Extensión del Modelo Suricata desde la perspectiva de la emprendeduría, en el ámbito de la Educación Superior : aplicaciones

Programa de Doctorado en Tecnologías de la Información y sus aplicaciones TESIS DOCTORAL Extensión del Modelo Suricata desde la perspectiva de la Emprendeduría, en el ámbito de la Educación Superior: aplicaciones Presentada por: Dª. Marbella Castañeda Rivas Dirigida por: Dr. D. Enrique Rubio Royo Codirigida por: Dr. D. Antonio Ocón Carreras El Director El Codirector La Doctoranda Las Palmas de Gran Canaria Julio de 2014 A mi principal héroe y heroína, mi Padre y mi Madre. Agradecimientos En el viaje de la vida, he iniciado ideas y proyectos en diferentes ámbitos, la mayoría las he materializado en la realidad, por lo que ante los ojos de Solórzano, soy una Emprendedora. Como bien lo ha expresado Elda, mi Madre, mi profesión ha sido ser estudiante. Una aprendiente del siglo XX y una eAprendiz del siglo XXI, como lo señala Rubio, aunque no ideal, pero soy perseverante en ese camino. En ese sentido, soy Emprendedora según Formichela. He procurado actuar a lo largo de mi vida como una ciudadana responsable en el trabajo y ante mi propia vida, entonces, parece que soy Emprendedora según la OCDE. He trabajado creativa y constantemente para enfrentarme y adaptarme a los cambios que en mi país ocurren a diario y que en el mundo globalizado y en un entorno Vital, Expandido y Complejo signan cada segundo, entonces pareciera que soy Emprendedora, según Rubio. Lanzarme con el proyecto de un Doctorado al otro lado del charco, ha sido tan emocionante y retador como enamorarse. Quienes hemos tenido el atrevimiento de emprender esta aventura, sabemos que esto requiere de un gran esfuerzo y una dedicación casi fanática. Hoy puedo decir que no faltan aventuras en mi vida, me sobran historias vividas, producto de decisiones tomadas en torno a empresas cargadas de incertidumbre, llenas de dificultades y riesgo. Me he caído varias veces y me he levantado con mucho entusiasmo para continuar, parece que soy una Emprendedora, simple y llanamente. Este trabajo representó un gran reto a lo largo de varios años y en este camino tuve la dicha de estar acompañada por personas muy especiales para mí, que me ayudaron a realizar este sueño, es por ello que quiero agradecer a cada una de ellas: A mis amigos del CICEI de la Universidad de Las Palmas de Gran Canaria: Dr. Rubio, Director del Doctorado, quien finalizando las materias del primer año del Doctorado se propuso para dirigir mi tesis doctoral. Muchas interrogantes sucedieron a lo largo de al menos dos títulos de trabajo, que finalmente se consolidó en este. Muchas palabras de ánimos recibí de su parte, cuando fue necesario. Dr. Ocón, por su labor como Cotutor del presente trabajo. Inma, por sus palabras sabias y por nutrirme cada vez que tenía necesidad de alimento. Pablo, por su compañía y por darle belleza y estilo a este trabajo. Javi, por su respuesta oportuna ante mi necesidad de herramientas. A mis amigos del Instituto Universitario de Tecnología “Dr. Federico Rivero Palacio” - Venezuela: Jorge Barilla, por brindarme el apoyo desde la institución para el logro de esta tarea. Miguel González, quien me aporto ideas y permaneció constante en la realización de este trabajo. Todos los que bromearon con el término Suricata y lo conjugaron como verbo. Gracias a mis Padres por todo lo que me han dado y a mis hijos a quienes les he restado parte de nuestro tiempo para compartir, pero quienes han sido mi fuente de inspiración en todas mis metas. Resumen En el marco del Modelo Suricata(*) de Sistemas Socio-Técnicos en RED; considerando que la existencia de un nuevo entorno VITAL (Global, en RED y Complejo), de naturaleza digital, es el catalizador fundamental del cambio generalizado que estamos experimentando; considerando como principal desafío para todo sistema social humano 'adaptarse de manera permanente a dicho entorno, como respuesta al impacto que el mismo provoca, aprovechando las oportunidades y evitando los riesgos que el propio entorno proporciona', y desde la perspectiva de la Estrategia 'bottom-up' Suricata, se pretende la extensión del mencionado modelo, desde la perspectiva de la 'emprendeduría'. El objetivo fundamental de este trabajo consiste en Desarrollar el Perfil del eEmprendedor y las competencias de e-Emprendimiento del Modelo Suricata(*), de modo que se incorporen en los Perfiles Profesionales a lo largo de la currícula de la Educación Superior. Para ello, se construyeron definiciones de Emprendimiento, Emprendedor, eEmprendimiento, e-Emprendedor producto del proceso del análisis de las diferentes acepciones encontradas sobre los términos. Se generaron las competencias comunes que debe tener el emprendedor ideal en la Sociedad del Siglo XXI a partir del análisis del conjunto de competencias y características expresadas por diferentes autores y organismos. Adicionalmente, a partir de las definiciones elaboradas y la confrontación con los perfiles del emprendedor y el e-Aprendiz del Modelo Sociotecnológico Suricata se estableció el perfil del e-Emprendedor ideal, enmarcado en el Modelo Suricata, en función de las e-Competencias que lo caracterizan. Se propone una Metodología de Adecuación, basada en el Modelo Sociotecnológico Suricata, para la Educación Superior, que incorpore en los egresados la impronta del e-Emprendimiento. Se aplica la fase 1 Diagnóstico: Momento Inicial y estado original de la Organización y la Acción Educativa que apoya el Aprender a e-Emprender, en los Programas Nacionales de Formación (PNF) en el marco de la Misión Alma Mater–Venezuela. El trabajo presentado está fundamentado en el paradigma cualitativointerpretativo, es fenomenológico, naturalista, subjetivo, lo que quiere decir que está orientado a la comprensión del proceso del fenómeno. (*) Proyecto: TSI2004-05949 (2004-2007) “Gestor de conocimiento, personal y corporativo, orientado a procesos: Plataforma SURICATA”. Abstract In the context of the Suricata Model(*) of Networking Sociotechnical Systems; considering the existence of a new VITAL (Global, Networking and Complex) digital environment is the key catalyst of the overall change we are experiencing; considering that the greatest challenge for any human social system is 'to adapt in a permanent manner to that environment in response to the impact it causes, taking advantage of opportunities and avoiding any risks the environment itself may pose’, and from a bottom-up Suricata strategy approach, the author seeks to extend this model from an entrepreneurship approach. The main objective of this work is to develop the e-entrepreneur profile and the e-Entrepreneurship competencies of Suricata model (*), in order to introduce them into the Professional Profiles along the Higher Education teaching programs. For this purpose, definitions of Entrepreneurship, Entrepreneur, eEntrepreneurship, e-Entrepreneur were made as a result of the analysis of the different meanings found for these terms. The standard skills the ideal entrepreneur must have in the 21st century society were generated based on the analysis of the competencies and characteristics expressed by different authors and organizations. In addition, the definitions made and the comparison to the entrepreneur and e-learner profiles of the Socio-technological Suricata Model were used as basis to establish the profile of the ideal e-Entrepreneur within the Suricata Model taking into consideration the e-Skills that characterize it. A Methodology of Adquation based on the Socio-technological Suricata Model is suggested for Higher Education so that the e-Entrepreneurship concept is provided to graduates. Stage 1 Diagnosis: Initial Moment and Original Status of the Organization and Educational Action that supports Learning e-Entrepreunering is applied to the National Training Programs (NTP) of the Alma Mater Venezuela Mission. This work is based on the qualitative-interpretative paradigm, and is of a phenomenological, naturalist and subjective nature, which means that it is oriented to the comprehension of the phenomenon process. (*) Project: TSI2004-05949 (2004-2007) “Personal and Corporative Process-Oriented Knowledge Management: SURICATA Platform”. Índices Extensión del Modelo Suricata desde la perspectiva de la emprendeduría… vi Figura 2.9. Habilidades para el siglo XXI ..................................................................... 112 Figura 2.10. El emprendimiento del Modelo Suricata .................................................. 115 Figura 3.1. Convergencia de KM:LM ........................................................................... 134 Figura 3.2. Perfil del eAprendiz. ................................................................................... 139 Figura 3.3. e-Emprendedor ideal ................................................................................... 145 Figura 3.4. Espiral del Aprender a e-EMPRENDER .................................................... 150 Figura 3.5. Perfil del e-Emprendedor ideal ................................................................... 155 Figura 4.1. Las categorías en los dominios cognitivos de la taxonomía de Bloom ...... 170 Figura 4.2. Rol de las inteligencias en el proceso de adaptación del eAprendiz al nuevo Entorno Vital y Expandido Rubio (2012) ...................................... 173 Figura 4.3. Arquitectura del Modelo Suricata Perfil del eAprendiz Rubio (2011) ....... 176 Figura 4.4. Capa inferior del Modelo Suricata del eAprendiz. Rubio (2012). .............. 177 Figura 4.5. Aro de e-competencias ................................................................................ 178 Figura 4.6. Proyecto FIC-R Chiloe ............................................................................... 182 Figura 4.7. Adecuación del Modelo Suricata para alcanzar e-competencia del eEmprendedor ................................................................................................. 184 Figura 4.8. Gestión de proyectos. .................................................................................. 185 Índices vii Índice de tablas Tabla 1.1. Iniciativas abiertas ......................................................................................... 36 Tabla 1.2. Habilidades Requeridas antes y ahora del Vendedor dentro del marco del “Perfil Educable” ........................................................................... 44 Tabla 1.3. Cantidad de latinoamericanos y caribeños altamente cualificados emigrados a los países de la OCDE según censos de 2000. Países Cantidad de emigrantes con educación superior (en miles) ........................... 55 Tabla 3.1. e-Competencias para del e-Emprendedor .................................................... 151 Tabla 5.1. Evolución a futuro del Subsistema Superior Venezolano ........................... 192 Tabla 5.2. Contribuciones curriculares de los PNF para Aprender a Emprender ......... 201 Tabla 7.1. Perfil del e-Emprendedor ideal del Modelo Suricata según las e-competencias ........................................................................................ 225 Extensión del Modelo Suricata desde la perspectiva de la emprendeduría… viii Introducción Extensión del Modelo Suricata desde la perspectiva de la emprendeduría… 2 Introducción 3 0. Introducción Vivimos tiempos en que nuestras sociedades se encuentran inmersas en un mundo globalizado, multidimensional, diverso e interconectado, dominado por una economía basada en el conocimiento, término que es incorporado por Peter Drucker1 al final de la década de los 60. Hoy por hoy, no solo tiene más vigencia que nunca, sino que al parecer esa situación continuará por un largo tiempo. En este nuevo estadio social y económico, el conocimiento toma un valor central, en virtud de la dependencia de los mercados y la sociedad misma, de los grandes volúmenes de información, que vienen de la mano con los avances en las tecnologías de la Información y comunicación. Todo este panorama conjugado a la constante evolución de las tecnologías emergentes, se convierte en el motor dinamizador, transformador y de desarrollo de las actividades humanas2. Ciertamente, el surgimiento y la capacidad de las tecnologías digitales potencian la producción de conocimiento y diversos medios para la práctica social asociada a las comunicaciones. Así mismo, favorece los procesos de la economía local, regional y global y la difusión e intercambio cultural, entre otras. Ante esto que ocurre en el mundo, las personas, casi obligadas a incorporarse en ese nuevo entorno, demandan cambios en la forma de aprender, trabajar, socializar, innovar, participar, organizarse y emprender. Las organizaciones por su lado, también quedan sometidas a nuevos retos con nuevos valores, formas de producción, de entendimiento con lo empleados y formas de organizarse a lo interno y externo. Los trabajadores, para lograr desempeñarse exitosamente en estas organizaciones impactadas por este nuevo orden social, deberán adquirir otras competencias, en un tiempo perentorio, que antes ni existían y que les permitirán adecuarse y desarrollar su trabajo en un entorno cambiante, cada vez más ajeno y más alejado de su área de confort. La consecuencia, tanto para el empleado como para el empleador, es un estado de permanente incertidumbre. 1 Peter Drucker. Autor influyente en la concepción del trabajador del conocimiento. 2 Rúa, N. (2006). La globalización del conocimiento científico-tecnológico y su impacto sobre la innovación en los países menos desarrollados. I Congreso Iberoamericano de Ciencia, Tecnología, Sociedad e Innovación CTS+I, Documento en línea. Disponible: http://www.oei.es/memoriasctsi/mesa6/m06p28.pdf Consulta: [2012, julio 15] Extensión del Modelo Suricata desde la perspectiva de la emprendeduría… 4 Por otra parte, Ryder a través de OIT (2013)3 opina que además de la incertidumbre generada en torno a las perspectivas económicas y aplicación de políticas inadecuadas que han reducido la creación de empleos, y potenciado el fenómeno del desempleo de jóvenes profesionales en la actualidad, está el desajuste de competencias de los profesionales con respecto a las necesidades de los puestos de trabajo (OIT, 2013)4. Pareciera, que esto entre otras razones, ha dado pie a que tome fuerza la figura del emprendedor como ente que genera riqueza y progreso en los países de economías avanzadas y desarrollo en los países más atrasados (Piñango)5. La importancia del emprendimiento, que no es un fenómeno nuevo, emerge una vez más; y esto pudiera ser consecuencia de la dinámica mundial, caracterizada por crisis recursivas. En América latina la pérdida de empleo tiene un factor adicional que se traduce en la fuga de talentos. En Venezuela, entre las razones que se esgrimen para esta migración se destaca la existencia de nuevas oportunidades, más bien en el ámbito de desarrollo profesional, que en el económico De la Vega (2003)6. La GEM establece una relación directa entre ciertos tipos de emprendimiento y el desarrollo de los pueblos. Con el advenimiento de la Sociedad del Conocimiento y la digitalización que se extiende por toda el orbe, conjuntamente con el surgimiento de estos nuevos formatos de empleo, y teniendo en cuenta que el desarrollo de la Sociedad del Conocimiento esta en íntima relación con el crecimiento de la RED, es necesario tomar en cuenta los emprendedores que puedan propulsar el crecimiento social, económico y humano de las naciones. Y entre estos destaca los emprendimientos que se hacen en la RED y a los que se les ha llamado e-emprendimientos. 3 OIT, (2013). El desempleo mundial aumenta nuevamente pero con grandes diferencias regionales. Disponible: http://www.ilo.org/global/about-the-ilo/newsroom/news/WCMS_202333/lang--es/index.htm Consulta: [2014, Febrero 15] 4 OIT, (2013). El desempleo mundial aumenta nuevamente pero con grandes diferencias regionales. Disponible: http://www.ilo.org/global/about-the-ilo/newsroom/news/WCMS_202333/lang--es/index.htm Consulta: [2014, Febrero 15] 5 Piñango, R. Entornos Emprendedores. Editorial. Disponible: http://www.iesa.edu.ve/debates2/Editorial-Entornos%20emprendedores_oc_dic_2011.pdf Consulta: [2014, Febrero 10] 6 De la Vega, I. (2003). Emigración Intelectual en Venezuela: El caso de la Ciencia y la Tecnología. Disponible: www.ivic.ve/estudio_de:la_ciencia_Emigracion.pdf Consulta: [2012, Julio 14]. Introducción 5 Los e-Emprendimientos no son exactamente nuevos. Sin embargo, el rumbo que parece tomar la civilización hacia una tecnologización de las sociedades obliga a promover la expansión y el desarrollo de las Tecnología de la Información y Comunicación. Estas han potenciado el avance civilizatorio que ha sido el signo de los tiempos desde finales del siglo XX, no solo en el ámbito científico tecnológico, sino también en lo sociocultural. La UNESCO (2009)7 y la OIT (2013)8 sugieren acciones para el cambio y en ella está involucrada la Educación. Las instituciones educativas tienen un rol primordial que desempeñar en este sentido, pues a través de la educación y en particular, el de la universidad es posible contribuir con el desarrollo económico y social de las naciones. El desafío para la educación lo constituye el dar respuesta al nuevo perfil requerido para los profesionales, sin dejar de lado el fin de la educación. Como consecuencia de lo antes señalado, se plantea como propósito de este trabajo ampliar el Modelo Sociotecnológico Suricata, incorporando el Perfil del eEmprendedor ideal y derivando para ello las e-competencias requeridas por este individuo. Se propone además, una metodología de adecuación del Modelo Pedagógico del Siglo XXI de Suricata, que aplicada en la Educación Superior, conlleve al Perfil del e-Emprendedor. Para ello, se hace necesario conocer el Modelo Suricata9, el cual es un producto del Centro de Innovación para la Sociedad de la Innovación (CICEI) adscrito a la Universidad de Las Palmas de Gran Canaria (ULPGC). La finalidad de este es “Desarrollar métodos y herramientas de apoyo a los Trabajadores del Conocimiento, en su vertiente Personal y Corporativa, que les permita aumentar su productividad y capacidad de innovación, en el contexto de una estrategia global de gestión del conocimiento orientada a procesos” (Rubio et al, 2004; Marrero et al, 2005; Nelson et al 2006; Marrero et al 2006). 7 UNESCO, (2009). Conferencia mundial sobre la educación superior - 2009: la nueva dinámica de la educación superior y la investigación para el cambio social y el desarrollo. (Sede de la UNESCO, París, 5-8 de julio de 2009). Disponible: http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=219114871013 Consulta: [2014, Febrero 15] 8 OIT. Postafolio.co. OIT alerta sobre el alto desempleo juvenil en Latinoamérica. Disponible: http://m.portafolio.co/economia/oit-desempleo-juvenil-latinoamerica Consulta: [2014, Enero 20]. 9 El Proyecto Suricata, ha obtenido el apoyo del Ministerio de Educación y Ciencia de España en su programa de Servicios para la Sociedad de la Información del 2004 (Proyecto de Investigación TSI 2004 – 05949) Extensión del Modelo Suricata desde la perspectiva de la emprendeduría… 12 Capítulo 1. Contexto Global y Local 13 1. CONTEXTO GLOBAL Y LOCAL En este capítulo se cubre todo lo concerniente a los conceptos y aspectos del contexto global y local donde se enmarca el caso de estudio, planteamiento del problema, objetivos, justificación e importancia del mismo y aportaciones del trabajo de investigación. 1.1. Contexto Global Ante la complejidad creciente (Morin, 2008)16 de un mundo en constante transformación, siempre diferente e incierto, la penetración de internet y de las tecnologías de la información en diversas áreas de las sociedades en el mundo y la creación de redes interconectadas, da paso a nuevos procesos de relacionamiento globales entre seres humanos, a nuevas formas de aprendizaje, de comunicación, de trabajo, de socialización y de economía. De manera que la humanidad se abre a una era que no solamente vincula las tecnologías entre sí, sino que estas lo hacen a su vez con las personas, las comunidades y las organizaciones; quienes han de adecuarse y amplificar su actuación ante el impacto que significa la aparición de un espacio vital, social y complejo (OEI o Cumbre Mundial, 2003)17 como es el entorno en RED, a través del ingenio, del conocimiento y de la creatividad, buscando nuevos medios para generar desarrollo personal, social y económico en un país. Esta nueva realidad, sugiere otro panorama de cambios tanto a nivel individual como organizacional, especialmente para los trabajadores en el contexto educativo, quienes son parte responsable de impulsar y apalancar el desarrollo de sociedades más dinámicas, participar activamente en su construcción y contribuir con los nuevos perfiles requerido por los futuros profesionales en el nuevo entorno socioeconómico globalizado. 16 Morín, E. (2008). Para aprender la Complejidad. Disponible: http://www.edgarmorin.org/descarga-libro-para-comprender-la-complejidad.html. [Consulta: 2013, mayo15] 17 OEI o Cumbre Mundial sobre la Sociedad de la Información, (2003). Declaración de Principios Construir la Sociedad de la Información: un desafío global para el nuevo milenio. Disponible: http://www.oei.es/revistactsi/numero6/documentos01.htm. [Consulta: 2014, Febrero 15] Extensión del Modelo Suricata desde la perspectiva de la emprendeduría… 14 1.1.1. Sociedad de la Información y Sociedad del Conocimiento La sociedad se ha transformado aceleradamente en los últimos años como consecuencia de la globalización y los avances tecnológicos. El análisis de este proceso de cambio se ha realizado desde perspectivas diversas: política, económica, filosófica, comunicacional y sociológica, entre otras18. Por esto, este período histórico ha sido denominado Sociedad del Conocimiento19. Aunque no es la única acepción por la cual se conoce, también ha sido denominada como: sociedad postindustrial20, sociedad informacional o Sociedad de la Información21 y Sociedad en Red22. La diferencia de estas denominaciones se debe, posiblemente, al contexto donde se utilice. En el presente trabajo se asumirán los términos de Sociedad de la Información y Sociedad del Conocimiento. La expresión “Sociedad de la información” data de finales de la década de los 60 y fue adoptada en su momento en las políticas oficiales de los países más desarrollados. Silvio23 (2000) señala que la Sociedad de la Información representaba la antesala a la Sociedad del Conocimiento, pues en esta última, el conocimiento sería la fuente principal de producción, riqueza y poder. También, que coexistirían diversas configuraciones de la sociedad, unas más aproximadas que otras a la sociedad del conocimiento como en todo período de transición. En la actualidad las palabras de Silvio aún mantienen vigencia y ante lo que expresó en ese entonces, y tomando las 18 Crovi Druetta, D (2002). Sociedad de la Información y el conocimiento. Entre el optimismo y la desesperanza. Disponible: http://www.miaulavirtual.com.mx/ciencias_sociales/Revista_UNAM/RevistaUnamPDF/RMCPYS%20NUM185.pdf. Consulta: [2013, Septiembre 11] 19 Drucker, Peter F (1969). The Age of Discontinuity. New York: Harper & Row. 20 Término acuñado por los escritos de al menos dos autores que publicaron sus obras a finales de los años sesenta y comienzos de los años setenta del siglo XX: Alain Touraine (La societé post-industrielle, 1969) y Daniel Bell (The Coming of Post-Industrial Society, 1973 -traducida en español como El advenimiento de la sociedad postindustrial. Disponible: http://es.wikipedia.org/wiki/Sociedad_posindustrial Consulta: [2010, Abril 11] 21 Miége, Bernar, (2000). Les industries du contenu face ‘a I´ordre informationnel, Presser Universitaires de Grenoble, Francia. 22 Castell, M. (2005). Internet y la Sociedad Red. Disponible: http://ciberarchivo.blogspot.com.ar/2005/09/internet-y-la-sociedad-red-por-manuel.html Consulta: [2010, Abril 11] 23 Silvio, J. (2000:27). La virtualización de la Universidad. ¿Cómo podemos transformar la educación superior con la tecnología? Ediciones IESALC/U NESCO Consulta: [2010, Mayo 11] Capítulo 1. Contexto Global y Local 15 palabras de Requena24, pareciera conveniente revisar algunos planteamientos en torno a las características que se le atribuyen a de cada uno de estos estadios, de manera que pudiésemos identificar sus diferencias y similitudes. Partiendo de la premisa de que las sociedades recientes se constituyen sobre la base de la producción, reproducción y distribución de la información, Kruger25 afirma que se habla de la sociedad de la Información cuando se abordan los aspectos tecnológicos y sus efectos sobre el crecimiento económico y el empleo. Contrasta a la Sociedad de la Información con la Sociedad del Conocimiento, resaltando que esta última, se destaca por considerar el conocimiento como el eje estructurador de las sociedades, que conlleva a la transformación económica, de los mercados laborales, la educación y la formación. Se considera el conocimiento como un activo, valor de capital. Para Crovi (2002)26, la sociedad de la información es caracterizada por un modo de ser comunicacional que es transversal a todas las actividades de los diferentes sectores sociales como la industria, el entretenimiento, organizaciones, educación, servicios, etc; y que su fuente de riqueza es la información. De manera que se le da gran relevancia al obtener y compartir la información instantáneamente, desde cualquier lugar y en la forma que se prefiera. Cada persona u organización no sólo dispone de sus propios dispositivos de almacenamiento de la información, sino que tiene también una capacidad casi ilimitada para acceder a la información generada que circula en la red y el potencial para convertirse el mismo, en un generador de información para otros. Lo peculiar de la Sociedad de la Información es precisamente el carácter general e ilimitado 24 Requena, J. (2012). Universidad y Sociedad del Conocimiento el Caso de América Latina. Tesis Doctoral no publicada. Universidad Nacional Experimental “Simón Rodríguez”. 25 Kruger, K. (2006 ). El concepto de “Sociedad del Conocimiento”. Revista Bibliográfica de Geografía y Ciencias Sociales,ISSN:1138-979. Disponible en: http://www.ub.edu/geocrit/b3w-683.htm Consulta: [2011, Mayo 27] 26 Crovi Druetta, D., (2002) Sociedad de la Información y el conocimiento. Entre el optimismo y la desesperanza. Disponible: http://www.miaulavirtual.com.mx/ciencias_sociales/Revista_UNAM/RevistaUnamPDF/RMCPYS%20NUM185.pdf. Consulta [2013, Septiembre 11] Extensión del Modelo Suricata desde la perspectiva de la emprendeduría… 16 del acceso a la información y designación de una forma nueva de organización de la economía y la sociedad. (Silvio, 2000)27 Castell (1997)28 por su parte, atribuye cinco características a la sociedad de la información que vale la pena resaltar: la materia prima es la información, es penetrada por los efectos de las nuevas tecnologías, las nuevas tecnologías se acomodan a la configuración de la red, todos los procesos se flexibilizan y se incrementa la convergencia de las tecnologías específicas. Trejo citado por Silvio (2000)29 por su parte, ha caracterizado a la Sociedad de la Información en dos tiempos, en el 2001 especificó los rasgos de exuberancia, omnipresencia, irradiación, velocidad, multilateralidad/centralidad, interactividad/unilateralidad, desigualdad, heterogeneidad, desorientación y ciudadanía pasiva. En el 2006 identificó 20 rasgos característicos como: desigualdad, exuberancia, irradiación, omnipresencia, ubicuidad, velocidad, inmaterialidad, intemporalidad, innovación, volatilidad, multilateralidad, libertad, interactividad, convergencia, heterogeneidad, multilateralidad, enmascaramiento, colaboración, ciudadanía, conocimiento. Ahora bien, como señala Requena (2012) pareciera que las características propuestas por Trejo, algunas son consecuencia de otras o combinaciones de ellas. Esto podrá ser evidenciado al analizar la Sociedad del Conocimiento donde se corroborara que muchas de las cualidades especificadas por Trejo parecen ser más consecuencias de, que características. A finales de la década de 60, Peter Druker (1990)30 acuña el concepto de Sociedad del Conocimiento, cuando analizó los cambios en las sociedades industriales. Fue profundizado en la década del 90 en una serie de estudios publicados por Mansell 27 Silvio, J. (2000:27). La virtualización de la Universidad. ¿Cómo podemos transformar la educación superior con la tecnología? Ediciones IESALC/U NESCO. Consulta: [2010, Mayo 11] 28 Castell 1997. Tomado de Judith Requena (2012) . Universidad y Sociedad del Conocimiento el Caso de América Latina. Tesis Doctoral no publicada. Universidad Nacional Experimental “Simón Rodríguez”. 29 Aunque su libro lleva como título The digital economy (economía digital), su enfoque y contenido es lo suficientemente amplio como para generalizarlo a la sociedad como un todo y no al sistema económico particular. Características extraídas del texto de Silvio José (2000). La virtualización de la Universidad. 30 Es Peter Drucker quien acuña la expresión sociedad del conocimiento al describir un nuevo tipo de organización social que requiere una rápida adaptación espacial y temporal a los cambios tecnológicos y organizativos – la llamada “nueva economía” – que “estallan” en la década de 1990. Capítulo 1. Contexto Global y Local 17 (1998)31 y Stehr (1994)32. Ambos destacan que la información puede ser un instrumento del conocimiento, pero no es el conocimiento en sí mismo. Afirman que la sociedad ha de transformar su estructura económica y social; el conocimiento sustituye al trabajo, a las materias primas y al capital, como fuente más importante de la productividad, crecimiento y desigualdades sociales. En la caracterización de la sociedad del conocimiento desarrollada por Tapscott33 (1997:68-71) se identifican 12 características de las cuales cabe destacar la presencia de digitalización, virtualización, integración/recticularidad e innovación. Todas estas asociadas a un comportamiento en una red informática. Por otra parte, para el Subdirector general de la UNESCO para la Comunicación y la Información en 2003, Abdul Waheed Khan, la Sociedad de la Información está relacionada con la idea de Innovación Tecnológica, “mientras que la Sociedad del Conocimiento, incluye una dimensión de transformación social, cultural, política e institucional, así como una perspectiva más pluralista y desarrolladora”. Además, señala que este último término expresa mejor la complejidad y el dinamismo que se está presentando en la actualidad en el mundo, ya que el conocimiento no es solo importante para el crecimiento económico, sino también para empoderar y desarrollar todos los ámbitos de la sociedad. Castell (2002)34, expresa que hablar de la Sociedad del Conocimiento es referirse a un nuevo paradigma tecnológico, “que tiene dos expresiones fundamentales: una es Internet y la otra la capacidad de recodificar los códigos de la materia viva y, por tanto, por procesar y manipular la vida”. También afirma que “Internet no es solo ni principalmente una tecnología sino que es una producción cultural”, que insertada en la práctica social tiene efectos importantes en la innovación, en la economía, en la 31 Robin M. y Ulrich W., (1998). Knowledge Societies:Information Technology for Sustanaible Development, Comisión de Ciencia y Tecnología para el Desarrollo de las Naciones Unidas. Nueva York, Oxford University Press. 32 Nico Stehr, (1994) Knowledge Societies: The Transformation of Labour, Property and Knowledge in Contemporary Society, Sage, Londres. 33 Aunque su libro lleva como título The digital economy (economía digital), su enfoque y contenido es lo suficientemente amplio como para generalizarlo a la sociedad como un todo y no al sistema económico particular. Características extraídas del texto de Silvio José (2000). La virtualización de la Universidad . 34 Castells, M. (2002). La Dimensión Cultural de Internet. Disponible: http://www.uoc.edu/culturaxxi/esp/articles/castells0502/castells0502.html Consulta: [2010, abril 11] Extensión del Modelo Suricata desde la perspectiva de la emprendeduría… 18 creación de riquezas, en las formas de ser mentalmente la sociedad, en la creación cultural y artística. Especifica que internet es la combinación de cuatro culturas diferentes, que se apoyan mutuamente y que son responsables una de las otras. Es así, que se refiere a la cultura universitaria de investigación, a la cultura de los que tienen pasión de innovar o crear, las formas culturales alternativas que contempla el grupo de personas que consigue en internet una nueva forma de vivir y la cultura empresarial aquella cuyo objetivo es hacer capital a través de la innovación. El denominador común de todas ellas, es la libertad. Es por esto que considera que Internet debe ser una tecnología abierta a todos, controlada por todos, no privativa y no intervenida por los gobiernos. Está propiedad denominada democracia cognitiva implica en su esencia una nueva manera de democracia, aparentemente mucho más abierta. En el ámbito de esta controversia destaca el planteamiento de la UNESCO (2006), a través del documento INFORME MUNDIAL: “Hacia las Sociedades del conocimiento”, en el cual se afirma que el término no se reduce a grupos sociales con uso intenso de tecnologías, transformación de la información en conocimiento aplicado y una producción cultural; mucho más que eso, son sociedades que aplican los conocimientos necesarios para el desarrollo humano y se basan en una visión de sociedad que propicia la autonomía y engloba las nociones de pluralidad, integración, solidaridad y participación”. Es así, que al menos estas dos concepciones: Sociedad de la Información y Sociedad del Conocimiento ocupan el escenario actual con sus respectivas variantes como lo señala Burch (2004)35 e indistintamente de las diferentes denominaciones o términos utilizados para llamar a estadios de la sociedad, pareciera que todo converge a que se están produciendo cambios en mayor o en menor medida, que generan transformaciones estructurales en las sociedades del mundo, en la forma de vida, en las economías, en la cultura de los ciudadanos y en las relaciones sociales. 35 Burch, S. Sociedad de la Información / Sociedad del Conocimiento. Disponible: http://vecam.org/article518.html. Consulta: [2011, febrero 21]. Capítulo 1. Contexto Global y Local 19 Otros como Cyranek y Genta (2008)36, alegan que la historia reciente ha demostrado que la transición hacia la sociedad de la información a nivel global no ha sido posible, y esto se debe, a que los países emergentes siguen profundamente retrasados con respecto a los países desarrollados, en cuanto a la falta de infraestructuras tecnológicas, la poca masificación de la conectividad, apropiación y empoderamiento de los medios tecnológicos. Estas diferencias o distancias se conoce como “brecha digital” y es centro del debate como una buena aproximación para determinar las necesidades de los pueblos con menores recursos para acelerar su desarrollo en función de su incorporación al fenómeno de la globalización. La sociedad de la información ha sido superada en menor o mayor escala entre los países más poderosos o ricos del mundo, pues ya están transitando hacia la Sociedad del Conocimiento, apostando adicionalmente, al desarrollo de proyectos que: propicien y profundicen transformaciones estructurales en sus sociedades, b) contemplen la información como un bien público y c) a través de la educación se ayude a la construcción del conocimiento individual y compartido, soportado por las tecnologías. Además han incorporado la dimensión transformación global y pluralista del desarrollo UNESCO (2005)37. 1.1.1.1. La Sociedad en Red - Espacio Social y Complejo Silvio (2000:35)38 señala que “La nueva Sociedad tiene un espacio (ciberespacio), una red social (cibersociedad) y una cultura (cibercultura)”. Ciertamente en este espacio se extiende la sociedad humana y grupos sociales que tienen la oportunidad de interactuar de una manera distinta a la forma de intercambio posible en décadas anteriores. Los usuarios se apropian de las tecnologías para crear vínculos y relaciones con otras personas que tienen intereses comunes. 36 Coordinador, Consejero de Comunicación e información y autora del artículo Etapas hacia las Sociedades del Conocimiento (2008). Oficina Regional de la UNESCO para América Latina y el Caribe. Disponible : http://www.unesco.org.uy/ci/publicaciones/EtapasHacialasSocConocimiento.pdf 37 UNESCO (2005). Hacia las Sociedades del Conocimiento. Disponible: http://unesdoc.unesco.org/images/0014/001419/141908s.PDF Consulta: [2012, Octubre 21] 38 Silvio, J. (2000). La virtualización de la Universidad. ¿Cómo podemos transformar la educación superior con la tecnología? Ediciones IESALC/U NESCO. Extensión del Modelo Suricata desde la perspectiva de la emprendeduría… 20 Rubio (2013)39 en esta misma dirección plantea la emergencia de nuevos conceptos, estructuras, espacios, cultura, formas de aprender y trabajar en RED. Castell (2001)40 por su parte, indica que la sociedad en red es una sociedad cuya estructura social está construida en torno a las redes de información a partir de la tecnología de información y microelectrónica estructurada en Internet. Ahonda en su definición esgrimiendo que internet no es solamente una tecnología, sino un medio de comunicación que constituye la forma organizativa de nuevas sociedades. De tal manera que la internet representa el corazón de un nuevo paradigma sociotécnico que promueve y potencia una nueva forma de interacción entre personas, grupo, organizaciones, comunidades y sociedades en el mundo que transforman los procesos virtuales en una realidad, realidad la cual vivimos, y que constituye lo que se puede llamar sociedad en red. Este nuevo formato social plantea una novedosa manera de hacer sociedades mediante la redificación, así vemos aparecer: redes políticas, sociales, tecnológicas, económicas, geográficas, educativas, religiosas, entre otras. Una consecuencia es la aparición de “nuevas necesidades que no pueden ser satisfechas viviendo, pensando y actuando de la misma forma con los mismos artefactos físicos y cognitivos” tal como lo señala Silvio (2000:51)41. Este reacomodo social es caldo de cultivo de nuevos paradigmas que requieren otra forma de pensamiento y conducta. Esto implica mirar lo no mirado, ver lo invisible, escudriñar en los requerimientos del momento actual alejados de la formalidad del pasado (Rubio, 2009)42. Vivimos un mundo en transformación que exige nuevas percepciones de la realidad, múltiples tipos y ámbitos de innovación en lo económico, tecnológico, organizacional, educativo, social, personal 39 Rubio, E. (2009). “Nuevo Rol´y Paradigmas del Aprendizaje, en una Sociedad Global en RED y Compleja: La Era del Conocimiento y el Aprendizaje”. Disponible: http://arbor.revistas.csic.es/index.php/arbor/article/view/377/378 . Consulta: [2012, Octubre 21] 40 Castells, M. (2005). Internet y la sociedad en Red. Disponible: http://ciberarchivo.blogspot.com.ar/2005/09/internet-y-la-sociedad-red-por-manuel.html Consulta: [2010, Abril 11] 41 Silvio, J. (2000). La virtualización de la Universidad. ¿Cómo podemos transformar la educación superior con la tecnología? 42 Rubio, E. (2009). “Nuevo Rol´y Paradigmas del Aprendizaje, en una Sociedad Global en RED y Compleja: La Era del Conocimiento y el Aprendizaje”. Disponible: http://arbor.revistas.csic.es/index.php/arbor/article/view/377/378 Consulta: [2012, Octubre 21] Capítulo 1. Contexto Global y Local 21 y en todos los ámbitos de la vida humana. Esto implica nuevos resto y nuevas estrategias de adaptación. Pues como señala Castell (2000), “los sistemas de valores, creencias y formas de construir mentalmente una sociedad, es decisiva en la producción y las formas de internet”. Castell parece hablar del surgimiento de ciberculturas locales, regionales y hasta globales. Las necesidades del individuo de intercambiar conocimientos en temas de interés, de establecer relaciones con otras personas con sus mismos intereses, de reconocimiento del trabajo intelectual por un grupo social, entre otras, es lo que ha permitido la apertura a una nueva cultura, llamada cultura digital, que se manifiesta en mayor (hiperconectividad) o menor grado en diferentes sectores de la economía y la sociedad, de forma local, regional y nacional en el mundo, de acuerdo a las posibilidades de infraestructuras tecnológicas, el acceso a la red y la creación de “topologías de nodos donde se localiza la información y la gente, que con sus identidades, su pertenencia a grupos y redes sociales son los agentes que hacen circular los flujos de información y en quienes reposan los flujos de poder.”. Según Castell (citado por Silvio, 2000:40). A esta nueva configuración se le ha llamado internet de las personas en un tiempo conocido como la era de la conectividad que conforma un nuevo espacio vital, expandido y complejo (Rubio, 2013)43. Rubio etiqueta como catalizadores de esta transformación: la hiperconectividad, hiperdistribución, la hiperinteligencia, hiperempoderamiento que permite accesar distribuir, interpretar y apoderarse de los significados de la inconmesurable masa cognitiva que viene junto con la redificación de la Sociedad. En otras palabras, lo que viene con el siglo XXI y la Sociedad del Conocimiento. A continuación se define según Rubio (2013) brevemente cada uno de estos catalizadores: a) Hiperconectividad: “tendencia en las redes de ordenadores por la que todas las cosas que puedan o deban comunicarse a través de la red, se comunicarán a través de la red y que incluye persona – persona, persona – maquina, maquina – maquina.” También puede entenderse como el incremento y aceleramiento masivo de la conectividad. Este concepto fue traspolado de la interconexión 43 Rubio, E. (2013), ¿Qué significa para mi Ser emprendedor en la actualidad? Congreso Gestión del Talento. Disponible: http://www.slideshare.net/erubio/empoderamiento-personal-y-social-lte-fin Consulta: [2013, Octubre 11] Extensión del Modelo Suricata desde la perspectiva de la emprendeduría… 28 Sociedades del Conocimiento ha profundizado la inequidad y desigualdad en las posibilidades de acceso a la conectividad. Figura 1.3. Velocidad de conexión Mbs de los países en el mundo. Fuente: The State of Broadband 2012: Achieving Digital Inclusion for all. Disponible: http://www.broadbandcommission.org/Documents/bb-annualreport2012.pdf Figura 1.4. Porcentaje de personas con acceso a Internet en el mundo y por nivel de desarrollo. Fuente: Medición de la Sociedad de la Información 2012. Unión Internacional de Telecomunicaciones. Disponible: http://www.itu.int/dms_pub/itu-d/opb/ind/D-IND-ICTOI-2012-SUM-PDF-S.pdf Capítulo 1. Contexto Global y Local 29 Por otra parte, a consecuencia del incremento de los servicios de banda ancha en el mundo, el número de personas que utilizan internet creció el 11% en el 2011 con respecto al año anterior. El aumento de los usuarios conectados a internet en los países desarrollados fue mayor 16% y del 5% en las naciones en vía de desarrollo. Esto refleja la gran desproporción de penetración de internet en los países desarrollados con respecto a los países en vías de desarrollo que a finales del 2011 se situaban en 70,2% para los primeros y en 24,4% para los segundos. Figura 1.5. Usuarios en el mundo con conectividad Internet – 2013. Disponible: http://www.itu.int/net/pressoffice/press_releases/2013/41-es.aspx#.Uq4IgvR5M8I Ahora, para finales del año 2013 se estima que el 40% de la población mundial estará en línea, pero 1.100 millones de hogares en todo el mundo aún no están conectados y el 90% se encuentran en países en desarrollo, aproximadamente 4.400 millones de personas, que es más de la mitad de la población mundial. El informe de la Unión Internacional de Telecomunicaciones (ITU) muestra que el número de hogares con acceso a internet aumenta en casi todas las regiones pero sigue habiendo grandes diferencias, con tasas de penetración que al final del año 2013 alcanzarán prácticamente el 80% en los países desarrollados con respecto al 28% de los países en vía de desarrollo, ver figura 1.5. No obstante ellos se muestran muy optimistas pues las tendencias han sido positivas, ya que la proporción de hogares con acceso a internet en Extensión del Modelo Suricata desde la perspectiva de la emprendeduría… 30 los países en desarrollo ha pasado del 12% en el 2008 a 28% en el 2013, con una tasa de crecimiento anual compuesta del 18%. Sin embargo, es notorio que las medidas muestran que se ha incrementado la brecha digital en el mundo y aún los países de la región del norte han alcanzado un nivel más alto en el índice de acceso. Mientras que en las economías desarrolladas con altos ingresos económicos la mayoría de las conexiones de banda ancha fija (alámbrica) funcionan a velocidades de 10 Mbit/s, las velocidades que ofrecen los países en vía de desarrollo en muchos casos son inferiores a 2Mbit/s. Esto limita el tipo, la calidad de aplicaciones y los servicios a los usuarios a través de internet tanto para los particulares y las empresas e instituciones que prestan servicios públicos como educación, salud y gobierno55. Figura 1.6. Usuarios de Internet por edades. Fuente: Hacia las Sociedades del conocimiento. Disponible: http://unesdoc.unesco.org/images/0014/001419/141908s.PDF Uno de los aspectos que hay que destacar para efectos de este estudio es que los jóvenes desempeñan un papel importante en el desarrollo de las nuevas tecnologías ya 55 UIT(2012). Medición de la Sociedad de la Información 2012. Disponible: http://www.itu.int/dms_pub/itu-d/opb/ind/D-IND-ICTOI-2012-SUM-PDF-S.pdf Consulta: [2013, Diciembre 15] Capítulo 1. Contexto Global y Local 31 que representa la mayor población de usuarios de internet. Participan activamente en el aprovechamiento de las bondades que ofrecen los instrumentos digitales y en la creación de nuevas prácticas considerada por la UNESCO (2006)56 una auténtica cultura digital. En la figura 1.6 se refleja la presencia de los usuarios de internet por edad para el 2002. Las personas conectadas cuyas edades están comprendidas entre 0 y 37 años alcanzan porcentajes por encima del 65% en todos los casos, lo cual representa una mayoría absoluta. Esto significa que los jóvenes están interactuando en la red por lo cual su participación en la sociedad del conocimiento es importante. Para el 2012 los grandes protagonistas en internet siguen siendo los adolescentes y jóvenes de edades comprendidas entre 15 y 24 años, llamados nativos digitales. El informe especifica que los países con mayores proporciones de nativos digitales corresponden a países con niveles muy elevados de penetración global de internet, altos y medio altos niveles de ingresos, países que encabezan el índice de desarrollo de TIC (IDT) y países con proporciones relativamente alta de población joven. Islandia, Nueva Zelanda; República de Corea y los Estados Unidos tienen altos niveles de uso de internet y encabezan los países con mayor porcentaje de nativos digitales. Además, la población de nativos digitales de una nación, también corresponde a su nivel de desarrollo económico. De esto se puede decir que el 4,2% de los habitantes de los países en desarrollo y el 10% en los países desarrollados. No obstante, en los países en desarrollo con bajos índices de ingreso como el África y que son conocidos por tener mucha población joven, se observa que el 20,1% son nativos digitales. La figura 1.7 muestra el porcentaje de nativos digitales a nivel mundial, por región y nivel de desarrollo. Por otra parte, la transición hacia la sociedad de cultura digital sostenible no solo requiere de avanzar en las mejoras de infraestructuras, lograr mayor penetración de internet en las regiones y países, entre otros, sino en proveer una educación (ente propulsor del desarrollo científico, económico y también cultural de los pueblos) que fomente nuevas competencias que permitan a las personas desarrollar la capacidad educativa y cultural al utilizar las tecnologías de la información e Internet. Saber dónde está la información, cómo buscarla, procesarla y transformarla en conocimiento 56 UNESCO (2006). Hacia las Sociedades del conocimiento. Disponible: http://unesdoc.unesco.org/images/0014/001419/141908s.PDF Consulta: [2013, Diciembre 15] Extensión del Modelo Suricata desde la perspectiva de la emprendeduría… 32 específico para lo que se quiere, como utilizar la red con la ética requerida en esos espacios, será relevante. Además, se requiere de un cuidadoso equilibrio entre los objetivos a largo y corto plazo que contemple no solo mayor tecnología y producción sino un tipo de sociedad que considere además de las alternativas globales, un enfoque orientado a la localización (Hines, 2000) y al desarrollo local sostenible (Girardi, 1997). Figura 1.7. Nativos digitales en porcentaje de la población total, por región y nivel de desarrollo 2012. Fuente: http://www.itu.int/en/ITU-D/Statistics/Documents/publications/mis2013/MIS2013-execsum_S.pdf La carencia de algunos los aspectos antes señalado en las sociedades son generalmente producto del poco esfuerzo político de las naciones, regiones y localidades, lo que trae como consecuencia un aumento de la brecha digital tanto interna como externa, desigualdades sociales y pocas oportunidades de las personas en el mercado laboral. Finalmente, aunado a todo lo especificado previamente, la participación activa y contribuyente de los actores de los diferentes ámbitos de un país, se refleja en apropiación de los paradigmas de la sociedad del conocimiento, las tecnologías dominantes y la utilización de las mismas con fines diversos, podrían contribuir a que esa cultura digital se haga sostenible en el tiempo. Capítulo 1. Contexto Global y Local 33 Por otra parte, las tecnologías emergentes desde la disrupción, aquellas herramientas que desplazan a otras debido a las nuevas necesidades que fueron moldeándose con el uso de la herramienta desplazada y que entre ellas se encuentra la nanotecnología, la inteligencia artificial, la robótica y la tecnología de la Información y comunicación, entre otras, surgen para satisfacer las necesidades de intercambio y compartición del e-conocimiento. Ello supone la constitución de infraestructuras globales interoperables, que permitan las relaciones entre los sistemas. Por un lado, los protocolos, estándares y especificaciones de interoperabilidad y por otro, la viabilidad y factibilidad económica para llevar a cabo las nuevas prácticas y rutinas. El surgimiento de estas innovaciones disruptivas influyen en la economía, política, cultura y educación, pues la internet ha cambiado nuestra forma de interactuar con los demás, permitiéndonos la comunicación entre un grupo social infinitamente más extenso en comparación a lo que ocurría en la era industrial. Cabe mencionar que muchas son las tecnologías que han surgido para satisfacer las necesidades de comunicación e intercambio y estas se han masificado exponencialmente a medida que ha evolucionado internet, la web o la red, términos considerados sinónimos por los ciudadanos del mundo. En fin, la penetración y desarrollo de la Web ha permitido el flujo de información, la comunicación de todos, la compartición de las experiencias y el poder. • La Web 2.0: o Red Social, es el producto de la evolución que se ha dado en internet hasta la fecha, se caracteriza por la producción de contenidos a través de aplicaciones de la nueva Web generados por los propios usuarios y por la interacción y la colaboración que se establece entre las personas que conviven en la red. Su llegada aquí, se inicia con la Web 1.0 la cual estaba basada en páginas estáticas HTML y que con el avance tecnológico se produce el cambio que permitió la creación de contenidos dinámicos por medio de la integración de bases de datos, desarrollo de aplicaciones en la red, desarrollo de nuevos protocolos, Redes Sociales, Blogs, Wikis, marcadores sociales, RSS, entre otros. Esta es llamada la Web 1.5 que se caracterizó por el crecimiento de los usuarios que tienen acceso a todos esos recursos que nos provee la Red y que es la antesala a la Web 2.0. Extensión del Modelo Suricata desde la perspectiva de la emprendeduría… 34 Según Wikipedia (2014) “El término Web 2.0 comprende aquellos sitios web que facilitan el compartir información, la interoperabilidad, el diseño centrado en el usuario y la colaboración en la World Wide Web. Un sitio Web 2.0 permite a los usuarios interactuar y colaborar entre sí como creadores de contenido generado por usuarios en una comunidad virtual, a diferencia de sitios web estáticos donde los usuarios se limitan a la observación pasiva de los contenidos que se han creado para ellos. Ejemplos de la Web 2.0 son las comunidades web, los servicios web, las aplicaciones Web, los servicios de red social, los servicios de alojamiento de videos, las wikis, blogs, mashups y folcsonomías”. • Tecnologías Web Services: que permiten la integración de aplicaciones, tales como: XML, SOAP, UDDI y WSDL. Los protocolos de Internet TCP/IP, HTTP, los lenguajes de marcado XML y HTML. Estos protocolos y estándares permiten la transferencia de datos a su destino y las interacciones dinámicas entre las aplicaciones. • Agentes de Búsqueda: gran cantidad de la información que reside y está disponible en la red puede encontrarse a través de las tecnologías de búsquedas inteligentes que ofrecen los medios cada vez más sofisticados para localizar y “domesticar” la información. Algunos servicios de sofisticación creciente son Google Scholar, Google Suggest, Google Desktop, RSS. • Redes Sociales: es una estructura social que permite la conexión entre personas adecuadas y en el momento apropiado, pudiendo construir y compartir información y experiencia. Las Redes Sociales que usan tecnología como mediador de interacción y colaboración social, podrían tener una significativa aplicación en docencia y aprendizaje a distancia al proporcionar una más efectiva generación y compartición de K, colaboración, aprendizaje y toma colectiva de decisiones, siendo especialmente aplicables a aprendizaje, investigación y entornos de trabajo distribuidos, creando espacios flexibles de trabajo. Con el tiempo dichos espacios flexibles de trabajo se transforman en Webs de conocimientos (K), cuerpos dinámicos de información (INF) construidos por el grupo durante el proceso de actividad diaria. Por otra parte, también son utilizados como medio de socialización y para la creación de comunidades de intereses similares. Algunos de estos espacios web son: Facebook: surge en el 2004. Se dice que esta red es de utilidad para estrechar Capítulo 1. Contexto Global y Local 35 relaciones más que MySpace: su origen data del 2003, Linkedln: nace en el 2003, Youtube: introducida en febrero de 2005 y es una red destinada a compartir videos, Twitter, introducido en 2006, hoy el principal servicio gratuito de microblogging y que permite enviar microentradas, denominadas tweets, de una longitud máxima de 140 caracteres, Flickr: es un espacio Web introducida en el año 2004, permite organizar y compartir imágenes, especialmente fotos. • Blogs: es un sitio web personal en el que los actores periódicamente escriben cronológicamente textos o artículos de uno o varios autores, apareciendo primero el más reciente, donde el autor conserva siempre la libertad de dejar publicado lo que crea pertinente. Se pueden incorporar foros, imágenes, enlaces. Los lectores pueden aportar sus opiniones y comentarios a cada uno de los artículos publicados. • Entornos para compartir recursos: sistemas que permiten almacenar recursos, compartirlos y visualizarlos bajo demanda. Son considerados espacios de difusión. Algunos de estos sistemas corresponden a: • Wikis: espacio web que permite realizar actividades colaborativas, actualizar contenidos, desarrollar trabajos o documentos en conjunto, actualizando las páginas que se crearon y se encuentran en la web. Esta herramienta es muy útil para la colaboración y cooperación los miembros o participantes. Wikipedia representa una herramienta para desarrollar las mencionadas funcionalidades. • Cuadernos de Notas, Documentos, Hojas de Cálculo Presentaciones: promueve la colaboración. Sirven para almacenar, clasificar y compartir enlaces en una intranet o en Internet. Una herramienta que provee estas funcionalidades es la denominada Google Docs. • Marcadores Sociales: el uso de marcadores sociales sirven para promover el trabajo colaborativo. Útiles para almacenar, clasificar y compartir enlaces en una intranet o en Internet. Además, permite tener una lista de referencias por información, importante para elaborar contenidos y realizar consultas. Delicious es una representación de marcador Social. • Mapas Conceptuales: los Mapas Conceptuales son herramientas que pueden ayudar a las personas a aprender de manera significativa. Es considerado como uno de los mejores métodos para enseñar habilidades del pensamiento. Técnicas Extensión del Modelo Suricata desde la perspectiva de la emprendeduría… 36 basadas en el aprendizaje visual, en los métodos gráficos para trabajar con ideas y en la presentación de la información. Estas tácticas permiten enseñar a los estudiantes a pensar con claridad, a elaborar, a organizar y a priorizar la nueva información. Estimulan el pensamiento creativo y el pensamiento crítico. Ayudan a las personas a depurar el pensamiento, reforzar la comprensión, integrar le nuevo conocimiento e identificar errores conceptuales e incomprensiones. Cmaptools es una herramienta para elaborar mapas. • Iniciativas Abiertas: las iniciativas abiertas pueden distinguirse en diferentes ámbitos de las que podemos mencionar las Iniciativas Open Source y Open Acces. Ver Tabla 1.1. Tabla 1.1. Iniciativas abiertas Iniciativas Abiertas Características más significativas Open Source • El intercambio “free” y “open” de la propiedad intelectual. • Alternativa viable frente a los productos de software propietario. Linux. • Derechos de propiedad de una comunidad productora. • Derecho a distribuir, no a excluir. • Vanguardia en iniciativas abiertas. Open Access • Para la investigación y la docencia. • Capacidad de encontrar y leer investigación y docencia `online´, sin costo adicional: Open Access Repositories, Open Access Journals. 1.1.2. Complejidad La realidad que percibe el ser humano cada día, la comprensión de su propia existencia, los conflictos internos, comprensión e interpretación de los diversos fenómenos de la naturaleza junto con las últimas transformaciones que está experimentado la humanidad como consecuencia de la globalidad e impacto generado por las tecnologías emergentes, requieren una forma de pensamiento e interpretación distinta a la existentes por mucho tiempo (Morín, 1999) Como ya se ha dicho, en la actualidad, buena parte de la humanidad no solo habita en un espacio físico, sino en un nuevo espacio vital, expandido y complejo como Capítulo 1. Contexto Global y Local 37 es la Internet57. Este entorno, de característica social, no se opone a lo real, (Pierre Levy citado por Silvio (2000:213)), sino que se instala como una realidad propia y ha permitido nuevas maneras de interrelacionase, compartiendo información, ideas y conocimientos en una escala mayor que en tiempos pasado. Para Morín (1999)58, la posibilidad de percibir, pensar, interpretar, articular y organizar toda esa información y convertirla en conocimiento, requiere una revisión de la concepción del pensamiento. La mejor aproximación parece ser lo que Morín llama pensamiento complejo. Pensamiento organizador que concibe la relación recíproca de todas las partes que conforman el todo. Por otra parte, todas las interrelaciones de elementos, eventos e individuos59 que se establecen en la red, representan el constitutivo de la totalidad de un sistema y por ello componen la organización del sistema (Morín: 124)60. Como señala Morín, todo sistema posee algo más que sus componentes: su organización, el todo, las cualidades y propiedades nuevas que emergen de la organización global. Estas nuevas cualidades y propiedades que emergen continuamente de las interrelaciones entre sus partes son consideradas como nuevos productos de la organización contemporánea. En este sentido, las cualidades o propiedades de un sistema que presentan un carácter de novedad con relación a las cualidades o propiedades de los componentes considerados aisladamente o dispuestos de forma diferente en otro tipo de sistema, es lo que es llamado emergencia. La emergencia es una cualidad nueva con relación a la constituyente de un sistema, tiene virtud de evento, puesto que surge de forma 57 Expresión utilizada por el físico Enrique Rubio para referirse a la Internet. La Brecha de la "Complejidad ": Perfil eAprendiz como propuesta de Adecuación Personal al Nuevo Entorno “Vital” Expandido y Complejo Disponible: http://www.academia.edu/4101922/La_Brecha_de_la_Complejidad_for_Enrique_Rubio. Consulta: [2012, Diciembre 15] 58 Morín, E. (1999). El método III. El conocimiento del conocimiento. 59 El término elemento no remite la idea de una unidad simple y sustancial, sino que es relativo al todo del que forma parte. Así los elementos, son ellos mismos sistemas (que devienen subsistemas) y/o eventos e/o individuos (seres complejos dotados de una fuerte autonomía organizadora) Un todo complejo, como el ser humano, puede aparecer como elemento/evento de un sistema social. Disponible: http://www.edgarmorin.org/images/descargas/libros/el_metodo_1.pdf 60 Morín, E. (1997). El Método I. La Naturaleza de la Naturaleza Disponible: http://www.edgarmorin.org/libros-sin-costo/81-edgar-morin-el-metodo-i.html UNESCO (2006). Hacia las Sociedades del conocimiento. Disponible: http://unesdoc.unesco.org/images/0014/001419/141908s.PDF Consulta: [2013, Diciembre 15] Extensión del Modelo Suricata desde la perspectiva de la emprendeduría… 44 Tabla 1.2. Habilidades Requeridas antes y ahora del Vendedor dentro del marco del “Perfil Educable” Asistente Administrativo Habilidades requeridas antes Habilidades requeridas ahora ¿es enseñable? 1 (bajo) 5 (alto) Asistente Administrativo Dactilografía Manejo de Agenda Amplios conocimientos de TI, incluyendo plataforma de publicación y de presentación No especificado Preparación de reuniones Coordinación de altos dirigentes en diversos lugares Conocimiento básicos de Computación Organizar Webinars y llamadas en conferencias en líneas con varias nacionalidades y regiones Habilidades para la resolución de problemas Pensamiento crítico Vendedor con “perfil educable” Habilidades requeridas antes Habilidades requeridas ahora ¿es enseñable? 1 (bajo) 5 (alto) Habilidades: Aptitudes y prácticas comprobables, tanto “duras” como “blandas” Habilidad para ser un iniciador y trabajar con un mínimo de dirección Excelentes habilidades de comunicación oral / escrita 4 Entender técnicas de venta y procesos heredados “probados y testeados” Excelentes habilidades de presentación y conocimientos de software pertinente 3 Software de gestión de contactos 5 Agilidad / adaptabilidad 2 Flexibilidad 2 Capacidad para diagnosticar y resolver problemas 2 Capacidad para escuchar y entender las necesidades y preocupaciones del cliente 3 Así, las organizaciones para adecuarse a los cambios que se producen en su entorno han de desarrollar la capacidad de aprendizaje y valorización del conocimiento en todas sus dimensiones para “generarlo, captarlo, transferirlo y aplicarlo, para incorporarlo a nuevas tecnologías y productos innovadores, de forma tal, que se Capítulo 1. Contexto Global y Local 45 garantice la anticipación de la organización a nuevos cambios y retos” Gómez 71 . Además, el trabajador del conocimiento requiere de nuevas habilidades, conocimientos y actitudes para ejecutar eficazmente su trabajo. 1.1.5. Empleabilidad y Emprendimiento Según el Banco Mundial a través de la Organización Internacional del Trabajo señala que en el mundo hay aproximadamente 3.274 millones de personas activas para el trabajo en el 2012. La evolución anual de esta población en el período 2004 al 2012 agrupada por regiones puede observarse en la figura 1.8. Se puede notar que la mayor parte se encuentra ubicada en la región de Asia Oriental y el Pacífico con 1.230 millones de personas en el 2012. Por otro lado Europa y América Latina tienen aproximadamente 250 y 292 millones de personas activas cada región. Estados Unidos está por encima de Oriente medio y Norte de África pero por debajo de Europa y América Latina. Puede observarse un estancamiento en el crecimiento por regiones y un muy leve aumento en el número total. Este incremento se debe a la contribución marginal de cada país al total mundial. Figura 1.8. Evolución anual de la Población Activa 71 Gómez, (2011:2). Propuesta metodológica para medir la inteligencia organizacional fundamentada en la quinta disciplina de Peter Senge. Disponible: http://www.tauniversity.org/tesis/Tesis_Angel_Gomez_Degraves.pdf Consulta:[2012, Mayo 10] Extensión del Modelo Suricata desde la perspectiva de la emprendeduría… 46 En la figura 1.9 se puede observar que a partir del 2008 se produce un descenso de la población activa ocupada con remuneración, el incremento del desempleo tiene lugar en la mayoría de las regiones exceptuando la región del Oriente Medio y África. No obstante se refleja que el incremento mayor de desempleados tuvo lugar en las economías de la Unión Europea partir del 2011. Las poblaciones emergentes la clase media de trabajadores está surgiendo en el mundo emergente, lo cual podría ofrecer estímulos adicionales para la economía mundial. Pero aún constituyen un número demasiado pequeño para poder compensar el crecimiento lento de las economías avanzadas (Banco Mundial, 2013) 72 Figura 1.9. Relación empleo y población activa. A pesar del ligero crecimiento de la producción a lo largo de estos años, se preveía que para el 2013 se incrementaría la tasa de desempleados a nivel mundial en 5,1 millones y 3 millones para el 2014. Una cuarta parte del incremento de 4 millones de desempleados en el mundo proviene de las economías avanzadas y las otras tres cuartas partes de otras regiones, con efectos significativos en Asia Oriental, Asia Meridional y África Subsahariana. En otras regiones, como América Latina y el Caribe se han visto afectadas por la creciente volatilidad de los flujos internacionales de capital 72 Banco Mundial. Protección Social y Trabajo. Disponible : http://datos.bancomundial.org/indicador/SL.SRV.EMPL.MA.ZS/countries?display=map Consulta: [2013, Noviembre 15]. Capítulo 1. Contexto Global y Local 47 que las han obligado a ajustar rápidamente sus políticas macroeconómicas a fin de mitigar los efectos sobre las tasas de cambio, debilitando sus economías nacionales. En los países más pobres, se ha experimentado un deterioro en la calidad del empleo, observándose un aumento de trabajadores que viven por debajo o muy cerca de la pobreza. (Banco Mundial, 2013) 73 Figura 1.10. Desempleo. Según las declaraciones del actual Director General de la OIT 74 Guy Ryder, las inadecuadas políticas monetarias y fiscales adoptadas en diferentes países han intensificado la incertidumbre en el sector económico y esto ha obstaculizado la inversión y la creación de empleos. Agrega que todo eso ha prolongado la crisis del mercado laboral reduciéndose los puestos de trabajo y ha aumentado la duración del tiempo de desempleo. Según los datos presentados por el Banco Mundial y reflejados en la figura 1.11 se puede inferir que los jóvenes son los más afectados por la crisis. En ella se muestra la evolución de la tasa de desempleados jóvenes en las regiones de la Unión Europea, Asia Oriental y el Pacífico, Estados Unidos, América Latina y el Caribe, Oriente Medio y África en el período 2004 al 2012. 73 Banco Mundial. Protección Social y Trabajo. Disponible : http://datos.bancomundial.org/indicador/SL.SRV.EMPL.MA.ZS/countries?display=map Consulta: [2013, Noviembre 15]. 74 OIT, (2013). Tendencias Mundiales del empleo 2013. Disponible: http://www.ilo.org/global/research/global-reports/global-employment-trends/2013/WCMS_202216/lang-- es/index.htm Consulta: [2013, Noviembre 15]. Extensión del Modelo Suricata desde la perspectiva de la emprendeduría… 48 Jóvenes masculino Jóvenes femenino Figura 1.11 Desempleados jóvenes (masculino y femenino, entre 15 y 24 años) por regiones Ryder a través de la OIT (2014) 75 , pronosticó que para el 2013, habrían 73,8 millones desempleados a nivel mundial y se esperaba que se sumara otro medio millón al desempleo para el 2014 como producto de la desaceleración en la actividad económica. Estimando que la tasa de desempleo juvenil que ya había aumentado en el 2012 hasta 12,6% se incrementará hasta 12,9 % para el año 2017. Esto se traduce que habrá más desempleo ya que el número de jóvenes se incrementara inevitablemente de manera numérica y porcentual. Actualmente casi el 35% de los jóvenes desempleados, en las economías avanzadas, sufren un tiempo de paro superior a los seis meses, muy por encima del 28,5% del 2007. América Latina y el Caribe entre el 2005 y 2011 redujo de 16,4% a 13,5% el desempleo de los jóvenes entre 15 y 24 años, aunque la reducción es positiva, los jóvenes desempleados representan el 40% de la región. La gravedad se magnifica cuando se habla de que 17,7% de desempleadas son mujeres jóvenes con respecto al 11,4% del género masculino. El 35% solo estudia, el 33% solo trabaja, el 12% realiza ambas y uno de cada cinco jóvenes de la región ni estudia, ni trabaja. Más de la mitad el 55,6% de los jóvenes tiene es un empleo informal, “lo que por lo general significa bajos 75 OIT, (2013) Ryder, pronosticó que para el 2013, habrían 73,8 millones desempleados a nivel mundial y se esperaba que se sumara otro medio millón al desempleo para el 2014. Disponible: http://ilo.org/global/research/global-reports/global-employment-trends/youth/2013/lang--es/index.htm Consulta: [2013, Noviembre 15] Capítulo 1. Contexto Global y Local 49 ingresos, inestabilidad laboral, desprotección y violación de los derechos laborales”. (OIT, 2013)76 El informe OIT señala que Bolivia tiene el mayor porcentaje de desempleo informal de la región 87,4% en el 2009 y Perú 84,7 en el 2011. Venezuela no reporta data. El estudio además incluye la síntesis de experiencias sobre la promoción del empleo juvenil en Argentina, Brasil, Costa Rica, Perú, entre otros. Así mismo, en los resultados de un estudio realizado por McKinsey77 se devela que más de la mitad de la población de jóvenes en el mundo no se emplea en el área de su profesión. Todo esto ha desmotivado a la población joven y en algunos países se ha visto el éxodo de profesionales hacia otras regiones. En un ámbito más general, Ryder (2014) opina que la mayoría de los puestos de trabajos que se ofertan en la actualidad requieren de un personal con un perfil de competencias que los desempleados no poseen. Además señala que el desajuste de competencias requeridas por el profesional hará que el mercado laboral reaccione más lentamente, a menos que se incrementen políticas de apoyo para las personas que buscan empleo.78 Las opiniones acerca de la preparación de los profesionales son contradictorias. Mientras que el 50% de los empleadores señalan que los jóvenes egresados no están preparados para ocupar las vacantes de empleo por la falta de habilidades laborales, el 70% de las instituciones de educación superior consideran que sus recién graduados están listos para emplearse. McKinsey (2013)79 76 OIT, (2013) Trabajo Decente y Juventud en América Latina. Políticas para la acción. Disponible : http://www.ilo.org/wcmsp5/groups/public/---americas/---ro-lima/documents/publication/wcms_235577.pdf . Consulta: [2013, Noviembre 15]. 77 McKensey & Company, (2013). Education to employment.. Disponible: http://www.mckinsey.com/features/education_to_employment . Consulta: [2013, Diciembre 15]. 78 OIT, (2013). El desempleo mundial aumenta nuevamente pero con grandes diferencias regionales. Disponible: http://www.ilo.org/global/about-the-ilo/newsroom/news/WCMS_202333/lang--es/index.htm Consulta: [2014, Eneroe 15] 79 McKensey & Company, (2013). Education to employment. Disponible: http://www.mckinsey.com/features/education_to_employment Consulta: [2043, Enero 15] Extensión del Modelo Suricata desde la perspectiva de la emprendeduría… 50 Todo lo señalado anteriormente, entre otras razones, ha traído como consecuencia la creación de nuevas políticas mundiales para la proyección de la empleabilidad para los próximos años. En este sentido, la Organización Internacional del Trabajo (2012) (OIT)80 señala que cada vez más países reconocen que la educación y una política nacional de desarrollo de competencias laborales es fundamental para el mejoramiento de la empleabilidad de los trabajadores, la productividad de la empresa y el crecimiento sostenible y equilibrado de la economía. Es por ello que se ha formulado una política para el desarrollo de competencias laborales cuyos principios básicos son: • La responsabilidad compartida, donde el gobierno sea el principal responsable de la formación previa al empleo, los empleadores sean los responsables de la formación posterior y los trabajadores de aprovechar las oportunidades de educación y formación. • La integración en las estrategias de crecimiento, empleo y otras estrategias de desarrollo que contemple las necesidades del mercado de trabajo y estar a tono con ellas, estableciendo la buena coordinación entre la demanda y la oferta de competencias. • El aprendizaje a lo largo de toda la vida y la igualdad de oportunidades en la educación y formación. Aseguran que la aplicación de políticas que incorporen los tres aspectos previamente señalados pudiese mejorar la empleabilidad de los trabajadores, la productividad de las empresas y la capacidad integradora del crecimiento económico. Por otra parte, para algunos ha resurgido el interés por el fenómeno del emprendimiento como factor de solución al tema de desempleo, crecimiento y desarrollo económico. Y en este sentido, naciones en diferentes partes del mundo han definido políticas y acciones para mejorar el proceso de desarrollo económico, generando incentivos y apoyo para emprendimientos innovadores. 80 Competencias para el Empleo. Formulación de una Política Nacional sobre el Desarrollo de Competencias Laborales. Oficina Internacional del Trabajo (OTI) Disponible: http://www.ilo.org/wcmsp5/groups/public/---ed_emp/---ifp_skills/documents/publication/wcms_180580.pdf Consulta: [2014, Enero15] Capítulo 1. Contexto Global y Local 51 Para Lederman et al (2014)81, “los emprendedores juegan un papel crucial en la transformación de las sociedades de ingresos bajos por la productividad reducida y, a menudo por el autoempleo de subsistencia, en economías dinámicas caracterizadas por la innovación y el aumento del número de trabajadores bien remunerados.” Así mismo, expresan que detrás de las organizaciones más dinámicas y productivas, que innovan y cuya producción crece sin fronteras generando así, oportunidades de empleos mejores, hay emprendedores creativos. No obstante, a juicio de los investigadores mencionados, son las empresas medianas y grandes las que tienen mayor posibilidad de registrar patentes, invertir en investigación y desarrollo (I+D), mejorar los procesos de producción, cooperar con otras empresas para innovar, importar tecnologías nuevas y extenderse a nivel internacional. En este sentido vale la pena extraer del trabajo realizado por los autores mencionados al menos tres de las gráficas, las cuales reflejan el porcentaje de empresas por países que se involucraron en actividades innovadoras (período 2006–2010), los niveles de grado de inversión en I+D, en el período 2006– 2010 y patentes. De las gráficas se dice que la primera devela el porcentaje de las actividades de innovación que se registraron en los países pero no se cuenta con la data correspondiente para determinar si esas innovaciones resultaron ser de calidad. Cabe destacar que la mayoría de las innovaciones se producen en los países de la región del norte. La segunda gráfica, indica los promedios regionales de la inversión en I+D en el sector manufacturero y el segundo panel compara los niveles de I+D con otros países que mantienen desarrollo similares. La inversión en I+D de América Latina y el Caribe corresponde al 2/3 de la de China. 81 Lederman, D., Messina, J., Pienknagura, S., Rigolini, J (2014 ). El Emprendimiento en América Latina. Muchas Empresas y Poca Innovación. Disponible: http://www.worldbank.org/content/dam/Worldbank/document/LAC/EmprendimientoAmericaLatina_resumen.pdf Consulta: [2014, Febrero 15] Extensión del Modelo Suricata desde la perspectiva de la emprendeduría… 52 Porcentaje de Empresas que introdujeron un producto nuevo en un grupo de países seleccionados, 2006-10 Inversión en investigación y desarrollo (I+D) en varios grupos de países seleccionados, 2008–10 Cifras reales y de referencia Patentes per cápita concedidas por la Oficina de Patentes y Marcas de Estados Unidos por país o economía donde reside el inventor Figura 1.12. Gráficas innovación, I + D y patentes. Fuente: El Emprendimiento en América Latina. Muchas Empresas y Poca Innovación. Disponible: http://www.scoop.it/t/emprendimiento-emprender-intraemprendimiento?page=2 Una de las conclusiones que nos deja la discusión anterior es que los países con economías fuertes y sustentables son precisamente aquellos que tienen elevados índices de emprendimientos transformadores. Otra es que no todos los tipos de emprendimientos tienen efecto expansionista en los mercados y economías. Pero por encima de esto es necesario reconocer un tipo de emprendedores y sus respectivos Capítulo 1. Contexto Global y Local 53 emprendimientos que tienen su nacimiento con la primera Red, es decir con ARPANET. Curiosamente ARPANET nace a expensas del Departamento de Defensa de los Estados Unidos (DARPA) en la Universidad de California. Surge de las ideas de Paul Baran, de la RAND Corporation, en 1960 en la búsqueda de una red de comunicación segura, de las ideas de J.C.R. Licklider en 1962 en su “Red Galactica” que fue convocado por ARPA (Agencia de Investigación de Proyectos Avanzados) del DARPA. Trabajando en una dirección distinta Leonard Kleinrock (1962) publica en su tesis doctoral del MIT una aplicación de la Teoría de Colas en la transmisión y almacenamiento de mensajes. Estos aportes, colocados en un único planteamiento es lo que origina ARPANET con las ideas de Donal Davis en 1965. Precisamente son estas las ubicaciones de los primeros nodos de la red ARPANED: DARPA, RAND Corporation, el MIT y El NPL (National Phisics Laboratory) en el Reino Unido a donde Davis asistió a unas conferencias en 1965. En 1969 se transmite el primer mensaje a través de ARPANET estableciéndose el primer enlace entre las universidades de Stanford y UCLA. A partir de ese día el mundo comenzó a cambiar. Pocos en el mundo estaban en conocimiento de lo que ese primer mensaje significaba para una sociedad que sentía agotados muchos de los paradigmas que heredó del siglo precedente y de la primera mitad del XX. A estos seres les calza con plena exactitud el concepto de pioneros. Innovadores, creadores de nuevos e inexistentes conceptos. Pero con una potencialidad que solo el tiempo y su inexorablemente consecuente efecto evolutivo en las ideas e inventos que impactan la sociedad, podía mostrar en los tiempos siguientes. Desde ese momento el interés y crecimiento de la red fue simplemente indetenible. En 1971 Ray Tomlinso inventó el correo electrónico. Rápidamente se fueron anexando otras instituciones, particularmente las universitarias, que vieron las potencialidades de nuevo dispositivo sobre todo en la investigación. Esto trajo como consecuencia el agotamiento del protocolo de comunicaciones provocando su sustitución en 1981, del NCP (Netware Control Program) por el TCP/IP, que aún subsiste. Y si inicialmente la RED nació desde el interés bélico, fue inevitable su socialización y uso cada vez más generalizado no solo por un número cada vez mayor sino para otra infinidad de actividades humanas. Extensión del Modelo Suricata desde la perspectiva de la emprendeduría… 60 Para el 2013 según el International Data Corporation (IDC) Information Society Index 88 organismo que busca dimensionar las capacidades reales y potenciales de los países para explotar las TIC nos muestra el ranking en cada uno de los indicadores evaluados: Infraestructura computacional, telecomunicación, internet y social. En la figura 1.15 se observa que Venezuela se ubica en el puesto 45 de los 53 países estudiados y en Sur América ocupa el último puesto. Pese a las distintas políticas de Venezuela y a los esfuerzos realizados Ciencia y Tecnología las infraestructuras de telecomunicación y servicios de conexión, ancho de banda y wireless, ocupan el penúltimo puesto en América Latina y el puesto 48/53. En cuanto al acceso, uso y utilización de internet ya sea por conexión en los hogares o a través de móvil web ha habido un leve avance pues para la fecha ocupa el puesto 34 de 53, no obstante en todos los indicadores evaluados estamos muy por debajo de los países desarrollados. Figura 1.15. Elaborado a partir de los datos publicados por IDC Information Society Index. Disponible: http://www.idc.com/groups/isi/main.html 88 Disponible : http://www.idc.com/groups/isi/main.html Capítulo 1. Contexto Global y Local 61 1.2.1.2. Éxodo de los Profesionales Venezolanos Aunado a esto, cabe señalar que partir de los años 90, en la sociedad Venezolana se ha presentado el fenómeno de la emigración de los talentos formados en las universidades para nutrir los mercados de países desarrollados como EEUU y los países de la Comunidad Económica Europea. Los motivos son diversos y aunque no se cuenta con la data completa para establecer el panorama de la realidad venezolana referente a las causas colaterales que inciden en la migración de profesionales, vale la pena destacar que el deterioro progresivo en el ámbito socioeconómico, representa uno de los elementos resaltantes de la fuga de al menos tecnólogos y científicos, pues las infraestructuras para realizar el trabajo son escasas y los salarios y oportunidades para mejorar las condiciones de vida, son poco atractivos con respecto a los escenarios ofertados en otras naciones. (De la Vega, 2003:4). Estas y otras causas son enunciadas por Avalos en la conferencia “La Investigación en Venezuela”, realizada en la Universidad Central de Venezuela en Noviembre del 2010, el investigador enfatizaba sobre varios aspectos distinguiendo la ausencia de oportunidades de trabajo debido a que las empresas no contaban con la seguridad económica y jurídica por parte del estado venezolano, para generar empleabilidad. Toda esta caracterización que hacen los investigadores De La Vega y Avalos puede ser extensiva a otras profesiones, por lo que el éxodo de profesionales capacitados ha aumentado en nuestro país. Esta emigración de recursos calificados representa un obstáculo grave para que se produzca en un futuro la consolidación de los sectores de Ciencia y Tecnología e Innovación, aspectos que se convierten en imprescindible para superar la brecha que separa a los países subdesarrollados de los desarrollados (Pellegrino y Calvo, 2001). A todo ello se agrega la inestabilidad en la política económica que afronta el país producto de las acciones del estado que ha originado entre muchas, incertidumbre, riesgo, temor para la inversión y aumento del desempleo en el sector empresarial nacional e internacional. Este efecto negativo ha incrementado la economía informal y ha afectado el poder adquisitivo y la calidad de vida de los venezolanos. Extensión del Modelo Suricata desde la perspectiva de la emprendeduría… 62 1.2.1.3. Educación Superior Venezolana y Alma Mater en el marco de la Sociedad del Conocimiento En Hispanoamérica la Universidad nace bajo el esquema de la Universidad de Bolonia, pero producto de la jornada independentista ingresa en un receso forzado para reabrir totalmente en los últimos años de la década de los años 30 del siglo XIX. Para ese entonces la influencia napoleónica se deja sentir en nuestras universidades con un modelo parcelado, dividido en facultades y áreas profesionales respondiendo a los intereses del gobierno. Esta división trae como consecuencia la dificultad de arraigo y difusión del conocimiento. La investigación es conducida por instituciones en su mayoría ajena a la universidad. Esta como centro de investigación y de conocimiento desvirtúa y pierde su sentido (Moreno, 2005). Luego de las transformaciones impuestas por la reforma de Córdoba se producen cambios que afectan a todo el estamento Universitario y particularmente en América Latina que es donde se origina. Un notable incremento matricular, una diversificación en la oferta académica con la incorporación de la evaluación y acreditación aunado a la participación de los profesores en cursos de formación de cuarto y quinto nivel, marcan el rumbo en la primera mitad del siglo XX en Hispanoamérica. La investigación se incorpora como un componente fundamental, pero marcada por un corporativismo con un estancamiento en algunos casos de financiamiento. (Cárdenas, 2004). La segunda mitad del siglo XX ve nacer modelos muy novedosos de instituciones Universitarias cuyo objetivo era responder a los intereses de corporaciones y no de la sociedad en general. Ejemplos de esto lo representa la Universidad de la Hamburguesa de McDonalds o las universidades ad hoc de los organismos multinacionales de explotación de crudos, que necesitan estudios de mucho nivel de especificidad para la explotación de los tipos particulares de crudos. Producto de las exigencias que imponen los cambios sociales tales como: la globalización, la sociedad de la información y el conocimiento aunado al impacto que las tecnologías han traído consigo, tal como lo profetizara Toffler en sus libros la Tercera Ola y el Shock del futuro, un impacto, que la obligan a dar respuesta acertadas y oportunas a tales exigencias (Ribeiro, 1996 y García Guadilla, 2003). Capítulo 1. Contexto Global y Local 63 Esto coloca a la Universidad en la obligación de mirarse a sí misma en contraste con toda la gama de modelos universitarios emergentes, de manera de dar respuesta y garantizar la consolidación de sociedades soberanas sin perderse de los beneficios de la globalización (Moreno, 2005). Por otro lado, la tecnologización de la sociedad no debe enfriar al hombre enajenándolo de su rol social y connacional, de forma que responda a los intereses de la región y no a las pretensiones foráneas que vengan disfrazadas de globalidad. En Venezuela la historia universitaria tiene dos grande períodos, el primero que comienza con la creación de la Universidad Central de Venezuela en 1721, bajo la denominación de Real y Pontificia Universidad de Caracas en la estructura de lo que fuera el magnífico real seminario de Santa Rosa de Lima fundado en 1696, la Universidad de Los Andes en 1785 en la ciudad de Mérida de Los Caballeros y la Universidad del Zulia en 1891 en cuanto a Universidades de financiamiento por parte del estado. En 1955 en el mes de Octubre se crean las dos primeras universidades privadas, Santa María y La Católica Andrés Bello. Este primer período culmina en el año 1957 último año de la dictadura de Marco Antonio Pérez Jiménez. La deposición del dictador trajo consigo aires de libertad y democracia aunados a las ansias de una sociedad ávida de progreso. A consecuencia de esto se promulga la ley de Universidades el 5 de diciembre de 1958 donde se consagra la autonomía universitaria rompiendo la hegemonía del modelo napoleónico al quedar en manos de la Universidad la responsabilidad de la estructuración y la implementación de los curricula. La nueva sociedad se compromete a utilizar la educación como punto de apoyo y apalancamiento del desarrollo. El nuevo proyecto de país se compromete con el crecimiento cualitativo y cuantitativo de la educación, e inmediatamente el Dr. Edgar. Sanabria presidente interino de Venezuela, crea la Universidad de Oriente. Posteriormente en la década de los 60 continúa el impulso con la reapertura de los colegios de Carabobo y Lara que otorgaban Títulos Universitarios, elevándolos a la categoría de Universidad. En la década de los 60 continúa el crecimiento con nuevos modelos universitarios tales como: politécnico de Barquisimeto y de Guayana, la Universidad Simón Bolívar y los Institutos pedagógicos de Maturín y Barquisimeto. Una importante aclaratoria obliga hacer una necesaria digresión para aclarar la situación del Pedagógico de Caracas el cual es fundado 1936 a la caída de otro régimen dictatorial con la muerte Extensión del Modelo Suricata desde la perspectiva de la emprendeduría… 64 de Juan Vicente Gómez. Nace por la necesidad de formar docentes para la educación media, lo cual deja tácito el hecho de significar una institución de educación superior, a pesar que los egresados no se les reconocían el título a nivel de licenciatura. Posteriormente, en la década de los 70 y como producto de la investigación llevada adelante por diferentes países del mundo y liderada por el Dr. Federico Rivero Palacio, se crean los Institutos Universitarios de Tecnología bajo el modelo de IUT que recién había sido implementado en el año 1966 en Francia. La denominación de instituto universitario fue acogida por la administración de la época y sirvió para identificar una tipología en la cual se englobaron todas aquellas instituciones que no tenían a cualificación de universidad. De allí en adelante el crecimiento de la institución universitaria venezolana será sostenido y acelerado hasta el año 2003, cuando bajo una configuración y modelo diferente de educación superior, decrece el número de institutos universitarios y aumenta ligeramente el de las universidades. Esto se debe a que un considerable número de institutos universitarios son transformados en Universidades bajo la Misión Alma Mater. Como lo reseña Moreno (2005), en Venezuela para fines de la década de los ochenta existían 102 instituciones universitarias, 31 universidades 17 de las cuales eran de financiamiento público y 14 de financiamiento privado, y 71 institutos universitarios de ciclo corto: 39 de financiamiento público y 32 de financiamiento privado. Para el año 2010, de acuerdo en lo reflejado en la Memoria y Cuenta del Ministerio del Poder Popular para la Educación Universitaria, se contaba con 159 instituciones de educación superior entre públicos y privados, con diferentes grados de complejidad, distintos modelos organizativos y disímiles niveles de calidad que ofrecen diversas carreras o especialidades en las áreas de conocimiento universalmente aceptadas. Para el año 2013 existen en Venezuela 160 instituciones de educación superior. La figura 1.6 muestra la evolución numérica de las instituciones de educación superior. Se puede observar un crecimiento muy leve del total, desde el período 58 al 69, pero desde allí hasta el año 1999 se evidencia un crecimiento sostenido y con una pendiente Capítulo 1. Contexto Global y Local 65 pronunciada hasta el quinquenio 2000–2005, cuando se estanca el crecimiento hasta el 2011 con un leve repunte hasta el 2013. La figura 1.6 muestra además, el comportamiento específico del crecimiento de las universidades el cual aunque pasa de una universidad en 1721 a 4 universidades en 1955, en un período de 224 años contra 56 en el periodo que abarca desde 1958 al 2013 con una duración de 55 años. Es notable la diferencia de crecimiento experimentado en este último periodo respecto al anterior, frente a la duración cuatro veces mayor que el primer período. Por otro lado, también se puede observar el comportamiento y evolución numérica del subsector de los institutos y colegios universitarios el cual comienza en 1936 con el instituto pedagógico de caracas, luego se aprecia un incremento en la década del 60 y tiene un salto cuántico en quinquenio de 1970–1975 en el que se crearon 29 Institutos de esta denominación. Este comportamiento se comporta más o menos igual hasta el año 1999 cuando en el quinquenio del 2000–2005 solo se crean 3 instituciones nuevas, mientras que en la década del 2006–2011 desaparecen cuatro y de manera similar sucede con 6 en el período 2012–2013. Cabe destacar que la mayoría de estos institutos que desaparecen se convierten en Universidades del tipo de las enmarcadas en la misión Alma Mater. Unas convertidas en universidades y otras convertidas a través de una nucleación. Figura 1.6. Evolución del número de instituciones universitarias desagregadas en Universidades e Institutos Universitarios 0 20 40 60 80 100 120 140 160 180 <1900 00-57 58-63 64-69 70-75 76-81 82-87 88-93 94-99 00-05 06-11 12-13 Total Univ Inst Univ Extensión del Modelo Suricata desde la perspectiva de la emprendeduría… 66 En palabras de Rivas (2004) estas instituciones deben enfrentar el desafío en dos direcciones: una urgente necesidad de renovar sus estructuras garantizando así la transformación y adecuación en lo social de manera que la evolución de la sociedad sea lo menos traumática posible, y por otro lado deben incorporarse a las transformaciones específicas implicadas en la constitución Bolivariana de Venezuela y así poder contribuir en la construcción de la nueva sociedad. El acceso al nuevo siglo de manera exitosa queda sujeta a que estas transformaciones se lleven a cabo. Enmarcadas dentro de condiciones de fortalezas económica y estabilidad social inmersas en un ambiente democrático que les permita desarrollar su vocación como instituciones donde florezcan el descubrimiento, creación y divulgación del conocimiento (Rodríguez Gómez, 1999). Es así, que la universidad está obligada a renovar los canales de comunicación, lo cual está íntimamente ligado al funcionamiento en red y la vida universitaria en el espacio virtual. Arribamos al siglo XXI con toda la carga que nos impone la historia y la evolución de los siglos anteriores de la vida universitaria. Sin embargo, en contraposición a esta herencia histórica, el nuevo siglo nos plantea una realidad que cambia aceleradamente. El surgimiento de nuevos conocimientos se traduce en la perdida de vigencia del conocimiento anterior, situación que también se produce con igual intensidad a nivel tecnológico. La aceleración en la producción del conocimiento está incrementando la base del conocimiento humano. A este fenómeno se le ha atribuido el nombre de espiral del conocimiento (Nonaka y Takeuchi, 1995) En el marco de la transformación hacia un nuevo Estado, que debe ser desarrollado con una nueva institucionalidad, el gobierno de la República Bolivariana de Venezuela, a través del Decreto 6.650 del 24 de marzo de 2009, oficializa la creación de la Misión Alma Mater, la cual es un programa gubernamental creado con el propósito de impulsar la transformación de la educación universitaria venezolana y propulsar su articulación institucional y territorial, en función de las líneas estratégicas del Proyecto Nacional Simón Bolívar, a fin de garantizar el derecho de todas y todos a una educación superior de calidad sin exclusiones. Es así como esta misión pretende garantizar el derecho a una educación universitaria de calidad y conformar una Red Nacional Universitaria. Capítulo 1. Contexto Global y Local 67 1.2.2. Planteamiento del Problema La globalización es un fenómeno multidimensional que influye e impacta a todos los sectores de la sociedad y la cultura. Ha permitido la integración, expansión y crecimiento de los mercados de consumo a nivel mundial abriendo nuevas oportunidades. No obstante, también ha traído consigo inequidades planteando mayores retos para los países con menor ventaja competitiva, pues ha ampliado la brecha entre países ricos y pobres, no sólo por los ingresos, sino también por el altísimo nivel tecnológico y la mayor posibilidad de acceso y uso de las tecnologías por parte de los países más desarrollados (Membreño Cedillo, 2003)89 En este marco, la nueva economía, que se apoya intensamente en la internet, está exigiendo nuevos perfiles profesionales, formación de talentos calificados y dotación de nuevas habilidades en los individuos, que los capacite para las nuevas formas de actividad laboral, la generación de autoempleo y empleo. El trabajador de estas sociedades, el trabajador del conocimiento, debe poseer habilidades y destrezas que vienen junto con el avance tecnológico y los artilugios que cada avance trae consigo. La tecnología tiene, como nunca antes, una vigencia muy precaria, siendo sustituida rápidamente por nuevas alternativas que obligan a aprender y desaprender continuamente. Esto pareciera implicar un proceso de formación permanente y azaroso. En los países desarrollados con mayor penetración de internet ya existen desarrollos de aplicaciones, tales como e-learning y los mooc, que propician el autoaprendizaje y la formación. Hay una brecha menos perceptible que la existente entre los países según su desarrollo y es la brecha entre los que tienen las competencias para la nueva sociedad en desmedro de los que no las poseen. Esta diferencia de habilidades en los profesionales actuales con las necesidades de las nuevas competencias por parte de las organizaciones, está originando entre otras, pérdida de empleo y desempleo a largo plazo (Ryder, 2013)90 89 Membreño Cedillo, S. (2003). Desarrollo Humano, ética y ciudadanía en un mundo globalizado. Disponible: http://www.catedradh.unesco.unam.mx/BibliotecaV2/Documentos/InformesDH/ DesarrolloHumanoEticaCiudadania.pdf Consulta: [2014, Febrero 15 ] 90 Ryder, G. (2013). OIT Tendencias Mundiales del empleo 2013. Disponible: http://www.ilo.org/global/research/global-reports/global-employment-trends/2013/WCMS_202216/lang-- es/index.html Consulta: [2014, Febrero 18 ]. Extensión del Modelo Suricata desde la perspectiva de la emprendeduría… 68 Adicionalmente, la migración de los profesionales venezolanos hacia otros escenarios más atractivos con mejores infraestructuras para el trabajo, ingresos y condiciones de vida, representa y representará un obstáculode una importancia significativa, para que se produzca en un futuro la consolidación de los sectores de Ciencia y Tecnología e Innovación, aspectos n imprescindibles para superar la brecha que separa a los países subdesarrollados de los desarrollados (Pellegrino y Calvo, 2001). Los países menos desarrollados están obligados a incrementar el crecimiento de su economía, reducir los niveles de inequidad y ofrecerles mejores oportunidades a los profesionales, de tal manera que mejore su empleabilidad y por ende, su calidad de vida. Frente a esto surge las siguientes interrogantes: ¿Es posible considerar un enfoque regionalizado para el desarrollo local sostenible sin apartase del fenómeno de la globalización? y ¿Cómo lograr que los países con menores ventajas competitivas puedan aproximarse a los países desarrollados, disminuyendo la brecha tecnológica, sin dejar de lado su identidad y construir una floreciente economía local que revierta los beneficios en las comunidades? Pareciera que el desarrollo local de los países menos desarrollados, puede abrirse paso a partir de la potenciación de los recursos con los que cuenta cada territorio añadiéndole características de singularidad a la producción con sus propios rasgos culturales. Adicionalmente, a consecuencia de la revolución tecnológica, se debe propiciar una dinámica distinta en lo que respecta a la forma de organización de la producción y distribución, pues una amplia conectividad pudiese facilitar la integración y la disminución de los costos de coordinación a distancia, tanto en lo local, regional y global. (Hevia, 2003)91 Por otra parte, es importante que la diversificación y especialización se apoyen en las nuevas tecnologías, que se orienten hacia organizaciones en redes, con variados grados de interacción y cooperación. El papel de la Universidad aquí es crucial. Una muestra de ello se puede observar en los países desarrollados, donde la institución 91 Hevia, A. (2003). Planificación estratégica territorial y políticas públicas para el desarrollo local. Instituto Latinoamericano y del Caribe de Planificación Económica y Social (ILPES). Santiago de Chile. Disponible: http://www.eclac.org/publicaciones/xml/2/11852/sgp29.pdf Consulta: [2014, Febrero 85 ]. Capítulo 1. Contexto Global y Local 69 universitaria a través de iniciativas innovadoras ha dado un nuevo impulso y desarrollo a sus localidades y regiones, tanto en servicios como en mercados y cultura. Ante la urgencia de abordar los acuerdos y exigencias establecidas por la UNESCO en que las Sociedades avancen hacia de la Sociedad del Conocimiento, y en este sentido, aunque Venezuela: a) Se encuentra en medio del retraso de desarrollo tecnológico: infraestructuras tecnológicas no actualizadas, poca penetración y acceso a la internet que está muy por debajo de los países desarrollados. b) La mayoría de personas de la población activa realizan trabajos informales o se emplean en áreas distintas a la de su profesionalización. c) La tasa de jóvenes desempleados ha disminuido pero no necesariamente se desarrollan en su área de profesión. d) La necesidad que tienen los empleadores tanto a nivel nacional como mundial de conseguir jóvenes con nuevas competencias para lograr cubrir las vacantes de empleo en el presente y el futuro. e) La demanda de un profesional que genere empleo y autoempleo. f) Disminuir el éxodo de los profesionales venezolanos en búsqueda de mejores oportunidades. Y ante el mandato de la UNESCO a que la Educación se transforme, la Educación Superior Venezolana, con toda su red de producción de conocimiento, debe transitar de la postura en sus procesos de formación e investigación tradicionales a procesos abiertos que, sin dejar de lado la finalidad de la educación, respondan a las demandas sociales y de desarrollo productivo del país y a los desafíos globales. La Humanidad está ingresando inexorablemente en un mundo globalizado e hiperconectado en el cual vienen gestándose desde el ocaso del siglo XX, como consecuencia de esta intensa interacción socioeducativa, sociedades que valoran el conocimiento de tal forma que el valor financiero ha pasado a un plano inferior por debajo de esta nueva diadema que se encuentra nada más y nada menos que en lo más Extensión del Modelo Suricata desde la perspectiva de la emprendeduría… 76 económico. Es natural, frente a la urgencia de contar con individuos con esta capacidad para promover avances en la sociedad, plantearse las siguientes interrogantes: Pero: ¿qué es el Emprendimiento? ¿Qué cualidades son necesarias para convertir un individuo en un emprendedor? y ¿Cuáles competencias conformarían un perfil que caracterice a quienes asuman el riesgo de iniciar proyectos? En este apartado se da respuesta a las preguntas formuladas, se clasifican y se detallan algunas de las competencias que dibujan la figura del emprendedor. 2.1. Emprendimiento y Emprendedor Existen diferentes acepciones sobre los conceptos de emprendimiento y de emprendedor. Richard Cantillón93 introduce el término emprendedor en el siglo XVIII. Se deriva del vocablo francés entrepreneur entendido como un individuo que actúa arriesgadamente frente a situaciones inciertas. Describe al sujeto como una persona que actúa en una sociedad mercantil donde la competencia y la incertidumbre obligan a evaluar las probabilidades para tomar decisiones menos riesgosas. (Rodríguez, 2009:97)94 Jean Baptiste Say95 en 1800 define al emprendedor como un agente económico que contempla la unión de la tierra, el trabajo y el capital para producir un producto. Tiempo después Alfred Marshal 1890 afirma que el emprendedor es un trabajador superior, pero el segundo autor además añade que es líder, previsor, asume riesgo y evalúa proyectos. (Rodríguez, 2009) Para Joseph Schumpeter96, el emprendedor es aquel individuo que introduce innovaciones técnicas y financieras y que a través de sus actividades crea inestabilidad en los mercados de bienes y servicios. Es un iniciador del cambio y generador de 93 Economista Irlandés (1680-1734) 94 Rodríguez, (2009). Nuevas Perspectiva para entender el emprendimiento empresarial. Pensamiento y Gestión., N° 26 ISSN 1657-6276. Disponible: http://www.scielo.org.co/pdf/pege/n26/n26a05.pdf Consulta: [2013, Mayo 10]. 95 Economista francés (1767 -1832), es uno de los principales exponentes de la Escuela Clásica de Economistas, ganó reconocimiento con su tratado de Economía política en 1804. 96 Economista austro-estadounidense, profesor de la Universidad de Harvard, considerado el padre del emprendimiento. Capítulo2. Estado del arte del Emprendimiento 77 nuevas oportunidades. Nueno97 señala a Schumpeter como uno de los personajes más importantes de esta temática pues introduce toda la concepción empresarial y expone, que el emprendedor es un innovador, una persona dinámica, que crea productos nuevos o mejora los existentes, a través de novedosos métodos de producción, propicia la apertura de nuevos mercados nacionales e internacionales, con el abastecimiento de nuevas materias primas, e inclusive, con nuevas formas de organización y estructuración de la actividad económica. El emprendedor no solo es un inventor, ni un capitalista, ni gerente, ni técnico, sino un individuo que actúa en situaciones de incertidumbre y tiene la capacidad para organizar innovadoramente la actividad económica, tomar decisiones y dirigir. (Nueno, 2009)98. Otros autores como Ludwin VonMises99, Freidrich100 e Israel Kirzner101, discípulos de la escuela austríaca, comparten con Schumpeter la idea de la importancia de la contribución del emprendimiento en el proceso de desarrollo industrial y capitalista, pero no así, en la concepción de la naturaleza de la persona, su actividad en el proceso y su visión futura del capitalismo, pues para esta corriente los emprendedores logran mejorar y hacer más eficiente la red comercial, disminuyendo la turbulencias y contribuyendo con la generación de nuevas riquezas. Kirzner por su parte, señala que el emprendedor siempre está alerta y percibe las oportunidades antes que los demás en situaciones de incertidumbre, por lo que el emprendedor, gana. Para VonMises, “el emprendedor es aquel que desea especular en una situación de incertidumbre, respondiendo a las señales del mercado con respecto a precios, ganancias y pérdidas”, esto hace que se equilibren la demanda y la oferta. (Castillo, 1999)102 97 Nueno Pedro se ha formado en la escuela de Negocios de Harvard y además es profesor de emprendimiento en la Maestría que dicta la Universidad. 98 Nueno, P., (2009). Emprendiendo hacia el 2020. Una renovada perspectiva global del arte de crear empresas y sus artistas. España. Ediciones DEUSTO, 2009. 99 Ludwig Von Mises (1881 – 1973) nacido en Lember. Físico. 100 Friedrich von Hayek (1899 -199) 101 Israel Meir Kirzner nacido en 1930 – Londres – Inglaterra, profesor de economía de la Universidad de New York, uno de los economistas más reconocidos de la Escuela Austríaca. 102 Castillo, A. (1999). Estado del Arte en la enseñanza del Emprendimiento. INTEC-Chile. Disponible : http://www.sisman.utm.edu.ec/libros/FACULTAD%20DE%20CIENCIAS%20HUMAN%C3%8DSTICAS%20Y%20SOCIALE /CARRERA%20DE%20BIBLIOTECOLOG%C3%8DA%20Y%20CIENCIAS%20DE%20LA%20INFORMACI%C3%93N/08/E Extensión del Modelo Suricata desde la perspectiva de la emprendeduría… 78 Más recientemente los términos emprendimiento y emprendedor han sido tratados a partir de la década de los 80’s con una visión de interdisciplinariedad o transdisciplinariedad. Por ejemplo Jefry A. Timmons hace referencia al término de emprendimiento como espíritu empresarial, destreza del individuo para percibir una oportunidad donde otros ven caos, contradicciones, confusiones y peligro. (Valera, 2008:122)103 Por su parte, Peter Drucker legitima el emprendimiento como disciplina en las escuelas de negocio, después de publicar su libro “Innovación y Emprendimiento” en el año 1986. Para este autor, ser emprendedor significa ser innovador, que busca el cambio y aprovecha sus oportunidades. Acepta el concepto de “destrucción creativa” afirmando que el desequilibrio dinámico producido por el emprendedor es la norma de una economía sana y la realidad central de la teoría económica y de su práctica. Aclara que cualquier negocio no es un emprendimiento y quien lo lleva a cabo un emprendedor. Para Drucker el emprendimiento debe llevar intrínseco la innovación, de lo contrario no lo es. (Varela, 2001)104 Rodríguez (2010) expresa que el término de emprendimiento se refiere esencialmente a la capacidad humana “para llevar a cabo una actividad que no ha sido desarrollada antes por otros, que implica riesgo, decisión y una actitud visionaria”. Para Solórzano105 “el emprendimiento no es un suceso puntual sino un proceso, una cadena de hechos y de actividades que tiene lugar a lo largo del tiempo. Comienza con una idea de algo nuevo, una oportunidad, pero esa idea es solamente el comienzo, si el proceso es continuo y esa idea se materializa en una realidad, se puede hablar de emprendimiento, sino solo se estaría hablando de creatividad. mprendimiento/estado_arte_emprendimiento.pdf Consulta: [2013, Mayo 13]. 103 Varela R, (2008). El espíritu empresarial y la generación de empleos, 1997. Disponible : https://bibliotecadigital.icesi.edu.co/biblioteca_digital/bitstream/10906/4036/1/ el_espiritu_empresarial_y_la_generacion_de_empleos.pdf Consulta: 2013, enero 10]. 104 Varela, R. (2001). Innovación Empresarial, Arte y Ciencia en la creación de empresas. Bogotá, Colombia. Pearson Education de Colombia. 105 Solórzano M. y Navío, J. (2012). Naturaleza del emprendimiento. Competencias Transversales del emprendedor. Disponible: http://www.redunx.org/web/comp-transemp/reto?p_p_id=resourceactivity_WAR_liferayLmsportle&p_lifecicle=0&p_p_state Consulta: [2013, Mayo 21]. Capítulo2. Estado del arte del Emprendimiento 79 La misma autora apunta que el emprendimiento puede verse en diferentes contextos y no se circunscribe solo a un sector o industria determinado, que no depende únicamente de grandes inversiones, ni es característico de las corporaciones, sino que la esencia del emprendimiento está en la creación de algo nuevo, cualquiera sea el ámbito en que se presenta. Además, enfatiza sobre la definición de emprendimiento como: actividad, disciplina científica y opción de vida. En este sentido, cita a Shane y Venkataraman y expresa que para ellos “El emprendimiento como campo de estudio, busca comprender como las oportunidades de crear algo nuevo surgen y son descubiertas o bien son creadas por individuos concretos, que luego emplean distintos medios para explotarlas o desarrollarlas, con lo que producen una amplia variedad de efectos”. Otra definición que no contrapone totalmente la descrita por Rodríguez y Solórzano sino que aporta al concepto, es la establecida por Formichela (2004)106 quien la determina como el desarrollo de proyectos que persiguen un fin económico, social, tecnológico, educativo o político y que posee ciertas características, principalmente aquellas que tienen una cuota de incertidumbre e innovación. Señala que es llevado a cabo por personas caracterizada como emprendedores, quienes se diferencian de otros individuos, porque poseen la capacidad de crear cosas nuevas o de dar un uso diferente a algo ya existente generando impacto en su propia vida y en la comunidad donde habitan, de llevar adelante sus ideas o adaptarlas, de generar bienes y servicios, de asumir riesgos y enfrentar problemas, de crear estructuras para construir su proyecto, de conformar equipos de trabajos para llevar a cabo tareas e iniciativas comunes, de generar redes de comunicación y de usar su creatividad para transformar cada acontecimiento sea positivo o negativo, en oportunidades. Para Moreno (2007), profesor de la Universidad Metropolitana en Caracas, el emprendedor tiene la sensibilidad y la vocación por identificar oportunidades, para desarrollar ideas, conceptos y proyectos que permitan atender, de forma innovadora, las necesidades actuales y futuras que se presenten en entornos de interés”. Relaciona la disposición con la actitud, el conocimiento con el saber, las habilidades con el saber hacer y la autoconfianza con el ser. 106 Formichela, M. (2004). El concepto de emprendimiento y su relación con la educación, el empleo y el desarrollo local. Disponible: http://municipios.unq.edu.ar/modules/mislibros/archivos/MonografiaVersionFinal.pdf Extensión del Modelo Suricata desde la perspectiva de la emprendeduría… 80 Marina107, en el contexto europeo, lo define como la competencia emprendedora y lo formula, en coincidencia simultánea con organismos regionales y legislaciones europeas, como: actuar autónomamente (Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico (OCDE) (2005))108, espíritu emprendedor (Unión Europea)109 y autonomía e iniciativa personal (Ley Orgánica de Educación (LOE España)110, las cuales sobre sus distinciones señalan la potenciación de capacidades relacionadas al comportamiento de los individuos: como ciudadanos para ejercer con responsabilidad el control de sus condiciones de vida y de trabajo, así provocar en sí mismo la aceptación de los cambios, admitir y apoyar las vicisitudes producidas por factores externos y adquirir conciencia; aplicar un conjunto de valores con actitudes personales en iniciativas que conlleven al bienestar personal, social y económico. Pero en la actualidad ya una buena parte de la humanidad vive imbuida en un nuevo entorno con un valor nuevo para el intercambio de bienes: el conocimiento. La sociedad del conocimiento arropa a los países con economías más fuertes, que además son los que tienen mayor cantidad e intensidad de conexión en la RED. Esto parece indicar que son estos países, que viven literalmente en RED, los que marcarán el rumbo de la economía global. La economía de estos países se ha transformado y no únicamente en crecimiento sino además en los tipos, medios y entornos donde se instrumentan los mercados. La Red ha promovido nuevas formas de hacer comercio y adicionalmente ha potenciado exponencialmente estas economías. Lo que a su vez nos induce a pensar que tiene que haber existido emprendedores de todo tipo en estas latitudes. La RED misma, como empresa emergente y propiciadora de otras organizaciones, tiene que ser producto de especímenes innovadores que vieron en este mundo la posibilidad de emprender 107 Marina, J. (2009:35). El Libro Blanco, Cómo construir una cultura de Emprendimiento, la Innovación y la Excelencia. Una pedagogía de la Innovación Social. Fundación Repsol. Disponible: http://www.modernanavarra.com/wp-content/uploads/libro_blanco_0.pdf Consulta:[2013, abril10]. 108 THE DEFINITION AND SELECTION OF KEY COMPETENCIES Executive Summary http://www.oecd.org/pisa/35070367.pdf 109 FOMENTO DEL ESPÍRITU EMPRESARIAL EN EUROPA: PRIORIDADES PARA EL FUTURO. Disponible en: http://ec.europa.eu/enterprise/policies/sme/files/support_measures/docs/fostering-98_es.pdf 110 Disponible en http://www.boe.es/boe/dias/2006/05/04/pdfs/A17158-17207.pdf Consultado el 18/03/2014. Capítulo2. Estado del arte del Emprendimiento 81 exitosamente. Para Rubio111, un emprendedor en la Sociedad del Conocimiento, en la era de la conectividad, es aquella persona que posee las competencias para superar autonómicamente las situaciones complejas y cambiantes del mundo y del entorno, desde la perspectiva de una cultura abierta, aprovechando el “hiper-empoderamiento” personal y colectivo que el entorno en red, global y complejo (internet) lo cual supone desarrollar las habilidades para la innovación, la materialización de las ideas, la organización de proyectos, el dominio de las tecnologías de la Información y Comunicación, la comunicación y el dominio de idiomas. Pareciera, pues, existir una confusión entre tipos de emprendimiento, el concepto mismo de emprendimiento y del emprendedor. Por esta razón, se abordará inicialmente esta clasificación a fin de decantar en algún grado esta aparente anarquía, que puede estar influenciando la dirección de las investigaciones. Para ello que se presenta a continuación una discusión acerca de las definiciones de emprendimiento encontrada en la pesquisa. Desde allí se tratará de construir una propuesta de definición para cada uno de los conceptos: emprendimiento y emprendedor. Cantillón, pionero en la materia, en su precursora definición, hace énfasis en la palabra riesgo, asociándola a grandes exploradores como Colón y Marco Polo. Por su lado, Timmons habla de la existencia en el individuo de un espíritu empresarial en conjunción con una destreza para percibir oportunidades en situaciones que implican cierto peligro. Puede entenderse que el espíritu planteado por Timmons se refiere a una fuerza o empuje más que a un elemento esotérico. Para él, se refiere a la suma de este espíritu empresarial, de negocios propiamente dicho, con la visión de oportunidades. Para Rodríguez la definición de Timmons resulta incompleta y le agrega la capacidad humana para desarrollar una actividad nueva, lo cual está asociado a conceptos de innovación en condiciones de riesgo. Solorzano112 lo plantea como un proceso, habla de 111 Rubio, E. (2012). ¿Qué significa para mi SER emprendedor en la actual era de la conectividad? Disponible: http://blog.cicei.com/erubio/2013/04/01/que-significa-para-mi-ser-emprendedor-en-la-actual-era-de-laconectividad/.[Consulta: 2012, Diciembre 10]. 112 Solórzano M. y Navío, J. (2012). Naturaleza del emprendimiento. Competencias Transversales del emprendedor. Disponible: http://www.redunx.org/web/comp-transemp/reto?p_p_id=resourceactivity_WAR_liferayLmsportle&p_lifecicle=0&p_p_state Extensión del Modelo Suricata desde la perspectiva de la emprendeduría… 82 una cadena de eventos que comienzan con una idea, algo nuevo que se materializa en una realidad, asociándolo con innovación y creatividad. Otros autores, como Shane Venkataraman, lo enfocan como un campo de estudio que busca comprender las oportunidades de crear algo nuevo. La temática resulta novedosa y sería temerario calificarlo como un campo de estudio cuando apenas empieza hacer foco de atención, sin desmedro de la importancia que pueda tener su estudio en la sociedad contemporánea. En una visión más del mundo económico, Formichela113 afirma que se trata de desarrollar proyectos que persiguen un fin (económico, social, tecnológico o político) con un cierto grado de incertidumbre y novedad. Por otro lado, en la dirección web de @Gerence.com se encuentra una definición que incluye elementos como una aptitud y una actitud presentes en una persona que le permiten emprender nuevos retos. Contra esta acepción existen casos de emprendedores con una elevada actitud y poca aptitud que han hecho emprendimientos y se observa además, en esta última definición, un comportamiento cíclico en el uso del término que se quiere definir como parte de la definición. Este tipo de confusiones resulta muy recurrente y puede verse también de otra manera en el uso de los términos de emprendimiento y emprendedor. Por último, para la Real Academia de la Lengua Española (RAE)114 se trata de la acción de emprender. Es decir, estamos frente a un verbo que refiere acometer una obra, un negocio, un empeño, especialmente si encierran dificultad o peligro. También se habla aquí de emprender, entendido como tomar un camino con resolución (disposición) de llegar a un punto. En referencia a la tipología antes planteada, se observa una profusa utilización de epítetos, calificativos o características tales como: arriesgado, líder, innovador, oportunista, promotor de cambios, creativo, visionario, independiente, con iniciativa propia, proactivo, persistente y con inquietudes. Todas estas, características deseables en un emprendedor, no necesariamente están presentes en un mismo ser humano, inclusive en los emprendedores. Y es que el emprendedor ha sido definido a través de estas visiones que parecen apuntar más bien hacia las cualidades deseables en un 113 Formichela, M. (2004). El concepto de emprendimiento y su relación con la educación, el empleo y el desarrollo local Disponible: http://municipios.unq.edu.ar/modules/mislibros/archivos/MonografiaVersionFinal.pdf 114 RAE. http://lema.rae.es/drae/?val=emprendimiento Capítulo2. Estado del arte del Emprendimiento 83 individuo que las que este posee. Hasta puede ser posible que en el camino del emprendimiento la persona, en el proceso de desarrollo personal que se induce, adquiera o desarrolle nuevas características que bien no poseía antes o que son potenciadas por el acometimiento de las tareas que implican el emprendimiento. Las diferentes definiciones del Emprendedor se fundamentan en expresiones como: • Arriesgado, particularmente en el ámbito financiero115. • Agente económico capaz de generar un producto aunando elementos asilados antes de su acción. • Individuos innovadores: que buscan destruir el status-quo de los productos y servicios existentes Schumpeter citado por Nueno, 2009116. • Visionario oportunista: personas capaces de además de promover los cambios de los innovadores logran mejorar y hacer más eficiente la red comercial, disminuyendo los desencuentros y promoviendo la generación de riqueza (VonMises, Friedrichy Kirzner. citados por Castillo, 1999)117. • Buscador de un cambio, explotando sus oportunidades y que usa la innovación como herramienta (Drucker, 1986), (Moreno,2007)118. • Superan autonómicamente las situaciones cambiantes del mundo alrededor, desde una cultura abierta el hiper-empoderamiento que existe en la internet (Rubio, 2012)119. 115 Disponible: http://es.wikipedia.org/wiki/Emprendedor?veaction=edit Consulta:[ 2014, febrero 13]. 116 Nueno, P., (2009). Emprendiendo hacia el 2020. Una renovada perspectiva global del arte de crear empresas y sus artistas. España. Ediciones DEUSTO, 2009. 117 Castillo, A. (1999). Estado del Arte en la enseñanza del Emprendimiento. INTEC-Chile Disponible : http://www.sisman.utm.edu.ec/libros/FACULTAD%20DE%20CIENCIAS%20HUMAN%C3%8DSTICAS%20Y%20SOCIALES/ CARRERA%20DE%20BIBLIOTECOLOG%C3%8DA%20Y%20CIENCIAS%20DE%20LA%20INFORMACI%C3%93N/08/Em prendimiento/estado_arte_emprendimiento.pdf Consulta: [2013, Mayo 13]. 118 Varela, R. (2001). Innovación Empresarial, Arte y Ciencia en la creación de empresas. Bogotá, Colombia. Pearson Education de Colombia. 119 Rubio, E. (2012). ¿Qué significa para mi SER emprendedor en la actual era de la conectividad?. Disponible: http://blog.cicei.com/erubio/2013/04/01/que-significa-para-mi-ser-emprendedor-en-la-actual-era-de-laconectividad/ Consulta: [2012, Diciembre 10]. Extensión del Modelo Suricata desde la perspectiva de la emprendeduría… 84 • Posee competencia emprendedora (Marina, 2012)120. • Capaz de actuar autónomamente (OCDE, 2006) • Posee un espíritu emprendedor (UE, 1998) • Persistente, innovador, creativo, arriesgado; crea con facilidad, cosas o usos nuevos a lo ya existente (Formichela)121. • Capaz de enfrentar dificultades y salir adelante producto de su esfuerzo122. • Posee y aplica valores actitudes (responsabilidad, perseverancia, conocimiento de sí mismo, creatividad, autocritica, control emocional, capacidad de elegir, asumir y calcular riesgos) Es claro que la literatura que se encuentra en las diferentes fuentes y que versan sobre las definiciones de emprendimiento y emprendedor, se muestra sesgada por lo que los autores piensan afectivamente acerca de lo que son los emprendedores. En este sentido, se percibe una gran influencia de las tipologías de emprendimiento basadas en conductas específicas en las diferentes acepciones que se presentan. Es así que, pareciera existir una confusión entre tipos de emprendimiento, el concepto mismo de emprendimiento y del emprendedor Una vez decantadas las diversas definiciones sobre emprendimiento y emprendedor que proponen los diferentes autores, se evidencia ambigüedad que se genera de ambos conceptos. Los autores consultados presentan una gama amplia de modos y motivaciones para definir a un emprendedor. Para ello utilizan rasgos de personalidad y características diversas que no coinciden en la mayoría de los casos. Sin embargo lo que si pareciera ser cierto, para cada autor, es que el emprendedor debe poseer todas y cada una de las cualidades que él propone. Se mencionan entre otras el liderazgo, término que ya de por si encierra una diatriba con atributos propios cuya lista de características es considerablemente larga. Por otro lado se plantean definiciones influenciadas por áreas temáticas o de conocimiento que le agregan características 120 Marina, J. (2012:55). La Competencia de emprender. The entrepreneurship competence. Disponible: http://www.revistaeducacion.educacion.es/re351/re351_03.pdf 121 Formichela, M. (2004). El concepto de empleo y su relación con la Educación, el empleo y el desarrollo local. Disponible: http://municipios.unq.edu.ar/modules/mislibros/archivos/MonografiaVersionFinal.pdf 122 (2012). Definición de Emprendimiento. Disponible: http://emprendefinicion.blogspot.com/ Consulta: [2014, Enero 10]. Capítulo2. Estado del arte del Emprendimiento 85 aptitudinales muy próximas a estas ramas del saber. Sólo las condiciones de riesgo y dificultad sobre las que se impone el emprendedor en el emprendimiento están contenidas explicita o tácitamente en todas las definiciones. Tomando en cuenta la definición de la RAE y las conclusiones del párrafo anterior se proponen las siguientes definiciones: Emprendimiento es el avocamiento hacia una empresa o proyecto cuya finalidad lleva consigo dificultad o riesgo. Y la de emprendedor: El Emprendedor es un individuo con una alta necesidad de logro que se avoca a realizar emprendimientos. 2.1.1. Tipos de Emprendimientos Para José Miguel Benaventes123, integrante del consejo nacional de innovación de chile y profesor de la universidad Escuela de Negocios de la Universidad Adolfo Ibañez, “hay gente con bajos ingresos y buena oportunidad, pero no tienen acceso al financiamiento”. Para él, el emprendimiento está marcado por la motivación que lo origina lo cual está asociado a las posibilidades redes y capacidades por las cuales comienza y sin duda juega un papel muy importante el financiamiento. Este docente establece dos tipos fundamentales de emprendimiento, por oportunidad y por necesidad. El primero se asocia al emprendimiento de proyectos viables. El que emprende tiene sus propias alternativas laborales o de financiamiento y toma la vía del emprendimiento como una oportunidad de crecimiento y desarrollo, persiguiendo mayor autonomía de acción. No lo obligan las Circunstancia. Por otro lado, existe otro tipo de emprendimiento, es el llamado por necesidad. Se trata de una situación a la cual es obligado de manera forzada el que emprende. Su capacidad de decisión es muy limitada, ya sea por una condición de desempleo o falta o 123 Hay Dos tipos de Emprendimiento: por oportunidad y por necesidad. Disponible en: http://mipymeinnova.com/archivos/3876 Consulta: [2014, Febrero 10] Extensión del Modelo Suricata desde la perspectiva de la emprendeduría… 92 de los emprendedores plantea ofertas conocidas, el 60% utiliza tecnologías no de vanguardia (5 años de uso) y reconocen que el 72% compite con negocios similares. En el año 2010, de las 59 economías estudiadas, 41 participaron también en el año 2009. No hay grandes cambios en los tres grupos económicos, no obstante en donde se refleja las más bajas TEA es en el grupo de países impulsados por economías de innovación. (GEM, 2011)132 Para el 2011 se observa que las tasas de emprendimientos más elevadas corresponden nuevamente a los países menos desarrollados en donde se llevan a cabo los emprendimientos impulsados por factores de producción tradicional y que generalmente son motivados por necesidad. Venezuela y Guatemala tienen la tasa más alta de la población de 18 – 64 años que participa en actividades emprendedoras, sobre el 12%. En el segundo grupo se destacan países China, Chile, Perú y Trinidad y Tobago con una tasa superior al 21%. Es importante hacer nota que China y Perú han mantenido su actividad de emprendimiento. Estados Unidos tiene el 12,3%, la tasa más alta de los países desarrollados. (GEM, 2012)133 El 2012 develó la tasa más alta en África Subsahariana, Zambia tiene una tasa TEA por encima del 41% y las regiones de América Latina dentro del grupo de economías impulsadas por la eficiencia, solo Panamá y Sudáfrica tienen una tasa por debajo del 10%. Los países de economías de innovación se mantienen en la banda con respecto a los años anteriores, no obstante los Estados Unidos ha tenido una ligera tasa de crecimiento. (GEM, 2013)134 En el 2013 se observa nuevamente que las tasas más altas de TEA no necesariamente están relacionadas con el desarrollo económico, pues para las economías del África Subsahariana, dentro del grupo de países impulsados por factores 132 GEM, (2011) : Global Entrepreneurship Monitor 2010 Global Report. Disponible : http://www.gemconsortium.org/docs/download/266 Consulta: [2014, Febrero 21] 133 GEM, (2012). Global Entrepreneurship Monitor 2011 Global Report Disponible: http://www.gemconsortium.org/docs/download/2262 Consulta: [2014, Febrero 11] 134 GEM, (2013). Global Entrepreneurship Monitor 2012 Global Report Disponible: http://www.gemconsortium.org/docs/download/2645 Consulta: [2014, Febrero 11] Capítulo2. Estado del arte del Emprendimiento 93 de producción, y para Ecuador, dentro del estadio de las naciones inspirados por eficiencia, tienen las tasas más altas. Adicionalmente, el informe señala que una de las cosas que llama la atención es el caso de Trinidad y Tobago es que aunque presenta las características de las economías del Caribe, fue etiquetada en el Foro Económico mundial como un país en innovación y para el estudio 2013 tiene la tasa de población de 18-64 años que participan en actividades emprendedoras superior al 17%. Venezuela no reporta data para este informe. (GEM, 2014)135 GEM a lo largo de su historia ha expresado que la actividad emprendedora de los países no está determinada por el número de habitantes, sino que guardan relación con los indicadores económicos. Figura 2.2. Distribución porcentual del Emprendimiento en Venezuela año 2009 Enfocándonos en Venezuela, el reporte de GEM señala que de una población activa de 17.347.644, en el 2009, se reportan 2.312.441 emprendedores nacientes contra 924.629 de propietarios de nuevos negocios. Los emprendimientos consolidados en el pasado, que pueden entenderse hoy, como las empresas establecidas se eleva a 1.127.597. Todo esto representa un total de 4.364.667 de emprendimientos. En términos 135 GEM, (2014). Global Entrepreneurship Monitor 2013 Global Report. Fifteen Years of assessing entrepreneurship across the globe. Disponible: http://www.gemconsortium.org/docs/download/3106 Consulta: [2014, Febrero 21] 53% 21% 26% Nacientes Propietarios NG Empresas Establecidos Extensión del Modelo Suricata desde la perspectiva de la emprendeduría… 94 porcentuales esto se traduce en que el 53% corresponden al primer renglón, de emprendedores nacientes. Mientras que el 21% corresponde a los propietarios de nuevos negocios. En este cálculo se ha incorporado al total del emprendimiento el número de empresas establecidas. Esta distribución se puede observar en la figura 2.2. El indicador TEA desagregado en sus componentes emprendimientos nacientes y nuevos negocios muestra un comportamiento de descenso desde el 2005 – 2011 como se muestra en la figura 2.3. Vemos como a pesar de producirse un crecimiento del 2003 al 2005 en los emprendimientos nacientes, pasando de 11,58% a 18,80%, cayendo luego 4 puntos hasta alcanzar el 14,50% en el 2007, 13,33% en 2009 y culminando en 10,69% en el 2011. Paralelamente se observa una caída continua en el período 2003 al 2011 de los nuevos negocios. Este indicador cae de 16,06% en 2003 a 7,50 en 2005 y manteniendo una caída mucho menos pronunciada desde 2005 a 2011 alcanzando un valor de 5,15% en 2011. Figura 2.3. Evolución cronológica del TEA en Venezuela período 2003 – 2011 Fuentes: http://www.gemconsortium.org/docs/download/668 http://www.gemconsortium.org/docs/download/261 http://www.slideshare.net/Yeanette/gem-2007-2008-venezuela-iesa http://www.gemconsortium.org/docs/download/671 http://www.gemconsortium.org/docs/download/266 La figura 2.4 muestra el comportamiento en el mismo período del TEA 2003 - 2011 y se aprecia claramente una caída continua y sostenida desde 27,64% en 2003 hasta 15,84% en 2011. Esto se explica porque la población activa crece en el mismo período, pero el emprendimiento se mantiene prácticamente en los mismos valores. 0,00% 2,00% 4,00% 6,00% 8,00% 10,00% 12,00% 14,00% 16,00% 18,00% 20,00% 2003 2005 2007 2009 2011 Nac NN Capítulo2. Estado del arte del Emprendimiento 95 Figura 2.4. Evolución del TEA en Venezuela período de 2003 – 2011 Fuentes: http://www.gemconsortium.org/docs/download/668 http://www.gemconsortium.org/docs/download/26 http://www.slideshare.net/Yeanette/gem-2007-2008-venezuela-iesa http://www.gemconsortium.org/docs/download/671 http://www.gemconsortium.org/docs/download/266, Observando el comportamiento absoluto del emprendimiento, tal como se muestra en la figura 2.5, se aprecia la escasa variación del número total de emprendimientos. Sin embargo, es importante aclarar la disminución de los nuevos negocios y una sustitución de estos por emprendimientos nacientes. Figura 2.5 Comportamiento de la Evolución de los emprendimientos nacientes y nuevos negocios en el período 2003 – 2011 Fuentes: http://www.gemconsortium.org/docs/download/668 http://www.gemconsortium.org/docs/download/261 http://www.slideshare.net/Yeanette/gem-2007-2008-venezuela-iesa http://www.gemconsortium.org/docs/download/671 http://www.gemconsortium.org/docs/download/266, 0,00% 5,00% 10,00% 15,00% 20,00% 25,00% 30,00% 2003 2005 2007 2009 2011 TEA TEA 0 500000 1000000 1500000 2000000 2500000 3000000 3500000 4000000 2003 2005 2007 2009 2011 Nacientes Nuevos Neg Extensión del Modelo Suricata desde la perspectiva de la emprendeduría… 96 De las gráficas se denota como ha disminuido la actividad de emprendimiento desde el año 2003 al 2011 lo que permite inferir que los emprendimientos nacientes o de nuevos negocios (emprendimientos menores 3 años) no se sostienen en el tiempo. Sin embargo, a lo largo de los años como señala el GEM 2011 - 2012 se ha mantenido el TEA por encima de los empresarios establecidos, 18,66% sobre 6,50%. Los expertos señalan que las razones son diversas. Por un lado, las políticas, las condiciones culturales e institucionales, y regulaciones pudiesen estar afectando la actividad empresarial y por otro, los emprendedores no cuentan con la formación emprendedora adecuada en conocimientos, competencias y herramientas que les ayuden a mejorar la carrera emprendedora.136 2.4. Entorno para el Emprendimiento en Venezuela Venezuela entre sus característica frente al GEM tiene fortalezas en materia de esfuerzo educativo en Educación postsecundaria respecto al emprendimiento, colocándose inclusive por encima del promedio mundial y latinoamericano. Adicionalmente, muestra una posición privilegiada en la actividad emprendedora temprana. Sin embargo, hay un descenso en el TEA y los emprendimientos que no perduran en el tiempo. Esto plantea una situación contradictoria. Wennekers, Van Stel, Carree y Thurik (2010) encontraron una relación en forma de U entre la actividad emprendedora temprana y el desarrollo económico de los países. Esta relación se refiere a dos tipos de emprendimiento de muy distinta naturaleza en dos estratos, los países con menor nivel de desarrollo económico y aquellos con mayor desarrollo. En el primer grupo el emprendimiento se basa fundamentalmente en el autoempleo contra una mayor presencia de iniciativas orientadas por la ambición, innovación y un interés por la exportación. Este segundo tipo genera un impacto superior al modelo de autoempleo, pues tiene mayor impacto en la generación de empleo y el crecimiento económico.137 136 GEM, (2011-2012). Informe Ejecutivo, Venezuela 2011 – 2012. Disponible: http://www.emprende.edu.ve/noticias/92-informe-gem-2011-2012-monitor-globlal-de-emprendimiento Consulta: [2014, Febrero 21] 137 Wender,S., Stel,A., Carree,M., Thurik,R. (2010). The Relationship between Enterpreneurship and Economic Development: Is It U-Shaped? Disponible: http://people.few.eur.nl/thurik/Research/Articles/The%20relationship%20between%20entrepreneurship%20and Capítulo2. Estado del arte del Emprendimiento 97 ACS (2010) citado por GEM (2011) encuentra que el indicador TEA ofrece una visión limitada del emprendimiento ya que deja por fuera la calidad de tales iniciativas al referirse solo a la cantidad. Esto explica las inconsistencias con las teorías económicas que señalan una relación positiva entre emprendimiento y desarrollo.138 Henrekson y Johansson (2010) llaman a los emprendimientos transformacionales de Shoar como emprendimientos Gacelas. En el caso Venezuela el estancamiento de la economía de negocios frente a las fortalezas aparentes del emprendimiento local pudieran ser explicadas por el tipo de emprendimiento típico de este país. Este se sesga hacia emprendimientos de autoempleo y a los que Shoar (2009) caracteriza como emprendimientos para la subsistencia. Otros de los aspectos importantes que hay que señalar se refiere a las dificultades para llevar a cabo emprendimientos en Venezuela, está relacionado a la obtención del apoyo financiero. Venezuela se ubica por debajo de los promedios global y latinoamericano, presentando una diferencia muy marcada en el apoyo financiero para la creación de nuevas empresas. Hay escases de instituciones financieras para contribuir con el capital semilla en nuevas iniciativas y además, es difícil recurrir a los sistemas financieros formales de financiamiento ya que los criterios que establecen para conceder créditos, son muy estrictos. Sin embargo, consideraciones de carácter conceptual sobre emprendimientos en áreas de la economía informal bajo la figura de apoyo a los sectores más desfavorecidos no propende al crecimiento económico del país. Lamentablemente este último tipo de emprendimiento no entra en la calificación de emprendimientos transformadores o Gacela. En cuanto a la transferencia de Tecnología y Conocimiento según GEM, Venezuela se encuentra en posición similar al promedio global y de América Latina, enfatizan que el problema del emprendimiento está asociado a la subvención y apoyo gubernamental en la reposición, migración y acceso a nuevas tecnologías. Sin embargo, %20economic%20growth%20-%20is%20it%20u-shaped.pdf Consulta: [2014, Febrero 21] 138 GEM, (2011). Global Entrepreneurship Monitor 2010 Global Report. Disponible : http://www.gemconsortium.org/docs/download/266 Consulta: [2014, Febrero 21] Extensión del Modelo Suricata desde la perspectiva de la emprendeduría… 98 otros como Global Internet Map 2012, publicado por TeleGeography139, muestra un ancho de banda casi imperceptible desde los centros de intenso intercambio hacia Venezuela, por medio de una línea de menor intensidad. De forma análoga, hacia américa latina, pueden observarse líneas finas de color muy claro. Esto se traduce en tecnologías no actualizadas en materia de telecomunicaciones para la región y particularmente para Venezuela. Es importante destacar que mientras que el crecimiento del ancho de banda sigue siendo fuerte, el ritmo de crecimiento se ha ralentizado. En general, en todo el mundo se redujo en más de un 50% en 2011, por primera vez desde 2006. Incluso en la región de penetración más baja de África, el ritmo de crecimiento se redujo del 132% en 2010 al 46% en 2011. Esto pudiera traducirse en una oportunidad para los países más alejados por la brecha digital y particularmente Venezuela para disminuir el ancho de esta franja. En cuanto al acceso a la infraestructura física GEM sostiene que Venezuela posee una ligera ventaja en cuanto a los costos de los servicios básicos como agua, gas, electricidad, telecomunicaciones, etc. Sin embargo, son estos los únicos renglones en los cuales los valores locales se aproximan a los globales y de América Latina. Se tiene una posición desventajosa en lo referente a la velocidad de acceso en los servicios básicos y el acceso a la estructura física. El valor de este último renglón es inclusive muy bajo en relación con el anterior. Aunque existen a juicio de los encuestados por el GEM muchas oportunidades en un ambiente en donde las oportunidades superan a la gente capaz de emprenderla, en contraposición se muestran debilidades en cuanto a la facilidad de las personas para explotar estas oportunidades sumado a una débil oportunidad para las empresas de rápido crecimiento. En Venezuela se encuentran personas con el conocimiento, habilidades y experiencia para un emprendimiento exitoso, según el juicio de los emprendedores. Sin embargo, los expertos, no necesariamente emprendedores, sostienen que es necesario construir estas habilidades lo que contradice en algún grado la evaluación relativamente favorablemente del sistema educativo. 139 TeleGeography, (2012). Global Internet Map, 2012. Disponible : http://www.optical.com.pe/wp-content/uploads/2013/06/global-internet-map-2012-xf.jpg Capítulo2. Estado del arte del Emprendimiento 99 En relación con la legislación que regula la propiedad intelectual, el informe muestra un comportamiento por debajo de los promedios global y américa latina en todos los renglones. Destaca particularmente la opinión respecto al cumplimiento de la legislación, que no solo se presenta baja sino que significa un elevado margen de seguridad para las garantías del emprendimiento. Esto se traduce en la ausencia de un marco legal que le brinde garantías al emprendedor. Más allá de esto, otras posturas relevantes son la poca aceptación de los derechos de los inventores puesto de manifiesto en el informe GEM. Un aspecto de una importancia crucial es el apoyo a la actividad emprendedora de alto potencial de crecimiento. Aunque se reconoce la habilidad y competencia de quienes trabajan en los organismos de apoyo con una valoración casi igual a la global y américa latina, la valoración en los renglones correspondiente a nivel de conciencia de los diseñadores y la prioridad en políticas públicas están muy por debajo de los promedios mundial y de américa latina. En el caso del potencial de crecimiento como criterio de selección el promedio de Venezuela se encuentra por encima de los promedios anteriores, pero por debajo de los promedios global y américa latina. Venezuela es un país donde los consumidores se muestran muy abiertos a lo novedoso lo cual indica además la valoración de la innovación por parte de estos. Por otro lado, las empresas nacionales muestran un interés particular por la innovación, tal vez por el conocimiento del consumidor de este mercado y las mismas empresas están dispuestas a contratar a empresas nacientes que le aporten soluciones a su problemáticas particular. Todo esto se deriva del informe GEM y muestra una actitud positiva hacia la innovación. Según el informe Doing Business 2014, documento emanado del banco mundial Venezuela se encuentra en el puesto 181 de un total de 189 países estudiados en cuanto a las condiciones a la facilidad para hacer negocios. El mismo informe señala a Singapur, Hong Kong, Nueva Zelandia y Estados Unidos como los cuatro países que ocupa los primeros lugares respectivamente. Mientras que en Nueva Zelanda la apertura de una empresa requiere únicamente un procedimiento que dura medio día con un costo en tasas impositivas prácticamente nulas, para un promedio mundial de 7 procedimientos y 25 días. En Venezuela, que sólo tiene por debajo economías africanas en situaciones económicas precarias, inestabilidad política y en el extremo más alejado Extensión del Modelo Suricata desde la perspectiva de la emprendeduría… 100 de la brecha digital, los procedimientos para constituir una empresa suman 17 en total en un período de no menos de 144 días.140 Este comportamiento no es nuevo, ya en el 2011 y 2012 Venezuela ocupaba lugares cercanos al último. Es muy importante destacar que en la región cercana, América Latina y el Caribe, el período para la constitución de una empresa está de alrededor en 36 días.141 2.5. Competencias para el Emprendimiento desde la perspectiva Educativa Como ya se ha señalado en el capítulo 1 el desarrollo social y económico exige nuevas habilidades y competencias por parte de los individuos, trabajadores y profesionales del siglo XXI. La penetración de la INTERNET y la influencia de las TIC en todas las actividades de la humanidad han traído consigo la experimentación de nuevas formas de socialización, de la creación de un nuevo espacio de vida social, de aprendizaje y la necesidad de una mano de obra que se ajuste a la economía del conocimiento (OCDE, 2010)142. Los conocimientos, habilidades y destrezas necesarios para que el individuo participe adecuadamente en la sociedad han trascendido las formas tradicionales de la era industrial. La necesidad de formación en competencias de ese ciudadano que demanda la sociedad del siglo XXI ha cobrado auge en el mundo en la misma proporción en que se ha expandido la actividad en entornos virtuales. Se ha venido hablando de competencias en función de los distintos escenarios donde ha sido propuesto o ha sido necesario según lo reflejan los diversos documentos que han sido citados. Sin embargo, algunos autores afirman que no hay claridad acerca de la definición de echo Tejada 1999 muestra hasta veinte definiciones diferentes en un 140 Doing Business, (2014). Entendiendo las Regulaciones para pequeñas y medianas empresas. Disponible: http://espanol.doingbusiness.org/~/media/GIAWB/Doing%20Business/Documents/Annual-Reports/Foreign/DB14minibook-spanish.pdf Consulta: [2014, Febrero 21] 141 Finanzas Digital, (2014). Banco Mundial: Venezuela entre los países peores condiciones para hacer negocios. Disponible: http://www.finanzasdigital.com/2013/10/banco-mundial-venezuela-entre. Consulta: [2014, Febrero 22] 142 OCDE, (2010). Habilidades y competencias del siglo XXI para los arendices del nuevo milenio en los países de la OCDE. Disponible: http://recursostic.educacion.es/blogs/europa/media/blogs/europa/informes/ Habilidades_y_competencias_siglo21_OCDE.pdf Consulta: [2013, Marzo 22] Capítulo2. Estado del arte del Emprendimiento 101 trabajo de investigación, a fin de evitar ambigüedades a continuación se plantea una discusión sobre la definición de competencia tomando en cuenta las propuesta de algunos autores y entes relevantes. 2.5.1. Definición de Competencias DeSeCo (Definition and Selection Competencies)143 proyecto de la OCDE expresa que una competencia es la capacidad para responder a las exigencias individuales o sociales o una tarea, basado en los conocimientos, la combinación de habilidades prácticas y cognitivas interrelacionadas y un conjunto de valores y actitudes sociales y comportamentales que permiten actuar al individuo de una manera eficaz. Para el Instituto de Tecnologías Educativa (ITE)144 conceptualiza competencia “son aquellas habilidades y competencias necesarias para que los jóvenes sean trabajadores efectivos y ciudadanos de la Sociedad del Conocimiento del siglo XXI”. ITE argumenta que su definición es abierta en virtud de: a) Que no ha habido acuerdo entre educadores, autoridades educativas e investigadores acerca del conjunto específico de habilidades y competencias y tampoco con respecto a la definición. b) Que cada país y región deberán definir esas habilidades. El Instituto Nacional para la evaluación de la Educación en México la define como “Un sistema de acción complejo que abarca las habilidades intelectuales, las actitudes y otros elementos no cognitivos, como la motivación, valores y emociones, que son adquiridos y desarrollados por los individuos a lo largo de su vida y son independientes para participar en diferentes contextos sociales”. Para UNESCO 143 DeSeCo. La Definición y Selección de Competencias Clave. Disponible: http://binomicos.wordpress.com/introduccion/deseco/ Consulta: [2013, Marzo 22] 144 ITE, (2010). Habilidades y Competencias del siglo XXI para los nuevos aprendices del nuevo milenio en los países OCDE. Disponible: http://recursostic.educacion.es/blogs/europa/media/blogs/europa/informes/ Habilidades_y_competencias_siglo21_OCDE.pdf Consulta: 2013, Marzo 22] Extensión del Modelo Suricata desde la perspectiva de la emprendeduría… 108 b) Competencia matemática: Habilidad para utilizar y relacionar números, operaciones básicas, símbolos, “formas de expresión y razonamiento matemático tanto para producir e interpretar distintos tipos de información, como para ampliar el conocimiento sobre aspectos cualitativos y espaciales de la realidad, y para resolver problemas relacionados con la vida cotidiana y con el mundo laboral”. c) Competencia en el conocimiento y la interacción con el mundo físico: Habilidades para interactuar con el mundo físico, ya sea en lo referente a los aspectos naturales, como en los generados por la acción humana. Habilidades para comprender y desenvolverse con autonomía e iniciativa personal en el ámbito de la vida y de conocimiento diverso como salud, actividad productiva, consumo, ciencia, procesos tecnológicos, etc y para interpretar los fenómenos del mundo. d) Tratamiento de la información y competencia digital: Competencias para el tratamiento de la información, el aprendizaje y la comunicación en la red. e) Competencia social y ciudadana: Considera la comprensión de la realidad social en la que se vive, la cual se demuestra a través de la cooperación, la convivencia y la participación y compromiso como ciudadano democrático en un entorno social plural. f) Competencia cultural y artística: Constituye “conocer, comprender, apreciar y valorar críticamente diferentes manifestaciones culturales y artísticas, utilizarlas como fuente de enriquecimiento y disfrute y considerarlas como parte del patrimonio de los pueblos”. g) Competencia para aprender a Aprender: Implica aprender autonómicamente según los objetivos y necesidades propias, y aprender continuamente, de forma eficaz con el devenir del tiempo. Incluye dos dimensiones: h) la adquisición de la conciencia de las propias capacidades (intelectuales, emocionales y físicas), del proceso y las estrategias requeridas para desarrollarlas y de las que se pueden hacer por iniciativas propia y/o con ayuda de otras personas o recursos. Capítulo2. Estado del arte del Emprendimiento 109 i) La otra se refiere a la motivación, la confianza en uno mismo y el disfrute por aprender. j) Autonomía personal: Adquisición de conciencia y aplicación de un conjunto de valores y actitudes como la responsabilidad, la perseverancia, el conocimiento en sí mismo, la autoestima, creatividad, la autocrítica, el control emocional, la capacidad de elegir, de calcular los riesgos, de afrontar problemas, de aprender de los errores y asumir riesgos, de elegir criterio propio, imaginar proyectos, llevar adelante las acciones necesarias para desarrollar las opciones y planes personales, y transformar ideas en acciones. Esta última competencia básica es interpretada por Marina, como la competencia emprendedora. En la figura 2.8 se esquematiza la formulación de visión de emprendimiento especificada por la LOE. Figura 2.8. Formulación LOE interpretada por Marina como competencia Emprendedora 2.5.6. Habilidades del Trabajador del Conocimiento por Peter Drucker El trabajo con las tecnologías digitales ha ido evolucionando en el tiempo, manteniéndose en vigencia las afirmaciones expresadas por Peter Drucker150 quien afirmó que las formas de trabajo se relacionan con el manejo de la información, en la 150 The Atlantic, (1999). “Beyond the information Revolution”, The atlantic Monthly, O. D isponible: http://www.theatlantic.com/magazine/archive/1999/10/beyond-the-information-revolution/304658/ ?single_page=true Consulta: [2013, Marzo 12] Extensión del Modelo Suricata desde la perspectiva de la emprendeduría… 110 sociedad del conocimiento. En la misma, la adquisición de calificaciones y conocimiento le rinde más poder a la persona que su situación jerárquica. También identifica el papel central que juegan los trabajadores capaces de transformar el conocimiento acumulado en rutinas tradicionales de la economía en medios comunicacionales digitales. Para él, estamos ante lo que puede denominarse revolución del conocimiento, y esto implica “rutinizar” los procesos a través del software, que permite la reorganización del trabajo tradicional sustentada en siglos de experiencia mediante la aplicación del conocimiento, especialmente del análisis sistemático y lógico, en donde la ciencia cognitiva toma un papel crucial. A pesar de las sutiles diferencias que surgen de la caracterización del trabajador de esta era, arrojadas por las diversas interpretaciones de los autores estudiados en el capítulo 1, todos coinciden en la aparición de nuevos tipos de trabajo, que no representas los modelos de los trabajadores de profesiones tradicionales. Este individuo quien ha de transformarse en este nuevo trabajador (para efectos de este trabajo) es aquel que es capaz de hacerse responsable de su carrera, de su futuro y de proyectarse más allá de las fronteras como señalan Arthur y Rosseau, que desarrolla competencias para emprender y enfrentarse a los cambios complejos del mundo global como establece OCDE y capaz de transformar el conocimiento como expresa Peter Drucker. Drucker establece una serie de habilidades y conocimientos que debe poseer el trabajador en la era digital: 1) Capacidad creativa y actitud innovadora: la innovación va más allá de la mera renovación tecnológica, caracterizada de modo especial por la economía emergente que supone la ampliación o modificación de los campos del saber: algo que resulta difícil de conseguir sin que se dominen dichos campo. Por un lado, esto se logra utilizando objetos digitales que estén a la disposición dentro de la organización. 2) Establecer y mantener una buena comunicación: esto se consigue con una estructura social creada por el sujeto en su propio espacio social. En dicha estructura se puede perfilar como líder, coordinador, portavoz, profesor, editor, etc. Capítulo2. Estado del arte del Emprendimiento 111 3) Pensamiento crítico y resolver problemas complejos: el trabajador del conocimiento debe desarrollar el pensamiento crítico, reflexivo, riguroso, indagador ante la información disponible, para producir conocimiento valioso y aplicable. 4) Destreza digital e informacional: La idea es apuntar al acceso, uso y aprovechamiento de la creciente información disponible en la red. 5) Autonomía en el desempeño y en el aprendizaje permanente: El aprendizaje permanente (lifelong learning) es una de las características clave del perfil del trabajador. Se demandan profesionales que sean aprendedores permanentes y que, con su competitividad individual contribuyan a la colectiva. Estos trabajadores han de generar conocimiento más allá de adquirirlo continuamente. 6) La colaboración es uno de los aspectos que debe caracterizar al trabajador del conocimiento el cual se logra a partir de una buena comunicación, de la compartición y de la coordinación con los miembros de un equipo. La colaboración se puede dar en diferentes ámbitos, por ejemplo: a nivel personal, a nivel informal o a partir de proyectos encomendados a partir de la actividad profesional. 2.5.7. Habilidades del aprendiz relacionados a cualquier perfil profesional en el siglo XXI Una nueva estructura holística de trabajo se presenta para la enseñanza y el aprendizaje en el siglo XXI enfocados hacia los estudiantes de este nuevo siglo, quienes requieren de una mezcla o combinación de habilidades específicas, ser expertos en contenidos, en lectura y escritura. Para ello es necesario contar con sistemas que soporten la innovación y de esta manera brindar a los estudiantes la posibilidad de perfeccionarse en las múltiples o diversas habilidades que ellos requieren. En la figura 2.9 se puede observar las habilidades que demandan los estudiantes del siglo XXI (en el arcoíris) y que se relacionan con el perfil de los nuevos profesionales y trabajadores que se insertan en el mercado laboral en la nueva era. Asimismo, se muestran los recursos que deben servir de apoyo para desarrollar las habilidades de los estudiantes. Extensión del Modelo Suricata desde la perspectiva de la emprendeduría… 112 Figura 2.9. Habilidades para el siglo XXI Fuente: (Framework for 21st Century Learning) A continuación en los siguientes punto analizaremos las habilidades propuestas por Framework for 21st Century Learning. • Conocimientos en materias básicas y temas del siglo XXI. Por un lado, la propuesta sugiere el aprendizaje en materias como: inglés, literatura o lenguaje, diversas lenguas, matemáticas, economía, ciencia, geografía, historia, temas cívicos y de gobierno. Por otra parte, los investigadores consideran que la educación debe trascender en lo que respecta a las materias básicas y proporcionar un mayor nivel al contenido interdisciplinario contemplando los aspectos de concientización global en donde se desarrollen actividades que permitan comprender y abordar los problemas de aprendizaje y de trabajo con grupos de personas de diversas culturas, religiones y diferentes estilos de vida, bajo el espíritu del respeto mutuo y el dialogo abierto en el plano personal, de trabajo y bajo el contexto de la comprensión de otras culturas y naciones. Es importante también considerar la alfabetización financiera, económica, de negocio y empresarial: donde se proporcione el saber requerido para la concientización y la comprensión del papel que juega la economía en la sociedad, promoviendo las Capítulo2. Estado del arte del Emprendimiento 113 habilidades empresariales con la finalidad de aumentar la productividad de trabajo y opciones de carreras. • Habilidades para el aprendizaje y la innovación La propuesta considera el desarrollo de las habilidades de aprendizaje y la capacidad de innovación, como instrumentos fundamentales para enfrentarse a la vida y a los ambientes de trabajos más complejos. En este sentido, la creatividad y la innovación juegan un papel importante. Pensar de una manera creativa es la clave. Para ayudar a desarrollar la creatividad, se sugiere la utilización de diferentes técnicas, como por ejemplo la lluvia de ideas. Igualmente conviene realizar actividades incrementales para el aprendizaje de conceptos, elaborar, perfeccionar, analizar y evaluar sus propias ideas con el fin de mejorar y maximizar los esfuerzos creativos. En el mismo orden de ideas, el pensamiento crítico y la resolución de problemas se consideran aspectos relevantes. Se sugiere utilizar diversos tipos de razonamiento como el inductivo, deductivo, entre otros, según sea la situación de aprendizaje. Así, la toma de decisiones representa un elemento importante a considerar, por esta razón resulta necesario realizar actividades que permitan analizar y evaluar de forma efectiva las pruebas, los argumentos, las afirmaciones y las creencias. De igual forma se debe analizar la mejor alternativa desde diferentes puntos de vista, sintetizando y haciendo conexiones entre la información y los argumentos; también, interpretando la información y extrayendo las conclusiones fundamentadas del mejor análisis. Reflexionando de forma crítica sobre las experiencias y los procesos de aprendizaje. Además, se sugiere resolver diferentes tipos de problemas no familiares utilizando métodos convencionales y métodos innovadores. • Comunicación y colaboración La comunicación clara es esencial. La idea principal consiste en articular los pensamientos y las ideas de una manera efectiva de forma oral y escrita utilizando para esta última diferente forma y contextos. Por otra parte, se considera imprescindible la alfabetización en información, en medios de comunicación y en tecnologías. Los ciudadanos y trabajadores del siglo XXI requieren procesar gran cantidad de información y deben de adaptarse a los cambios que Extensión del Modelo Suricata desde la perspectiva de la emprendeduría… 114 se producen constantemente con la aparición de las tecnologías emergentes y desarrollar la capacidad de colaboración. • Habilidades para la vida y para la profesión o carrera La propuesta enfatiza que los individuos y por ende los estudiantes, requieren más que las destrezas de pensamiento y de conocimiento. Demandan nuevas competencias para transitar por la vida y para ejecutar sus trabajos profesionales. Para ello ha de considerarse: la flexibilidad y la adaptabilidad, la iniciativa y la autodirección, el liderazgo y la responsabilidad, la productividad y la rendición de cuenta. Una revisión de los diferentes conjuntos de competencias y características tomadas de los autores y organismos antes señalados proporciona las siguientes competencias como coincidencia entre los diversos proponentes: • Habilidades para interactuar en grupos de diversa naturaleza (DeSeCo) • Autonomía de acción (DeSeCo, LOE) • Destreza digital (ITE, UE, LOE, Drucker) • Conocimientos en ciencias básicas (UE, LOE, Framework 21’s) • Aprender a aprender en la red y aprendizaje permanente (UE, LOE, Drucker, Framework 21’s) • Habilidades comunicacionales (UE, LOE, Drucker, Framework 21’s) • Ético-social (ITE) • Solución de Problemas(Drucker) • Colaborador (Drucker) • Creatividad e innovación (Drucker, Framework 21’s) 2.5.8. El Emprendimiento desde la perspectiva del Modelo Sociotecnológico Suricata Para Rubio el Modelo Sociotecnológico Suricata plantea el emprendimiento como una competencia de carácter moral, que implica la necesidad de definir claramente metas y proyectos valiosos socialmente sobre la urgencia de accesar y mejorar un modelo ético de ciudadano fundamentado en derechos humanos e inteligencia social. Se trata de un emprendedor social con un claro concepto de Capítulo2. Estado del arte del Emprendimiento 115 ciudadanía, caracterizado por su autonomía e iniciativa personal. Conlleva una actitud favorable al cambio y la innovación, flexibilización ante los planteamientos. Supone transformación de ideas en acciones en una evolución de inteligencia cognitiva a inteligencia ejecutiva, esto coincidencia Marina. Todo esto dentro de una visión estratégica de retos y oportunidades, para lo cual es necesario, crear identidad personal y significado vital. En el Modelo Suricata, estas acciones autonómicas e iniciativas individuales con espíritu crítico, conlleva a la acción independiente cuestionadora constante de los diferentes entornos: cultural, educativo, familiar y social, en una construcción continua de su realidad. La reflexión que se genera, junto con las interacciones que conlleva, actúan como un vórtice a la inversa, alrededor del cual orbitan las capacidades que van creciendo hacia condiciones superiores potenciadas exponencialmente por habilidades sociales tales como la cooperación y trabajo en equipo. La figura 2.10 muestra el emprendimiento del Modelo Suricata. Figura 2.10. El emprendimiento del Modelo Suricata Extensión del Modelo Suricata desde la perspectiva de la emprendeduría… 116 2.6. Algunas Iniciativas Didácticas de Aprender a Emprender desde la Educación Formal en diferentes regiones del Mundo El estudio y revisión documental sobre programas existentes para el emprendimiento se realizó en las Instituciones de educación mundial y otras organizaciones como fundaciones e incubadoras. Se encontraron iniciativas para potenciar las competencias relacionadas con emprender, en su mayor parte dirigidas a la población de estudiantes en instituciones educativas a nivel de básica y media. No obstante, también se muestran adelantos en el ámbito educativo universitario. La mayoría de las acciones encontradas están orientadas al emprendimiento económico o tecnológico, sin embargo, en muchas regiones del mundo, también se encuentran propuestas de emprendimiento social. En muchos de ellos se integran aspectos para el desarrollo de proyectos personales de vida como el protagonismo, la iniciativa y la capacidad para afrontar los riesgos. A continuación se presentan algunas experiencias de la formación de emprendedores en instituciones educativas y otras organizaciones (clasificados por región). América del Norte En América del Norte, muy especialmente en los EE.UU se promueve el emprendimiento. En EE.UU la administración Obama creó la oficina de Innovación Social y Participación cívica, que gestiona el fondo de Innovación Social y que promueve iniciativas de emprendimiento social. La finalidad es identificar los proyectos de emprendimiento que se hallan en el mercado y otorgarles financiamientos para que se replique el modelo en diferentes comunidades del país, fomentando así el desarrollo y crecimiento económico. América Latina y el Caribe En América Latina existen varias iniciativas que favorecen el desarrollo del ecosistema de emprendimiento tecnológico y que se relacionan con el caso de estudio. En este sentido, cabe mencionar el convenio Intel con algunas Universidades de la región como ITBA (Instituto Tecnológico de Buenos Aires) de Argentina, las Capítulo2. Estado del arte del Emprendimiento 117 Universidades Federal de Pernambuco, Universidad Estadual de Campinas (UNICAMP) y Universidad de Vale do Rio dos Sinos (UNISINOS) en Brasil, la Universidad Técnica Federico Santa María de Chile, Instituto Tecnológico de Costa Rica, Universidad de los Andes en Colombia, Tecnológico de Monterrey y el Instituto Tecnológico de Estudios Superiores de Occidente (ITESO) de México y la Universidad Católica de Lima de Perú. Este proyecto denominado Desafío Intel dirigido por Javier F. Firpo director de Programas de Educación y Responsabilidad Social Empresarial en América Latina señala que “uno de los objetivos principales del Desafío Intel América Latina es que los jóvenes participantes vivan una experiencia educativa en donde se relacionen expertos en tecnología y negocios que los orientaran en el desarrollo y la mejora de sus proyectos….buscamos establecer las condiciones para la generación de más empleo y mayores oportunidades de desarrollo económico y competitividad de la región”. AeTecno151 A continuación se ilustran las iniciativas que se llevan en los países de la región latinoamericana y del Caribe: Chile El emprendimiento en Chile se produce por diversas razones y están asociadas a la tradición familiar, a la necesidad de complementar el ingreso familiar y/o encontrar una oportunidad y por no contar con un empleo asalariado. Aunque el emprendimiento se presenta bajo alguna de esta clasificación y se manifiesta con mayor o menor intensidad según la zona geográfica de chile, lo importante resaltar es que la motivación más relevante para emprender se basa en la motivación por necesidad, que oscila entre un 38% y 40%. Aunado a esto, solo el 5% tienen o administran un sitio web, el 45% emprende en el comercio y el resto en agricultura. Además, lo predominante es la utilización de recursos propios para el financiamiento. Innovacion.cl152. Estos resultados representan los insumos que permiten diseñar las políticas de emprendimiento en el 151 AeTecno, (2012). Intel fomenta emprendimientos tecnológicos universitarios en la región. Disponible: http://www.tecno.americaeconomia/noticias/intel-fomenta-empremdimientos-tecnologicos-universitarios-en-laregion Consulta: [2012, Agosto 18] 152 Innovacion.cl, (2012:1). Mapa del Emprendimiento en Chile. Disponible: http://www.innovacion.gob.cl/2012/04/mapa-del-emprendimiento-en-chile/ Consulta: 2012, Julio 16] Extensión del Modelo Suricata desde la perspectiva de la emprendeduría… 124 21 horas de duración. La finalidad de dichos cursos, es la búsqueda de la interiorización de competencias y conceptos en materia de “emprendizaje” para que luego los Docentes sean agentes transmisores a sus alumnos. • Andalucía Emprende, Fundación Pública Andaluza y la Asociación Andaluza de Centros de Enseñanza de Economía Social (ACES) desarrolla un programa educativo llamado “Emprender en Mi Escuela” (EME), dirigido a fomentar la cultura emprendedora de los estudiantes de educación primaria (5° y 6°). Con dicho proyecto se pretende como objetivo principal potenciar las capacidades personales y profesionales en materia de emprendimiento, a través de la vinculación de la escuela con la empresa, dando la posibilidad de crear sus propias cooperativas manufactureras y la venta de sus productos en el mercado real. Otros de los objetivos que persigue el proyecto es desarrollar hábitos de comportamiento autónomo para el trabajo y orientado a las relaciones sociales, de conciencia emprendedora referidos a la empresa u otro tipo de asociación. Además incluye los objetivos para conocer las normar grupales e iniciación en la identificación y conocimiento de los elementos y principios básicos del marketing y la contabilidad. El curso se divide en tres trimestres del año escolar impartiéndose en el orden los primeros pasos en la construcción de una empresa en donde crean su cooperativa, desarrollo de todo lo contentivo a la actividad elegida y organización de mercados en donde las cooperativas exponen al público sus empresas y productos. • TribuCan es un proyecto educativo que se inicia en el 2007/2008 y que pretende comprometer a los miembros de la sociedad como: profesores, alumnos y familias, a participar activamente a través de compromiso y acciones, en el fomento de los valores cívicos de los niños(as) y jóvenes, en el marco de las competencias básicas establecidas en la Ley Orgánica de Educación (LOE) 2/2006 de 3 de Mayo. Este proyecto es avalado por el profesor filósofo José Antonio Marina, apoyado por un equipo de empresarios emprendedores del programa Eurecan, profesores y pedagogos, y dirigido por profesionales de la banca cívica CAN (Caja Navarra). (TribuCan, 2012:1)161. 161 Tribucan, (2012:1) Disponible: www.tribucan.es/index.php/es Consulta: [2012, Agosto 14] Capítulo2. Estado del arte del Emprendimiento 125 En la actualidad hay varios centros educativos participante que desarrollan cursos (2011-2012) orientados al profesorado, alumnos y familias. Los contenidos se abordan en cuatro fases contentivas al Contexto del proyecto, Entidades Sociales y voluntariado, Aprender a emprender y Jóvenes emprendedores. Durante el curso el alumno trabaja las competencias básicas y se potencian las cualidades y habilidades emprendedoras referentes a: a) cualidades personales: iniciativa, autonomía, espíritu de superación, perseverancia, autocontrol, confianza en sí mismo, sentido crítico, creatividad, asunción de riesgo, flexibilidad, espíritu investigador e innovador, responsabilidad y motivación al logro, espíritu positivo, capacidad de decisión y autodisciplina; b) habilidades sociales: trabajo en equipo, actitudes tendentes a la cooperación, capacidad de comunicación, capacidad de relacionarse con el entorno, sensibilidad a las necesidades de otros, capacidad de exponer sus propias ideas antes los demás y c) habilidades de dirección: planificación, toma de e decisiones y asunción de responsabilidades, capacidad para afrontar los problemas y encontrar soluciones, capacidad de persuasión, capacidad, liderazgo y capacidad para la organización y optimización de recursos. Cada uno de los centros al finalizar el curso deberán elaborar un proyecto emprendedor cuyas ganancias se destinan al proyecto solidario. • La Consejería de Educación y la Sociedad para el Desarrollo Regional de Cantabria (Sodecam) han puesto en marcha un proyecto que pretendió impulsar el espíritu emprendedor en los alumnos de formación profesional. Elaboraron una serie de talleres que enseñaban a desarrollar las ideas profesionales de los estudiantes y se realizó un concurso para premiar las mejores iniciativas. Participaron 60 alumnos quienes conformaron equipos, trabajaron en proyectos relacionados con la robótica, la contaminación acústica y la ecología para niños. Los participantes fueron tutoreados por el personal calificado de Sodecam. Lo interesante de las actividades realizadas durante el proceso de enseñanza estuvo contextualizado en el estudio de mercado, el diseño de proyectos, la estructura de recursos humanos, inversiones y financiación, acompañado con la promoción de valores del trabajo en equipo, asumir riesgos, planificar y desarrollar competencias propias de la cultura emprendedora. Extensión del Modelo Suricata desde la perspectiva de la emprendeduría… 126 • La Fundación Cibervoluntarios es una organización sin fines de lucro compuesta por emprendedores sociales que apasionados del mundo de las Nuevas Tecnologías de la Comunicación (NTC) y Voluntariado utilizan las nuevas tecnologías para potenciar la innovación social u propiciar el empoderamiento ciudadano. Su propósito es aumentar los derechos, las oportunidades y capacidades que tiene cada persona dentro de su entorno gracias al uso de las herramientas y aplicaciones que estén a su alcance. Su mayor valor está en fomentar el uso de las herramientas y aplicaciones tecnológicas entre la población con menores oportunidades de acceso y/o formación. . 2.7. Declaraciones Mundiales sobre la Educación Superior A pesar de la importancia y relevancia del emprendimiento, no forma parte de los curricula en todo el ámbito del planeta. Sin embargo, los responsables de las políticas educativas a nivel superior de todos los países del mundo, acordaron incorporar el emprendimiento en los programas de Educación Superior, a partir de la DECLARACION MUNDIAL SOBRE LA EDUCACIÓN SUPERIOR del año 1998 firmada en Paris, donde en el artículo 7 en su parágrafo d, se señala la importancia y el mandato de ”reforzar con el mundo del trabajo y el análisis y la previsión de las necesidades de la sociedad” para lo cual se acuerda enseñar aprender a emprender en virtud de que facilita la posibilidad de empleo de los diplomados y que, a juicio de los conferencista, estarán cada vez más llamados a crear puesto de trabajos y no limitarse solo a su búsqueda. Este mandato es reiterado nuevamente en la CONFERENCIA MUNDIAL SOBRE LA EDUCACIÓN SUPERIOR. LA EDUCACIÓN SUPERIOR EN EL SIGLO XXI: VISION Y ACCIÓN, realizada en la ciudad de Paris en el año 2008, haciendo énfasis en la misma motivación. Las consideraciones presentes en las conferencias mundiales de educación superior y que apuntan al fortalecimiento de la enseñanza del emprendimiento, plasman un compromiso de los entes de los países participantes a trabajar denodadamente en la formación de la competencia del Aprender a Emprender. Queda en manos de los países llevar adelante los compromisos adquiridos en esos encuentros mundiales. Lamentablemente no todas las naciones han acatado el acuerdo. Esto podría traducirse en una de las razones por las que muchos países permanecen a la zaga. CAPITULO 3 El perfil del e-Emprendedor en el Marco del Modelo Suricata Extensión del Modelo Suricata desde la perspectiva de la emprendeduría… 128 Capítulo 3. Perfil del e-Emprendedor en el Marco del Modelo Suricata 129 3. EL PERFIL DEL E-EMPREDEDOR EN EL MARCO DEL MODELO SURICATA A través del presente apartado se describe la noción de e-Emprendimiento y eEmprendedor y los tipos de e-emprendimiento. Se plasma lo concerniente a las competencias que el individuo como e-Emprendedor ideal debe adquirir en su proceso de aprendizaje. Se derivan un conjunto de competencias de emprendimiento que requieren los aprendices en el siglo XXI como estudiantes y futuros titulados. Las derivaciones se realizan principalmente a partir del modelo de competencias del eAprendiz del modelo Suricata propuesto por Rubio (2010), integrando elementos de otras propuestas, como las sugeridas por Drucker (1999)162 en lo concerniente a las necesidades de competencias del trabajador del conocimiento en la era digital. De igual forma, se plantean las habilidades del aprendiz relacionadas a cualquier perfil profesional en el siglo XXI framework for 21 st Century Learning. Aunado a esto, se aborda el aporte de Marina (2009, pág. 55) sobre lo que acontece en el contexto europeo y que lo llama amplitud de la competencia emprendedora. Acerca de esto la OCDE por medio del proyecto Definición y Selección de Competencias (DeSeCo) lo formula como: “actuar autónomamente”, la UE lo denomina “espíritu emprendedor” y la LOE a través del boletín oficial del estado BOE lo describe como “autonomía e iniciativa personal”. Aunque se evidencian ligeras diferencias entre estos entes Marina señala que debe promoverse la potenciación de capacidades relacionadas al comportamiento de los individuos tales como: ejercer con responsabilidad el control de sus condiciones de vida y de trabajo, provocar en sí mismo la aceptación a los cambios. Admitir y apoyar las vicisitudes producidas por factores externos y adquirir conciencia de un cierto conjunto de valores y aplicarlos en iniciativas que conlleven al bienestar personal, social y económico. 162 The Atlantic Monthly, O, (1999). “Beyond the information Revolution”. Disponible: http://www.theatlantic.com/magazine/archive/1999/10/beyond-the-informationrevolution/304658/?single_page=true Consulta: 2013, Marzo 12] Extensión del Modelo Suricata desde la perspectiva de la emprendeduría… 130 3.1. El Modelo Sociotecnológico Suricata, una visión de la sociedad digital El modelo Suricata es un diseño innovador que se inicia en el año 2004 en el Centro de Innovación para la Sociedad de La Información (CICEI) de la Universidad de Las Palmas de Gran Canaria-España. Es un modelo socio tecnológico que ha evolucionado en el tiempo por su capacidad adaptativa a los cambios constantes que se producen en el mundo. Entre sus propósitos se encuentra el diseño de un modelo interpretativo del funcionamiento, evolución del mundo complejo del Espacio Social y Complejo que surge de la vida en el Entorno en RED (Internet 00)163. Es entonces un sistema diverso en donde el sujeto en sí mismo está conformado por múltiples elementos interconectados, al igual que con su entorno y el ecosistema. La interconexión que establecen las personas actuando, cooperando y tomando decisiones individuales o en conjunto, evolucionan y cambian constantemente, no obstante, esto es lo que alimenta al ecosistema y lo que potencia la resiliencia frente a otras perturbaciones y fomenta la sostenibilidad. Los principios de emergencia, adaptación, autoasimiliridad y la autorganización son considerados elementos importantes en el desarrollo del aprendizaje del individuo y de un conjunto global de personas. Los elementos que constituyen el Modelo Suricata siendo un sistema complejo adaptativo engloban las siguientes características: • Es un sistema abierto por estar en continua relación con su entorno, lo cual significa que las perturbaciones externas actúan sobre los procesos la mayoría de las veces en forma probabilística o aleatoria (no determinística), lo que lo convierte en un sistema hipercomplejo según Chiavenato (2001:707)164. • Es un sistema complejo pues considera la interacción de cada una de sus partes como un todo indivisible y posee una estructura y procesos flexibles que permiten su modificación y adaptación a los factores o perturbaciones cambiantes del entorno. Además, considera otros elementos como el recurso humano y las relaciones que se da entre ellos. Las decisiones hacen crecer la 163 Rubio, E. (2009). “NUEVO ´ROL¨ Y PARADIGMAS DEL APRENDIZAJE EN UNA SOCIEDAD GLOBAL EN RED Y COMPLEJA: LA ERA DEL CONOCIMIENTO Y EL APRENDIZAJE”. Disponible: http://arbor.revistas.csic.es/index.php/arbor/article/view/377/378 164 Chiavenato, I. (2007). Administración de Recursos Humanos, México Octava Edición, Editorial McGraw-Hill, 500 pp. Capítulo 3. Perfil del e-Emprendedor en el Marco del Modelo Suricata 131 complejidad del modelo debido a la gran cantidad y diversidad de información. López y otros (1995: 145) agregan que “un sistema se comporta como un todo inseparable y coherente. Sus diferentes partes están interrelacionadas de tal forma que un cambio en una de ellas provoca un cambio en las demás y en el sistema total “. • Es un sistema que se autorganiza a sí mismo, pues permite el desarrollo y la integración de nuevas estructuras como resultado de su organización interna. Al respecto Morin (2009:15)165 expresa que “la organización es el concepto crucial, el nudo que une la idea de interrelación a la idea de sistema”. En consecuencia el eAprendiz por razonamiento analógico encuentra la característica isomorfa entre la estructura del modelo Suricata en su propio modelo de aprendizaje. • Es un sistema altamente retroalimentable pues permite determinar cómo el entorno responde a su actuación y tomar decisiones rápidas al respecto cuyos efectos retornan al sistema. • López et al (1995:145)166 agregan que “un sistema se comporta como un todo inseparable y coherente. Sus diferentes partes están interrelacionadas de tal forma que un cambio en una de ellas provoca un cambio en las demás y en el sistema total”. El modelo Suricata considera el ordenamiento de su ideal del perfil del eAprendiz y a través de un proceso transformador dinámico y en función de la observación de la realidad actual, va tomando las decisiones adecuadas que le permitan llegar al objetivo planteado. 3.1.1. Gestión del Conocimiento (KM) Evolución del IMS al PKM Este modelo está en constante evolución, concibe la transición del Espacio Informacional hacia el Espacio Social y Complejo, sustentado en el Entorno en RED (Internet 90). En este primer entorno denominado Espacio Informacional, el énfasis está centrado en los contenidos (K), su representación es estática y predefinida. Puede verse como un objeto susceptible a “capturarse, almacenase o reutilizarse”. Se desarrollan intranets y se implementan plataformas centralizadas que fungen de 165 Morín, E. (2008). Para aprender la Complejidad. Disponible: http://www.edgarmorin.org/descarga-libro-para-comprender-la-complejidad.html Consulta: [2013, mayo15] 166 López, A., Parada, A. y Simonetti, F. (1995). INTRODUCCION A LA PSICOLOGÍA DE LA COMUNICACIÓN, Ed. Univ. Cat. De Chile, pág. 145. Extensión del Modelo Suricata desde la perspectiva de la emprendeduría… 132 repositorios de información. Este almacenamiento de la información sirve de apoyo para la toma de decisiones e iniciativas BPR (“Bussiness Processs Reengineering”). A esto se le llama Paradigma Organizacional 1.0. La siguiente etapa del proceso evolutivo, es considerada la etapa de transición hacia una nueva era del conocimiento y el aprendizaje. El Espacio Social de transición para la gestión del conocimiento (KM) se basa en la creación del conocimiento K producto del proceso colectivo de aprendizaje basado en el modelo espiral SECI de Nonaka y Takeuchi167. Los altos niveles de interacción y compartición del K tácito que se produce en este entorno, trae como consecuencia la generación del conocimiento explicito como producto de un proceso dinámico y colectivo de socialización (tácito - explicito). El conocimiento se distribuye, se comparte y se cocrea a través entornos dinámicos de colaboración contextualizados (tácito – tácito). Además, el K puede generarse y compartirse a través de diferentes medios y soportados en diferentes formatos digitales (explicito – explicito). La internalización es un elemento esencial, pues involucra la creación del conocimiento tácito, producto de la interpretación de la información o K explícito (explicito – tácito). El conocimiento es potenciado por la aparición de la web 2.0. En esta etapa, Espacio Social y Complejo, el Nuevo entorno Internet (00), el conocimiento es un proceso dinámico de ampliación de significado, se apoya en la capacidad de autoorganizacion de las comunidades informales. La KM se orienta a la creación de K por medio de la comunicación activa, que no es otra cosa que la participación colaborativa de personas en conversaciones productiva. Desde la perspectiva de los sistemas complejos adaptativos puede desarrollarse un Modelo de Desarrollo Orgánico, que evidencia el flujo natural en el proceso de creación, recreación y utilización del K. El conocimiento en estas condiciones se desarrolla bajo una perspectiva multidisciplinar, lo que produce una ampliación permanente de la base del conocimiento. Una representación del comportamiento del K puede modelarse a través de la parte superior de un cono circular recto abierto hacia arriba en donde se enrolla 167 Nonaka y Takeuchi, (1995). Modelo SECI. Un modelo unificado de la creación dinámica de conocimiento. Descripción del Modelo SECI de Nonaka y Takeuchi. Disponible: http://www.12manage.com/methods_nonaka_seci_es.html Consulta: [2013, Septiembre, 27] Capítulo 3. Perfil del e-Emprendedor en el Marco del Modelo Suricata 133 una espiral que se aleja progresivamente del eje central. A todo lo anterior se le denomina Paradigma Organizacional 2.0. Ver figura 5.1. En esta perspectiva cobra vital importancia ese espacio social y complejo donde se desarrolla la KM. 3.1.2. Gestión del aprendizaje (LM) Evolución del LMS al PLE El hecho es que la evolución del aprendizaje se ha producido. La perspectiva educativa en el espacio informacional en el entorno en RED (Internet 90) se orientaba específicamente a contenidos. Se ofertaban cursos de aprendizajes en línea, estáticos y predefinidos. Se operaban a través de objetos de aprendizaje (OAS), reusables, colocados en repositorios cuya vigencia es volátil y esto los deja fuera del contexto muy rápidamente. Uso de metadatos y estándares lo cual se traducen en formatos de soportes de arquitectura cerrada muy restringidas. Los desarrollos de los módulos y cursos quedaban exclusivamente a cargo de expertos. El sistema de gestión del aprendizaje operaban a través del diseño, difusión y control del aprendizaje. Esto puede resumirse en que la gestión del aprendizaje en un LMS (Learning Management Systems) orientada a cursos reusables e interoperables. A esto se le ha llamado Paradigma e-learning 1.0. En el espacio Social y Complejo se trata de un individuo con un alto nivel de interacción lo cual le da característica de complejidad al entorno, no obstante, cada individuo construye su propio entorno personal de Aprendizaje (PLE) lo que le confiere las característica de personal, autogestionado, dinámico, informal, social y permanente. El aprendizaje es el producto de la formación en redes y tiene característica de ser multidimensional y ecológico, entendiendo este término, como el conjunto de prácticas, valores y tecnologías orientadas a posibilitar un sistema de persona en un entorno local particular. La Gestión del Aprendizaje (LM) se orienta o se centra en las personas. Se habla en este caso de un sistema de Gestión de Aprendizaje Distribuido. Esto es llamado Paradigma e-learning 2.0. La autora suscribe, fundamentado en los aportes de Rubio (2009)168 que la evolución que se ha de producir en el proceso de formación y aprendizaje, dentro del 168 Rubio, E. (2009). “Nuevo Rol´ y Paradigmas del Aprendizaje, en una Sociedad Global en RED y Compleja: La Era del Conocimiento y el Aprendizaje”. Disponible: http://arbor.revistas.csic.es/index.php/arbor/article/view/377/378 Consulta: [2012, Octubre 21] Extensión del Modelo Suricata desde la perspectiva de la emprendeduría… 236 Referencias 237 8. REFERENCIAS AeTecno, (2012). Intel fomenta emprendimientos tecnológicos universitarios en la región. Disponible: http://www.tecno.americaeconomia/noticias/intel-fomentaempremdimientos-tecnologicos-universitarios-en-la-region. Consulta: [2012, Agosto 18] Arthur Y Rousseau (1996). The Boundaryless Career, New York, Osford University Press. Ausubel, Novac y Hannesian (1983). Psicología Educativa: Un punto de vista Cognoscitivo. 2da ED. Editorial Trillas. México. Bell, D. (1973). The Coming of Post-Industrial Society, New York: Basic Books. BOE, (2006). Anexo I. Competencias Básicas. 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