2012 B.General BUS Arquitectura Bellas Artes Biología Centros de Salud Comunicación C. Educación Derecho y CCTT Económicas Fª y Psic. Farmacia Física Humanidades Informática Ingeniería I. Agronómica Matemáticas Politécnica Química Turismo y F. 0 50 100 150 200 250 300 350 15 81 71 18 46 305 16.053 18.757 20.977 19.201 18.657 17.545 197 15 41 35 114 83 100 125 1 44 103 101 38 95 97 0 50 100 150 200 250 0 50 100 150 200 250 enero febrero marzo abril mayo junio julio agosto septiembre octubre noviembre diciembre 199 153 230 149 194 176 115 8 172 166 136 83 0 5 10 15 20 25 30 enero febrero marzo abril mayo junio julio agosto septiembre octubre noviembre diciembre 20 12 24 11 18 27 20 5 19 15 17 15 0 20 40 60 80 100 120 enero febrero marzo abril mayo junio julio agosto septiembre octubre noviembre diciembre 40 41 18 19 50 98 33 30 27 18 19 2 2007 2008 2009 2010 2011 2012 69 168 203 185 152 159 Alkhimia blog (Química) El barco de Darwin (Biología) Bibarq (Arquitectura) Bibing Blog (Ingeniería) El Turista Despistado (T. y F.) BibMed Blog (Centros de Salud) Bibpolitec Blog (Politécnica) Blogteca de Física (Física) Emerac (Informática) Los Cazafármacos (Farmacia) MatBus (Matemáticas) Zonacine (Arquitectura) Farmallywood (Bib. de Farmacia) Iustitia? (Derecho y CT) Paideia (CC. de la Educación) 0 20.000 40.000 60.000 100.000 80.000 140.000 120.000 160.000 180.000 3.171 38.385 24.362 6.070 5.84012.130 11.8968.925 10.631 2.615 18.002 48.68826.418 2.492 166.680 Alkhimia blog (Química) El barco de Darwin (Biología) Bibarq (Arquitectura) Bibing Blog (Ingeniería) El Turista Despistado (T. y F.) BibMed Blog (Centros de Salud) Bibpolitec Blog (Politécnica) Blogteca de Física (Física) Emerac (Informática) Los Cazafármacos (Farmacia) MatBus (Matemáticas) Zonacine (Arquitectura) Farmallywood (Bib. de Farmacia) Iustitia? (Derecho y CT) Paideia (CC. de la Educación) 0 100 200 300 500 400 600 59 50 26 41 31 45 64 317 12 49 634 522 46 2007 2008 2009 2010 2011 2012 805 1.213 1.518 1.791 1.939 1.446 3.960 4.889 9.382 10.664 7.655 8.561 9.189 6.019 16.162 18.388 20.019 14.289 0 5.000 10.000 15.000 20.000 25.000 Páginas web (html, htm, xml, php) Documentos (pdf, doc, ppt, pps, xls) Total ficheros (incluyendo otros tipos, como imágenes, etc.) 10.000 5.000 15.000 20.000 25.000 0 2007 2008 2009 2010 2011 2012 B.General BUS Arquitectura Bellas Artes Biología Centros de Salud Comunicación C. Educación Derecho y CCTT Económicas Fª y Psic. Farmacia Física Humanidades Informática Ingeniería I. Agronómica Matemáticas Politécnica Química Turismo y F. 0 50 100 150 200 250 300 350 15 81 71 18 46 305 16.053 18.757 20.977 19.201 18.657 17.545 197 15 41 35 114 83 100 125 1 44 103 101 38 95 97 0 50 100 150 200 250 0 50 100 150 200 250 enero febrero marzo abril mayo junio julio agosto septiembre octubre noviembre diciembre 199 153 230 149 194 176 115 8 172 166 136 83 0 5 10 15 20 25 30 enero febrero marzo abril mayo junio julio agosto septiembre octubre noviembre diciembre 20 12 24 11 18 27 20 5 19 15 17 15 0 20 40 60 80 100 120 enero febrero marzo abril mayo junio julio agosto septiembre octubre noviembre diciembre 40 41 18 19 50 98 33 30 27 18 19 2 2007 2008 2009 2010 2011 2012 69 168 203 185 152 159 Alkhimia blog (Química) El barco de Darwin (Biología) Bibarq (Arquitectura) Bibing Blog (Ingeniería) El Turista Despistado (T. y F.) BibMed Blog (Centros de Salud) Bibpolitec Blog (Politécnica) Blogteca de Física (Física) Emerac (Informática) Los Cazafármacos (Farmacia) MatBus (Matemáticas) Zonacine (Arquitectura) Farmallywood (Bib. de Farmacia) Iustitia? (Derecho y CT) Paideia (CC. de la Educación) 0 20.000 40.000 60.000 100.000 80.000 140.000 120.000 160.000 180.000 3.171 38.385 24.362 6.070 5.84012.130 11.8968.925 10.631 2.615 18.002 48.68826.418 2.492 166.680 Alkhimia blog (Química) El barco de Darwin (Biología) Bibarq (Arquitectura) Bibing Blog (Ingeniería) El Turista Despistado (T. y F.) BibMed Blog (Centros de Salud) Bibpolitec Blog (Politécnica) Blogteca de Física (Física) Emerac (Informática) Los Cazafármacos (Farmacia) MatBus (Matemáticas) Zonacine (Arquitectura) Farmallywood (Bib. de Farmacia) Iustitia? (Derecho y CT) Paideia (CC. de la Educación) 0 100 200 300 500 400 600 59 50 26 41 31 45 64 317 12 49 634 522 46 72 7. Comunicación 6. Redes sociales y otras herramientas 2.0 La comunicación más activa de nuestra Biblioteca en las redes sociales se aprecia especialmente en las páginas que la BUS mantiene en Twitter. Además de las Bibliotecas reflejadas en la tabla anterior, la BUS cuenta con 5 páginas más en Twitter de las que no tenemos datos totales o se han incorporado a mediados o finales de año (Sección de Apoyo a la docencia, Arquitectura, Biología, Politécnica y Química). La BUS mantiene también actividad en otras redes sociales como Facebook, Tuenti, y otras herramientas de la web 2.0 como Flickr, Youtube, Slideshare, etc. En esta línea debemos mencionar en Flickr la colección de imágenes “El Bibliómata” mante - nida por la Biblioteca de Derecho y Ciencias del Trabajo que en 2012 cuenta ya con 239.419 visitas. 7. Visitas promocionales Entre las actividades más destacables en 2012 citamos las visitas realizadas en: • Biblioteca de Ingeniería: en 2012 se han recibido a 888 alumnos y profesores de institutos, con motivo de la Jornada Anual de puertas abiertas de la ETSI. • Biblioteca de Derecho y Ciencias del Tra - bajo: a destacar la visita del Aula de la Ex - periencia con 126 visitantes de la provincia de Sevilla. • Fondo Antiguo y Archivo Histórico: se han realizado 18 visitas, a las que han asis - tido 229 visitantes. 8. Comunicación a través de la participación del personal de la BUS en eventos, congre - sos, jornadas, etc. La Biblioteca, mediante su participación en eventos profesionales y otros relacionados con la cultura o el mundo universitario, co - munica y difunde sus novedades y nuevos desarrollos aplicados en los distintos procesos que lleva a cabo la Biblioteca, comunicando de esta manera su experiencia a toda la co - munidad profesional. En 2012 se realizaron las siguientes presentaciones: Peñalver, Eduardo. El libro antiguo y las nue - vas tecnologías. Córdoba, 2012. Muñoz Martínez, Inmaculada y Rueda Barraco, Miguel. Mapa de las CI2 en las Nº de tweets Nº de seguidores BUS_comunicacion 55 295 BUS_educación 1.638 174 BUSFisica 109 284 Citabiblioteca (Matemáticas) 145 116 Biblioteca_US (Serv. Centrales) 2.510 3.255 BiblioEPS 829 184 Tabla 16. Datos sobre tweets y seguidores en los Twitter de la BUS Fig. 48. Portal de “El Bibliómata” de la Biblioteca de Derecho y Ciencias del Trabajo en Flickr 73 MEMORIA ANUAL DE LA BUS 2012 universidades españolas. X Jornadas CRAI. Logroño, 2012. Barrera Gómez, J.A. COE: Alianzas de la Biblioteca de la Universidad de Sevilla para la formación virtual CI2. X Jornadas CRAI. Logroño, 2012. Peñalver, Eduardo. El proyecto de digitali - zación de la Biblioteca de la Universidad de Sevilla. Europeana Regia y otros proyectos de digitalización en España: hacia el ma - nuscrito 2.0. Valencia, 2012. Ordóñez Cocovi, Elvira. Experiencias en ar - chivos de arquitectura. XXI Congreso de la ABBA. Madrid, 2012. 80 MEMORIA ANUAL DE LA BUS 2012 9.1 Usuarios propios y potenciales(5) BIBLIOTECAS Estudiantes Estudiantes de posgrado (6) Estudiantes Títulos propios y otros (7) Docentes PAS TOTAL 2012 (Usuarios propios) Usuarios externos Registrados en el SIGB TOTAL 2012 (Usuarios potenc.) Doctorado Masteres posgrado B. General/A.Hº ---1.875 -1.024 2.899 2.208 5.107 Arquitectura 5.439 136 235 -461 97 6.368 -6.368 Bellas Artes 1.248 40 51 -103 54 1.496 -1.496 Biología 1.861 13 8 - 199 53 2.134 -2.134 Centros Salud 4.279 90 147 -712 197 5.425 -5.425 C. Educación 5.126 152 108 -284 67 5.737 -5.737 Comunicación 3.297 78 172 -146 55 3.748 -3.748 Derecho y C.T. 6.240 101 220 -258 98 6.917 -6.917 Económicas 4.466 87 126 -195 82 4.956 -4.956 Farmacia 2.364 136 41 -211 54 2.806 -2.806 Fª. y Psic. 2.013 70 360 -163 71 2.677 -2.677 Física 510 22 37 -92 38 699 -699 Humanidades 4.416 217 473 -373 104 5.583 -5.583 Informática 2.616 44 109 -220 58 3.047 -3.047 Ingeniería 5.555 77 389 -440 119 6.580 -6.580 In. Agronómica 955 3 0 - 93 38 1.089 -1.089 Matemáticas 674 15 16 -82 71 858 -858 Politécnica 2.549 75 -144 36 2.804 -2.804 Química 759 66 34 -120 64 1.043 -1.043 Turismo y Fin. 3.637 -57 -159 39 3.892 -3.892 C. Internacional 108 -867 -21 15 1.011 -1.011 TOTAL 58.112 1.347 3.525 1.875 4.476 2.434 71.769 2.208 73.977 2011 58.469 1.646 2.232 1.289 4.664 2.463 70.763 1.306 72.069 2010 57.170 2.238 2.895 2.832 4.483 2.445 72.063 1.355 73.418 2009 55.918 1.356 2.428 2.313 4.509 2.305 68.829 1.444 70.273 5. Datos tomados según el Formulario estadístico de REBIUN, Red de Bibliotecas Universitarias Españolas. 6. Total de estudiantes matriculados en el curso académico en estudios de grado y licenciatura de títulos oficiales y centros propios. 7. Total de estudiantes de títulos propios y otros estudios ofrecidos por la Universidad, de grado o posgrado, con una duración mínima de un curso académico. Tabla 18. 81 9. Tablas, Gráficos e Indicadores Total Usuarios 0 67.000 68.000 69.000 70.000 71.000 72.000 73.000 2009 2010 2011 2012 68.829 72.063 70.763 71.769 Estudiantes de grado 78,55% Estudiantes de grado 78,55% Estudiantes de posgrado 6,59% Títulos propios y otros 2,53% Docentes 6,05% PAS 3,29% 6,05% 3,29% 2,53% 6,59% 78,55% 0 1.000 2.000 3.000 5.000 4.000 7.000 6.000 8.000 2012= 71.769 usuarios propios2012= 71.769 usuarios propios Arquitectura Bellas Artes Biología Centros de Salud Comunicación C. Educación Derecho y CCTT Económicas Fª y Psic. Farmacia Física Humanidades Informática Ingeniería I. Agronómica Matemáticas Politécnica Química Turismo y F. C. Internación Otros 2009 2010 2011 2012 0 20 40 60 80 100 120 140 160 Personal grupos Ay B 84 91 94 96 Total personal grupos C, D, L3, L4 152 148 149 149 2009 2010 2011 2012 0 100 200 300 400 500 600 700 800 900 Equipo informático de gestión interna 237 260 286 283 Equipo informático de uso público 618 716 794 793 Personal grupos C, D, L3, L4 Personal grupos C, D, L3, L4 Personal grupos A,B 39,18% 60,82% 71,769 23,072 2009 2010 2011 2012 0 5000 15.000 10.000 20.000 25.000 Superficie 22.368 23.094 23.334 23.072 Plazas de lectura individuales 5.534 5.481 5.286 5.383 2009 2010 2011 2012 0 1.000.000 3.000.000 2.000.000 4.000.000 5.000.000 6.000.000 Gasto adquisiciones 5.364.899 5.137.947 5.208.612 4.518.645,00 Ratio 68.829 72.063 70.763 71.769 Usuarios 77,95 71,30 73,61 62,96 PersonalPersonal Ratio: 292,93Ratio: 292,93 Usuario 245 71,769 M2M2 Ratio: 0,32Ratio: 0,32 Usuario 64.859 5.923 Puestos de lecturaPuestos de lectura Ratio: 10,95Ratio: 10,95 Total estudiantes 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 2009 2010 2011 2012 0 500.000 1.500.000 1.000.000 2.000.000 2.500.000 Gastos monografías 2.111.897 1.941.888 1.802.298 1.204.567 Ratio 68.829 72.063 70.763 71.769 Usuarios 30,68 26,95 25,47 16,78 0 5 10 15 20 25 30 35 2009 2010 2011 2012 0 500.000 1.500.000 1.000.000 2.000.000 2.500.000 3.000.000 Gastos revistas 2.569.465 2.318.525 2.633.673 2.627.371,42 Ratio 8.293 9.616 8.542 9.348 Investigador 309,84 241,11 308,32 281,06 0 50 100 150 200 250 300 350 Adquisiciones 36.000 38.000 40.000 42.000 44.000 46.000 2009 2010 2011 2012 45.284 44.376 44.738 39.956 Incremento 0,00 0,20 0,40 0,60 0,80 1,00 2009 2010 2011 2012 0,66 0,61 0,82 0,78 34.919 9.348 InvestigadorInvestigador Ratio: 3,74Ratio: 3,74 Revistas en curso 1.234.844 35.721 Revistas electrónicasRevistas electrónicas Artículos descargados 31.073 9.348 InvestigadorInvestigador Ratio: 3,32Ratio: 3,32 Revistas eletrónicas 1.234.844 9.348 InvestigadorInvestigador Artículos descargados 1.017.956 73.977 Usuarios potenciales Usuarios potenciales Ratio: 13,76Ratio: 13,76 Préstamos Libros susceptibles de préstamo Libros susceptibles de préstamo Tasa de rotaciónTasa de rotación Préstamos realizados 762.073 73.977 Usuarios potenciales Usuarios potenciales Préstamos libros 762.073 0,8 953.745 2009 2010 2011 2012 0 200.000 600.000 400.000 800.000 1.000.000 1.200.000 909.289 1.001.076 1.066.140 1.234.844 8.293 9.616 8.542 9.348 109,65 104,11 124,81 132,09 0 20 40 60 80 100 120 140 1.400.000 Ratio Artículos descargados Investigador 100.000 50.000 40.729 150.000 200.000 250.000 300.000 263.526 0 2011 2012 Total 0 1.000.000 2.000.000 3.000.000 4.000.000 5.000.000 6.000.000 7.000.000 2009 2010 2011 2012 3.783.389 4.831.754 6.377.869 6.262.624 2012 421.586 543.480 643.935 332.715 425.242 369.092 2.083.968 Total 0 200.000 400.000 600.000 800.000 1.000.000 1.200.000 2009 2010 2011 2012 880.195 1.065.998 1.103.984 1.017.956 0 500.000 1.000.000 1.500.000 2.000.000 2.500.000 enero febrero marzo abril mayo junio julio agosto septiembre octubre noviembre diciembre Arquitectura Bellas Artes Biología Económicas C. Educación Centros Salud Comunicación Derecho y C .T. Fª y Psic. Farmacia Física Humanidades Informática Ing. Agronómica Ingeniería Matemáticas Politécnica Química Turismo y Fin. 20.000 0 40.000 60.000 80.000 100.000 120.000 140.000 160.000 180.000 200.000 2009 2010 2011 2012 0 0,2 0,6 0,4 0,8 1 1,2 1,15 0,94 0,9 0,8 1,4 Total BUS Solicitante BUS Suministradora Total B. General/A.Hº 0,00 0,50 1,00 1,50 2,00 2,50 3,00 B. General /A.Hº Centros Salud Total 0 2.000 6.000 4.000 8.000 10.000 12.000 14.000 16.000 18.000 Pedidos 4.015 2.198 6.213 Total 6.081 3.962 10.043 Servicios 10.096 6.160 16.256 Pedidos Servidos Total 0 5.000 15.000 10.000 20.000 6.213 10.043 16.256 100% 38% 62% 2009 2010 2011 2012 0 200 600 400 800 1.000 1.200 1.308 1.609 1.587 1.435 1.600 1.800 1.400 Nº horas 2009 2010 2011 2012 0 100 300 200 400 500 600 487 431 503 417 Cursos 2009 2010 2011 2012 12.000 12.500 14.000 13.500 13.000 15.000 14.500 15.500 16.000 13.226 13.957 14.307 15.428 Asistentes 2009 2010 2011 2012 0 0,5 1 1,5 2 2,5 Respuesta positiva (días) 1,87 1,27 1,8 1,06 Respuesta negativa (días) 1,77 1,75 2,37 1,9 2009 2010 2011 2012 0 5 10 15 Respuesta positiva (días) 9,59 7,23 7,42 6 Respuesta negativa (días) 4,34 4,17 5,12 3,32 2009 2010 2011 2012 0 1.000 3.000 2.000 4.000 5.000 7.000 6.000 8.000 Pedidos 5.914 5.750 6.716 6.213 Tasa de éxito 4.644 4.540 5.341 4.821 Obtenidos 78,52 78,96 79,52 77,59 76 78 80 2009 2010 2011 2012 0 2.000 6.000 4.000 8.000 10.000 14.000 12.000 Pedidos 11.769 12.781 10.061 10.043 Tasa de éxito 8.344 10,274 8.182 8.123 Obtenidos 70,89 80,38 81,32 80,88 2009 2010 2011 2012 0 2.000 6.000 4.000 8.000 10.000 12.000 Documentos obtenidos 4.644 4.540 5.341 4.821 Ratio 8.293 9.616 8.542 9.348 Investigadores 0,56 0,47 0,63 0,52 0 0,1 0,2 0’,3 0,4 0,5 0,6 0,7 64 72 66 68 70 74 76 78 80 82 84 Ratio Artículos descargados Investigador 6.368 1.496 2.134 5.425 5.737 6.917 3.748 2.806 2.677 699 5.583 6.580 3.047 1.089858 2.804 1.043 3.892 1.011 2.899 4.956 Ratio: 34,57Ratio: 34,57 Ratio: 132,10Ratio: 132,10 Ratio: 10,30Ratio: 10,30 213.120 120.729 441.674 369.634 297.449 9.1.1 Usuarios propios (estudiantes de grado, posgrado, títulos propios, docentes y PAS): Evolución 2009-2012 9.1.3 Usuarios propios: datos parciales por Bibliotecas 9.1.2 Distribución de las distintas categorías de usuarios Total Usuarios 0 67.000 68.000 69.000 70.000 71.000 72.000 73.000 2009 2010 2011 2012 68.829 72.063 70.763 71.769 Estudiantes de grado 78,55% Estudiantes de grado 78,55% Estudiantes de posgrado 6,59% Títulos propios y otros 2,53% Docentes 6,05% PAS 3,29% 6,05% 3,29% 2,53% 6,59% 78,55% 0 1.000 2.000 3.000 5.000 4.000 7.000 6.000 8.000 2012= 71.769 usuarios propios2012= 71.769 usuarios propios Arquitectura Bellas Artes Biología Centros de Salud Comunicación C. Educación Derecho y CCTT Económicas Fª y Psic. Farmacia Física Humanidades Informática Ingeniería I. Agronómica Matemáticas Politécnica Química Turismo y F. C. Internación Otros 2009 2010 2011 2012 0 20 40 60 80 100 120 140 160 Personal grupos Ay B 84 91 94 96 Total personal grupos C, D, L3, L4 152 148 149 149 2009 2010 2011 2012 0 100 200 300 400 500 600 700 800 900 Equipo informático de gestión interna 237 260 286 283 Equipo informático de uso público 618 716 794 793 Personal grupos C, D, L3, L4 Personal grupos C, D, L3, L4 Personal grupos A,B 39,18% 60,82% 71,769 23,072 2009 2010 2011 2012 0 5000 15.000 10.000 20.000 25.000 Superficie 22.368 23.094 23.334 23.072 Plazas de lectura individuales 5.534 5.481 5.286 5.383 2009 2010 2011 2012 0 1.000.000 3.000.000 2.000.000 4.000.000 5.000.000 6.000.000 Gasto adquisiciones 5.364.899 5.137.947 5.208.612 4.518.645,00 Ratio 68.829 72.063 70.763 71.769 Usuarios 77,95 71,30 73,61 62,96 PersonalPersonal Ratio: 292,93Ratio: 292,93 Usuario 245 71,769 M2M2 Ratio: 0,32Ratio: 0,32 Usuario 64.859 5.923 Puestos de lecturaPuestos de lectura Ratio: 10,95Ratio: 10,95 Total estudiantes 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 2009 2010 2011 2012 0 500.000 1.500.000 1.000.000 2.000.000 2.500.000 Gastos monografías 2.111.897 1.941.888 1.802.298 1.204.567 Ratio 68.829 72.063 70.763 71.769 Usuarios 30,68 26,95 25,47 16,78 0 5 10 15 20 25 30 35 2009 2010 2011 2012 0 500.000 1.500.000 1.000.000 2.000.000 2.500.000 3.000.000 Gastos revistas 2.569.465 2.318.525 2.633.673 2.627.371,42 Ratio 8.293 9.616 8.542 9.348 Investigador 309,84 241,11 308,32 281,06 0 50 100 150 200 250 300 350 Adquisiciones 36.000 38.000 40.000 42.000 44.000 46.000 2009 2010 2011 2012 45.284 44.376 44.738 39.956 Incremento 0,00 0,20 0,40 0,60 0,80 1,00 2009 2010 2011 2012 0,66 0,61 0,82 0,78 34.919 9.348 InvestigadorInvestigador Ratio: 3,74Ratio: 3,74 Revistas en curso 1.234.844 35.721 Revistas electrónicasRevistas electrónicas Artículos descargados 31.073 9.348 InvestigadorInvestigador Ratio: 3,32Ratio: 3,32 Revistas eletrónicas 1.234.844 9.348 InvestigadorInvestigador Artículos descargados 1.017.956 73.977 Usuarios potenciales Usuarios potenciales Ratio: 13,76Ratio: 13,76 Préstamos Libros susceptibles de préstamo Libros susceptibles de préstamo Tasa de rotaciónTasa de rotación Préstamos realizados 762.073 73.977 Usuarios potenciales Usuarios potenciales Préstamos libros 762.073 0,8 953.745 2009 2010 2011 2012 0 200.000 600.000 400.000 800.000 1.000.000 1.200.000 909.289 1.001.076 1.066.140 1.234.844 8.293 9.616 8.542 9.348 109,65 104,11 124,81 132,09 0 20 40 60 80 100 120 140 1.400.000 Ratio Artículos descargados Investigador 100.000 50.000 40.729 150.000 200.000 250.000 300.000 263.526 0 2011 2012 Total 0 1.000.000 2.000.000 3.000.000 4.000.000 5.000.000 6.000.000 7.000.000 2009 2010 2011 2012 3.783.389 4.831.754 6.377.869 6.262.624 2012 421.586 543.480 643.935 332.715 425.242 369.092 2.083.968 Total 0 200.000 400.000 600.000 800.000 1.000.000 1.200.000 2009 2010 2011 2012 880.195 1.065.998 1.103.984 1.017.956 0 500.000 1.000.000 1.500.000 2.000.000 2.500.000 enero febrero marzo abril mayo junio julio agosto septiembre octubre noviembre diciembre Arquitectura Bellas Artes Biología Económicas C. Educación Centros Salud Comunicación Derecho y C .T. Fª y Psic. Farmacia Física Humanidades Informática Ing. Agronómica Ingeniería Matemáticas Politécnica Química Turismo y Fin. 20.000 0 40.000 60.000 80.000 100.000 120.000 140.000 160.000 180.000 200.000 2009 2010 2011 2012 0 0,2 0,6 0,4 0,8 1 1,2 1,15 0,94 0,9 0,8 1,4 Total BUS Solicitante BUS Suministradora Total B. General/A.Hº 0,00 0,50 1,00 1,50 2,00 2,50 3,00 B. General /A.Hº Centros Salud Total 0 2.000 6.000 4.000 8.000 10.000 12.000 14.000 16.000 18.000 Pedidos 4.015 2.198 6.213 Total 6.081 3.962 10.043 Servicios 10.096 6.160 16.256 Pedidos Servidos Total 0 5.000 15.000 10.000 20.000 6.213 10.043 16.256 100% 38% 62% 2009 2010 2011 2012 0 200 600 400 800 1.000 1.200 1.308 1.609 1.587 1.435 1.600 1.800 1.400 Nº horas 2009 2010 2011 2012 0 100 300 200 400 500 600 487 431 503 417 Cursos 2009 2010 2011 2012 12.000 12.500 14.000 13.500 13.000 15.000 14.500 15.500 16.000 13.226 13.957 14.307 15.428 Asistentes 2009 2010 2011 2012 0 0,5 1 1,5 2 2,5 Respuesta positiva (días) 1,87 1,27 1,8 1,06 Respuesta negativa (días) 1,77 1,75 2,37 1,9 2009 2010 2011 2012 0 5 10 15 Respuesta positiva (días) 9,59 7,23 7,42 6 Respuesta negativa (días) 4,34 4,17 5,12 3,32 2009 2010 2011 2012 0 1.000 3.000 2.000 4.000 5.000 7.000 6.000 8.000 Pedidos 5.914 5.750 6.716 6.213 Tasa de éxito 4.644 4.540 5.341 4.821 Obtenidos 78,52 78,96 79,52 77,59 76 78 80 2009 2010 2011 2012 0 2.000 6.000 4.000 8.000 10.000 14.000 12.000 Pedidos 11.769 12.781 10.061 10.043 Tasa de éxito 8.344 10,274 8.182 8.123 Obtenidos 70,89 80,38 81,32 80,88 2009 2010 2011 2012 0 2.000 6.000 4.000 8.000 10.000 12.000 Documentos obtenidos 4.644 4.540 5.341 4.821 Ratio 8.293 9.616 8.542 9.348 Investigadores 0,56 0,47 0,63 0,52 0 0,1 0,2 0’,3 0,4 0,5 0,6 0,7 64 72 66 68 70 74 76 78 80 82 84 Ratio Artículos descargados Investigador 6.368 1.496 2.134 5.425 5.737 6.917 3.748 2.806 2.677 699 5.583 6.580 3.047 1.089858 2.804 1.043 3.892 1.011 2.899 4.956 Ratio: 34,57Ratio: 34,57 Ratio: 132,10Ratio: 132,10 Ratio: 10,30Ratio: 10,30 213.120 120.729 441.674 369.634 297.449 Gráfica 39. Gráfica 40. Total Usuarios 0 67.000 68.000 69.000 70.000 71.000 72.000 73.000 2009 2010 2011 2012 68.829 72.063 70.763 71.769 Estudiantes de grado 78,55% Estudiantes de grado 78,55% Estudiantes de posgrado 6,59% Títulos propios y otros 2,53% Docentes 6,05% PAS 3,29% 6,05% 3,29% 2,53% 6,59% 78,55% 0 1.000 2.000 3.000 5.000 4.000 7.000 6.000 8.000 2012= 71.769 usuarios propios2012= 71.769 usuarios propios Arquitectura Bellas Artes Biología Centros de Salud Comunicación C. Educación Derecho y CCTT Económicas Fª y Psic. Farmacia Física Humanidades Informática Ingeniería I. Agronómica Matemáticas Politécnica Química Turismo y F. C. Internación Otros 2009 2010 2011 2012 0 20 40 60 80 100 120 140 160 Personal grupos Ay B 84 91 94 96 Total personal grupos C, D, L3, L4 152 148 149 149 2009 2010 2011 2012 0 100 200 300 400 500 600 700 800 900 Equipo informático de gestión interna 237 260 286 283 Equipo informático de uso público 618 716 794 793 Personal grupos C, D, L3, L4 Personal grupos C, D, L3, L4 Personal grupos A,B 39,18% 60,82% 71,769 23,072 2009 2010 2011 2012 0 5000 15.000 10.000 20.000 25.000 Superficie 22.368 23.094 23.334 23.072 Plazas de lectura individuales 5.534 5.481 5.286 5.383 2009 2010 2011 2012 0 1.000.000 3.000.000 2.000.000 4.000.000 5.000.000 6.000.000 Gasto adquisiciones 5.364.899 5.137.947 5.208.612 4.518.645,00 Ratio 68.829 72.063 70.763 71.769 Usuarios 77,95 71,30 73,61 62,96 PersonalPersonal Ratio: 292,93Ratio: 292,93 Usuario 245 71,769 M2M2 Ratio: 0,32Ratio: 0,32 Usuario 64.859 5.923 Puestos de lecturaPuestos de lectura Ratio: 10,95Ratio: 10,95 Total estudiantes 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 2009 2010 2011 2012 0 500.000 1.500.000 1.000.000 2.000.000 2.500.000 Gastos monografías 2.111.897 1.941.888 1.802.298 1.204.567 Ratio 68.829 72.063 70.763 71.769 Usuarios 30,68 26,95 25,47 16,78 0 5 10 15 20 25 30 35 2009 2010 2011 2012 0 500.000 1.500.000 1.000.000 2.000.000 2.500.000 3.000.000 Gastos revistas 2.569.465 2.318.525 2.633.673 2.627.371,42 Ratio 8.293 9.616 8.542 9.348 Investigador 309,84 241,11 308,32 281,06 0 50 100 150 200 250 300 350 Adquisiciones 36.000 38.000 40.000 42.000 44.000 46.000 2009 2010 2011 2012 45.284 44.376 44.738 39.956 Incremento 0,00 0,20 0,40 0,60 0,80 1,00 2009 2010 2011 2012 0,66 0,61 0,82 0,78 34.919 9.348 InvestigadorInvestigador Ratio: 3,74Ratio: 3,74 Revistas en curso 1.234.844 35.721 Revistas electrónicasRevistas electrónicas Artículos descargados 31.073 9.348 InvestigadorInvestigador Ratio: 3,32Ratio: 3,32 Revistas eletrónicas 1.234.844 9.348 InvestigadorInvestigador Artículos descargados 1.017.956 73.977 Usuarios potenciales Usuarios potenciales Ratio: 13,76Ratio: 13,76 Préstamos Libros susceptibles de préstamo Libros susceptibles de préstamo Tasa de rotaciónTasa de rotación Préstamos realizados 762.073 73.977 Usuarios potenciales Usuarios potenciales Préstamos libros 762.073 0,8 953.745 2009 2010 2011 2012 0 200.000 600.000 400.000 800.000 1.000.000 1.200.000 909.289 1.001.076 1.066.140 1.234.844 8.293 9.616 8.542 9.348 109,65 104,11 124,81 132,09 0 20 40 60 80 100 120 140 1.400.000 Ratio Artículos descargados Investigador 100.000 50.000 40.729 150.000 200.000 250.000 300.000 263.526 0 2011 2012 Total 0 1.000.000 2.000.000 3.000.000 4.000.000 5.000.000 6.000.000 7.000.000 2009 2010 2011 2012 3.783.389 4.831.754 6.377.869 6.262.624 2012 421.586 543.480 643.935 332.715 425.242 369.092 2.083.968 Total 0 200.000 400.000 600.000 800.000 1.000.000 1.200.000 2009 2010 2011 2012 880.195 1.065.998 1.103.984 1.017.956 0 500.000 1.000.000 1.500.000 2.000.000 2.500.000 enero febrero marzo abril mayo junio julio agosto septiembre octubre noviembre diciembre Arquitectura Bellas Artes Biología Económicas C. Educación Centros Salud Comunicación Derecho y C .T. Fª y Psic. Farmacia Física Humanidades Informática Ing. Agronómica Ingeniería Matemáticas Politécnica Química Turismo y Fin. 20.000 0 40.000 60.000 80.000 100.000 120.000 140.000 160.000 180.000 200.000 2009 2010 2011 2012 0 0,2 0,6 0,4 0,8 1 1,2 1,15 0,94 0,9 0,8 1,4 Total BUS Solicitante BUS Suministradora Total B. General/A.Hº 0,00 0,50 1,00 1,50 2,00 2,50 3,00 B. General /A.Hº Centros Salud Total 0 2.000 6.000 4.000 8.000 10.000 12.000 14.000 16.000 18.000 Pedidos 4.015 2.198 6.213 Total 6.081 3.962 10.043 Servicios 10.096 6.160 16.256 Pedidos Servidos Total 0 5.000 15.000 10.000 20.000 6.213 10.043 16.256 100% 38% 62% 2009 2010 2011 2012 0 200 600 400 800 1.000 1.200 1.308 1.609 1.587 1.435 1.600 1.800 1.400 Nº horas 2009 2010 2011 2012 0 100 300 200 400 500 600 487 431 503 417 Cursos 2009 2010 2011 2012 12.000 12.500 14.000 13.500 13.000 15.000 14.500 15.500 16.000 13.226 13.957 14.307 15.428 Asistentes 2009 2010 2011 2012 0 0,5 1 1,5 2 2,5 Respuesta positiva (días) 1,87 1,27 1,8 1,06 Respuesta negativa (días) 1,77 1,75 2,37 1,9 2009 2010 2011 2012 0 5 10 15 Respuesta positiva (días) 9,59 7,23 7,42 6 Respuesta negativa (días) 4,34 4,17 5,12 3,32 2009 2010 2011 2012 0 1.000 3.000 2.000 4.000 5.000 7.000 6.000 8.000 Pedidos 5.914 5.750 6.716 6.213 Tasa de éxito 4.644 4.540 5.341 4.821 Obtenidos 78,52 78,96 79,52 77,59 76 78 80 2009 2010 2011 2012 0 2.000 6.000 4.000 8.000 10.000 14.000 12.000 Pedidos 11.769 12.781 10.061 10.043 Tasa de éxito 8.344 10,274 8.182 8.123 Obtenidos 70,89 80,38 81,32 80,88 2009 2010 2011 2012 0 2.000 6.000 4.000 8.000 10.000 12.000 Documentos obtenidos 4.644 4.540 5.341 4.821 Ratio 8.293 9.616 8.542 9.348 Investigadores 0,56 0,47 0,63 0,52 0 0,1 0,2 0’,3 0,4 0,5 0,6 0,7 64 72 66 68 70 74 76 78 80 82 84 Ratio Artículos descargados Investigador 6.368 1.496 2.134 5.425 5.737 6.917 3.748 2.806 2.677 699 5.583 6.580 3.047 1.089858 2.804 1.043 3.892 1.011 2.899 4.956 Ratio: 34,57Ratio: 34,57 Ratio: 132,10Ratio: 132,10 Ratio: 10,30Ratio: 10,30 213.120 120.729 441.674 369.634 297.449 Gráfica 41. 82 MEMORIA ANUAL DE LA BUS 2012 9.2 Personal(8) BIBLIOTECAS Facultativos A.B.M. Ayudantes A.B.M. Aux.Adm/ Admin. TAB/TEB/ INFORM. Becarios B. General/A.Hº (9) 525 410 14 Arquitectura 16011 - Bellas Artes -214 - Biología -115 - Centros Salud 1417 - C. Educación -416 - Comunicación 1308 - Derecho y C.T. -6013 - Económicas -317 - Farmacia -214 - Fª y Pisc. -508 - Física -114 - Humanidades 19015 14 Informática -214 - Ingeniería 1408 - Ing. Agronómica -114 - Matemáticas -204 - Politécnica -204 - Química -214 - Turismo y Fin. -216 - TOTAL 10 86 15 134 28 2011 12 82 15 134 28 2010 11 80 17 131 39 2009 11 73 20 132 39 8. Según RPT 2012. 9. Los Servicios Centrales cuentan además con un Analista de Sistemas Tabla 19. 83 9. Tablas, Gráficos e Indicadores 9.2.1 Personal: evolución 2009-2012 9.2.2 Distribución del personal por categorías laborales 9.2.3 Ratio usuarios propios/personal de biblioteca Total Usuarios 0 67.000 68.000 69.000 70.000 71.000 72.000 73.000 2009 2010 2011 2012 68.829 72.063 70.763 71.769 Estudiantes de grado 78,55% Estudiantes de grado 78,55% Estudiantes de posgrado 6,59% Títulos propios y otros 2,53% Docentes 6,05% PAS 3,29% 6,05% 3,29% 2,53% 6,59% 78,55% 0 1.000 2.000 3.000 5.000 4.000 7.000 6.000 8.000 2012= 71.769 usuarios propios2012= 71.769 usuarios propios Arquitectura Bellas Artes Biología Centros de Salud Comunicación C. Educación Derecho y CCTT Económicas Fª y Psic. Farmacia Física Humanidades Informática Ingeniería I. Agronómica Matemáticas Politécnica Química Turismo y F. C. Internación Otros 2009 2010 2011 2012 0 20 40 60 80 100 120 140 160 Personal grupos Ay B 84 91 94 96 Total personal grupos C, D, L3, L4 152 148 149 149 2009 2010 2011 2012 0 100 200 300 400 500 600 700 800 900 Equipo informático de gestión interna 237 260 286 283 Equipo informático de uso público 618 716 794 793 Personal grupos C, D, L3, L4 Personal grupos C, D, L3, L4 Personal grupos A,B 39,18% 60,82% 71,769 23,072 2009 2010 2011 2012 0 5000 15.000 10.000 20.000 25.000 Superficie 22.368 23.094 23.334 23.072 Plazas de lectura individuales 5.534 5.481 5.286 5.383 2009 2010 2011 2012 0 1.000.000 3.000.000 2.000.000 4.000.000 5.000.000 6.000.000 Gasto adquisiciones 5.364.899 5.137.947 5.208.612 4.518.645,00 Ratio 68.829 72.063 70.763 71.769 Usuarios 77,95 71,30 73,61 62,96 PersonalPersonal Ratio: 292,93Ratio: 292,93 Usuario 245 71,769 M2M2 Ratio: 0,32Ratio: 0,32 Usuario 64.859 5.923 Puestos de lecturaPuestos de lectura Ratio: 10,95Ratio: 10,95 Total estudiantes 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 2009 2010 2011 2012 0 500.000 1.500.000 1.000.000 2.000.000 2.500.000 Gastos monografías 2.111.897 1.941.888 1.802.298 1.204.567 Ratio 68.829 72.063 70.763 71.769 Usuarios 30,68 26,95 25,47 16,78 0 5 10 15 20 25 30 35 2009 2010 2011 2012 0 500.000 1.500.000 1.000.000 2.000.000 2.500.000 3.000.000 Gastos revistas 2.569.465 2.318.525 2.633.673 2.627.371,42 Ratio 8.293 9.616 8.542 9.348 Investigador 309,84 241,11 308,32 281,06 0 50 100 150 200 250 300 350 Adquisiciones 36.000 38.000 40.000 42.000 44.000 46.000 2009 2010 2011 2012 45.284 44.376 44.738 39.956 Incremento 0,00 0,20 0,40 0,60 0,80 1,00 2009 2010 2011 2012 0,66 0,61 0,82 0,78 34.919 9.348 InvestigadorInvestigador Ratio: 3,74Ratio: 3,74 Revistas en curso 1.234.844 35.721 Revistas electrónicasRevistas electrónicas Artículos descargados 31.073 9.348 InvestigadorInvestigador Ratio: 3,32Ratio: 3,32 Revistas eletrónicas 1.234.844 9.348 InvestigadorInvestigador Artículos descargados 1.017.956 73.977 Usuarios potenciales Usuarios potenciales Ratio: 13,76Ratio: 13,76 Préstamos Libros susceptibles de préstamo Libros susceptibles de préstamo Tasa de rotaciónTasa de rotación Préstamos realizados 762.073 73.977 Usuarios potenciales Usuarios potenciales Préstamos libros 762.073 0,8 953.745 2009 2010 2011 2012 0 200.000 600.000 400.000 800.000 1.000.000 1.200.000 909.289 1.001.076 1.066.140 1.234.844 8.293 9.616 8.542 9.348 109,65 104,11 124,81 132,09 0 20 40 60 80 100 120 140 1.400.000 Ratio Artículos descargados Investigador 100.000 50.000 40.729 150.000 200.000 250.000 300.000 263.526 0 2011 2012 Total 0 1.000.000 2.000.000 3.000.000 4.000.000 5.000.000 6.000.000 7.000.000 2009 2010 2011 2012 3.783.389 4.831.754 6.377.869 6.262.624 2012 421.586 543.480 643.935 332.715 425.242 369.092 2.083.968 Total 0 200.000 400.000 600.000 800.000 1.000.000 1.200.000 2009 2010 2011 2012 880.195 1.065.998 1.103.984 1.017.956 0 500.000 1.000.000 1.500.000 2.000.000 2.500.000 enero febrero marzo abril mayo junio julio agosto septiembre octubre noviembre diciembre Arquitectura Bellas Artes Biología Económicas C. Educación Centros Salud Comunicación Derecho y C .T. Fª y Psic. Farmacia Física Humanidades Informática Ing. Agronómica Ingeniería Matemáticas Politécnica Química Turismo y Fin. 20.000 0 40.000 60.000 80.000 100.000 120.000 140.000 160.000 180.000 200.000 2009 2010 2011 2012 0 0,2 0,6 0,4 0,8 1 1,2 1,15 0,94 0,9 0,8 1,4 Total BUS Solicitante BUS Suministradora Total B. General/A.Hº 0,00 0,50 1,00 1,50 2,00 2,50 3,00 B. General /A.Hº Centros Salud Total 0 2.000 6.000 4.000 8.000 10.000 12.000 14.000 16.000 18.000 Pedidos 4.015 2.198 6.213 Total 6.081 3.962 10.043 Servicios 10.096 6.160 16.256 Pedidos Servidos Total 0 5.000 15.000 10.000 20.000 6.213 10.043 16.256 100% 38% 62% 2009 2010 2011 2012 0 200 600 400 800 1.000 1.200 1.308 1.609 1.587 1.435 1.600 1.800 1.400 Nº horas 2009 2010 2011 2012 0 100 300 200 400 500 600 487 431 503 417 Cursos 2009 2010 2011 2012 12.000 12.500 14.000 13.500 13.000 15.000 14.500 15.500 16.000 13.226 13.957 14.307 15.428 Asistentes 2009 2010 2011 2012 0 0,5 1 1,5 2 2,5 Respuesta positiva (días) 1,87 1,27 1,8 1,06 Respuesta negativa (días) 1,77 1,75 2,37 1,9 2009 2010 2011 2012 0 5 10 15 Respuesta positiva (días) 9,59 7,23 7,42 6 Respuesta negativa (días) 4,34 4,17 5,12 3,32 2009 2010 2011 2012 0 1.000 3.000 2.000 4.000 5.000 7.000 6.000 8.000 Pedidos 5.914 5.750 6.716 6.213 Tasa de éxito 4.644 4.540 5.341 4.821 Obtenidos 78,52 78,96 79,52 77,59 76 78 80 2009 2010 2011 2012 0 2.000 6.000 4.000 8.000 10.000 14.000 12.000 Pedidos 11.769 12.781 10.061 10.043 Tasa de éxito 8.344 10,274 8.182 8.123 Obtenidos 70,89 80,38 81,32 80,88 2009 2010 2011 2012 0 2.000 6.000 4.000 8.000 10.000 12.000 Documentos obtenidos 4.644 4.540 5.341 4.821 Ratio 8.293 9.616 8.542 9.348 Investigadores 0,56 0,47 0,63 0,52 0 0,1 0,2 0’,3 0,4 0,5 0,6 0,7 64 72 66 68 70 74 76 78 80 82 84 Ratio Artículos descargados Investigador 6.368 1.496 2.134 5.425 5.737 6.917 3.748 2.806 2.677 699 5.583 6.580 3.047 1.089858 2.804 1.043 3.892 1.011 2.899 4.956 Ratio: 34,57Ratio: 34,57 Ratio: 132,10Ratio: 132,10 Ratio: 10,30Ratio: 10,30 213.120 120.729 441.674 369.634 297.449 Gráfica 42. Gráfica 44. Total Usuarios 0 67.000 68.000 69.000 70.000 71.000 72.000 73.000 2009 2010 2011 2012 68.829 72.063 70.763 71.769 Estudiantes de grado 78,55% Estudiantes de grado 78,55% Estudiantes de posgrado 6,59% Títulos propios y otros 2,53% Docentes 6,05% PAS 3,29% 6,05% 3,29% 2,53% 6,59% 78,55% 0 1.000 2.000 3.000 5.000 4.000 7.000 6.000 8.000 2012= 71.769 usuarios propios2012= 71.769 usuarios propios Arquitectura Bellas Artes Biología Centros de Salud Comunicación C. Educación Derecho y CCTT Económicas Fª y Psic. Farmacia Física Humanidades Informática Ingeniería I. Agronómica Matemáticas Politécnica Química Turismo y F. C. Internación Otros 2009 2010 2011 2012 0 20 40 60 80 100 120 140 160 Personal grupos Ay B 84 91 94 96 Total personal grupos C, D, L3, L4 152 148 149 149 2009 2010 2011 2012 0 100 200 300 400 500 600 700 800 900 Equipo informático de gestión interna 237 260 286 283 Equipo informático de uso público 618 716 794 793 Personal grupos C, D, L3, L4 Personal grupos C, D, L3, L4 Personal grupos A,B 39,18% 60,82% 71,769 23,072 2009 2010 2011 2012 0 5000 15.000 10.000 20.000 25.000 Superficie 22.368 23.094 23.334 23.072 Plazas de lectura individuales 5.534 5.481 5.286 5.383 2009 2010 2011 2012 0 1.000.000 3.000.000 2.000.000 4.000.000 5.000.000 6.000.000 Gasto adquisiciones 5.364.899 5.137.947 5.208.612 4.518.645,00 Ratio 68.829 72.063 70.763 71.769 Usuarios 77,95 71,30 73,61 62,96 PersonalPersonal Ratio: 292,93Ratio: 292,93 Usuario 245 71,769 M2M2 Ratio: 0,32Ratio: 0,32 Usuario 64.859 5.923 Puestos de lecturaPuestos de lectura Ratio: 10,95Ratio: 10,95 Total estudiantes 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 2009 2010 2011 2012 0 500.000 1.500.000 1.000.000 2.000.000 2.500.000 Gastos monografías 2.111.897 1.941.888 1.802.298 1.204.567 Ratio 68.829 72.063 70.763 71.769 Usuarios 30,68 26,95 25,47 16,78 0 5 10 15 20 25 30 35 2009 2010 2011 2012 0 500.000 1.500.000 1.000.000 2.000.000 2.500.000 3.000.000 Gastos revistas 2.569.465 2.318.525 2.633.673 2.627.371,42 Ratio 8.293 9.616 8.542 9.348 Investigador 309,84 241,11 308,32 281,06 0 50 100 150 200 250 300 350 Adquisiciones 36.000 38.000 40.000 42.000 44.000 46.000 2009 2010 2011 2012 45.284 44.376 44.738 39.956 Incremento 0,00 0,20 0,40 0,60 0,80 1,00 2009 2010 2011 2012 0,66 0,61 0,82 0,78 34.919 9.348 InvestigadorInvestigador Ratio: 3,74Ratio: 3,74 Revistas en curso 1.234.844 35.721 Revistas electrónicasRevistas electrónicas Artículos descargados 31.073 9.348 InvestigadorInvestigador Ratio: 3,32Ratio: 3,32 Revistas eletrónicas 1.234.844 9.348 InvestigadorInvestigador Artículos descargados 1.017.956 73.977 Usuarios potenciales Usuarios potenciales Ratio: 13,76Ratio: 13,76 Préstamos Libros susceptibles de préstamo Libros susceptibles de préstamo Tasa de rotaciónTasa de rotación Préstamos realizados 762.073 73.977 Usuarios potenciales Usuarios potenciales Préstamos libros 762.073 0,8 953.745 2009 2010 2011 2012 0 200.000 600.000 400.000 800.000 1.000.000 1.200.000 909.289 1.001.076 1.066.140 1.234.844 8.293 9.616 8.542 9.348 109,65 104,11 124,81 132,09 0 20 40 60 80 100 120 140 1.400.000 Ratio Artículos descargados Investigador 100.000 50.000 40.729 150.000 200.000 250.000 300.000 263.526 0 2011 2012 Total 0 1.000.000 2.000.000 3.000.000 4.000.000 5.000.000 6.000.000 7.000.000 2009 2010 2011 2012 3.783.389 4.831.754 6.377.869 6.262.624 2012 421.586 543.480 643.935 332.715 425.242 369.092 2.083.968 Total 0 200.000 400.000 600.000 800.000 1.000.000 1.200.000 2009 2010 2011 2012 880.195 1.065.998 1.103.984 1.017.956 0 500.000 1.000.000 1.500.000 2.000.000 2.500.000 enero febrero marzo abril mayo junio julio agosto septiembre octubre noviembre diciembre Arquitectura Bellas Artes Biología Económicas C. Educación Centros Salud Comunicación Derecho y C .T. Fª y Psic. Farmacia Física Humanidades Informática Ing. Agronómica Ingeniería Matemáticas Politécnica Química Turismo y Fin. 20.000 0 40.000 60.000 80.000 100.000 120.000 140.000 160.000 180.000 200.000 2009 2010 2011 2012 0 0,2 0,6 0,4 0,8 1 1,2 1,15 0,94 0,9 0,8 1,4 Total BUS Solicitante BUS Suministradora Total B. General/A.Hº 0,00 0,50 1,00 1,50 2,00 2,50 3,00 B. General /A.Hº Centros Salud Total 0 2.000 6.000 4.000 8.000 10.000 12.000 14.000 16.000 18.000 Pedidos 4.015 2.198 6.213 Total 6.081 3.962 10.043 Servicios 10.096 6.160 16.256 Pedidos Servidos Total 0 5.000 15.000 10.000 20.000 6.213 10.043 16.256 100% 38% 62% 2009 2010 2011 2012 0 200 600 400 800 1.000 1.200 1.308 1.609 1.587 1.435 1.600 1.800 1.400 Nº horas 2009 2010 2011 2012 0 100 300 200 400 500 600 487 431 503 417 Cursos 2009 2010 2011 2012 12.000 12.500 14.000 13.500 13.000 15.000 14.500 15.500 16.000 13.226 13.957 14.307 15.428 Asistentes 2009 2010 2011 2012 0 0,5 1 1,5 2 2,5 Respuesta positiva (días) 1,87 1,27 1,8 1,06 Respuesta negativa (días) 1,77 1,75 2,37 1,9 2009 2010 2011 2012 0 5 10 15 Respuesta positiva (días) 9,59 7,23 7,42 6 Respuesta negativa (días) 4,34 4,17 5,12 3,32 2009 2010 2011 2012 0 1.000 3.000 2.000 4.000 5.000 7.000 6.000 8.000 Pedidos 5.914 5.750 6.716 6.213 Tasa de éxito 4.644 4.540 5.341 4.821 Obtenidos 78,52 78,96 79,52 77,59 76 78 80 2009 2010 2011 2012 0 2.000 6.000 4.000 8.000 10.000 14.000 12.000 Pedidos 11.769 12.781 10.061 10.043 Tasa de éxito 8.344 10,274 8.182 8.123 Obtenidos 70,89 80,38 81,32 80,88 2009 2010 2011 2012 0 2.000 6.000 4.000 8.000 10.000 12.000 Documentos obtenidos 4.644 4.540 5.341 4.821 Ratio 8.293 9.616 8.542 9.348 Investigadores 0,56 0,47 0,63 0,52 0 0,1 0,2 0’,3 0,4 0,5 0,6 0,7 64 72 66 68 70 74 76 78 80 82 84 Ratio Artículos descargados Investigador 6.368 1.496 2.134 5.425 5.737 6.917 3.748 2.806 2.677 699 5.583 6.580 3.047 1.089858 2.804 1.043 3.892 1.011 2.899 4.956 Ratio: 34,57Ratio: 34,57 Ratio: 132,10Ratio: 132,10 Ratio: 10,30Ratio: 10,30 213.120 120.729 441.674 369.634 297.449 Gráfica 43. Total Usuarios 0 67.000 68.000 69.000 70.000 71.000 72.000 73.000 2009 2010 2011 2012 68.829 72.063 70.763 71.769 Estudiantes de grado 78,55% Estudiantes de grado 78,55% Estudiantes de posgrado 6,59% Títulos propios y otros 2,53% Docentes 6,05% PAS 3,29% 6,05% 3,29% 2,53% 6,59% 78,55% 0 1.000 2.000 3.000 5.000 4.000 7.000 6.000 8.000 2012= 71.769 usuarios propios2012= 71.769 usuarios propios Arquitectura Bellas Artes Biología Centros de Salud Comunicación C. Educación Derecho y CCTT Económicas Fª y Psic. Farmacia Física Humanidades Informática Ingeniería I. Agronómica Matemáticas Politécnica Química Turismo y F. C. Internación Otros 2009 2010 2011 2012 0 20 40 60 80 100 120 140 160 Personal grupos Ay B 84 91 94 96 Total personal grupos C, D, L3, L4 152 148 149 149 2009 2010 2011 2012 0 100 200 300 400 500 600 700 800 900 Equipo informático de gestión interna 237 260 286 283 Equipo informático de uso público 618 716 794 793 Personal grupos C, D, L3, L4 Personal grupos C, D, L3, L4 Personal grupos A,B 39,18% 60,82% 71,769 23,072 2009 2010 2011 2012 0 5000 15.000 10.000 20.000 25.000 Superficie 22.368 23.094 23.334 23.072 Plazas de lectura individuales 5.534 5.481 5.286 5.383 2009 2010 2011 2012 0 1.000.000 3.000.000 2.000.000 4.000.000 5.000.000 6.000.000 Gasto adquisiciones 5.364.899 5.137.947 5.208.612 4.518.645,00 Ratio 68.829 72.063 70.763 71.769 Usuarios 77,95 71,30 73,61 62,96 PersonalPersonal Ratio: 292,93Ratio: 292,93 Usuario 245 71,769 M2M2 Ratio: 0,32Ratio: 0,32 Usuario 64.859 5.923 Puestos de lecturaPuestos de lectura Ratio: 10,95Ratio: 10,95 Total estudiantes 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 2009 2010 2011 2012 0 500.000 1.500.000 1.000.000 2.000.000 2.500.000 Gastos monografías 2.111.897 1.941.888 1.802.298 1.204.567 Ratio 68.829 72.063 70.763 71.769 Usuarios 30,68 26,95 25,47 16,78 0 5 10 15 20 25 30 35 2009 2010 2011 2012 0 500.000 1.500.000 1.000.000 2.000.000 2.500.000 3.000.000 Gastos revistas 2.569.465 2.318.525 2.633.673 2.627.371,42 Ratio 8.293 9.616 8.542 9.348 Investigador 309,84 241,11 308,32 281,06 0 50 100 150 200 250 300 350 Adquisiciones 36.000 38.000 40.000 42.000 44.000 46.000 2009 2010 2011 2012 45.284 44.376 44.738 39.956 Incremento 0,00 0,20 0,40 0,60 0,80 1,00 2009 2010 2011 2012 0,66 0,61 0,82 0,78 34.919 9.348 InvestigadorInvestigador Ratio: 3,74Ratio: 3,74 Revistas en curso 1.234.844 35.721 Revistas electrónicasRevistas electrónicas Artículos descargados 31.073 9.348 InvestigadorInvestigador Ratio: 3,32Ratio: 3,32 Revistas eletrónicas 1.234.844 9.348 InvestigadorInvestigador Artículos descargados 1.017.956 73.977 Usuarios potenciales Usuarios potenciales Ratio: 13,76Ratio: 13,76 Préstamos Libros susceptibles de préstamo Libros susceptibles de préstamo Tasa de rotaciónTasa de rotación Préstamos realizados 762.073 73.977 Usuarios potenciales Usuarios potenciales Préstamos libros 762.073 0,8 953.745 2009 2010 2011 2012 0 200.000 600.000 400.000 800.000 1.000.000 1.200.000 909.289 1.001.076 1.066.140 1.234.844 8.293 9.616 8.542 9.348 109,65 104,11 124,81 132,09 0 20 40 60 80 100 120 140 1.400.000 Ratio Artículos descargados Investigador 100.000 50.000 40.729 150.000 200.000 250.000 300.000 263.526 0 2011 2012 Total 0 1.000.000 2.000.000 3.000.000 4.000.000 5.000.000 6.000.000 7.000.000 2009 2010 2011 2012 3.783.389 4.831.754 6.377.869 6.262.624 2012 421.586 543.480 643.935 332.715 425.242 369.092 2.083.968 Total 0 200.000 400.000 600.000 800.000 1.000.000 1.200.000 2009 2010 2011 2012 880.195 1.065.998 1.103.984 1.017.956 0 500.000 1.000.000 1.500.000 2.000.000 2.500.000 enero febrero marzo abril mayo junio julio agosto septiembre octubre noviembre diciembre Arquitectura Bellas Artes Biología Económicas C. Educación Centros Salud Comunicación Derecho y C .T. Fª y Psic. Farmacia Física Humanidades Informática Ing. Agronómica Ingeniería Matemáticas Politécnica Química Turismo y Fin. 20.000 0 40.000 60.000 80.000 100.000 120.000 140.000 160.000 180.000 200.000 2009 2010 2011 2012 0 0,2 0,6 0,4 0,8 1 1,2 1,15 0,94 0,9 0,8 1,4 Total BUS Solicitante BUS Suministradora Total B. General/A.Hº 0,00 0,50 1,00 1,50 2,00 2,50 3,00 B. General /A.Hº Centros Salud Total 0 2.000 6.000 4.000 8.000 10.000 12.000 14.000 16.000 18.000 Pedidos 4.015 2.198 6.213 Total 6.081 3.962 10.043 Servicios 10.096 6.160 16.256 Pedidos Servidos Total 0 5.000 15.000 10.000 20.000 6.213 10.043 16.256 100% 38% 62% 2009 2010 2011 2012 0 200 600 400 800 1.000 1.200 1.308 1.609 1.587 1.435 1.600 1.800 1.400 Nº horas 2009 2010 2011 2012 0 100 300 200 400 500 600 487 431 503 417 Cursos 2009 2010 2011 2012 12.000 12.500 14.000 13.500 13.000 15.000 14.500 15.500 16.000 13.226 13.957 14.307 15.428 Asistentes 2009 2010 2011 2012 0 0,5 1 1,5 2 2,5 Respuesta positiva (días) 1,87 1,27 1,8 1,06 Respuesta negativa (días) 1,77 1,75 2,37 1,9 2009 2010 2011 2012 0 5 10 15 Respuesta positiva (días) 9,59 7,23 7,42 6 Respuesta negativa (días) 4,34 4,17 5,12 3,32 2009 2010 2011 2012 0 1.000 3.000 2.000 4.000 5.000 7.000 6.000 8.000 Pedidos 5.914 5.750 6.716 6.213 Tasa de éxito 4.644 4.540 5.341 4.821 Obtenidos 78,52 78,96 79,52 77,59 76 78 80 2009 2010 2011 2012 0 2.000 6.000 4.000 8.000 10.000 14.000 12.000 Pedidos 11.769 12.781 10.061 10.043 Tasa de éxito 8.344 10,274 8.182 8.123 Obtenidos 70,89 80,38 81,32 80,88 2009 2010 2011 2012 0 2.000 6.000 4.000 8.000 10.000 12.000 Documentos obtenidos 4.644 4.540 5.341 4.821 Ratio 8.293 9.616 8.542 9.348 Investigadores 0,56 0,47 0,63 0,52 0 0,1 0,2 0’,3 0,4 0,5 0,6 0,7 64 72 66 68 70 74 76 78 80 82 84 Ratio Artículos descargados Investigador 6.368 1.496 2.134 5.425 5.737 6.917 3.748 2.806 2.677 699 5.583 6.580 3.047 1.089858 2.804 1.043 3.892 1.011 2.899 4.956 Ratio: 34,57Ratio: 34,57 Ratio: 132,10Ratio: 132,10 Ratio: 10,30Ratio: 10,30 213.120 120.729 441.674 369.634 297.449 Total Usuarios 0 67.000 68.000 69.000 70.000 71.000 72.000 73.000 2009 2010 2011 2012 68.829 72.063 70.763 71.769 Estudiantes de grado 78,55% Estudiantes de grado 78,55% Estudiantes de posgrado 6,59% Títulos propios y otros 2,53% Docentes 6,05% PAS 3,29% 6,05% 3,29% 2,53% 6,59% 78,55% 0 1.000 2.000 3.000 5.000 4.000 7.000 6.000 8.000 2012= 71.769 usuarios propios2012= 71.769 usuarios propios Arquitectura Bellas Artes Biología Centros de Salud Comunicación C. Educación Derecho y CCTT Económicas Fª y Psic. Farmacia Física Humanidades Informática Ingeniería I. Agronómica Matemáticas Politécnica Química Turismo y F. C. Internación Otros 2009 2010 2011 2012 0 20 40 60 80 100 120 140 160 Personal grupos Ay B 84 91 94 96 Total personal grupos C, D, L3, L4 152 148 149 149 2009 2010 2011 2012 0 100 200 300 400 500 600 700 800 900 Equipo informático de gestión interna 237 260 286 283 Equipo informático de uso público 618 716 794 793 Personal grupos C, D, L3, L4 Personal grupos C, D, L3, L4 Personal grupos A,B 39,18% 60,82% 71,769 23,072 2009 2010 2011 2012 0 5000 15.000 10.000 20.000 25.000 Superficie 22.368 23.094 23.334 23.072 Plazas de lectura individuales 5.534 5.481 5.286 5.383 2009 2010 2011 2012 0 1.000.000 3.000.000 2.000.000 4.000.000 5.000.000 6.000.000 Gasto adquisiciones 5.364.899 5.137.947 5.208.612 4.518.645,00 Ratio 68.829 72.063 70.763 71.769 Usuarios 77,95 71,30 73,61 62,96 PersonalPersonal Ratio: 292,93Ratio: 292,93 Usuario 245 71,769 M2M2 Ratio: 0,32Ratio: 0,32 Usuario 64.859 5.923 Puestos de lecturaPuestos de lectura Ratio: 10,95Ratio: 10,95 Total estudiantes 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 2009 2010 2011 2012 0 500.000 1.500.000 1.000.000 2.000.000 2.500.000 Gastos monografías 2.111.897 1.941.888 1.802.298 1.204.567 Ratio 68.829 72.063 70.763 71.769 Usuarios 30,68 26,95 25,47 16,78 0 5 10 15 20 25 30 35 2009 2010 2011 2012 0 500.000 1.500.000 1.000.000 2.000.000 2.500.000 3.000.000 Gastos revistas 2.569.465 2.318.525 2.633.673 2.627.371,42 Ratio 8.293 9.616 8.542 9.348 Investigador 309,84 241,11 308,32 281,06 0 50 100 150 200 250 300 350 Adquisiciones 36.000 38.000 40.000 42.000 44.000 46.000 2009 2010 2011 2012 45.284 44.376 44.738 39.956 Incremento 0,00 0,20 0,40 0,60 0,80 1,00 2009 2010 2011 2012 0,66 0,61 0,82 0,78 34.919 9.348 InvestigadorInvestigador Ratio: 3,74Ratio: 3,74 Revistas en curso 1.234.844 35.721 Revistas electrónicasRevistas electrónicas Artículos descargados 31.073 9.348 InvestigadorInvestigador Ratio: 3,32Ratio: 3,32 Revistas eletrónicas 1.234.844 9.348 InvestigadorInvestigador Artículos descargados 1.017.956 73.977 Usuarios potenciales Usuarios potenciales Ratio: 13,76Ratio: 13,76 Préstamos Libros susceptibles de préstamo Libros susceptibles de préstamo Tasa de rotaciónTasa de rotación Préstamos realizados 762.073 73.977 Usuarios potenciales Usuarios potenciales Préstamos libros 762.073 0,8 953.745 2009 2010 2011 2012 0 200.000 600.000 400.000 800.000 1.000.000 1.200.000 909.289 1.001.076 1.066.140 1.234.844 8.293 9.616 8.542 9.348 109,65 104,11 124,81 132,09 0 20 40 60 80 100 120 140 1.400.000 Ratio Artículos descargados Investigador 100.000 50.000 40.729 150.000 200.000 250.000 300.000 263.526 0 2011 2012 Total 0 1.000.000 2.000.000 3.000.000 4.000.000 5.000.000 6.000.000 7.000.000 2009 2010 2011 2012 3.783.389 4.831.754 6.377.869 6.262.624 2012 421.586 543.480 643.935 332.715 425.242 369.092 2.083.968 Total 0 200.000 400.000 600.000 800.000 1.000.000 1.200.000 2009 2010 2011 2012 880.195 1.065.998 1.103.984 1.017.956 0 500.000 1.000.000 1.500.000 2.000.000 2.500.000 enero febrero marzo abril mayo junio julio agosto septiembre octubre noviembre diciembre Arquitectura Bellas Artes Biología Económicas C. Educación Centros Salud Comunicación Derecho y C .T. Fª y Psic. Farmacia Física Humanidades Informática Ing. Agronómica Ingeniería Matemáticas Politécnica Química Turismo y Fin. 20.000 0 40.000 60.000 80.000 100.000 120.000 140.000 160.000 180.000 200.000 2009 2010 2011 2012 0 0,2 0,6 0,4 0,8 1 1,2 1,15 0,94 0,9 0,8 1,4 Total BUS Solicitante BUS Suministradora Total B. General/A.Hº 0,00 0,50 1,00 1,50 2,00 2,50 3,00 B. General /A.Hº Centros Salud Total 0 2.000 6.000 4.000 8.000 10.000 12.000 14.000 16.000 18.000 Pedidos 4.015 2.198 6.213 Total 6.081 3.962 10.043 Servicios 10.096 6.160 16.256 Pedidos Servidos Total 0 5.000 15.000 10.000 20.000 6.213 10.043 16.256 100% 38% 62% 2009 2010 2011 2012 0 200 600 400 800 1.000 1.200 1.308 1.609 1.587 1.435 1.600 1.800 1.400 Nº horas 2009 2010 2011 2012 0 100 300 200 400 500 600 487 431 503 417 Cursos 2009 2010 2011 2012 12.000 12.500 14.000 13.500 13.000 15.000 14.500 15.500 16.000 13.226 13.957 14.307 15.428 Asistentes 2009 2010 2011 2012 0 0,5 1 1,5 2 2,5 Respuesta positiva (días) 1,87 1,27 1,8 1,06 Respuesta negativa (días) 1,77 1,75 2,37 1,9 2009 2010 2011 2012 0 5 10 15 Respuesta positiva (días) 9,59 7,23 7,42 6 Respuesta negativa (días) 4,34 4,17 5,12 3,32 2009 2010 2011 2012 0 1.000 3.000 2.000 4.000 5.000 7.000 6.000 8.000 Pedidos 5.914 5.750 6.716 6.213 Tasa de éxito 4.644 4.540 5.341 4.821 Obtenidos 78,52 78,96 79,52 77,59 76 78 80 2009 2010 2011 2012 0 2.000 6.000 4.000 8.000 10.000 14.000 12.000 Pedidos 11.769 12.781 10.061 10.043 Tasa de éxito 8.344 10,274 8.182 8.123 Obtenidos 70,89 80,38 81,32 80,88 2009 2010 2011 2012 0 2.000 6.000 4.000 8.000 10.000 12.000 Documentos obtenidos 4.644 4.540 5.341 4.821 Ratio 8.293 9.616 8.542 9.348 Investigadores 0,56 0,47 0,63 0,52 0 0,1 0,2 0’,3 0,4 0,5 0,6 0,7 64 72 66 68 70 74 76 78 80 82 84 Ratio Artículos descargados Investigador 6.368 1.496 2.134 5.425 5.737 6.917 3.748 2.806 2.677 699 5.583 6.580 3.047 1.089858 2.804 1.043 3.892 1.011 2.899 4.956 Ratio: 34,57Ratio: 34,57 Ratio: 132,10Ratio: 132,10 Ratio: 10,30Ratio: 10,30 213.120 120.729 441.674 369.634 297.449 Valor REBIUN 2011 (12 mayores bibliotecas universitarias de España): 293.96 84 MEMORIA ANUAL DE LA BUS 2012 Denominación del curso Horas Asistentes Total horas V Jornadas de buenas prácticas y gestión del conocimiento 6,5 109 708,50 Curso preparatorio para la convocatoria de encargado de equipo: apoyo TIC a la docencia 13 226,00 Gestión del préstamo del Consorcio de Bibliotecas Universitarias Andaluzas (CBUA) en la BUS 4158 632,00 Fama+, el catálogo de la Biblioteca de la Universidad de Sevilla 4120 480,00 Herramienta para la gestión del portal web de la Biblioteca: XimDex versión 3 728 196,00 La propiedad intelectual en el ámbito científico y académico 6,75 62 418,50 Repositorio de producción científica: una aproximación 6,3 54 340,20 Taller para la realización de supuestos prácticos. Nivel Facultativo de Archivos, Bibliotecas y Museos 10 10 100,00 TOTAL 57,55 543 2.901,20 Denominación del curso Horas Asistentes Total horas Creación de listas. Nivel avanzado. Curso online de InnoU ( Innovati- ve Interfaces) 216 32,00 Contenidos y servicios para dispositivos móviles en Bibliotecas (en línea). Fundación Germán Sánchez Ruipérez. Salamanca 40 140,00 El Oficio de investigador: captación de recursos, transferencia y divulgación de la Investigación. CSIC. Instituto de Recursos Naturales y Agrobiología, Sevilla 28 256,00 Estadísticas de circulación. Curso online de Innou (Innovative Interfaces) 217 34,00 Eventos anuales de circulación. Curso online de InnoU (Innovative Interfaces) 2 5 10,00 Jornadas de Formación Web of Knowledge. FECYT 3 1 3,00 Presentación de la plataforma de libros y revistas electrónicas de Springer. Orientaciones al investigador. Springer 6,3 10,27 TOTAL 83,3 43 175,27 9.2.4 Cursos de formación del personal 9.2.4.1 Cursos sobre competencias específicas de biblioteca Organizados por la BUS y el FORPAS Organizados por otras entidades Tabla 20. Tabla 21. 85 9. Tablas, Gráficos e Indicadores 9.2.4.2 Cursos sobre competencias genéricas, de ámbito general sobre calidad, idiomas, informática, legislación y normativa, ofimática y de gestión por competencias. Organizados por el FORPAS Calidad Denominación del curso Horas Asistentes Total horas Gestión de encuestas con la Aplicación “OPINA” 414 Gestión por Procesos. Iniciación/Básico 15 17 255 Gestión por Procesos. Nivel Medio 20 18 360 Modelo EFQM. Nivel Inicio 20 25 500 TOTAL 59 61 1.119 Idiomas Denominación del curso Horas Asistentes Total horas Curso semi-intensivo de italiano. Nivel 1 64 164 Inglés. USAYIT. Nivel intemedio 375 1375 Iniciación al francés. Nivel I 50 5250 Iniciación al francés. Nivel II 50 4200 Iniciación al francés. Nivel III 50 8400 Iniciación al francés. Nivel IV 50 3150 Iniciación al inglés. Nivel I 50 150 Iniciación al inglés. Nivel II 50 8400 Iniciación al inglés. Nivel III 50 8400 Iniciación al inglés. Nivel IV 50 10 500 Prueba de acreditación de conocimientos en “Iniciación al francés. Nivel I” 50 5250 Prueba de acreditación de conocimientos en “Iniciación al francés. Nivel III” 50 2100 Prueba de acreditación de conocimientos en “Iniciación al francés. Nivel IV” 50 4200 Prueba de acreditación de conocimientos en "Iniciación al inglés. Nivel I" 50 3150 Prueba de acreditación de conocimientos en "Iniciación al inglés. Nivel II" 50 2100 Prueba de acreditación de conocimientos en “Iniciación al inglés. Nivel III” 50 3150 Prueba de acreditación de conocimientos en "Iniciación al inglés. Nivel IV" 50 150 TOTAL 1.189 69 3.789 Tabla 22. Tabla 23. 86 MEMORIA ANUAL DE LA BUS 2012 Informática Legislación y normativa Ofimática Denominación del curso Horas Asistentes Total horas Administración de servidores Windows 20 120 AutoCAD 20 240 Desarrollo de aplicaciones web con PHP y MYSQL. Nivel avanzado 20 120 Gestión de espacios con MRBS 10 110 Gestión de puestos de trabajo con open GNSYS 20 240 Introducción a Linux y al software libre 16 116 Programa de cultura informática básica 10 220 Seminario de gestión de la información personal 4 6 24 Sistema físico de sistemas informáticos. Estructura y mantenimiento HW ordenadores 10 110 TOTAL 130 17 200 Denominación del curso Horas Asistentes Total horas Actualidad jurídica en el orden social: aspectos teóricos y prácticos de las últimas reformas normativas en materia laboral y seguridad social 717 TOTAL 717 Denominación del curso Horas Asistentes Total horas Access 2007. Nivel avanzado 14 114 Access 2007. Nivel principiante 14 342 Excel 2007. Nivel avanzado 14 798 Excel 2007. Nivel principiante 14 10 140 Excel 2007: ejercicios prácticos para expertos 15 115 Presentaciones en Power Point 2007 14 798 Seminario formato condicionales en Excel 2007 3 2 6 Seminario: Excel 2007 gráficos 3 5 15 Seminario: manejo de datos con Excel 2007 3 5 15 Seminario: Word 2007 publicación 3 3 9 Visio: herramienta para diagramar procesos. Nivel básico 8 1 8 Word 2007. Nivel avanzado 14 228 Word 2007. Nivel principiante 14 570 TOTAL 133 52 558 Tabla 26. Tabla 24. Tabla 25. 9. Tablas, Gráficos e Indicadores 87 Recursos Audiovisuales/Comunicación Gestión por competencias Denominación del curso Horas Asistentes Total horas Curso de Adobe After Effects 15 115 Curso de Adobe Premiere 15 115 TOTAL 30 2 30 Denominación del curso Horas Asistentes Total horas Comunicación. Nivel B 20 7140 Comunicación. Nivel C 20 240 Liderazgo. Nivel A 20 360 Mejora continua e innovación. Nivel A 20 360 Mejora continua e innovación. Nivel B 20 5100 Organización y planificación. Nivel A 20 8160 Organización y planificación. Nivel B 20 9180 Organización y planificación. Nivel C 20 240 Orientación al cliente. Nivel A 20 120 Orientación al cliente. Nivel B 20 7140 Trabajo en equipo. Nivel A 20 360 Trabajo en equipo. Nivel B 20 120 Seminario sobre evaluación del desempeño 224 TOTAL 242 53 1.024 Denominación del curso Horas Asistentes Total horas Cómo conseguir lo mejor de ti “COACHING: Actualiza tu GPS vital” 25 250 Desarrollo de capacidades creativas: individuales y en equipo 12 224 Entrenamiento emocional para el rendimiento laboral y familiar 25 4100 Seminario sobre aspectos generales en relación a contenidos abordables por la mesa de planificación del PAS. III Seminario: “Valoración de puestos de trabajo” 1,5 11,50 Técnicas y habilidades para el autocontrol de nuestro cuerpo 8 4 32 TOTAL 71,5 13 207,5 9.2.4.3 Cursos no directamente relacionados con el ámbito de trabajo. Organizados por el FORPAS Tabla 29. Tabla 27. Tabla 28. 88 MEMORIA ANUAL DE LA BUS 2012 Responsabilidad social/Prevención de riesgos laborales 9.2.4.4 Congresos, seminarios y jornadas Denominación del curso Horas Asistentes Total horas Alteraciones psicofisiológicas asociadas a factores psicológicos en el ámbito laboral 3 2 6 Alteraciones y educacion de la voz 8 5 40 Competencias PAS nivel I: integración de la prevención de riesgos laborales y competencias específicas en el PAS de la Universidad de Sevilla - Área Informática 2,5 2 5 Competencias PAS nivel I: integración de la prevención de riesgos laborales y competencias específicas en el pas laboral de la Universidad de Sevilla - Área Biblioteca 2,5 25 62,50 Curso general de primeros auxilios 2,5 22 55 Factores psicosociales en el ámbito laboral. Estrategias de actuación 3 2 6 Práctica guiada de yoga y mindfulness. Profundización 10 110 Prevención ante el dolor de espalda: escuela de la espalda 10 220 Seminario: programa formativo para el plan de autoprotección de la Facultad de Ciencias de la Educación 2 7 14 Seminario: programa formativo para el plan de autoprotección de la Facultad de Física 2 6 12 Seminario: programa formativo para el plan de autoprotección de la Facultad de Matemáticas 2 3 6 Seminario: programa formativo para el plan de autoprotección del edificio San Francisco Javier 2 5 10 Técnicas corporales basadas en la atención plena o mindfulness 28 256 Técnicas de meditación y yoga basadas en atención plena (mindfulness). Seguimiento y profundización. 14 114 Buenas prácticas para cuidar a quien cuida 18 590 Desarrollo de habilidades sociales para interactuar con personas con discapacidad 8 8 64 La lengua de signos: conoce otra forma de comunicarte 25 125 Recomendaciones y buenas prácticas para una vida saludable 20 5100 TOTAL 162,5 104 595,5 Denominación del evento Asistentes XXI Jornadas ABBA (Asociación de Bibliotecas de Arquitectura). Universidad Politécnica de Madrid, enero de 2012 1 XVIII Jornadas de Archivos Universitarios. Universidad de Cádiz, mayo de 2012 1 V Jornadas Os Repositorios. Universidad del País Vasco, Bilbao, mayo de 2012 1 X Jornadas CRAI. Universidad de la Rioja, Logroño, junio de 2012 4 XX Asamble Anual de Rebiun. Universidad de Málaga, noviembre de 2012 1 XI Workshop Rebiun. Universidad Politécnica de Barcelona, noviembre 2012 1 TOTAL 9 Tabla 31. Tabla 30. 89 9. Tablas, Gráficos e Indicadores 9.3 Locales e instalaciones BIBLIOTECAS Superficie M./Usuario Plazas de lectura (10) Usuarios/Plazas de lectura M/lineales estant. libre acceso M/lineales estant. Depósito Individuales Salas Colectivas posgrado Trabajo en grupo B. General/A.Hº 3.395 -289 ---550 6.558 Arquitectura 859 0,13 256 -18 23,24 1300 650 Bellas Artes 463 0,31 108 - - 13,85 586 162 Biología 580 0,27 176 - - 12,13 445 1.077 Centros Salud 1.067 0,20 385 - - 14,09 620 3.166 C. Educación 1.526 0,27 317 -64 15,06 1961 2.080 Comunicación 1.500 0,40 372 33 56 8,13 2256 1.016 Derecho y C.T. 3.000 0,43 411 14 44 14,75 7392 2.067 Económicas 750 0,15 132 20 32,61 351 2.085 Farmacia 535 0,19 274 -16 9,54 486 93 Fª y Psic. 1.335 0,50 238 -16 8,11 654 1.380 Física 270 0,39 104 - - 6,72 134 498 Humanidades 1629 0,29 631 - - 8,85 463 9.766 Informática 1.150 0,38 381 -16 7,68 1098 - Ingeniería 2.347 0,36 435 72 80 11,21 2640 509 Ing. Agronómica 348 0,32 102 - - 10,68 462 37 Matemáticas 835 0,97 180 - - 4,77 1441 204 Politécnica 415 0,15 179 - - 15,66 400 265 Química 766 0,73 237 - 8 4,26 778 884 Turismo y Fin. 302 0,08 176 38 45 15,03 139 1.409 TOTAL 23.072 0,32 5.383 157 383 11,95 24.156 33.906 2011 23.334 0,32 5.286 - - 13,66 23.673 34.348 2010 23.094 0,32 5.481 - - 13,15 23.373 34.040 2009 22.368 0,32 5.534 -12,44 22.043 34.475 10. Hasta 2012 sólo se incluía las plazas individuales. Tabla 32. 96 MEMORIA ANUAL DE LA BUS 2012 9.6.4 Publicaciones periódicas impresas BIBLIOTECAS P. Periódicas EN CURSO DE RECEPCIÓN (Suscripciones, no títulos) TOTAL P. Periódicas % del total Publicac. Periódicas Compra Don/Int. TOTAL B. General/A.Hº (15) 83 290 373 3.136 15,56 Arquitectura 204 53 257 758 3,76 Bellas Artes 76 47 123 378 1,88 Biología 13 65 78 494 2,45 Centros Salud 76 74 150 1.813 9 C. Educación 146 168 314 1.284 6,37 Comunicación 57 45 102 338 1,68 Derecho y C.T. 531 194 725 2.668 13,24 Económicas 127 113 240 1.512 7,50 Farmacia 11 22 33 341 1,69 Fª y Psic. 127 91 218 777 3,86 Física 9 7 16 208 1,03 Humanidades 540 751 1291 3.274 16,25 Informática 834 42 268 1,33 Ingeniería 105 116 221 1.490 7,39 Ing. Agronómica 43 548 96 0,48 Matemáticas 127 19 146 359 1,78 Politécnica 39 17 56 320 1,59 Química 26 21 47 268 1,33 Turismo y Fin. 72 14 86 369 1,83 TOTAL 2.420 2.146 4.566 20.151 - 2011 2.741 2.398 5.139 20.652 - 2010 3.112 2.613 5.725 21.049 - 2009 3.382 2.605 5.987 21.146 - 9.6.4.1 Evolución del número de titulos y suscripciones de publicaciones periódicas impresas en curso. 2009-2012 2009 2010 2011 2012 Nº Títulos 4.886 4.699 4.528 3.846 Nº Suscripciones 5.987 5.725 5.139 4.566 Tabla 37. Tabla 38. 15. Incluidos en Biblioteca General el Instituto de Idiomas. 97 9. Tablas, Gráficos e Indicadores 9.6.4.2 Revistas(16) en curso (impresas y electrónicas de pago o con licencia) por investigador (docentes y estudiantes de posgrado) 9.6.5.1 Ratio artículos descargados/revistas electrónicas (18) 9.6.4.3 Revistas electrónicas (de pago o con licencia) por investigador (docentes y estudiantes de posgrado) 9.6.5.2 Ratio artículos descargados/investigador (docentes y estudiantes de posgrado) Gráfica 55. Gráfica 57. Total Usuarios 0 67.000 68.000 69.000 70.000 71.000 72.000 73.000 2009 2010 2011 2012 68.829 72.063 70.763 71.769 Estudiantes de grado 78,55% Estudiantes de grado 78,55% Estudiantes de posgrado 6,59% Títulos propios y otros 2,53% Docentes 6,05% PAS 3,29% 6,05% 3,29% 2,53% 6,59% 78,55% 0 1.000 2.000 3.000 5.000 4.000 7.000 6.000 8.000 2012= 71.769 usuarios propios2012= 71.769 usuarios propios Arquitectura Bellas Artes Biología Centros de Salud Comunicación C. Educación Derecho y CCTT Económicas Fª y Psic. Farmacia Física Humanidades Informática Ingeniería I. Agronómica Matemáticas Politécnica Química Turismo y F. C. Internación Otros 2009 2010 2011 2012 0 20 40 60 80 100 120 140 160 Personal grupos Ay B 84 91 94 96 Total personal grupos C, D, L3, L4 152 148 149 149 2009 2010 2011 2012 0 100 200 300 400 500 600 700 800 900 Equipo informático de gestión interna 237 260 286 283 Equipo informático de uso público 618 716 794 793 Personal grupos C, D, L3, L4 Personal grupos C, D, L3, L4 Personal grupos A,B 39,18% 60,82% 71,769 23,072 2009 2010 2011 2012 0 5000 15.000 10.000 20.000 25.000 Superficie 22.368 23.094 23.334 23.072 Plazas de lectura individuales 5.534 5.481 5.286 5.383 2009 2010 2011 2012 0 1.000.000 3.000.000 2.000.000 4.000.000 5.000.000 6.000.000 Gasto adquisiciones 5.364.899 5.137.947 5.208.612 4.518.645,00 Ratio 68.829 72.063 70.763 71.769 Usuarios 77,95 71,30 73,61 62,96 PersonalPersonal Ratio: 292,93Ratio: 292,93 Usuario 245 71,769 M2M2 Ratio: 0,32Ratio: 0,32 Usuario 64.859 5.923 Puestos de lecturaPuestos de lectura Ratio: 10,95Ratio: 10,95 Total estudiantes 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 2009 2010 2011 2012 0 500.000 1.500.000 1.000.000 2.000.000 2.500.000 Gastos monografías 2.111.897 1.941.888 1.802.298 1.204.567 Ratio 68.829 72.063 70.763 71.769 Usuarios 30,68 26,95 25,47 16,78 0 5 10 15 20 25 30 35 2009 2010 2011 2012 0 500.000 1.500.000 1.000.000 2.000.000 2.500.000 3.000.000 Gastos revistas 2.569.465 2.318.525 2.633.673 2.627.371,42 Ratio 8.293 9.616 8.542 9.348 Investigador 309,84 241,11 308,32 281,06 0 50 100 150 200 250 300 350 Adquisiciones 36.000 38.000 40.000 42.000 44.000 46.000 2009 2010 2011 2012 45.284 44.376 44.738 39.956 Incremento 0,00 0,20 0,40 0,60 0,80 1,00 2009 2010 2011 2012 0,66 0,61 0,82 0,78 34.919 9.348 InvestigadorInvestigador Ratio: 3,74Ratio: 3,74 Revistas en curso 1.234.844 35.721 Revistas electrónicasRevistas electrónicas Artículos descargados 31.073 9.348 InvestigadorInvestigador Ratio: 3,32Ratio: 3,32 Revistas eletrónicas 1.234.844 9.348 InvestigadorInvestigador Artículos descargados 1.017.956 73.977 Usuarios potenciales Usuarios potenciales Ratio: 13,76Ratio: 13,76 Préstamos Libros susceptibles de préstamo Libros susceptibles de préstamo Tasa de rotaciónTasa de rotación Préstamos realizados 762.073 73.977 Usuarios potenciales Usuarios potenciales Préstamos libros 762.073 0,8 953.745 2009 2010 2011 2012 0 200.000 600.000 400.000 800.000 1.000.000 1.200.000 909.289 1.001.076 1.066.140 1.234.844 8.293 9.616 8.542 9.348 109,65 104,11 124,81 132,09 0 20 40 60 80 100 120 140 1.400.000 Ratio Artículos descargados Investigador 100.000 50.000 40.729 150.000 200.000 250.000 300.000 263.526 0 2011 2012 Total 0 1.000.000 2.000.000 3.000.000 4.000.000 5.000.000 6.000.000 7.000.000 2009 2010 2011 2012 3.783.389 4.831.754 6.377.869 6.262.624 2012 421.586 543.480 643.935 332.715 425.242 369.092 2.083.968 Total 0 200.000 400.000 600.000 800.000 1.000.000 1.200.000 2009 2010 2011 2012 880.195 1.065.998 1.103.984 1.017.956 0 500.000 1.000.000 1.500.000 2.000.000 2.500.000 enero febrero marzo abril mayo junio julio agosto septiembre octubre noviembre diciembre Arquitectura Bellas Artes Biología Económicas C. Educación Centros Salud Comunicación Derecho y C .T. Fª y Psic. Farmacia Física Humanidades Informática Ing. Agronómica Ingeniería Matemáticas Politécnica Química Turismo y Fin. 20.000 0 40.000 60.000 80.000 100.000 120.000 140.000 160.000 180.000 200.000 2009 2010 2011 2012 0 0,2 0,6 0,4 0,8 1 1,2 1,15 0,94 0,9 0,8 1,4 Total BUS Solicitante BUS Suministradora Total B. General/A.Hº 0,00 0,50 1,00 1,50 2,00 2,50 3,00 B. General /A.Hº Centros Salud Total 0 2.000 6.000 4.000 8.000 10.000 12.000 14.000 16.000 18.000 Pedidos 4.015 2.198 6.213 Total 6.081 3.962 10.043 Servicios 10.096 6.160 16.256 Pedidos Servidos Total 0 5.000 15.000 10.000 20.000 6.213 10.043 16.256 100% 38% 62% 2009 2010 2011 2012 0 200 600 400 800 1.000 1.200 1.308 1.609 1.587 1.435 1.600 1.800 1.400 Nº horas 2009 2010 2011 2012 0 100 300 200 400 500 600 487 431 503 417 Cursos 2009 2010 2011 2012 12.000 12.500 14.000 13.500 13.000 15.000 14.500 15.500 16.000 13.226 13.957 14.307 15.428 Asistentes 2009 2010 2011 2012 0 0,5 1 1,5 2 2,5 Respuesta positiva (días) 1,87 1,27 1,8 1,06 Respuesta negativa (días) 1,77 1,75 2,37 1,9 2009 2010 2011 2012 0 5 10 15 Respuesta positiva (días) 9,59 7,23 7,42 6 Respuesta negativa (días) 4,34 4,17 5,12 3,32 2009 2010 2011 2012 0 1.000 3.000 2.000 4.000 5.000 7.000 6.000 8.000 Pedidos 5.914 5.750 6.716 6.213 Tasa de éxito 4.644 4.540 5.341 4.821 Obtenidos 78,52 78,96 79,52 77,59 76 78 80 2009 2010 2011 2012 0 2.000 6.000 4.000 8.000 10.000 14.000 12.000 Pedidos 11.769 12.781 10.061 10.043 Tasa de éxito 8.344 10,274 8.182 8.123 Obtenidos 70,89 80,38 81,32 80,88 2009 2010 2011 2012 0 2.000 6.000 4.000 8.000 10.000 12.000 Documentos obtenidos 4.644 4.540 5.341 4.821 Ratio 8.293 9.616 8.542 9.348 Investigadores 0,56 0,47 0,63 0,52 0 0,1 0,2 0’,3 0,4 0,5 0,6 0,7 64 72 66 68 70 74 76 78 80 82 84 Ratio Artículos descargados Investigador 6.368 1.496 2.134 5.425 5.737 6.917 3.748 2.806 2.677 699 5.583 6.580 3.047 1.089858 2.804 1.043 3.892 1.011 2.899 4.956 Ratio: 34,57Ratio: 34,57 Ratio: 132,10Ratio: 132,10 Ratio: 10,30Ratio: 10,30 213.120 120.729 441.674 369.634 297.449 Total Usuarios 0 67.000 68.000 69.000 70.000 71.000 72.000 73.000 2009 2010 2011 2012 68.829 72.063 70.763 71.769 Estudiantes de grado 78,55% Estudiantes de grado 78,55% Estudiantes de posgrado 6,59% Títulos propios y otros 2,53% Docentes 6,05% PAS 3,29% 6,05% 3,29% 2,53% 6,59% 78,55% 0 1.000 2.000 3.000 5.000 4.000 7.000 6.000 8.000 2012= 71.769 usuarios propios2012= 71.769 usuarios propios Arquitectura Bellas Artes Biología Centros de Salud Comunicación C. Educación Derecho y CCTT Económicas Fª y Psic. Farmacia Física Humanidades Informática Ingeniería I. Agronómica Matemáticas Politécnica Química Turismo y F. C. Internación Otros 2009 2010 2011 2012 0 20 40 60 80 100 120 140 160 Personal grupos Ay B 84 91 94 96 Total personal grupos C, D, L3, L4 152 148 149 149 2009 2010 2011 2012 0 100 200 300 400 500 600 700 800 900 Equipo informático de gestión interna 237 260 286 283 Equipo informático de uso público 618 716 794 793 Personal grupos C, D, L3, L4 Personal grupos C, D, L3, L4 Personal grupos A,B 39,18% 60,82% 71,769 23,072 2009 2010 2011 2012 0 5000 15.000 10.000 20.000 25.000 Superficie 22.368 23.094 23.334 23.072 Plazas de lectura individuales 5.534 5.481 5.286 5.383 2009 2010 2011 2012 0 1.000.000 3.000.000 2.000.000 4.000.000 5.000.000 6.000.000 Gasto adquisiciones 5.364.899 5.137.947 5.208.612 4.518.645,00 Ratio 68.829 72.063 70.763 71.769 Usuarios 77,95 71,30 73,61 62,96 PersonalPersonal Ratio: 292,93Ratio: 292,93 Usuario 245 71,769 M2M2 Ratio: 0,32Ratio: 0,32 Usuario 64.859 5.923 Puestos de lecturaPuestos de lectura Ratio: 10,95Ratio: 10,95 Total estudiantes 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 2009 2010 2011 2012 0 500.000 1.500.000 1.000.000 2.000.000 2.500.000 Gastos monografías 2.111.897 1.941.888 1.802.298 1.204.567 Ratio 68.829 72.063 70.763 71.769 Usuarios 30,68 26,95 25,47 16,78 0 5 10 15 20 25 30 35 2009 2010 2011 2012 0 500.000 1.500.000 1.000.000 2.000.000 2.500.000 3.000.000 Gastos revistas 2.569.465 2.318.525 2.633.673 2.627.371,42 Ratio 8.293 9.616 8.542 9.348 Investigador 309,84 241,11 308,32 281,06 0 50 100 150 200 250 300 350 Adquisiciones 36.000 38.000 40.000 42.000 44.000 46.000 2009 2010 2011 2012 45.284 44.376 44.738 39.956 Incremento 0,00 0,20 0,40 0,60 0,80 1,00 2009 2010 2011 2012 0,66 0,61 0,82 0,78 34.919 9.348 InvestigadorInvestigador Ratio: 3,74Ratio: 3,74 Revistas en curso 1.234.844 35.721 Revistas electrónicasRevistas electrónicas Artículos descargados 31.073 9.348 InvestigadorInvestigador Ratio: 3,32Ratio: 3,32 Revistas eletrónicas 1.234.844 9.348 InvestigadorInvestigador Artículos descargados 1.017.956 73.977 Usuarios potenciales Usuarios potenciales Ratio: 13,76Ratio: 13,76 Préstamos Libros susceptibles de préstamo Libros susceptibles de préstamo Tasa de rotaciónTasa de rotación Préstamos realizados 762.073 73.977 Usuarios potenciales Usuarios potenciales Préstamos libros 762.073 0,8 953.745 2009 2010 2011 2012 0 200.000 600.000 400.000 800.000 1.000.000 1.200.000 909.289 1.001.076 1.066.140 1.234.844 8.293 9.616 8.542 9.348 109,65 104,11 124,81 132,09 0 20 40 60 80 100 120 140 1.400.000 Ratio Artículos descargados Investigador 100.000 50.000 40.729 150.000 200.000 250.000 300.000 263.526 0 2011 2012 Total 0 1.000.000 2.000.000 3.000.000 4.000.000 5.000.000 6.000.000 7.000.000 2009 2010 2011 2012 3.783.389 4.831.754 6.377.869 6.262.624 2012 421.586 543.480 643.935 332.715 425.242 369.092 2.083.968 Total 0 200.000 400.000 600.000 800.000 1.000.000 1.200.000 2009 2010 2011 2012 880.195 1.065.998 1.103.984 1.017.956 0 500.000 1.000.000 1.500.000 2.000.000 2.500.000 enero febrero marzo abril mayo junio julio agosto septiembre octubre noviembre diciembre Arquitectura Bellas Artes Biología Económicas C. Educación Centros Salud Comunicación Derecho y C .T. Fª y Psic. Farmacia Física Humanidades Informática Ing. Agronómica Ingeniería Matemáticas Politécnica Química Turismo y Fin. 20.000 0 40.000 60.000 80.000 100.000 120.000 140.000 160.000 180.000 200.000 2009 2010 2011 2012 0 0,2 0,6 0,4 0,8 1 1,2 1,15 0,94 0,9 0,8 1,4 Total BUS Solicitante BUS Suministradora Total B. General/A.Hº 0,00 0,50 1,00 1,50 2,00 2,50 3,00 B. General /A.Hº Centros Salud Total 0 2.000 6.000 4.000 8.000 10.000 12.000 14.000 16.000 18.000 Pedidos 4.015 2.198 6.213 Total 6.081 3.962 10.043 Servicios 10.096 6.160 16.256 Pedidos Servidos Total 0 5.000 15.000 10.000 20.000 6.213 10.043 16.256 100% 38% 62% 2009 2010 2011 2012 0 200 600 400 800 1.000 1.200 1.308 1.609 1.587 1.435 1.600 1.800 1.400 Nº horas 2009 2010 2011 2012 0 100 300 200 400 500 600 487 431 503 417 Cursos 2009 2010 2011 2012 12.000 12.500 14.000 13.500 13.000 15.000 14.500 15.500 16.000 13.226 13.957 14.307 15.428 Asistentes 2009 2010 2011 2012 0 0,5 1 1,5 2 2,5 Respuesta positiva (días) 1,87 1,27 1,8 1,06 Respuesta negativa (días) 1,77 1,75 2,37 1,9 2009 2010 2011 2012 0 5 10 15 Respuesta positiva (días) 9,59 7,23 7,42 6 Respuesta negativa (días) 4,34 4,17 5,12 3,32 2009 2010 2011 2012 0 1.000 3.000 2.000 4.000 5.000 7.000 6.000 8.000 Pedidos 5.914 5.750 6.716 6.213 Tasa de éxito 4.644 4.540 5.341 4.821 Obtenidos 78,52 78,96 79,52 77,59 76 78 80 2009 2010 2011 2012 0 2.000 6.000 4.000 8.000 10.000 14.000 12.000 Pedidos 11.769 12.781 10.061 10.043 Tasa de éxito 8.344 10,274 8.182 8.123 Obtenidos 70,89 80,38 81,32 80,88 2009 2010 2011 2012 0 2.000 6.000 4.000 8.000 10.000 12.000 Documentos obtenidos 4.644 4.540 5.341 4.821 Ratio 8.293 9.616 8.542 9.348 Investigadores 0,56 0,47 0,63 0,52 0 0,1 0,2 0’,3 0,4 0,5 0,6 0,7 64 72 66 68 70 74 76 78 80 82 84 Ratio Artículos descargados Investigador 6.368 1.496 2.134 5.425 5.737 6.917 3.748 2.806 2.677 699 5.583 6.580 3.047 1.089858 2.804 1.043 3.892 1.011 2.899 4.956 Ratio: 34,57Ratio: 34,57 Ratio: 132,10Ratio: 132,10 Ratio: 10,30Ratio: 10,30 213.120 120.729 441.674 369.634 297.449 Total Usuarios 0 67.000 68.000 69.000 70.000 71.000 72.000 73.000 2009 2010 2011 2012 68.829 72.063 70.763 71.769 Estudiantes de grado 78,55% Estudiantes de grado 78,55% Estudiantes de posgrado 6,59% Títulos propios y otros 2,53% Docentes 6,05% PAS 3,29% 6,05% 3,29% 2,53% 6,59% 78,55% 0 1.000 2.000 3.000 5.000 4.000 7.000 6.000 8.000 2012= 71.769 usuarios propios2012= 71.769 usuarios propios Arquitectura Bellas Artes Biología Centros de Salud Comunicación C. Educación Derecho y CCTT Económicas Fª y Psic. Farmacia Física Humanidades Informática Ingeniería I. Agronómica Matemáticas Politécnica Química Turismo y F. C. Internación Otros 2009 2010 2011 2012 0 20 40 60 80 100 120 140 160 Personal grupos Ay B 84 91 94 96 Total personal grupos C, D, L3, L4 152 148 149 149 2009 2010 2011 2012 0 100 200 300 400 500 600 700 800 900 Equipo informático de gestión interna 237 260 286 283 Equipo informático de uso público 618 716 794 793 Personal grupos C, D, L3, L4 Personal grupos C, D, L3, L4 Personal grupos A,B 39,18% 60,82% 71,769 23,072 2009 2010 2011 2012 0 5000 15.000 10.000 20.000 25.000 Superficie 22.368 23.094 23.334 23.072 Plazas de lectura individuales 5.534 5.481 5.286 5.383 2009 2010 2011 2012 0 1.000.000 3.000.000 2.000.000 4.000.000 5.000.000 6.000.000 Gasto adquisiciones 5.364.899 5.137.947 5.208.612 4.518.645,00 Ratio 68.829 72.063 70.763 71.769 Usuarios 77,95 71,30 73,61 62,96 PersonalPersonal Ratio: 292,93Ratio: 292,93 Usuario 245 71,769 M2M2 Ratio: 0,32Ratio: 0,32 Usuario 64.859 5.923 Puestos de lecturaPuestos de lectura Ratio: 10,95Ratio: 10,95 Total estudiantes 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 2009 2010 2011 2012 0 500.000 1.500.000 1.000.000 2.000.000 2.500.000 Gastos monografías 2.111.897 1.941.888 1.802.298 1.204.567 Ratio 68.829 72.063 70.763 71.769 Usuarios 30,68 26,95 25,47 16,78 0 5 10 15 20 25 30 35 2009 2010 2011 2012 0 500.000 1.500.000 1.000.000 2.000.000 2.500.000 3.000.000 Gastos revistas 2.569.465 2.318.525 2.633.673 2.627.371,42 Ratio 8.293 9.616 8.542 9.348 Investigador 309,84 241,11 308,32 281,06 0 50 100 150 200 250 300 350 Adquisiciones 36.000 38.000 40.000 42.000 44.000 46.000 2009 2010 2011 2012 45.284 44.376 44.738 39.956 Incremento 0,00 0,20 0,40 0,60 0,80 1,00 2009 2010 2011 2012 0,66 0,61 0,82 0,78 34.919 9.348 InvestigadorInvestigador Ratio: 3,74Ratio: 3,74 Revistas en curso 1.234.844 35.721 Revistas electrónicasRevistas electrónicas Artículos descargados 31.073 9.348 InvestigadorInvestigador Ratio: 3,32Ratio: 3,32 Revistas eletrónicas 1.234.844 9.348 InvestigadorInvestigador Artículos descargados 1.017.956 73.977 Usuarios potenciales Usuarios potenciales Ratio: 13,76Ratio: 13,76 Préstamos Libros susceptibles de préstamo Libros susceptibles de préstamo Tasa de rotaciónTasa de rotación Préstamos realizados 762.073 73.977 Usuarios potenciales Usuarios potenciales Préstamos libros 762.073 0,8 953.745 2009 2010 2011 2012 0 200.000 600.000 400.000 800.000 1.000.000 1.200.000 909.289 1.001.076 1.066.140 1.234.844 8.293 9.616 8.542 9.348 109,65 104,11 124,81 132,09 0 20 40 60 80 100 120 140 1.400.000 Ratio Artículos descargados Investigador 100.000 50.000 40.729 150.000 200.000 250.000 300.000 263.526 0 2011 2012 Total 0 1.000.000 2.000.000 3.000.000 4.000.000 5.000.000 6.000.000 7.000.000 2009 2010 2011 2012 3.783.389 4.831.754 6.377.869 6.262.624 2012 421.586 543.480 643.935 332.715 425.242 369.092 2.083.968 Total 0 200.000 400.000 600.000 800.000 1.000.000 1.200.000 2009 2010 2011 2012 880.195 1.065.998 1.103.984 1.017.956 0 500.000 1.000.000 1.500.000 2.000.000 2.500.000 enero febrero marzo abril mayo junio julio agosto septiembre octubre noviembre diciembre Arquitectura Bellas Artes Biología Económicas C. Educación Centros Salud Comunicación Derecho y C .T. Fª y Psic. Farmacia Física Humanidades Informática Ing. Agronómica Ingeniería Matemáticas Politécnica Química Turismo y Fin. 20.000 0 40.000 60.000 80.000 100.000 120.000 140.000 160.000 180.000 200.000 2009 2010 2011 2012 0 0,2 0,6 0,4 0,8 1 1,2 1,15 0,94 0,9 0,8 1,4 Total BUS Solicitante BUS Suministradora Total B. General/A.Hº 0,00 0,50 1,00 1,50 2,00 2,50 3,00 B. General /A.Hº Centros Salud Total 0 2.000 6.000 4.000 8.000 10.000 12.000 14.000 16.000 18.000 Pedidos 4.015 2.198 6.213 Total 6.081 3.962 10.043 Servicios 10.096 6.160 16.256 Pedidos Servidos Total 0 5.000 15.000 10.000 20.000 6.213 10.043 16.256 100% 38% 62% 2009 2010 2011 2012 0 200 600 400 800 1.000 1.200 1.308 1.609 1.587 1.435 1.600 1.800 1.400 Nº horas 2009 2010 2011 2012 0 100 300 200 400 500 600 487 431 503 417 Cursos 2009 2010 2011 2012 12.000 12.500 14.000 13.500 13.000 15.000 14.500 15.500 16.000 13.226 13.957 14.307 15.428 Asistentes 2009 2010 2011 2012 0 0,5 1 1,5 2 2,5 Respuesta positiva (días) 1,87 1,27 1,8 1,06 Respuesta negativa (días) 1,77 1,75 2,37 1,9 2009 2010 2011 2012 0 5 10 15 Respuesta positiva (días) 9,59 7,23 7,42 6 Respuesta negativa (días) 4,34 4,17 5,12 3,32 2009 2010 2011 2012 0 1.000 3.000 2.000 4.000 5.000 7.000 6.000 8.000 Pedidos 5.914 5.750 6.716 6.213 Tasa de éxito 4.644 4.540 5.341 4.821 Obtenidos 78,52 78,96 79,52 77,59 76 78 80 2009 2010 2011 2012 0 2.000 6.000 4.000 8.000 10.000 14.000 12.000 Pedidos 11.769 12.781 10.061 10.043 Tasa de éxito 8.344 10,274 8.182 8.123 Obtenidos 70,89 80,38 81,32 80,88 2009 2010 2011 2012 0 2.000 6.000 4.000 8.000 10.000 12.000 Documentos obtenidos 4.644 4.540 5.341 4.821 Ratio 8.293 9.616 8.542 9.348 Investigadores 0,56 0,47 0,63 0,52 0 0,1 0,2 0’,3 0,4 0,5 0,6 0,7 64 72 66 68 70 74 76 78 80 82 84 Ratio Artículos descargados Investigador 6.368 1.496 2.134 5.425 5.737 6.917 3.748 2.806 2.677 699 5.583 6.580 3.047 1.089858 2.804 1.043 3.892 1.011 2.899 4.956 Ratio: 34,57Ratio: 34,57 Ratio: 132,10Ratio: 132,10 Ratio: 10,30Ratio: 10,30 213.120 120.729 441.674 369.634 297.449 Total Usuarios 0 67.000 68.000 69.000 70.000 71.000 72.000 73.000 2009 2010 2011 2012 68.829 72.063 70.763 71.769 Estudiantes de grado 78,55% Estudiantes de grado 78,55% Estudiantes de posgrado 6,59% Títulos propios y otros 2,53% Docentes 6,05% PAS 3,29% 6,05% 3,29% 2,53% 6,59% 78,55% 0 1.000 2.000 3.000 5.000 4.000 7.000 6.000 8.000 2012= 71.769 usuarios propios2012= 71.769 usuarios propios Arquitectura Bellas Artes Biología Centros de Salud Comunicación C. Educación Derecho y CCTT Económicas Fª y Psic. Farmacia Física Humanidades Informática Ingeniería I. Agronómica Matemáticas Politécnica Química Turismo y F. C. Internación Otros 2009 2010 2011 2012 0 20 40 60 80 100 120 140 160 Personal grupos Ay B 84 91 94 96 Total personal grupos C, D, L3, L4 152 148 149 149 2009 2010 2011 2012 0 100 200 300 400 500 600 700 800 900 Equipo informático de gestión interna 237 260 286 283 Equipo informático de uso público 618 716 794 793 Personal grupos C, D, L3, L4 Personal grupos C, D, L3, L4 Personal grupos A,B 39,18% 60,82% 71,769 23,072 2009 2010 2011 2012 0 5000 15.000 10.000 20.000 25.000 Superficie 22.368 23.094 23.334 23.072 Plazas de lectura individuales 5.534 5.481 5.286 5.383 2009 2010 2011 2012 0 1.000.000 3.000.000 2.000.000 4.000.000 5.000.000 6.000.000 Gasto adquisiciones 5.364.899 5.137.947 5.208.612 4.518.645,00 Ratio 68.829 72.063 70.763 71.769 Usuarios 77,95 71,30 73,61 62,96 PersonalPersonal Ratio: 292,93Ratio: 292,93 Usuario 245 71,769 M2M2 Ratio: 0,32Ratio: 0,32 Usuario 64.859 5.923 Puestos de lecturaPuestos de lectura Ratio: 10,95Ratio: 10,95 Total estudiantes 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 2009 2010 2011 2012 0 500.000 1.500.000 1.000.000 2.000.000 2.500.000 Gastos monografías 2.111.897 1.941.888 1.802.298 1.204.567 Ratio 68.829 72.063 70.763 71.769 Usuarios 30,68 26,95 25,47 16,78 0 5 10 15 20 25 30 35 2009 2010 2011 2012 0 500.000 1.500.000 1.000.000 2.000.000 2.500.000 3.000.000 Gastos revistas 2.569.465 2.318.525 2.633.673 2.627.371,42 Ratio 8.293 9.616 8.542 9.348 Investigador 309,84 241,11 308,32 281,06 0 50 100 150 200 250 300 350 Adquisiciones 36.000 38.000 40.000 42.000 44.000 46.000 2009 2010 2011 2012 45.284 44.376 44.738 39.956 Incremento 0,00 0,20 0,40 0,60 0,80 1,00 2009 2010 2011 2012 0,66 0,61 0,82 0,78 34.919 9.348 InvestigadorInvestigador Ratio: 3,74Ratio: 3,74 Revistas en curso 1.234.844 35.721 Revistas electrónicasRevistas electrónicas Artículos descargados 31.073 9.348 InvestigadorInvestigador Ratio: 3,32Ratio: 3,32 Revistas eletrónicas 1.234.844 9.348 InvestigadorInvestigador Artículos descargados 1.017.956 73.977 Usuarios potenciales Usuarios potenciales Ratio: 13,76Ratio: 13,76 Préstamos Libros susceptibles de préstamo Libros susceptibles de préstamo Tasa de rotaciónTasa de rotación Préstamos realizados 762.073 73.977 Usuarios potenciales Usuarios potenciales Préstamos libros 762.073 0,8 953.745 2009 2010 2011 2012 0 200.000 600.000 400.000 800.000 1.000.000 1.200.000 909.289 1.001.076 1.066.140 1.234.844 8.293 9.616 8.542 9.348 109,65 104,11 124,81 132,09 0 20 40 60 80 100 120 140 1.400.000 Ratio Artículos descargados Investigador 100.000 50.000 40.729 150.000 200.000 250.000 300.000 263.526 0 2011 2012 Total 0 1.000.000 2.000.000 3.000.000 4.000.000 5.000.000 6.000.000 7.000.000 2009 2010 2011 2012 3.783.389 4.831.754 6.377.869 6.262.624 2012 421.586 543.480 643.935 332.715 425.242 369.092 2.083.968 Total 0 200.000 400.000 600.000 800.000 1.000.000 1.200.000 2009 2010 2011 2012 880.195 1.065.998 1.103.984 1.017.956 0 500.000 1.000.000 1.500.000 2.000.000 2.500.000 enero febrero marzo abril mayo junio julio agosto septiembre octubre noviembre diciembre Arquitectura Bellas Artes Biología Económicas C. Educación Centros Salud Comunicación Derecho y C .T. Fª y Psic. Farmacia Física Humanidades Informática Ing. Agronómica Ingeniería Matemáticas Politécnica Química Turismo y Fin. 20.000 0 40.000 60.000 80.000 100.000 120.000 140.000 160.000 180.000 200.000 2009 2010 2011 2012 0 0,2 0,6 0,4 0,8 1 1,2 1,15 0,94 0,9 0,8 1,4 Total BUS Solicitante BUS Suministradora Total B. General/A.Hº 0,00 0,50 1,00 1,50 2,00 2,50 3,00 B. General /A.Hº Centros Salud Total 0 2.000 6.000 4.000 8.000 10.000 12.000 14.000 16.000 18.000 Pedidos 4.015 2.198 6.213 Total 6.081 3.962 10.043 Servicios 10.096 6.160 16.256 Pedidos Servidos Total 0 5.000 15.000 10.000 20.000 6.213 10.043 16.256 100% 38% 62% 2009 2010 2011 2012 0 200 600 400 800 1.000 1.200 1.308 1.609 1.587 1.435 1.600 1.800 1.400 Nº horas 2009 2010 2011 2012 0 100 300 200 400 500 600 487 431 503 417 Cursos 2009 2010 2011 2012 12.000 12.500 14.000 13.500 13.000 15.000 14.500 15.500 16.000 13.226 13.957 14.307 15.428 Asistentes 2009 2010 2011 2012 0 0,5 1 1,5 2 2,5 Respuesta positiva (días) 1,87 1,27 1,8 1,06 Respuesta negativa (días) 1,77 1,75 2,37 1,9 2009 2010 2011 2012 0 5 10 15 Respuesta positiva (días) 9,59 7,23 7,42 6 Respuesta negativa (días) 4,34 4,17 5,12 3,32 2009 2010 2011 2012 0 1.000 3.000 2.000 4.000 5.000 7.000 6.000 8.000 Pedidos 5.914 5.750 6.716 6.213 Tasa de éxito 4.644 4.540 5.341 4.821 Obtenidos 78,52 78,96 79,52 77,59 76 78 80 2009 2010 2011 2012 0 2.000 6.000 4.000 8.000 10.000 14.000 12.000 Pedidos 11.769 12.781 10.061 10.043 Tasa de éxito 8.344 10,274 8.182 8.123 Obtenidos 70,89 80,38 81,32 80,88 2009 2010 2011 2012 0 2.000 6.000 4.000 8.000 10.000 12.000 Documentos obtenidos 4.644 4.540 5.341 4.821 Ratio 8.293 9.616 8.542 9.348 Investigadores 0,56 0,47 0,63 0,52 0 0,1 0,2 0’,3 0,4 0,5 0,6 0,7 64 72 66 68 70 74 76 78 80 82 84 Ratio Artículos descargados Investigador 6.368 1.496 2.134 5.425 5.737 6.917 3.748 2.806 2.677 699 5.583 6.580 3.047 1.089858 2.804 1.043 3.892 1.011 2.899 4.956 Ratio: 34,57Ratio: 34,57 Ratio: 132,10Ratio: 132,10 Ratio: 10,30Ratio: 10,30 213.120 120.729 441.674 369.634 297.449 16. Solo títulos, no distintas suscripciones 17. Publicaciones periódicas de pago o con licencia: 31.073 y publicaciones periódicas de acceso libre: 4.648 18. Las revistas electrónicas que se contabilizan aquí son de pago o licencia y de acceso libre, siempre que estén procesadas por la Biblioteca y con la obtención de artículos descargados. 9.6.5 Recursos electrónicos Recursos electrónicos 2009 2010 2011 2012 Monografías 377.302 393.251 411.721 435.572 Publicaciones periódicas (17) 24.924 32.868 40.119 35.721 Bases datos 220 166 278 229 Tabla 39. Gráfica 54. Gráfica 56. Valor REBIUN 2011 (12 mayores bibliotecas universitarias de España): 3,29 98 MEMORIA ANUAL DE LA BUS 2012 9. 6.5.3 Evolución artículos descargados/investigador(docentes y estudiantes de posgrado) Total Usuarios 0 67.000 68.000 69.000 70.000 71.000 72.000 73.000 2009 2010 2011 2012 68.829 72.063 70.763 71.769 Estudiantes de grado 78,55% Estudiantes de grado 78,55% Estudiantes de posgrado 6,59% Títulos propios y otros 2,53% Docentes 6,05% PAS 3,29% 6,05% 3,29% 2,53% 6,59% 78,55% 0 1.000 2.000 3.000 5.000 4.000 7.000 6.000 8.000 2012= 71.769 usuarios propios2012= 71.769 usuarios propios Arquitectura Bellas Artes Biología Centros de Salud Comunicación C. Educación Derecho y CCTT Económicas Fª y Psic. Farmacia Física Humanidades Informática Ingeniería I. Agronómica Matemáticas Politécnica Química Turismo y F. C. Internación Otros 2009 2010 2011 2012 0 20 40 60 80 100 120 140 160 Personal grupos Ay B 84 91 94 96 Total personal grupos C, D, L3, L4 152 148 149 149 2009 2010 2011 2012 0 100 200 300 400 500 600 700 800 900 Equipo informático de gestión interna 237 260 286 283 Equipo informático de uso público 618 716 794 793 Personal grupos C, D, L3, L4 Personal grupos C, D, L3, L4 Personal grupos A,B 39,18% 60,82% 71,769 23,072 2009 2010 2011 2012 0 5000 15.000 10.000 20.000 25.000 Superficie 22.368 23.094 23.334 23.072 Plazas de lectura individuales 5.534 5.481 5.286 5.383 2009 2010 2011 2012 0 1.000.000 3.000.000 2.000.000 4.000.000 5.000.000 6.000.000 Gasto adquisiciones 5.364.899 5.137.947 5.208.612 4.518.645,00 Ratio 68.829 72.063 70.763 71.769 Usuarios 77,95 71,30 73,61 62,96 PersonalPersonal Ratio: 292,93Ratio: 292,93 Usuario 245 71,769 M2M2 Ratio: 0,32Ratio: 0,32 Usuario 64.859 5.923 Puestos de lecturaPuestos de lectura Ratio: 10,95Ratio: 10,95 Total estudiantes 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 2009 2010 2011 2012 0 500.000 1.500.000 1.000.000 2.000.000 2.500.000 Gastos monografías 2.111.897 1.941.888 1.802.298 1.204.567 Ratio 68.829 72.063 70.763 71.769 Usuarios 30,68 26,95 25,47 16,78 0 5 10 15 20 25 30 35 2009 2010 2011 2012 0 500.000 1.500.000 1.000.000 2.000.000 2.500.000 3.000.000 Gastos revistas 2.569.465 2.318.525 2.633.673 2.627.371,42 Ratio 8.293 9.616 8.542 9.348 Investigador 309,84 241,11 308,32 281,06 0 50 100 150 200 250 300 350 Adquisiciones 36.000 38.000 40.000 42.000 44.000 46.000 2009 2010 2011 2012 45.284 44.376 44.738 39.956 Incremento 0,00 0,20 0,40 0,60 0,80 1,00 2009 2010 2011 2012 0,66 0,61 0,82 0,78 34.919 9.348 InvestigadorInvestigador Ratio: 3,74Ratio: 3,74 Revistas en curso 1.234.844 35.721 Revistas electrónicasRevistas electrónicas Artículos descargados 31.073 9.348 InvestigadorInvestigador Ratio: 3,32Ratio: 3,32 Revistas eletrónicas 1.234.844 9.348 InvestigadorInvestigador Artículos descargados 1.017.956 73.977 Usuarios potenciales Usuarios potenciales Ratio: 13,76Ratio: 13,76 Préstamos Libros susceptibles de préstamo Libros susceptibles de préstamo Tasa de rotaciónTasa de rotación Préstamos realizados 762.073 73.977 Usuarios potenciales Usuarios potenciales Préstamos libros 762.073 0,8 953.745 2009 2010 2011 2012 0 200.000 600.000 400.000 800.000 1.000.000 1.200.000 909.289 1.001.076 1.066.140 1.234.844 8.293 9.616 8.542 9.348 109,65 104,11 124,81 132,09 0 20 40 60 80 100 120 140 1.400.000 Ratio Artículos descargados Investigador 100.000 50.000 40.729 150.000 200.000 250.000 300.000 263.526 0 2011 2012 Total 0 1.000.000 2.000.000 3.000.000 4.000.000 5.000.000 6.000.000 7.000.000 2009 2010 2011 2012 3.783.389 4.831.754 6.377.869 6.262.624 2012 421.586 543.480 643.935 332.715 425.242 369.092 2.083.968 Total 0 200.000 400.000 600.000 800.000 1.000.000 1.200.000 2009 2010 2011 2012 880.195 1.065.998 1.103.984 1.017.956 0 500.000 1.000.000 1.500.000 2.000.000 2.500.000 enero febrero marzo abril mayo junio julio agosto septiembre octubre noviembre diciembre Arquitectura Bellas Artes Biología Económicas C. Educación Centros Salud Comunicación Derecho y C .T. Fª y Psic. Farmacia Física Humanidades Informática Ing. Agronómica Ingeniería Matemáticas Politécnica Química Turismo y Fin. 20.000 0 40.000 60.000 80.000 100.000 120.000 140.000 160.000 180.000 200.000 2009 2010 2011 2012 0 0,2 0,6 0,4 0,8 1 1,2 1,15 0,94 0,9 0,8 1,4 Total BUS Solicitante BUS Suministradora Total B. General/A.Hº 0,00 0,50 1,00 1,50 2,00 2,50 3,00 B. General /A.Hº Centros Salud Total 0 2.000 6.000 4.000 8.000 10.000 12.000 14.000 16.000 18.000 Pedidos 4.015 2.198 6.213 Total 6.081 3.962 10.043 Servicios 10.096 6.160 16.256 Pedidos Servidos Total 0 5.000 15.000 10.000 20.000 6.213 10.043 16.256 100% 38% 62% 2009 2010 2011 2012 0 200 600 400 800 1.000 1.200 1.308 1.609 1.587 1.435 1.600 1.800 1.400 Nº horas 2009 2010 2011 2012 0 100 300 200 400 500 600 487 431 503 417 Cursos 2009 2010 2011 2012 12.000 12.500 14.000 13.500 13.000 15.000 14.500 15.500 16.000 13.226 13.957 14.307 15.428 Asistentes 2009 2010 2011 2012 0 0,5 1 1,5 2 2,5 Respuesta positiva (días) 1,87 1,27 1,8 1,06 Respuesta negativa (días) 1,77 1,75 2,37 1,9 2009 2010 2011 2012 0 5 10 15 Respuesta positiva (días) 9,59 7,23 7,42 6 Respuesta negativa (días) 4,34 4,17 5,12 3,32 2009 2010 2011 2012 0 1.000 3.000 2.000 4.000 5.000 7.000 6.000 8.000 Pedidos 5.914 5.750 6.716 6.213 Tasa de éxito 4.644 4.540 5.341 4.821 Obtenidos 78,52 78,96 79,52 77,59 76 78 80 2009 2010 2011 2012 0 2.000 6.000 4.000 8.000 10.000 14.000 12.000 Pedidos 11.769 12.781 10.061 10.043 Tasa de éxito 8.344 10,274 8.182 8.123 Obtenidos 70,89 80,38 81,32 80,88 2009 2010 2011 2012 0 2.000 6.000 4.000 8.000 10.000 12.000 Documentos obtenidos 4.644 4.540 5.341 4.821 Ratio 8.293 9.616 8.542 9.348 Investigadores 0,56 0,47 0,63 0,52 0 0,1 0,2 0’,3 0,4 0,5 0,6 0,7 64 72 66 68 70 74 76 78 80 82 84 Ratio Artículos descargados Investigador 6.368 1.496 2.134 5.425 5.737 6.917 3.748 2.806 2.677 699 5.583 6.580 3.047 1.089858 2.804 1.043 3.892 1.011 2.899 4.956 Ratio: 34,57Ratio: 34,57 Ratio: 132,10Ratio: 132,10 Ratio: 10,30Ratio: 10,30 213.120 120.729 441.674 369.634 297.449 Gráfica 58. 9.6.6 Consultas a FAMA, Catálogo de la Biblioteca 9.6.6.1 Consultas a FAMA 2012 por meses Total Usuarios 0 67.000 68.000 69.000 70.000 71.000 72.000 73.000 2009 2010 2011 2012 68.829 72.063 70.763 71.769 Estudiantes de grado 78,55% Estudiantes de grado 78,55% Estudiantes de posgrado 6,59% Títulos propios y otros 2,53% Docentes 6,05% PAS 3,29% 6,05% 3,29% 2,53% 6,59% 78,55% 0 1.000 2.000 3.000 5.000 4.000 7.000 6.000 8.000 2012= 71.769 usuarios propios2012= 71.769 usuarios propios Arquitectura Bellas Artes Biología Centros de Salud Comunicación C. Educación Derecho y CCTT Económicas Fª y Psic. Farmacia Física Humanidades Informática Ingeniería I. Agronómica Matemáticas Politécnica Química Turismo y F. C. Internación Otros 2009 2010 2011 2012 0 20 40 60 80 100 120 140 160 Personal grupos Ay B 84 91 94 96 Total personal grupos C, D, L3, L4 152 148 149 149 2009 2010 2011 2012 0 100 200 300 400 500 600 700 800 900 Equipo informático de gestión interna 237 260 286 283 Equipo informático de uso público 618 716 794 793 Personal grupos C, D, L3, L4 Personal grupos C, D, L3, L4 Personal grupos A,B 39,18% 60,82% 71,769 23,072 2009 2010 2011 2012 0 5000 15.000 10.000 20.000 25.000 Superficie 22.368 23.094 23.334 23.072 Plazas de lectura individuales 5.534 5.481 5.286 5.383 2009 2010 2011 2012 0 1.000.000 3.000.000 2.000.000 4.000.000 5.000.000 6.000.000 Gasto adquisiciones 5.364.899 5.137.947 5.208.612 4.518.645,00 Ratio 68.829 72.063 70.763 71.769 Usuarios 77,95 71,30 73,61 62,96 PersonalPersonal Ratio: 292,93Ratio: 292,93 Usuario 245 71,769 M2M2 Ratio: 0,32Ratio: 0,32 Usuario 64.859 5.923 Puestos de lecturaPuestos de lectura Ratio: 10,95Ratio: 10,95 Total estudiantes 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 2009 2010 2011 2012 0 500.000 1.500.000 1.000.000 2.000.000 2.500.000 Gastos monografías 2.111.897 1.941.888 1.802.298 1.204.567 Ratio 68.829 72.063 70.763 71.769 Usuarios 30,68 26,95 25,47 16,78 0 5 10 15 20 25 30 35 2009 2010 2011 2012 0 500.000 1.500.000 1.000.000 2.000.000 2.500.000 3.000.000 Gastos revistas 2.569.465 2.318.525 2.633.673 2.627.371,42 Ratio 8.293 9.616 8.542 9.348 Investigador 309,84 241,11 308,32 281,06 0 50 100 150 200 250 300 350 Adquisiciones 36.000 38.000 40.000 42.000 44.000 46.000 2009 2010 2011 2012 45.284 44.376 44.738 39.956 Incremento 0,00 0,20 0,40 0,60 0,80 1,00 2009 2010 2011 2012 0,66 0,61 0,82 0,78 34.919 9.348 InvestigadorInvestigador Ratio: 3,74Ratio: 3,74 Revistas en curso 1.234.844 35.721 Revistas electrónicasRevistas electrónicas Artículos descargados 31.073 9.348 InvestigadorInvestigador Ratio: 3,32Ratio: 3,32 Revistas eletrónicas 1.234.844 9.348 InvestigadorInvestigador Artículos descargados 1.017.956 73.977 Usuarios potenciales Usuarios potenciales Ratio: 13,76Ratio: 13,76 Préstamos Libros susceptibles de préstamo Libros susceptibles de préstamo Tasa de rotaciónTasa de rotación Préstamos realizados 762.073 73.977 Usuarios potenciales Usuarios potenciales Préstamos libros 762.073 0,8 953.745 2009 2010 2011 2012 0 200.000 600.000 400.000 800.000 1.000.000 1.200.000 909.289 1.001.076 1.066.140 1.234.844 8.293 9.616 8.542 9.348 109,65 104,11 124,81 132,09 0 20 40 60 80 100 120 140 1.400.000 Ratio Artículos descargados Investigador 100.000 50.000 40.729 150.000 200.000 250.000 300.000 263.526 0 2011 2012 Total 0 1.000.000 2.000.000 3.000.000 4.000.000 5.000.000 6.000.000 7.000.000 2009 2010 2011 2012 3.783.389 4.831.754 6.377.869 6.262.624 2012 421.586 543.480 643.935 332.715 425.242 369.092 2.083.968 Total 0 200.000 400.000 600.000 800.000 1.000.000 1.200.000 2009 2010 2011 2012 880.195 1.065.998 1.103.984 1.017.956 0 500.000 1.000.000 1.500.000 2.000.000 2.500.000 enero febrero marzo abril mayo junio julio agosto septiembre octubre noviembre diciembre Arquitectura Bellas Artes Biología Económicas C. Educación Centros Salud Comunicación Derecho y C .T. Fª y Psic. Farmacia Física Humanidades Informática Ing. Agronómica Ingeniería Matemáticas Politécnica Química Turismo y Fin. 20.000 0 40.000 60.000 80.000 100.000 120.000 140.000 160.000 180.000 200.000 2009 2010 2011 2012 0 0,2 0,6 0,4 0,8 1 1,2 1,15 0,94 0,9 0,8 1,4 Total BUS Solicitante BUS Suministradora Total B. General/A.Hº 0,00 0,50 1,00 1,50 2,00 2,50 3,00 B. General /A.Hº Centros Salud Total 0 2.000 6.000 4.000 8.000 10.000 12.000 14.000 16.000 18.000 Pedidos 4.015 2.198 6.213 Total 6.081 3.962 10.043 Servicios 10.096 6.160 16.256 Pedidos Servidos Total 0 5.000 15.000 10.000 20.000 6.213 10.043 16.256 100% 38% 62% 2009 2010 2011 2012 0 200 600 400 800 1.000 1.200 1.308 1.609 1.587 1.435 1.600 1.800 1.400 Nº horas 2009 2010 2011 2012 0 100 300 200 400 500 600 487 431 503 417 Cursos 2009 2010 2011 2012 12.000 12.500 14.000 13.500 13.000 15.000 14.500 15.500 16.000 13.226 13.957 14.307 15.428 Asistentes 2009 2010 2011 2012 0 0,5 1 1,5 2 2,5 Respuesta positiva (días) 1,87 1,27 1,8 1,06 Respuesta negativa (días) 1,77 1,75 2,37 1,9 2009 2010 2011 2012 0 5 10 15 Respuesta positiva (días) 9,59 7,23 7,42 6 Respuesta negativa (días) 4,34 4,17 5,12 3,32 2009 2010 2011 2012 0 1.000 3.000 2.000 4.000 5.000 7.000 6.000 8.000 Pedidos 5.914 5.750 6.716 6.213 Tasa de éxito 4.644 4.540 5.341 4.821 Obtenidos 78,52 78,96 79,52 77,59 76 78 80 2009 2010 2011 2012 0 2.000 6.000 4.000 8.000 10.000 14.000 12.000 Pedidos 11.769 12.781 10.061 10.043 Tasa de éxito 8.344 10,274 8.182 8.123 Obtenidos 70,89 80,38 81,32 80,88 2009 2010 2011 2012 0 2.000 6.000 4.000 8.000 10.000 12.000 Documentos obtenidos 4.644 4.540 5.341 4.821 Ratio 8.293 9.616 8.542 9.348 Investigadores 0,56 0,47 0,63 0,52 0 0,1 0,2 0’,3 0,4 0,5 0,6 0,7 64 72 66 68 70 74 76 78 80 82 84 Ratio Artículos descargados Investigador 6.368 1.496 2.134 5.425 5.737 6.917 3.748 2.806 2.677 699 5.583 6.580 3.047 1.089858 2.804 1.043 3.892 1.011 2.899 4.956 Ratio: 34,57Ratio: 34,57 Ratio: 132,10Ratio: 132,10 Ratio: 10,30Ratio: 10,30 213.120 120.729 441.674 369.634 297.449 Gráfica 59. 99 9. Tablas, Gráficos e Indicadores Total Usuarios 0 67.000 68.000 69.000 70.000 71.000 72.000 73.000 2009 2010 2011 2012 68.829 72.063 70.763 71.769 Estudiantes de grado 78,55% Estudiantes de grado 78,55% Estudiantes de posgrado 6,59% Títulos propios y otros 2,53% Docentes 6,05% PAS 3,29% 6,05% 3,29% 2,53% 6,59% 78,55% 0 1.000 2.000 3.000 5.000 4.000 7.000 6.000 8.000 2012= 71.769 usuarios propios2012= 71.769 usuarios propios Arquitectura Bellas Artes Biología Centros de Salud Comunicación C. Educación Derecho y CCTT Económicas Fª y Psic. Farmacia Física Humanidades Informática Ingeniería I. Agronómica Matemáticas Politécnica Química Turismo y F. C. Internación Otros 2009 2010 2011 2012 0 20 40 60 80 100 120 140 160 Personal grupos Ay B 84 91 94 96 Total personal grupos C, D, L3, L4 152 148 149 149 2009 2010 2011 2012 0 100 200 300 400 500 600 700 800 900 Equipo informático de gestión interna 237 260 286 283 Equipo informático de uso público 618 716 794 793 Personal grupos C, D, L3, L4 Personal grupos C, D, L3, L4 Personal grupos A,B 39,18% 60,82% 71,769 23,072 2009 2010 2011 2012 0 5000 15.000 10.000 20.000 25.000 Superficie 22.368 23.094 23.334 23.072 Plazas de lectura individuales 5.534 5.481 5.286 5.383 2009 2010 2011 2012 0 1.000.000 3.000.000 2.000.000 4.000.000 5.000.000 6.000.000 Gasto adquisiciones 5.364.899 5.137.947 5.208.612 4.518.645,00 Ratio 68.829 72.063 70.763 71.769 Usuarios 77,95 71,30 73,61 62,96 PersonalPersonal Ratio: 292,93Ratio: 292,93 Usuario 245 71,769 M2M2 Ratio: 0,32Ratio: 0,32 Usuario 64.859 5.923 Puestos de lecturaPuestos de lectura Ratio: 10,95Ratio: 10,95 Total estudiantes 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 2009 2010 2011 2012 0 500.000 1.500.000 1.000.000 2.000.000 2.500.000 Gastos monografías 2.111.897 1.941.888 1.802.298 1.204.567 Ratio 68.829 72.063 70.763 71.769 Usuarios 30,68 26,95 25,47 16,78 0 5 10 15 20 25 30 35 2009 2010 2011 2012 0 500.000 1.500.000 1.000.000 2.000.000 2.500.000 3.000.000 Gastos revistas 2.569.465 2.318.525 2.633.673 2.627.371,42 Ratio 8.293 9.616 8.542 9.348 Investigador 309,84 241,11 308,32 281,06 0 50 100 150 200 250 300 350 Adquisiciones 36.000 38.000 40.000 42.000 44.000 46.000 2009 2010 2011 2012 45.284 44.376 44.738 39.956 Incremento 0,00 0,20 0,40 0,60 0,80 1,00 2009 2010 2011 2012 0,66 0,61 0,82 0,78 34.919 9.348 InvestigadorInvestigador Ratio: 3,74Ratio: 3,74 Revistas en curso 1.234.844 35.721 Revistas electrónicasRevistas electrónicas Artículos descargados 31.073 9.348 InvestigadorInvestigador Ratio: 3,32Ratio: 3,32 Revistas eletrónicas 1.234.844 9.348 InvestigadorInvestigador Artículos descargados 1.017.956 73.977 Usuarios potenciales Usuarios potenciales Ratio: 13,76Ratio: 13,76 Préstamos Libros susceptibles de préstamo Libros susceptibles de préstamo Tasa de rotaciónTasa de rotación Préstamos realizados 762.073 73.977 Usuarios potenciales Usuarios potenciales Préstamos libros 762.073 0,8 953.745 2009 2010 2011 2012 0 200.000 600.000 400.000 800.000 1.000.000 1.200.000 909.289 1.001.076 1.066.140 1.234.844 8.293 9.616 8.542 9.348 109,65 104,11 124,81 132,09 0 20 40 60 80 100 120 140 1.400.000 Ratio Artículos descargados Investigador 100.000 50.000 40.729 150.000 200.000 250.000 300.000 263.526 0 2011 2012 Total 0 1.000.000 2.000.000 3.000.000 4.000.000 5.000.000 6.000.000 7.000.000 2009 2010 2011 2012 3.783.389 4.831.754 6.377.869 6.262.624 2012 421.586 543.480 643.935 332.715 425.242 369.092 2.083.968 Total 0 200.000 400.000 600.000 800.000 1.000.000 1.200.000 2009 2010 2011 2012 880.195 1.065.998 1.103.984 1.017.956 0 500.000 1.000.000 1.500.000 2.000.000 2.500.000 enero febrero marzo abril mayo junio julio agosto septiembre octubre noviembre diciembre Arquitectura Bellas Artes Biología Económicas C. Educación Centros Salud Comunicación Derecho y C .T. Fª y Psic. Farmacia Física Humanidades Informática Ing. Agronómica Ingeniería Matemáticas Politécnica Química Turismo y Fin. 20.000 0 40.000 60.000 80.000 100.000 120.000 140.000 160.000 180.000 200.000 2009 2010 2011 2012 0 0,2 0,6 0,4 0,8 1 1,2 1,15 0,94 0,9 0,8 1,4 Total BUS Solicitante BUS Suministradora Total B. General/A.Hº 0,00 0,50 1,00 1,50 2,00 2,50 3,00 B. General /A.Hº Centros Salud Total 0 2.000 6.000 4.000 8.000 10.000 12.000 14.000 16.000 18.000 Pedidos 4.015 2.198 6.213 Total 6.081 3.962 10.043 Servicios 10.096 6.160 16.256 Pedidos Servidos Total 0 5.000 15.000 10.000 20.000 6.213 10.043 16.256 100% 38% 62% 2009 2010 2011 2012 0 200 600 400 800 1.000 1.200 1.308 1.609 1.587 1.435 1.600 1.800 1.400 Nº horas 2009 2010 2011 2012 0 100 300 200 400 500 600 487 431 503 417 Cursos 2009 2010 2011 2012 12.000 12.500 14.000 13.500 13.000 15.000 14.500 15.500 16.000 13.226 13.957 14.307 15.428 Asistentes 2009 2010 2011 2012 0 0,5 1 1,5 2 2,5 Respuesta positiva (días) 1,87 1,27 1,8 1,06 Respuesta negativa (días) 1,77 1,75 2,37 1,9 2009 2010 2011 2012 0 5 10 15 Respuesta positiva (días) 9,59 7,23 7,42 6 Respuesta negativa (días) 4,34 4,17 5,12 3,32 2009 2010 2011 2012 0 1.000 3.000 2.000 4.000 5.000 7.000 6.000 8.000 Pedidos 5.914 5.750 6.716 6.213 Tasa de éxito 4.644 4.540 5.341 4.821 Obtenidos 78,52 78,96 79,52 77,59 76 78 80 2009 2010 2011 2012 0 2.000 6.000 4.000 8.000 10.000 14.000 12.000 Pedidos 11.769 12.781 10.061 10.043 Tasa de éxito 8.344 10,274 8.182 8.123 Obtenidos 70,89 80,38 81,32 80,88 2009 2010 2011 2012 0 2.000 6.000 4.000 8.000 10.000 12.000 Documentos obtenidos 4.644 4.540 5.341 4.821 Ratio 8.293 9.616 8.542 9.348 Investigadores 0,56 0,47 0,63 0,52 0 0,1 0,2 0’,3 0,4 0,5 0,6 0,7 64 72 66 68 70 74 76 78 80 82 84 Ratio Artículos descargados Investigador 6.368 1.496 2.134 5.425 5.737 6.917 3.748 2.806 2.677 699 5.583 6.580 3.047 1.089858 2.804 1.043 3.892 1.011 2.899 4.956 Ratio: 34,57Ratio: 34,57 Ratio: 132,10Ratio: 132,10 Ratio: 10,30Ratio: 10,30 213.120 120.729 441.674 369.634 297.449 Total Usuarios 0 67.000 68.000 69.000 70.000 71.000 72.000 73.000 2009 2010 2011 2012 68.829 72.063 70.763 71.769 Estudiantes de grado 78,55% Estudiantes de grado 78,55% Estudiantes de posgrado 6,59% Títulos propios y otros 2,53% Docentes 6,05% PAS 3,29% 6,05% 3,29% 2,53% 6,59% 78,55% 0 1.000 2.000 3.000 5.000 4.000 7.000 6.000 8.000 2012= 71.769 usuarios propios2012= 71.769 usuarios propios Arquitectura Bellas Artes Biología Centros de Salud Comunicación C. Educación Derecho y CCTT Económicas Fª y Psic. Farmacia Física Humanidades Informática Ingeniería I. Agronómica Matemáticas Politécnica Química Turismo y F. C. Internación Otros 2009 2010 2011 2012 0 20 40 60 80 100 120 140 160 Personal grupos Ay B 84 91 94 96 Total personal grupos C, D, L3, L4 152 148 149 149 2009 2010 2011 2012 0 100 200 300 400 500 600 700 800 900 Equipo informático de gestión interna 237 260 286 283 Equipo informático de uso público 618 716 794 793 Personal grupos C, D, L3, L4 Personal grupos C, D, L3, L4 Personal grupos A,B 39,18% 60,82% 71,769 23,072 2009 2010 2011 2012 0 5000 15.000 10.000 20.000 25.000 Superficie 22.368 23.094 23.334 23.072 Plazas de lectura individuales 5.534 5.481 5.286 5.383 2009 2010 2011 2012 0 1.000.000 3.000.000 2.000.000 4.000.000 5.000.000 6.000.000 Gasto adquisiciones 5.364.899 5.137.947 5.208.612 4.518.645,00 Ratio 68.829 72.063 70.763 71.769 Usuarios 77,95 71,30 73,61 62,96 PersonalPersonal Ratio: 292,93Ratio: 292,93 Usuario 245 71,769 M2M2 Ratio: 0,32Ratio: 0,32 Usuario 64.859 5.923 Puestos de lecturaPuestos de lectura Ratio: 10,95Ratio: 10,95 Total estudiantes 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 2009 2010 2011 2012 0 500.000 1.500.000 1.000.000 2.000.000 2.500.000 Gastos monografías 2.111.897 1.941.888 1.802.298 1.204.567 Ratio 68.829 72.063 70.763 71.769 Usuarios 30,68 26,95 25,47 16,78 0 5 10 15 20 25 30 35 2009 2010 2011 2012 0 500.000 1.500.000 1.000.000 2.000.000 2.500.000 3.000.000 Gastos revistas 2.569.465 2.318.525 2.633.673 2.627.371,42 Ratio 8.293 9.616 8.542 9.348 Investigador 309,84 241,11 308,32 281,06 0 50 100 150 200 250 300 350 Adquisiciones 36.000 38.000 40.000 42.000 44.000 46.000 2009 2010 2011 2012 45.284 44.376 44.738 39.956 Incremento 0,00 0,20 0,40 0,60 0,80 1,00 2009 2010 2011 2012 0,66 0,61 0,82 0,78 34.919 9.348 InvestigadorInvestigador Ratio: 3,74Ratio: 3,74 Revistas en curso 1.234.844 35.721 Revistas electrónicasRevistas electrónicas Artículos descargados 31.073 9.348 InvestigadorInvestigador Ratio: 3,32Ratio: 3,32 Revistas eletrónicas 1.234.844 9.348 InvestigadorInvestigador Artículos descargados 1.017.956 73.977 Usuarios potenciales Usuarios potenciales Ratio: 13,76Ratio: 13,76 Préstamos Libros susceptibles de préstamo Libros susceptibles de préstamo Tasa de rotaciónTasa de rotación Préstamos realizados 762.073 73.977 Usuarios potenciales Usuarios potenciales Préstamos libros 762.073 0,8 953.745 2009 2010 2011 2012 0 200.000 600.000 400.000 800.000 1.000.000 1.200.000 909.289 1.001.076 1.066.140 1.234.844 8.293 9.616 8.542 9.348 109,65 104,11 124,81 132,09 0 20 40 60 80 100 120 140 1.400.000 Ratio Artículos descargados Investigador 100.000 50.000 40.729 150.000 200.000 250.000 300.000 263.526 0 2011 2012 Total 0 1.000.000 2.000.000 3.000.000 4.000.000 5.000.000 6.000.000 7.000.000 2009 2010 2011 2012 3.783.389 4.831.754 6.377.869 6.262.624 2012 421.586 543.480 643.935 332.715 425.242 369.092 2.083.968 Total 0 200.000 400.000 600.000 800.000 1.000.000 1.200.000 2009 2010 2011 2012 880.195 1.065.998 1.103.984 1.017.956 0 500.000 1.000.000 1.500.000 2.000.000 2.500.000 enero febrero marzo abril mayo junio julio agosto septiembre octubre noviembre diciembre Arquitectura Bellas Artes Biología Económicas C. Educación Centros Salud Comunicación Derecho y C .T. Fª y Psic. Farmacia Física Humanidades Informática Ing. Agronómica Ingeniería Matemáticas Politécnica Química Turismo y Fin. 20.000 0 40.000 60.000 80.000 100.000 120.000 140.000 160.000 180.000 200.000 2009 2010 2011 2012 0 0,2 0,6 0,4 0,8 1 1,2 1,15 0,94 0,9 0,8 1,4 Total BUS Solicitante BUS Suministradora Total B. General/A.Hº 0,00 0,50 1,00 1,50 2,00 2,50 3,00 B. General /A.Hº Centros Salud Total 0 2.000 6.000 4.000 8.000 10.000 12.000 14.000 16.000 18.000 Pedidos 4.015 2.198 6.213 Total 6.081 3.962 10.043 Servicios 10.096 6.160 16.256 Pedidos Servidos Total 0 5.000 15.000 10.000 20.000 6.213 10.043 16.256 100% 38% 62% 2009 2010 2011 2012 0 200 600 400 800 1.000 1.200 1.308 1.609 1.587 1.435 1.600 1.800 1.400 Nº horas 2009 2010 2011 2012 0 100 300 200 400 500 600 487 431 503 417 Cursos 2009 2010 2011 2012 12.000 12.500 14.000 13.500 13.000 15.000 14.500 15.500 16.000 13.226 13.957 14.307 15.428 Asistentes 2009 2010 2011 2012 0 0,5 1 1,5 2 2,5 Respuesta positiva (días) 1,87 1,27 1,8 1,06 Respuesta negativa (días) 1,77 1,75 2,37 1,9 2009 2010 2011 2012 0 5 10 15 Respuesta positiva (días) 9,59 7,23 7,42 6 Respuesta negativa (días) 4,34 4,17 5,12 3,32 2009 2010 2011 2012 0 1.000 3.000 2.000 4.000 5.000 7.000 6.000 8.000 Pedidos 5.914 5.750 6.716 6.213 Tasa de éxito 4.644 4.540 5.341 4.821 Obtenidos 78,52 78,96 79,52 77,59 76 78 80 2009 2010 2011 2012 0 2.000 6.000 4.000 8.000 10.000 14.000 12.000 Pedidos 11.769 12.781 10.061 10.043 Tasa de éxito 8.344 10,274 8.182 8.123 Obtenidos 70,89 80,38 81,32 80,88 2009 2010 2011 2012 0 2.000 6.000 4.000 8.000 10.000 12.000 Documentos obtenidos 4.644 4.540 5.341 4.821 Ratio 8.293 9.616 8.542 9.348 Investigadores 0,56 0,47 0,63 0,52 0 0,1 0,2 0’,3 0,4 0,5 0,6 0,7 64 72 66 68 70 74 76 78 80 82 84 Ratio Artículos descargados Investigador 6.368 1.496 2.134 5.425 5.737 6.917 3.748 2.806 2.677 699 5.583 6.580 3.047 1.089858 2.804 1.043 3.892 1.011 2.899 4.956 Ratio: 34,57Ratio: 34,57 Ratio: 132,10Ratio: 132,10 Ratio: 10,30Ratio: 10,30 213.120 120.729 441.674 369.634 297.449 9.6.6.2 Evolución de las consultas a FAMA: 2009-2012 9.6.6.3 Visitas a FAMA+, nuevo Catálogo de la Biblioteca Gráfica 60. Gráfica 61. Catalogación BIBLIOTECAS 2009 2010 2011 2012 B. General/A.Hº (19) 66.258 44.134 192.990 12.193 Arquitectura 4.420 3.846 3.932 3.057 Bellas Artes 1.520 1.259 1.035 1.278 Biología 1.286 1.380 966 832 Centros Salud 3.663 3.228 2.810 1.967 C. Educación 2.925 3.575 1.800 5.866 Comunicación 3.626 3.670 3.774 2.842 Derecho y C.T. 6.552 9.567 7.894 8.576 Económicas 1.709 1.885 1.800 1.495 Farmacia 1.136 1.339 1.331 748 Fª y Psic. 2.991 2.879 2.654 1.779 Física 657 693 588 410 Humanidades 11.110 15.064 11.543 9.868 Informática 1.612 1.667 1.512 1.212 Ingeniería 4.206 3.843 3.424 2.114 Ing. Agronómica 1.207 1.024 1.016 853 Matemáticas 1.396 1.752 1.217 885 Politécnica 1.667 1.632 1.590 1.404 Química 1.137 789 936 1.095 Turismo y Fin. 1.729 1.903 2.575 1.984 TOTAL 120.807 105.129 245.387 60.458 9.7 Proceso técnico Tabla 40. 19. Incluidos en Biblioteca General el Instituto de Idiomas y los recursos electrónicos. 100 MEMORIA ANUAL DE LA BUS 2012 9.8 Horario BIBLIOTECAS Días de apertura anual Horas de apertura semanal B. General/A.Hº 274 71 Arquitectura 187 65 Bellas Artes 251 65 Biología 248 65 Centros Salud 274 71 C. Educación 247 65 Comunicación 247 65 Derecho y C.T. 278 72 Económicas 250 65 Farmacia 255 65 Fª y Psic. 250 65 Física 247 65 Humanidades 249 65 Informática 242 67.5 Ingeniería 275 75 Ing. Agronómica 247 65 Matemáticas 248 65 Politécnica 250 65 Química 279 75 Turismo y Fin. 247 65 MEDIA 252,25 67.08 Tabla 41. 101 9. Tablas, Gráficos e Indicadores 9.9.1 Préstamo a domicilio BIBLIOTECAS 2012 % del total préstamos 2011 Libros suscep. de préstamo Préstamos Renovaciones Prést mat. informático TOTAL B. General/ A. Hº. 12.543 4.785 5.151 22.479 2,21 24.579 47.764 Arquitectura 66.903 20.408 5.604 92.915 9,12 135.638 45.724 Bellas Artes 10.216 4.182 1.995 16.393 1,61 18.801 20.304 Biología 15.004 5.809 11.672 32.485 3,19 39.444 19.467 Centros Salud 38.998 15.728 13.465 68.191 6,70 83.500 21.729 C. Educación 40.771 12.332 24.393 77.496 7,61 69.291 113.865 Comunicación 69.994 15.312 23.704 109.010 10,71 99.360 52.148 Derecho y C.T. 51.292 20.375 30.994 102.661 10,08 116.207 147.935 Económicas 21.932 7.976 14.038 43.946 4,32 48.909 48.914 Farmacia 8.746 2.908 15.555 27.209 2,67 25.903 13.527 Física 5.319 2.469 3.286 11.074 1,09 11.637 9.165 Fº y Psicología 35.558 10.545 11.400 57.503 5,68 57.068 61.091 Humanidades 63.983 25.125 9.922 99.030 9,73 98.869 181.774 In. Agronómicas 4.375 1.863 6.162 12.400 1,22 8.994 13.917 Informática 13.592 8.915 18.274 40.781 445.301 17.411 Ingeniería 39.846 16.377 16.301 72.524 7,12 80.901 41.695 Matemáticas 5.828 18.485 5.434 29.747 2,92 24.968 33.138 Politécnica 17.663 6.688 -29.632 2,91 34.608 18.182 Química 14.396 3.309 7.916 25.621 2,52 25.069 9.155 Turismo y Fin. 15.947 5.576 25.336 46.859 4,60 54.937 36.840 TOTAL 552.906 209.167 255.883 1.017.956 100 1.103.984 953.745 2011 550.432 254.528 299.024 1.103.984 - - - 2010 549.809 274.885 241.304 1.065.998 - - - 2009 509.739 197.296 173.160 880.195 - - - 9.9 Consulta y préstamo Tabla 42. 5.281 102 MEMORIA ANUAL DE LA BUS 2012 9.9.1.1 Evolución del préstamo: 2009-2012 9.9.1.3 Préstamos de la colección por usuarios potenciales 9.9.1.2 Préstamos totales (colección y material informático) por usuarios potenciales 9.9.1.4 Tasa de rotación de la colección: tasa global Gráfica 63. Gráfica 65. Gráfica 64. Total Usuarios 0 67.000 68.000 69.000 70.000 71.000 72.000 73.000 2009 2010 2011 2012 68.829 72.063 70.763 71.769 Estudiantes de grado 78,55% Estudiantes de grado 78,55% Estudiantes de posgrado 6,59% Títulos propios y otros 2,53% Docentes 6,05% PAS 3,29% 6,05% 3,29% 2,53% 6,59% 78,55% 0 1.000 2.000 3.000 5.000 4.000 7.000 6.000 8.000 2012= 71.769 usuarios propios2012= 71.769 usuarios propios Arquitectura Bellas Artes Biología Centros de Salud Comunicación C. Educación Derecho y CCTT Económicas Fª y Psic. Farmacia Física Humanidades Informática Ingeniería I. Agronómica Matemáticas Politécnica Química Turismo y F. C. Internación Otros 2009 2010 2011 2012 0 20 40 60 80 100 120 140 160 Personal grupos Ay B 84 91 94 96 Total personal grupos C, D, L3, L4 152 148 149 149 2009 2010 2011 2012 0 100 200 300 400 500 600 700 800 900 Equipo informático de gestión interna 237 260 286 283 Equipo informático de uso público 618 716 794 793 Personal grupos C, D, L3, L4 Personal grupos C, D, L3, L4 Personal grupos A,B 39,18% 60,82% 71,769 23,072 2009 2010 2011 2012 0 5000 15.000 10.000 20.000 25.000 Superficie 22.368 23.094 23.334 23.072 Plazas de lectura individuales 5.534 5.481 5.286 5.383 2009 2010 2011 2012 0 1.000.000 3.000.000 2.000.000 4.000.000 5.000.000 6.000.000 Gasto adquisiciones 5.364.899 5.137.947 5.208.612 4.518.645,00 Ratio 68.829 72.063 70.763 71.769 Usuarios 77,95 71,30 73,61 62,96 PersonalPersonal Ratio: 292,93Ratio: 292,93 Usuario 245 71,769 M2M2 Ratio: 0,32Ratio: 0,32 Usuario 64.859 5.923 Puestos de lecturaPuestos de lectura Ratio: 10,95Ratio: 10,95 Total estudiantes 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 2009 2010 2011 2012 0 500.000 1.500.000 1.000.000 2.000.000 2.500.000 Gastos monografías 2.111.897 1.941.888 1.802.298 1.204.567 Ratio 68.829 72.063 70.763 71.769 Usuarios 30,68 26,95 25,47 16,78 0 5 10 15 20 25 30 35 2009 2010 2011 2012 0 500.000 1.500.000 1.000.000 2.000.000 2.500.000 3.000.000 Gastos revistas 2.569.465 2.318.525 2.633.673 2.627.371,42 Ratio 8.293 9.616 8.542 9.348 Investigador 309,84 241,11 308,32 281,06 0 50 100 150 200 250 300 350 Adquisiciones 36.000 38.000 40.000 42.000 44.000 46.000 2009 2010 2011 2012 45.284 44.376 44.738 39.956 Incremento 0,00 0,20 0,40 0,60 0,80 1,00 2009 2010 2011 2012 0,66 0,61 0,82 0,78 34.919 9.348 InvestigadorInvestigador Ratio: 3,74Ratio: 3,74 Revistas en curso 1.234.844 35.721 Revistas electrónicasRevistas electrónicas Artículos descargados 31.073 9.348 InvestigadorInvestigador Ratio: 3,32Ratio: 3,32 Revistas eletrónicas 1.234.844 9.348 InvestigadorInvestigador Artículos descargados 1.017.956 73.977 Usuarios potenciales Usuarios potenciales Ratio: 13,76Ratio: 13,76 Préstamos Libros susceptibles de préstamo Libros susceptibles de préstamo Tasa de rotaciónTasa de rotación Préstamos realizados 762.073 73.977 Usuarios potenciales Usuarios potenciales Préstamos libros 762.073 0,8 953.745 2009 2010 2011 2012 0 200.000 600.000 400.000 800.000 1.000.000 1.200.000 909.289 1.001.076 1.066.140 1.234.844 8.293 9.616 8.542 9.348 109,65 104,11 124,81 132,09 0 20 40 60 80 100 120 140 1.400.000 Ratio Artículos descargados Investigador 100.000 50.000 40.729 150.000 200.000 250.000 300.000 263.526 0 2011 2012 Total 0 1.000.000 2.000.000 3.000.000 4.000.000 5.000.000 6.000.000 7.000.000 2009 2010 2011 2012 3.783.389 4.831.754 6.377.869 6.262.624 2012 421.586 543.480 643.935 332.715 425.242 369.092 2.083.968 Total 0 200.000 400.000 600.000 800.000 1.000.000 1.200.000 2009 2010 2011 2012 880.195 1.065.998 1.103.984 1.017.956 0 500.000 1.000.000 1.500.000 2.000.000 2.500.000 enero febrero marzo abril mayo junio julio agosto septiembre octubre noviembre diciembre Arquitectura Bellas Artes Biología Económicas C. Educación Centros Salud Comunicación Derecho y C .T. Fª y Psic. Farmacia Física Humanidades Informática Ing. Agronómica Ingeniería Matemáticas Politécnica Química Turismo y Fin. 20.000 0 40.000 60.000 80.000 100.000 120.000 140.000 160.000 180.000 200.000 2009 2010 2011 2012 0 0,2 0,6 0,4 0,8 1 1,2 1,15 0,94 0,9 0,8 1,4 Total BUS Solicitante BUS Suministradora Total B. General/A.Hº 0,00 0,50 1,00 1,50 2,00 2,50 3,00 B. General /A.Hº Centros Salud Total 0 2.000 6.000 4.000 8.000 10.000 12.000 14.000 16.000 18.000 Pedidos 4.015 2.198 6.213 Total 6.081 3.962 10.043 Servicios 10.096 6.160 16.256 Pedidos Servidos Total 0 5.000 15.000 10.000 20.000 6.213 10.043 16.256 100% 38% 62% 2009 2010 2011 2012 0 200 600 400 800 1.000 1.200 1.308 1.609 1.587 1.435 1.600 1.800 1.400 Nº horas 2009 2010 2011 2012 0 100 300 200 400 500 600 487 431 503 417 Cursos 2009 2010 2011 2012 12.000 12.500 14.000 13.500 13.000 15.000 14.500 15.500 16.000 13.226 13.957 14.307 15.428 Asistentes 2009 2010 2011 2012 0 0,5 1 1,5 2 2,5 Respuesta positiva (días) 1,87 1,27 1,8 1,06 Respuesta negativa (días) 1,77 1,75 2,37 1,9 2009 2010 2011 2012 0 5 10 15 Respuesta positiva (días) 9,59 7,23 7,42 6 Respuesta negativa (días) 4,34 4,17 5,12 3,32 2009 2010 2011 2012 0 1.000 3.000 2.000 4.000 5.000 7.000 6.000 8.000 Pedidos 5.914 5.750 6.716 6.213 Tasa de éxito 4.644 4.540 5.341 4.821 Obtenidos 78,52 78,96 79,52 77,59 76 78 80 2009 2010 2011 2012 0 2.000 6.000 4.000 8.000 10.000 14.000 12.000 Pedidos 11.769 12.781 10.061 10.043 Tasa de éxito 8.344 10,274 8.182 8.123 Obtenidos 70,89 80,38 81,32 80,88 2009 2010 2011 2012 0 2.000 6.000 4.000 8.000 10.000 12.000 Documentos obtenidos 4.644 4.540 5.341 4.821 Ratio 8.293 9.616 8.542 9.348 Investigadores 0,56 0,47 0,63 0,52 0 0,1 0,2 0’,3 0,4 0,5 0,6 0,7 64 72 66 68 70 74 76 78 80 82 84 Ratio Artículos descargados Investigador 6.368 1.496 2.134 5.425 5.737 6.917 3.748 2.806 2.677 699 5.583 6.580 3.047 1.089858 2.804 1.043 3.892 1.011 2.899 4.956 Ratio: 34,57Ratio: 34,57 Ratio: 132,10Ratio: 132,10 Ratio: 10,30Ratio: 10,30 213.120 120.729 441.674 369.634 297.449 Total Usuarios 0 67.000 68.000 69.000 70.000 71.000 72.000 73.000 2009 2010 2011 2012 68.829 72.063 70.763 71.769 Estudiantes de grado 78,55% Estudiantes de grado 78,55% Estudiantes de posgrado 6,59% Títulos propios y otros 2,53% Docentes 6,05% PAS 3,29% 6,05% 3,29% 2,53% 6,59% 78,55% 0 1.000 2.000 3.000 5.000 4.000 7.000 6.000 8.000 2012= 71.769 usuarios propios2012= 71.769 usuarios propios Arquitectura Bellas Artes Biología Centros de Salud Comunicación C. Educación Derecho y CCTT Económicas Fª y Psic. Farmacia Física Humanidades Informática Ingeniería I. Agronómica Matemáticas Politécnica Química Turismo y F. C. Internación Otros 2009 2010 2011 2012 0 20 40 60 80 100 120 140 160 Personal grupos Ay B 84 91 94 96 Total personal grupos C, D, L3, L4 152 148 149 149 2009 2010 2011 2012 0 100 200 300 400 500 600 700 800 900 Equipo informático de gestión interna 237 260 286 283 Equipo informático de uso público 618 716 794 793 Personal grupos C, D, L3, L4 Personal grupos C, D, L3, L4 Personal grupos A,B 39,18% 60,82% 71,769 23,072 2009 2010 2011 2012 0 5000 15.000 10.000 20.000 25.000 Superficie 22.368 23.094 23.334 23.072 Plazas de lectura individuales 5.534 5.481 5.286 5.383 2009 2010 2011 2012 0 1.000.000 3.000.000 2.000.000 4.000.000 5.000.000 6.000.000 Gasto adquisiciones 5.364.899 5.137.947 5.208.612 4.518.645,00 Ratio 68.829 72.063 70.763 71.769 Usuarios 77,95 71,30 73,61 62,96 PersonalPersonal Ratio: 292,93Ratio: 292,93 Usuario 245 71,769 M2M2 Ratio: 0,32Ratio: 0,32 Usuario 64.859 5.923 Puestos de lecturaPuestos de lectura Ratio: 10,95Ratio: 10,95 Total estudiantes 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 2009 2010 2011 2012 0 500.000 1.500.000 1.000.000 2.000.000 2.500.000 Gastos monografías 2.111.897 1.941.888 1.802.298 1.204.567 Ratio 68.829 72.063 70.763 71.769 Usuarios 30,68 26,95 25,47 16,78 0 5 10 15 20 25 30 35 2009 2010 2011 2012 0 500.000 1.500.000 1.000.000 2.000.000 2.500.000 3.000.000 Gastos revistas 2.569.465 2.318.525 2.633.673 2.627.371,42 Ratio 8.293 9.616 8.542 9.348 Investigador 309,84 241,11 308,32 281,06 0 50 100 150 200 250 300 350 Adquisiciones 36.000 38.000 40.000 42.000 44.000 46.000 2009 2010 2011 2012 45.284 44.376 44.738 39.956 Incremento 0,00 0,20 0,40 0,60 0,80 1,00 2009 2010 2011 2012 0,66 0,61 0,82 0,78 34.919 9.348 InvestigadorInvestigador Ratio: 3,74Ratio: 3,74 Revistas en curso 1.234.844 35.721 Revistas electrónicasRevistas electrónicas Artículos descargados 31.073 9.348 InvestigadorInvestigador Ratio: 3,32Ratio: 3,32 Revistas eletrónicas 1.234.844 9.348 InvestigadorInvestigador Artículos descargados 1.017.956 73.977 Usuarios potenciales Usuarios potenciales Ratio: 13,76Ratio: 13,76 Préstamos Libros susceptibles de préstamo Libros susceptibles de préstamo Tasa de rotaciónTasa de rotación Préstamos realizados 762.073 73.977 Usuarios potenciales Usuarios potenciales Préstamos libros 762.073 0,8 953.745 2009 2010 2011 2012 0 200.000 600.000 400.000 800.000 1.000.000 1.200.000 909.289 1.001.076 1.066.140 1.234.844 8.293 9.616 8.542 9.348 109,65 104,11 124,81 132,09 0 20 40 60 80 100 120 140 1.400.000 Ratio Artículos descargados Investigador 100.000 50.000 40.729 150.000 200.000 250.000 300.000 263.526 0 2011 2012 Total 0 1.000.000 2.000.000 3.000.000 4.000.000 5.000.000 6.000.000 7.000.000 2009 2010 2011 2012 3.783.389 4.831.754 6.377.869 6.262.624 2012 421.586 543.480 643.935 332.715 425.242 369.092 2.083.968 Total 0 200.000 400.000 600.000 800.000 1.000.000 1.200.000 2009 2010 2011 2012 880.195 1.065.998 1.103.984 1.017.956 0 500.000 1.000.000 1.500.000 2.000.000 2.500.000 enero febrero marzo abril mayo junio julio agosto septiembre octubre noviembre diciembre Arquitectura Bellas Artes Biología Económicas C. Educación Centros Salud Comunicación Derecho y C .T. Fª y Psic. Farmacia Física Humanidades Informática Ing. Agronómica Ingeniería Matemáticas Politécnica Química Turismo y Fin. 20.000 0 40.000 60.000 80.000 100.000 120.000 140.000 160.000 180.000 200.000 2009 2010 2011 2012 0 0,2 0,6 0,4 0,8 1 1,2 1,15 0,94 0,9 0,8 1,4 Total BUS Solicitante BUS Suministradora Total B. General/A.Hº 0,00 0,50 1,00 1,50 2,00 2,50 3,00 B. General /A.Hº Centros Salud Total 0 2.000 6.000 4.000 8.000 10.000 12.000 14.000 16.000 18.000 Pedidos 4.015 2.198 6.213 Total 6.081 3.962 10.043 Servicios 10.096 6.160 16.256 Pedidos Servidos Total 0 5.000 15.000 10.000 20.000 6.213 10.043 16.256 100% 38% 62% 2009 2010 2011 2012 0 200 600 400 800 1.000 1.200 1.308 1.609 1.587 1.435 1.600 1.800 1.400 Nº horas 2009 2010 2011 2012 0 100 300 200 400 500 600 487 431 503 417 Cursos 2009 2010 2011 2012 12.000 12.500 14.000 13.500 13.000 15.000 14.500 15.500 16.000 13.226 13.957 14.307 15.428 Asistentes 2009 2010 2011 2012 0 0,5 1 1,5 2 2,5 Respuesta positiva (días) 1,87 1,27 1,8 1,06 Respuesta negativa (días) 1,77 1,75 2,37 1,9 2009 2010 2011 2012 0 5 10 15 Respuesta positiva (días) 9,59 7,23 7,42 6 Respuesta negativa (días) 4,34 4,17 5,12 3,32 2009 2010 2011 2012 0 1.000 3.000 2.000 4.000 5.000 7.000 6.000 8.000 Pedidos 5.914 5.750 6.716 6.213 Tasa de éxito 4.644 4.540 5.341 4.821 Obtenidos 78,52 78,96 79,52 77,59 76 78 80 2009 2010 2011 2012 0 2.000 6.000 4.000 8.000 10.000 14.000 12.000 Pedidos 11.769 12.781 10.061 10.043 Tasa de éxito 8.344 10,274 8.182 8.123 Obtenidos 70,89 80,38 81,32 80,88 2009 2010 2011 2012 0 2.000 6.000 4.000 8.000 10.000 12.000 Documentos obtenidos 4.644 4.540 5.341 4.821 Ratio 8.293 9.616 8.542 9.348 Investigadores 0,56 0,47 0,63 0,52 0 0,1 0,2 0’,3 0,4 0,5 0,6 0,7 64 72 66 68 70 74 76 78 80 82 84 Ratio Artículos descargados Investigador 6.368 1.496 2.134 5.425 5.737 6.917 3.748 2.806 2.677 699 5.583 6.580 3.047 1.089858 2.804 1.043 3.892 1.011 2.899 4.956 Ratio: 34,57Ratio: 34,57 Ratio: 132,10Ratio: 132,10 Ratio: 10,30Ratio: 10,30 213.120 120.729 441.674 369.634 297.449 Total Usuarios 0 67.000 68.000 69.000 70.000 71.000 72.000 73.000 2009 2010 2011 2012 68.829 72.063 70.763 71.769 Estudiantes de grado 78,55% Estudiantes de grado 78,55% Estudiantes de posgrado 6,59% Títulos propios y otros 2,53% Docentes 6,05% PAS 3,29% 6,05% 3,29% 2,53% 6,59% 78,55% 0 1.000 2.000 3.000 5.000 4.000 7.000 6.000 8.000 2012= 71.769 usuarios propios2012= 71.769 usuarios propios Arquitectura Bellas Artes Biología Centros de Salud Comunicación C. Educación Derecho y CCTT Económicas Fª y Psic. Farmacia Física Humanidades Informática Ingeniería I. Agronómica Matemáticas Politécnica Química Turismo y F. C. Internación Otros 2009 2010 2011 2012 0 20 40 60 80 100 120 140 160 Personal grupos Ay B 84 91 94 96 Total personal grupos C, D, L3, L4 152 148 149 149 2009 2010 2011 2012 0 100 200 300 400 500 600 700 800 900 Equipo informático de gestión interna 237 260 286 283 Equipo informático de uso público 618 716 794 793 Personal grupos C, D, L3, L4 Personal grupos C, D, L3, L4 Personal grupos A,B 39,18% 60,82% 71,769 23,072 2009 2010 2011 2012 0 5000 15.000 10.000 20.000 25.000 Superficie 22.368 23.094 23.334 23.072 Plazas de lectura individuales 5.534 5.481 5.286 5.383 2009 2010 2011 2012 0 1.000.000 3.000.000 2.000.000 4.000.000 5.000.000 6.000.000 Gasto adquisiciones 5.364.899 5.137.947 5.208.612 4.518.645,00 Ratio 68.829 72.063 70.763 71.769 Usuarios 77,95 71,30 73,61 62,96 PersonalPersonal Ratio: 292,93Ratio: 292,93 Usuario 245 71,769 M2M2 Ratio: 0,32Ratio: 0,32 Usuario 64.859 5.923 Puestos de lecturaPuestos de lectura Ratio: 10,95Ratio: 10,95 Total estudiantes 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 2009 2010 2011 2012 0 500.000 1.500.000 1.000.000 2.000.000 2.500.000 Gastos monografías 2.111.897 1.941.888 1.802.298 1.204.567 Ratio 68.829 72.063 70.763 71.769 Usuarios 30,68 26,95 25,47 16,78 0 5 10 15 20 25 30 35 2009 2010 2011 2012 0 500.000 1.500.000 1.000.000 2.000.000 2.500.000 3.000.000 Gastos revistas 2.569.465 2.318.525 2.633.673 2.627.371,42 Ratio 8.293 9.616 8.542 9.348 Investigador 309,84 241,11 308,32 281,06 0 50 100 150 200 250 300 350 Adquisiciones 36.000 38.000 40.000 42.000 44.000 46.000 2009 2010 2011 2012 45.284 44.376 44.738 39.956 Incremento 0,00 0,20 0,40 0,60 0,80 1,00 2009 2010 2011 2012 0,66 0,61 0,82 0,78 34.919 9.348 InvestigadorInvestigador Ratio: 3,74Ratio: 3,74 Revistas en curso 1.234.844 35.721 Revistas electrónicasRevistas electrónicas Artículos descargados 31.073 9.348 InvestigadorInvestigador Ratio: 3,32Ratio: 3,32 Revistas eletrónicas 1.234.844 9.348 InvestigadorInvestigador Artículos descargados 1.017.956 73.977 Usuarios potenciales Usuarios potenciales Ratio: 13,76Ratio: 13,76 Préstamos Libros susceptibles de préstamo Libros susceptibles de préstamo Tasa de rotaciónTasa de rotación Préstamos realizados 762.073 73.977 Usuarios potenciales Usuarios potenciales Préstamos libros 762.073 0,8 953.745 2009 2010 2011 2012 0 200.000 600.000 400.000 800.000 1.000.000 1.200.000 909.289 1.001.076 1.066.140 1.234.844 8.293 9.616 8.542 9.348 109,65 104,11 124,81 132,09 0 20 40 60 80 100 120 140 1.400.000 Ratio Artículos descargados Investigador 100.000 50.000 40.729 150.000 200.000 250.000 300.000 263.526 0 2011 2012 Total 0 1.000.000 2.000.000 3.000.000 4.000.000 5.000.000 6.000.000 7.000.000 2009 2010 2011 2012 3.783.389 4.831.754 6.377.869 6.262.624 2012 421.586 543.480 643.935 332.715 425.242 369.092 2.083.968 Total 0 200.000 400.000 600.000 800.000 1.000.000 1.200.000 2009 2010 2011 2012 880.195 1.065.998 1.103.984 1.017.956 0 500.000 1.000.000 1.500.000 2.000.000 2.500.000 enero febrero marzo abril mayo junio julio agosto septiembre octubre noviembre diciembre Arquitectura Bellas Artes Biología Económicas C. Educación Centros Salud Comunicación Derecho y C .T. Fª y Psic. Farmacia Física Humanidades Informática Ing. Agronómica Ingeniería Matemáticas Politécnica Química Turismo y Fin. 20.000 0 40.000 60.000 80.000 100.000 120.000 140.000 160.000 180.000 200.000 2009 2010 2011 2012 0 0,2 0,6 0,4 0,8 1 1,2 1,15 0,94 0,9 0,8 1,4 Total BUS Solicitante BUS Suministradora Total B. General/A.Hº 0,00 0,50 1,00 1,50 2,00 2,50 3,00 B. General /A.Hº Centros Salud Total 0 2.000 6.000 4.000 8.000 10.000 12.000 14.000 16.000 18.000 Pedidos 4.015 2.198 6.213 Total 6.081 3.962 10.043 Servicios 10.096 6.160 16.256 Pedidos Servidos Total 0 5.000 15.000 10.000 20.000 6.213 10.043 16.256 100% 38% 62% 2009 2010 2011 2012 0 200 600 400 800 1.000 1.200 1.308 1.609 1.587 1.435 1.600 1.800 1.400 Nº horas 2009 2010 2011 2012 0 100 300 200 400 500 600 487 431 503 417 Cursos 2009 2010 2011 2012 12.000 12.500 14.000 13.500 13.000 15.000 14.500 15.500 16.000 13.226 13.957 14.307 15.428 Asistentes 2009 2010 2011 2012 0 0,5 1 1,5 2 2,5 Respuesta positiva (días) 1,87 1,27 1,8 1,06 Respuesta negativa (días) 1,77 1,75 2,37 1,9 2009 2010 2011 2012 0 5 10 15 Respuesta positiva (días) 9,59 7,23 7,42 6 Respuesta negativa (días) 4,34 4,17 5,12 3,32 2009 2010 2011 2012 0 1.000 3.000 2.000 4.000 5.000 7.000 6.000 8.000 Pedidos 5.914 5.750 6.716 6.213 Tasa de éxito 4.644 4.540 5.341 4.821 Obtenidos 78,52 78,96 79,52 77,59 76 78 80 2009 2010 2011 2012 0 2.000 6.000 4.000 8.000 10.000 14.000 12.000 Pedidos 11.769 12.781 10.061 10.043 Tasa de éxito 8.344 10,274 8.182 8.123 Obtenidos 70,89 80,38 81,32 80,88 2009 2010 2011 2012 0 2.000 6.000 4.000 8.000 10.000 12.000 Documentos obtenidos 4.644 4.540 5.341 4.821 Ratio 8.293 9.616 8.542 9.348 Investigadores 0,56 0,47 0,63 0,52 0 0,1 0,2 0’,3 0,4 0,5 0,6 0,7 64 72 66 68 70 74 76 78 80 82 84 Ratio Artículos descargados Investigador 6.368 1.496 2.134 5.425 5.737 6.917 3.748 2.806 2.677 699 5.583 6.580 3.047 1.089858 2.804 1.043 3.892 1.011 2.899 4.956 Ratio: 34,57Ratio: 34,57 Ratio: 132,10Ratio: 132,10 Ratio: 10,30Ratio: 10,30 213.120 120.729 441.674 369.634 297.449 Total Usuarios 0 67.000 68.000 69.000 70.000 71.000 72.000 73.000 2009 2010 2011 2012 68.829 72.063 70.763 71.769 Estudiantes de grado 78,55% Estudiantes de grado 78,55% Estudiantes de posgrado 6,59% Títulos propios y otros 2,53% Docentes 6,05% PAS 3,29% 6,05% 3,29% 2,53% 6,59% 78,55% 0 1.000 2.000 3.000 5.000 4.000 7.000 6.000 8.000 2012= 71.769 usuarios propios2012= 71.769 usuarios propios Arquitectura Bellas Artes Biología Centros de Salud Comunicación C. Educación Derecho y CCTT Económicas Fª y Psic. Farmacia Física Humanidades Informática Ingeniería I. Agronómica Matemáticas Politécnica Química Turismo y F. C. Internación Otros 2009 2010 2011 2012 0 20 40 60 80 100 120 140 160 Personal grupos Ay B 84 91 94 96 Total personal grupos C, D, L3, L4 152 148 149 149 2009 2010 2011 2012 0 100 200 300 400 500 600 700 800 900 Equipo informático de gestión interna 237 260 286 283 Equipo informático de uso público 618 716 794 793 Personal grupos C, D, L3, L4 Personal grupos C, D, L3, L4 Personal grupos A,B 39,18% 60,82% 71,769 23,072 2009 2010 2011 2012 0 5000 15.000 10.000 20.000 25.000 Superficie 22.368 23.094 23.334 23.072 Plazas de lectura individuales 5.534 5.481 5.286 5.383 2009 2010 2011 2012 0 1.000.000 3.000.000 2.000.000 4.000.000 5.000.000 6.000.000 Gasto adquisiciones 5.364.899 5.137.947 5.208.612 4.518.645,00 Ratio 68.829 72.063 70.763 71.769 Usuarios 77,95 71,30 73,61 62,96 PersonalPersonal Ratio: 292,93Ratio: 292,93 Usuario 245 71,769 M2M2 Ratio: 0,32Ratio: 0,32 Usuario 64.859 5.923 Puestos de lecturaPuestos de lectura Ratio: 10,95Ratio: 10,95 Total estudiantes 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 2009 2010 2011 2012 0 500.000 1.500.000 1.000.000 2.000.000 2.500.000 Gastos monografías 2.111.897 1.941.888 1.802.298 1.204.567 Ratio 68.829 72.063 70.763 71.769 Usuarios 30,68 26,95 25,47 16,78 0 5 10 15 20 25 30 35 2009 2010 2011 2012 0 500.000 1.500.000 1.000.000 2.000.000 2.500.000 3.000.000 Gastos revistas 2.569.465 2.318.525 2.633.673 2.627.371,42 Ratio 8.293 9.616 8.542 9.348 Investigador 309,84 241,11 308,32 281,06 0 50 100 150 200 250 300 350 Adquisiciones 36.000 38.000 40.000 42.000 44.000 46.000 2009 2010 2011 2012 45.284 44.376 44.738 39.956 Incremento 0,00 0,20 0,40 0,60 0,80 1,00 2009 2010 2011 2012 0,66 0,61 0,82 0,78 34.919 9.348 InvestigadorInvestigador Ratio: 3,74Ratio: 3,74 Revistas en curso 1.234.844 35.721 Revistas electrónicasRevistas electrónicas Artículos descargados 31.073 9.348 InvestigadorInvestigador Ratio: 3,32Ratio: 3,32 Revistas eletrónicas 1.234.844 9.348 InvestigadorInvestigador Artículos descargados 1.017.956 73.977 Usuarios potenciales Usuarios potenciales Ratio: 13,76Ratio: 13,76 Préstamos Libros susceptibles de préstamo Libros susceptibles de préstamo Tasa de rotaciónTasa de rotación Préstamos realizados 762.073 73.977 Usuarios potenciales Usuarios potenciales Préstamos libros 762.073 0,8 953.745 2009 2010 2011 2012 0 200.000 600.000 400.000 800.000 1.000.000 1.200.000 909.289 1.001.076 1.066.140 1.234.844 8.293 9.616 8.542 9.348 109,65 104,11 124,81 132,09 0 20 40 60 80 100 120 140 1.400.000 Ratio Artículos descargados Investigador 100.000 50.000 40.729 150.000 200.000 250.000 300.000 263.526 0 2011 2012 Total 0 1.000.000 2.000.000 3.000.000 4.000.000 5.000.000 6.000.000 7.000.000 2009 2010 2011 2012 3.783.389 4.831.754 6.377.869 6.262.624 2012 421.586 543.480 643.935 332.715 425.242 369.092 2.083.968 Total 0 200.000 400.000 600.000 800.000 1.000.000 1.200.000 2009 2010 2011 2012 880.195 1.065.998 1.103.984 1.017.956 0 500.000 1.000.000 1.500.000 2.000.000 2.500.000 enero febrero marzo abril mayo junio julio agosto septiembre octubre noviembre diciembre Arquitectura Bellas Artes Biología Económicas C. Educación Centros Salud Comunicación Derecho y C .T. Fª y Psic. Farmacia Física Humanidades Informática Ing. Agronómica Ingeniería Matemáticas Politécnica Química Turismo y Fin. 20.000 0 40.000 60.000 80.000 100.000 120.000 140.000 160.000 180.000 200.000 2009 2010 2011 2012 0 0,2 0,6 0,4 0,8 1 1,2 1,15 0,94 0,9 0,8 1,4 Total BUS Solicitante BUS Suministradora Total B. General/A.Hº 0,00 0,50 1,00 1,50 2,00 2,50 3,00 B. General /A.Hº Centros Salud Total 0 2.000 6.000 4.000 8.000 10.000 12.000 14.000 16.000 18.000 Pedidos 4.015 2.198 6.213 Total 6.081 3.962 10.043 Servicios 10.096 6.160 16.256 Pedidos Servidos Total 0 5.000 15.000 10.000 20.000 6.213 10.043 16.256 100% 38% 62% 2009 2010 2011 2012 0 200 600 400 800 1.000 1.200 1.308 1.609 1.587 1.435 1.600 1.800 1.400 Nº horas 2009 2010 2011 2012 0 100 300 200 400 500 600 487 431 503 417 Cursos 2009 2010 2011 2012 12.000 12.500 14.000 13.500 13.000 15.000 14.500 15.500 16.000 13.226 13.957 14.307 15.428 Asistentes 2009 2010 2011 2012 0 0,5 1 1,5 2 2,5 Respuesta positiva (días) 1,87 1,27 1,8 1,06 Respuesta negativa (días) 1,77 1,75 2,37 1,9 2009 2010 2011 2012 0 5 10 15 Respuesta positiva (días) 9,59 7,23 7,42 6 Respuesta negativa (días) 4,34 4,17 5,12 3,32 2009 2010 2011 2012 0 1.000 3.000 2.000 4.000 5.000 7.000 6.000 8.000 Pedidos 5.914 5.750 6.716 6.213 Tasa de éxito 4.644 4.540 5.341 4.821 Obtenidos 78,52 78,96 79,52 77,59 76 78 80 2009 2010 2011 2012 0 2.000 6.000 4.000 8.000 10.000 14.000 12.000 Pedidos 11.769 12.781 10.061 10.043 Tasa de éxito 8.344 10,274 8.182 8.123 Obtenidos 70,89 80,38 81,32 80,88 2009 2010 2011 2012 0 2.000 6.000 4.000 8.000 10.000 12.000 Documentos obtenidos 4.644 4.540 5.341 4.821 Ratio 8.293 9.616 8.542 9.348 Investigadores 0,56 0,47 0,63 0,52 0 0,1 0,2 0’,3 0,4 0,5 0,6 0,7 64 72 66 68 70 74 76 78 80 82 84 Ratio Artículos descargados Investigador 6.368 1.496 2.134 5.425 5.737 6.917 3.748 2.806 2.677 699 5.583 6.580 3.047 1.089858 2.804 1.043 3.892 1.011 2.899 4.956 Ratio: 34,57Ratio: 34,57 Ratio: 132,10Ratio: 132,10 Ratio: 10,30Ratio: 10,30 213.120 120.729 441.674 369.634 297.449 Gráfica 62. Valor REBIUN 2011 (12 mayores bibliotecas universitarias de España): 9,13 Evalúa la tasa de utilización real de una colección de préstamo. La tasa es igual a A/B, donde: A= Préstamos realizados B= Documentos que se prestan 103 9. Tablas, Gráficos e Indicadores 9.9.1.5 Evolución de la tasa global de rotación de la colección: 2009-2012 9.9.1.6 Tasa de rotación de la colección por Bibliotecas Total Usuarios 0 67.000 68.000 69.000 70.000 71.000 72.000 73.000 2009 2010 2011 2012 68.829 72.063 70.763 71.769 Estudiantes de grado 78,55% Estudiantes de grado 78,55% Estudiantes de posgrado 6,59% Títulos propios y otros 2,53% Docentes 6,05% PAS 3,29% 6,05% 3,29% 2,53% 6,59% 78,55% 0 1.000 2.000 3.000 5.000 4.000 7.000 6.000 8.000 2012= 71.769 usuarios propios2012= 71.769 usuarios propios Arquitectura Bellas Artes Biología Centros de Salud Comunicación C. Educación Derecho y CCTT Económicas Fª y Psic. Farmacia Física Humanidades Informática Ingeniería I. Agronómica Matemáticas Politécnica Química Turismo y F. C. Internación Otros 2009 2010 2011 2012 0 20 40 60 80 100 120 140 160 Personal grupos Ay B 84 91 94 96 Total personal grupos C, D, L3, L4 152 148 149 149 2009 2010 2011 2012 0 100 200 300 400 500 600 700 800 900 Equipo informático de gestión interna 237 260 286 283 Equipo informático de uso público 618 716 794 793 Personal grupos C, D, L3, L4 Personal grupos C, D, L3, L4 Personal grupos A,B 39,18% 60,82% 71,769 23,072 2009 2010 2011 2012 0 5000 15.000 10.000 20.000 25.000 Superficie 22.368 23.094 23.334 23.072 Plazas de lectura individuales 5.534 5.481 5.286 5.383 2009 2010 2011 2012 0 1.000.000 3.000.000 2.000.000 4.000.000 5.000.000 6.000.000 Gasto adquisiciones 5.364.899 5.137.947 5.208.612 4.518.645,00 Ratio 68.829 72.063 70.763 71.769 Usuarios 77,95 71,30 73,61 62,96 PersonalPersonal Ratio: 292,93Ratio: 292,93 Usuario 245 71,769 M2M2 Ratio: 0,32Ratio: 0,32 Usuario 64.859 5.923 Puestos de lecturaPuestos de lectura Ratio: 10,95Ratio: 10,95 Total estudiantes 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 2009 2010 2011 2012 0 500.000 1.500.000 1.000.000 2.000.000 2.500.000 Gastos monografías 2.111.897 1.941.888 1.802.298 1.204.567 Ratio 68.829 72.063 70.763 71.769 Usuarios 30,68 26,95 25,47 16,78 0 5 10 15 20 25 30 35 2009 2010 2011 2012 0 500.000 1.500.000 1.000.000 2.000.000 2.500.000 3.000.000 Gastos revistas 2.569.465 2.318.525 2.633.673 2.627.371,42 Ratio 8.293 9.616 8.542 9.348 Investigador 309,84 241,11 308,32 281,06 0 50 100 150 200 250 300 350 Adquisiciones 36.000 38.000 40.000 42.000 44.000 46.000 2009 2010 2011 2012 45.284 44.376 44.738 39.956 Incremento 0,00 0,20 0,40 0,60 0,80 1,00 2009 2010 2011 2012 0,66 0,61 0,82 0,78 34.919 9.348 InvestigadorInvestigador Ratio: 3,74Ratio: 3,74 Revistas en curso 1.234.844 35.721 Revistas electrónicasRevistas electrónicas Artículos descargados 31.073 9.348 InvestigadorInvestigador Ratio: 3,32Ratio: 3,32 Revistas eletrónicas 1.234.844 9.348 InvestigadorInvestigador Artículos descargados 1.017.956 73.977 Usuarios potenciales Usuarios potenciales Ratio: 13,76Ratio: 13,76 Préstamos Libros susceptibles de préstamo Libros susceptibles de préstamo Tasa de rotaciónTasa de rotación Préstamos realizados 762.073 73.977 Usuarios potenciales Usuarios potenciales Préstamos libros 762.073 0,8 953.745 2009 2010 2011 2012 0 200.000 600.000 400.000 800.000 1.000.000 1.200.000 909.289 1.001.076 1.066.140 1.234.844 8.293 9.616 8.542 9.348 109,65 104,11 124,81 132,09 0 20 40 60 80 100 120 140 1.400.000 Ratio Artículos descargados Investigador 100.000 50.000 40.729 150.000 200.000 250.000 300.000 263.526 0 2011 2012 Total 0 1.000.000 2.000.000 3.000.000 4.000.000 5.000.000 6.000.000 7.000.000 2009 2010 2011 2012 3.783.389 4.831.754 6.377.869 6.262.624 2012 421.586 543.480 643.935 332.715 425.242 369.092 2.083.968 Total 0 200.000 400.000 600.000 800.000 1.000.000 1.200.000 2009 2010 2011 2012 880.195 1.065.998 1.103.984 1.017.956 0 500.000 1.000.000 1.500.000 2.000.000 2.500.000 enero febrero marzo abril mayo junio julio agosto septiembre octubre noviembre diciembre Arquitectura Bellas Artes Biología Económicas C. Educación Centros Salud Comunicación Derecho y C .T. Fª y Psic. Farmacia Física Humanidades Informática Ing. Agronómica Ingeniería Matemáticas Politécnica Química Turismo y Fin. 20.000 0 40.000 60.000 80.000 100.000 120.000 140.000 160.000 180.000 200.000 2009 2010 2011 2012 0 0,2 0,6 0,4 0,8 1 1,2 1,15 0,94 0,9 0,8 1,4 Total BUS Solicitante BUS Suministradora Total B. General/A.Hº 0,00 0,50 1,00 1,50 2,00 2,50 3,00 B. General /A.Hº Centros Salud Total 0 2.000 6.000 4.000 8.000 10.000 12.000 14.000 16.000 18.000 Pedidos 4.015 2.198 6.213 Total 6.081 3.962 10.043 Servicios 10.096 6.160 16.256 Pedidos Servidos Total 0 5.000 15.000 10.000 20.000 6.213 10.043 16.256 100% 38% 62% 2009 2010 2011 2012 0 200 600 400 800 1.000 1.200 1.308 1.609 1.587 1.435 1.600 1.800 1.400 Nº horas 2009 2010 2011 2012 0 100 300 200 400 500 600 487 431 503 417 Cursos 2009 2010 2011 2012 12.000 12.500 14.000 13.500 13.000 15.000 14.500 15.500 16.000 13.226 13.957 14.307 15.428 Asistentes 2009 2010 2011 2012 0 0,5 1 1,5 2 2,5 Respuesta positiva (días) 1,87 1,27 1,8 1,06 Respuesta negativa (días) 1,77 1,75 2,37 1,9 2009 2010 2011 2012 0 5 10 15 Respuesta positiva (días) 9,59 7,23 7,42 6 Respuesta negativa (días) 4,34 4,17 5,12 3,32 2009 2010 2011 2012 0 1.000 3.000 2.000 4.000 5.000 7.000 6.000 8.000 Pedidos 5.914 5.750 6.716 6.213 Tasa de éxito 4.644 4.540 5.341 4.821 Obtenidos 78,52 78,96 79,52 77,59 76 78 80 2009 2010 2011 2012 0 2.000 6.000 4.000 8.000 10.000 14.000 12.000 Pedidos 11.769 12.781 10.061 10.043 Tasa de éxito 8.344 10,274 8.182 8.123 Obtenidos 70,89 80,38 81,32 80,88 2009 2010 2011 2012 0 2.000 6.000 4.000 8.000 10.000 12.000 Documentos obtenidos 4.644 4.540 5.341 4.821 Ratio 8.293 9.616 8.542 9.348 Investigadores 0,56 0,47 0,63 0,52 0 0,1 0,2 0’,3 0,4 0,5 0,6 0,7 64 72 66 68 70 74 76 78 80 82 84 Ratio Artículos descargados Investigador 6.368 1.496 2.134 5.425 5.737 6.917 3.748 2.806 2.677 699 5.583 6.580 3.047 1.089858 2.804 1.043 3.892 1.011 2.899 4.956 Ratio: 34,57Ratio: 34,57 Ratio: 132,10Ratio: 132,10 Ratio: 10,30Ratio: 10,30 213.120 120.729 441.674 369.634 297.449 Total Usuarios 0 67.000 68.000 69.000 70.000 71.000 72.000 73.000 2009 2010 2011 2012 68.829 72.063 70.763 71.769 Estudiantes de grado 78,55% Estudiantes de grado 78,55% Estudiantes de posgrado 6,59% Títulos propios y otros 2,53% Docentes 6,05% PAS 3,29% 6,05% 3,29% 2,53% 6,59% 78,55% 0 1.000 2.000 3.000 5.000 4.000 7.000 6.000 8.000 2012= 71.769 usuarios propios2012= 71.769 usuarios propios Arquitectura Bellas Artes Biología Centros de Salud Comunicación C. Educación Derecho y CCTT Económicas Fª y Psic. Farmacia Física Humanidades Informática Ingeniería I. Agronómica Matemáticas Politécnica Química Turismo y F. C. Internación Otros 2009 2010 2011 2012 0 20 40 60 80 100 120 140 160 Personal grupos Ay B 84 91 94 96 Total personal grupos C, D, L3, L4 152 148 149 149 2009 2010 2011 2012 0 100 200 300 400 500 600 700 800 900 Equipo informático de gestión interna 237 260 286 283 Equipo informático de uso público 618 716 794 793 Personal grupos C, D, L3, L4 Personal grupos C, D, L3, L4 Personal grupos A,B 39,18% 60,82% 71,769 23,072 2009 2010 2011 2012 0 5000 15.000 10.000 20.000 25.000 Superficie 22.368 23.094 23.334 23.072 Plazas de lectura individuales 5.534 5.481 5.286 5.383 2009 2010 2011 2012 0 1.000.000 3.000.000 2.000.000 4.000.000 5.000.000 6.000.000 Gasto adquisiciones 5.364.899 5.137.947 5.208.612 4.518.645,00 Ratio 68.829 72.063 70.763 71.769 Usuarios 77,95 71,30 73,61 62,96 PersonalPersonal Ratio: 292,93Ratio: 292,93 Usuario 245 71,769 M2M2 Ratio: 0,32Ratio: 0,32 Usuario 64.859 5.923 Puestos de lecturaPuestos de lectura Ratio: 10,95Ratio: 10,95 Total estudiantes 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 2009 2010 2011 2012 0 500.000 1.500.000 1.000.000 2.000.000 2.500.000 Gastos monografías 2.111.897 1.941.888 1.802.298 1.204.567 Ratio 68.829 72.063 70.763 71.769 Usuarios 30,68 26,95 25,47 16,78 0 5 10 15 20 25 30 35 2009 2010 2011 2012 0 500.000 1.500.000 1.000.000 2.000.000 2.500.000 3.000.000 Gastos revistas 2.569.465 2.318.525 2.633.673 2.627.371,42 Ratio 8.293 9.616 8.542 9.348 Investigador 309,84 241,11 308,32 281,06 0 50 100 150 200 250 300 350 Adquisiciones 36.000 38.000 40.000 42.000 44.000 46.000 2009 2010 2011 2012 45.284 44.376 44.738 39.956 Incremento 0,00 0,20 0,40 0,60 0,80 1,00 2009 2010 2011 2012 0,66 0,61 0,82 0,78 34.919 9.348 InvestigadorInvestigador Ratio: 3,74Ratio: 3,74 Revistas en curso 1.234.844 35.721 Revistas electrónicasRevistas electrónicas Artículos descargados 31.073 9.348 InvestigadorInvestigador Ratio: 3,32Ratio: 3,32 Revistas eletrónicas 1.234.844 9.348 InvestigadorInvestigador Artículos descargados 1.017.956 73.977 Usuarios potenciales Usuarios potenciales Ratio: 13,76Ratio: 13,76 Préstamos Libros susceptibles de préstamo Libros susceptibles de préstamo Tasa de rotaciónTasa de rotación Préstamos realizados 762.073 73.977 Usuarios potenciales Usuarios potenciales Préstamos libros 762.073 0,8 953.745 2009 2010 2011 2012 0 200.000 600.000 400.000 800.000 1.000.000 1.200.000 909.289 1.001.076 1.066.140 1.234.844 8.293 9.616 8.542 9.348 109,65 104,11 124,81 132,09 0 20 40 60 80 100 120 140 1.400.000 Ratio Artículos descargados Investigador 100.000 50.000 40.729 150.000 200.000 250.000 300.000 263.526 0 2011 2012 Total 0 1.000.000 2.000.000 3.000.000 4.000.000 5.000.000 6.000.000 7.000.000 2009 2010 2011 2012 3.783.389 4.831.754 6.377.869 6.262.624 2012 421.586 543.480 643.935 332.715 425.242 369.092 2.083.968 Total 0 200.000 400.000 600.000 800.000 1.000.000 1.200.000 2009 2010 2011 2012 880.195 1.065.998 1.103.984 1.017.956 0 500.000 1.000.000 1.500.000 2.000.000 2.500.000 enero febrero marzo abril mayo junio julio agosto septiembre octubre noviembre diciembre Arquitectura Bellas Artes Biología Económicas C. Educación Centros Salud Comunicación Derecho y C .T. Fª y Psic. Farmacia Física Humanidades Informática Ing. Agronómica Ingeniería Matemáticas Politécnica Química Turismo y Fin. 20.000 0 40.000 60.000 80.000 100.000 120.000 140.000 160.000 180.000 200.000 2009 2010 2011 2012 0 0,2 0,6 0,4 0,8 1 1,2 1,15 0,94 0,9 0,8 1,4 Total BUS Solicitante BUS Suministradora Total B. General/A.Hº 0,00 0,50 1,00 1,50 2,00 2,50 3,00 B. General /A.Hº Centros Salud Total 0 2.000 6.000 4.000 8.000 10.000 12.000 14.000 16.000 18.000 Pedidos 4.015 2.198 6.213 Total 6.081 3.962 10.043 Servicios 10.096 6.160 16.256 Pedidos Servidos Total 0 5.000 15.000 10.000 20.000 6.213 10.043 16.256 100% 38% 62% 2009 2010 2011 2012 0 200 600 400 800 1.000 1.200 1.308 1.609 1.587 1.435 1.600 1.800 1.400 Nº horas 2009 2010 2011 2012 0 100 300 200 400 500 600 487 431 503 417 Cursos 2009 2010 2011 2012 12.000 12.500 14.000 13.500 13.000 15.000 14.500 15.500 16.000 13.226 13.957 14.307 15.428 Asistentes 2009 2010 2011 2012 0 0,5 1 1,5 2 2,5 Respuesta positiva (días) 1,87 1,27 1,8 1,06 Respuesta negativa (días) 1,77 1,75 2,37 1,9 2009 2010 2011 2012 0 5 10 15 Respuesta positiva (días) 9,59 7,23 7,42 6 Respuesta negativa (días) 4,34 4,17 5,12 3,32 2009 2010 2011 2012 0 1.000 3.000 2.000 4.000 5.000 7.000 6.000 8.000 Pedidos 5.914 5.750 6.716 6.213 Tasa de éxito 4.644 4.540 5.341 4.821 Obtenidos 78,52 78,96 79,52 77,59 76 78 80 2009 2010 2011 2012 0 2.000 6.000 4.000 8.000 10.000 14.000 12.000 Pedidos 11.769 12.781 10.061 10.043 Tasa de éxito 8.344 10,274 8.182 8.123 Obtenidos 70,89 80,38 81,32 80,88 2009 2010 2011 2012 0 2.000 6.000 4.000 8.000 10.000 12.000 Documentos obtenidos 4.644 4.540 5.341 4.821 Ratio 8.293 9.616 8.542 9.348 Investigadores 0,56 0,47 0,63 0,52 0 0,1 0,2 0’,3 0,4 0,5 0,6 0,7 64 72 66 68 70 74 76 78 80 82 84 Ratio Artículos descargados Investigador 6.368 1.496 2.134 5.425 5.737 6.917 3.748 2.806 2.677 699 5.583 6.580 3.047 1.089858 2.804 1.043 3.892 1.011 2.899 4.956 Ratio: 34,57Ratio: 34,57 Ratio: 132,10Ratio: 132,10 Ratio: 10,30Ratio: 10,30 213.120 120.729 441.674 369.634 297.449 Gráfica 66. Gráfica 67. 104 MEMORIA ANUAL DE LA BUS 2012 9.9.2 Consulta en sala 9.9.3 Préstamo interbibliotecario BIBLIOTECAS (20) Consulta en Sala (Libros, Revistas, Material no librario) B.General-Sala Invest. 525 Arquitectura - Bellas Artes - Biología - Centros Salud (21) 618 C. Educación 32.651 Comunicación - Derecho y C.T. - Económicas - Farmacia - Fª y Psic. 1.327 Física 2.105 Humanidades 9.075 Informática - Ingeniería - Ing. Agronómica - Matemáticas - Politécnica - Química - Turismo y Fin. - TOTAL 47.347 20. Las columnas sin datos corresponden a Bibliotecas que no contabilizan la consulta en sala. 21. Contabilización parcial 9.9.3.1 Servicio de Obtención de Documento: documentos tramitados 9.9.3.1.1 Servicio de Obtención de Documento: documentos tramitados por puntos de Servicio Total Usuarios 0 67.000 68.000 69.000 70.000 71.000 72.000 73.000 2009 2010 2011 2012 68.829 72.063 70.763 71.769 Estudiantes de grado 78,55% Estudiantes de grado 78,55% Estudiantes de posgrado 6,59% Títulos propios y otros 2,53% Docentes 6,05% PAS 3,29% 6,05% 3,29% 2,53% 6,59% 78,55% 0 1.000 2.000 3.000 5.000 4.000 7.000 6.000 8.000 2012= 71.769 usuarios propios2012= 71.769 usuarios propios Arquitectura Bellas Artes Biología Centros de Salud Comunicación C. Educación Derecho y CCTT Económicas Fª y Psic. Farmacia Física Humanidades Informática Ingeniería I. Agronómica Matemáticas Politécnica Química Turismo y F. C. Internación Otros 2009 2010 2011 2012 0 20 40 60 80 100 120 140 160 Personal grupos Ay B 84 91 94 96 Total personal grupos C, D, L3, L4 152 148 149 149 2009 2010 2011 2012 0 100 200 300 400 500 600 700 800 900 Equipo informático de gestión interna 237 260 286 283 Equipo informático de uso público 618 716 794 793 Personal grupos C, D, L3, L4 Personal grupos C, D, L3, L4 Personal grupos A,B 39,18% 60,82% 71,769 23,072 2009 2010 2011 2012 0 5000 15.000 10.000 20.000 25.000 Superficie 22.368 23.094 23.334 23.072 Plazas de lectura individuales 5.534 5.481 5.286 5.383 2009 2010 2011 2012 0 1.000.000 3.000.000 2.000.000 4.000.000 5.000.000 6.000.000 Gasto adquisiciones 5.364.899 5.137.947 5.208.612 4.518.645,00 Ratio 68.829 72.063 70.763 71.769 Usuarios 77,95 71,30 73,61 62,96 PersonalPersonal Ratio: 292,93Ratio: 292,93 Usuario 245 71,769 M2M2 Ratio: 0,32Ratio: 0,32 Usuario 64.859 5.923 Puestos de lecturaPuestos de lectura Ratio: 10,95Ratio: 10,95 Total estudiantes 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 2009 2010 2011 2012 0 500.000 1.500.000 1.000.000 2.000.000 2.500.000 Gastos monografías 2.111.897 1.941.888 1.802.298 1.204.567 Ratio 68.829 72.063 70.763 71.769 Usuarios 30,68 26,95 25,47 16,78 0 5 10 15 20 25 30 35 2009 2010 2011 2012 0 500.000 1.500.000 1.000.000 2.000.000 2.500.000 3.000.000 Gastos revistas 2.569.465 2.318.525 2.633.673 2.627.371,42 Ratio 8.293 9.616 8.542 9.348 Investigador 309,84 241,11 308,32 281,06 0 50 100 150 200 250 300 350 Adquisiciones 36.000 38.000 40.000 42.000 44.000 46.000 2009 2010 2011 2012 45.284 44.376 44.738 39.956 Incremento 0,00 0,20 0,40 0,60 0,80 1,00 2009 2010 2011 2012 0,66 0,61 0,82 0,78 34.919 9.348 InvestigadorInvestigador Ratio: 3,74Ratio: 3,74 Revistas en curso 1.234.844 35.721 Revistas electrónicasRevistas electrónicas Artículos descargados 31.073 9.348 InvestigadorInvestigador Ratio: 3,32Ratio: 3,32 Revistas eletrónicas 1.234.844 9.348 InvestigadorInvestigador Artículos descargados 1.017.956 73.977 Usuarios potenciales Usuarios potenciales Ratio: 13,76Ratio: 13,76 Préstamos Libros susceptibles de préstamo Libros susceptibles de préstamo Tasa de rotaciónTasa de rotación Préstamos realizados 762.073 73.977 Usuarios potenciales Usuarios potenciales Préstamos libros 762.073 0,8 953.745 2009 2010 2011 2012 0 200.000 600.000 400.000 800.000 1.000.000 1.200.000 909.289 1.001.076 1.066.140 1.234.844 8.293 9.616 8.542 9.348 109,65 104,11 124,81 132,09 0 20 40 60 80 100 120 140 1.400.000 Ratio Artículos descargados Investigador 100.000 50.000 40.729 150.000 200.000 250.000 300.000 263.526 0 2011 2012 Total 0 1.000.000 2.000.000 3.000.000 4.000.000 5.000.000 6.000.000 7.000.000 2009 2010 2011 2012 3.783.389 4.831.754 6.377.869 6.262.624 2012 421.586 543.480 643.935 332.715 425.242 369.092 2.083.968 Total 0 200.000 400.000 600.000 800.000 1.000.000 1.200.000 2009 2010 2011 2012 880.195 1.065.998 1.103.984 1.017.956 0 500.000 1.000.000 1.500.000 2.000.000 2.500.000 enero febrero marzo abril mayo junio julio agosto septiembre octubre noviembre diciembre Arquitectura Bellas Artes Biología Económicas C. Educación Centros Salud Comunicación Derecho y C .T. Fª y Psic. Farmacia Física Humanidades Informática Ing. Agronómica Ingeniería Matemáticas Politécnica Química Turismo y Fin. 20.000 0 40.000 60.000 80.000 100.000 120.000 140.000 160.000 180.000 200.000 2009 2010 2011 2012 0 0,2 0,6 0,4 0,8 1 1,2 1,15 0,94 0,9 0,8 1,4 Total BUS Solicitante BUS Suministradora Total B. General/A.Hº 0,00 0,50 1,00 1,50 2,00 2,50 3,00 B. General /A.Hº Centros Salud Total 0 2.000 6.000 4.000 8.000 10.000 12.000 14.000 16.000 18.000 Pedidos 4.015 2.198 6.213 Total 6.081 3.962 10.043 Servicios 10.096 6.160 16.256 Pedidos Servidos Total 0 5.000 15.000 10.000 20.000 6.213 10.043 16.256 100% 38% 62% 2009 2010 2011 2012 0 200 600 400 800 1.000 1.200 1.308 1.609 1.587 1.435 1.600 1.800 1.400 Nº horas 2009 2010 2011 2012 0 100 300 200 400 500 600 487 431 503 417 Cursos 2009 2010 2011 2012 12.000 12.500 14.000 13.500 13.000 15.000 14.500 15.500 16.000 13.226 13.957 14.307 15.428 Asistentes 2009 2010 2011 2012 0 0,5 1 1,5 2 2,5 Respuesta positiva (días) 1,87 1,27 1,8 1,06 Respuesta negativa (días) 1,77 1,75 2,37 1,9 2009 2010 2011 2012 0 5 10 15 Respuesta positiva (días) 9,59 7,23 7,42 6 Respuesta negativa (días) 4,34 4,17 5,12 3,32 2009 2010 2011 2012 0 1.000 3.000 2.000 4.000 5.000 7.000 6.000 8.000 Pedidos 5.914 5.750 6.716 6.213 Tasa de éxito 4.644 4.540 5.341 4.821 Obtenidos 78,52 78,96 79,52 77,59 76 78 80 2009 2010 2011 2012 0 2.000 6.000 4.000 8.000 10.000 14.000 12.000 Pedidos 11.769 12.781 10.061 10.043 Tasa de éxito 8.344 10,274 8.182 8.123 Obtenidos 70,89 80,38 81,32 80,88 2009 2010 2011 2012 0 2.000 6.000 4.000 8.000 10.000 12.000 Documentos obtenidos 4.644 4.540 5.341 4.821 Ratio 8.293 9.616 8.542 9.348 Investigadores 0,56 0,47 0,63 0,52 0 0,1 0,2 0’,3 0,4 0,5 0,6 0,7 64 72 66 68 70 74 76 78 80 82 84 Ratio Artículos descargados Investigador 6.368 1.496 2.134 5.425 5.737 6.917 3.748 2.806 2.677 699 5.583 6.580 3.047 1.089858 2.804 1.043 3.892 1.011 2.899 4.956 Ratio: 34,57Ratio: 34,57 Ratio: 132,10Ratio: 132,10 Ratio: 10,30Ratio: 10,30 213.120 120.729 441.674 369.634 297.449 Total Usuarios 0 67.000 68.000 69.000 70.000 71.000 72.000 73.000 2009 2010 2011 2012 68.829 72.063 70.763 71.769 Estudiantes de grado 78,55% Estudiantes de grado 78,55% Estudiantes de posgrado 6,59% Títulos propios y otros 2,53% Docentes 6,05% PAS 3,29% 6,05% 3,29% 2,53% 6,59% 78,55% 0 1.000 2.000 3.000 5.000 4.000 7.000 6.000 8.000 2012= 71.769 usuarios propios2012= 71.769 usuarios propios Arquitectura Bellas Artes Biología Centros de Salud Comunicación C. Educación Derecho y CCTT Económicas Fª y Psic. Farmacia Física Humanidades Informática Ingeniería I. Agronómica Matemáticas Politécnica Química Turismo y F. C. Internación Otros 2009 2010 2011 2012 0 20 40 60 80 100 120 140 160 Personal grupos Ay B 84 91 94 96 Total personal grupos C, D, L3, L4 152 148 149 149 2009 2010 2011 2012 0 100 200 300 400 500 600 700 800 900 Equipo informático de gestión interna 237 260 286 283 Equipo informático de uso público 618 716 794 793 Personal grupos C, D, L3, L4 Personal grupos C, D, L3, L4 Personal grupos A,B 39,18% 60,82% 71,769 23,072 2009 2010 2011 2012 0 5000 15.000 10.000 20.000 25.000 Superficie 22.368 23.094 23.334 23.072 Plazas de lectura individuales 5.534 5.481 5.286 5.383 2009 2010 2011 2012 0 1.000.000 3.000.000 2.000.000 4.000.000 5.000.000 6.000.000 Gasto adquisiciones 5.364.899 5.137.947 5.208.612 4.518.645,00 Ratio 68.829 72.063 70.763 71.769 Usuarios 77,95 71,30 73,61 62,96 PersonalPersonal Ratio: 292,93Ratio: 292,93 Usuario 245 71,769 M2M2 Ratio: 0,32Ratio: 0,32 Usuario 64.859 5.923 Puestos de lecturaPuestos de lectura Ratio: 10,95Ratio: 10,95 Total estudiantes 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 2009 2010 2011 2012 0 500.000 1.500.000 1.000.000 2.000.000 2.500.000 Gastos monografías 2.111.897 1.941.888 1.802.298 1.204.567 Ratio 68.829 72.063 70.763 71.769 Usuarios 30,68 26,95 25,47 16,78 0 5 10 15 20 25 30 35 2009 2010 2011 2012 0 500.000 1.500.000 1.000.000 2.000.000 2.500.000 3.000.000 Gastos revistas 2.569.465 2.318.525 2.633.673 2.627.371,42 Ratio 8.293 9.616 8.542 9.348 Investigador 309,84 241,11 308,32 281,06 0 50 100 150 200 250 300 350 Adquisiciones 36.000 38.000 40.000 42.000 44.000 46.000 2009 2010 2011 2012 45.284 44.376 44.738 39.956 Incremento 0,00 0,20 0,40 0,60 0,80 1,00 2009 2010 2011 2012 0,66 0,61 0,82 0,78 34.919 9.348 InvestigadorInvestigador Ratio: 3,74Ratio: 3,74 Revistas en curso 1.234.844 35.721 Revistas electrónicasRevistas electrónicas Artículos descargados 31.073 9.348 InvestigadorInvestigador Ratio: 3,32Ratio: 3,32 Revistas eletrónicas 1.234.844 9.348 InvestigadorInvestigador Artículos descargados 1.017.956 73.977 Usuarios potenciales Usuarios potenciales Ratio: 13,76Ratio: 13,76 Préstamos Libros susceptibles de préstamo Libros susceptibles de préstamo Tasa de rotaciónTasa de rotación Préstamos realizados 762.073 73.977 Usuarios potenciales Usuarios potenciales Préstamos libros 762.073 0,8 953.745 2009 2010 2011 2012 0 200.000 600.000 400.000 800.000 1.000.000 1.200.000 909.289 1.001.076 1.066.140 1.234.844 8.293 9.616 8.542 9.348 109,65 104,11 124,81 132,09 0 20 40 60 80 100 120 140 1.400.000 Ratio Artículos descargados Investigador 100.000 50.000 40.729 150.000 200.000 250.000 300.000 263.526 0 2011 2012 Total 0 1.000.000 2.000.000 3.000.000 4.000.000 5.000.000 6.000.000 7.000.000 2009 2010 2011 2012 3.783.389 4.831.754 6.377.869 6.262.624 2012 421.586 543.480 643.935 332.715 425.242 369.092 2.083.968 Total 0 200.000 400.000 600.000 800.000 1.000.000 1.200.000 2009 2010 2011 2012 880.195 1.065.998 1.103.984 1.017.956 0 500.000 1.000.000 1.500.000 2.000.000 2.500.000 enero febrero marzo abril mayo junio julio agosto septiembre octubre noviembre diciembre Arquitectura Bellas Artes Biología Económicas C. Educación Centros Salud Comunicación Derecho y C .T. Fª y Psic. Farmacia Física Humanidades Informática Ing. Agronómica Ingeniería Matemáticas Politécnica Química Turismo y Fin. 20.000 0 40.000 60.000 80.000 100.000 120.000 140.000 160.000 180.000 200.000 2009 2010 2011 2012 0 0,2 0,6 0,4 0,8 1 1,2 1,15 0,94 0,9 0,8 1,4 Total BUS Solicitante BUS Suministradora Total B. General/A.Hº 0,00 0,50 1,00 1,50 2,00 2,50 3,00 B. General /A.Hº Centros Salud Total 0 2.000 6.000 4.000 8.000 10.000 12.000 14.000 16.000 18.000 Pedidos 4.015 2.198 6.213 Total 6.081 3.962 10.043 Servicios 10.096 6.160 16.256 Pedidos Servidos Total 0 5.000 15.000 10.000 20.000 6.213 10.043 16.256 100% 38% 62% 2009 2010 2011 2012 0 200 600 400 800 1.000 1.200 1.308 1.609 1.587 1.435 1.600 1.800 1.400 Nº horas 2009 2010 2011 2012 0 100 300 200 400 500 600 487 431 503 417 Cursos 2009 2010 2011 2012 12.000 12.500 14.000 13.500 13.000 15.000 14.500 15.500 16.000 13.226 13.957 14.307 15.428 Asistentes 2009 2010 2011 2012 0 0,5 1 1,5 2 2,5 Respuesta positiva (días) 1,87 1,27 1,8 1,06 Respuesta negativa (días) 1,77 1,75 2,37 1,9 2009 2010 2011 2012 0 5 10 15 Respuesta positiva (días) 9,59 7,23 7,42 6 Respuesta negativa (días) 4,34 4,17 5,12 3,32 2009 2010 2011 2012 0 1.000 3.000 2.000 4.000 5.000 7.000 6.000 8.000 Pedidos 5.914 5.750 6.716 6.213 Tasa de éxito 4.644 4.540 5.341 4.821 Obtenidos 78,52 78,96 79,52 77,59 76 78 80 2009 2010 2011 2012 0 2.000 6.000 4.000 8.000 10.000 14.000 12.000 Pedidos 11.769 12.781 10.061 10.043 Tasa de éxito 8.344 10,274 8.182 8.123 Obtenidos 70,89 80,38 81,32 80,88 2009 2010 2011 2012 0 2.000 6.000 4.000 8.000 10.000 12.000 Documentos obtenidos 4.644 4.540 5.341 4.821 Ratio 8.293 9.616 8.542 9.348 Investigadores 0,56 0,47 0,63 0,52 0 0,1 0,2 0’,3 0,4 0,5 0,6 0,7 64 72 66 68 70 74 76 78 80 82 84 Ratio Artículos descargados Investigador 6.368 1.496 2.134 5.425 5.737 6.917 3.748 2.806 2.677 699 5.583 6.580 3.047 1.089858 2.804 1.043 3.892 1.011 2.899 4.956 Ratio: 34,57Ratio: 34,57 Ratio: 132,10Ratio: 132,10 Ratio: 10,30Ratio: 10,30 213.120 120.729 441.674 369.634 297.449 Tabla 43. Gráfica 68. Gráfica 69. Total Usuarios 0 67.000 68.000 69.000 70.000 71.000 72.000 73.000 2009 2010 2011 2012 68.829 72.063 70.763 71.769 Estudiantes de grado 78,55% Estudiantes de grado 78,55% Estudiantes de posgrado 6,59% Títulos propios y otros 2,53% Docentes 6,05% PAS 3,29% 6,05% 3,29% 2,53% 6,59% 78,55% 0 1.000 2.000 3.000 5.000 4.000 7.000 6.000 8.000 2012= 71.769 usuarios propios2012= 71.769 usuarios propios Arquitectura Bellas Artes Biología Centros de Salud Comunicación C. Educación Derecho y CCTT Económicas Fª y Psic. Farmacia Física Humanidades Informática Ingeniería I. Agronómica Matemáticas Politécnica Química Turismo y F. C. Internación Otros 2009 2010 2011 2012 0 20 40 60 80 100 120 140 160 Personal grupos Ay B 84 91 94 96 Total personal grupos C, D, L3, L4 152 148 149 149 2009 2010 2011 2012 0 100 200 300 400 500 600 700 800 900 Equipo informático de gestión interna 237 260 286 283 Equipo informático de uso público 618 716 794 793 Personal grupos C, D, L3, L4 Personal grupos C, D, L3, L4 Personal grupos A,B 39,18% 60,82% 71,769 23,072 2009 2010 2011 2012 0 5000 15.000 10.000 20.000 25.000 Superficie 22.368 23.094 23.334 23.072 Plazas de lectura individuales 5.534 5.481 5.286 5.383 2009 2010 2011 2012 0 1.000.000 3.000.000 2.000.000 4.000.000 5.000.000 6.000.000 Gasto adquisiciones 5.364.899 5.137.947 5.208.612 4.518.645,00 Ratio 68.829 72.063 70.763 71.769 Usuarios 77,95 71,30 73,61 62,96 PersonalPersonal Ratio: 292,93Ratio: 292,93 Usuario 245 71,769 M2M2 Ratio: 0,32Ratio: 0,32 Usuario 64.859 5.923 Puestos de lecturaPuestos de lectura Ratio: 10,95Ratio: 10,95 Total estudiantes 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 2009 2010 2011 2012 0 500.000 1.500.000 1.000.000 2.000.000 2.500.000 Gastos monografías 2.111.897 1.941.888 1.802.298 1.204.567 Ratio 68.829 72.063 70.763 71.769 Usuarios 30,68 26,95 25,47 16,78 0 5 10 15 20 25 30 35 2009 2010 2011 2012 0 500.000 1.500.000 1.000.000 2.000.000 2.500.000 3.000.000 Gastos revistas 2.569.465 2.318.525 2.633.673 2.627.371,42 Ratio 8.293 9.616 8.542 9.348 Investigador 309,84 241,11 308,32 281,06 0 50 100 150 200 250 300 350 Adquisiciones 36.000 38.000 40.000 42.000 44.000 46.000 2009 2010 2011 2012 45.284 44.376 44.738 39.956 Incremento 0,00 0,20 0,40 0,60 0,80 1,00 2009 2010 2011 2012 0,66 0,61 0,82 0,78 34.919 9.348 InvestigadorInvestigador Ratio: 3,74Ratio: 3,74 Revistas en curso 1.234.844 35.721 Revistas electrónicasRevistas electrónicas Artículos descargados 31.073 9.348 InvestigadorInvestigador Ratio: 3,32Ratio: 3,32 Revistas eletrónicas 1.234.844 9.348 InvestigadorInvestigador Artículos descargados 1.017.956 73.977 Usuarios potenciales Usuarios potenciales Ratio: 13,76Ratio: 13,76 Préstamos Libros susceptibles de préstamo Libros susceptibles de préstamo Tasa de rotaciónTasa de rotación Préstamos realizados 762.073 73.977 Usuarios potenciales Usuarios potenciales Préstamos libros 762.073 0,8 953.745 2009 2010 2011 2012 0 200.000 600.000 400.000 800.000 1.000.000 1.200.000 909.289 1.001.076 1.066.140 1.234.844 8.293 9.616 8.542 9.348 109,65 104,11 124,81 132,09 0 20 40 60 80 100 120 140 1.400.000 Ratio Artículos descargados Investigador 100.000 50.000 40.729 150.000 200.000 250.000 300.000 263.526 0 2011 2012 Total 0 1.000.000 2.000.000 3.000.000 4.000.000 5.000.000 6.000.000 7.000.000 2009 2010 2011 2012 3.783.389 4.831.754 6.377.869 6.262.624 2012 421.586 543.480 643.935 332.715 425.242 369.092 2.083.968 Total 0 200.000 400.000 600.000 800.000 1.000.000 1.200.000 2009 2010 2011 2012 880.195 1.065.998 1.103.984 1.017.956 0 500.000 1.000.000 1.500.000 2.000.000 2.500.000 enero febrero marzo abril mayo junio julio agosto septiembre octubre noviembre diciembre Arquitectura Bellas Artes Biología Económicas C. Educación Centros Salud Comunicación Derecho y C .T. Fª y Psic. Farmacia Física Humanidades Informática Ing. Agronómica Ingeniería Matemáticas Politécnica Química Turismo y Fin. 20.000 0 40.000 60.000 80.000 100.000 120.000 140.000 160.000 180.000 200.000 2009 2010 2011 2012 0 0,2 0,6 0,4 0,8 1 1,2 1,15 0,94 0,9 0,8 1,4 Total BUS Solicitante BUS Suministradora Total B. General/A.Hº 0,00 0,50 1,00 1,50 2,00 2,50 3,00 B. General /A.Hº Centros Salud Total 0 2.000 6.000 4.000 8.000 10.000 12.000 14.000 16.000 18.000 Pedidos 4.015 2.198 6.213 Total 6.081 3.962 10.043 Servicios 10.096 6.160 16.256 Pedidos Servidos Total 0 5.000 15.000 10.000 20.000 6.213 10.043 16.256 100% 38% 62% 2009 2010 2011 2012 0 200 600 400 800 1.000 1.200 1.308 1.609 1.587 1.435 1.600 1.800 1.400 Nº horas 2009 2010 2011 2012 0 100 300 200 400 500 600 487 431 503 417 Cursos 2009 2010 2011 2012 12.000 12.500 14.000 13.500 13.000 15.000 14.500 15.500 16.000 13.226 13.957 14.307 15.428 Asistentes 2009 2010 2011 2012 0 0,5 1 1,5 2 2,5 Respuesta positiva (días) 1,87 1,27 1,8 1,06 Respuesta negativa (días) 1,77 1,75 2,37 1,9 2009 2010 2011 2012 0 5 10 15 Respuesta positiva (días) 9,59 7,23 7,42 6 Respuesta negativa (días) 4,34 4,17 5,12 3,32 2009 2010 2011 2012 0 1.000 3.000 2.000 4.000 5.000 7.000 6.000 8.000 Pedidos 5.914 5.750 6.716 6.213 Tasa de éxito 4.644 4.540 5.341 4.821 Obtenidos 78,52 78,96 79,52 77,59 76 78 80 2009 2010 2011 2012 0 2.000 6.000 4.000 8.000 10.000 14.000 12.000 Pedidos 11.769 12.781 10.061 10.043 Tasa de éxito 8.344 10,274 8.182 8.123 Obtenidos 70,89 80,38 81,32 80,88 2009 2010 2011 2012 0 2.000 6.000 4.000 8.000 10.000 12.000 Documentos obtenidos 4.644 4.540 5.341 4.821 Ratio 8.293 9.616 8.542 9.348 Investigadores 0,56 0,47 0,63 0,52 0 0,1 0,2 0’,3 0,4 0,5 0,6 0,7 64 72 66 68 70 74 76 78 80 82 84 Ratio Artículos descargados Investigador 6.368 1.496 2.134 5.425 5.737 6.917 3.748 2.806 2.677 699 5.583 6.580 3.047 1.089858 2.804 1.043 3.892 1.011 2.899 4.956 Ratio: 34,57Ratio: 34,57 Ratio: 132,10Ratio: 132,10 Ratio: 10,30Ratio: 10,30 213.120 120.729 441.674 369.634 297.449 105 9. Tablas, Gráficos e Indicadores 9.9.3.2 El servicio como peticionario 9.9.3.2.1 Documentos pedidos a otras bibliotecas y obtenidos. Tasa de éxito Total Usuarios 0 67.000 68.000 69.000 70.000 71.000 72.000 73.000 2009 2010 2011 2012 68.829 72.063 70.763 71.769 Estudiantes de grado 78,55% Estudiantes de grado 78,55% Estudiantes de posgrado 6,59% Títulos propios y otros 2,53% Docentes 6,05% PAS 3,29% 6,05% 3,29% 2,53% 6,59% 78,55% 0 1.000 2.000 3.000 5.000 4.000 7.000 6.000 8.000 2012= 71.769 usuarios propios2012= 71.769 usuarios propios Arquitectura Bellas Artes Biología Centros de Salud Comunicación C. Educación Derecho y CCTT Económicas Fª y Psic. Farmacia Física Humanidades Informática Ingeniería I. Agronómica Matemáticas Politécnica Química Turismo y F. C. Internación Otros 2009 2010 2011 2012 0 20 40 60 80 100 120 140 160 Personal grupos Ay B 84 91 94 96 Total personal grupos C, D, L3, L4 152 148 149 149 2009 2010 2011 2012 0 100 200 300 400 500 600 700 800 900 Equipo informático de gestión interna 237 260 286 283 Equipo informático de uso público 618 716 794 793 Personal grupos C, D, L3, L4 Personal grupos C, D, L3, L4 Personal grupos A,B 39,18% 60,82% 71,769 23,072 2009 2010 2011 2012 0 5000 15.000 10.000 20.000 25.000 Superficie 22.368 23.094 23.334 23.072 Plazas de lectura individuales 5.534 5.481 5.286 5.383 2009 2010 2011 2012 0 1.000.000 3.000.000 2.000.000 4.000.000 5.000.000 6.000.000 Gasto adquisiciones 5.364.899 5.137.947 5.208.612 4.518.645,00 Ratio 68.829 72.063 70.763 71.769 Usuarios 77,95 71,30 73,61 62,96 PersonalPersonal Ratio: 292,93Ratio: 292,93 Usuario 245 71,769 M2M2 Ratio: 0,32Ratio: 0,32 Usuario 64.859 5.923 Puestos de lecturaPuestos de lectura Ratio: 10,95Ratio: 10,95 Total estudiantes 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 2009 2010 2011 2012 0 500.000 1.500.000 1.000.000 2.000.000 2.500.000 Gastos monografías 2.111.897 1.941.888 1.802.298 1.204.567 Ratio 68.829 72.063 70.763 71.769 Usuarios 30,68 26,95 25,47 16,78 0 5 10 15 20 25 30 35 2009 2010 2011 2012 0 500.000 1.500.000 1.000.000 2.000.000 2.500.000 3.000.000 Gastos revistas 2.569.465 2.318.525 2.633.673 2.627.371,42 Ratio 8.293 9.616 8.542 9.348 Investigador 309,84 241,11 308,32 281,06 0 50 100 150 200 250 300 350 Adquisiciones 36.000 38.000 40.000 42.000 44.000 46.000 2009 2010 2011 2012 45.284 44.376 44.738 39.956 Incremento 0,00 0,20 0,40 0,60 0,80 1,00 2009 2010 2011 2012 0,66 0,61 0,82 0,78 34.919 9.348 InvestigadorInvestigador Ratio: 3,74Ratio: 3,74 Revistas en curso 1.234.844 35.721 Revistas electrónicasRevistas electrónicas Artículos descargados 31.073 9.348 InvestigadorInvestigador Ratio: 3,32Ratio: 3,32 Revistas eletrónicas 1.234.844 9.348 InvestigadorInvestigador Artículos descargados 1.017.956 73.977 Usuarios potenciales Usuarios potenciales Ratio: 13,76Ratio: 13,76 Préstamos Libros susceptibles de préstamo Libros susceptibles de préstamo Tasa de rotaciónTasa de rotación Préstamos realizados 762.073 73.977 Usuarios potenciales Usuarios potenciales Préstamos libros 762.073 0,8 953.745 2009 2010 2011 2012 0 200.000 600.000 400.000 800.000 1.000.000 1.200.000 909.289 1.001.076 1.066.140 1.234.844 8.293 9.616 8.542 9.348 109,65 104,11 124,81 132,09 0 20 40 60 80 100 120 140 1.400.000 Ratio Artículos descargados Investigador 100.000 50.000 40.729 150.000 200.000 250.000 300.000 263.526 0 2011 2012 Total 0 1.000.000 2.000.000 3.000.000 4.000.000 5.000.000 6.000.000 7.000.000 2009 2010 2011 2012 3.783.389 4.831.754 6.377.869 6.262.624 2012 421.586 543.480 643.935 332.715 425.242 369.092 2.083.968 Total 0 200.000 400.000 600.000 800.000 1.000.000 1.200.000 2009 2010 2011 2012 880.195 1.065.998 1.103.984 1.017.956 0 500.000 1.000.000 1.500.000 2.000.000 2.500.000 enero febrero marzo abril mayo junio julio agosto septiembre octubre noviembre diciembre Arquitectura Bellas Artes Biología Económicas C. Educación Centros Salud Comunicación Derecho y C .T. Fª y Psic. Farmacia Física Humanidades Informática Ing. Agronómica Ingeniería Matemáticas Politécnica Química Turismo y Fin. 20.000 0 40.000 60.000 80.000 100.000 120.000 140.000 160.000 180.000 200.000 2009 2010 2011 2012 0 0,2 0,6 0,4 0,8 1 1,2 1,15 0,94 0,9 0,8 1,4 Total BUS Solicitante BUS Suministradora Total B. General/A.Hº 0,00 0,50 1,00 1,50 2,00 2,50 3,00 B. General /A.Hº Centros Salud Total 0 2.000 6.000 4.000 8.000 10.000 12.000 14.000 16.000 18.000 Pedidos 4.015 2.198 6.213 Total 6.081 3.962 10.043 Servicios 10.096 6.160 16.256 Pedidos Servidos Total 0 5.000 15.000 10.000 20.000 6.213 10.043 16.256 100% 38% 62% 2009 2010 2011 2012 0 200 600 400 800 1.000 1.200 1.308 1.609 1.587 1.435 1.600 1.800 1.400 Nº horas 2009 2010 2011 2012 0 100 300 200 400 500 600 487 431 503 417 Cursos 2009 2010 2011 2012 12.000 12.500 14.000 13.500 13.000 15.000 14.500 15.500 16.000 13.226 13.957 14.307 15.428 Asistentes 2009 2010 2011 2012 0 0,5 1 1,5 2 2,5 Respuesta positiva (días) 1,87 1,27 1,8 1,06 Respuesta negativa (días) 1,77 1,75 2,37 1,9 2009 2010 2011 2012 0 5 10 15 Respuesta positiva (días) 9,59 7,23 7,42 6 Respuesta negativa (días) 4,34 4,17 5,12 3,32 2009 2010 2011 2012 0 1.000 3.000 2.000 4.000 5.000 7.000 6.000 8.000 Pedidos 5.914 5.750 6.716 6.213 Tasa de éxito 4.644 4.540 5.341 4.821 Obtenidos 78,52 78,96 79,52 77,59 76 78 80 2009 2010 2011 2012 0 2.000 6.000 4.000 8.000 10.000 14.000 12.000 Pedidos 11.769 12.781 10.061 10.043 Tasa de éxito 8.344 10,274 8.182 8.123 Obtenidos 70,89 80,38 81,32 80,88 2009 2010 2011 2012 0 2.000 6.000 4.000 8.000 10.000 12.000 Documentos obtenidos 4.644 4.540 5.341 4.821 Ratio 8.293 9.616 8.542 9.348 Investigadores 0,56 0,47 0,63 0,52 0 0,1 0,2 0’,3 0,4 0,5 0,6 0,7 64 72 66 68 70 74 76 78 80 82 84 Ratio Artículos descargados Investigador 6.368 1.496 2.134 5.425 5.737 6.917 3.748 2.806 2.677 699 5.583 6.580 3.047 1.089858 2.804 1.043 3.892 1.011 2.899 4.956 Ratio: 34,57Ratio: 34,57 Ratio: 132,10Ratio: 132,10 Ratio: 10,30Ratio: 10,30 213.120 120.729 441.674 369.634 297.449 9.9.3.2.2 El servicio como peticionario: evolución 2009-2012 Puntos de Servicio Pedidos Obtenidos % B. General/A.Hº 4.015 3.120 77,70 Centros Salud 2.198 1.701 77,38 TOTAL 6.213 4.821 77,59 Tabla 44. 9.9.3.2.3 Tiempo medio de recepción del documento Puntos de Servicio Respuestas positivas Respuestas negativas B. General/A.Hº 9,43 días 5,32 días Centros Salud 2,58 días 1,32 días TOTAL 6,00 días 3,32 días Tabla 45. 9.9.3.2.4 Tiempo medio de recepción: evolución 2009-2012 Total Usuarios 0 67.000 68.000 69.000 70.000 71.000 72.000 73.000 2009 2010 2011 2012 68.829 72.063 70.763 71.769 Estudiantes de grado 78,55% Estudiantes de grado 78,55% Estudiantes de posgrado 6,59% Títulos propios y otros 2,53% Docentes 6,05% PAS 3,29% 6,05% 3,29% 2,53% 6,59% 78,55% 0 1.000 2.000 3.000 5.000 4.000 7.000 6.000 8.000 2012= 71.769 usuarios propios2012= 71.769 usuarios propios Arquitectura Bellas Artes Biología Centros de Salud Comunicación C. Educación Derecho y CCTT Económicas Fª y Psic. Farmacia Física Humanidades Informática Ingeniería I. Agronómica Matemáticas Politécnica Química Turismo y F. C. Internación Otros 2009 2010 2011 2012 0 20 40 60 80 100 120 140 160 Personal grupos Ay B 84 91 94 96 Total personal grupos C, D, L3, L4 152 148 149 149 2009 2010 2011 2012 0 100 200 300 400 500 600 700 800 900 Equipo informático de gestión interna 237 260 286 283 Equipo informático de uso público 618 716 794 793 Personal grupos C, D, L3, L4 Personal grupos C, D, L3, L4 Personal grupos A,B 39,18% 60,82% 71,769 23,072 2009 2010 2011 2012 0 5000 15.000 10.000 20.000 25.000 Superficie 22.368 23.094 23.334 23.072 Plazas de lectura individuales 5.534 5.481 5.286 5.383 2009 2010 2011 2012 0 1.000.000 3.000.000 2.000.000 4.000.000 5.000.000 6.000.000 Gasto adquisiciones 5.364.899 5.137.947 5.208.612 4.518.645,00 Ratio 68.829 72.063 70.763 71.769 Usuarios 77,95 71,30 73,61 62,96 PersonalPersonal Ratio: 292,93Ratio: 292,93 Usuario 245 71,769 M2M2 Ratio: 0,32Ratio: 0,32 Usuario 64.859 5.923 Puestos de lecturaPuestos de lectura Ratio: 10,95Ratio: 10,95 Total estudiantes 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 2009 2010 2011 2012 0 500.000 1.500.000 1.000.000 2.000.000 2.500.000 Gastos monografías 2.111.897 1.941.888 1.802.298 1.204.567 Ratio 68.829 72.063 70.763 71.769 Usuarios 30,68 26,95 25,47 16,78 0 5 10 15 20 25 30 35 2009 2010 2011 2012 0 500.000 1.500.000 1.000.000 2.000.000 2.500.000 3.000.000 Gastos revistas 2.569.465 2.318.525 2.633.673 2.627.371,42 Ratio 8.293 9.616 8.542 9.348 Investigador 309,84 241,11 308,32 281,06 0 50 100 150 200 250 300 350 Adquisiciones 36.000 38.000 40.000 42.000 44.000 46.000 2009 2010 2011 2012 45.284 44.376 44.738 39.956 Incremento 0,00 0,20 0,40 0,60 0,80 1,00 2009 2010 2011 2012 0,66 0,61 0,82 0,78 34.919 9.348 InvestigadorInvestigador Ratio: 3,74Ratio: 3,74 Revistas en curso 1.234.844 35.721 Revistas electrónicasRevistas electrónicas Artículos descargados 31.073 9.348 InvestigadorInvestigador Ratio: 3,32Ratio: 3,32 Revistas eletrónicas 1.234.844 9.348 InvestigadorInvestigador Artículos descargados 1.017.956 73.977 Usuarios potenciales Usuarios potenciales Ratio: 13,76Ratio: 13,76 Préstamos Libros susceptibles de préstamo Libros susceptibles de préstamo Tasa de rotaciónTasa de rotación Préstamos realizados 762.073 73.977 Usuarios potenciales Usuarios potenciales Préstamos libros 762.073 0,8 953.745 2009 2010 2011 2012 0 200.000 600.000 400.000 800.000 1.000.000 1.200.000 909.289 1.001.076 1.066.140 1.234.844 8.293 9.616 8.542 9.348 109,65 104,11 124,81 132,09 0 20 40 60 80 100 120 140 1.400.000 Ratio Artículos descargados Investigador 100.000 50.000 40.729 150.000 200.000 250.000 300.000 263.526 0 2011 2012 Total 0 1.000.000 2.000.000 3.000.000 4.000.000 5.000.000 6.000.000 7.000.000 2009 2010 2011 2012 3.783.389 4.831.754 6.377.869 6.262.624 2012 421.586 543.480 643.935 332.715 425.242 369.092 2.083.968 Total 0 200.000 400.000 600.000 800.000 1.000.000 1.200.000 2009 2010 2011 2012 880.195 1.065.998 1.103.984 1.017.956 0 500.000 1.000.000 1.500.000 2.000.000 2.500.000 enero febrero marzo abril mayo junio julio agosto septiembre octubre noviembre diciembre Arquitectura Bellas Artes Biología Económicas C. Educación Centros Salud Comunicación Derecho y C .T. Fª y Psic. Farmacia Física Humanidades Informática Ing. Agronómica Ingeniería Matemáticas Politécnica Química Turismo y Fin. 20.000 0 40.000 60.000 80.000 100.000 120.000 140.000 160.000 180.000 200.000 2009 2010 2011 2012 0 0,2 0,6 0,4 0,8 1 1,2 1,15 0,94 0,9 0,8 1,4 Total BUS Solicitante BUS Suministradora Total B. General/A.Hº 0,00 0,50 1,00 1,50 2,00 2,50 3,00 B. General /A.Hº Centros Salud Total 0 2.000 6.000 4.000 8.000 10.000 12.000 14.000 16.000 18.000 Pedidos 4.015 2.198 6.213 Total 6.081 3.962 10.043 Servicios 10.096 6.160 16.256 Pedidos Servidos Total 0 5.000 15.000 10.000 20.000 6.213 10.043 16.256 100% 38% 62% 2009 2010 2011 2012 0 200 600 400 800 1.000 1.200 1.308 1.609 1.587 1.435 1.600 1.800 1.400 Nº horas 2009 2010 2011 2012 0 100 300 200 400 500 600 487 431 503 417 Cursos 2009 2010 2011 2012 12.000 12.500 14.000 13.500 13.000 15.000 14.500 15.500 16.000 13.226 13.957 14.307 15.428 Asistentes 2009 2010 2011 2012 0 0,5 1 1,5 2 2,5 Respuesta positiva (días) 1,87 1,27 1,8 1,06 Respuesta negativa (días) 1,77 1,75 2,37 1,9 2009 2010 2011 2012 0 5 10 15 Respuesta positiva (días) 9,59 7,23 7,42 6 Respuesta negativa (días) 4,34 4,17 5,12 3,32 2009 2010 2011 2012 0 1.000 3.000 2.000 4.000 5.000 7.000 6.000 8.000 Pedidos 5.914 5.750 6.716 6.213 Tasa de éxito 4.644 4.540 5.341 4.821 Obtenidos 78,52 78,96 79,52 77,59 76 78 80 2009 2010 2011 2012 0 2.000 6.000 4.000 8.000 10.000 14.000 12.000 Pedidos 11.769 12.781 10.061 10.043 Tasa de éxito 8.344 10,274 8.182 8.123 Obtenidos 70,89 80,38 81,32 80,88 2009 2010 2011 2012 0 2.000 6.000 4.000 8.000 10.000 12.000 Documentos obtenidos 4.644 4.540 5.341 4.821 Ratio 8.293 9.616 8.542 9.348 Investigadores 0,56 0,47 0,63 0,52 0 0,1 0,2 0’,3 0,4 0,5 0,6 0,7 64 72 66 68 70 74 76 78 80 82 84 Ratio Artículos descargados Investigador 6.368 1.496 2.134 5.425 5.737 6.917 3.748 2.806 2.677 699 5.583 6.580 3.047 1.089858 2.804 1.043 3.892 1.011 2.899 4.956 Ratio: 34,57Ratio: 34,57 Ratio: 132,10Ratio: 132,10 Ratio: 10,30Ratio: 10,30 213.120 120.729 441.674 369.634 297.449 Gráfica 71. Gráfica 70. Total Usuarios 0 67.000 68.000 69.000 70.000 71.000 72.000 73.000 2009 2010 2011 2012 68.829 72.063 70.763 71.769 Estudiantes de grado 78,55% Estudiantes de grado 78,55% Estudiantes de posgrado 6,59% Títulos propios y otros 2,53% Docentes 6,05% PAS 3,29% 6,05% 3,29% 2,53% 6,59% 78,55% 0 1.000 2.000 3.000 5.000 4.000 7.000 6.000 8.000 2012= 71.769 usuarios propios2012= 71.769 usuarios propios Arquitectura Bellas Artes Biología Centros de Salud Comunicación C. Educación Derecho y CCTT Económicas Fª y Psic. Farmacia Física Humanidades Informática Ingeniería I. Agronómica Matemáticas Politécnica Química Turismo y F. C. Internación Otros 2009 2010 2011 2012 0 20 40 60 80 100 120 140 160 Personal grupos Ay B 84 91 94 96 Total personal grupos C, D, L3, L4 152 148 149 149 2009 2010 2011 2012 0 100 200 300 400 500 600 700 800 900 Equipo informático de gestión interna 237 260 286 283 Equipo informático de uso público 618 716 794 793 Personal grupos C, D, L3, L4 Personal grupos C, D, L3, L4 Personal grupos A,B 39,18% 60,82% 71,769 23,072 2009 2010 2011 2012 0 5000 15.000 10.000 20.000 25.000 Superficie 22.368 23.094 23.334 23.072 Plazas de lectura individuales 5.534 5.481 5.286 5.383 2009 2010 2011 2012 0 1.000.000 3.000.000 2.000.000 4.000.000 5.000.000 6.000.000 Gasto adquisiciones 5.364.899 5.137.947 5.208.612 4.518.645,00 Ratio 68.829 72.063 70.763 71.769 Usuarios 77,95 71,30 73,61 62,96 PersonalPersonal Ratio: 292,93Ratio: 292,93 Usuario 245 71,769 M2M2 Ratio: 0,32Ratio: 0,32 Usuario 64.859 5.923 Puestos de lecturaPuestos de lectura Ratio: 10,95Ratio: 10,95 Total estudiantes 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 2009 2010 2011 2012 0 500.000 1.500.000 1.000.000 2.000.000 2.500.000 Gastos monografías 2.111.897 1.941.888 1.802.298 1.204.567 Ratio 68.829 72.063 70.763 71.769 Usuarios 30,68 26,95 25,47 16,78 0 5 10 15 20 25 30 35 2009 2010 2011 2012 0 500.000 1.500.000 1.000.000 2.000.000 2.500.000 3.000.000 Gastos revistas 2.569.465 2.318.525 2.633.673 2.627.371,42 Ratio 8.293 9.616 8.542 9.348 Investigador 309,84 241,11 308,32 281,06 0 50 100 150 200 250 300 350 Adquisiciones 36.000 38.000 40.000 42.000 44.000 46.000 2009 2010 2011 2012 45.284 44.376 44.738 39.956 Incremento 0,00 0,20 0,40 0,60 0,80 1,00 2009 2010 2011 2012 0,66 0,61 0,82 0,78 34.919 9.348 InvestigadorInvestigador Ratio: 3,74Ratio: 3,74 Revistas en curso 1.234.844 35.721 Revistas electrónicasRevistas electrónicas Artículos descargados 31.073 9.348 InvestigadorInvestigador Ratio: 3,32Ratio: 3,32 Revistas eletrónicas 1.234.844 9.348 InvestigadorInvestigador Artículos descargados 1.017.956 73.977 Usuarios potenciales Usuarios potenciales Ratio: 13,76Ratio: 13,76 Préstamos Libros susceptibles de préstamo Libros susceptibles de préstamo Tasa de rotaciónTasa de rotación Préstamos realizados 762.073 73.977 Usuarios potenciales Usuarios potenciales Préstamos libros 762.073 0,8 953.745 2009 2010 2011 2012 0 200.000 600.000 400.000 800.000 1.000.000 1.200.000 909.289 1.001.076 1.066.140 1.234.844 8.293 9.616 8.542 9.348 109,65 104,11 124,81 132,09 0 20 40 60 80 100 120 140 1.400.000 Ratio Artículos descargados Investigador 100.000 50.000 40.729 150.000 200.000 250.000 300.000 263.526 0 2011 2012 Total 0 1.000.000 2.000.000 3.000.000 4.000.000 5.000.000 6.000.000 7.000.000 2009 2010 2011 2012 3.783.389 4.831.754 6.377.869 6.262.624 2012 421.586 543.480 643.935 332.715 425.242 369.092 2.083.968 Total 0 200.000 400.000 600.000 800.000 1.000.000 1.200.000 2009 2010 2011 2012 880.195 1.065.998 1.103.984 1.017.956 0 500.000 1.000.000 1.500.000 2.000.000 2.500.000 enero febrero marzo abril mayo junio julio agosto septiembre octubre noviembre diciembre Arquitectura Bellas Artes Biología Económicas C. Educación Centros Salud Comunicación Derecho y C .T. Fª y Psic. Farmacia Física Humanidades Informática Ing. Agronómica Ingeniería Matemáticas Politécnica Química Turismo y Fin. 20.000 0 40.000 60.000 80.000 100.000 120.000 140.000 160.000 180.000 200.000 2009 2010 2011 2012 0 0,2 0,6 0,4 0,8 1 1,2 1,15 0,94 0,9 0,8 1,4 Total BUS Solicitante BUS Suministradora Total B. General/A.Hº 0,00 0,50 1,00 1,50 2,00 2,50 3,00 B. General /A.Hº Centros Salud Total 0 2.000 6.000 4.000 8.000 10.000 12.000 14.000 16.000 18.000 Pedidos 4.015 2.198 6.213 Total 6.081 3.962 10.043 Servicios 10.096 6.160 16.256 Pedidos Servidos Total 0 5.000 15.000 10.000 20.000 6.213 10.043 16.256 100% 38% 62% 2009 2010 2011 2012 0 200 600 400 800 1.000 1.200 1.308 1.609 1.587 1.435 1.600 1.800 1.400 Nº horas 2009 2010 2011 2012 0 100 300 200 400 500 600 487 431 503 417 Cursos 2009 2010 2011 2012 12.000 12.500 14.000 13.500 13.000 15.000 14.500 15.500 16.000 13.226 13.957 14.307 15.428 Asistentes 2009 2010 2011 2012 0 0,5 1 1,5 2 2,5 Respuesta positiva (días) 1,87 1,27 1,8 1,06 Respuesta negativa (días) 1,77 1,75 2,37 1,9 2009 2010 2011 2012 0 5 10 15 Respuesta positiva (días) 9,59 7,23 7,42 6 Respuesta negativa (días) 4,34 4,17 5,12 3,32 2009 2010 2011 2012 0 1.000 3.000 2.000 4.000 5.000 7.000 6.000 8.000 Pedidos 5.914 5.750 6.716 6.213 Tasa de éxito 4.644 4.540 5.341 4.821 Obtenidos 78,52 78,96 79,52 77,59 76 78 80 2009 2010 2011 2012 0 2.000 6.000 4.000 8.000 10.000 14.000 12.000 Pedidos 11.769 12.781 10.061 10.043 Tasa de éxito 8.344 10,274 8.182 8.123 Obtenidos 70,89 80,38 81,32 80,88 2009 2010 2011 2012 0 2.000 6.000 4.000 8.000 10.000 12.000 Documentos obtenidos 4.644 4.540 5.341 4.821 Ratio 8.293 9.616 8.542 9.348 Investigadores 0,56 0,47 0,63 0,52 0 0,1 0,2 0’,3 0,4 0,5 0,6 0,7 64 72 66 68 70 74 76 78 80 82 84 Ratio Artículos descargados Investigador 6.368 1.496 2.134 5.425 5.737 6.917 3.748 2.806 2.677 699 5.583 6.580 3.047 1.089858 2.804 1.043 3.892 1.011 2.899 4.956 Ratio: 34,57Ratio: 34,57 Ratio: 132,10Ratio: 132,10 Ratio: 10,30Ratio: 10,30 213.120 120.729 441.674 369.634 297.449