Propuesta de reforma educativa, desde la perspectiva del modelo técnico Suricata, de los Programas de Ingeniería de la Escuela Politécnica del Ejército "ESPE"

Propuesta de reforma educativa, desde la perspectiva del modelo socio técnico Suricata, de los programas de ingeniería de la Escuela Politécnica del Ejército “ESPE”. Doctorado en Tecnologías de la Información y sus aplicaciones Tesis Doctoral Propuesta de reforma educativa, desde la perspectiva del modelo socio técnico Suricata, de los Programas de Ingeniería de la Escuela Politécnica del Ejército “ESPE”. Autor Ramiro Delgado Rodríguez Director Dr. D. Enrique Rubio Royo Co Director Dr. D. Antonio Ocon Carreras El director El codirector El doctorando Las Palmas de Gran Canaria, Noviembre de 2015 Propuesta de reforma educativa, desde la perspectiva del modelo socio técnico Suricata, de los programas de ingeniería de la Escuela Politécnica del Ejército “ESPE”. ii Resumen iii 1 Resumen La pregunta que motivó este trabajo fue ¿Qué, cómo y por qué transformar las Instituciones de Educación Superior y en particular mi universidad? para que se adapten a la actual sociedad en RED global y compleja y al nuevo espacio vital incierto, interdependiente, diverso, interconectado que tiene a Internet como catalizador del cambio y facilitador de la adaptación al mismo. Para dar respuesta a la pregunta, el autor desarrolla, aplicando el modelo socio-técnico Suricata una estrategia de arriba hacia abajo u organizacional; sin embargo, en el proceso, concluye que la transformación de las organizaciones no es posible si no se inicia con la transformación personal y por ello se desarrolla también la estrategia de abajo hacia arriba o personal Suricata. Una fuerza externa que se convierte en otra razón que motiva este trabajo es la promulgación por parte del gobierno Ecuatoriano de una reforma educativa a través de un nuevo modelo de formación profesional basado en la complejidad sistémica que es totalmente compatible con los principios del modelo Suricata. En la tesis doctoral se plantea una propuesta general desde la perspectiva del modelo socio-técnico Suricata que luego se adapta a los programas de ingeniería de la Escuela Politécnica del Ejército, ahora Universidad de las Fuerzas Armadas “ESPE”, para lo cual se analiza con detalle sus características, metodología y estrategias. Se propone una estrategia de arriba hacia abajo y de abajo hacia arriba adaptadas a la institución y fundamentadas en el modelo de Universidad Digital, el Diseño Universal para el Aprendizaje (UDL), el Aprender a Aprender, el Aprendizaje basado en la Resolución de Problemas Complejos y una infraestructura tecnológica de alta disponibilidad que proporciona los siguientes servicios de naturaleza abierta en la nube: un sistema de gestión del aprendizaje LMS (Moodle), un sistema de ePortafolio y red social (Mahara) y la herramienta de video conferencia (Big Blue Button) como un ecosistema de desarrollo personal y corporativo. Finalmente, se presenta experiencias de proyectos pilotos desarrollados en los tres últimos años y se formulan conclusiones y líneas futuras de trabajo. Palabras clave: Reforma educativa, Suricata, estrategia de abajo hacia arriba, estrategia de arriba hacia abajo, Diseño Universal para el aprendizaje, Universidad Digital. Propuesta de reforma educativa, desde la perspectiva del modelo socio técnico Suricata, de los programas de ingeniería de la Escuela Politécnica del Ejército “ESPE”. iv Abstract 2 Abstract The main question of this work was What, How and Why to transform higher education institutions and in particular my university? To adapt them to the current global and complex network society and the new uncertain interdependent, diverse, interconnected living space that is the Internet as a catalyst for change and a facilitator of adaptation. To answer the question, the author develops using the socio-technical model Suricata a Top-Down or organizational strategy; however, in the process, it concludes that the transformation of organizations is not possible if it does not start with personal transformation and therefore the bottom-up strategy or personal Suricata is also developed. An external force becomes another reason that motivates this work is through the enactment of a new vocational training model based on systemic complexity that is fully compatible with the principles of the Suricata model by the Ecuadorian government as an educational reform. In the thesis a general proposal arises from the perspective of socio-technical Suricata which is adapted to engineering programs at the Polytechnic School of the Army called now Army Forces University "ESPE", for which is analyzed in detail their characteristics, methods and strategies. One top-down and bottom-up design strategy tailored to the institution founded on the model of Digital University, the Universal Design for Learning (UDL), the approaches to learning, based on the resolution of complex problems and a high availability technology infrastructure for learning that provides the following services open nature in the cloud: a learning management system LMS (Moodle), ePortfolio system and social network (Mahara) and video conferencing tool (Big Blue Button) as an ecosystem of personal and corporate development. Finally, experiences of developed pilot projects presented in the past three years and conclusions and future lines of work are formulated. Keywords: Educational reform, Suricata, Top-Down , Bottom-Up , ESPE , Universal Design for Learning , Digital University . Propuesta de reforma educativa, desde la perspectiva del modelo socio técnico Suricata, de los programas de ingeniería de la Escuela Politécnica del Ejército “ESPE”. vi 3 Índices Propuesta de reforma educativa, desde la perspectiva del modelo socio técnico Suricata, de los programas de ingeniería de la Escuela Politécnica del Ejército “ESPE”. xiv 5.2.2 Congresos ________________________________________________________ 248 5.2.3 Cursos dictados relacionados con la tesis. ______________________________ 249 6 Glosario __________________________________________________ 251 6.1 Glosario ____________________________________________________ 253 Referencias bibliográficas _______________________________________ 269 6.2 Referencias bibliográficas ______________________________________ 271 7 Anexos ___________________________________________________ 281 7.1 Manual de Instalación de Moodle y Mahara _______________________ 283 7.1.1 INSTALACIÓN DE COMPLEMENTOS PARA EL SERVIDOR LAMP ______________ 283 7.1.2 INSTALACIÓN DE MOODLE __________________________________________ 284 7.1.3 INSTALACIÓN DE MAHARA __________________________________________ 290 7.1.4 INTEGRACIÓN DE LAS HERRAMIENTAS MAHARA Y MOODLE. _______________ 294 Índices xv Índice de Tablas TABLA 1. ESTUDIOS SOBRE ENSEÑANZA Y APRENDIZAJE EN LÍNEA .............................................................................. 22 TABLA 2 ESTADOS DEL APRENDIZAJE. ................................................................................................................ 152 TABLA 3. ESTADOS DE LA ENSEÑANZA. .............................................................................................................. 153 TABLA 4. ESTADOS DE LA EVALUACIÓN. ............................................................................................................. 154 TABLA 5. ESTADOS DE LOS VALORES. ................................................................................................................. 155 TABLA 6. ESTADOS DE LA INFRAESTRUCTURA. ..................................................................................................... 157 TABLA 7. INFRAESTRUCTURA TECNOLÓGICA ORGANIZACIONAL DE LA ESPE ............................................................... 158 TABLA 8. CARACTERÍSTICAS DE FUNCIONALIDAD .................................................................................................. 170 TABLA 9. CARACTERÍSTICAS DE FIABILIDAD ......................................................................................................... 171 TABLA 10. CARÁCTERÍSTICAS DE PORTABILIDAD .................................................................................................. 172 TABLA 11. CARACTERÍSTICAS DE MANTENIBILIDAD. ............................................................................................. 172 TABLA 12. CARACTERÍSTICAS DE EFICIENCIA. ...................................................................................................... 173 TABLA 13. CARACTERÍSTICAS DE USABILIDAD. ..................................................................................................... 173 TABLA 14. CARACTERÍSTICAS DE SEGURIDAD ...................................................................................................... 174 TABLA 15. CARACTERÍSTICAS DE SATISFACCIÓN. .................................................................................................. 174 TABLA 16. CARACTERÍSTICAS DE INTEROPERABILIDAD ........................................................................................... 174 TABLA 17. CALIFICACIÓN DE CARACTERÍSTICA FUNCIONALIDAD .............................................................................. 175 TABLA 18. CALIFICACIÓN CARACTERÍSTICA DE FIABILIDAD ...................................................................................... 176 TABLA 19. CALIFICACIÓN DE CARACTERÍSTICA DE PORTABILIDAD ............................................................................. 176 TABLA 20. CALIFICACIÓN DE CARACTERÍSTICA MANTENIBILIDAD. ............................................................................ 177 TABLA 21. CALIFICACIÓN CARACTERÍSTICA DE EFICIENCIA. ..................................................................................... 177 TABLA 22. CALIFICACIÓN CARACTERÍSTICA DE USABILIDAD. ................................................................................... 178 TABLA 23. CALIFICACIÓN CARACTERÍSTICA DE SEGURIDAD ..................................................................................... 178 TABLA 24. CALIFICACIÓN CARACTERÍSTICA DE INTEROPERABILIDAD .......................................................................... 179 TABLA 25. RESULTADOS DE ANÁLISIS COMPARATIVO ............................................................................................ 179 TABLA 26. TABLA COMPARATIVA DE REDES SOCIALES ............................................................................................ 197 TABLA 27. CUADRO COMPARATIVO DE HERRAMIENTAS LMS. ................................................................................ 219 TABLA 28. TABLA COMPARATIVA DE HERRAMIENTAS DE EPORTAFOLIO. ................................................................... 227 Propuesta de reforma educativa, desde la perspectiva del modelo socio técnico Suricata, de los programas de ingeniería de la Escuela Politécnica del Ejército “ESPE”. xvi Índice de Figuras FIGURA 1. FASES DE LA REVISIÓN SISTEMÁTICA DE LITERATURA. ............................................................................... 14 FIGURA 2. PRINCIPIOS DEL DISEÑO UNIVERSAL PARA EL APRENDIZAJE (UDL). ............................................................. 35 FIGURA 3. DESCRIPCIÓN PRINCIPIO 1 DEL UDL. .................................................................................................... 41 FIGURA 4. DESCRIPCIÓN PRINCIPIO 2 DEL UDL. .................................................................................................... 51 FIGURA 5. DESCRIPCIÓN PRINCIPIO 3 DEL UDL. .................................................................................................... 59 FIGURA 6. ARQUITECTURA DE CAPAS DE UNA NUBE ................................................................................................ 91 FIGURA 7. ESCALABILIDAD VERTICAL ................................................................................................................... 92 FIGURA 8. ESCALABILIDAD HORIZONTAL .............................................................................................................. 92 FIGURA 9. VIRTUALIZACIÓN COMPLETA O POR HARDWARE....................................................................................... 93 FIGURA 10. SERVICIO EN SITIO VS CLOUD COMPUTING ........................................................................................... 96 FIGURA 11. TIPOS DE SERVICIOS DE CLOUD COMPUTING. ........................................................................................ 99 FIGURA 12. SOFTWARE COMO SERVICIO ............................................................................................................ 100 FIGURA 13. PLATAFORMA COMO SERVICIO ......................................................................................................... 101 FIGURA 14. INFRAESTRUCTURA COMO SERVICIO. ................................................................................................. 102 FIGURA 15. CLOUD PÚBLICA ........................................................................................................................... 102 FIGURA 16. CLOUD PRIVADO........................................................................................................................... 104 FIGURA 17. CLOUD HÍBRIDO. .......................................................................................................................... 106 FIGURA 18. CLOUD DE COMUNIDADES. ............................................................................................................. 107 FIGURA 19. ARQUITECTURA SURICATA. ............................................................................................................. 117 FIGURA 20. PROPUESTA SURICATA 1.0 ............................................................................................................. 119 FIGURA 21. EVOLUCIÓN DE LOS PLWE Y CLWE. ................................................................................................ 121 FIGURA 22 PROPUESTA SURICATA. CENTRADA EN EL EAPRENDIZ ............................................................................ 124 FIGURA 23. ESTRATEGIA BOTTOM-UP O PERSONAL MODELO SURICATA. .................................................................. 125 FIGURA 24. PERFIL DEL EAPRENDIZ. .................................................................................................................. 127 FIGURA 25. MODELO DE ECOMPETENCIAS. ........................................................................................................ 129 FIGURA 26. TRIPOLARIDAD CONVERGENTE KAI ................................................................................................... 130 FIGURA 27. TRABAJO Y APRENDIZAJE EN RED. ..................................................................................................... 131 FIGURA 28. IDENTIDAD DIGITAL ....................................................................................................................... 132 FIGURA 29. ECOSISTEMA DE DESARROLLO EN RED. MI PLWE ................................................................................ 133 FIGURA 30. ESTRATEGIA TOP-DOWN. ............................................................................................................... 134 FIGURA 31. GESTIÓN DEL CAMBIO COMPLEJO. ................................................................................................... 135 FIGURA 32. PROPUESTA DE REFORMA EDUCATIVA DESDE LA PERSPECTIVA DEL MODELO SOCIO TÉCNICO SURICATA. .......... 140 FIGURA 33. EAPRENDIZ COMO SISTEMA COMPLEJO ADAPTATIVO ........................................................................... 143 FIGURA 34. DESCRIPCIÓN DEL MODELO SOCIO TÉCNICO SURICATA. ........................................................................ 146 FIGURA 35. ESTRATEGIA BOTTOM-UP DEL MODELO SURICATA ADAPTADA A LA ESPE. ............................................... 147 FIGURA 36. ADAPTACIÓN DE LA ESTRATEGIA DE RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS COMPLEJOS ........................................... 148 Índices xvii FIGURA 37. PRINCIPIOS DEL DISEÑO UNIVERSAL DEL APRENDIZAJE. ........................................................................ 149 FIGURA 38. CARACTERÍSTICAS DEL EAPRENDIZ EXPERTO. ....................................................................................... 150 FIGURA 39. ESTRATEGIA SURICATA TOP-DOWN ADAPTADA A LA ESPE. ................................................................... 151 FIGURA 40. LOGOTIPO DE OPEN STACK. ............................................................................................................ 158 FIGURA 41. ARQUITECTURA DE OPENSTACK. ...................................................................................................... 159 FIGURA 42. LOGOTIPO DE CLOUDSTACK ............................................................................................................ 161 FIGURA 43. ARQUITECTURA DE CLOUDSTACK ..................................................................................................... 163 FIGURA 44. LOGOTIPO DE OPENNEBULA. .......................................................................................................... 164 FIGURA 45. ARQUITECTURA DE OPENNEBULA .................................................................................................... 166 FIGURA 46. LOGOTIPO DE EUCALYPTUS. ............................................................................................................ 167 FIGURA 47. COMPONENTES DE EUCALYPTUS ...................................................................................................... 168 FIGURA 48. GRÁFICO REPRESENTATIVO DEL ANÁLISIS COMPARATIVO DE PLATAFORMAS ............................................... 180 FIGURA 49. ESQUEMA DE RED. ........................................................................................................................ 182 FIGURA 50. LOGOTIPO DE LA RED SOCIAL NING ................................................................................................... 186 FIGURA 51. LOGOTIPO DE LA RED SOCIAL GO. ..................................................................................................... 189 FIGURA 52. LOGOTIPO DE LA RED SOCIAL ELGG. .................................................................................................. 191 FIGURA 53. LOGOTIPO DE LA RED SOCIAL MAHARA. ............................................................................................. 194 FIGURA 54. LOGOTIPO DEL LMS BLACK BOARD. ................................................................................................. 201 FIGURA 55. LOGOTIPO DEL LMS DESIRE2LEARN ................................................................................................. 204 FIGURA 56. LOGOTIPO DEL LMS CLAROLINE. ..................................................................................................... 209 FIGURA 57. LOGOTIPO DEL LMS MOODLE. ........................................................................................................ 212 FIGURA 58. LOGOTIPO DEL EPORTAFOLIO EDUPORTFOLIO. .................................................................................... 223 FIGURA 59. LOGOTIPO DEL EPORTAFOLIO MAHARA. ............................................................................................ 225 FIGURA 60. LÍNEA DE TIEMPO DE TRABAJO Y DESARROLLO PERSONAL ....................................................................... 228 FIGURA 61. PLATAFORMA SERVIDOR LOCAL MOODLE ........................................................................................... 229 FIGURA 62. PLANTILLA DE CURSOS DISPONIBLES. ................................................................................................. 230 FIGURA 63. INFRAESTRUCTURA DE ALTA DISPONIBILIDAD ESPE. ............................................................................. 231 FIGURA 64. ARQUITECTURA DE LA PLATAFORMA DE ALTA DISPONIBILIDAD. ............................................................... 232 FIGURA 65. ARQUITECTURA DE MAHARA. .......................................................................................................... 233 FIGURA 66. ARQUITECTURA DE MOODLE. .......................................................................................................... 234 FIGURA 67. ARQUITECTURA MAHOODLE. .......................................................................................................... 235 FIGURA 68. PANTALLA DE INICIO PROYECTO MINISTERIO DE EDUCACIÓN ................................................................. 237 FIGURA 69. PANTALLA DE INGRESO DE USUARIO PROYECTO MINISTERIO DE EDUCACIÓN ............................................. 237 FIGURA 70.PROYECTO MINISTERIO DE EDUCACIÓN ............................................................................................. 238 FIGURA 71.PROYECTO MINISTERIO DE EDUCACIÓN ............................................................................................. 238 FIGURA 72. INFRAESTRUCTURA EN LA NUBE ........................................................................................................ 239 FIGURA 73. PANTALLA INICIO GESTIÓN INFRAESTRUCTURA EN LA NUBE. ................................................................... 240 FIGURA 74. GESTIÓN DE LA INFRAESTRUCTURA EN LA NUBE. .................................................................................. 241 Propuesta de reforma educativa, desde la perspectiva del modelo socio técnico Suricata, de los programas de ingeniería de la Escuela Politécnica del Ejército “ESPE”. xviii FIGURA 75. VISTA DE MÁQUINAS VIRTUALES EN LA NUBE ...................................................................................... 241 FIGURA 76. PANTALLA DE INICIO SERVIDOR MOODLE EN LA NUBE INTEGRADO A MAHARA. ......................................... 242 FIGURA 77. PANTALLA DE INICIO DE SERVIDOR MAHARA EN LA NUBE INTEGRADO A MOODLE. ..................................... 242 FIGURA 78. INICIO DE ACTIVIDAD DE VIDEO CONFERENCIA USANDO BIG BLUE BUTTON. .............................................. 243 FIGURA 79. INICIO DE VIDEO CONFERENCIA. ....................................................................................................... 243 FIGURA 80. SALA DE VIDEO CONFERENCIA. ......................................................................................................... 244 4 Agradecimiento A Dios, por darme salud, constancia y perseverancia para alcanzar esta meta, que sé que es un paso muy importante en la ruta para transformarme en un verdadero ser humano y eAprendiz. A mi esposa, María Fernanda, amiga y compañera de vida, por su amor, comprensión y apoyo a este proyecto llamado doctorado, especialmente en la fase final, que estuve en las Palmas de Gran Canaria, España. A mis hijos, Daniela Fernanda y Juan Sebastián, por ser la razón de vivir y la fuente inagotable de inspiración, fortaleza y ganas de seguir cuando los obstáculos de la vida parecen detenerme. Al mejor eAprendiz y eProfesor experto que conozco, Enrique Rubio Royo, por su ayuda y apoyo en el desarrollo de la tesis y principalmente por compartir sus conocimientos y experiencias personales que las llevaré conmigo y que las resumo en: ser auténtico y que cualquier regla, principio, teoría, enseñanza o mejora que desee proponer en mi entorno personal, familiar, empresarial, social, primero la debo validar en mí mismo. A todos quienes son parte fundamental del CICEI, Inma, Antonio, Pablo, Javier, por su ayuda, amistad, apoyo y consejo, especialmente en los últimos seis meses en los que me hicieron sentir que estuve en casa y no muy lejos de ella. A mis amig@s y compañer@s de la ESPE, Santiago, Jannett, Eli Luz, Nelly y Patricia por su ayuda, apoyo y preocupación. Con mucho cariño y respeto Ramiro. Propuesta de reforma educativa, desde la perspectiva del modelo socio técnico Suricata, de los programas de ingeniería de la Escuela Politécnica del Ejército “ESPE”. xx 1 Capítulo 1. Introducción • Descripción del Problema • Objetivos. • Contribuciones de la tesis. • Estructura de la tesis. Propuesta de reforma educativa, desde la perspectiva del modelo socio técnico Suricata, de los programas de ingeniería de la Escuela Politécnica del Ejército “ESPE”. 2 Capítulo 1. Introducción 3 1.1 Descripción del problema Cuando imaginamos el futuro de nuestros hijos, familia, país y mundo global, nos encontramos con escenarios caracterizados por ser: inciertos, complejos e interconectados. Inciertos porque no se los conoce; complejos porque presentan un exceso de posibilidades y tienen muchos aspectos a ser considerados; e, interconectados porque las tecnologías de la información y comunicación (TIC´s) y el internet han conformado la red de redes como infraestructura de comunicación. Como respuesta, la sociedad humana debe cambiar su forma de aprender, trabajar, socializar, innovar, así como sus comportamientos. En esta transformación, la educación juega un papel muy importante al ayudar a enfrentar la complejidad creciente, la rapidez de los cambios y lo imprevisible de las situaciones que ocurran. Una pregunta relevante es cómo educar y formar a los adolescentes, futuros ciudadanos inmersos en una transformación social y económica sin precedentes (Motta, 2002). En este sentido, los gobiernos y las Instituciones de Educación Superior (IES) plantean por un lado, modelos de formación profesional que integren la formación, investigación y gestión del conocimiento (vinculación con la colectividad) (Larrea, 2014) y por otro plantean reformas educativas que reformulen la visión institucional, el currículo y el proyecto docente. La Escuela Politécnica del Ejército “ESPE”, fue fundada en el año 1922; está ubicada en Sangolquí, provincia de Pichincha, Ecuador, Sur América y cuenta con una población estudiantil de 8,209 estudiantes. (ESPE, Escuela Politécnica del Ejército Informe de Gestión , 2012). Como una IES, se ha destacado por su servicio a la sociedad, en especial a las Fuerzas Armadas; así como por su liderazgo en el campo de la docencia y la investigación. La Universidad de las Fuerzas Armadas “ESPE”, es el resultado de la integración de varias unidades académicas de educación superior, que tenían las distintas ramas de las Fuerzas Armadas del Ecuador. De acuerdo a La ley Orgánica de la Educación Superior (LOES), publicada en el Registro Oficial no 298 con fecha 12 de octubre de 2010, en su Vigésima Segunda Disposición Transitoria, establece que: “A partir de la vigencia de esta ley, se integrarán la Escuela Politécnica del Ejército ESPE, la Universidad Naval Comandante Rafael Propuesta de reforma educativa, desde la perspectiva del modelo socio técnico Suricata, de los programas de ingeniería de la Escuela Politécnica del Ejército “ESPE”. 10 2 Capítulo 2. Situación Actual y Estado del Arte • Introducción. • Metodología de Revisión Sistemática de Literatura. • Universidad Digital. • Diseño Universal para el aprendizaje. • Modelo de formación profesional ecuatoriano. • Portafolio electrónico • Computación en la nube Propuesta de reforma educativa, desde la perspectiva del modelo socio técnico Suricata, de los programas de ingeniería de la Escuela Politécnica del Ejército “ESPE”. 12 Capítulo 2. Estado del Arte 13 2.1 Introducción En este capítulo se presenta el estado actual y se explora el estado del arte asociado con el tema de investigación. Se definieron los siguientes, como ejes principales de análisis: Nuevos modelos para la educación superior; Universidad Digital; Diseño Universal para el Aprendizaje (UDL), modelo de formación universitario ecuatoriano, la taxonomía digital de Bloom y la descripción general de lo que es la computación en la nube. La metodología escogida para el desarrollo de este capítulo es la denominada Revisión Sistemática de Literatura que viene del inglés Systematic Literature Review y que se la representará en este trabajo con sus siglas en inglés (SLR), la misma que se describe a continuación. 2.2 Metodología de Revisión Sistemática de Literatura (SLR). La Revisión Sistemática de Literatura es una herramienta fundamental para integrar de forma objetiva y sistemática los resultados de estudios empíricos realizados sobre un determinado problema de investigación, con el objetivo de establecer el estado del arte en ese campo de estudio. (Last, 2001), Define la SLR como “la aplicación de estrategias que limitan la comisión de sesgos al integrar, analizar críticamente y sintetizar todos los estudios relevantes sobre un tópico”. Por otro lado, (Sekaram & Boggie, 2010) proponen como definición “el SLR es un proceso en fases que implica la identificación de los trabajos publicados (y no publicados, como los documentos de trabajo -working papers-), procedentes de fuentes secundarias, sobre la materia de interés; la evaluación de estos trabajos en relación con el problema de investigación planteado y la documentación de este trabajo”. Es además, una adaptación de varias guías para la investigación en el ámbito médico que han sido aplicadas al ámbito de la ingeniería de software; en este campo la SLR permite: • Resumir las evidencias relacionadas a una tecnología. • Investigar vacíos que puedan tener las teorías existentes y definir nuevas áreas de investigación. Propuesta de reforma educativa, desde la perspectiva del modelo socio técnico Suricata, de los programas de ingeniería de la Escuela Politécnica del Ejército “ESPE”. 14 • Definir un marco de trabajo (framework) para nuevas actividades de investigación. • Establecer las evidencias que respaldan o contradicen una teoría. 2.2.1 Fases de la Revisión Sistemática de Literatura. A continuación en la Figura 1, se detalla las fases que se recomiendan seguir en esta metodología (Medina, Marín, & Alfalla, 2010): • Planteamiento del problema. • Selección de las fuentes de información • Realización de la revisión sistemática. • Gestión y depuración de los resultados • Análisis de los resultados. Figura 1. Fases de la Revisión Sistemática de Literatura. Capítulo 2. Estado del Arte 15 2.2.1.1 Planteamiento del problema La primera de las actividades es la identificación del campo de estudio, constituye el paso inicial en todo proceso de investigación científica. En esta fase se debe establecer claramente una definición que sea utilizada como referencia; normalmente a través de preguntas. La definición del campo de estudio nos permite delimitar la revisión bibliográfica a ser realizada; pues, una definición demasiada amplia puede conducirnos a obtener demasiada información a ser procesada; una definición muy puntual por el contrario, puede provocar dejar de lado información de interés. El equilibrio entre los dos tipos de definiciones nos garantiza que se establezcan palabras clave (keywords) que faciliten la búsqueda de información en bases de datos ya que estas se utilizan para establecer los criterios de búsqueda. 2.2.1.2 Selección de las fuentes de información Una vez establecido el campo de estudio o la(s) pregunta(s) de investigación, el siguiente paso es considerar las diferentes fuentes de las que se obtendrá la información. En esta fase cuenta el criterio del investigador ya que él decide a que fuentes secundarias recurrir. La naturaleza y objetivos de la investigación definen la combinación de fuentes a ser utilizadas. Entre las principales tenemos: • Revistas. Proporcionan una fuente básica y actualizada de conocimiento. Las bases de datos ISIWeb, Scopus y otras, hacen cada día más cómoda las consultas. Sin embargo, el número elevado de revistas existentes en algunos campos, se hace necesario delimitar las fuentes a ser consultadas debiendo justificarse las razones de la elección. Para la elección de las revistas se debe considerar: o Relevancia de la revista en el área de conocimiento. o Artículos bibliométricos que muestren un análisis de los contenidos de una selección de revistas. Esos resultados están avalados por los autores de los artículos que permiten determinar la calidad de esas fuentes. o Factor de impacto. Este parámetro mide el valor de una revista de acuerdo al cuartil en el que se encuentre, el mismo que es establecido por organizaciones como ISI web of knowledge (WOK), Scimago, entre otras. Propuesta de reforma educativa, desde la perspectiva del modelo socio técnico Suricata, de los programas de ingeniería de la Escuela Politécnica del Ejército “ESPE”. 16 o Ranking de revistas elaboradas por instituciones como departamentos, universidades, agencias de evaluación que establecen la importancia de cada revista asociándola a un determinado nivel. • Actas de Congresos. Tienen relevancia porque muestran las líneas de investigación presentes y en desarrollo. Es útil al definir agendas de investigación, tendencias futuras o al realizar investigaciones emergentes sobre las que no existen muchas publicaciones. • Tesis Doctorales. Son fuente de información importante ya que contienen una detallada revisión de la literatura y amplios contenidos sobre un área de conocimiento. Además muestran de manera clara las líneas de investigación presentes y futuras. • Libros. Permiten obtener información relevante y amplia sobre una determinada área de conocimiento. Ofrecen puntos de partida ya que los nuevos temas se incorporan de manera más lenta que otras publicaciones. • Internet. Ofrece una inmensa cantidad de información que puede ser útil o no. En ocasiones mucha de esa información no es validada ni contrastada y por tanto es necesario realizar procesos de validación de la misma. • Otras fuentes. Se consideran en esta categoría a informes, reportajes, estudios, periódicos. 2.2.1.3 Realización de la búsqueda En esta fase es muy importante considerar el campo de estudio, el periodo de tiempo a ser analizado, seleccionar las fuentes de información y con estos insumos establecer los criterios de búsqueda a ser empleados y la forma de hacerlo; manual o automática. En cualquier caso es muy útil realizar pruebas piloto para validar la planificación de la búsqueda. 2.2.1.4 Criterios de búsqueda. Son reglas que permiten filtrar las referencias de interés asociadas a las preguntas de investigación planteadas. Al definir los criterios se pueden establecer las condiciones que No deben cumplir las referencias seleccionadas; es decir, son las condiciones que hacen que una referencia sea excluida. Capítulo 2. Estado del Arte 17 2.2.1.5 Gestión y depuración de la información En principio, la selección manual es el procedimiento que consiste en ingresar los criterios seleccionados en los portales de búsquedas bibliográficas, luego de lo cual obtendremos las referencias que cumplen con las condiciones establecidas. Cuando decidimos realizar una búsqueda de referencias automática, es necesario convertir los criterios de búsqueda en instrucciones que sean interpretadas por los buscadores de las bases de datos. Aunque cada proveedor tiene especificaciones especiales, hay determinadas convenciones como los operadores AND, OR y NOT. Algunos buscadores pueden incluir operadores de proximidad como SAME, NEAR, WITHIN. Además se puede usar comodines (?) o truncar las palabras (*) que se utilizan cuando se tiene caracteres desconocidos. Dentro del proceso de búsqueda se obtienen: 1.- trabajos seleccionados. Aquellos que son de nuestro interés; 2.- trabajos falsos.- Son aquellos que son seleccionados de acuerdo a las reglas establecidas pero que sin embargo no corresponden al objeto de la investigación; y, 3.- trabajos dudosos.- Corresponden a aquellos que no le quedan claro al investigador si corresponden o no al tema investigado; estos deben ser analizados más a detalle a fin de determinar si son seleccionados o falsos. 2.2.1.6 Análisis de resultados. El análisis de los trabajos seleccionados nos permitirá establecer el estado del arte de un determinado tema. El análisis se basa en los principios del pensamiento crítico y que debe ser mostrado haciendo uso de una hoja de cálculo. Los aspectos a ser considerados son: • Autores, número de autores, instituciones de origen • Problema de investigación al que corresponde • Resumen del marco teórico • Principales resultados • Conclusiones Propuesta de reforma educativa, desde la perspectiva del modelo socio técnico Suricata, de los programas de ingeniería de la Escuela Politécnica del Ejército “ESPE”. 18 • Referencias. 2.3 Situación actual. 2.3.1 Nuevos modelos educativos de la educación superior. La UNESCO como laboratorio de ideas y plataforma para el diálogo inició un proceso de replanteamiento de la educación a la luz de las transformaciones sociales en el mundo. (UNESCO, 2013), que busca: • Replantear los principios fundamentales en los que se basan los enfoques de la educación y el aprendizaje en el contexto de la globalización. Este planteamiento se basará en la visión de la educación expuesta en la publicación Aprender a ser o informe Faure (UNESCO, 1973) y la educación encierra un tesoro o informe Delors. (UNESCO, 1996). • Examinar las consecuencias de la transformación social en la educación y de qué manera el conocimiento, las competencias y los valores se crean, se reproducen, se transmiten, se validan, se apropian y se utilizan. • Ampliar el debate mundial sobre la educación y el desarrollo después de 2015 mediante una visión más amplia que ofrece un marco más coherente para comprender la educación en el contexto actual de complejidad, cambio e incertidumbre. Para lograr estas metas es indispensable iniciar reconociendo que el mundo está en continua transformación y la educación también; en este sentido, debe contribuir a la adaptación de las personas a estos nuevos escenarios cambiantes, complejos y conectados. Por otro lado, es indispensable considerar el contexto; pues, la realidad de los países del primer mundo es muy distinta a la de los países en vías de desarrollo, como lo es el Ecuador, que tiene por ejemplo: sistemas educativos tradicionales, metodologías conductistas y docentes con poca o ninguna formación. Los nuevos modelos deben ser inclusivos; es decir, deben integrar a docentes, estudiantes, sus familias, la sociedad civil y los entes de gobierno; deben ser claros y enviar un mensaje a quienes no le dan prioridad a la educación. Capítulo 2. Estado del Arte 19 Para que el conocimiento producido dinamice la mejora en la educación es indispensable que se transforme en cultura científica con la participación de los agentes involucrados. (Sañudo L. , 2014) La educación debe ser vista como una actividad ética deseable con fines que lleven a la transformación social, por ende, la pregunta sobre la sociedad que se quiere constituir es permanente. (Sañudo L. , 2014) En una sociedad denominada del conocimiento, las demandas sociales a la educación superior se expanden y se extienden a las instituciones, sectores productivos y las organizaciones académicas en una sociedad en la cual las redes de información y conocimientos ocupan una posición central en su funcionamiento. (Castells, 2010). “La sociedad red es pues una sociedad global. Ello no significa, sin embargo, que las personas de todo el mundo participen en las redes. De hecho, por ahora, la mayoría no lo hace. Pero todo el mundo se ve afectado por los procesos que tienen lugar en las redes globales de esta estructura social” (Castells, 2010, pág. 51) Estas condiciones llevan a la universidad y en general a la educación superior, a ocupar, un lugar preponderante en el conjunto de la estructura social, su misión y sus funciones básicas. La educación superior latinoamericana ha sufrido los efectos de las transformaciones en las estructuras sociales y los sistemas institucionales como resultado de ser parte de una sociedad global. El incremento de demandas por acceso a los sistemas de educación, diversificación, pertinencia y calidad de las ofertas académicas; además integración a redes globales de conocimiento e intensos procesos de movilidad de estudiantes y profesionales. (Castells, 2010). Se incrementa el grado de complejidad de los sistemas de educación superior como resultado de la multiplicación de las instituciones, el aumento en la variedad de las modalidades educativas y la creación de agencias nacionales y regionales de aseguramiento de la calidad. “Nadie se imaginaba, hace unos años, el impacto de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TICs) en el panorama educativo, con nuevas Propuesta de reforma educativa, desde la perspectiva del modelo socio técnico Suricata, de los programas de ingeniería de la Escuela Politécnica del Ejército “ESPE”. 26 2.4.2 Comparación de los métodos de instrucción dentro de cursos en línea Además de saber que la educación a distancia y la educación en línea "pueden ser mejor o peor" (Bernard & Abrami, 2009) que el aprendizaje tradicional, los estudios que los compararon no revelan mucho acerca de "cual funciona mejor". (Roberts, 2015) Menciona: "estudios comparativos sobre medios de comunicación han cumplido su propósito al señalar el camino de las próximas generaciones de estudios". La importancia de los diversos tratamientos de interacción (alumno-alumno, alumnoprofesor, la interacción estudiante-contenido) (Borokhovski, Tamin, & Bernard, 2012), el fomento de la colaboración entre los estudiantes, aumento del compromiso con el contenido y el apoyo a la interacción con los instructores (Darabi, Liang, & Suryavanshi, 2013) son algunos de los temas analizados. Otros estudios muestran que actividades asíncronas, debates estructurados, con directrices claras y oportunas y retroalimentación individualizada y sumativa por parte del instructor o compañeros estudiantes son las mejores estrategias de instrucción para apoyar el aprendizaje en un entorno en línea (Borokhovski, Tamin, & Bernard, 2012). (Means, Murphy, & Bakia, 2015) Muestran que la incorporación de mecanismos para impulsar la reflexión y autoevaluación tiende a tener más éxito que el aprendizaje en grupos. Además, la investigación sobre la enseñanza y el aprendizaje en línea de (Tallent-Runnels, Thomas , & Lan, 2006) destaca la importancia de la creación de comunidades de aprendizaje, la participación del instructor de manera activa, la oportuna retroalimentación formativa, la relación estudiante-profesor y la interacción alumno-alumno son los aspectos significativos de un curso en línea. Los estudios relacionados con las prácticas de enseñanza en el aprendizaje en línea tienden a estar de acuerdo en varios aspectos: • Los cursos en línea deben proporcionar un apoyo para la relación estudianteestudiante y para la interacción estudiante-contenido • Las interacciones deben incluir el aprendizaje cooperativo y colaborativo • El método más común para el fomento de las interacciones dentro del ambiente de aprendizaje en línea son los debates estructurados. • El papel de moderador del instructor en las discusiones guiadas es de gran importancia. Capítulo 2. Estado del Arte 27 • Los instructores deben ser capaces de proporcionar información oportuna, retroalimentación formativa en progreso en el aprendizaje para todos los estudiantes • Las herramientas para la instrucción deben ser cuidadosamente escogidas y aplicadas de acuerdo a las necesidades del estudiante. • El contenido proporcionado debe ser visualmente atractivo e interactivo. Tomando en cuenta estas guías para el diseño, se espera una gran participación y la sostenibilidad de los mismos para instructores (Moallem, 2003). (Cook, Garside, & Levinson, Time and learning efficiency in Internet-based learning, 2010) Mostraron que las estrategias de enseñanza que mejoran la retroalimentación y la interactividad tienden a prolongar el tiempo de permanencia del estudiante en el curso. Sin embargo, se necesita aún más esfuerzo por parte de los instructores para apoyar el aprendizaje en entornos en línea que en los ajustes de la enseñanza presencial. 2.4.3 Perspectivas de los estudiantes y profesores de los entornos en línea Otra línea de investigación sobre el aprendizaje en línea, es el análisis desde la perspectiva del estudiante. Los factores que motivan a los estudiantes a inscribirse en un curso en línea (Styer, 2012) o los aspectos que influyen en la satisfacción de los estudiantes con el curso y el instructor (Carroll, Booth, Papaioannou, Sutton, & Wong, 2009), y la importancia de la autodirección de los estudiantes (Peterson, 2008). La investigación reveló que los estudiantes tienden a valorar de manera positiva los cursos bien diseñados, actualizados con frecuencia, que incorporen factores motivadores extrínsecos, con tareas y ejemplos relevantes para su práctica, un nivel razonable de control y flexibilidad (principalmente en términos de plazos), actividades colaborativas, y un alto nivel de participación de instructor, una evaluación sumativa y una retroalimentación oportuna (Carroll, Booth, Papaioannou, Sutton, & Wong, 2009). Los estudios destacan la importancia que el instructor tenga un papel activo dentro del ambiente de aprendizaje que difiere de la clase tradicional, muy pocos estudios investigan cómo la enseñanza ha evolucionado con este nuevo paradigma de aprendizaje (Koch, 2014). Dado que el diseño de los cursos ha pasado de un modelo centrado en el instructor a uno centrado en el estudiante, implica que los instructores tengan una posición más pasiva, sin dejar a los estudiantes caminar sin guía en las Propuesta de reforma educativa, desde la perspectiva del modelo socio técnico Suricata, de los programas de ingeniería de la Escuela Politécnica del Ejército “ESPE”. 28 actividades de aprendizaje (Koch, 2014). Los instructores deben redistribuir las responsabilidades entre un equipo y asignar más obligaciones a los estudiantes, con el fin de hacer su papel sostenible. La evaluación se considera un componente esencial de la educación superior tradicional y el aprendizaje efectivo (Gikandi, Morrow, & Davis, 2011). Sobre la base de 18 estudios publicados entre 2000 y 2010, (Gikandi, Morrow, & Davis, 2011) identificó la validez, fiabilidad y la deshonestidad como los componentes clave de la evaluación en cursos en línea. Así como, la retroalimentación formativa e inmediata, el compromiso con los procesos críticos y la educación equitativa fueron reconocidas como las principales oportunidades. Las principales conclusiones del estudio realizado por sugieren que una "evaluación formativa en línea puede ayudar al alumno; así como, un enfoque centrado en la retroalimentación formativa mejoran las experiencias de aprendizaje" (Gikandi, Morrow, & Davis, 2011, pág. 1) La evaluación formativa en línea requiere de una vigilancia constante de la actividad de los estudiantes, el uso de herramientas de discusión, cuestionarios, y trazas de datos del sistema de gestión de aprendizaje a la vez que fomenta la participación de los estudiantes y la autorregulación. La evaluación todavía depende de la "creencia" del instructor sobre lo que debe ser valorado como aprendizaje. 2.4.4 Adopción del aprendizaje en línea en las IES. Estudios sobre los aspectos institucionales y administrativos que sustentan la adopción del aprendizaje en línea por las Instituciones de Educación Superior (IES), muestran que las actitudes individuales hacia la tecnología y la alfabetización digital son los principales factores que influyen en su adopción (Singh & Hardaker, 2014). Aunque la mayoría de las instituciones han desarrollado políticas para este tipo de cursos, es necesario desarrollar políticas de apoyo, desarrollo y de evaluación (Tallent-Runnels, Thomas , & Lan, 2006). Las principales sugerencias son: • Al decidir que el aprendizaje en línea se incorpore a las prácticas actuales, todas las partes interesadas deben estar incluidas en el proceso de toma de decisiones. Capítulo 2. Estado del Arte 29 • Una visión clara y estratégica debe ser desarrollada y comunicada a todas las facultades y departamentos. • La decisión para el desarrollo institucional no debe provenir de una persona o un pequeño grupo de la alta dirección. • "Miedos Académicos" a las innovaciones y la pérdida de control sobre la enseñanza debe ser considerada por la alta dirección; se debe considerar factores de motivación para cada individuo y “evitar el establecimiento de trabas institucionales a través de los marcos estandarizados que asumen una única solución para todas las eventualidades" (Cook & Steinert, 2013) Concluyen que los cursos en línea tuvieron más probabilidades de éxito cuando el tema del curso se dirigió a una necesidad relevante; hubo apoyo, existió trabajo cooperativo e interacción social y siempre los plazos fueron razonablemente flexibles para completar todas las actividades. (Wolbrink & Burns, 2012) Manifiestan que todavía hay desafíos en la aplicación de los recursos en línea innovadores e interactivos que permitan a los estudiantes participar activamente y lograr competencias prácticas. (Singh & Hardaker, 2014) Resaltan que los factores institucionales e individuales deben ser considerados en conjunto el momento de la adopción y difusión del aprendizaje en línea. 2.4.5 Hacia un modelo de aprendizaje digital Algunos de los requisitos para la implementación del aprendizaje en línea es el desarrollo de cursos bien diseñados con contenido interactivo y atractivo, actividades colaborativas entre compañeros, plazos flexibles para permitir que los estudiantes avancen a su ritmo en su aprendizaje, el monitoreo continuo del progreso del estudiante, y la provisión de retroalimentación formativa cuando sea necesario. Los aspectos de este tipo de diseño se pueden interpretar de diferentes maneras. Por ejemplo, un curso bien diseñado, con contenido interactivo y atractivo podría ser interpretado de varias formas y es probable que los instructores en diferentes escenarios tengan diferentes visiones y expectativas en cuanto a lo que constituye bien diseñado y atractivo. (Tallent-Runnels, Thomas , & Lan, 2006) Indican que los profesores solicitan apoyo en el desarrollo de cursos en línea. Sin embargo, incluso cuando se proporciona Propuesta de reforma educativa, desde la perspectiva del modelo socio técnico Suricata, de los programas de ingeniería de la Escuela Politécnica del Ejército “ESPE”. 30 el apoyo solicitado, los instructores rara vez hacen uso de ese tipo de servicios. Deben existir directrices en relación con determinados contextos del aprendizaje ya que es poco probable que un curso que haya sido desarrollado por varios profesores tenga el mismo diseño para un contexto particular. (Darabi, Liang, & Suryavanshi, 2013) En su investigación muestra que los foros en línea asíncronos son el enfoque más importante para apoyar la colaboración entre los estudiantes y apoyar el aprendizaje; plantea que el mayor impacto en el desempeño del estudiante se logra a través de "estrategias pedagógicamente ricas" que incluyen la participación del instructor, la interacción con los estudiantes, y la colaboración entre ellos, así como la vigilancia continua. A fin de mantener el papel del instructor y proporcionar un apoyo que fomente el aprendizaje, algunos de los roles del instructor podrían ser: delegar a los estudiantes (Koch, 2014). Desarrollar habilidades de autorregulación utilizando herramientas externas (Gasevic & Adescope, 2015). (Kovanovic, Joksimovic, Gasevic, & Siemens, 2014) Sostienen que la interacción alumno-alumno se traduce en un aprendizaje profundo que podría organizarse sin la participación directa del instructor en los foros. En concreto, el estudio mostró un efecto significativo de diseño instruccional el momento que se proporciona a los alumnos las pautas cualitativas en lugar de establecer expectativas cuantitativas solamente (por ejemplo, el número de mensajes enviados) (Gasevic & Adescope, 2015) La retroalimentación formativa, oportuna e individualizada ha sido identificada como un desafío importante en el ambiente del aprendizaje en línea (Barker, 2011). "El uso de la computadora como medio de retroalimentación nunca será alcanzado hasta que se pueda programar la manera de identificar la causa de los errores del usuario en lugar de limitarse a verificar (por ejemplo, correcto o incorrecto) y explicar el método correcto " (Azebedo, 1993, pág. 116). Dado el desarrollo actual de los sistemas de gestión de aprendizaje (Dabbagh, 2007), la recopilación de datos no es un problema. Sin embargo, esto trae numerosos problemas éticos y de privacidad, tales como ¿a quién pertenecen los datos? O que se permita utilizar los datos y con qué fines, y lo que sucede si un estudiante no permite que sus datos sean utilizados para realizar un análisis. Capítulo 2. Estado del Arte 31 Con la aparición de nuevos medios tecnológicos, el aprendizaje en línea evoluciona también. Cuando lo definimos se mencionó que ciertos avances tecnológicos podrían cambiar nuestra comprensión de lo que es el aprendizaje en línea, la educación a distancia o el aprendizaje combinado. Uno de los ejemplos más evidentes es el uso de la videoconferencia, que se consideró originalmente una tecnología que pertenece a la educación a distancia (Bernard & Abrami, 2009). Sin embargo, ahora esta es de fácil acceso a través de Internet y podría ser considerada como parte de él. Con el desarrollo de la educación en línea, parece que ambos paradigmas de aprendizaje están evolucionando hacia un solo enfoque - el aprendizaje digital-; el mismo que se perfila como un nuevo enfoque para el aprendizaje mediante la tecnología (Siemens, elearnspace, 2014). El aprendizaje digital podría estructurarse como formal / informal, autorregulado, estructurado / no estructurado, y "para toda la vida"; Sin embargo, el objetivo principal de este nuevo enfoque de aprendizaje será la promoción de "la investigación como práctica y la práctica como investigación en colegios y universidades que aplican el aprendizaje y enseñanza digital" (Siemens, elearnspace, 2014). Las tecnologías digitales y sus aplicaciones en la educación a distancia, en línea, y aprendizaje mixto han tenido una influencia significativa en la investigación y la práctica académica. Sin embargo, "estas tecnologías no han revolucionado la enseñanza y el acceso a la educación superior tan a fondo como fue predicho por algunos" (OECD, 2007, pág. 21). Los recursos educativos abiertos (REA) es un movimiento que surgió con el objetivo de acelerar el desarrollo de la educación no formal e informal. La tendencia más prometedora en esa dirección, son los cursos en línea abiertos masivos (MOOC´s) que se desarrollaron dentro del movimiento REA como una nueva forma de aprendizaje en línea que busca la participación ilimitada y el acceso abierto a aprender mediante el uso de Internet (Siemens, 2005). Aunque son reconocidos como una nueva tendencia en la educación en línea y a distancia estos cursos a gran escala tienen algunos cambios en el diseño instruccional, aplica las mejores prácticas de enseñanza, pero no los métodos más efectivos utilizados en el ambiente de aprendizaje en línea que no han podido escalar a estas propuestas masivas (Fournier, Kop, & Durand, 2014). Propuesta de reforma educativa, desde la perspectiva del modelo socio técnico Suricata, de los programas de ingeniería de la Escuela Politécnica del Ejército “ESPE”. 32 Es necesario establecer como la formación en línea puede escalar a los MOOCs. En un reciente estudio (Kovanovic, Joksimovic, Gasevic, & Siemens, 2014) demostraron que la opinión general sobre los MOOC’s es que no han podido cumplir con su propósito y su promesa. Una posible razón para esta opinión puede ser la falta de enfoque en el diseño instruccional; ya que de 76 MOOC’s seleccionados al azar, se evidenció que el contenido del curso estaba bien diseñado, pero el diseño instruccional en la mayoría de los cursos analizados era de baja calidad (Margaryan, Bianco, & Littlejohn, 2015). La educación superior se ha centrado principalmente en el diseño de contenidos y el desarrollo curricular (Siemens, 2014). Sin embargo, con el fin de avanzar y "desarrollar el aprendizaje personalizado y adaptativo," el desarrollo de gráficos de conocimientos personales y perfiles es crucial (Siemens, 2014). Las rutas de conocimiento personalizados presentan un enfoque prometedor, pues permiten recoger y mapear la forma en que los conocimientos de un individuo son aprendidos en diversos ámbitos (por ejemplo, formal e informal, y el lugar de trabajo), y utilizando el conocimiento acumulado para cubrir las lagunas de conocimiento y proporcionar materiales de aprendizaje centrado (Siemens, elearnspace, 2014). Por otro lado, algunos de los principales retos de la educación a distancia, en línea y el aprendizaje combinado se relacionan con el desarrollo de itinerarios de aprendizaje personalizado y la adaptación y la provisión de retroalimentación oportuna, formativa e individualizada. 2.5 Diseño Universal para el Aprendizaje (UDL). El Diseño Universal procede del área del desarrollo arquitectónico y de producto, impulsado por Ron Mace de la universidad estatal de Carolina del Norte en 1980 (Rose & Meyer, 2002). Este movimiento tiene como objetivo crear entornos físicos y herramientas que puedan ser utilizadas por el mayor número de personas. Otro interés surge en ese escenario el momento en que se enfrenta ese problema desde las ciencias de la educación (Rose D. , 2001). Se busca modos de facilitar a los estudiantes con discapacidad el acceso al currículo general. En los primeros años se enfocó a ayudarles a adaptarse superando sus discapacidades mediante el apoyo tecnológico, herramientas compensatorias y un software para el desarrollo de habilidades. La conclusión de esta primera fase fue que el peso de la adaptación debe recaer en primer Capítulo 2. Estado del Arte 33 lugar en el currículo y no en el estudiante ya que la mayoría de ellos no se pueden adaptar a las diferencias individuales (Rose, Hasselbring, Stahl, & Zabala, 2005). En los años 90´s se investiga, desarrolla y articula los principios y prácticas del Diseño Universal para el aprendizaje, que viene del inglés Universal Design Learning (UDL) y estás son las siglas con las que se representará en el resto del documento; que responde a la necesidad de entender que el aprendizaje implica un desafío en una área específica y para que esto ocurra se debe eliminar las barreras sin eliminar los desafíos. Los principios del UDL van más allá del acceso físico al aula, se centran en el acceso a todos los aspectos del aprendizaje. El objetivo de la educación del siglo XXI no es solo dominar contenidos de un conocimiento o el uso de nuevas tecnologías, es el dominio del propio proceso de aprendizaje. La educación debe ayudar a convertir aprendices noveles en aprendices expertos; esto es, personas que quieren aprender, que saben cómo aprender y que desde un estilo propio flexible y personalizado, están preparadas para aprender a lo largo de la vida. El UDL ayuda a los educadores a alcanzar este objetivo proporcionando un marco para entender cómo crear currículos que atiendan las necesidades de todos los estudiantes desde el primer momento (Rose & Meyer, 2002). Los lineamientos del UDL ayudan a cualquier docente que planifique cursos, unidades o lecciones de estudio o que desarrolle currículos (objetivos, métodos, materiales y evaluaciones) para reducir barreras, optimizar los niveles de desafío y apoyo para atender las necesidades de todos los estudiantes e identificar las barreras existentes en el actual currículo. 2.5.1 Concepto de Diseño Universal para el aprendizaje (UDL) El Diseño Universal para el Aprendizaje (UDL) es un marco que aborda el principal obstáculo para tener aprendices expertos en los diferentes entornos de enseñanza, los currículos inflexibles o talla-única (Rose & Meyer, 2002). Son precisamente estos currículos los que generan barreras no intencionadas para acceder al aprendizaje especialmente para los estudiantes que se ubican en el extremo inferior que son los alumnos con discapacidades y que son particularmente vulnerables; a diferencia de los superdotados y con altas capacidades que se ubican en el extremo superior. Sin Propuesta de reforma educativa, desde la perspectiva del modelo socio técnico Suricata, de los programas de ingeniería de la Escuela Politécnica del Ejército “ESPE”. 34 embargo, incluso para los alumnos que se pueden considerar “promedio” podrían no ser atendidas sus necesidades de aprendizaje debido a un pésimo diseño curricular. En los ambientes de aprendizaje, educación primaria, secundaria y superior, los currículos son diseñados para atender la media imaginaria de estudiante y no se considera la variabilidad real que existe. Estos currículos fracasan en el intento de proporcionar a todos los estudiantes oportunidades justas y equitativas para aprender, ya que excluyen a aquellos con distintas capacidades, conocimientos previos y motivaciones, que no se corresponden con el criterio ilusorio de “promedio” (O´Neill, 2001). El UDL ayuda a tener en cuenta la variabilidad de los estudiantes al sugerir flexibilidad en los objetivos, métodos, materiales y evaluación permitiendo a los educadores satisfacer dichas variadas necesidades. El currículo que se crea siguiendo el marco del UDL es diseñado, desde el inicio, para atender las necesidades de todos los estudiantes, minimizando los cambios posteriores, el coste y tiempo. El marco del UDL estimula la creación de diseños flexibles, que sean personalizables y que permitan a todos los estudiantes progresar desde donde ellos están y no desde dónde nosotros imaginamos que están. Las opciones para lograrlo son variadas y suficientemente robustas para proporcionar una formación efectiva. 2.5.2 Principios del UDL. Basado en la neurociencia que es la que guía del UDL se han establecido tres principios, se muestra en la Figura 2 2.5.2.1 Principio 1. El qué del Aprendizaje Este principio establece la necesidad de proporcionar múltiples formas de representación del material a ser utilizado, debido a que los alumnos difieren en la forma en que perciben y comprenden la información que se les presenta. Por ejemplo, aquellos con discapacidad sensorial (ceguera o sordera), dificultades de aprendizaje (dislexia), con diferencias lingüísticas o culturales, y otras; pueden requerir maneras distintas de abordar un contenido. Otros pueden captar la información de manera rápida o más eficiente a través de medios visuales o auditivos que con el texto impreso. Además, el aprendizaje y la transferencia del aprendizaje ocurren cuando múltiples Capítulo 2. Estado del Arte 35 representaciones son usadas, ya que eso permite a los estudiantes hacer conexiones internas, así como entre conceptos. (Rose & Meyer, 2002). Figura 2. Principios del Diseño Universal para el Aprendizaje (UDL). Fuente: CICEI. Propuesta de reforma educativa, desde la perspectiva del modelo socio técnico Suricata, de los programas de ingeniería de la Escuela Politécnica del Ejército “ESPE”. 42 2.5.7.1.1.1 Punto de verificación 1.1.1 Ofrecer opciones que permitan la personalización en la presentación de la información En los materiales impresos, la presentación de la información es fija y permanente. En los materiales digitales, la presentación de esa misma información es mucho más flexible y puede ser personalizada fácilmente. Esta alternativa proporciona, por un lado, opciones que incrementan la claridad perceptiva y el énfasis en la información importante para un amplio rango de estudiantes y por otro lado, ofrece ajustes para las preferencias del resto de estudiantes. En la información presentada debe ser posible modificar: • El tamaño del texto, imágenes, gráficos, tablas o cualquier otro contenido visual. • El contraste entre el fondo y el texto o la imagen. • El color como medio de información o énfasis. • El volumen o velocidad del habla y el sonido. • La velocidad de sincronización del vídeo, animaciones, sonidos, simulaciones. • La disposición visual y otros elementos del diseño. • La fuente de la letra utilizada para los materiales impresos. 2.5.7.1.1.2 Punto de verificación 1.1.2. Ofrecer alternativas para la información auditiva El sonido es especialmente efectivo como medio para trasmitir el impacto de la información, está es la razón por la cual el diseño sonoro es tan importante en las películas y por lo que la voz humana es particularmente efectiva para transmitir significados y emociones. Sin embargo, transmitir información sólo a través de medios auditivos genera barreras de accesibilidad para aquellos estudiantes que tienen discapacidades auditivas así como para aquellos que necesitan más tiempo para procesar la información o para los que tienen dificultades de memoria. Para asegurar que todos los estudiantes tengan acceso al aprendizaje, se deben ofrecer diferentes opciones para presentar la información auditiva, incluyendo el énfasis. Capítulo 2. Estado del Arte 43 • Utilizar representaciones textuales equivalentes como subtítulos o reconocimiento de voz automático para el lenguaje oral. • Proporcionar diagramas visuales, gráficos y notaciones de la música o el sonido. • Proporcionar transcripciones escritas de los vídeos o los clips de audio. • Proporcionar intérpretes a la Lengua de Signos. • Proporcionar claves visuales o táctiles equivalentes (por ejemplo, vibraciones) para los sonidos o las alertas. • Proporcionar descripciones visuales y/o emocionales para las interpretaciones musicales. 2.5.7.1.1.3 Punto de verificación 1.1.3. Ofrecer alternativas para la información visual Las imágenes, los gráficos, las animaciones, el vídeo o el texto suelen ser los medios óptimos para presentar la información, especialmente cuando muestra las relaciones entre objetos, acciones, números o eventos. Pero estas representaciones visuales no son accesibles por igual para todos los estudiantes, especialmente para aquellos con discapacidades visuales o aquellos que no están familiarizados con los tipos de gráficos utilizados. Para asegurarse de que todos los estudiantes pueden acceder a la información en igualdad de condiciones, es esencial proporcionar alternativas no visuales. • Proporcionar descripciones (texto o voz) para todas las imágenes, gráficos, vídeos o animaciones. • Proporcionar alternativas táctiles (gráficos táctiles u objetos de referencia) para los efectos visuales que representan conceptos. • Proporcionar objetos físicos y modelos espaciales para transmitir perspectiva o interacción. • Proporcionar claves auditivas para las ideas principales y las transiciones en la información visual. El texto es un caso especial de información visual. La transformación del texto en audio es uno de los métodos más fáciles de realizar para incrementar la accesibilidad. La ventaja del texto sobre el audio/voz es su permanencia a lo largo del tiempo, pero Propuesta de reforma educativa, desde la perspectiva del modelo socio técnico Suricata, de los programas de ingeniería de la Escuela Politécnica del Ejército “ESPE”. 44 proporcionando textos que sean fácilmente transformables a audio/voz se garantiza esa permanencia. • Seguir los estándares de accesibilidad cuando se crean textos digitales. • Permitir la participación de un ayudante competente o un compañero para leer el texto en voz alta. • Proporcionar acceso a software que transforma el texto a voz. 2.5.7.1.2 Estrategia 1.2: Proporcionar múltiples opciones para el lenguaje, las expresiones matemáticas y los símbolos Los estudiantes se diferencian en su capacidad de tratar los distintos modos de representación, tanto lingüísticos como no lingüísticos. Un mismo vocabulario que puede refinar y aclarar conceptos para unos estudiantes, puede ser confuso y opaco para otros. Un símbolo de igual (=) puede ayudar a unos estudiantes a entender que los dos lados de una ecuación deben ser equivalentes, mientras que para otros que no entienden el significado de dicho símbolo podría provocar confusión. Un gráfico que muestra una relación entre dos variables puede ser informativo para un estudiante e inaccesible o desconcertante para otro. Una estrategia educativa efectiva es asegurar que se proporcionen representaciones alternativas, no sólo para la accesibilidad, sino también para promover la claridad y la compresión de todos los estudiantes. 2.5.7.1.2.1 Punto de verificación 1.2.1. Clarificar el vocabulario y los símbolos Los elementos semánticos a través de los que se presenta la información (palabras, símbolos, números, e iconos) no son accesibles para los estudiantes con distintos antecedentes, idiomas y conocimiento léxico. Con el objeto de asegurar la accesibilidad, el vocabulario clave, etiquetas, iconos y símbolos deberían estar vinculados o asociados a una representación alternativa de su significado a través de glosarios o definiciones incrustadas, un gráfico equivalente, un cuadro o mapa. Deben ser traducidos los refranes, expresiones arcaicas, expresiones populares y otros. • Pre-enseñar el vocabulario y los símbolos, especialmente de manera que se promueva la conexión con las experiencias del estudiante y con sus conocimientos previos. • Proporcionar símbolos gráficos con descripciones de texto alternativas. Capítulo 2. Estado del Arte 45 • Resaltar los términos, expresiones o ecuaciones complejas que están formadas por palabras o símbolos más sencillos. • Insertar apoyos para el vocabulario y los símbolos dentro del texto (enlaces o notas a pie de página con definiciones, explicaciones, ilustraciones, información previa, traducciones). 2.5.7.1.2.2 Punto de verificación 1.2.2. Clarificar la sintaxis y la estructura Los elementos más simples de significado (palabras o números) pueden combinarse para crear nuevos. Estos significados dependen de cómo se entiendan las reglas o las estructuras y de cómo se combinan esos elementos. Cuando la sintaxis de una frase o la estructura de una representación gráfica no son obvias, la comprensión puede verse afectada. Para asegurar que todos los estudiantes tengan igual acceso a la información se debe proporcionar representaciones alternativas que clarifiquen o hagan más explícitas las relaciones sintácticas o estructurales entre los elementos. • Clarificar la sintaxis no familiar (en lenguas o fórmulas matemáticas) o la estructura subyacente (diagramas, gráficos, ilustraciones, exposiciones extensas o narraciones) a través de alternativas que permitan: o Resaltar las relaciones estructurales o hacerlas más explícitas. o Establecer conexiones con estructuras aprendidas previamente. o Hacer explícitas las relaciones entre los elementos. 2.5.7.1.2.3 Punto de verificación 1.2.3. Facilitar la decodificación de textos, notaciones matemáticas y símbolos La capacidad para decodificar con fluidez las palabras, los números o los símbolos que han sido presentados en un formato codificado requiere práctica para cualquier estudiante, aunque algunos alcanzan el automatismo más rápido que otros. Para asegurar que todos los estudiantes tienen igual acceso al conocimiento, al menos cuando la capacidad para decodificar no es el objetivo de la enseñanza, es importante proporcionar opciones que reduzcan las barreras relacionadas con la decodificación para los estudiantes que no les resulten familiares o no manejen de manera fluida los símbolos. Propuesta de reforma educativa, desde la perspectiva del modelo socio técnico Suricata, de los programas de ingeniería de la Escuela Politécnica del Ejército “ESPE”. 46 • Permitir el uso de software de síntesis de voz. • Usar voz automática con la notación matemática digital. • Usar texto digital acompañado de voz humana pregrabada. • Ofrecer clarificaciones de la notación mediante listas de términos clave. 2.5.7.1.2.4 Punto de verificación 1.2.4. Promover la compresión entre diferentes idiomas El idioma de los materiales curriculares normalmente es único, pero a menudo los estudiantes no lo son, por lo que la promoción de la compresión multilingüe es importante. Para los nuevos estudiantes de la lengua oficial o del lenguaje de enseñanza, la accesibilidad a la información se reduce de manera significativa cuando las alternativas lingüísticas no están disponibles. • Hacer que toda la información clave en la lengua dominante también esté disponible en otros idiomas importantes. • Enlazar palabras clave del vocabulario a su definición y pronunciación tanto en las lenguas dominantes como en las maternas. • Definir el vocabulario de dominio específico utilizando términos de dominio específico como términos comunes. • Proporcionar herramientas electrónicas para la traducción o enlaces a glosarios multilingües en la Web. • Insertar apoyos visuales no lingüísticos para clarificar el vocabulario (imágenes, vídeos, etc.). 2.5.7.1.2.5 Punto de verificación 1.2.5. Ilustrar a través de múltiples medios En los materiales de clase más utilizados, predomina la información textual. Pero el texto es un formato débil para presentar algunos conceptos y para explicar la mayoría de los fenómenos. Además, el texto, como forma de presentación, es especialmente débil para los estudiantes que tienen discapacidades de aprendizaje relacionadas con el texto escrito o el lenguaje. Proporcionar alternativas al texto (ilustraciones, simulaciones, imágenes o gráficos interactivos), puede hacer que la información en un texto sea más Capítulo 2. Estado del Arte 47 comprensible para cualquier estudiante y accesible para aquéllos a los que les pudiera resultar totalmente inaccesible en formato texto. • Presentar los conceptos claves en forma de representación simbólica, con una forma alternativa (ilustración, danza/movimiento, diagrama, tabla modelo, vídeo, guion gráfico, fotografía, animación o material físico o virtual manipulable). • Hacer explícitas las relaciones entre la información proporcionada en los textos y cualquier representación que acompañe a esa información en ilustraciones, ecuaciones, gráficas o diagramas. 2.5.7.1.3 Estrategia 1.3: Proporcionar opciones para la comprensión El propósito de la educación no es hacer que la información sea accesible, sino más bien, enseñar a los estudiantes cómo transformar la información a la que tienen acceso en conocimiento útil. Décadas de estudios e investigaciones en el área de la ciencia cognitiva han demostrado que esta transformación es un proceso activo. Construir conocimiento útil y que esté disponible para la toma de decisiones futuras, no se basa sólo en percibir la información, sino en las habilidades de procesamiento activo de la misma, como la atención selectiva, la integración del nuevo conocimiento con el que ya existe, las estrategias de categorización y la memorización activa. Las personas difieren mucho en sus habilidades de procesamiento de la información y en el acceso al conocimiento previo a través del cual se puede asimilar la nueva información. El diseño y presentación de la información de manera adecuada y clara es la responsabilidad de cualquier currículo o metodología educativa, además de proporcionar las ayudas y apoyos necesarios para asegurar que todos los estudiantes tengan acceso a la misma. 2.5.7.1.3.1 Punto de verificación 1.3.1. Activar o sustituir los conocimientos previos La información, hechos, conceptos, principios o ideas, son más accesibles y pueden asimilarse de manera más adecuada cuando se presentan de modo que facilite, active o proporcione cualquier conocimiento previo necesario. Existen barreras cuando determinados estudiantes carecen de ese conocimiento previo que es esencial para asimilar o utilizar la nueva información. No obstante, también hay barreras para Propuesta de reforma educativa, desde la perspectiva del modelo socio técnico Suricata, de los programas de ingeniería de la Escuela Politécnica del Ejército “ESPE”. 48 aquellos estudiantes que tienen el conocimiento previo necesario pero no saben que es relevante. Esas barreras se pueden reducir cuando se dispone de opciones que facilitan o activan estos conocimientos o permiten establecer conexiones con la información previa necesaria. • Anclar el aprendizaje estableciendo vínculos y activando el conocimiento previo (usando imágenes visuales, fijando conceptos previos ya asimilados o practicando rutinas para dominarlos). • Utilizar organizadores gráficos avanzados (mapas conceptuales). • Enseñar los conceptos previos esenciales mediante demostraciones o modelos. • Establecer vínculos entre conceptos mediante analogías o metáforas. 2.5.7.1.3.2 Punto de verificación 1.3.2. Destacar patrones, características fundamentales, ideas principales y relaciones Una de las grandes diferencias entre expertos y novatos en cualquier ámbito es la facilidad para distinguir lo esencial de lo que no es importante o es irrelevante. Los expertos reconocen rápidamente las características más importantes en la información y por ello gestionan de manera efectiva el tiempo, identifican rápidamente lo qué es valioso y encuentran los nexos adecuados con los que se asimila la información de más valor y se los enlaza con los conocimientos previos. Una de las formas más efectivas para hacer que la información sea accesible es proporcionar claves explícitas o indicaciones que ayuden a los estudiantes a prestar atención a aquellas características que son más relevantes y a relegar las que no lo son. • Destacar o enfatizar los elementos clave en los textos, gráficos, diagramas, fórmulas. • Usar esquemas, organizadores gráficos, rutinas de organización de unidades y conceptos y rutinas de “dominio de conceptos” para destacar ideas clave y relaciones. • Usar múltiples ejemplos y contra-ejemplos para enfatizar las ideas principales. • Usar claves y avisos para dirigir la atención hacia las características esenciales. Capítulo 2. Estado del Arte 49 • Destacar las habilidades previas adquiridas que pueden utilizarse para resolver los problemas menos familiares. 2.5.7.1.3.3 Punto de verificación 1.3.3. Guiar el procesamiento de la información, la visualización y la manipulación La transformación de la información en conocimiento útil requiere de la aplicación de estrategias mentales y habilidades de procesamiento de la información. Estas estrategias cognitivas o meta-cognitivas implican la selección y manipulación de información de manera que pueda ser resumida, categorizada, priorizada, contextualizada y recordada. Mientras algunos estudiantes pueden disponer de un repertorio completo de este tipo de estrategias y el conocimiento sobre cuándo aplicarlas, muchos otros no. Los materiales bien diseñados deben proporcionar modelos personalizados e integrados, apoyos y retroalimentación para ayudar a los estudiantes con diferentes capacidades para que hagan uso efectivo de estas estrategias. • Proporcionar indicaciones explícitas para cada paso en cualquier proceso secuencial. • Proporcionar diferentes métodos y estrategias de organización (tablas y algoritmos para procesar operaciones matemáticas). • Proporcionar modelos interactivos que guíen la exploración y los nuevos aprendizajes. • Introducir apoyos graduales que favorezcan las estrategias de procesamiento de la información. • Agrupar la información en unidades más pequeñas. • Proporcionar la información de manera progresiva • Eliminar los elementos distractores o accesorios salvo que sean esenciales para el objetivo de aprendizaje. 2.5.7.1.3.4 Punto de verificación 1.3.4. Maximizar la transferencia y la generalización Los estudiantes deben ser capaces de generalizar y transferir sus aprendizajes a nuevos contextos. Ellos difieren en los apoyos que necesitan para activar de manera efectiva el recuerdo y la transferencia y con ello mejorar su capacidad para acceder a sus conocimientos previos. Las ayudas para transferir la información disponible a otras Propuesta de reforma educativa, desde la perspectiva del modelo socio técnico Suricata, de los programas de ingeniería de la Escuela Politécnica del Ejército “ESPE”. 50 situaciones son de interés para todos los estudiantes ya que el aprendizaje no se realiza sobre conceptos individuales y aislados. Sin el apoyo y uso de estas representaciones, la información se puede aprender pero no se la puede transferir o utilizar en nuevas situaciones. El apoyo a la memoria, la generalización y la transferencia incluye el uso de técnicas que han sido diseñadas para aumentar la probabilidad de recordar la información. • Proporcionar listas de comprobación, organizadores, notas, recordatorios electrónicos, etc. • Alentar el uso de dispositivos y estrategias nemotécnicas (imágenes visuales, estrategias de parafraseo, método de los lugares) • Incorporar oportunidades explícitas para la revisión y la práctica. • Proporcionar plantillas, organizadores gráficos, mapas conceptuales que faciliten la toma de apuntes. • Integrar las ideas nuevas dentro de contextos e ideas ya conocidas o familiares. • Dar la oportunidad de crear situaciones en las que haya que revisar las ideas principales y los vínculos entre ellas. 2.5.7.2 Principio 2. Proporcionar múltiples formas de acción y expresión. Véase Figura 4. 2.5.7.2.1 Estrategia 2.1: Proporcionar opciones para la interacción física Un libro de texto o un libro de ejercicios en formato impreso proporcionan medios limitados de navegación o interacción física. De manera similar, muchos programas multimedia educativos ofrecen formas de navegación o interacción (usando una pantalla sensible al tacto, un joystick o un teclado). Estos medios de interacción se convierten en barreras para algunos estudiantes, especialmente para aquellos con alguna discapacidad física. Por lo que es muy importante proporcionar materiales con los cuáles todos los estudiantes puedan interactuar. Cuando los materiales curriculares tienen un diseño adecuado proporcionan una interfaz compatible con las tecnologías de apoyo más comunes, para que las personas con dificultades motoras pueden navegar y expresar lo que saben. Capítulo 2. Estado del Arte 51 Figura 4. Descripción Principio 2 del UDL. Propuesta de reforma educativa, desde la perspectiva del modelo socio técnico Suricata, de los programas de ingeniería de la Escuela Politécnica del Ejército “ESPE”. 58 • Utilizar formatos para categorizar y sistematizar. • Proporcionar listas de comprobación y estrategias para tomar notas. 2.5.7.2.3.4 Punto de verificación 2.3.4. Aumentar la capacidad para hacer un seguimiento de los avances El aprendizaje no se logra si no hay retroalimentación y esto significa que los estudiantes necesitan una clara imagen del progreso que están (o no) consiguiendo. Cuando los resultados de las evaluaciones y la retroalimentación del proceso no se facilitan de manera regular, no puede haber cambios en dicho proceso ya que ellos no saben cómo hacerlo. Esta falta de conocimiento sobre qué mejorar puede hacer que algunos estudiantes parezcan obstinados, negligentes o desmotivados. Hay que proporcionar retroalimentación formativa que permita a los estudiantes controlar su propio progreso de forma eficaz y utilizar esa información para guiar su esfuerzo y práctica. • Hacer preguntas para guiar el auto-control y la reflexión. • Mostrar los progresos logrados (antes y después con fotos, gráficas y esquemas o tablas mostrando el progreso a lo largo del tiempo, portafolios del proceso). • Instar a los estudiantes a identificar el tipo de retroalimentación que están buscando. • Usar plantillas que guíen la auto-reflexión sobre la calidad y sobre lo que se ha completado. • Proporcionar diferentes modelos de estrategias de auto-evaluación. • Usar listas de comprobación para la evaluación, matrices de valoración (rúbricas) y ejemplos de prácticas o trabajos de estudiantes evaluados con anotaciones o comentarios. Capítulo 2. Estado del Arte 59 2.5.7.3 Principio 3 Proporcionar múltiples formas de implicación. Véase Figura 5. Figura 5. Descripción Principio 3 del UDL. Propuesta de reforma educativa, desde la perspectiva del modelo socio técnico Suricata, de los programas de ingeniería de la Escuela Politécnica del Ejército “ESPE”. 60 2.5.7.3.1 Estrategia 3.1 Proporcionar opciones para captar el interés La información a la que no se atiende o a la que no se presta atención; la que se supone que no es una actividad cognitiva será inaccesible en el presente como en el futuro, porque la información que pudiera ser relevante pasa desapercibida y no se procesa. Por ello, buena parte de la actividad de los docentes debe estar dedicada a captar la atención y la implicación de los estudiantes. Estas preferencias, incluso en un mismo estudiante, pueden variar a lo largo del tiempo y dependiendo de las circunstancias. Los intereses cambian a medida que se evoluciona y que se adquieren nuevos conocimientos y habilidades, cuando cambia su entorno biológico y se van convirtiendo en adolescentes o personas adultas. Por lo tanto, es importante disponer de vías alternativas para captar el interés y de estrategias que respondan a las diferencias intra e inter individuales que existen entre los estudiantes. 2.5.7.3.1.1 Punto de verificación 3.1.1. Optimizar la elección individual y la autonomía En un contexto educativo no es frecuente ofrecer opciones sobre los objetivos de aprendizaje, aunque sí se ofrecen diferentes posibilidades para alcanzar dichos objetivos y se proporcionan las herramientas o apoyos necesarios. El hecho de ofrecer opciones a los alumnos puede contribuir a desarrollar su auto-determinación, su satisfacción con los logros alcanzados e incrementar el grado en el que se sienten vinculados a su propio aprendizaje. No obstante, es importante señalar que los estudiantes difieren en la cantidad y el tipo de decisiones que prefieren tomar. Por lo tanto, no basta solamente con proporcionar opciones, sino que hay que garantizar la participación y un nivel de independencia. • Proporcionar a los estudiantes, posibilidades de elección en cuestiones como: o El nivel de desafío percibido. o El tipo de premios o recompensas disponibles. o El contexto o contenidos utilizados para la práctica y la evaluación de competencias. o Las herramientas para recoger y producir información. o El color, el diseño, los gráficos, la disposición. o La secuencia o los tiempos para completar los distintas partes de las tareas Capítulo 2. Estado del Arte 61 • Permitir a los estudiantes participar en el proceso de diseño de las actividades de clase y de las tareas académicas. • Involucrar a los estudiantes, siempre que sea posible, en el establecimiento de sus propios objetivos personales académicos y conductuales. 2.5.7.3.1.2 Punto de verificación 3.1.2. Optimizar la relevancia, el valor y la autenticidad Los estudiantes se implican cuando la información y las actividades que tienen que realizar les son relevantes y tienen valor para sus intereses y objetivos. Esto no significa que la situación tenga que ser equivalente a la vida real en todos los casos, ya que la ficción puede motivar tanto como la no ficción. Los estudiantes rara vez se interesan por la información y actividades que para ellos no tienen valor o no son relevantes. En un contexto educativo, una de las vías que tienen los profesores para captar el interés de los estudiantes es resaltar la utilidad e importancia del aprendizaje y demostrar su relevancia mediante actividades reales y significativas. Evidentemente, no todos los estudiantes considerarán las mismas actividades o la misma información igual de relevante para sus objetivos. Para dar la oportunidad de que se impliquen todos los estudiantes por igual es fundamental proporcionar diferentes opciones que optimicen lo que es relevante, valioso y significativo para cada uno de ellos. • Variar las actividades y las fuentes de información para que puedan ser: o Personalizadas y estar contextualizadas en la vida real o en los intereses de los estudiantes. o Culturalmente sensibles y significativas. o Socialmente relevantes. o Apropiadas para cada edad. o Adecuadas para las diferentes razas, culturas, etnias y géneros. • Diseñar actividades cuyos resultados sean auténticos, comunicables a una audiencia real y que reflejen un claro propósito para los participantes. • Proporcionar tareas que permitan la participación activa, la exploración y la experimentación. • Promover la elaboración de respuestas personales, la evaluación y la autoreflexión hacia los contenidos y las actividades. Propuesta de reforma educativa, desde la perspectiva del modelo socio técnico Suricata, de los programas de ingeniería de la Escuela Politécnica del Ejército “ESPE”. 62 • Incluir actividades que fomenten el uso de la imaginación para resolver problemas novedosos y relevantes o den sentido a las ideas complejas de manera creativa. 2.5.7.3.1.3 Punto de verificación 3.1.3. Minimizar la sensación de inseguridad y las distracciones Una de las cosas más importantes que un docente puede hacer es crear espacios en los que los alumnos se sientan confiados para aprender. Para ello es necesario reducir las causas potenciales de inseguridad y las distracciones. Cuando los estudiantes tienen que centrar su atención en tener satisfechas sus necesidades básicas o en evitar una experiencia negativa es difícil que se concentren en el proceso de aprendizaje. Además de la seguridad física de los entornos educativos, otros tipos de amenazas y distracciones deben ser tomadas en cuenta. Lo que es amenazante o potencialmente distractor depende de las necesidades individuales y del bagaje del estudiante. Un alumno de Lengua Inglesa podría considerar la experimentación con ese lenguaje como algo amenazante mientras que otros estudiantes lo podrían considerar que no lo es. El entorno educativo óptimo ofrece opciones que reducen la sensación de inseguridad, la percepción de amenazas y las distracciones para todos creando un espacio seguro en el que el aprendizaje pueda tener lugar. • Crear un clima de apoyo y aceptación en el aula. • Reducir los niveles de incertidumbre: o Utilizar gráficos, calendarios, programas, recordatorios que puedan incrementar la predictibilidad de las actividades diarias. o Crear rutinas de clase. o Alertas y pre-visualizaciones que permitan a los estudiantes anticiparse y estar preparados para los cambios en las actividades, programas y eventos novedosos. o Opciones que puedan maximizar lo inesperado, la sorpresa o la novedad en las actividades muy rutinarias. • Variar los niveles de estimulación sensorial: o Variación en cuanto a la presencia de ruido de fondo o de estimulación visual, el número de elementos, de características o de ítems que se presentan a la vez. Capítulo 2. Estado del Arte 63 o Variación en el ritmo de trabajo, duración de las sesiones, la disponibilidad de descansos, tiempos de espera, la temporalización o la secuencia de las actividades. o Modificar las demandas sociales requeridas para aprender o realizar algo, el nivel percibido de apoyo y protección y los requisitos para hacer una presentación en público y la evaluación. o Implicar en debates a todos los estudiantes de la clase. 2.5.7.3.2 Estrategia 3.2: Proporcionar opciones para mantener el esfuerzo y la persistencia Muchos tipos de aprendizaje, en particular los aprendizajes de habilidades y estrategias, requieren atención y esfuerzo continuados. Cuando los estudiantes están motivados pueden regular su atención y la parte emocional para mantener el esfuerzo y la concentración que requiere este aprendizaje. Sin embargo, los estudiantes difieren considerablemente en su capacidad para auto-regularse en este sentido. Estas diferencias se hacen patentes también en su motivación inicial, en sus capacidades y habilidades para la auto-regulación, en su sensibilidad a las interferencias del contexto, y así sucesivamente. Un objetivo educativo clave es desarrollar las habilidades individuales de auto-regulación y auto-determinación que permitan garantizar a todos las oportunidades de aprendizaje. Mientras tanto, el entorno externo debe proporcionar opciones que puedan igualar la accesibilidad apoyando a los estudiantes que difieren en su motivación inicial y en sus capacidades de auto-regulación. 2.5.7.3.2.1 Punto de verificación 3.2.1 Resaltar la relevancia de metas y objetivos En el transcurso de cualquier proyecto o práctica sistemática hay muchas fuentes de interés y motivación que compiten por la atención y el esfuerzo. Algunos estudiantes necesitan ayuda para recordar el objetivo inicial o para mantener una visión estable de las recompensas por alcanzar esa meta. Para estos estudiantes, es importante establecer un sistema de recordatorios periódicos o constantes que recuerden el objetivo y su importancia, con el fin de conseguir que mantengan el esfuerzo y la concentración aunque aparezcan elementos distractores. • Pedir a los estudiantes que formulen el objetivo de manera explícita o que lo replanteen. Propuesta de reforma educativa, desde la perspectiva del modelo socio técnico Suricata, de los programas de ingeniería de la Escuela Politécnica del Ejército “ESPE”. 64 • Presentar el objetivo de diferentes maneras. • Fomentar la división de metas a largo plazo en objetivos a corto plazo. • Demostrar el uso de herramientas de gestión del tiempo tanto manuales como informáticas • Utilizar indicaciones y apoyos para visualizar el resultado previsto. • Involucrar a los alumnos en debates de evaluación sobre lo que constituye la excelencia y generar ejemplos relevantes que se conecten a sus antecedentes culturales e intereses. 2.5.7.3.2.2 Punto de verificación 3.2.2. Variar las exigencias y los recursos para optimizar los desafíos Los estudiantes no sólo son diferentes en sus habilidades y capacidades, sino también en los tipos de desafíos que les motivan a dar lo mejor de sí mismos. Todos los estudiantes necesitan desafíos, pero no siempre de la misma manera. Además de establecer exigencias de diferente naturaleza y con niveles de dificultad variados, se deben proporcionar a los estudiantes recursos variados que sean adecuados para completar con éxito la tarea. El proporcionar variedad de propuestas o tareas y un repertorio de posibles recursos permitirá que todos los estudiantes encuentren los desafíos que les resulten más motivadores. Es fundamental ponderar que existen los recursos suficientes para alcanzar el desafío. • Diferenciar el grado de dificultad o complejidad con el que se pueden completar las actividades fundamentales. • Proporcionar alternativas en cuanto a las herramientas y apoyos permitidos. • Hacer hincapié en el proceso, el esfuerzo y la mejora en el logro de los objetivos como alternativas a la evaluación externa y a la competición. 2.5.7.3.2.3 Punto de verificación 3.2.3. Fomentar la colaboración y la comunidad En el Siglo XXI, todos los estudiantes deben ser capaces de comunicarse y colaborar eficazmente dentro de una comunidad de aprendizaje. La asignación de profesores o tutores entre compañeros puede incrementar bastante las oportunidades para tener apoyo individualizado, uno-a-uno. El agrupamiento flexible, más que el fijo, permite una mejor diferenciación y adopción de múltiples roles, además de proporcionar Capítulo 2. Estado del Arte 65 oportunidades para aprender cómo trabajar de manera más efectiva con los demás. Se deberían mostrar diferentes posibilidades sobre cómo los estudiantes desarrollan y utilizan estas habilidades tan importantes. • Crear grupos de colaboración con objetivos, roles y responsabilidades claros. • Proporcionar indicaciones que orienten a los estudiantes sobre cuándo y cómo pedir ayuda a otros compañeros o profesores. • Fomentar y apoyar las oportunidades de interacción entre iguales. • Construir comunidades de aprendizaje centradas en intereses o actividades comunes. 2.5.7.3.2.4 Punto de verificación 3.2.4. Utilizar la retroalimentación orientada al dominio de una tarea La evaluación es más efectiva para mantener la implicación cuando la retroalimentación es relevante, constructiva, accesible, consecuente y oportuna. Pero el tipo de retroalimentación también es determinante para ayudar a los estudiantes a mantener la motivación y el esfuerzo necesarios para el aprendizaje. La retroalimentación orientada al dominio de algo es el tipo que guía a los estudiantes hacia la maestría o la excelencia en esa destreza más que a un concepto fijo de rendimiento o de logro. Estas distinciones pueden ser particularmente importantes para aquellos estudiantes cuyas discapacidades han sido interpretadas, por ellos mismos o por sus educadores, como permanentemente restrictivas y fijas. • Proporcionar retroalimentación que fomente la perseverancia, que se centre en el desarrollo de la eficacia y la auto-conciencia, y que fomente el uso de estrategias y apoyos específicos para afrontar un desafío. • Proporcionar retroalimentación que enfatice el esfuerzo, la mejora, el logro o aproximación hacia un estándar, mejor que en el rendimiento concreto. • Proporcionar retroalimentación específica, con frecuencia y en el momento oportuno. • Proporcionar retroalimentación que sea sustantiva e informativa, más que comparativa o competitiva. Propuesta de reforma educativa, desde la perspectiva del modelo socio técnico Suricata, de los programas de ingeniería de la Escuela Politécnica del Ejército “ESPE”. 66 • Proporcionar retroalimentación que modele cómo incorporar la evaluación dentro de las estrategias positivas para el éxito futuro, incluyendo la identificación de patrones de errores y de respuestas incorrectas. 2.5.7.3.3 Estrategia 3.3: Proporcionar opciones para la auto-regulación Si bien es importante cuidar los elementos extrínsecos del aprendizaje para contribuir a una mayor motivación e implicación, también los estudiantes deben desarrollar las habilidades intrínsecas para regular sus propias emociones y motivaciones. La capacidad para auto-regularse, modular de manera estratégica, las reacciones o estados emocionales propios para ser más eficaces a la hora de hacer frente e interaccionar con el entorno, es un aspecto fundamental del desarrollo humano. Mientras que muchos individuos consiguen desarrollar estas habilidades por sí mismos, ya sea por ensayo y error o mediante la observación de modelos en otros adultos, muchos otros encuentran muchas dificultades para desarrollar dichas habilidades. Aquellos profesores y entornos que abordan explícitamente la auto-regulación probablemente tendrán más éxito a la hora de aplicar los principios del UDL. Por ello es conveniente proporcionar alternativas suficientes para ayudar a los estudiantes con experiencias previas y aptitudes diferentes a gestionar de manera efectiva la forma de implicarse en su propio aprendizaje. 2.5.7.3.3.1 Punto de verificación 3.3.1 Promover expectativas y creencias que optimicen la motivación Un aspecto importante de la auto-regulación es el conocimiento individual de cada estudiante acerca de lo que considera motivante, ya sea intrínseca o extrínsecamente. Para lograrlo, los estudiantes necesitan ser capaces de establecer objetivos personales que se puedan alcanzar de manera realista, así como fomentar pensamientos positivos sobre la posibilidad de lograr dichos objetivos. No obstante, los estudiantes también necesitan ser capaces de manejar la frustración y de evitar la ansiedad a lo largo del proceso para alcanzarlos. Hay que proporcionar múltiples opciones para ayudar a que todos los estudiantes mantengan la motivación. • Proporcionar avisos, recordatorios, estrategias, rúbricas, listas de comprobación que se centren en objetivos de auto-regulación como Capítulo 2. Estado del Arte 67 puede ser reducir la frecuencia de los brotes de agresividad en respuesta a la frustración. • Incrementar el tiempo de concentración en una tarea aunque se produzcan distracciones. • Aumentar la frecuencia con la que se dan la auto-reflexión y los autorefuerzos. • Proporcionar guías, tutores o apoyos que modelen el proceso a seguir para establecer las metas personales adecuadas que tengan en cuenta tanto las fortalezas como las debilidades de cada uno. • Apoyar actividades que fomenten la auto-reflexión y la identificación de objetivos personales. 2.5.7.3.3.2 Punto de verificación 3.2.2 Facilitar estrategias y habilidades personales para afrontar los problemas de la vida cotidiana. Proporcionar un modelo de auto-regulación no es suficiente para la mayoría de los estudiantes. Necesitarán aprendizajes basados en una estructura y que se prolonguen en el tiempo. Recordatorios, modelos, ejemplos, listas de comprobación y otros apoyos similares que puedan ayudar a elegir y probar estrategias adaptativas para gestionar, orientar o controlar sus respuestas emocionales ante los acontecimientos externos. Los apoyos deberían proporcionar alternativas suficientes para responder a las diferencias individuales, tanto en los tipos de estrategias que podrían ser adecuadas como en la independencia con la que pueden ser aplicadas. • Proporcionar diferentes modelos, apoyos y retroalimentación para: o Gestionar la frustración. o Buscar apoyo emocional externo. • Desarrollar controles internos y habilidades para afrontar situaciones conflictivas o delicadas. • Manejar adecuadamente las fobias o miedos y los juicios sobre la aptitud natural • Usar situaciones reales o simulaciones para demostrar las habilidades para afrontar los problemas de la vida cotidiana. Propuesta de reforma educativa, desde la perspectiva del modelo socio técnico Suricata, de los programas de ingeniería de la Escuela Politécnica del Ejército “ESPE”. 74 Son actividades de aprendizaje colaborativo, entre otras: la sistematización de prácticas de investigación-intervención, proyectos de integración de saberes, construcción de modelos y prototipos, proyectos de problematización y resolución de problemas o casos. Estas actividades deberán incluir procesos colectivos de organización del aprendizaje con el uso de diversas tecnologías de la información y la comunicación, así como metodologías en red, tutorías in situ o en entornos virtuales. 2) Componente de prácticas de aplicación y experimentación de los aprendizajes.- Está orientado al desarrollo de experiencias de aplicación de los aprendizajes. Estas prácticas pueden ser, entre otras: actividades académicas desarrolladas en escenarios experimentales o en laboratorios, las prácticas de campo, trabajos de observación dirigida, resolución de problemas, talleres, manejo de base de datos y acervos bibliográficos. La planificación de estas actividades deberá garantizar el uso de conocimientos teóricos, metodológicos y técnico-instrumentales y podrá ejecutarse en diversos entornos de aprendizaje. 3) Componente de aprendizaje autónomo.- Comprende el trabajo realizado por el estudiante. Orientado al desarrollo de capacidades para el aprendizaje independiente e individual del estudiante. Son actividades de aprendizaje autónomo, entre otras: la lectura; el análisis y comprensión de materiales bibliográficos y documentales, tanto analógicos como digitales; la generación de datos y búsqueda de información; la elaboración individual de ensayos, trabajos y exposiciones. Artículo 38.- Ambientes y medios de estudios o aprendizaje.- El aprendizaje puede efectuarse en distintos ambientes académicos y labora les, simulados o virtuales y en diversas formas de interacción entre profeso res y estudiantes. Para su desarrollo, deberá promoverse la convergencia de medios educativos y el uso adecuado de tecnologías de información y comunicación. Las formas y condiciones de su uso, deben constar en la planificación curricular y en el registro de actividades de la carrera o programa. Independientemente de la modalidad de aprendizaje, toda carrera o programa debe desarrollar niveles de calidad educativa. Capítulo 2. Estado del Arte 75 Artículo 40.- Modalidad de estudios o aprendizaje y personas con capacidades diversas.- En cada una de las modalidades de estudios o aprendizaje, los estudiantes con capacidades diversas tendrán el derecho a recibir una educación que incluya recursos, medios y ambientes de aprendizaje apropiados para el despliegue de sus capacidades intelectuales, físicas y culturales. Artículo 41.- Modalidad presencial.- Es aquella en la cual los componentes de docencia y de práctica de los aprendizajes, se organizan predominantemente en función del contacto directo in situ y en tiempo real entre el profesor y los estudiantes. Artículo 42.- Modalidad en línea.- Es la modalidad en la cual, el componente de docencia, el de prácticas de los aprendizajes, y el de aprendizaje autónomo están mediados Fundamentalmente por el uso de tecnologías informáticas y entornos virtuales que organizan la interacción educativa del profesor y el estudiante, en tiempo real o diferido. En esta modalidad, las IES deben garantizar la organización, ejecución, seguimiento y evaluación de las prácticas pre profesionales, a través de los respectivos convenios y de una plataforma tecnológica y académica apropiada. Podrán reconocerse acuerdos y certificaciones de trabajos prácticos realizados en las condiciones académicas determinadas en la normativa para el Aprendizaje en Línea y a Distancia que expida el CES. Artículo 43.- Modalidad a distancia.- Es la modalidad en la cual el componente de docencia, el de prácticas de los aprendizajes y el de aprendizaje autónomo están mediados por el uso de tecnologías y entornos virtuales y por la articulación de múltiples recursos didácticos (físicos y digitales). Para su desarrollo, es fundamental la labor tutoría sincrónica y el respaldo administrativo-organizativo de centros de apoyo. Artículo 44.- Modalidad dual.- En esta modalidad. el aprendizaje del estudiante se produce tanto en entornos institucionales educativos como en entornos laborales reales, virtuales y simulados, lo cual constituye el eje organizador del currículo. Su desarrollo supone además la gestión del aprendizaje práctico con tutorías profesionales y académicas integradas in situ. Con inserción del estudiante en contextos y procesos de producción. Para su implementación se requiere la existencia de convenios entre las IES y la institución que provee el entorno laboral de aprendizaje. Propuesta de reforma educativa, desde la perspectiva del modelo socio técnico Suricata, de los programas de ingeniería de la Escuela Politécnica del Ejército “ESPE”. 76 Los requisitos y procedimientos de esta modalidad serán definidos en la Normativa para el Aprendizaje en modalidad dual que expida el CES. Articulo 45.- Modalidad semipresencial o de convergencia de medios.- En esta modalidad, el aprendizaje se produce a través de la combinación equilibrada y eficiente de actividades in situ y virtuales en tiempo real o diferido con apoyo de tecnologías de la información y de la comunicación para organizar los componentes de docencia, de aprendizaje práctico y autónomo. Artículo 48." Democratización de las plataformas de aprendizaje de la educación superior.- Todas las IES están obligadas a colocar en su portal electrónico institucional los materiales de elaboración propia correspondientes a las asignaturas, cursos o sus equivalentes de carreras y programas. Estos materiales incluirán el micro currículo, videos u otros pertinentes en el marco de la ley. Para el efecto, desarrollarán una plataforma en línea masiva y bajo una licencia de uso abierto, donde consten archivos de texto, video y/o audio de fácil revisión y portabilidad a fin de coadyuvar a la difusión democrática del conocimiento como un bien público. Artículo 54.- Itinerarios académicos.- Son trayectorias de aprendizaje que complementan la formación profesional mediante la agrupación secuencial de asignaturas, cursos, o sus equivalentes, en los siguientes ámbitos: a) de estudio e intervención de la profesión; b) multidisciplinares; c) multiprofesionales; d) interculturales; y, e) investigativos. Artículo 99.- Colectivos académicos.- Los profesores e investigadores de una o varias unidades académicas pertenecientes a la misma o diversas IES, podrán integra r colectivos para promover el debate intelectual, el diseño de proyectos de investigación, y procesos de auto formación. Las instituciones de educación superior, en su planificación académica, asignarán las horas respectivas dentro de las actividades de docencia o investigación, según corresponda, para los profesores e investigadores que participen en los colectivos académicos, en concordancia con lo dispuesto en el Reglamento de Carrera y Escalafón del Profesor e Investigador del Sistema de Educación Superior. Capítulo 2. Estado del Arte 77 Artículo 100.- Redes entre los distintos niveles de formación de la educación superior.- Las universidades y escuelas politécnicas podrán suscribir convenios de cooperación académica con los institutos técnicos, tecnológicos y conservatorios superiores, para ejecutar proyectos de investigación, desarrollo e innovación tecnológica y programas de vinculación con la sociedad, siempre que la institución responsable sea la del nivel de formación superior y estén orientados a favorecer la calidad de la educación superior. Artículo 101.- Redes académicas nacionales.- Las IES y sus unidades académicas podrán conformar redes locales, regionales o nacionales para la formación de grado y/o posgrado, la investigación y la vinculación con la sociedad. Estas redes deberán incluir, al menos, dos instituciones de educación superior y podrán presentar al CES propuestas para la aprobación de carreras y programas. En estos casos. La titulación podrá ser otorgada por una o varias instituciones de educación superior, dependiendo del lugar o lugares geográficos en que funcione la carrera o programa académico. Artículo 102.- Redes académicas internacionales.- Las universidades y escuelas politécnicas y sus unidades académicas, propenderán a conformar redes internacionales para la ejecución de carreras y programas, la investigación, la educación continua, la innovación tecnológica, el diseño e implementación de programas de desarrollo y la movilidad académica de estudiantes y del personal académico. Estas redes podrán implementar carreras y programas, para lo cual se requerirá la aprobación y supervisión del respectivo convenio y proyecto académico por parte del CES. Cuando el programa formativo sea ofertado bajo responsabilidad conjunta con la institución extranjera, el título será otorgado en conjunto. 2.6.2 Modelo Académico Universitario Ecuatoriano desde la Complejidad Sistémica Para la construcción del Modelo Académico Universitario Ecuatoriano es necesario tomar en cuenta las siguientes consideraciones: • La Rectoría del Estado sobre la Política Pública de Educación Superior debe ejercerse desde la transformación de las visiones de la Propuesta de reforma educativa, desde la perspectiva del modelo socio técnico Suricata, de los programas de ingeniería de la Escuela Politécnica del Ejército “ESPE”. 78 institucionalidad ejecutora, generando nuevos roles vinculados a la orientación, promoción, asesoría, participación y evaluación de IES, programas, carreras, actores, redes y sectores de desarrollo (Lamas, 2015). • Las IES deben ser conscientes de que los cambios están destinados a lograr su legitimidad y ello implica un pacto educativo, que les permita la definición de la nueva institucionalidad y la realización de su participación en la construcción de la cohesión social, la democracia, “la lucha contra la exclusión social, la degradación ambiental y la defensa de la diversidad cultural” (Vera & Reyes, 2015). • Los ejes básicos de sustentación y sostenibilidad de la calidad de la educación superior, radican en las transformaciones de las matrices de organización del conocimiento, organización académica y organización de los aprendizajes, lo que hace que cualquier modelo serio de cambio, deba proponer la integración de las funciones sustantivas de la Educación Superior: formación, investigación y gestión del conocimiento (vinculación con la colectividad), formando plataformas que se enlazan en cada uno de los procesos de gestión académica. • Cualquier reforma que se plantee en la educación superior debe tomar en cuenta los desafíos que sostiene (Morin, 2008), referidos a lograr la contextualización e integración de saberes, la complejización del conocimiento y la democracia cognitiva. Ello llevaría a la universidad, como plantea el mismo autor, a la “revolución paradigmática” o la llamada también, “reforma del pensamiento”. • Los nuevos modelos académicos de la educación superior deben considerar los cambios que se operan en los horizontes epistemológicos del conocimiento, las nuevas tendencias de la educación superior a nivel latinoamericano y mundial, las reformas académicas, normativas, perspectivas y planes de desarrollo, visiones y necesidades de los actores y sectores, si queremos hacer de las IES instituciones pertinentes y de calidad. • La consolidación de la calidad de las IES, no radica exclusivamente en la medición de los estándares y en las restricciones de operación, sino en las Capítulo 2. Estado del Arte 79 posibilidades de la gestión de redes interinstitucionales, donde las de más alta producción de conocimiento y aprendizajes, posibiliten al resto el mejoramiento de capacidades y competencias, compartiendo talento humano, programas, infraestructura científica y pedagógica y los modelos de gestión (Lamas, 2015). • Los cambios que deben operarse han de integrar la transición del conocimiento disciplinar, al inter y transdisciplinar; de la homogeneidad de actores y espacios de aplicación del conocimiento, a la heterogeneidad; de los circuitos de producción del conocimiento cerrados y descontextualizados, a circuitos abiertos y en contextos de aplicación; y de la aplicación técnica y comercial de los saberes a la “aplicación socialmente edificante y solidaria” (De Souza, 2005). • Los nuevos horizontes de formación del talento humano de la nación deberán centrarse en sus capacidades cognitivas para la creación y re construcción del conocimiento en contextos de investigación e innovación. Para ello la educación superior deberá proporcionar ambientes de aprendizaje con claras dinámicas de organización del conocimiento y los saberes, que produzcan espacios sociales y epistemológicos para interpretar los problemas de la ciencia y la realidad, orientados a la implicación con su transformación, en el marco de una formación ciudadana e intercultural (Boronat, 2005). 2.6.3 Problemas Críticos del actual modelo El diagnóstico de la educación superior ecuatoriana presenta los siguientes problemas referidos a la organización académica y a la propuesta curricular: • La integralidad del sistema y las trayectorias e itinerarios educativos, relacionadas con la expansión de la matrícula, la reducción de brechas en la cobertura y en las trayectorias del sistema, el acceso e igualdad de oportunidades en condiciones de equidad y calidad, el mejoramiento de los perfiles de los sujetos educativos (personal académico y estudiantes) y la articulación de sistema (Díaz , 2001). Propuesta de reforma educativa, desde la perspectiva del modelo socio técnico Suricata, de los programas de ingeniería de la Escuela Politécnica del Ejército “ESPE”. 80 • La diversificación y organización de los modelos curriculares y de los aprendizajes, que implica la armonización, compatibilización y ordenamiento curricular, unificación de las titulaciones, definición de los campos de organización de carreras, programas y del sistema de aprendizajes, con nuevas concepciones y marcos epistemológicos e interculturales (Díaz , 2001). • Pertinencia del Modelo Educativo, en lo concerniente a la articulación con los ejes estratégicos de desarrollo social, cultural, ambiental y productivo, prácticas pre-profesionales y gestión del conocimiento en redes nacionales e internacionales (Díaz , 2001). • Validación de habilidades y desempeños de titulación de estudiantes e inserción laboral, es decir los procesos de consolidación de aprendizajes disciplinares, profesionales, investigativos y de integración de contextos y saberes a través de la unidad de organización curricular de titulación, la producción intelectual del trabajo de titulación, la preparación del examen nacional de evaluación de carreras y programas académicos, apoyo en la inserción laboral y orientación en la trayectoria de estudios (De Souza, 2005). • Investigación y producción académica, referidos a los procesos de investigación para el aprendizaje articulados a programas de investigación aplicada, cuyos campos de estudio alimenten el desarrollo y la práctica pedagógica-curricular, mejorando estratégicamente el perfil profesional del talento humano de la nación orientado a producir impactos en la transformación de las matrices productiva, energética, del conocimiento y de servicios del buen vivir (De Souza, 2005). • Formación e integración del personal académico, para el desarrollo de los procesos de formación y perfeccionamiento del personal académico de las IES y la integración en colectivos académicos de generación de conocimiento, saberes y aprendizajes. Estos procesos deberán establecerse tomando en cuenta los ejes de la gestión académica, la epistemología, la investigación, la pedagogía, los ambientes y contextos de aprendizaje (Díaz , 2001). Capítulo 2. Estado del Arte 81 2.6.3.1 Evaluación y validación de aprendizajes • La evaluación de los aprendizajes está basada en modelos memorísticos que tienen énfasis en los contenidos. • La evaluación no es considerada como un proceso de aprendizaje que permite el mejoramiento de los estudiantes y la retroalimentación de los modelos curriculares y pedagógicos. • Problemas de bajos promedios de rendimiento, altas tasas de deserción y fracaso educativo de los estudiantes. • La evaluación de profesores y de personal académico no se basa en perfiles y resultados de aprendizaje que favorezcan posibilidades de planes de mejora continua. 2.6.3.2 Formación e Integración del Personal Académico • Los docentes de las universidades en su mayoría no cumplen con los niveles de cualificación y titulación que la LOES exige. • El proceso de formación de los docentes para el cumplimiento de los nuevos perfiles y funciones que las IES necesitan, no está lo suficientemente consolidado, se invierten recursos en cursos con paradigmas desactualizados y centrados fundamentalmente en metodologías didácticas, que difieren de los parámetros de desempeño planteados por la LOES y sus normativas (López N. , 1995). • Hay escasas iniciativas para el desarrollo de centros de apoyo al docente en sus actividades de creación de ambientes de aprendizaje, narrativas pedagógicas, académicas y científicas, producción de material pedagógico (López N. , 1995). • No existen procesos de habilitación de los docentes para su buen desempeño en las distintas fases curriculares y niveles de aprendizaje. Propuesta de reforma educativa, desde la perspectiva del modelo socio técnico Suricata, de los programas de ingeniería de la Escuela Politécnica del Ejército “ESPE”. 82 • Reducidas iniciativas de formación de cuerpos o colectivos académicos con procesos de investigación y gestión del conocimiento y los aprendizajes (López N. , 1995). 2.6.4 Ejes del nuevo modelo de formación profesional La transformación académica se basará en los siguientes ejes: • Modalidades de aprendizaje centradas en la gestión de los ambientes y convergencia de medios educativos presenciales, en línea y virtuales, con formas de aplicación de los procesos pedagógicos de carácter abierto, sistemático y colaborativo. • El desarrollo de un sistema de organización de los aprendizajes basado en los tiempos, ambientes y actividades necesarias para el desarrollo de logros y resultados educativos en los diferentes niveles de formación, evidenciados en conocimientos (disciplinares, profesionales, investigativos y de contextos y saberes), prácticas de aplicación y experimentación, procesos tutoriales y trabajo autónomo. El sistema armonizado posibilitará la movilidad y transferibilidad de los conocimientos organizados en cursos, módulos o asignaturas a nivel nacional e internacional, con itinerarios educativos claramente especificados. • Modelo Educativo inclusivo e intercultural, centrado en los sujetos de aprendizaje, con programas de apoyo a estudiantes con capacidades diversas y necesidades educativas (desarrollo de competencias, nivelación de contenidos, etc.) provenientes de las situaciones de exclusión en que viven. • Desarrollo de procesos de vinculación de carreras y programas que integran, participación en plataformas, redes, prácticas pre-profesionales, la educación continua, la internacionalización. • Colectivos y cuerpos académicos por campos de estudio, articulados a redes nacionales e internacionales. • La investigación para el aprendizaje y aplicada para la producción del conocimiento y sus aprendizajes en contextos de aplicación, apropiación, Capítulo 2. Estado del Arte 83 transferencia y distribución de saberes, cuya gestión social posibilite plataformas de colaboración con actores y sectores productivos, sociales, ambientales, académicos y culturales. • La planificación académica por procesos sistémicos y articulados, con unidades flexibles y permeables a los cambios que se operan en la sociedad, la ciencia y la profesión, que dé respuestas a los objetivos de las regiones de desarrollo y al Plan Nacional del Buen Vivir. La educación superior tiene que abrir sus horizontes para responder a la nueva época y ello involucra profundas transformaciones en su organización académica: • La contextualización y pertinencia de la producción del conocimiento y sus aprendizajes, ya que no podemos seguir organizando propuestas curriculares condicionadas por las agendas del mercado, que producen modelos educativos orientados al desarrollo del “oficio”, descontextualizados y de escasa calidad y relevancia científica y social, ni continuar con procesos de formación profesional basados exclusivamente en las mentes de académicos, en la mayoría de los casos desactualizados científica y pedagógicamente. • La pertinencia se produce a través de la articulación de las tres funciones sustantivas de la educación superior para dar respuestas a las necesidades estratégicas y prospectivas del entorno. • El reconocimiento de la realidad como una dinámica multidimensional, lo que exige de la formación profesional la construcción de un lugar epistemológico y social desde donde interpretar los problemas, tensiones, necesidades y oportunidades que constituyen los objetos de estudio y de intervención de la profesión. En consecuencia, sus modelos de aprendizaje deberán garantizar a los sujetos educativos la apropiación de procesos de producción del pensamiento y de construcción de discursos que orienten sus prácticas tomando en cuenta la multidimensionalidad de la realidad (social, ambiental, económica, cultural, biológica, física, química, entre otras). Propuesta de reforma educativa, desde la perspectiva del modelo socio técnico Suricata, de los programas de ingeniería de la Escuela Politécnica del Ejército “ESPE”. 90 de enseñanza para que revisen y le proporcionen retroalimentación o comentarios sobre lo que se encuentre desarrollado. • Almacenamiento-Respaldo – La plataforma debe permitir a los estudiantes almacenar o guardar los trabajos y materiales de los cursos, desde distintas localizaciones. • Evidencia – La acreditación exige a los profesores, estudiantes y autoridades a tener la colección de todos los trabajos desarrollados en cada año y presentarlos a la entidad acreditadora para su evaluación. Los graduados pueden escoger utilizar su ePortafolio para ese mismo propósito. Las IES deben permitir a sus graduados tener acceso a su ePortafolio durante toda su vida. • Documentación del Aprendizaje a lo largo de la vida El ePortafolio debe convertirse en un repositorio que recoja y conecte las evidencias de las experiencias de aprendizaje que la persona ha tenido a lo largo de su vida. • Colaboración y Redes - El ePortafolio da a los estudiantes la oportunidad de compartir su conocimiento y trabajo con otros compañeros, colegas, empleadores y profesores otorgándoles un fácil acceso para su comentario y revisión. • Información básica que debe contener el ePortafolio del estudiante • Información de contacto - Hay que asegurar que la información sea la correcta y actual. Hay varias formas para que un potencial empleador pueda obtener esa información del repositorio. • Estudios secundarios, universitarios y posgrado – No debe ser un misterio lo que una persona ha hecho o lo esté haciendo, así como las materias que un docente este o haya enseñado. • Material de enseñanza del estudiante. Audios, videos, fotos, enlaces web y de RSS, presentaciones Power Point y Prezi, gráficos, carteles, mapas conceptuales y todo lo creativo y atractivo. • Logros Estudiantiles / Metas / Actividades • Hoja de vida / Referencias. • Auto-Reflexión. Este apartado puede ser visto por un empleador. Capítulo 2. Estado del Arte 91 2.8 Cloud Computing o Computación en la nube Cloud Computing es un modelo tecnológico y de negocios que permite el acceso a un conjunto de servicios computacionales; estos pueden ser redes, servidores, almacenamiento, aplicaciones y servicios de manera conveniente y por demanda, que pueden ser rápidamente aprovisionados y liberados con un esfuerzo administrativo y una interacción mínima con el proveedor del servicio. En la Figura 6 se muestra la arquitectura de capas de cloud computing. Figura 6. Arquitectura de capas de una nube 2.8.1 Escalamiento Horizontal y Vertical La escalabilidad vertical o hacia arriba, se refiere a la capacidad del proveedor de Cloud para proporcionar los recursos necesarios en el uso de la aplicación. Cuando al añadir más recursos (por ejemplo, capacidad de almacenamiento) a un nodo particular del sistema, este mejora en conjunto, es decir se hace más estable. En la Figura 7 se muestra el efecto de añadir memoria o un disco duro más rápido a una computadora, esto sin duda mejora el rendimiento del sistema global. Propuesta de reforma educativa, desde la perspectiva del modelo socio técnico Suricata, de los programas de ingeniería de la Escuela Politécnica del Ejército “ESPE”. 92 Figura 7. Escalabilidad Vertical En el Cloud Computing, la escalabilidad horizontal hace referencia a la capacidad de un programa si al agregar más nodos al mismo nivel, el rendimiento de este mejora a pesar del crecimiento de los nodos o computadoras, haciendo que aumente el número de solicitudes (consultas SQL, scripts, etc.) en tiempo real. Esto se observa en la Figura 8 Figura 8. Escalabilidad Horizontal Capítulo 2. Estado del Arte 93 La ventaja del Cloud Computing está en que no es necesario tener un hardware demasiado avanzado para ejecutar el programa. El proveedor tendrá que ser capaz de responder a las peticiones que se formulen en tiempo real de forma rápida y sencilla para que el cliente pueda trabajar cómodamente con el software como servicio sin que se ralentice o se produzcan colapsos o fallos del sistema. 2.9 Fundamentos de la Virtualización La virtualización es la creación, a través de software, de una versión virtual de algún recurso tecnológico, plataforma de hardware, sistema operativo, dispositivo de almacenamiento u otros recursos de red. Figura 9. Virtualización completa o por hardware La virtualización es un proceso por medio del cual se pueden crear varios sistemas operativos independientes que se los puede ejecutar en la misma máquina Figura 9. Es básicamente una estrategia de TI para incrementar la utilización de plataformas, simplificar infraestructura, aumentar tiempo de servicio, reducción de costos en la operación y mejoras en la seguridad. Otra definición indica que es la creación de un entorno virtual donde se puede ejecutar otros programas de manera independiente. Esos programas serán los mismos que se ejecutan normalmente, pero funcionarán, en una réplica del sistema operativo. Propuesta de reforma educativa, desde la perspectiva del modelo socio técnico Suricata, de los programas de ingeniería de la Escuela Politécnica del Ejército “ESPE”. 94 Por tanto, la virtualización es un programa que ofrece el soporte para instalar otros sistemas operativos sobre la misma máquina, los que funcionarán de manera encapsulada dentro de ese entorno virtual. Dentro de la virtualización tenemos 3 tipos: • Completa: El hipervisor simula el hardware en el cual es posible ejecutar un sistema operativo invitado, como si se estuviera ejecutando el hardware nativo. destacan hipervisores como Xen, Virtual Box, VMware Workstation. • Parcial: Comparte recursos y aloja procesos, pero no admite instancias separadas del sistema operativo invitado. • Por S.O: Se crean entornos virtuales en un servidor físico; pero el sistema operativo sabe que se está ejecutando en un entorno virtual. Actualmente las empresas deben asegurar que su infraestructura tecnológica sea capaz de responder a los requerimientos del mercado para proporcionarles una ventaja competitiva. Otro de los usos interesantes de la virtualización es la posibilidad de ejecutar cierto tipo de aplicaciones con características inseguras en entornos seguros. Dicho de otro modo, la virtualización es capaz de generar un entorno donde se puede ejecutar malware sin padecer mayores problemas. Gracias a trabajar en un entorno virtual, las personas que se dedican a analizar softwares maliciosos pueden fácilmente volver a un estado anterior del sistema operativo y, a pesar de haber sido infectados, recuperar sin esfuerzo el estado limpio del sistema. 2.9.1 Características Específicas que definen al Cloud Computing Las características específicas del Cloud Computing son las que lo diferencian de los modelos de uso y explotación tradicionales de las TIC. Entre ellas destacan la configuración de las necesidades sencilla y directa de los recursos son ilimitados y que están siempre a su disposición; la disponibilidad en cada momento de las tecnologías más innovadoras; el acceso mediante las redes y los terminales estándar; la compartición de recursos con otros usuarios; la facilidad y transparencia para conocer el nivel de servicio; o una mejor posición para facilitar la recuperación ante todo tipo de desastres y catástrofes. Capítulo 2. Estado del Arte 95 • Aplicaciones a la carta: El usuario decide que aplicaciones usar y en qué momento hacerlo. • Accesibilidad: las aplicaciones están "libres" y accesibles desde cualquier dispositivo (PC, tableta, dispositivos móviles) que posea el usuario, ya no es necesario acceder mediante un computador. • Asignación de recursos multiusuario: El proveedor posee solo una aplicación que es accedida por varios usuarios que deseen usarla, estableciendo recursos de acceso dependiendo del usuario. • Elasticidad y escalabilidad: Son completamente elástica en cuanto a rapidez, implementación y adaptabilidad; adicionalmente son completamente escalables es decir hoy se puede usar el 10% de la aplicación pero en algún otro momento se la usará en un 80%, solamente comunicándolo al proveedor. • Supervisión del servicio: Optimizan y controlan el uso de recursos automáticamente por lo cual pueden tener un seguimiento, lo que aporta transparencia tanto al usuario como al proveedor. • Seguridad: Los datos del Cloud se alojan en Data Centers de empresas que se dedican exclusivamente a la custodia de todos los datos; los cuales cuentan con las medidas de seguridad necesarias tanto físicas como de software, de forma que no exista perdida de información ni de integridad de datos. 2.9.2 Servicios en Sitio y Cloud Computing El debate entre las soluciones tradicionales (en sitio) y de nube (Cloud) se reduce a los detalles específicos de cada operación individual. La decisión de optar por una solución (la nube) organizada debe hacerse sólo después de revisar cada situación única. Un modelo en sitio es lo que la mayoría de los negocios están acostumbrados. Los servidores se encuentran en la oficina, compra el hardware y el software y es de propiedad del negocio. En las instalaciones crea desventajas para las empresas, ya que tienen que incurrir en los altos costos iniciales de hardware y software Propuesta de reforma educativa, desde la perspectiva del modelo socio técnico Suricata, de los programas de ingeniería de la Escuela Politécnica del Ejército “ESPE”. 96 y la mayoría de las empresas utilizan menos de una cuarta parte de sus recursos de servidor. Por estas razones, un modelo de Cloud Computing se ha convertido en una alternativa atractiva. Figura 10. Figura 10. Servicio en sitio vs Cloud Computing Ventajas del Cloud: • Menor coste total de propiedad. • Escalable para satisfacer las necesidades del negocio. • Reducir los costos iniciales de hardware y software. • Copia de seguridad y recuperación de datos más segura. Si un servidor falla, se tomará automáticamente otro servidor. • La mayoría de negocios sólo utilizan 5-10% de sus recursos de servidores, con una solución alojada que sólo pagará por la cantidad de recursos del servidor según las necesidades del negocio y pagar por ellos sobre una base mensual. Desventajas del Cloud: • Los costos de ancho de banda podrían pesar más que las ventajas económicas de mudarse a una solución Cloud. • No todos los programas de software se pueden mover a la nube. Capítulo 2. Estado del Arte 97 • Dependiendo del tamaño de su negocio, puede que no sea una gran diferencia de precio. Cuanto más grande sea la empresa, menos ventaja de costos. • La seguridad puede ser una preocupación. Si tiene requisitos específicos, es posible que no sea capaz de moverse a una solución Cloud. • El tiempo de inactividad. Usted es completamente dependiente de la Internet y su proveedor. Si su conexión a Internet está caída, todo su negocio estará desconectado y no podrá acceder al servidor. • Localización Rural. Si su negocio está situado en una zona de limitado el acceso a Internet, usted no será capaz de utilizar un modelo Cloud. 2.9.3 Comprensión de la Elasticidad La elasticidad es destinada al entorno de los servidores, los cuales se caracterizan por: • Funciona en ambos sentidos: Incremento o disminución de los recursos de la plataforma. • Es instantánea y automática: No requiere intervención. La elasticidad no es un componente, es una propiedad de la arquitectura de la plataforma. Considerando que la escalabilidad es específica a la elasticidad, las diferencias entre ellas es que la primera hace referencia únicamente a la capacidad de una plataforma que crece de forma planificada, mientras que en la segunda se contempla la posibilidad de crecer o decrecer de forma automática según una serie de condiciones (métricas, disparadores) establecidas de antemano. (Nexica, 2011) La elasticidad no es exclusiva del Cloud Computing, pero conseguir arquitecturas elásticas es más común a partir de las herramientas que proporciona, en especial mediante la virtualización y el pago por uso. Existen grados de elasticidad dentro de una arquitectura de servidores para el alojamiento de aplicaciones Web. Lo más habitual es que la primera capa (servidores web) sea elástica, mientras que la capa de base de datos sea simplemente escalable. Propuesta de reforma educativa, desde la perspectiva del modelo socio técnico Suricata, de los programas de ingeniería de la Escuela Politécnica del Ejército “ESPE”. 98 2.9.4 Confiabilidad La confiabilidad, es la preocupación más alta refiriéndose a este nuevo modelo establecido por los sistemas de computación en nube. Pero Cloud Computing está diseñado sobre los principios de redundancia de información y posee alta disponibilidad, lo que le posibilita dar servicio sin caídas por 24H. A pesar de estar basado en estos principios no está exento de errores o fallas colaterales que lo podrían afectar. Por ejemplo con Cloud Computing se puede acceder a la información en cualquier momento y por varios medios, esto es una ventaja pero a la vez se vuelve una amenaza. Así mismo si el proveedor tiene una falla o una caída en sus servidores o en la red, no podemos hacer más que esperar que corrija la incidencia producida. 2.9.5 Uso bajo demanda y medido El cliente paga solo por lo que usa. No tiene que comprar hardware para obtener la máxima capacidad. Puede obtener más procesamiento o almacenamiento de forma automática sin necesidad de desplegar más equipos en su organización. Esto supone una reducción de los costes. El consumidor del servicio puede unilateral y automáticamente provisionar funciones, como el almacenamiento de red y tiempo de servidor, según sea necesario, sin necesidad de tener comunicación con cada proveedor de servicios. Ésta característica es probablemente la más ampliamente, requerida y solicitada ya que por esto se lo puede distinguir de otros paradigmas precedentes. El uso de los recursos es monitorizado, vigilado y medido al nivel de abstracción apropiado para el tipo de servicio o recurso en cuestión (ancho de banda, procesamiento, almacenamiento, cuentas de usuario, etc.). Es, decir, la información del servicio empleado es clara tanto por el consumidor como para el proveedor. (Cloud Computing: una definición formal (y la más ampliamente aceptada), 2012) Cabe destacar, que en el caso de las nubes públicas, el acceso amplio a redes es crucial. Permitiendo acceder a través de mecanismos estándar, que promuevan el uso de plataformas heterogéneas para todo tipo de clientes, por ejemplo (teléfonos móviles, tabletas, portátiles y estaciones de trabajo…). Capítulo 2. Estado del Arte 99 2.10 Modelos de entrega e Implementación Cloud Computing se basa principalmente en tres tipos de servicios, los cuales se presentan en la Figura y se explican a continuación: Figura 11. Tipos de servicios de Cloud Computing. 2.10.1 Software como Servicio El servicio SaaS, elimina comúnmente la necesidad de instalar y ejecutar la aplicación en la computadora del usuario final, eliminando la carga del mantenimiento del software, los costos de las operaciones y el soporte técnico. Se caracteriza por brindar bajo demanda una aplicación, denominándose esto como "multitenencia", es decir, una sola instancia de la aplicación que se ejecuta en los servidores del proveedor y es capaz de operar y brindar servicios a múltiples compañías simultáneamente. En la actualidad, Salesforce y Google Apps son los ejemplos más conocidos de Software como Servicio. Propuesta de reforma educativa, desde la perspectiva del modelo socio técnico Suricata, de los programas de ingeniería de la Escuela Politécnica del Ejército “ESPE”. 106 2.11.3 Cloud Híbrida Figura 17. Cloud Híbrido. Como su nombre lo indica, las nubes híbridas consisten en una combinación de servicios Cloud Privados (internos) y Públicos (externos). Normalmente, las empresas ejecutan una aplicación principalmente en la nube privada, pero utilizan la nube pública para enfrentarse a picos de demanda. Las áreas como la seguridad y la infraestructura están reguladas por reglas y directivas específicas, y las tareas se asignan a la nube externa o interna según la necesidad. Las empresas pueden dividir sus servicios para mantener unos en modo local y privado dentro de la empresa y aprovechar otros servicios que la nube pública le ofrece. La nube híbrida es un paso intermedio para pasar o crear nuevos servicios en la nube pública. Por ejemplo es muy común que muchas empresas utilicen servicios de almacenamiento en la nube pública para almacenar ciertos datos que considere que necesita tener de forma accesible externamente. Apropiado para: • Comercio electrónico ya que tienen tráfico diario cambiante y pueden beneficiarse de la elasticidad de la nube pública. Capítulo 2. Estado del Arte 107 • Confidencialidad ya que ciertos datos personales que requieran de mayor seguridad se lo puede mantener internamente en la empresa. • Aprovechar la escalabilidad de recursos y por otro lado gestionar cuentas de manera estrictamente privada. Ventajas: • Inversión inicial moderada. • Realizar un aumento progresivo de servicios. • Aumento de necesidades puntuales que permitan obtener servicios bajo demanda. Desventajas: • El concepto de nube híbrida y su implantación en general, están actualmente en fase de desarrollo y test. • Control de la seguridad entre la nube privada y la nube pública. 2.11.4 Cloud de Comunidades Figura 18. Cloud de Comunidades. Propuesta de reforma educativa, desde la perspectiva del modelo socio técnico Suricata, de los programas de ingeniería de la Escuela Politécnica del Ejército “ESPE”. 108 La infraestructura de la nube se aprovisiona para uso exclusivo de una comunidad específica, dependiendo de: los consumidores, de las organizaciones que han compartido preocupaciones, etc. Por ejemplo, misión, requisitos de seguridad, política y cumplimiento consideraciones; permitiendo con ello la colaboración entre grupos de interés. Esta forma de implementación son los Clouds de Comunidades de servicios de salud, los cuales facilitan el acceso a aplicaciones e información crítica de carácter sanitario. Los Clouds de Comunidad gubernamentales, los cuales facilitan el acceso a recursos de interoperabilidad entre organismos públicos y Administraciones Públicas. Al analizar un Cloud de Comunidad, se debe considerar que, sus debilidades y fortalezas se sitúan entre las privadas y públicas. En general, el conjunto de recursos disponibles con un Cloud de Comunidad es mayor que en el privado. Sin embargo, la cantidad de recursos es menor que en el público, limitando la elasticidad. Por otra parte, el número de usuarios de este tipo de nube es menor que los de la nube pública, lo que la dota de mayores prestaciones en cuestiones de seguridad y privacidad. 3 Capítulo 3. Desarrollo de la Tesis 1. • Introducción. • Teoría de la complejidad. • Sistemas Complejos Adaptativos • Modelo socio técnico Suricata • Estrategia Bottom-Up. Marco Personal • Estrategia TopDown. Marco Organizacional. Propuesta de reforma educativa, desde la perspectiva del modelo socio técnico Suricata, de los programas de ingeniería de la Escuela Politécnica del Ejército “ESPE”. 110 Capítulo 3. Desarrollo de la tesis 111 3.1 Introducción. La gestión de la docencia desde el punto de vista del profesor y la gestión del aprendizaje desde el punto de vista del estudiante y del profesor en nuestra sociedad actual caracterizada por ser un entorno complejo y en red nos lleva a plantearnos las siguientes preguntas: • ¿Cómo aprendemos? • ¿Cómo enseñamos? • ¿Cómo gestionamos nuestro aprendizaje? • ¿De qué manera filtramos la información importante desde la sobre abundancia de la misma existente en el Internet? • ¿Cómo trabajamos en redes de aprendizaje como alternativa a los cursos tradicionales, basados en contenidos? • ¿Por qué las redes son importantes para el aprendizaje? Estamos viviendo tiempos de transformación en todos los ámbitos que provocan que modelos, procedimientos y comportamientos que han sido aceptados hasta ahora pacerían ser en la actualidad inadecuados e inclusive inaceptables. El mundo se ha transformando de ser: local, lineal, sencillo, homogéneo, previsible a ser: global, no lineal, complicado, diverso, impredecible e incontrolable. A nivel de la sociedad se produce una sensación de desconcierto, preocupación e incertidumbre, se ha perdido la confianza de los líderes y representantes políticos, del modelo de desarrollo, del sistema financiero y sobre todo del sistema educativo. Las consecuencias en el ámbito económico han sido: crisis profundas, recesión global y en algunos casos bancarrota; en el ámbito medioambiental se han producido cambios climáticos drásticos y en el ámbito social: desempleo, migración, guerras civiles, terrorismo. Algunos autores no califican estos hechos como crisis sino como un cambio histórico que permite el aparecimiento de nuevos modelos de innovación personal, social, educativa, económica, medioambiental y tecnológica así como nuevas estrategias de adaptación a estos nuevos escenarios. Los entornos complejos son considerados sistemas socio-técnicos que están compuestos por varios sistemas complejos con capacidad de adaptación y reacción ante cambios internos, así como por la interdependencia de las partes; sobre los cuáles se Propuesta de reforma educativa, desde la perspectiva del modelo socio técnico Suricata, de los programas de ingeniería de la Escuela Politécnica del Ejército “ESPE”. 112 producen cambios clave acelerados y permanentes de tipo social, global, tecnológico, de sobre abundancia de información y descentralización. Estos hechos modifican la visión conceptual del aprendizaje y la necesidad y el proceso de aprender, para lo que hay que desarrollar diferentes capacidades en el aprendizaje basadas en nuevas estructuras de red que garanticen una rápida adaptación y un rápido crecimiento. El modelo tradicional de aprendizaje se estructura mediante cursos estáticos orientados únicamente a la adquisición de contenidos y que no consideran las necesidades de los estudiantes 3.2 Era de la Conectividad. El mundo actual está caracterizado por el incremento exponencial de las comunicaciones y la velocidad y servicios que se ofrecen sobre internet, lo que afecta directamente al número de interacciones que se establecen entre las personas. Esta situación configura un nuevo espacio vital expandido que genera un cambio generalizado y un impacto en la forma en que aprendemos, trabajamos y vivimos. Los contenidos de los medios de comunicación tradicionales como: televisión, periódico y radio son gestionados por cada una de las organizaciones, mediante un proceso de observación, procesamiento interno y publicación. El Internet y las plataformas web 2.0 han permitido la creación de un modelo de gestión de la información que permite al consumidor contribuir en la generación de contenidos mediante la interacción social a través de herramientas como blogs, foros, wikis, redes sociales, twitter, WhatsApp, etc. Es deci, el control y gestión de la información está a cargo de los consumidores, quienes en muchos de los casos son quienes lo producen. Las redes y los medios sociales son catalizadores de la transformación actual que se presenta como hiperconectividad, hiperdistribución, hiperinteligencia e hiperempoderamiento. La hiperconectividad es el proceso que permite la comunicación personapersona, persona-máquina y máquina-máquina a través de redes de computadores de escritorio, portátiles, teléfonos móviles, tabletas, agendas electrónicas y otros. La telefonía móvil ha ayudado de manera excepcional especialmente en la comunicación humana que le ha dado ubicuidad e instantaneidad. Capítulo 3. Desarrollo de la tesis 113 La hiperdistribución es el resultado de la capacidad que la hiperconectividad proporciona al permitir enviar de forma instantánea cualquier tipo de información de un lugar a otro. Esto se pone de manifiesto en la forma en la que se comparten contenidos principalmente en plataformas como twitter, Facebook, Instagram, YouTube, blogs, correo electrónico debido al hecho de que el ser humano tiene un instinto natural a compartir lo que despierta nuestro interés, para reforzar nuestras relaciones y para aumentar la credibilidad. La hiperinteligencia es el resultado de la hiperconectividad e hiperdistribución de información relacionada a un tema específico que se produce entre un grupo de personas. Esto se observa cuando un grupo de personas, en alguna plataforma de red social como google+, ellg, Facebook, deciden distribuir su conocimiento relativo a un dominio específico entre ellos; esto produce dos niveles de hiperinteligencia una individual y otra colectiva. Finalmente, el hiperempoderamiento se define como la hiperinteligencia en acción; o como la capacidad de aplicar el conocimiento y capacidades proporcionados por la hiperinteligencia donde, cómo y cuando sea necesario. Transforma de manera radical y asimétrica la capacidad tanto individual como de redes de individuos hiperconectados. El hiperempoderamiento de un actor (individual o colectivo) genera en los otros actores con los que mantiene una hiperconectividad una fuerza que les motiva a hiperempoderarse o estar en peligro de extinción. 3.3 Teoría de la complejidad La teoría de la complejidad se plantea como un marco referencial que aporta con nuevos conceptos, nuevas estructuras, una nueva visión y una nueva cultura digital. Busca mediante un enfoque conceptual explicar el comportamiento de este mundo en transformación, hiperconectado e interdependiente. Según (Clemens, 2014) un problema complejo es el “resultado emergente de múltiples factores o agentes interrelacionados e interdependientes, que genera dificultades en la toma de decisiones e incertidumbre en cuanto a estrategias a seguir”. Las causas de la dificultad e incertidumbre de todo problema o sistema complejo, según (Rubio, 2011) son: Propuesta de reforma educativa, desde la perspectiva del modelo socio técnico Suricata, de los programas de ingeniería de la Escuela Politécnica del Ejército “ESPE”. 114 • Complejidad. Ya que contiene un gran número de partes o elementos diversos, dinámicos e interdependientes. • Métrica. Muestran gran dificultad gran dificultad para conseguir buenas métricas cuantitativas. • Innovación. Presentan un carácter singular, novedoso, en evolución permanente y el requerimiento de un diseño innovador y creativo. Las características de los problemas complejos son: Sin límites definitivos; sin precedentes o relativamente únicos; parámetros inestables o impredecibles; imposibilidad de múltiples experimentos; no existencia de un conjunto acotado de soluciones alternativas; no existe una solución única óptima y/o variable objetivamente. El dominio de la complejidad corresponde a todas las situaciones o problemas en los que están presentes seres vivos, considerándose además “Sistemas Complejos Adaptativos”, subjetivos y con capacidad de auto organización y adaptabilidad mediante aprendizaje auto-gestionado. Además por la naturaleza abierta y expandible se produce un anidamiento de sistemas complejos que conforman un sistema global, que en un determinado momento exigirá un acotamiento o reducción para su análisis. 3.4 Sistemas complejos adaptativos (SCA´s). Siendo la complejidad un nuevo dominio del conocimiento que trata de conocer como grupos de elementos o agentes que pueden ser: personas, organizaciones, comunidades, la gestión del conocimiento, el aprendizaje, la educación, etc. (Checkland, 1971) aporta con una definición de sistema al mencionar que es un conjunto de dos o más elementos que satisfacen las siguientes condiciones: 1. El comportamiento de cada elemento tiene un efecto sobre el comportamiento de la totalidad; 2. El comportamiento de los diferentes elementos, así como sus efectos sobre la totalidad, son interdependientes; 3. Sin embargo, se forman subgrupos de elementos que afectan cada uno de ellos al comportamiento de la totalidad y ninguno tiene un efecto independiente. (Rubio, 2011) Un sistema complejo es un sistema compuesto de partes interconectadas que como un todo exhiben una o más propiedades emergentes, no obvias a partir de las propiedades de las partes individuales. (Rubio, 2011) Capítulo 3. Desarrollo de la tesis 115 Los sistemas complejos adaptativos (SCA´s) son casos especiales de sistemas complejos, son redes dinámicas de interacciones y relaciones con la capacidad de modificar su comportamiento individual y colectivo, como resultado de experiencias. Adaptabilidad al entorno mediante su capacidad de aprendizaje. (Rubio, 2011) Finalmente, un sistema socio-técnico es un tipo de sistema compuesto por nodos u organismos sociales, los mismos que pueden estar compuestos por: personas, grupos, comunidades, redes, organizaciones, sociedades que logran un desarrollo orgánico que puede ser medido utilizando un factor de escala, especialmente en el ámbito del internet de las personas conceptualizado como un sistema global de sistemas complejos (nodos sociales), sin límites predefinidos, ni definitivos. (Rubio, 2011) 3.5 Modelo socio-técnico Suricata. Ante la necesidad de proponer estrategias de adecuación a entornos globales, en red y complejos, surge la necesidad de desarrollar modelos innovadores que permitan analizar ese universo desde la perspectiva del aprendizaje y que conlleven procesos de transformación organizacional y personal. En este contexto, surge el modelo socio-técnico Suricata, el mismo que se inició en el 2002; fue desarrollado y ha ido evolucionando de la mano de un equipo multidisciplinario que incluye a profesionales de la ingeniería informática, gestión documental, pedagogía, gestión de procesos y organizaciones, filosofía, entre otros; todos ellos vinculados al Centro de Innovación para la Sociedad de la Información (CICEI), de la Universidad de las Palmas de Gran Canaria (ULPGC). (Asma, 2011). La visión del proyecto según (Marrero, Ocón, Galán, & Rubio, 2005) se basa en las siguientes premisas: • Es un nuevo paradigma de creatividad en red, donde todos los participantes contribuyen. • Es un paradigma socio-técnico de innovación sostenible como propuesta para los cambios sociales del mercado y de la tecnología. Las características generales son: • Es un sistema abierto por estar en continua relación con su entorno, lo cual significa que las perturbaciones externas actúan sobre los procesos Propuesta de reforma educativa, desde la perspectiva del modelo socio técnico Suricata, de los programas de ingeniería de la Escuela Politécnica del Ejército “ESPE”. 122 Una visión más amplia del paradigma tradicional e-learning 1.0 dentro de la sociedad y economía en red es el planteamiento paradigmático e-learning 2.0, que es nuevo entorno de aprendizaje personal autogestionado de naturaleza social, colaborativo y compartido, en el cual se fusiona el aprendizaje en la actividad diaria como soporte de aprendizajes bajo demanda en un instante determinado. El aprendizaje se puede producir de forma informal y con un permanente incremento del rendimiento. El aprendizaje es una estrategia vital, básica y permanente que sustenta la adecuación individual. Frente al nuevo paradigma e-learning 2.0, que emerge como fase de la consecuencia evolutiva del paradigma e-learning 1.0. Para (Rubio, 2011), en la actualidad aún prevalecen los esquemas de cursos basados en Web usando el LMS pero cada vez se incorporan con más intensidad cursos de contenidos abiertos “open courseware”. La creación de los PLWE conllevará a la migración progresiva hacia prácticas más horizontales en las cuales haya más contenidos creados por los usuarios finales, los estudiantes o trabajadores, y cada vez menos contenidos proporcionados de manera centralizada y controlada por expertos (profesores) o los administradores de los programas. De esta manera se está estimulando la emergencia de modalidades en las actividades de aprendizaje conducentes a la superación de las necesidades que surgen en el desempeño laboral diario de los estudiantes o profesionales. Este entorno está asociado no sólo a la formación sino al rendimiento en general de la actividad diaria. No parece conveniente para su implementación en al aula por lo personal y personalizado que resulta el trabajo. Más bien está orientado al trabajo individual, autogestionado, con una motivación puntal e insurgente que tiene valor particular para quien ejecuta el trabajo. En otra dirección encontramos los PLE cuyo destino se dirige a desarrollar y fortalecer estudiantes e individuos reflexivos, autogestionados, capaces de tomar decisiones sobre la base de información actualizada y planificar su propia instrucción y aprendizaje en función de sus propias necesidades, intereses y preferencias. Los estudiantes y profesores verían los beneficios de este elemento de manera muy particular. Se trastoca en un afianzador al proceso de desarrollo de la identidad digital a Capítulo 3. Desarrollo de la tesis 123 través de la presencia digital, que se refleja en el volumen de las interacciones en función de la pesquisa, los grupos o redes en las que participan, los aportes que realiza. Todo esto signado por la calidad de sus intervenciones. Aun cuando la construcción del PLWE es personal y dinámico, no cabe duda que existen elementos primordiales e ineludibles que configuran este entorno de manera armónica y funcional. (Rubio, 2009) Propone los siguientes elementos: • Estar soportado en iniciativas abiertas. • Un navegador Web con extensiones relevantes. • Gestor de semillas (RSS) • Un gestor compartido de “bookmarks” y otros recursos análogos. • Soluciones Web de aprendizaje: formales e informales. • Herramientas personales y tecnológicas comunicación y colaboración. • Herramientas de Productividad relacionadas con la actividad diaria. • Página personal como concentrador de herramientas y recursos. En el mundo corporativo, empresarial o institucional, los PLWE generan un eco que se traduce en un entorno análogo que podría llamarse Entorno Corporativo de trabajo y aprendizaje (CLWE). Este se convierte en un soporte y potenciador del aprendizaje organizacional en lo que sería el paradigma empresa 2.0, también soportado sobre las bondades de la web 2.0. Su diseño, implementación y mantenimiento será como obviamente, responsabilidad de la corporación, cuidando en todo momento la permanente visión de respeto entre el PLWE y CLWE por la conciliación de los intereses individuales y corporativos respectivamente. Propuesta de reforma educativa, desde la perspectiva del modelo socio técnico Suricata, de los programas de ingeniería de la Escuela Politécnica del Ejército “ESPE”. 124 3.5.3 Propuesta Suricata. Centrada en el eAprendiz. Figura 22 Propuesta Suricata. Centrada en el eAprendiz Fuente: CICEI. Capítulo 3. Desarrollo de la tesis 125 La Figura 22 presenta la evolución de la propuesta centrada en la gestión del conocimiento del modelo socio-técnico Suricata que se la conoce como estrategia de adecuación personal y organizacional, centrada en el perfil del eAprendiz que incluye al eProfesor, eEstudiante, eCiudadano, eInnovador y eConsumidor, La estrategia propuesta tiene dos componentes: a. Estrategia “BOTTOM-UP” o personal y b. Estrategia “TOP-DOWN” u organizacional. 3.6 Estrategia “BOTTOM-UP”. Marco Personal. Para describir la estrategia BOTTOM-UP, Figura 23, a detalle y de manera comprensiva se describe cada uno de sus componentes. El primero representa el contexto de la propuesta, definido como, el nuevo espacio vital, expandido y complejo; el segundo componente describe el perfil del eAprendiz y el tercer componente representa la metodología recomendada para que la implantación de la propuesta tenga éxito. 3.6.1 Nuevo Espacio Vital expandido y Complejo Figura 23. Estrategia Bottom-up o personal Modelo Suricata. Fuente: CICEI. Propuesta de reforma educativa, desde la perspectiva del modelo socio técnico Suricata, de los programas de ingeniería de la Escuela Politécnica del Ejército “ESPE”. 126 El contexto del modelo socio-técnico Suricata es el Internet, al que se lo denomina nuevo espacio vital, expandido y complejo. Como medio tecnológico y de comunicaciones permite a los eAprendices, disponer de una inmensa cantidad de información y contenidos que necesitan ser filtrados de acuerdo a temas, palabras clave o reglas de búsqueda para que puedan ser útiles y que proporcionen valor al trabajo realizado por ellos. La visión de la estrategia BOTTOM_UP es “Lograr el desarrollo integral del eAprendiz permitiéndole aprender a ser y estar en la sociedad en red a través de una propuesta de adecuación”. Con el objetivo de lograr el desarrollo integral esperado, es necesario que el eAprendiz tenga: • Visión sistémica • Capacidad de adaptación a este nuevo entorno. • Desarrollo de un aprendizaje social. • Creatividad. • Auto organización. • Interdependencia. • Empoderamiento personal. • Utilizar tecnologías de cooperación-integración. Estas características le permiten gestionar el espacio digital a través de la tecnología y convertirlo por un lado en una memoria corporativa que almacene los procesos y contenidos de la organización y por otro en un espacio social que le permite interactuar con el resto de eAprendices, propiciando un desarrollo orgánico que en el modelo socio-técnico Suricata se denomina Ecosistema Complejo de Conocimiento Organizacional (ECCO-Suricata). Capítulo 3. Desarrollo de la tesis 127 3.6.2 Perfil del eAprendiz Figura 24. Perfil del eAprendiz. Fuente: CICEI. Propuesta de reforma educativa, desde la perspectiva del modelo socio técnico Suricata, de los programas de ingeniería de la Escuela Politécnica del Ejército “ESPE”. 128 La Figura 24, presenta los elementos necesarios para el desarrollo del perfil del eAprendiz. Indudablemente, el más importante es establecer las actitudes, valores, capacidades; es decir las competencias que debe tener y que son las siguientes: • Creatividad e Innovación. • Visibilidad o reputación en la red. • Auto organización y gestión de su propio conocimiento y aprendizaje. • Autoaprendizaje informal en el puesto de trabajo • Responsabilidad de su propio aprendizaje. • Aprendizaje permanente. • Utilizar el Internet como medio de aprendizaje, aunque no exclusivo. • Ser consciente de la interdependencia, diversidad e impredictibilidad del entorno. • Valorar la autonomía e iniciativa personal, autenticidad, transparencia, humildad. • Tener mente abierta y crítica. • Actitud abierta a: aprender, participar, compartir, colaborar y aplicar las nuevas tecnologías de la información y comunicación, en especial el internet. • Debe ser un investigador “online”. El segundo elemento es la pirámide de compromiso, que está compuesta por cinco niveles: el más bajo es el Conocimiento que luego evoluciona a Adhesión, Participación, Reciprocidad y finalmente al Liderazgo. El eAprendiz debe llegar a desarrollar el más alto nivel de esta pirámide. Finalmente, el tercer elemento está compuesto por el Hiperempoderamiento y la Inteligencia colectiva que le permiten al eAprendiz aplicar el conocimiento transformando de manera radical y asimétrica la capacidad tanto individual como de las redes de individuos hiperconectados. 3.6.3 Metodología. Como conseguirlo. El paso inicial es establecer un modelo de eCompetencias, como el mostrado la Figura 25. Que incluye las siguientes: Capítulo 3. Desarrollo de la tesis 129 Figura 25. Modelo de eCompetencias. Fuente: CICEI • eVISION: Permite el análisis y comprensión del entorno en su extensión y complejidad; la identificación de sus elementos, tendencias y patrones para luego establecer una meta a ser alcanzada en el proceso. • eINFO: Evalúa y selecciona fuentes de información y herramientas digitales con respeto a la legislación y la ética de la información. Asimila de manera significativa y comprehensiva la información seleccionada. Utiliza su conocimiento personal aplicándolo y gestionando toda la información de manera eficaz. • eINNOVA: Piensa creativamente aplicando los principios del pensamiento crítico con apegado al rigor intelectual que le proporcionan habilidades cognitivas superiores. Sabe escuchar descifrando significados donde se incluyen conocimientos, actitudes, valores e intenciones, cotejándolos con su propio esquema cognitivo para promover cambios e innovación. • eMEDIA: Analiza, utiliza y aplica diferentes tipos de medias en formato digital, para la creación y difusión de nuevos productos. Hace uso apropiado de las tecnologías digitales como herramientas de comunicación y colaboración y redes sociales. Gestiona la seguridad digital, respetando y haciendo respetar la privacidad, propiedad intelectual e identidad digital. • ePARTICIPA: Participa activamente gestionando su propio aprendizaje y entendiendo el valor de la diversidad. Diseña estrategias para estar Propuesta de reforma educativa, desde la perspectiva del modelo socio técnico Suricata, de los programas de ingeniería de la Escuela Politécnica del Ejército “ESPE”. 130 presente permanentemente en el ámbito digital incrementando su identidad digital en la red (eReconocimiento). • eAPRENDE: Comprende la necesidad de aprender permanentemente en un entorno complejo e impredecible, aplicando estrategias como: aprender a aprender, aprender a investigar, aprender en base a proyectos, desarrollando Espacios de Aprendizaje Personal (PLE). El segundo paso es aplicar la tripolaridad convergente (KAI), que se muestra en la Figura 26. Figura 26. Tripolaridad Convergente KAI Fuente: CICEI El eAprendiz parte de datos e información que constituyen el Conocimiento (K) que luego es transformado mediante un proceso de enseñanza-aprendizaje basado en un perfil y en el conjunto de eCompetencias en Aprendizaje (A) que representa la base de la tripolaridad. Si se aplican procesos de interiorización y reflexión como por ejemplo, buscar respuesta a la pregunta ¿Cómo aprendo? Puede llevar a proponer innovaciones (I) al Capítulo 3. Desarrollo de la tesis 131 aprendizaje representado por nuevas formas y estrategias de aprendizaje, este proceso está representado en el lado derecho de la tripolaridad. De igual manera, al buscar respuesta a la pregunta ¿Cómo gestiono mi K? es posible innovar (I) la manera en la que se gestiona la información y conocimiento planteando nuevas formas de búsqueda, filtro, análisis y representación, este proceso está representado en el lado izquierdo de la tripolaridad. El tercer paso es desarrollar el trabajo y aprendizaje en red, que se resume en la Figura 27. Figura 27. Trabajo y aprendizaje en red. Fuente: CICEI El trabajo y aprendizaje en red se sustenta en el proceso de gestión del conocimiento (PKM) que recomienda una manera efectiva para enfrentar la sobreabundancia de información que obtenemos del Internet y que se inicia con la selección, validación, filtro y clasificación. La información obtenida es sometida a un grupo de personas que conforman una red temática que vuelve a validar la información y le da un valor agregado. Esta información enriquecida es nuevamente sometida a un nuevo proceso de validación en la red. Este proceso cíclico garantiza que en el Propuesta de reforma educativa, desde la perspectiva del modelo socio técnico Suricata, de los programas de ingeniería de la Escuela Politécnica del Ejército “ESPE”. 234 • Servidor de Base de Datos MySQL: resuelve las consultas solicitadas a la base de datos y muestra los resultados. • Motor PHP: se encarga de configurar la salida a HMTL, que devuelve al cliente la interfaz y resultados por medio de su navegador web. 4.9.2.4 Capa de gestor de contenidos educativos Los cursos serán implementados en Moodle. El gestor de contenidos educativos será el encargado de atender todas las peticiones solicitadas por los usuarios y responder a las mismas presentando en la capa de usuario. La arquitectura de Moodle se indica en la Figura 66: Figura 66. Arquitectura de Moodle. Fuente: (Moodle, 2014) • Librerías de Interfaz de Usuario: se encargan de presentar la información a los usuarios que realizan diversas solicitudes. • Librerías Centrales: poseen la lógica y funcionamiento de los módulos que maneja actualmente Moodle. • Librería para la Base de Datos: gestionan las solicitudes y transacciones realizadas a la base de datos. Capítulo 4. Propuesta de Reforma Educativa para la ESPE 235 • Librerías para Archivos: permiten el acceso a los archivos que se manejan dentro del Sistema de Gestor de Contenidos. • Base de Datos: contiene toda la información que se maneja dentro del LMS, como: usuarios, cursos, evaluaciones, roles, archivos, etc. 4.9.2.5 Capa de comunicación Debe existir una comunicación entre los cursos y la red social junto al portafolio electrónico; Mahoodle (Mahara-Moodle) es la solución que permitirá comunicarse entre ambas plataformas, por medio de un conjunto de componentes. En la Figura 67 se muestra la arquitectura de la capa de comunicación: Figura 67. Arquitectura Mahoodle. Mahoodle PHP: es un plug-in inmerso dentro de las herramientas Moodle y Mahara, desarrollado en PHP, el cual es necesario activar e ingresar la información necesaria del servidor con el que se comunicará. La comunicación será síncrona y se realizará a través de internet, utilizando estándares como XMLRPC y UDDI. Los cursos dictados usando esta infraestructura se listan a continuación: • Programa de Maestría en Docencia Universitaria. Universidad de las Fuerzas Armadas “ESPE”. Propuesta de reforma educativa, desde la perspectiva del modelo socio técnico Suricata, de los programas de ingeniería de la Escuela Politécnica del Ejército “ESPE”. 236 Módulo: Tecnologías de Información y Comunicación. o Febrero 2014. • Programa de Maestría en Gerencia de Sistemas. Universidad de las Fuerzas Armadas “ESPE” Módulo: Tópicos Avanzados en Infocomunicaciones. o Octubre 2013. o Octubre 2014. • Programa de Maestría en la Enseñanza de las Matemáticas. Universidad de las Fuerzas Armadas “ESPE”. Módulo: Informática Educativa. o Agosto 2014. • Curso Herramientas web 2.0 para la docencia. Universidad de las Fuerzas Armadas “ESPE” o Septiembre 2014. • Curso de capacitación al profesorado del Ministerio de Educación del Ecuador. Modulo: Tecnologías de Información y Comunicación Convenio Ministerio de Educación Pública del Ecuador y Universidad de las Fuerzas Armadas “ESPE”. o Marzo 2015. 4.9.2.6 Proyecto Ministerio de Educación Pública del Ecuador Este proyecto ha sido la prueba más difícil para la infraestructura de alta disponibilidad que tiene el Departamento de Ciencias de la Computación. Fue desarrollado en base a un convenio entre la Universidad de las Fuerzas Armadas “ESPE” y el Ministerio de Educación del Ecuador. El objetivo del proyecto fue capacitar a 800 docentes de instituciones de educación primaria y secundaria en Tecnologías de la Información y Comunicación aplicadas a la docencia. El proyecto se desarrolló entre los meses de Febrero a Abril del 2015. Las Figuras 68 a 71 muestran algunas de las pantallas que corresponden a la gestión de este proyecto. Capítulo 4. Propuesta de Reforma Educativa para la ESPE 237 Figura 68. Pantalla de Inicio Proyecto Ministerio de Educación Figura 69. Pantalla de ingreso de usuario Proyecto Ministerio de Educación Propuesta de reforma educativa, desde la perspectiva del modelo socio técnico Suricata, de los programas de ingeniería de la Escuela Politécnica del Ejército “ESPE”. 238 Figura 70.Proyecto Ministerio de Educación Figura 71.Proyecto Ministerio de Educación Capítulo 4. Propuesta de Reforma Educativa para la ESPE 239 4.9.3 Proyectos desarrollados en una arquitectura en la nube. Durante el año 2014 y 2015, la Universidad de las Fuerzas Armadas inicia un proyecto para virtualizar sus servicios y proporcionarlos en la nube. Uno de los primeros esfuerzos ha sido la implementación de una infraestructura de servicios compuesta por Moodle, Mahara y Big Blue Button, para constituir un ecosistema de desarrollo personal y corporativo que permita en el futuro ofertar capacitación y formación autónoma a quien lo requiera. Como se muestra en la Figura 72. Figura 72. Infraestructura en la nube La Infraestructura está disponible desde octubre de 2015. La Figura 73 muestra la pantalla de inicio a la gestión de la infraestructura en la nube a través de la herramienta vmware. El ingreso a la infraestructura se realiza mediante el siguiente url: innovaedu.espe.edu.ec Propuesta de reforma educativa, desde la perspectiva del modelo socio técnico Suricata, de los programas de ingeniería de la Escuela Politécnica del Ejército “ESPE”. 240 Figura 73. Pantalla inicio gestión infraestructura en la nube. Las Figuras 74 y 75 muestran la estructura de la nube, la misma que está compuesta por tres servidores: • Moodle. • Mahara • Big Blue Button Capítulo 4. Propuesta de Reforma Educativa para la ESPE 241 Figura 74. Gestión de la infraestructura en la nube. Figura 75. Vista de máquinas virtuales en la nube Propuesta de reforma educativa, desde la perspectiva del modelo socio técnico Suricata, de los programas de ingeniería de la Escuela Politécnica del Ejército “ESPE”. 242 Las Figuras 76 y 77 muestran las pantallas de inicio del servidor Moodle y Mahara, donde se puede observar la integración entre las plataformas. Figura 76. Pantalla de inicio servidor Moodle en la nube integrado a Mahara. Figura 77. Pantalla de inicio de servidor Mahara en la nube integrado a Moodle. Capítulo 4. Propuesta de Reforma Educativa para la ESPE 243 La Figura 78 muestra el inicio de una sesión de video conferencia mediante la herramienta Big Blue Button integrado a Moodle como una actividad. Figura 78. Inicio de actividad de video conferencia usando Big Blue Button. La Figura 79 muestra el inicio de la sala de videocinferencia. Figura 79. Inicio de video conferencia. 6 Glosario Propuesta de reforma educativa, desde la perspectiva del modelo socio técnico Suricata, de los programas de ingeniería de la Escuela Politécnica del Ejército “ESPE”. 252 Glosario 253 6.1 Glosario Actividad Es la unidad más sencilla de acción para el desarrollo de un procedimiento. Actividades no presenciales Las podemos definir como aquellas actividades que los alumnos pueden realizar libremente, bien de forma individual o mediante trabajo en grupo. Actividades presenciales Son aquellas actividades que reclaman la intervención directa de profesores y alumnos como por ejemplo: las clases teóricas, los seminarios, las clases prácticas, las prácticas externas y las tutorías. Acumulación de créditos En un sistema de acumulación de créditos los resultados del aprendizaje que llevan a un total especificado de créditos que deben ser logrados para completar con éxito un semestre, año académico o un programa completo de estudios, de acuerdo con los requerimientos del programa. Los crédit os son concedidos y acumulados si los objetivos de aprendizaje del programa han sido comprobados mediante la evaluación correspondiente. Ambiente de aprendizaje Un ambiente de aprendizaje es un espacio en el que los estudiantes interactúan, bajo condicio nes y circunstancias físicas, humanas, sociales y culturales propicias, para generar experiencias de aprendizaje significativo y con sentido. Dichas experiencias son el resultado de actividades y dinámicas propuestas, acompañadas y orientadas por un docente. Andamiaje El andamiaje es un apoyo instruccional provisto por el profesor que le permite tender un puente entre las competencias de sus alumnos y las que se requieren para lograr las metas del proyecto. El andamiaje desaparece gradualmente conforme los alumnos adquieren dichas competencias. Apoyo instruccional Consiste en definir el tipo de instrucción y apoyo que el profesor ofrecerá con el fin de guiar el aprendizaje y facilitar un exitoso desarrollo del producto del proyecto. Aprendizaje organizacional Capacidad para aprender más rápidamente que los competidores. Aprendizaje Es un método de enseñanza-aprendizaje que desarrolla las Propuesta de reforma educativa, desde la perspectiva del modelo socio técnico Suricata, de los programas de ingeniería de la Escuela Politécnica del Ejército “ESPE”. 254 basado en competencias competencias genéricas o transversales necesarias y las competencias específicas con el propósito de capacitar a la persona sobre los conocimientos científicos y técnicos, su capacidad de aplicarlos en contextos diversos y complejos, integrándolos con sus propias actitudes y valores en un modo propio de actuar personal y profesionalmente. Aprendizaje basado en problemas Método de enseñanza-aprendizaje cuyo punto de partida es un problema que, diseñado por el profesor, el estudiante ha de resolver para desarrollar determinadas competencias previamente definidas. Aprendizaje cooperativo Enfoque interactivo de organización del trabajo en el aula en el cual los alumnos son responsables de su aprendizaje y del de sus compañeros en una estrategia de corresponsabilidad para alcanzar metas e incentivos grupales. Es tanto un método, a utilizar entre otros, como un enfoque global de la enseñanza, una filosofía. Aprendizaje basado en proyectos Método de enseñanza-aprendizaje en el que los estudiantes llevan a cabo la realización de un proyecto en un tiempo determinado para resolver un problema o abordar una tarea mediante la planificación, diseño y realización de una serie de actividades, y todo ello a partir del desarrollo y aplicación de aprendizajes adquiridos y del uso efectivo de recursos. Autoevaluación Es el tipo de evaluación en la que el alumno (evaluado) es quien se evalúa. En dicho proceso valoriza su propia actuación. Le permite reconocer sus posibilidades, limitaciones y cambios necesarios para mejorar su aprendizaje. Auto-organización Es el proceso por el que las partes de un sistema interaccionan espontáneamente, se comunican, dan una interpretación a eventos y crean nuevas soluciones a través de la cooperación. Biodiversidad La biodiversidad o diversidad biológica es, según el Convenio Internacional sobre la Diversidad Biológica, el término por el que se hace referencia a la amplia variedad de seres vivos sobre la Tierra y los patrones naturales que la conforman, resultado de miles de millones de años de evolución según procesos naturales y también de la influencia creciente de las actividades del ser humano. La biodiversidad comprende igualmente la variedad de ecosistemas y las diferencias genéticas dentro de cada especie que permiten la combinación de múltiples formas de vida, y cuyas mutuas interacciones con el resto del entorno fundamentan el sustento de la vida sobre el planeta. Glosario 255 Blog Es un diminutivo de weblog. Básicamente es un diario que está disponible en la web. Permite que cualquiera pueda introducir automáticamente información en una website, convirtiéndose en comentaristas informales de sus propios pensamientos e ideas. Brecha de la complejidad Nivel de dificultad percibido para la asimilación y práctica de nuevos planteamientos requeridos, ante nuevas situaciones y tipos de problemas, inherente s en general a un mundo de transformación distinta , impredecible y de naturaleza compleja, y en particular al nuevo entorno “vital”, expandido y complejo, que es Internet. Calificación Evaluación final basada en la superación de conjunto en el programa de estudios. Cambio de paradigma Cambio profundo en el proceso de enseñanza-aprendizaje y que constituye uno de los objetivos prioritarios del proceso de convergencia europea. Carga de trabajo del estudiante Todas las actividades de aprendizaje requeridas para la consecución de los resultados del aprendizaje (por ejemplo, clases presenciales, trabajo práctico, búsqueda de información, estudio personal, etc.) Ciclo Cursos de estudio dirigidos a la obtención de un título académico. Uno de los objetivos, señalados en la declaración de Bolonia, es la “adopción de un sistema basado en dos ciclos principales, grado (primero) y postgrado (segundo)”. Los estudios de doctorado son generalmente referidos como tercer ciclo. Clase Grupo de estudiantes matriculados en un determinado programa de estudio en el mismo año académico. Clases prácticas Se refiere a una modalidad organizativa en la que se desarrollan actividades de aplicación de los conocimientos a situaciones concretas y de adquisición de habilidades básicas y procedimentales relacionadas con la materia objeto de estudio. Su finalidad es mostrar a los estudiantes cómo deben actuar. Clase presencial Exposición de contenidos mediante presentación o explicación (posiblemente incluyendo demostraciones) por un profesor. Coevaluación Es el tipo de evaluación en la que es el grupo quien se evalúa. Dicho proceso de valoración conjunta la realizan los alumnos sobre la actuación del grupo, atendiendo a criterios de Propuesta de reforma educativa, desde la perspectiva del modelo socio técnico Suricata, de los programas de ingeniería de la Escuela Politécnica del Ejército “ESPE”. 256 evaluación o indicadores establecidos por consenso. Competencia Aquella característica subyacente en una persona que está casualmente relacionada con el desempeño referido a un criterio superior o efectivo, en un trabajo o situación”, en consonancia con dicha definición, podemos entender la competencia como un potencial de conductas adaptadas a una situación. Competencias académicas o profesionales Las competencias representan una combinación dinámica de atributos – con respecto al conocimiento y su aplicación, a las actitudes y a las responsabilidades – que describen los resultados del aprendizaje de un determinado programa, o cómo los estudiantes serán capaces de desenvolverse al finalizar el proceso educativo. Competencias específicas Son las competencias asociadas a áreas de conocimiento concretas. Competencias genéricas Son atributos compartidos que pudieran generarse en cualquier titulación y que son considerados importantes por ciertos grupos sociales. Complejidad Diversidad de elementos, que interactúan entre ellos y su medio a mbiente y que componen una situación. Supone la influencia de muchas variables diferentes, dinámicas en el tiempo e interdependientes. Comunicación El acto de expresar y compartir ideas, deseos y sentimientos. Conocimiento El conocimiento deriva de la información. La información se convierte en conocimiento por medio de un esfuerzo cognitivo. Conocimiento explícito Es el que sabemos que lo tenemos, pero no nos damos cuenta que lo estamos utilizando, simplemente lo ejecutamos y ponemos en práctica de una manera habitual. Conocimiento tácito El conocimiento tácito permanece en un nivel “inconsciente”, se encuentra desarticulado y lo implementamos y lo ejecutamos de una manera mecánica sin darnos cuenta de su contenido. Contactos Direcciones para entrar en contacto con personas y entidades de interés. Contexto Entorno lingüístico del cual depende el sentido y el valor de una palabra, frase o fragmento considerados. Entorno físico o de situación, ya sea político, histórico, cultural o de cualquier otra índole, en el cual se considera un hecho. Glosario 257 Contrato de aprendizaje Un acuerdo establecido entre el profesor y el estudiante para la consecución de unos aprendizajes a través de una propuesta de trabajo autónomo, con una supervisión por parte del profesor y durante un período determinado. Control de calidad Parte de la gestión de la calidad orientada al cumplimiento de los requisitos de calidad. Cooperación Trabajar de manera coordinada, aunando visiones y esfuerzos. Convergencia Adopción voluntaria de las políticas apropiadas para lograr un objetivo común. La convergencia en la arquitectura de los sistemas educativos nacionales es uno de los objetivos perseguidos por el proceso de Bolonia. Corrección Acción tomada para eliminar una no conformidad detectada. Una corrección puede realizarse junto con una acción correctiva. Puede ser, por ejemplo, una reclasificación. Creative Commons Es una organización sin ánimo de lucro que ofrece distintos tipos de licencias que los creadores pueden utilizar para acompañar sus obras, aclarando que no por ello se comprometen en modo alguna a establecer ningún tipo de relación jurídica con los usuarios de estas licencias, o que asuman entre sus objetivos el ofrecer a éstos asesoramiento o representación legal. Crédito La “moneda” empleada para medir el trabajo del estudiante, en términos de tiempo nocional necesario para alcanzar los resultados del aprendizaje. Criterios de evaluación Descripción de lo que el estudiante debe realizar para demostrar que se ha conseguido el resultado del aprendizaje. Curso intensivo Curso a tiempo completo de una a cuatro semanas concentradas en un tema en particular. Puede desarrollarse en una institución distinta a la de origen o en una escuela de verano. Curso online Formación especializada ofrecida en línea. Curso opcional Curso opcional curso a elegir de una lista predeterminada. Curso optativo Unidad o módulo de curso que puede seguirse como parte de un programa de estudio pero que no es obligatorio para todos los estudiantes. Datos Conjunto de hechos discretos. Describen sólo una parte de lo Propuesta de reforma educativa, desde la perspectiva del modelo socio técnico Suricata, de los programas de ingeniería de la Escuela Politécnica del Ejército “ESPE”. 258 ocurrido, no proporcionan un juicio o una interpretación ni una base sostenible para la acción. No precisan sobre su propia importante o relevancia. Decisión Elección consciente y racional, orientada a alcanzar un objetivo que se realiza entre varias posibilidades de actuación. Desarrollo sostenible Aquel desarrollo que considera de manera integrada e indisociable la sostenibilidad ambiental, económica y social. Director Miembro del personal académico de la universidad que controla el progreso del estudiante , proporciona consejo y guía, y puede estar involucrado en la evaluación de la tesis. Diseño botton-up Diseño del espacio que se realiza en función de las necesidades de cada persona. Permite una instalación y configuración sencilla de las herramientas a utilizar. Diseño top-down Diseño que vela por cubrir los intereses corporativos. Se planifica y realiza en base a las estrategias previamente determinadas. Disruptiva Se definen como tecnologías disruptivas o innovación disruptiva aquellas tecnologías o innovaciones que conducen a la desaparición de productos, servicios que utilizan preferiblemente una estrategia disruptiva frente a una estrategia sostenible, a fin de competir contra una tecnología dominante buscando una progresiva consolidación en un mercado. Doctorado o Título Cuarto Nivel Titulación de alto nivel reconocida internacionalmente que cualifica al portador para realizar trabajo académico o de i nvestigación. Incluye un importante trabajo de investigación original, presentado en una TESIS. Está generalmente referida con el título obtenido después de la finalización de los estudios de tercer ciclo. Dominio Es una base de datos y se aplica al conjunto de valores posibles de un atributo. Ecología del Aprendizaje y del Conocimiento Sistema abierto, complejo y adaptativo, que comprende elementos que son dinámicos e interdependientes. Se trata pues, de un sistema vivo que permite la diversidad y la adaptación al cambio de los elementos que la componen, que son los espacios y estructuras del conocimiento. e-Conocimiento Digitalización y acceso a través de redes del conocimiento, de tal manera que el aprendizaje y el conocimiento se pueden conseguir a partir de las conexiones en la red. Glosario 259 Economía del conocimiento Economía caracterizada por el reconocimiento del conocimiento como fuente de competitividad, el incremento de la importancia de la ciencia, investigación, tecnología e innovación en la creaci ón del conocimiento y el uso de computadores e internet para generar, compartir y aplicar el conocimiento. Ecosistema Es un sistema natural que está formado por un conjunto de organismos vivos (biocenosis ) y el medio físico donde se relacionan (biotopo). Un ecosistema es una unidad compuesta de organ ismos interdependientes que comparten el mismo hábitat. Los ecosistemas suelen formar una serie de cadenas que muestran la interdependencia de los organismos dentro del sistema. Educación superior Programas de estudio en los que pueden participar los estudiantes con certificado emitido por un centro cualificado de enseñanza secundaria después de un mínimo de doce años de escolaridad, u otras cualificaciones profesionales relevantes. Las instituciones de educación superior pueden ser universidades, centros de estudios profesionales superiores o instituciones de educación superior. Eficiencia Relación entre el resultado alcanzado y los recursos utilizados. e-Learning El uso de las tecnologías multimedia e hipermedia para desarrollar y mejorar nuevas estrategias de aprendizaje. Enfoque globalizado Lo podemos definir como aquel método didáctico que trata de aglutinar aquellos métodos que buscan abordar de forma interdisciplinar la realidad. e-Portafolio Archivos digitales personales que contienen información como el perfil personal y logros, información que puede ser proporcionada por el propietario del e-portfolio. Enseñanzas de grado El tercer ciclo de los estudios universitarios en Ecuador, comprende las enseñanzas básicas y de formación general, junto a otras orientadas a la preparación para el ejercicio de actividades de carácter profesional. Enseñanzas de posgrado El cuarto ciclo de los estudios está dedicado a la formación avanzada, de carácter especializado o multidisciplinar, dirigido a una especialización académica o profesional o bien a promover la iniciación de tareas investigadoras. La superación del ciclo dará derecho a la obtención del título de Máster. Propuesta de reforma educativa, desde la perspectiva del modelo socio técnico Suricata, de los programas de ingeniería de la Escuela Politécnica del Ejército “ESPE”. 266 de conjunto del profesor. Los resultados del aprendizaje deben estar acompañados de criterios de evaluación apropiados, que pueden ser empleados para juzgar si los resultados del aprendizaje previstos han sid o logrados. Los resultados del aprendizaje, junto con los criterios de evaluación, especifican los requerimientos mínimos para la concesión del Crédito mientras que las notas (calificaciones) se basan en el nivel, Por encima o por debajo, de los requisit os mínimos para la concesión del crédito. La acumulación y la transferencia de créditos se facilita si los resultados del aprendizaje son facilitados con claridad indicando con precisión las realizaciones por las que se otorga el crédito. Seminarios/Talleres (workshop Espacio físico o escenario donde se construye con profundidad una temática específica del conocimiento en el curso de su desarrollo y a través de intercambios personales entre los asistentes. Socialización Creación de conocimiento a partir de la transferencia producida por la relación entre diferentes personas. Sociedad Agrupación natural o pactada de personas, que constituyen unidad distinta de cada uno de sus individuos, con el fin de cumplir, mediante la mutua cooperación, todos o alguno de los fines de la vida. Sociedad de la información El concepto de SI es aún algo ambiguo para el que existen múltiples definiciones, pero con el que siempre se hace referencia a diferentes aspectos relacionados con la globalización y la economía In ternet. La mayoría están de acuerdo en que alrededor de 1970 se inició un cambio en la manera en que las sociedades funcionan. Este cambio se refiere básicamente a que los medios de generación de riqueza poco a poco se están trasladando de los sectores industriales a los sectores de servicios. Sociedad del conocimiento Sociedad que crea, comparte y usa el conocimiento para la prosperidad y bienestar de su pueblo. Para la UNESCO, las SC contribuyen al bienestar de las personas y las comunidades y abarcan aspectos sociales, éticos y políticos: su objeto es el de ampliar la educación para todos y fomentar el acceso comunitario a las tecnologías de la información y la comunicación, así como mejorar el aprovechamiento compartido de los conocimientos científicos a nivel internacional, a fin de reducir la brecha digital y la brecha cognitiva que separan los países del Norte de los del Sur y poder así avanzar hacia una forma “inteligente” de desarrollo humano sostenible. Glosario 267 Sostenibilidad Es un término ligado a la acción del hombre en relación a su entorno, se refiere al equilibrio que existe en una especie basándose en su entorno y todos los factores o recursos que tiene para hacer posible el funcionamiento de todas sus partes, sin necesidad de dañar o sacrificar l as capacidades de otro entorno. Por otra parte, sostenibilidad en términos de objetivos, significa satisfacer las necesidades de las generaciones actuales, pero sin afectar la capacidad de las futuras, y en términos operacionales, promover el progreso econ ómico y social respetando los ecosistemas naturales y la calidad del medio ambiente. Tiempo conceptual de aprendizaje Número medio de horas que el estudiante necesita para lograr los resultados del aprendizaje previstos y los créditos asignados. Tipo de crédito Indicador del estatus de las unidades del curso en el programa de estudio. Pueden describirse como básicos – troncales (unidad de estudio principal), relacionados -obligatorios (unidad que proporciona apoyo) y menores –optativas y libre elección (unidades de curso optativas). Título Cualificación concedida por una institución de educación superior después de la finalización satisfactoria del programa de estudios correspondiente. En un sistema de acumulación de créditos, el programa es completado tras la acumulación de un número determinado de créditos concedidos tras la consecución de los resultados del aprendizaje. Trabajo colaborativo Es un proceso intencional de un grupo para alcanzar objetivos específicos. En el marco de una organización , el trabajo en grupo con soporte tecnológico se presenta como un conjunto de estrategias tendentes a maximizar los resultados y minimizar la pérdida de tiempo e información en beneficio de los objetivos organizacionales. Trabajo colaborativo basado en TIC Es el proceso intencional de trabajo de un grupo con los objetivos de alcanzar más herramientas de software diseñadas para dar soporte y facilitar el trabajo (Computer Supported Cooperative Work). Trabajo cooperativo Técnica de instrucción en que las actividades de aprendizaje se efectúan en pequeños grupos que se forman después de las indicaciones explicadas por el profesor. Los integrantes intercambian información, activan los conocimientos previos, promueven la investigación y se retroalimentan mutuamente. Propuesta de reforma educativa, desde la perspectiva del modelo socio técnico Suricata, de los programas de ingeniería de la Escuela Politécnica del Ejército “ESPE”. 268 Trabajo en grupo La denominación más adecuada sería Aprendizaje cooperativo en grupo pequeño aunque frecuentemente invocado para describir técnicas o metodologías de enseñanza-aprendizaje que, en realidad, pueden tener pocas cosas en común. Tuning Acuerdo de desarrollo y sincronización mediante la combinación de sonidos únicos en una melodía común o conjunto de sonidos. En el caso del Proyecto Tuning, hace referencia a las estructuras de educación superior en Europa y reconoce la diversidad de tradiciones como un factor positivo en la creación de un área común de educación superior. Tutoría Período de instrucción realizado por un tutor con el objetivo de revisar y discutir los materiales y temas presentados en las clases. Tutoría grupal Cuando son unos pocos estudiantes, normalmente entre 4 y 8, los que son tutelados en grupo a lo largo de un periodo de tiempo determinado. El tutor debe ser competente en la entrevista grupal y en dinámica de pequeños grupos. Tutoría individual Cuando el tutelado es un solo estudiante. En la tutoría individual presencial el tutor se vale de la entrevista cara a cara para establecer la relación de trabajo con el estudiante. Unidad o módulo del curso Unidad de aprendizaje independiente, formalmente estructurada, con unos resultados de aprendizaje y criterios de evaluación explícitos y coherentes. U Wiki Aplicación web que permite a los usuarios añadir y editar contenidos de manera colectiva. Referencias bibliográficas Propuesta de reforma educativa, desde la perspectiva del modelo socio técnico Suricata, de los programas de ingeniería de la Escuela Politécnica del Ejército “ESPE”. 270 Referencias 271 6.2 Referencias bibliográficas Ablett, E. (18 de Enero de 2013). Redes + Sociales. Obtenido de Redes + Sociales: http://nuevaweb.wikispaces.com/Redes+Sociales Ally, M. (2004). Foundations of educational theory for online learning. Theory and Practice of online Learning, 15 - 44. Anderson, T. (2009). A Rose by Any Other Name: Still Distance Education. International Journal of E-Learning & Distance Education, 111 - 116. Asma, S. (2011). Metodologia de evaluación de la gestión del conocimiento corporativo dentro del contexto del modelo Suricata: Aplicaciones. Las Palmas. Ausubel,N (1983). Psicología Educativa:Un punto de vista cognositivo.Ed. Trillas.Mexico Azebedo, R. (1993). 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A continuación se indica el proceso de implantación e integración de las herramientas, junto a la creación del curso para el Desarrollo del Pensamiento Crítico. 7.1.1 INSTALACIÓN DE COMPLEMENTOS PARA EL SERVIDOR LAMP Las herramientas a instalar requieren de la instalación de distintos complementos de PHP; estos se instalan con el comando que se muestra en la Figura A.1 a continuación: Figura A.1. Instalación de complementos PHP Es necesario configurar PHP, para tener una adecuada instalación y funcionamiento de las herramientas, por lo que se edita el archivo ubicado en el directorio: /etc/php5/apache2/php.ini y se coloca los siguientes valores: max_execution_time = 120 memory_limit = 256M upload_max_filesize = 8M post_max_size = 32M Propuesta de reforma educativa, desde la perspectiva del modelo socio técnico Suricata, de los programas de ingeniería de la Escuela Politécnica del Ejército “ESPE”. 284 Finalmente se procede a instalar phpmyadmin, que es una herramienta que permite gestionar la base de datos, por medio de una interfaz gráfica. La instalación se realiza con el comando que se muestra en la Figura A.2 a continuación: Figura A.2 . Instalación de la herramienta phpmyadmin 7.1.2 INSTALACIÓN DE MOODLE Para la instalación de Moodle, se descarga de su sitio oficial la versión 2.6.6, que es la versión más estable de la plataforma, en la siguiente dirección: https://download.moodle.org/releases/supported/ Una vez descargado, es necesario descomprimir dentro de la dirección: /var/www/ por medio del comando que se indica en la Figura A.3 : Figura A.3 . Descompresión Herramienta Moodle Antes de continuar con la instalación, se da los permisos correspondientes a la carpeta donde se encuentra alojada las aplicaciones, con el comando que se muestra en la Figura A.4: Figura A.4. Permisos a la Carpeta var Una vez realizados los pasos mencionados anteriormente, se accede por medio de un navegador web a la instalación de Moodle, en donde se ingresa la URL que es la dirección ip del servidor, junto con el nombre de la carpeta donde se descargó la herramienta Moodle Anexos 285 por ejemplo: 10.9.102.152/moodle; A continuación sale una pantalla de instalación donde se escoge el idioma Español como se indica en la Figura A.5 : Figura A.5 . Selección de Idioma para Moodle Se procede a escoger la base de datos a utilizar para la herramienta, la cual es MySQL, como se muestra en la Figura A.6: Figura A.6. Selección de Base de Datos para Moodle Propuesta de reforma educativa, desde la perspectiva del modelo socio técnico Suricata, de los programas de ingeniería de la Escuela Politécnica del Ejército “ESPE”. 286 Posteriormente se llena la información correspondiente a la base de datos seleccionada como se muestra en la Figura A.7: Figura A.7. Configuración de la Base de Datos para Moodle Si se ha configurado correctamente, se obtendrá un mensaje que nuestra configuración ha terminado correctamente, por lo que es necesario copiar el texto de información que proporciona Moodle, dentro del archivo config.php ubicado en el directorio: /var/www/moodle. En la Figura A.8 se muestra el mensaje con la información correspondiente: Figura A.8 . Mensaje de Información de la Configuración de Moodle Anexos 287 Terminado el proceso de configuración, se procede a instalar la herramienta Moodle, en donde nos indica todos los complementos PHP necesarios para la misma; dichos complementos se instaló anteriormente, por lo que no presentará problemas al momento de instalar. En la Figura A.9 se muestra los requerimientos mínimos utilizados por Moodle. Figura A.9. Requerimientos Mínimos de Moodle Finalmente si el servidor cumple con todos los requerimientos mínimos, la herramienta se empezará a instalar, como se indica en la Figura A.10. Figura A.10. Instalación de Moodle Propuesta de reforma educativa, desde la perspectiva del modelo socio técnico Suricata, de los programas de ingeniería de la Escuela Politécnica del Ejército “ESPE”. 288 Finalizada la instalación de Moodle, se verá en pantalla un formulario de configuración para el usuario “administrador” y para el sitio principal, los cuales se deben llenar como se muestra en la Figura A.11 y A.12 correspondientemente: Figura A.11 . Formulario de Información para Usuario Administrador Figura A.12 . Formulario de Información para la Página Principal Una vez que se ha llenado la información y configuración del sitio, se puede escoger un tema determinado para usar dentro de la plataforma, esto se realiza por medio del menú Anexos 289 de navegación, específicamente en: Administración del Sitio/Apariencia/Temas/Selector de temas como se indica en la Figura A.13 Figura A.13 Configuración de Tema en Moodle Finalmente se tendrá el sitio principal, de acuerdo al tema que se haya seleccionado como se muestra en la Figura A.14 Figura A.14 . Sitio Principal Moodle Propuesta de reforma educativa, desde la perspectiva del modelo socio técnico Suricata, de los programas de ingeniería de la Escuela Politécnica del Ejército “ESPE”. 290 7.1.3 INSTALACIÓN DE MAHARA Se debe descargar el instalador de la herramienta Mahara versión 1.8.5 que es la más estable, de su sitio oficial: https://launchpad.net/mahara/1.8 Posteriormente se ubica el paquete descargado dentro de la carpeta /var/www como se indica en la Figura A.15 : Figura A.15. Descompresión Herramienta Mahara Luego, se accede a la base de datos por medio de la herramienta phpmyadmin instalada anteriormente, donde se creará una base de datos con el nombre “mahara” y tendrá codificación utf8_unicode_ci como se indica en la Figura A.16 : Figura A.16. Creación Base de Datos Mahara Se procede a crear la carpeta data para la herramienta Mahara, para lo cual se accede al directorio /var y se da los permisos correspondientes, como se indica en la Figura A.17 : Anexos 291 Figura A.17 . Creación y Permisos de la Carpeta Data para Mahara A continuación se configura la herramienta Mahara con la información correspondiente a la base de datos creada, para lo cual se abre el archivo /config.php ubicado en el directorio /var/www/mahara y se edita la información como se muestra en las Figuras A.18 y A.19: Figura A.18 . Comando para editar el archivo config.php Figura A.19 Configuración del archivo config.php Continuamente, se accede por medio de un navegador web, a la instalación de la herramienta Mahara como se muestra en la Figura A.20 : Propuesta de reforma educativa, desde la perspectiva del modelo socio técnico Suricata, de los programas de ingeniería de la Escuela Politécnica del Ejército “ESPE”. 298 Figura A.32 . Configuración plug-in de autenticación Mahara Una vez configurado la red de Mahara, se regresa a la plataforma Moodle y se accede a /Administración del sitio/ Red/ Gestionar pares, para agregar un nuevo servidor con la información que se muestra en la Figura A.33 : Figura A.33. Agregar nuevo servidor de red en Moodle Cuando ya se haya ingresado la ip del servidor donde se encuentra instalada la herramienta Mahara, se genera una clave pública como muestra la Figura A.34 : Anexos 299 Figura A.34 Generación de clave pública del servidor de red en Moodle Dentro de las pestañas de la misma página, se debe dirigir hacia Servicios y escoger las cajas de selección que se indican en la Figura A.35 : Figura A.35 . Configuración de servicios del servidor de red en Moodle El siguiente paso, es dirigirse hacia /Administración del sitio/Extensiones/Identificación/Gestionar Identificación, y activar la opción de “Identificación de la Red Moodle (Moodle Network)”, como se indica en la Figura A.36: Propuesta de reforma educativa, desde la perspectiva del modelo socio técnico Suricata, de los programas de ingeniería de la Escuela Politécnica del Ejército “ESPE”. 300 Figura A.36 Activación de la extensión "Identificación de la Red Moodle" Activada la extensión, se observará un mensaje con los sitios que puede navegar el servidor de red Moodle, como muestra la Figura A.37 : Figura A.37. Mensaje de Identificación de la Red Moodle Luego se realiza la definición de roles accediendo a /Administración del sitio/Usuarios/Permisos/Definir roles, se selecciona configurar el rol de: “Usuario Identificado”, al cual se da el permiso de: “Acceder a una aplicación remota vía MNet” como se indica en la Figura A.38 : Anexos 301 Figura A.38. Permiso: “Acceder a una aplicación remota vía MNet” Finalmente se agrega un nuevo bloque en la página principal de Moodle y se escoge “Servidores de Red” como muestra la Figura A.39 : Figura A.39 . Agregar un nuevo Bloque Posteriormente se tendrá un link con acceso directo a la red social-portafolio electrónico Mahara, como se indica en la Figura A.40 : Propuesta de reforma educativa, desde la perspectiva del modelo socio técnico Suricata, de los programas de ingeniería de la Escuela Politécnica del Ejército “ESPE”. 302 Figura A.40 . Link de acceso para Mahara En nuestro sitio Mahara, de acuerdo a las configuraciones realizadas anteriormente, se generará automáticamente un link para el acceso a Moodle como se muestra en la Figura A.41. Figura A.41. Link de acceso para el LMS Moodle